Почему не открывается сайт или страница в браузере
Содержание статьи
В данном руководстве рассмотрены основные причины, почему может не открываться сайт. С помощью данной статьи Вы научитесь быстро решать проблемы с открытием страниц в браузере, чистить реестр и понимать значение ошибок сервера. Более того, Вы сами сможете помогать друзьям и родственникам в случае возникновения неполадок, например, в сетевых протоколах.
Неверные настройки прокси сервера
Опытные пользователи знают, если сайты не открываются, необходимо попробовать сбросить настройки прокси. Попробуем объяснить, что это такое: когда Вы открываете какой-либо сайт, запрос не сразу идет к интернет ресурсу, предварительно он обрабатывается на прокси сервере, после этого идет к необходимому веб-серверу. Ответный сигнал поступает обратно по описанной схеме. Почему же запрос не отправляется напрямую? В случае подключения proxy-сервера к высокоскоростным каналам интернета он ускоряет доступ к требуемому ресурсу.
У Вас подключен интернет, но сайт не открывается? Возможно настройки proxy-сервера не верны. В этом случае необходимо попробовать отключить его.
- Вызываем меню “Пуск”, в нем находим раздел “Панель управления”.
- Находим пункт “Свойства браузера”.
- Кликаем на подраздел “Подключения”, находим и открываем “Настройка сети”.
- Убираем отметку “Использование proxy-сервера для локальной сети”.
Если изменить в настройках прокси сервера свой IP – адрес, можно попасть на заблокированный ресурс или обеспечить конфиденциальность. Для этого необходимы программные расширения или сайты-анонимайзеры. Во втором случае Вам нужно через поисковик найти платный или бесплатный ресурс, прописать имя интересующего сайта и перейти на него.
Браузерные proxy-расширения позволяют подменять свой IP в контексте одного браузера. Необходимые мини программки можно найти в галерее расширений, выбрать подходящую и установить ее.
Неправильная конфигурация host файла
Вы отключили proxy-сервер, но страница поисковой системы так и не открывается? Попробуем проверить файл hosts. Это состоящий из цифр уникальный код, который прописывается в дополнение к названию и соответствует каждому определенному сайту. Он называется IP-адрес ресурса.
- Введите текстовое имя страницы в поисковом запросе.
- DNS-сервер преобразует его в цифровой код.
- Вы перейдете непосредственно к просмотру искомого сайта.
Можно обойти DNS-сервер. Чтобы ускорить процедуру прописываем в данный файл имена некоторых сайтов и их IP-адреса. Эту возможность увеличить скорость работы используют и вредоносные программы, переписывая IP адреса и имена сайтов. Исправить host файл можно утилитами типа “Dr Web CureIt”, “Microsoft Fix it”, “AVZ” или вручную.
Если вы решили изменить конфигурацию вручную, то строго придерживайтесь инструкции, так как в папке “etc”, где расположен документ, есть и другие файлы, предназначенные для корректной работы сети.
- Непосредственно файл располагается по адресу: “Мой компьютер/Локальный диск С/Windows/System32/drivers/etc/hosts
- Открывается файл простым блокнотом, и выглядеть должен примерно вот так:
- Сверху, в обведенном поле – описания и принцип работы файла, во втором – единственная строчка, которая должна там быть изначально.
- Если вы заметили другие символы, смело удаляйте их, как собственно и сам документ, windows создаст его снова самостоятельно.
Проблемы со службой DNS
Вы попробовали все вышеперечисленные рекомендации, но Яндекс так и не открывает страницы. Почему? В предыдущем разделе мы рассмотрели, что DNS преобразует печатные символы адреса ресурса в IP-адреса. Не будем вдаваться в историю появления этой службы (для этого придется писать отдельную, достаточно большую статью), а просто рассмотрим появление проблемы и пути её решение.
Ошибке “DNS-сервер не отвечает” или “Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает” предшествует “Диагностика сетей”, служба ОС Windows. Запустить эту процедуру несложно.
- Кликните правой клавишей мышки на иконку сети.
- Из перечня выберите пункт “Диагностика неполадок”.
- Перезагрузите ПК, лэптоп, не существенно, получаете интернет непосредственно от кабеля или от других устройств (маршрутизатор, роутер).
Припомните, может ошибка возникла после инсталлирования определенного программного обеспечения или смены каких либо настроек.
Если доступ к сети вы получаете через внешнее устройство (модем или роутер), не важно по кабелю или Wi-Fi, перезагрузите ПК или лэптоп. Если это роутер, проверьте, открываются ли окна на других устройствах. При подключенном маршрутизаторе для проверки нужно присоединить интернет-кабель напрямую к устройству.
Если не помогает ни один совет, пора проверить службу “DNS-клиент”.
- Для этого комбинацией кнопок “Win + R” вызываем окно “Выполнить”.
- В нем вписываем команду “services.msc”, выглядит это так:
- В появившемся экране выбираем службу “DNS-клиент”.
- Если значок “Запустить” активен, кликаем на него и не забываем, что тип загрузки должен быть “Автоматический”.
Если предположение было верным и данная неполадка в адресах DNS, то после перезагрузки интернет появится.
Статические маршруты
Это вид маршрутизации, в котором при определенной конфигурации маршрутизатора, маршруты определяются в явном виде. Они представляют собой внесенный администратором путь, передающий пакеты из точки “А” в точку “Б”. У вас не работает определенный сайт, или вы не можете открыть страничку ни в одном браузере.
Сейчас зачастую провайдеры используют “VPN” (Виртуальная частная сеть). Выглядит это так: дома два компьютера, один из них подключен к интернету посредством роутера, модема или специального кабеля, а второй подсоединен к первому, подключаясь к интернету на первом ПК, связь с ним пропадет. Это и станет причиной, по которой не открывается страница.
Приведем пример прописывания статического маршрута.
- Локальная сеть 192.168.1.0/24
- IP адрес компьютера с VPN соединением (назовем его “А”) 192.168.1.2
- IP второго компьютера без VPN 192.168.1.3 (его мы назовем “Б”)
- IP модема 192.168.1.1
- Прописываем маршрут на ПК или лэптопе с “VPN”, чтобы он мог видеть девайс “Б” с подключенным интернетом.
- Нажатием клавиш “Win + R” вызываем окно “Выполнить” и прописываем там “cmd”.
- В открывшемся экране прописываем команду:
route –p add 192.168.1.0 mask 255.255.255.0 192.168.1.1 - Перезагружаем гаджет и открываем нужную вам страницу.
Неполадки в реестре
ПК или лэптоп показывает, что сеть есть, но страницы в браузере так и не открываются. Причин по которым это происходит не так много. Если все рассмотренные ранее манипуляции не вызвали желаемого эффекта, стоит перейти к реестру.
- Сочетанием кнопок на клавиатуре “Win + R” открываем окно “Выполнить”.
- Там прописываем команду “regedit”.
- Далее идем по маршруту HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows”.
- В окне можно увидеть много разных опций, из них нам потребуется “Applint_DLLs”.
- Смотрим на значение параметра.
- Здесь должна быть пустота, если есть какие-нибудь значения удаляем их.
- То же самое проделываем с “Applnit_DLLs”.
- Если вы не можете найти такие опции перезагрузите компьютер.
Блокировка антивирусом
Если сайты не открываются, причиной, происходящего, может быть блокировка антивирусов. Даже если у Вас не установлена сторонняя программа, система windows обладает встроенной защитой, которая по сути является своеобразным антивирусом.
Ваш браузер не открывает только определенные страницы, сопровождая это подобными сообщениями,
то они занесены в список опасных и вредоносных сайтов, и стоит два раза подумать, нужно ли пытаться их открыть. Если вы уверены, что открытие страницы никак не повлияет на работоспособность вашего компьютера, то в настройках антивируса есть возможность как частичного доступа к страницам, так и выключению всех функции защиты.
Влияние вирусов и вредоносных программ
Почему открывавшееся ранее сайты перестали быть доступными, хотя этот же ресурс всегда открывался в моем браузере? Возможно ваш компьютер поразил вирус. Если на ноутбуке или стационарном компьютере не стоит антивирус, сигнатуры баз устарели, вы давно не обновляли его, то возможно, что вы стали жертвой вредоносной программы. Они могут менять настройки сети, стирать нужные для работы данные, прятать файлы и многое другое. Рекомендация тут одна: нужно проверить систему антивирусом или одной из бесплатных утилит, которых в последнее время появилось достаточно много. Выбрать можно по отзывам в интернете, рекомендации знакомых или просто кликнув на первую строчку в поисковике. Главное запомнить: Вы предприняли какие-либо шаги, после которых интернет все таки появился, но подобная проблема все равно периодически всплывает? Значит система заражена, и вам требуется помощь в удалении вредоносной программы.
Сброс протокола TCP/IP
Если браузер не открывает страницы может помочь сброс всех сетевых настроек. Сброс настроек сети своего ПК или лэптопа можно осуществить, набрав пару команд в командной строке.
- “Win + R”.
- “cmd”.
- Клавиша энтер.
- Перед вами открывается командная строка.
- Первой командой будет “route -f”.
- Перезагружаем устройство и проверяем результат.
- Если все осталось по-прежнему, нужно прописать еще две программные команды “netsh winsock reset” и “netsh int ip reset”.
Коды ошибок сервера
Не все сайты открываются и не получается зайти в одну из социальных сетей, типа одноклассников или ВК. Ошибка в вашем браузере имеет определенный номер, и пускай сейчас мы не решим конкретную задачу, но рассмотрим, где именно искать решение.
Ошибок, которые могут появиться несколько десятков, и переписывать их все слишком долго. Рассмотрим основные разделы этих ошибок. Обычно в коде ошибки три цифры: первая цифра – это раздел, к которому относится ошибка, две других – это номер подраздела.
- Коды начинающиеся с 1хх это стандартные информационные сообщения, которые означают принятие сервером запроса или штатную работу сервера.
- 2хх – коды ответа сервера на запросы, означают, что сервер создал страничку или передает результаты об успешной обработке запроса.
- Перенаправлению с одного сервера на другой соответствует код 3хх.
- Вы запрашиваете ресурс, которого не существует или не удается получить доступ, сервер не может обработать запрос или сам запрос был не правильным, мы получаем ошибку 4хх.
- 5хх – ошибки сервера, неполадки, связанные с работоспособностью сервера начинается с этой цифры.
Что делать если нет ответа от IP
Сайты на лэптопе не грузятся, при этом роутер показывает наличие подключения к сети интернет. Возможно вы были заблокированы на нужном ресурсе по IP-адресу. Есть несколько способов решения такой проблемы. Можно купить себе реальный IP адрес в интернете, воспользовавшись одним из сайтов, можно подменить существующий айпиадрес прокси сервером, это менее затратный способ, но существуют у него и минусы описанные выше.
Пожаловаться на контентНе открываются некоторые сайты: решение проблем от WiFiGid
Привет! Каких мы уже только проблем, связанных с интернетом, на нашем WiFiGid’е не рассматривали. Иногда все не работает, иногда один сайт, а иногда не открываются некоторые сайты. Т.е. не все, не один – а сразу несколько. Решению этой беды я и хотел бы посвятить текущую статью.
Сказать коротко, почему так случилось – ни один экстрасенс вам не поможет. Причин много, и все нужно прорабатывать. Возможно, что в каком-то случае ни один из перечисленных способов исправления не поможет вам – придется экспериментировать самостоятельно вплоть до переустановки Windows. Но по большей части все методы проверены лично и основаны на личном опыте.
Если же у вас что-то особенное, хотите поделиться своим способом исправления или можете советом помочь другим людям – наши комментарии всегда открыты для вас.
Проблема актуальна и при прямом подключении по проводу или воздуху, так и через роутер.
Шаг 1 – Перезагружаемся
Пожалуйста, без самовольства!!! Делаем строго в таком порядке:
- Выключаем роутер.
- Выключаем устройство, на котором есть проблемы с доступом (компьютер, ноутбук, телефон и т.д.)
- Включаем роутер.
- Включаем устройство.
Перезагрузка – один из лучших способов починить любую сетевую проблему. Но важно все сделать именно в таком порядке.
Шаг 2 – Изучаем внимательнее
А теперь самое время начать изучать проблему подробнее. Обычно с ошибкой открытия какого-то сайта идем подробная расшифровка в браузере. Обратите внимание на этот мелкий шрифт. Настоятельно рекомендую вбить полное название этой ошибки в поиске на нашем сайте – скорее всего попадете на расширенную инструкцию исправления любой проблемы. А возможно – и на дельные комментарии других пользователей по вашей проблеме.
Вспомните: может вы что-то устанавливали недавно или делали какие-то настройки? Пусть даже нелогичные? Это особенно актуально для случаев, когда сайт еще недавно открывался, но почему-то перестал быть доступен.
И главная рекомендация этого шага – попробуйте открыть сайт в другом браузере!
И читайте ошибку еще раз! Так для многих HTTPS сайтов с отсутствием сертификата браузер просто спрашивает разрешения на вход по кнопке Дополнительно, а не полностью блокирует его. Читайте, не бойтесь кликать по кнопкам с разъяснениями!
Шаг 3 – Блокировки
Смотрите, если у вас открываются некоторые сайты (например, Яндекс и Гугл), а Рутрекер не открывается – скорее речь идет о каких-то блокировках:
- Сайты мог забанить Роскомнадзор (преднамеренно или случайно) – при этом не обязательно, что провайдер выведет оповещение об этом. Они просто могут быть недоступны с общей ошибкой. Я такое сразу же проверяю через любой бесплатный прокси или VPN.
- Сайты банят антивирусы. Попробуйте отключить свой антивирус и повторить попытку. Настоятельно не рекомендую оставаться без защиты в интернете, но если уж так уверены в своем сайт – да почему бы и нет.
- Обрывы линий у провайдера – как бы это не было смешно, но в своем опыте сталкивался с обрывами линий провайдера так, что недоступной оставалась только половина сайтов. Другая же продолжала спокойно работать. Уж не знаю, как бы я это сам вычислял, но лучший метод – позвонить своему провайдеру для уточнения информации по доступности конкретных сайтов. В случае Ростелекома – у них отлично работает техподдержка по проблемам на линии, всегда подскажут и успокоят, а в случае чего наведут на верную мысль.
Шаг 4 – DNS
Иногда рушится DNS-сервер вашего провайдера, который вы можете использовать. Как итог – при обращении к нему по доменным именам сайтам, он не может отдать истинные IP серверов со всеми вытекающими. При этом под раздачу попадают не все сайты, а только некоторые. Лучший способ исправления – заменить DNS на свой.
Это особенно актуально, если на компьютере работают сторонние приложения вроде Skype, а вот сайты не открываются. Или на телефоне, подключенному к этой же точке доступа, все успешно работает, а на ноутбуке нет.
Показываю на примере Windows 10, для остальных систем все очень похоже:
- Щелкаем в трее правой кнопкой мыши по значку нашего вайфая или проводного соединения и выбираем «Параметры сети и интернет»:
- Настройка параметров адаптера:
- Выбираем свой подключенный сетевой адаптер. Щелкаем правой кнопкой по нему – Свойства. А далее как на рисунке:
Т.е. выставляем себе DNS-адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (принадлежат Google и работают как часы). После этого в большинстве случаев проблема разрешится.
Для профилактики в командной строке для очистки кэша DNS бонусом можно выполнить еще вот эту команду:
ipconfig /flushdns
Шаг 5 – Hosts
Для управления перенаправлениями DNS в Windows используется файл hosts. И иногда какие-то сторонние программы отправляют туда известные сайты. В своей практике здесь видел Яндекс, Гугл, Одноклассники, ВКонтакте и другие известные сайты. Итого вы пытаетесь открыть любимый сайт, а файл его переадресует в несуществующее место (в лучшем случае).
Просто откроем файл и проверим его содержание:
Путь: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Все строки должны быть в идеале закомментированы знаком #. И никаких ваших сайтов здесь быть не должно.
Шаг 6 – Сброс сетевых
И даже если перезагрузки не помогли, настоятельно рекомендую сделать тот же сброс, но программно. Для этого открываем командную строку и вписываем эту команду:
netsh winsock reset
После выполнения команды делаем перезагрузку системы. Ну чтобы наверняка закрепилось!
Шаг 7 – Антивирусы
Тут все не однозначно:
- Сначала пробуем отключить свой антивирус и открыть сайт – возможно их брандмауэр делает блокировку, поэтому сайты не загружаются.
- Если не помогает, рекомендую на всякий случай провериться своим антивирусом и сторонним портативным. Рекомендую – Dr.Web CureIt! Эта же утилитка, например, умеет исправлять файл hosts.
Ошибки сайтов
Некоторые сайты не открываются не по причине интернета, а из-за своих внутренних ошибок. Это случается из-за каких-то временных проблем на сервере. Как правило в браузере об этом пишется ошибки 4xx (например, 404) или 5xx (например, 500). С таким тоже ничего не поделать – остается верить и надеяться в скорое воскрешение ресурса силами святого сисадмина. А до этого момента вам самостоятельно с любыми шаманскими танцами не зайти на этот сайт.
Еще частая причина – слет SSL сертификата. Браузер в этом случае начинает вам что-то петь про безопасность сертификата. Обходится внимательным чтением ошибки и нажатием по ссылке небезопасного перехода.
Другие версии
Сюда войдут малопопулярные решения, которые рекомендую проверить в самую последнюю очередь:
- Проверяем ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. Если здесь есть параметр Applnit_DLLs с любым значением – параметр сохраняем, но само значение чистим.
- Некоторым помогает изменение значения MTU в роутере. Для понимающих – обычно идет 1500, но можно попробовать и «мобильные» MTU – 1460 или 1420.
Вот и все. Если у вас остаются какие-то вопросы – пишите их в комментариях ниже. По свободному времени я или кто-то из нашей команды WiFiGid обязательно попробуют проработать ваш вопрос. В противном случае, возможно, кто-то из наших читателей смог уже решить эту проблему.
Не работает ВК сейчас в 2020 году: проблемы и что делать, если не загружается приложение
Появилось свободное время, и вы по обыкновению решили залипнуть во Вконтакте. Зашли, пытаетесь авторизоваться: в доступе отказано – не работает ВК. Или другая ситуация: прошли авторизацию, но всё настолько медленно работает, что со стороны кажется, что не работает вовсе. Почему ВК не загружается и что с этим делать – расскажем далее.
Почему не работает Вконтакте
Привыкнув к постоянному присутствию социальной сети в своей жизни, её отсутствие или проблемы в работе ощущаются особенно остро. Украинских пользователей это недавно коснулось: власти запретили операторам мобильной связи и провайдерам обеспечивать доступ к Вконтакте (в России такая же проблема с Telegram). Блокировка обходится с помощью VPN, поэтому было бы желание.
В остальных случаях причина, почему не работает ВК, кроется в одном из ниже описанных пунктов.
Виды ошибок
Различают следующие виды ошибок:
- Проблема с серверами Вконтакте: ничего не загружается или грузит плохо, авторизацию пройти невозможно.
- Стартовая страница ВК при авторизации запрашивает информацию из платного смс – вы стали обладателем вируса-вымогателя. Где одна смска, там и 10, а баланс мобильного не резиновый.
- Зловредные приложения заполнили файл hosts, отсюда и невозможность войти в аккаунт.
- Кэш браузера переполнен. Иногда просмотрщик сам реагирует на изменения и выдаёт кучу загогулин и текст «Clean cash and restart your browser».
- Антивирусное ПО заблокировало сайт социальной сети.
- Проблемы на стороне провайдера.
ВК не работает сейчас 2020
Социальная сеть ВКонтакте – такой же Интернет-ресурс, как и другие сайты. Особенность в огромном наплыве посетителей, создающих бешеную нагрузку на сервера, обеспечивающие бесперебойную работу. Ладно бы каждый мирно листал себе ленту, но мы ведь загружаем фотки, смотрим видео, шлём сообщения и выполняем множество действий, загружая сервера по полной.
В феврале 2020 года Интернет пестрил новостными сообщениями о том, что сервера Вконтакте лежат: многие пользователи получают отказ в доступе к приложению и полной версии сайта. Устранение неполадок требует времени: как правило, специалисты ВК справляются в тот же день, но всё зависит от ситуации.
Решение: Забейте в поиск запрос «вконтакте не работает сейчас 2020» и почитайте новости – там обязательно напишут, если сервера легли. Запаситесь терпением – команда соцсети постарается в кратчайшие сроки наладить работу – это, в первую очередь, в их интересах.
Почему не грузит ВК
Открыли браузер и первым делом полезли в соцсеть, а сайт не открывается. Обновили страницу несколько раз, перезапустили Хром или Оперу (в чём там сидите) – результата нет.
Решение: Внимательно посмотрите на дату и вспомните, не пора ли платить за Интернет. Ещё не время? Наберите номер техподдержки провайдера и уточните, нет ли проблем с соединением. Возможно, вы не единственный абонент с подобной проблемой и есть проблемы с оборудованием компании (обрыв на линии, отказ системы, мало ли).
Не работает ВК приложение
Приложение Вконтакте стоит на телефонах большинства пользователей – удобный способ всегда оставаться на связи. Разработчики периодически выпускают улучшенные версии, внедряя новые возможности и добавляя новые ограничения. Устаревшая версия становится причиной проблем в работе социальной сети.
Решение: Если возникают проблемы с приложением, обновите его до актуальной версии или снесите и установите заново. Всплывающие подсказки на экранах смартфонов уведомляют о возможности обновления ВК, но узнать о доступной версии можно в Play Market или App Store. Скачать его можно там же.
Не работает ВК на компьютере
Влияние вирусов и работа антивирусного ПО на смартфонах не слишком ощущается – на компьютере дела обстоят иначе. Без работающей программы антивируса далеко не уедешь: вредоносные программы и файлы атакуют и заражают систему, крадут персональные данные и вымогают деньги в обмен на доступ к сайтам. Такой вирус-вымогатель периодически всплывает при работе с ВК, требуя отправки сообщения на короткий номер. Запомните: отправка смс при входе не нужна, разве что забыли пароль (логин) и пытаетесь восстановить страницу.
Решение: лучших выходом из ситуации будет переустановить систему и сменить антивирус, пропустивший угрозу.
Антивирусник работает слишком хорошо, поэтому сайты социальных сетей, использующие куки, оказываются в зоне воздействия защитных экранов – программа делает их недоступными, считая опасными.
Решение:
- Проверьте предположение, отключив экраны и запустив сайт.
- Если проблема исчезла – вновь активируйте антивирус (нельзя оставлять ПК без защиты).
- Перейдите в Настройки и добавьте сайт ВК в список исключений. Так антивирус продолжит работу, но ограничения на соцсеть не распространятся.
- Внимательно следите, какие ссылки открываете, какие приложения для ВКонтакте устанавливаете – они могут угрожать безопасности компьютера, а, поскольку антивирус на сайте действовать не будет – возникает угроза заражения вирусами.
Что делать, если ВК не работает
Переходите на главную страницу Вконтакте и видите сообщение о блокировке сайта или требование отправить сообщение на один из предложенных номеров? Вчера всё было в порядке, а сегодня ВКонтакте не работает? Файл hosts, расположенный в информации системы, вероятно, подвергся изменениям и нуждается в проверке.
Решение:
- Перейдите в Мой компьютер и откройте Локальный диск С. Дальше следуйте путём Windows\System32\drivers\etc. В папке будет несколько файлов, найдите hosts.
- Прошли путь до нужной папки, но файла не обнаружили. Он может быть скрыт. Отображение скрытых файлов для операционных систем Windows XP, Windows 7, 8 раскрыто ниже.
- Выберите файл и откройте с помощью программы Блокнот.
- Если букв и знаков содержится много, сотрите всё, исключая строку 127.0.0.1 localhost.
- Сохраните внесённые изменения.
- Осуществите перезагрузку компьютера или ноутбука.
- Зайдите в аккаунт для проверки.
- После авторизации измените пароль (придумайте посложнее и запишите, чтобы не забыть).
Что делать, если ВК не загружается, а интернет работает
Остаётся последняя причина возможных проблем с ВК – накопившиеся в браузере временные файлы, замедляющие его работу и ограничивающие вход на сайты.
Решение: очистите кэш используемого вами браузера. В настройках есть пункт «Удалить временные файлы» или что-то подобное – для каждого браузера разное. Выберите его, процесс может занимать около минуты. Перезагрузите браузер и попробуйте авторизоваться снова.
Если пару часов назад вы полистывали новостную ленту, слушали музычку и смотрели видео, а сейчас Вконтакте не работает – не обязательно сразу пробовать все предложенные варианты вплоть до переустановки Windows в отчаянных попытках получить доступ к социальной сети. Подождите немного: если проблема на стороне ВК, скоро она решится. Если спустя пару часов вк не грузится – обратитесь к провайдеру, и только после этого приступайте к манипуляциям с компьютером. Очистки кэша это не касается – процедура полезная в любое время.
на компьютере и телефоне Telegram
В работе любой техники или ПО рано или поздно происходят сбои. Причины могут быть разными, но хотелось бы знать, как их исправить. Если вы пользователь мессенджера Телеграмм, то бывает полезно знать, почему он не работает.
Telegram не работает — ищем причину
Прежде всего, проверьте свое устройство. Программа прекратила свою работу под Андроид версий 2.2, 2.3 и 3.0. Зайдите в настройки смартфона или планшета и посмотрите версию ПО.
Так же, telegram не работает на декстопе, если вы установили не ту версию. Например, в Telegram для Windows 10 должен использоваться специальный вариант. Если вы ошиблись при выборе, зайдите на официальный сайт и скачайте правильную версию.
Что с Телеграмом сегодня, почему не работает 30.01.2020?
Если вы без проблем сейчас использовали мессенджер Телеграм и вдруг он перестал работать и функционировать нормально, надо искать причину в связи или настройках:- Телеграмм обновил прокси (данные от 30.01.2020), сейчас работает вот эти:
- Можно использовать системные прокси и Телеграмм сам подключиться к нужному проксисерверу:
- Программа не загружается. Попробуйте переустановить – скорее всего, это программная ошибка.
- Мессенджер открылся, появилось окно приветствия, но больше ничего не происходит. Это опять же программная проблема. Попробуйте установить правильную версию с официального сайта. Может быть, вы обновили ОС или установили новое ПО, с которым телеграмм конфликтует.
- Программа открылась, но в окне постоянно крутится значок «Соединение». Это проблема со связью. Особенно, если телеграмм не работает через вай фай. Проверьте соединение с интернетом с вашей стороны. Если все нормально и другие сайты открываются, значит, неполадки происходят на сервере телеграмм. Остается только ждать.
- Вы установили ПО, но не можете зарегистрироваться или не приходит ответный смс с кодом. Проверьте введенные данные. Чаще всего ошибка кроется в номере телефона. Либо вы ввели его с ошибкой, либо указали неправильный код. Например, вместо +7 вы ввели +8. Тогда ваш код получает кто-то другой.
- Телеграмм открылся, но сейчас не работает – не приходят уведомления, не отправляются файлы. Проверьте настройки «Приватность и безопасность» в мессенджере и настройки безопасности в вашем устройстве. Вы могли отключить уведомления.
Чаще всего, если связь нормальная, и вы подключены к интернет, помогает перезагрузка устройства. Если же чат все равно не запустился, требуется переустановка программы на более свежую или подходящую версию. И будьте аккуратны с настройками как ПО, так и устройства.
Блокировка компетентными органами
Часть мессенджеров, отказавшихся передавать персональные данные пользователей по запросу спецслужб России, уже заблокированы. Например, Linkedin. Телеграмм пока не блокировали, но если создатели не будут соблюдать «закон Яровой», то и он не избежит этой участи.
Обойти блокировку мессенджера можно при некотором владении специальными знаниями:
- VPN-программы. Позволяют подставлять IP-адрес таким образом, что сеть видит вас как жителя страны, в которой программа не запрещена. Такое ПО легко скачать, но его нужно настраивать.
- Браузеры со встроенным VPN. Это тоже самое, но сервис уже интегрирован в ваш браузер.
- Прокси-сервер. Настроенный proxy в Telegram позволяет выходить в сеть через удаленный сервер. Требует настройки.
- TOR и другие сети. Созданы специально для обеспечения анонимности пользователей. Структура сети так сложна, что отследить адрес входа практически невозможно. Для мобильных приложений используются те же самые методы.
Информация по обходу блокировки
С внедрением в приложение поддержки протокола прокси SOCKS5, появилась возможность настройки прокси-соединения напрямую из мессенджера.
Мы подготовили для Вас подробную инструкцию и списки бесплатных серверов. Плюс ссылки на самые популярные приложения для создания VPN доступа на смартфонах.
Все это доступно в нашей статье по обходу блокировки Телеграмм в России.
Другие причины сбоев в работе мессенджера
Telegram не работает через wifi
Проверьте соединение. Если в браузере открываются сайты, значит проблема в самой программе.
Почему Телеграмм веб не работает?
Web-telegramm – это онлайн версия программы. Если webogram не работает, прежде всего, проверьте соединение с интернет. Если все нормально и другие ресурсы доступны, значит проблема на сервере телеграмм. Это от вас уже не зависит, остается только ждать.
Что делать если Телеграм не работает на телефоне Iphone, Andoroid, Windows Phone или других смартфонах? Разбираемся в нюансах ниже:
Перестал работать Телеграмм Айфоне
Проверьте версию ПО. Скачайте подходящую, с официального сайта. Еще один способ – попробуйте перезагрузить устройство и проверьте настройки соединения и безопасности.
Не работает Телеграмм на Андроид
Принципиальной разницы нет – действия те же, что и с Iphone. Если после установки все равно Телеграм не грузит — просто перезагрузите устройство, подключитесь в WiFi и все должно заработать.
Кстати! Для всех смартфонов можно скачать и установить Telegram X и использовать его как резервный вариант, если основной Телеграм перестал работать.
Почему не работает Телеграмм на компьютере?
Проверьте связь, версию ПО и настройки. Попробуйте отключить анивирус – он может блокировать работу программы Телеграм.
Не работает микрофон в Телеграмме
Убедитесь, что вы пытаетесь использовать рабочий микрофон. Если устройство исправно. Ищите в настройках – вы могли отключить его. В разделе «Уведомления» меню «Настройки» проверьте, установлены ли все нужные галочки.
В Телеграмм не работают голосовые сообщения
Действия те же, что и с микрофоном.
Не работают звонки в Телеграмм
В России этот сервис пока не доступен в полной мере, но есть два способа обойти ограничения. Скачайте последнюю версию программы. Если там есть трубка – наберите любого абонента из телефонной книги. У него тоже появится возможность звонить. Если у вас нет иконки для звонка, ищите того, у кого она уже есть. Пусть он наберет вас и иконка появится. Второй способ – найти абонента за рубежом и попросить позвонить вам.
Перестал работать Телеграмм и его поиск
Если сама программа в порядке, но вы не можете найти пользователя, то причина проста: пользователь не зарегистрирован или не добавлен в список ваших контактов. Поиск мессенджера ищет людей только в вашей адресной книге.
Не открывается ВКонтакте. Причины и решения
Что делать, если не работает (не открывается) сайт ВКонтакте (контакт)? Решить эту проблему можно несколькими способами. Выбор наиболее подходящего из них зависит от причины возникновения проблемы с входом в эту социальную сеть.
Самой распространенной причиной невозможности входа в Контакт является попадание в компьютер вируса и сбой настроек, вызывающих проблему входа на данный сайт. Однако, прежде всего, следует проверить свое Интернет-соединение и узнать загружаются ли остальные веб-сайты.
Почему не работает Контакт — вероятные причины
Любой пользователь социальной сети, рано или поздно может столкнуться с тем, что моя страница контакта не открывается. Причин для этого, может быть много, некоторые могут решаться быстро, в других случаях потребуется некоторое время и более опытные знания компьютера.
Кроме случайных технических проблем, могут быть также преднамеренные действия посторонних программ или скриптов, запущенные на случайно открытых сайта интернета. Такие программы вносят системные изменения в важные области компьютера, отвечающие за связь страниц сети с системой.
Давайте попробуем поэтапно разобраться, почему не работает контакт:
1. Проблемы с подключением к интернету
- Если Ваш компьютер не может зайти на сайт вконтакте, следует проверить состояние интернет-подключения и убедиться, что сеть доступна, открыв любые другие сайты. Определив, что подключение установлено, а используемый трафик обеспечивает загрузку интернет-страниц, а моя страница сайта ВКонтакте не работает — будем рассматривать следующие вероятные причины.
- Бывает также, что проблемы связанны с самим роутером. Для отброса этой вероятности необходимо выключить свой роутер более чем на 3 мин. — произойдёт сброс временных параметров модема и смена ip-адреса (очень часто провайдеры раздают динамический ip-адрес — в зависимости от момента подключения). Также рекомендуется перезагрузить компьютер.
2. Проблема в самом браузере
Очень распространены случаи, когда страница контакта (вк) не отрывается из-за сбоя работы браузера.
- Из простых случаев может быть сохранение нарушенной формы копии шаблона сайта (кэша) и при дальнейшем открытии из временных файлов загружается искажённые детали страницы. Решить эту проблему можно одновременным нажатием кнопок «Ctrl+F5«, после этого произойдёт полное обновление кэша страницы.
- Также можно открыть мою страницу Контакта в другом браузере (если другого браузера на компьютере нет, то можете скачать по ссылка на странице Лучшие браузеры)
- В частых случаев помогает чистка компьютера от мусора специальными программами, при этом очищаются временные файлы и удаляются фрагменты предыдущей деятельности программ операционной системы. Одной из самых популярных программ для чистки является CCleaner — ссылка на скачивание и краткая инструкция в статье Программы для очистки компьютера.
3. Проверка антивирусом
Еще одним способом решения проблемы с не работающим Контактом — является проверка компьютера на предмет наличия вредоносных вирусов. Следует сделать полную проверку системы, разрешив при этом удаление найденных антивирусной программой зараженных файлов.
- Кроме стандартного антивируса рекомендуем произвести проверку специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool . Эти утилиты работают именно в этом направлении и на сегодняшний день имеют большую базу вирусов, занимающихся внесением вредоносных изменений в системные файлы, предназначенные для соединения компьютера с сайтами. Их установка имеет временный характер, загружается в распакованном виде на случай проверки. В то время как стандартные антивирусы, могут ничего обнаружить.
- Если антивирус на вашем компьютере не установлен, обязательно установите его. Можете воспользоваться бесплатными версиями Касперского, Panda, AVAST, Avira, AVG либо бесплатным антивирусом Майкрософт, ссылки для скачивания на странице бесплатные антивирусы.
4. Перенаправление на другой IP адрес
- Часто встречающие случаи проблем с популярными социальными сетями — это преднамеренные вредоносные изменения IP-адреса сайта и перенаправления на другой. Выяснить это можно набрав, к примеру, в браузере вместо vk.com адрес www.vk.com или введя его IP-адрес (узнать IP-адрес можно в Интернете например на 2ip — см. на картинке ниже). Может быть, фишинг-программа поставила ловушку лишь на один определенный метод ввода названия веб-сайта.
- Полученный адрес ввести в адресную строку браузера и нажать ввод
- Если в результате страница Вконтакте откроется, то значит вирус внёс изменения в системные файлы компьютера и vk.com перенаправляется на другой ip-адрес.
- В случае когда, всё равно не открывается сайт вконтакте, существующее перенаправление, к сожалению, так тоже точно не выяснишь, так как вирусные изменения могут перенаправлять все переходы, так как каждый день создатели таких вирусных схем, улучшают свои умения. Нужно разбираться дальше.
Такие изменения могут перенаправить на страницы двойники сайта социальной сети, внешне не отличимые от оригинала и пользователь может сразу и не определить это, проследовать предложенным инструкциям восстановления страницы (это самое вероятное) или просто заново ввести свои данные (логин и пароль). В результате, можно лишится денег на счёте телефона или собственного аккаунта, а может и всё вместе. В настоящий момент, к сожалению, защиты от таких мошеннических действий полной защиты не предоставляет даже антивирусник.
5.ВКонтакте не открывается по причине внесённых изменением в файл Hosts
Если Вы не можете войти на определенную страницу в интернете и в особенности в социальную сеть, запрет на вход содержится скорее всего в расположенном на вашем компьютере файле hosts. Найти данный файл, чтобы проверить связаны ли именно с ним проблемы не работающего Вконтакте, можно, перейдя по адресу: C:\Windows\System32\drivers\etc в ОС (для windows xp, 7, 8, 10).
- Откройте вышеупомянутый файл через Блокнот (в нашем случае по умолчанию установлен блокнот Notepad):
- Появившаяся информация позволит вам определить, почему не открывается Контакт или другие сайты:
Здесь приведена стандартная страница, в которой не содержится запрета доступа к каким-либо сайтам. Если же ниже Вы увидите адрес сайта, на который вам не удается попасть либо IP этого сайта, это означает, что ваша проблема связана с файлом hosts, в котором присутствует список соответствий IP-адресов, а также доменных имен. Если будет вписана некорректная пара адрес IP — домен vk.com, то появится проблема с входом на сайт В Контакте. Набрав адрес, Вы попадаете не на данный сайт, а на другой – пустой либо поддельный.
Пример:
- Избавиться от вышеупомянутой проблемы можно, удалив в данном файле все ненужные упоминания, как показано на примере внесённых изменений. В идеале данный файл выглядеть должен, как на приведенной нами картинке (в предыдущей).
- Ситуация с данным файлом может быть и сложней если вирус создал фальшивый файл hosts и прописал путь системы к нему. В данном случае попытки просмотра и чистки файла по указанному адресу ни к чему не приведут, так как он не активный. Для решения данного случая читайте подробней в статье Второй фальшивый файл hosts.
- Если Вы после сделанных изменений не можете сохранить этот файл, то читайте в статье Не сохраняется файл hosts после редактирования.
6. Автоматическое восстановление системы и записей файлов
Если же Вы опасаетесь вносить в системные файлы какие-либо изменения, Вы можете попробовать сделать восстановление системы до того момента, когда Вы имели возможность без проблем заходить на нужный вам сайт. Для этого Вы должны войти меню «Пуск» -> «Панель управления» и выбрать «Восстановление»:
- Далее следует выбрать опцию восстановления компьютера без удаления с него файлов.
- Выполнив все вышеописанные действия, Вы скорее всего, избавитесь от проблемы с не работающим Контактом.
7. DNS подключение интернет соединения
Установите DNS интернет подключения по умолчанию, после чего проверьте в техподдержке, совпадают ли установленные DNS с теми, которые используются вашим провайдером. При внедрении в DNS вируса компьютер перестает выходить в определенные места и в результате не работает сайт В контакте (вк). После его восстановления проблема исчезает.
8. Переустановка операционной системы
Если ни одна из вышеперечисленных манипуляций так и не помогла вам решить проблему входа в Контакт, попробуйте переустановить свою операционную систему. Вы можете это сделать это из версии, «вшитой» в ваш ПК, из Интернета либо с диска. Но учтите, что данный метод является кардинальным, поэтому его следует использовать в самую последнюю очередь.
Блокировка администрацией на работе или учёбе
Не удивляйтесь, если социальная сеть не открывается с вашего рабочего или учебного компьютера. Зайти в социальную сеть, скорее всего, нельзя из-за того, что вход был перекрыт системным администратором, обмануть которого можно только если воспользоваться сайтами анонимайзерами (в статье В контакте “Доступ закрыт ” – как зайти). Не позволять сотрудникам отвлекаться во время работы – задача системного администратора, за которую ему платят деньги.
Аккаунт был заблокирован администраторами сайта
Другие причины, почему не открывается моя страница В Контакте:
- Страница заблокирована с целью предотвращения ее взлома и для продолжения использования сервиса нужно следовать всем предложенным инструкциям и решить таким образом возникшую проблему. Для восстановления доступа к своей странице необходимо нажать «Восстановить пароль» и затем следовать предложенным инструкциям. Не волнуйтесь, если Вы забыли свой секретный вопрос, в сети ВКонтакте он не нужен.
- На сервере соцсети возникли проблемы, например, ведутся технические работы, такие случаи так бывают и пользователи думают, что это у них проблемы.
Несколько полезных советов
- Если вам не удается войти в социальную сеть, попробуйте сделать это через чужой компьютер. Войдя в аккаунт, смените пароль.
- Все появившееся проблемы решайте только самостоятельно или обратившись в службу поддержки ВКонтакте. Не доверяйте посторонним лицам предлагающие услуги сомнительного характера, тем более свои данные от профиля в сети.
Почему не работает Ютуб на телевизоре Samsung
Почему не работает Ютуб на телевизоре Samsung смогут понять немногие – функция трансляции видеохостинга напрямую на экран телевизора появилась сравнительно недавно, но уже успела завоевать большую популярность среди любителей посмотреть видео на большом экране.
Почему не включается Ютуб на телевизоре Samsung Smart TV
Ранее, до 2012 года на аппаратах размещалась официальная программа Youtube, но теперь просмотр осуществляется исключительно с браузера при подключении телевизора в режиме компьютерного экрана, а также через специальные приложения, скачанные с официальных магазинов. Поэтому первой причиной отсутствия доступа к ютубу может быть в обновлении системы. Если вы самостоятельно перепрошили систему или она обновилась автоматически, скорее всего, ваше устройство больше не поддерживает самостоятельный показ роликов на ютубе – вам придется скачать стороннее приложение.
Также причиной может быть программный сбой в приложении или прекращение поддержки магазином приложения. Такая причина встречается в девайсах, выпущенных после 2012 года.
Как исправить проблему
Если приложение Youtube пропало в панели задач, вернуть его будет невозможно, так как в случае с устройствами, выпущенными ранее 2012 года, решение прекратить их поддержку исходило от самого сервиса Google.
Если приложение сохранилось в меню, но у вас не получается авторизоваться в нем, скачайте неофициальную утилиту. Сделать это можно таким образом:
- установите на свой компьютер приложение – аналог ютуба;
- разархивируйте приложение и сохраните на флешке в папке под названием Youtube;
- флешку с папкой вставьте в USB-разъем на устройстве, отсоединив предварительно от него все другие девайсы;
- включите телевизор и сразу же откройте программу Smart Hub;
- теперь в списке доступных приложений вы увидите иконку ютуба.
Альтернативные способы просмотра Youtube на телевизоре
Если по каким-либо причинам вам не помог первый способ, попробуйте использовать альтернативный. Он не такой простой в использовании, но не менее эффективный.
- Установите специальную утилиту для переключения изображения на телевизор с других устройств – для телевизоров Samsung это Video TV Cast;
- подключите к телевизору планшет или телефон, вместе с телевизором подключите устройство к беспроводной сети;
- на стороннем устройстве активируйте функцию трансляции сигнала, на экране мобильного или планшета появится IP. Перенесите его на ТВ-устройство.
Готово! Теперь вы можете открыть видеохостинг и смотреть его через телевизор.
Вы также можете просматривать ролики с ютуба, если на вашем телевизоре имеется браузер. Просто зайдите на сайт, авторизуйтесь и просматривайте любимые ролики с большого экрана.
Вывод
Даже если ваше устройство больше не поддерживает сервисы Google, в том числе и Youtube, не обязательно срочно обновлять его. Попробуйте один из вышеописанных способов и продолжайте наслаждаться любимыми блогерами на большом экране.
Одноклассники не работают и не открываются. Почему?
Почему сегодня не работают одноклассники? Ведь буквально вчера данная социальная сеть прекрасно загружалась на моем компьютере. Именно такой вопрос довольно часто возникает у пользователей данной социальной сети.
Этому могут способствовать несколько причин и все из них можно легко решить самому, не потратив на это большое количество времени. Если и вы столкнулись с такой проблемой — то это статья написана именно для вас.
В одной из прошлых статей мы разбирались с проблемой — почему не работает вк, сегодня рассмотрим такую же проблему, но уже с социальной сетью одноклассники.
Почему одноклассники не открываются
Первым, что стоит сделать — попробовать зайти на ok.ru с какого-либо другого устройства, например, с мобильного, чтобы понять, что интернет точно подключен и данный сайт доступен.
1. Одноклассники не работают сегодня
Такое бывает, когда серверы, на которых расположена социальная сеть, просто «лежат». Если у вас загружаются все остальные сайты, но именно адрес https://ok.ru/ не загружается, то в первую очередь проверьте официальный твиттер этой социальной сети — https://twitter.com/odnoklassniki. Там вы можете узнать — были ли какие-либо сбои в работе или нет.
Если есть проблемы, то стоит подождать, пока команда ok.ru не решит их. А если все отлично и сообщений о проблемах в работе нет, то — читайте статью далее.
2. Вирусы на компьютере
Наверное, самая популярная причина — это банальное заражение вирусами. Часто этим пользуются злоумышленники, чтобы переадресовать вас на другой сайт очень похожий на одноклассники с целью выманить денег.
Установите не компьютер, какой-нибудь антивирус или воспользуйтесь бесплатной утилитой для поиска вирусов — dr.web cureit. Если будет найдена какая-либо угроза, то программа мгновенно избавиться от нее. После удаления всех вирусов, перезагрузите систему и посмотрите на работоспособность сайта.
3. Изменен файл HOSTS
Чаще всего этот файл изменяют как раз-таки вирусы в системе. Даже если вы уже проверили систему на возможное заражение вирусами и, если они есть, все почистили — это не гарантирует того, что файл HOSTS будет нормально восстановлен.
Восстанавливаем файл HOSTS
1. В проводнике Windows перейдите по пути: c:\windows\system32\drivers\etc. И раскройте файл в редакторе текста, например, в блокноте, попросту переместив его в окошко программы.
2. Посмотрите, чтобы в нем не было дополнительных строчек, кроме «127.0.0.1 localhost», особенно обратите внимание на строчки, которые содержат слова «ok.ru» (смотрите картинку). Если обнаружили такие, то удалите их и сохраните файл.
После сохранения, ok.ru должен начать работать, как и раньше.
4. Необходимо очистить кэш браузера
Довольно частое явление, что из-за кэша некоторые сайты просто не грузятся или неправильно работают. Происходить это может из-за глюков самого браузера или перебоев в работе интернета. Так, при заходе на сайт, программа сохраняет определенные данные с него к себе в память, чтобы в дальнейшем брать их оттуда. Но, при загрузке таких данных могут произойти какие-либо неполадки и при следующей загрузке будут возникать проблемы.
Самое просто решение, когда зайдете на ok.ru одновременно нажмите «CTRL + F5» на клавиатуре. Эта команда даст браузеру понять, что загружать данные со страницы нужно не из сохраненного в нем кэша, а полностью с сервера. Также, во всех деталях, о том, как его удалить вы можете прочитать в статье — как очистить кэш браузера.
5. Вредоносные расширения браузера
Если с других устройств сайт загружается нормально или в каком-то определенном браузере ok.ru не грузится, то
обязательно проверьте свой браузер на расширения, которые вы могли и не устанавливать. Это также довольно частое явление.
При обнаружении таких расширений — удалите их и перезагрузите программу. Также, желательно проверьте компьютер утилитой — adwcleaner. Она как раз ищет такие вредоносные дополнения и программы.
6. Одноклассники заблокировал администратор
Такое может случиться если вы пытаетесь зайти в ok.ru, например, с рабочего места или в учебном учреждении Довольно часто владельцы таких заведений блокируют доступ к социальным сетям, чтобы вы не тратили на них лишнее время.
В таком случае лучше воспользоваться официальным приложением для телефона или зайти на сайт с какого-либо анонимайзера.
Как зайти на одноклассники если их заблокировал администратор или работодатель
Самым легким решение будет использовать анонимайзеры. Их довольно много в интернете, для их поиска просто вбейте в строке поиска гугла или яндекса «анонимайзер одноклассники». Вот список некоторых из них.
В заключение
Как видите нет ничего сложного в том, чтобы заставить данную социальную сеть вновь загружаться в браузере на своем компьютере. Надеюсь вы нашли полезную информацию в данной статье и приятного вам серфинга в данной социальной сети.