Упал телефон самсунг и не показывает экран: Что делать, если не работает сенсорный экран на Samsung Galaxy?

Содержание

Samsung Galaxy A51-A515F упал и не работает экран

Правда ведь, что телефон всегда падает экраном вниз? Но не всегда повезет поднять его целым и работающим. Давайте разберем основные причины и решения нерабочего экрана Samsung Galaxy A51-A515F после падения.

Не работает экран на Samsung Galaxy A51-A515F после падения. Причины

Две основные причины, почему потух экран самсунг галакси A51-A515F после падения:

  1. Отсоединился шлейф. Причина характеризуется тем, что изображение на телефоне есть, но сенсор не работает или работает частично. При этом, часто стекло остается без трещин.
  2. Треснула матрица. При повреждении матрицы, как правило, вы не увидите на экране трещины, телефон будет включаться и звонить, но подсветки и изображения не будет.

В любом случае, если Samsung Galaxy A51-A515F упал и экран не работает, не стоит пытаться самостоятельно произвести ремонт, без специальных навыков и оборудования у вас это вряд ли получится.

Вы можете только усугубить ситуацию, повредив другие части устройства.

Что делать, если перестал работать дисплей Samsung Galaxy A51-A515F?

Нерабочий экран смартфона после падения, наверное, самая частая проблема, с которой обращаются пользователи в сервисный центр за ремонтом. Мы уже имеем огромный опыт в этом деле, так как занимаемся ремонтом с 2012 года. Существует несколько вариантов решения этой проблемы.

Что делать если поломался экран Samsung Galaxy A51-A515F?

  1. Если ваш телефон упал и, подняв его, вы обнаружили черный экран попробуйте его перезагрузить. Если не помогло, вам поможет только мастер сервисного центра. После диагностики он определит проблему и устранит её.
  2. Если причина в том, что шлейф экрана отсоединился, его можно переподключить.
  3. При повреждении матрицы, когда после падения не включается дисплей Samsung Galaxy A51-A515F единственное решение – замена экрана.

Существует и много других причин и вариантов их решения, но определить их может только специалист после диагностики устройства. Вы можете отдать ваш смартфон в ремонт сервисного центра “Ай-Яй-Яй” через курьера в любой точке Киева или принести его к нам. Мы находимся почти во всех районах Киева, все отделения расположены возле метро и их очень удобно найти. Также мы работаем по всей Украине через Новую Почту. Актуальные цены на замену экрана Samsung Galaxy A51-A515F и другие виды ремонта вы найдете на сайте.

Samsung Galaxy A51-A515F упал и не работает экран

5 (100%) 1 голос(ов)

Причины почему в Samsung не работает экран (не включается дисплей)

Разберемся в причинах, почему в телефоне Samsung перестал включаться экран или он просто не работает. При этом не важно какая модель, т. к. у современных смартфонов одинаковая логика и отличие уже в вычислительных мощностях, а так же дополнительных модулях у более дорогих моделей.

Сразу небольшое уточнение: большинство причин поломок потребует ремонта или замены частей смартфона (включая замену экрана). Подобные работы лучше проводить в сервисном центре, т.к. необходимо специальное оборудование, чтобы диагностировать и разобрать телефон, а так же опыт.

Бесплатная диагностика и консультация
+7(911)004-07-70

Вид услуги по ремонту телефонов Самсунг
(без привязки к модели)
Стоимость (р.) Гарантия, сут. Срок, мин
Диагностика Бесплатно
Замена экрана / дисплея
при наличии сколов, трещин, помутнения, цветных полос и пятен
от 1800 30 от 30
Замена дисплейного модуля (тачскрин + экран)
в новых моделях меняется одним компонентом
от 2500 30 от 30
Ремонт разъема питания (USB)
перегорел, не заряжает, разболтан
от 900 от 30 от 30
Ремонт кнопок корпуса (вкл/выкл, звук, Home)
не работают, залипли, вырваны
от 900 от 30 от 30
Прошивка и обновление ОС 900-1500 договорная от 40
Не включается, зависает
нужна диагностика
от 800 от 15 от 30
Замена аккумуляторной батареи
телефон мало держит заряд или потекла батарея, перегорела
под заказ 30 от 15
После попадания влаги
вода, кофе, чай, соки, пиво и прочие напитки
от 990 от 10 от 30

 

Причины почему в Samsung не работает дисплей

Причины делятся на программные и аппаратные. Давайте по порядку рассмотрим их с пояснениями.

Но, прежде всего, вы уверены что смартфон заряжен? Быть может у вас повреждено зарядное устройство и зарядка просто не идет?

Программные причины

Сюда, в первую очередь, следует отнести ошибки в прошивке. Подобное происходит после очередного обновления. При этом вы даже можете не знать, что прошивка обновилась, т.к. в большинстве случаев у пользователей установлены настройки автоматического обновления без подтверждения.

Т.к. у вас сейчас не работает дисплей телефона и вы не можете посмотреть когда последний раз было обновление, то найдите свою модель на странице http://samsung-updates.com/device/ (слева выпадающее меню со списком моделей) и посмотрите когда он обновился.

Если проблема действительно в прошивке — придется перепрошивать вручную. Кто-то делает это самостоятельно. Но, если у вас нет опыта, лучше доверьте работу специалисту, т.к. при неправильной прошивке телефон может превратиться в «кирпич».

К следующие программной причине почему перестал включаться экран в вашем телефоне Samsung можно отнести нехватку оперативной памяти для обработки запроса по нажатию на кнопку разблокировки (Power, Home) или о время звонка. Быть может вы обратили внимание, что смартфон стал работать медленнее незадолго до поломки?

Если это так и телефон работает, но экран не включается, то необходимо его перезагрузить. Можно дождаться полной разрядки, либо самостоятельно вытащить аккумулятор на несколько секунд.

В момент включения обратите внимание на начальный экран: есть ли логотип Samsung и/или Android.

Аппаратные причины

В начале статьи говорили проверить зарядное устройство. Это одна сторона проблемы. Вторая — сам разъем зарядки USB в вашем телефоне. Есть вероятность, что поврежден именно он. Быть может перегорел, загрязнился? Перегореть могла контактная группа под корпусом и визуально не видно повреждений. Подобное может произойти в результате скачка напряжения во время зарядки от розетки.

Чтобы закончить разговор об отсутствии зарядки, что и является причиной почему не работает экран вашего телефона Samung, необходимо упомянуть и сам аккумулятор. Посмотрите, не вздулся ли он, либо нет налета на контактной группе. Если есть — заменяем на новый.

Безусловно, самой популярной причиной не работающего экрана телефона является физическое повреждение: ударился о твердую поверхность, либо сам телефон ударили чем-то тяжелым. Даже если нет видимых повреждений, то внутренние компоненты могут выйти из строя из-за микротрещин на плате или шлейфах.

Сюда же отнесем попадание влаги под корпус смартфона, либо воздействие температурного фактора: слишком холодно или перегрев на солнце.

Если ваш Самсунг работает, но экран не хочет включаться/выключаться во время звонка — проблема в датчике приближения, который срабатывает в момент приближения вашей щеки/уха к экрану и гасит его, чтобы случайно не нажали на кнопку во время разговора. Этот же датчик включает экран, когда вы удаляете экран от уха. Мог выйти из строя сам он, либо его шлейф, который соединяет с основной платой. Потребуется разобрать смартфон.

Остальные причины встречаются довольно редко и для их выявления требуется диагностика. Поэтому обратитесь в сервисный центр, чтобы наверняка выявить причину и устранить ее.

Если понравилась статья, пожалуйста проголосуйте

 

 

 

Как разблокировать Android — несколько способов

Всё о телефонных аккумуляторах — типы, особенности и правила подзарядки
Замена экрана/матрицы ноутбука в Санкт-Петербурге
На iPhone не работает интернет — причины и ремонт
В iPhone не работает сенсор (тачскрин) — обращайтесь к нам в сервисный центр!
Не работает дисплей iPhone – наши мастера это исправят!

Как исправить черный экран на Samsung Galaxy?

Данная статья посвящена актуальному среди владельцев Samsung Galaxy S7 (а также владельцев других моделей данной линейки) вопросу: что делать, если экран телефона Samsung черный и как можно максимально быстро устранить данную ошибку. Конечно же, трудно найти абсолютно идеальное устройство, и в работе того или иного телефона однажды происходит какой-либо сбой. Одной из распространенных ошибок, встречающихся на многих устройствах Android, является появление так называемого «черного экрана смерти». Причины данного явления могут быть различными, но все они приводят к визуально пустому черному экрану телефона, не реагирующего на стандартные способы включения. В целом, данная статья будет полезна не только владельцам именно модели Samsung Galaxy S7, но и любому другому пользователю смартфона с ОС Android, т.к. способы устранения ошибки будут аналогичны для любого Android-устройства.

Причины появления черного экрана на Samsung Galaxy S7

На появление на телефоне черного экрана в сети Интернет жалуются многие пользователи. Это, несомненно, одна из самых часто встречающихся ошибок на телефонах любой модели и бренда. Причины данного сбоя на смартфоне Samsung Galaxy S7 могут быть самыми разнообразными:

  • внезапная разрядка аккумулятора;
  • сбой операционной системы;
  • проблемы с прошивкой;
  • многократный перезапуск устройства
  • ошибка в работе сети и др.

Однако вне зависимости от корня проблемы, представленные в нашей статье решения помогут Вам вернуть смартфон Samsung Galaxy S7 в рабочее состояние. Предлагаем Вам ознакомиться с представленным ниже кратким перечнем возможных способов, каждый из которых будет подробно рассмотрен далее и снабжен пошаговой инструкцией.

Как исправить черный экран телефона Samsung?

Существует несколько основных методов, которые позволят Вам легко справиться с данной ошибкой на Вашем телефоне. Для разных пользователей эффективными могут оказаться разные способы. Поэтому в случае одной неуспешной попытки не опускайте руки и попробуйте все представленные варианты действий. Все описанные методы были не раз испробованы многими пользователями и отличаются высокой эффективностью результатов.

Способ 1. Принудительная перезагрузка устройства

Наипростейший способ, который часто первым приходит в голову пользователю, – это принудительный перезапуск устройства. Несмотря на кажущуюся простоту, более чем в половине случаев данный способ помогает мгновенно устранить проблему черного экрана на телефоне. Чтобы выполнить жесткую перезагрузку Samsung Galaxy S7, следуйте дальнейшим указаниям.

  • Шаг 1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10-20 секунд.
  • Шаг 2. После включения телефона отпустите кнопки, после чего Ваш Samsung будет доступен для работы в обычном режиме.

Способ 2. Подключение к зарядному устройству

Если причина появления черного экрана смерти на Samsung S7 Edge достаточно проста и заключается в обычной разрядке батареи, то решение очевидно. Никакие действия, кроме как пополнение заряда аккумулятора, в данной ситуации не помогут. Подключите Ваш телефон к зарядному устройству и оставьте его не менее чем на 30 минут, чтобы аккумулятор мог получить достаточный объем заряда. Кроме того, так как модель Samsung Galaxy S7 оснащена технологией беспроводной зарядки, Вы можете просто положить его на док-станцию.

Способ 3. Удаление отдельных приложений

Иногда появление черного экрана на Samsung Galaxy S7 может быть вызвано сбоем какого-либо установленного приложения. Вы можете подтвердить данную догадку, если заметите сбои при открытии или использовании одного из Ваших приложений. Хотя многие считают такие явления лишь временными багами, не несущими никаких последствий для устройства, во избежание случаев появления на телефоне черного экрана стоит удалять приложения со сбоями в работе.

Способ 4. Загрузка телефона в безопасном режиме

Загрузка устройства в безопасном режиме позволит Вам узнать, была ли проблема вызвана недавно установленным на телефон приложением. Вам останется лишь вычислить, какое именно, выйти из безопасного режима и удалить его. При загрузке Вашего телефона в безопасном режиме на панели приложений будут отображены только предварительно установленные приложения. Если Вы сможете войти в данный режим, это будет означать, что с программным обеспечением, прошивкой и даже с аккумулятором телефона нет никаких проблем. Для перевода телефона Samsung в безопасный режим выполните следующие действия.

Способ 5. Очистка кэша в режиме восстановления

Еще один способ избавиться от черного экрана на телефоне Galaxy S7 – это очистить кэш в режиме восстановления. Таким образом Вы сможете удалить со своего устройства все временные данные, накопленные за длительный период. Не стоит волноваться за личные данные, фотографии, видеозаписи и другие файлы, хранящиеся на Вашем устройстве, т.к. удален будет только кэш. Чтобы выполнить данную процедуру на Samsung S7, следуйте прилагаемой инструкции.

  • Шаг 1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания, увеличения громкости и «Домой» до виброотклика телефона.
  • Шаг 2. Отпустите кнопку питания, оставив зажатыми кнопки увеличения громкости и «Домой».
  • Шаг 3. Вскоре Вы увидите экран режима восстановления Android, после чего Вы можете отпустить обе кнопки.

  • Шаг 4. Используя для навигации кнопки увеличения/уменьшения громкости, а для подтверждения выбора – кнопку питания, перейдите к опции «wipe cache partition».

  • Шаг 5. Процесс очистки кэша займет некоторое время, а после его завершения выберите опцию «reboot system now» для перезагрузки Galaxy S7 в обычном режиме.

Способ 6. Использование профессионального ПО

Для исправления ошибок системы Вашего телефона, в том числе устранения черного экрана смерти, целесообразно использовать профессиональное программное обеспечение. Лучшая среди программ подобного рода Tenorshare ReiBoot for Android позволит Вам быстро вернуть Ваш Galaxy в рабочее состояние. Для исправления ошибок системы Вашего телефона, в том числе устранения черного экрана смерти, целесообразно использовать профессиональное программное обеспечение. Лучшая среди программ подобного рода Tenorshare ReiBoot for Android позволит Вам быстро вернуть Ваш Galaxy в рабочее состояние. Чтобы с помощью программы избавиться от черного экрана на Вашем Samsung Galaxy S7, выполните действия согласно прилагаемому пошаговому руководству.

Сначала скачайте установочный файл программы с официального сайта разработчика или по ссылке ниже. Затем установите ее на Ваш компьютер.

  • Шаг 1 На телефоне Samsung перейдите в «Настройки», откройте раздел «Об устройстве» и найдите пункт «Номер сборки». 7 раз нажмите на данный пункт, чтобы перейти в режим разработчика. Затем снова перейдите в общие настройки и выберите меню «Параметры разработчика». Здесь активируйте отладку по USB, передвинув ползунок в правую сторону. После этого подключите телефон Samsung к ПК с помощью USB-кабеля. При появлении запроса на отладку по USB выберите опцию «Разрешить». И в главном меню программы выберите опцию «Исправление системы Android».

  • Шаг 2 В следующем окне нажмите на опцию «Исправить сейчас». Внимательно ознакомьтесь с рекомендациями программы, расположенными под данной кнопкой.

  • Шаг 3 Укажите сведения о Вашем Samsung Galaxy (бренд, серию, модель, страну и оператора). Проверьте еще раз корректность введенной информации, а затем нажмите на кнопку «Далее».

  • Шаг 4 После этого будет запущен процесс загрузки пакета с прошивкой. Дождитесь его завершения, а затем перейдите к следующему шагу. После успешной загрузки файлов снова выберите опцию «Исправить сейчас». Ознакомьтесь с информацией во всплывающем окне и нажмите на кнопку «Продолжить восстановление».

  • Шаг 5 Чтобы перейти в режим загрузки для запуска восстановления системы следуйте инструкции, представленной в окне программы. После этого будет запущен процесс восстановления, который займет приблизительно 10 минут. В течение данного времени не отключайте, пожалуйста, Ваше устройство от компьютера. После завершения восстановления телефон будет перезагружен в обычном режиме.

Способ 7. Сброс настроек телефона до заводских

К сбросу настроек стоит прибегать в последнюю очередь, т.к. после него все пользовательские данные и настройки будут удалены с Вашего устройства. Перед применением данного способа рекомендуется сделать (при наличии такой возможности) резервную копию всех данных телефона. После сброса настроек телефон будет возвращен к заводскому состоянию. Чтобы выполнить сброс настроек до заводских на Samsung Galaxy S7/S7 Edge, выполните несколько простых шагов.

  • Шаг 1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и «Домой».
  • Шаг 2. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания одновременно с двумя другими кнопками («Домой» и увеличения громкости), которые уже были зажаты.
  • Шаг 3. После этого в верхнем левом углу экрана Вы увидите надпись «RECOVERY BOOTING…». Теперь Вы можете отпустить все кнопки.

  • Шаг 4. С помощью кнопок увеличения/уменьшения громкости перейдите к опции «wipe data/factory reset» и подтвердите решение с помощью кнопки питания.

  • Шаг 5. Далее выберите опцию «Да» для подтверждения действия и подождите некоторое время для завершения процесса.

  • Шаг 6. Наконец, выберите опцию «reboot system now» для перезапуска телефона.

Способ 8. Обращение в сервисный центр

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог исправить черный экран на Вашем Samsung Galaxy S7, значит, скорее всего, причина заключается в проблемах с аппаратным обеспечением. В этом случае лучше всего обратиться в ближайший в Вашем городе сервисный центр Samsung.

Заключение

Таким образом, если Вы столкнулись с проблемой черного экрана на Вашем Samsung Galaxy S7, Вы можете использовать любой из 8 способов, представленных в данной статье. Здесь Вы найдете как простые способы (перезагрузка, заряд аккумулятора), так и более сложные (специализированная утилита ReiBoot for Android, сброс до заводских настроек). В зависимости от Вашей ситуации выберите подходящий Вам вариант действий либо пробуйте все способы по очереди.

Что делать, если не работает экран телефона на ОС Android?

Не каждый человек внимательно следит за своим смартфоном. Достаточно часто возникают непредвиденные ситуации, связанные с тем, что устройство не включается или не работает экран на Самсунг. Это может произойти по абсолютно разным причинам, начиная от обычных механических повреждений и заканчивая заводским браком. Давайте разберём наиболее частые причины, по которым смартфон перестает корректно функционировать.

Разряженный аккумулятор

Разберём сначала банальные проблемы, из-за которых экран может перестать работать. Начнём с трудностей, которые могут быть связаны с аккумулятором. Чаще всего батарея просто не получает должного количества энергии от ЗУ. На Самсунге это может произойти в результате неисправного зарядного устройства, которое перестаёт работать надлежащим образом, в следствии выгорания микросхемы внутри блока питания.

Такие случае не редки и случаются сплошь и рядом, в результате сильных перепадов напряжения. При значительном повышении входного напряжения, плата выгорает. Хорошо, если страдает зарядное устройство, а не сам девайс.

Также стоит упомянуть, что аккумулятор может выйти из строя, но на устройствах от данной компании это случается достаточно редко. Подобная проблема может решиться обычной заменой батареи на новую. Сделать это можно самостоятельно, достаточно выбрать нужную батарею.

Повреждения экрана

В сервисные центры часто поступают вопросы о том, что делать если не работает экран после того, как телефон упал. На самом деле, если причина кроется действительно в падении, то самостоятельно данную проблему решить точно не получится. Телефон можно будет только отремонтировать, обратившись в сервисный центр.

Стоит отметить, что при падении устройства возможны несколько вариантов повреждений:

  • Повреждение дисплея. Такие ситуации можно решить только одним способом – заменой дисплея, но самостоятельно это сделать практически невозможно. Лучше всего отнести телефон, экран которого не светится, в сервисный центр Samsung, где специалисты заменят его на оригинальный.
  • Повреждение микросхемы управления экраном. Если не включается экран устройства от компании Самсунг, то это не значит, что во всём виноват дисплей. Не редки ситуации, когда люди проводят замену экрана, а проблема всё равно не решается. Замена микросхемы стоит достаточно дёшево, что позволяет решить проблему максимально быстро и качественно. Самостоятельно делать это не рекомендуется, так как необходимо специализированное оборудование для перепайки плат.
  • Повреждение соединения разъёма с печатной платой. Данная ситуация является максимально простой. Для её решения требуется только разобрать смартфон, экран которого потух, и вставить отошедшую деталь на её место. 90% что этот способ поможет именно вашему аппарату.

Стоит упомянуть, что встречаются и другие редкие проблемы. которые можно выявить только в сервисных центрах. Обратитесь к специалистам, если у вас на работает экран на телефоне Самсунг. Смартфоны samsung не так часто выходят из строя, как про них говорят.

Ошибки операционной системы

Если устройство зависло и не включается после этого, то велика вероятность того, что основная проблема кроется именно в операционной системе. ОС Android (особенно сильно это касается более старых версий) не славится стабильностью работы, поэтому могут случаться внезапные ошибки вне зависимости от марки и модели смартфона.

В таких ситуациях не всё однозначно, ведь в большинстве случаев, когда не включается экран, а проблема возникла после зависания, стоит просто вытащить на пару минут аккумулятор, после чего, скорее всего, устройство без проблем запустится. К сожалению, не всегда удаётся решить проблему таким способом, ведь иногда телефон не запускается даже после этого, а некоторые устройства оснащаются несъёмной батареей (используйте кнопку сброса, находящуюся на корпусе смартфона). Где ее найти, читайте инструкцию.

Если же все советы, которые были приведены выше, так и не смогли помочь вам, то придётся сбрасывать настройки устройства до заводских. К сожалению, будут удалены все ваши данные, но радует то, что операционная система снова начнёт нормально функционировать. Придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Зажмите клавиши “Увеличить громкость” и “Домой”.
  2. Нажмите кнопку включения, не отпуская зажатые клавиши.
  3. В режиме “Recovery Mode” можно произвести откат до заводских настроек. Для каждого смартфона данный процесс является индивидуальным, поэтому следует поискать инструкцию в сети Интернет.

Итог

Теперь вы узнали о том, что делать если не работает экран смартфона, выпущенного компанией Самсунг, можно подвести итоги. Не разбирайте устройство самостоятельно, если не уверены в успешности действий. Доверьте это профессионалам, работающим в сервисных центрах. Только они могут правильно продиагностировать поломку и заменить выщедший из строя  модуль.

Видео

Что еще почитать

Возникает проблема с дисплеем телефона

Основные причины проблем с дисплеем могут быть разными, поэтому важно выяснить, связана ли проблема с настройками, содержимым или используемым приложением либо с аппаратной частью телефона. Проблемы с яркостью дисплея или поворотом экрана обычно решаются проверкой и настройкой параметров дисплея телефона. Если проблема возникает только при потоковой передаче содержимого или во время его просмотра в сети, рекомендуется использовать локальное содержимое для устранения неполадок.

Выключение и повторное включение питания телефона может решить проблему. Выполните следующие действия.
  1. Нажмите и удерживайте кнопку ПИТАНИЕ, пока не появится меню Параметры телефона.
  2. Нажмите Отключить питание и дождитесь полного выключения телефона.
  3. Подождите несколько секунд и включите телефон, нажав и удерживая кнопку ПИТАНИЕ.

Проверьте, устранена ли проблема с дисплеем при просмотре нескольких изображений, видеозаписей или при работе в нескольких приложениях.

Если экран телефона не поворачивается или поворачивается непреднамеренно, проверьте и настройте параметры автоповорота в телефоне.
  1. Перейдите в меню Настройки > Экран и жесты.
  2. Установите или снимите флажок Автоповорот.
Если дисплей слишком яркий или темный, либо яркость дисплея меняется непреднамеренно, проверьте и настройте параметры яркости в телефоне.
  1. Перейдите в меню Настройки > Экран и жесты.
  2. Нажмите Уровень яркости.
  3. Настройте параметры с помощью ползунка Уровень яркости.
  4. Установите или снимите флажок Авторегулировка.

    Примечание: Если флажок Авторегулировка установлен, экран телефона будет становиться темнее или ярче в зависимости от окружающих условий. Параметр Уровень яркости определяет базовую яркость экрана телефона.

Во время вызова бесконтактный датчик будет отключать экран телефона, если обнаруживает, что телефон находится рядом с лицом пользователя, чтобы предотвратить случайный ввод в процессе разговора. Если экран не включается после завершения вызова, проверьте, правильно ли работает бесконтактный датчик телефона.
  1. Откройте приложение Телефон.
  2. Наберите *#*#DIAG#*#* (*#*#3424#*#*), чтобы запустить средство диагностики.
  3. Установите флажок Проверка P-датчика и нажмите Выполнить.
  4. Следуйте указаниям на экране.

Что делать, если на телефоне черный экран, а телефон работает

С появлением сенсорных смартфонов отказ в работе дисплея стал довольно частым случаем. В зависимости от причины поломки мы можем устранить её сами или обратиться в сервис. Поход к специалистам, как правило, является методом, к которому прибегают в последнюю очередь. В этой статье вы узнаете, что делать, если экран телефона стал чёрным, но при этом телефон продолжает работать.

Распространенные причины Black Screen поломки дисплея смартфона

Есть популярное мнение о том, что чёрный экран смартфона является серьёзной поломкой. Он возникает в случае дефекта шлейфов, связывающих экран и главную плату. И этот случай требует обращения к специалистам. Возможно, так оно и есть. Но существует несколько хороших способов устранить проблему. Тем самым сэкономить на ремонте мобильного устройства. Деньги лишними не бывают.

Проблемы с дисплеем тревожат пользователей уже более 10 лет. Чёрный экран в смартфоне может появляться из-за нескольких причин:

Причина: Особенности:
Повреждение устройства При ударах или сильных сотрясениях, также может произойти сгорание деталей на микросхеме устройства.
Попадание конденсата При попадании влаги под корпус телефона, при резком перепаде температур воздуха.
Сбой на уровне системы Неполадки с прошивкой, результат неправильной установки ПО.

Есть и другие причины этой неполадки, но перечисленные выше чаще всего приводят к тому, что смартфон не реагирует на нажатие кнопок.

Что делать, если ваш телефон работает, но экран стал чёрным

Для начала используйте простые методы устранить чёрный экран на вашем смартфоне. Выполните перезагрузку, нажав на кнопку «Power» и удерживая её до выключения.

Теперь достаньте аккумулятор смартфона и поставьте его на место. Снова включите. Если проблема повторяется, попробуйте использовать кнопки создания скриншота.

Если вы ранее не создавали скриншот:

  1. Нажмите кнопку «Power» и кнопку уменьшения громкости и удерживайте их более 5 секунд;

    Удерживайте кнопку «Power» и кнопку уменьшения громкости

  2. Если ничего не произошло, нажмите кнопку включения питания вместе с кнопкой увеличения громкости несколько секунд;
  3. Попробуйте также комбинацию кнопок вместе с кнопкой «Home», если она есть на корпусе мобильного телефона.

Если эти способы не работают, переходим к более серьёзным. Попробуем заглянуть под тыловую крышку вашего смартфона и найти неисправность самостоятельно.

Читайте также: зелёный экран при просмотре видео на телефоне Виндовс 10, на Андроид, в Ютубе.

Что делать, если смартфон и не реагирует на прикосновения

Переходим к более серьёзным методам решения чёрного экрана на мобильном. Не на всех смартфонах есть возможность быстро и легко снять заднюю крышку. Возможно вам понадобится выкрутить несколько болтов, которые её держат.

Порядок действий:

  1. Когда крышка будет снята, вытащите аккумулятор из ячейки в корпусе смартфона;
  2. Далее нужно будет выкрутить ещё несколько винтов, которые держат пластиковую перегородку между тыловой крышкой и главной платой смартфона. Аккуратно снимите перегородку;

    Открутите винты на перегородке, чтобы добраться до платы

  3. В некоторых моделях не так просто перегородка снимается. Вам может помочь в этом деле пластиковая карта или медиатор;

    Используйте пластиковую карту или медиатор, чтобы снять перегородку

  4. Когда крышка и перегородка будут сняты, осмотрите главную плату на предмет опалённых участков или частей микросхемы с дефектом;
  5. Дефекты можно найти на другой стороне платы, по возможности открутите болты и переверните плату;

    По возможности открутите все болты, чтобы снять дополнительные элементы

  6. Окисления вы сразу же заметите. Они будут окружать отдельные участки платы;
  7. Чтобы их удалить, вам нужна обычная зубная щётка. А также нефтяной растворитель (бензин) «Галоша». Подойдёт также спирт;

    Используйте зубную щётку и спирт или «Галошу» для очистки окисления

  8. Смачивайте им зубную щётку и тщательно обработайте поверхность окислённой платы;
  9. После проведения чистки попробуйте приложить перегородку и подключить «на весу» аккумулятор, чтобы проверить работоспособность смартфона.

Окисление контактов платы мобильного телефона может происходить только из-за попадания внутрь влаги. Если вам удалось оживить смартфона — его детали можно собрать. Но если вы нашли нагар на каких-либо частях платы, устройство нужно отнести в ремонт. Самостоятельно вы вряд ли справитесь без необходимых знаний и инструментов.

Это может быть полезным: как сбросить Гугл аккаунт после сброса настроек.

Исправляем чёрный экран смартфона при помощи сброса настроек

Добраться до главной платы мобильного телефона совсем не сложно. Для этого вам нужно открутить всего несколько винтов. Но если вы не нашли поломки при открытии крышки и, добравшись до платы, скорее всего причина чёрного экрана в программном сбое смартфона. Сейчас мы с вами его решим.

Для моделей с системой Android действия будут следующими:

  1. Чтобы попасть в меню Recovery, необходимо удерживать специальные для этого кнопки. Перед нажатием их смартфон нужно выключить. Если не выходит это сделать через кнопку, удалите аккумулятор на время;

    Нажмите кнопки для попадания в меню Recovery

  2. Чаще всего кнопка для попадания в меню — это «Power» и кнопка убавления или увеличения громкости. Две кнопки нужно удерживать до тех пор, пока не появится логотип разработчика вашего устройства. В определённых моделях одной из кнопок может быть «Home». Попробуйте также её комбинировать с кнопкой «Power»;
  3. В результате правильно нажатых клавиш появится логотип производителя или системы Android. Вслед за ним отобразится нужное нам меню;
  4. В этом меню на чёрном экране нужно найти пункт «Wipe Data/Factory Reset» и нажать на него. Чтобы выбирать пункты в этом меню, нужно нажать на кнопку «Power». Для перемещения по списку служат кнопки регулировки громкости;

    Выберите пункт «Wipe Data/Factory Reset»

  5. Далее откроется новый экран с пунктами. В нём нам нужно выбрать (обычно) единственную строку под названием — «delete all user data». Для выбора пункта снова используем кнопку питания — «Power»;
  6. Далее начнётся процесс восстановления данных, который может занять некоторое время. Все ваши данные будут удалены, включая настройки, фотографии. А также скачанные программы, аккаунты в приложениях и профили.

Чтобы вы смогли продолжить пользоваться мобильным устройством, вы должны знать логин и пароль от учётной записи Google. Когда процесс восстановления завершится, нажмите кнопку «Power», чтобы включить устройство. Если сброс настроек до заводских помог решить ошибку, вам также нужно будет ввести логин и пароль для входа.

Читайте также: что это TTL и как его изменить.

Другие способы починить дисплей телефона, если он не работает

Продолжим исправлять поломки мобильного устройства, когда он вроде бы работает, но при этом на экране нет картинки он черный. Иногда такое происходит, когда смартфон случайно попадает в ёмкость с водой или другой жидкостью. При этом он может ещё некоторое время работать. Когда вы достаёте устройство из воды — каждая минута на счету. От вас требуются немедленные действия. Иначе телефон можно потерять навсегда. И не только телефон, но и все данные, которые были сохранены в его памяти.

Порядок действий:

  1. Не нужно жать на все кнопки подряд в надежде на то, что вода таким образом из него выкачается. Сразу же снимите заднюю крышку как можно скорее;
  2. Отключите от телефона аккумулятор и протрите платком или сухой тряпкой лоток внутри;
  3. Протрите также аккумулятор;
  4. Не нужно продувать его феном или другими подобными инструментами. Если вы находитесь вне дома, положите на видном сухом и солнечном месте детали мобильного телефона. Если позволяет погода и погодные условия;
  5. Как только вернётесь домой, смартфон нужно будет разобрать и протереть места, на которые попала жидкость этиловым спиртом.

    Протрите контакты смартфона Этиловым спиртом

Это необходимо для того, чтобы в будущем металлические детали микросхем на плате не окислились. Так как при окислении будут разрушаться важные детали микросхем. Телефон может не включаться вообще. Таким образом, мы разобрали, что делать, если на вашем телефоне чёрный экран, но сам смартфон продолжает работать.

Сенсор работает а экран черный что делать

  1. Сенсор работает а экран черный что делать
  2. Черный экран, а телефон работает.
  3. Что делать, если экран телефона не показывает, но работает?
  4. Как исправить Samsung Galaxy черный экран
  5. Часть 1: Почему экран почернеет?
  6. Часть 2: Восстановление данных, хранящихся на Галактике с черным экраном
  7. dr.fone — Android Data Extraction (Поврежденные устройства)
  8. Видео о том, как исправить Samsung Galaxy черный экран
  9. Часть 3: Как исправить черный экран на Samsung Galaxy
  10. Часть 4: Полезные советы для защиты вашей Галактики черного экрана
  11. Сенсор работает а экран черный что делать
  12. Тайна чёрного экрана: что делать, если ваше устройство Android не включается
  13. Почему не включается устройство
  14. Неисправность зарядного устройства
  15. Повреждение кабеля USB
  16. Глубокий разряд аккумуляторной батареи
  17. Выход из строя аккумуляторной батареи
  18. Неисправность контроллера заряда в смартфоне или планшете
  19. Устранение проблем с питанием
  20. Видео: как зарядить аккумулятор при помощи «Лягушки»
  21. Устройство начинает загрузку, но не доводит до конца
  22. Смартфон вибрирует, но не включается
  23. Смартфон не включается после прошивки или обновления
  24. Устройство заряжается, но не включается
  25. Кнопки, гнёзда и контакты
  26. Профилактика дешевле ремонта

Черный экран, а телефон работает.

Всем добрый день! У меня такая ситуёвина (2жды уже): после блокировки экран гаснет как положено, НО после разблокировки не включается и не светится. ХОТЯ при этом система, сенсор и всё остальное работает. Водишь пальцем по экрану и слышишь звук разблокировки, затвор камеры, смс-ки, приходящие уведомления на почту, тоновые сигналы (если вслепую доберешься до клавиатуры:-) .

ОТКУДА и КАК это появилось, после 2 мес. работы, не знаю! Нагрев не контролирую, так тел. в чехле.

Софт-резет не помогает, хард-резет делал несколько попыток (ВСЛЕПУЮ). После последней тел. вообще заглох и после !! 96-и!! часов, вдруг засветился ))) НО вверх-ногами изображение, ПРИ ЭТОМ движения пальцев по сенсору нужно было делать именно и только в правильном направлении (как при обычном отображении экрана). Мозг выдержал и это испытание — проблему решил сразу простой перезагрузкой. Вот снова лежит рядом с черным экраном(. но с признаками полноценной жизни.

В сервис нести 100% процентов бесполезно — ни чего не сделают(( мож еще и навредят. Мож продавцу вернуть?

Жалко Нокию . на Моцарте такого не было ни разу (((((

У кого был опыт решения ..Поделитесь что делать.

Что делать, если экран телефона не показывает, но работает?

Использовать телефон, экран которого не показывает изображение, очень сложно. Однако, что именно делать в тех случаях, когда экран телефона вроде бы работает, при этом ничего не показывая?

Самое простейшее и очевидное объяснение (пропускаемое многими, увы) никак не связано с дефектами и поломками устройства. Гаснущий дисплей призван сберегать заряд батареи в те моменты, когда аппарат не используется владельцем. Решить эту проблему проще всего: надо лишь поэкспериментировать и выставить оптимальное для вас время подсветки экрана. В дальних поездках этот интервал можно уменьшить до минимума, а вернувшись домой – указать привычное значение.

К сожалению, так благоприятно дела обстоят не всегда. Более серьёзная причина гашения экрана – разрядка аккумуляторной батареи. Справиться с ней можно, подзаряжая устройство. Кстати, если заряжение не идёт, все необходимые рекомендации есть здесь.

Периодически экран оказывается недоступен вследствие сбоев в программном обеспечении. Устранить их почти всегда удаётся, перезагрузив аппарат (выключив его и затем запустив снова). Иногда сбой вызывается недостаточной мощностью процессора (особенно у смартфонов). Тут уж ничего сделать своими силами нельзя, даже не все профессиональные мастерские сумеют поменять процессор.

Рекомендуется перезагружать телефон полностью. То есть, извлекать аккумулятор, симкарты, а желательно – ещё и сбрасывать его до заводских настроек. Сделать это можно, если есть кнопки помимо сенсора, или если хотя бы часть возможностей сенсора ещё не утрачена.

Предположим худший вариант: всё управление сенсорное, и экран вроде бы работает, но ничего не показывает. Тогда, если глубокая перезагрузка не исправляет ситуацию, остаётся только сдавать мобильный телефон в ремонт. Чтобы ускорить его, сократив потери времени на поиск сотрудниками сервиса причин неполадки, попробуйте сузить возможные варианты. Повреждение сенсора на программном уровне чаще всего связано с предварительной установкой всевозможных приложений либо проявляется в отказе разнообразных функций по очереди.

Иногда не показывает дисплей телефона в следствии аппаратных проблем, тогда внезапно исчезает функция «тачскрин», периодически полностью либо частично происходит отключение дисплея. В некоторых случаях, как свидетельствует опыт пользователей, оживить экран можно, если разрядить устройство полностью, а затем зарядить его до упора. Только не переусердствуйте с «самолечением»!

Как исправить Samsung Galaxy черный экран

Часть 1: Почему экран почернеет?

Это случается один из самых жалких раз, когда ваш смартфон под черным экраном и вы беспомощны, чтобы получить его обратно. Ну, может быть много причин, почему Samsung Galaxy Смартфон получился Blackout из которых некоторые из причин являются:

· Оборудование: Не всегда, но иногда из — за износ телефона может затруднить экран. Кроме того , некоторые серьезные физические повреждения могут быть еще одна причина , почему экран почернела. Иногда из — за низкий заряд батареи, экран может уйти Блэк , как хорошо.

· Программное обеспечение: Иногда, из — за сбоев , обнаруженных в программном обеспечении может превратить телефон черный.

Часть 2: Восстановление данных, хранящихся на Галактике с черным экраном

Так что если вы видите, что экран получился полностью черным, и вы не можете просто получить его обратно, вот несколько вещей, которые вы должны рассмотреть, чтобы сделать это вручную.

Вы не знаете , когда ваш смартфон будет на самом деле темнеет и , таким образом, лучше , чтобы получить важные данные , обеспеченные предварительно руки. dr.fone — Android Data Extraction (Поврежденное устройство) такое приложение , которое будет помогать вам восстановить данные в кратчайшие сроки на всех. С помощью этого приложения, вы можете сохранить все это от контактов к фотографиям и из документов в историю вызовов. Ну, вот некоторые преимущества , вы можете взять его из приложения , если вы не знаете об этом. С помощью этого приложения, вы можете восстановить данные в практически любых условиях черного экрана, разбитого экрана , сломанные устройства, а также восстановление карты памяти SD.

· Гибкая Восстановление : Вы можете обновить данные в любое время вы получите новое устройство с помощью своего аккаунта.

· Поддержка : Приложение поддерживает все версии смартфона, позволяя получить всю необходимую поддержку в каждой версии Samsung Galaxy смартфона.

· Восстанавливаемых файлов : Вы можете фактически восстановить из всех элементов , таких как контакты, история звонков, контакты и изображения WhatsApp, а также обмена сообщениями , а также все важные файлы и папки , которые вы имеете.

dr.fone — Android Data Extraction (Поврежденные устройства)

В мире первого поиска данных программное обеспечение для сломанных Android устройств.

  • Он также может быть использован для восстановления данных из разбитых устройств или устройств, которые были повреждены любым другим способом, например, как те, застрял в цикле перезагрузки.
  • Самая высокая скорость поиска в отрасли.
  • Восстановление фотографий, видео, контакты, сообщения, журналы вызовов и многое другое.
  • Совместимость с устройствами Samsung Galaxy.

Вы можете помочь восстановить данные, следуя простым шагам:

Шаг 1: Запустите dr.fone

Первый шаг, который вы должны попадаться и это можно сделать, запустив dr.fone с вашим ПК и будет для опции сканирования. После его завершения сканирования, вы заполняете найти кнопку с именем, «Android Data Extraction (поврежденное устройство)», который вам нужно нажать.

Шаг 2: Выберите типы файлов для восстановления

Затем, как только он попадает на другую страницу, теперь нужно выбрать файлы и элементы, которые вы действительно хотите восстановить. Опция восстановления, однако включает в себя все из списка контактов, а также историй вызовов, WhatsApp контактов и изображений, а также сообщений, а также все важные файлы и папок, которые вы имеете.

Шаг 3: Выберите тип неисправности Вашего телефона

Для завершения черной неисправности экрана вашего телефона, вы должны знать, как это произошло. Однако, когда вы восстанавливаете телефон, есть два варианта, чтобы выбрать из системы- Touch, не бывших в употреблении или не может войти в систему, а также черный экран (или экран разобьется). Вы должны выбрать подходящий формат, а затем нажмите кнопку ДАЛЕЕ.

Шаг 4: Выберите устройство

Вы должны понимать тот факт, что программное обеспечение для восстановления и программа отличается для всех андроид устройств. Таким образом, вы должны выбрать правильную версию андроида, а также точную модель, которую вы используете.

Шаг 5: Введите режим загрузки на телефон Android

Это шаг ввода в режиме загрузки телефона и начать с восстановлением экрана.

Здесь нужно следить за три отдельных шагов, которые включают в себя:

· Удерживайте кнопку питания, чтобы выключить телефон

· Вы рядом должны нажать Volume Down, ключ, ключ питания, а также домашний ключ в то же время

· Затем оставить все ключи и нажмите клавишу Volume Up, чтобы войти в режим загрузки телефона

Шаг 6: Анализ телефона Android

Теперь вам нужно подключить телефон Android к компьютеру снова и dr.fone будет автоматически анализировать.

Шаг 7: Просмотр и восстановление данных из Брокен телефона Android

После того, как процесс отображения был завершен, вы должны выполнить одну вещь рядом, и это с восстановлением. После того, как восстановление было завершено файлы и папки будут прогнозируются в противоречие. Затем вам нужно попасть в «Восстановить», чтобы завершить процесс.

Видео о том, как исправить Samsung Galaxy черный экран

Часть 3: Как исправить черный экран на Samsung Galaxy

Вы можете помочь фиксируя черный экран Проблема, следуя простым шагам:

Шаг 1: Выключите питание устройства, чтобы начать работу по загрузке. Вы можете сделать это, удерживая клавишу питания с клавишей уменьшения громкости вместе.

Шаг 2: Подождите, пока она вибрирует и отпустить ее, чтобы получить телефон в очередной раз загрузился. Возьмите помощью Android восстановления системы, чтобы начать работу.

Шаг 3: Выберите для «протирать раздела кэш» с клавишами регулировки громкости, чтобы получить Reboot сделано телефона и получить черный экран удален.

Шаг 4: Если вы думаете, что приложение создает такую ​​проблему, настало время для перезагрузки телефона. Если вы не можете сделать это самостоятельно, то лучше воспользоваться помощью

любой профессионал, чтобы сделать это для вас.

Если андроид смартфон не запустилась, настало время, чтобы вынуть батарею и нажмите на кнопку включения, чтобы попробовать перезагрузить компьютер. Если он включается, черный экран может быть решен, но если этого не произойдет, то есть проблема либо с батареей или зарядным устройством.

Часть 4: Полезные советы для защиты вашей Галактики черного экрана

Это может показаться немного странным, но получить свой телефон, подготовленный для таких вещей является первой вещью, которая должна быть подходя на ум. Но чтобы получить свой телефон от черного экрана и некоторые из них являются:

1. Включить режим энергосбережения

Режим энергосбережения позволяет снизить расход заряда батареи, а также закрытие приложения автоматически, которые вы не используете.

Яркость 2. Дисплей и Тайм-аут экрана

Яркость и дисплей потребляет много времени автономной работы, и вы можете держать их на низком уровне, чтобы сохранить ваш телефон.

3. Используйте черные обои

Black Wallpaper держит светодиодный экран безопасным, а также привлекательным, чтобы помочь вам.

4. Отключить смарт-жесты

Есть много от особенностей дорожки вы на самом деле не нужны. Вы можете держать их отключить.

5. Предпосылки приложения и Уведомления

Они израсходовать много частей в аккумуляторе, который мой ведущий ваш телефон внезапно повесить!

6. Вибрации

Вибратор внутри телефона требует власти, тоже, так что если вы находитесь на миссии, чтобы уговорить каждый немного дополнительного сока из вашего Samsung Galaxy смартфон, вы, вероятно, хотите, чтобы избавиться от них.

Сенсор работает а экран черный что делать

Возможно это глюк сенсора, попробуйте перезапустить смартфон. Также протрите сенсор сухой тканью, возможно на него попала влага, из-за которой сенсор работает не корректно. Если все это не поможет, обратитесь в сервисную службу.

перезагрузить нельзя экран не нажимает на какие либо мои движения только экран блокировки реагирует

Возможно, возникла ошибка в программном обеспечении сенсора. Попробуйте перезагрузить устройство, проблема должна уйти сама, так как драйвера перезагрузятся.

Если это не поможет, то тогда стоит обратиться в сервис.

Тайна чёрного экрана: что делать, если ваше устройство Android не включается

Как говорил в своё время Воланд: «Беда не в том, что человек смертен, а в том, что он внезапно смертен». То же самое можно сказать и о наших электронных друзьях — смартфонах и планшетах. Ещё полчаса назад он таинственно мерцал экраном и качал в наушниках басы, а теперь лежит чёрный, холодный и никак не реагирует на ваши попытки его оживить: не включается, не заряжается. Такая же беда может подстеречь и при покупке бывшего в употреблении устройства. Да и купленные по акционным ценам на распродажах аппараты могут неприятно удивить владельца. Из-за чего смартфон уходит в глубокую кому и как его из этого состояния вывести — тема нашей небольшой инструкции по оказанию неотложной помощи.

Почему не включается устройство

Проблема аппарата, не подающего признаков жизни, — едва ли не самая распространённая в мире цифровых гаджетов. Как и в большинстве аварийных ситуаций, правильно поставленный диагноз — 99% успеха.

Смартфон или планшет могут не включаться из-за программных проблем, поломок аппаратной части или неисправностей аккумуляторной батареи. Причин, из-за которых устройство не включается, — вагон и маленькая тележка.

Неисправность зарядного устройства

Зарядные устройства компактны, работают в тяжёлом тепловом режиме и поэтому часто выходят из строя. Самый правильный способ проверки — при помощи вольтметра убедиться, что на выходе блока питания присутствует постоянное напряжение 5 В. Если такой возможности нет, нужно подключить к этому блоку питания другой, работающий смартфон и проверить, идёт ли зарядка.

Повреждение кабеля USB

Кабели выходят из строя гораздо чаще блоков питания. Провод перегибается, а зарядный штекер расшатывается при многократных подключениях/отключениях. В какой-то момент электрический контакт нарушается, ток через кабель уже не идёт. Нет тока — нет зарядки. Кабель проверяется подключением к заведомо исправному блоку питания и рабочему смартфону.

Глубокий разряд аккумуляторной батареи

Проблема глубокого разряда характерна для устройств, которые долго лежали без использования/зарядки или находились на складском хранении. Причина заключается в том, что даже у выключенного смартфона аккумулятор разряжается за счёт саморазряда и потребления тока дежурными цепями. Рабочее напряжение литий-полимерного аккумулятора — 3,6–3,7 В. Если напряжение батареи упадёт ниже 3,2 В, контроллер заряда смартфона не сможет зарядить его из-за алгоритма работы. Чтобы удостовериться в проблеме глубокого разряда, нужно снять батарею с устройства и подключить её к вольтметру.

Выход из строя аккумуляторной батареи

Оригинальный аккумулятор рассчитан примерно на 500 циклов заряда/разряда. В течение срока эксплуатации его ёмкость падает. В один прекрасный момент ёмкость батареи становится настолько маленькой, что она уже не может заряжаться. Такая неисправность легко отслеживается, так как с ёмкостью батареи падает и время работы устройства.

Отдельным пунктом рассмотрим выход из строя батареи от перегрева. Чаще всего от этого страдают бескорпусные литий-полимерные аккумуляторы в планшетах и некоторых смартфонах с несъёмной батареей. Из-за высокой температуры в герметичном аккумуляторе начинается газообразование, он вспучивается. Если его вовремя не заменить, последствия могут быть самые плачевные.

При потере герметичности батарея загорится или взорвётся, кроме того, увеличиваясь в размерах от газов, аккумулятор может повредить собой внутренности смартфона. Раздавленные изнутри экраны и сенсоры не редкость.

Неисправность контроллера заряда в смартфоне или планшете

Часть электронной схемы смартфона предназначена для заряда аккумулятора при подключении сетевого устройства. Контроллер заряда следит за остаточной ёмкостью батареи, заряжает её при низком уровне и прекращает заряд по достижению 100 %. При подключении неоригинального зарядного устройства, кабеля с коротким замыканием или броска напряжения в электросети контроллер заряда может выйти из строя. После этого смартфон не сможет заряжать батарею, хотя будет прекрасно работать от заряженной батареи или от блока питания.

Ремонт контроллера питания на плате планшета — недешёвое удовольствие. Если ваше устройство немолодое, целесообразнее будет питать его через Micro-USB порт с помощью внешней батареи (PowerBank), так как ремонт может превысить стоимость вашего любимца на вторичном рынке.

Устранение проблем с питанием

Сетевое зарядное устройство и кабель проверены. Теперь мы точно знаем, что проблема в аппарате. Наша первая задача — попытаться зарядить аккумулятор.

Если батарея у смартфона съёмная, нам поможет зарядное устройство, называемое в народе «Лягушка».

Подключите аккумулятор к «Лягушке» и заряжайте в течение 2–3 часов. Затем установите его обратно в смартфон. Если смартфон запустился — подключите его родное зарядное устройство и контролируйте заряд. Не заряжается — неисправен контроллер заряда. Весело шагаете с аппаратом в сервис-центр.

В случае глубоко разряда аккумулятора алгоритм действий будет несколько сложнее. Если вы не умеете держать в руках паяльник, лучше обратиться в сервисный центр или купить новую батарею. Полны решимости сделать всё сами? Приступим:

  1. Извлеките из устройства батарею. Если батарея несъёмная, разберите смартфон, отключите разъём батареи или отпаяйте её провода от платы.
  2. При помощи вольтметра измерьте напряжение на контактах, маркированных «+» и «-». В случае несъёмной батареи это будут красный «+» и чёрный «-» провода. Если напряжение ниже 3,2 В, а то и даже ноль, отпаяйте от «банки» аккумулятора его встроенный контроллер и зарядите её напрямую, подключив к зарядному устройству. Последовательно с «банкой» подключите токоограничивающий резистор или лампочку на 6–12 В.

Видео: как зарядить аккумулятор при помощи «Лягушки»

Устройство начинает загрузку, но не доводит до конца

Ваш электронный друг включается, высвечивает заставку и даже начинает грузиться. Потом гаснет и всё повторяется по новой. Эта неисправность может иметь две причины: программную и аппаратную.

Причин программного сбоя может быть много: и вирусы, и повреждённая файловая система пользовательского раздела, и бездумное использование серьёзных системных утилит. Алгоритм исправления простой — загрузка смартфона в режим Recovery и сброс на заводские настройки:

  1. Выключите смартфон кнопками или извлечением аккумулятора.
  2. Для загрузки в Recovery зажмите одновременно кнопку включения и громкости.
С помощью различных программ для Андроид можно освободить достаточно много свободного места

Аппаратный сбой может заключаться в том, что контроллер батареи заблокировал её, скажем, на 10–15% заряда. Смартфон при загрузке видит низкий уровень заряда и выключается. Рецепт лечения тот же, что и в случае с глубоким разрядом аккумулятора: снимаем батарею, отпаиваем контроллер от «банки», заряжаем банку зарядным устройством до 3,7–4 В. Но такое решение — паллиативное. Прошедший через глубокий разряд аккумулятор уже необратимо потерял изрядную часть своей ёмкости. Наилучшим решением будет покупка новой батареи, если есть такая возможность.

Смартфон вибрирует, но не включается

Если смартфон вибрирует, но не загружается, это говорит о разряженной до 0% батареи. Из такого состояния смартфон самостоятельно зарядить батарею не сможет. Её нужно снимать и заряжать при помощи универсального зарядного устройства, как было описано выше. При извлечении батареи оцените её состояние. Если есть следы вздутия или потери герметичности, обязательно замените её.

Не заряжайте универсальной зарядкой аккумулятор дольше 1,5–2 часов — это может повредить батарее, ведь контроля температуры и защиты от перезаряда у универсального устройства нет.

Смартфон не включается после прошивки или обновления

Прошивка прошла неудачно. Был это программный сбой или на середине процесса «потухла» батарея — уже неважно. Нужно перевести смартфон в аварийный (download) режим, повторить процесс прошивки или восстановить её. Все пользовательские данные, скорее всего, при этом погибнут. Рассмотрим такую операцию на примере смартфона семейства Galaxy фирмы Samsung:

    Переведите смартфон в Download режим: одновременно нажмите кнопку включения, громкости вверх и центральную клавишу.
Режим Download позволяет установить многие файлы вручную

Подключите смартфон кабелем к порту USB компьютера, на котором запустите программу Samsung Kies.

Устройство заряжается, но не включается

В этом случае причин может быть несколько:

  • аккумулятор сильно разряжен и смартфону нужно несколько часов, чтобы поднять уровень заряда до значения, достаточного для старта операционной системы. Убедитесь, что к устройству подключена его зарядка, которая обеспечит нужный зарядный ток. Если пробовать заряжать смартфон маломощной зарядкой, заряжаться он будет вечно.
  • при обновлении прошивки был повреждён загрузчик и теперь операционная система просто не может стартовать. В этом случае требуется перепрошивка сервисными программами: Odin, SP Flashtool или подобными. Это очень непростая процедура. Если вы никогда не занимались такой перепрошивкой, лучше обратиться в сервисный центр.

Конечно же, покупая новый смартфон, нужно всесторонне проверять его в магазине. Но при покупках на интернет-площадках такой возможности может и не быть. И вернуть проблемный агрегат зачастую непросто. Дело в том, что лежать на складе новый смартфон может долгими месяцами, всё это время его аккумулятор разряжается и вполне может дойти до такого нижнего порога, когда будет заблокирован контроллером заряда.

Первым делом надо подключить смартфон к его заводской зарядке и дать возможность зарядиться в течение 7–9 часов. Если это не помогло, действуйте по алгоритму работы с батареей в глубоком разряде: снять аккумулятор и попробовать зарядить универсальным зарядным устройством «Лягушка». Если такой режим зарядки, как и зарядка «банки», минуя контроллер, не помогли, остаётся только замена батареи на новую.

Кнопки, гнёзда и контакты

Вскользь упомянем о нескольких частых отказах механического характера:

  • сломана кнопка включения смартфона. Из всех кнопок она нажимается чаще всего, так как служит и кнопкой гашения экрана. Ресурс её не бесконечен, и в какой-то момент она ломается. А без кнопки включения включить смартфон нельзя. Вот такая тавтология;
  • сломано гнездо USB в смартфоне. Неаккуратно подключая и отключая кабель, можно привести в негодность не только его, но и гнездо USB в самом смартфоне. И если кабель можно просто купить новый, то гнездо придётся менять у специалистов сервисного центра;
  • окислены контакты подключения аккумулятора. Чаще всего такая проблема возникает после «купания», попадания смартфона в жидкость. Можно попытаться очистить контакты самому при помощи ластика средней твёрдости, но лучше обратиться в сервис, ведь жидкость проникла куда глубже разъёма подключения аккумулятора.

Профилактика дешевле ремонта

Чтобы ваш любимец не попал на операционный стол к сервисным инженерам, а кошелёк не стал ощутимо легче, стоит выполнять ряд простых правил:

  • заряжайте смартфон только оригинальным зарядным устройством и родным кабелем;
  • аккуратно подключайте к устройству кабель зарядки, избегая боковых нагрузок на гнездо;
  • раз в полтора-два месяца осматривайте аккумулятор на предмет отсутствия повреждений и вздутий;
  • не роняйте смартфон и держите его подальше от воды;
  • избегайте сильного нагрева устройства, не оставляйте смартфон на открытом солнце.

Если ваше устройство не включается или не заряжается, первым делом нужно самостоятельно попробовать найти проблему и устранить её. И хотя некоторые неисправности гарантированно сделают вас клиентом сервисного центра, несложные причины позволят обойтись простыми недорогими решениями, защищая ваш кошелёк и повышая самооценку.

Как исправить черный экран на телефонах Android

Черный экран на Android может расстраивать. Если вы можете сказать, что ваш телефон Android включен, но экран черный и не отвечает, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы он снова заработал.

Как выглядит черный экран Android

Черный экран Android — это не то же самое, что телефон Android, который не включается. Если у вашего телефона черный экран, вы можете увидеть:

  • Индикаторы на телефоне мигают и мигают соответствующим образом, но экран не работает.
  • Вы можете использовать кнопки на телефоне и услышать или почувствовать соответствующие ответы, но на экране ничего не отображается.
  • Телефон звонит или издает звуки для уведомлений, но вы не можете взаимодействовать с ним.

Что вызывает черный экран Android?

К сожалению, нет ничего, что могло бы вызвать черный экран на вашем Android. Вот несколько причин, но могут быть и другие:

  • Возможно, плохо закреплены разъемы ЖК-дисплея.
  • Критическая системная ошибка.
  • Возможно, вы установили несовместимые приложения.
  • Возможно, телефон долгое время перезаряжался.
  • Есть кеши приложений, которые необходимо очистить.
  • Телефон подвергся воздействию сильной жары (например, оставил его в раскаленной машине).

Как исправить черный экран на телефоне Android

Независимо от причины, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы экран телефона Android снова заработал.

  1. Убедитесь, что кнопки на вашем устройстве не зажаты. Во-первых, проверьте кнопки, чтобы убедиться, что они не покрыты грязью, лосьоном, ворсом или другим мусором. Затем попробуйте освободить кнопки, быстро нажав на кнопку несколько раз. Кнопка должна нажиматься и отпускаться при каждом нажатии.

    После того, как вы тщательно очистили и протестировали кнопки, попробуйте перезагрузить телефон.

  2. Осмотрите и очистите порт зарядки. Пыль и мусор могут помешать правильной зарядке телефона.Осмотрите и очистите порт зарядки. При необходимости вы можете аккуратно подуть в порт зарядки или использовать деревянную зубочистку, чтобы попытаться удалить все, что застряло в порту. Когда он очистится, подключите телефон и дайте ему зарядиться примерно на 10 минут. После короткой зарядки попробуйте перезагрузить телефон.

  3. Подождите, пока батареи полностью разрядятся и телефон не выключится, затем зарядите телефон и перезапустите его после полной зарядки. Если возникла критическая системная ошибка, вызывающая черный экран, ваш телефон должен снова заработать.

  4. Осторожно, но сильно нажмите на телефон с обеих сторон, сжимая переднюю и заднюю части вместе. Если есть слабое соединение с ЖК-дисплеем, это может помочь переустановить соединение и вернуть экран в рабочее состояние. Если это сработает, отнесите телефон в авторизованный сервисный центр, чтобы он надежно переустановил кабель ЖК-дисплея.

    Если ваш телефон находится в футляре, выньте его из футляра, прежде чем начать этот процесс, чтобы вы могли точно измерить, какое давление нужно приложить к телефону, не повредив экран.

  5. Принудительно перезагрузите телефон. Многие критические системные ошибки можно устранить с помощью принудительного перезапуска. В зависимости от модели вашего телефона Android вам может потребоваться использовать определенную комбинацию кнопок для принудительного перезапуска телефона, в том числе:

    • Нажмите и удерживайте кнопки Home , Power, и уменьшения / увеличения громкости .
    • Нажмите и удерживайте кнопки Home и Power .
    • Нажмите и удерживайте кнопку Power / Bixby , пока телефон полностью не выключится.

    Не забудьте перезагрузить телефон после того, как он полностью выключился.

  6. Подключите телефон, подождите пять минут, а затем попробуйте выполнить принудительный перезапуск. Это гарантирует, что у телефона достаточно энергии для перезагрузки, а перезапуск может устранить любые ошибки, которые могут повлиять на экран.

  7. Если возможно, извлеките аккумулятор, подождите 30 секунд или более, а затем установите аккумулятор и включите телефон. Если не удается извлечь аккумулятор из телефона, дайте телефону полностью разрядиться.Затем зарядите его и попробуйте снова перезагрузить телефон.

    Соблюдайте осторожность, разбирая телефон, чтобы извлечь аккумулятор. Если у вас новый телефон, который сложно открыть с помощью соответствующих инструментов, обратитесь к профессионалу, который может помочь. В противном случае вы рискуете еще больше повредить свой телефон.

  8. Если он у вас есть, снимите стилус и посмотрите, не загорится ли он на экране. Если это так, перейдите к Настройки > Общее управление > Сбросить , а затем выберите Автоматический перезапуск и запланируйте время для перезагрузки телефона. Вам придется подождать до этого времени, чтобы увидеть, решит ли проблему автоматический перезапуск.

    В качестве альтернативы вы также можете выбрать Сброс заводских данных на экране, чтобы полностью восстановить заводские характеристики телефона. Это может быть полезно, если вы установили поврежденное приложение, которое влияет на ваш дисплей.

    A Сброс заводских данных удалит все данные — изображения, музыку и т. Д. — с вашего телефона, поэтому, если возможно, убедитесь, что у вас есть резервная копия, которую вы можете восстановить, когда телефон заработает нормально.

  9. Если у вас есть телефон Samsung, используйте Smart Switch, чтобы подключить телефон к компьютеру и попытаться получить к нему доступ, перезагрузить его или создать резервную копию оттуда.

  10. Перезагрузите телефон в безопасном режиме. В безопасном режиме вы можете перемещаться по телефону, перезагружать его, очищать кеш (подробнее об этом ниже) или выполнять другие задачи, которые могут помочь решить проблему с черным экраном.

    На Samsung Galaxy S9 / S10:

    1. Нажмите и удерживайте кнопку Power .
    2. Когда появится запрос Отключение питания , нажмите и удерживайте Отключение питания , пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
    3. Tap Безопасный режим .

    При смене кнопок, которые вы удерживаете, вам, возможно, придется попробовать несколько раз, чтобы получить точное время. До переключения на новые кнопки должно пройти около 10 секунд (но все время держите кнопку питания нажатой), но слишком быстрое или слишком позднее переключение приведет к тому, что телефон не загрузится в режим восстановления.

    На Samsung Galaxy S8 / S7 / S6 / S5:

    1. Нажмите и удерживайте кнопку питания , пока не появится Отключение питания .
    2. Нажмите и удерживайте значок Отключение питания , пока не появится запрос безопасного режима.
    3. Выберите Safe Mode для подтверждения.

    На других телефонах Android:

    1. Нажмите и удерживайте кнопку питания до Выключите .
    2. Нажмите и удерживайте Выключите , пока не появится запрос безопасного режима.
    3. ОК .

    На телефонах Pixel:

    1. Нажмите и удерживайте кнопку питания , пока Выключение питания не появится кнопка разблокировки.
    2. Нажмите и удерживайте Выключите , пока не появится запрос «Перезагрузка в безопасный режим», затем отпустите.
    3. Нажмите OK для подтверждения.
  11. Очистите кеш на вашем телефоне Android. Это удаляет временные файлы и освобождает ресурсы, что может решить любую проблему, мешающую включению дисплея.

  12. Попробуйте сбросить настройки до заводских. Это восстановит заводские настройки телефона, что приведет к удалению всех ваших данных, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия всего, что вы не хотите терять, прежде чем начинать этот процесс, если это возможно.

Если ни один из этих шагов не помог, пора либо связаться с производителем вашего телефона, либо с поставщиком услуг.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Трудно понять

7 способов исправить черный экран смерти Samsung

Сводка

Предположим, вы играете с друзьями в игру на своем устройстве Samsung Galaxy, и ваше устройство внезапно становится черным, экран которого не работает.Какое плохое предчувствие! Черный экран Samsung повлиял на пользователей Galaxy по всему миру. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете стать свидетелем различных признаков и симптомов, прежде чем ваше устройство полностью отключится. Мы хотели бы поговорить об этом и дать вам 7 способов исправить черный экран Samsung за считанные минуты.

Раздел 1. Почему экран Samsung становится черным и мертвым?

Есть несколько причин, по которым имеет место Samsung Black Screen of Death, в том числе:

Разбившаяся система

Наиболее частой причиной может быть сбой системы вашего устройства.Когда ваша память Samsung становится меньше или вы сталкиваетесь с ошибкой обновления системы, система вылетает и зависает с черным экраном на вашем Samsung Galaxy. Кроме того, до того, как экран Samsung станет черным, вы можете обнаружить, что некоторые приложения не работают, и они могут внезапно закрыться во время их запуска.

Более быстрый разряд батареи

Прежде чем ваше устройство полностью разрядится, вы можете заметить, что батарея вашего устройства разряжается быстрее, чем обычно, и это еще одна распространенная причина появления черного экрана.

Мало памяти телефона

Низкий объем памяти телефона также может стать причиной появления черного экрана смерти Samsung. Когда на вашем Galaxy не хватает места для запуска определенной программы, это приведет к тому, что ваш телефон будет заблокирован черным экраном.

Старая система Android

Продолжение использования более старой версии программного обеспечения может подвергнуть ваше устройство возможным проблемам и может привести к проблемам. Обязательно обновите свою систему Galaxy до последней версии Android, как только она станет доступной.

Аппаратные проблемы

Помимо проблем с программным обеспечением, эти проблемы также могут вызывать неподходящие или поврежденные компоненты оборудования.

Теперь вы узнали 5 распространенных причин, которые могут вызвать черный экран смерти Samsung. Как это исправить? Вы можете использовать методы по своему усмотрению.

Раздел 2. Как исправить черный экран Samsung в 1 клик?

Android Repair — это первый на рынке инструмент для восстановления системы Android. Как мы все знаем, черный экран смерти Samsung всегда возникает из-за проблем с программным обеспечением.В таких ситуациях вы можете использовать Android Repair, чтобы решить проблему с черным экраном и вернуть Samsung Galaxy в нормальное состояние.

Основные моменты ремонта Android

  • Универсальное решение для нескольких проблем Android, таких как черный экран, сбой обновления OTA, телефон Android не включается и не выключается, зависает в цикле загрузки, пользовательский интерфейс системы Android не работает, телефоны / планшеты Android блокируются, приложения вылетают и др.
  • Простота использования. Вы можете просто следовать инструкциям на экране, чтобы легко восстановить систему Android.
  • Совместимость с большинством Samsung Galaxy, включая Samsung Galaxy S10 / S9 / S8 / S7 / S6 / S5, A8 / A7 / A6 / A5 / A3, J8 / J7 / J6 / J5 / J4 / J3, примечание 10,1 / 9/8 / 7/5/4, Tab 4/3/2 / A / S / Pro и т. Д.

Вы можете скачать его бесплатно:

Как исправить черный экран Самсунг?

Примечание: Это программное обеспечение удалит все данные Android с вашего Samsung Galaxy, поэтому вы сначала сделали резервную копию вашего телефона Samsung. Если вы готовы исправить черный экран Samsung, продолжайте.

Шаг 1. Запустите программу на ПК и выберите опцию «Восстановить».

Шаг 2. Подключите Samsung Galaxy к ПК и нажмите «Android Repair» на левой панели. Вы можете получить список проблем, которые может исправить программа. Посмотрите на него и нажмите «Пуск».

Шаг 3. Заполните данные вашего устройства Samsung до пустых полей. Вы можете щелкнуть раскрывающееся меню, чтобы выбрать подробную информацию, чтобы программа могла предложить индивидуальный пакет исправлений для ремонта вашего телефона.Затем прочтите предупреждение и нажмите «Далее».

Шаг 4. Программа удалит все данные на вашем Android устройстве. Если вы готовы продолжить, введите «000000».

Шаг 5. Загрузите Samsung в режим загрузки.

№1. Ваш Samsung Galaxy с кнопкой Home

* Выключите телефон / планшет Samsung.

* Удерживайте нажатыми кнопки «Домой», «Питание» и «Уменьшение громкости» от 5 до 10 секунд.

* Отпустите все кнопки и удерживайте кнопку увеличения громкости, чтобы войти в режим загрузки.

№2. Ваше устройство без кнопки «Домой»

* Выключите телефон / планшет Samsung.

* Нажмите и удерживайте клавишу Bixby, клавишу питания и уменьшение громкости в течение 5–10 секунд.

* Отпустите все кнопки и удерживайте кнопку увеличения громкости, чтобы войти в режим загрузки.

Шаг 6. Нажмите «Далее», чтобы загрузить пакет для восстановления. Когда загрузка будет завершена, программа начнет исправлять ваше устройство Samsung.

Шаг 7. Дождитесь завершения процесса, затем перезапустите Samsung Galaxy.

Другие проблемы с Android:

Лучшие 5 способов для зеленых рук обойти экран блокировки Samsung в 2019 году

Разблокировка телефонов Android — Как разблокировать телефон Android?

Раздел 3. Как исправить черный экран Samsung без потери данных? [Поддерживает ограниченные поколения Samsung]

Если вы столкнулись с черным экраном Samsung и беспокоитесь о потере ценных данных, не паникуйте.Вы всегда можете исправить свое устройство без потери данных с помощью программного обеспечения под названием Broken Android Data Recovery.

Особенности восстановления сломанных данных Android

  • С помощью функции восстановления сломанных данных Android вы можете извлечь все необходимые данные, такие как номера телефонов, текстовые сообщения, историю звонков, WhatsApp, фотографии, видео и т. Д. Со своего устройства Android.
  • Он может привести ваше устройство Galaxy в нормальное рабочее состояние, устраняя такие проблемы, как черный экран, вирусная атака, зависание телефона, сбой системы, утерянный пароль и т. Д.
  • Поддерживает часть Samsung Galaxy S6 / S5 / S4, Note 5/4/3, Tab Pro 10.1.

Ниже приведены шаги по использованию этого программного обеспечения:

Шаг 1: Загрузите и установите программное обеспечение на свой компьютер, выберите инструмент «Извлечение сломанных данных Android» и подключите устройство Galaxy к компьютеру с помощью кабеля USB.

Шаг 2: Внимательно прочтите инструкции на экране и выберите правильный режим в зависимости от проблемы вашего устройства.Вы можете увидеть «Черный экран» из примеров, нажмите «Пуск» под ним и продолжайте.

Шаг 3: Теперь выберите имя и модель вашего устройства в раскрывающемся меню на следующем экране. Важно предоставить информацию о вашем устройстве Samsung, чтобы программа загрузила настроенную прошивку для устранения черного экрана.

Шаг 4: Войдите в режим загрузки, следуя инструкциям на экране. Затем программное обеспечение загрузит ремонтную прошивку, чтобы исправить черный экран Samsung и просканирует доступные данные с вашего устройства.Вам необходимо:

* Выключите устройство Samsung.

* Одновременно нажмите и удерживайте кнопки Power + Home + Volume Down.

* Удерживайте кнопку увеличения громкости, чтобы перейти в режим загрузки.

Шаг 5: Когда все будет завершено, программное обеспечение проведет окончательное сканирование вашего Samsung Galaxy. Вы получите экран, на котором вы можете выбрать данные, которые хотите извлечь, и нажать кнопку «Восстановить», чтобы сохранить их на своем ПК.

Что еще он может делать?

Восстановление данных на Samsung Galaxy с разбитым экраном

Раздел 4.Исправить черный экран на Samsung — принудительный перезапуск

Обычно проблему с черным экраном Samsung можно решить принудительным перезапуском. Когда вы выполните принудительный перезапуск, ваше устройство снова запустится и устранит проблему с черным экраном.

Примечание. Перед выполнением принудительного перезапуска оставьте не менее 10% заряда батареи телефона. Если аккумулятор Samsung быстро разряжается, необходимо зарядить его до большей мощности.

Чтобы принудительно перезагрузить устройство, вам необходимо:

* Одновременно нажмите кнопки Power + Volume Down и удерживайте не менее 10–20 секунд.

* Отпускайте клавиши только тогда, когда на экране телефона появляется логотип Samsung.

Раздел 5. Устранение черного экрана смерти Samsung — программный сброс

Если ваш Galaxy работает с нехваткой памяти, вы можете попробовать этот метод, чтобы исправить черный экран Samsung, удалив раздел кеша в режиме восстановления Android. Ниже приведены подробные шаги:

  1. Убедитесь, что ваше устройство Samsung выключено.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости + Home + Power.
  3. Ваш Galaxy завибрирует, отпустите клавишу питания и продолжайте удерживать клавиши увеличения громкости + домашнего экрана.
  4. Когда появится логотип Samsung, отпустите все кнопки.
  5. Теперь вы входите в режим восстановления. Используйте клавиши громкости для прокрутки вверх и вниз и подтвердите свой выбор клавишей питания.
  6. Выберите «Wipe Cache partition» и перезагрузите Galaxy.

Читайте также:

Как очистить кеш, историю или файлы cookie на Samsung? — Два бесплатных метода

Раздел 6.Исправить черный экран Samsung — Hard Reset

Если программный сброс не работает, вы можете выполнить полный сброс устройства до заводских настроек. Однако этот метод рекомендуется только в том случае, если вы предварительно сделали резервную копию всех данных Samsung, так как вы потеряете все свои данные и настройки телефона при выполнении аппаратного сброса.

Вот шаги:

Шаг 1: Войдите в режим восстановления Android на вашем Samsung Galaxy, как указано в разделе 5.

Шаг 2: Выберите «Wipe data / factory reset».

Шаг 3: На некоторых устройствах Galaxy вам нужно нажать «Да — удалить все данные пользователя», чтобы подтвердить свой выбор.

Шаг 4: После этого выделите «reboot system now» и выберите его.

Шаг 5: Samsung Galaxy перезагрузится и вернется в исходное заводское состояние.

Раздел 7. Извлеките SD-карту

Мы говорим о том, как бороться с черным экраном, вызванным системным программным обеспечением.Однако SD-карта на вашем Samsung Galaxy также вызовет проблемы, ведущие к черному экрану.

Чтобы решить эту проблему, вы можете попытаться выключить Samsung Galaxy и вынуть SD-карту на несколько минут. Затем перезагрузите телефон Samsung без SD-карты, чтобы проверить, может ли он работать.

Раздел 8. Загрузка в безопасном режиме, если черный экран вызван сторонними приложениями

Сторонние приложения, установленные на вашем Samsung Galaxy, будут вызывать черный экран всякий раз, когда вы их используете. Загрузка в безопасном режиме устройства даст вам представление о том, вызывает ли конкретное приложение все проблемы или нет. Если да, то вам нужно удалить приложения как можно скорее.

№1. Для входа в безопасный режим

  1. Сначала выключите телефон.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5–10 секунд, чтобы включить Samsung Galaxy.
  3. Когда на экране появится логотип Samsung, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не появится «Экран блокировки».
  4. Безопасный режим появится в нижнем левом углу экрана блокировки вашего телефона.

№ 2. Для выхода из безопасного режима

  1. На главном экране Samsung Galaxy перетащите уведомление Android вниз.
  2. Вкладка «Безопасный режим включен».
  3. Перезагрузите телефон Samsung.

Итог

Samsung Black Screen — не редкость, и вот некоторые из доступных решений. Сложности варьируются от метода к методу, и вам нужно выбрать наиболее удобный метод решения проблемы.

Статьи по теме:

Android System Recovery — как исправить зависание Android при восстановлении системы Android?

Как эффективно передавать SMS с Samsung Galaxy на компьютер?

Как передавать файлы между телефоном Samsung и компьютером?

Как быстро и безопасно прошить мертвый телефон Android (полное руководство)

Руководство по просмотру журналов вызовов на телефоне Android в любых ситуациях

Как исправить зависание Samsung в режиме восстановления? 2 способа для вас

5 самых эффективных способов исправить черный экран Samsung

Вопрос

Привет! Мой Samsung Galaxy S6 полностью не отвечает и просто показывает черный экран.Как я могу это исправить? Помогите, пожалуйста. Я не могу позволить себе эту проблему, потому что у меня есть срочность.

Черный экран Samsung был проблемой, на которую жаловались многие пользователи. Это не только заставляет их беспокоиться, но и чувствовать себя беспомощными из-за своей неспособности пользоваться телефоном. Однако проблема не редкость, и с ней можно справиться. Мы знаем, что вы зашли на этот пост просто для того, чтобы узнать, какие могут быть потенциальные решения, чтобы уладить проблемы. Мы разберемся в этом вопросе и выясним, что можно сделать, если телефоны или планшеты Samsung застревают на черном экране.Итак, терпеливо прокрутите вниз и приступайте к изучению исправлений.

Почему устройство Samsung зависает на черном экране?

Вы можете спросить, в чем могут быть основные причины проблемы. Здесь мы упомянули некоторые из причин, по которым появляется черный экран Samsung. Просмотрите этот раздел, чтобы понять, чего не следует делать в следующий раз.

  • Сбой системы: Основной причиной возникновения проблемы может быть сбой системы. Это можно обнаружить, если вы часто получаете всплывающие окна о том, что конкретное приложение не отвечает или программа запуска не отвечает и т. Д. Могут быть разные причины сбоя системы, например, нехватка памяти. На самом деле это самая частая причина проблемы с черным экраном.

  • Старое программное обеспечение: Всегда разумно обновлять программное обеспечение до последних версий, когда они доступны. Продолжение работы со старым программным обеспечением может выявить сбои, которые могут создать проблемы, такие как черный экран Samsung, бесконечные циклы загрузки и т. Д.Следовательно, вторая причина может быть в более старом программном обеспечении. Обязательно обновитесь до новейшей системы Android как можно скорее.

  • Батарея разряжена: Когда Samsung получает черный экран смерти, проблемы с батареей также могут нести ответственность. Если аккумулятор устройства вышел из строя, устройство может внезапно разрядиться. Поэтому проверьте, не является ли виноват аккумулятор.

  • Недостаточно памяти : Недостаточный объем памяти в устройстве можно легко признать виновным.Когда ваше устройство борется с проблемой памяти, требуемые операции могут затруднить выполнение. А значит, телефон может зависнуть и зависнуть на черном экране смерти.

  • Плохая производительность из-за длительного использования: Со временем что угодно, особенно гаджеты, легко могут устареть. Возможно, вы очень давно пользуетесь этим устройством. Система не может поддерживать вас с максимальной производительностью, которую она обеспечивала раньше. В этом случае черный экран Samsung может стать для вас головной болью, и вам предлагается перепрограммировать систему Android.

  • Аппаратная проблема: Мы упомянули все возможные программные ошибки, которые могут вызвать проблему. Однако есть вероятность, что компоненты оборудования не подходят и создают такую ​​проблему. В таком случае отнесите устройство к техническому специалисту и проверьте его.

5 способов исправить черный экран Samsung

Вот сравнение 4 лучших методов:

Решения

Принудительный перезапуск

Зарядка

iMyFone Fixppo для Android

Аппаратный сброс

КПД

Иногда эффективный

Иногда эффективный

Высокоэффективный

Иногда эффективный

Эксплуатация

Легкий

Легкий

Легкий

Сложное

Необходимое время

Занимает несколько секунд

Не требует много времени

Занимает несколько минут

Времени

1. Принудительный перезапуск телефона или планшета Samsung

Один из основных способов решения проблемы — принудительный перезапуск устройства или планшета. Когда вы выполняете это, устройство запускается заново и исправляет все незначительные сбои, которые являются причиной таких проблем, как черный экран Samsung. Для принудительного перезапуска просто одновременно нажмите кнопки «Уменьшение громкости» и «Питание». Делайте это в течение 10–20 секунд. Отпустите кнопки, когда на экране появится логотип Samsung. Перед выполнением этого убедитесь, что аккумулятор заряжен как минимум на 10%.Посмотрите, отображается ли черный экран Samsung или нет.

2. Зарядите телефон или планшет Samsung

Внезапный разряд батареи может стать причиной появления черного экрана Samsung. Возможно, вы забыли зарядить устройство из-за плотного графика. Поэтому в качестве второго совета мы хотели бы посоветовать вам получить оригинальное зарядное устройство для вашего устройства и начать его заряжать. Проверьте, не исчезла ли проблема. В противном случае у нас есть экспертное решение ниже.

3.Используйте iMyFone Fixppo для Android, чтобы исправить черный экран Samsung

Как объяснялось в первой части, системные проблемы являются наиболее частой причиной появления черного экрана Samsung. Если вы пробовали описанные выше методы и ничего не дает ожидаемых результатов, испытайте удачу на iMyFone Fixppo для Android , который является лучшим инструментом для восстановления ОС Android. Он предназначен для решения любых проблем с Android. Процесс ремонта занимает считанные минуты. Более того, вам не нужно иметь никаких специальных знаний Android или технических знаний, чтобы использовать этот инструмент.Он просто предоставляет простые обучающие программы, с помощью которых любой пользователь может решить проблему самостоятельно.

Как исправить черный экран Samsung с помощью iMyFone Fixppo

Для начала ремонта вам необходимо скачать программу с официального сайта. Сразу после этого установите и запустите. После правильного запуска нужно нажать на кнопку «Пуск»

Шаг 1. Введите сведения и загрузите прошивку

После того, как вы нажмете кнопку «Пуск», вам необходимо ввести некоторые сведения о вашем устройстве Android.Убедитесь, что вы даете правильную информацию. После ввода вы можете выполнить перекрестную проверку.

После подтверждения информации необходимо нажать кнопку «Загрузить прошивку». После этого программа предоставит прошивку для вашего устройства Samsung и загрузит ее автоматически.

Шаг 2: Подключите устройство и переведите его в режим загрузки

С помощью кабеля USB обязательно подключите устройство Samsung к компьютеру.Обратите внимание на инструкции на экране и следуйте им, чтобы перевести устройство в режим загрузки. Это необходимо для продолжения. Когда ваше устройство находится в режиме загрузки, вы можете отбросить свои заботы, поскольку программа начнет устранять проблему.

Шаг 3. Дождитесь завершения процесса

Теперь убедитесь, что ваше устройство подключено к компьютеру, пока процесс не завершится. После завершения устройство перезагрузится и будет нормально.

4.Выполните полный сброс

Еще одна важная вещь, которую вы должны знать и можете сделать, чтобы исправить черный экран Samsung, — это аппаратный сброс. Обратите внимание, что выполнение этого приведет к потере данных. Не поможет, если это системная проблема. Вот шаги, чтобы сделать это:

Для большинства устройств Samsung:

  • Просто выключите устройство с помощью клавиши «Power». Теперь одновременно возьмитесь за кнопки «Увеличение громкости», «Питание» и «Домой». Удерживайте, пока не найдете экран восстановления Android.Вы можете заметить экран «Установка обновления системы» и «Нет команды» во время процесса. Пожалуйста, не отпускайте кнопки.

  • Когда вы дойдете до экрана Android Recovery, перейдите к опции «Wipe data / factory reset» с помощью клавиши «Volume Down». Подтвердите кнопкой «Power».

  • Появится экран предупреждения. Вам нужно долго нажимать кнопку «Уменьшение громкости», пока опция «Да» не станет заметной.

  • Нажмите кнопку «Питание», и через несколько секунд вы увидите, что выбран вариант «Перезагрузить систему сейчас».Снова нажмите кнопку «Power», чтобы устройство перезагрузилось. Устройство перезагрузится, и вы увидите экран приветствия. Вы можете продолжить настройку.

Для Galaxy S8, S8 + и Note 8:

  • Начните с одновременного нажатия клавиш «Power», «Volume Up» и «Bixby». Делайте это, пока не появится экран восстановления Android.

  • На этом экране используйте кнопку «Уменьшить громкость» и перейдите к опции «Очистить данные / восстановить заводские настройки».

  • По достижении нажмите кнопку «Power» для подтверждения сброса.

  • Теперь на экране предупреждения нажмите кнопку «Уменьшить громкость» и продолжайте делать, пока не увидите выделенный вариант «Да».

  • Наконец, нажмите кнопку «Power» и через несколько секунд выберите «Reboot System Now». Нажмите кнопку «Power», и устройство перезагрузится.

5. Проверьте оборудование в магазине Samsung

Если какой-либо из вышеперечисленных способов не изменит ситуацию, последний вариант — отправиться в магазин Samsung.Там вы можете поговорить с экспертами и передать им свое устройство. Они позаботятся об этом и своевременно отремонтируют ваше устройство. Мы надеемся, что это сработает.

Дисплей мобильного телефона не работает

Дисплей мобильного телефона или сенсорный экран не работает? — Узнайте, как исправить.

Дисплей мобильного телефона не работает или сенсорный экран не работает, или экран черный / пустой, но телефон включен — нет проблем. Узнайте, как решить проблему. Эти проблемы и решения применимы ко всем брендам и производителям мобильных телефонов, включая Nokia, Samsung, iPhone, China Mobile Phones, Motorola, HTC, Sony, Blackberry, Alcatel, Apple, AudioVox, Benefone, Danger, FIC, Hagenuk, Palm, Kyocera, LG, Panasonic, Huawei, ZTE, Spice, Lava, Sony Ericsson, Micromax и т. Д.

Дисплей мобильного телефона не работает

Что такое дисплей в мобильном сотовом телефоне, смартфоне Android или iPhone?

Дисплей

— это часть уровня карты мобильного телефона, которая помогает видеть все программы, приложения и другие данные и мультимедиа на мобильном телефоне. Доступны дисплеи разных размеров. Дисплей управляется ЦП. В некоторых мобильных телефонах между дисплеем и процессором есть интерфейсная ИС, называемая Display IC.

Старый функциональный телефон имел небольшой дисплей без сенсорного экрана.Позже они начали выпускать сенсорный экран и клавиатуру.

Современный смартфон

Android и Apple iPhone либо имеют отдельный дисплей и сенсорный экран, объединенные вместе с помощью Loca Glue, либо они поставляются в виде комбинированного набора, в котором основной ЖК-дисплей и сенсорный экран не могут быть разделены с помощью устройства для разделения ЖК-экранов.

Дисплей мобильного телефона и сенсорный экран

Здесь я объясню, как исправить, если отображение функционального телефона теперь работает, и как исправить, если сенсорный экран или дисплей смартфона Android или iPhone не работают.

Типы неисправностей или проблем, если дисплей мобильного телефона не работает

  • Дисплей мобильного телефона не работает ( Телефон Мертвый )
  • На дисплее ничего не отображается или дисплей черный / пустой
  • Работает только половина дисплея
  • Дисплей сломан или треснул
  • Иногда дисплей работает, а иногда нет
  • На дисплее только свет и больше ничего
  • Сенсорный экран не работает
  • Телефон включен, но экран черный
  • Вы уронили телефон, а экран черный
  • Не работает часть экрана мобильного телефона

Инструменты, необходимые для замены ЖК-дисплея

Для замены ЖК-экрана мобильного телефона вам понадобятся следующие инструменты и оборудование для ремонта мобильных телефонов:

  1. Жидкий флюс.
  2. Паяльник
  3. Провод для демонтажа припоя.
  4. Припой.
  5. Пинцет.
  6. Прецизионная отвертка.
  7. Открывалка для мобильных телефонов.

Как исправить черный или пустой дисплей основного телефона


  1. Советы по очистке дисплея и разъем дисплея.
  2. Продам разъем дисплея.
  3. Заменить дисплей.
  4. Проверить отображение трека.
  5. Перепродать или заменить ИС дисплея.
  6. Нагрев, реболлинг или замена процессора.

Видео: как распаковать и удалить дисплей мобильного телефона

Видео: как припаять и заменить дисплей мобильного телефона

Примечание:

  • В некоторых мобильных телефонах-слайдерах проблема с дисплеем возникает в основном из-за неисправной дорожки дисплея. Смените трек, чтобы решить проблему.
  • Если дисплей перевернут, ИЛИ только половина дисплея, ИЛИ дисплей сломан, замените дисплей.
  • Если на дисплее отображается белый цвет, а изображение на экране изменилось, но проблема не решена, ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ / ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.
  • В некоторых мобильных телефонах, таких как Nokia 6600, N72 и т. Д., Когда телефон включен, появляется логотип Nokia, а затем дисплей исчезает. Это проблема BOOT IC. Измените BOOT IC, чтобы решить проблему.

Как исправить, если дисплей мобильного телефона Android не работает

Если ваш смартфон Android включен, но дисплей черный, то, скорее всего, вам придется заменить дисплей.Выполните следующие действия:

  1. Разобрать мобильный телефон
  2. Добраться до печатной платы мобильного телефона
  3. Использование раствора IPA Очистите печатную плату и все мелкие детали. Это удалит влагу и грязь.
  4. Нанесите флюс на всю печатную плату и нагрейте ее с помощью нагнетателя горячего воздуха с некоторого расстояния. Это исправит любой сухой припой.
  5. Теперь проверьте, работает ли дисплей.
  6. Если работает, то нормально. 3 Ура за вас.
  7. Если нет, то тебе не повезло.У вас нет другого выбора, кроме как заменить старый дисплей новым.

ПРИМЕЧАНИЕ:

  1. Если ваш смартфон Android включен и вы можете видеть дисплей, но сенсорный экран не работает, тогда Прочтите Сенсорный экран мобильного телефона не работает — Как исправить
  2. Если сенсорный экран Apple iPhone не работает, Прочтите Сенсорный экран iPhone не работает — проблема и решение

Похожие сообщения:

Как исправить белый экран на телефоне-Carlcare

Пользователи смартфонов по всему миру сегодня встречают сюрпризы, которые могут появиться в виде обновлений системы, скидок при продаже / ремонте, расширенных гарантий и обновлений устройств от их производителей.Однако большинство пользователей не планируют или не ожидают неприятных сюрпризов, которые мы испытываем на наших устройствах — обычно в результате использования, несчастных случаев и т. Д. Одной из таких проблем является белый экран на телефоне .

Почему у вашего телефона белый экран

Смартфон с белыми линиями на экране телефона не очень полезен. Вы ничего не можете увидеть или предположить. Технически это останавливает вас. Когда экран телефона стал белым, неисправность связана с одним или несколькими из следующих факторов.

  • Внутренние или физические повреждения

Здесь мы имеем в виду как сильный водопад, так и вторжение воды. Многие пользователи смартфонов утверждают, что их телефоны (непреднамеренно) падают как минимум трижды в месяц. Хотя у хороших устройств есть безопасный внешний вид, ничто не может быть гарантировано при падении с высоты. Белый экран на телефоне может даже не отображаться сразу после падения, но если воспроизвести временную шкалу телефона в своей голове, авария может просто отразиться.

С другой стороны, при попадании воды в телефон экран телефона может мгновенно стать белым. Есть несколько гибких кабелей для ключевых частей вашего мобильного устройства, подключенных к его материнской плате; жидкое вещество в этих областях чрезвычайно опасно.

Белые вертикальные или горизонтальные линии на телефоне могут появиться, если ваш телефон старый или использовался долгое время. С появлением на рынке смартфонов новых устройств старые модели постепенно прекращаются и могут больше не получать обновления, позволяющие им работать оптимально.

Когда ваш смартфон получит новое обновление системы и вы решите его запустить, вы увидите несколько предупреждений, одно из которых заключается в том, что вы не выключаете устройство до завершения обновления. Прерывание любого процесса обновления — это прямая линия прямой связи с белым экраном на телефоне или другими проблемами телефона.

Это также правило, которое следует соблюдать при установке приложений. Убедитесь, что ваше устройство заряжено или подключено к сети, и позвольте всем обновлениям работать полностью.

Другие причины, которые могут вызвать проблему с белым экраном телефона, включают поврежденные файлы в хранилище или поврежденную память (SD-карту), которые вызывают проблемы с процессором устройства.

Как исправить белый экран на телефоне

Для каждой проблемы с телефоном существует исправление, а если его нет, неизбежно посещение мастера по ремонту телефона. Попробуйте решения, перечисленные ниже, о том, как исправить белый экран на телефоне.

  • Принудительно перезагрузите устройство.

Да, сначала необходимо перезагрузить телефон. Поскольку вы ничего не видите на экране, это будет ручная работа. Для перезагрузки одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания (на боковой стороне смартфона), пока телефон не выключится, он снова автоматически включится.Если после этого ваше устройство работает нормально, поздравляем! В противном случае давайте перейдем к следующему совету.

  • Извлеките аккумулятор (если применимо) .

Мы знаем, что в большинстве современных смартфонов есть встроенные аккумуляторы. Однако, если аккумулятор в вашем собственном устройстве является съемным, просто отсоедините его на некоторое время (например, от трех до пяти минут), а затем снова установите его. Проверить, работает ли сейчас.

  • Безопасно извлеките карту памяти.

Ранее мы упоминали, что SD-карта также является виновником белого экрана мобильного телефона.Итак, вы можете попробовать извлечь его из своего мобильного телефона. Убедитесь, что устройство выключено, и после извлечения карты памяти вы можете снова включить устройство.

Для этого вам необходимо обратиться за помощью к проверенному специалисту по ремонту мобильных телефонов — предпочтительно к тому, который предоставляется производителями вашего устройства. Перезагрузка системы телефона (когда его экран стал белым) — это одно из исправлений, которое мы наблюдаем сверхурочно.

Если проблема не исчезнет после того, как вы попробовали все эти предложения, обратитесь в центр ремонта мобильных, чтобы проверить экран и быстро заменить.

Carlcare Service занимается послепродажным ремонтом для мобильных брендов TECNO, Infinix и itel по всему миру. Carlcare доверяют предоставление профессиональных услуг и надежных решений каждому клиенту. Наши расходы на ремонт сильно субсидируются, и в процессе ремонта мы используем только оригинальные аксессуары.

#YesWeCare

Дисплей телефона Samsung Galaxy не отвечает или исправлен черный экран

Эти досадные проблемы могут затронуть любой смартфон Samsung Galaxy, особенно Samsung Galaxy S3, S4, S5, S6, S7, S8, S9 или даже будущие версии смартфона на основе в тренде.Проблема может быть одной из следующих или обеих, когда ваши телефоны просто перестают отвечать на прикосновения и не принимают сенсорный ввод, а также в некоторых случаях устройство переходит на черный или пустой экран, хотя устройство включено, вы не сможете увидеть что-нибудь на экране. Я надеюсь, что мы сможем помочь вам починить ваше устройство и вернуть ваше душевное равновесие.

Признаки ошибки

Экран полностью перестанет отвечать и откажется принимать сенсорный ввод любого типа, даже попытка выполнить полный сброс не удастся, так как вы не сможете ничего выбрать во время начальной настройки, только физические клавиши, такие как громкость и питание, но это примерно Это.

Проблема также может проявляться в виде пустого или черного экрана, на котором устройство включается, но на дисплее ничего не отображается, вы можете сказать, что оно включилось, потому что вы слышите фоновые звуки загрузки Android, но это все вместе с Емкостные кнопки «Назад» и «Меню» могут просто загореться, а индикатор уведомлений будет мигать. У проблемы много симптомов и незначительных вариаций, но если основные проблемы совпадают, значит, на вас влияет дисплей телефона Samsung Galaxy, который не отвечает, или проблема с черным экраном.

У некоторых пользователей проблема появлялась случайным образом и без предупреждения, в то время как другие могли уронить свое устройство.

Устройство, эта проблема затронет

Дисплей может также не реагировать на прикосновения

Загружается до черного экрана, без отображения

Эта проблема может возникнуть на любом устройстве Samsung, особенно в линейке смартфонов Samsung Galaxy, включая Samsung Galaxy S3, Galaxy S4, Galaxy S5, Galaxy S6 Edge и Galaxy S6, и даже известно, что это влияет на телефоны Samsung Galaxy Note, такие как как Note 3, Note 4, Note 5, Note 6, Note 7, Note 8 или в любой другой версии, в которой Samsung Galaxy Note перестанет принимать сенсорный ввод и будет реагировать только на S Pen в некоторых случаях.

Так что, по сути, это проблема, которая до сих пор возникала в каждом телефоне Samsung Galaxy и Android. Вы также можете поспорить, что это повлияет и на будущие устройства. При этом данное руководство будет применяться ко всем без исключения смартфонам Android или Samsung Galaxy.

Причина

Кто точно знает, что вызывает эти вещи, но если бы я догадался, это может быть накопление остаточного заряда в устройстве или пыль, которая вызывает проблему и либо делает экран не реагирующим на прикосновения, либо приводит к полному затемнению экрана , читайте решение.Проблема решаема, что лучше всего подходит для вашего телефона, как показано ниже.

Как исправить неотзывчивый дисплей или черный экран Samsung Galaxy?

Метод 1.

1. Выключите телефон и убедитесь, что он полностью выключен.

2. Снимите заднюю крышку и извлеките аккумулятор.

3. Удерживайте кнопку питания около 1-2 минут.

4. Оставьте телефон на 10 минут или около того, прогуляйтесь или что-нибудь в этом роде.

5. По прошествии определенного времени снова включите телефон, и этого должно быть достаточно для восстановления нормальной работы, включая касание или полное устранение проблемы с черным экраном.

Если это не удается в первый раз, повторите процесс и в качестве дополнительного шага извлеките SIM-карту и карту MicroSD из телефона, пытаясь выполнить процедуру, а затем пытаясь снова включить питание.

Метод 2.

Первый метод обычно решает проблемы, но если вышеперечисленное не помогает, вам нужно будет попробовать метод оплавления с помощью теплового пистолета, показанный здесь.Кроме того, вы можете открыть телефон, разобрав его, отсоединив экран и очистив разъемы от пыли или мусора и снова подключив его, не торопясь, чтобы очистить все внутренние компоненты от пыли, очистив разъемы и удалив пыль с телефона. исправить проблему. Также помните, что вы несете ответственность за любой ущерб, нанесенный вашему устройству, поэтому, если вам неудобно открывать телефон, обратитесь к профессионалу.

Метод 3. (Устройства с несъемной батареей)

Если ваше устройство Samsung имеет несъемный аккумулятор или встроенный аккумулятор, например Samsung Galaxy S6, S6 Edge, Note 5 и даже будущие устройства, которые еще не выпущены, следуйте методу, показанному ниже в этом видео:

Чтобы получить письменную версию исправления, как показано в видео чуть выше, щелкните здесь, где я для удобства изложу все подробно.

Метод 4. (Для Galaxy S8, S8 +, S9 и Note 8)

Если у вас Samsung Galaxy S8, S8 Plus, S9 или аналогичное устройство, у которого нет кнопки «Домой» и есть бесконечный дисплей, посмотрите видео, исправленное ниже. Если вам нужна письменная версия, вы можете найти ее здесь. Эта часть исправления также применима к Note 8 или любому другому устройству Android, которое соответствует описанию и не имеет кнопки домой, как это часто бывает на очень новых устройствах.

Очень важно примечание

Очень важно отметить, что хотя описанный выше метод работает, он может занять некоторое время, поскольку каждый случай индивидуален.Некоторым пользователям повезет, что метод их устройства сработает с первой попытки (им повезло, правда?), Для других потребуется несколько попыток. Так что не отказывайтесь просто от первой или нескольких попыток, вы можете прочитать комментарии ниже, чтобы увидеть, что многие пользователи сочли это полезным, но неизвестно, когда это сработает, поэтому вы можете проявить некоторое терпение, когда будете пробовать методы. выше.

Мы исправили проблему с черным экраном?

Решили ли мы вашу проблему? Было бы здорово узнать, исправлена ​​ли ваша проблема или нет, в комментариях ниже Я хотел бы помочь вам исправить ваше устройство или, может быть, вы просто хотели бы сказать спасибо, пожалуйста, найдите время, оставьте комментарий или просто подпишитесь, спасибо за остановку до свидания.

Продолжить чтение у нас есть еще больше советов для вас:

Проверьте состояние устройства

Эта страница поможет вам проверить ваше устройство на наличие различных повреждений, чтобы избежать неожиданностей.

Как T-Mobile устраняет повреждения устройства

  • T-Mobile не может обрабатывать возврат или гарантийный обмен для устройств, не прошедших проверку состояния.
  • JUMP! ®, JUMP on Demand® и устройства Trade-In с повреждениями будут оценены по более низкой цене или потребуют оплаты.См. Подробности в условиях и положениях вашей программы.
  • Обмены с повреждением экрана могут быть оплачены частично, но не участвуют в рекламных акциях.
  • Если у вас есть JUMP! или Защита устройства, вы можете подать иск о замене поврежденного устройства.
Возврат аппарата по почте

Склад проверит состояние устройства, когда мы его получим. Если он поврежден, вы можете получить меньшую стоимость при обмене или оплатить комиссию в выписке по счету.(Пользователям предоплаты будет отправлено неисправное устройство обратно.)

Возврат устройства в розничной торговле

Mobile Expert проведет проверку состояния устройства. В случае повреждения Mobile Expert сообщит вам о возможных вариантах.

Проверка состояния устройства

Есть четыре основные вещи, которые нужно проверить на вашем устройстве. Щелкните каждую ссылку, чтобы узнать больше.

Повреждение экрана и ЖК-дисплея

Жидкое повреждение

Функция «Найти iPhone» и функция защиты от краж отключены

Устройство включается (не требуется при раскаянии покупателя или гарантийном обмене)

Повреждение экрана и ЖК-дисплея

Повреждение экрана (повреждение ЖК-дисплея или дисплея) аннулирует все гарантии и не может быть принято.

  • При осмотре экрана сначала снимите все защитные пленки и чехлы. При хорошем освещении наклоняйте устройство и осматривайте его под разными углами. Повреждение экрана включает в себя микротрещины, которые трудно увидеть.
  • Повреждение экрана включает:
    • Треснувший экран
    • Трещины или сколы на стекле, прилегающем к экрану (включая края)
    • Грохот раздавлен или раздроблен
    • Нечитаемый, пиксельный или искаженный дисплей
    • Замена или ремонт экрана неавторизованным сторонним поставщиком
  • При нормальном использовании могут появиться царапины и потертости, с которыми можно согласиться.
  • Примеры (щелкните изображения, чтобы увеличить)

Если экран поврежден и вы участвуете в программе T-Mobile Device Protection или Protection <360>, узнайте, как обрабатывать претензию.

Жидкое повреждение

Мобильные устройства оснащены индикатором повреждения жидкостью (LDI), который показывает, контактировало ли устройство с какой-либо жидкостью. Индикатор белый, когда он новый, и становится розовым или красным при контакте с водой.

  • Расположение LDI зависит от устройства.Чтобы узнать больше и просмотреть изображения, откройте страницу «Устройства», выберите свое устройство и найдите страницу «Индикатор повреждения жидкостью» (LDI).
  • Если ваш LDI:
    • Белый: На устройстве нет признаков повреждения жидкостью.
    • Розовый или красный: Устройство попало в контакт с жидкостью.
    • Отсутствует или подделано: Гарантия на устройство не распространяется. Несанкционированный ремонт третьей стороной аннулирует гарантию и может удалить LDI.
  • Повреждение из-за жидкости также может привести к разбуханию батарей.Обратите особое внимание на LDI, если аккумулятор вздулся.
  • iPhone® X и выше не имеют видимого светодиода. Если вы не можете идентифицировать свой LDI на iPhone X или выше, мы просим вас подтвердить, что устройство не подвергалось воздействию жидкости.

Если устройство повреждено жидкостью и вы участвуете в программе T-Mobile Device Protection или Protection <360>, узнайте, как обрабатывать претензию.

Функция «Найти iPhone» и функция защиты от краж отключены

Перед возвратом устройства необходимо выключить или отключить функции безопасности «Найти iPhone» и «Антивор».

Устройство включается (не требуется при раскаянии покупателя или гарантийном обмене)

Если устройство не полностью включается и не загружает главный экран или если оно не может оставаться включенным без подключения к зарядному устройству, оно считается неспособным включиться.

  • Прыгай! 1.0, JUMP! 2.0, программы Jump On Demand и Trade-In требуют, чтобы устройство могло включиться, прежде чем его можно будет вернуть.
  • Раскаяние покупателя и гарантийный обмен не требуют включения устройства.

Отремонтировать или заменить поврежденное устройство

Как бы вы ни были осторожны, несчастные случаи случаются.Гарантия не распространяется на повреждения экрана и попадание жидкости, поэтому T-Mobile не может заменить устройства с такими повреждениями. Но мы не хотим, чтобы вы застряли со сломанным телефоном, поэтому у вас есть два варианта замены или ремонта поврежденного устройства:

  • Если у вас есть защита устройства Apple, вы можете претендовать на ремонт экрана Apple.
  • Если ты JUMP! Клиент On Demand ® может заплатить комиссию за сдачу поврежденного устройства.
  • Если у вас есть JUMP! или Защита устройства, вы можете подать иск о замене поврежденного устройства.
  • Некоторые производители предлагают отремонтировать поврежденное оборудование (платно).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *