На HTC пропали контакты — HTC™ HELPERS

Видео-урок: что делать, если пропали контакты

Список контактов в нашей телефонной книге с каждым годом значительно увеличивается и для многих является очень ценной и важной информацией. Многие пользователи сталкиваются с непонятной ситуацией, когда на их смартфоне HTC пропадают контакты, и ситуация для многих становится критичной.Давайте разберёмся, почему это происходит и как их восстановить.

У современных смартфонов очень удобный большой экран, но по этой причине любые случайные касания могут привести к ненужным вам действиям. Удалить контакты можно ошибочным нажатием на включенный дисплей, например, в кармане вашей одежды. Также это может произойти в результате смены аккаунта или некорректной синхронизации с ним. Не отображаться контакты могут и по причине сбоя в приложении телефонной книги. Паниковать в данном случае не стоит, а следует внимательно прочитать способы по их восстановлению.

Важно: при любых сбоях в работе вашего смартфона своевременно обращаться в профессиональный сервисный центр HTC для точного выявления неполадок и своевременного ремонта.

Итак, пробуем восстановить пропавшие контакты на HTC

Первый способ – через опцию Импорта/Экспорта

Если вы случайно удалили всю информацию о ваших контактах, то ее можно легко восстановить с помощью функции  Импорта/Экспорта с памяти телефона либо с сим карты, в зависимости от того, где она у вас была сохранена.

Второй способ – через настройки в списке контактов

Случается, что в результате небольшого сбоя в настройках телефонной книги контакты не удаляются, а просто не отображаются. Чтобы их открыть перейдите в «Настройки» — «Контакты» — «Фильтр контактов» и включите флажок напротив вкладки «Все контакты» либо напротив нужных из списка.

Третий способ – с помощью аккаунта Google

Практически у каждого пользователя современных смартфонов есть авторизованный с мобильного устройства аккаунт Google. В нем хранится вся информация, в том числе и ваша телефонная книга. Чтобы ее восстановить, достаточно произвести синхронизацию с аккаунтом и загрузить утерянную информацию.

Четвертый способ – с помощью сторонних утилит

Скачать специальные утилиты можно в маркете и воспользоваться предложенными функциями по восстановлению. Список их обширен, упомянем лишь некоторые из них — MobileDev360, Restore Contacts, Deleted Contacts.

Пятый способ – с помощью Root прав

На смартфоне HTC, как и на других устройствах с ОС Android, вся телефонная книга хранится в файле contacts.db. Доступ к этим данным можно получить при наличии root прав. Этот способ подходит тогда, когда другие методы не помогают. При наличии прав суперпользователя можно восстановить намного больше важных файлов, в том числе и телефонную книгу.

Источник: http://htc-experts.ru/

Не помогла статья?

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

+7 (499) 288-13-15

Задать вопрос мастеру

Как восстановить контакты на Lenovo после удаления — пошаговое руководство

Каждый современный пользователь имеет свою базу телефонных номеров. Контакты на смартфоне Леново сохраняются и удаляются таким же способом, как и на устройствах остальных производителей. Но фирменная оболочка, несмотря на все свои преимущества, иногда доставляет неудобства, и даже в работе с телефонной книгой. Именно поэтому на сегодняшний день одним из наиболее распространенных и острых считается вопрос о том, как восстановить удаленные контакты на Lenovo. С этим мы и разберемся в статье, подробно останавливаясь на самых важных моментах.

Содержание статьи

1. Почему удаляются контакты?
2. Восстановление контактов на телефоне Леново
3. Через встроенные возможности Андроид
4. С помощью приложений
5. Через компьютер
6. С помощью сервиса Google Контакты
7. Советы по сохранению контактов
8. Видео-инструкция: Как восстановить контакты на Android
9. Ответы на популярные вопросы
10. Почему телефон не сохраняет контакты?
11. Удастся ли вернуть контакты с помощью перепрошивки?
12. Стоит ли обращаться за помощью в сервисный центр?

Почему удаляются контакты?

Если с телефона удалились контакты, независимо от действий пользователя, не стоит паниковать. Такая ситуация известна миру уже давно, а потому решения проблемы уже существуют. Но в первую очередь следует разобраться с возможными причинами:

• результат сброса настроек смартфона;
• случайное удаление записей самим пользователем;
• появление вируса в системе;
• ошибки в переносе контактов на СИМ-карту или в память телефона;
• проблемы в обновлении системы;
• механические повреждения СИМ-карты;
• программный сбой;
• неудачная синхронизация с Google-аккаунтом.

Далее мы разберемся с планом действий пользователя, если в телефоне пропали контакты, на примере телефона Lenovo Note 8. Перечисленные ниже способы подходят для любой из указанных причин, поэтому подбирать следует наиболее удобный.

Восстановление контактов на телефоне Леново

В действительности восстановить контакты в телефоне Lenovo вполне реально несколькими методами. Здесь могут быть задействованы разные устройства – сам смартфон или ПК. При этом играют роль как встроенные возможности гаджетов, так и дополнительные, полученные при помощи сторонних приложений. Таким образом возможно восстановить имена контактов и сами номера телефонов.

Инструкции не гарантируют стопроцентного результата, поэтому сильно надеяться на чудо не стоит, но никакого ущерба смартфону и оставшимся контактам они ни в коем случае не нанесут.

Через встроенные возможности Андроид

Обнаружив, что исчезли контакты в телефоне, первым делом стоит проделать простейшие действия, к примеру, перезагрузить устройство. На первый взгляд данный способ кажется бессмысленным и неэффективным, но в действительности он помогает во многих ситуациях. Те же действия рекомендуется проделывать и после обновления прошивки, поскольку ее результатом нередко являются как раз стертые контакты, которые спустя время самостоятельно возвращаются на свои места в телефонной книге.

Другим способом выступает сброс настроек до заводских. Он позволяет исправить неполадку при возникновении бага вследствие программного сбоя в самом приложении «Контакты».

С помощью приложений

Обращаясь к сторонним приложениям, стоит начать с распространенного мессенджера, установленного практически на каждом Андроиде Леново – Viber. Он легко делает резервные копии, но при восстановлении система задействует только текстовые сообщения, а не саму телефонную книгу. Так, справиться с неприятностью удастся следующим образом:

1. Открыть мессенджер и перейти в учетную запись через «Настройки».
2. Нажать «Резервное копирование», а затем «Восстановить» и «Восстановить сейчас».Полученные копии одновременно сохранятся на Гугл Диск.

Помимо этого восстановить случайно удаленный контакт помогут иные утилиты:

1. MobiSaver. Открыв приложение, нужно выбрать вкладку с надписью «Contacts». Затем потребуется дать разрешения и выбрать в списке нужные записи для восстановления.
2. Dr.Fone. Работа с этим приложением начинается с предоставления разрешений.
   После нужно нажать на верхний прямоугольник с надписью «Recovery», а затем выбрать «Contacts Recovery». После так же нужно выбрать нужные данные для восстановления.

Через компьютер

Эффективным способом восстановления удаленных контактов считается и компьютер. Для него разработана программа под названием Android Data Recovery, позволяющая вернуть не только номера телефонов, но и иную стертую информацию.

Утилита доступна в бесплатной и платной версиях, но процесс восстановления пройдет успешно только во втором случае.

Скачав программу из интернета (лучше воспользоваться сервисом 4PDA), следует проделать следующие действия по установке:

1. Выбрать язык (русского в перечне не предусмотрено) и нажать «ОК».
2. Дать все запрашиваемые разрешения и принять соглашение, ставя нужные галочки и кликая по кнопке «Next».
3. Выбрать папку для сохранения утилиты и снова нажать «Next».
4. Дождаться окончания установки и кликнуть «Finish».

После потребуется подключить смарфтон к компьютеру и обязательно включить отладку по USB. Дальнейшие действия на ПК и телефоне будут таковы:

1. Нажать на крупный зеленый прямоугольник с изображением смартфона и надписью Android Data Recovery.
2. Подождать подключение гаджетов.
3. Вставить нужную информацию в соответствующие строки (модель устройства, производитель и т.д.), а затем нажать «ОК».
4. Выбрать из списка данные, которые требуется восстановить (в нашем случае – Contacts) и нажать «Next».
5. Предоставить запрашиваемые разрешения на телефоне.
6. Поставить галочки напротив контактов для восстановления и кликнуть «Recover».

С помощью сервиса Google Контакты

Простейший способ восстановить Google Контакты – воспользоваться официальным приложением. Оно скачивается в Play Market и позволяет вытащить данные из облака Google. Последовательность действий в данном случае такова:

1. Открыть программу, нажать на три горизонтальных полоски в верхнем углу и выбрать «Настройки».
2. Пролистать в самый низ и открыть вкладку «Восстановить».
3. Выбрать аккаунт в первой строке, а затем отметить нужные данные в пункте «Резервная копия устройства».

Для автоматической синхронизации контактов Гугл ее потребуется включить в пункте «Настройки синхронизации контактов», выбрав соответствующий аккаунт.

Советы по сохранению контактов

Для предотвращения подобных неприятностей в дальнейшем следует научиться правильно сохранять контакты. Самое главное – делать резервную копию контактов (бэкап). Это позволит избежать серьезных проблем, к тому же, с ней данные удастся восстановить в любой момент.

Помимо этого мы рекомендуем прислушаться к иным важным 

советам по работе с контактами и СИМ-картой:

1. Не занимать полностью память карты и телефона.
2. Приобретать СИМ только в новом состоянии и только в магазинах соответствующих операторов.
3. Регулярно обновлять систему.
4. Записывать номера и имена контактов вне девайса.
5. Регулярно проверять карту СИМ на предмет повреждений и при необходимости заменять ее на новую.

Видео-инструкция: Как восстановить контакты на Android

Ответы на популярные вопросы

Теперь хотелось бы ответить на популярные вопросы которые задают читатели данной статьи:

Почему телефон не сохраняет контакты?

Здесь проблема в SIM-карте – она может быть заполнена или повреждена. Максимальный объем памяти карты зависит от ее оператора, поэтому данный вопрос лучше решать через официальную службу поддержки. Что касается повреждения, в этом случае понадобится заменить СИМку на новую с сохранением номера телефона – это делается при прямом обращении в ближайшее отделение оператора в своем городе.

Удастся ли вернуть контакты с помощью перепрошивки?

Нет. Перепрошивка способна помочь только наладить работу устройства в дальнейшем, но вернуть удаленные данные таким образом невозможно.

Стоит ли обращаться за помощью в сервисный центр?

Подобные действия приведут лишь к трате денег, поскольку специалисты центра, как правило, пользуются теми же способами, что и описаны в нашей статье.

Исправить проблему с внезапной пропажей или случайным удалением контактов из телефонной книги вполне возможно. Делается это разными способами, а самое главное – своими силами. К тому же, каждый пользователь сумеет без труда выявить причину неполадки, из-за чего устранить ее будет куда проще.

Нужна помощь в решении важной проблемы? Тогда задай любой вопрос о Lenovo и мы на него ответим!

контактов Android исчезли? 4 способа их вернуть , Теперь предположим, что

контактов Android исчезли из вашего телефона по неожиданным причинам, это так огорчает, не так ли?

После этого, если у вас есть предыдущие резервные копии, вы можете попробовать их восстановить. Но что, если копии нет или могут возникнуть проблемы с файлами резервных копий? Просто успокойтесь, пожалуйста, потому что в этой статье будет рассмотрено все, что вы хотите знать.

• Часть 1: Контакты исчезли с Android, действительно ли они исчезли?
• Часть 2. Исправление исчезнувших контактов с Android с помощью Android Recovery Tool
• Часть 3. Восстановление некоторых контактов, исчезнувших с Android, с помощью Gmail
• Часть 4. Восстановление потерянных контактов на Android с помощью SD-карты
• Часть 5. Восстановление контактов с Android с помощью ES File Explorer

Часть 1: Контакты исчезли из Android, действительно ли они исчезли?

Что случилось со всеми моими контактами? Почему они вдруг исчезли. Учитывая ситуацию, вы можете захотеть узнать два вопроса, как показано ниже.

1. Почему мои контакты исчезли с моего телефона Android?

Во-первых, возможно, что-то не так с вашим Android-телефоном, или вы случайно удалили контакты. Также возможно, что контакт пропадает из-за вторжения вредоносных приложений. В настоящее время вы можете попробовать обновить некоторые приложения на своем телефоне, чтобы узнать, не приведет ли это к потере контактов Android. Конечно, есть и некоторые другие причины.

2. Куда делись все мои контакты?

Вы можете войти в свой мобильный телефон, чтобы увидеть, не спрятаны ли они. Для этого просто запустите приложение Контакты > нажмите три вертикальные точки в правом верхнем углу > выберите Контакты для отображения > выберите

Все контакты .

Если эти контакты по-прежнему не отображаются, они, скорее всего, хранятся в памяти вашего телефона Android и помечены как удаленная информация.

Читайте также:

• Как восстановить отсутствующие файлы с помощью Dropbox
• 3 способа восстановить удаленные контакты с Android (№1 потрясающий)

Часть 2.

Исправление исчезнувших контактов с Android с помощью инструмента восстановления Android

«Большинство или все мои контакты исчезли с телефона Android»? Что ж, для многих владельцев Android без бэкапа это большая беда. Чтобы предотвратить перезапись потерянных контактов новыми данными, рекомендуется выбрать профессиональный инструмент для их восстановления.

MobiKin Doctor для Android (Win и Mac) хорошо справляется со своей задачей. Это первоклассное программное обеспечение для восстановления Android. Это также позволяет вам просматривать содержимое, связанное с контактами, например, номер телефона, данные, местоположение, тип, продолжительность перед восстановлением. Опять же, это помогает восстановить другие данные Android и дает пользователям право просматривать более подробную информацию перед восстановлением.

Ключевые особенности MobiKin Doctor для Android:

• Легко восстанавливайте все потерянные данные как из внутренней памяти Android, так и с SD-карты без резервного копирования.
• Поддержка извлечения данных, таких как контакты, текстовые сообщения, журналы вызовов, фотографии, видео, музыка, документы, приложения и многое другое.
• Позволяет просматривать и выбирать любые данные перед восстановлением данных Android.
• Простота в эксплуатации, 100% безопасность и вероятность успеха 98%.
• Контакты Samsung/HTC/Google Pixel исчезли? Не бойся! Он может восстанавливать данные практически со всех устройств Android, включая Motorola, Sony, LG, Huawei, Xiaomi, OPPO, Vivo, Blackberry, Nokia, Lenovo и т. д.
• Он никогда не отслеживает конфиденциальность своих пользователей.

Чтобы исправить все или некоторые контакты, исчезнувшие с Android без резервного копирования, просто восстановите их с помощью MobiKin Doctor для Android:

Шаг 1. Прежде всего, рутируйте свой телефон Android, чтобы программа полностью обнаружила все контакты. Далее установите скачанную программу и откройте ее на своем компьютере. Затем подключите телефон Android к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Шаг 2. Программное обеспечение идентифицирует мобильный телефон в соответствии с направлением на экране. После этого вы получите основной интерфейс. Здесь установите флажок Контакты

и нажмите Далее , чтобы начать сканирование телефона.

Шаг 3. После завершения вы можете просмотреть все потерянные контакты с экрана. Затем просто выберите нужные элементы и нажмите Recover , чтобы поместить их на свой компьютер.

Это интеллектуальное программное обеспечение также может восстанавливать потерянные/удаленные файлы с SD-карты.

 

Часть 3. Восстановление некоторых контактов, исчезнувших с Android с помощью Gmail

Иногда телефонные контакты исчезали с наших телефонов Android без предупреждения. На данный момент восстановить их через Gmail несложно, но только в том случае, если до этого была полная резервная копия. Кроме того, шансы восстановить потерянные контакты Android, безусловно, значительны.

Чтобы восстановить контакты с Android через Gmail:

• Откройте любой браузер на своем компьютере, посетите сайт Gmail.
• Войдите в свою учетную запись Gmail, которую вы использовали для восстановления, откуда исчезли контакты Android.
• Щелкните значок Gmail в левом верхнем углу страницы, чтобы открыть раскрывающийся список.
• Теперь вы найдете Контакты и другие параметры. Просто выберите Контакты > Еще.
• Нажмите кнопку Восстановить контакты . (см. изображение ниже)
• Выберите подходящий период для восстановления потерянных контактов.
• Нажмите «Восстановить» > «ОК», чтобы продолжить.

Часть 4: Восстановление потерянных контактов на Android с помощью SD-карты

Предположим, что контакты вашего телефона Android исчезли, и вы заранее экспортировали их на SD-карту, тогда вы можете попробовать этот метод.

Большинство контактов, хранящихся на SD-карте, имеют формат .csv или .vcf. Когда вам нужно восстановить их с карты, просто запустите приложение «Контакты», найдите нужные контакты и импортируйте их на свой телефон Android.

Как восстановить потерянные контакты на Android с помощью SD-карты:

• На устройстве Android откройте приложение Контакты .
• Коснитесь трехточечного значка в левом верхнем углу экрана, чтобы выбрать Настройки в раскрывающемся меню.
• На следующем экране вы найдете опцию Import/Export . Просто коснитесь его.
• Наконец, выберите Импорт с SD-карты и выберите нужные контакты с SD-карты, чтобы переместить их на устройство Android.

Дальнейшее чтение:

• Полное руководство по переносу контактов с Android на Android
• Как перенести контакты с Android на компьютер? (4 пути)

Часть 5.

Восстановление контактов с Android с помощью ES File Explorer

Далее нужно исправить имена контактов, исчезнувшие с Android, с помощью ES File Explorer . Этот инструмент облегчает поиск файлов базы данных ваших контактов непосредственно с вашего устройства Android. Тем не менее, скорость восстановления зависит от марки телефона.

Как восстановить потерянные контакты с Android через ES File Explorer:

• Откройте ES File Explorer после загрузки и установки на Android-устройство. Затем выполните рутирование телефона, чтобы эта программа получила полный доступ к вашему мобильному телефону.
• Коснитесь Найдите в нижней части окна и введите путь к контакту в пустом поле: «/data/data/android.providers.contacts/databases» или «contacts/databases». Затем нажмите на Лупа , чтобы продолжить.
• Теперь следует начать глубокое сканирование. Впоследствии все ваши контакты будут отсканированы. Здесь просто следуйте инструкциям на экране, чтобы легко получить контакты.

Бонус: как предотвратить повторную потерю данных?

Некоторые пользователи Android говорят, что обновление системы приведет к потере контакта. На самом деле «обновление Android» и «потерянные контакты» в большинстве случаев не обязательно тесно связаны. Но обновления системы иногда вызывают потерю контакта.

Чтобы исправить потерянные контакты Android после обновления или потери других данных по каким-либо причинам, вам лучше регулярно делать резервную копию вашего телефона Android на ПК / Mac. Вы можете делать это по мере необходимости, например создавать резервные копии контактов Android, важных документов и другого контента выборочно или в пакетном режиме. Более того, лучше сделать резервную копию данных на свой компьютер, чем в какое-то облачное пространство. Поскольку память компьютера более обширна и безопасна.

Ending Words

Мы представили 4 способа восстановления потерянных контактов на Android. Здесь нужно понимать, что только ES File Explorer и MobiKin Doctor для Android помогут выполнить задачу без резервного копирования.

Что касается первого, в настоящее время он хорошо работает только на некоторых телефонах Android, отчасти потому, что прошло много времени с момента последнего обновления, и он не позволяет просматривать другую информацию о контактах.

В то время как для последнего он всегда шел в ногу со временем и совместим практически со всеми типами устройств Android. Более того, он прост в использовании, помогая вам без труда восстановить все потерянные контакты и другие данные Android.

Статьи по теме:

Мои фотографии исчезли с моего iPhone. Вот полное исправление

Как восстановить данные с телефона или планшета Android, поврежденного водой?

Полное руководство о том, как восстановить удаленные песни / музыку с Android

Как перенести контакты с компьютера на телефон Android?

3 простых способа резервного копирования контактов Android в Google/Gmail

Как восстановить удаленные контакты с iPhone 12/11/XR/XS/X?

2022 Как восстановить контакты с утерянного/украденного телефона Android

Неожиданно потеряли телефон или он утонул в глубоком море во время однодневной поездки? В любом случае, вы можете беспокоиться о своих важных контактах. В этом блоге мы обсудим способы узнать, как восстановить контакты с потерянных телефонов Android. Мы определим пару оригинальных способов сделать работу за вас. В конце мы подробно расскажем о том, как iToolab RecoverGo (Android) спасает пользователей, которые остаются в депрессии из-за потери связи с их телефоном Android.

Часть 1. Перед восстановлением контактов с потерянного телефона Android

Как только вы обнаружите, что ваш телефон пропал, вам необходимо проверить настройки безопасности учетных записей служб, таких как iCloud, Google и т. д. Вы должны убедиться в следующих трех вещах, как только потеряете свой телефон:

• Войти свою учетную запись Google или iCloud на другом телефоне, планшете или ПК и убедитесь, что все ваши резервные копии данных актуальны или обновлены.
• Удалите все свои цифровые кошельки, кредитные или дебетовые карты из своих учетных записей Google и iCloud.

Часть 2. Как восстановить контакты с потерянного телефона Android

Восстановить контакты с потерянного телефона Android довольно просто, если вы ранее привязали учетную запись Google к своему устройству. Кроме того, чтобы восстановить потерянные контакты, вы должны включить опцию «Резервное копирование и восстановление» на своем телефоне. Если эта функция была включена на вашем потерянном телефоне Android, выполните следующие действия, чтобы узнать, как восстановить контакты с потерянного телефона Android:

1. На новом телефоне Android откройте «Настройки» и перейдите в Google.
2. Найдите параметр «Восстановить контакты», расположенный в разделе «Службы». Вы можете получить доступ к опции «Восстановить контакты» на определенных устройствах, перейдя в Google> Настройка и восстановление> Восстановить контакты.
3. Теперь вам нужно выбрать учетную запись Google, прикрепленную к вашему утерянному телефону Android.
4. Отключите «Магазин устройств» или «SIM-карту», ​​если вы не хотите, чтобы ваши контакты сохранялись ни на одном из них.
5. Теперь нажмите кнопку «Восстановить», чтобы завершить восстановление контактов.

Если вы не настроили функцию «Резервное копирование и восстановление» на потерянном телефоне, теперь самое время. Самое главное, вы не сможете восстановить контакты, потерянные на вашем телефоне Android. Однако, если вы не хотите сталкиваться с такой проблемой в будущем, включите опцию «Резервное копирование и восстановление», выполнив следующие действия:

1. Откройте на телефоне опцию «Настройки».
2. Теперь нажмите Система > Резервное копирование.
3. Теперь включите опцию «Резервное копирование на Google Диск», чтобы начать сохранять данные.

Также знайте: Случайное удаление контактов на Android Что делать?

iToolab RecoverGo (Android) — один из лучших инструментов для восстановления данных Android. С помощью этого программного обеспечения вы можете легко восстановить удаленные контакты на устройствах Android. Кроме того, он может помочь вам восстановить более 10 типов файлов. Теперь следуйте простым шагам, чтобы узнать, как восстановить контакты с потерянных телефонов Android без учетной записи Google и с помощью iToolab RecoverGo (Android):

Шаг 1 Загрузите и установите RecoverGo (Android) на свой компьютер. После запуска инструмента выберите функцию «Восстановить удаленные данные с устройства».

Шаг 2 Теперь вы вернетесь к основному интерфейсу и сможете выбирать типы файлов. Выберите Контакты и нажмите кнопку «Сканировать».

Шаг 3 Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB Lightning. Затем войдите в режим отладки по USB, следуя инструкциям на экране.

Шаг 4 Теперь инструмент просканирует ваш телефон Android, чтобы восстановить все данные и сообщения на потерянном телефоне Android. После этого выберите удаленные контакты и нажмите кнопку «Восстановить».

Сводка

Потеря важных данных, таких как контакты, беспокоит большинство людей, поскольку они изолированы. Имея это в виду, мы составили для них отличное руководство, чтобы узнать, как восстановить контакты с потерянного телефона Android за несколько простых шагов. Мы разработали официальные методы резервного копирования важных данных и их восстановления при необходимости. Кроме того, мы обсудили RecoverGo (Android) для восстановления потерянных контактов с вашего телефона Android.