Долго идет посылка с алиэкспресс: «Почему долго идут посылки с алиэкспресс?» – Яндекс.Кью

Содержание

Почему так долго идет посылка из Китая?

Основной вопрос, который мучает всех: где же моя посылка? Почему так долго нет моей посылки? Мой трек номер не работает. Почему? И как долго идёт посылка из Китая. Где моя посылка из Китая? Почему так долго идет посылка из Китая.

Если вы собираетесь купить товар в Китае или уже купили, запаситесь терпением. Ни паникуйте, не бейтесь в истеките и не волнуйтесь – посылка обязательно придёт. Сейчас мы постараемся объяснить, почему посылка так долго идет, и пройдёмся по всем этапам.

И так этап первый. Вы оплати заказ. После оплаты обычно проходит время от 12 до 24 часов – это подтверждение платежа.

Этап второй. Отгрузка посылки продавцом. Ваш заказ собирается и пакуется продавцов в течении указанного времени. Обычно время отгрузки занимает от 2 до 10 дней. После отгрузки вы получаете трек код для отслеживания заказа.

Этап третий. В зависимости от центра отправки в Китае и почтовой службы посылка может пройти еще несколько этапов в сортировочных центрах Китая.

В итоге посылка попадает на таможню Китая, и готовиться к экспорту в вашу страну. Путешествие по Китаю вашей посылки перед отправкой в Вашу страну занимает до 10 суток.

Этап четвертый. Доставка посылки из Китая в вашу страну – рассмотрим на примере Украины и России. Как правило, посылки из Китая весом до 2 кг и небольшими габаритами улетают самолётом, остальные море-поезд. Ещё фактор это международный курьер. Это может быть бесплатная доставка China Post либо платная EMS, TNT, DHL, UPS – естественно сроки доставки из Китая платных посылок значительно быстрее.

Бесплатная доставка на этом этапе занимает около 20-30 дней. Для платных доставок срок раза в два меньше.

Этап пятый. Посылка попадает в сортировочный центр вашей страны. С этого момента и до получения вами посылки проходит дня 2-3 (говорю для Украины, для России не знаю.)

Итого в среднем мы получаем заявленные сроки доставки для Европы из Китая 25-40 дней.

Однако сроки доставки могут доходить до 60 дней. Это обуславливается задержками на втором этапе – бывает такое, что трек код вам дали, но по факту посылка не отправлена. И сильные задержки бывают в канун православных рождественских праздников и потом следом китайского нового года. В китайский новый год вообще мало кто что отгружает.

Вот подборка статей, которая возможно ответит на некоторые ваши вопросы:

Мы ждем отправки уже 2 месяца. Почему так долго идет посылка с алиэкспресс

Заказав товар на Алиэкспресс и устав его ждать, покупатель начинает паниковать и задумывается, почему посылки с Алиэкспресс идут долго. Не стоит сильно тревожиться по этому поводу, поскольку есть определенные сроки, в течение которых товар благополучно доходит до заказчика, но порой ждать нужно дольше месяца.

Важно контролировать процесс, ведь иначе можно пропустить срок, отведенный на защиту сделки, когда заказчик имеет право открыть диспут и вернуть себе деньги в случае неполучения товара.

Если вас сильно интересует, почему долго идет заказ с Алиэкспресс, важно разобраться в сроках доставки. Стандартный срок для доставки посылки до покупателя составляет от 20 до 45 дней.

Этот срок увеличивается, когда речь идет о доставке товаров в период январь-февраль, поскольку это связано с празднованием Нового года (сначала российского, потом китайского).

Зависит срок доставки посылки от служб доставки, которыми пользуются магазины на китайской интернет-площадке. К примеру, если торговец отправил посылку государственной китайской почтой, то заказчик получит товар спустя 30-45 дней. При использовании услуг почт Сингапура или Гонконга, можно получить заказанный товар гораздо быстрее – за 20-30 дней.

О примерных сроках доставки для каждой почтовой службы Алиэкспресса мы писали в статье — .

Если заказчик не желает ждать стандартное количество дней, в течение которых обычно товар доходит до адресата, то при оформлении заказа лучше выбрать доставку крупной логистической компанией, оплатить от 25 долларов и не задаваться вопросом, почему посылка с Алиэкспресс идет так долго. В этом случае покупатель сможет получить свой товар уже через 7-20 дней.

Иногда товар с Алиэкспресс идет действительно длительное время – свыше 2 месяцев. Такое бывает по разным причинам, которые следует знать, чтобы при необходимости открыть спор на сайте и вернуть оплаченные за товар деньги.

Когда посылка с Алиэкспресс идет длительное время, это бывает связано с:

  1. возникшими проблемами на таможне;
  2. загруженностью почтовых служб;
  3. невнимательностью сотрудников эти служб;
  4. неверно указанным адресом получателя, когда заказчик допустил ошибку в своем адресе;
  5. неверно указанным адресом при отправлении, то есть продавец сделал ошибку при указании адреса заказчика.

Срок доставки еще зависит от вида транспорта, которым была отправлена посылка – морским, железнодорожным транспортом, авиапочтой . Также существует еще курьерская экспресс-доставка, благодаря которой заказчик может получить свой товар гораздо быстрее, чем, если бы он был отправлен скоростной авиапочтой.

До нашей страны посылка из Китая идет примерно 2-3 недели, если доставка осуществляется международной почтой China Post, обслуживающей 90% посылок с китайской интернет-площадки.

Как осуществляется доставка товара с Алиэкспресса?

Чтобы понять, почему посылка из Китая идет долго, нужно знать все этапы – от отправки товара до прохождения им разных служб:


В итоге получается, что товар с китайской интернет-площадки до конечного покупателя в нашей стране добирается в среднем за 30-45 дней. Но иногда все же приходится ждать гораздо дольше.

Что делать, если срок подтверждения получения товара подходит к концу

Когда заказ идет слишком долго и, кажется, что он так и не придет, важно предпринять правильные действия. Обязательно надо следить за счетчиком, показывающим, сколько осталось до истечения срока защиты покупателя. Как правило, срок, в течение которого покупатель получит свой товар, указывается на странице заказа.

Если до конца этого срока осталось 2 недели, лучше написать поставщику и попросить продлить этот срок. Для этого на сайте предусмотрена специальная кнопка, нажав на которую заказчик сможет продлить срок защиты на некоторое время, но с одобрения торговца.

Обычно поставщики отвечают на такой запрос через 3 дня. Если продавец ведет честные сделки на китайской интернет-площадке, то он подтвердит продление срока защиты и попросит покупателя набраться терпения.

Иногда торговец не отвечает на запросы покупателя или не хочет продлевать время на защиту сделки. Но при этом уверяет, что заказ уже отправлен и находится на пути к адресату. Верить на слово продавцу нельзя.

Если продавец поступает так или вовсе не отвечает, то за 5-7 дней до окончания срока защиты при неполучении посылки лучше открыть диспут и потребовать вернуть оплаченные средства.

В случае, когда заказчик не получил свой товар и вовремя открыл спор, деньги стопроцентно вернутся ему обратно.

Ведь деньги продавцу поступают лишь после того, как заказчик подтвердил получение посылки, или когда истек срок защиты. Открыть диспут следует и тогда, когда , не читается присланный поставщиком трек-номер, или этот номер указан заведомо ложным.

Теперь вы знаете, сколько может идти посылка с Алиэкспресса и почему она иногда задерживается. Главное, следить за ее перемещениями на личной странице и в случае необходимости открыть спор.

Когда лучше всего открывать спор, если посылка еще в пути, а время на счетчике кончается

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного

Продавец с алиэкспресс посылку отправил, а она на определённом этапе доставки зависла! Знакомая ситуация? Думаю, большинству людей заказывающих товар на алиэкспресс, ситуация, когда доставка посылки зависает в одном статусе, хорошо знакома. В большинстве случаев посылка зависает в статусе «Пересекла границу Китая».

Время идет, проходит неделя, вторая, а посылка стоит как вкопанная и в России так и не появляется. Продавец с алиэкспресс божится и клянётся, что всё отправил и просит подождать. Служба поддержки почты России, ничего кроме «посылка еще не пришла на территорию России» сказать не может. Покупатель в панике: Что делать? Где искать посылку? К кому обращаться?

Вот, реальный пример отслеживания зависшей посылки. Обратите внимание, что после того как посылка покинула территория Китая, в России появилась только через 24-ре дня. Три недели о движении посылки не было абсолютно никакой информации, а в отслеживании висел статус «Пересекло границу Китая». Где всё это время находилась посылка остаётся большой загадкой, такое впечатление (судя по времени доставки), что из Китая в Россию посылка шла пешком!

Углубляться в тему: по какой причине происходят задержки с доставкой посылок, нет никакого смысла. Важен сам факт! Понятно, что хочется получить посылку в срок, но, к сожалению, влиять на скорость и качество работы почты, получатель никак не может! Поэтому, в первую очередь, важно разобраться не в причинах задержки, а в том, что делать в ситуации когда посылка долго висит в одном статусе.

Что делать если посылка зависла

Во-первых, не паниковать! Во-вторых, если почтовое отправление зависло где-то между Китаем и Россией (находится в статусе «Пересекло границу Китая»), может это прозвучит и странно, но предпринимать вообще ничего не надо! И тем более не надо «заваливать» письмами продавца с алиэкспресс. Продавец, ничего вразумительного, кроме как «немного подождать», ответить не сможет, а всё потому, что о движении посылки он также как и вы может узнать только по трек номеру.

Конечно, китайский продавец может позвонить на свою китайскую почту. Но что ему там ответят? Ответят, что посылка уже покинула территорию Китая и всё. Вы, как получатель почтового отправления тоже можете позвонить на горячую линию нашей российской почты (номер есть на сайте почты). Но, как вы думаете, что там ответят? Правильно! Ответят, что посылка с таким трек номером на территорию России еще не поступала. Вы потратите кучу времени, будете писать, звонить, а дополнительной информации никакой не получите! Поэтому, если почтовое отправление зависло где-то в «воздухе», между Китаем и Россией, просто наберитесь немного терпения и подождите!

Сколько может стоять посылка

В статусе «Пересекло границу Китая» посылка может стоять достаточно долго и возможно, придётся ждать и две и три недели, а может и больше, пока появится новая информация. И не надо дёргать ни себя ни китайского продавца, в этом нет никакой необходимости! Да, очень хочется получить заказ в срок, но, что поделать если случилась задержка. Сбои в работе случаются везде и почтовые службы здесь не исключение, а самое главное: ни продавец, ни покупатель никак не могут влиять на скорость движения почтового отправления.

Важно помнить, что все покупки на алиэкспресс защищены, а на доставку товара отводится достаточно большой срок, и если в течении этого срока вы не получите заказ, то магазин вернет вам деньги в полном объёме. Для возврата средств, достаточно, не за долго до закрытия сделки, открыть диспут и потребовать полного возмещения!

И еще, бывает, что посылка зависает находясь уже на территории России. Часто, это связано с тем, что на почте, просто забывают вовремя внести в базу данных информацию о движении посылки. Звонок на горячую линию почты, как правило всё проясняет, достаточно только сообщить оператору трек номер.

Если оператор горячей линии ничего нового о местонахождении посылки не сообщит, то получатель может подать заявление на розыск почтового отправления. Заявление отправляется по эл.почте в отдел розыска почтовых отправлений. Форму заявления можно скачать на сайте почты России. Надо отметить, что отдел розыска почты России работает достаточно оперативно!

Если ваша посылка где-то зависла, не надо думать, что всё пропало! На самом деле ничего не пропало! Или посылка объявиться или алиэкспресс вернет деньги.

После отправки товара на Алиэкспресс продавец выдает покупателю трек номер, по которому можно отслеживать движение посылки. И с этого момента у неопытных покупателей начинается самый нервный период ожидания их покупки. В течение которого многие регулярно впадают в панику. Одной из самых распространенных причин для беспокойства является ситуация, когда статус отслеживания посылки долго не обновляется. И при любых незначительных задержках в обновлении статусов отслеживания посылки, многие паникуют. Они боятся потерять деньги, беспокоятся что посылка не придет, и что им, возможно, надо что-то срочно предпринимать.

Давайте подробно разберемся из-за чего случаются задержки в обновлении статусов отслеживания, какие сроки задержки считаются нормальными. И что делать, если статус посылки долго не обновляется.

1. Информация о посылке пока не попала в базу данных почтовых служб и систем отслеживания трек номеров.

Если вы получили трек номер- это не значит, что ваша посылка уже поступила в почтовое отделение. В среднем считается, что , прежде чем он начнет читаться. Потому что сначала продавец забронирует трек номер, потом посылку забирает курьер, и она идет курьерской службой до почты. Далее нужно время, пока данные о посылке занесут в систему отслеживания. В данном случае делать ничего не нужно, просто подождите две недели до момента, пока информация о посылке начнет читаться.

2. Посылка начала отслеживаться, но не отправлена.

Бывает так, что в системах отслеживания и на сайте Алиэкспресс появляется первый статус отслеживания, указывающий то, что почта получила информацию о посылке. Это означает, что продавец забронировал трек номер, но физически посылку не отправил. Бывает даже так, что на этом этапе все и останавливается.

3. Ваш трек номер отслеживается только на территории Китая.

При заказе дешевых товаров посылки могут идти к вам курьерскими компаниями или Трек номера которых, по сути, являются внутренними номерами накладных. И они отслеживаются только на территории Китая. После прохождения границы вашей посылке будет присвоен новый трек номер, с которым она пойдет дальше. Вы, как и системы отслеживания, его узнать не сможете. И последний статус отслеживания будет показывать, что посылка отправлена в страну назначения. Дальше никаких обновлений в системе отслеживания не будет. Поэтому остается только терпеливо ждать извещение о том, что посылка пришла в ваше почтовое отделение.

4. Посылка находится на стадии импорта.

В основном, процесс импорта посылки- самая длительная стадия. В среднем она может длиться две недели. Но есть особо медленные пункты сортировки со старым оборудованием или высокой загрузкой, в которых посылки зависают на месяц, а то и больше.

Вы никак не можете повлиять на скорость прохождения границы. Так как не известно, в какой стране она может находиться. Ее могут пометить как «Отправлено», а на самом деле ее поместили в контейнер, который ожидает отправки, а потом она может лежать на складе временного хранения, ожидая своей очереди для последующей обработки. Поэтому нужно запастись терпением и следить за сроками защиты покупателя.

5. Посылка зависла на таможне.

Бывают ситуации, когда последний статус в отслеживании посылки означает, что она поступила на таможню. И дальше движение не идет. Причин тут может быть несколько. Во-первых, на таможне может быть большая загрузка и сотрудники физически не успевают обработать поступающие посылки быстро. Во-вторых, посылка на таможне может затеряться. Если со дня поступления посылки на таможню прошло более 2-3 недель, то вы можете позвонить сами в нужное отделение и попросить сотрудников узнать, что с ней.

Следует учесть, что скорость доставки посылок- явление сезонное. Если вы сделали заказ в период праздников (особенно во время ), во время или после распродажи, то из-за нагрузок или большого количества выходных дней, посылки будут идти медленно. Мало того, что какое-то время почта может физически не работать, так плюс еще и образуются огромные заторы.

На этот факт мы тоже никак повлиять не можем. Просто нужно это учитывать и спокойно ждать, когда посылка дождется своей очереди и сдвинется с места.

7. Задержки с обновлениями баз данных отслеживания некоторых почтовых служб.

Некоторые почты славятся тем, что информация в базах данных обновляется с огромными задержками. И посылка может уйти далеко вперед, а данные о ней еще не появились в базе. Или покупатель уже получил посылку, а в отслеживании она еще даже не дошла до момента экспорта. Например, это очень характерно для почты Эстонии. А стандартная проблема почты Китая- то, что их сервер может быть недоступен в течение долгого периода времени. Соответственно, и обновлений статусов из-за этого не будет происходить.

8. Физические перемещения посылки.

В самом начале пути посылки статусы отслеживания могут обновляться часто. И, кажется, что ваш товар перемещается из города в город, быстро проходит различные стадии. А потом, на очередном этапе зависает на неделю. А все из-за того, что она физически сейчас плывет на корабле. А, иногда, ей нужно преодолеть судоходным путем большие расстояния. Естественно, на этот этап требуется время и следующий статус появится тогда, когда она прибудет в следующий промежуточный пункт.

9. Посылка потерялась.

И последний, довольно редкий случай, когда ваша посылка потерялась в пути или ее украли. Многие покупатели боятся именно этой причины, так как считают, что потеря посылки означает и потерю их денег. И что им нужно как-то . На самом деле это не так.

На самом деле все просто! Есть два варианта.

Первый — если нет никой информации о трек номере, то в первые 10 дней вам нужно просто ждать. И только потом или .

Второй — если в статусах отслеживания появилась информация, тогда считается, что посылка была вам отправлена. И чтобы ни происходило с ней в дальнейшем, вы не сможете открыть спор, пока не пройдет срок гарантии доставки (синий будильник). Поэтому, видя, что ваш трек читается, просто наблюдайте, чтобы ваша посылка не ушла к другому получателю и терпеливо ждите ее. Бывалые покупатели на Алиэкспресс советуют дней за 5 до окончания срока защиты покупателя продлить таймер, если посылка где-то задержалась на территории вашей страны. Либо, за пару дней до окончания срока защиты открыть спор о том, что прошло много времени, а посылка еще в пути. Это вам позволит вернуть деньги за неполученный товар. И уже не важно, где и по какой причине застряла посылка.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

Один из самых актуальных вопросов для покупателей состоит в том, что им нужно делать, если посылка зависла на каком-то этапе отслеживания (то есть статусы отслеживания не меняются продолжительное время). В данной заметке мы расскажем о причинах, почему посылки могут застрять. И дадим советы, какие действия можно предпринять, если посылка никуда не двигается.

В первую очередь хочется всех успокоить и сказать, что в ситуации, когда статус отслеживания не меняется- это совсем не означает, что посылка не идет к вам.

1. Трек номер посылки отслеживается только до момента прохождения границы.
Самая распространенная причина того, что посылка «зависает» является то, что она была отправлена бюджетным способом. И будет отслеживаться только до страны получателя. После прохождения границы трек номер не будет читаться. Такие треки не соответствуют стандартам почтовых служб (например, трек номера состоящие из цифр). Многие покупатели не знают об этом и при отслеживании видят, что посылка дошла до границы и дальше информация не обновляется. В итоге им кажется, что их заказ дальше никуда не двигается, но на самом деле он уже давно идет по территории страны получателя.

Также стоит отметить, что некоторые бюджетные способы отправки имеют всего пару статусов отслеживания. В которых говорится, что посылка была принята почтой и отправлена далее. На этом отслеживание данного трека заканчивается.

2. Посылка проходит процесс импорта.
Считается, что процесс экспорта-импорта- это один из самых долгих этапов в передвижении посылки. В некоторые сезоны посылки могут зависать на 1-2 месяца в сортировочном центре, прежде чем отправление будет зарегистрировано на почте вашей страны и появится новый статус отслеживания. Связано это может быть как с тем, что посылка идет через сортировочные центры с большой загрузкой и устаревшим оборудованием, так и с сезонными заторами (во время распродаж). А также с банальным невезением, когда ваша посылка попадает в дальний угол склада временного хранения и ожидает своей очереди на регистрацию.

3. Задержки в обновлении баз данных отслеживания посылок.

Еще одна причина того, что статусы посылки перестали обновляться- задержки в обновлении базы данных отслеживания. Иногда покупатель может получить свой заказ раньше, чем появится новая информация о движении посылки. Особо этим славится

4. Потеря и кража посылки.

Этот вариант- довольно редкий. Ситуаций, когда посылка пропадает бесследно, практически не бывает. Зачастую покупателю доходит хотя бы пустая коробка.

Если ваша посылка начала отслеживаться, то при любой причине ее зависания вам придется ждать. Минимум до момента, пока не истечет . Но на деле, лучше открывать спор по причине «Защита заказа истекает, но посылка все еще в пути» за несколько дней до того, как закончится таймер защиты покупателя. Так как если вы довольно рано откроете спор и обострите его, то медиаторы Алиэкспресс в первую очередь, увидев, что трек номер отслеживался, попросят дождаться посылки. Так как они заинтересованы в том, чтобы сделка все таки состоялась. И вам все равно придется дожидаться товар, только с открытым спором.

Отметим, что медиаторы охотнее принимают споры, если таймер защиты практически закончился, а лучше был предварительно продлен и срок снова истекает. Досрочно открывать спор, если товар был реально отправлен продавцом и трек номер отслеживался, нет смысла.

В любом случае, где бы ни зависла ваша посылка- терпеливо ждите ее, периодически поглядывая на таймер защиты покупателя и на отслеживание трек номера. Чтобы исключить вариант движения и получения посылки, отправленной не по вашему адресу.

Если трек номер перестал обновляться на территории вашей страны, и вы заинтересованы в получении посылки, а не только в возврате денег, то можете и подать

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

как долго идет заказ? Можно ли как-то проверить загруженность почты и таможни? И как-то узнать среднее время доставки с Алиэкспре

Пользователи иногда недоумевают, почему долго идет товар с Алиэкспресс и спрашивают, есть ли на это объективные причины. Давайте разберемся с основными нюансами долгой доставки с AliExpress.

Доставка товаров из Китая, будь то магазин aliexpress.com или любой другой, осуществляется разными компаниями. От способа доставки во многом зависит срок, в который вам будет доставлена посылка. Но на каждой странице магазина есть гарантия доставки в срок, и она называется защита покупателя .

Это указанный период времени, за который бандероль должна дойти к покупателю. Фактически, это такая гарантия, которая позволяет вернуть деньги, если вы не получили свой заказ в срок.

Перед заказом и покупкой в магазине обязательно читайте отзывы, другие пользователи откровенно пишут о длительности доставки и жалуются, если им не понравилась долгая доставка Алиэкспресс. Представим, что вы захотели приобрести . Тогда на странице с выбранной моделью – ищите блок отзывов и ставьте галочку – просмотреть только для моей страны.

Причины долгой доставки товара с AliExpress

Но какие причины задержки в пути существуют и почему товар с Али идет так долго:

  1. Продавец долго отправлял ваш заказ – хотя мелькнула информация, что вещь отправлена, это не всегда так и представители магазинов часто хитрят в этом плане
  2. Выбран очень медленный способ доставки, чтобы сэкономить на ней
  3. Заказанная вещь очень дешевая и идет вместе с тысячами других, таких же безделушек
  4. Перебои на одном из этапов транспортировки
  5. Проблемы на таможне вашей страны
  6. Сотрудники службы доставки в вашем городе (или почты) работаю очень плохо и не сообщили вам, что посылка давно лежит на складе

Как видим есть две группы проблем: по пути и уже непосредственно в вашей стране. Самый печальный случай, когда продукт уже давно в стране назначения, но он месяцами лежит на таможне из-за неразберихи бюрократов или бездействия сотрудников службы.

Последний вариант легко проверить, если вы отследите, что посылка уже в вашем городе/поселке. Просто перезвоните в почтовое отделение и выясните, в чем дело.

Вот вам практически все ответы, почему долго идет товар с Алиэкспресс.

В большинстве этих случаев поможет чтение отзывов о магазине и конкретном лоте, а также активность в подгонке работы логистических сервисов.

Долго ли идет товар с Алиэкспресс в разные страны

Все зависит от определенной страны и опять же конкретного способа доставки в эту страну. Например, заказ, отправленный через China Post Air Mail будет идти разное количество дней в Казахстан и Украину. Поэтому вам нужно узнавать конкретно о своем государстве и делать выводы.

Долго ли идет заказ с AliExpress в Украину

В большинство городов Украины товар в среднем доставляют за 2-3 недели. Если он дорогой, то значительно быстрее, а если копеечный и стоит в пределах 1-2 долларов – может идти даже месяц-второй.

Сколько времени идет товар с Алиэкспресс в Россию

Аналогичные периоды. Рекордное время, за которое посылка придет в Россию составляет 5 дней. Конечно есть и более быстрые варианты, но они относятся к разделу TMall, а это специфическое подразделение маркета. Поэтому оно в учет не берется. На ТМолле доставка может пройти даже за 1-2 дня.

За сколько доставляют из Китая в Беларусь

Здесь многие проблемы коренятся в работе местных служб почты. Но в целом сроки те же, что и для двух предыдущих соседних стран.

Долго ли идет товар с Алиэкспресс в Казахстан

В среднем доставка в Казахстан занимает до месяца времени. Но некоторые службы с успехом отправляют бандероли в два или даже три раза быстрее.

Итоги

Если долго идет товар из Китая, не спешите паниковать. Обычно дорогие вещи приходят в считанные дни. Да и любой другой продукт в большинстве случаев к вам дойдет, стоит лишь подождать. В любом случае вы сможете вернуть свои деньги и не окажитесь в проигрыше.

Нам жаль, что статья вам не помогла

Оставьте отзыв

Спасибо за ваш отзыв!

Вам будет интересно прочесть:

  • Как покупать на AliExpress в Казахстане —…
  • Сколько времени идет посылка с Aliexpres и какой…

товар, не терпится поскорее его получить. К сожалению, это не магазин возле вашего дома, а потому посылку придётся подождать. Поэтому многие задумываются о том, сколько же ждать посылку, прежде чем, она окажется в ваших руках.

Долго не отслеживается и не приходит посылка с товаром с Алиэкспресс: причины

Не приходит посылка с Алиэкспресс

Обычно слежение за посылкой начинается с того момента, как получен трек-номер. Хотя тот факт, что вам выдали номер для отслеживания, ещё не говорит, что она уже лежит в обработке на почте Китая. В данном случае, продавец ещё только заказал номер для отправки, поэтому на этом этапе ещё не будет никаких данных об отслеживания.

Проследить за посылкой можно будет только через 5-10 дней после отправки посылки. Стоит сказать, что посылка может не отслеживаться по территории вашей страны. Тут уже все зависит от типа отправления и службы, которая занимается доставкой.

Кроме того, если вы покупаете совсем дешёвые товары, то продавцы их часто отправляют вообще без трек-номера, а потому и посылки не отслеживаются вообще.

Если срок почти вышел, а посылки все ещё нет или она перестала отслеживаться, то этому может послужить несколько причин:

  • Посылка потерялась во время доставки
  • Отправление не прошло таможенную проверку и направляется обратно продавцу
  • Почта сильно загружена, а потому работники не могут быстро обработать вашу посылку
  • Продавец не отправил посылку вообще

Это основные причины, почему посылки идут очень долго или не отслеживаются.

Очень долго идет посылка с Алиэкспресс: что делать, почему нет посылки?

Почему посылки с Алиэкспресс идут долго?

Если трек-номер имеет не международный формат, а доставляет посылку частная компания, то слежение возможно только через ту компанию, которая занимается перевозкой вашего отправления. Более того, при пересечении границы, посылкам присваиваются другие, внутренние номера, которые вам не предоставляются и потому отслеживание становится невозможным.

Если у трек-номера международный формат, то он выглядит примерно так:

RR123456789CN

Более подробно о том, что такое трек-номера, читайте .

Если ваш трек-код до момента экспорта ещё можно было отследить, а потом никак, то тут опять же все дело в том, что после пересечения границы посылке присваивается новый номер и вы не можете его отследить. Сам продавец на Алиэкспресс может быть даже не в курсе такой ситуации, так что мучить его вопросами не стоит. Это вполне нормальная ситуация. Вам нужно только немного подождать и посылка к вам придёт.

Если же трек-номер не отслеживается совсем, то у вас есть три решения проблемы:

  • Начать беспокоиться и выпрашивать у продавца нормальный трек-номер. Иногда это помогает и продавец сознается, что посылка до сих пор не отправлена, а трек поддельный. В таком случае либо договоритесь об отправке, либо открывайте спор и требуйте назад свои деньги.
  • Запереживать и открыть спор. Если вы уверены, что посылка отправлена, то переживать и открывать диспут, пока почти не закончится срок защиты сделки, бессмысленно. Если прошло слишком много времени, то тогда простое продлить срок защиты или открывайте спор, если продавец этого не делает. Если срок доставки перевалил за 90 дней, то тут уже точно кроме спора ничего не спасёт, так как это уже максимальный срок для доставки посылок.
  • Либо вы можете расслабиться и просто ждать, так как покупки из Китая — это дело для терпеливых. Иногда продавцы дают не рабочие треки, которые, соответственно не отслеживаются и приходят под совсем другим номером.

Как долго идет посылка с Алиэкспресс?

Как мы уже говорили, срок доставки посылок во многом зависит от службы доставки. У каждого продавца обычно имеется несколько методов отправки, как платные, так и бесплатные. Бесспорно, последний метод самый популярный. Обычно по условиям указывается, что товар идёт примерно 60 дней, но нередко на это в среднем уходит не более месяца.

Чаще всего на Алиэкспресс продавцы используют следующие методы доставки:

China Air Post

Многие товары отправляются именно этим методом, так как он бесплатный. На сегодняшний день отделения почты оказываются перегруженными, а потому и доставка будет не быстрой. Самый большой срок составляет 2 месяца.

Singapure Post, Sweden Post, Hongkong Post, Swiss Post

Для этих почт тоже указывается срок 60 дней, но для Singapure Post и Swiss Post он в среднем — 10-14 дней, а для Hongkong Post и Sweden Post – 15-30 дней.

Posti Finland

Это почтовая служба Финляндии. Она доставляет заказы за 2-3 недели. Самый большой срок обычно указывается 35 дней.

Это платная быстрая доставка. Если вы используете её услуги, то можете быть уверены, что получите свой товар максимум через 2 недели на почту или курьером.

TNT, DHL

Это тоже платная доставка, но стоит она гораздо дороже, соответственно и срок уменьшается до 5 дней. Хотя нередко люди говорят о 15 днях. Так стоит ли платить больше, если обещания компании не выполняются?

Если вы не хотите долго ждать, к примеру, вы заказали подарок и он нужен к определенному дню, то можете воспользоваться платными сервисами. Если же покупка очень дешевая и переплачивать не хочется, то лучше подождать и получить посылку бесплатно.

Покупки в интернет-магазинах — это модно, удобно и достаточно дёшево. Поэтому вовсю развивается торговля на площадке «Алиэкспресс». Несмотря на то что товар идёт из Китая, продавцы дают гарантию на своевременную доставку и подобающий вид изделия. От покупателя требуется только проявить терпение и нажать заветную кнопочку. Но если не приходит посылка с «Алиэкспресс», что делать? Как добиться ответа от продавца? Как вызвать его на разговор и организовать компенсацию? И что делать, если посылка с «Алиэкспресс» не пришла?

Чем выгоден «магазин на диване»?

Почему мы так любим делать покупки? Потому что это удобно, быстро и очень приятно. Шопинг очень расслабляет и успокаивает, чего никак не могут понять мужчины. Они искренне считают, что нельзя назвать прогулки по магазинам отдыхом. Но если убрать из этих прогулок беготню по этажам, бесконечные примерки и конкуренцию других покупательниц, то остаются только приятные впечатления и радость от покупки новой вещи! А если ещё и цену сделать на уровень ниже тех, что есть в обычных магазинах! На площадке «Алиэкспресс» отовариваться выгодно и интересно. Сделать заказ можно быстро, ассортимент весьма широк, а услужливые китайцы прекрасно понимают, что страны СНГ — это их основная аудитория, поэтому охотно предлагают скидки и бонусы в подарок.

Проблемы заказа

При оформлении заказа покупатель должен определиться с размером, параметрами и желаемым цветом покупки. Далее идёт процесс оплаты: клиент переводит деньги на счёт посредника — площадки «Алиэкспресс». Продавец отправляет товар и указывает временной отрезок, за который должна быть произведена доставка. Но основная проблема возникает, если не приходит посылка с «Алиэкспресс». Что делать, если прошли все сроки, защита заказа неумолимо приближается к концу или уже завершилась, а заветной вещицы всё нет и нет? Причин, по которым посылка не доставлена, можно назвать массу, но рациональнее пройтись по самым распространённым моментам.

Конкретно о главном

Во-первых, кончается срок защиты. Во-вторых, продавец дал неверный трек-код или не дал его вовсе. В-третьих, посылка вышла за пределы отслеживания, и более информации о ней нет. Каждая из этих проблем решаема, и в любом случае покупатель должен знать, что его права — в приоритете для сотрудников площадки «Алиэкспресс». Деньги остаются на их счёте вплоть до того момента, когда клиент подтверждает своё согласие на оплату. Но нужно отметить, что, когда не приходит посылка с «Алиэкспресс», покупатель должен быть начеку, иначе его молчание будет воспринято как согласие на завершение сделки. Если сроки вышли, а вы никак не отреагировали на отсутствие товара, то деньги уйдут продавцу, и вернуть их потом будет практически невозможно. В таком случае можно не спрашивать: «Что делать, если посылка с «Алиэкспресс» не пришла в срок?» Вы просто упустили свой шанс.

Общение

Помните, что по ту сторону экрана сидят такие же люди, для которых работа через «Алиэкспресс» важна и престижна. Они рады предложить своим клиентам богатый ассортимент и следят за тем, чтобы качество удовлетворяло запросы. Для большинства продавцов важнее добиться улыбки клиента и его лояльности, нежели единоразово заработать на нем, и потому цены могут быть невероятно низкими, а бонусы — бесконечными. Продавец заинтересован в появлении постоянных покупателей, которые будут рекомендовать его и его магазин кругу друзей и знакомых.

А как быть, если не приходит посылка с «Алиэкспресс»? Что делать? Во-первых, не винить продавца во всех грехах. Его совесть может быть чиста. Не забывайте, что посылка идёт издалека, порой совершая чуть ли не кругосветное путешествие, а в пути, как известно, может случиться всякое: проблемы на таможне, неразбериха на складе, в конце концов, товар может просто потеряться. Виноват ли в этом продавец? Едва ли. Но прощать посылку не хочется, деньги-то отправлены. Хорошо если речь идет о паре долларов за какую-нибудь красивую безделушку, а если вы заказали, скажем, смартфон, цена которого свыше 100 у. е.? Так что налаживайте контакт. Как? Да очень просто. Справа от каждого товара на площадке «Алиэкспресс» есть вкладка «Связаться с продавцом».

Воспользовавшись ею, можно обсудить конкретный товар, узнать о размерах, цветах и дополнительных фотографиях. Если вещь дорогая, то можно обсудить сроки пошива и возможность оформления скидки за опт. Если заказ оформлен, то пообщаться с продавцом можно в окне переписке, расположенном под информацией о заказе. Сюда же можно писать, если не приходит посылка с «Алиэкспресс». Что делать — продавец подскажет или предложит компромисс. Например, вернуть деньги или выслать дополнительный экземпляр. Также продавец может продлить сроки защиты, если товар просто задержался в пути.

Нет контакта

Итак, неприятная ситуация: не приходит посылка с «Алиэкспресс». Что делать, если продавец отмалчивается в ответ на все вопросы? Такое поведение, мягко говоря, является подозрительным и требует решительных действий. Подождите денёк-другой и переходите к следующему этапу переговоров — открывайте спор. Это наиболее удобный способ действий, когда не приходит посылка с «Алиэкспресс». Это особый конфликт, когда стороны высказывают своё мнение, а «третейский судья», коим является площадка «Алиэкпресс», выносит приговор. В частности, покупатель говорит о своей проблеме, приводит в доказательство номер заказа или трек-код. Предъявляет свои требования, при которых согласен уладить спор. Если продавец соглашается, вопрос исчерпан, и покупатель получает желаемое. В противном случае площадка «Алиэкспресс» решает проблему исходя из правил поведения на сайте. Если грамотно отстаивать свою позицию и подтвердить собственную правоту, то бояться нечего.

Нет кода

Иногда случается так, что продавец не даёт трек-код или даёт ошибочный. В таком случае, если не пришла посылка с «Алиэкпресс», что делать? Ждать бессмысленно, так как нет даже малейших параметров заказа. Обращаться на почту тоже смысла нет, так как там не смогут отследить маршрут товара. Надо либо договариваться с продавцом, либо решать проблему кардинально, для чего обращаться к администрации сайта. Кстати, там есть круглосуточная поддержка онлайн, причём на русском и на английском языке, так что всегда можно понять смыл предложения. Здесь можно обсудить все вопросы непосредственно с оператором. Он подскажет, что делать, если посылка с «Алиэкспресс» не пришла в срок. Добиться решения проблемы можно с его же помощью, даже перед тем, как открыть спор. Кстати, некоторые покупатели могут и вовсе ошибаться с идентификацией трек-кода. Запомните, что при отправке товара на вашу электронную почту придёт уведомление с номером. Это и есть номер заказа, а вот трек-код лучше посмотреть на страничке с информацией об отправленном продукте. Такое письмо будет сформировано максимум за 5 дней. Этот срок определяет сам продавец и обязуется завершить отгрузку за указанный период. Если сделать этого он не сможет, то деньги автоматически вернутся хозяину. В этом случае вопрос: «Не пришла посылка с «Алиэкспресс» — что делать?» решается вообще без вашего активного участия. Всё сделает сам сайт!

Информации нет

Следующая проблема — нет информации по треку, что указал продавец. Тут уже возникает масса возможных причин относительно того, почему не пришла посылка с «Алиэкспресс». Что делать? Разбираться с самого начала! Первая информация о товаре должна появиться спустя 10 дней с момента отгрузки. Это связано с большим трафиком на китайской почте. Лучше просто потерпеть и дождаться срока. По возможности лучше отслеживать посылку посредством сайта почтового курьера, через которого отправлен заказ. Ссылка на сайт, кстати, указывается рядом с кодом отслеживания. Другие сервисы могут не иметь доступа к такой информации.

Если прошло уже 15 дней, а вестей о товаре всё нет, то надо зайти в свой список заказов и проверить, не изменился ли трек. Иногда это происходит, когда товар пересекает границу. Если перемен не произошло, свяжитесь с продавцом и попросите совета. Скорее всего, он напишет, что произошла ошибка, и даст другой код. Если товар очень мелкий (бусины, нитки, бижутерия), то посылка может не отслеживаться на протяжении всего срока доставки. Имеет смысл дождаться конца защиты и открыть спор.

На ранних сроках

Итак, что делать, если не приходит посылка с «Алиэкспресс»? Волноваться? Можно, но лишь чуть-чуть. Помните, что интерфейс этой торговой площадки целиком настроен на покупателя. Для вас здесь все условия и почти никаких ограничений. На первых порах не спешите открывать спор. Продавцы на «Алиэкспресс» — очень лояльные люди, которые легко идут на контакт и могут порадовать вас скидкой, если закралось некоторое сомнение в качестве или скорости доставки. Почаще проверяйте свой «Личный кабинет» на сайте на предмет писем от продавцов, оповещений системы и прочих важных сообщений. Не ленитесь отслеживать перемещение товара. В проблемных ситуациях обращайтесь к операторам службы поддержки. Они всегда знают, что делать. Не приходит посылка с «Алиэкспресс»? Скиньте им её номер, и они смогут узнать местонахождение товара. Правда, успокаивает?

Два в одном

Итак, мы рассмотрели практически все нюансы и особенности поведения в ситуации, когда заказ не отслеживается, обсудили, к кому обращаться и что делать. Не приходит посылка с «Алиэкспресс»? Не паникуйте, а в свободное время зайдите на русскоязычный сайт кэшбэк-сервиса, где можно вернуть проценты с покупок на свою карточку и, плюс ко всему, отследить посылку. Правда, последняя функция доступна лишь в том случае, когда заказ оформлен с кэшбэком. Ещё можно воспользоваться сторонними ресурсами для отслеживания. Правда, на самых действенных и оперативных могут возникнуть трудности с языковым барьером. Преимущественно здесь поддерживается китайский язык.

Напоследок подытожим все вышесказанное. Итак, что делать, если не приходит посылка с «Алиэкспресс»? Во-первых, нужно убедиться в том, что это проблема, не зависящая от вас. Во-вторых, связаться с продавцом и обсудить создавшуюся ситуацию с ним. В-третьих, всегда можно связаться с администрацией сайта и предложить им решить вопрос. Всё просто! Удачных покупок!

Если вы заказали посылки из Китая, то доставка может занять от 14 до 60 дней. Два месяца – это самый крайний срок, после чего можно открывать спор для того, чтобы вернуть потраченные деньги (но в некоторых случаях спор можно открыть по истечении 45 дней).

Если прошел месяц и вы свою посылку до сих пор не получили, то в этом случае не стоит поддаваться панике. Скорее всего вы получите свой заказ, но немного позже. Что же касается AliExpress, то здесь необходимо следить за сроками защиты покупателя, чтобы в нужный момент открыть спор, и не прозевать все сроки. В том случае если вы заказали посылку в феврале, то будьте готовы к тому, что доставка увеличится примерно на 2 недели – это связано с тем, что в Китае в это время празднуется китайский новый год, и с 15 по 24 февраля китайские продавцы не работают.

Также стоит отметить, что длительность пересылки во многом будет зависеть от службы доставки. Экспресс-доставка – это, пожалуй, самое лучшее, что может быть, но здесь придётся заплатить приличную сумму. В случае, если указана бесплатно доставка, то посылка будет идти обычной китайской почтой не меньше месяца. Ещё один фактор, который влияет на сроки доставки – это режим работы таможни. Там посылка может задержаться на срок от 7 до 14 дней. А некоторые запрещённые товары могут и вовсе конфисковать прямо на таможне. Если же вы не хотите рисковать своим товаром, то здесь лучше потратить лишних 10-20 долларов за доставку, но зато вы получите товар в целости и сохранности и за весьма короткие сроки.

Часто бывает так, что задержка происходит по вине почтовой службы, из-за ее перегруженности, часто сами работники почты путают адреса или фамилии получателей. Порой бывает, что и сам заказчик пишет неправильный адрес доставки. Понятно, что авиапочта будет намного быстрее, чем обычная China post.

Сразу после покупки, продавец обязан обработать ваш заказ в течении 24 часов и известить вас о получении платежа. После этого в течении 2- 10 дней он обязан отправить одной из почтовых служб вашу посылку и сообщить вам трек-номер. Если этого не происходит, то вы можете отказаться от своего заказа. По Китаю посылка обычно идет до 10 дней. После таможенного оформления посылка передаётся в Российскую почтовую службу. По нашей территории посылка уже идёт, как обычное почтовое отправление. В случае каких-то непредвиденных обстоятельств самое важное вовремя открыть спор и получить свои деньги обратно. К примеру, ваша посылка не пришла или вам прислали заведомо бракованный товар.

почему долго идет посылка, куда приходит заказ

Этим вопросом задаются многие пользователи перед выбором и покупкой товара. Время, необходимое для доставки, может зависеть от нескольких факторов: предложения продавца по платной или бесплатной доставке, почтового сервиса и способа транспортировки багажа. Давайте подробнее рассмотрим данную тему.

От чего зависят сроки доставки товаров в Россию

При задержке заказа любой человек начинает нервничать, в голову лезут разные дурные мысли. Не надо беспокоиться по этому поводу. Существуют определенные сроки, за которые товар должен попасть к получателю.

Срок поставки посылки напрямую зависит от выбора способа транспортировки груза к получателю. Большое количество пользователей, которые используют сервис AliExpress для покупки того или иного товара, выбирают бесплатную доставку.

Это неудивительно, одно только упоминание бесплатной услуги сразу оказывает на покупателя определенное воздействие, несмотря на то, что товар будет идти максимально долго. Обычно время доставки достигает 60-ти дней и это примерная цифра. Она может изменяться в пределах одной-двух недель в ту и другую сторону.

Многое зависит и от сервиса доставки, которое используют продавцы интернет-магазина:

  • China Air Post – почтовая служба Китая. На нее приходится основное количество заказов, поскольку она является бесплатным сервисом. Огромный объем работы и сильная загруженность объясняет долгий срок получения товара;

  • Singapure Post, Sweden Post, Hongkong Post, Swiss Post — почта Сингапура и Швеции доставляет посылки в течение двух недель. Почтовый сервис Гонконга и Швейцарии этот срок увеличили до 30-ти дней;
  • Posti Finland – почта Финляндии доставляет груз за 20-25 дней
  • EMS – платный сервис, благодаря которому товар оказывается у покупателя менее, чем за 10 дней.

Есть и другие платные сервисы, которые рекламируют свои услуги и обещают осуществить поставку за неделю. В реальности посылка идет в два раза дольше. На них даже не стоит останавливать свое внимание.

У каждого покупателя свое видение. Одни желают получить свою посылку быстрее и готовы переплачивать, а другие – терпеливо ждать своей очереди в течении 3-4 недель.

При покупке товара пользователь получает специальный трек-код, с помощью которого можно отследить весь путь перемещения своего багажа. Этот код находится в разделе информации. Некоторые продавцы намеренно указывают «левый» код, чтобы нельзя было увидеть где находится товар в данный момент. Это касается в основном дешевой продукции. Если такое случилось, немедленно сообщите об этом продавцу и поставщику.

На срок поставки существенно влияет вид транспортировки, который применен к грузу: морской путь, железнодорожный транспорт, авиадоставка. Кроме того, продавцы долго обрабатывают заказ. При заказе товара нужно обращать внимание на страну, из которой будет произведена отправка, например, из США, Польши, Франции.

Как ускорить получение покупок

Зачастую покупатель сталкивается с задержкой поступления товара на неделю, а то и две. Существуют некоторые уловки, о которых нужно знать каждому посетителю интернет-магазина Алиэкспресс, чтобы как-то ускорить получение долгожданного товара.

  • При оформлении заказа необходимо обращать внимание на период, который дается покупателю на совершение заявки. Это может быть от 7 до 20 дней. Невнимательный пользователь может не увидеть этого и будет уверен, что заказ вот-вот придет, а посылка может только формироваться к отправке из Китая.

  • Накануне грандиозных праздников, например, Рождество, не забывайте, что многие люди стремятся себя порадовать какой-нибудь вещицей. Почта однозначно будет перегружена. Постарайтесь за пару месяцев до события выбрать и заказать понравившуюся вещь в подарок. Таким образом, есть гарантия, что товар обязательно придет в срок к намеченному событию.

Совет. Что бы не случилось и какие проблемы не возникали в процессе покупки товара, в любом случае следует запастись терпением и дожидаться своей посылки.

Куда приходят посылки, заказанные на Алиэксресс

Чтобы получить максимум информации, касающейся вопроса получения приобретенного товара, лучше всего внимательно ознакомиться с отзывами пользователей, которые покупали вещи на Алиэкспресс. На форумах можно получить сведения о компаниях, доставляемых груз, сроки и время поставки. В большинстве случаев транспортировку багажа осуществляет государственная компания (Почта России) или другая частная фирма, предоставляющая услугу экспресс-доставки. Для гарантированного получения посылки, покупателю следует без ошибок указать свой адрес. Что еще необходимо знать, чтобы посылка нашла своего хозяина?

Многое зависит от вида доставки изделия: платная или бесплатная. Первый вариант позволяет получить свою вещь, доставленную курьерской службой, у порога дома. Курьер заранее связывается с заказчиком и уточняет время и место, где будет осуществлена передача товара. Если по какой-либо причине встреча не состоялась, почтальон оставит сообщение в виде извещения. По нему покупатель получит посылку уже в почтовом отделении. Заказчик в праве заказать доставку домой в другой день. Недостаток платной услуги состоит в высокой стоимости процедуры, за исключением, когда посылка слишком большая, тяжелая или хрупкая. Курьерская доставка вполне может быть оформлена непосредственно в офис. Хоть это и дорого, зато очень удобно.

При бесплатной транспортировке багаж движется по следующему принципу:

  • посылку формируют в КНР и передают на сортировку;
  • отправка на таможенный пункт пограничной зоны;
  • далее груз направляется в соответствующий регион РФ на Главпочтамт;
  • последнее направление – почтовое отделение города, района.

После получения посылки в отделении Почты России начинается обычная процедура: выписывают извещение и приносят адресату (кладут в почтовый ящик). Получатель при предоставлении извещения и паспорта может забрать посылку.

Совет. При оформлении заказа на AliExpress не забывайте указывать номер своего телефона. На него отправят смс-сообщение с № посылки для получения багажа в отделении почты.

Проблемы с доставкой возникают в следующих трех случаях:

  • заказчик неправильно указал почтовый индекс отделения;
  • ошибки в адресе получателя;
  • проблемные вопросы на Почте России.

Если заказ вовремя не доходит до адресата, то на помощь придет трек-код, по которому отслеживают перемещение груза и узнать, где он находится в данный момент.

Как получить заказ, пришедший в пункт выдачи

Отправка груза выполняется со склада Китая. За все время следования он может пересечь границы разных континентов и стран пока не попадет в конечный пункт – к адресату. Международные почтовые службы работают не покладая рук, передавая грузы из одного центра в другой. Оформляя покупку в интернет-магазине Алиэкспресс, покупатель должен правильно заполнить адрес с указанием наименования страны, города, места проживания, адреса почтового отделения и его индекса. Правильность заполнения  – гарантия точного попадания товара в пункт назначения. Если что-то указано неточно и с ошибками, то товар может не найти своего хозяина.

Получение багажа может осуществить только то лицо, на которое зарегистрирован аккаунт и оформлена покупка. Срок получения зависит от многих факторов: выбор способа доставки, курьер на дом.

Для получения посылки, пришедшей с Алиэкспресс, следует отправиться в пункт выдачи с подтверждающими личность документами, а также извещением, которое было доставлено с почтового отделения. Заказчик также вместо извещения может предоставить смс-сообщение, которое получил от оператора о времени поступления груза. В информации об отправке можно проследить информацию о нахождении посылки. Если обнаружена надпись, что посылка доставлена, можно не дожидаться соответствующего сообщения с Почты России, а сразу отправляться в отделение за получением.


Бывают случаи, когда человек не в состоянии по какой-либо причине получить товар, поэтому, он имеет право составить нотариально заверенную доверенность на право получения груза. Если товар слишком мал по размерам и помещен в сортировочном центре в бумажный конверт, то его принесет почтальон и положит в почтовый ящик. Вам останется только достать конверт из ящика. При отсутствии покупателя длительное время, работники почтового отделения вправе оставить багаж на почте не более 30-ти дней бесплатно. Больший срок подразумевает платное хранение, за которое получатель товара должен будет заплатить. Если предусмотрена курьерская доставка, то посылка будет принесена домой. Перед доставкой курьер свяжется с получателем по телефону для выбора удобного времени и доставит заказ из Китая по указанному в форме адресу.

Что делать, если не пришла посылка с Алиэкспресс

Содержание статьи

В интернет-магазине алиэкспресс пользователи совершают ежедневно покупки. http://ru.aliexpress.com. Часто они задают вопросы, что делать, когда заказа нет, больше установленного срока, почему он задерживается, какие могут быть причины?

Иногда случается, что посылка не приходит, или идет очень долго. Такое, может произойти по разным причинам, например, она могла затеряться на почте. Или вдруг попадется не добросовестный продавец, он может забыть отослать заказ. Но, в любом, случае – это очень неприятный факт. Многие пользователи начинают впадать в панику и это естественно, так как покупки на сайте aliexpress, можно совершать, только по 100% предоплате.

Что же в таком случае делать? Во-первых, что бы обезопасить покупателей, администрация сайта aliexpress все предусмотрела. Если посылку с заказом, покупатель так и не получил, деньги вернут ему автоматически. Ему, необходимо для этого лишь открыть спор. Только тогда, когда покупатель получил посылку и подтвердил заказ или закончился срок защиты, продавцу перечисляют деньги.

Когда покупатель не получил своего заказа, он открывает спор до окончания срока защиты и после этого деньги автоматически замораживаются на сайте алиэкспресс. После решения проблемы, администрация возвращает деньги покупателю обратно на его счет, с которого он совершал покупку или на счет Alipay. Алипей – это специальный счет, связанный с акаунтом зарегистрированного покупателя на сайте алиэкспресс, он очень удобный в использовании. Для того, что бы зарегистрироваться в этой системе, необходимо указать личные данные и пройти авторизацию, через свой электронный адрес. Эта система вполне безопасна, ваши личные данные не будут разглашаться.

Деньги за покупку, которая не пришла, администрация сайта aliexpress возвращает всегда. В этом случае не нужны какие-либо доказательства, фото или видео. Но нужен, обязательно трек-код, по которому администрация определит, пришла она или нет. В случае, когда продавец прислал поддельный трек-код, администрация aliexpress с этим разберется, и вы все равно получите деньги обратно.

Что делать, если посылка не приходит?

Теперь необходимо разобраться по порядку, что делать, когда товар, заказанным на сайте алиэкспресс, не пришел, или очень долго идет. Во-первых, необходимо следить за счетчиком, который показывает срок защиты. Когда до конца срока защиты осталась две недели, а посылка все еще идет, обычно из Китая она приходит через 38 дней, необходимо связаться с продавцом. Но перед этим запросить продление срока защиты. Для этого на сайте алиэкспрес сесть специальная кнопка, которая находится в статусе заказа. Там же можно посмотреть время окончания защиты покупателя. Сначала необходимо зайти на сайт aliexpress и пройти авторизацию. Затем зайти в личный кабинет «Мой Aliexpress» и  в «моих заказах» нажать подробнее, возле необходимого товара.

Срок защиты продлится, только в том случае, когда продавец подтвердит ее. По этому, рекомендуется, написать продавцу и объяснить, что посылка не пришла, долго идет, либо ее вообще невозможно отследить.

Общаться придется на английском языке, если вы не владеете языком, можете воспользоваться специальным онлайн-переводчиком. Для начала, нужно объяснить продавцу причины и попросить продлить защиту. Узнать почему, вашего заказа нет. Если продавец добросовестный и дорожит своей репутацией, он подтвердит срок защиты и попросить подождать, так как она могла задержаться на таможне.  Если вы не желаете больше ждать, вы можете сказать об этом продавцу и попросить вернуть деньги обратно или открыть диспут на возврат денежных средств. Очень часто посылки задерживают на таможне, вины продавца в этом нет, если вы готовы подождать немножко вы вскоре получите ваш долгожданный заказ.

Но иногда случается, что продавец не отвечает, или не желает продлевать защиту, но уверяет, что посылка еще идет, не верьте ему на слово. Так как продление защиты, это безопасность ваших денег. Что же делать в таком случае? Есть только один способ, немедленно, открывать спор, до того как срок защиты истечет. Если продавец не ответил вам через день, не спешите открывать диспут. Обычно продавцы отвечают через три дня. Дело в том, что продавцы отвечают на письма не сразу, а через три дня, так как у них очень много клиентов.

Что бы написать продавцу, сначала необходимо зайти в личный кабинет на сайте алиэкспресс «Мой Aliexpress», потом в «моих заказах», выбрать нужный товар и нажать подробнее. Там есть специальная кнопка для связи с продавцом.

Что делать, когда вы, отслеживая заказ, обнаружили, что он идет совсем в другой город, в противоположном направлении на другой адрес и имя? В таком случае, нужно немедленно открывать диспут. Или же написать продавцу, что бы прислал вам реальный трек-номер. Часто случается, что недобросовестные продавцы дают трек-номер других покупателей, особенно, когда ваш товар стоит, меньше 20 долларов. Необходимо в таком случае, отреагировать сразу и вовремя открыть спор. Иначе, после того как другой человек получил свой заказ по этому трек-номеру, он закрывает сделку, а вы не сможете потом вернуть свои деньги, если вдруг ваша посылка не придет.

Что бы открыть диспут нужно сначала зайти на сайт aliexpress, перейти в личный кабинет, а потом в «мои заказы», выбрать нужный товар и нажать подробнее. Справа возле вашего заказа есть кнопка «открыть спор». Необходимо нажать на нее, а затем заполнить соответствующую анкету.

В случае, задержки с отправкой продавца более 8 дней, отказ автоматически отменяют. Бывает, что продавец так ничего и не отправил, в таком случае, нужно посмотреть статус возле товара, там есть надпись «ожидается отправки».

Писать жалобы, открывать диспут, и прочее, можно лишь через 6 дней после отправки. Так как, раньше у вас просто не получится открыть спор или подать жалобу. Только через 6 дней, после отправки, кнопки «открыть спор» или «подать жалобу» будут доступны.

Для того, что бы, не попадать на мошенников и недобросовестных продавцов, необходимо всегда проверять продавцов. Всегда нужно смотреть рейтинг, отзывы продавца, количество продаж. У продавцов с хорошими отзывами, рейтингом больше 92%, и покупками больше 500, товар всегда идет быстро и нигде не теряется. Но есть исключение, когда посылки затеряются на почте, они потом идут длительное время. Но это случается очень редко.  Еще одна возможность быстро проверить продавца, это скопировать ссылку на его товар и вставить в специальное окошко на партнерском сайте алиэкспресс http://lowcost2.ru и нажать проверить.

Что делать, если посылку отследить не возможно?

После того как вы совершили покупку на сайте алиэкспресс, обязательно отслеживайте ее периодически, хотя бы раз в неделю. Что бы узнать, где она идет, необходимо зайти в личный кабинет «мой aliexpress» на сайте алиэкспресс. После чего, возле нужной вам покупки нажать «подробнее», справа появиться кнопка «проверить отслеживание».

В новой вкладке откроется страница, где будет описана подробная информация, указан трек-код, а так же есть ссылке, по которой нужно отследить. Это всегда ссылка на ту почту или курьерскую службу, через которую продавец отправлял товар. После перехода по этой ссылке необходимо ввести трек-номер, который прислал продавец. Но будьте внимательны, и вводите правильно номер отслеживания. Лучше всего, скопируйте его на сайте алиэкспресс и вставьте в окошко отслеживания на сайте почтовой связи или курьерской службы.

Что делать, когда трек-номер не читается?  Причина может быть в том, что его просто нет или продавец прислал вам чужой трек-номер. Это бывает, когда ваш заказ стоит меньше 10 долларов. Продавцу не выгодно заказывать трек-номера в таком случае, так как за них нужно платить деньги. Но если, продавец отправил во время товар, и он не затерялся на почте, вы получите его, несмотря на то, что отследить его вы не могли. В таком случае, если вы обнаружите, что ваш трек-номер поддельный, подождите ровно столько, сколько позволяет вам время защиты. Или вы обнаружили, что по вашему треку, посылка пришла в пункт назначения на чужой адрес, или идет совершенно в другой город, немедленно открывайте диспут, пока ее не забрали.

Если же товар, который вы заказали, стоит больше 10 долларов, а тре-номер оказался поддельным, требуйте у продавца, что бы он прислал настоящий трек-номер. Но когда он, его вам не пришлет, открывайте диспут, не позже чем закончится срок защиты, лучше за неделю до окончания срока защиты покупателя.

Мы ждем отправки уже 2 месяца. Почему так долго идет посылка с алиэкспресс. Что делать, если статус посылки долго не отслеживается

Продавец с алиэкспресс посылку отправил, а она на определённом этапе доставки зависла! Знакомая ситуация? Думаю, большинству людей заказывающих товар на алиэкспресс, ситуация, когда доставка посылки зависает в одном статусе, хорошо знакома. В большинстве случаев посылка зависает в статусе «Пересекла границу Китая».

Время идет, проходит неделя, вторая, а посылка стоит как вкопанная и в России так и не появляется. Продавец с алиэкспресс божится и клянётся, что всё отправил и просит подождать. Служба поддержки почты России, ничего кроме «посылка еще не пришла на территорию России» сказать не может. Покупатель в панике: Что делать? Где искать посылку? К кому обращаться?

Вот, реальный пример отслеживания зависшей посылки. Обратите внимание, что после того как посылка покинула территория Китая, в России появилась только через 24-ре дня. Три недели о движении посылки не было абсолютно никакой информации, а в отслеживании висел статус «Пересекло границу Китая». Где всё это время находилась посылка остаётся большой загадкой, такое впечатление (судя по времени доставки), что из Китая в Россию посылка шла пешком!

Углубляться в тему: по какой причине происходят задержки с доставкой посылок, нет никакого смысла. Важен сам факт! Понятно, что хочется получить посылку в срок, но, к сожалению, влиять на скорость и качество работы почты, получатель никак не может! Поэтому, в первую очередь, важно разобраться не в причинах задержки, а в том, что делать в ситуации когда посылка долго висит в одном статусе.

Что делать если посылка зависла

Во-первых, не паниковать! Во-вторых, если почтовое отправление зависло где-то между Китаем и Россией (находится в статусе «Пересекло границу Китая»), может это прозвучит и странно, но предпринимать вообще ничего не надо! И тем более не надо «заваливать» письмами продавца с алиэкспресс. Продавец, ничего вразумительного, кроме как «немного подождать», ответить не сможет, а всё потому, что о движении посылки он также как и вы может узнать только по трек номеру.

Конечно, китайский продавец может позвонить на свою китайскую почту. Но что ему там ответят? Ответят, что посылка уже покинула территорию Китая и всё. Вы, как получатель почтового отправления тоже можете позвонить на горячую линию нашей российской почты (номер есть на сайте почты). Но, как вы думаете, что там ответят? Правильно! Ответят, что посылка с таким трек номером на территорию России еще не поступала. Вы потратите кучу времени, будете писать, звонить, а дополнительной информации никакой не получите! Поэтому, если почтовое отправление зависло где-то в «воздухе», между Китаем и Россией, просто наберитесь немного терпения и подождите!

Сколько может стоять посылка

В статусе «Пересекло границу Китая» посылка может стоять достаточно долго и возможно, придётся ждать и две и три недели, а может и больше, пока появится новая информация. И не надо дёргать ни себя ни китайского продавца, в этом нет никакой необходимости! Да, очень хочется получить заказ в срок, но, что поделать если случилась задержка. Сбои в работе случаются везде и почтовые службы здесь не исключение, а самое главное: ни продавец, ни покупатель никак не могут влиять на скорость движения почтового отправления.

Важно помнить, что все покупки на алиэкспресс защищены, а на доставку товара отводится достаточно большой срок, и если в течении этого срока вы не получите заказ, то магазин вернет вам деньги в полном объёме. Для возврата средств, достаточно, не за долго до закрытия сделки, открыть диспут и потребовать полного возмещения!

И еще, бывает, что посылка зависает находясь уже на территории России. Часто, это связано с тем, что на почте, просто забывают вовремя внести в базу данных информацию о движении посылки. Звонок на горячую линию почты, как правило всё проясняет, достаточно только сообщить оператору трек номер.

Если оператор горячей линии ничего нового о местонахождении посылки не сообщит, то получатель может подать заявление на розыск почтового отправления. Заявление отправляется по эл.почте в отдел розыска почтовых отправлений. Форму заявления можно скачать на сайте почты России. Надо отметить, что отдел розыска почты России работает достаточно оперативно!

Если ваша посылка где-то зависла, не надо думать, что всё пропало! На самом деле ничего не пропало! Или посылка объявиться или алиэкспресс вернет деньги.

Вот уже весь февраль тестирую это многообразие. Расскажу обо всем поподробнее:
1) Pet Naturals of Vermont, Ежедневный мультивитамин, для кошек, 60 таблеток — самое большое разочарование. Не берите их. Вот просто не берите, даже если ваша кошка непривередливая. Это таблетки (не очень большие), и они жесткие! Как объяснить кошке, что их надо засунуть в рот, закрыть рот и жевать????? Она попыталась лизать, но не стала совсем. Пахнут они железом с рыбой! Ужас просто. Я их размалывала в пыль и обмакивала кусок сырого мяса — так она ела. Мои попытки подмешать куда-то еще успехом не увенчались. Причем от этого производителя мягкие рыбки: для суставов и меховой комок она уплетала на ура!
2) Jarrow Formulas, JarroSil, активированный кремний, 2 унции (60 мл) — моя частая покупка. Вот кремнию я готова петь оды! Эффект есть, он очень заметен: ногти, кожа, и вооооолосы! Причем, подруга моей мамы просит купить его уже 2-й раз — говорит, это лучшее из всех коллагенов-гиалуронок и комплексов. Про кости и суставы сложно сказать, но то, что эффект налицо — это ДА!
3) Natural Factors, WomenSense, RxOmega-3, 120 мягких желатиновых капсул Enteripure — взяла нам с подругой по баночке. Пью месяц — впечатления приятный, рыбой не пахнет. Так как пмс я не страдаю, и болями тоже, то не могу оценить ее с точки зрения этих недугов и напастей женских. И все же именно Natural Factors пока лидирует в моем списке лучших омег.
4) Dr. Tung»s, Ионная зубная щетка со сменной головкой, 1 зубная щетка, 1 сменная головка — давно ее хотела. И вот:
Первые впечатления — да, чистит тщательно, становятся чуть белее.
Впечатления спустя месяц — зубы стали белее, глаже и как бы прочищенней.
Десна у меня не чувствительные, поэтому мне щетина ничего не царапает — наоборот, она очень мягкая. Паста с этой щеткой пенится лучше. Насчет зубного камня: чудес не бывает, где он есть, он стал немного тоньше и даже вроде светлее. Но до конца точно не исчезнет.
5) Mild By Nature, Очень мягкие детские влажные салфетки, 100 салфеток — пока есть в пробниках, рекомендую брать однозначно! Хороши салфетки, даже слишком — они ж огромные! И не каждый дозатор подходит по размеру!
6) Neocell, Коллаген +C, гранатовый сироп, 16 жидких унций (473 мл) — повторная покупка. Пили с мамой год назад: она-для суставов и костей, я-для вечной молодости) Дополняю гиалуронкой. Впечатления остались более, чем положительные. Так что пора повторять.
7) Bob»s Red Mill, Чистая пищевая сода, без глютена, 16 унций (453 г) — по просьбе подруги. Она ее пьет (о ужас). Пакет был с дырочками, сода засыпала мне всю посылку. На ощупь — более мелкая, чем наша.
8) Irwin Naturals, Жидкий коллаген, ревитализация кожи, тропическая клубника и киви, 10 тюбиков по 10 мл каждая — довольно сильная штука в борьбе за молодость. Неудобство лишь в том, что этот тюбик нужно утром размешивать с огромным (по моим меркам) количеством воды. Трудно утром много пить. Но состав мне нравится)
9) Petitfee, патчи для глаз с золотым гидрогелем, 60 шт — неоднозначно. Вроде осветляет темные круги под глазами, и вроде освежает взгляд. Но на кол-во морщинок и тонус кожи как-то не влияет. Ну и уголок подрезать — это классика)

Заказав товар на Алиэкспресс и устав его ждать, покупатель начинает паниковать и задумывается, почему посылки с Алиэкспресс идут долго. Не стоит сильно тревожиться по этому поводу, поскольку есть определенные сроки, в течение которых товар благополучно доходит до заказчика, но порой ждать нужно дольше месяца.

Важно контролировать процесс, ведь иначе можно пропустить срок, отведенный на защиту сделки, когда заказчик имеет право открыть диспут и вернуть себе деньги в случае неполучения товара.

Если вас сильно интересует, почему долго идет заказ с Алиэкспресс, важно разобраться в сроках доставки. Стандартный срок для доставки посылки до покупателя составляет от 20 до 45 дней.

Этот срок увеличивается, когда речь идет о доставке товаров в период январь-февраль, поскольку это связано с празднованием Нового года (сначала российского, потом китайского).

Зависит срок доставки посылки от служб доставки, которыми пользуются магазины на китайской интернет-площадке. К примеру, если торговец отправил посылку государственной китайской почтой, то заказчик получит товар спустя 30-45 дней. При использовании услуг почт Сингапура или Гонконга, можно получить заказанный товар гораздо быстрее – за 20-30 дней.

О примерных сроках доставки для каждой почтовой службы Алиэкспресса мы писали в статье — .

Если заказчик не желает ждать стандартное количество дней, в течение которых обычно товар доходит до адресата, то при оформлении заказа лучше выбрать доставку крупной логистической компанией, оплатить от 25 долларов и не задаваться вопросом, почему посылка с Алиэкспресс идет так долго. В этом случае покупатель сможет получить свой товар уже через 7-20 дней.

Иногда товар с Алиэкспресс идет действительно длительное время – свыше 2 месяцев. Такое бывает по разным причинам, которые следует знать, чтобы при необходимости открыть спор на сайте и вернуть оплаченные за товар деньги.

Когда посылка с Алиэкспресс идет длительное время, это бывает связано с:

  1. возникшими проблемами на таможне;
  2. загруженностью почтовых служб;
  3. невнимательностью сотрудников эти служб;
  4. неверно указанным адресом получателя, когда заказчик допустил ошибку в своем адресе;
  5. неверно указанным адресом при отправлении, то есть продавец сделал ошибку при указании адреса заказчика.

Срок доставки еще зависит от вида транспорта, которым была отправлена посылка – морским, железнодорожным транспортом, авиапочтой . Также существует еще курьерская экспресс-доставка, благодаря которой заказчик может получить свой товар гораздо быстрее, чем, если бы он был отправлен скоростной авиапочтой.

До нашей страны посылка из Китая идет примерно 2-3 недели, если доставка осуществляется международной почтой China Post, обслуживающей 90% посылок с китайской интернет-площадки.

Как осуществляется доставка товара с Алиэкспресса?

Чтобы понять, почему посылка из Китая идет долго, нужно знать все этапы – от отправки товара до прохождения им разных служб:


В итоге получается, что товар с китайской интернет-площадки до конечного покупателя в нашей стране добирается в среднем за 30-45 дней. Но иногда все же приходится ждать гораздо дольше.

Что делать, если срок подтверждения получения товара подходит к концу

Когда заказ идет слишком долго и, кажется, что он так и не придет, важно предпринять правильные действия. Обязательно надо следить за счетчиком, показывающим, сколько осталось до истечения срока защиты покупателя. Как правило, срок, в течение которого покупатель получит свой товар, указывается на странице заказа.

Если до конца этого срока осталось 2 недели, лучше написать поставщику и попросить продлить этот срок. Для этого на сайте предусмотрена специальная кнопка, нажав на которую заказчик сможет продлить срок защиты на некоторое время, но с одобрения торговца.

Обычно поставщики отвечают на такой запрос через 3 дня. Если продавец ведет честные сделки на китайской интернет-площадке, то он подтвердит продление срока защиты и попросит покупателя набраться терпения.

Иногда торговец не отвечает на запросы покупателя или не хочет продлевать время на защиту сделки. Но при этом уверяет, что заказ уже отправлен и находится на пути к адресату. Верить на слово продавцу нельзя.

Если продавец поступает так или вовсе не отвечает, то за 5-7 дней до окончания срока защиты при неполучении посылки лучше открыть диспут и потребовать вернуть оплаченные средства.

В случае, когда заказчик не получил свой товар и вовремя открыл спор, деньги стопроцентно вернутся ему обратно. Ведь деньги продавцу поступают лишь после того, как заказчик подтвердил получение посылки, или когда истек срок защиты. Открыть диспут следует и тогда, когда , не читается присланный поставщиком трек-номер, или этот номер указан заведомо ложным.

Теперь вы знаете, сколько может идти посылка с Алиэкспресса и почему она иногда задерживается. Главное, следить за ее перемещениями на личной странице и в случае необходимости открыть спор.

Когда лучше всего открывать спор, если посылка еще в пути, а время на счетчике кончается

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного

Один из самых актуальных вопросов для покупателей состоит в том, что им нужно делать, если посылка зависла на каком-то этапе отслеживания (то есть статусы отслеживания не меняются продолжительное время). В данной заметке мы расскажем о причинах, почему посылки могут застрять. И дадим советы, какие действия можно предпринять, если посылка никуда не двигается.

В первую очередь хочется всех успокоить и сказать, что в ситуации, когда статус отслеживания не меняется- это совсем не означает, что посылка не идет к вам.

1. Трек номер посылки отслеживается только до момента прохождения границы.
Самая распространенная причина того, что посылка «зависает» является то, что она была отправлена бюджетным способом. И будет отслеживаться только до страны получателя. После прохождения границы трек номер не будет читаться. Такие треки не соответствуют стандартам почтовых служб (например, трек номера состоящие из цифр). Многие покупатели не знают об этом и при отслеживании видят, что посылка дошла до границы и дальше информация не обновляется. В итоге им кажется, что их заказ дальше никуда не двигается, но на самом деле он уже давно идет по территории страны получателя.

Также стоит отметить, что некоторые бюджетные способы отправки имеют всего пару статусов отслеживания. В которых говорится, что посылка была принята почтой и отправлена далее. На этом отслеживание данного трека заканчивается.

2. Посылка проходит процесс импорта.
Считается, что процесс экспорта-импорта- это один из самых долгих этапов в передвижении посылки. В некоторые сезоны посылки могут зависать на 1-2 месяца в сортировочном центре, прежде чем отправление будет зарегистрировано на почте вашей страны и появится новый статус отслеживания. Связано это может быть как с тем, что посылка идет через сортировочные центры с большой загрузкой и устаревшим оборудованием, так и с сезонными заторами (во время распродаж). А также с банальным невезением, когда ваша посылка попадает в дальний угол склада временного хранения и ожидает своей очереди на регистрацию.

3. Задержки в обновлении баз данных отслеживания посылок.

Еще одна причина того, что статусы посылки перестали обновляться- задержки в обновлении базы данных отслеживания. Иногда покупатель может получить свой заказ раньше, чем появится новая информация о движении посылки. Особо этим славится

4. Потеря и кража посылки.

Этот вариант- довольно редкий. Ситуаций, когда посылка пропадает бесследно, практически не бывает. Зачастую покупателю доходит хотя бы пустая коробка.

Если ваша посылка начала отслеживаться, то при любой причине ее зависания вам придется ждать. Минимум до момента, пока не истечет . Но на деле, лучше открывать спор по причине «Защита заказа истекает, но посылка все еще в пути» за несколько дней до того, как закончится таймер защиты покупателя. Так как если вы довольно рано откроете спор и обострите его, то медиаторы Алиэкспресс в первую очередь, увидев, что трек номер отслеживался, попросят дождаться посылки. Так как они заинтересованы в том, чтобы сделка все таки состоялась. И вам все равно придется дожидаться товар, только с открытым спором.

Отметим, что медиаторы охотнее принимают споры, если таймер защиты практически закончился, а лучше был предварительно продлен и срок снова истекает. Досрочно открывать спор, если товар был реально отправлен продавцом и трек номер отслеживался, нет смысла.

В любом случае, где бы ни зависла ваша посылка- терпеливо ждите ее, периодически поглядывая на таймер защиты покупателя и на отслеживание трек номера. Чтобы исключить вариант движения и получения посылки, отправленной не по вашему адресу.

Если трек номер перестал обновляться на территории вашей страны, и вы заинтересованы в получении посылки, а не только в возврате денег, то можете и подать

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

AliExpress предупредила о возможных задержках посылок из-за коронавируса :: Общество :: РБК

Администрация торговой площадки заверила, что посылки безопасны, однако их доставка в некоторых случаях может потребовать больше времени

Фото: Андрей Любимов / РБК

Администрация торговой интернет-площадки AliExpress предупредила покупателей о возможности задержек с получением заказов из-за распространения коронавирусной инфекции COVID-19.

«Мы прилагаем все усилия, чтобы доставить ваши посылки, но из-за коронавируса могут возникать задержки», — говорится в сообщении, опубликованном на страницах AliExpress в социальных сетях.

В обращении к клиентам отмечается, что Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) считает посылки безопасными, однако в некоторых случаях их доставка в новых условиях требует большего времени. В прикрепленном к сообщению AliExpress ролике показано, как посылки проходят дезинфекцию.

«Спасибо вам за терпение. Будьте уверены, что мы доставим вашу посылку так быстро, как только возможно», — обещают в AliExpress.

Время доставки AliExpress из Китая в США и Канаду

Смущает только срок доставки AliExpress. Ни для кого не секрет, что вам придется ждать около месяца, пока не придет посылка.

С одной стороны, это занимает слишком много времени. Но с другой стороны, подумайте, сколько в вашем семейном бюджете экономят китайские продукты. Один месяц в большинстве случаев стоит экономии. Причем условия могут отличаться в зависимости от того, какую службу доставки использует продавец. Давайте посмотрим, сколько времени занимает доставка с AliExpress в США или Канаду.

Как отследить посылку

Почта Китая

Чаще всего этим вариантом пользуются китайские продавцы. В большинстве случаев клиенты получают заказ, отправленный Почтой Китая, в течение 30 дней. Иногда это может занять до 2 месяцев, но это случается нечасто (около 1/5 всех заказов).

Если доставка посылки занимает более 2 месяцев, это означает, что на таможне что-то пошло не так. Также имейте в виду, что это китайский Новый год в феврале. В это время года китайские трудоголики делают перерыв на 1-2 недели.Если вы сделали заказ в январе или феврале, неудивительно, что ваша посылка может застрять в «пробке» в почтовых отделениях и курьерских службах.

Почта Гонконга и Сингапура

Эти сервисы быстрее, чем Почта Китая. Обычно клиенты получают свои посылки в течение 15-45 дней.

Но обычно вы не можете выбрать один из этих стандартных вариантов доставки. Продавец использует их по умолчанию (смотря какой вариант им дешевле и удобнее).Иногда продавцы выбирают частные компании, которые считают надежными.

Вы всегда можете проверить, какая служба отправляет вашу посылку, на странице заказа в информации о логистике (Мои заказы => Подробнее).

Здесь вы также можете найти номер для отслеживания посылки, который помогает отслеживать посылку через «Мегабонус», и ссылку на стандартный сервис отслеживания посылок. Имейте в виду, что в большинстве случаев это будет ссылка на китайский веб-сайт отслеживания посылок, поэтому с ее помощью вы сможете отслеживать посылку только внутри Китая.

Экспресс-доставка за дополнительную плату

Если вам нужно получить товар срочно, воспользуйтесь офертой AliExpress — выберите крупную логистическую компанию или стандартную доставку AliExpress. В обоих случаях это будут крупные курьерские службы, такие как EMS, DHL, TNT и так далее. Несомненно, эти услуги надежные и быстрые. Срок доставки от 7 до 20 дней, но ее стоимость составляет минимум 25 долларов.

Еще одна приятная вещь в экспресс-доставке — это то, что посылка доставляется прямо к вашей двери.Это означает, что вам не придется тратить время на посещение почты.

Конечно, иногда пакеты теряются. Обычно виноваты таможенные службы, но может быть и форс-мажор (вы помните фильм «Изгнание»? :)). Иногда это также вина покупателя или продавца (например, неверный адрес). Но это всего 2–5% от общего количества заказов. Не сомневайтесь, делайте заказ! И помните, что лучше сделать это заранее.И не забудьте получить максимальный кэшбэк на AliExpress и получить скидку 4,91% (подробнее см. Условия программы лояльности) на любой товар.

Время доставки AliExpress — важные вопросы и ответы на 2021 год

Доставка — это важный процесс для покупок в Интернете и бизнеса в целом.

С учетом сказанного, все больше продавцов хотят получать адекватную информацию о времени доставки AliExpress.

Есть недовольные дропшипперы, особенно в некоторых ветках Reddit:

В этой статье мы поговорим на настолько важную тему, что мы решили ответить на некоторые часто задаваемые вопросы клиентов о времени доставки на AliExpress и многом другом. , в том числе:

  • Сколько времени занимает доставка из Китая?
  • Сколько времени занимает доставка с AliExpress?
  • Каково среднее время доставки из Китая в США?
  • Сколько времени занимает доставка посылки из Китая?
  • Каков расширенный срок обработки AliExpress?
  • Как насчет быстрой доставки на AliExpress?

Конечно, когда мы углубимся в тему, мы ответим на эти и другие вопросы, касающиеся времени доставки AliExpress, отгрузки Alibaba, AliExpress Великобритании, AliExpress Мексика, информации о способах доставки продавцами и подробностей о продаваемых товарах. Например, дешевые волосы на AliExpress или мусорная корзина на AliExpress по более низким ценам.

С нашим предыдущим опытом и заказав некоторые товары, такие как штампы и штампы AliExpress в прошлом, мы проанализируем время доставки AliExpress и предоставим вам более подробную информацию о ценах, сколько времени займет доставка из Китая, и мы ответим на другие разные вопросы о способах доставки Alibaba.

Сколько времени занимает доставка из Китая?

Как вы уже знаете, большинство продавцов отправляют посылки из Китая. Приятно знать, что при этом сохраняя приличный уровень для отслеживания вашей доставки в пути.

В большинстве случаев показанные вам данные отслеживания относятся к Китаю как к «стране происхождения», но есть исключения, когда вы сталкиваетесь с поставщиком, который не находится там.

Сколько времени занимает доставка AliExpress?

Сроки доставки зависят от того, какой тарифный план вы используете. Мы использовали все предыдущие планы:

  • Стандартная доставка AliExpress
  • FedEx
  • SunYou Economic Air Mail
  • ePacket

У нас есть опыт покупки различных товаров, таких как дешевые волосы AliExpress, штампы и штампы AliExpress и другие. товары для дома, такие как мусорные ведра.Итак, мы кое-что знаем о времени доставки на AliExpress.

Теперь давайте подробнее рассмотрим каждый способ доставки и узнаем, сколько времени занимает доставка товаров из Китая. Мы также рассмотрим разницу между сроками доставки в Китае и США и общей стоимостью процесса.

Стандартная доставка AliExpress

Стандартная доставка AliExpress является одним из наиболее предпочтительных способов доставки. К тому же он самый дешевый. Однако на AliExpress есть некоторые варианты, которые в конечном итоге БЕСПЛАТНЫ, что очень удобно для клиентов.

Если вы используете эти планы, доставка вашей посылки обычно занимает от 15 до 45 рабочих дней. Некоторым это может показаться долгим сроком, но если товары, которые вы получаете, не являются срочными, это может оказаться полезным для вашего кошелька, поскольку это дешевый способ надежно получить ваши товары.

AliExpress Premium доставка, с другой стороны, обычно дает вам окно доставки всего от 7 до 15 рабочих дней. Итак, если вам понадобятся ваши товары раньше, то премиальная доставка может быть лучшим способом для вас.

FedEx

Когда мы говорим о FedEx и AliExpress, мы говорим о доставке премиум-класса. Вы можете рассчитывать на молниеносные сроки доставки.

FedEx сокращает время доставки вдвое и занимает от 7 до 15 дней. Но, конечно, эта услуга доставки премиум-класса также имеет премиальную цену и является одной из самых высоких на данный момент.

Стоимость одной доставки может превышать 20 долларов, что нормально для большинства тех, кто ищет более быструю доставку.У нас также есть партнеры, которые получают заказы и доставляют их в течение трех-пяти дней с даты покупки.

SunYou Economic Air Mail

Как вы можете видеть здесь , SunYou Economic Air Mail предпочитается многими людьми и предлагает доставку на AliExpress со сроками доставки от 15 до 35 дней.

Все предметы должны быть менее 2 кг для отправки с помощью экономической воздушной почты SunYou, поэтому ее можно использовать для марок, наклеек, украшений и других легких предметов.

Использование ePacket

Известно, что доставка через ePacket также является одним из самых популярных способов доставки на AliExpress.

Он доступен по цене и быстрее достигает клиентов, и, в зависимости от того, какие товары приобретаются, иногда может быть бесплатным для предпринимателя и стоить клиенту всего несколько долларов. Таким образом, это может помочь в создании более высокой прибыли. Доставка ePacket часто считается более быстрой, чем многие традиционные способы доставки в том же ценовом диапазоне.

Согласно политике источника и доставки, доставка товаров с помощью ePacket занимает от 16 до 28 дней.

Стандартное руководство по доставке AliExpress | Alitools.io

Последнее обновление 4 мая 2021 г.

Выбирая способ доставки, пользователь сталкивается с несколькими вариантами, которые предлагает платформа AliExpress. Но какой из них самый выгодный? В нашем руководстве есть все, что вам нужно знать, чтобы получить максимум удовольствия от покупок на AliExpress. Читай дальше что бы узнать!

Надежна ли стандартная доставка AliExpress?

Вы долго просматривали страницы, сравнивали характеристики, читали обзоры, изучали скидки и акции на AliExpress, и, наконец, вы нашли идеальное предложение! Пришло время выбрать способ доставки вашей посылки.

Откуда доставляет AliExpress?

Большинство продавцов на AliExpress находятся в Китае и отправляют посылки по всему миру. Кроме того, одним из важнейших преимуществ AliExpress перед другими площадками является наличие складов в разных странах. Это часто позволяет значительно сократить время доставки и избавить от необходимости платить дополнительные налоги.

Однако не у всех продавцов есть склады за пределами Китая. Если вы хотите купить что-то, что доставит вам быстро, убедитесь, что вы отфильтровали список результатов поиска по стране отправки.

Сколько времени занимает доставка на AliExpress?

Люди из соседних регионов Китая обычно первыми получают свои заказы. Тем не менее, если в вашей стране находится склад продавца, вы получите товар в кратчайшие сроки. Но какие способы доставки предлагает Алиэкспресс, и какой выбрать?

Все методы условно можно разделить на три типа:

  • Незарегистрированная отгрузка. Этот метод подходит для небольших дешевых товаров, которые помещаются в мягкую сумку.Отследить посылку обычно невозможно, и вы не получите уведомление о доставке. Такие небольшие посылки почтальон доставляет на почту или прямо в ваш почтовый ящик. Ваша подпись или подтверждение получения не требуется.
  • Заказное письмо. Самый распространенный вид доставки среди магазинов AliExpress. После покупки вы получаете код для отслеживания посылки. Почтальон должен будет сдать покупку лично и получить вашу подтверждающую подпись.Кроме того, почтальон оставит вам уведомление о том, что вам нужно забрать товар в местном почтовом отделении.
  • Частная курьерская доставка. Этот вариант доставки лучше всего подходит для ценных, хрупких, дорогих и громоздких товаров. Ваша покупка отправится в путешествие в лучших условиях и под защитой частной компании. Посылка прибудет намного быстрее, но этот вид доставки самый дорогой и почти всегда требует дополнительных затрат на таможне.

Давайте подробнее рассмотрим наиболее распространенные способы доставки на AliExpress из этих категорий.

1. Стандартная доставка AliExpress

AliExpress Standard Shipping — логистическая компания, принадлежащая Alibaba Group. Суть этого метода в том, что между отправителем и получателем появляется посредник — логистический отдел AliExpress. Итак, в других вариантах доставки цепочка выглядит так:

Продавец -> Курьерская служба -> Клиент

В случае стандартной доставки AliExpress цепочка отслеживания выглядит так:

Продавец -> склад AliExpress (отдел логистики) -> Курьерская служба -> Заказчик

Преимущество этого варианта в том, что процесс доставки и создание номера отслеживания находится под контролем представителей AliExpress.Стандартная доставка AliExpress сотрудничает со многими почтовыми и курьерскими службами: Singapore Post, Posti Finland, Correos и другими службами по всему миру.

Обычно это не самый дешевый вид доставки. Однако надежность также возрастает: отправление будет иметь детали отслеживания, а скорость передачи относительно высока. Среднее время доставки посылок через стандартную доставку AliExpress составляет 15-45 дней. AliExpress также предлагает премиальные поставки. Средняя скорость доставки премиальных посылок составляет 7-15 дней.

2. Cainiao Super Economy Global

Cainiao, дочерняя компания Alibaba Group, 20 июня 2018 года запустила на Aliexpress новый вид доставки — Cainiao Super Economy. Несмотря на то, что этот способ доставки относительно новый, он является прямым конкурентом давно существующих вариантов доставки, таких как China Post Ordinary Small Packet Plus, Yanwen Economic Air Mail, SF Economic Air Mail и SunYou Economic Air Mail.

Поставщик услуг также запустил Cainiao Super Economy для специальных товаров 25 сентября.Он немного дороже, чем обычный Super Economy, но имеет более обширный список товаров, разрешенных к перевозке.

Логистика этого метода осуществляется напрямую через собственную платформу Cainiao. В большинстве стран стандартный вариант доставки Cainiao доступен только для товаров стоимостью менее 5 долларов США и весом не более 2 кг. Доставка занимает примерно 30-50 дней, с гарантированным сроком доставки в течение 60 дней.

Информация об отслеживании для этого варианта доставки доступна только в Китае.Номера для отслеживания отправлений следующего типа:

  • UA .. 9 цифр ..HK для Cainiao Super Economy
  • UG .. 9 цифр .. HK для Cainiao Super Economy для специальных товаров

3. China Post Ordinary Small Packet Plus

China Post Ordinary Small Packet Plus — один из способов доставки недорогих товаров с бесплатной доставкой, который выбирают продавцы. Он может быть указан среди вариантов доставки или отображаться как Способ доставки Продавца.

Средний срок доставки при использовании этого метода составляет 20-60 дней. Номер отслеживания может выглядеть следующим образом:

  • 11 цифр
  • 11 цифр + BJ
  • RE …… EN

4. Yanwen Express

Yanwen Express — популярная служба доставки посылок, которую часто используют китайские продавцы из-за ее хорошо зарекомендовавших себя и разнообразных способов доставки. Yanwen предлагает доставку и отслеживание «от двери до двери», бесплатную вторичную упаковку и профессиональные консультации.

Yanwen Express сотрудничает со многими международными почтовыми службами, такими как China Post, DHL Global Mail, Malaysia Post, Finland Posti и др. Таким образом, Yanwen может предложить эффективные методы доставки с точки зрения скорости и стоимости.

Самый распространенный способ доставки — это Yanwen Economic Air Mail, который идеально подходит для перевозки небольших товаров, приобретенных в Интернете у китайских продавцов. Это недорогая и в то же время относительно быстрая доставка.

Как и многие другие недорогие логистические услуги, отслеживание авиапочтой Yanwen Economic чаще всего доступно только в пределах Китая.Назначенный номер отслеживания Yanwen Economic обычно соответствует шаблону LP00012345874301. Местный перевозчик может присвоить отправлению неотслеживаемый номер по прибытии в страну назначения.

Yanwen Economic Air Mail также имеет такие номера, как UA123456789YP, UB123456789YP и т. Д. Такие посылки доставляются в среднем за 25-30 дней.

Yanwen Logistics также отправляет посылки с возможностью полного отслеживания. Следующие номера Yanwen Express выглядят так:

  • VR123456786YP
  • UR123456789YP
  • Rh223456789CN

Такие отправления имеют номера отслеживания международных форматов и отслеживаются до доставки получателю.

5. SunYou Economic Air Mail

SunYou Post AM — это экономичный способ доставки, распространенный на AliExpress. Многие продавцы используют его для отправки небольших товаров. Среднее время доставки с помощью SunYou Economic Air Mail составляет 40-60 дней.

Номер отслеживания для этого способа доставки не является международным (не отслеживается на территории страны назначения) и выглядит так:

  • SY00000000000
  • LP00000000000000
  • SYXXX00000000

При неотслеживаемых отправлениях возможны задержки.Многие клиенты жалуются на долгую доставку с SunYou. Если вы выбрали его в качестве способа доставки, следите за периодом защиты покупателя в своем аккаунте. Когда защита клиентов закончится, вы можете открыть спор с продавцом, чтобы убедиться, что ваши деньги в безопасности.

6. Заказная Авиапочта Китая

Заказная Авиапочта Китая — это международная авиапочта небольших посылок Почтой Китая весом до 2 кг, которые можно полностью отследить. Он доступен в 176 странах мира.Это надежный способ доставки. Предметы редко теряются и обычно приходят в хорошем состоянии.

Alibaba Group также часто использует его для отправки заказов через стандартную доставку AliExpress. После обработки заказов на своем складе посредник магазина передает их в Почту Китая. В этом способе доставки используются номера отслеживания, например:

.
  • RP000000000CN
  • RV000000000CN
  • RG000000000CN
  • RW000000000CN
  • RQ000000000CN
  • RF000000000CN

Помимо стандартной доставки AliExpress, заказная доставка авиапочтой Китая часто бесплатна.

В среднем эти небольшие посылки доходят до адресата за 20-45 дней. В низкий сезон они могут прибыть за две недели. За посылки, которые не были доставлены в течение 60 дней, AliExpress гарантирует возврат средств.

7. Почта Сингапура

Singapore Post — государственный почтовый оператор Сингапура. Он предоставляет ряд услуг по сбору, сортировке и доставке внутренней и международной почты. Многие продавцы AliExpress используют почту Сингапура для отправки товаров, запрещенных недорогими службами доставки Почты Китая.Кроме того, время доставки посылок Почтой Сингапура значительно короче, чем у Почты Китая.

В Китае почта Сингапура работает через партнеров по логистике, таких как 4PX Express, которые отправляют посылки от продавца на почту Сингапура. Номера для отслеживания обычно выглядят так:

  • RA123456785SG
  • CD123456785SG
  • EE123456785SG

Иногда бывает, что посылка с отслеживанием почты Сингапура какое-то время недоступна.Это связано с тем, что 4PX Express часто обрабатывает отправления в первую очередь. Информация для отслеживания заказа начинает появляться на сайте 4PX Express, и только через некоторое время посылка отправляется на почту Сингапура.

8. Частные перевозчики

Транспортных компаний много, но обычно продавцы предпочитают доверить свой ценный груз проверенным игрокам рынка, поэтому можно ожидать, что способы доставки во всех магазинах AliExpress будут примерно одинаковыми. Частные компании включают DHL, FedEx, UPS, EMS и другие.

Стоимость услуг частного перевозчика выше, чем у стандартных вариантов доставки. Однако он обеспечивает экспресс-доставку практически в любую точку мира. Читайте подробное сравнение самых популярных вариантов доставки на AliExpress.

Как узнать, какие варианты доставки доступны?

Важно понимать, что AliExpress — это платформа для тысяч розничных продавцов. Таким образом, каждый магазин предоставляет свой собственный набор вариантов доставки и несет ответственность за обеспечение доставки товара покупателю.

Чтобы узнать, какие способы доставки доступны для вашего заказа, перейдите на страницу товара. Там алгоритм назначает предложенный вариант отгрузки. Нажмите на нее, выберите страну назначения и сравните варианты по ориентировочной доставке, стоимости и доступности для отслеживания.

Какой способ доставки лучше?

У каждого способа доставки есть свои плюсы и минусы. Однако разнообразие способов доставки, доступных на AliExpress, позволяет пользователям выбрать наиболее эффективный вариант, соответствующий их потребностям.Ниже приводится сравнение основных характеристик основных вариантов доставки на AliExpress.

903
Характеристики Срок поставки (дни) Вес отгрузки Параметры отгрузки (общая сумма трех сторон) Цены Отслеживание Ограничения Рейтинг клиентов (0-5)
Стандартная доставка AliExpress 15-45 Зависит от страны / региона. До 30 кг Зависит от страны / региона.Не более 300 см 0-3 $ Да В отношении батарей применяются строгие правила. Доставка косметических средств запрещена 4
Cainiao Super Economy 30-50 Не более 2 кг Плоские почтовые отправления: не более 90 см.
Свернутый: длина и диаметр 104 см
Зависит от местоположения, в основном бесплатно Только в Китае Батареи, косметика, электронные устройства с заменяемыми пользователем батареями 4
China Post Ordinary Small Packet Plus 20-90 Не более 2 кг Плоские почтовые отправления: не более 90 см.
Свернутый: длина и диаметр 104 см
2,63 $ / 100 г и 1,90 $ каждые дополнительные 100 г Батареи, продукты, подозреваемые в использовании батарей, лазерные ручки, жидкости, порошок, лекарства, инструменты 4
Yanwen Экспресс 25-30 Не более 2 кг Не указано Зависит от страны назначения и веса
От 3,26 $ / 100 г
Только в Китае Специальные товары ограничены в некоторых странах (т.е. внутренние электротовары и твердая косметика) 3
SunYou Economic Air Mail 40-70 Не более 2 кг. До 20 кг в некоторые страны Максимум l + w + h <= 90 см Обычно бесплатная доставка или не более 5 $ Только в Китае Опасные и легковоспламеняющиеся грузы 2
Заказная Авиапочта Китая 20-45 Не более 2 кг Максимум l + w + h <= 60 см 3.66 $ / 100 г и 3,37 $ каждые дополнительные 100 г Да Игрушки, похожие на огнестрельное оружие, портативную электронику, содержащую батарейки, косметику, продукты питания, напитки 4
Singapore Post (международный: маленькие пакеты-обычные) 6-12 дней Не более 2 кг 32 см L
2,30 см
6,5 см в
От 4,70 $ / 100 г Нет Опасные грузы, например, легковоспламеняющиеся, литиевые батареи 4.3
DHL Express 15-45 дней Не более 2 кг 90 см² От 18,83 $ / 100 г да Живые животные, трофеи животных, огнестрельное оружие, наличные, драгоценные и полудрагоценные россыпи камни 4,2
UPS 0-14 дней До 68 кг До 274 см в длину В зависимости от фиксированной ставки и зоны назначения. От 8,25 $ Да Алкоголь, табак, растения, скоропортящиеся товары, опасные грузы, драгоценные металлы 4.1
EMS (ePacket) Зависит от страны. От 7 до 30 дней До 2 кг Минимум 14 см в длину и 11 см в ширину. Максимум l + w + h <= 90 см Начиная с 22,24 $ / 100 г Да Взрывоопасные, легковоспламеняющиеся, эрозионные и ядовитые предметы. Скоропортящиеся товары, живые животные, валюта 4,4

Нюансы доставки AliExpress, которые необходимо учитывать

При выборе варианта доставки имейте в виду, что цена и скорость доставки в значительной степени зависят от технических характеристик заказа, например:

  • Страна отправки
  • Место доставки
  • Размер и вес посылки

Таким образом, вся предоставленная информация об ожидаемом сроке доставки груза является приблизительной и может варьироваться.

Также помните, что изменение количества товаров может повлиять на способ доставки из-за ограничений по весу в некоторых методах. Поэтому, если вы решили заказать другое количество товаров, может быть выгоднее воспользоваться другим способом доставки.

Стоит ли подождать со стандартной доставкой AliExpress?

Если вы выбрали товар со стандартной доставкой Алиэкспресс, продавец отправит товар на склад Алиэкспресс. Затем служба логистики определяет, какая компания быстрее и надежнее доставит заказ к вам, и отправляет вашу посылку.

Преимущества стандартной доставки AliExpress:

  • Быстрая отправка и доставка без задержек
  • AliExpress контролирует номер отслеживания и процесс доставки, а не отслеживание продавца
  • на сайте AliExpress
  • отсутствие риска мошенничества со стороны продавца
  • посылка прибудет с самой быстрой и эффективной вариант перевозчика

Еще один плюс AliExpress Standard Shipping — моментальное подключение службы поддержки в случае возникновения спорной ситуации.Поскольку за доставку товаров отвечает платформа AliExpress, спор, открытый по заказу с использованием этого способа доставки, автоматически обостряется после открытия, и посредники непосредственно участвуют в вашем вопросе.

В целом, это отличный надежный метод, который стоит подождать благодаря своей эффективности и высокому уровню безопасности клиентов.

Дешевые и бесплатные способы доставки AliExpress

Вообще говоря, самые быстрые способы доставки на AliExpress — не самые дешевые.Однако, если вы предпочитаете бесплатную доставку, но не требует экспресс-доставки, вы все равно можете получить свой заказ довольно быстро. Самые дешевые и быстрые способы доставки на AliExpress:

  • AliExpress Стандартная доставка
  • Yanwen Express
  • Заказная Авиапочта Почта Китая
  • Cainiao Super Economy
  • China Post Обычных Малых Пакетов Plus

Имейте в виду, что стоимость доставки сильно варьируется в зависимости от местоположения получателя.Для каждого заказа следует внимательно проверять варианты доставки, так как продавец может предложить несколько доступных или бесплатных вариантов с разными сроками доставки.

Методы быстрой доставки

В большинстве случаев самые быстрые способы доставки, предлагаемые на AliExpress, предоставляются частными перевозчиками, такими как:

Эти поставщики услуг обычно доставляют посылки до места назначения в течение двух недель. Однако следует помнить, что такие варианты доставки могут быть довольно дорогостоящими.Иногда стоимость такой доставки может быть в два или три раза дороже стоимости заказа.

Как отследить мой заказ?

Для отслеживания рассылок с AliExpress перейдите в раздел «Мои заказы». Выберите заказ и нажмите ссылку «Просмотреть данные». На этой странице скопируйте номер отслеживания и вставьте его в поле отслеживания веб-сайта службы доставки, указанное в вашем заказе.

Этот процесс занимает довольно много времени, особенно если вы предпочитаете знать обо всех обновлениях, касающихся движения вашего заказа.Однако есть простое решение, позволяющее сэкономить силы. Прочтите, чтобы узнать, как это сделать!

Сравнение популярных инструментов отслеживания

Android / iOS
Alitools PackageRadar Track24 AiHelper AliRadar
Convenience 9/10 9034 9034 9/10 8/10 9/10
Точность данных 9/10 9/10 9/10 9/10 9/10
Доступность Android Android Android / iOS Android
Дополнительные преимущества Подключение к более чем 200 почтовым компаниям
Проверка надежности продавца
История цен на продукт Фактическое видео Сравнение цен
Бесплатные уведомления Подключение к более чем 600 почтовым компаниям и курьерам по всему миру Продавец
История Скидка оповещения Сравнение цен
Проверка надежности продавца
История цен товара
Бесплатно Да Да Да Да Да
Рейтинг 4.9 4,6 4,4 4,6 4,4

Alitools — удобный вариант отслеживания статуса доставки с AliExpress с рейтингом 10/10. Воспользуйтесь удобством проверки обновлений информации о перемещении пакетов в одном месте вместе с надежными уведомлениями!

Мелкие детали часто имеют значение. Если вы часто совершаете покупки в Интернете, вы можете значительно улучшить свой пользовательский опыт, заглянув под поверхность.Alitools — это инновационное программное обеспечение, которое выводит ваши покупки на совершенно новый уровень. С помощью Alitools вы можете отслеживать следующие характеристики товаров на AliExpress:

  • Динамика цен за 6 месяцев
  • Отзывы с изображениями
  • Поиск изображений
  • Проверка надежности продавца
  • Сравнение похожих товаров

Кроме того, Alitools предлагает возможность отслеживать ваш заказ на странице заказа от отправки до конечной. Доставка. Эта функция позволяет получить доступ к обновлениям статуса посылки, не выходя из интернет-магазина AliExpress.

Alitools доступен бесплатно для Android и iOS. Установите его сейчас, чтобы получить отличные решения для покупок в Интернете.

Сколько времени занимает доставка aliexpress 2021

Сколько времени занимает доставка с aliexpress?

Одна неделя, или один месяц, или, вероятно, три месяца — вот о чем эта статья, и вы узнаете, сколько времени вам придется ждать доставки вашего заказа на aliexpress.

Прежде чем решиться покупать товары на Aliexpress, вы должны иметь в виду, что существует вероятность того, что ваш заказ может занять до трех месяцев, прежде чем он прибудет в пункт назначения.

Да, это случилось со мной, но это не должно вас беспокоить, потому что aliexpress сегодня является одним из лучших интернет-магазинов в мире, и он доставляется почти во все страны мира. Этого нельзя сказать, если вы покупаете на Amazon, eBay, target и т. Д.

Эти гигантские американские интернет-магазины не доставляют товары в Африку или даже во многие азиатские страны, но это совсем другой случай, когда речь идет о покупках на aliexpress. Самое приятное то, что aliexpress предлагает товары по доступной цене из того, что я видел до сих пор.

При покупке товаров в интернет-магазинах покупатель спрашивает дату доставки. Сколько времени потребуется, чтобы добраться до места назначения или порога, и это зависит от того, сколько времени займет доставка aliexpress.

Сколько времени занимает доставка aliexpress

Во-первых, я хочу, чтобы вы кое-что поняли в доставке aliexpress. Один — это продавец, другой — способ доставки или, возможно, курьер, использованный для доставки, и, наконец, страна назначения.

Некоторые курьеры включают следующих;

  • EMS
  • FedEx
  • DHL
  • Арамекс
  • Почта Сингапура
  • 4PX почта Сингапура
  • Cainiao супер экономичный
  • Yanwen экономическая воздушная почта
  • SunYou экономическая авиапочта
  • Стандартная доставка Aliexpress
  • Способ доставки продавца

Это способы доставки на Aliexpress, которые вы можете использовать при покупке в гигантском интернет-магазине aliexpress.

Я пишу этот пост, основываясь на моем опыте покупок в интернет-магазине aliexpress в 2020 году. Любые новые изменения в доставке Aliexpress, я без колебаний обновлю этот пост.

Сколько времени занимает доставка с aliexpress?

В первую очередь, поступает от продавца или торговца. Как быстро продавец отгружает товар, отправляет заказ на склад.

Некоторые продавцы могут отгрузить товар в тот же день, когда был сделан заказ, а некоторые могут подождать до последней даты, которая обычно составляет от пяти до восьми дней в зависимости от того, что указал продавец.

Чтобы продавец отправил товар на склад, требуется от одного до восьми дней. Если это превышает восемь дней, вы можете подождать, добавив дополнительные дни, или, возможно, отменить товар, и aliexpress вернет на ваш банковский счет сумму, уплаченную за заказ, включая стоимость доставки.

Продавец или торговец немедленно отправляет ваш заказ, то есть когда вы начинаете считать количество дней до того, как он попадет к вам.

Теперь то, что определяет, сколько времени займет доставка aliexpress, — это способ доставки, который вы использовали для своего заказа, чем лучше, тем быстрее, независимо от стоимости доставки.

Если вы делали покупки на aliexpress, вы заметите, что чем выше стоимость доставки, тем быстрее ваш заказ будет доставлен к вам или к вам домой.

Однако обычно это не так, потому что я использовал глобальную суперэкономику Cainiao, которая взимала с меня 1,43 доллара, и она прибыла в течение семи дней. Но я использовал службу EMS, которая взимала с меня 94,96 доллара, и мой заказ прибыл через 20 дней, и, честно говоря, я был зол.

Я пытаюсь сказать, что иногда эти высококачественные курьеры, которые взимают высокую плату за доставку, могут не доставлять товары быстрее, чем дешевые курьеры.

Я объясню, сколько времени занимает доставка на aliexpress, основываясь на моем опыте работы с курьерами aliexpress, поскольку я использовал многие из них для отправки своих заказов.

Итак, я начну с популярной и дешевой стандартной доставки aliexpress.

1. Стандартная доставка Aliexpress

В каждом заказе, который вы делаете в интернет-магазине aliexpress, вы обязательно встретите стандартную доставку aliexpress. Стандартная доставка обязательно должна быть включена в варианты доставки для вас.

Мне нравится стандартная доставка Aliexpress, так как она дешевая и может быть доставлена ​​очень быстро, хотя это не всегда.

Сколько времени занимает доставка AliExpress при стандартной доставке AliExpress?

Согласно aliexpress, они заявили, что стандартная доставка займет от 20 до 35, чтобы добраться до места назначения владельцев, и имейте в виду, что это приблизительная оценка.

Теперь позвольте мне объяснить подробнее.

В самый первый день, когда я использовал aliexpress для отправки мобильного телефона, и это было еще в 2016 году, мне потребовались колоссальные 63 дня, чтобы добраться до места назначения.Приблизительные дни прошли, и я действительно волновался, насколько я хотел открыть спор, потому что прошло два месяца и приближался третий месяц.

В тот самый 63-й день мне позвонили из почтового отделения, чтобы забрать посылку aliexpress из Китая. Когда я приехал, все было в целости и сохранности, и мне взяли пенни за таможенные сборы.

Я избегал использования стандартной доставки aliexpress для моего курьера почти два года. Затем наступил 2018 год, я дал им еще одну пробную версию, и на этот раз мой заказ (смартфон) прибыл в пункт назначения в течение семи дней (7 дней).

Я был очень удивлен, потому что это была самая быстрая доставка на aliexpress, которую я видел с тех пор, как я начал покупать в интернет-магазине еще в 2016 году.

С тех пор я использую стандартную доставку Aliexpress для своей посылки, и она занимает максимум двадцать шесть дней (26 дней) или самое большее 35 дней, чтобы прибыть в пункт назначения.

Еще одна вещь, которую следует отметить в отношении того, сколько времени занимает доставка aliexpress, — это пункт назначения. Поскольку aliexpress обычно отправляет из Китая, если ваша страна находится далеко от Китая, вы можете столкнуться с медленной доставкой по сравнению со странами, которые находятся ближе к Китаю.

Например, я однажды заказал для кого-то в Канаде, и мне потребовалось почти три месяца, чтобы связаться с этим человеком. Это ей не понравилось даже во второй и третий раз.

Однако в 2020 году и во время ноябрьской распродажи на Aliexpress в 11:11 я разместил для нее заказ, используя стандартную доставку Aliexpress, на то, чтобы добраться до места назначения (Калгари), потребовалось всего 16 дней, и я был очень удивлен.

Это была самая быстрая доставка с aliexpress в Канаду с использованием стандартной доставки, которую я видел до сих пор, и я действительно очень доволен этим.

Возвращаясь к вопросу о том, сколько времени занимает доставка aliexpress при использовании стандартной доставки Aliexpress?

По моему собственному опыту, доставка занимает от 7 до 35 дней. или самое большее 56 дней , если доставка идет медленно. Как я сказал ранее, вы начнете отсчитывать дни после того, как продавец или продавец отправят ваш заказ.

Я надеюсь, что ответил на вопрос о том, сколько времени занимает доставка с aliexpress, основываясь на моем опыте стандартной доставки aliexpress.

2. Суперэкономика Cainiao

Это еще один дешевый курьер aliexpress, который вы можете использовать для своей посылки, относительно дешевый и очень быстрый при доставке заказов.

Есть типы суперэкономики Cainiao, которые я видел на aliexpress: одна называется суперэкономикой Cainiao глобальной, другая называется суперэкономикой Cainiao для специальных товаров, а последняя называется суперэкономикой Cainiao для товаров.

Все это находится в ведении гиганта китайской логистики под названием Cainiao Smart Logistics Network Limited.

Есть некоторые продавцы aliexpress, которые используют суперэкономику Cainiao для своих отправлений, и, судя по тому, что я видел, она сначала отправится в Турцию, а затем в страну назначения. Я пытаюсь понять причину этого, но мне еще не удалось выяснить, даже после разговора с продавцом.

Сколько времени занимает доставка aliexpress в рамках Cainiao super Economy?

Если вы посмотрите на продолжительность сверхэкономичной доставки Cainiao или расчетное время доставки, вы увидите 30–50 дней.

Вы сразу разозлитесь, но я говорю вам, что этого не следует делать, и даже ненадолго, потому что они являются одними из самых быстрых курьеров по доставке на aliexpress.

Я отправил много заказов через суперэкономику Cainiao, и все они были доставлены в течение семи-двадцати дней.

Единственная проблема при использовании суперэкономичного сервиса Cainiao для вашего груза — это невозможность отследить его до конечного пункта назначения, и вы не получите уведомление, если заказ прибыл в пункт назначения.Кроме того, суперэкономика Cainiao очень хороша и быстро доставляется независимо от вашего местоположения.

Из моего собственного опыта, сколько времени занимает доставка aliexpress при суперэкономичности Cainiao?

Доставка в пункт назначения занимает максимум 25 дней, если в вашей стране нет медленных таможенников, которым потребуется время для пересылки вам заказа.

3. Yanwen экономическая авиапочта

Yanwen Economic Air Mail — еще один курьер aliexpress, который действует аналогично суперэкономике Cainiao.Они относительно дешевые, быстрая доставка и сначала принимает заказ в Стамбул (Турция), а затем отправляется в страну назначения.

Их предполагаемая доставка такая же, 30–50 дней, что может напугать покупателя, но я говорю вам, что они даже не дойдут до этих 50 дней, прежде чем они дойдут до вас.

Как и Cainiao super Economy, я использовал экономичную авиапочту Yanwen для доставки на aliexpress, и мне очень нравится их быстрая доставка, независимо от страны, в которую идет заказ.

Сколько времени занимает доставка aliexpress экономичной авиапочтой Yanwen, исходя из моего собственного опыта?

Чтобы добраться до конечного пункта назначения, занимает максимум 23 дня и может связаться с вами в течение пятнадцати дней с момента отправки заказа продавцом.

4. 4PX почта Сингапура

Когда вы видите или слышите о почте 4PX Singapore, то знайте, что это бесплатная доставка в интернет-магазине aliexpress.

Доставка вашего заказа, но медленным темпом.Раньше 4PX Singapore post была одним из самых быстрых курьеров aliexpress, но с начала 2020 года в сочетании со вспышкой коронавируса и блокировкой они внезапно стали одним из самых медленных способов доставки aliexpress, которые вы можете использовать.

То есть, если вы хотите, чтобы ваш заказ был доставлен достаточно быстро, избегайте использования почты 4PX Singapore для доставки на aliexpress.

Сколько времени занимает доставка aliexpress с почтой Сингапура 4PX?

По их словам, это займет от 33 до 55 ориентировочных сроков доставки.Однако почта 4PX Singapore может превышать это количество, и я имею в виду максимальное расчетное время доставки в 55 дней.

Исходя из моего собственного опыта использования почты Сингапура 4PX для отправки количества серег, которые я купил на aliexpress, мне потребовалось целых 68 дней, чтобы доставить некоторые из них, и 72 дня, чтобы все они были у меня дома.

Как я уже сказал, когда вы видите сообщение 4PX Singapore в списке вариантов, доступных для вашей доставки на aliexpress, пожалуйста, избегайте их, потому что вы можете быть соблазнены бесплатной доставкой , , но имейте в виду, что для достижения финального результата потребуется целая вечность. место назначения.

По моему собственному опыту, сколько времени занимает доставка aliexpress по почте 4PX Singapore?

Минимум 60 и максимум 78 дней, так как это бесплатная доставка курьером.

5. Доставка почтой Сингапура aliexpress

Во-первых, я хочу, чтобы вы знали, что почта Сингапура 4PX отличается от почты Сингапура, это совсем не та же компания.

Почта Сингапура — это быстрая доставка на aliexpress, которая взимает дешевую плату за свою доставку, а почта Сингапура 4PX — это медленная доставка на aliexpress, которая предлагает бесплатную доставку для клиентов.

Если в качестве способа доставки вы выберете почту Сингапура, будьте уверены, что ваш заказ прибывает из Сингапура. Я имею в виду из Китая в Сингапур и скачивание в пункт назначения в вашей стране, а затем в пункт назначения.

Однако они быстро отправляют заказы.

Сколько времени занимает доставка AliExpress почтой Сингапура?

Согласно почте Сингапура, расчетное время доставки составляет 22–43 дня и может превышать расчетные 43 дня, особенно если ваш заказ застрял в службе поддержки клиентов или, вероятно, у вас медленная доставка в вашей стране.

Судя по моему собственному опыту, сколько времени занимает доставка aliexpress по почте Сингапура?

Чтобы добраться до моего конечного пункта назначения, то есть моего дома, требуется не более 33 дней. Сразу позвонили с почты, я иду забрать свой заказ.

Опять же, вы можете отслеживать почту Сингапура, и когда ваш заказ прибудет в пункт назначения, вы получите уведомление об этом. Этого нельзя сказать о почте 4PX Singapore, экономической авиапочте Yanwen или суперэкономике Cainiao.

6.Экономическая авиапочта SunYou

Еще одна дешевая доставка aliexpress в списке — это экономичная авиапочта SunYou, которая почти близка к бесплатной, но предлагает плохой сервис с точки зрения доставки.

Если вы покупаете дешевые товары на aliexpress, вам может встретиться экономичный курьер воздушной почты SunYou. Они предлагают плату за доставку в размере 0,60 доллара США, что делает ее самой дешевой доставкой на aliexpress, которую я видел с тех пор, как я покупал на aliexpress пять лет.

Тем не менее, не стоит увлекаться чрезмерно дешевой оплатой.Если только у вас не хватит терпения подождать три-четыре месяца, прежде чем получить свой заказ.

сколько времени занимает доставка aliexpress экономической авиапочтой SunYou?

По словам курьера, расчетный срок доставки составляет от 30 до 50 дней, в течение которых покупатель получит заказ в своем конечном пункте назначения. Во многих случаях это бывает не так, поскольку время доставки превышает расчетный.

Сколько времени занимает доставка aliexpress экономичной авиапочтой SunYou, исходя из моего собственного опыта?

Максимум 75 дней до прибытия в конечный пункт назначения.Иногда они довольно быстро доставляются, но часто они доставляются медленно, и это заставляет меня не использовать экономичную авиапочту SunYou для доставки на aliexpress.

Если вы достаточно терпеливы, я порекомендую вам экономичную авиапочту SunYou, но если нет, пожалуйста, избегайте их.

7. Доставка DHL aliexpress

Теперь я перехожу к высококачественным курьерам aliexpress и начинаю с популярной курьерской службы DHL.

DHL — один из лучших способов доставки на aliexpress, но он не является бесплатным.Будьте уверены, что потратите минимум 30 долларов на доставку, если продукт очень легкий или очень дешевый.

DHL — один из надежных курьеров на aliexpress или в мире в целом, но стоимость доставки пугает многих покупателей.

Представьте, что вы покупаете продукт за 5 долларов и используете 30 долларов для доставки продукта. Для меня, как экономиста, это не имеет никакого смысла, поскольку для меня есть доступные варианты, такие как суперэкономичный Cainiao, который быстро доставляется.

Сколько времени занимает доставка aliexpress по DHL?

Согласно DHL, доставка aliexpress занимает 9–18 дней, чтобы прибыть в пункт назначения, а это означает, что вы прибудете к вам на пороге.В этом нет никаких сомнений, им очень доверяют и они надежны.

Сколько времени занимает доставка aliexpress, исходя из моего собственного опыта использования DHL?

Я был удивлен, когда использовал DHL для важного товара, в течение шести дней я получил заказ, и он был доставлен ко мне домой. Единственная проблема заключается в том, что я заплатил 120 долларов за доставку aliexpress через DHL и 50 долларов США за доставку с клиентов, что в общей сложности составило 170 долларов за доставку.

8. FedEx

Еще один хороший курьер для доставки на aliexpress, который не предлагает дешевую стоимость доставки.Если вы хотите использовать FedEx для доставки на aliexpress, будьте готовы потратить 50 или даже до 200 долларов на доставку.

Однако они хорошие, надежные и надежные, как и DHL. И не только это, они быстро доставят ваш заказ к вам.

Сколько времени занимает доставка aliexpress по FedEx?

По словам компании, это не должно занять более 15 дней, так как их расчетный срок доставки составляет 8–12 дней, если нет проблем с таможней.

Сколько времени занимает доставка aliexpress, исходя из моего собственного опыта работы с FedEx?

Семь дней или максимум 16 дней, если есть проблема с обычаем. Я использовал их дважды, и мой заказ прибыл в течение семи дней, но с высокими таможенными сборами. Более того, я по-прежнему предпочитаю использовать суперэкономичный Cainiao или стандартную доставку Aliexpress.

9. Отправка через EMS и e-EMS

Я все еще пользуюсь высококачественным, проверенным и надежным способом доставки на aliexpress, и вот вам доставка EMS и e-Ems в Китай.

Они работают так же, как DHL и FedEx, доставляют вовремя и прямо к вашему порогу, вам не нужно идти в их офис для получения.

И EMS, и e-EMS доставляют вовремя, но одна из них намного быстрее, чем другая, и это EMS. EMS намного быстрее, чем e-EMS, хотя более поздние тарифы более высоки.

Сколько времени занимает доставка aliexpress по EMS и e-EMS

Для EMS расчетный срок доставки на Aliexpress составляет 15–29 дней, а для e-EMS — 20–40 дней.Опять же, e-EMS требует больших затрат по сравнению с EMS, хотя доставка осуществляется медленно.

Честно говоря, я не вижу причин, по которым мне следует использовать e-EMS и чтобы мой заказ был доставлен в течение 40 дней после оплаты 74 долларов за доставку, тогда как стандартная доставка aliexpress предлагает 2 доллара на такой срок.

Cainiao super Economy предлагает 1,50 доллара США за срок доставки максимум 25 дней.

10. Арамекс

Я округляю этот пост о том, сколько времени занимает доставка aliexpress на логистику Aramex, которая является еще одной высококачественной логистикой в ​​интернет-магазине aliexpress.

Они также предлагают доставку от двери до двери, не требуя от покупателя идти в офис, однако мне не нравится их время доставки. Такая плата за доставку не годится.

Используя Aramex для доставки на aliexpress, будьте готовы заплатить до 170 долларов за доставку при среднем сроке доставки.

Сколько времени занимает доставка aliexpress с использованием метода доставки Aramex?

По данным компании, их расчетный срок доставки составляет 20-40 дней и может превышать 40 дней, если возникнут проблемы с таможенным обслуживанием.

Судя по моему опыту, сколько времени занимает доставка aliexpress с использованием Aramex?

33 — 52 дня. Это правильный ответ, Aramex занимает до 52 дней, чтобы доставить ваш заказ к вашему порогу, поскольку я использовал их для доставки продукта в Канаду и Австралию. Я не ожидал, что после оплаты 85 и 125 долларов на aliexpress они предложат медленную доставку.

Я был очень зол, включая покупателей, для которых я разместил заказы.

Это причина, по которой я использую стандартную доставку aliexpress, суперэкономичность Cainiao, экономичную авиапочту Yanwen для доставки на aliexpress и DHL, если это то, что я так ценил, что я хочу получить в течение одной недели.

Сколько времени нужно на доставку с aliexpress?

От одной недели до трех месяцев или девяноста дней. Если срок вашего заказа приближается к 90 дням, не стесняйтесь открывать спор, и aliexpress вернет вам деньги обратно на ваш счет, но только в том случае, если вы выиграете спор.

Сколько времени занимает доставка aliexpress в австралию

Это зависит от используемого метода доставки, однако, если вам нужен более быстрый, надежный и надежный курьер, я рекомендую использовать DHL.

Если вы предпочитаете дешевые курьерские услуги, я рекомендую Cainiao super Economy и стандартную доставку aliexpress, которая занимает не более трех недель, чтобы добраться до вашего местоположения.

Сколько времени занимает доставка с aliexpress в канаду?

Как я уже сказал выше, используйте DHL, если вы хотите получить свой заказ в течение 12 дней с момента отправки, или Cainiao super Economy и стандартную доставку aliexpress для дешевой доставки, и вы получите свой заказ в течение от трех недель до одного месяца.

Не пропустите

Узнайте, как продлить срок службы аккумулятора телефона

Лучшее исправление ошибки платежа на aliexpress 2021

2 Лучшие способы загрузки из приложения audiomack

Заключение

Когда дело доходит до того, сколько времени занимает доставка aliexpress, расчетное время доставки отличается от способов доставки или курьеров, они играют важную роль в доставке.

Еще одним фактором является страна назначения. Я заметил, что страны в Америке получают заказы aliexpress поздно, особенно страны Латинской Америки, даже используя DHL в качестве способа доставки.

Страны Европы, Африки и Азии, как правило, получают заказы на aliexpress с большей скоростью, чем в Америке. Тем не менее, доставка с aliexpress не должна занимать более трех месяцев.

На этом я подхожу к выводу о том, сколько времени занимает доставка aliexpress. Я открыт для ваших вопросов и предложений, и, пожалуйста, не забудьте поделиться этим сообщением.

Алиэкспресс безопасно? 5 истин, которые вы должны знать перед покупкой (2021)

2.Почему сроки доставки на Алиэкспресс такие длинные?

Почему товары на Алиэкспресс такие дешевые? Многие люди будут думать, что товары, произведенные в Китае, должны быть дешевыми, хотя это действительно причина, еще одна важная причина заключается в том, что продавцы на платформе выберут вид недорогой логистики. Плата за логистику является важным элементом влияния на размер прибыли продавцов.

Следовательно, если они предоставляют вам бесплатную услугу доставки, они должны выбрать экономичный способ доставки, например, авиа-отправление Почты Китая.

Хотя стоимость такого способа доставки невысока, сроки транспортировки нестабильны. Доставка посылок для покупателей из отдаленных регионов может занять более 60 дней. И клиенты не могли проверить информацию о доставке в стране назначения. К тому же посылку легко потерять в пути.

Следовательно, как я уже упоминал выше, 70% споров вызваны задержкой доставки. Но у многих возникнет вопрос: почему доставка по воздуху такая медленная?

Есть 6 основных причин, как показано ниже ,

  • Есть некоторые неквалифицированные посылки.

Во время проверки безопасности почты Китая они обычно проверяют всю сумку с товарами напрямую, а не распаковывают ее. Если в сумке есть неквалифицированные товары, потребуется еще много дополнительных процедур, например, распаковать сумку для проверки, пополнить сумку.

Из-за небольшого размера почтовой посылки, целого мешка, содержащего множество посылок, распаковка мешка для испытаний и повторная упаковка занимает много времени. Это также важный фактор, влияющий на время оформления международной логистики.

  • Задержка трансферных рейсов

Большинство рейсов нуждаются в пересадке. Если потребуется 2-3 преобразования, это займет много времени. Кроме того, в случае непогоды или других непредвиденных ситуаций время транспортировки продлится.

  • На создание полного склада логистики самолетов требуется много времени

Из-за высокой стоимости авиаперевозок логистические компании не доставляют вашу посылку до тех пор, пока пространство для логистики самолетов не заполнится.Следовательно, сбор пакетов может занять относительно много времени.

  • Низкая эффективность таможенного оформления

Почтовое сотрудничество между Почтой Китая или другими логистическими компаниями и почтовыми компаниями других стран является самым дешевым методом международной логистики. 70% международных посылок электронной коммерции доставляются почтовой службой. Кроме того, таможенное оформление и доставка осуществляются государственными служащими каждой страны.

Из-за ограниченного финансового бюджета многие страны неохотно выделяют дополнительный персонал для оказания помощи в процессе таможенного оформления.Прямое влияние заключается в том, что таможенное оформление и доставка, особенно небольших почтовых отправлений, займет довольно много времени. Если вы хотите ускорить процесс таможенного оформления, вы можете заплатить дополнительные деньги, выбрав специальную линию логистики.

  • Изменить пункт таможенного контроля

Если пункт таможенного контроля внезапно заявляет, что он не получил большое количество международных посылок, эти посылки будут отправлены на другой таможенный пункт. На этом этапе возникнут и другие сопутствующие проблемы, например, переоформление перелета и таможенное оформление займет много времени.

  • Крупные праздники, дни покупок и крупные события

В большие праздники сотрудники таможни или логистики и дистрибьюторы также будут в отпуске. Следовательно, на таможенное оформление и доставку посылок уйдет больше времени.

Как правило, после каждой торговой точки в аэропорту и на таможенном складе будет скапливаться много посылок, и логистика, очевидно, соответственно замедлится.

Кроме того, в период некоторых международных событий, таких как глобальное распространение вируса COVID-19 в 2020 году, большинство международных рейсов было вынуждено отменить, и многие сотрудники просто остались дома.Поэтому, если вы купили товары на Алиэкспресс в феврале или марте, вам будет довольно долго получать посылки.

Стандартная доставка Aliexpress по сравнению с E-Packet 2021 | Лучший способ доставки Aliexpress

Прежде чем вы решите, какой способ доставки вам больше всего подходит, убедитесь, что вы правильно указали данные о доставке в разделе профиля своей учетной записи. Таким образом, когда вы просматриваете спецификации продукта, он автоматически покажет вам, какой способ доставки доступен для вашей посылки AliExpress.

Еще одна вещь, на которую следует обратить внимание, если вы отправляете свою посылку AliExpress за границу: проверьте, какие таможенные и импортные пошлины применяются к вашей посылке. У них есть раздел на своем веб-сайте со всей этой информацией. Имейте в виду, что таможня также должна быть оплачена вами.

Чтобы понять, какой способ доставки подойдет вам лучше всего, вы должны понимать характеристики как электронного пакета, так и стандартной доставки AliExpress (и других типов), а также детали, которые определят ваш выбор.

Стандартная доставка Aliexpress против E-Packet

Электронный пакет

E-packet — это вариант доставки, который интегрирован в вариант доставки AliExpress, в основном, чтобы отдавать предпочтение международным отправлениям, которые осуществляются продавцами на AliExpress. Принцип работы заключается в том, что Почта Китая и Почта Гонконга заключили соглашение с Почтовой службой США (USPS), чтобы сделать доставку в пределах США проще и дешевле.

Хотя изначально он существовал в США, теперь он распространился на различные страны по всему миру.Почта Китая объединилась с местными стандартными почтовыми властями во многих странах, чтобы субсидировать доставку в более короткие сроки.

Но, конечно, все это сопровождается собственным набором условий.

Требования, предъявляемые к электронным пакетам:

Дешевые и быстрые доставки имеют (метафорическую) цену: USPS установил несколько правил, согласно которым электронный пакет квалифицируется как пакет через службу.

Вес: Согласно инструкциям, вес упаковки не может превышать 2 кг (4.4 фунта). Этот вес не ограничивается весом самого продукта. Вся посылка, включая упаковочный материал, наполнитель, коробку и товар, должна весить не более 2 кг.

Из правила есть исключение для отправлений в Израиль, где упаковки могут быть достаточно большими, чтобы составлять 3 кг (6,6 фунта).

значение:

Если стоимость вашего пакета превышает 400 долларов США, вы не можете выбрать вариант доставки электронного пакета.

Размер:

Минимум: упаковка не может быть меньше 14 см в длину и 11 см в ширину.Все, что меньше этого, не может быть отправлено через электронный пакет. Если упаковка свернута, длина должна составлять 11 см, а общее отображение, то есть длина плюс два диаметра плоских краев, должно составлять не менее 17 см.

Если предполагаемая к отправке упаковка намного меньше, продавцы обычно помещают ее в коробку минимального размера и заполняют упаковкой арахиса или другого сорта.

Максимум:

Обычная прямоугольная коробка, отправляемая через электронный пакет, не может быть больше 60 см по самой длинной стороне.Причем сумма высоты, ширины и длины должна быть в пределах 90 см. В случае свернутой упаковки длина трубки может достигать 90 см. Но если прибавить вдвое больший диаметр краев, он должен быть меньше 104 см.

Ваш следующий вопрос должен быть: В каких странах действительно доступна услуга электронной пакетной передачи? Вот исчерпывающий список со всеми сопутствующими подробностями.

Австралия Гонконг Малайзия Испания
Австрия Венгрия Мексика Ирландия Нидерланды Швейцария
Бразилия Индонезия (пробный запуск) Новая Зеландия Таиланд (пробный запуск)
Канада IsraeI Норвегия Турция
Дания Италия Польша
Польша
Польша 9034 nd Япония Португалия Соединенное Королевство **
Франция * Казахстан (пробный запуск) Россия США ** *
Германия Корея Саудовская Аравия Вьетнам (пробный запуск)
Греция Люксембург Сингапур

В некоторых странах есть еще несколько условий.Обязательно ознакомьтесь с правилами, действующими в вашей стране.

  1. Франция * — электронная упаковка может быть отправлена ​​только на материковую часть Франции в регионы с почтовыми индексами от 01 до 95. Другие регионы Франции, включая заморские территории, такие как Французская Гвиана, Мартиника, Корсика, Гваделупа, Майотта, Микелон и Сен-Пьер. .
  1. Соединенное Королевство ** — электронные пакеты доставляются в континентальную часть Великобритании, а также в регионы острова Мэн и Нормандские острова.
  1. США *** — Все военные адреса, территории и штаты подпадают под категорию территорий, в которые можно попасть с помощью электронных пакетов.
  2. Есть несколько стран, которые не попали в список, но это только потому, что нет соглашения между China Post и местными почтовыми агентствами соответствующих стран.
  3. Поддерживайте, что у USPS есть своя собственная фея электронных пакетов, поэтому возникает путаница, что некоторые страны, не включенные в список, получают электронные пакеты. Система электронных пакетов USPS также доставляется в Литву, Латвию, Эстонию, Мальту и Гибралтар, но ее нельзя найти для ваших способов доставки AliExpress.

Время доставки электронных пакетов:

Страна Дней
Мексика 20 рабочих дней
Бразилия 20-30 рабочих дней
Украина, Россия и Саудовская Аравия 7 рабочих дней
Все остальные действующие страны 7-10 рабочих дней

Для стран, которых нет в списке

К сожалению, если вы живете в стране, в которой нет возможности для отправки электронных пакетов, вы ограничены выбором и можете выбрать только вариант стандартной доставки AliExpress.На портале у вас также есть опция доставки AliExpress Premium, но об этом позже.

AliExpress Стандартная доставка

Стандартная доставка AliExpress — самый популярный способ доставки, используемый на платформе электронной коммерции, даже в большей степени, чем электронные пакеты. Стандартная доставка AliExpress — это система доставки в рамках Alibaba Groupumbrella. Каждый раз, когда вы делаете заказ с AliExpress или любого другого сайта Alibaba, вы столкнетесь лицом к лицу со стандартной доставкой AliExpress.

Возможно, что использование этого метода доставки может увеличить стоимость доставки для дропшипперов, но, по крайней мере, у вас будет гарантия доставки. Стандартная доставка AliExpress имеет широкий охват, а сотрудничество с несколькими курьерскими компаниями по всему миру помогает гарантировать безопасную и правильную доставку.

Лучший способ определить стандартную упаковку ALiExpress — это найти упаковочный материал с логотипом AliExpress. Это просто помогает покупателям определить, откуда пришла посылка.

Стандартный способ доставки AliExpress в основном используется для заказов на сумму более 5 долларов США. Поскольку стандартная доставка AliExpress технически является всего лишь посредником, его сотрудничество с местными курьерскими службами может фактически ускорить доставку вашего груза без дополнительных затрат на доставку. Стандартная доставка AliExpress обычно не требует значительных затрат.

Цепочка стандартной доставки AliExpress выглядит так:

Продавец> Склад Алиэкспресс> Курьер> Заказчик.

Таким образом, весьма вероятно, что товар, который вы заказываете у ALiExpress, находится на одном из ближайших к вашему городу складов, что полностью снижает ваши расходы на доставку. Как правило, доставка вашего заказа через стандартную доставку AliExpress занимает около 15-45 дней. AliExpress делает это удобным, отправляя вам номер для отслеживания, который приведет вас прямо к трекеру, или, если это не сработает, для отслеживания вашего заказа можно использовать сторонний сайт под названием 17track.net.Все, что вам нужно, это номер вашего заказа.

Какие у меня другие варианты?

Что ж, но что, если этот период ожидания слишком велик для вас, и у вас даже нет пункта электронной почты в вашей стране? Френт нет, потому что и для этого есть решение. Ни один человек (читай страна) не остался позади.

Введите страну, в которой вы находитесь, и справа от изображений товаров вы найдете раскрывающееся меню, в котором спрашивается, куда вы хотите отправить товар. Как только вы нажмете на него, он покажет вам варианты, которые у вас есть для доставки к вам.В этой таблице представлена ​​вся необходимая информация о стоимости доставки, наличии, курьерской службе и доступности отслеживания для соответствующего метода доставки.

Если у вас есть учетная запись на AliExpress, прежде чем отправиться на поиски нужных товаров, обязательно введите свой адрес и пин-код, чтобы AliExpress мог автоматически определить, куда вы хотите отправить посылку, и определить точную стоимость доставки вместо вас. найти свою страну.

AliExpress Премиум доставка

Этот вариант отлично подходит, когда ваши товары дорогие и, конечно же, когда услуга электронной упаковки недоступна для стандартной доставки AliExpress, которая занимает слишком много времени.

Этот метод доставки ассоциируется с курьерскими компаниями в высших лигах: DHL, FedEx, UPS и т. Д. AliExpress Premium Shipping значительно сокращает срок доставки с 4-5 недель до 1-2 недель, но за это приходится платить.

Как выбрать то, что мне больше всего подходит?

Я обобщил общий взгляд на все виды доставки, доступные на AliExpress. В зависимости от того, что для вас наиболее важно, будь то время, стоимость или гарантия доставки, вы можете решить, что работает в вашу пользу.Выбирай с умом!

Способ доставки Стоимость Затраченное время Отчетность
E-packet Умеренная Умеренная доставка Стандартная гарантия От минимального до низкого Высокого Гарантированная доставка
Алиэкспресс Премиум доставка Высокая Очень низкая Гарантированная доставка

Какой способ доставки Cainiao на AliExpress? — Грузовой курс

Платформа электронной коммерции AliExpress постоянно развивается по мере появления новых функций, опций и способов доставки.Одним из недавних дополнений к платформе стали способы доставки Cainiao 20 июня 2018 года.

Cainiao — поставщик логистических услуг, созданный Alibaba Group, который предлагает несколько экономичных и стандартных способов доставки на платформе электронной коммерции AliExpress. Способы доставки Cainiao, как правило, дешевле, но обычно требуют более длительного времени доставки.

В этой статье мы подробнее рассмотрим Cainiao, их способы доставки на AliExpress и их сравнение с другими вариантами доставки, такими как доставка на AliExpress.

Что такое Кайняо?

Cainiao (Cainiao Smart Logistics Network Limited) — логистический провайдер, основанный Alibaba Group в 2013 году вместе с восемью другими компаниями со штаб-квартирой в Ханчжоу, Китай.

За прошедшие годы Cainiao удалось расширить свою сеть по всему Китаю и теперь работает с предпочтительными сетевыми партнерами по всему миру, чтобы облегчить доставку по всему миру.

Через платформы электронной коммерции, такие как AliExpress, Cainiao гордится тем, что предлагает круглосуточную доставку по Китаю.Они также тесно сотрудничают с местными поставщиками логистических услуг через свою платформу обмена ресурсами.

Способы доставки Cainiao на AliExpress

Cainiao предлагает несколько способов доставки на AliExpress, от экономичных до стандартных. Каждый способ доставки доступен в зависимости от страны назначения, а также стоимости и размера товара.

Вот список способов доставки Cainiao на AliExpress:

  • Cainiao Super Economy
  • Cainiao Super Economy Global
  • Cainiao Super Economy для специальных товаров
  • Cainiao Standard for Special Goods
  • Cainiao Expedited Standard
  • Cainiao Heavy Parcel Line

Хотя некоторые из этих методов доставки встречаются редко, самые распространенные из них, которые вы можете найти на AliExpress, — это суперэкономичный, суперэкономичный глобальный, суперэкономичный для специальных товаров, стандартный для специальных товаров и ускоренный стандарт.

Способ доставки Ориентировочная доставка Стоимость Отслеживание
Super Economy 30-50 дней От Free до Low Economy Нет Глобальный 30-50 дней От бесплатного до низкого Нет
Сверхэкономичный для специальных товаров 30-50 дней От низкого до среднего Да
Стандартный для специальных товаров 20 — 40 дней От низкого до среднего Да
Ускоренный Стандартный 20-40 дней Средний Да
Heavy Parcel Line 30-50 дней Нет 903

Cainiao Super Economy и Super Economy Global

Super Economy и Super Economy Global обычно являются наиболее экономичными способами доставки на AliExpress.Время доставки обычно составляет 30–50 дней, а доставка обычно осуществляется бесплатно. В некоторых случаях может взиматься небольшая плата за доставку, в зависимости от места назначения и размеров товара.

Важно отметить, что доставка через Super Economy и Super Economy Global не позволит вам отслеживать ваш заказ. Несмотря на то, что номер для отслеживания может быть выдан, он сможет обеспечить видимость только в пределах Китая.

Cainiao Super Economy для специальных товаров и стандарт для специальных товаров

Метод доставки специальных товаров имеет две формы: супер-экономичный и стандартный.Однако для применения этого способа доставки товары должны иметь стоимость менее 5 долларов США и вес менее 2 кг.

Разница между категориями неспециальных товаров и специальных товаров заключается в стоимости, скорости и возможности отслеживания. Доставка для категории специальных товаров обычно быстрее, примерно на 20-40 дней, если не выбран экономичный метод.

Метод специальных товаров, как правило, дороже и дает вам возможность отслеживать доставку от начала до конца.

Cainiao Expedited Standard

Стандартный способ ускоренной доставки Cainiao в основном такой же, как и для товаров специальной категории, без ограничений по стоимости и размеру товаров.В качестве компромисса этот способ доставки дороже, чем методы Super Economy и Super Economy Global. Тем не менее, это позволяет вам отслеживать ваши поставки от начала до конца.

Ускоренная доставка не сравнится с традиционными методами ускоренной доставки DHL, SF International, UPS и FedEx. Тем не менее, вы можете рассчитывать на сокращение окна доставки примерно на 20-40 дней, как и в категории специальных товаров.

Cainiao Heavy Parcel Line

Heavy Parcel Line — это способ доставки на AliExpress, который необходим для товаров, которые не соответствуют размерам или весу, установленным в Cainiao экономичных и стандартных категорий.

Отправитель автоматически предоставит этот вариант, если это применимо, и ограничит другие методы доставки, такие как экономичный и стандартный. Время непрерывной доставки составляет около 30-50 дней.

Каковы плюсы и минусы доставки Cainiao Методы

Основным преимуществом выбора способа доставки Cainiao является то, что он обычно более доступен по сравнению с другими способами доставки той же категории за счет скорости.

Хотя варианты доставки Super Economy и Super Economy Global являются одними из самых дешевых, доставка обычно занимает 30–50 дней.Еще одним недостатком является то, что самый низкий уровень способа доставки (экономия) не обеспечивает отслеживание в какой-либо форме.

По сути, компромисс Cainiao — скорость и удобство для более доступного обслуживания. Ниже приведены некоторые из плюсов и минусов использования способов доставки Cainiao на AliExpress:

Плюсы:

  • Обычно самый доступный вариант в категории
  • Доступен большую часть времени (зависит от продавца)

Стоимость:

  • Отслеживание отправлений доступно только для специальных товаров и стандартной категории.
  • Длительные сроки доставки по сравнению с другими методами
  • Широкий диапазон доставки (без прогнозирования даты доставки)

Cainiao Shipping vs AliExpress

Хотя Cainiao была основана Alibaba Group, способы доставки AliExpress управляются непосредственно AliExpress. Хотя они могут физически не координировать доставку или выступать в качестве перевозчика, AliExpress работает напрямую с ведущими поставщиками услуг по всему миру, чтобы обеспечить своевременную и доступную доставку.

Например, у AliExpress есть следующие предпочтительные партнеры:

  • Singapore Post (Сингапур)
  • Correos (Испания)
  • Posti-Finland (Финляндия)
  • SPSR (Европа)
  • UPS (США)
  • Прямая ссылка (глобальная)
  • DHL (Global)

Также существует разница в скорости обслуживания, а иногда и в стоимости. AliExpress обещает более короткие сроки доставки, чем способы доставки Cainio. Расчетный срок доставки Cainio составляет около 20-40 дней для стандартного и 30-50 дней для экономичного, в то время как AliExpress Standard составляет 15-45 дней, а AliExpress Premium составляет примерно 7-15 дней.

Способы доставки AliExpress обычно указывают предполагаемый день доставки, тогда как способы доставки Coiniao обычно указывают широкий диапазон дат. Хотя оба метода классифицируются как экономичный и стандартный, они также могут обеспечивать бесплатную доставку в зависимости от товара и страны назначения.

Наконец, поскольку AliExpress работает с большим количеством партнеров по логистике премиум-класса, все их поставки отслеживаются. Это означает, что вы получите номер для отслеживания, который можно использовать для отслеживания вашего груза.Это не распространяется на услуги эконом-класса Cainiao, только на стандартные и специальные товары.

Вот более подробный взгляд на сходство и различия между Cainiao Shipping и AliExpress Shipping:

20-343 Средний
Способ доставки Ориентировочная доставка Стоимость Отслеживание
Алиэкспресс Стандартный 15-45 дней От Free to Low Премиум Да
7-15 дней Low to High Да
Cainiao Economy 30-50 дней Free to Low Нет
Cainiao Expedited Да
.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *