Глючит телефон, зависает и не реагирует на нажатия

Современный смартфон, во многом облегчающий человеческую жизнь, зачастую вызывает стресс. Так происходит, если телефон глючит. Эра бессмертных гаджетов прошла – теперь девайсы усложнились в своей конструкции и программном наполнении, за счёт чего ломаются чаще.

Чтобы избежать неприятных эмоций, стоит бережно к нему относиться и следить за его состоянием. Но если наслаждаться функционалом уже мешает тот факт, что у вас глючит смартфон, статься подскажет, что делать. В большинстве случаев, даже если телефон завис и не реагирует, можно исправить всё самостоятельно. Достаточно определить причину поломки и найти способ её устранить.

С чего начать?

Для начала стоит определит, почему именно телефон глючит. В основном, неисправности классифицируются по двум типам:

• Механическое повреждение
• Нарушение в функционирование ПО

Многие считают, что если экран их смартфона цел, а крышка держится не на скотче, значит, гаджет в полном порядке, и проблема неправильного функционирования вызвана сбоем ПО, не понимая, что делать, если девайс зависает и не реагирует на действия.

Однако это не всегда так – даже один отошедший внутри устройства контакт может отразиться на работе девайса, а алюминиевый корпус и защитное стекло могут скрыть неисправность, из-за которой он виснет и не реагирует ни на что, от глаз пользователя.

Сбой программного обеспечения

Зависание при включении

Одна из самых распространённых причин, по которым глючит телефон, а пользователи задаются вопросом, что делать, — это зависание при включении. Решить эту проблему можно следующим образом:

Что делать, если телефон длительно зависает и не реагирует при включении? В первую очередь, нужно зажать клавишу громкости вместе с клавишей включения. С помощью клавиш регулирования громкости, в открывшемся меню нужно выбрать пункт настроек (Settings). Кнопкой выбора (клика) является кнопка включения. Там следует выбрать форматирование системы (при этом сотрутся все, за исключением системных, файлы).

По завершении форматирования, нажимаем на Reset android, что запустит перезагрузку устройства, после этого девайс должен вернуться к нормальному функционированию. Одна из причин, почему глючит достаточно надежный телефон андроид, рассмотрена без участия сервис центра! Теперь девайс не должен зависать при включении. Решение также можно использовать, когда вы не знаете, что делать, если телефон завис и ни на что не реагирует.

Зависание при выключении

Бывает, телефон не выключается, виснет, отказываясь реагировать на любые кнопки и нажатия на экран. Случается подобное крайне редко, но необходимо знать как поступить в данной ситуации. Для восстановления работоспособности, достаточно вынуть аккумулятор и через секунд 10-15 вставить его обратно, В 90% случаев этот способ помогает излечить неприятный глюк операционной системы.

Если, после проделанных процедур, телефон зависает, тогда стоит обратиться к мастерам, скорей всего проблемы не в android платформе, а в аппаратной части гаджета. Прогнозировать тут что либо сложно, каждый случай индивидуален.

Другие виды и причины зависания

Как правило, причинами, по которым девайс работает некорректно, виснет и не реагирует, (например, приложения, установленные в гаджете, не отвечают), являются такие факторы, как недостаток аппаратного ресурса или памяти. Разберёмся последовательно.

Ресурсоёмкие приложения – работающие в фоновом режиме, они зачастую портят жизнь пользователям, поглощая ресурс девайса и замедляя его работу. Ими могут являться следующие программы:

• Виджеты на рабочем столе
• Фоновая синхронизация
• Push-уведомления

Разобраться, какая именно программа потребляет больше всего ресурсов, довольно сложно. Что делать, если ваш телефон завис и не отвечает?

Решение

Что делать, если телефон самсунг завис и никак не выключается? Если подобным образом глючит телефон марки самсунг, решить проблему достаточно просто – достаточно удерживать клавишу включения в течение 20 секунд, после этого устройство завибрирует и перезагрузится.

Для устройств другой фирмы можно применить тот же самый способ, но он работает не всегда. Что делать, если решение не помогло и гаджет всё ещё глючит? В этом случае нужно зажать не только клавишу включения, но и одну из клавиш громкости – произойдёт то же самое.

Wakelock Detector

Одно из решений – установить приложение Wakelock Detector. Программа поможет определить самые прожорливые приложения. После того, как приложение будет установлено, девайс следует зарядить до 90% и отключить от зарядки, оставив приложение включенным на 1-2 часа (за это время соберёться статистика).

По истечении этого времени, запустите приложение – в нём вы увидите проанализированную статистику. Самые верхние программы поглощают больше всего ресурсов. Их отключение оптимизирует работу девайса. Это дно из основного, что нужно сделать, чтобы телефон не зависал.

Что делать, если телефон самсунг всё ещё зависает? Возможно, дело в том, что в нём осталось мало свободного места на карте памяти или паямяти самого девайса.

При заполнении памяти на 80% некоторые устройства начинают работать гораздо хуже. Время от времени стоит проводить генеральную уборку своего девайса. Для начала стоит избавиться от очевидно неиспользуемых программ и не актуальных файлов. Можно заняться этим вручную или использовать специальное приложение – clean master. После его установки избавиться от мусора можно в несколько кликов. Также стоит очистить кэш.

Мелкие проблемы

Девайс может расстроить пользователя и более мелкими, но всё равно неприятными глюками. Рассмотрим их решения:

• Потерянный сигнал сети восстанавливается переведением устройства режим полёта, а затем выключением этого режима.
• При затруднении в обнаружении симкарты её стоит извлечь и вернуть обратно в разъём

Заключение

Как видите, нет ничего сложного, в избавлении от ошибок и глюков системы андройд. Любой пользователь способен решить проблемы в два счета, достаточно прочитать эту статью. Будьте внимательны и аккуратны, и все получиться, до встречи на страницах сайта!

Видео

Что еще почитать

Почему экран iPhone не реагирует на прикосновения, сенсор: что делать

У пользователей продукции Apple встречается проблема, когда Айфон не реагирует на прикосновения. Что же делать в такой ситуации и как устранить неисправность?

Не редко пользователи встречаются с проблемой, когда айфон не реагирует на прикосновения. Причиной тому может быть множество факторов, от попадания пыли и до поломки дисплея. В такой ситуации нужно знать, что делать и как исправить проблему. Потому, рассмотрим основные причины такой неисправности и способы их решения.

Почему айфон не реагирует на прикосновения?

Причиной возникновения такой неисправности может стать большой ряд факторов, наиболее распространенные из них – это:

1. Износ дисплея и его выход из строя.
2. Телефон мог просто зависнуть, в таком случае не только айфон не реагирует на сенсор, но и при нажатии кнопок ничего не происходит.
3. Произошел сбой в системе, что также приводит к неработоспособности сенсора.
4. Гаджет перегрелся. В такой ситуации может не работать часть экрана или же он весь.

В таких случаях могут проявляться различные сбои, например:

1. Экран на айфоне не реагирует на прикосновения частично или полностью.
2. Реакция на нажатие происходит с задержкой.
3. Некорректная работа сенсора.
4. Полный отказ дисплея.

Или другие признаки. Если ваш айфон 6 не реагирует на прикосновения, что делать в такой ситуации?



Как устранить неисправность?

В случаях, когда экран айфона 5 не реагирует на прикосновения, то не обязательно нужна его замена. Для начала проанализируйте состояние телефона и убедитесь, что внешние повреждения отсутствуют. Исключите вариант попадания влаги.

Дороже, чем iPhone SE: озвучена стоимость iPhone SE 2 Иногда они возвращаются: iPhone SE 2 получит кнопку Home

Попробуйте заблокировать и разблокировать телефон, при небольших сбоях это помогает. Если это не принесло результата, то перезагрузите устройство. Чтобы сделать это в случае, когда сенсор не работает нужно:

1. Зажать кнопку блокировки.
2. Даже после того, как появится экран выключения продолжать ее держать до полного отключения питания.


Если кнопка не отвечает и телефон завис, то потребуется полная перезагрузка, для нее:

1. Зажмите кнопку блокировки и «Домой», на новых моделях, где клавиша «Home» отсутствует используется регулировка звука.
2. Задержите нажатыми клавиши в течение 20 секунд.
3. Подождите, пока Айфон выполнит очистку памяти и перезагрузку.

Это более жесткая перезагрузка.



Последствия жесткой перезагрузки iPhone

Если iPhone 7 не реагирует на прикосновения, то применяется жесткая перезагрузка, описанная ранее. В целом, никакого вреда для телефона она не принесет, но отметим:

• при частом использовании такого метода появляется риск потери информации с памяти телефона;
• также может произойти выход из строя оперативной памяти телефона.

Потому не стоит злоупотреблять таким методом.



Что делать, если эти методы не помогли?

Есть еще несколько способов, которые можно попробовать самостоятельно и спасти свой айфон. В частности:

1. Наиболее простой, дождаться его разрядки и автоматического выключения, после чего попробовать зарядить и включить. Это безопасный способ, который может помочь.
2. Еще одним вариантом становится попытка восстановления телефона с помощью iTunes, в случае, если имеется резервная копия. Для этого подключите телефон через USB к компьютеру, зайдите в программу, нажмите «Обзор» и далее «Восстановить iPhone».

Таким образом, произойдет сброс настроек и восстановление системы до заводского состояния. Отметим, что все файлы и данные будут удалены. Потому стоит сделать резервную копию и сохранить ее.



И если после этого ничего не изменилось и экран iPhone неисправен, то последним вариантом становится его ремонт. Обратитесь в сервисный центр, для проведения диагностики гаджета и при необходимости замените дисплей для восстановления своего iPhone.

Сенсор глючит: причины и решение проблемы

Нередко пользователи смартфонов интересуются, что делать в случае, когда глючит сенсор их смартфона. Это происходит потому, что взаимодействие пользователя с устройством происходит через сенсорный экран, будь то пролистывание меню, работа с файлами и прочие функции устройства. Если сенсор глючит даже после ремонта, пользователь не может полностью использовать весь функционал гаджета. А это порой бывает крайне необходимо.

Почему так происходит?

Глючить сенсор на «Андроиде» или IOS может начать абсолютно неожиданно. Причиной может быть некачественный ремонт или комплектующие либо падение. Обычно неадекватная работа сенсора на практически любом смартфоне бывает связана с механическим воздействием. Чтобы защитить тачскрин от ударов, на него устанавливают защитные стекла или пленки, так как без дополнительной защиты вследствие удара или падения могут возникнуть неприятные ситуации. В итоге глючит сенсор на телефоне, либо он совсем выходит из строя.



Тачскрин может начать глючить по нескольким причинам:

1. Попадание влаги в корпус устройства.
2. Программные ошибки.
3. Неправильная замена тачскрина или плохое качество компонентов.

Если же вы точно знаете, что ваш телефон не подвергался механическим воздействиям или воздействиям влаги, но тач не реагирует на касания или реагирует на них некорректно, то, вероятнее всего, дело в ошибке программного обеспечения. Это возможно исправить самостоятельно.

Признаки неисправного сенсора

Есть несколько показателей неисправности тачскрина на смартфоне:

1. Сенсор не реагирует на нажатия в определенных местах или на всем экране.
2. Хаотичные срабатывания дисплея (сами по себе открываются файлы и приложения, пролистываются меню и т.д.) после удара, падения или некачественного ремонта.

Если глючит сенсор, что делать и как решить проблему самостоятельно? Рассмотрим способы далее.

Очистить экран

Начиная самостоятельно реанимировать плохо работающий, тормозящий или глючащий сенсор, нужно очистить его от загрязнений. Смартфону от этого точно не станет хуже, а вот контакт между пальцем и тачскрином улучшится, что вполне может решить проблему зависаний и подтормаживаний. Для очистки дисплея смартфона лучше использовать мягкую безворсовую ткань и специальное средство для чистки сенсора. Также подойдут специальные влажные салфетки для экранов.



Перезагрузка телефона

Как писалось выше, проблема может быть программной. В этом случае может помочь перезагрузка устройства. Если глючит сенсор iPhone, необходимо:

1. Нажать и удерживать кнопки включения и «Домой» (кнопки включения и понижения громкости на iPhone 7 и выше).
2. Дождаться на экране телефона логотипа Apple.
3. Проверить работоспособность сенсора касанием на иконку любого приложения после загрузки системы.

Если же сенсор глючит на смартфоне под управлением Android, инструкции по перезагрузке будут разниться, так как комбинации клавиш зависят от производителя устройства. Например, для большинства смартфонов Samsung подойдет комбинация клавиши включения и понижения громкости. Перезагрузка аппарата может решить проблему неправильной работы сенсора из-за ошибки программного обеспечения.

Проверить защитные аксессуары

Бывает, что именно дополнительная защита мешает работе сенсора. Из-за нее может не сразу срабатывать или тормозить сенсор при нажатии на одну из сторон корпуса или механических кнопок на устройстве. К примеру, сенсор может полностью перестать реагировать на нажатия по всему дисплею либо же только в нижней части, если защитная пленка или стекло были наклеены на экран телефона неправильно.



Рынок сегодня пестрит доступными средствами защиты для смартфонов, но не все они обладают высоким качеством и надлежащим образом выполняют свою работу. Если ваш чехол перекрывает какую-либо часть экрана, он будет мешать нормальному функционированию устройства, вызывая неверную работу тачскрина или же его зависания. Что делать, если глючит сенсор айфона? Для того чтобы выявить, что вызывает неверные срабатывания тачскрина, необходимо снять чехол и проверить сенсор. Если перебои в работе дисплея вызывает защитный чехол, то после его снятия работоспособность сенсора будет восстановлена. Но если экран продолжает глючить, следует искать неисправность дальше.

Что делать, если неисправность не удалось устранить?

В том случае, если перезагрузка устройства, переклейка стекла и снятие защитного чехла не дали никаких результатов и тачскрин все так же глючит, скорее всего, дело не в ошибках ПО и неправильных аксессуарах, а в неисправности внутренних компонентов устройства. В этом случае следует обратиться в сервис к профессионалам, которые проведут диагностику, выявят поломку и заменят вышедшую из строя деталь.



Если после падения устройства периодически неверно срабатывают или не срабатывают вовсе клавиши и тачскрин не реагирует на нажатия, то мастер сначала выяснит причину поломки, а после ликвидирует. После диагностики вам подробно объяснят, почему глючил или не работал тач, и расскажут о состоянии вашего устройства после падения или попадания влаги. Далее, если потребуется, специалист проведет чистку устройства от следов влаги либо же замену дисплейного модуля.

Когда может потребоваться замена экрана?

Дисплей любого телефона постоянно подвергается механическим воздействиям, вследствие чего он может перестать реагировать на касания, либо же может снизиться чувствительность сенсора.



Глубокие царапины на стекле тоже могут привести к тому, что перестанет работать нижняя часть экрана. Для решения проблем с неработающим полностью или частично сенсорным дисплеем необходимо заменить стекло либо же весь дисплейный модуль. Также замена дисплея при неправильной работе сенсора или неверном отображении информации на экране необходима после:

1. Падения телефона.
2. Попадания в корпус влаги, что негативно сказывается на чувствительности сенсора и вызывает некорректные срабатывания.
3. Потертостей и глубоких царапин на стекле ввиду естественного износа.
4. Прочих механических повреждений на тачскрине.

Заменить дисплейный модуль при повреждении или некорректной работе достаточно просто. Но при самостоятельной разборке и установке нового экрана можно повредить тонкие шлейфы и посадочные гнезда, что приведет к более дорогостоящему ремонту.

Не работает сенсорный экран на Xiaomi: что делать?

В процессе эксплуатации смартфона Xiaomi может возникнуть ситуация, когда сенсорный экран смартфона перестает реагировать на нажатия. В большинстве случаев самостоятельно справиться с поломкой не получится, поэтому оптимальным вариантом станет обращение в сервисный центр Xiaomi в Москве.

Предлагаем вашему вниманию список причин, которые могут привести к неработоспособности дисплея Сяоми.

Сбой программного обеспечения

Причина может скрываться в ошибке, возникшей во время работы операционной системы Android. Зачастую проблема решается путем перезагрузки устройства, для чего требуется в течение нескольких секунд удерживать клавишу питания.

Минимизировать вероятность возникновения системной ошибки можно, если осуществлять регулярную очистку памяти девайса от мусора и редко используемых приложений. Не рекомендуется пользоваться сторонними источниками для установки программ, за исключением онлайн-магазина Google Play Market. Крайне нежелательно устанавливать кастомные оболочки, так как надежность и стабильность работы системы гарантирует только глобальная версия прошивки.

Если перезагрузка не помогла, причину неработоспособности сенсорного дисплея на Сяоми следует искать в другом.

Механическое повреждение

Дисплейный модуль представлен чувствительным к прикосновениям сенсором, контроллером и шлейфом, предназначенным для соединения контроллера и сенсора. Из-за механического воздействия может выйти из строя любой из этих элементов.




Если телефон Ксиаоми упал, то, скорее всего, возникнет неисправность сенсора вследствие повреждения токопроводных нитей. Поломка провода вызывается преимущественно попаданием на него воды, что приводит к появлению слоя окисла на контактных площадках и, как следствие, невозможности прохождения по ним сигнала. Для восстановления работоспособности гаджета в таких случаях потребуется менять шлейф либо перепаивать контакты, что дома сделать практически невозможно ввиду отсутствия необходимого оборудования и запчастей.

К неисправности контроллера приводят обычно очень сильные удары и проникновение влаги. Как правило, он не восстанавливается, поэтому в ремонтной мастерской меняется сама микросхема.

Обратите внимание, что если смартфон Xiaomi подвергся воздействию воды, то его рекомендуется как можно быстрее отнести в сервис-центр. Это позволит предотвратить более серьезные повреждения, которые возникают из-за коррозийных процессов.

Заводской брак

Крайне редкое явление, так как продукция бренда отличается своей надежностью. О том, что причина неисправности кроется в заводском браке, будут свидетельствовать отказ сенсорных кнопок работать, отсутствие отклика на определенную часть экрана, распознавание прокрутки как нажатия и пр. Восстановить работу устройства можно только методом замены всего дисплейного модуля.

Неправильная установка защитного стекла

В число распространенных причин неисправности сенсора Xiaomi входит некорректная установка защитного стекла. Например, оно может быть неправильно подогнано, на экран может попасть пыль, а между сенсорным модулем и стеклом остались пузырьки воздуха. В таком случае следует снять стекло и установить новое.

Соблюдение правил использования телефона позволяет минимизировать вероятность выхода из строя сенсорного экрана. Постарайтесь не ронять девайс, не допускайте попадания на него влаги, а также не устанавливайте программы из неизвестных источников и авторские прошивки. Если же поломка возникла и если не помогает перезагрузка, лучше обратитесь за помощью к специалистам.

Почему не работает сенсорный экран

Взаимодействие пользователя с современным смартфоном практически полностью происходит через сенсорный экран: движениями пальцев мы пролистываем меню, работаем с файлами и пользуемся всеми прочими функциями устройства. Но что делать, если сенсор вдруг перестал работать? Чтобы определиться с тем, как исправить проблему, важно понять, что ее вызвало.



Повисло программное обеспечение

Если сенсор перестает реагировать на нажатие без видимой причины, то, скорее всего, проблема в программном обеспечении. Оно может настолько снизить производительность телефона, что сенсор перестает отвечать на прикосновения.

Таким же образом может повлиять сбой операционной системы, некорректная перезагрузка или недостаток оперативной памяти.

Решить проблему в некоторых случаях поможет обычная перезагрузка телефона. Если после этого экран все еще не отвечает, стоит перевести устройство в безопасный режим, в котором загрузится только набор стандартных программ. Если в безопасном режиме дисплей заработал, то стоит удалить одно или несколько приложений, до установки которых экран функционировал корректно. После каждого удаленного приложения нужно проверять работу смартфона в обычном режиме.

Полезно также будет проверить программное обеспечение антивирусом.

Иногда сбои в работе сенсора появляются из-за ошибок в системе. Нужно сохранить важную информацию, вынуть из устройства сим-карту и сделать восстановление к заводским настройкам. Если это не помогло, можно перепрошить телефон, но эта процедура лишит вас гарантийного обслуживания.

Вышел из строя сам экран

Обычно повреждения сенсорного экрана связаны с физическим воздействием: перепадом температур, ударами, статическим электричеством или воздействием магнита, влажностью и загрязнением.

Поверхность экрана можно очистить от следов пальцев, грязи и пыли при помощи мягкой тряпочки.

Дисплей может реагировать замедленно или не во всех точках касания к поверхности. Тогда можно воспользоваться специальным приложением для калибровки экрана, которое можно скачать в Play Market.

Если дисплей сильно разбит и не реагирует совсем, то потребуется его замена. Можно сделать это самому, но лучше обратиться к специалисту, хотя это будет стоить существенно дороже.

Если дисплей не реагирует после пребывания на холоде, нужно переместить смартфон в тепло на несколько минут, после согревания все должно заработать.

В случае присутствия бликов при нажатии можно сделать вывод, что экран, скорее всего, был продавлен.

Если под защитной пленкой видны вздутия или потеки, то причиной некорректной работы сенсора, возможно, является некачественно наклеенная пленка.

Если в телефон попала влага, можно самостоятельно его разобрать, удалив заднюю крышку и аккумулятор, и аккуратно продуть феном.

Сломалась электроника

Одним из признаков поломки процессора смартфона является сбой в системе управления устройством. Поэтому, если дисплей не реагирует на нажатия, и при этом отсутствует звук или не меняется его громкость, можно сделать вывод, что проблема в электронике. В такой ситуации рекомендуют обратиться в сервисный центр.

Иногда начинка телефона страдает только через несколько дней после контакта с водой, вследствие появления коррозии на материнской плате, и дисплей перестает реагировать без видимых причин. Можно также подсушить телефон феном самостоятельно, помня при этом, что чрезмерный нагрев приведет к окончательной поломке, после которой уже ничего нельзя будет восстановить.

Повреждение межплатного шлейфа также может стать причиной отсутствия прохождения сигналов от дисплея к микросхеме. Поможет только полная замена шлейфа.

Даже у самых надежных современных устройств есть слабые стороны, и иногда что-нибудь ломается. Многие не очень серьезные проблемы можно решить самостоятельно. Но бывают случаи, когда лучше не рисковать и обратиться за помощью к специалистам из сервисного центра.

Почему телефон не реагирует на прикосновения

Сенсорный дисплей – это очень практичное решение. Благодаря ему, управление мобильным телефоном стало более интуитивно понятным и занимает меньше времени. Сенсорный дисплей делает использование смартфона более удобным для пользователей, а также открывает много возможностей. Это основная функция современных мобильных телефонов – без сенсорного экрана, мы не в состоянии использовать устройство.

Ситуация, в которой экран нашего смартфона не реагирует на прикосновения очень хлопотная. Что может быть причиной проблемы?

Отсутствие реакции телефона на прикосновения

Первым шагом в таком случае должно быть очистка экрана. Различного рода загрязнения, такие как пыль, масло, капли или пылинки могут повлиять на работу сенсорного экрана. Его поверхность нужно тщательно очистить, лучше всего при помощи чистой тряпки – хорошо подойдет тряпка из микрофибры или предназначенной для очистки стекол в очках.

Прежде чем предпринять дальнейшие шаги, нужно убедиться, что на поверхности экрана телефона не появились царапины, трещины или другие повреждения.

Если сенсорный экран не реагирует, несмотря на очистку, стоит провести цикл питания телефона. Это очень простое действие – устройство следует выключить, а затем включить снова.

Эффективным решением, которое позволит снова использовать устройство, может стать сброс настроек телефона или отключение опции разработчика в настройках устройства.



Проблемы с сенсорным экраном могут вызвать также приложение. Как это проверить? Запустите безопасный режим телефона и проверить, будет ли экран работать. Если проверка прошла положительно и сенсорный экран в этом режиме работает правильно, то вероятной причиной неисправности может быть одно из приложений, установленных на телефоне. Тогда необходимо удалить программу.

Если описанные способы справиться с неисправностью сенсорного экрана подводят, Вам следует связаться с производителем вашего мобильного телефона.

смартфон, экран, сенсор, реакция, поломка, восстановление

Что делать, если завис смартфон

Парадокс совершенного мира заключается в том, что чем безупречней окружающие нас атрибуты комфорта, тем выше риск попасть впросак, когда что-нибудь вдруг пойдет не так. Например, чем сложнее техника, тем сильнее она склонна вести себя загадочно и непредсказуемо. А ведь совсем недавно, до появления таких умных телефонов с функциями ПК все было куда проще и понятней: если мобильник завис, его необходимо было просто отключить и заново включить, если и это не помогало – необходимо было достать батарею и вставить обратно. И проблема таким образом решалась. Сегодня такой способ современные девайсы чаще всего игнорируют, поэтому необходимо быть подкованным, и в случае неприятности быть готовым к проведению реанимационных действий.

Бытовые причины, предшествующие зависанию смартфона 

Необходимо четко понимать причину такого поведения агрегата и незамедлительно правильным образом реагировать на ситуацию.

Если телефон упал или был уронен в воду или любую другую жидкость, его следует сразу же отключить. Из мокрого смартфона необходимо сразу извлечь батарею (если аккумулятор съемный, если нет – аппарат помещают в вещество, абсорбирующие влагу, например, рис) и сим-карты (хотя они достаточно влагоустойчивы, все же рисковать не стоит), протереть оборудование салфетками или полотенцем. Можно использовать пылесос – он поможет вытянуть влагу из мелких щелей, но, ни в коем случае нельзя пользоваться феном – можно только усугубить ситуацию и «загнать» воду еще глубже. После реанимации скорее бежим в сервисный центр. Если попытаться сразу после проведенных манипуляций включить смартфон, он может некоторое время проработать и это крайне опасно, так как процесс окисления ускорится и приблизит окончательную «смерть».

Какую реакцию может вызвать падение смартфона? Здесь сюжет может развиваться по нескольким сценариям:

телефон не реагирует на прикосновения или реагирует на нажатие кнопок, а экран не отзывается. Чаще всего это проблема с тачскрином и необходим осмотр специалиста;

если не работает вообще ничего, экран темный, ПК, подключенный через кабель, не распознает устройство, тоже следует обратиться к спецу. В данном случае либо отошли контакты и можно их перепаять, либо пострадала плата и ремонт вряд ли уже  поможет.

А если внезапно телефон начал нагреваться в руке, а потом завис, тогда необходимо выключить его и порядка 10 минут не трогать до полного остывания. Можно снять крышку и достать батарею, чтобы побыстрее остыла, заодно проверить – не вздулся ли аккумулятор.

Когда зависает непосредственно ОС Android 

Существует несколько самых распространенных причин зависания смартфона и способов их устранения:

1.      Принудительная остановка зависшей программы или приложения

Львиная доля случаев зависания происходит по вине приложений, которым может не хватать ресурсов для функционирования, или в их работе происходит какая-то ошибка. Самое простое – это нажать на центральную кнопку, тогда приложение свернется и появится рабочий стол телефона. Чтобы исключить подобное в другой раз, необходимо зайти в Настройки-Приложения-Все, там выбрать «Принудительно остановить». Если в списке приложений не было обнаружено проблемное приложение, тогда следует искать его во вкладке «Закэшированные процессы».

2.      Перезагрузка смартфона

Для этого необходимо на пару секунд зажать кнопку выключения телефона и дождаться появления диалога выключения, далее подтверждаем выключение. Затем, снова включаем – аппарат должен заработать в нормальном режиме.

3.      Извлечение аккумулятора

Если вышеперечисленное не помогает, а батарея в смартфоне съемная, необходимо ее вынуть приблизительно на полминуты, вставить обратно и включить устройство. 100%-й метод отключения поможет избавиться от зависания.

4.      Принудительное выключение

Когда классический способ отключения не дает результатов и агрегат завис полностью, тогда может помочь принудительное выключение. При одновременном зажатии кнопки выключения и клавиши громкости на экране телефона появляется меню — выбираем Настройки-Форматирование системы. Все личные данные – фотографии, телефонная книга и другое удалятся, а системные файлы останутся. После перезагрузки необходимо убедится, что проблема решена, и после этого запускать восстановление из резервной копии.

5.      Восстановление заводских настроек

Часто бывает так, что телефон перезагрузить удалось, но проблема с зависанием неизменно возвращается. Стоит прибегнуть к восстановлению заводских настроек. Заходим в Настройки-Резервное копирование и восстановление, создаем резервную копию важной информации, находящейся на карте памяти. Далее, там же выбираем пункт «Сброс данных» и подтверждаем. Агрегат перезагрузится и станет девственно чистым, таким, каким он был в момент приобретения.

Простые рекомендации по оптимизации ОС 

Для профилактики зависания смартфона можно придерживаться следующих несложных правил и, таким образом, свести к минимуму риск возникновения подобной неприятности. Это касается всех марок смартфонов, включая бренд Хайскрин.

Если телефон не обладает достаточной производительностью, не стоит пользоваться анимированными обоями. Кроме визуального эффекта, такие приложения несут сильную нагрузку на оперативную память и графический процессор.

Стоит установить лимит фоновых программ. И тогда оперативная память не будет заполнена до отказа.

Можно контролировать список работающих служб и отключать не используемые процессы. Важно не отключить действительно необходимые системные процессы, так как не понимая для чего нужна определенная служба, есть риск остановить важную работу.

Очень важно не перегружать съемные накопители. Чересчур объемные архивы видеозаписей, аудиофайлов, фото могут легко поспособствовать зависанию. Порядка десяти процентов свободной памяти – оптимальный баланс для бесперебойной работы.

Каталог смартфонов Хайскрин