Что делать если аккаунт гугл не найден?
ЛК › Аккаунт › Удалить › Как вернуть аккаунт если удалил аккаунт?
Если появляется ошибка: не удалось войти в аккаунт
Убедитесь, что на устройстве установлены правильные дата, время и часовой пояс. Перезагрузите мобильное устройство. Подключитесь к другому источнику интернета (другой Wi-Fi или мобильный интернет). Попробуйте войти в аккаунт еще раз.
- Как восстановить доступ гугл аккаунт?
- Что делать если при входе в аккаунт гугл выдает ошибку?
- Как найти свой аккаунт в гугле?
- Почему нельзя восстановить аккаунт Гугл?
- Как восстановить свой аккаунт в Google на телефоне?
- Можно ли восстановить аккаунт гугл по номеру телефона?
- Почему не получается войти в аккаунт?
- Что делать если телефон не входит в аккаунт гугл?
- Что делать если не удалось войти в аккаунт не удалось связаться с серверами Google повторите попытку позже?
- Как посмотреть старый аккаунт Гугл?
- Как узнать привязан ли телефон к гугл аккаунту?
- Почему отключили аккаунт Гугл?
- Что будет с аккаунтом Гугл если долго им не пользоваться?
- Как долго восстанавливается аккаунт Гугл?
- Как восстановить аккаунт Гугл без пароля и номера телефона?
- Как восстановить заблокированный аккаунт Gmail?
- Как узнать пароль от аккаунта гугл если забыл пароль?
- Как подтвердить свой аккаунт в гугле?
- Как подключиться к аккаунту Google?
- Что делать если пишет войти в аккаунт Google?
- Как найти все мои аккаунты?
- Как узнать есть ли у меня аккаунт в гугле?
- Как зайти в аккаунт гугл без подтверждения?
- Что делать если не могу добавить аккаунт гугл?
- Как можно восстановить удаленный аккаунт?
- Как вернуть свою старую электронную почту?
- Как восстановить аккаунт Гугл через защитный код?
- Как обратиться в службу поддержки Гугл?
- Почему я не могу зайти в аккаунт гугл плей?
- Почему у меня не работает Google?
- Как найти в телефоне Google аккаунт?
- Как сменить аккаунт Google на телефоне?
- Как восстановить аккаунт Google по номеру телефона?
- Как восстановить доступ к гугл аккаунту без номера?
- Как войти в аккаунт гугл не зная пароля?
Как восстановить доступ гугл аккаунт?
Перейдите на страницу восстановления аккаунта. Укажите адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом:
- Резервный адрес электронной почты, который помогает восстановить доступ к аккаунту.
- Дополнительный адрес электронной почты, который можно использовать для входа.
Что делать если при входе в аккаунт гугл выдает ошибку?
Как устранить проблемы, возникающие при входе в аккаунт:
- Убедитесь, что имя пользователя и пароль для аккаунта Google указаны верно.
- Проверьте подключение вашего Chromebook к Интернету.
- Если вы недавно меняли пароль, попробуйте ввести прежний.
Как найти свой аккаунт в гугле?
Войдите в консоль администратора Google. Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com). В окне поиска введите имя или адрес электронной почты пользователя. В появившемся списке выберите нужный аккаунт и нажмите на него, чтобы перейти на соответствующую страницу.
Почему нельзя восстановить аккаунт Гугл?
В каких случаях нельзя восстановить удаленный аккаунт пользователя Аккаунт был удален более 20 дней назад. Нет доступной лицензии для сервиса или версии, которая ранее была назначена этому пользователю. Домен недоступен или перенесен в другой аккаунт Google Workspace.
Как восстановить свой аккаунт в Google на телефоне?
Как восстановить Гугл аккаунт после сброса настроек телефона: перейдите по адресу accounts.google.com/signin/recovery. введите ваш логин; укажите любой из паролей, который помните.
Можно ли восстановить аккаунт гугл по номеру телефона?
Чтобы проверить это, выполните следующие действия:
- Откройте страницу Аккаунт Google.
- На панели навигации слева выберите Безопасность.
- В разделе Вход в аккаунт Google нажмите Вход в аккаунт с помощью телефона.
- Нажмите Настроить.
- Вы можете:
- Добавить номер.
- Введите номер телефона, который:
- Следуйте инструкциям на экране.
Почему не получается войти в аккаунт?
4. Что делать, если появляется ошибка «Не удалось войти в аккаунт»:
- Убедитесь, что на устройстве установлены правильные дата, время и часовой пояс.
- Перезагрузите мобильное устройство.
- Подключитесь к другому источнику интернета (другой Wi-Fi или мобильный интернет).
- Попробуйте войти в аккаунт еще раз.
Что делать если телефон не входит в аккаунт гугл?
Если нужного телефона нет в списке, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что используете телефон Android с последней версией сервисов Google Play.
- Включите блокировку экрана.
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите Аккаунты Добавить аккаунт Google.
- Чтобы войти в аккаунт, следуйте инструкциям на экране.
Что делать если не удалось войти в аккаунт не удалось связаться с серверами Google повторите попытку позже?
- Способ 1. Очистка кэша приложений
- Способ 2. Проверка даты и времени на телефоне
- Способ 3. Проверка DNS-серверов
- Способ 4. Удаление сторонних приложений
- Способ 5. Создание новой учетной записи
- Способ 6. Проверка файла hosts.
- Способ 6. Сброс настроек через Recovery.
- Еще несколько вариантов устранения ошибки
Как восстановить свою почту Gmail?
Как восстановить удалённый аккаунт Gmail
Перейдите на страницу восстановления аккаунта. Введите почтовый адрес или телефон, который был привязан. Нажмите «Попытаться восстановить аккаунт». Введите пароль от аккаунта.
Как посмотреть старый аккаунт Гугл?
Вы также можете сразу перейти в Личный кабинет Google:
- Откройте страницу Аккаунт Google.
- На панели навигации нажмите Данные и конфиденциальность.
- В разделе «Управление данными и конфиденциальностью» выберите Какие данные хранятся в приложениях и сервисах, которыми вы пользуетесь Сохраненные данные из сервисов Google.
Как узнать привязан ли телефон к гугл аккаунту?
Откройте страницу Аккаунт Google. На панели навигации слева выберите Безопасность. На панели Ваши устройства нажмите Управление всеми устройствами. Вы увидите устройства, на которых выполнен (или в течение последних нескольких недель был выполнен) вход в ваш аккаунт Google.
Почему отключили аккаунт Гугл?
Если аккаунт отключен, обычно это означает, что его владелец нарушил правила Google, к которым относятся: Условия использования Google. Правила для отдельных продуктов и сервисов (посмотрите примеры).
Что будет с аккаунтом Гугл если долго им не пользоваться?
Будут потеряны все данные и контент, связанные с аккаунтом, в том числе электронные письма, файлы, календари и фотографии. Вы не сможете пользоваться сервисами Google, для которых нужен аккаунт (например, Gmail, Диск, Календарь или Google Play).
Как долго восстанавливается аккаунт Гугл?
Сколько длится задержка при восстановлении аккаунта
Задержка при восстановлении аккаунта может занять от нескольких часов до нескольких дней в зависимости от различных факторов риска. Например, если для дополнительной защиты аккаунта вы используете двухэтапную аутентификацию, его восстановление может продлиться дольше.
Как восстановить аккаунт Гугл без пароля и номера телефона?
На данный момент единственная возможность восстановить аккаунт является только эта форма https://accounts.google.com/signin/recovery. Попробуйте пройти проверку на стационарном компьютере, который чаще всего используете и тот, который использовали при регистрации аккаунта.
Как восстановить заблокированный аккаунт Gmail?
Для восстановления аккаунта пользователю необходимо войти в него на странице accounts.google.com и следовать инструкциям на экране. В зависимости от типа и серьезности нарушения пользователю будет предложено ввести проверочный код (CAPTCHA) или код подтверждения, отправленный по SMS.
Как узнать пароль от аккаунта гугл если забыл пароль?
Как восстановить пароль в Google (YouTube, Gmail, Chrome):
- Для восстановления учетной записи в браузере перейдите по адресу: accounts. google.com/signin/recovery.
- После этого вам будет предложено ввести адрес электронной почты, связанный с учетной записью, которую вы хотите восстановить.
Как подтвердить свой аккаунт в гугле?
Устройство Android не подключено к Интернету:
- На странице входа в аккаунт Google введите имя пользователя и пароль.
- Если появится окно «Подтвердите свою личность», нажмите Дополнительные способы проверки Получить код на телефон или планшет (даже если устройство не подключено к Интернету).
- Следуйте инструкциям на экране.
Как подключиться к аккаунту Google?
Как подключить устройство к аккаунту Google:
- На компьютере. Откройте сайт Google. В правом верхнем углу экрана нажмите Войти.
- Инструкции для мобильных устройств. Откройте приложение «Google Карты». Нажмите на с вашим значком профиля Войти в аккаунт.
Что делать если пишет войти в аккаунт Google?
Ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google». Что делать:
- Вот такая ошибка может затронуть каждого, но решить её могут не все
- Очистка кэша и удаление обновлений — самый базовый способ, которым можно попытаться решить эту проблему
- Если чистка не помогает, попробуйте удалить аккаунт
Как найти все мои аккаунты?
Этот раздел в Google можно открыть, перейдя в панель управления «Моя учетная запись» по этой ссылке и там слева кликнув на раздел «Безопасность». Прокрутите вниз до элемента «Сторонние приложения с доступом к аккаунту». В нем будут перечислены приложения, вход в которые осуществлялся с помощью учетной записи Google.
Как узнать есть ли у меня аккаунт в гугле?
Чтобы проверить, есть ли у вас аккаунт Google, просто введите свой адрес электронной почты на восстановления доступа к аккаунту Google. Чтобы создать новый аккаунт, перейдите на страницу создания аккаунта. Если у вас есть аккаунт Google, вы можете сбросить пароль на странице сброса пароля.
Как зайти в аккаунт гугл без подтверждения?
У Google есть приложение под названием Authenticator Позволяет вам войти в свою учетную запись Google, если вы не можете получить к ней доступ обычным способом. Вам нужно будет связать приложение со своей учетной записью, отсканировав QR-код.
Что делать если не могу добавить аккаунт гугл?
Исправление «В Android не добавляется Google аккаунт»
Проверьте на любом компьютере правильность ввода почты Google и пароля (именно Google, не mail.ru и им подобным). Перезагрузите ваш смартфон или планшет Android. Выполните полный сброс настроек устройства Android.
Как можно восстановить удаленный аккаунт?
Если вы удалили аккаунт Google недавно, его можно восстановить: Перейдите на страницу страницу восстановления пароля. Выберите пункт При входе в систему возникают другие проблемы. Подтвердите, что вы являетесь владельцем аккаунта, следуя инструкциям на экране.
Как вернуть свою старую электронную почту?
Восстановление через поддержку:
- Выберите способ «Написать в поддержку».
- Заполните анкету. Укажите данные о своем ящике максимально подробно, чтобы поддержка смогла восстановить доступ.
- В конце анкеты укажите почту, к которой у вас есть доступ. на нее придет ссылка для восстановления доступа.
Как восстановить аккаунт Гугл через защитный код?
Как войти в аккаунт с помощью резервного кода
Войдите в аккаунт Google. Нажмите Другой способ. Выберите Ввести 8-значный резервный код. Введите неиспользованный резервный код.
Как обратиться в службу поддержки Гугл?
Если же вас беспокоят проблемы, связанные с Hangouts, то вам имеет смысл обратиться по адресу https://support.google.com/hangouts?ctx=gcp#topic=6386410. В том случае, если у вас имеются какие-либо предложения, отзывы, либо пожелания, то их можно оставить по адресу https://support.google.com/adwords/contact/cfeedback.
Почему я не могу зайти в аккаунт гугл плей?
Очистите кеш Google Play Игр:
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите Приложения и уведомления Показать все приложения.
- Прокрутите экран вниз и выберите Google Play Игры.
- Нажмите Хранилище Очистить хранилище.
- Снова откройте приложение «Play Игры» и попробуйте войти в аккаунт.
Почему у меня не работает Google?
Перезапустите устройство и повторите попытку. Если соединение с Интернетом есть, обновите приложение Google до последней версии. Проверьте, работает ли поиск. Очистив кеш, вы удалите данные приложения из временного хранилища на устройстве.
Как найти в телефоне Google аккаунт?
Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные:
- Откройте страницу android.com/find и войдите в аккаунт Google.
- На потерянный телефон придет уведомление.
- На карте появится информация о том, где находится телефон.
- Выберите действие.
Как сменить аккаунт Google на телефоне?
Инструкции для браузера (например, Chrome)
Откройте страницу myaccount.google.com на устройстве Android. В правом верхнем углу страницы нажмите на значок профиля. Выйти. Войдите в нужный аккаунт.
Как восстановить аккаунт Google по номеру телефона?
Чтобы проверить это, выполните следующие действия:
- Откройте страницу Аккаунт Google.
- На панели навигации слева выберите Безопасность.
- В разделе Вход в аккаунт Google нажмите Вход в аккаунт с помощью телефона.
- Нажмите Настроить.
- Вы можете:
- Добавить номер.
- Введите номер телефона, который:
- Следуйте инструкциям на экране.
Как восстановить доступ к гугл аккаунту без номера?
На данный момент единственная возможность восстановить аккаунт является только эта форма https://accounts.google.com/signin/recovery. Попробуйте пройти проверку на стационарном компьютере, который чаще всего используете и тот, который использовали при регистрации аккаунта.
Как войти в аккаунт гугл не зная пароля?
Чтобы входить в аккаунт, не вводя пароль, вам потребуется телефон Android с настроенной блокировкой экрана:
- Откройте страницу Аккаунт Google.
- На панели навигации выберите Безопасность.
- В разделе «Вход в аккаунт Google» выберите Вход в аккаунт с помощью телефона Настроить.
- Следуйте инструкциям на экране.
Как восстановить аккаунт Google.
Аккаунт Google нужен для входа в различные сервисы системы, например, видеохостинг Youtube, магазин приложений Play Market или почта Gmail. Восстановление доступа к аккаунту требуется и в случае его взлома. Если вы забыли пароль, восстановить доступ к аккаунту можно за несколько минут. Для этого нужно подтвердить, что именно вы – его владелец, чтобы система дала возможность сменить пароль.
Очень часто, восстановление аккаунта Гугла требуется пользователям ОС Андроид, т.к. создав его при покупке телефона или планшета, в последствии многие забывают пароль. Если вы пользуетесь аккаунтом нечасто, то также велика вероятность забыть регистрационные данные.
Иногда восстановление аккаунта Гугл помогает найти телефон Андроид, если вы его потеряли. Как же восстановить доступ в свой Google аккаунт?Инструкция по восстановлению пароля для Гугл-аккаунта.
Перейдите на страницу поддержки аккаунтов и введите адрес электронной почты либо номер телефона в специальное окно. Иногда случается так, что пользователь не помнит эти данные. И даже в таком случае доступ можно восстановить.
Для поиска аккаунта система предложит ввести резервную почту или телефон. На указанный номер/адрес будет отправлен код. После его ввода на странице восстановления вы увидите список подходящих имен аккаунтов, из которых можно будет выбрать свое.
Если вы помните основной адрес почты, после его ввода в окно на странице поддержки аккаунтов нажмите «Далее». Система предложит ответить на несколько вопросов, например:
- Ввести любой, не обязательно последний пароль, который вы помните. Если окажется, что вы помните последний пароль, вы войдете в аккаунт. Если не помните, выберите «Другой вопрос».
- Код подтверждения можно получить по СМС или от оператора на указанный при регистрации телефон. Посмотрите последние две цифры, которые отображаются в окне, если у вас есть доступ к этому телефону, выберите «Звонок» или «Отправить СМС». На телефон придет шестизначный код.
- Также можно указать дату создания аккаунта Гугл, выбрав месяц и год в календаре.
- Последний из доступных вопросов – альтернативный адрес электронной почты, на который можно получить код подтверждения.
После того, как вы ответите на предложенные вопросы, система убедится, что вы пытаетесь войти в собственный аккаунт, появится окно смены пароля. Вам нужно придумать комбинацию символов, которую не используете в других сервисах, ввести в окно и подтвердить пароль, ввести его еще раз. Здесь нельзя вводить пароли, которые вы уже использовали, если вы укажете такую комбинацию, система предложит выбрать другой пароль.
После восстановления пароля вы попадаете на страницу проверки настроек безопасности. Здесь можно указать или изменить резервную почту и телефон, если они не были указаны раньше. Также посмотрите список сайтов и приложений, связанных с аккаунтом, удалите ненужные. Не забудьте проверить настройки почты.
Если система оповестит, что после проверки не было найдено ничего подозрительного, нажмите «Готово» и перейдите в аккаунт. Иногда проблемы со входом в Плей Маркет (Play Store) Google на телефоне или планшете, возникают по причине устаревшей версии ОС Андроид. Поэтому, рекомендуется обновиться до последней версии прошивки Android и обновить приложение магазина.
Вот все известные мне способы восстановления доступа в аккаунт Google. Если есть чем дополнить — пишите в комментариях.
Как восстановить пароль Gmail без номера телефона и резервного адреса электронной почты
Gmail стал одним из наиболее часто используемых сервисов Google почти для всех владельцев учетных записей Google. Независимо от личных или рабочих дел, большинство из нас зависит от Gmail, чтобы получать обновления или выполнять какую-то работу. Может случиться так, что вы забудете пароль своей учетной записи Gmail/Google. Если вы забудете свой пароль, Google предлагает несколько простых способов восстановить вашу учетную запись Google с помощью проверки по электронной почте и SMS. Однако они пригодятся, только если вы добавили свой номер телефона или идентификатор электронной почты для восстановления в свою учетную запись Google.
Но, если вы не сделали ни одного из них, есть способ восстановить учетную запись, но этот процесс займет больше времени, чем вы ожидаете. В этом руководстве мы рассмотрим, как восстановить пароль или учетную запись Gmail без номера телефона и резервного адреса электронной почты. Прежде чем мы начнем, стоит отметить, что следующие шаги работают только в том случае, если вы уже вошли в свою учетную запись Gmail или Google хотя бы на одном устройстве с доступом к ней.
Читайте также: Выход из Gmail: как выйти из аккаунта Gmail или Google на телефоне и компьютере
Как восстановить пароль Gmail без номера телефона или резервного адреса электронной почты
- Перейдите на страницу восстановления учетной записи Google или перейдите по этой ссылке
- Введите свой идентификатор Gmail или имя пользователя
- Нажмите Далее
- На следующем экране будут показаны три варианта: введите свой пароль, получите электронное письмо с подтверждением по электронной почте для восстановления и попробуйте другой способ входа в систему.
- Поскольку у вас нет идентификатора электронной почты для восстановления или пароля, который вы помните, мы выберем здесь «Попробуйте другой способ входа»
- Если вы вошли в систему с той же учетной записью на любом другом устройстве, вы получите уведомление и сможете нажать «Да» и подтвердить свою личность, чтобы войти в систему. Если у вас нет такого же почтового идентификатора на других устройствах, вы не сможет использовать этот метод.
- На следующем экране будет показан способ восстановления вашей учетной записи Google с помощью SMS-подтверждения. Если у вас есть привязанный номер мобильного телефона, вы можете нажать «Отправить» и подтвердить его. Но, поскольку вы не добавили номер мобильного телефона для восстановления, вы также не сможете использовать этот метод.
- Снова нажмите «Попробовать другим способом»
- Если вы нажмете на то же самое, вы получите ссылку для сброса пароля через 72 часа. Google требуется 3 дня только для того, чтобы убедиться, что идентификатор электронной почты принадлежит вам. Если вы не получили письмо через 72 часа, проверьте папку со спамом или нежелательной почтой.
Через 73 часа, то есть через три дня после запроса, вы получите письмо со ссылкой для сброса пароля. Для этого вы должны убедиться, что вы вошли в систему с одной и той же учетной записью Gmail хотя бы в одном месте, будь то мобильный телефон, ПК или ноутбук. Получив письмо, вы можете нажать «Начать», чтобы сбросить пароль и изменить его, следуя инструкциям на экране.
Стоит также отметить, что эта ссылка для сброса пароля действительна только в течение 7 дней, и вы должны попытаться установить новый пароль в течение 7 дней.
Читайте также: Как создать идентификатор электронной почты: создайте идентификатор Gmail, идентификатор Outlook, идентификатор Yahoo и идентификатор почты Proton на компьютере и мобильном телефоне
Добавьте номер телефона и адрес электронной почты для восстановления в учетную запись Google
пароль, убедитесь, что вы добавили адрес электронной почты и пароль для восстановления, чтобы вы могли легко восстановить учетную запись, если что-то пойдет не так в будущем.
Для этого перейдите на страницу «Мой аккаунт Google», нажмите «Личные данные» и добавьте свой номер телефона и адрес электронной почты в разделе «Контактная информация». Те же шаги можно выполнить, чтобы удалить или обновить свою контактную информацию.
Читайте также: Удаление учетной записи Google: Как удалить учетную запись Google или Gmail с мобильного телефона Android?
Ваш аккаунт Google заблокирован? Вот как вернуться в
Очень важно всегда обеспечивать безопасность ваших устройств и учетных записей. По крайней мере, вы можете использовать надежные уникальные пароли для всех ваших учетных данных. Конечно, проще запомнить простой пароль, но это не стоит риска.
Если вы обнаружите, что ваша учетная запись Facebook заблокирована, не паникуйте. Утешайтесь тем фактом, что ваш надежный пароль также затруднит доступ киберпреступникам. Вы не должны доверять незнакомцу, который обещает помочь вам вернуться в свои аккаунты. Коснитесь или щелкните здесь, чтобы узнать, почему.
Google предлагает различные способы восстановления заблокированной учетной записи. Если вы забыли свой пароль, потеряли свой телефон (который обычно используется для получения кодов подтверждения) или вас взломали, вы сможете восстановить доступ к своей учетной записи Google. Если ваш аккаунт был взломан, постарайтесь восстановить его как можно скорее.
Забыли пароль
Опять же, надежный пароль стоит того, чтобы вы могли его забыть. Забытые пароли всегда можно легко исправить, отправив код подтверждения на ваш телефон или электронное письмо, содержащее ссылку для сброса пароля.
Google предлагает несколько вариантов:
- Перейдите на страницу account.google.com/signin/recovery и введите свой адрес электронной почты или номер телефона.
- Нажмите Далее и выберите способ входа.
- Ответьте на вопросы, чтобы подтвердить, что это ваша учетная запись. Воспользуйтесь этими советами, если вам нужна помощь.
- Сбросьте свой пароль, выбрав надежный пароль, который вы раньше не использовали. В этом может помочь менеджер паролей.
Забыли имя пользователя
Бывает. У вас несколько учетных записей, и вы забыли одно из своих имен пользователей. Вы можете легко получить эту информацию для своей учетной записи Google:
- Перейдите на account. google.com/signin/usernamercovery и введите свой адрес электронной почты или номер телефона.
- Нажмите Далее и введите полное имя в своей учетной записи.
- Следуйте инструкциям, чтобы подтвердить, что это ваша учетная запись.
- Выберите свое имя пользователя из списка.
Ваша учетная запись была взломана
Если вы заметили странные действия в своей учетной записи, такие как обнаружение электронных писем, которые вы не отправляли, изменение паролей, учетные данные для входа или уведомление от Google о какой-либо неизвестной вам активности, вы можете были взломаны.
Если вы считаете, что стали жертвой кибератаки и все еще можете войти в систему, выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись Google, затем выберите Безопасность на левой панели.
- Выберите Просмотр событий безопасности в разделе Последние события безопасности .
- Если вы видите незнакомую активность, выберите Нет, это был не я .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы защитить свою учетную запись.
СВЯЗАННЫЕ : Кибератаки на Украину могут быть признаком грядущих событий. Защитите свои системы
Если вы считаете, что вас взломали и вы не можете войти в систему, выполните следующие действия, чтобы восстановить свою учетную запись:
- Перейдите на страницу account.google.com/signin/recovery и введите свой адрес электронной почты или номер телефона.
- Нажмите Далее и выберите способ входа.
- Ответьте на вопросы, чтобы подтвердить, что это ваша учетная запись. Воспользуйтесь этими советами, если вам нужна помощь.
- Сбросьте свой пароль, выбрав надежный пароль, который вы раньше не использовали. В этом может помочь менеджер паролей.
В первую очередь избегайте блокировки
Информация для восстановления поможет вам вернуться в свою учетную запись, если вы по какой-либо причине заблокированы.