Не подключается смартфон к домашнему wifi: Почему телефон не подключается к Wi-Fi

Содержание

Телефон не подключается к WiFi роутеру

Телефон не подключается к WiFi — это просто ужас, почему это происходит, мы знаем ответ, читайте все причины из-за чего телефон не подключает Вай Фай здесь!

Для начала стоит найти причину, из-за которой телефон не подключается к Вай Фаю. Начнем именного с этого.

Возможные причины

Если ваш смартфон не подключается к домашней беспроводной сети, то у этого может быть несколько причин:

  • неправильные настройки на телефоне;
  • не верные настройки на самом роутере;
  • некорректный пароль;
  • ошибка аутентификации;
  • блокировка устройства в списке роутера.

Важно! Зачастую проблема того, что интернет на телефоне не работает, связана не с тем, что банально нет подключения. Так что, если Вы выполнили инструкции ниже, а результат не увидели, попробуйте проверить другие показатели!

Теперь рассмотрим каждую их причин и постараемся уточнить, почему телефон не подключается к Wi-Fi роутеру.

Настройка мобильного устройства

В первую очередь проверяем активен ли Вай Фай, в случае если индикатор беспроводного соединения на устройстве горит в штатном режиме то предпринимаем следующие действия:

В первую очередь удаляем сохраненное подключение:

  • Для этого заходим в настройки и выбираем пунк WiFi
  • Далее долгим нажатием на нужное соединение переходим в его меню и выбираем пункт удалить
  • После этого необходимо перезагрузить смартфон
  • Так же не лишним будет перезагрузить и сам роутер, для этого можно просто отключить и включить его через пару минут, через стандартную кнопку питания.
  • После перезагрузки всех устройств дожидаемся появления активного соединения в настройках телефона и вводим пароль.
  • Если это Ваш домашний WiFi то можно сохранить его для того чтобы телефон подключался к сети Вай Фай автоматически и не приходилось каждый раз вбивать код безопасности заново.

Ещё очень часто встречаются ситуации, когда WiFi подключается но загрузки страниц не происходит, довольно в большом количестве случаем дело кроется в обычных настройках даты и времени! Да да, достаточно просто установить корректные данные на смартфоне или планшете! Это кстати может сработать, если планшет не подключается к Вай-Фай.

В том случае если данный алгоритм не помог, то нужно переходить к настройкам роутера.

Настройки модема

В первую очередь нужно определиться с тем, к какому роутеру Вы пытаетесь подключиться, если это новый роутер и его настройка производится впервые то воспользуйтесь нашей подробной инструкцией здесь: besprovodnik.ru/kak-nastroit-wifi-router.

Если же роутер уже был настроен, но Ваш новый телефон или аппарат друга не хочет подключаться то дело может быть в настройках канала WiFi соединения.

Вам нужно изменить канал с «Auto» на 7 (или же любой другой пока устройства не начнут работать, но чаще всего это именно 7 канал).

Для этого через ноутбук или компьютер подключенный по пачкорду нужно зайти в настройки роутера:

  • Открываем меню настроек модема в браузере.
  • Адрес можно найти на нижней части роутера, там же содержится стандартный логин и пароль
  • Вводим их в соответствующие поля и попадаем в среду управления настройками роутера
  • Далее переходим на вкладку Беспроводная сеть (Wireless)
  • И ищем параметр Канал (Channel)
  • Здесь нужно установить значение 7 и сохранить настройки
  • После этого выполняем перезагрузку модема и телефона и пробуем подключиться заново.

Очень часто проблема с подключением возникает на Windows Phone смартфонах и она решается сменой канала.

Забыли пароль от роутера

В данном случае его можно посмотреть через подключенный к данной сети компьютер. Мы подготовили для Вас отдельную статью по тому как посмотреть пароль от своего WiFi.

Если же данный вариант Вас не устраивает то можно сделать Hard Reset роутера и настроить его заново (ссылка на нашу статью по данной теме была выше):

  • Для того чтобы сделать сброс настроек Вашего роутера до заводских, следует нажать на специальную кнопку «Reset», которая обычно расположена сзади устройства (необходимо долгое нажатие).
  • После этого устройство перезагрузится и вернется к своим заводским настройкам, включая данные для входа в административную панель управления.

Если же и после проверки всех настроек и проведения необходимых манипуляций телефон все так же не подключается к WiFi то тогда скорее всего дело уже в WiFi модуле самого смартфона.

Сброс настроек смартфона

Последним вариантом здесь является сброс его настроек до заводского состояния:

  • Для этого переходим в меню настроек
  • Далее выбираем пункт «Резервное копирование и сброс» (или что-то подобное)
  • И нажимаем на вкладку «Сброс настроек»
  • После этого телефон перезагрузится и вернется к заводскому состоянию.

Внимание! Все личные данные на устройстве будут удалены, поэтому мы настоятельно советуем сделать бекап файлов с помощью любого спец приложения и синхронизировать контакты с аккаунтом gmail, для дальнейшего их восстановления.

Теперь вы знаете, что делать, если смартфон не подключается к интернету через Wi-Fi. Также на нашем сайте вы найдете решение других популярных проблем, связанных с Вай Фаем и остальными беспроводными технологиями. Пользуясь нашими инструкциями, вы сможете быстро исправлять все косяки и неполадки в работе ваших компьютеров и телефонов.

Почему телефон не подключается к WiFi? Почему не подключается смартфон к домашнему WiFi

Телефон не подключается к беспроводной точке доступа WiFi — это ошибка, которая достаточно часто встречается в наше время.

Дело в том, что смартфоны со встроенным вай-фай адаптером уже плотно вошли в жизнь людей, и практически каждый уже имеет такое устройство. Такое распространение смартфоны получили благодаря неоспоримым качествам. Ведь они позволяют пользоваться интернетом и решать задачи не хуже чем компьютер, но при этом являются мобильными и компактными.

К сожалению, хоть в большинстве случаев подключение к WiFi сети проходит без проблем при нажатии всего одной кнопки, иногда все же встречаются различные ошибки, которые самостоятельно решить под силу не каждому пользователю. Именно поэтому в этой статье мы рассмотрим, почему телефон не подключается к домашней WiFi сети, а также, как исправить такую ошибку.

На самом деле таких причин множество. Более того, могут встречаться проблемы, которые требуют индивидуального подхода. Это объясняется тем, что на отечественном рынке имеется огромное количество беспроводного оборудования, которое имеет индивидуальные особенности и уникальные решения.

Поэтому разобрать абсолютно все ошибки невозможно, так же, как нельзя и найти универсальное решение, панацею.

Мы разберем проблемы, которые встречаются чаще всего, а также рассмотрим, как их решить. В их список можно отнести следующее:

  • Неправильно введенный .
  • Неправильные настройки вай-фай роутера.
  • Сбои в работе маршрутизатора (подвисание).
  • Сбой в работе платформы Android (редко, но все же встречается).

Итак, давайте рассмотрим все эти ошибки более подробно.

Почему смартфон не видит Wi-Fi сеть: Видео

Неправильно введенный пароль безопасности

Очень часто, телефон не подключается к беспроводному домашнему WiFi соединению из-за неправильно введенного ключа. Попробуйте ввести его еще раз, но на этот раз поставьте галочку в строке «Отображать символы» (или «Показать пароль»). Внимательно следите за тем, где используются заглавные символы, а также обратите внимание, на каком языке вводится ключ.

Что делать если Wi-Fi подключен но Интернет не работает на Android: Видео

Современную жизнь довольно сложно представить без телефонов и интернета. Поэтому, современные смартфоны предоставляют возможность работы с интернетом. При этом, большинство людей пользуются именно доступом в интернет с помощью WiFi. Связанно это с тем, что это намного удобнее, к тому же не тратится большое количество средств.

Причины отсутствия Wi-Fi в телефоне

Часто может происходить такое, что телефон подключается к Wi-Fi но в интернет не выходит, связанно это может быть с различными причинами, рассмотрим их подробнее:

  • первое о чем можно подумать, при подключении к сети, это – оплачен ли сам интернет. Но такое происходит редко;
  • поэтому, проблема довольно таки решаема;
  • может быть такое, что интернет подключается, но пишется: без доступа к сети. Такое бывает довольно таки часто;
  • телефон не подключается к Wi-Fi пишет получение IP адреса. Получается, что вы подключаетесь к интернету, показывается подключение, но, при этом, самого подключения не происходит;
  • ошибка аутентификации. Это также, довольно распространенная причина, по которой интернет так и не будет подключен;
  • ошибка типа: «Сохранено, защита WPAWPA2».

Это, возможно не все проблемы, которые могут быть во время подключения к интернету с мобильных устройств. Но при этом, именно они являются наиболее распространенными. Многие люди, не зная, что делать, сразу пытаются звонить оператору, и выяснять, по какой причине у них нет интернета, хотя, во многом, проблема может быть и не с их стороны.

Видео: Как подключить интернет на телефон?

Решения причин

Логично предположить то, что решать данные проблемы необходимо, поэтому, мы расскажем вам, каким образом можно это сделать.

Поэтому, помимо обычных советов в плане перезагрузки роутера, здесь есть ряд действительно полезных и более

Перезапуск роутера

Многие люди задаются вопросом: почему у меня не получается подключиться к интернету, и что надо сделать, чтобы решить это. Есть одна процедура, которую сможет сделать каждый человек, именно она и является перезапуском роутера. Это может помочь во многих проблемах, когда телефон не подключается к домашнему Wi-Fi потому что это может помочь настроить роутер заново.

Перезагрузку можно сделать несколькими способами:

Это основные способы, с помощью которых можно произвести перезагрузку

. Это действительно довольно просто, но хотелось бы отметить то, что первый способ является наиболее качественным, и при этом еще и щадящим для самого устройства.

Удаляем старое соединение

Также, одним из решений проблем с подключением к Wi-Fi может быть удаление строго соединения. При этом, вы получаете возможность заново подключиться к Wi-Fi и ввести пароль, это вам даст возможность заново подключиться ко всем параметрам, и возможно решить проблему с подключением телефона к сети.

Проблема решается в основном из-за того, что при удалении старого соединения все настройки Wi-Fi удаляются, позволяя заново подключиться, установив новые настройки.

Все это говорит о том, что вы сможете работать с сетью. Но это не говорит о том, что вы сможете любую проблему решить именно таким образом. Это только один из всех вариантов.

Видео: Как удалить ненужные сетевые подключения

Меняем канал в роутере

Изменить канал в роутере стоит тогда, когда у вас начали возникать постоянные проблемы с интернет соединением. Потому что может быть такое, что два роутера работают на одном канале, и тогда именно из-за этого возникают такие помехи. Если у вас часто были подобные проблемы с подключением, то это как раз то, что необходимо сделать.


Также, есть вероятность того, что по этой же причине может быть такая проблема: Wi-Fi работает в пределах только одной комнаты, а потом он ловит, но интернет не загружает сайты. Это как раз может быть связанно именно с помехами, которые возникают от других устройств. Поэтому, поменять канал стоит, тем более, что ничего плохого от этого точно не будет.

Пароль подключения

Наверное, всем понятно, что такое пароль подключения и для чего он нужен. Именно с помощью него можно подключиться к Wi-Fi любой сети. Пользование интернетом также зависит и от правильности этого пароля.


Многие советуют, при необходимости решить проблемы с подключением менять пароль, потому что проблема может быть именно в этом.

Проверка MAC и IP адресов

IP-адрес – это то, что присваивается устройству, после подключения к сети интернет. Проверку MAC и IP-адреса необходимо делать, потому, что именно в этом может быть основная проблема отсутствия интернета в устройстве.


Проверку IP-адреса не так уж и сложно сделать, достаточно просто зайти в настройки сети. Правильность этого адреса дает вам возможность работать с сетью интернет без проблем и помех.

Тип шифрования/безопасности

Одной из причин отсутствия интернета или невозможности подключения к нему, является неправильный тип шифрования, который играет довольно большую роль для устройств. Есть устройства, которые работают и поддерживают в работе с интернетом только один тип, и иногда подключение интернета невозможно как раз по причине несовпадения параметров.


Если произошла такая проблема, то достаточно просто проверить тип шифрования, и изменить его при необходимости. Тогда уже можно будет подключать Wi-Fi заново, и проверять его работу. В основном, именно тип шифрования является последней ступенью в устранении проблем с подключением.

Почему телефон не подключается к Wi-Fi — ошибка аутентификации

Подключение телефона к интернету через Wi-Fi проходит всегда без особых проблем, но бывают случаи, когда необходимо сделать дополнительные шаги, для того, чтобы подключение все-таки произошло. Наиболее распространенной причиной является ошибка аутентификации. Как и во всех случаях советуют пройти многие этапы, которые могут помочь в решении проблемы.

Это довольно сложно решить такую проблему, так как вы не имеете доступа к настройкам маршрутизатора. Но можно просто проверить пароль, и это единственное, что вы можете сделать. Неправильно введенный пароль также приводит к проблемам с аутентификацией. Поэтому, чтобы этого не возникало, достаточно просто быть внимательным.

Ошибка Сохранено, защита WPA

Также, большинство людей задают вопросы вроде: почему мой телефон не видит сеть. Такая проблема вполне логична. Первое, что может быть, это конечно проблема в маршрутизаторе, или же ошибка Сохранено, защита WPA, эта проблема вполне решаема. Она возникает довольно часто, и в основном из-за того, что произошел некоторый сбой в настройках роутера. И в таких случаях телефон видит Wi-Fi но не подключается.


Как итог можно сказать то, что какая бы проблема ни была у вас, первое, что стоит делать – это перезагружать роутер. Потому что это довольно безопасно, не требует большого количества времени, и к тому же, с этим может справиться любой человек. Потом уже можно приступать к другим действиям, которые будут уже более сложными, но при этом, можно справиться с ними.

Сегодня мы не можем представить себе жизнь без Интернета. Социальные сети, почта, сервисы для работы, не говоря уже о развлечениях — все это доступно нам в любое время где угодно. Что самое приятное, так это бесплатный характер, который носят все эти блага. С Интернетом мы можем развиваться, обучаться, развлекаться и узнавать что-то интересное легко и просто, особенно если он у нас всегда под рукой. Такую мобильность может обеспечить только доступ к сети с планшетного компьютера или телефона.

Способы подключения Интернета на планшет (смартфон)

Подключить интернет-соединение на свой гаджет можно двумя способами. Первый — это мобильный беспроводной доступ с помощью сим-карты. Второй — подключение с помощью WiFi-роутера. Каждый из способов имеет ряд своих недостатков и преимуществ.

Так, беспроводное подключение через мобильных операторов является более гибким и портативным, поскольку позволяет заходить в Интернет с гаджетов в любом месте. Роль здесь играет только уровень сигнала который, в целом, по всей стране является вполне приемлемым для стабильного соединения. В этом плане WiFi сеть проигрывает, поскольку ее действие распространяется лишь на несколько десятков метров максимум вокруг роутера. Правда, даже несмотря на близкое расстояние до роутера, бывают ситуации, когда случаются перебои и пользователь не знает, почему телефон не подключается к WiFi. Шансов, что такое может произойти с обычной мобильной сетью, гораздо меньше.

С другой стороны, подключение через мобильного поставщика услуг осуществляется в пределах небольшого пакета данных (например, доступен трафик в объеме 5 гигабайт). Если подключать безлимитные тарифы 3G или LTE-связи, то обойдется это достаточно дорого. Что касается подсоединения с помощью WiFi роутера, то оно имеет те же особенности, как и стационарный доступ к сети. Именно об этом типе соединения мы и будем говорить в рамках статьи.

Преимущества WiFi-подключения


Итак, как уже было сказано, Интернет в формате WiFi-доступа является безлимитным с точки зрения объема данных, которые могут быть переданы. Это объясняется тем, что роутер раздает, по сути, стационарный Интернет, который в нашей стране предоставляется уже преимущественно без ограничений. Помимо отсутствия лимита, еще одним важным показателем такого формата передачи является скорость соединения. Если сравнивать с мобильным Интернетом, то в случае с WiFi роутером она в десять раз быстрее (до 100 мбит в секунду), что дает возможность загружать фильмы в лучшем качестве и развлекаться в онлайн-играх на планшете без задержек.

Как подключиться к созданной сети WiFi?

Итак, настройка WiFi — это важная, но разовая процедура, успешно выполнив которую, можно пользоваться интернет-соединением долгое время без перебоев. Если вы задаетесь вопросом о том, почему телефон не подключается к WiFi, значит, вы выполнили неправильную настройку. Именно поэтому в статье мы затронем данный вопрос.

Итак, для начала следует понимать, как устроено подключение в таком формате в целом. Стационарный Интернет, который передается с помощью проводов, подключенных к роутеру, раздается по WiFi, становясь при этом доступным вашему планшету и телефону. Фактически роутер создает сеть, в которой и раздается Интернет «из провода». Для доступа к сети нужно знать ее имя и, конечно, в случае установки защиты — еще и ключ доступа (попросту говоря, пароль). Это очень важно, поскольку если не подключается телефон, планшет к Wi Fi, скорее всего, это означает, что неправильно были введены эти данные.

Итак, говоря о WiFi подключении, следует охарактеризовать его как двухуровневое. Первый — это соединение роутера с кабелем как на аппаратном, так и на программном уровне. Если ваш интернет-провайдер устанавливает еще и защиту на уровне доступа компьютера к сети, то она должна быть также заложена и в Грубо говоря, если вы подключаетесь с помощью логина и пароля от провайдера, то эти параметры нужно предусмотреть в настройках роутера. Сделать это можно, запустив мастер установки, который доступен в большинстве современных роутеров. Ошибки, возникшие на этом этапе, будут выглядеть так: Wi-Fi подключение есть, а в Интернет не выходит ваш планшет или телефон.

Второй уровень подключения — это соединение с сетью, которое происходит на уровне роутера. Здесь происходит защита вашей точки доступа в Интернет от сторонних устройств. Чтобы соединиться с сетью, нужно в идеале знать ее название и, как уже было отмечено выше, ключ доступа. Разумеется, может возникнуть такая ситуация, что не подключается смартфон к домашнему WiFi, даже невзирая на правильный ввод пароля. В таком случае можно поступить иначе.

На большинстве роутеров есть специальная кнопка, снимающая на определенное время. Предназначена она для того, чтобы ваши устройства можно было подключить без запроса пароля.

Как настроить WiFi?

Настройка беспроводного домашнего соединения — процедура несложная, однако у многих она может не получиться с первого раза по нескольким причинам. Во-первых, пользователь не всегда понимает, с чего все начать и какая последовательность действий в целом. Во-вторых, человек не всегда знает о том, какой тип соединения у его провайдера. В-третьих, не все могут найти данные, выданные их поставщиком услуг.

Итак, попытаемся вкратце описать процесс настройки для того, чтобы у вас не возникало ситуаций, когда вы не знаете, почему телефон не подключается к WiFi-роутеру. Для начала нужно соединить шнур стационарного Интернета и сам роутер, после чего подключить устройство к сети, дождаться, пока загорятся базовые системные лампочки, обозначающие сигнал. Далее необходимо соединить таким же шнуром компьютер и роутер. Схема соединения чаще всего показана при запуске установочного диска, который имеется в комплекте. Если диска нет — не расстраивайтесь, всю процедуру можно провести вручную. Нужно зайти на адрес роутера (в браузере введите цифры 192.168.0.1), где вы увидите устройством. Для входа используйте логин и пароль admin. Выберите пункт, отвечающий за активацию мастера настроек — так программа позволит вам ввести необходимые данные пошагово. Это такая информация, как тип соединения, данные для подключения, защита сети, ее тип. После чего роутер будет перезагружен и, по идее, начнет функционировать.

телефон и ноутбук?

Если вам после проведения настройки не удалось зайти в Интернет с помощью своего гаджета, это свидетельствует о наличии какой-то ошибки. Она может заключаться в неправильных действиях на одном из двух уровней, о которых шла речь выше. Так, ответами на вопрос «почему телефон не подключается через Wi-Fi» могут стать два варианта: неправильное подключение к Интернету самого роутера, либо же отсутствие возможности подключиться к сети Wi-Fi.


Узнать истинную причину несложно — попробуйте зайти в панель управления роутером, вбив указанный выше адрес 192.168.0.1 в браузере. Если открылось меню настроек, проблема «на первом уровне», то есть в самом подключении роутера к сети. Если же страница грузится, но ничего не происходит, это значит, что вы не можете войти в сеть и у вас ошибки с ключом.

Решение проблемы с паролем


Подключиться к роутеру, если он исправен, достаточно легко. Для этого нужно выполнить одно из двух действий — либо нажать кнопку снятия защиты и попробовать подключиться напрямую, либо попытаться узнать пароль, ведь из-за неверного его ввода, быть может, и не подключается смартфон к домашнему WiFi. Увидеть то, какой ключ установлен на сеть, можно в настройках роутера. Для этого достаточно будет зайти по адресу 192.168.0.1 в меню «Защита беспроводного режима» (по крайней мере, так этот пункт называется в роутере TP-Link). Зайти можно с компьютера, чтобы потом увидеть пароль и ввести его на смартфоне или планшете.

Если ключ сети оказался правильным, но вы все равно не знаете, почему телефон не подключается к WiFi, может быть, все дело в установке соединения с сетью. Для этого нужно перейти к следующему пункту нашей статьи. Там мы более подробно опишем, что следует предпринимать в таких случаях. Помните, что здесь будут приведены лишь общие рекомендации, тогда как решение о том, как нужно поступать в вашей ситуации, остается за вами.

Ошибки соединения

Если Wi-Fi подключение есть, а в Интернет не выходит, значит, все дело в соединении между роутером и поставщиком услуг. Проверить статус этого соединения можно, опять же, в панели управления сетью. Там должна быть показывающая режим подключения. По ней можно понять, что не так, и почему телефон не подключается к WiFi.

Если статус, указанный там, вам ни о чем не говорит (например, бывают случаи, когда просто указано сообщение об ошибке), рекомендуем обратиться к провайдеру и попросить помощи с настройкой сети. Как правило, у них уже есть наработанные шаблоны, по которым клиенту объясняют алгоритм действий по настройке.

Ничего не помогает

Бывают ситуации, когда ничто из рекомендованного выше настроить Интернет не помогает, и все равно возникают какие-то ошибки, не дающие выйти в сеть. Существует всего 2 причины, которые могут привести к такому — это либо программные сбои в самом роутере, либо невозможность подключиться со стороны провайдера, продиктованная какими-то ограничениями или ошибками. Все, что можно сделать — это вызвать специалиста из фирмы, предоставляющей вам интернет-услуги, чтобы он все настроил за вас.

Почему смартфон на Андроид не подключается к домашнему и общественному Вай Фай

Главная » FAQ

FAQСергей Семичёв02.7к.

К причинам, по которым телефон не подключается к WiFi относится временный сбой в работе девайса/роутера, неправильно подобранные настройки или неверно выставленные дата и время. Рассмотрим все из вышеперечисленных недостатков и способы их решения.

Содержание

  1. Прежде чем начать
  2. Решение ошибок
  3. Ошибка подключения
  4. Проверка DHCP
  5. Смартфон подключен к Wi-Fi без доступа в интернет
  6. Дата и время
  7. Смена DNS
  8. Отключение прокси
  9. Параметры роутера

Прежде чем начать

Что нужно сделать перед тем, как переходить к методам решения, описанным ниже:

  1. Перезагрузите смартфон и роутер. Это поможет устранить системные ошибки, возникшие из-за продолжительной работы устройств без отключения питания.
  2. Позвоните провайдеру. Интернет отключают из-за неуплаты или технических работ. Проверьте выход во всемирную паутину на всех устройствах дома.
  3. Не подключается к публичной сети — распространенная в общественных заведениях проблема, когда из-за чрезмерной нагрузки на точку доступа та прекращает работать.

Сбой в работе устройства бывает связан с перегревом, что актуально в жаркие летние месяцы.

Решение ошибок

Когда перезагрузка не помогает или интернет есть на всех устройствах кроме мобильного, переходим к настройкам девайса.

Ошибка подключения

Это касается ошибок, когда сеть:

  • сохранена, но не работает;
  • зависает на получении IP-адреса точки доступа;
  • не проходит проверку подлинности или аутентификации.

В таком случае найдите пароль от точки доступа, а затем:

  1. Откройте «Настройки» смартфона и зайдите во «WLAN / Wi-Fi».
  2. Клацните по значку «i» напротив или по названию точки доступа.
  3. Среди доступных функций выберите «Забыть сеть».
  4. Переподключитесь к интернету.

Аналогичная ошибка появляется после смены пароля роутера.

Проверка DHCP

Другой вариант, почему не подключается к Wi-Fi телефон — отключен DHCP-сервер. Чтобы это проверить:

  1. В «Настройках» зайдите в параметры беспроводных соединений «WLAN».
  2. Удерживайте палец на названии точки доступа, во всплывшем окне выберите «Изменить сеть».
  3. Появится дополнительное подменю. Отметьте «Показать дополнительные опции». В «Настройки IP» установить «DHCP».

Наличие этой функции в настройках точки доступа зависит от прошивки на устройстве.

Дополнительно проверьте DHCP в параметрах роутера.

Смартфон подключен к Wi-Fi без доступа в интернет

Если смартфон подключается к домашнему WiFi и не может выйти в интернет, проблема скрывается в:

  • неверно выставленном времени и дате;
  • установленном DNS-адресе;
  • включенном прокси.

Прежде чем приступать к поиску ошибки на смартфоне, попробуйте подключить к роутеру другие устройства и выйти в сеть. Если ничего не получается — проблема в оборудовании или сбоях у провайдера.

Дата и время

Неправильно указанные время и дата на устройстве не дают смартфону регистрироваться в сети, из-за чего не работает интернет, Google-сервисы и мессенджеры:

  1. Воспользуйтесь поисковиком, чтобы узнать точное время.
  2. Зайдите в «Настройки», найдите «Язык, время, клавиатура» или «Время и дата».
  3. Укажите текущий часовой пояс, дату и время в соответствующих вкладках.

Включите автоматическое определение указанных данных, тогда будет установлено время и дата на основе данных от мобильного оператора.

Смена DNS

Установленный провайдером DNS не всегда оказывается рабочим, поэтому можно попробовать сменить его адрес на предложенный от Google:

  1. Через «Настройки» проследуйте в параметры «Wi-Fi», зажмите палец на точке подключения и тапните по «Изменить сеть».
  2. Выберите «Показать дополнительные параметры». Во вкладке «Настройки IP» установите «Статичный».
  3. Пролистайте окно вниз, в строчках «DNS 1/2» установите значение 8. 8.8.8 и 8.8.4.4. Задав новые параметры, щелкните по «Сохранить».

Эти параметры зачастую установлены по умолчанию.

Отключение прокси

При выборе proxy, пользователь может подключиться к неработающему или временно отключенному серверу, указать неверный адрес. Из-за этого, при попытке подключиться к сети, будет появляться ошибка. Все, что необходимо — отключить работу прокси:

  1. Откройте дополнительную информацию о сети.
  2. В списке выберите «Настройки прокси-сервера».
  3. Установите «Нет».

Также рекомендуется отключить VPN и попытаться выйти в интернет через обычное подключение.

Параметры роутера

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, измените конфигурацию роутера:

  1. Установите автоматический режим работы сети.
  2. Измените название SSID с русского на английский.
  3. Поменяйте частотный диапазон, сменив Wi-Fi ac/ax (5 ГГц) на b/g/n (2,4 ГГц) или включите работу в двух диапазонах сразу.
  4. Установите другую ширину канала — это позволяет разгрузить нагрузку на частоту, если на ней работают роутеры соседей.

Не рекомендуется менять параметры роутера без должного опыта.

Когда телефон не подключается к домашнему или общественному Wi-Fi, проблема способна таится как в проблемах у провайдера, так и неверно выставленных на девайсе времени и дате.

Сергей Семичёв

Автор сайта

Задать вопрос

Оцените статью

Поделиться:
  • Прежде чем начать
  • Решение ошибок
    • Ошибка подключения
    • Проверка DHCP
  • Смартфон подключен к Wi-Fi без доступа в интернет
    • Дата и время
    • Смена DNS
    • Отключение прокси
  • Параметры роутера

🧰 Телефон не подключается к Wi📱Fi 📱 Профессиональный ремонт телефонов в сервисном центре SpecServis

Чаще всего проблемы появляются с подсоединением к определенной Сети, а иногда телефон сам по себе работает с роутером и после отключается от него без восстановления связи. Необходимо найти конкретную причину того, почему смартфон не подключается к Wi-Fi. Справиться с этой проблемой могут мастера нашего сервисного центра.

Узнать цену ремонта

Гарантия на ремонт

Бесплатная диагностика

Прием заявок 24/7

Основные причины

Их может быть несколько:

  1. Телефон вообще не подключается к Сети Wi-Fi. Он показывает «Сохранено», ошибку аутентификации, неправильный пароль, ошибку подключения Wi-Fi и так далее.
  2. Телефон подключен к Wi-Fi-маршрутизатору, но Интернета нет. Рядом с самой Сетью может появиться сообщение «Интернет может быть недоступен», или отсутствует доступ через браузер телефона или через программу.
  3. Ваш телефон не видит нужную вам Сеть вайфая.

Если самостоятельно не удалось определить причины того, почему смартфон не подключается к Wi-Fi, рекомендуем воспользоваться услугой ремонта смартфона в Москве по доступной цене в нашем сервисном центре.

Что делать в первую очередь?

В зависимости от того, какую нашли проблему, если телефон не подключается к Wi-Fi, нужно:

  1. Выключить и опять включить вайфай на телефоне или перезапустить смартфон.
  2. Проверить подключение других устройств и работу на них Интернета. Это важно, когда проблема появилась с подключением к домашнему роутеру Wi-Fi.
  3. Перезагрузить маршрутизатор при наличии к нему доступа. Для этого нужно на три минуты отключить питание и заново запустить устройство.

Если не получается подключиться к общественной Сети вайфая, то причина в самой точке доступа. Попробуйте подключиться позднее. Возможно, что смартфон не подключается к Wi-Fi из-за неверной настройки роутера. Необходимо вспомнить, когда начали появляться проблемы.

Выберите бренд своего телефона

xiaomi

samsung

huawei

htc

honor

asus

iPhone

LG

sony

motorola

zte

nokia

lenovo

OUKITEL

Если смартфон после проведенных действий так и не подключается к Wi-Fi, вероятнее проблема заключается в самом аппарате, поэтому рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр в Москве и заказать услугу ремонта. В случае неисправности не пытайтесь отремонтировать гаджет собственноручно, так как для этого необходимо иметь навыки и опыт работы с микроэлементами. Специалисты оперативно восстановят функциональность Wi-Fi. В работе наши мастера используют запчасти с гарантией.

Стоимость наших услуг

Цена восстановления подключения телефона к вайфаю складывается из ряда факторов. Стоимость услуг зависит от характера неисправности, модели и марки устройства. С ориентировочным прайсом вы можете ознакомиться ниже.

Услуга Цена Гарантия Сроки ремонта Заказать
не подключается к Wi-Fi От 700р До 3 мес. От 30 мин. Заказать

Представленные цены носят ознакомительный характер и не являются публичной офертой

Порядок оказания услуг

Прием оборудования

Бесплатная диагностика

Согласование цен и сроков

Ремонт техники и оформление гарантии

  1. Прием гаджета. Если вам требуется устранить проблему с подключением телефона к вайфаю, вы можете привезти его в нашу мастерскую.
  2. Диагностика. Перед выполнением ремонта мы бесплатно осмотрим устройство и выявим неисправность.
  3. Согласование сроков и цен. После диагностики мы озвучиваем цену и согласуем время выполнения работ.
  4. Ремонт устройства с гарантией. После достижения взаимного соглашения мы подписываем договор и назначаем срок ремонта.

Почему стоит обратиться к нам

  1. Гарантия. У нас есть оборудование, с помощью которого мы быстро ремонтируем телефоны. Большинство проблем устраняем в день обращения.
  2. Опыт. Все наши сотрудники — квалифицированные мастера с профильным образованием и опытом ремонта гаджетов от 7 лет.
  3. Круглосуточная поддержка. Мы всегда на связи и принимаем заявки в выходные и праздники. Вы можете прийти в наш сервисный центр в любой день.

Чтобы заказать услуги нашего сервисного центра, позвоните по телефону +7 (499) 350-80-88 или приходите в мастерскую. Наш адрес ст. м. «Новые Черёмушки», ул. Профсоюзная, д. 45А.

Быстрый ответ: Что делать если телефон не подключается к домашнему Wi Fi?

Самые простые пути решения проблемы: перезагрузите телефон. Если это не помогло — удалите сеть. Для этого зайдите в список доступных WI-FI, путем долгого нажатия на экран рядом с названием вашей сети, вызовите открывающийся список и нажмите кнопку «удалить эту сеть»(вариант: «забыть сеть»).

Что делать если Wi-Fi не подключается?

Что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

  1. Проверьте настройки подключения …
  2. Проверьте имя и пароль роутера, к которому ваш телефон не может подключиться …
  3. Перезагрузите роутер и смартфон …
  4. Забудьте сеть Wi-Fi и подключитесь заново …
  5. Выполните полный сброс на смартфоне …
  6. Звоните в сервис

Почему не могу подключиться к вай фай на телефоне?

Ошибка подключения телефона к беспроводной сети WiFi, часто возникает из-за неправильных настроек роутера. Дело в том, что современные вайфай маршрутизаторы поддерживают технологию DHCP. Это означает, что все данные о подключении роутера автоматически высылает на телефон. … Это настройки локальной сети.

Что делать если самсунг не подключается к вай фаю?

Подключаетесь вы к своей домашней сети, или к общественной, попробуйте выполнить эти действия:

  1. Отключите и снова включите Wi-Fi на своем смартфоне. …
  2. Перезагрузите маршрутизатор, если у вас есть к нему доступ. …
  3. Проверьте, подключаются ли другие устройства и работает ли на них интернет.

Почему телефон не подключается к вай Фаю пишет сохранено?

Эта проблема появляется, если сетевой регион неверно настроен. Достаточно проверить регион в настройках роутера и изменить при необходимости, если данные не соответствуют действительности. Находим в меню слева пункт «Беспроводной режим», разворачиваем его и кликаем по «Настройки беспроводного режима».

Что делать если ПК не подключается к Wi-Fi?

Поэтому стоит попробовать убрать пароль для беспроводной сети в настройках роутера и проверить, подключится ли ПК к открытой сети. Для этого войдите в настройки роутера, перейдите в раздел «Безопасность WiFi» и здесь отключите защиту. Если ПК подключится к открытой сети, то дело в шифровании данных или в самом пароле.

Как подключиться к Wi-Fi с телефона?

Включение WiFi и подключение к сети

  1. Проведите по экрану сверху вниз.
  2. Нажмите на значок WiFi. и удерживайте его.
  3. Включите параметр Использовать WiFi.
  4. Выберите сеть из списка. Сети, для подключения к которым нужен пароль, помечены значком замка .

Как подключить вай фай на телефон бесплатно?

Подключение вайфай на телефонах и смартфонах

  1. Заходим на домашний экран и переходим в меню «Настройки».
  2. Ищем строку «Wi-Fi» и включаем опцию.
  3. Затем автоматически будет запущен поиск доступных Вайфай.
  4. Выбираем название и подключаемся.

Что делать если вай фай не принимает пароль?

Нужно зайти в «Настройки» маршрутизатора, выбрать пункт «Защита сети» — подпункт «WEP», «WPA/WPA2», а затем ввести пароль, который будет помогать в опознании роутером пользователя. Какой пункт выбрать вы поймете из сообщения ошибки либо можно поэкспериментировать самим.

Почему не подключается к вай фай андроид?

Итак, наиболее распространенные причины, почему Андроид не подключается к беспроводной сети WiFi: Неправильно введенный пароль. … Режим беспроводной сети не поддерживается устройством на Андроиде. Не включен режим DHCP в настройках точки доступа.

Почему планшет перестал видеть Wi-Fi?

Причиной, почему планшет не видит беспроводную сеть, может быть то, что он не поддерживает версию беспроводной связи, которая установлена в настройках маршрутизатора. На вкладке «Wi-Fi» зайдите в «Основные настройки». В строке «Беспроводной режим» проставьте пункт 802.11bgmixed.

Что делать если вайфай не подключается к ноутбуку?

В таком случае, я советую первым делом перезагрузить ноутбук и Wi-Fi роутер. Затем, можно попробовать сменить канал Wi-Fi сети в настройках вашего маршрутизатора. Установите статический канал, но не выше 10-го. Так же, можно сменить название вашей беспроводной сети в настройках роутера.

Что делать если телефон не подключается к точке доступа?

Выключите точку доступа Wi-Fi на телефоне и включите повторно, а затем повторите попытку подключения на другом устройстве. Если на телефоне включен Bluetooth, выключите его и повторите попытку. Откройте Настройки, найдите и откройте меню Сброс настроек сети и сбросьте настройки сети.

Что делать если при подключении Wi-Fi пишет сохранено?

Не подключается телефон (планшет) к WiFi, пишет «Сохранено, защита WPAWPA2»

  1. Выставляем правильный регион в настройках маршрутизатора
  2. Проверьте пароль и подключитесь заново
  3. Проверяем режим работы беспроводной сети
  4. Изменяем тип шифрования/безопасности, пароль
  5. Экспериментируем с каналом, на котором работает WiFi сеть

Что делать если при подключении к Wi-Fi пишет ошибка аутентификации?

Как устранить ошибку аутентификации, или «Сохранено, защита WPA/WPA2»

  1. Проверяем пароль. …
  2. Меняем настройки безопасности Wi-Fi сети. …
  3. Меняем пароль Wi-Fi сети. …
  4. Смена канала, региона, ширины канала, и режима работы беспроводной сети.
  5. Перезагрузите свой Андроид смартфон, или планшет.

Не подключается телефон (планшет) к Wi-Fi, пишет «Сохранено, защита WPAWPA2»

Содержание

  • Основные причины ошибки «Сохранено, защита WPA\WPA2»
    • Выставляем правильный регион в настройках маршрутизатора
    • Проверьте пароль и подключитесь заново
    • Проверяем режим работы беспроводной сети
    • Изменяем тип шифрования/безопасности, пароль
    • Экспериментируем с каналом, на котором работает Wi-Fi сеть
    • Ширина канал
      • Послесловие

Всем привет!

Я тут проанализировал немного комментарии, которые посетители оставляют на сайте, проверил запросы и понял, что есть очень распространенная проблема с подключением к Wi-Fi, о которой я еще не писал. Но на сайте оставлено много комментариев с просьбой помочь, решить эту проблему. Я что-то там советовал, но не знаю, помогали ли мои советы Вам (редко кто напишет о результатах 🙁 ).

А вчера, Роман (Спасибо тебе добрый человек 🙂 ) к статье Как подключить к Wi-Fi телефон (планшет) на ОС Андроид? оставил комментарий, в котором поделился информацией, как он решил проблему «Сохранено, защита WPA\WPA2». Этот комментарий помог мне немного сориентироваться в проблеме, и я решил собрать все советы по решению этой ошибки, в одной статье.

Суть проблемы

При подключении телефона, или планшета (скорее всего на Android), к домашней сети, или где-то в кафе, появляется надпись возле названия сети «Сохранено, защита WPA\WPA2». И все больше ничего не происходит. Если нажать на эту сеть и выбрать Подключить, то ничего не произойдет. Как выглядит эта ошибка, Вы можете посмотреть на скриншоте выше.

Я специально спровоцировал эту проблему на своем Wi-Fi роутере Asus RT-N13U и попробовал подключить телефон HTC One V (Android 4.0). Вот и получил эту надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2». Причем, все получилось с первого раза. Как? Да очень просто. У меня в настройках роутера «Режим беспроводной сети» был в режиме Auto, а я установил n Only. Сохранил настройки, отключил телефон от Wi-Fi, но подключить уже не получилось 🙂 .

Друзья, я не могу точно все утверждать и давать советы, которые будут на сто процентов рабочие, надеюсь Вы понимаете. Все устройства разные, настройки у всех разные и еще много всяких нюансов.

Но я постараюсь собрать известные мне причины и способы их решения, через которые может появится такая проблема с подключением к беспроводной сети.

Если при подключении к беспроводной сети Вы на своем телефоне увидели надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2» (может быть немного другая), то стоит проверить такие настройки (советую проверять в таком же порядке):

Для начала просто перезагрузите роутер.

Несколько раз уже замечал такую проблему: интернет на телефоне просто перестаёт работать, но подключение есть и сеть хорошая. Выключаю и включаю Wi-Fi на телефоне, а к сети уже не подключается, пишет «Сохранено, защита WPA2». Помогает только перезагрузка роутера.

  1. Выставить правильный регион в настройках роутера
  2. Проверить правильность пароля от Wi-Fi сети
  3. Проверить (изменить) режим работы беспроводной сети в настройках роутера
  4. Проверить (изменить) тип шифрования и тип безопасности, изменить пароль в настройках маршрутизатора
  5. Поэкспериментировать со сменой канала на котором работает Ваша беспроводная сеть.
  6. Попробовать изменить ширину канала.

А теперь подробнее по всем пунктам

Выставляем правильный регион в настройках маршрутизатора

Очень часто, эта ошибка возникает именно из-за того, что в настройках Wi-Fi стоит неправильный регион.

Я на примере Tp-Link покажу, как сменить регион. Если у вас роутер другой компании, то эти настройки скорее всего меняются на той же странице, где задается имя и другие настройки беспроводной сети.

В панели управления перейдите на вкладку Wireless (Беспроводной режим) и напротив пункта Region укажите страну, в которой вы находитесь.

Сохраните настройки нажав на кнопку Save (Сохранить).

Проверьте пароль и подключитесь заново

Возможно, вы просто неправильно указали пароль (правда, тогда скорее всего будет идти постоянное подключение, по кругу. Но проверить нужно), и перед тем, как лезть в настройки маршрутизатора, советую это проверить.

Вы спросите, а как мне еще раз вести пароль, ведь запрос пароля не появляется. Нужно удалить подключение. Просто нажмите на Вашу сеть и выберите Удалить.

Теперь, нажмите снова на вашу сеть и введите пароль от Wi-Fi. Только убедитесь, что он правильный. Если забыли, то посмотрите пароль в настройках роутера, или на подключенном компьютере (если такие есть). Подробнее в этой статье.

Проверяем режим работы беспроводной сети

Мне кажется, что это главная причина. Просто Ваше устройство (телефон, планшет) может не поддерживать режим работы, в котором работает роутер.

Режим работы – это те непонятные буквы b/g/n, которые Вы наверное уже замечали в настройках маршрутизатора. Попробуйте поэкспериментировать с сменой режима. Не забывайте после каждого изменения перезагружать рутер и выключать/включать Wi-Fi на телефоне (планшете).

Вот я, установил n Only вместо Auto и выскочила ошибка. А если у Вас например уже в настройках указано n Only? Вот Вам и проблемы.

Подробно о смене режимов я писать не буду, я уже писал статью по этому вопросу Что такое b/g/n в настройках роутера? Изменяем режим работы беспроводной сети (Mode) в настройках Wi-Fi роутера.

Изменяем тип шифрования/безопасности, пароль

Может быть, что вашему устройству просто не нравится тип безопасности, или шифрования, который использует роутер. Или же не нравится пароль.

Попробуйте изменить эти настройки в маршрутизаторе. Вот статья для примера – http://f1comp.ru/bezopasnost/kak-ustanovit-izmenit-parol-dlya-wi-fi-seti-na-routere-tp-link-tl-wr841n/.

Советую установить такие значения:

WPA/WPA2 — Personal (Recommended)

Версия: WPA-PSK

Шифрование: AES

PSK Пароль (ключ) — не менее восьми символов и только цифры.

Сохраняем, перезагружаем роутер, удаляем подключение на телефоне, и подключаемся введя новый пароль.

Внимание! После изменения пароля, или других настроек безопасности, могут появится проблемы с подключением других устройств, которые уже были подключены к этой сети (компьютеры, ноутбуки, телевизоры).

Нужно удалить это подключение на устройствах и установить подключение еще раз. Вот статья Как удалить беспроводное сетевое соединение и подключиться заново к Wi-Fi?

Экспериментируем с каналом, на котором работает Wi-Fi сеть

Маловероятно конечно, но может быть. О том, что такое канал работы беспроводной сети, как его изменить и зачем, я писал в статье — Как изменить канал на Wi-Fi роутере? Зачем менять канал?.

Попробуйте поэкспериментировать, а вдруг поможет.

Ширина канал

Есть такой пункт в настройке Wi-Fi роутера, как Ширина канала. Если у Вас например TP-Link и меню на английском, то называется он Channel Width.

Там можно выбрать несколько вариантов: Auto, 20MHz и 40MHz — зависит от роутера. Попробуйте сначала установить Auto (или в Asus 20MHz/40MHz), если не поможет, то по отдельности.

Где изменить ширину канала?

Заходим в настройки роутера (адрес 192.168.1.1, или 192. 168.0.1, вводим логин/пароль — смотрим снизу роутера).

Asus

Переходим на вкладку Беспроводная сеть и изменяем значение напротив Ширина канала.

TP-Link

Вкладка Wireless — Wireless Settings, пункт Channel Width.

Не забываем сохранять настройки и перезагружать маршрутизатор.

Послесловие

Написал вроде бы все, что хотел. Очень надеюсь, что мои советы Вам помогут. Вы избавитесь от этой проблемы и подружите свой телефон, или планшет с Wi-Fi роутером 🙂 .

Возможно Вы знаете другие решения этой проблемы, поделитесь ими в комментариях – буду благодарен!

Всего хорошего!

Почему мой телефон подключен к Wi-Fi, но нет Интернета? Как это исправить

Разве это не раздражает, когда наш телефон подключен к WiFi, но без интернета? Что ж, наличие WiFi-соединения не обязательно означает, что вы можете получить доступ к онлайн-миру.

Иногда вы видите восклицательный знак на символе WiFi. Это явно указывает на то, что ваше устройство не подключено к Интернету.

Действительно, есть много причин, по которым ваш телефон подключается к Wi-Fi без интернета. Здесь мы рассмотрим распространенные причины и простые решения этой проблемы.

Почему мой телефон подключен к Wi-Fi, но нет Интернета?

Вы можете столкнуться с проблемами подключения к Интернету на своем мобильном телефоне, несмотря на то, что соединение Wi-Fi есть везде, где бы вы ни находились. Таким образом, основная причина этой проблемы может быть связана с вашим устройством или поставщиками услуг.

В этом разделе представлены некоторые основные факторы, препятствующие доступу в Интернет, даже если ваш телефон подключен к сети Wi-Fi.

Проблемы с интернет-провайдером

Прежде всего, у вашего интернет-провайдера может быть серьезная проблема. Ну, может быть обрыв волокна, или ваша подписка закончилась.

Какой бы ни была причина, вы обнаружите, что один из индикаторов маршрутизатора постоянно мигает . Более того, вы можете убедиться в этом, проверив подключение к Интернету на других устройствах, подключенных к той же сети Wi-Fi.

WiFi Требуется вход в систему

Некоторые организации создают страницу входа для подключения к Интернету. Это уменьшает сетевой трафик и позволяет только авторизованным пользователям получать доступ в Интернет.

Если это проблема, вы найдете значок вопроса в WiFi, и система попросит вас войти в систему. После нажатия кнопки вы получите ведет на страницу , где вам нужно ввести имя пользователя и пароль.

Проблемы в маршрутизаторе или модеме

Вы проверили провода маршрутизатора или модема? Если они отключены, невозможно пользоваться интернетом не только через WiFi, но и через ethernet.

Кроме того, могут быть серьезные проблемы с вашим сетевым устройством. Итак, если ваш роутер или модем слишком старый, вы должны его отремонтировать.

Если ваш WiFi работает, а энтернет нет, вы можете прочитать нашу статью, чтобы исправить это.

Подключение к точке доступа без доступа к Интернету

Иногда мы неосознанно подключаемся к точке доступа, которая не обеспечивает нам подключение к Интернету. Это может показаться забавным, но большинство из нас время от времени совершают эту глупую ошибку.

Поэтому вы должны убедиться, что другие устройства подключены к Интернету, прежде чем подключаться к их точке доступа.

Проблемы с вашим мобильным устройством

Интернет может не работать, если есть проблемы с вашим смартфоном. Что ж, некоторые проблемы с оборудованием или программным обеспечением могут помешать вам получить доступ к сети, несмотря на наличие соединения WiFi.

Кроме того, может быть обновление программного обеспечения, которое вы какое-то время игнорировали. Таким образом, если вы хотите получить доступ к Интернету, починка телефона должна сработать.

Как починить телефон, подключенный к Wi-Fi, но без интернета

Существуют простые и сложные способы починить телефон, подключенный к Wi-Fi без интернета. Здесь мы сосредоточимся на основных и самых простых методах, которые каждый может использовать для решения проблемы.

Переподключите Wi-Fi

Не обращая внимания на аппаратные параметры, мы сначала рекомендуем отключить WiFi и снова включить его.

Как правило, наши мобильные устройства портятся из-за внутренних проблем и ошибок. Повторное подключение нашего Wi-Fi устраняет их и помогает нам получить доступ к Интернету.

Кроме того, вы также можете перезагрузить свой смартфон. Если этот простой метод не работает, попробуйте любые другие исправления, приведенные ниже.

Забыть и ввести заново пароль Wi-Fi

Иногда ваш телефон может сталкиваться с проблемами IP-адресации . Таким образом, если вы забудете сеть и повторно введете пароль, это может помочь.

На Android:

Следуйте этому пошаговому руководству, чтобы забыть и снова подключиться к сети Wi-Fi на устройстве Android: 

  1. Перейдите к Настройки и выберите Подключения.
  2. Затем выберите WiFi и подключитесь к сети, которую вы пытаетесь забыть.
  3. Выберите значок настроек рядом с вашим именем WiFi.
  4. Теперь нажмите значок «Забыть» в правом нижнем углу экрана.
  5. Затем снова выберите сеть и введите правильный пароль.

На iPhone:

Действия по забытию и повторному вводу пароля на iPhone очень похожи на действия на Android:

  1. Перейдите на страницу настроек и выберите Wi-Fi.
  2. Теперь выберите сеть, которую вы хотите забыть. Помните, что вам нужно сначала подключиться здесь.
  3. Выберите Забыть эту сеть .
  4. Наконец, вы можете ввести пароль и снова подключиться к сети.

Свяжитесь с вашим интернет-провайдером 

Если ваш интернет не восстановился, пришло время связаться с вашим интернет-провайдером. Четко определите свою проблему и расскажите им об исправлениях, которые вы пробовали.

Теперь выполните процедуры, которые они просят вас сделать. Если ни один из них не работает, вы можете поискать лучшего интернет-провайдера.

Отключите и снова подключите маршрутизатор

Это первое, что попросит вас сделать ваш интернет-провайдер. Действительно, выключение маршрутизатора и его повторное включение — один из самых надежных методов, которые вы можете использовать для восстановления потерянного соединения.

Однако некоторые пользователи сети считают эту идею бесполезной. Но правда в том, что перезагрузка маршрутизатора помогает управлять временными IP-адресами , установленными сетевым устройством.

Сброс настроек маршрутизатора

Есть много способов сбросить настройки маршрутизатора. На самом деле, разные бренды имеют разные настройки.

Кроме того, вы также можете использовать терминал операционной системы. Однако использование кнопки сброса — лучший способ перезагрузить маршрутизатор. Вот лучший способ перезагрузить сетевое устройство:

  1. Во-первых, найдите кнопку сброса на маршрутизаторе. Ну, у большинства брендов он есть на спине.
  2. Теперь найдите заостренный предмет, который подходит к отверстию, например булавку или перо.
  3. Затем вставьте штифт в маленькое отверстие, где находится кнопка сброса.
  4. Продолжайте нажимать кнопку не менее 10 секунд . Это удалит все данные с вашего маршрутизатора.
  5. После сброса устройства откройте настройки маршрутизатора, чтобы настроить WiFi с самого начала.

Выберите режим частного DNS

Даже если сброс настроек маршрутизатора не работает, проблема, безусловно, в вашем телефоне. Поэтому первый способ, который мы предлагаем, — это изменить свой DNS-сервер .

Некоторые интернет-провайдеры не предоставляют хороший сервис DNS. Это может быть причиной того, что вы не можете использовать Интернет на своем телефоне, подключенном к Wi-Fi.

Таким образом, выбор частного DNS должен помочь решить проблему. Среди всего прочего, мы предлагаем вам использовать Google DNS.

На Android:

Метод зависит от производителя, но вы можете легко найти похожие настройки на своем телефоне. Вот как вы можете выбрать частный режим DNS на устройстве Android:

  1. Откройте «Настройки» и перейдите к «Подключения».
  2. Выберите Дополнительные настройки подключения .
  3. Затем выберите Частный DNS и выберите Имя хоста частного поставщика DNS .
  4. Здесь вручную введите имя хоста провайдера DNS и выберите Сохранить. Для Google DNS вы можете использовать dns.google .

Кроме того, вы можете выполнить следующие действия, чтобы изменить DNS-сервер:

  1. В разделе «Подключения» перейдите на страницу WiFi.
  2. Нажмите значок настроек подключенной сети и выберите «Дополнительно».
  3. Теперь выберите «Настройки IP» и измените его на «Статический».
  4. Введите DNS 1 и DNS 2 вручную и нажмите Сохранить. Если вы хотите использовать Google DNS, вы можете использовать 8.8.8.8 или 8.8.4.4 .

На iPhone:

Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы изменить DNS-сервер на iPhone или iPad:

  1. Откройте настройки iOS и перейдите к Wi-Fi.
  2. Теперь выберите подключенную сеть и перейдите к Configure DNS .
  3. Затем выберите Вручную. В разделе DNS-сервер выберите Добавить сервер.
  4. Наконец, введите здесь свой частный DNS или Google DNS.

Включить рандомизацию MAC-адресов Wi-Fi

Если смена DNS-сервера не решает проблему, попробуйте включить функцию рандомизации MAC-адресов Wi-Fi.

Включение этой службы изменит ваш MAC-адрес при каждом подключении к сети Wi-Fi. Конечно, это должно решить все ваши проблемы, связанные с Интернетом на вашем мобильном телефоне.

На Android:

Следующие шаги помогут вам включить рандомизацию MAC-адресов Wi-Fi на телефоне Android:

  1. Прежде всего, убедитесь, что опция разработчика включена. Для этого зайдите в «Настройки» и выберите «О телефоне».
  2. Выберите Информация о программном обеспечении и несколько раз нажмите кнопку Номер сборки семь раз. После этого станут доступны параметры разработчика.
  3. Теперь вернитесь в «Настройки» и выберите «Параметры разработчика».
  4. Прокрутите вниз и включите функцию рандомизации MAC-адресов с расширенным Wi-Fi .

На iPhone:

Чтобы использовать рандомизацию MAC-адресов на устройствах iOS, у нас есть функция Private Wi-Fi Address . Как правило, опция включена по умолчанию. Но, если вы в этом сомневаетесь, вот общее представление о том, как включить сервис на iPhone:

  1. Запустите Настройки и откройте WiFi.
  2. Выберите подключенную сеть Wi-Fi и найдите адрес частной сети Wi-Fi.
  3. Если он выключен, сдвиньте параметр, чтобы включить его.

Сброс настроек сети на вашем мобильном телефоне

Если ни один из методов не работает, пришло время сбросить настройки сети. Это помогает избавиться от всех проблем, связанных с сетью на вашем устройстве.

На Android:  

Чтобы сбросить настройки сети на смартфоне Android, перейдите в «Настройки» и следуйте этому руководству:

  1. Откройте Connections и перейдите в General Management.
  2. Выберите Сброс и выберите Сброс настроек сети .
  3. Наконец, нажмите кнопку «Сбросить настройки» и введите свой пин-код или пароль, чтобы завершить процесс.

На iPhone:

Чтобы сбросить настройки сети на устройстве iOS, перейдите в «Настройки» и выполните следующие действия:

  1. Перейдите к «Основным».
  2. Прокрутите вниз и выберите Перенос или сброс iPhone .
  3. Затем перейдите в раздел «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети».
  4. Наконец, введите правильный пароль, и ваши настройки будут восстановлены.

Ваш телефон требует обслуживания

Даже если сброс настроек сети не работает, у вашего телефона есть проблема. Если у вас есть проблемы, связанные с программным обеспечением, попробуйте выполнить сброс настроек на вашем устройстве.

Если проблема не устранена, рекомендуем посетить ближайший сервисный центр. Надеюсь, они помогут вам исправить аппаратные проблемы на вашем телефоне.

Часто задаваемые вопросы

Как создать точку доступа на телефоне, подключенном к Wi-Fi?

Невозможно напрямую создать точку доступа на мобильном телефоне, если вы подключены к сети Wi-Fi. Как правило, включение точки доступа автоматически отключает Wi-Fi. Тем не менее, есть сторонние приложения, которые помогут вам в этом.

Почему Wi-Fi работает на телефоне, но не на ПК?

Что ж, Wi-Fi может работать на вашем телефоне без доступа в Интернет. Но на большинстве ПК вы автоматически отключаетесь, если нет подключения к Интернету. Однако, если Интернет на вашем мобильном телефоне работает нормально, попробуйте подключить компьютер с помощью кабеля локальной сети.

В чем разница между Mac-адресом и IP-адресом?

MAC-адрес — это физический адрес вашего мобильного телефона или ПК. С другой стороны, IP-адрес — это уникальный адрес, который помогает вашему телефону или компьютеру получить доступ к сети.

Руководство по проблемам с подключением

Когда Wi-Fi работает на ноутбуке, но не работает на телефоне , вы можете винить в этом низкий уровень сигнала Wi-Fi, проблемы с сетью или модель телефона. Это может быть неприятно, особенно если вы хотите обновить ОС своего телефона или загрузить приложение.

К счастью, это руководство предлагает вам несколько тактик для решения проблем с подключением с помощью Android или iPhone. Прокрутите вниз, чтобы узнать больше.

Содержание

  • Почему WiFi работает на ноутбуке, но не на телефоне?
  • Как решить проблему с помощью простых шагов по устранению неполадок
    • — Убедитесь, что ваш WiFi-детектор включен
    • — Проверьте режим полета
    • — Перезагрузите телефон
    • — Повторно подключите WiFi
    • — Сброс настроек
    • — Обновите ОС телефона
    • — Проверьте беспроводной маршрутизатор
    • — Отключите службы определения местоположения
    • — Позвоните в центр обслуживания клиентов
  • Часто задаваемые вопросы
    • — WiFi подключен ко многим устройствам?
    • – Почему Wi-Fi работает на ноутбуках, но не на телефоне?
    • – Почему Wi-Fi работает на одних устройствах, а не на других?
    • — Как мой iPhone подключен к WiFi, а ноутбук — нет?
  • Заключение

Почему WiFi работает на ноутбуке, но не на телефоне?

Если соединение Wi-Fi работает на других устройствах, например, на ноутбуках, настольных компьютерах или планшетах, но не на вашем телефоне, то сеть Wi-Fi не является проблемой , тем не менее, это должно быть вашей отправной точкой. В этом сценарии проблема может быть следующей:

  • Детектор Wi-Fi может быть выключен
  • Ошибки программного обеспечения
  • Слишком много устройств на Wi-Fi
  • Самолет/режим полета
  • Устаревшая операционная система
  • Другие телефонные программы могут вызывать проблемы с подключением

Wi-Fi стал стандартной частью повседневной жизни. Таким образом, выяснение того, как работает беспроводное соединение , может быть полезным, когда оно заедает.

Даже если ваш мобильный телефон не находится в режиме полета, он может не подключаться к беспроводной сети чаще, чем вы думаете. Это сильно отличается от телефона , подключенного к Wi-Fi, но без интернета . В последнем случае вы можете подключить другие устройства, чтобы проверить, работает ли это, прежде чем пробовать другие тактики.

Полезно изучить несколько лайфхаков по восстановлению этой неработающей ссылки.

Как решить проблему с помощью простых шагов по устранению неполадок

Вам нужно выполнить всего несколько процедур, чтобы решить эту проблему или, по крайней мере, узнать, в чем она заключается. Сначала попытаемся выяснить, не является ли это результатом незначительного сбоя в системе, а затем перейдем к устранению неполадок сетевых устройств. С учетом сказанного, вот что вы должны сделать с этой проблемой…

Первое решение: выполните принудительный перезапуск, чтобы исправить Moto G7, который не подключается

Важно, чтобы первое, что вам нужно сделать, это принудительный перезапуск. Это имитация удаления батареи, которая обновит память вашего телефона, а также перезагрузит все приложения и службы. Эта проблема является возможным результатом незначительного сбоя прошивки, и эта процедура должна ее исправить, если это действительно так. Вот как это сделать: 

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд или пока не появится логотип Motorola и экран не станет синим.

После завершения перезагрузки телефона попробуйте повторно подключить телефон к сети, чтобы проверить, устранена ли проблема. Если он по-прежнему не подключается, перейдите к следующему решению.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Motorola Moto G7, который постоянно прерывает подключение к WiFi

Второе решение: выключите и снова включите сетевое устройство

Если проблема сохраняется после принудительного перезапуска, пришло время проверить, не связано ли это с проблемой вашего модема или маршрутизатора. Эти устройства необходимо время от времени обновлять, и простая перезагрузка решит даже проблемы, которые кажутся сложными. Итак, выполните следующие действия и посмотрите, может ли эта процедура решить проблему: 

  1. Отключите модем или маршрутизатор от настенной розетки или просто отсоедините шнур питания от основного устройства.
  2. Оставьте его без питания на минуту или две.
  3. После этого снова включите его в розетку или снова подключите шнур.
  4. Подождите, пока устройство подключится к сети, а затем дайте телефону повторно подключиться к нему.

После этого дайте Moto G7 повторно подключиться к той же сети. Если телефон по-прежнему не подключается, значит, пришло время устранить неполадки прошивки вашего устройства.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Руководство по сбросу Motorola Moto G7: как выполнить полную перезагрузку Moto G7

Третье решение: сброс сетевых настроек телефона

Выключение и выключение сетевых устройств обновит соединение, но другой способ сделать это — сбросить сетевые настройки вашего телефона. Он удалит все существующие соединения, а также обновит службы устройства, в том числе те, которые обеспечивают возможность радиосвязи. Вот как это делается на Moto G7: 

  1. На главном экране проведите пальцем вверх, чтобы открыть панель приложений.
  2. Найдите и коснитесь Настройки.
  3. Коснитесь Система, а затем коснитесь Дополнительно.
  4. Нажмите Сбросить параметры.
  5. Теперь нажмите Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth.
  6. Нажмите Сброс настроек.
  7. Нажмите «Сбросить настройки» еще раз, чтобы подтвердить свое действие.

После выполнения этой процедуры ваш телефон по-прежнему не подключается к сети, затем перейдите к следующему решению.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как исправить Motorola Moto G7 полностью отключился и не отвечает

Четвертое решение: мастер-сброс вашего Moto G7

Если ничего не помогает, то следующее, что вам нужно сделать, это общий сброс. Если это просто проблема с прошивкой, то сброс должен ее исправить. Однако перед этим обязательно создайте копию важных файлов и данных, так как они будут удалены, и после этого вы не сможете их восстановить. Также рекомендуется удалить свою учетную запись Google, чтобы телефон не заблокировал вас после сброса. Когда все будет в порядке, выполните следующие действия, чтобы перезагрузить устройство: 

  1. Выключите Moto G7.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение 3 секунд или пока не появится экран со сломанным роботом Android.
  3. Используйте кнопку уменьшения или увеличения громкости, чтобы прокрутить РЕЖИМ ВОССТАНОВЛЕНИЯ, а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  4. Экран станет синим с логотипом Motorola, и вы перейдете к другому черному экрану со сломанным Android с восклицательным знаком.
  5. Удерживая кнопку питания, нажмите кнопку увеличения громкости, а затем отпустите обе кнопки.
  6. Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «Очистить данные/сброс к заводским настройкам», а затем нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Нажмите кнопку уменьшения громкости один раз, чтобы выделить «Да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Выделите Пользовательские данные + персонализированный контент с помощью кнопки уменьшения громкости, а затем нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
  9. Начнется сброс, и после его завершения выделите Перезагрузить систему сейчас и нажмите кнопку питания.
  10. Дождитесь завершения перезагрузки телефона, а затем настройте его как новое устройство.

После сброса настройте телефон как новое устройство. Если телефон по-прежнему не подключается к сети Wi-Fi, а все остальные устройства могут, проблема может быть связана с оборудованием. Пришло время принести его в местный магазин и попросить техника проверить его для вас.

Надеюсь, мы смогли помочь вам починить Moto G7, который не подключается к WiFi. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если вы нашли его полезным. Большое спасибо за чтение!

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем, и мы не будем брать с вас ни копейки за нее.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.