Смартфон андроид завис что делать: Что делать, если глючит (зависает) телефон на Android? Решение проблемы – Почему телефон зависает и что делать

Содержание

Что делать, если глючит (зависает) телефон на Android? Решение проблемы

При интенсивном использовании большинство смартфонов начинают работать некорректно. Причин множество — работа приложений в фоне, переполненная память и т.д. О том, почему глючит телефон на Андроиде, что делать в такой ситуации, чтобы устранить проблему и какое ПО для этого рекомендуется использовать, расскажет Appsetter.ru

Причины некорректной работы смартфонов на Андроид

Существует ряд причин, из-за которых мобильное устройство на базе Android работает некорректно. Это память, переполненная мусором, множество утилит, работающих в фоне, ресурсоёмкие приложения и т.д.

Поиск ресурсоёмкого ПО

Если на телефоне запущены программы, потребляющие большое количество системных ресурсов, производительность смартфона падает. Это сказывается на работе самой ОС, а также других приложений. Важно определить, какое ПО является источником проблемы и отключить его. Для этого используется утилита Wakelock Detector (Lite), доступная для загрузки в Play Market. Для работы потребуется наличие Root-прав.

 Страница приложения в Play Market

Интерфейс программы

После установки нужно:

  • Зарядить полностью смартфон.
  • Отключить технику от сети и позволить программе поработать несколько часов, чтобы получить информацию об использовании батареи и процессора.

После анализа системы утилита выведет данные о работающих на телефоне программах. Те, что находятся в верхней части перечня, являются самыми большими потребителями системных ресурсов, а также основной нагрузкой на аккумулятор.

 Отключение программ, работающих в фоне

Если на смартфоне есть программное обеспечение, работающее в фоне и потребляющее ресурсы системы, следует решить, что с ним делать для отладки работы устройства. Те приложения, необходимости в которых больше нет, обычно удаляют. Используемые нерегулярно программы можно временно остановить в настройках смартфона.

Ещё одним решением станет установка приложения Greenify, работающего только при наличии Root-прав. Оно доступно для загрузки на Google Play.

Страница приложения на Google Play

Первый запуск приложения

Выбор режима работы устройства

Предоставление разрешений для стабильной работы программы

Краткое описание работы программы

После скачивания и запуска утилиты нажимают на кнопку в виде зелёного круга с белым плюсом. На экране появляется список программ, установленных на телефоне.

Список приложений, замедляющих работу устройства

Те, что находятся в разделах «Работают в фоновом режиме» и «Могут замедлять устройство» — основные причины нестабильной работы планшета. В разделе «Показать другие приложения» доступна информация о другом софте, загруженном в память гаджета. Те программы, которые используются не постоянно, а по необходимости, отправляют в глубокий сон и включают только по запросу. Для этого потребуется поочерёдно выбрать каждую из них.

Очистка от мусора памяти смартфона

Android телефон может сильно тормозить, если его память переполнена. Это может быть мусор, оставшийся при работе приложений или после их удаления, личная информация пользователя и т.д. Очистить накопитель можно вручную, просмотрев его и удалив лишние файлы, а также просмотрев ПО и стерев кэш. Более рациональным решением станет чистка с помощью специальных утилит, например, Clean Master, скачать которую можно из магазина Play Market.

Страница приложения в магазине

Запуск программы

После установки запускают программу. В верхней части окна показывается, насколько заполнена память смартфона и карты Micro SD. Чтобы выполнить очистку устройства от ненужных файлов, нажимают на кнопку «Мусор».

Кнопка Мусор

Утилита выполнит анализ устройства и выведет результат на экран. Чтобы подтвердить удаление мусора, нажимают на соответствующую кнопку. Кликнув на каждое из приложений или каталогов, можно просмотреть, какие данные предлагает стереть программа и при необходимости отменить их очистку.

Очистка мусора

Завершение очистки

Другая программа для удаления мусорных файлов — это CCleaner.

CCleaner на Google Play

CCleaner начало использования программы

После установки приложения на главном экране нажимают «Память». На экране появятся программы и все типы файлов, занимающих пространство. Нажатием можно просмотреть их и удалить лишние. Кликнув по приложению, удаляют его или переводят в спящий режим, чтобы оно не расходовало системные ресурсы устройства.

Вкладка Память

Кликом по кнопке «Анализировать» пользователь выполнит проверку системы на наличие мусора. Результаты сразу появятся на дисплее. Кнопка «Завершить чистку» удаляет обнаруженный мусор. Все найденные файлы можно просмотреть и отменить их удаление, если они нужны пользователю.

CCleaner кнопка Анализировать

Анализ памяти

Результат очистки в CCleaner

Очистка ОЗУ

Если на телефоне в фоне работает множество программ, это приводит к нехватке оперативной памяти. Смартфон на Андроид тормозит, зависает, приложения начинают работать медленнее. Для устранения проблемы рекомендуется использовать те же CCleaner и Clean Master.

Открыв CCleaner, нужно нажать ОЗУ. Появится список приложений, действующих в фоне. Чтобы очистить ОЗУ, нажимают одноимённую кнопку, предварительно сняв метки напротив тех программ, прекращать работу которых не требуется.

CCleaner очистка ОЗУ

В Clean Master эту же задачу выполняет кнопка «Ускорение телефона». Программа выполнит анализ и выведет список процессов, работающих в памяти. Для очистки следует нажать «Ускорить».

Clean Master ускорение телефона

Ускорение телефона в Clean Master

Завершение выполнения функции Ускорение телефона в Clean Master

Заключение

Знать, что делать, если зависает телефон на Андроид, нужно, чтобы устранить проблему и наладить работу устройства. Обычно неполадки происходят из-за перегруженной памяти или ОЗУ, а также при большом количестве работающих ресурсоёмких приложений. Решить проблему можно с помощью специальных утилит, позволяющих определить, какое ПО перегружает систему и завершить его действие, а также сканирующих ОЗУ и память смартфона на наличие проблем и успешно их очищающих.

что делать, если зависает и глючит смартфон

Пройдёт некоторое время после покупки нового смартфона или планшета с ОС Андроид, и вы заметите, что ваш телефон начал тормозить. После вывода его из спящего режима приходится ждать всё дольше, пока он начнёт реагировать на ваши действия. Приложения станут запускаться с большой задержкой. Сам же телефон может глючить и зависать. Следует разобраться, почему это происходит и как заставить устройство работать быстрее.

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция

Причины замедления работоспособности ОС «Андроид»

Если не устанавливать никаких приложений, а использовать гаджет просто для телефонных звонков, то вряд ли вы столкнётесь с хоть какими-то замедлениями. Поэтому многим без объяснений понятно, что торможение устройства объясняется программами, которые хозяин установил на него. Иногда такой эффект начинает проявляться после инсталляции нескольких десятков ресурсоёмких программ, а иногда уже после пары-тройки простеньких приложений. Поэтому нужно понимать хотя бы в общих чертах, как работают программы на Андроид и почему происходят зависания.

В большинстве случаев за подобные неприятности отвечает нехватка оперативной памяти. Обычно именно это является причиной замедления работы гаджета. Структура памяти на всех компьютерных устройствах исторически поделена на две части: оперативная и постоянная.

Постоянная память (ПЗУ) обычно гораздо больше по объёму и служит для длительного хранения исполняемых кодов программ, документов, музыки, видеороликов и так далее. При перезагрузке или выключении устройства все данные в постоянной памяти остаются не тронутыми. В настольных компьютерах роль такой памяти исполняет жёсткий диск, в мобильных гаджетах – флеш-накопитель, или карта памяти. На быстродействие устройства она влияет слабо.

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция

А вот оперативная память (ОЗУ) как раз влияет напрямую и очень сильно. Она служит для непосредственной работы запущенных программ. Каждая работающая программа хранит в оперативной памяти свою служебную информацию и постоянно с нею обменивается. При перезагрузке устройства вся информация в оперативной памяти теряется.

Если на планшете запустить одновременно слишком много приложений, то оперативной памяти просто перестанет хватать. Именно это и приводит к замедлению работы.

Могут быть однако и другие причины, среди которых:

  • проникшие на ваше устройство вирусы, которые сильно загружают процессор,
  • работающий модуль геолокации, который постоянно определяет положение смартфона и тоже занимает много процессорного времени,
  • модуль NFC, какие-то другие процессы, или даже запущенная вами и забытая игра,
  • различные малополезные красивости, вроде живых обоев на рабочем столе, модные лаунчеры с 3D-эффектами, и так далее.

Тормозит «Андроид»: что делать? Общие рекомендации

Как уже ясно из сказанного, главный способ предотвратить замедление мобильного гаждета – не устанавливать на него слишком много ненужного. Даже у самого мощного и дорогого устройства рано или поздно начнёт не хватать ресурсов, если загрузить в него очень много разнообразных программ. Не увлекайтесь, устанавливайте только то, что вам действительно необходимо!

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция

Отсюда же второй совет – не запускать одновременно сразу много приложений. Ведь каждое из них потребует для себя места в оперативной памяти.

Как очистить и ускорить Андроид

Простые советы помогут вам пореже сталкиваться с замедлениями работы, зависаниями программ и прочими неприятностями.

С помощью встроенных приложений

В составе операционной системы Андроид есть системные инструменты для ускорения работы. Это первое и самое простое, чем можно воспользоваться, когда вы заметите, что ваш планшет начал тормозить.

Зайдите в настройки и найдите там раздел Память. Здесь вы увидите, как распределяется в данный момент память устройства, какие приложения сколько памяти используют.

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция

Если в списке есть пункт «Кэш», тапните по нему. Вам будет выведен запрос на удаление всех данных из кэша, что и можно сделать.

Далее вы можете удалить временные файлы приложений. Они могут располагаться в разделе «Разное» или «Прочие». Зайдите туда и проставьте галочки у тех программ, временные файлы которых нужно удалить. Сама команда удаления может запускаться разными способами в зависимости от версии Андроид.

Кроме того, здесь же можно остановить не используемые вами приложения. Нужно зайти в раздел «Приложения», тапнуть на каком-либо ненужном приложении и в появившемся окне нажать кнопку «Остановить».

Освобождаем место в хранилище вручную

Если внутренняя память вашего гаджета оказалась заполнена, то вы не только не сможете установить больше ни одного приложения, но и столкнётесь с серьёзным замедлением работы. В этом случае, если вы не хотите удалять ни одну программу, вам придётся расширить память. Для этого достаточно купить карту памяти и установить её в ваш гаджет.

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция

После этого запустите файловый менеджер, чаще всего это Проводник. Зайдите в том «Внутренняя память». Здесь можно увидеть все файлы, хранящиеся в вашем смартфоне.

Отыщите, например, раздел «Изображения» или «Камера». Выберите любой файл из этого списка, нажмите на него и удерживайте палец две секунды. Вид верхнего меню изменится, в нём появится значок «Ножницы». Если тапнуть по нему, то выбранный файл будет вырезан в буфер обмена.

После этого перейдите в том на карте памяти, он может называться, например, «MicroSD». Тапните на значок «Вставить» в виде планшета с бумагой. Файл будет помещён на этот накопитель.

Конечно, целесообразно предварительно создать там папки с удобными названиями, чтобы не сваливать всё в одну кучу.

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция

С помощью компьютера

Документы и файлы, которые скапливаются на вашем планшете, лучше периодически сбрасывать на компьютер. Тем самым вы освободите внутреннюю память устройства.

Для этого нужно присоединить гаджет к компьютеру, обычно для этого используется USB-кабель. На компьютере откройте Проводник, в нём должен появиться новый диск, который будет отображать содержимое памяти гаджета. После этого просто обычным путём перенесите документы со смартфона на жёсткий диск.

Будьте внимательны, не захватите системные файлы, иначе работа устройства может быть нарушена. Копируйте только те файлы, которые создавали лично вы, например, фотографии с камеры.

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция

Расширяем возможности гаджета, используя облачные технологии

Точно также можно использовать для внешнего хранения файлов облачные хранилища. Иногда это даже удобнее.

Вам потребуется установить на смартфон программу какого-нибудь популярного «облака», например, Яндекс-Диск или Google Drive. Этих сервисов сейчас много и можно выбрать любой по вкусу.

Нужно будет зарегистрироваться, указав свой емайл. Большинство «облачных» сервисов предоставляют небольшой объём своего хранилища бесплатно, чтобы воспользоваться большим пространством, нужно будет перейти на платный тариф.

После установки программы-агента на своём гаджете вы сможете перенести в «облако» любые документы, чтобы они не занимали место в памяти устройства. Доступ к своему облаку вы сможете получить где угодно, где есть надёжный доступ в Интернет.

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция

Работаем со сторонними программами

Встроенные инструменты для ускорения работы в ОС Андроид ограничены в функциональности и не удобны. Поэтому лучше пользоваться специальными приложениями, написанными для этой цели.

Clean Master освободит хранилище от ненужной информации

Clean Master одна из тех программ, которые обязательно должны быть на каждом мобильном устройстве. Она проверяет все известные ей факторы, которые приводят к замедлению работы, и предлагает устранить их. Программа бесплатна, найти её можно на Google Play.

Сразу после запуска вы увидите главный экран утилиты, который покажет вам степень использования памяти в процентах. Ниже будут располагаться инструменты для очистки.

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция

Тапните на значок «Мусор». Утилита проведёт сканирование памяти и покажет файлы, которые можно удалить. Это содержимое кэша, различные рекламные файлы, и так далее. Можно согласиться с предложением программы и сразу выбрать кнопку «Очистить» внизу экрана.

Утилита предлагает также несколько более продвинутых инструментов, например, оптимизатор запуска программ, экономия батареи, антивирус и слежение за температурой процессора.

Мониторинг системы в Android Assistant

Эта полезная утилита постоянно находится в памяти и мониторит состояние гаджета. При запуске она выводит сводку его состояния:

  • оценка производительности процессора;
  • состояние оперативной и внутренней памяти;
  • напряжение батареи и её температура и уровень заряда.

В пункте меню «Процессы» можно посмотреть выполняющиеся в данный момент программы, остановить или удалить любую из них.

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция

Иллюстрация на тему Что делать, если виснет телефон на Андроид - пошаговая инструкция
Total Commander поможет структурировать папки и файлы

Это очень известная программа, пришедшая из мира настольных компьютеров. Заслуженно считается самым удобным файловым менеджером. Здесь можно производить любые операции с файловой системой – копирование, перенос и переименование файлов, создание и удаление папок, архивирование и разархивирование, просмотр и редактирование содержимого файлов, и многое другое.

Программа будет особенно полезна, если у вас на планшете получены права root.

Как не засорять телефон и экономить системные ресурсы

Целесообразно придерживаться простого правила: устанавливать на смартфон или планшет только те программы, которые вам действительно нужны. Вы быстро обнаружите, что различные модные красивости только занимают память и приводят к замедлению работы устройства.

Если вы фотографируете на свой смартфон, то нужно обязательно регулярно сбрасывать фотографии и видеоролики на компьютер или в «облако». Не храните их на гаджете, они занимают драгоценную память.

Установите Clean Master или другую аналогичную утилиту и регулярно запускайте её. Она поможет чистить кэш и удалять ненужные файлы.

Завис смартфон на Android — что делать и как перезагрузить?

Несмотря на большую популярность Android, работа платформы может сопровождаться сбоями и зависаниями.

Большое количество пользователей ищут в сети ответ на вопрос: «что делать, если завис Android?». Постараемся определить основные причины данной проблемы и найти способы решения.

Если такая ситуация случилась со смартфоном, не стоит сразу обращаться в сервисный центр. Зависание может быть вызвано одним из многих факторов, которые редко являются критическими для работоспособности устройства. В первую очередь, необходимо выполнить простейший порядок действий:

  1. Оставьте смартфон на 5-10 минут в покое. Если мощности системных ресурсов недостаточно для выполнения операций, необходимо некоторое время для возобновления работоспособности. В этот период рекомендуется следить за температурным режимом устройства, чтобы избежать перегрева.
  2. Если Android продолжает «висеть», попробуйте отключить телефон. Для этого зажмите кнопку питания примерно на 10 секунд.
  3. При отсутствии какой-либо реакции или сильного нагрева корпуса, рекомендуется извлечь аккумулятор. Через несколько минут можно восстановить работу гаджета. К сожалению, смартфоны с несъемными батареями такое решение сводят к нулю.

Даже при успешной перезагрузке могут возобновиться сбои и зависания, поэтому рекомендуется ознакомиться с более детальной информацией по этому вопросу.

Механическое

В первую очередь, зависание может являться первым признаком неправильной работы системной платы и ее компонентов.

разбитый андроид смартфон

Механическое повреждение в результате падения, вибрации, встряски. Определить источник проблемы можно только в сервисном центре. Для ремонта требуется вмешательство профессиональных мастеров, умеющих работать с паяльником. В некоторых случаях восстановление работоспособности Android-устройства невозможно.

Попадание влаги или жидкости. Смартфон/планшет зависает при включении или во время работы без всяких причин. Жидкие вещества вызывают замыкание контактов, что чревато полным выходом девайса из строя. Для решения проблемы нужно отключить питание, вытащить аккумулятор и оставить гаджет в теплом месте на несколько суток до полного высыхания. Более подробно данная процедура описана здесь.

Сбой в работе встроенной памяти. Физическая память телефона или планшета работает некорректно из-за ошибок в файловой системе или «битых» секторов. В этом случае рекомендуется выполнить чистку специальной утилитой. Если не поможет, сделайте форматирование, предварительно сохранив личную информацию на отдельном накопителе.

Аппаратное

К аппаратным причинам относится нехватка системных ресурсов. Полное зависание происходит после запуска игры или приложения, рекомендуемые требования которых выше, чем конфигурация гаджета.

Подобная ситуация также появляется при запуске большого числа фоновых процессов — для выполнения задач не хватит оперативной памяти или мощности процессора. Решить проблему можно перезагрузкой устройства. Если после включения система начала работать, то рекомендуется посмотреть список запускаемых программ, отключить ненужные и ввести лимит для фоновых процессов. Подробно об этом читайте здесь.

фоновые процессы

Температурное

Длительная нагрузка на смартфон/планшет приводит к перегреву процессора, что также вызовет прекращение реагирования на любые действия пользователя. Необходимо отключить устройство и дать ему время остыть — 10-20 минут. Важно адекватно оценивать мощность гаджета, чтобы избежать постоянных перегревов — это опасно для аппаратной части.

андроид греется

Программное

Причины зависания Android-смартфона могут быть также программными. К ним относится установка неофициальных прошивок или конфликтного программного обеспечения, а также заражение вирусами. Если система не реагирует на действия, решать проблему придется сбросом параметров до заводских настроек.

Recovery

Recovery (режим восстановления) — специальный режим загрузки аппарата, который позволяет делать сброс до заводских настроек, бэкапы и другие системные действия.

ВНИМАНИЕ! При выполнении этого действия все файлы и приложения будут удалены. Названия пунктов могут отличаться в зависимости от версии «рекавери».

  1. Выключите девайс и зажмите одновременно кнопки увеличения громкости и питания.
  2. В появившемся меню выберите пункт «Settings», затем «Format System». Теперь остается выбрать команду «Reset Android».
  3. Если автоматическая перезагрузка не происходит, необходимо воспользоваться пунктом меню «Reboot system now».

Стоковое рекавери

Системный код

Android имеет встроенные средства, которые значительно облегчают процесс сброса настроек. Для активации функции необходимо ввести определенную комбинацию символов. Системный код может быть разным, поэтому рекомендуется предварительно узнать эту информацию из официальных источников, у производителя или в нашей статье. Иногда коды не работают — придется использовать меню «Рекавери».

Описанные причины зависания и пути их решения справедливы для ситуации, когда устройство не реагирует на действия пользователя. В противном случае решение проблемы может иметь больше вариантов решений, которые позволят сохранить личные данные, установленные программы и настройки.

Стоковое рекавери Загрузка...

Почему зависает смартфон андроид

Есть прецеденты, когда на 3 день эксплуатации завис смартфон xiaomi, но я здесь не буду касаться индивидуальных ситуаций, а лишь типичных – что делать если завис смартфон андроид.

Какие смартфоны не зависают? Зависнуть могут все: самсунг, леново, lg, асус, xiaomi, htc, fly, zte, сони, нокия люмия, алкатель и так далее.

Почему? Причин несколько. После покупки обычно скорость нормальная и глюков нет, но со временем часто, тормозит и зависает — не реагирует ни на что.


Такое может случится на логотипе при включении, на заставке, при просмотре видео, при загрузке приложений, зависнуть любимая игра или интернет.

Большинство таких проблем не сложно устранить самостоятельно – при минимуме знаний (нужно уметь ориентироваться в настройках).

Конечно не исключаются и аппаратные проблемы – тогда без сервиса не обойтись, так как сделать точную диагностику без специального оборудования может не получится.

Как выключить смартфон если он завис

Начну с экстренной помощи. Возможно прямо сейчас ваш смартфон завис и ни что не реагирует — не выключается и не перезагружается.

Если батарея съемная отлично – вытащите, вставьте, включите, вот все что требуется сделать, а что делать если она не съемная?

Все что вам нужно делать – это принудительно перезагрузить (разработчики прекрасно понимают, что смартфон может зависнуть и предусмотрели такую функцию).


Для принудительной перезагрузки одновременно жмите кнопку питания + уменьшение громкости и держите примерно 10 секунд.

Иногда может понадобится делать длительное нажатие на питание, Home и увеличения громкости. Также иногда достаточно удерживать всего лишь одну кнопку выключения.

Что делать если смартфон стал постоянно зависать

Такое может случится по нескольким причинам, включая саму прошивку (ОС андроид). Сразу после покупки смартфон работает нормально.

Вы как правило ставите различные программы, а производитель работает над усовершенствованием и выпускает обновление прошивки.

Обычно оно устанавливается автоматически (требуется один клик для подтверждения), но программы, установленные остаются старыми и одна из них может начать конфликтовать с прошивкой.

Хотя это редкость, но все же случается. Намного чаще смартфон зависает через память, точнее ее не хватает.

В недорогих устройствах как правило очень мало как оперативной, так и внутренней памяти. Поэтому следите, чтобы всегда было свободное место (минимум 25%) иначе зависания не заставят себя ждать.


Вторая распространенная причина – фоновые процессы. Если вы установите десятки приложений, работающих в фоне, особенно живые обои и виджеты, то ждите сюрпризов.

Поэтому старайтесь лишнее удалять или хотя бы перенести на карту памяти и регулярно чистите кэш и временные файлы (можете использовать программу CleanMaster).

Почему зависает смартфон в игре или интернете

Если зависает в игре, то причиной могут быть требования – устройство слабенькое, игра прожорливая вот и не в силах ее потянуть.

Если в интернете, то попробуйте сделать сброс сетевых настроек, или вариант из раздела ниже.

Как выявить причины почему смартфон зависает

Далеко не все знают и используют в смартфонах андроид такую функцию как безопасный режим.

Как его запустить можете узнать отсюда. Что это вам даст. Вы определите причину: дело в прошивке или в установленных программах.

В безопасном режиме запускаются только встроенные программы, драйвера и ничего лично установленного.


Если увидите, что в безопасном режиме смартфон не зависает, значит дело в установленных вами приложениях.

Если зависает и в безопасном режиме, то дело может быть в аппаратной части, хотя прежде чем нести в сервис на диагностику обязательно попробуйте сделать полный сброс. Успехов.

ПРИМЕЧАНИЕ: каждый смартфон имеет свои «индивидуальные привычки», поэтому если здесь решения не нашли пишите в комментариях название модели. Успехов.

что делать? Общие рекомендации и советы по устранению проблем.

Любой смартфон, даже самый дорогой и качественный, может однажды «превратиться в тыкву» - зависнуть, перестать реагировать на прикосновения и нажатия кнопок, при этом картинка на экране замрет, а звук либо исчезнет, либо будет повторяться один и тот же небольшой фрагмент. Что в этом случае предпринять и когда от самостоятельных реанимационных мероприятий переходить к обращению в сервисный центр? Давай разберемся!

Для всех и каждого

Что произошло перед тем, как смартфон завис? Если он упал или был залит водой, то аппарат однозначно нужно сразу выключить. Из искупавшегося смартфона стоит сразу извлечь батарею (если она, конечно, съемная; если нет, клади гаджет в рис!), а потом сразу же нести в сервисный центр. Не спорим, после выключения и включения залитый смартфон может какое-то время поработать, но тогда процесс окисления идет интенсивнее, а значит, «умрет» устройство быстрее. В сервисе же его попытаются спасти, и шансы на положительный исход довольно высоки.

Если смартфон упал или был залит водой, то аппарат однозначно нужно сразу выключить.

Если на прикосновения перестал реагировать упавший смартфон, возможны варианты. Гаджет реагирует на нажатие кнопок, а экран не отзывается? Скорее всего, проблема с тачскрином, значит, требуется диагностика в сервисном центре. Не работает вообще ничего, экран погас, компьютер подключенный кабелем смартфон не опознает? Проблема тоже аппаратная, неси устройство к мастеру, он расскажет, что случилось (в лучшем случае – отошли контакты, можно перепаять, в худшем – вышла из строя плата, практически наверняка ремонт нецелесообразен).

Ты через крышку чувствовал, как смартфон греется в руке, а через некоторое время он завис? Попытайся выключить гаджет и минут десять его не трогать – пусть остынет. В холодильник класть не нужно – образуется конденсат, а там и до окисления недалеко. А вот снять крышку и вынуть аккумулятор можно. Заодно проверишь, не вздулась ли батарея.

Если завис смартфон на Android

В большинстве случаев в зависании смартфона под управлением Android виноваты приложения – либо им не хватает ресурсов, либо произошла ошибка. Первое средство – нажать центральную кнопку («Домой») – приложение свернется, появится рабочий стол. Шаг второй – идешь в настройки, там выбираешь пункт «Приложения», ищешь нужное на вкладке «Все» и нажимаешь «Принудительно остановить».


В большинстве случаев в зависании смартфона под управлением Android виноваты приложения.

Если не помогло, перезагрузи смартфон. Зажми кнопку включения и выбери соответствующий пункт в появившемся меню (в старых версиях Android выбери «Выключить смартфон», а потом включи кнопкой). Меню не появляется? Подержи кнопку, пока смартфон не завибрирует и не выключится, после чего включи. На некоторых смартфонах для перезагрузки используются комбинации кнопок включения и увеличения громкости, включения и уменьшения громкости и т.д. Эта информация есть на сайте производителя твоего устройства и в инструкции к нему.

Наконец, если перезагрузить смартфон не получается, а батарея съемная, вынь ее на 20-30 секунд, потом вставь обратно и включи гаджет.

Смартфон (добровольно или принудительно) перезагрузить удалось, но проблема осталась – он работает, но вскоре зависает? Стоит попробовать вернуться к заводским настройкам. Зайди в пункт настроек «Резервное копирование и восстановление», создай резервную копию данных на карте памяти, затем здесь же выбери «Сброс данных» и подтверди действие.


Меню «Настройки».

То же самое произойдет, если после выключения смартфона на Android нажмешь клавишу громкости, а после этого – кнопку включения. В меню, которое появится на экране, нужно выбрать пункт «Настройки» (Settings), а в следующем окне – форматирование системы. При этом все твои данные (номера телефонов, фото, приложения и т.п.) удалятся, а системные файлы останутся. Перезагрузи смартфон и убедись в том, что проблема исчезла. Только после этого можешь запускать восстановление из резервной копии.

Нюанс: если на твоем смартфоне установлена оболочка на базе Android, эти советы могут не работать. Логика действий та же, но как перезагрузить устройство и как сбросить настройки до заводских, нужно смотреть на официальном сайте разработчика.

Если завис iPhone

Часто бывает, что iPhone зависает после установки программного обеспечения или в «тяжелых» играх. Самое безопасное, что можно сделать – положить его на стол и пять минут не трогать, пусть все, что нужно, выполнит и вернется в строй.

Пункт второй – завершить приложение, «повесившее» iPhone. Два раза нажимаешь Home, в ответ появляется список всех запущенных приложений; здесь делаешь свайп вверх по ненужным тебе («смахиваешь» их вверх). Кстати, это пригодится, когда iPhone тормозит или заряд аккумулятора низкий. Закрыв ненужные приложения, ты продлишь время работы устройства.


Нажимаешь кнопку включения и держишь, пока не появится окно с предложением выключить смартфон.

Если это не помогло, нажимаешь кнопку включения и держишь, пока не появится окно с предложением выключить смартфон. В этот момент нужно отпустить кнопку включения и зажать Home, чтобы завершить работу приложения. Или же можно выключить iPhone, проведя по кнопке на экране слева направо, а потом включить смартфон.

Пункт четвертый – перезагрузка. Зажимаешь кнопку питания и Home, ждешь, пока экран не мигнет, отпускаешь – iPhone начнет перезагружаться. Эта процедура занимает больше времени и требует больше энергии, поэтому при низком заряде батареи iPhone иногда может не включиться. Но после зарядки проблема обычно исчезает.

Если iPhone завис на моменте, когда на экране при загрузке отображается яблоко (часто это бывает при обновлении ПО), и после выключения и включения проблема не исчезает, то придется восстанавливать его в iTunes. Подключаешь выключенный смартфон к компьютеру, на 12 секунд зажимаешь кнопки Home и включения, после чего кнопку включения отпускаешь, а Home удерживаешь до определения устройства в iTunes. Затем на ПК нужно выбрать пункт «Восстановление» и восстановить данные на iPhone из резервной копии (она же у тебя есть, правда?!).


iTunes

Кстати, если у тебя повреждена кнопка включения, стоит заранее включить Assistive Touch – функцию, которая позволит обойтись без физических клавиш. Она активируется в разделе настроек «Универсальный доступ» – «Физиология и моторика». Нужную функцию можно будет выбрать в меню, которое вызывается круглой белой кнопкой в левой части экрана. Для включения iPhone нужно будет подсоединить его кабелем к ПК.

Если ничего не помогает или компьютер не видит смартфон, значит, проблема аппаратная. Обратись в авторизованный сервисный центр, там точно помогут!

Если завис смартфон на Windows

Первое и самое простое – выключи и включи смартфон. Не получается? Перезагрузи его! Зажми одновременно кнопки питания и уменьшения громкости и отпусти, как только смартфон завибрирует (или через 15-20 секунд, если это не помогает). На некоторых моделях нужно нажимать кнопки уменьшения громкости, питания и камеры или же удерживать кнопку выключения в течение 10 секунд.

Завис Android что делать


Android – это операционная система и как всякая операционная система она может зависнуть, т.е. перестать откликаться на любые действия пользователя. Если при зависании ОС на компьютере большинство пользователей знает что предпринять, то что же делать если завис андроид смартфон или планшет? О причинах этого явления и что делать в таком случае, вы узнаете из этой статьи.

Завис Андроид: что делать и как его перезагрузить

к оглавлению ↑

Причины зависания смартфона или планшета на Android

Зависания на андроид устройствах происходят очень редко. Чтобы смартфон перестал реагировать на действия пользователя, на устройстве должна произойти экстраординарная ситуация. Обыкновенно причиной сбоя являются следующие факторы:

  1. Повреждены критически важные файлы самой системы. Целостность системных файлов может быть нарушена при неудачном получении root-прав на смартфоне (планшете) или уже на рутованном устройстве в процессе его эксплуатации, т.к. после получения прав суперадминистратора данные файлы становятся уязвимы при необдуманном воздействии на них самим пользователем или зловредными приложениями.
  2. Заражение вирусами может вызвать зависание Android. Не скачивайте установочные apk файлы из сомнительных источников. Даже при установке из официального магазина приложений Google Play внимательно читайте, какие разрешения требует программа для своей работы. Откажитесь от установки, если приложение запрашивает нетипичные для своего функционирования доступы к системным функциям Android. Например, задайтесь вопросом: зачем обычному блокноту разрешение на отправку смс, запрашиваемое при его установке? Публикация программы в Google Play не является гарантией, что она безвредна и пример с трояном Dvmap тому подтверждение.
  3. Использование модифицированных прошивок на смартфоне и планшете. Если пользователь заменил фирменную прошивку от производителя на модифицированную или по-другому – кастомную, то есть риск зависания устройства или другие проблемы в работе Android. В отличие от фирменного ПО, модифицированные прошивки создаются простыми энтузиастами, поэтому велика вероятность того, что в прошивке могут быть программные ошибки, приводящие к зависанию смартфона или планшета.
  4. Механические повреждения, перегрев и другое сильное внешнее воздействие. Такого рода влияние на гаджет наверняка приведет к тому, что он начнет не только «тормозить» и зависать, но и вообще перестать работать.
к оглавлению ↑

Что делать если завис Андроид

Если зависание вызвано запуском какого-либо приложения, то стоит немного подождать и чаще всего сам Android сообщит о возникновении проблемы и предложит закрыть приложение, вызвавшее зависание. Если Андроид завис на продолжительное время, и не выдает никаких сообщений, то устройство нужно принудительно перезагрузить.

к оглавлению ↑

Как перезагрузить зависший Android

Стандартное средство для перезагрузки Андроид – это нажатие и удержание кнопки включения/отключения аппарата. В зависимости от тяжести проблемы смартфон может выдать штатное меню выбора действий (выключить, перезагрузить) или сразу перезагрузиться.

Как перезагрузить зависший Android

В особо тяжелом случае даже этот метод может не помочь и тогда придется снимать заднюю крышку и вынимать на пару минут аккумулятор. Но если у вас несъемная батарея, то придется ждать ее полной разрядки до выключения устройства.

Надеемся, что данная информация поможет вам решить вопрос: «Завис Android и что теперь делать?»

Что делать, если завис андроид

Зависание устройства на Android иногда случается практически у каждого владельца такого гаджета. К столь неприятной ситуации нужно быть готовым, чтобы принять ее с достоинством и решить в кратчайшие сроки.

Перезагрузка аппарата

Самое простое решение проблемы зависания сводится к перезагрузке аппарата. У некоторых гаджетов для этого есть специальная кнопка. Другие же перезагружаются путем нехитрых манипуляций с клавишей отключения.

Однако не все так просто: иногда Андроид отказывается перезагружаться. В такой ситуации придется вытащить батарею, если она съемная либо же подождать, пока аккумулятор разрядится и устройство выключится самостоятельно.

Извлечение различных дополнений

Иногда операционная система зависает из-за разного рода дополнений, к примеру, съемной флеш-карты. Попробуйте вытащить карточку. Если без нее гаджет начнет работать нормально, источник проблемы станет понятен.

Проверьте, не заполнена ли ваша флеш-карта до отказа. Попробуйте ее почистить либо отформатировать и вернуть обратно в устройство. Если проблема зависания не исчезнет, придется заменить карту.

В крайних случаях приходится обращаться к радикальным методам вроде полного сброса настроек к заводским. Эта процедура известна под названием Hard Reset.

Сброс выполняется путем нажатия определенной комбинации клавиш. Для разных устройств заветная комбинация также будет отличаться. Уточните этот момент в отдельном порядке.

Важно: сброс настроек удалит все ваши личные данные. Контакты, приложения, игры – от этого не останется и следа. Поэтому по возможности сделайте бекап данных.

Рекомендации по оптимизации ОС

Чтобы в дальнейшем избежать проблем зависания либо же свести их к минимуму, придерживайтесь следующих простых рекомендаций.

Если ваш гаджет не может похвастать высокой производительностью, не включайте живые обои. Они, конечно же, красиво выглядят, но, одновременно с этим, создают нерациональную нагрузку на оперативную память и графический процессор. В слабеньких устройствах на Андроид это заметно вдвойне.

Настройте лимит фоновых программ. Благодаря этому оперативная память устройства не будет заполняться до отказа. Держите открытыми лишь по-настоящему нужные вам приложения. От всех неиспользуемых и бесполезных утилит откажитесь.

Периодически проверяйте перечень работающих служб. Отключайте не используемые процессы. Это также позволит увеличить производительность гаджета. Важно: не отключите важные системные процессы. Не зная, для чего необходима та или иная служба, предварительно уточните эту информацию в отдельном порядке.

Контролируйте степень заполнения встроенного накопителя данных. Огромные архивы видео, аудиофайлов, фотографий и прочего контента – все это способно привести к зависанию. Старайтесь всегда оставлять хотя бы 5-10% встроенной памяти свободными.

Теперь вы владеете информацией, необходимой для борьбы с зависаниями и предотвращения их появления в будущем.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *