Что значит отмененный звонок в Телеграмме, вызов сбросили

Что значит отмененный звонок в Телеграмме? Такое сообщение появляется, если вы набирали человеку, а потом передумали и сбросили звонок. В дальнейшем вы можете ничего не делать или перезвонить, если пользователь не внесен в черный список. Ниже подробно рассмотрим, что это за функция в Телеграмме, в каких случаях появляется такая надпись, и можно ли набрать человека.

Что это значит

Для начала разберемся с термином «отмененный звонок» в Telegram — что это значит.

Такая надпись появляется в приложении у человека, который набрал номер другого пользователя, но потом передумал и сбросил. При этом у получателя звонка уже начинали идти гудки, а после сброса появляется надпись «Пропущенный звонок». Если же сигнал был отклонен, он получает соответствующее название — «Отклоненный».

Такая опция очень удобна и позволяет увидеть, кому вы звонили, общались ли с человеком или сами сбросили вызов. Отметим, что надпись «отмененный звонок» в Телеграмме будет у того, кто набирает номер. Это значит, что у принимающего абонента такой подписи не будет.

Это одна из особенностей звонков в Телеграмме, к которой стоит добавить ряд других опций:

1. Отсутствие оплаты, ведь все операции проходят через Интернет.
2. Применение для связи инновационных технологий, что гарантирует удобство и высокое качество.
3. Устойчивость и высокая скорость соединения.
4. Применение последних разработок аудио-кодеков.
5. Использование анализирующей нейронной сети.
6. Возможность создавать отдельную вкладку для голосового общения.
7. Опция прерывания набора номера (он поменяется как «отмененный» в Телеграмме).
8. Создание конференции.
9. Контроль всех вызовов и отключение такой функции в настройках. Также можно выбирать, кто может набирать номер, а кому это запрещено.

Набор телефона возможен с помощью смартфонов на Андроид и Айфонов.

Стоит учесть, что в ближайшее время планируется добавление опции видеозвонков, что сделает приложение одним из наиболее универсальных.

Откуда берется

Выше мы уже отмечали, что значит «отмененный звонок» в Телеграмме. Кратко рассмотрим алгоритм:

1. Вы набираете номер какого-либо пользователя.
2. При появлении гудков вы отключаете вызов.
3. В вашем телефоне видна фраза «Отклоненный …».
4. На смартфоне оператора в Телеграмме видна фраза «Пропущенный …».

Следовательно, появление такой фразы — это значит, что вы сбросили и отказались от общения с абоненттом. Причины могут быть разными: передумали, испугались, срочно возникли другие дела, кто-то отвлек и т. д.

Как перезвонить

Если вы позвонили кому-либо в Телеграмм таким способом, и имеется отмененный вызов. Для этого просто один раз нажмите на соответствую надпись в чате. По желанию можно воспользоваться и другими способами:

• Выберите нужный контакт в списке, а после откройте вкладку абонента и выборе «Позвонить».

• Кликните на аватарку нужного человека, а далее жмите на значок телефонной трубки после его появления.

Теперь вы знаете, что значит отмененный звонок в Телеграмме, в каких случаях происходит такая ситуация, и можно ли быстро перезвонить человеку. В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобной ситуацией, и какие возникали трудности.

Проверка текста на ошибки в Телеграм

Скачать видео с Telegram по ссылке

Как понять, что кто-то отклоняет ваши звонки – GmodZ.ru

Когда вы звоните по телефону, вы слышите звонок на своем конце, чтобы вы знали, что телефонный звонок подключается. Если получатель не отвечает, вы можете задаться вопросом, не отклоняет ли он ваши звонки.

К сожалению, вы выиграли&rsquo ;t получать автоматическое сообщение о том, что ваш получатель отклоняет ваши звонки. Итак, нам нужно провести расследование, чтобы определить, почему контакт не отвечает. Эта статья расскажет вам обо всех тонкостях отклонения звонков, чтобы вы знали, игнорирует ли вас кто-то.

Как понять, что кто-то блокирует ваши звонки

Есть несколько явных признаков того, что кто-то отклоняет ваш звонок. Телефон получателя будет реагировать по-разному, если вы заблокированы, телефон выключен или находится в режиме полета, или если он просто отклоняет ваши звонки.

Количество звонков

Лучший способ узнать, отклоняет ли кто-то ваши звонки, — это количество гудков, которые вы слышите, прежде чем вызов будет переведен на голосовую почту. Как упоминалось ранее, вы не получите сообщение или отзыв, если получатель отклонит ваш звонок. Но если вы слышите только один или два звонка, контакт, скорее всего, отклонил ваш звонок.

Причина этого в том, что вы слышите звонок на своем конце, чтобы вы знали, что вызов подключается. Когда другой человек отклоняет ваш вызов, связь больше не находится в состоянии соединения. Таким образом, вы будете слышать сигнал обратной связи только до тех пор, пока вызов будет пытаться достичь другого человека.

Однако такое поведение также возникает, когда один из телефонов не получает сигнал. Если вы не уверены, есть ли у получателя проблемы с сетью или он отклоняет ваши звонки, вы можете отправить текстовое сообщение.

Предполагая, что другой человек включил уведомления о прочтении, вы увидите уведомление Доставлено, если пользователь получает сигнал. Если вы не видите это уведомление, возможно, получатель не отклонил ваш звонок.

Количество ваших звонков

Количество ваших звонков может указывать на то, что ваш контакт отклоняет ваш звонок. Если вы звонили два или три раза подряд (хотя это немного раздражает), а получатель по-прежнему не отвечает, скорее всего, он занят и игнорирует ваши звонки.

Если человек, с которым вы пытаетесь связаться, обычно отвечает на ваши звонки, но вдруг не отвечает, вероятно, он занят. Подождите несколько часов и попробуйте снова позвонить им.

Конечно, телефон получателя может находиться в режиме «Не беспокоить». «Не беспокоить» — это функция большинства современных смартфонов, которая отправляет звонки прямо на голосовую почту. Но функцию «Не беспокоить» легко отменить, позвонив три раза подряд (в большинстве случаев). Если у вас экстренная ситуация и вам нужно связаться с контактом, попробуйте позвонить несколько раз подряд.

Если после трех звонков звонок по-прежнему не проходит, контакт, вероятно, отклоняет ваш запрос. вызов.

Блокировка вызовов

Блокировка вызовов отличается от отклонения вызовов, потому что ваш телефонный звонок никогда не доходит до другого человека. Эта функция встроена в программное обеспечение большинства моделей телефонов. Если пользователь заходит в свои контакты и выбирает опцию информации (маленький значок ‘i’ с кружком вокруг него) рядом с вашим именем, он может пометить ваш контакт как “Заблокированный”

Если вы хотите запретить контакту звонить на ваш номер телефона, ознакомьтесь со статьей Как заблокировать телефонные номера & Звонки.

С этого момента получатель больше не будет получать уведомления о входящих телефонных звонках. Это повлияет и на текстовые сообщения. Любая форма связи, поступающая на этот номер телефона, будет остановлена.

Узнать, заблокированы ли ваши телефонные звонки

Блокировка вашего номера телефона аналогична отключению их номера от сети. Вы получите сообщение об ошибке «Мы сожалеем, но сторона, с которой вы связались, не обслуживается». или что-то в этом роде.

Если ваш номер был заблокирован, вы не будете уведомлены. Лучший способ проверить это — позвонить с другого номера телефона или из вызывающего приложения, такого как TextNow.

Если контакт отвечает на свой телефон, это означает, что ваш контакт заблокирован. Если они не отвечают на звонки, а сообщение продолжает переключаться на голосовую почту, возможно, у них проблема с мобильным телефоном.

Телефонный звонок переходит прямо на голосовую почту

Возможные проблемы могут возникнуть, когда вы пытаетесь сделать телефонный звонок, и он сразу переходит на голосовую почту. Если это происходит, обычно это происходит по одной из двух причин:

1. Телефон не включен – либо батарея разрядилась, либо пользователь выключил телефон
2. Телефон находится в режиме полета – Режим полета – это функция, с помощью которой владелец телефона отключает его от службы.
3. Телефон находится в режиме «Не беспокоить» – Режим «Не беспокоить» можно установить для всех контактов или только для некоторых. Чтобы разрешить связь в экстренных случаях, функции «Не беспокоить» обычно позволяют контакту дозвониться после трех последовательных телефонных звонков.

Если этот человек обычно отвечает на ваш звонок, любой из этих признаков является потенциальным признаком того, что он отказывается отвечать на ваш звонок.

Как дозвониться

Если у вас обоих есть iPhone, попробуйте отправить им текстовое сообщение. Если текст помечен как “Доставлено” это означает, что их телефон не выключен и не находится в режиме полета. Если текст не доставлен, вероятно, его телефон просто выключен или не имеет доступа к сети.

Если попытки связаться с получателем не увенчались успехом, вы можете попытаться связаться с этим человеком через социальные сети, такие как так как; WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter и даже LinkedIn.

Что касается избегания сообщений, WhatsApp и Facebook messenger покажут, было ли сообщение доставлено или прочитано.

Звонок с поддельного “дружественного” номер

Для тех, кто не может связаться с конкретным контактом, есть еще один вариант, который называется «Спуфинг». ; С помощью бесплатных приложений и программного обеспечения, которое можно загрузить из Интернета, вы можете создать учетную запись и позвонить по указанному номеру.

В отличие от использования TextNow или другого приложения для вызова, спуфинг позволяет имитировать другой номер телефона в идентификаторе вызывающего абонента. Это может быть друг вашего контакта или даже его родственник.

Спуфинг — это технология, которую FCC постепенно отказывается от использования, поэтому она может не работать в течение длительного времени. Благодаря новым приложениям, предоставляемым сотовыми компаниями, ваш контакт может быть предупрежден о том, что с номером телефона что-то не так.

Узнает ли кто-нибудь, если я отклоню его звонок?

Несмотря на то, что они не получат никаких мигающих красных индикаторов, сообщающих “этот абонент игнорирует вас!” Основываясь на активности вашего телефона, большинство пользователей могут сделать вывод, что их игнорируют.

Что делать, если вызов не переходит на голосовую почту?

Если их телефон звонит только один раз, а затем вешает трубку без перехода на голосовую почту, скорее всего, они не игнорируют ваши телефонные звонки. Такое поведение обычно можно отнести к сетевой ошибке. Попробуйте перезагрузить телефон или проверить детектор на наличие проблем с сетью.

Как мне незаметно отклонить вызов?

Лучше всего, пусть он звонит и переходит на голосовую почту. К счастью, большинство смартфонов отключают звук вызова, не отклоняя его, если нажать боковые кнопки регулировки громкости.

Что означает функция ‘Отправить сообщение’ вариант сделать?

Если вы отклоняете чей-то звонок, на моделях Android и iPhone есть функция ‘Отправить сообщение’ вариант. Чтобы избежать конфронтации позже, нажмите на нее (звонок отключится) и отправьте звонящему сообщение о том, что вы заняты.

Кто-нибудь узнает, если я отключу звук звонить, когда звонят?

Нет. Ваш телефон будет продолжать звонить на их конце, но вы его не услышите. Если вы хотите избежать контакта с кем-то, это лучший способ избежать его входящих вызовов незамеченными. Если абонент перезванивает несколько раз, а вы все еще отключаете звук звонка, он может начать подозревать, что вы его игнорируете.

Почему я не могу отклонить вызов на своем iPhone?

Этот вопрос мучает пользователей iOS уже много лет. У вас есть возможность отклонить вызов, когда ваш телефон разблокирован, но если вызов поступает, когда ваш телефон заблокирован, у вас нет другого выбора на экране, кроме как сдвинуть и ответить. Хотя на самом деле никто не знает, почему Apple решила это сделать, вы все равно можете отклонить вызов на iPhone. Нажмите кнопку «Режим сна/Пробуждение» один раз, чтобы отключить звонок. Нажмите дважды, чтобы отклонить вызов.

Переждать

Один из лучших способов, которые вы можете сделать, если подозреваете, что кто-то отклоняет ваши звонки, — это подождать. Получатель может быть занят или у него проблемы с телефоном. Некоторые из перечисленных выше методов (хотя и успешные) могут привести к тому, что вас заблокируют, если вы еще этого не сделали.

Если вы несколько раз в день безуспешно пытались связаться с кем-то, это может быть лучше подождать несколько дней, если нет срочности в общении с ними. Если это срочно, лучше всего связаться с другом, членом семьи или близким коллегой этого человека.

класс = “комментарий-ответ-название”>

Вызов отклонен при вызове: что означает? (Все, что нужно знать)

Вот что означает сообщение об отклонении вызова при звонке кому-либо:

Если вы когда-либо получили сообщение о том, что ваш звонок был отклонен, это означает, что либо человек, которому вы звонили, либо оператор мобильной связи отказались чтобы позволить вызову соединиться напрямую.

В большинстве случаев вы не получаете такого сообщения.

Вместо этого отклоненные вызовы — это когда кто-то решает полностью заблокировать вызов или номер телефона.

Итак, если вы хотите узнать все о том, что означает отклонение вызова при звонке кому-то, то эта статья для вас.

Начнем!

Что означает сообщение «Вызов отклонен» при звонке?

Есть две точки зрения на этот счет, и обе они заслуживают внимания.

Первая школа мысли состоит в том, что любой вызов, который не подключается к другой линии, отклоняется.

Если вы звоните, и он переходит прямо на голосовую почту, независимо от того, почему этот вызов был отклонен.

Это простое, широкое определение, и мы можем с ним работать.

Другая точка зрения состоит в том, что вызов отклоняется, когда человек или часть автоматизации преднамеренно не позволяет вам подключиться.

Если кто-то отклоняет отдельный вызов или блокирует номер, или если автоответчик делает одно из этих действий, это считается отклоненным вызовом.

Простая разница, если вы звоните кому-то, когда его телефон выключен.

Первое определение назвало бы это отклоненным вызовом; второе определение не будет.

Мы будем возвращаться к обеим этим идеям по мере того, как углубляемся в тему отклоненных вызовов.

Как отклоняются звонки? (7 способов)

Теперь, когда вы знаете, что означает отклонение звонка, мы можем немного углубиться в механику.

Как телефоны или телефонные компании отклоняют звонки?

Есть масса вариантов, как все это разыграть.

Когда вы знаете несколько из них, весь процесс становится более понятным.

Это поможет вам понять, почему вы не можете дозвониться до кого-то, и поможет вам спланировать любые проблемы, когда вам нужно связаться с кем-то.

#1 У получателя

Когда вы кому-то звоните, он обычно может выбрать, принять или отклонить вызов.

Это делается в каждом отдельном случае.

Таким образом, даже если вы звоните с одного и того же номера одному и тому же человеку, он может принять вызов один раз и отклонить его в другой раз.

Это полностью на их усмотрение.

Если вызов отклонен, дальнейшие действия зависят от настроек.

Как правило, вызов направляется на голосовую почту.

Настройки могут быть такими, что отклоненный вызов также не подключается к голосовой почте, и линия просто пропадает.

#2 По номеру телефона

Вы также можете настроить автоматическое отклонение определенных номеров.

Это известно как «занесение в черный список», и все современные смартфоны могут это делать.

Когда вы видите номер, который вам не нравится, вы можете полностью его заблокировать.

Когда это происходит, вызовы с этого номера отклоняются без каких-либо действий со стороны получателя.

Опять же, настройки голосовой почты могут различаться.

По умолчанию обычно разрешается оставлять сообщения при отклоненных вызовах, но вы можете предотвратить это.

Когда вызов подключается к голосовой почте, автоматические настройки обычно группируют отклоненные голосовые сообщения иначе, чем другие голосовые сообщения.

#3 Оператором связи

Оператор связи может назначать вызовы для определенных целей, и если номер используется вне этих целей, это может привести к автоматическому отклонению вызова.

Вот простой пример.

Оператор связи может пометить телефонный номер только для исходящих вызовов.

В этом случае, если вы попытаетесь позвонить по этому номеру, он отклонит ваш звонок.

Это не происходит на уровне пользователя.

Операторская сеть отклоняет вызов.

Несмотря на это, вы можете получить такое же сообщение или индикаторы того, что вызов был отклонен, если только вы не знаете, почему для вас может остаться загадкой то, что вы звонили на номер, не закодированный для приема входящего трафика.

#4 Проблемы с обслуживанием

Оператор также может непреднамеренно отклонять телефонные звонки.

Это может произойти по-разному.

Если в сети оператора возникает ошибка, она может не соединить вас с набранным вами номером.

В некоторых случаях вы можете получить сигнал отклонения вызова, даже если это не совсем так.

Другие проблемы со службой могут непреднамеренно вызвать автоматическое отклонение вызова или другие проблемы, которые с точки зрения пользователя выглядят аналогичными.

Если вы думаете, что ваши звонки отклоняются из-за проблем с обслуживанием, свяжитесь со своим оператором связи, чтобы убедиться в этом.

#5 Программы

Существуют приложения и компьютерные программы, которые могут отвечать на вызовы и направлять их.

Это очень распространено для бизнес-направлений.

Когда вы звоните, вы проходите через автоматизированный каталог, который направляет ваш звонок.

Возможно, вам придется нажимать некоторые кнопки или использовать голосовые команды для навигации по системе.

Теоретически, вы в конечном итоге будете связаны с тем, кто или что вам нужно, чтобы завершить вызов.

Эти же системы могут быть настроены на автоматическую блокировку номеров.

Работает так же, как блокировка номера на смартфоне, но системой управляет другое устройство.

В конце концов, если ваш номер занесен в черный список, ваш звонок будет отклонен по умолчанию.

#6 Неактивные номера

Операторы связи могут помечать определенные номера как неактивные.

Как правило, если исходящий звонок с номера не осуществляется в течение 9-12 месяцев, операторы переводят его в категорию неактивных.

Неактивный номер телефона недоступен, пока он находится в этом статусе.

Этот эффект аналогичен ситуации, когда оператор назначает номер только для исходящих вызовов.

Если вы набираете неактивный номер, оператор не предоставляет услугу подключения к этому номеру, поэтому вызов никогда не будет выполнен.

В некоторых случаях вы можете получить сообщение о том, что номер неактивен.

В других случаях вы можете быть проинформированы об отклонении вызова.

#7 Телефон выключен

Это менее распространено, но возможно.

Если телефон выключен, вас, как правило, перенаправят прямо на голосовую почту.

Мы все с этим сталкивались, и это совершенно нормально.

Это может происходить немного по-другому.

В зависимости от настроек и типа учетной записи телефона вы можете набрать номер выключенного телефона.

Поскольку вам нечего ответить, вызов отклоняется.

Чаще всего это происходит, когда номер не связан со службой голосовой почты (что отличается от наличия заполненной или еще не настроенной учетной записи голосовой почты).

В большинстве случаев звонки отклоняются со стационарных телефонов, к которым не подключен телефон с питанием.

Как определить, что ваш звонок отклонен? (3 вещи)

Со всеми этими разговорами об отклоненных звонках над всем этим навис вопрос.

Откуда вы вообще знаете, что ваш звонок был отклонен?

Правда в том, что обычно вы не можете быть полностью уверены.

Вы можете обобщить и сказать, что любой вызов, который не соединяется, отклоняется, но даже это оставляет много места для интерпретации.

Более того, даже если вы знаете, что ваш звонок был явно отклонен, вы все равно не знаете, как и почему.

Это может быть сообщение от человека, которому вы звонили по индивидуальному усмотрению.

Это может быть ошибка телефонной компании.

Это может быть что угодно из вышеперечисленного, и вы никогда об этом не узнаете.

Все это говорит о нескольких вещах, которые помогут вам понять, что происходит.

#1 Так сказано

Это гораздо реже, но все же случается.

Существует два основных способа получения сообщения о том, что ваш вызов был отклонен.

Первый на экране вашего смартфона.

Это может дать вам сообщение об отклонении вызова или что-то подобное.

Другой с голосовым сообщением при наборе номера.

Это будет что-то вроде «номер, который вы набрали, недоступен».

Люди могут настроить сообщение о том, что ваш звонок был отклонен.

Это редкость, потому что большинство людей не хотят, чтобы вызывающие абоненты знали, что вызов был отклонен.

Таким образом, вместо четкого сообщения большинство отклоненных вызовов перенаправляется на голосовую почту или отключается.

#2 Как быстро вызов переходит на голосовую почту

Итак, это ваша проверка на реальность.

Если он переходит на голосовую почту за два звонка или меньше, вероятность того, что ваш звонок был отклонен, гораздо выше.

На самом деле можно смело сказать, что через тот или иной механизм звонок был отклонен.

Давайте углубимся в это.

Если вы звоните кому-то, а его телефон выключен, оператор никогда не сможет вас соединить.

Как правило, вы переходите прямо к голосовой почте.

В каком-то смысле ваш звонок был отклонен просто потому, что его невозможно было завершить.

Если вы позвоните кому-нибудь, и он нажмет кнопку «Отклонить», вы будете отправлены на голосовую почту.

Это не означает, что вы попали в черный список. Может быть, они просто не могут разговаривать по телефону в эту минуту.

Таким образом, вне зависимости от причины отклонения вызова, синхронизация голосовой почты позволяет многое узнать.

В большинстве случаев, если телефон звонит более двух раз, это означает, что вы подключились к другой линии.

Если они никогда не ответят, это совсем другое дело.

#3 Системы просят вас идентифицировать себя

Еще один способ узнать, отклонен ли ваш звонок, — это пройти через службу автоматического ответа, которая попросит вас идентифицировать себя.

Это очень похоже на вызов collect (если вы помните, на что это похоже).

Автоответчик, скорее всего, спросит ваше имя (или название вашей компании).

После этого, если у вас не звонит телефон, ваш звонок был отклонен.

Опять же, это не обязательно злонамеренно, но вы знаете, что линия попала в автоответчик.

Тот факт, что он не пошел оттуда, означает, что служба решила не подключать вас в последнюю очередь.

Так или иначе, это сброс вызова.

Устранение неполадок голосовых вызовов | Twilio

Twilio предлагает несколько инструментов для исследования взаимодействия между Twilio и вашим приложением. Если вызов не проходит или ваш голосовой вызов ведет себя неожиданно, отладчик и инспектор запросов должны быть вашими первыми остановками для отладки.

Журналы

Журналы, находящиеся в вашей консоли Twilio, содержат подробный журнал действий в вашем приложении, от журналов ошибок до конкретных журналов, связанных с используемыми вами API. Эти журналы помогут вам погрузиться глубже и понять, какие ресурсы Twilio были затронуты (и кем).

Чтобы перейти к отладчику, откройте навигацию консоли и переключитесь на вкладку Monitor и выберите Logs для доступа к журналам ошибок:

Оказавшись в журналах ошибок, вы можете изучить подробные журналы, такие как эти сбои при получении HTTP, чтобы понять основную причину вашей проблемы.

Триггеры предупреждений

Вы можете установить свои собственные триггеры предупреждений через консоль. Они уведомят вас через веб-хук или по электронной почте, когда в вашей учетной записи произойдет ошибка.

Журналы для конкретных продуктов

Журналы консоли Twilio также содержат информацию о запросах, которые Twilio отправляет вашему приложению, и ответах, которые Twilio получает. Вы сможете получить доступ к журналам для любого продукта Twilio, с которым вы работаете. Twilio хранит эти журналы в течение 90 дней.

• Войдите в свою учетную запись Twilio
• Получите доступ к своим журналам вызовов, перейдя на вкладку Monitor , развернув Logs и щелкнув продукт, который необходимо изучить, например журналы вызовов или сообщений.

• Оказавшись в голосовых журналах, найдите сообщение, в котором возникла проблема. Щелкните дату с гиперссылкой, чтобы углубиться в детали этого сообщения.

Теперь мы можем проверить запрос!

Если какие-либо HTTP-запросы были зарегистрированы для события, которое вы расследуете, вы найдете

Request Inspector внизу страницы, где вы можете увидеть все данные, заголовки ответов и любые ошибки, которые могли быть возвращены. .

На приведенном выше снимке экрана Twilio сделал запрос на demo.twilio.com, но не смог отправить сообщение конечному пользователю из-за недопустимого номера телефона.

Коды ошибок

Все коды ошибок, сгенерированные Twilio, задокументированы здесь. Найдите свой код ошибки и изучите причины и возможные решения.

«Произошла ошибка приложения» на ваш звонок

«Ошибка приложения» означает, что код, который Twilio пытается получить по URL-адресу, указанному на ваших серверах, либо недоступен, либо содержит ошибки. Вы можете проверить URL-адрес для данного номера телефона через консоль или в инструкциях вашего приложения по обработке вызова.

Если вы видите эту ошибку, проверьте журналы отладчика вашей учетной записи Twilio для получения дополнительных сведений.

Примечание. Ваш сервер должен быть общедоступным, чтобы Twilio мог получить к нему доступ. Если вы создаете и тестируете локально, мы рекомендуем вам использовать ngrok для тестирования ваших веб-перехватчиков. Вы можете следовать этому руководству, чтобы узнать, как использовать ngrok с Twilio.

Как перестать получать звонки

Если вы не хотите получать телефонные звонки на свой номер телефона Twilio, вы должны удалить URL-адрес голосового запроса из своего номера телефона Twilio и оставить это поле пустым. Без URL-адреса голосового запроса этот номер телефона считается «необслуживаемым» для входящих вызовов. С вас не будет взиматься плата за входящие звонки, и эти звонки не будут приниматься и регистрироваться в вашей учетной записи.

Чтобы отклонить телефонные звонки, поступающие с определенных телефонных номеров, используйте глагол . Пока является первым глаголом в вашем ответе на звонок, Twilio не ответит на звонок. Если какие-либо другие команды TwiML используются до

, ваше приложение получит вызов, и с вашей учетной записи будет выставлен счет.

Проблемы с

<Сбор>

Нет теста, который мог бы точно определить источник проблемы с <Сбором>. Лучший подход — сделать все возможное, чтобы изолировать проблему. Попробуйте следующее:

1. Используйте несколько разных телефонов от разных операторов. Если проблема возникает надежно, но только на телефонах определенного оператора, вы можете связаться с этим оператором напрямую, чтобы сообщить о проблеме. Если проблема надежно возникает на нескольких телефонах от нескольких поставщиков услуг, обратитесь в службу поддержки Twilio.
2. Если проблема возникает периодически, это может быть связано с факторами окружающей среды или стилем использования конкретного пользователя. Попробуйте выяснить, есть ли конкретный пользователь, телефон или местоположение, с которыми эта проблема возникает чаще.
3. Проверьте, как ваше приложение обрабатывает <Сбор> . может получать все входные данные от вашего пользователя, но ваше приложение может неправильно обрабатывать запрос по URL-адресу, указанному в . Обязательно убедитесь, что action="" указывает на правильное местоположение и что указанное вами местоположение может принимать запросы, сделанные с помощью используемого вами метода.

Дополнительные сведения о реализации см. в этом руководстве.

Международные выпуски

Twilio поддерживает вызовы по всему миру, но международные разрешения должны быть включены явно. Вы можете включить международные разрешения здесь.

Если ваша учетная запись еще не настроена для международных звонков, вам следует запросить доступ. После того, как вашей учетной записи будет предоставлен доступ, снова посетите страницу «Глобальные разрешения» и включите любую страну, в которую вы хотите позвонить.

Запись исключений ресурсов

API записи может время от времени выдавать исключение следующего вида:

 Twilio\Exceptions\RestException: [HTTP 400] Невозможно создать запись: запрошенный ресурс не подходит для записи (неперехваченное исключение) в /path/to/your/twilio/code. file 

Ресурс вызова может быть неприемлем для записи по ряду причин, но обычно это означает, что вы пытаетесь записать уже завершенный вызов (например, обе стороны повесили трубку) или вызов, который так и не был установлен (для например, неудачный вызов или вызов, при котором вызывающий абонент повесил трубку до того, как начался поток мультимедийных данных.)

Более подробную информацию о телефонном звонке можно получить с помощью REST API или журналов вызовов в консоли Twilio.

Статус Twilio

Вы всегда можете проверить состояние систем Twilio в режиме реального времени на странице состояния Twilio. Если что-то не так с нашей стороны, вы увидите это там.

Voice Insights и надстройки

Если вам нужна дополнительная информация о ваших голосовых вызовах, вы можете рассмотреть возможность использования Voice Insights, которая позволяет использовать данные в режиме реального времени о качестве вызовов, аналитике операторов связи и производительности WebRTC для упреждающей помощи клиентам и минимизации времени поддержки.