Не могу обновить айфон: Я не могу обновить iPhone. Вот что делать — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

Я не могу обновить iPhone. Вот что делать

Не можете обновить iPhone? Вот что делать, если вы не можете установить iOS. Для этого урока мы использовали iOS 13, но она работает для любой операционной системы. Ищете и не можете обновить iOS 13 на своем iPhone? Есть несколько причин, по которым ваш iPhone не обновляется: у вас нет Wi-Fi, у вас недостаточно места, несовместимость и многое другое. Узнайте, что вам нужно делать, если у вас возникли проблемы с обновлением iPhone.

Обновление iOS, как правило, несложно, но есть некоторые вещи, которые могут пойти не так. Возможно, ваш друг уже установил последнюю версию iOS, но вы все еще не видите опцию на вкладке «Обновление программного обеспечения», возможно, вы пытались обновить iOS, но не хотите устанавливать, возможно, ваш iPhone разбился во время установки или даже хуже , ваш iPhone мог выключиться во время обновления, потому что у него закончилось питание, что привело к потере данных.

В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, возникающие у людей при попытке обновить свой iPhone.

Я не могу обновить iPhone. Что я могу сделать?

1. iOS 13 пока недоступна.

В списке ниже приведены некоторые причины, по которым обновление iOS может быть недоступно:

Когда Apple впервые запускает новую версию iOS, обновление может занять некоторое время. Иногда ваш друг может получить предупреждение раньше вас. Наберитесь терпения и продолжайте проверять вкладку «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» на своем iPhone.
Возможно, ваш iPhone не может запустить программное обеспечение, и в этом случае вы не увидите никаких предупреждений.
Вы пытаетесь установить обновление iOS на iPad — в этом году только iPhone получит iOS 13. Необходимо установить iPad. iPadS.

2. Мой iPhone не обновляет программное обеспечение.

Возможно, существует простая причина, по которой ваш iPhone 6 не обновляет программное обеспечение: iOS 13 не будет работать на iPhone старше iPhone 6s или iPhone SE. Следующие устройства будут работать под управлением iOS 13:

iPod touch (7-го поколения)
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
iPhone SE
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone X
iPhone XR
iPhone XS
iPhone XS макс
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro макс.

Если у вас есть iPhone 6, 5S, 5C и iPhone 5 или что-нибудь старше этого, вам не повезло! iOS 13 не будет работать на вашем iPhone. Это может быть хорошей новостью, если вы ищете повод для покупки нового телефона, прочтите нашу статью: Как выбрать смартфон — Руководство по покупке.

3. Обновление iOS происходит медленно.

У нас было много проблем с установкой iOS 7 в 2013 году — это длилось всю ночь. Мы надеялись, что с запуском iOS 8 в 2014 году все станет немного лучше. Но, к сожалению, нет. Мы были не единственными — многие проблемы с установкой возникали на серверах Apple, которые, казалось, не могли справиться с количеством людей, пытающихся получить к нему доступ, чтобы загрузить новую iOS и обновить iPhone.

Одно можно сказать наверняка: если вы решите обновить, как только будет запущена новая версия iOS, вам, вероятно, придется долго ждать, потому что первые несколько часов обновления всегда самые уродливые для серверов Apple.

Всякий раз, когда выходит новая версия iOS, вы захотите дать ей несколько дней, чтобы подвести беспорядок и исправить любые ошибки, прежде чем устанавливать ее на свое устройство.

Если вы устанавливаете обновление через несколько месяцев после запуска, проблем с загруженными серверами или долгими задержками возникнуть не должно. В этом случае, если у вас возникли проблемы со временем загрузки, возможно, ваша сеть Wi-Fi не работает.

4. iOS не скачивается

Если обновление iOS присутствует на вкладке «Обновление программного обеспечения», но ваш iPhone или iPad не загружает его или ожидает, выполните следующие действия:

Принудительно закрыть приложение настроек. Затем снова откройте «Настройки» и попробуйте снова загрузить программное обеспечение.
Вам нужно будет подключиться к сети Wi-Fi, иначе обновление iOS 13 не загрузится. Поэтому убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi.
Возможно, iOS не загружается, потому что вы не подключены к электросети. Вам необходимо убедиться, что ваш iPhone подключен к сети, потому что обновление iOS не устанавливается (Apple хочет убедиться, что ваша батарея не разряжается в середине обновления).

Не знаете, как заставить бросить курить?

Чтобы принудительно выйти на iPhone без кнопки «Домой», проведите вверх от нижней части экрана, чтобы увидеть все открытые приложения, а затем снова проведите пальцем вверх в приложении «Настройки», чтобы закрыть его.
Если у вас есть кнопка «Домой», дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы появился селектор приложений, и проведите пальцем вверх по приложению «Настройки».

5. Загрузка iOS зависает.

Если ваш iPhone перестает отвечать во время загрузки, возможно, произошел сбой. Подождите несколько минут, если вы убедились, что телефон завис, можете его сбросить. Процесс восстановления вашего iPhone зависит от вашей модели. Прочтите здесь, чтобы узнать, как сделать резервную копию iPhone.

Если у вас iPhone 8, iPhone X или новее:

Быстро нажмите кнопку громкости
Нажмите и удерживайте кнопку питания (с другой стороны), пока не увидите логотип Apple.
Введите пароль при запуске, даже если вы обычно используете отпечаток пальца в качестве идентификатора
Это должно принудительно перезагрузить ваш iPhone.

Если у вас iPhone 7 или новее:

Одновременно нажмите и удерживайте переключатель включения / выключения на боковой стороне вашего iPhone или iPad и нижний переключатель регулировки громкости на другой стороне.
Нажмите и удерживайте обе кнопки, пока iPhone выключится.
Дождитесь перезапуска, прежде чем отпускать кнопки.

Если у вас старый iPhone или iPad:

Одновременно нажмите и удерживайте выключатель на верхней или боковой стороне iPhone или iPad и кнопку «Домой».
Нажмите и удерживайте обе кнопки, пока iPhone выключится.
Дождитесь перезапуска, прежде чем отпускать кнопки.

Теперь попробуйте перезапустить процесс загрузки.

6. Зависание при проверке обновления.

Как только iOS будет загружена на ваше устройство, она будет проверена Apple. Если ваше устройство застревает на этом экране, это может быть связано с отсутствием подключения к Wi-Fi, поэтому проверьте подключение к Интернету. Если нет, попробуйте сбросить настройки устройства в соответствии с описанными выше действиями.

7. Недостаточно места для обновления iPhone или iPad.

Все это предполагает, что на вашем iPhone достаточно места для начала. Распространенная проблема при обновлении версии iOS — обнаружить, что на устройстве нет места для установочного файла. Одно из решений — удалить много файлов с вашего iPhone и освободить место, а затем вернуть их позже. Другой вариант — обновить iOS через iTunes на вашем Mac.

Если вам не нужно освобождать много места, вы можете удалить некоторые изображения из альбома «Фотопленка» или часть своей музыки.

Было ли легко обновить iPhone?

Мы надеемся, что помогли решить проблемы при обновлении до iOS. Если у вас все еще есть проблемы, сообщите нам об этом в поле для комментариев ниже.

Айфон не обновляет приложения. 10 простых шагов и все заработает!

Всем привет! Сижу сейчас перед монитором, руки лежат на клавиатуре и… честно говоря, даже не знаю с чего начать данную инструкцию. Написать о том, что App Store — дико популярный магазин приложений? Скучно. Или, может быть, упомянуть тот факт, что в App Store частенько «выскакивают» различные ошибки? Ну «выскакивают», и что с того? В общем — ноль фантазии! Поэтому, начну с самого главного.

Итак, у нас есть немного надоедливая ошибка «Невозможно обновить приложение», которая появляется (кто бы мог подумать!) на iPhone и iPad при попытке выполнить обновление программы или игры из App Store.

Полный текст ошибки:

Невозможно обновить приложение. Невозможно обновить (название приложения), поскольку для этого контента был выполнен возврат средств либо он был приобретен с помощью другого Apple ID.

Скриншот:

Давайте разбираться, в чем причина подобного поведения и что, собственно говоря, со всем этим делать? Поехали!

В очередной о мы не так уж и далеко.

Итак, вот три причины ошибки «Невозможно обновить приложение» на iPhone или iPad.

Для этого контента был выполнен возврат средств

Вы купили приложение — скачали его на iPhone или iPad — оно вам не понравилось — вы запросили деньги на возврат — деньги вернули.

А приложение осталось!

И, казалось бы, вот оно счастье — бери да пользуйся. Но есть одно «но» — обновить приложение уже не получится.

Что в общем-то, логично. Денег вы не заплатили, поэтому и пользоваться программой не можете.

Вывод: Сначала купили, а затем вернули деньги? Обновлений не ждите!

Как обновить приложения на iPhone и iPad с iOS 13?

Откройте App Store на своем Айфоне или Айпаде.
Нажмите на значок вашей учетной записи в правом верхнем углу App Store.
Прокрутите вниз всплывающее окно от учетной записи, чтобы найти раздел под названием «Доступные обновления».
Здесь вы увидите все те программы, для которых на данный момент времени доступны свежие апдейты.
Чтобы обновить сразу все приложения, установленные на Айфоне, нажмите кнопку «Обновить все». Соответственно, для обновления только какого-то определенного приложения, необходимо сначала найти его на этой странице, затем нажать возле его названия кнопку «Обновить».

Вот и все, используемые вами программы будут обновлены так же, как и всегда.

Контент был приобретен с помощью другого Apple ID

Покупки в App Store привязываются к Apple ID. Следовательно, вы всегда можете ввести «чужой» Apple ID на своем iPhone (Настройки — iTunes Store и App Store) и скачать любую игру, которую приобрел «чужой» человек.

И она даже будет работать!

Вот только обновляться не будет. При попытке установить новую версию вы увидите ошибку «Невозможно выполнить обновление».

Вывод: Не пользуйтесь чужими Apple ID для скачивания приложений. А если уж пользуетесь, то:

Будьте аккуратны.
Не рассчитывайте на автоматическое обновление.

Куда пропала вкладка «Обновления» в iOS 13?

Как уже говорилось выше, опция была удалена из привычного для многих пользователей места в App Store. Начиная с iOS 13, она доступна в разделе «Учетные записи» в приложении App Store.

Не совсем понятно, почему разработчики Apple приняли такое решение и убрали очевидную и простую для доступа вкладку «Обновления». Видимо, на это есть свои причины. Некоторые полагают, что вкладка была удалена, чтобы освободить место для продвижения игрового сервиса Apple Arcade, но никто за пределами Apple точно не знает.

Причины почему приложения на айфоне не обновляются

Как обновить айфон без Wi-Fi по сотовой сети

Пользователи часто задаются вопросом, почему не загружаются приложения на айфон. Существует несколько причин нарушений в работе устройства.

Неполадки на сервере или в магазине приложений

На сайте компании обычно указаны новости, связанные со сбоями работы. Если не скачиваются приложения с магазина App store, то изначально нужно посетить официальную страницу фирмы и убедиться, но там не предупреждения о проведении технических работ или перенагрузках.

Отсутствие соединения с интернетом

Относится к частым причинам проблем с получением файлов. Если иконка на смартфоне продолжает показывать, что соединение есть, это ни о чем не говорит, грузить софт он не сможет. Для проверки достаточно открыть браузер и попытаться перейти по страницам, после чего отменить прием файла.

Состояние ожидания или продолжительная закачка

Серый цвет иконки требует сделать остановку обновления приложения. В некоторых случаях возобновление позволяет решить проблему, софт начнет качаться.

Авиа-режим

Случайное нажатие на соответствующую кнопку помогает выключить сеть. После проверки и включения/выключения иконки с самолетом закачка может возобновиться.

Переустановка приложения

Полное удаление с повторной закачкой может стать выходом из ситуации. Нужно нажать на кнопку приложения и перейти в редактирование. Небольшой крестик позволяет деинсталлировать отказывающуюся обновляться игру. После окончания процедуры необходимо зайти в магазин и заново закачать нужный софт.

Проблемы с авторизацией

При зависании приложения можно выйти из учетной записи и заново в нее зайти. В магазине приложений находят вкладку «Подборка», в ней отыскивают имя аккаунта. При нажатии появится окно «Выход». После повторного входа нужно снова загрузить файл, подождать, пока он будет устанавливаться.

Перезагрузка

Если все предыдущие варианты не помогли решить вопрос, то смартфон или планшет нужно перезапустить. Процедура подразумевает зажатие клавиши выключения, позволяющее отключить устройство. После окончания процедуры может восстановиться закачка.

Синхронизация

При отсутствии скачивания софта необходимо провести синхронизацию устройства с iTunes, расположенной на персональном компьютере. Гаджет подключают к ПК, проверяют правильность входа в учетную запись. Имена аккаунтов на двух девайсах должны полностью совпадать. На экране отыскивают пункт «Синхронизация».

Кардинальный способ

Полное удаление пользовательских настроек может помочь решить возникшую проблему. В первую очередь изменяют настройки сети. Если способ не помог, придется откатить софт до заводской установки. Перед проведением процедуры делают резервную копию всех данных.

Не обновляются приложения из App Store. Что делать?

В данной инструкции я собрал все известные мне проблемы со скачиванием приложений из App Store и способы их решения.

Проблема 1. Приложения скачиваются медленно

Проблема либо в App Store, либо в провайдере. В частности глобальная проблема случилась после выхода прошивки iOS 9.0. Приложения у очень многих людей в России скачивались очень медленно.

Можно попробовать указать DNS Google (8.8.8.8, 8.8.4.4) или Yandex (77.88.8.8, 77.88.8.1) в настройках:

Также простым вариантом, который надо попробовать, может считаться перезагрузка роутера. Возможно, это какая-то локальная проблема с текущим соединением.

Проблема 2. Приложения не скачиваются/не обновляются совсем

Вместо скачивания в App Store мы постоянно видим кольцо, которое крутится. На рабочем столе иконки тусклые и под ними написано “Ожидание”.

По опыту в данном случае проблема может быть в чём угодно. Но способы решения её очевидны. Делаем по порядку.

а) Отменяем в App Store в разделе с обновлениями (или со страницы приложения) скачивание всех приложений. И пробуем обновлять/скачивать снова по одному.

б) Выключаем, а потом включаем iPad.

в) Если не помогло, заходим в App Store. Разлогиниваемся и снова залогиниваемся под тем же аккаунтом. Пробуем скачать заново.

Если проблема не глобальная, то этих трёх пунктов должно хватить для успешного решения проблемы.

Проблема 3. Сбой загрузки программы. Программу не удалось загрузить в настоящий момент

Проблема настолько популярная, что подробное решение я вынес её в отдельную инструкцию.

Другие проблемы, связанные с невозможностью загрузки или обновления приложений

Вначале убедитесь, что это не глобальная проблема. На сайте Apple есть полезная ссылка, которая показывает статус работы всех систем. Напротив App Store должен быть зелёный квадратик.

Как правило во всех случаях помогают: перезагрузка планшета, роутера и перелогинивание в App Store. Но если это не помогло, то попробуйте:

Настройки->Основные->Сброс->Сбросить настройки сети. После этого нужно будет перенастроить Wi-Fi (ввести пароль сети).

Если и это не решило проблему, то может быть у вас сделан джейлбрейк и какие-то твики мешают? Тут вы сами виноваты – может понадобиться полная перепрошивка.

Ещё вариант – попробовать подключиться к другой Wi-Fi сети. Попробуйте скачать/обновить приложения в гостях у друга (желательно с другим провайдером интернета). Если у него дома всё работает нормально, а у вас нет, то дело либо в вашем провайдере, либо в настройках роутера.

Если есть возможность переключится на 3G/LTE, то попробуйте скачать/обновить небольшое приложение через сотовую сеть. Если всё хорошо, то опять же проблема либо в провайдере, либо роутере.

Что делать, если всё перепробовали, но одно конкретное приложение не хочет скачиваться или обновляться? Можно попробовать его скачать/обновить в iTunes, а потом добавить на iPad/iPhone/iPod Touch через синхронизацию. Это если у вас настроена синхронизация.

(
Голосов: 1; Рейтинг: 4,00 из 5)

Десять вариантов устранения проблемы

Шаг 0. Просмотрите новости

Что делать если app store не отвечает? До того, как материть планшет или смартфон, потратьте время на просмотр ленты новостей. Возможно, найдете новость, что «сервер AppStore упал» или магазин переживает трудности, а разработчики активизируют ресурсы для возобновления работы ресурса.

Проверьте соединение с интернетом

Может быть и так, что айфон не обновляет виджет из-за нехватки остатков трафика в тарифном плане или проблем в работе Wi-Fi роутера. Значок соединения LTE, 3G, или Wi-Fi не показатель.

Как исправить: Открыть Safari и перейти на первую попавшуюся страницу. Если соединения в полном порядке – переходим к следующему шагу.

Перезапустите загрузку

Замершая серая иконка, которая долго пребывает в статусе «Ожидание», – отличный повод, чтобы остановить закачку из аппстора.

Как решить: Нажмите на значок, остановив этим загрузку упорно не подающей признаков жизни программы. Повторное нажатие приведет к возобновлению связи с сервером аппстор.

Вкл-выкл режим полёта

Есть вероятность возобновления закачки с помощью короткого перехода в штатный авиа-режим.

Как исправить: На разблокированном экране, выполнить движение пальцем снизу-вверх и тапнуть на значок самолета. Подождать пару-тройку мгновений и выключить режим едино разовым нажатием на изображение лайнера.

Удалите виджет и установите заново

Если не загружаются виджеты, помочь в проблеме может удаление программы (если это возможно) с повторной установкой в дальнейшем.

Как решить: зажать палец над зависшим значком и дождаться перехода в режим редактирования или удаления (трясущиеся иконки). Тапнуть по возникшему у иконки крестику и удалить программу. Открыть аппстор и повторно установить то, что нужно.

Параллельно установите вторую программу

Если не скачиваются приложения с app store , возобновить закачку и наладить контакт с магазином можно скачиванием другого дополнительного виджета.

Как исправить: Зайти в аппстор и загрузить любую программу. С началом загрузки, зависшая программа может автоматом продолжить скачиваться.

Повторно зайдите в учетную запись

Привести в чувство застывшую закачку программы способен выход из учетной записи с последующим вводом логина и пароля.

Как решить: открыть AppStore и перейти на вкладку Подборка. Нажать на имя учетной записи и выбрать пункт Выход. На этой же странице опять войти в учетную запись и повторить установку ПО.

Перезагрузка

Если не обновляются приложения в app store, в качестве очередного способа лечения, зависшего и застопорившегося на закачке «серого» виджета, можно использовать перезагрузку устройства.

Как исправить: зажать кнопку Power и выключить девайс. После включения утилита начнёт автоматом скачиваться. Ещё можно использовать жесткую перезагрузку: несколько секунд удерживать зажатыми кнопки Home и Power.

Синхронизировать покупки с Mac/PC

Когда ни один из вышеописанных способов не возымел эффекта и не скачиваются приложения с appstore (при этом не получается ни приостановить загрузку, ни удалить), нужно синхронизироваться со десктопной версией Айтюнса.

Инструкция:

Подключите iOS-устройство к ноутбуку или ПК, на котором запущен iTunes.
Удостоверьтесь, что выполнен вход в действующую учетную запись, (аккаунт из которого идёт загрузка из аппстор должен быть тем же и в iTunes).
Далее нужно выбрать «Синхронизацию».

Полный сброс

Если не обновляются приложения в app store, восстановить закачку программы можно радикальным методом — полным сбросом настроек.

Как решить: начать с малого и сбросить настройки интернета: открыть Настройки, далее развернуть меню Сброс, выбрать пункт Сбросить настройки сети. Если и это не возымело эффекта, нужно приготовиться к возврату настроек к заводским параметрам. Перед этим сделайте резервное копирование iOS-устройства. Откройте Настройки, выберите Основные, затем Сброс, и последнее — Сбросить всё.

Перейти в DFU режим

Когда не работает app store или не загружаются приложения, крайней мерой на приобретение виджета или его обновление, может стать перевод айфона в сервисный DFU режим.

Как правильно войти в DFU:

Подключить многострадальный умный аппарат к ноутбуку или ПК.
Запустить официальную утилиту iTunes.
Зажать кнопку Power и тут же Home.
Удерживать порядка 10 секунд.
По истечении этого времени айфон или айпад перезапустится.
Продолжать нажимать кнопки до возникновения надкусанного яблока.
Когда появится логопит Apple, отпустить кнопку ВКЛ., а Home удерживать до возникновения картинки iTunes с подсоединенным кабелем.
Ждем пока айтюнс напишет, что iOS-девайс в режиме восстановления и DFU больше не требуется. Для этого, параллельно зажать Home и Power, и ждать перезагрузки.

Что делать если не обновляется айфон

Содержание

Какие сервисы отключатся, если не установить iOS 10.3.4
Проблемы iPhone 5
Для чего обновлять ios
Основные причины сбоя
Ошибка загрузки обновления
Проверка совместимости
Найдите свой пароль
Держите под рукой свой идентификатор apple id
Нужно больше места для установки обновления
Как еще можно обновить ios
Заключение
Видео
Не хватает места для загрузки обновления
Загрузка занимает много времени
Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление

В начале октября Apple неожиданно для всех выпустила iOS 9. 3.6 и iOS 10.3.4. В описании обновлений говорилось, что они исправляют ошибку в работе GPS, а потому многие из тех, кто всё ещё пользуется совместимыми моделями iPhone и iPad, решили не обновляться. В конце концов, проблем в работе служб геолокации большинство из них всё равно не испытывали, а риск того, что установка свежего обновления на старые устройства может ухудшить их работоспособность, довольно высок. Так зачем, собственно, рисковать? Но владельцам iPhone 5 в Купертино настоятельно рекомендуют не пренебрегать апдейтом, потому как от его установки зависит, будет работать ваш смартфон дальше или нет.

Оказывается, проблема, которая коснулась iPhone 5, оказалась гораздо серьёзнее, чем просто сбой в системе подсчёта недель GPS, что в свою очередь приведёт к неправильной работе служб геолокации. Поэтому Apple разослала владельцам смартфона системные уведомления с рекомендацией срочно установить iOS 10.3.4. Потому что в противном случае их ждёт отключение самого широкого спектра сервисов. Что интересно, больше никто подобных оповещений не получил.

Какие сервисы отключатся, если не установить iOS 10.3.4

Если не установить iOS 10.3.4, ваш iPhone 5 рискует превратиться в кирпич

App Store
iCloud
Почта
Веб
Другие сервисы

Читайте также: Как запретить Apple устанавливать обновления на ваш Mac без спроса

Apple не раскрывает, что именно за сбой влечёт возникновение таких проблем, но уточняет, что установить iOS 10.3.4 со всеми необходимыми исправлениями нужно именно до 3 ноября 2019 года. Это последняя возможность для владельцев iPhone 5 установить апдейт по воздуху и сохранить работоспособность ключевых функций своих смартфонов. Если этого не сделать вовремя, после установленного срока обновление по воздуху станет невозможным и для этого потребуется подключение к компьютеру, потому как будет нарушена работа сервиса iCloud Backup. А поскольку многие уже забыли, как скачивать обновления для своих iPhone через iTunes, лучше всё-таки поторопиться и установить апдейт до истечения рекомендованного срока.

Проблемы iPhone 5

Сложно представить, что сбой в системе подсчёта дат в GPS может привести к отказу таких служб, как App Store и приложения Почты. Во всяком случае, почему тогда эта проблема распространяется только на iPhone 5, не затрагивая другие смартфоны и планшеты Apple? Ведь список устройств, которым требуется обновление до iOS 9.3.6 или iOS 10.3.4 для исправной работы служб геопозиционирования, гораздо шире. Это даёт основания предположить, что в прошивке iPhone 5 скрыта ещё какая-то недоработка, о которой Apple решила просто не оповещать пользователей, желая поберечь их нервы. Но оповещения, подобные тем, которые получили владельцы «пятёрок», явно не способствуют спокойствию.

Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить всё самое интересное.

Apple не раскрывает общего количества устройств, которые работают на iOS 10.3.3 и которым требуется обновление. Единственное, что известно, так это процентное соотношение аппаратов на более ранних, чем iOS 12, версиях операционной системы. Таковых на середину октября 2019 года, по официальной информации, предоставленной самой компанией, насчитывалось ни много, ни мало 7%. В их число входят устройства под управлением iOS 11, iOS 10, iOS 9 и даже более старых сборок, среди которых наверняка есть iOS 6. Но даже если iPhone 5 составляют хотя бы полпроцента от общей доли, это уже немало и, значит, пренебрежение установкой iOS 10.3.4 может вывести из строя тысячи смартфонов.

Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.

Для чего обновлять ios

Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.

Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.

Основные причины сбоя

Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.

Есть несколько простых вариантов решения:

Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.

К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:

Ошибка обновления.
Несовместимость.
Отсутствие места.

Нет доступа к серверу.
Неполные обновления.

Ошибка загрузки обновления

Ваше устройство вроде видит новый вариант прошивки и уже начало загрузку. Однако потом появляется надпись – «Ошибка загрузки обновления».

Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:

Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
Нестабильное соединение с сетью. Убедитесь, что айфон подключен к интернету. Если все нормально, то возможно стоит подключиться к другой сети wi-fi.
Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.

Если вы не хотите ждать, то можно попробовать скачать прошивку со сторонних ресурсов. Но в этом случае высока вероятность подхватить вирусы. Поэтому это крайний метод.

Если вы все-таки решили устанавливать обновления через ПК, то сначала скачайте их с официального сайта. После этого переходите к установке:

Запустите iTunes.
Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
В проводнике выберете необходимый файл с расширением .ipw.

Проверка совместимости

Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:

iPhone 5S и все следующие;
iPod touch 6;
И iPad mini 2.

Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия.
В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля».

Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.

Найдите свой пароль

Если на ваш телефон и планшет в целях безопасности установлен пароль, то стоит убедиться что вы его помните. Возможно, пароль будет необходим для успешного завершения процедуры, в особенности это касается последних версиях прошивки. Если вы его забыли, то вам нужно обратиться в сервисный центр для восстановления.

Держите под рукой свой идентификатор apple id

Когда места для загрузки хватает и прочие вероятные решения проблемы не помогают. Пробуем восстановить доступ к apple id. Это гарантирует, что вы получите возможность использовать все сервисы компании Apple, например, App Store, iCloud и прочие.

Если вы его забыли, то необходимо:

Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
На следующей странице нужно нажать то же самое.
Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.

Нужно больше места для установки обновления

Ошибку иногда вызывает нехватка места. Если для установки или загрузки обновления не будет хватать места, система IOS автоматически попробует освободить место. Однако по умолчанию система удалить только информацию тех утилит, которые в скором времени загрузятся в автоматическом режиме. Вся информация в этом случае не будет удаляться или перемещаться. Можно удалить при помощи iTunes.

Если не выходит подключиться к iTunes, то постарайтесь освободить как можно больше места для установки. Удалите лишние фото и видео с телефона.

Как еще можно обновить ios

Часто ситуации могут быть довольно банальными.

Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.

Возможно также проблема связана с неработающим сканером отпечатков пальца Touch ID. Если по каким-то причинам он не работает, то обновляться можно будет только при помощи iTunes.

Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.

Заключение

Если вы перепробовали уже все вышеописанные способы и ни один из них не помог вам, то остается только одно. Вам нужно обратиться за помощью к профессионалам. Отправляйтесь в сервисный центр, там устранят поломку.

Видео

Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

опубликованных статей — 94
читателей — 23 919
на сайте с 25 сентября 2017 года

Обновление ОС на iPhone, iPad или iPod touch беспроводным способом (с использованием беспроводной связи) может не удаться по следующим причинам.

На устройстве недостаточно места для хранения данных
Загрузка обновления занимает много времени
Не удается подключиться к серверу обновлений
Установка обновления не может завершиться

Не хватает места для загрузки обновления

Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные программ, которые позже снова загрузятся. Ваши данные не будут удаляться или перемещаться. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.

Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и программы. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».

Загрузка занимает много времени

Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.

Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление

При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.

«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».

«Сбой проверки обновления. [Обновление] не прошло проверку, так как устройство больше не подключено к Интернету».

Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера. Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.

Текущая версия ios не поддерживает беспроводные обновления

В статье мы расскажем о причинах почему не обновляется iPhone по воздуху или через iTunes до новых версий iOS, а так же подскажем что делать в подобных ситуациях.

Без обновления программного обеспечения не обходится ни одно устройство, кроме гаджетов, которые уже в силу возраста перестали поддерживаться производителем.

Поэтому, если iPhone не хочет обновляться, то это повод задуматься о его состоянии.

Проблемы могут возникать как при использовании iTunes, так и при беспроводном обновлении через Wi-Fi по воздуху. В любом случае, методы исправления ошибки будут одинаковыми.


Ремонт iPhone	Ремонт iPad	Ремонт MacBook	Ремонт iPod	Ремонт iMac

Проверка поддержки версии

Первым делом убедитесь, что та версия операционной системы, которую вы хотите поставить, поддерживает работу с вашим телефоном. Например, iOS 10 не встанет на iPhone 4 и предыдущие модели вроде iPhone 3G. То же относится к iPad первого поколения.

Если у вас iPhone 4, то можете не пытаться поставить последнюю версию iOS, она просто не установится. Если же устройство относительно новое (модель появилась уже после iPhone 4), то придется искать причину неполадки в другом месте.

Удаление профиля

В некоторых случаях обновлению мешает созданный в настройках профиль конфигурации. После его удаления новая версия iOS ставится без проблем:

Откройте приложение «Настройки».
Перейдите в раздел «Основные».
Найдите пункт «Профиль».

Внутри пункта «Профиль» внизу есть кнопка «Удаление». Нажмите на неё, чтобы стереть данные из настроек, после чего перезагрузите устройство и попробуйте снова обновиться через Wi-Fi или iTunes.

Для чего обновлять ios

Основные причины сбоя

Есть несколько простых вариантов решения:

Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.

К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:

Ошибка обновления.
Несовместимость.
Отсутствие места.
Нет доступа к серверу.
Неполные обновления.

Ошибка загрузки обновления

Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:

Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
Нестабильное соединение с сетью. Убедитесь, что айфон подключен к интернету. Если все нормально, то возможно стоит подключиться к другой сети wi-fi.
Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.

Запустите iTunes.
Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
В проводнике выберете необходимый файл с расширением .ipw.

Проверка совместимости

iPhone 5S и все следующие;
iPod touch 6;
И iPad mini 2.

Найдите свой пароль

Держите под рукой свой идентификатор apple id

Если вы его забыли, то необходимо:

Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
На следующей странице нужно нажать то же самое.
Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.

Нужно больше места для установки обновления

Как еще можно обновить ios

Часто ситуации могут быть довольно банальными.

Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.

Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.

Заключение

Видео

опубликованных статей — 94
читателей — 23 919
на сайте с 25 сентября 2017 года

Как исправить зависание iOS 14 при запросе обновления?

Джастин СабринаОбновлен сентября 02, 2021

Заключение
Вы застряли на запросе обновления при загрузке iOS 14 на свой iPhone? Здесь вы узнаете, как исправить проблему зависания iOS 14 при запрошенном обновлении на iPhone разными способами, а затем вы сможете завершить обновление iOS 14!

Apple представила новые обновления iOS 14 и iPadOS 14, которые в настоящее время являются последней версией ее системы. Однако не все могут успешно установить последнюю версию системы iOS 14. Есть еще много пользователей Apple, которые получают ошибку «Запрос на обновление» при попытке обновить iOS 14, некоторые даже получили сообщение «Подтверждение обновления», «Подготовка обновления». Если ваш iPhone завис при запросе обновления при обновлении до iOS 14 не волнуйтесь, здесь мы расскажем, как исправить зависание iOS 14 при запросе обновления на iPhone, что поможет вам успешно выполнить обновление до iOS 14!

Часть 1. Подготовка перед исправлением зависшего iPhone. Требуется обновление:
Часть 2. Как исправить зависание iOS 14 при запросе обновления?
Метод 1. Сброс настроек сети, чтобы исправить зависание iOS 14 при запросе обновления
Метод 2. Удалите обновление программного обеспечения, чтобы исправить зависание iOS 14 при запрошенном обновлении.
Метод 3. Принудительно перезагрузите iPhone, чтобы исправить зависание iOS 14 при запросе обновления
Метод 4. Используйте средство восстановления системы iOS, чтобы исправить зависание iOS 14 при запрошенном обновлении (лучший)

Часть 1.

Подготовка перед исправлением зависшего iPhone. Требуется обновление:

Каждый раз, когда Apple запускает новую систему iOS, множество пользователей Apple одновременно загружают последнюю версию iOS для iPhone, что сильно загружает серверы Apple. Поэтому часто бывает, что iPhone зависает при запросе обновления. Чтобы решить проблему с запрошенным обновлением iPhone в iOS 14, убедитесь, что:

1. iPhone достаточно заряжен.
2. Плавное и стабильное соединение Wi-Fi.
3. На iPhone достаточно места для хранения.
4. Создайте резервную копию файлов и данных iPhone.

Часть 2. Как исправить зависание iOS 14 при запросе обновления?

Метод 1. Сброс настроек сети, чтобы исправить зависание iOS 14 при запросе обновления

Стабильное и плавное соединение Wi-Fi — это половина успеха обновления iPhone до iOS 14. Вы можете попробовать сбросить настройки сети на своем iPhone до избавиться от зависания iOS 14 при запрошенном обновлении интерфейс. Этот процесс забудет все подключения Wi-Fi и удалит конфигурацию VPN и настройки Bluetooth, но это не приведет к удалению данных вашего iPhone. Выполните простые шаги, чтобы сбросить настройки сети:
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» на главном экране, нажмите «Общие»> «Сброс».

Шаг 2. Нажмите «Сбросить настройки сети», после чего вам будет предложено ввести пароль. После этого нажмите «Сбросить настройки сети».

После сброса сбросьте подключение Wi-Fi, а затем попробуйте снова загрузить файл обновления iOS 14. Чтобы загрузить файл обновления iOS 14, перейдите к шагу 3 способа 2.

Метод 2. Удалите обновление программного обеспечения, чтобы исправить зависание iOS 14 при запрошенном обновлении.

Удаление обновления программного обеспечения — еще один способ вывести iPhone из состояния обновления, запрашиваемого при обновлении до iOS 14. Вот как исправить зависание iPhone при обновлении, запрошенном путем удаления файла обновления iOS.

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone, нажмите «Общие» и выберите «Хранилище iPhone».

Шаг 2. Найдите новый файл обновления iOS 14 и выберите его, нажмите «Удалить обновление», еще раз подтвердите свое действие.

Шаг 3. Перезагрузите iPhone и загрузите обновление. Просто перейдите в «Настройки»> «Общие»> «Обновление ПО»> «Загрузить и установить», следуйте инструкциям на экране, чтобы повторно загрузить файл обновления.

Метод 3. Принудительно перезагрузите iPhone, чтобы исправить зависание iOS 14 при запросе обновления

Если вы повторно загрузите файл обновления, но он все равно зависнет при запросе обновления. Здесь вы можете попытаться принудительно перезагрузить устройство iOS, чтобы телефон не зависал или зависал при запросе обновления. Давайте посмотрим, как принудительно перезагрузить (жесткий сброс) ваш iPhone:

Принудительный перезапуск iPhone 8 / X / 11 и новее: Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте кнопку питания. Когда появится логотип Apple, отпустите палец.

Принудительный перезапуск iPhone 7/7 Plus: Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания. Когда вы увидите логотип Apple, отпустите кнопку.

Принудительный перезапуск iPhone 6 / 6s / SE и более ранних версий: Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой». Отпустите кнопки, когда увидите логотип Apple.

Метод 4. Используйте средство восстановления системы iOS, чтобы исправить зависание iOS 14 при запрошенном обновлении (лучший)

Когда дело доходит до восстановления нормального состояния iPhone без потери данных, лучший способ — использовать профессиональный инструмент восстановления системы iOS. исправить зависание iPhone при запрошенном обновлении проблема с экраном (iOS 14).

UkeySoft FoneFix iOS System Recovery — это компетентный инструмент для восстановления системы iOS, способный устранять любые системные проблемы iOS, iPadOS или tvOS без потери данных, например Ошибка обновления iOS, iPhone завис при запрошенном обновлении / проверка обновления / подготовка обновления / режим DFU, режим восстановления, логотип Apple, черный экран, цикл загрузки iPhone, режим наушников и т. д. Это позволяет вывести iPhone из запрошенной проблемы обновления без потери каких-либо данных , верните свой iPhone / iPad / iPod touch / Apple TV в нормальное состояние.

XNUMXXNUMX

Шаги по исправлению зависания iOS 14 при запросе обновления с помощью UkeySoft FoneFix:

Шаг 1. Запустите UkeySoft FoneFix и подключите iPhone к компьютеру.
После установки запустите UkeySoft FoneFix на своем Mac или ПК. Подключите ваш iPhone к компьютеру. Чтобы исправить зависание iOS при запрошенном обновлении на iPhone, выберите вариант «Стандартный режим».

Советы: UkeySoft FoneFix позволяет одним щелчком мыши войти или выйти из режима восстановления на iPhone / iPad / iPod touch / Apple TV. Расширенный режим позволяет разблокировать отключенный iPhone / iPad без iTunes или пароля, он может решить более глубокие системные проблемы iOS, но он удалит все данные iPhone.

Шаг 2. Войдите в режим восстановления на iPhone
Следуйте инструкциям на экране, чтобы перевести iPhone в режим восстановления, и нажмите кнопку «Далее». В качестве примера мы возьмем режим iPhone 7. Для получения дополнительных сведений о режимах iPhone см. Метод 3 (принудительный перезапуск iPhone).

Шаг 3. Скачать пакет прошивки
Затем он автоматически обнаружит ваш iPhone и предоставит вам подходящий пакет прошивки. Нажмите «Загрузить», чтобы загрузить пакет прошивки.

Процесс загрузки пакета прошивки.

Шаг 4. Исправьте зависание iOS 14 при запросе обновления
Если все готово, просто нажмите кнопку «Пуск», чтобы восстановить iPhone, зависший при обновлении, запрошенном при обновлении до iOS 14.

Поздравляю! Ваш iPhone вернулся в нормальное состояние, он вышел из интерфейса «Запрошено обновление».

Теперь вы можете повторно загрузить файл обновления iOS 14 и успешно выполнить обновление до iOS 14!

XNUMXXNUMX

Исправить зависание iOS 14 при запрошенном обновлении

Вернуться к >>

Попробуйте!Попробуйте!

ТОП 5 способов решения проблемы

Содержание

Для чего обновлять ios
Основные причины сбоя
Ошибка загрузки обновления
Проверка совместимости
Найдите свой пароль
Держите под рукой свой идентификатор apple id
Нужно больше места для установки обновления
Как еще можно обновить ios
Заключение
Видео

Для чего обновлять ios

Основные причины сбоя

Есть несколько простых вариантов решения:

Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.

К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:

Ошибка обновления.
Несовместимость.
Отсутствие места.
Нет доступа к серверу.
Неполные обновления.

Ошибка загрузки обновления

Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:

Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
Нестабильное соединение с сетью. Убедитесь, что айфон подключен к интернету. Если все нормально, то возможно стоит подключиться к другой сети wi-fi.
Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.

Запустите iTunes.
Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
В проводнике выберете необходимый файл с расширением .ipw.

Проверка совместимости

iPhone 5S и все следующие;
iPod touch 6;
И iPad mini 2.

Найдите свой пароль

Держите под рукой свой идентификатор apple id

Если вы его забыли, то необходимо:

Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
На следующей странице нужно нажать то же самое.
Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.

Нужно больше места для установки обновления

Как еще можно обновить ios

Часто ситуации могут быть довольно банальными.

Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.

Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.

Заключение

Видео

Не удается установить обновление iOS 16? Вот как это исправить

Apple часто выпускает обновления iOS, чтобы ваш iPhone был безопасным, современным и многофункциональным. В iOS 16 появилось так много замечательных функций! Если вы недавно пытались установить iOS 16, но потерпели неудачу, ознакомьтесь с этими проверенными решениями, чтобы решить проблему. После того, как вы выполните их, проблема с ошибкой обновления программного обеспечения больше не будет вас беспокоить. Давайте посмотрим.

Essentials для обеспечения загрузки и установки обновлений iOS
- Убедитесь, что ваш iPhone совместим
- Убедитесь, что ваш iPhone заряжен более чем на 50%
- Подключитесь к стабильному Wi-Fi
- Убедитесь, что у вас достаточно свободного места
- Подождите некоторое время или повторите попытку позже
Принудительно выйти приложение «Настройки»
Перезагрузите iPhone
Узнайте, как исправить зависание обновления iPhone
Сброс настроек сети
Используйте компьютер для загрузки и установки обновления iPhone

1. Основы для обеспечения загрузки и установки обновления iOS

I. Убедитесь, что ваш iPhone совместим

Прежде всего, убедитесь, что ваше устройство совместимо с iOS. Если у вас iPhone 8 или новее (включая iPhone SE 1 поколения), вы можете загрузить и установить iOS 16.

Однако, если у вас iPhone 7 или новее, iOS 15 — это максимум, на который вы можете пойти. Вы можете увидеть полный список устройств с поддержкой iOS 16.

II. Убедитесь, что у вас более 50 % заряда батареи

Для установки обновления iOS у вас должно быть более 50 % заряда батареи. Если заряд меньше, подключите iPhone к зарядке. Во время зарядки или когда уровень заряда батареи превышает 50%, вы можете легко загрузить и установить обновление iOS.

III. Подключайтесь к стабильному Wi-Fi

Очень важно обеспечить стабильный Wi-Fi. Кроме того, убедитесь, что вы отключили VPN на своем iPhone или на уровне маршрутизатора. Если Wi-Fi в кафе не позволяет загрузить обновление, рассмотрите возможность использования домашней или офисной сети Wi-Fi.

Примечание : некоторые незначительные обновления iOS теперь можно загружать с использованием мобильных данных. Согласно моим испытаниям за последние несколько месяцев, для крупных обновлений по-прежнему требуется Wi-Fi.

IV. Убедитесь, что у вас достаточно свободного места

Чтобы загрузить и установить обновления iOS, убедитесь, что у вас есть свободное место. Вы увидите сообщение на экране обновления, если у вас недостаточно свободного места. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как освободить место на iPhone, чтобы решить эту проблему.

V. Подождите некоторое время или повторите попытку позже

Вы попробовали вышеуказанные исправления, и все равно, если это не поможет, вы можете забеспокоиться, думая, почему мой iPhone не обновляется до iOS 16! Но в некоторых случаях вина лежит не на вас!

Например, люди со всего мира стекаются, чтобы загрузить последнюю версию iOS, когда выходит крупное обновление. Это напряжно для серверов Apple, и в течение долгого времени вы будете видеть «Ожидание обновления…». В этих условиях лучшее решение — подождать несколько часов.

Вы также можете проверить сервер Apple и посмотреть, все ли здесь в порядке или нет. Если вы не можете установить обновление iOS на свой iPhone, перейдите к следующему шагу.

2. Принудительно закройте приложение «Настройки»

Если вы не можете установить обновление iOS 16 на свой iPhone, принудительно закройте приложение «Настройки».

На iPhone с Face ID проведите вверх от нижнего края экрана и удерживайте.
- На iPhone с кнопкой «Домой» быстро дважды нажмите ее.
Перетащите карточку приложения «Настройки» полностью вверх, чтобы принудительно закрыть.
Через несколько секунд откройте приложение Настройки → Общие → Обновление программного обеспечения и посмотрите, сможете ли вы установить новое обновление iOS.

3. Перезагрузите iPhone

Это еще одно важное исправление для не устанавливаемых обновлений iOS. Чтобы перезагрузить iPhone, выключите его и через минуту снова включите.

4. Узнайте, как исправить зависшее обновление iPhone

Обновление вашего iPhone зависло? Застрял ли он на одном и том же экране с запросом на обновление в течение длительного времени? В этой ситуации см. этот пост, где я покажу вам несколько решений для решения этой проблемы.

5. Сброс настроек сети

Это почти надежное решение для устранения проблем с неудачным обновлением программного обеспечения. Некоторое время назад мое обновление iPhone также застряло. Я переключился на три разные сети Wi-Fi. Тем не менее, обновление не загружалось. Наконец, я сбросил настройки сети, и все стало как можно лучше.

Примечание : это не приведет к удалению личных данных, таких как приложения, фотографии, видео, песни и т. д. Однако все сетевые настройки, связанные с Wi-Fi, сотовой связью и т. д., будут удалены.

Откройте iPhone Настройки и нажмите Общие .
Коснитесь Перенос или сброс iPhone → Сброс.
Выберите Сбросить настройки сети.
После завершения повторите попытку загрузки и установки обновления. Это будет работать.

В редких случаях, если это не помогает, сбросьте все настройки. Это также не приведет к удалению личных данных. Но все настройки, которые вы когда-либо изменяли или добавляли, такие как уведомления, клавиатура, Wi-Fi, местоположение, VPN и т. д., будут сброшены до состояния по умолчанию.

6. Используйте компьютер для загрузки и установки обновления iPhone

Наконец, если сейчас ничего не работает, вы можете обновить свой iPhone с помощью Mac или ПК с Windows. У нас есть подробное руководство, объясняющее, как это сделать.

Надеюсь, перечисленные здесь методы помогли. Это было решение проблемы «невозможно загрузить и установить обновление iOS». Если вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться ко мне через раздел комментариев ниже.

Если вы считаете, что ваше устройство нуждается в физическом осмотре, обратитесь в службу поддержки Apple.

Ознакомьтесь со следующим:

Как обновить прошивку на AirPods, AirPods Pro и AirPods Max
Как решить проблему «Обновить настройки Apple ID» на iPhone
Действия по обновлению приложения на iPhone или iPad

Автор

Arshmeet

Самопровозглашенный Компьютерщик, который любит исследовать все, что связано с Apple. Мне очень нравится открывать новые хаки, устранять проблемы, а также находить и просматривать лучшие продукты и приложения, доступные в настоящее время. Мой опыт также включает курирование самоуверенных и честных редакционных статей. Если бы не это, вы могли бы найти меня бродящим по Интернету или слушающим аудиокниги.

Как исправить ваш iPhone, который не может обновиться до iOS 13, произошла ошибка обновления

Не удалось установить файл обновления, произошла ошибка при установке iOS 13, обновление не удалось — это лишь некоторые из распространенных сообщений об ошибках, сообщающих вам что что-то не так и ваше устройство не может обновиться до последней версии iOS. Узнайте, что вызывает эти ошибки и как их исправить.

Установка обновлений iOS должна выполняться всего в несколько нажатий на экран. Однако есть много факторов, которые могут немного усложнить этот простой процесс обновления. Есть два способа обновить iOS-устройство. Вы можете использовать меню настроек или iTunes для ручной проверки и установки обновлений прошивки на компьютер. Первый метод также известен как установка обновлений по беспроводной сети (OTA). Многие люди предпочитают использовать этот метод, поскольку он намного быстрее, чем обновление через iTunes. Пока ваше устройство имеет стабильное подключение к Интернету, достаточный объем памяти и время автономной работы, не должно возникнуть проблем с установкой обновлений OTA. Но не все люди одинаково легко обновляются. Точно так же, как это произошло с некоторыми владельцами iPhone, у которых возникли проблемы с обновлением своих устройств до iOS 13. Если вы здесь, потому что не можете установить обновление iOS 13 и на свой телефон, этот пост может вам помочь. Продолжайте читать для получения более подробных решений.

Прежде чем двигаться дальше, не стесняйтесь просматривать наши страницы устранения неполадок, чтобы найти возможные решения других проблем с другими вашими устройствами Apple. Если ваш iPad находится в списке поддерживаемых нами устройств, вы можете посетить его эксклюзивную страницу устранения неполадок и найти проблему, в решении которой вам нужна помощь. При необходимости вы можете обратиться к нашим решениям и обходным путям или использовать их. Если вы предпочитаете получать помощь напрямую от нас, просто заполните нашу анкету по проблемам с iOS и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Когда возникает эта проблема, должно быть что-то в системе вашего iPhone или сервер обновлений Apple останавливает процесс обновления. Чтобы просмотреть и проверить текущий статус сервера обновлений Apple, вы можете посетить страницу его статуса на веб-сайте поддержки Apple. Если сервер обновлений в данный момент находится в состоянии простоя, запросы на обновление в данный момент обрабатываться не будут. Таким образом, вы можете попробовать обновить свой iPhone позже. Если проблем с сервером Apple нет, но ваш iPhone по-прежнему не может обновиться до iOS 13, проверьте и убедитесь, что ваше устройство подходит для iOS 13. Обратите внимание, что это обновление не поддерживает все устройства iOS. Просто чтобы вы знали, устройства, совместимые с iOS 13, — это iphone 11, 11 Pro, Pro Max, вплоть до iPhone SE. Это означает, что обновление iOS 13 недоступно для iPhone 6, 6 Plus и более ранних версий. Если ваше устройство поддерживается, но по какой-то причине не может быть обновлено до iOS 13, исключите общих виновников с помощью этих выстроенных в очередь решений.

Первое решение: перезагрузите iPhone (программный сброс).

Бывают случаи, когда загрузка и установка обновления сначала завершаются неудачей, но при следующей попытке работают должным образом. Часто все, что требуется, — это программный сброс или перезагрузка телефона, чтобы все исправить. Таким образом, если вы еще не перезагрузили / не перезагрузили свой iPhone, а затем повторите попытку обновления.

Выполнение мягкого сброса или перезагрузки может решить множество проблем, связанных с незначительными системными недостатками. Просто выполните следующие действия, если вы еще этого не сделали:

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится метка Slide to Power Off .
Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство.
Через 30 секунд нажмите кнопку питания , чтобы снова включить его.

Позвольте вашему устройству завершить последовательность загрузки, а затем подключиться к Интернету Wi-Fi. После подключения повторите попытку загрузки и установки обновления iOS 13, чтобы убедиться, что оно уже работает.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить ваш iPhone 8, который не может совершать или принимать звонки в iOS 13, ошибка телефона

Второе решение: управляйте хранилищем вашего iPhone.

Недостаток памяти является одним из распространенных факторов, которые следует учитывать. Если на вашем iPhone мало памяти, возможно, недостаточно места для размещения файла обновления iOS 13. В результате загрузка и установка обновления не может быть завершена. Это когда требуется освободить место в памяти. Просто выполните следующие шаги, чтобы начать:

На главном экране нажмите Настройки .
Выберите Общие .
Нажмите Хранилище iPhone.

Просмотрите данные об использованной и доступной памяти и проверьте, достаточно ли еще места для хранения нового файла обновления. Если его нет, переместите некоторые файлы на другой носитель или перенесите их в свою учетную запись iCloud/iTunes. Вы также можете удалить все старое и нежелательное содержимое с вашего устройства. Освободив внутреннюю память телефона, еще раз перезагрузите его, чтобы сбросить кеш, а затем повторите попытку обновления.

Третье решение: перезапустите Wi-Fi, чтобы исправить ваш iPhone, который не может обновиться до iOS 13.

Проблема может быть связана с некоторыми случайными ошибками подключения к Wi-Fi, которые обычно устраняются путем перезапуска функций беспроводной связи телефона. Есть разные способы сделать это. Вы можете использовать переключатель Wi-Fi или выполнить трюк в режиме полета, как показано в следующих процедурах. Чтобы перезапустить беспроводное интернет-соединение вашего телефона с помощью переключателя Wi-Fi, просто выполните следующие действия:

На главном экране нажмите Настройки .
Выберите Wi-Fi .
Переключите переключатель Wi-Fi, чтобы выключить функцию на несколько секунд, а затем нажмите, чтобы снова включить ее.

Вы также можете использовать управление Wi-Fi из центра управления. Просто откройте Центр управления на своем iPhone, а затем коснитесь значка Wi-Fi, чтобы отключить и включить эту функцию.

Чтобы перезапустить Wi-Fi с помощью режима полета, выполните следующие действия:

На Начальном экране нажмите Настройки .
Выберите Режим полета.
Переключите переключатель, чтобы включить Режим полета. Это отключит беспроводные радиомодули вашего iPhone, а также ваше подключение к Интернету Wi-Fi.
При включенном режиме полета перезагрузите/мягко перезагрузите iPhone.
Затем вернитесь в меню Настройки->Режим полета .
Переключите переключатель, чтобы снова отключить режим полета.

Подождите, пока ваш iPhone восстановит сигнал Wi-Fi, затем включите Wi-Fi, чтобы повторно подключиться к вашей сети Wi-Fi и снова подключиться к сети. Когда ваш iPhone подключен к Интернету, вернитесь к настройкам и повторите попытку обновления по беспроводной сети.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить iPhone X iOS 13 Wi-Fi, который постоянно отключается, Wi-Fi Интернет продолжает падать

Четвертое решение: отключите ограничения.

Еще одним возможным препятствием для обновления загрузки файлов является функция iOS, называемая ограничениями или ограничениями содержимого и конфиденциальности, если быть точным. Когда эта функция включена, работа приложений и служб на вашем устройстве может быть ограничена или запрещена. Чтобы убедиться, что это не является основной причиной, выполните следующие действия, чтобы просмотреть и отключить функцию, если это необходимо:

Нажмите, чтобы открыть приложение Настройки из Дома.
Нажмите на Экранное время.
Прокрутите до Ограничения содержимого и конфиденциальности.
Затем переключите переключатель, чтобы отключить ограничения.

Ограничения для ваших приложений и служб iPhone сняты. Попробуйте обновить свой iPhone, пока ограничения отключены, чтобы увидеть, работает ли он.

Пятое решение: сброс настроек сети.

Неправильные сетевые настройки, вызывающие сетевые конфликты на вашем устройстве, также могут остановить процесс обновления. Чтобы устранить это, может помочь сброс настроек сети. Этот сброс очищает все ваши текущие сетевые настройки, а затем восстанавливает исходные сетевые значения и параметры. Любые ошибочные настройки также удаляются. И вот как это делается:

На главном экране нажмите Настройки .
Прокрутите и коснитесь Общие .
Нажмите Сброс .
Выберите параметр Сбросить настройки сети.
Введите пароль, если будет предложено.
Нажмите, чтобы подтвердить, что вы хотите сбросить настройки сети на вашем iPhone.

Подождите, пока телефон завершит сброс настроек сети, а затем восстановит значения сети по умолчанию. После сброса последует автоматическая перезагрузка системы. Просто подождите, пока телефон завершит перезагрузку, а затем включите Wi-Fi, чтобы повторно подключиться к вашей сети Wi-Fi и снова подключиться к сети.

Шестое решение: сброс всех настроек.

Чтобы устранить конфликты системных настроек, которые могли помешать обновлению вашего устройства, необходимо сбросить все настройки на вашем iPhone. Этот сброс удалит все ваши текущие настройки и настройки. Любые сопутствующие ошибки также устраняются в процессе. Нет необходимости предварительно создавать резервные копии файлов, потому что это не влияет на все сохраненные данные во внутренней памяти вашего телефона. Просто переходите к этим шагам, когда будете готовы:

На главном экране нажмите Настройки .
Прокрутите и коснитесь Общие .
Нажмите Сброс .
Выберите вариант Сбросить все настройки.
Введите пароль, если будет предложено продолжить.
Нажмите, чтобы подтвердить, что вы хотите сбросить все настройки на вашем устройстве.

Функции, отключенные по умолчанию, необходимо сначала снова включить, чтобы вы могли снова использовать их на своем телефоне.

В крайнем случае: вручную установите обновление iOS 13 через iTunes.

Как упоминалось ранее, обновления iOS также можно устанавливать вручную через iTunes. Таким образом, вы можете использовать это как последнее средство для обновления вашего iPhone, если ни один из предыдущих методов не может исправить ошибку. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия приложения iTunes. Ваш компьютер также должен быть подключен к Интернету.

Подключите iPhone к компьютеру с помощью поставляемого Apple кабеля USB/Lightning.
Откройте iTunes на своем компьютере и подождите, пока он распознает и синхронизируется с вашим устройством iOS.
Выберите свой iPhone, когда он появится в iTunes.
Щелкните панель Сводка .
Нажмите кнопку , чтобы проверить наличие обновлений.
Если доступно обновление iOS 13, нажмите Загрузить и обновить.
Введите пароль, если вас попросят продолжить.

Затем следуйте остальным командам на экране, чтобы завершить обновление iPhone в iTunes.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить проблемы с электронной почтой iOS 13 на Apple iPhone XS Max, не удается отправлять / получать электронные письма

Все еще не можете обновить свой iPhone до iOS 13?

Принятия вышеуказанных решений обычно достаточно, чтобы устранить распространенные факторы, которые мешали обновлению вашего iPhone до iOS 13. Если вы по-прежнему получаете ту же ошибку и не можете установить обновление iOS 13 на свой iPhone, проблема скорее всего с сервером Apple. В этом случае сообщите о проблеме в службу поддержки Apple или обратитесь за помощью к своему оператору связи.

Свяжитесь с нами

Мы стремимся помочь нашим читателям решить проблемы с их телефонами, а также научиться правильно использовать свои устройства. Итак, если у вас есть другие проблемы, вы можете посетить нашу страницу устранения неполадок, чтобы вы могли самостоятельно проверить уже опубликованные нами статьи, содержащие решения распространенных проблем. Кроме того, мы создаем видео, чтобы продемонстрировать, как все делается на вашем телефоне. Посетите наш канал на Youtube и подпишитесь на него. Спасибо.

iPhone не обновится до iOS 16/15.7? 5 советов, которые помогут вам

, автор Анна Шерри Обновлено 20 сентября 2022 г. / Обновление для iOS 15

Новейшая версия операционной системы iPhone известна как iOS 16. пользователям более полноценный опыт. Итак, вы можете обновить свой iPhone до этой последней версии iOS.

К сожалению, iOS 16 может не захотеть устанавливаться на ваш iPhone. Это указывает на ряд вопросов, которые будут подробно обсуждаться ниже. Кроме того, мы предоставим 5 эффектных решений, если ваш iPhone не обновится до iOS 16/15.7 9.0003

Часть 1. Почему мой iPhone не обновляется до iOS 16/15

Мой iPhone не обновляется, в чем может быть проблема? Если вы задаете этот вопрос, крайне важно подчеркнуть, почему iPhone не будет обновляться до 15. Вот наиболее распространенные причины, по которым iOS не будет обновляться.

Несовместимость с iOS 15.7: для тех, кто использует старый iPhone, ваше устройство может быть несовместимо с последней версией операционной системы. Примечательно, что iOS 15.7 будет совместима со следующими устройствами:
Примечание. iOS 16 совместима с iPhone 8 и более новыми моделями iPhone.
Недостаточно места для хранения: обычно для iOS 15.7 требуется более 2 ГБ места для хранения. Тем не менее, вам необходимо иметь около 5 ГБ свободного места на вашем iPhone, прежде чем вы сможете загрузить и установить iOS 15.7. Таким образом, если iOS 15.7 не будет обновляться на вашем устройстве, это может быть связано с нехваткой места для хранения.
Плохое соединение WiFi: для обновления iOS 15.7 на вашем iPhone требуется хорошее соединение Wi-Fi. Поэтому, если обновление для iPhone не будет установлено, обратите внимание, что проблема может быть в плохом соединении Wi-Fi. Вы можете проверить подключение к Интернету, прежде чем начать загрузку обновления.
Низкий заряд батареи. Важно отметить, что iPhone не будет загружать обновления, если батарея разряжена. Поэтому перед началом обновления до iOS 15.7
убедитесь, что ваша батарея заряжена не менее чем на 50%.
Поврежденные файлы и ошибки. Наконец, вы не сможете обновиться до iOS 15.7 из-за некоторых поврежденных файлов и ошибок. Эти файлы и ошибки будут мешать вашему обновлению; следовательно, обновление iOS не будет установлено на вашем устройстве.

Часть 2. 5 быстрых способов исправить iPhone не загружает обновление iOS 16/15.7

Мой iPhone не позволяет мне обновиться до iOS 15.7/16, что мне делать? Вам не нужно заморачиваться над этой проблемой, так как мы предлагаем вам 5 проверенных способов ее решения.

1. Зарядите iPhone, если iOS не будет обновляться

Если ваш iPhone не обновляется из-за низкого заряда батареи, это решение для вас. Все, что вам нужно сделать, это просто подключить iPhone к зарядному устройству. Перед обновлением до iOS 15.7

убедитесь, что аккумулятор заряжен как минимум на 50 %.

2. Освободите место на iPhone, чтобы обновление iOS не установило

Как указывалось ранее, для установки iOS 15.7 на iPhone вам потребуется около 5 ГБ дискового пространства. Поэтому вам следует подумать об освобождении места на вашем устройстве. Вот что нужно сделать, чтобы освободить место:

Перейдите в приложение «Настройки» на своем устройстве.
Перейдите к «Общие», а затем к «Хранилище и использование iCloud».
Затем нажмите «Управление хранилищем». Вы увидите список музыки, видео, подкастов и других файлов на вашем устройстве. Удалите столько, сколько хотите, чтобы освободить место на вашем iPhone.

3. Принудительный перезапуск iPhone

Если ваш iPhone не обновляется до версии 15, принудительный перезапуск может решить проблему. Вы должны понимать, что разные модели iPhone используют разные методы принудительной перезагрузки. Итак, вам следует проверить модель своего iPhone, чтобы найти правильный способ принудительного перезапуска.

iPhone 8 и новее

Вы должны нажать кнопку «Увеличение громкости» и быстро отпустить ее. Нажмите кнопку «Уменьшение громкости» и быстро отпустите ее. Наконец, вы должны нажать и удерживать боковую кнопку; отпустите его, когда на экране появится логотип Apple.

iPhone 7 серии

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Уменьшение громкости» и «Режим сна/Пробуждение». Отпустите кнопки, когда на экране появится логотип Apple.

iPhone 6s или iPhone SE

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна/Пробуждение» и «Домой». Отпустите две кнопки, когда на экране появится логотип Apple.

4. Обновите iOS 15.7 через iTunes

Еще один способ обновить iOS 15.7 — через iTunes. Выполните следующие шаги:

5. Все еще не удается обновить iOS 15.

7/16? Попробуйте вместо этого использовать Tenorshare

После того, как я попробовал описанные выше методы, iPhone не позволяет мне обновиться до iOS 15.7/16. Что я могу сделать? Если вы задаетесь этим вопросом, у нас есть окончательное решение для вас. Это решение основано на использовании Tenorshare ReiBoot. Это мощный и известный инструмент, который может помочь вам починить систему iOS; тем самым гарантируя, что вы сможете обновить iOS без особых хлопот.

Загрузите Tenorshare ReiBoot на свой Mac или ПК с Windows. Запустите инструмент и используйте USB для подключения iPhone к компьютеру. Как только iPhone будет распознан, нажмите «Пуск», чтобы начать.
Далее следует нажать «Стандартный ремонт». Пожалуйста, прочитайте инструкцию на экране, прежде чем переходить к «Стандартному ремонту».
После этого вам необходимо загрузить последнюю версию прошивки, нажав кнопку «Загрузить». Будьте терпеливы, так как этот шаг может занять несколько минут.
После загрузки файла прошивки нажмите «Начать стандартное восстановление», чтобы начать восстановление системы. Вам нужно подождать несколько секунд, прежде чем процесс завершится.
После этого ваш iPhone перезагрузится.

Вы можете снова обновить свой iPhone, чтобы узнать, решил ли этот метод проблему.

Связанное видео

Заключение

Мы надеемся, что эта статья предоставила исчерпывающие ответы на большинство ваших вопросов об обновлениях iOS. Какое из этих решений помогло вам?

Обновлено 20 сентября 2022 г. / Обновление для iOS 15

(Нажмите, чтобы оценить этот пост)

(0 голосов, среднее: 5.0 из 5)

Главная >>
iOS 15 >>
Полное руководство по исправлению ситуации, когда iPhone не обновляется до iOS 16/15.7

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим мнением здесь

6 способов исправить обновление iOS 16, которое не отображается на iPhone/iPad

►Важно:
Вы сделали резервную копию своего iPhone? Если нет, пожалуйста, сделайте это сейчас!
Имейте в виду, что при обновлении до новой iOS всегда существует риск потери данных. Вы точно не хотите обнаружить, что потеряли контакты, фотографии или любые другие файлы после обновления. Обратитесь к этому руководству «Как сделать резервную копию iPhone перед обновлением iOS 16», чтобы сделать резервную копию важных данных.

Проблема: обновление iOS 16 не отображается в обновлении программного обеспечения

Новая iOS всегда приносит новые функции, и вам не терпится обновить свой iPhone до новейшей iOS 16. Но когда вы заходите в «Настройки», чтобы проверить, говорит, что ваше устройство обновлено.

Ну, это точно, что вы не увидите новое обновление программного обеспечения до официального релиза. Вы можете получить общедоступную бета-версию iOS только для того, чтобы попробовать ее заранее. Однако теперь Apple выпустила окончательную версию iOS 16, но вы по-прежнему не видите обновление программного обеспечения на своем устройстве.

Почему обновление iOS 16 не отображается?

Существует две основные причины, по которым эта ошибка iOS 16 не отображается: проблема с сервером Apple и проблема с вашим iPhone.

Когда Apple выпустит новую iOS, ее сразу же начнут скачивать миллионы людей. Хотя серверы Apple рассчитаны на такую полную нагрузку на своей стороне, они могут выйти из строя из-за некоторых технических проблем.

С другой стороны, некоторые проблемы с iPhone также могут помешать вам получить обновление программного обеспечения, например плохое сетевое соединение, бета-версия iOS или некоторые неизвестные ошибки в текущей версии iOS.

Как исправить, что обновление iOS 16 не отображается на iPhone/iPad

Ниже приведены некоторые методы, которые могут помочь вам устранить проблему, из-за которой обновление iOS 16 не отображается в настройках.

Совет 1. Проверьте совместимость

Прежде всего, убедитесь, что ваше устройство совместимо с обновлением до новой версии iOS 16 или iPadOS 16. Вы никогда не получите обновление программного обеспечения, если ваше устройство не включено в поддерживаемый список.

Поддерживаемые устройства iOS 16:
iPhone 14 (Max)/iPhone 14 Pro (Max), iPhone 13 Pro Max/Pro/mini/13, iPhone 12 Pro Max/Pro/mini/12, iPhone SE второго и третьего поколения, iPhone 11 Pro/Pro Max /11, iPhone XS Max/XS/XR/X, iPhone 8/8 Plus
iPadOS 16 Поддерживаемые устройства:
iPad Pro (все модели), iPad Air (3-го поколения и новее), iPad (5-го поколения и новее) и iPad mini (5-го поколения и новее)

Совет 2. Проверьте серверы Apple

Сервер Apple может выйти из строя из-за скачка трафика или других технических проблем. Вы можете перейти на https://www.apple.com/support/systemstatus/, чтобы проверить, работают они или нет.

Совет 3. Принудительно перезагрузите устройство

Возможно, вы пытались перезагрузить устройство, но это не сработало. В этом случае вы можете выполнить принудительный перезапуск, чтобы обновить устройство. Перезагрузка может помочь исправить многие мелкие сбои на устройстве, такие как ошибка обновления iOS 16, которая не отображается.

● Принудительный перезапуск iPhone 8 и новее и iPad с Face ID:

Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости > Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости > Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

● Принудительный перезапуск iPhone 7/7 Plus:

Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости > Отпустите обе кнопки, когда появится логотип Apple.

● Принудительный перезапуск iPhone 6s, SE и более ранних моделей и iPad с кнопкой «Домой»:

Одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания > Отпустите обе кнопки, когда появится логотип Apple.

Совет 4. Проверьте состояние сети

Для обновления программного обеспечения требуется стабильное сетевое подключение. Вы можете столкнуться с тем, что обновление iOS 16 не отображается из-за медленного Интернета. Вы можете включить/выключить режим полета, чтобы обновить интернет-соединение.

Кроме того, причиной могут быть проблемы с конфигурацией сети. Вы можете сбросить настройки сети, чтобы понять это: перейдите к Настройки > коснитесь Общие > коснитесь Сброс > коснитесь Сброс настроек сети . Затем вы должны повторно ввести пароль, чтобы подключиться к W-Fi.

Совет 5. Удалить бета-профиль

Если на вашем устройстве установлена бета-версия iOS 16, вам следует удалить бета-профиль. В противном случае вы не получите официальное обновление программного обеспечения.

1. Перейдите к Настройки > Общие > Профили и управление устройствами .

2. Коснитесь iOS Beta Software Profile > Коснитесь Удалить профиль > Введите код доступа, если потребуется, и коснитесь Удалить .

3. Перезагрузите устройство и перейдите в приложение Settings , чтобы проверить, решена ли проблема.

Совет 6. Обновите устройство через iTunes

Если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, из-за которой обновление iOS 16 не отображается, вы можете обновить свой iPhone/iPad через iTunes.

1. Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия iTunes.

2. Запустите iTunes > Подключите iPhone к компьютеру через USB-кабель.

3. Перейдите на вкладку «Устройство» > выберите «Сводка » > нажмите кнопку «Проверить наличие обновления ».

4. Когда обновление будет найдено, нажмите Загрузить и обновить для подтверждения.

Заключение

Вот и все, как исправить проблему, из-за которой обновление iOS 16 не отображается на iPhone и iPad. Миллионы людей попытаются обновить свои устройства, как только Apple выпустит программное обеспечение, вы можете подождать несколько дней, чтобы получить гладкое обновление. Или вы можете устранить проблемы с самим телефоном, которые мешают вам получать обновления программного обеспечения.

Не удается обновить iPhone? Вот что делать, если iOS 13 не устанавливается

Обновить iOS, как правило, несложно, но есть несколько вещей, которые могут пойти не так. Возможно, ваш друг уже установил последнюю версию iOS, но вы все еще не видите ее в качестве опции в обновлении программного обеспечения, возможно, вы пытались обновить iOS, но она отказалась устанавливаться, возможно, ваш iPhone завис во время установки или Хуже того, ваш iPhone мог выйти из строя или разрядиться во время установки, что привело к потере данных.

В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются люди при обновлении своих iPhone.

iOS 13 мне недоступна

Сейчас iOS 13 недоступна по простой причине – она еще не запущена! Apple выпустит iOS 13 в четверг, 19 сентября, около 18:00 по британскому времени. Так что, если это все еще в будущем, вы не сможете скачать его (если вы не загрузите бета-версию).

Если мы прошли дата и время, когда Apple сделает iOS 13 доступной, есть несколько причин, по которым она может быть недоступна для вас:

Когда Apple впервые выпускает новую версию iOS, может пройти некоторое время, прежде чем обновление станет доступным. Иногда ваш друг может получить предупреждение раньше вас. Будьте терпеливы и продолжайте проверять «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» на вашем iPhone.
Возможно, ваш iPhone не может запускать программное обеспечение, и в этом случае вы вообще не увидите предупреждения. Выяснить какие iPhone получают iOS 13 здесь. Если ваш телефон iPhone 6 или старше, на этот раз вам не повезло.
Вы пытаетесь установить его на iPad: в этом году только iPhone получит iOS 13. iPadOS получит iPadOS, и она будет доступна только в октябре 2019 года.

Мой iPhone не будет обновляться software

Возможно, есть простая причина, по которой ваш iPhone 6 не будет обновлять программное обеспечение: iOS 13 не будет работать ни на одном iPhone старше, чем iPhone 6s или iPhone SE.

Следующие устройства будут работать под управлением iOS 13:

iPod touch (7-го поколения)
iPhone 6s
iPhone 6s плюс
iPhone SE
iPhone 7
iPhone 7 плюс
iPhone 8
iPhone 8 плюс
iPhone X
iPhone XR
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone 110008
558
iPhone XS Max
iPhone 110008
5555558
iPhone XS Max
iPhone 110008
555555559
. iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max

Если у вас есть iPhone 6, 5S, 5C и iPhone 5 или что-то более старое, вам не повезло! iOS 13 не будет работать на вашем iPhone. Это может быть хорошей новостью, если вы ищете повод отказаться от своего старого телефона, ознакомьтесь с нашим обзором Лучшие предложения для iPhone, чтобы вы могли сэкономить деньги, купив себе новое блестящее устройство.

Кроме того, как мы уже говорили выше, вы не сможете запустить iOS 13 на iPad. Для iPad вам понадобится iPadOS, которая появится в октябре.

Если вы хотите узнать больше об iOS 13, прочитайте наш Обзор iOS 13 здесь.

Обновление iOS 13 идет медленно

У нас был полный кошмар с установкой iOS 7 в 2013 году — это заняло у нас всю ночь. Мы надеялись, что в 2014 году с выпуском iOS 8 дела пойдут более гладко. Но, к сожалению, нет. Мы были не единственными: многие столкнулись с драмами при установке, потому что серверы Apple, казалось, не могли справиться с огромным количеством людей, пытающихся получить к ним доступ, чтобы получить загрузку.

С годами все стало немного лучше, но если это ваш опыт, это не большой сюрприз, и вы не должны чувствовать себя одиноким.

Одно можно сказать наверняка: если вы решите обновиться, как только выйдет новая версия iOS, вам, вероятно, придется долго ждать, потому что первые несколько часов обновления всегда являются самым загруженным временем на серверах Apple.

Всякий раз, когда выходит новая версия iOS, мы рекомендуем подождать несколько дней, чтобы шумиха утихла и все ошибки были устранены, прежде чем вы установите ее на свое устройство.

Если вы устанавливаете обновление через несколько месяцев после запуска, не должно быть проблем с загруженными серверами или длительными задержками. В этом случае, если у вас возникли проблемы со временем загрузки, возможно, ваша сеть Wi-Fi не работает. Прочитайте это: Как исправить проблемы с WiFi на iPhone или iPad.

iOS 13 не загружается

Если iOS 13 присутствует в обновлении ПО, но ваш iPhone или iPad просто не загружает ее или кажется, что она зависает, выполните следующие действия:

Принудительно закройте приложение настроек. Затем снова откройте «Настройки» и попробуйте снова загрузить программное обеспечение.
Вам необходимо подключиться к сети Wi-Fi, иначе обновление iOS 13 не будет загружено. Это делается для того, чтобы вы не могли рисковать превышением лимита данных. Поэтому убедитесь, что вы подключены к WiFi.
Также возможно, что iOS 13 не загрузится, потому что вы не подключены к сети. Вы должны убедиться, что ваш iPhone подключен к сети, потому что в противном случае обновление iOS 13 не будет установлено (Apple хочет быть уверенным, что у вас не разрядится батарея в процессе работы).

Не знаете, как принудительно завершить работу?

Чтобы принудительно завершить работу на iPhone без кнопки «Домой», проведите вверх от нижней части экрана, чтобы увидеть все открытые приложения, а затем снова проведите вверх по приложению «Настройки», чтобы закрыть его.
Если у вас есть кнопка «Домой», дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы появился переключатель приложений, и проведите пальцем вверх по приложению «Настройки».

Загрузка iOS зависает

Если ваш iPhone перестает отвечать во время загрузки, возможно, он завис. Хотя стоит подождать еще немного, если это займет много времени, если вы уверены, что телефон сломался, вы можете сбросить его.

Процесс сброса настроек вашего iPhone зависит от вашей модели.

Если у вас iPhone 8, iPhone X или новее:

Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости
Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости
Нажмите и удерживайте кнопку питания (на другой стороне) ) пока не появится логотип Apple
Введите пароль при запуске, даже если вы обычно используете отпечаток пальца для ID
Это должно привести к перезагрузке вашего iPhone.

Если у вас iPhone 7 или новее:

Одновременно нажмите и удерживайте выключатель на боковой стороне iPhone или iPad и нижний переключатель громкости на другой стороне.
Удерживайте обе кнопки нажатыми, пока iPhone выключается.
Подождите, пока он перезапустится, прежде чем отпускать кнопки.

Если у вас более старый iPhone или iPad:

Нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения в верхней или боковой части вашего iPhone или iPad и кнопку «Домой» одновременно.
Держите обе кнопки нажатыми, пока iPhone выключается.
Подождите, пока он перезапустится, прежде чем отпускать кнопки.

Теперь попробуйте снова запустить процесс загрузки.

Зависание при проверке обновления

После загрузки iOS 13 на ваше устройство Apple проверит ее. Если ваше устройство зависает на этом экране, это может быть связано с тем, что ваше соединение Wi-Fi оборвалось, поэтому проверьте подключение к Интернету.

Если причина не в этом, попробуйте перезагрузить устройство, как описано выше.

На моем iPhone или iPad недостаточно места

Все это предполагает, что на вашем iPhone достаточно места для начала. Распространенная проблема при обновлении версии iOS — обнаружить, что на вашем устройстве нет места для установочного файла. Одно из решений — удалить множество файлов с вашего iPhone и освободить место, а затем вернуть их обратно. Другой вариант — обновить iOS через iTunes на вашем Mac.

Если вам не нужно освобождать много места, вы можете удалить несколько изображений из фотопленки или часть своей музыки. Возможно, вам будет полезно прочитать нашу руководство по экономии места на вашем iPhone здесь.

Мы объясним этот относительно безболезненный процесс в отдельной статье: Как обновить iOS с помощью iTunes на вашем Mac.

Проблемы с обновлением iOS и исправления

Вы также можете столкнуться с некоторыми проблемами после обновления iOS. Дайте нам знать, если вы столкнетесь с ними.

Будильник не работает после обновления

Apple заинтересована в том, чтобы больше пользователей устанавливали добавочные обновления iOS, содержащие исправления и небольшие улучшения. Один из способов поощрять это — предлагать возможность установить их для вас на ночь, пока вы спите. Если вам будет предложено обновить ваш iPhone во время его использования, Apple теперь позволяет вам выбрать «Позже», который затем укажет период времени, в течение которого он будет автоматически обновляться для вас, если ваш iPhone подключен к источник питания, что большинство людей все равно делают за ночь.

Когда Apple предложила Эшли Макро из Macworld обновиться до iOS 9.1 и предложила опцию «Позже», она решила максимально использовать эту удобную новую функцию. Она ожидала, что проснется утром, как обычно, с обновленным iPhone. И действительно, она проснулась, но проснулась более чем через час после того, как ее будильник должен был сработать. Обновление сработало блестяще, но ее будильник был отключен, из-за чего она опоздала на работу.

Она не единственная. Пользователи обратились в социальные сети и на форумы, чтобы выразить свое недовольство проблемой, которую мы считаем ошибкой, и многие опоздали на важные встречи и в школу.

Поэтому мы рекомендуем выбирать более поздний вариант только в том случае, если вам не нужно просыпаться утром в определенное время или если вы можете установить другой будильник на другом устройстве!

Моя батарея разряжается очень быстро!

После обновления до iOS 12 многие люди думали, что их батарея очень быстро разряжается. Если это произойдет с вами, это может быть связано с ошибкой в программном обеспечении, и в этом случае вам, возможно, придется просто подождать, пока Apple выпустит обновление программного обеспечения (хотя пока мы не знаем о каких-либо конкретных проблемах, связанных с батареей) .

Однако после обновления iOS люди часто жалуются на снижение времени автономной работы. Если вы обнаружите, что это так, возможно, некоторые из ваших настроек, которые сохраняли время автономной работы, были изменены, например, фоновое обновление приложения и некоторые настройки почты. Читать: Как увеличить время автономной работы iPhone и iPad, чтобы получить больше идей.

приложений для iPhone не будут обновляться? Вот как устранить неполадки

У вас проблемы с обновлением приложений, установленных на вашем iPhone или iPad? Проблема, с которой вы столкнулись, связана с конкретным приложением или со всеми приложениями в целом? Это может произойти по нескольким причинам, но на самом деле это довольно легко диагностировать и устранить, независимо от того, используете ли вы iPhone или iPad.

В большинстве случаев обновление приложений для iPhone или iPad представляет собой не что иное, как бесшовный процесс, поскольку ваше устройство настроено на автоматическое обновление всех установленных приложений по умолчанию, если вы подключены к сети Wi-Fi. Однако иногда автоматические обновления могут завершаться сбоем из-за отсутствия надежного соединения Wi-Fi, случайных программных сбоев на iOS или iPadOS и других незначительных проблем. В некоторых случаях вы можете легко исправить это с помощью перезагрузки системы, тогда как в других случаях вам нужно будет проверить некоторые дополнительные настройки.

Если вы не можете понять, что вызывает эту проблему на вашем устройстве, мы предоставим вам различные методы устранения неполадок, чтобы исправить обновления приложений на вашем iPhone или iPad.

Если вы не можете обновить какое-либо из своих приложений или у вас возникли проблемы с обновлением одного или двух приложений, установленных на вашем iPhone, вы можете использовать следующие методы устранения неполадок, чтобы ваше устройство обновляло приложения должным образом.

Попробуйте обновить приложения вручную

Если автоматические обновления не работают должным образом или одно или несколько ваших приложений не обновляются, первое, что вам нужно попробовать, — это выполнить обновление вручную. Зайдите в App Store на своем iPhone и коснитесь значка своего профиля, чтобы просмотреть список всех приложений, для которых доступны обновления. Нажмите на опцию «Обновить» рядом с затронутым приложением и посмотрите, завершится ли обновление.

Проверьте подключение к сети Wi-Fi

Если ваша попытка вручную обновить приложения не удалась, есть вероятность, что проблема связана с вашим подключением к Интернету. Проверьте, действительно ли вы подключены к работающей сети Wi-Fi и не используете вместо этого сотовую связь. Это можно сделать из Центра управления iOS. Обратите внимание, что некоторые приложения размером более 200 МБ могут не обновляться автоматически или вручную через сотовое соединение.

Пауза/Отмена Загрузка и повторная попытка

Этот метод предназначен для тех, кто не может завершить обновление уже запущенных приложений iPhone. Если обновление приложения зависло на вашем iPhone, вы можете отменить обновление и перезапустить загрузку. Для этого просто нажмите и удерживайте соответствующее приложение и выберите «Приостановить загрузку» или «Отменить загрузку». Если вы отменяете подписку, зайдите в App Store и попробуйте вручную обновить приложение. Приостановку и возобновление можно быстро выполнить, нажав на значок приложения во время обновления.

Удаление и повторная установка приложения

Отмена и повторный запуск обновления не помогли? В этом случае вы можете пойти дальше и удалить приложение со своего iPhone. После этого перейдите в App Store и повторно загрузите приложение с нуля. Этот конкретный шаг по устранению неполадок достаточно хорош, чтобы в большинстве случаев устранять проблемы с обновлением. Вы можете просто нажать и удерживать значок приложения, чтобы получить доступ к опции «Удалить приложение», как показано ниже.

Перезагрузите iPhone

Если ни один из вышеперечисленных шагов по устранению неполадок не помог вам, вы можете перезагрузить iPhone, выключив его и снова включив. Перезагрузка может исправить незначительные программные сбои в iOS, которые могут помешать обновлению приложений iPhone. Если вы используете iPhone или iPad без физической кнопки «Домой», удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения громкости, чтобы получить доступ к меню выключения. Однако, если вы используете iPhone или iPad с Face ID, вам просто нужно удерживать кнопку питания. Вы также можете выключить свой iPhone или iPad через настройки.

Если и это не помогло, можно дополнительно попробовать принудительную перезагрузку, которая немного отличается от обычной перезагрузки и требует комбинации нажатий кнопок. На устройствах Touch ID можно просто одновременно нажать и удерживать кнопку питания и кнопку «Домой», пока на экране не появится логотип Apple. Что касается более новых устройств Face ID, вам нужно сначала нажать кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем удерживать боковую кнопку / кнопку питания, пока не появится логотип Apple, чтобы правильно принудительно перезагрузить устройство.

Я не могу обновить iPhone. Вот что делать

Я не могу обновить iPhone. Что я могу сделать?

1. iOS 13 пока недоступна.

2. Мой iPhone не обновляет программное обеспечение.

3. Обновление iOS происходит медленно.

4. iOS не скачивается

5. Загрузка iOS зависает.

6. Зависание при проверке обновления.

7. Недостаточно места для обновления iPhone или iPad.

Было ли легко обновить iPhone?

Айфон не обновляет приложения. 10 простых шагов и все заработает!

Для этого контента был выполнен возврат средств

Как обновить приложения на iPhone и iPad с iOS 13?

Контент был приобретен с помощью другого Apple ID

Куда пропала вкладка «Обновления» в iOS 13?

Причины почему приложения на айфоне не обновляются

Неполадки на сервере или в магазине приложений

Отсутствие соединения с интернетом

Состояние ожидания или продолжительная закачка

Авиа-режим

Переустановка приложения

Проблемы с авторизацией

Перезагрузка

Синхронизация

Кардинальный способ

Не обновляются приложения из App Store. Что делать?

Десять вариантов устранения проблемы

Шаг 0. Просмотрите новости

Проверьте соединение с интернетом

Перезапустите загрузку

Вкл-выкл режим полёта

Удалите виджет и установите заново

Параллельно установите вторую программу

Повторно зайдите в учетную запись

Перезагрузка

Синхронизировать покупки с Mac/PC

Полный сброс

Перейти в DFU режим

Что делать если не обновляется айфон

Какие сервисы отключатся, если не установить iOS 10.3.4

Проблемы iPhone 5

Для чего обновлять ios

Основные причины сбоя

Ошибка загрузки обновления

Проверка совместимости

Найдите свой пароль

Держите под рукой свой идентификатор apple id

Нужно больше места для установки обновления

Как еще можно обновить ios

Заключение

Видео

Не хватает места для загрузки обновления

Загрузка занимает много времени

Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление

Текущая версия ios не поддерживает беспроводные обновления

Проверка поддержки версии

Удаление профиля

Рекомендации по обновлению

Для чего обновлять ios

Основные причины сбоя

Ошибка загрузки обновления

Проверка совместимости

Найдите свой пароль

Держите под рукой свой идентификатор apple id

Нужно больше места для установки обновления

Как еще можно обновить ios

Заключение

Видео

Как исправить зависание iOS 14 при запросе обновления?

Часть 1.

Часть 2. Как исправить зависание iOS 14 при запросе обновления?

Метод 1. Сброс настроек сети, чтобы исправить зависание iOS 14 при запросе обновления

Метод 2. Удалите обновление программного обеспечения, чтобы исправить зависание iOS 14 при запрошенном обновлении.

Метод 3. Принудительно перезагрузите iPhone, чтобы исправить зависание iOS 14 при запросе обновления

Метод 4. Используйте средство восстановления системы iOS, чтобы исправить зависание iOS 14 при запрошенном обновлении (лучший)

Шаги по исправлению зависания iOS 14 при запросе обновления с помощью UkeySoft FoneFix:

Комментарии

ТОП 5 способов решения проблемы

Для чего обновлять ios

Основные причины сбоя