Как исправить WhatsApp не работает на iPhone
Часть 1. WhatsApp разбивая на iPhone — Как исправить эту проблему
Большинство пользователей WhatsApp испробовали множество способов, когда WhatsApp падает на их iPhone. Ваш WhatsApp может столкнуться много ошибок. Он может распространяться через множество возможных причин. Так что, если вы столкнулись проблемы с подключением вашего WhatsApp, то убедитесь, что вы первый переключите устройство и затем включите снова через несколько минут. Сделайте то же самое с Wi-Fi и режим полета переключатели на устройстве. Если все-таки ваш WhatsApp не подключается к iPhone, то мы рекомендуем следующие 6 решений, которые помогут вам решить эту проблему.
Просто отключить автоматическое резервное копирование, так как ICloud Drive может быть самой большой проблемой для всех. Даже если целые переменные правы, то некоторые вопросы будут на пути к краху вашего WhatsApp. Таким образом, лучший способ, чтобы отключить автоматическое резервное копирование и попытаться исправить вашу проблему.
Отключение ICloud Drive
Перейти к настройкам> ICloud и нажмите на ICloud Drive> Выключите переключатель. Это может работать в случайном порядке, чтобы исправить WhatsApp.
Переустановка из WhatsApp
Просто переустановить WhatsApp, как это самый простой способ восстановить WhatsApp, когда разбился на смартфонах. Мы знаем, что это будет удалить историю чата, но если вы хотите, чтобы восстановить назад эту историю тогда использовать программное обеспечение сторонних производителей.
Отрегулировать Facebook на iPhone
Ваш WhatsApp может сбой, когда вы недавно установили приложения Facebook и включить синхронизацию контактов между Facebook приложения и ваш телефон адресной книги. Чтобы решить эту проблему, просто вы должны пойти в настройки> Введите адрес электронной почты Facebook и пароль> Turnoff контакт синхронизации.
Обновление Последняя версия
Просто проверьте версию обновления WhatsApp при наличии в WhatsApp может произойти сбой из-за ошибки в устройстве. Если еще не WhatsApp подключения к iPhone перезапустить несколько раз, и освободить некоторое пространство для хранения на вашем iPhone.
Восстановление через ITunes
Есть вероятность того, что WhatsApp, возможно, потерпел крушение из-за Itunes. Так просто пойти в App Store на вашем устройстве и проверить обновления> купленные приложения.
WhatsApp оставляет без связи владельцев старых iPhone и Android
| ПоделитьсяWhatsApp избавляется от устаревших платформ
Популярный мессенджер WhatsApp лишится поддержки старых версий операционных систем Android, iOS и KaiOS.
Согласно информации, опубликованной на странице часто задаваемых вопросов (Frequently asked questions, FAQ) WhatsApp, с 1 ноября 2021 г. сервис перестанет работать на устройствах с ОС Android 4.0.3 (Ice Cream Sandwich), iOS 9 и KaiOS 2.5.0. Пользователям «возрастных» гаджетов придется либо сменить устройство на более новое, либо установить апдейт прошивки, если, конечно, таковой доступен.
Приложение мессенджера теперь будет требовать по меньшей мере Android 4.1 (Jelly Bean), iOS 10 и KaiOS 2.5.1. В статье, посвященной работе программы на iPhone, подчеркивается, что поддержка WhatsApp на смартфонах Apple, прошедших процедуру джейлбрейка (Jailbreak, «взлом» аппарата), не может быть обеспечена, поскольку «модификации ОС могут повлиять на функциональность iPhone». Таким образом, WhatsApp не будет работать на любых «взломанных» iPhone.
Примечательно, что WhatsApp продолжит поддерживать неактуальную Android 4.1-4.3, от которой отказался даже основной разработчик системы. В июле 2021 г. CNews писал о том, что смартфоны на базе Android линейки 4.x больше не будут получать обновления библиотеки Google Play Services, без которой не работают сервисы Google и некоторые сторонние приложения.
Масштаб трагедии
Согласно данным Statista, WhatsApp, с 2014 г. принадлежащий Facebook, по состоянию на июль 2021 г. остается самым популярным приложением для обмена сообщениями в мире. Сервис может похвастаться 2 млрд ежемесячной активной аудитории.
Число активных пользователей мессенджеров в месяц (в млн человек)
На втором месте расположился еще один продукт Facebook – Facebook Messenger c 1,3 млрд пользователей. Тройку замыкает китайская платформа Weixin (WeChat) c 1,242-миллиардной аудиторией. Telegram Павла Дурова, нарастивший пользовательскую базу до 550 млн человек, также входит в пятерку лидеров.
Релиз Apple iOS 9 состоялся в июне 2015 г., а первые устройства на ее основе появились в сентябре 2015 г. На сегодняшний день система считается устаревшей, актуальной является iOS версии 14.7.
По данным Statista на август 2021 г., 85% владельцев iPhone используют iOS 14 ветки, тогда как на долю пользователей iOS 13 приходится 8%. В оставшиеся 7% входят, в том числе и пользователи iOS 9. Как бы то ни было, до сих пор существуют гаджеты Apple, которые нельзя обновить до iOS 10. Среди них – iPhone 4S, планшеты iPad mini первого поколения, iPad 2 и iPad 3.
Что касается мобильной платформы Google, точное количество пользователей Android 4.0.3 в абсолютном значении неизвестно, однако в 2020 г. Google оценила его в 0,2% от общего числа устройств на базе Android. Аналитики Statista в мае 2021 г. оценили долю смартфонов с Android версий ниже 5.0 (Lollipop) на уровне 1,18%. Наиболее популярным сегодня остается Android 10 (36,47%).
Пандемия вызвала бум промышленных роботов в России
ИнтеграцияОС Android 4. 0 была выпущена в октябре 2011 г., то есть почти 10 лет назад. Поддержка Google Play Services на данной платформе была прекращена в феврале 2019 г.
KaiOS – программная платформа для так называемых фичефонов (feature phone) или кнопочных мобильных телефонов с некоторыми функциями смартфонов. К, примеру, под управлением данной ОС работают Nokia 6300 4G и 8000 4G.
Оценить число пользователей KaiOS представляется затруднительным, однако разработчик операционной системы – американская Kai OS Technologies – заявила о достижении показателя в 100 млн по итогам 2019 г. Большая часть владельцев гаджетов на KaiOS, по данным компании, находится в Индии.
Последний релиз KaiOS (3.0) состоялся в декабре 2020 г. Приложение WhatsApp для «операционки» появилось в сентябре 2018 г., а в июне 2021 г. в него была добавлена функция голосовых вызовов.
История WhatsApp
Самая первая версия WhatsApp была разработана в январе 2009 г., практически 11 лет назад. Изначально приложение разрабатывалось исключительно под iOS, несмотря на то, что Android на тот момент уже существовал – Google выпустила свою мобильную ОС в 2008 г.
Поддержка Android была добавлена лишь в 2010 г. Через пять лет, зимой 2014 г., WhatsApp перешел под крыло Facebook.WhatsApp появился раньше большинства наиболее востребованных в 2021 г. мессенджеров. Так, Viber запустили в декабре 2010 г., китайский WeChat вышел в январе 2011 г., SnapChat заработал в мае 2011 г., а релиз Facebook Messenger состоялся в августе 2011 г. Telegram начал свою работу еще спустя пару лет, в августе 2013 г. И лишь QQ Messenger значительно старше WhatsApp – созданный в Китае, он работает с февраля 1999 г.
В августе 2021 г. в WhatsApp добавили функцию переноса чатов с Android на iOS и обратно. Работает она пока только с некоторыми смартфонами Samsung, причем перенос данных возможен исключительно по кабелю.
Дмитрий Степанов
: Технологии и медиа :: РБК
Большинство пользователей жаловались на проблемы с загрузкой и входом. Жалобы поступали из России, США, Великобритании, Франции, Германии и других стран
Фото: Jaap Arriens / ZUMA / Global Look PressПользователи мессенджера WhatsApp и социальных сетей Instagram и Facebook пожаловались на сбой в работе, следует из данных сервиса Downdetector.
Жалобы на работу WhatsApp начали поступать около 20:00 мск, на пике их было 2070, большинство (97%) касались подключения к серверу. Проблемы наблюдались в России, Германии, Нидерландах, во Франции, в Японии, Великобритании, США и др.
Сообщения о неполадках в работе Instagram начали появляться примерно в то же время, на пике их набралось 8408, 56% касались проблем с загрузкой, 25% — со входом, 17% — работы сайта. Instagram перестал работать в России, Швейцарии, Нидерландах, ОАЭ, США, Финляндии, Германии, Швеции, Бельгии, Франции и др.
Пользователи Facebook пожаловались на проблемы с работой сайта (87%) и входом (12%). Всего поступило более 260 жалоб. Трудности с работой соцсети испытывали жители России, Германии, США, Португалии, Великобритании, Мексики и др.
Приблизительно через час работа соцсетей и мессенджера возобновилась.
Не работает микрофон в Ватсап. Как исправить?
Сегодня многие хотят знать, почему не работает микрофон в Whatsapp. С чем это связано? Когда в популярном приложении WhatsApp появилась возможность полноценных голосовых вызовов, она стала популярной популярна среди пользователей.
Для ее активации требовалось лишь работающее приложение и подключение к сети. Однако некоторые начали жаловаться, что в программе по каким-то причинам не работает микрофон, из-за чего нормально пользоваться Whatsapp, увы, не получается.
Причины поломки микрофона в WhatsApp
Почему не работает микрофон в известном приложении? В чем заключается главная проблема? Существует несколько причин, по которым может проявляться данная неисправность.
● Поломка мобильного девайса является самым распространенным случаем. Таким образом, приложение не будет нормально работать даже при звонке через мобильную связь. Ведь из строя вышел сам микрофон.
● Еще одна причина — пользователь приложения загрузил его старую версию.
● WhatsApp не работает, так как устарела используемая ОС.
● Еще одна причина — конфликт во взаимодействии с остальными программами. В роли соперника не оказывается какая-то определенная установка.
Для исправления неисправности большое значение имеет платформа, на которой работает мобильное устройство.
На Андроид-устройствах
Чтобы популярная программа могло записывать голосовые сообщения и видео, которые оставляют абоненты, указывая собственное имя, используется специальная опция бесплатных звонков. Пользователь должен дать специальное разрешение.
Для этого необходимо:
● Выбрать меню Настройки.
● Откроется новое окно. В нем потребуется выбрать пункт под названием Конфиденциальность.
● Затем нужно выбрать вкладку Микрофон и поставить галочку напротив приложения WhatsApp.
● После пользователь сможет открыть программу. Он увидит, что система его извещает о том, что все функции обновились. Теперь можно будет делать видеозвонки либо оставлять голосовые сообщения.
На Айфоне
Прежде чем ставить приложение на Айфон, необходимо обязательно проверить их совместимость. Пользователь не получит доступ к микрофону, если программа вступит в конфликт с остальным установленным на смартфоне софтом.
Чтобы нормально использовать приложение, потребуется перейти в меню Настройки и выбрать там пункт под названием Звуковые параметры. Далее надо найти пункт Голосовая активация и снять с него галочку. Потребуется проверить, как функционирует микрофон.
Проблема устройств на ОС Андроид
Достаточно часто устройства на платформе Андроид сталкиваются с программными сбоями. Однако это не единственная причина, из-за чего нельзя подключить встроенный микрофон.
Он не будет функционировать даже при видеовызове, если внутрь мобильного девайса попала грязь или влага, либо смартфон был как-то поврежден в результате неправильной чистки, сильного удара.
В таком случае для начала чистят канал в корпусе мобильного устройства. При обработке никогда не давят на звукоулавливатель, поскольку сильный нажим его обязательно повредит.
Если микрофон так и не заработал, то остается сбросить настройки. Данный процесс часто называют откатом системы. Перед началом процедуры обязательно сохраняют все данные, а после синхронизируют адреса. Все видео и фото рекомендуется поместить на любой внешний накопитель, и лишь после делать полный откат.
Еще один вариант устранения ошибок с микрофоном — перепрошивка девайса. Потребуется обратиться в салон связи к профессиональным специалистам. Помощь мастера понадобится и когда диктофон работает, микрофон различает звуки, но в WhatsApp с человеком связаться невозможно.
Источник: https://message-geek.com/whatsapp-ne-rabotaet-mikrofon.html
WhatsApp не будет работать на некоторых телефонах
Мессенджер WhatsApp скоро не будет работать на некоторых операционных системах для мобильных телефонов. Компания более не работает над продуктами для операционных систем, Android 2.3.7 и iOS 7, а также их более ранних версий, поэтому в любой момент какие-либо функции могут перестать работать.
Мессенджер WhatsApp скоро не будет работать на некоторых операционных системах для мобильных телефонов. Об этом говорится в сообщении на официальном сайте компании.
По имеющимся данным, пользователи Nokia S40 с 1 января больше не могут создавать новые аккаунты, однако продолжать пользоваться мессенджером при наличии учетной записи пока можно. С 1 февраля эти изменения коснутся также пользователей Android 2.3.7 и iOS 7, а также их более ранних версий.
При этом отмечается, что компания более не работает над продуктами для этих операционных систем, поэтому в любой момент какие-либо функции могут перестать работать, передает ФАН.
В октябре прошлого года представители мессенджера WhatsApp подтвердили, что недавно в нем была найдена уязвимость, позволяющая хакерам захватить приложение и учетную запись пользователя.
Совершить запрещенные действия злоумышленники могли при ответе пользователя на входящий видеовызов. Это касалось как поклонников Android, так и iOS. Для «захвата» приложения и учетной записи хакеры могли использовать зараженный протокол RTP, захватывающий динамическую память WhatsApp.
Пробел в системе безопасности был найден еще в конце августа 2018 года, и к 28-му сентября проблема была решена. Как уверяют представители компании, доказательств использования подобной системы взлома нет. Проблему обнаружил один из исследователей безопасности Google.
Дело в том, что в старых версиях мессенджера угроза взлома остается. Защитить свой гаджет можно, обновив приложение.
Месяцем ранее сооснователь WhatsApp Брайан Эктон дал интервью изданию Forbes в котором рассказал, что причиной его ухода из Facebook стало нежелание монетизировать мессенджер, на чем настаивал основатель соцсети Марк Цукерберг.
Кроме того,
Facebook неохотно согласился на оконечное шифрование, встроенное в WhatsApp,
что для Эктона было необходимым условием, обеспечивающим приватность пользователей, передает НСН.
В своем интервью Брайан Эктон несколько раз называет себя «продажным» и критически оценивает свои действия. По его словам, он и другой основатель мессенджера Ян Кум согласились продать WhatsApp Цукербергу в 2014 году, так как он предложил огромную сумму денег: «Он сделал нам предложение, от которого мы не могли отказаться».
Сумма этой сделки оценивается в $19 млрд.
«Я продал приватность своих пользователей за большую выгоду. Я сделал выбор и пошел на уступки. И мне приходится жить с этим каждый день», — заявил Эктон.
Несмотря на то, что приобретение WhatsApp стало одной из самых крупных сделок в Кремниевой долине, Эктон и Цукерберг практически не общались, и сооснователь WhatsApp ничего не может рассказать о его характере. Тем не менее, Эктон признает, что «в Facebook нет плохих людей, но есть очень хорошие бизнесмены».
Умение делать деньги из всего и стало основной причиной разрыва между Эктоном и Цукербергом. Глава Facebook хотел монетизировать мессенджер двумя способами — показывать таргетированные объявления и продавать бизнес-инструменты для общения с аудиторией WhatsApp.
Монетизация никак не вписывалась в философию Брайана Эктона, чей девиз в WhatsApp гласил: «Никакой рекламы, никаких игр, никаких уловок». К сожалению, этот девиз противоречил убеждениям Цукерберга, чьи 98% дохода исходят из рекламных объявлений.
Ранее сообщалось, что WhatsApp стал причиной смерти нескольких десятков человек в Индии. Причиной этому стали сообщения, рассылаемые через мессенджер. В них утверждалось, что отдельные люди являются членами преступных группировок, которые похищают детей.
Несмотря на то, что эти новости были фейковыми, их массовый характер привел к линчеваниям по всей стране
— толпа продолжала убивать и калечить невинных, часто записывая жесткие зверства на видео и публикуя их в социальные сети.
Индийское правительство обвинило во всем WhatsApp и призвало мессенджер прекратить распространение дезинформации, которая приводит к смерти людей. WhastApp, в свою очередь, списал проблему на состояние индийского общества.
«Эта ответственность выходит за рамки одной компании, — заявил представитель мессенджера. — Я считаю, что индийское правительство само должно решить, как правильно остановить эпидемию убийств. Это нужно делать в сотрудничестве».
Как исправить WhatsApp картинка в картинке не работает 2021
Не так давно Samsung представила многозадачность для телефонов с многооконным режимом. Google представил собственный режим разделения экрана на Android 7.0. Nougat выступил в качестве трамплина для режима картинка в картинке (PiP) на Android 8.0 Oreo.
Сейчас многие популярные приложения, такие как YouTube, Facebook, Netflix, WhatsApp и другие, поддерживают режим «картинка в картинке».
Тем не менее, WhatsApp на Android опоздал к игре, поскольку iPhone получил поддержку «картинка в картинке» только в первом квартале прошлого года. Несмотря на задержку появления функции, есть вероятность, что она не будет работать гладко для нескольких пользователей телефонов Android.
Если вы тоже изо всех сил пытаетесь заставить его работать на своем телефоне, то мы поможем вам сделать это с помощью проверенных решений.
Давайте начнем.
Проверьте совместимость WhatsApp
WhatsApp режим «картинка в картинке» работает на всех телефонах под управлением Android 4.4 KitKat и выше. Все, что меньше, не будет поддерживать этот режим. Вы можете проверить версию Android, зайдя в Настройки телефона> Система> О программе> Версия Android.
Время обновить приложение
Теперь, когда вы проверили совместимость приложения, вам нужно проверить и версию приложения. Ранее режим «картинка в картинке» был ограничен бета-версией. Однако ситуация изменилась в декабре 2018 года, когда картинка в картинке появилась и в стабильной версии. Теперь все версии WhatsApp выше 2.18.380 поддерживают режим «картинка в картинке». Если вы еще не обновили свое приложение, самое время это сделать. Для этого перейдите в Play Store и обновите WhatsApp.
Поддерживаемые видео
WhatsApp не поддерживает режим PiP для видео, созданных в WhatsApp или отправленных из галереи. Он работает только для внешних ссылок, таких как YouTube, Facebook и Instagram.
Ждите предварительного просмотра видео
Например, если вы пытаетесь отправить стороннюю ссылку с YouTube, а режим «картинка в картинке» не работает, значит, вы пропустили очень важный шаг.
Всякий раз, когда вы нажимаете поделиться на ссылке, и она открывается в WhatsApp, вам нужно подождать секунду или две, пока загрузится окно предварительного просмотра. Только когда внешнее видео имеет окно предварительного просмотра, оно будет воспроизводиться в режиме «картинка в картинке» для обеих сторон.
Если вы получили ссылку на видео без предварительного просмотра, видео не будет воспроизводиться в режиме PiP. Вы ничего не можете с этим поделать, кроме как попросить человека отправить его снова с предварительным просмотром, если вы хотите посмотреть его в чате.
Также на
6 Права и полномочия Администраторы WhatsApp Group наслаждаются
Очистить кэш приложения
Все еще нет признаков режима «картинка в картинке»? Ах! Тогда было бы разумно сразу очистить кэш приложения для WhatsApp. Это не приведет к удалению ваших чатов, мультимедийных файлов или настроек, так как удаляются только временные файлы. Обратите внимание, что если вы нажмете очистить хранилище / данные, он удалит все. Поэтому будьте осторожны, нажимая кнопки в шагах, описанных ниже.
Шаг 1. Откройте «Настройки устройства» и перейдите в «Приложения и уведомления» / «Диспетчер приложений» / «Установленные приложения» в зависимости от опции, доступной на вашем устройстве.
Шаг 2: Нажмите на WhatsApp в разделе Все приложения.
Шаг 3: Нажмите на хранилище, затем Очистить кеш. Перезагрузите ваше устройство.
Используйте Картинку в картинке правильно
Как говорится: «Если это слишком хорошо, чтобы быть правдой, это не правда». Нечто подобное происходит с WhatsApp. Режим «картинка в картинке» работает только в окне чата с видео ссылкой. Если вы вернетесь на домашний экран WhatsApp или выйдете из WhatsApp, всплывающее окно видео тоже исчезнет. Поэтому, если вы пытаетесь использовать режим PiP за пределами WhatsApp, мы сожалеем, что это пока невозможно на телефоне Android.
Бета-пользователи, будьте осторожны
Бета-версия WhatsApp или любого приложения подвержена ошибкам. Хотя эта функция изначально была доступна только в бета-версии, она может работать не так, как вы ожидаете. Так что, если эта функция не работает для вас, переключитесь на стабильную версию.
Как использовать WhatsApp Picture-In-Picture Mode
Нажмите на предварительный просмотр видео в WhatsApp. Затем видео начнет воспроизводиться в плавающем окне, которое можно перемещать по экрану, перетаскивая его. Вы также можете изменить его размер с помощью жестов. Чтобы просмотреть видео в полноэкранном режиме, нажмите значок в полноэкранном режиме в правом верхнем углу. Вы также можете управлять видео с помощью ползунка прогресса, доступного только в полноэкранном режиме.
Чтобы закрыть режим «картинка в картинке», нажмите кнопку «Назад» или кнопку с крестиком на видео, чтобы закрыть его.
Также на
# Как к / Guides
Нажмите здесь, чтобы увидеть нашу страницу статей с инструкциями / руководствамиОтключить режим «картинка в картинке»
Режим PiP не оправдал ваших ожиданий или вас беспокоит плавающее окно? Не нужно беспокоиться, поскольку в WhatsApp вы можете воспроизводить видео, как правило, без режима «картинка в картинке».
К сожалению, прямого способа отключить режим не существует. Тем не менее, мы знаем о двух обходных путях, которые отлично справляются со своей задачей.
Способ 1: нажмите на ссылку
Когда вы получаете или отправляете видео, которое хотите воспроизвести в соответствующем приложении / на веб-сайте, нажмите на саму ссылку, а не на видео. Это откроет видео за пределами WhatsApp, как и любая другая ссылка.
Способ 2: отправить без предварительного просмотра
Как упоминалось ранее, предварительный просмотр видео необходим для режима «картинка в картинке». При отправке видео либо отправьте видео непосредственно перед появлением предварительного просмотра, либо нажмите крестик в правом верхнем углу сообщения, чтобы удалить предварительный просмотр.
Отличается ли режим «картинка в картинке» от WhatsApp от других приложений
Да. Много. Для начала, он работает на всех устройствах Android, начиная с Android 4.4 KitKat. Это невозможно с другими приложениями, где обычно требуется Android 8.0 Oreo и выше.
Во-вторых, он не работает вне WhatsApp или даже в другом чате, как упоминалось ранее. Это ограничение, так как нельзя должным образом наслаждаться режимом PiP во всей его красе. Тем не менее, он работает для видеозвонков за пределами WhatsApp, где вам нужно нажать кнопку «Домой».
Также на
11 вещей, которые нужно знать о WhatsApp Chat Archive
WhatsApp может сделать лучше
WhatsApp все еще нужно многое сделать для режима «картинка в картинке» на Android. Мы надеемся, что они снимают вышеуказанные ограничения, и видео работают и вне WhatsApp или, по крайней мере, в разных чатах. Можно также пожелать, чтобы картинка в картинке работала для родных видео в WhatsApp. Эта функция странным образом доступна в сети WhatsApp, которая недавно также добавила поддержку внешних ссылок.
Между тем, мы надеемся, что вы смогли смотреть видео в режиме «картинка в картинке», используя указанные выше исправления. Есть что-нибудь, чтобы внести свой вклад в должность? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Далее: Хотите перенести свой опыт WhatsApp на другой уровень? Ознакомьтесь с этими 17 полезными советами и советами по WhatsApp для Android.
Whatsapp не работает громкая связь. Почему не работает микрофон в WhatsApp. Проблемы с уведомлением
Ватсап – современный мессенджер, который заслуженно получил высокую популярность среди юзеров благодаря удобному интерфейсу и широкому функционалу. Но в связи с регулярным добавлением новых опций у пользователей начали появляться некоторые проблемы с работой программы. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать если не приходят уведомления Whatsapp, а также как решить проблему со звуком сообщений.
Если не приходят уведомления WhatsApp
Ватсап – комфортный инструмент общения, позволяющий пользователям круглосуточно оставаться на связи со своими родственниками и друзьями. Как правило, совершение звонков и пересылка текстовых сообщений сопровождается соответствующим звуковым сигналом. Даже после выхода из профиля приложение продолжает функционировать в фоновом режиме. Нередко . Источники этой неисправности рассмотрим ниже.
Настройки уведомлений Ватсап
В настройках мессенджера есть специальный пункт, отвечающий за получение уведомлений на смартфон. Для того, чтобы устранить неполадки, связанные с получением уведомлений выполните такие действия:
- Откройте Ватсап, затем зайдите в „Настройки“.
- Коснитесь раздела „Уведомления“. Здесь оповещения разделены на три вида: чаты, звонки и группы. Следует проверить активацию каждого из них. Выставьте звук уведомлений, если он деактивирован. Для получения поверх приложений сообщений об активности абонентов, включите функцию „Всплывающее окно“.
Если оповещения не приходят только от одного пользователя или группы, перейдите в раздел „Чаты“, коснитесь имени контакта или строки названия группы. Затем тапните по кнопке, расположенную в правом верхнем углу. В списке опций выберите „Включить уведомления“.
Проверяем и настраиваем интернет
Пользователю необходимо проверить есть ли интернет-соединение на устройстве. Для этого осуществите запуск любого браузера, затем введите для поиска запрос. При нормальной загрузке страницы выполните такие действия:
- Убедитесь в правильности настройки роутера и точки доступа. При использовании мобильных данных вопрос решается звонком мобильному оператору. Возможно доступ к мессенджеру заблокирован.
- Попробуйте переключиться с одной на другую сеть.
При использовании слабого сигнала интернета через мобильные данные попробуйте внести изменения в такие настройки:
- Произведите по экрану смартфона свайп сверху вниз, затем коснитесь и удержите в течение двух секунд значок Wi-Fi.
- В настройках выберите „Wi-Fi в спящем режиме“.
- Активируйте „Не выключать“.
Нехватка оперативной памяти
Данная проблема широко распространена на устаревших моделях мобильных аппаратов. Из-за недостаточного объема свободной памяти устройство не может держать Ватсап в свернутом состоянии. Если работа мессенджера остановлена, то естественно уведомления не приходят. Для того, чтобы не сталкиваться с такими трудностями, всегда закрывайте окна других программ и приложений.
Решение проблем с микрофоном в ВатсАпп
К самым распространенным причинам неисправности микрофона в программе относятся:
- Неполадки с микрофоном на смартфоне. Совершите голосовой вызов с телефона на любой номер, спросите собеседника о качестве звука. В случае плохой слышимости, обратитесь сервисный центр для устранения неисправности.
- Использование устаревшей версии программы. Произведите обновление мессенджера до последней версии. Если проблема не исчезла, обновите операционную систему устройства.
- Микрофон мессенджера конфликтует с микрофоном другого приложения. Перейдите в настройки конфликтующей программы. Уберите отметку в разделе „Голосовая активация“.
Проблемы звука на смартфонах Xiaomi
С целью энергосбережения на смартфонах компании Xiaomi установлена по умолчанию опция блокировки работы сторонних программ в фоновом режиме. Для того, чтобы внести изменения в настройках понадобится:
- Нажать в меню устройства раздел „Настройки“, затем „Дополнительные настройки“.
- Коснитесь „Батарея“ и „Управление приложениями“.
- Из списка выберите ВатсАпп, потом тапните кнопку „Без ограничений“.
- Перейдите в пункт „Инструменты“, отыщите „Безопасность“.
- Далее „Разрешения“ и „Автозапуск“.
- Найдите в перечне Ватсап, затем активируйте опцию автозапуска.
- После выполненных действий мессенджер будет работать в норме.
Любой мессенджер регулярно заявляет о себе, показывая значками на экране мобильника, что поступило новое сообщение. Если обнаружили, что не приходят уведомления в WhatsApp, скорее всего, проблема кроется в настройках девайса или настройках самого приложения. В большинстве случаев несколько простых манипуляций помогают устранить недостаток.
Настраиваем на телефоне
Для большинства телефонов применима такая схема настройки оповещений:
1.Выбираете в меню устройства значок «Настройки».
2.Переходите в пункт, в котором есть слово «Уведомления», к примеру, «Приложения и уведомления».
3.Заходите в «Недавно отправленные». В данном разделе располагается перечень приложений, с которых отправлялись недавние уведомления. В данной вкладке вам будут доступны следующие действия:
- полное отключение уведомлений;
- отключение звука уведомления, если он раздражает;
- выбор нужной категории уведомления;
- удаление с экрана иконки мессенджера;
- просмотр и настройка иных приложений.
Если у вас ОП Андроид 8.0 и более продвинутые версии, открывается широкий выбор индивидуальных настроек сигналов. На более старых версиях раздел «Недавно отправленные» отсутствует. В этом случае нужно нажать на «Уведомления приложений» и выбрать ВатсАпп. Далее устанавливайте настройки на своё усмотрение.
Изменения можно вносить в самом уведомлении. Для этого:
- Проводите по дисплею вниз и перетаскиваете уведомление в левую или правую часть и жмёте на «Настройки».
- Нажимаете на приложение с уведомлением и держите.
- Касаетесь кружочка с буквой «i» в центре.
Если устраивает звук WhatsApp, но раздражает его громкость, найдите в «Настройках» вкладку «Звуки» и отрегулируйте опцию в соответствии со своими предпочтениями.
Настраиваем в мессенджере
Все перечисленные выше настройки можно производить и в самом приложении. Нужно:
- Зайти в ВацАп.
- Нажать на «Меню».
- Выбрать «Настройки».
- Перейти во вкладку «Уведомления».
Функционал открывшегося сервиса позволяет производить установку и настраивание оповещений для звонков, групп и сообщений. С его помощью можно производить такие действия:
- если у вас весия 5.0 и выше на Android, уведомления высокой важности можно перенастроить на стандартные;
- если функционал мобильного устройства позволяет настраивать цвет значка уведомлений;
- отменить поступление оповещений;
- настроить или отменить вибрацию, показывающую, что пришло письменное или аудиосообщение;
- подобрать звук для оповещения.
Как настраиваются персональные уведомления
Для того чтобы знать, кто написал вам или отправил файл, можно настраивать индивидуальные оповещения, меняя такие показатели, как:
- вибрирование девайса;
- тип звука;
- цвет.
Алгоритм такой:
- Входите в групповой либо индивидуальный чат.
- Выбираете группу или контакт.
- Переходите во вкладку «Индивидуальные уведомления».
- Производите нужные настройки.
- Нажимаете на команду «Использовать».
Рингтоны для ВатсАпп можно скачать в интернете. Многие сервисы предлагают бесплатное скачивание большого количества вариантов.
Как отключить
Если не нуждаетесь в оповещениях и вас раздражают всплывающие значки, которые показывает экран, можно отключить ненужные функции, скрыть уведомления. Для этого:
- Зайдите в раздел «Чаты».
- Нажмите на нужный чат и удерживайте его.
- Выберите иконку «Без звука».
- Уберите галочку возле стройки «Показывать уведомления» (чтобы их убрать).
Если не получается настроить стандартными способами
Часто причиной отсутствия оповещений служат неполадки интернета. Пробуйте переходить с интернета мобильника на Wi-Fi, чтобы понять, связана ли неполадка с интернетом.
Если интернет в порядке, можно попробовать:
- произвести перезагрузку смартфона;
- подключить девайс к электропитанию, так как описываемые проблемы могут случиться из-за включения режима энергосбережения;
- сбросить настройки мессенджера и настроить его заново;
- удалить версию ВатсАпп и закачать новое приложение;
- проверить, работает ли звук на телефоне и т. д.
В независимости от того, какая у вас прошивка Miui WhatsApp или иные версии, настройка уведомлений практически одинакова для всех операционных систем. В большинстве случаев эту проблему легко решить самостоятельно.
После того как в WhatsApp появилась функция голосовых вызовов, она стала достаточно популярна среди пользователей. Для ее активации необходимо только подключение к сети и работающее предложение. Чтобы позвонить контакту, понадобится выбрать его из списка и нажать значок с трубкой. Но некоторые люди жалуются, что в WhatsApp не работает микрофон, из-за чего не получается полноценно пользоваться приложением.
Причины неполадки
Если произошла подобная ситуация, то в первую очередь следует проверить, работает ли запись звука с другими приложениями. Например, на встроенном диктофоне. В том случае, если все в порядке, ищем проблему в мессенджере.
Если микрофон не работает и в других приложениях, то ошибка связана с софтом или программным обеспечением устройства. Диагностировать и исправить ее самостоятельно будет достаточно трудно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.
Варианты решения
Среди вариантов возникновения ошибки следует отметить то, что микрофон может быть занят другим приложением. К примеру, некоторые пользователи заметили, что гарнитура перестала работать в Ватсапе при использовании Яндекс.Навигатор. Исправить ситуацию можно в настройках приложения.
Необходимо зайти в навигатор и открыть его параметры. Здесь убирается галочка со ждущего режима голосовой активации. После этого следует попробовать зайти в мессенджер еще раз и проверить работу микрофона. Аналогично все делается и с другими приложениями.
Если данное действие не произошло, то причина ошибки может крыться в некорректном обновлении WhatsApp . В таком случае рекомендуется удалить программу и скачать его новую версию с официального сайта или из специального магазина. Далее, вводятся данные учетной записи, и проверяется, исчезла ли проблема.
Причин того, что в WhatsApp не работает микрофон, достаточно много. Только верная диагностика поможет в решении проблемы. Часто ошибку можно устранить самостоятельно, после чего продолжить наслаждаться бесплатными голосовыми вызовами в мессенджере.
Если ты пользуешься WhatsApp, то наверняка заметил, насколько проста и удобна эта программа. Практически никаких трудностей с мессенджером не бывает. Правда, иногда некоторые проблемы с WhatsApp все же могут возникнуть. Но не унывай, решить их просто, достаточно уделить 2-3 минутки и все будет ОК!
Проблемы с уведомлением
Тебе не приходят уведомления? Сразу же проверь настройки Интернета — вдруг у тебя нет подключения к глобальной сети. Если же трудности остались, то нужно убедиться, что с настройками все правильно.
В групповом чате есть возможность отключить уведомления — в настройках группы вкладка «Не беспокоить ». Убедись, что там не стоит галочка. Если все в порядке, тогда проблемы кроются в общих настройках:
- Выбери там пункт «Уведомления »;
- Внимательно посмотри, где стоят галочки. Особое внимание обрати на «звук в чате».
Не получается обновить программу
В том случае, если программа не обновляется, нужно в первую очередь проверить подключение к Интернету, как и в ситуации с уведомлениями. Еще одной причиной может стать отсутствие свободного пространства. Тогда нужно:
- зайти в настройки телефона;
- выбрать пункт «Память »;
- в случае необходимости — стереть ненужные файлы. Вполне возможно, что у тебя там есть много лишних видеоклипов и картинок, которые ты просто сохранил и забыл.
Непосредственно во время обновления могут всплыть ошибки вроде 403 и 427. Тогда тебе придется ознакомиться со справкой в Google Play. Там все четко расписано.
Нет места на карте памяти
Если недостаточно свободной памяти, то ты не сможешь принять файлы от других пользователей. Поэтому пространство нужно освободить. Чуть выше уже упоминалось о ненужных файлах в смартфоне.
И еще: ты всегда может создать резервную копию на карте памяти. То есть на носитель ты копируешь все данные с папки WhatsApp. Затем можно смело удалять все файлы в родной папке. Делать это лучше посредством ПК или ноутбука.
Помни, что всегда можешь оставить здесь свой вопрос. Знающие люди с удовольствием помогут решить проблему!
Всемирно распространенный мессенджер WhatsApp получил возможность совершать голосовые вызовы. Пока она реализована только под Android.
Чтобы начать звонить через WhatsApp, необходимо установить его последнюю версию или обновить приложение.
Поставив сегодня таковую под Windows Phone 8.1, функцию вызовов я пока не обнаружил. Под iOS ее еще тоже нет, однако владельцы разблокированных айфонов могут включить опцию самостоятельно под свою ответственность.
Установив последний WhatsApp под «Андроид», откройте чат с контактом и обратите внимание на верхнюю панель, где справа появится изображение телефонной трубки. Нажмите на нее, чтобы позвонить собеседнику. Звонки можно совершать лишь тем абонентам, у которых установлен WhatsApp, причем, с версией, поддерживающей голосовые вызовы.
Также в главном окне программы теперь присутствует закладка «Звонки», появилась функция громкой связи и возможность отправлять текстовые сообщения непосредственно во время разговора.
Звонить, разумеется, можно лишь при подключении к интернету (как мобильному, так и Wi-Fi). Передача данных также должна быть активна и у вашего собеседника. Хотя в наше век интернет-смартфонов и планшетов логично, что мобильный интернет на них должен работать почти постоянно.
Кроме WhatsApp, опция голосовой связи присутствует и в его прямом конкуренте — Viber. Правда, в Viber, в отличие от WhatsApp, также имеется возможность звонить на номера, не подключенные непосредственно к мессенджеру — за деньги. В WhatsApp же пока имеется только бесплатная голосовая связь между его пользователями.
Собственно, вариантов бесплатной IP-телефонии сейчас много. Помимо вышеуказанных примеров, можно сразу назвать и другие мобильные приложения с функцией голосовых звонков: Google Hangouts и Facebook Messenger.
Хочется добавить, что на данный момент приложением WhatsApp пользуются свыше 700 млн. человек во всем мире. При этом популярность на редкость удобного приложения только растет. Этому также способствует недавний выход его настольной версии (пусть и пока предельно убогой в своей реализации) и даже «виртуального оператора».
От себя хочется добавить, что в плюсы WhatsApp хочется занести возможность совершать вызовы с хорошей слышимостью даже при медленном интернет-соединении (аналогично Viber), например, через EDGE. Приложение совсем не требовательно к трафику (в отличие от убогого Skype) и им можно пользоваться, даже просто передвигаясь по улице, а не находясь в зоне действия Wi-Fi. Тем самым появилась еще одна возможность экономии на мобильной связи и роуминге. Другое преимущество программы — у звонящего на дисплее отобразится ваш контакт (номер), а не телефон шлюза, как это часто бывает у провайдеров IP-телефонии.
В деле
Тестирование показало следующее. Я говорил по WhatsApp через Wi-Fi, мой собеседник звонил мне через мобильную сеть Билайн (EDGE) в дороге. Слышимость была отличная, однако замечен косяк (одинаково у двух сторон). Голосовой динамик у меня стоит на минимальной громкости, а мелодия звонка — на максимуме. При этом разговор по WhatsApp начался на максимальной горомкости. Такое ощущение, что я прислонил к уху громкую связь. При этом нажатие вниз качельки регулировки громкости во время разговора ничего не дало. Уменьшить ее удалось лишь убрав смартфон от уха, когда сработал датчик освещения.
В общем, все работает как-то наоборот. Получается, снизив-таки до минимума громкость разговора по вацапу, я, тем самым, убавил и уровень громкости мелодии звонка телефона. Значит, после разговора мне стоит не забыть вернуть ее к прежнему значению. И так каждый раз?!
К слову, у Vibera косяк аналогичный, но наоборот: чтобы было слышно собеседника, я должен во время разговора вывести громкость качелькой на максимум.
С приложением IP-Phone (Comtube) и того хуже — сначала я должен позвонить стандартным образом на любой номер, выставить громкость разговора на максимум, а уже затем звонить через приложение IP-Phone, ибо иначе во время звонка по нему будет слишком тихо и сделать при этом ничего не удастся.
Возможно, тут есть косяк непосредственно в Android, но не уверен. Что касается самого разговора по WhatsApp, то он состоялся (связь была даже качественнее, чем через Viber), но в процессе прервался и приложение восстановить его не смогло. Общение с другим контактом (оба были подключены по Wi-Fi) тоже закончилось обрывом, правда, приложение при этом связь восстановило.
WhatsApp: обзор приложения >>
WhatsApp не работает? Вот несколько исправлений, которые вы можете попробовать.
Эдгар Сервантес / Android Authority
Существует несколько возможных причин, по которым WhatsApp не работает на вашем мобильном устройстве. К счастью, в большинстве случаев вы можете исправить их относительно быстро. Если приложение дает сбой, вы не можете отправлять сообщения или у вас возникли другие проблемы, следуйте приведенным ниже советам, чтобы снова запустить приложение.
Примечание редактора: Все инструкции были созданы с использованием Pixel 4a под управлением Android 11.Некоторые из приведенных ниже шагов могут немного отличаться на вашей стороне в зависимости от устройства и программного обеспечения, которое вы используете.
Проверить, не работает ли WhatsApp
Эдгар Сервантес / Android Authority
Мы всегда виним наши устройства, когда что-то не работает, но, возможно, проблема не локальная. Причина того, что WhatsApp не работает, может быть в том, что служба не работает.
Самый простой способ узнать, заключается ли проблема в самом WhatsApp, — это попробовать использовать любое другое приложение или браузер.Если все остальное работает, скорее всего, проблема заключается в серверах WhatsApp. Вы также можете использовать онлайн-инструменты, такие как веб-сайт Down Detector. Этот сервис сообщит вам, если возникнут проблемы с самим WhatsApp. Если WhatsApp не работает, все, что вы можете сделать, это дождаться восстановления службы.
См. Также: Как пользоваться WhatsApp: пошаговое руководство для начинающих
Закройте и снова откройте приложение
Если проблема не в WhatsApp, возможно, дело в приложении. Одно простое решение, которое вы можете попробовать, — это просто закрыть и снова открыть WhatsApp.Это также может помочь выйти из системы и снова войти в нее. Это должно убить надоедливые ошибки и вернуть все механизмы на место.
Проверить обновления
Хотя запуск старых приложений часто не вызывает проблем, иногда службы также меняют что-то на стороне сервера, считая некоторые функции бесполезными. Вы хотите убедиться, что у вас установлена последняя версия приложения, поэтому зайдите в Google Play Store и проверьте наличие обновлений.
Читайте также: Как обновить приложения в Google Play Store
Перезагрузите телефон
Хотите верьте, хотите нет, но старая добрая перезагрузка, похоже, решает большинство проблем со смартфоном.Это один из первых методов устранения неполадок, который вам следует попробовать. Просто перезагрузите телефон и посмотрите, работает ли WhatsApp.
Проверьте свой Интернет
Эдгар Сервантес / Android Authority
Есть вероятность, что у вас отключен интернет. Опять же, вы можете протестировать другие приложения или веб-браузер и посмотреть, является ли неработающий WhatsApp изолированной проблемой. Если больше ничего не работает, проблема может быть в вашем интернет-соединении.
Те, кто работает через Wi-Fi или LAN, могут проверить маршрутизатор и узнать, подключен ли он к Интернету.Вероятно, вам также следует попробовать перезапустить маршрутизатор. Кроме того, те из вас, кто использует VPN, могут захотеть попробовать отключить его, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Если вы используете сотовую передачу данных, вы можете проверить, включено ли у вас подключение для передачи данных:
- Откройте приложение Settings .
- Войдите в Сеть и Интернет .
- Выберите Мобильная сеть .
- Включить Мобильные данные .
- Если вы находитесь за пределами своей страны или зоны действия сети, также включите Роуминг (это может потребовать дополнительной оплаты).
Подробнее: Лучшие Wi-Fi роутеры, которые можно купить прямо сейчас
Очистить кеш приложения
Кэш— отличный способ сохранить работоспособность телефона, но старые данные могут быть повреждены и стать причиной того, что WhatsApp не работает. Не помешает время от времени очищать его, особенно если приложение не работает.
Очистить кеш на Android:
- Откройте приложение Settings .
- Войдите в Приложения и уведомления .
- Найдите приложение WhatsApp под См. Все приложения .
- Нажмите Хранилище и кеш .
- Хит Очистить кеш .
- Вы также можете выбрать Очистить хранилище для чистого старта.
Далее: Объяснение принудительной остановки и очистки кеша
Разрешить все разрешения приложений
Джо Хинди / Android Authority
Многие проблемы могут возникнуть из-за того, что WhatsApp не предоставил необходимые разрешения для доступа к важной информации.Например, WhatsApp может не получить ваши контакты, если вы случайно откажете в разрешении контактам вашего телефона. Возможно, вы также отключили фоновые данные.
Как изменить настройки разрешений приложения:
- Откройте приложение Settings .
- Войдите в Приложения и уведомления .
- Найдите приложение WhatsApp под См. Все приложения .
- Выберите Разрешения .
- Обязательно разрешите доступ ко всему.
Подробнее: Что означают разрешения для приложений Android и как их использовать
WhatsApp удалил вашу учетную запись?
Эдгар Сервантес / Android Authority
Вы давно перестали пользоваться WhatsApp? Если это так, есть вероятность, что WhatsApp не работает просто из-за удаления вашей учетной записи. Сервис удаляет аккаунты через 120 дней бездействия. Учетная запись WhatsApp активна, пока есть подключение к Интернету. В этом случае единственное решение — создать новую учетную запись WhatsApp.
Убедитесь, что у вас достаточно памяти
Эдгар Сервантес / Android Authority
Иногда у WhatsApp могут возникать проблемы с загрузкой контента, когда на телефоне заканчивается свободное пространство. Первое, что нужно попробовать, — это очистить место на вашем Android-устройстве. Кроме того, вы можете открыть WhatsApp и нажать кнопку меню с тремя точками. Затем перейдите в Настройки > Хранилище и данные> Управление хранилищем . Затем перейдите в Просмотр и удалите элементы . Проверьте содержимое и удалите то, что считаете неважным.
Связано: Как сделать резервную копию WhatsApp
Убедитесь, что фоновые данные включены!
Если WhatsApp не отправляет вам уведомления о сообщениях должным образом, есть вероятность, что вы случайно отключили фоновую передачу данных. Это легко исправить в настройках.
Как включить фоновые данные:
- Откройте приложение Settings .
- Войдите в Приложения и уведомления .
- Найдите приложение WhatsApp под См. Все приложения .
- Войдите в Мобильные данные и Wi-Fi .
- В Настройки приложения включите Фоновые данные .
- Вы также можете включить Неограниченное использование данных . Это дает приложению полный доступ к данным даже в режиме экономии трафика.
12 решений для исправления того, что WhatsApp не работает на Android-Carlcare
WhatsApp — одно из самых популярных приложений для обмена мгновенными сообщениями, которое используется как на Android, так и на iOS. Android.Независимо от того, не подключается ли WhatsApp вообще, не получает или не отправляет данные в фоновом режиме или, может быть, приложение часто закрывается, есть несколько исправлений, которые стоит попробовать. В этой статье мы расскажем вам о 12 способах исправить WhatsApp, который не работает на Android. Давайте начнем.
Перезагрузите телефон
Перво-наперво: рекомендуется перезагрузить телефон, если WhatsApp не работает на Android. Предположительно, проблема вызвана ошибкой, которая зависла где-то в системе.Если так, то тебе повезло. Просто перезагрузите телефон любым способом и продолжайте общаться в чате.
Чтобы принудительно перезагрузить телефон, нажмите и удерживайте кнопку Power около 10 секунд. Вы также можете сделать это из меню питания: нажмите и удерживайте кнопку Power , чтобы отобразить меню питания, затем нажмите / проведите пальцем по Restart.
Проверить сеть
Если перезапуск телефона не помог, у нас все еще есть много исправлений для вас, одно из которых — проверить вашу сеть.Поскольку вы уже знаете, что WhatsApp полагается на Интернет для выполнения своей работы, вы не сможете отправлять / получать сообщения, если ваш телефон находится вне зоны действия сети или срок действия ваших интернет-данных истек. Чтобы диагностировать это, просто откройте приложение, например Chrome, и проверьте, действительно ли ваша сеть работает. Если он не работает, значит, проблема в вашей сети. Вы можете попробовать подключиться к сети Wi-Fi, включить / выключить мобильные данные или просто проверить баланс данных.
Если ваша сеть работает без сбоев, но ваш WhatsApp не работает, попробуйте другие решения, указанные ниже.
Очистить кеш и данные WhatsApp
Как и любое другое приложение для Android, WhatsApp обычно временно хранит некоторые данные, чтобы заставить его работать эффективно и использовать меньше ресурсов. Но эти данные, называемые кешем, могут в какой-то момент стать поврежденными или ненужными, что может привести к тому, что WhatsApp перестает работать на Android. Чтобы исправить это, вам необходимо очистить данные кеша для вашего WhatsApp. Для этого просто выполните следующие действия.
- Откройте на телефоне приложение Settings , затем щелкните Apps & notifications.
- Щелкните Информация о приложении или другие параметры, чтобы просмотреть все приложения. Теперь найдите и откройте WhatsApp оттуда.
- Выберите Хранилище и кеш. Вы найдете варианты очистки кеша и данных для приложения WhatsApp. Нажмите Очистить кеш , чтобы стереть кэшированные данные для WhatsApp.
- Теперь нажмите кнопку «Назад», затем нажмите Принудительно остановить , чтобы выключить WhatsApp.
На той же странице вы также можете попробовать очистить хранилища данных для WhatsApp.Но учтите, что вы потеряете историю чата. Вы должны пропустить это сейчас, пока не попробуете все исправления, описанные в этой статье.
Обновить приложение WhatsApp
WhatsApp привык выкладывать обновления через Google Play Store, чтобы исправлять ошибки и вводить новые функции. У него также есть функция, которая останавливает работу вашего WhatsApp, если вы используете очень старую версию. Чтобы исправить это, вам нужно обновить свой WhatsApp из Play Store.
Откройте Play Store на своем телефоне и найдите WhatsApp. Если доступно обновление, вы увидите кнопку Обновить под приложением. Нажмите на него, чтобы обновить свой WhatsApp.
Обновить телефонную систему
Помимо обновления WhatsApp, убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия программного обеспечения. Чтобы проверить это, перейдите в «Настройки »> «Система»> «Обновление системы»> «Онлайн-обновление». Если есть ожидающие обновления системы, подключитесь к сети Wi-Fi, чтобы загрузить и установить его.
Ограничен ли доступ к WhatsApp в вашей стране?
Да, WhatsApp или некоторые его функции были запрещены в некоторых странах.Итак, если вы находитесь в одной из этих стран, вы не можете использовать WhatsApp. Если WhatsApp запрещен в вашей стране, вы должны автоматически увидеть уведомление при открытии или попытке зарегистрировать WhatsApp. Мы считаем, что есть и другие более полезные приложения для обмена мгновенными сообщениями — например, Telegram и Signal, разрешенные в вашей стране, вы можете попробовать их вместо WhatsApp.
Отключить экономию данных
Хотя «Экономия трафика» сама по себе выполняет свою работу, разумно сокращая использование данных в приложениях, которые вы в настоящее время не используете на своем экране, это может повлиять на функциональность WhatsApp.В результате вы можете получать / отправлять сообщения только тогда, когда WhatsApp находится на вашем экране — вы перестанете получать уведомления WhatsApp, как только вы покинете приложение для другого.
Чтобы не пропустить ни одного чата, когда WhatsApp не отображается на экране, отключите экономию трафика. Обычно вы должны найти переключатель в один щелчок на панели быстрых настроек. Просто дважды проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть панель быстрых настроек, затем найдите оттуда Data Saver и выключите его.
Убедитесь, что фоновые данные не ограничены для WhatsApp
Помимо отключения режима экономии трафика, вы также должны убедиться, что вашему WhatsApp разрешено использовать данные в фоновом режиме. Хотя это работает рука об руку с Data Saver, в Android все еще есть возможность ограничить использование данных в фоновом режиме.
Хотя ограничение использования данных в фоновом режиме для приложений обмена сообщениями и работы не является идеальным вариантом, возможно, вы сделали это неосознанно. Чтобы ваш WhatsApp работал без сбоев даже при включенной функции экономии трафика, выполните следующие действия, чтобы разрешить использование данных в фоновом режиме, а также внесите WhatsApp в белый список из режима экономии трафика.
- Откройте Настройки на своем телефоне, а затем нажмите Сеть и Интернет.
- Щелкните Data Usage , чтобы просмотреть объем данных, используемых вашими приложениями, и другие параметры, связанные с сетью. Оттуда нажмите Data Saver.
- Нажмите неограниченные данные , чтобы просмотреть список приложений, которым разрешено / запрещено отправлять или получать данные в фоновом режиме.
- Прокрутите вниз, чтобы найти. Либо вы видите переключатель рядом с ним, либо вы видите «Фоновые данные отключены» под ним.Если это переключатель, убедитесь, что переключатель активирован, или активируйте его самостоятельно.
- Если наоборот, нажмите WhatsApp и включите Фоновые данные оттуда. Кроме того, включите неограниченное использование данных , чтобы вы продолжали получать уведомления WhatsApp, когда активирована функция экономии трафика.
Выключите и снова включите Wi-Fi
Это похоже на простой трюк. Но он работает, когда WhatsApp не работает на телефоне Android. Если вы были в сети несколько часов, есть вероятность, что она перестала работать.Чтобы убедиться, что проблема не в этом, просто откройте панель быстрых настроек и выключите Wi-Fi. Подождите несколько секунд, прежде чем снова его включить. Вам также следует сделать то же самое, если вы находитесь в мобильной сети.
Проверьте память телефона
Ваш WhatsApp также может пострадать, если у вас мало места для хранения. Чтобы гарантировать, что общая функциональность вашего телефона не будет остановлена, всегда следите за использованием хранилища. В среднем вы должны убедиться, что у вас на телефоне есть до 500 МБ или 1 ГБ свободного места для хранения.Просто перейдите в «Настройки »> «Хранилище»> «Внутреннее хранилище », чтобы просмотреть использование хранилища. Если он становится низким, подумайте об удалении ненужных вещей на телефоне или переместите их на SD-карту.
Сбросить настройки приложения
Если WhatsApp по-прежнему не работает на телефоне Android, вы можете попробовать сбросить настройки приложения. Это отличная функция Android, которая помогает восстановить настройки приложений по умолчанию, не стирая данные. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки приложения.
- Запустите Settings на своем телефоне, затем прокрутите вниз и нажмите
- В системных настройках нажмите Параметры сброса.
- Теперь безопасно нажмите на Сброс настроек приложения. Подтвердите выбор, затем нажмите Сбросить приложения.
Удалите и переустановите WhatsApp
Переустановка WhatsApp — последнее, не очень удачное решение, чтобы исправить то, что WhatsApp не работает на вашем телефоне.Это своего рода ошибка в том смысле, что вы потеряете историю чата в процессе. Но не волнуйтесь, вы всегда можете сохранить локальную / облачную резервную копию своих чатов перед удалением WhatsApp.
Более того, некоторые телефоны Android позволяют сохранять данные приложения WhatsApp после нажатия кнопки удаления. Так что безопаснее, если вы получите подсказку на телефоне. Но перед этим просто перейдите в WhatsApp> Настройки> Чаты> Резервное копирование чата, и нажмите Резервное копирование.
После успешного резервного копирования чатов перейдите в панель приложений.Нажмите и удерживайте значок WhatsApp, затем нажмите кнопку Удалить . Если вы получите запрос «сохранить данные приложения», установите флажок и продолжайте. Теперь вы можете безопасно переустановить WhatsApp из Play Store.
Если вы отметили опцию «сохранять данные приложения» перед установкой WhatsApp, вы сможете продолжать использовать WhatsApp, как будто ничего не произошло после его переустановки. Если это не в вашем случае, вы должны получить возможность восстановить свои чаты из локальной / облачной резервной копии. Сделайте это и продолжайте наслаждаться своим WhatsApp.
Вот как исправить то, что WhatsApp не работает на вашем телефоне.
WhatsApp не работает? Вот что вам нужно сделать
Возникли проблемы с WhatsApp? Вот решение, почему WhatsApp не работает
Несколько лет назад WhatsApp был всего лишь малоизвестным приложением для обмена сообщениями. Но теперь это одно из самых популярных мобильных приложений для обмена сообщениями в мире. Многие эксперты также считают, что это один из самых безопасных способов общения.
Но что происходит, когда ваш WhatsApp не работает? Если у вас возникли проблемы с подключением к платформе или отправкой сообщений, вам сначала нужно понять, что вызывает проблемы, прежде чем вы сможете их устранить.
Три распространенных причины проблем с WhatsApp
Большинство проблем с WhatsApp возникают при подключении, будь то Wi-Fi или сотовая связь. Проблема редко бывает в сервере WhatsApp. Наиболее частые причины проблем с WhatsApp:
- Проблемы с кешем памяти
- Поврежденные файлы данных
- Проблемы с подключением к Интернету
У всех этих проблем будут похожие симптомы. Приложение может продолжать давать сбой, у вас могут быть проблемы с подключением к серверам WhatsApp, сообщения могут отправляться медленно или вы не можете получать сообщения.
Хотя некоторые пользователи могут испытывать все эти проблемы, иногда у вас могут быть проблемы только с одной из них. Вы нередко получаете сообщения нормально, но не можете их отправлять, или наоборот.
Причина, по которой вы можете столкнуться только с некоторыми из этих проблем, связана со способом подключения вашего мобильного телефона к Интернету и с тем, как был разработан сам WhatsApp.
WhatsApp не работает? Сначала попробуйте эти шаги
Первое, что вы должны сделать, если у вас возникнут какие-либо проблемы с подключением, — это убедиться, что вы находитесь на месте с наилучшим возможным подключением.Это означает сильное надежное соединение Wi-Fi. Если вы не можете сделать это или если у вас надежное соединение, но проблемы по-прежнему возникают, вам необходимо следовать этому руководству по устранению неполадок.
Если у вас возникли проблемы:
- Невозможность отправлять или получать сообщения
- Невозможность подключения к серверам WhatsApp
- Приложение часто вылетает
Чтобы устранить проблему, попробуйте выполнить следующие действия:
- Убедитесь, что WhatsApp закрыт и не работает в фоновом режиме
- Переведите телефон в режим полета на 30 секунд, а затем снова подключите
- Откройте WhatsApp и посмотрите, сохраняется ли проблема
Закрытие приложения и включение режима полета — самый быстрый способ очистить общие кеши памяти .Если это не решит вашу проблему, вам необходимо полностью сбросить кеш памяти :
- Полностью выключить мобильное устройство
- Оставить на три минуты
- Перезагрузите устройство
Это полностью очистит кеш памяти и заставит ваше устройство повторно подключиться к Интернету. Если это по-прежнему не решает вашу проблему, вам нужно предпринять решительный шаг , удалив WhatsApp со своего телефона и переустановив его .
Это предотвратит сбой приложения. Но если это не решает других проблем, таких как возможность подключения к серверам или отправка и получение сообщений, вам необходимо решить проблему подключения вашего устройства к Интернету.
Speedify навсегда решает проблемы с подключением к WhatsApp, которые не работают
7 проверенных способов исправить то, что WhatsApp не открывается на iPhone / Android
«WhatsApp не открывается на моем телефоне с Windows. Просто говорит» Продолжить «и возвращается на главный экран.«
— Пользователь с центральных форумов Windows
Очень неприятно, что вы можете пропустить некоторые важные сообщения, когда WhatsApp не открывается. Когда вы столкнетесь с такой ситуацией, вы, вероятно, сильно задаетесь вопросом, как решить проблему, из-за которой WhatsApp не открывается на iPhone / Android. К счастью, в этой статье представлены 6 проверенных методов решения этой проблемы.
Метод 1. Обновите WhatsApp до последней версии
Как мы все знаем, обновление предназначено для исправления некоторых сбоев в WhatsApp, таких как WhatsApp not открытие выпуска на iPhone / Android.Постоянно обновлять WhatsApp полезно.
Обновление WhatsApp на Android
Шаг 1. Откройте Google Play Store.
Шаг 2. Выберите в меню Мои приложения и игры .
Шаг 3. Прокрутите список УСТАНОВЛЕНО и найдите, есть ли WhatsApp в списке обновлений.
Шаг 4. Нажмите на WhatsApp, а затем на ОБНОВЛЕНИЕ , если оно доступно.
Обновите WhatsApp на iPhone
Шаг 1.Перейдите в магазин приложений и выберите раздел Updates .
Шаг 2. Если доступно обновление для WhatsApp, вы найдете WhatsApp в Доступные обновления .
Шаг 3. Затем нажмите кнопку ОБНОВИТЬ .
Шаг 4. Если потребуется, введите свой Apple ID и пароль.
Метод 2. Принудительная остановка и принудительный перезапуск iPhone / Android
На Android
Вы можете перейти в Система> Приложения> Диспетчер приложений> WhatsApp.А затем нажмите Force Stop. Затем выключите телефон и перезагрузите его через несколько секунд. Затем вы можете проверить, можете ли вы открыть WhatsApp сейчас.
На iPhone
На iPhone X / 8/8 Plus * * вы можете быстро нажать кнопку увеличения громкости> кнопку уменьшения громкости. А затем нажмите кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится логотип Apple.
На iPhone 7/7 Plus вы можете нажать и удерживать клавиши уменьшения громкости и Power .А затем перестаньте нажимать, когда увидите логотип Apple;
На iPhone 6s / 6s Plus или более ранней версии , нажатие кнопок Power и Home в течение нескольких секунд.
Метод 3. Проверка сетевых проблем
В большинстве случаев WhatsApp не открывается из-за слабого или нестабильного сетевого подключения. Поэтому вы можете попробовать переключаться между мобильным Интернетом и Wi-Fi, чтобы убедиться, что WhatsApp работает без сбоев.
Изменить сеть на iPhone
Шаг 1.Проведите вверх по Control Center от нижней части экрана.
Шаг 2. Отключите значок Wi-Fi и нажмите значок сотовой связи.
Изменить сеть на Android
Шаг 1. Проведите пальцем вниз по меню от верхнего края экрана.
Шаг 2. Переключите Wi-Fi с мобильной даты.
Метод 4. Сброс настроек сети
Сброс настроек сети на iPhone
Шаг 1. Прежде всего, откройте Настройки и выберите Общие .
Шаг 2. Выберите Reset внизу меню.
Шаг 3. Затем нажмите Сбросить настройки сети .
Сброс сети на Android
Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем в «Общее управление».
Шаг 2. Выберите Сбросить настройки сети в разделе «Сброс».
Шаг 3. Нажмите на кнопку СБРОС НАСТРОЕК .
Метод 5. Выйдите из системы и войдите в WhatsApp
Если WhatsApp по-прежнему не открывается, вы можете решить эту проблему, удалив данные WhatsApp и войдя снова.
Для пользователей iPhone
Шаг 1. Нажмите и удерживайте WhatsApp на главной странице.
Шаг 2. Нажмите на кнопку удаления.
Шаг 3. Переустановите WhatsApp из App Store.
Шаг 4. Войдите в WhatsApp еще раз.
Для пользователей Android
Шаг 1. Перейдите к Application в Настройках.
Шаг 2. Выберите Application > WhatsApp > Storage .
Шаг 3. Нажмите на кнопку ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ .
Шаг 4. Войдите в WhatsApp еще раз.
Метод 6. Очистить кеш и обеспечить достаточный объем хранилища
Чтобы обеспечить бесперебойную работу WhatsApp, необходим достаточный объем хранилища. Нехватка памяти может негативно повлиять на WhatsApp и привести к тому, что WhatsApp не откроется. В этом случае вам лучше очистить кеш и освободить место на вашем iPhone / Android.
Для iPhone
Вы можете удалить некоторые запасные приложения и удалить фотографии и видео, чтобы освободить место.
Для Android
Если у вас Android, помимо очистки памяти, вы также можете очистить кэшированные данные WhatsApp, чтобы исправить некорректное поведение приложения.
Шаг 1. Нажмите на Настройки .
Шаг 2. Выберите Хранилище и USB .
Шаг 3. Выберите Кэшированные данные во внутренней памяти.
Шаг 4. Нажмите OK во всплывающем сообщении.
Метод 7. Переустановите WhatsApp
Переустановка WhatsApp может быть эффективным методом решения проблемы, из-за которой WhatsApp не открывается на iPhone / Android.
Для пользователей iPhone
Шаг 1. Нажмите и удерживайте WhatsApp на главном экране.
Шаг 2. Нажмите на значок удаления. А затем повторно загрузите WhatsApp из App Store.
Для пользователей Android
Шаг 1. Перейдите в Настройки > Приложения > Диспетчер приложений .
Шаг 2. Нажмите на WhatsApp из списка ЗАГРУЖЕННЫЕ . Нажмите на « Удалить ». Затем повторно загрузите WhatsApp из Play Store.
Советы
Перед удалением WhatsApp лучше сделать резервную копию данных из WhatsApp, чтобы не пропустить важную информацию. К счастью, вы можете сделать резервную копию данных напрямую в меню настроек WhatsApp. Более того, FonePaw iOS Data Backup & Restore (открывается в новом окне) может помочь вам легко завершить резервное копирование WhatsApp.
Если у вас возникли проблемы с запуском WhatsApp, потому что он не открывается, просто следуйте приведенным выше методам.И тогда вы определенно можете найти идеальный способ решить WhatsApp, не открывая проблему.
Как исправить настольное приложение WhatsApp, не открывающееся или не работающее в Windows 10
WhatsApp Desktop — официальный настольный клиент популярного приложения WhatsApp. Версия для настольных ПК позволяет просматривать, читать и отправлять сообщения прямо со своего компьютера без доступа к смартфону, на котором установлен WhatsApp. Версия для ПК пока не поддерживает видео- и аудиозвонки.
Рабочий стол WhatsApp существует уже несколько лет. За прошедшие годы он получил несколько исправлений и улучшений. Несмотря на регулярные обновления, иногда WhatsApp Desktop не открывается и не работает.
В этом руководстве мы рассмотрим, что вы можете сделать, если WhatsApp Desktop не открывается или не работает должным образом.
Почему WhatsApp Desktop не открывается и не работает в Windows 10
Если WhatsApp Web не работает, возможно, это связано с тем, что некоторые функции WhatsApp Web не работают на вашем компьютере.Им легко пользоваться, но вам нужен доступ к телефону.
Одна из причин, по которой WhatsApp Web не работает на вашем компьютере, заключается в том, что ваш брандмауэр или настройки сети не позволяют загрузиться странице WhatsApp.
Вот как исправить настольное приложение WhatsApp, которое не запускается или не работает в Windows 10
Запустите приложение от имени администратора
Для правильной работы некоторых приложений требуются права администратора. Вы можете запустить WhatsApp от имени администратора, щелкнув приложение правой кнопкой мыши и выбрав Запуск от имени администратора.
Если запуск приложения от имени администратора решает проблему, вам придется делать это каждый раз, когда вы хотите запустить WhatsApp на своем компьютере.
Это может быть немного сложно, но вы можете настроить WhatsApp на автоматический запуск от имени администратора.
Для этого выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык WhatsApp на рабочем столе и выберите «Свойства».
- Щелкните вкладку «Совместимость» и убедитесь, что установлен флажок «Запускать эту программу от имени администратора».
- Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
- После этого вы можете запускать WhatsApp как обычно, и он всегда будет запускаться от имени администратора.
Отключите антивирусную программу
Часто ваш антивирус может мешать процессу установки и вызывать сбой WhatsApp. В этом случае вам следует временно отключить антивирусную программу и попробовать установить приложение еще раз.
Переустановка приложения
Некоторые пользователи сообщают, что WhatsApp некорректно работает на ПК с Windows 10.Если вы столкнулись с той же проблемой, вам следует подумать о переустановке приложения.
После переустановки WhatsApp проверьте, сохраняется ли проблема.
Некоторые пользователи также рекомендуют удалить все данные, связанные с WhatsApp, при переустановке, чтобы избежать возможных конфликтов, что вы можете сделать.
Проверьте, разрешено ли WhatsApp работать в фоновом режиме.
Пользователи сообщают, что не получают уведомления WhatsApp на свои телефоны или сообщения. Это может быть большой проблемой, поскольку вы не можете принимать звонки или сообщения, если на вашем телефоне не включен WhatsApp.
Пользователи подозревают, что эта проблема вызвана режимом зарядки аккумулятора, и для ее решения необходимо открыть режим зарядки аккумулятора и проверить, включен ли WhatsApp в разделе фоновых приложений.
Если WhatsApp недоступен, убедитесь, что он включен. Для этого выполните следующие действия:
- Зайдите в Настройки -> Система -> Экономия заряда батареи.
- Нажмите «Изменить настройки энергосбережения».
- Появится список всех приложений. Найдите WhatsApp в списке и убедитесь, что опция включена.
- Когда WhatsApp будет работать в фоновом режиме, вы сможете без проблем получать SMS, звонки и другие уведомления.
- Убедитесь, что на вашем телефоне работает WhatsApp.
- Активируйте веб-сеанс WhatsApp.
- Используйте в браузере режим инкогнито.
- Удалить файлы cookie в вашем браузере
- Разрешить WhatsApp обходить настройки сети.
- Выключите службу VPN на своем компьютере.
- Воспользуйтесь поисковой системой в Интернете на своем компьютере.
- Обновите приложение из Магазина Windows.
- Перерегистрируйте приложение.
- Сбросить кеш Магазина Windows.
- Сбросить конкретное приложение.
- Запустите средство устранения неполадок.
- Перезагрузка.
- Попробуйте другую учетную запись пользователя.
- Выполните восстановление системы.
Перезагрузите телефон, выключив и снова включив его. Обновите WhatsApp до последней версии, доступной в магазине Google Play.Откройте настройки телефона -> нажмите Сеть и Интернет -> включите и выключите режим полета. Откройте настройки телефона -> нажмите Сеть и Интернет -> Использование данных -> включите мобильные данные.
Запустите приложение «Настройки», нажав Windows + I, затем перейдите в «Приложения» -> «Приложения и функции». Там найдите WhatsApp, выберите его и нажмите Дополнительные настройки. Прокрутите вниз, коснитесь «Сброс» или «Восстановить» и следуйте всем инструкциям.
WhatsApp не работает на iPhone? Вот настоящее решение!
Вы пытаетесь поговорить с друзьями и семьей с помощью WhatsApp на iPhone, но он не работает должным образом.WhatsApp — предпочтительное приложение для общения многих пользователей iPhone, поэтому, когда оно перестает работать, затрагивает множество людей. В этой статье я объясню , что делать, если WhatsApp не работает на iPhone, чтобы вы могли решить проблему навсегда !
На данный момент мы не можем точно сказать, почему WhatsApp не работает на вашем iPhone, но, скорее всего, это проблема программного обеспечения вашего iPhone или самого приложения. Вероятно, вы получили уведомление об ошибке «WhatsApp временно недоступен.«Плохое соединение с Wi-Fi, сбои программного обеспечения, устаревшее программное обеспечение или обслуживание сервера WhatsApp — все это может стать причиной сбоя WhatsApp на вашем iPhone.
Выполните следующие действия, чтобы диагностировать и устранить настоящую причину, по которой WhatsApp не работает на вашем iPhone, и вы снова сможете общаться в чате с друзьями!
Перезагрузите iPhone
Когда WhatsApp не работает, первое, что нужно сделать, — это перезагрузить iPhone, что иногда может устранить незначительные программные сбои или ошибки.Чтобы перезагрузить iPhone, нажмите и удерживайте кнопку питания (также известную как кнопка сна / пробуждения ), пока на экране не появится ползунок питания.
Если на вашем iPhone есть Face ID, одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости. Отпустите обе кнопки, когда на экране появится сообщение «сдвиньте, чтобы выключить».
Перетащите значок питания слева направо, чтобы выключить iPhone.
Подождите около тридцати секунд, затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания или боковую кнопку, пока в центре экрана не появится логотип Apple.
Закройте WhatsApp на вашем iPhone
Когда WhatsApp не работает на вашем iPhone, есть большая вероятность, что само приложение работает неправильно. Иногда закрытие приложения и его повторное открытие может исправить эти незначительные сбои в приложении.
Чтобы закрыть WhatsApp, дважды щелкните кнопку «Домой», чтобы открыть переключатель приложений, который отображает все приложения, открытые в данный момент на вашем iPhone. Если на вашем iPhone нет кнопки «Домой», смахните вверх от самого низа экрана к центру.Удерживайте палец в центре экрана, пока не откроется переключатель приложений.
Когда откроется переключатель приложений, проведите WhatsApp вверх и за пределы экрана. Вы узнаете, что оно закрыто, когда оно больше не отображается в переключателе приложений.
Проверка статуса сервера WhatsApp
Иногда основные приложения, такие как WhatsApp, проходят плановое обслуживание сервера. Возможно, вы не сможете использовать WhatsApp во время технического обслуживания сервера. Взгляните на эти отчеты, чтобы узнать, не работают ли серверы WhatsApp или проходят техническое обслуживание.
Если они есть, вам просто нужно подождать. WhatsApp скоро вернется в онлайн!
Удалите WhatsApp и переустановите его
Другой способ устранить неисправность приложения — удалить и переустановить его на вашем iPhone. Если файл в WhatsApp был поврежден, удаление приложения и его повторная установка дадут приложению новый старт на вашем iPhone.
Нажмите и удерживайте значок WhatsApp, пока не появится меню. Нажмите Удалить приложение -> Удалить приложение -> Удалить .
Не беспокойтесь — ваша учетная запись WhatsApp не будет удалена, если вы удалите приложение на iPhone, но вам придется повторно ввести данные для входа, когда вы снова откроете приложение после его переустановки.
Чтобы переустановить WhatsApp на iPhone, откройте App Store и коснитесь вкладки Search внизу экрана. Введите «WhatsApp» в строку поиска, затем нажмите значок облака справа от WhatsApp в результатах.
Проверить наличие обновлений для WhatsApp
Разработчики приложений часто выпускают обновления для своих приложений, чтобы добавить новые функции и исправить существующие ошибки.Если вы используете устаревшую версию приложения, это может быть причиной того, что WhatsApp не работает на вашем iPhone.
Чтобы проверить наличие обновлений, откройте App Store и нажмите значок своей учетной записи в правом верхнем углу экрана. Прокрутите вниз, чтобы найти список приложений с доступными обновлениями. Если для WhatsApp доступно обновление, нажмите кнопку Обновить справа или нажмите Обновить все вверху списка.
Выключите и снова включите Wi-Fi
Если вы используете Wi-Fi во время использования WhatsApp, приложение может не работать из-за проблемы с подключением вашего iPhone к Wi-Fi.Так же, как перезапуск iPhone, выключение и повторное включение Wi-Fi иногда может исправить незначительные ошибки или сбои подключения.
Чтобы выключить Wi-Fi, откройте «Настройки», коснитесь Wi-Fi , затем коснитесь переключателя рядом с Wi-Fi. Вы узнаете, что Wi-Fi отключен, когда переключатель станет серым. Чтобы снова включить Wi-Fi, коснитесь переключателя еще раз — вы узнаете, что он включен, когда он станет зеленым!
Забудьте о своей сети Wi-Fi, а затем подключите заново
Для более глубокого устранения неполадок Wi-Fi нужно забыть о своей сети Wi-Fi, а затем повторно подключить к ней свой iPhone.Когда вы подключаетесь к сети Wi-Fi в первый раз, ваш iPhone сохраняет информацию о , как подключиться к этой сети Wi-Fi.
Если какая-либо часть этого процесса изменится, это может повлиять на способность вашего iPhone подключаться к сети Wi-Fi. Если вы забудете о сети и подключитесь снова, это будет похоже на подключение вашего iPhone к сети Wi-Fi в первый раз.
Чтобы забыть о сети Wi-Fi, перейдите в «Настройки» -> Wi-Fi и нажмите кнопку «Информация» (найдите синий значок i) рядом с сетью Wi-Fi, которую ваш iPhone должен забыть.Затем нажмите Забыть эту сеть -> Забыть .
Чтобы повторно подключиться к сети Wi-Fi, нажмите на нее в списке сетей под Выберите сеть… и введите пароль Wi-Fi, если он есть в сети.
Попробуйте сотовые данные вместо Wi-Fi
Если Wi-Fi не работает, попробуйте использовать сотовые данные вместо Wi-Fi. Если WhatsApp работает с сотовыми данными, но не работает с Wi-Fi, значит, проблема связана с вашей сетью Wi-Fi.
Сначала откройте «Настройки» и нажмите «Wi-Fi». Выключите переключатель рядом с Wi-Fi.
Затем вернитесь на главную страницу «Настройки» и нажмите «Сотовая связь». Убедитесь, что переключатель рядом с «Сотовые данные» включен.
Откройте WhatsApp и посмотрите, работает ли он сейчас. Если WhatsApp работает, вы обнаружили проблему с вашей сетью Wi-Fi. Прочтите нашу другую статью, чтобы узнать, как исправить проблемы с Wi-Fi.
Если он не работает с сотовыми данными или Wi-Fi, переходите к следующему шагу!
Сброс настроек сети
Сброс настроек сети стирает все настройки Wi-Fi, Bluetooth, сотовой связи и VPN на вашем iPhone.Обязательно запишите свои пароли Wi-Fi перед завершением этого шага. После завершения сброса вам придется ввести их повторно.
Когда будете готовы, откройте Настройки и нажмите Общие -> Сброс -> Сбросить настройки сети . Введите свой пароль, затем нажмите Сбросить настройки сети , чтобы подтвердить свое решение.
Вы успешно установили WhatsApp на своем iPhone и можете снова общаться с друзьями и семьей. В следующий раз, когда WhatsApp не будет работать на вашем iPhone, обязательно вернитесь к этой статье, чтобы узнать об этом исправлении! Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь оставлять их ниже в разделе комментариев.
WhatsApp не работает на iPhone? Вот 10 способов исправить это
WhatsApp — это универсальный многоплатформенный коммуникационный инструмент для многих пользователей iPhone. Если вы хотите поделиться фотографиями или видео с друзьями, поддерживать связь с семьей / друзьями по всему миру или просто поделиться документами с коллегой, WhatsApp — это первое, что приходит на ум большинству смартфонов. пользователей. Но что, если WhatsApp не работает на вашем iPhone?
Многие пользователи iPhone сообщали о нескольких проблемах WhatsApp, в том числе о невозможности отправлять или получать сообщения, о том, что уведомления WhatsApp не работают на iOS 13, или о проблемах, связанных с сбоями приложения.
Если вы столкнулись с такими проблемами, вот наше руководство по устранению неполадок, которое поможет вам исправить сбой, отсутствие подключения или неработоспособность WhatsApp на iPhone. Указанные шаги работают с любой моделью iPhone, включая серию iPhone 11 и последнюю версию iPhone SE 2020.
Прежде чем перейти к списку решений, давайте разберемся с некоторыми из возможных причин, по которым WhatsApp показывает проблемы на вашем iPhone.
Почему на моем iPhone не работает WhatsApp?
Некоторые из наиболее распространенных причин, по которым WhatsApp не подключается, не отображает уведомления, случайные сбои или другие проблемы на вашем iPhone, включают плохое сетевое соединение (мобильные данные или Wi-Fi), устаревшие приложения, старую версию iOS и сбои программного обеспечения .Техническое обслуживание WhatsApp Server — еще одна возможная причина, по которой вы не можете использовать WhatsApp на своем iPhone.
Теперь, когда мы знаем типичные причины сбоев WhatsApp на вашем iPhone, давайте начнем со списка решений.
Заявление об отказе от ответственности: Действуйте на свой страх и риск, TechieTechTech не несет ответственности, если с вашим устройством что-то пойдет не так.
1. Закройте и снова откройте WhatsApp
Если WhatsApp не работает на вашем iPhone после обновления iOS, попробуйте закрыть приложение, а затем снова открыть.Некоторые незначительные сбои приложения могут вызвать такие проблемы, и их можно легко исправить, закрыв и снова открыв приложение. Кроме того, если вы оставили приложение приостановленным / работающим в фоновом режиме во время обновления, приложение может аварийно завершить работу или выйти из строя после установки обновления.
Чтобы закрыть WhatsApp на iPhone X или более поздних моделях , перейдите на главный экран, проведите пальцем вверх и остановитесь посередине. Теперь проведите вверх по значку WhatsApp, чтобы закрыть его.
Чтобы закрыть WhatsApp на iPhone 8 или более ранних моделях , дважды нажмите кнопку «Домой», и вы увидите недавно открытые приложения.Проведите пальцем вверх по превью приложения WhatsApp, чтобы закрыть его.
Вы можете открыть WhatsApp через несколько секунд, чтобы проверить, работает ли он.
2. Перезагрузите iPhone
А вот и старомодное, но эффективное решение многих технических проблем. Это быстрый и очень простой способ взлома, например, если приложение WhatsApp перестает работать и экран вашего iPhone зависает, или если приложение WhatsApp продолжает давать сбой. Перезагрузка может помочь вам устранить любые незначительные программные сбои, которые мешают работе вашего iPhone или приложений.
Он также очистит внутреннюю память (RAM) вашего iPhone, что позволит начать все заново.
После загрузки iPhone откройте WhatsApp и проверьте, решена ли проблема.
Если перезагрузка iPhone не помогает, продолжайте читать, чтобы узнать о других решениях.
Также прочтите: Лучшие беспроводные зарядные устройства для iPhone 11 серии
3. Обновление WhatsApp
Другая возможная причина, по которой WhatsApp не загружается или не работает должным образом на вашем iPhone, — это устаревшая версия WhatsApp.Поэтому, если перезагрузка не помогает вам решить проблемы с WhatsApp на вашем устройстве iOS, проверьте наличие ожидающих обновлений в App Store. Разработчики часто выпускают обновления с новыми функциями, а также исправлениями для исправления ошибок в приложении, которые вызывают проблемы с производительностью вашего телефона.
Вот шаги, чтобы обновить WhatsApp на iPhone 8 и более поздних версиях:
1. Перейдите в магазин приложений
2. Нажмите на Сегодня вкладку внизу экрана.
3. Нажмите на профиль пользователя в правом верхнем углу экрана.
4. Появятся данные вашей учетной записи.
5. Прокрутите вниз до раздела доступных обновлений.
6. Ознакомьтесь со списком доступных приложений. , если вы найдете WhatsApp, нажмите «ОБНОВИТЬ» рядом с ним.
После того, как вы обновите WhatsApp или если приложение уже обновлено, и вы по-прежнему сталкиваетесь с теми же проблемами, попробуйте выполнить другие шаги, указанные ниже.
Вы также можете проверить последние отзывы, чтобы узнать, сталкиваются ли другие пользователи с аналогичными проблемами.
4. Проверьте ограничения содержимого на вашем iPhone.
Еще один случай, о котором часто сообщают пользователи iOS, — это когда уведомления WhatsApp перестают работать на iPhone. Если это ваш случай, обязательно проверьте ограничения содержимого на вашем iPhone. Бывают случаи, когда вы передали свой iPhone ребенку, чтобы он играл в игры, или кому-то еще, просто чтобы позвонить, и вы включили некоторые ограничения, чтобы они не отслеживали другие приложения на вашем телефоне.
Если вы это сделали, приложения и службы на вашем iPhone могут быть ограничены или полностью скрыты на вашем iPhone.Это также отличный способ скрыть приложения на вашем iPhone или iPad, но обязательно снимите ограничения на вашем устройстве, когда они вам не нужны.
Вот как отключить ограничения содержимого в iOS 12 и более поздних версиях:
1. Перейдите к Настройки> Время экрана
2. Нажмите Ограничения содержимого и конфиденциальности> Ограничения содержимого
3. Нажмите Приложения
4. Измените ограничения в соответствии со своими предпочтениями.
После того, как вы отключите все ограничения и откроете WhatsApp, вы получите сообщение Разрешить или Не разрешать уведомления для этого приложения на вашем iPhone. Убедитесь, что вы разрешили уведомления, иначе уведомления WhatsApp не будут отображаться на вашем iPhone. То же правило применяется ко всем остальным приложениям.
После снятия ограничений перезагрузите iPhone и проверьте, правильно ли работает WhatsApp.
Также читайте: Лучшие быстрые зарядные устройства для iPhone 11 серии
5.Обновление iOS
. Если вы пытались обновить WhatsApp на своем iPhone, но по-прежнему не можете отправлять или получать сообщения и уведомления, самое время обновить iOS. Более старая версия на iOS может вызвать проблемы с загрузкой WhatsApp и другие проблемы, связанные с производительностью. Поэтому было бы неплохо убедиться, что на вашем iPhone установлена последняя стабильная версия iOS .
- Перейдите в Настройки> Общие
- Нажмите на Обновление программного обеспечения .
- Если доступно обновление, установите его.
Также прочтите: iOS 13 против iOS 14
6. Если вы используете мобильные данные
Если вы используете мобильные данные для доступа к приложениям и другим службам, следуйте инструкциям упомянутые шаги по устранению проблем с открытием или подключением WhatsApp на вашем iPhone:
1. Переключите «Мобильные данные»
Переключите «Мобильные данные», чтобы устранить незначительные сетевые ошибки и ошибки на вашем iPhone.Этот сверхлегкий трюк срабатывал у меня несколько раз, когда мой iPhone 11 сталкивался с какими-либо проблемами, связанными с данными. Обязательно попробуйте, прежде чем переходить к другим шагам.
Вы можете использовать любой из способов переключения мобильных данных на вашем iPhone.
1. Проведите вниз от верхнего правого угла экрана, чтобы получить доступ к Control Center . Теперь найдите и нажмите на значок «Мобильные данные» . Подождите 5-10 секунд, затем снова коснитесь значка.
2.Перейдите в «Настройки »> «Мобильные данные» и выключите ползунок «Мобильные данные». Подождите 5 секунд, затем включите ползунок.
2. Проверьте свой тарифный план на передачу данных
Возможно, у вас закончились данные, и поэтому WhatsApp не работает на вашем iPhone. Чтобы еще раз проверить, попробуйте открыть веб-сайт в Safari или проверьте свой тарифный план в официальном приложении вашего оператора мобильной связи. Если вы не можете просматривать страницы в Интернете или приложение оператора связи не загружается, скорее всего, вы используете мобильный Интернет.Если у вас не заканчиваются данные, проверьте наличие проблем с сетью.
3. Проблемы с данными или сетью
Проблемы с данными / сетью могут быть причиной того, что WhatsApp не подключается или не отправляет сообщения на вашем iPhone. Спросите своего друга или члена семьи, который находится в той же сети, и проверьте, имеет ли он / она доступ к WhatsApp или нет. Если проблема является обоюдной, могут возникнуть проблемы с сетью. В таком случае либо подождите некоторое время, а затем проверьте, устранена ли проблема, либо переключитесь на сеть Wi-Fi (если таковая имеется).
4. Обратитесь к своему поставщику услуг за правильными настройками APN.
APN (сеть точки доступа) определяет сетевой путь для всех подключений мобильной передачи данных. После того, как вы проверили настройки, но по-прежнему не можете выходить в Интернет, вам необходимо обратиться к поставщику услуг, чтобы проверить, правильно ли настроены настройки APN на вашем iPhone.
Кроме того, пользователям, использующим разблокированный iPhone или предоплаченную SIM-карту, может потребоваться изменить настройки APN для своей SIM-карты.Если это ваш случай, обратитесь к поставщику услуг за подробностями.
5. Используйте сеть Wi-Fi
Если ваши мобильные данные не работают, попробуйте подключить iPhone к сети Wi-Fi, а затем проверьте, можете ли вы использовать WhatsApp. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с теми же проблемами, попробуйте другие методы, чтобы исправить сбой WhatsApp или проблемы с подключением.
7. Если вы используете Wi-Fi
Если WhatsApp не работает на вашем iPhone, а вы используете сеть Wi-Fi, могут быть проблемы с сетью Wi-Fi, а не с iPhone.Чтобы в этом убедиться, выполните следующие действия:
1. Переключите Wi-Fi
Этот супер-простой и быстрый трюк может эффективно решить проблемы с Wi-Fi на вашем iPhone, а также iPad. Если вы не можете обнаружить сеть Wi-Fi или подключиться к ней, или ваше соединение Wi-Fi постоянно разрывается, просто переключите переключатель Wi-Fi. Проведите вниз от верхнего правого угла экрана, чтобы получить доступ к Центру управления и коснитесь значка Wi-Fi . Подождите 5-10 секунд, затем снова коснитесь значка. Вы также можете зайти в Настройки> Wi-Fi.
2. Забудьте и повторно подключитесь к сети Wi-Fi
Возможно, на вашем iPhone повреждена информация о сети Wi-Fi или были изменены параметры подключения на беспроводной точке доступа. В таких ситуациях удаление сетевой информации обновит Wi-Fi вашего устройства и восстановит соединение между вашим iPhone и сетью Wi-Fi. Кроме того, он удаляет сохраненную информацию на вашем iPhone, которая может мешать аутентификации.
Стоит отметить, что вы должны запомнить пароль Wi-Fi, так как вам придется вводить его снова, чтобы восстановить соединение.
1. Перейдите в Настройки> Wi-Fi
2. Вы получите список всех сетей Wi-Fi, которые вы добавили на свое устройство.
3. Найдите имя сети Wi-Fi , с которой у вас возникли проблемы.
4. Вы увидите небольшой информационный значок. Коснитесь его.
5.Выберите Забыть эту сеть
3. Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi
Отключите маршрутизатор и другое сетевое оборудование от источника питания не менее чем на 15-20 секунд. Это устранит все ошибки в сети и перезапустит маршрутизатор. Во многих случаях перезагрузка маршрутизатора Wi-Fi оказалась эффективным методом решения проблем с Wi-Fi на iPhone и iPad.
4. Используйте другую сеть Wi-Fi / Используйте точку доступа Wi-Fi
Если перезапуск маршрутизатора Wi-Fi не помог, возможно, вам придется позвонить своему поставщику услуг Интернета (ISP).А пока вы можете подключиться к другой сети Wi-Fi или использовать точку доступа Wi-Fi на смартфоне друга и проверить, можете ли вы использовать WhatsApp.
Также прочтите: 11 способов исправить ошибку «Нет обслуживания» на iPhone .
8. Проверьте статус сервера WhatsApp
Если вы не одиноки и многие из ваших друзей или членов семьи борются с теми же проблемами, вы должны проверить, не отключен ли сервер WhatsApp.Многие приложения, такие как FaceBook, Instagram, WhatsApp и другие, время от времени требуют обслуживания сервера или могут не работать из-за какой-либо ошибки. Когда они ремонтируются или обслуживаются, сервисы не работают. Поэтому, если WhatsApp не работает, вы ничего не можете с этим поделать, кроме как набраться терпения и ждать, пока команда WhatsApp исправит проблемы.
Многие веб-сайты могут сказать вам, не работает сервер онлайн-сервиса. Мы упомянули здесь детектор вниз.
9.Переустановите WhatsApp
Иногда приложение может быть полностью повреждено и, следовательно, перестает работать должным образом. Чтобы устранить такие сложности, лучше всего удалить WhatsApp, а затем установить последнюю версию на свое устройство.
Обязательно сделайте резервную копию данных WhatsApp перед переустановкой приложения.
Чтобы удалить приложение WhatsApp со своего iPhone 8 или новее, выполните следующие действия:
1. На главном экране нажмите и удерживайте значок приложения WhatsApp .
2. Появится меню быстрых действий.
3. Выберите опцию Удалить приложение , чтобы удалить WhatsApp.
После удаления приложения перезагрузите iPhone и установите последнюю версию WhatsApp, зайдя в App Store.
Также прочтите: Как исправить проблемы с зарядкой на iPhone 11
10. Сбросить все настройки на вашем iPhone
Если ничего не помогло вам исправить неработающий WhatsApp или проблемы с подключением на вашем iPhone, вы можете прибегнуть к последнему варианту сброса всех настроек на вашем устройстве.Обновления программного обеспечения автоматически отменяют настройки вашего iPhone, и это может привести к некоторым конфликтам с приложениями, установленными на вашем iPhone, включая WhatsApp. Поэтому, если WhatsApp начал показывать проблемы после недавнего обновления iOS, сброс всех настроек должен помочь вам эффективно исправить такие проблемы.
1. Перейдите в Настройки> Общие
2.