Wifi с телефона ошибка подключения к – причины появления на ОС Android, способы решения проблемы при подключении к WiFi

Содержание

Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android телефоне, планшете

Одна из самых популярных ошибок, с которой можно столкнутся на Android смартфоне, или планшете, это "Ошибка аутентификации", или «Сохранено, защита WPA/WPA2». Эти ошибки появляются при попытке подключить свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети.

Сейчас мы попробуем разобраться, что это за ошибки, почему они появляются при подключении к Wi-Fi, и конечно же попробуем от них избавится. Я тут взял планшет на Android, сейчас постараюсь все подробно показать на примере и рассказать о некоторых решениях.

Если у вас другая проблема/ошибка при подключении телефона к Wi-Fi, то смотрите эту статью: Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?

Что значит ошибка аутентификации на Android?

Берем наш планшет, или телефон, и пробуем подключить к Wi-Fi. Вводим пароль, и видим статус "Аутентификация..."

"Аутентификация..." на Андроид при подключении к Wi-Fi

Дальше видим: "Ошибка аутентификации".

"Ошибка аутентификации" на телефоне и планшете

И ошибка "Сохранено", или "Сохранено, защита WPA/WPA2".

Ошибка "Сохранено, защита WPA/WPA2" на Android

Если вы зашли на эту страницу, то думаю, что вам это все знакомо. При этом, телефон, или тот же планшет к Wi-Fi не подключается, а все повторяется по кругу, пока мы не отключим Wi-Fi, или не удалим сеть.

Ошибки эти появляются из-за того, что мы неправильно указали пароль от Wi-Fi сети, или из-за неправильных настроек безопасности на маршрутизаторе. Но чаще всего, из-за неправильного пароля.

Как устранить ошибку аутентификации, или «Сохранено, защита WPA/WPA2»

Давайте разбираться с решениями. Начнем как обычно, с самых простых.

1 Проверяем пароль. Так как ошибка аутентификации чаще в всего появляется из-за неправильно указанного пароля, то его нужно проверить в первую очередь. На своем телефоне, или планшете, нажмите на Wi-Fi сеть, к которой не получается подключится, и удалите ее.

Android: неправильный пароль при подключении к Wi-Fi

Теперь, нажав на нашу сеть, снова появится запрос пароля. Укажите пароль еще раз, убедитесь, что указываете все правильно. Если снова увидите ошибку аутентификации, то удалите сеть, посмотрите пароль в настройках роутера, или на компьютере, и попробуйте подключится заново.

Как вспомнить забытый ключ от Wi-Fi, я писал в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль.

Лучше всего, посмотреть пароль в настройках маршрутизатора. В статье я писал как это сделать. И не забывайте, что пароль чувствителен к регистру букв. То есть, есть разница между большими и маленькими.

2 Меняем настройки безопасности Wi-Fi сети. Если вы уже уверены, что указываете правильный ключ, то нужно поэкспериментировать с настройками беспроводной сети на нашем маршрутизаторе. Особенно, с настройками безопасности.

Сначала проверьте, установлен ли у вас метод проверки подлинности WPA2 – Personal, шифрование WPA - "AES". Попробуйте на таких настройках. Если не поможет, задайте другие параметры.

Android устройство не подключается к Wi-Fi

Не забывайте после каждого изменения сохранять настройки, и перезагружать роутер. А на Android удалять Wi-Fi сеть, и пробовать подключаться заново.

Я показал на примере роутера ASUS. Если вы не знаете как менять настройки беспроводной сети на своем маршрутизаторе, то пишите в комментариях, постараюсь подсказать.

3 Меняем пароль Wi-Fi сети. Попробуйте сменить пароль на какой-то другой. Советую попробовать поставить ключ из 8 символов, и только из цифр. В некоторых случаях, это помогает.

4 Смена канала, региона, ширины канала, и режима работы беспроводной сети. Если вышеописанные решения не помогают, то можно попробовать поэкспериментировать с настройками Wi-Fi сети. Все они находятся в панели управления маршрутизатором, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Можно, например, попробовать поставить какой-то статический канал, вместо "Авто", сменить ширину канала, указать другой режим работы.

Настройка Wi-Fi сети роутера для Android

Не забывайте сохранять настройки, перезагружать роутер, и удалять сеть на мобильном устройстве (как это сделать, писал выше).

5 Перезагрузите свой Андроид смартфон, или планшет. Можно так же попробовать включить, и отключить режим полета. Видел еще советы, где рекомендуют включить режим модема (точки доступа), затем отключить его. Установив настройки точки доступа и сопряжения на IPv4 и IPv6.

В итоге, наш телефон должен подключится к Wi-Fi.

Решение ошибки с подключением к Wi-Fi на Андроид

Надеюсь, мои советы помогли решить проблему с подключением к беспроводной сети, и ошибку аутентификации. Если вы знаете о каких-то других решениях, то можете поделится ими в комментариях. Ну и задавайте свои вопросы, обязательно отвечу, и постараюсь помочь!

Телефон (планшет) не подключается к wifi. Ошибки аутентификации

Современные мобильные устройства могут обладать разной мощностью, различным функционалом, однако все они предназначены для работы с Wi-Fi и Интернетом. И наверняка каждый пользователь мобильного гаджета хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда телефон или планшет не подключается к беспроводной сети. В этой статье мы рассмотрим типичные ошибки, которые возникают на Андроид-устройствах при попытке подключиться к Wi-Fi, и расскажем о методах их устранения.

Типичные ошибки подключения к Wi-Fi сети

При успешном подключении к беспроводной сети под её названием должно появиться сообщение Подключено. Любая другая подпись говорит о том, что подключиться к сети по той или иной причине не удалось. На практике при попытке подключиться к Wi-Fi чаще всего встречаются следующие сообщения об ошибках:

  • Сообщение Сохранено.
  • Сообщения Ошибка аутентификации или Проблема аутентификации
  • Бесконечно зависшее сообщение Получение IP-адреса…
  • Произошла ошибка проверки подлинности.

Сообщение «Сохранено» под названием сети

wi-fi сеть: сохранено

Наиболее вероятная причина:

 Слабый сигнал.

Решения:

  1. попытайтесь уменьшить расстояние до точки доступа. Если при приближении Android-устройства к точке доступа ошибка устраняется, значит, она наблюдалась из-за того, что не хватало мощности передатчика смартфона. Это в свою очередь может быть не только по причине большого удаления мобильного устройства от роутера, но и из-за забитого эфира — когда вокруг много беспроводных устройств и сетей.
  2. попробуйте сменить канал на роутере на более свободный.
  3. попробуйте изменить ширину канала в настройках роутера.

«Ошибка аутентификации» или «Проблема аутентификации»

Причина №1: несовместимый с клиентским устройством режим безопасности и тип шифрования.

Решение: Если установлен режим WPA2-PSK, попробуйте заменить его на WPA-PSK.

Причина №2: неверный ключ безопасности.

Обычно при несовпадении ключа безопасности устройство с ОС Android выдаст запрос на ввод пароля. Однако, бывают и другие проявления.

Решение: введите правильный ключ безопасности. Будьте внимательны с раскладкой и регистром. Использовать кириллицу в SSID и паролях категорически нельзя, а в регистрах можно запутаться. Если сомневаетесь в своём пароле, временно установите на роутере ключ из 10 цифр.

Причина №3: слабый сигнал.

Решение: проверьте работу сети с более близкого расстояния от роутера. Если при приближении к роутеру проблема исчезает, попробуйте найти более свободный канал wi-fi и установите его на роутере. Затем переподключитесь к сети.

Бесконечное Получение IP-адреса

wi-fi сеть: получение ip-адреса...

Причина №1: слабый сигнал.

Решение: попробуйте уменьшить расстояние до точки доступа (читай выше в п.2.)

Причина №2: на роутере включён фильтр MAC-адресов. MAC-адрес вашего устройства не внесён в белый список или внесён в чёрный список.

Если получение IP-адреса блокируется фильтром MAC-адресов, на смартфоне также могут появляться ошибки:

  • Не удалось получить IP-адрес;
  • Сеть отключена из-за медленного подключения к Интернету.

Решение: внести MAC-адрес вашего устройства в белый список либо удалить из чёрного. Если роутер не ваш, попросите администратора выполнить эти действия.

«Произошла ошибка проверки подлинности»

wi-fi сеть: ошибка проверки подлинности

Причина №1: слабый сигнал.

Решения:

  1. по возможности уменьшите расстояние до точки доступа;
  2. попробуйте выбрать свободный канал.

Причина №2: неверный ключ безопасности сети.

Решение: Введите правильный ключ безопасности (читай выше в п.2.)

Рекомендуем прочесть статьи:

Общие рекомендации и оптимальные настройки

Ниже мы приводим чек-лист по устранению большинства проблем с беспроводной сетью. Если вы не хотите вникать в каждый отдельно описанный выше случай, выполните последовательно перечисленные действия. Если после выполнения действия проблема не устранилась, переходите к следующему.

  1. Отключитесь от беспроводной сети на Android-устройстве. Для этого нажмите на имя сети в списке и удерживайте нажатие более секунды. Когда появится меню, выберите Забыть сеть.
     После этого подключитесь к сети заново, введя ключ безопасности.
  2. Перезагрузите роутер и Android-устройство для того, чтобы исключить вероятность необъяснимых сбоев и подвисаний. После перезагрузки роутера и гаджета подождите пару минут и попытайтесь подключиться к Wi-Fi заново.
  3. Проверьте правильность ключа безопасности беспроводной сети (в народе «пароль на вай фай»). Установите ключ из 10 случайных цифр, чтобы не запутаться в раскладках и регистрах.
  4. Проверьте настройки фильтра MAC-адресов. Попробуйте временно отключить фильтр и подсоединиться к сети.
  5. Проверьте настройки региона в роутере. Укажите правильный регион. Попробуйте выбрать Россию, затем США, затем Чили. Это может влиять на чувствительность приёмника и мощность передатчика. Имейте в виду, что на многих моделях роутеров может не быть настройки региона.
  6. Установите на роутере режим безопасности WPA2-PSK и тип шифрования AES. Сохраните настройки и подождите пару минут. Удалите сеть на Android-устройстве и попробуйте подключиться к ней заново.
  7. Установите режим Mixed 11b/g/n для максимальной совместимости с различными устройствами и стандартами. Сохраните настройки и попытайтесь подключиться к сети через 2 минуты. Для справки: если установить
    802.11n only
    , к роутеру смогут подключаться лишь те устройства, которые поддерживают стандарт n.
  8. Переведите настройку ширины канала в режим Auto. Сохраните настройки и через пару минут снова попробуйте подключиться к сети.
  9. Сделайте аппаратный сброс роутера и проведите его настройку с нуля. Бывают случаи, когда этим действием исправляется сбой роутера.

Иллюстрации к пунктам 5,7 и 8:

Настройка режима Wi-Fi и ширины канала на роутере D-Link

Настройка режима Wi-Fi и ширины канала на роутере D-Link

Настройка режима Wi-Fi, ширины канала и региона на роутере TP-Link

Настройка режима Wi-Fi, ширины канала и региона на роутере TP-Link

Предостережения

Внимание! Используйте в SSID и ключах безопасности только латиницу и цифры! Если в этих полях употребить кириллицу, вы можете столкнуться со следующими проблемами:

  • вам не удастся подключиться к Wi-Fi с клиентских устройств;
  • роутер может зависнуть и придётся делать аппаратный сброс.

Помните! После внесения изменений в любой параметр безопасности беспроводной сети на роутере (ключ, режим безопасности, тип шифрования) удаляйте сеть на Android-устройствах и подключайтесь к сети заново. Не ждите, пока смартфон или планшет подскажут вам заново авторизоваться в сети. Да, в некоторых случаях, ОС Android определяет изменившийся параметр лучше компьютеров с Windows. Но может получиться так, что после изменений на роутере ваше устройство просто начнёт выдавать ошибки аутентификации.

Ошибка аутентификации при подключении к wifi на андроид, что делать?

Виду стремительного роста использования телефонов и планшетов для доступа во всемирную сеть. Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой как: ошибка аутентификации при подключении к wifi на андроид. Что делать при появлении такого сообщения и почему оно появляется. Смотрите детальную инструкцию решения данной проблемы в нашей статье.

Аутентификация, что это такое и для чего она нужна

Аутентификация – это  процесс проверки подлинности, происходящий каждый раз  при подключении вашего устройства к маршрутизотору. Каждый раз, когда вы решите подключить свой смартфон или планшет к роутеру вы будете наблюдать этот процесс. Зачастую проходит он быстро. Сравнивается пароль, введенный на роутере, с паролем который прописан у вас на телефоне. Аутентификации может и не быть, если вы отключите на маршрутизаторе защиту WiFi сети.

Аутентификация нужна для того, чтобы защитить ваш трафик от сторонних людей. При настроенной аутентификации трафик будет доступен только тем пользователям, которые знают установленный пароль.

Ошибка аутентификации при подключении к wifi

Неправильный ввод пароля

Довольно таки часто данная ошибка появляется при неправильном вводе пароля. Хоть вам и кажется, что вы вводите все правильно перепроверить все-таки стоит. В первую очередь обратите внимание на такие вещи:

  1. Убедитесь, что вы прописываете пароль не кириллицей.
  2. При введении в точности прописывайте буквы. Где маленькая буква, пишите маленькую, а где большая буква, пишите большую.
  3. Не допускайте замены букв, к примеру «о» английская на «о» русскую или наоборот.
Вводим пароль WiFi на телефоне

Смотрите также нашу статью о том, как узнать пароль от wi-fi на вашем телефоне Андроид.

Устраняем проблему «Ошибка аутентификации» на телефоне

Ошибка аутентификации при подключении к wifi в телефоне, может возникнуть у любого человека, в самый неподходящий момент. Давайте рассмотрим простые варианты, как можно устранить данную ошибку непосредственно на смартфоне.

  • Перезагружаем свой планшет, телефон. Как это сделать, думаем, вы знаете.
Делаем перезагрузку телефона
  • Выполняем повторное соединение. Для этого достаточно будет перевести устройства в режим «Полёт» на 10-15 секунд.
Включаем режим "Полет" на телефоне
  • Удаляем сохраненную вай фай сеть (Забыть сеть). Входим в «Настройки», «Wi-Fi». Находим необходимую сеть. Жмем на неё и удерживаем до появления окна, в котором выбираем «Удалить эту сеть» или «Забыть сеть». После этого можно заново пробовать подключаться.
Забыть сеть WiFi или удалить
  • Попробуйте подключиться к любой другой беспроводной сети. Если будет также выдавать ошибку аутентификации при подключении к wifi, тогда необходимо сбросить телефон на заводские настройки. Не забудьте создать резервную копию всей информации перед сбросом.
Сброс настроек на телефоне

Возможно вас заинтересует статья: как передать приложение по Bluetooth с Android, ноутбука, ПК.

Устраняем проблему «Ошибка аутентификации» на роутере

Убедившись, что вводили пароль правильно, переходим к роутеру. Зайдите в меню настроек роутера. Как это сделать смотрите ниже.

  • Посмотрите IP маршрутизатора и пароль, логин на наклейке, которая наклеена на роутере. Запустите браузер и вбейте этот IP в адресную строку.
Смотрим пароль на роутере
  • Появиться окошко для ввода логина и пароля, введите их и нажмите «Enter». На это все, вы попадете в настройки роутера, где можно делать любые изменения.
Выполняем вход на роутер

Изменения в настройках роутера, которые могут вам помочь:

  • Перед тем как что-то менять, попробуйте самый простой метод решения всех проблем, перезагрузите маршрутизатор. Если не помогло, смотрите остальные пункты ниже.
Перезагружаем вай фай роутер
  • Попробуйте на роутере во вкладке «Wi-Fi» поменять беспроводной режим вещания. Если у вас на данный момент стоит «n режим, Auto или ac» измените его на «802.11 b/g». Связано это с тем, что бюджетные и устаревшие телефоны и планшеты не поддерживают современные стандарты вещания.
Меняем беспроводной режим на роутере
  • В некоторых случаях, смена региона в настройках, помогает избавиться от проблемы. Поэтому попробуйте сменить с России на США или наоборот.
Меняем регион в настройках маршрутизатора
  • Поменяйте способ проверки подлинности, а также шифрование. К примеру: у вас в пункте «Сетевая аутентификация»  стоит значение «WPA2», попробуйте поменять на «WPA» или наоборот. Шифрование также измените «AES или TKIP»
Меняем сетевую аутентификацию на роутере
  • Во вкладке  «Настройка безопасности» сотрите старый пароль вай фай и введите новый, который будет состоять только из одних цифр.
Ставим пароль только из цифр
  • Имейте ввиду SSID (название сети) должен быть написан на английском языке. И не вздумайте поставить галочку «Скрыть SSID», ваш гаджет этого может не понять.
Убираем галочку "Скрыть SSID"MAC фильтрация, проверяем

Устраняем проблему «Ошибка аутентификации» при помощи программы

Wifi Fixer – эта программа поможет справиться с возникшими проблемами при подключении к беспроводной сети. По отзывам многих пользователей, утилита действительно неплохо справляется с ошибками.  Wifi Fixer абсолютно бесплатное приложение для Андроид, с интерфейс на русском языке.

Утилита Wifi Fixer

Заключение

В этой статье мы показали вам, что можно сделать при ошибке аутентификации WiFi на андроид. Конечно же, в каждом случае необходим индивидуальный подход. Вариантов из-за чего появляется эта ошибка подключения, много, как и способов устранения. Мы рассмотрели только самые распространенные. Если у вас есть вариант, которого нет в статье, и он вам помог, обязательно пишите о нем в комментариях.

Вы также можете почитать:

Ошибка аутентификации WiFi на Андроид

Android – отличная мобильная платформа, которая предоставляет пользователям множество возможностей. Тем не менее данная ОС не лишена недостатков. У многих Андроид юзеров частенько возникают различные неполадки. Одна из самых распространенных проблем – ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид. Что делать если вы столкнулись с данной неполадкой? Как исправить ошибку? Ответ на сей животрепещущий вопрос вы найдете в данной статье.

Причина

Вы вводите со своего устройства пароль к доступной сети WiFi, после чего устройство переходит в режим «Аутентификация». Спустя короткий промежуток времени система выбивает надпись: «Ошибка аутентификации» или же «Ошибка проверки подлинности», а затем телефон отображает статус сети как «Сохранено». При этом интернета на планшете или же смартфоне так и нет. Подобное повторяется раз за разом. Описанная ситуация знакома вам? Тогда вы попали по адресу.

Аутентификация (авторизация) – это процесс проверки подлинности. То есть маршрутизатор проверяет, соответствует ли пароль, введённый пользователем, ключу, что сохранен в базе данных. Если все в порядке и шифр совпадает, то юзеру предоставляется доступ к интернету. Если возникает ошибка аутентификации, то это значит, что ключ введен некорректно.

Дабы исправить неполадку необходимо отыскать ее источник. Причины, почему телефон не подключается и пишет об ошибке, могут быть различны. Обычно данная неполадка возникает в том случае, если пользователь неверно указал пароль. Кроме этого, подобная проблема может произойти из-за некорректных настроек безопасности в роутере.

Что делать?

Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид может быть устранена несколькими способами. Применять их надо поочередно в том порядке, в котором они указаны в статье.

Некорректный пароль

Поскольку ошибка аутентификации обычно возникает из-за некорректного ключа, то в первую очередь необходимо проверять пароль. С мобильного девайса зайдите в меню «Настройки». Там выберите пункт «Подключения» и перейдите в раздел под названием «Wi-Fi». Выберите сеть, к которой вы не можете подключиться, и зажмите ее на пару секунд. Появиться вкладка, в которой есть пункт «Удалить эту сеть» или же «Забыть сеть». Нажмите на него.

Теперь вновь попробуйте подключиться к беспроводной сети. Убедитесь, что указываете ключ правильно. Чтобы проверить корректность шифра отметьте пункт «Показать пароль» галочкой. Информация не будет заменяться точечками, благодаря чему вы сможете посмотреть ключ в настройках маршрутизатора и сравнить его с введенным паролем.

Настройки безопасности

Если вы уверены в корректности введенных данных, но подключиться к сети так и не удалось, то это означает, что корень проблемы кроется в настройках безопасности маршрутизатора. Дабы произвести изменения, зайдите в меню роутера. Для этого необходимо:

  1. Получить АйПи адрес устройства (написан на корпусе маршрутизатора).
  2. Ввести IP в поисковую строку и нажать на кнопку Enter.
  3. Войти в меню настроек роутера используя слово admin в качестве логина и пароля.
  4. После этого вы получите доступ к настройкам роутера.

Обратит внимание на метод проверки подлинности и тип шифрования WPA. Должны быть установлены параметры WPA2 — Personal и AES соответственно. Если у вас стоят другие значения, то в таком случае поменяйте их.

Установленные параметры необходимо постоянно сохранять. После изменений точку доступа выключите и включите снова. Не забывайте каждый раз удалять сеть на своем Андроид девайсе (о том, как это сделать говорилось выше).

Что делать если ничего не помогает?

Если после проведения вышеописанных процедур WiFi на телефоне так и не появился, попробуйте сделать следующее:

  • Поменяйте пароль на маршрутизаторе. Установите ключ длиной ровно в 8 символов и при его составлении используйте только цифры. Иногда это помогает.
  • Поэкспериментируйте с настройками роутера. Они расположены в панели управления роутером. Попробуйте поменять канал, регион, ширину канала и прочие параметры.
  • Попробуйте перезагрузить свой девайс. Затем включите и отключите «Режим полета» на устройстве.
  • Ошибка авторизации может возникнуть из-за слабого соединения. Тогда решение проблемы с подключением телефона элементарно – необходимо подойти к маршрутизатору поближе.

Вывод

Ошибка аутентификации – довольно-таки распространенная неполадка, с которой сталкивались практически все пользователи Андроид устройств. При этом как исправить данную проблему знает далеко не каждый юзер. Если у вас возникла эта ошибка, то поочередно воспользуйтесь советами, которые приведены в данной статье. В конце концов, проблема разрешится, и вы сможете получить доступ к маршрутизатору.

Ошибка аутентификации при подключении к wifi на андроид

Проблемы с аутентификацией зачастую (но не всегда) возникают из за пароля. Устройство пытается проверить/аутентифицировать пароль, который вы используете для входа в вашу WiFi сеть, и если пароль неверен, то не проходит проверка подлинности и выходит сообщение об ошибке аутентификации.

Ниже представлены все известные нам способы для решения этой проблемы, дополняемые решениями пользователей из комментариев.
Мы рекомендуем Вам двигаться пошагово по инструкции, как бы банальны не выглядели эти действия.

Ошибка аутентификации при подключении к wifi на андроид: что делать

Шаг 1: Правильность пароля

Пароли защищают Вашу сеть от несанкционированного доступа, при вводе ошибочного пароля, Вы не сможете установить соединение. Даже если Вы точно знаете свой пароль и уверены в нем, есть вероятность, что вы вводите его не правильно. Пароль чувствителен к регистру (к строчным и прописным буквам), поэтому, если у вас есть заглавные буквы или специальные символы, убедитесь, что вы вводите именно их.
Поставьте галочку в поле “Показать пароль”, чтобы удостовериться в правильности ввода.

Шаг 2: Проверьте имя сети

Еще одна, казалось бы, очевидная вещь, но можно ошибиться, поэтому убедитесь, что вы пытаетесь подключиться к правильной сети, имена сетей могут быть похожи и отличаться незначительно и запросто можно перепутать. В любом случае проверьте и убедитесь, что вы подключаетесь к правильной сети.

Шаг 3: Перезагрузите роутер

В роутере (маршрутизаторе) могут возникнуть технические, программные проблемы, поэтому отключите маршрутизатор (роутер) на несколько минут и включите его снова.
Перед вводом пароля удалите сеть (к которой Вы подключаетесь), это гарантирует, что старый пароль нигде не сохранен. Для этого нажмите на название Вашей сети и удерживайте в течении 2-3 секунд, появится меню.

Шаг 4: Изменение протокола безопасности сети

Попробуйте изменить протокол безопасности в настройках сети на роутере, например, если это WPA – измените его на WPA2 и наоборот. Затем попробуйте подключиться к сети Wi-Fi.
Есть вероятность, что Ваш телефон в следствии аппаратных ограничений или недоработки прошивки может некорректно работать с тем или иным протоколом безопасности. Но для этого придется менять настройки WiFi подключения, если Вы не обладаете достаточными знаниями лучше пропустить этот пункт.
В качестве его замены попробуйте найти другой телефон и попытайтесь подключиться.

Шаг 5: Использование статического IP-адреса

  1. Перейдите в настройки Android;
  2. Откройте Wi-Fi;
  3. Найдите здесь нужную сеть;
  4. Нажмите и удерживайте касание на названии сети WiFi, откроется меню с с расширенными настройками, где нужно выбрать пункт «Изменить сеть»;
  5. Измените настройку IP с DHCP на Static, то есть меняем режим работы, теперь не роутер нам назначит IP адрес, а мы назначим вручную;
  6. Теперь введите назначьте IP-адрес 192.168.1.*** (добавьте любое число от 1 до 225 в ***). Вписываемый адрес зависит от модели и настроек Вашего роутера и провайдера. Лучше уточнить у знающего специалиста. Как вариант адресацию роутера по умолчанию для популярных моделей можно посмотреть здесь

Примечание!
Если у Вас наоборот по умолчанию стояла статический IP адрес поменяйте его на dhcp, чтобы маршрутизатор сам назначил нужный адрес

Шаг 6: Удаление устаревших файлов

Только для устройств с root доступом

  1. Загрузите и установите ES File Explorer или Total Commander на своем устройстве;
  2. При запросе дайте им права на root;
  3. Перейдите в Root explorer из меню;
  4. Перейдите в /data/misc/dhcp/;
  5. Удалите все имеющиеся там файлы;
  6. Перезагрузите устройство и попробуйте проверить, не решена ли проблема.

Отсутствует Интернет: что делать?

Ниже описаны варианты, когда на телефоне под управлением Андроид отсутствует Интернет, но с аутентификацией это не связано.

Переключение в режим самолета

На некоторых моделях телефонов это работает. Включите режим в самолете, подождите секунд 10 и отключите его.

Включен ли Bluetooth?

Bluetooth может создать конфликт с Wi-Fi (вследствие заводского брака или некорректности прошивки) , поскольку некоторые пользователи отмечали, что на некоторых телефонах, когда включен Bluetooth не работает Wi-Fi. Так что если у вас включен блютуз, то чем черт не шутит, отключите го и проверьте соединение.

Режим энерогосбережения

Режим энергосбережения призван сократить потребление телефоном энергии батареи. Поскольку, как известно, включенный Wi-Fi быстро разряжает аккумулятор, поэтому включенный режим энергосбережения, может отключить ваш Wi-Fi (всё зависит от модели устройства и версии прошивки). Убедитесь, что режим энергосбережения выключен . Вы можете получить доступ к энергосберегающему режиму в меню Настройки/Батарея вашего телефона.

Советы от пользователей

Оставьте свои решения в комментариях, чтобы помочь другим пользователям

описание ошибки, на телефоне, на компьютере, на роутере

Каждый человек, так или иначе, пользуется интернетом по работе, учебе или просто для развлечений и общения. В цивилизованной стране нет, наверное, ни одного человека, который бы не сталкивался с компьютером и интернетом. Часто бывает, что подключение к сети пропадает, и доступ моментально обрывается. Возможны также и различные сбои, влекущие за собой отсутствие сети. В этой статье будет разобрано, почему пишет ограниченный доступ вай-фай на ноутбуке, что делать, если доступ к сети запрещен Wi-Fi на телефоне и как вернуть интернет.

Ошибка «Подключение к интернету через Wi-Fi ограничено»

Часто владельцев ноутбуков беспокоит «популярная» ошибка, когда вдруг доступ в интернет ограничен и рядом с иконкой сети появляется желтый треугольник с восклицательным знаком. Это означает, что доступ к сети Wi-Fi запрещен. Если попытаться подключиться напрямую от кабеля провайдера, то результат будет такой же: выведется сообщение об ошибке «Подключение к интернету отсутствует».

 Значок ограниченной сети

Чтобы наладить ситуацию, необходимо пройтись по основным, базовым советам, которые помогут решить проблему в некритичном случае. Причем не важно, выполнено ли подключение по беспроводной технологии Wi-Fi или с помощью кабельного метода Ethernet:

  • Попытаться перезагрузить свой ноутбук или телефон, а также сделать рестарт для роутера.
  • При подключении по кабелю важно проверить, нормально ли он воткнут в маршрутизатор и не поврежден ли он. Крайней мерой будет замена патч-корда.
  • Попробовать на время отключить антивирус. Иногда блокировщики запрещают выход в сеть. В таком случае, если интернет появился, следует найти инструкцию, как разрешить подключение на текущем антивирусе в его настройках.
  • Проверить, оплачена ли услуга предоставления интернет-соединения с глобальной сетью. Иногда люди забывают сделать это и получают запрет на сеть.
  • Если куплен новый роутер и ошибка возникает именно в момент его первого подключения, то ограниченное подключение Wi-Fi на телефоне или ноутбуке, скорее всего, связано с неправильными заводскими настройками самого сетевого прибора. Некоторые не знают, зачем настраивать только что купленный роутер, но это необходимо.
  • Точно определить, где скрывается проблема: в маршрутизаторе, в компьютере (в телефоне) или в провайдере, который затеял технические работы или отключить доступ за неуплату услуг.

  При настройке важна правильная последовательность подключения кабелей

Важно! Чаще всего именно вай-фай роутер становится виновником проблемы. Проверить его можно, подключив другие устройства напрямую или беспроводным способом. Если на них все работает, то проблема с единичным устройством и ее нужно искать в нем.

Из-за чего могут возникать проблемы с подключением

Перед началом разбора проблем следует отметить, что сам по себе вай-фай не имеет доступа к интернету, а всего лишь раздает его и расширяет беспроводную сеть связи. Роутер должен быть подключен к кабелю провайдера и только тогда он сможет распространить сеть на все домашние устройства. Значит это то, что если на ноутбуке не подключается сеть или вылетает ошибка «Ограничено», то проблему следует искать именно в конфигурациях маршрутизатора.

Кроме этого возможны и следующие сбои:

  • Клиент вовремя не оплатил услуги провайдера и был временно отключен от интернета;
  • Вай-фай роутер дал сбой из-за перегрузок в домашней сети или по другим причинам;
  • Произошел сбой в программном обеспечении роутера или беспроводного Wi-Fi адаптера на ноутбуке или телефоне.

 Важно проверить кабель на разрыв или повреждение

Проверка параметров роутера

Следует разобрать каждую причину более подробно. В первую очередь нужно подключиться к роутеру по беспроводной связи или через кабель. В любом из этих случаев после произведения этого действия необходимо зайти в настройки роутера. Для этого в адресной строке любого браузера вписывается его адрес, который можно найти на обратной стороне или днище прибора. Там же указаны и данные для входа в учетную запись настроек. По умолчанию они равны admin:admin.

Если найти адрес не удается, то следует воспользоваться консолью. Открыть ее можно, нажав на комбинацию «Win + R» и написав в окне «Выполнить» строчку «cmd». В командной строке нужно написать «ipconfig» и нажать «Ввод». После этого на экране появится вся необходимая информация, среди которой нужно найти строчку «Основной шлюз». Это и будет адресом настроек роутера.

Веб-интерфейс различных моделей может отличаться, но действия, выполняемые в статье, справедливы абсолютно для всех устройств. Первым делом следует отыскать в конфигураторе вкладку с настройками WAN — подключением к глобальной сети. Здесь указываются данные для подключения. Для детальной настройки следует выбрать «Динамический IP» в качестве типа подключения и заполнить поля данными, которые предоставил оператор в договоре. Если договор затерялся, то можно позвонить в службу поддержки и попросить помощи.

 Внешний вид веб-конфигуратора

Ограничение интернета также может быть следствием покупки нового оборудования или смены адреса MAC. Последний регистрируется на серверах провайдера и используется для входа. Его изменение не позволяет роутеру пройти проверку на подлинность.

Важно! Решить проблему можно сменив адрес вручную, но лучше обратиться в поддержку для смены. После всех этих действий роутер придется перезагрузить.

На телефоне

Чтобы решить проблему с конкретным мобильным устройством, нужно также выполнить ряд рекомендованных действий:

  • В первую очередь нужно проверить, включен ли вообще поиск сети на смартфоне;
  • Рекомендуется перезагрузить аппарат, если поиск сетей включен, но к выбранной сети телефон не подключается или подключается, но интернет ограничен;
  • Также можно попытаться почистить телефон от лишнего мусора и установить обновления прошивки, если они доступны.
 Внешний вид веб-конфигуратора

Переход в Диспетчер устройств с помощью окна «Выполнить»

На компьютере

Определенные проблемы могут возникнуть и на персональном компьютере или ноутбуке. Чаще всего это связано с тем, что сбились настройки сетевой карты. В большинстве случаев нужно изменить параметры IP-адресов и DNS. Для этого требуется:

  • Перейти в Панель управления через меню Пуск;
  • Найти «Центр управления сетями и общим доступом» и выбрать слева ссылку «Изменение параметров адаптера»;
  • В настройках адаптера следует выбрать активное подключение и выбрать его свойства на правую кнопку мыши;
  • В окне Свойств нужно найти IPv4 в списке параметров и выбрать его;
  • В открывшемся окошке необходимо установить галочки напротив пунктов «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS-сервера автоматически»«;
  • Сохранить настройки и перезапустить компьютер.

 Изменение параметров сетевого адаптера

Проверка беспроводного соединения к операционной системе

Часто ошибки доступа случаются из-за неправильной настройки беспроводного соединения в операционной системе. Проверяется это аналогично выше описано поэтапной инструкции. Нужно проверить, являются ли параметр IP и DNS решающими в данном случае. Если оператор предоставляет статическое подключение и человек выбрал его, то ему должны были дать один IP-адрес и некоторые другие параметры, закрепленные в договоре. В этом случае необходимо установить галочку напротив полей «Использовать следующие адреса IP» и «Использовать следующие адреса DNS» и вписать в них значения из договора.

Если такой способ не помогает, то, возможно, поможет диагностика сетевых проблем от операционной системы «Виндовс». Запустить ее можно путем нажатия правой кнопкой мыши по значку интернета в панели задач и выбрав пункт «Диагностика неполадок». Система начнет поиск неисправностей в автоматическом режиме и выдаст все подробности после завершения работы службы.

 Поиск необходимой информации в командной строке

Автоматические средства исправления ошибок

Такие программы чаще всего используют на смартфонах под управлением Android или iOS, так как они имеют меньше возможностей тонкой настройки интернета из своего интерфейса. Для самой популярной системы Андроид есть приложение Android Wi-Fi Fixer. Он по сути своей повторяет действия, производимые диагностикой неполадок «Виндовс». Она выполняет поиск ошибок и автоматически исправляет их по возможности. Если что-то поправить не удалось, то пользователю об этом будет сказано в отчете после проверки операционной системы. Когда проверка запускается, софт начинает проверку всех возможных сетевых параметров и пытается подключиться к домашней беспроводной сети.

  Android Wi-Fi Fixer

Переустановка драйвера

Стоит помнить, что многие программы вносят в систему настройки, которые тяжело найти и отменить. Ими не стоит пользоваться без крайней необходимости ни на телефоне, ни на персональном компьютере. Кроме того, в настольных ОС есть свои стандартные способы поиска неисправностей, которые приоритетны для использования из-за быстрой и стабильной работы.

Если все вышеописанное не помогает справиться с проблемой, то стоит попробовать переустановить драйвера на беспроводные и проводные сетевые адаптеры, а также сказать последнюю версию прошивки на свой маршрутизатор. Это обнулит все старые данные и конфигурации и заменит их оптимальными параметрами. Чтобы обновить драйвера следует открыть «Диспетчер устройств», прописав его название в меню «Пуск» или найдя его в «Панели управления». Также открыть требуемое окно можно через функцию «Выполнить», введя команду «mmc devmgmt.msc».

Далее нужно зайти в пункт «Сетевых адаптеров» и выбрать активный адаптер. По нажатию правой кнопки мыши можно найти пункт обновления драйверов, но лучше удалить все пункты сетевых подключений. После этого выполняется перезагрузка компьютера и все нужные драйвера устанавливаются с диска или флешки, где они находятся заранее или скачиваются с официального сайта производителя во вкладке «Драйвера». Когда установка будет закончена, компьютер будет перезагружен и можно будет попытаться подключиться к сети заново.

 Сетевые адаптеры в Диспетчере устройств

Как решить проблему с ограниченным доступом к интернету

Как уже говорилось, проблемой ограниченного интернета чаще всего страдает роутер, а не ноутбук или телефон, и искать проблему нужно, прежде всего, там. Итак, проверить нужно следующее:

  • Настройки маршрутизатора. У многих устройств такая ошибка случается именно в результате первой или непредвиденной настройки. Скорее всего параметры были выставлены неправильно и роутер не может работать с кабелем от интернет-провайдера. Касается это всех моделей роутера: TP-link, Huawei, D-link, ZyXEL, Asus и т. д.
  • Если ошибка появилась «из воздуха» и неожиданно, то нужно перезагрузить свой ноутбук/компьютер/телефон, а затем перезагрузить роутер.
  • Проверить, качественно ли подключен кабель провайдера в роутер и нормально ли соединен маршрутизатор с компьютером при наличии такой связи. При необходимости нужно заменить кабель на новый. Если используется модем, то нужно проверить sim-карту на качественность фиксации.
  • Убедиться в том, что услуги предоставления доступа к интернету оплачены, так как в противном случае он может ограничивать доступ.
  • Определить в чем именно заключается проблема, какое устройство его вызывает. Сделать это не просто, но попытаться стоит, особенно, если дома есть еще один ноутбук или роутер.

  Ссылка на изменение параметров сетевого устройства

Таким образом, было разобрано, почему ограничен доступ в интернет по Wi-Fi, а также как определить поломку и исправить ее. Причин может быть немало и нужно тщательно проверить настройки на всех устройствах, находящихся под подозрением

Технический экспертПодгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи

  •  Сохранено, защита WPA2

    Телефон не подключается к вай фай пишет «сохранено...»

    Когда доступ к Wi-Fi сети запрещен, первое, что необходимо сделать, — перезагрузить роутер. Пользователи в сети рекомендуют отключить его на 10 секунд, а после — включить заново. Часто случается, что, сидя в интернете за скроллингом соцсетей, общением в Viber, Skype или пользованием офисными...
  •  Сохранено, защита WPA2

    Как ограничить доступ к интернету через роутер: по...

    Доступ к интернету только определенному списку устройств. Можно ли ограничить время пользования Wifi интернетом в ... Беспроводная связь Wifi стала настолько популярной, что наличие дома маршрутизатора — это правило, а не исключение. Несмотря на все защитные механизмы и шифрование, домашняя...
  •  Ограниченное подключение Wi-Fi

    Как исправить ограниченный доступ Wi-Fi на ноутбуке...

    Ограниченный доступ к вай-фай: на ноутбуке, Windows 7, причины и как исправить. Что делать если подключение Wi-Fi ... Ограниченный доступ вай-фай — проблема, с которой приходится довольно часто сталкиваться пользователям сети Интернет. Это может означать, что по каким-то причинам роутер или модем...

Произошла ошибка проверки подлинности Wi-Fi на Samsung и др.

Всем привет! Сегодня разбор очередной проблемы на устройствах с Android: «Произошла ошибка проверки подлинности Wi-Fi». В основном у людей, столкнувшихся с этой проблемой, смартфоны от Samsung Galaxy. Но на самом деле ошибка свойственна всем устройствам (смартфоны и планшеты) на базе операционной системы Android. Предлагаю узнать что делать и устранить эту ошибку!

Если раньше все работало нормально, а теперь не подключается – перезагрузите и роутер, и смартфон. Обычно это решает все беды без лишних манипуляций. Попробуйте подключиться около роутера, не отходя далеко!

Ошибка проверки подлинности при подключении к Wi-Fi

Ошибка проверки подлинности при подключении к Wi-Fi

Основная причина

Основная причина такой ошибки – неправильно введенный пароль.

В английском варианте эта ошибка может звучать «Authentification Error» – как раз про ввод пароля.

Да, обычно именно банальная ошибка вызывает проблему. Так что уточнили правильный пароль –  у владельца точки доступа, или самостоятельно в настройках своего роутера (если не знаете как, найдите вашу модель в поиске на нашем сайте), ввели его и спокойно подключились. Нередко это случается, когда на роутере пароль изменили, а телефон пытается подключиться к нему по старым данным.

Ошибка проверки подлинности при подключении к Wi-Fi

Ошибка проверки подлинности при подключении к Wi-Fi

Т.е. обычно все на поверхности и решается просто. Но бывают и отдельные уникальные случаи, когда проблема значит другое:

  • Алгоритмы шифрования в роутере – может включиться сторонний алгоритм, тип которого не будет поддерживать ваш телефон.
  • Каналы связи – неверно выбранный канал очень редко тоже способен создать проблему.

Но бывают и аппаратные проблемы:

Разберемся чуть подробнее.

Смена пароля

Для смены пароля на роутере воспользуйтесь поиском на нашем сайте. Вбейте туда свою модель, найдите к ней инструкцию и воспользуйтесь пошаговой инструкцией. Здесь же я покажу общий алгоритм смены на все случаи жизни.

  1. Заходим в настройки роутера – обычно имеет адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Обычный логин для входа – admin, пароль – admin или пустой.
  2. Ищем настройки сети Wi-Fi и параметры ее безопасности. Там будет расположен наш пароль. Можно просто посмотреть (он открыт) или изменить. На примере моего TP-Link:

Ошибка проверки подлинности при подключении к Wi-Fi

Ошибка проверки подлинности при подключении к Wi-Fi
  1. На телефоне интерфейсы могут различаться – версий Андроидом развелось не мало, да и производители вносят свои корректировки. Так что пытаетесь подключиться как всегда к своей сети – если требует пароль, вводим его заново. Иногда можно вызвать меню, где отдельно изменяется пароль. Смотрите под свою модель, пробуйте.

Шифрование

Бывает, что выставлены странные настройки шифрования при первичной настройке. Обычный правильный вариант – установить WPA2 Personal и алгоритм AES. Вот так это выглядит на моем роутере:

Ошибка проверки подлинности при подключении к Wi-Fi

Ошибка проверки подлинности при подключении к Wi-Fi

На телефоне же рекомендуется удалить сеть и заново подключиться к ней. Иначе будет и дальше выдавать сообщение про неизвестный тип безопасности.

Каналы

Тут нужно понимать, что двухдиапазонные роутеры уже плотно входят в наш дом. Но поддерживает ли телефон 5 ГГц? Если нет – то настройки нужно будет выполнять над сетью 2,4 ГГц. Это к тому, что роутер создает 2 сети, и к каждой из них можно задать собственные настройки. Так что не потеряйтесь!

Что касается каналов работы. Они могут быть просто забиты соседскими сетями, и это создает помехи для вашего подключения. Мы уже много мусолили в других статьях эту тему, обсуждая и ширину, и подбор незагруженного, и просто распределение в частотном диапазоне. Но наш вывод остается прежним – установите канал роутера в режим Авто. Если возникает какая-то проблема, просто перезагрузите его, и все должно заработать.

Смена канала происходит обычно в тех же настройках, что и пароля или шифрования, но на TP-Link он попал в соседнюю вкладку:

Ошибка проверки подлинности при подключении к Wi-Fi

Ошибка проверки подлинности при подключении к Wi-Fi

Другие варианты

Если уж совсем ничего не помогает, то предсказать что-то сложно – причин проблем всегда больше чем самих проблем. Про перезагрузку роутера и телефона я уже написал в самом начале – вы это точно сделали?

Не помогло? Нужно идти на крайние меры – сделайте полный сброс роутера на заводские установки и настройте его заново (обычно на задней панели есть кнопка Reset – удерживайте ее около 10 секунд до перезагрузки маршрутизатора). И это не помогло? Сбросьте на заводские настройки и телефон. Только не забудьте перед этим сохранить все свои данные! Искренне надеюсь, что до этого не дойдет.

Вот и все! Решили проблему? Напишите об этом в комментариях. Нашли интересное решение – расскажите об этом нашим читателям там же. А на этом все, увидимся в следующих статьях!

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о