Почему телефон не видит СИМ карту что делать?
Обязательная ступень при запуске нового смарфона – это вставка в него SIM. Тут нас и ожидает неприятный сюрприз, так как устройство отказывается видеть вставленную в него карту. Такое происходит как с новыми гаджетами, так и со старыми испытанными моделями, которые в один прекрасный момент отказываются видеть родную симку. Что же делать? Ниже мы разберём, почему ваш мобильный телефон не видит вставленную СИМ-карту, и что же делать для исправления проблемы.
No SIM Card InstalledПочему телефон не видит СИМ карту
Рассматриваемая нами дисфункция с СИМ картой может иметь множество причин программного и аппаратного характера. Каждую из причин будет необходимо рассмотреть, и выполнить действия, позволяющие исправить видимость SIM карты.
Причины, почему мобильное устройство не находит контакт с SIM Card, сводятся к следующему:
- СИМ-карта физически деформирована или повреждена. В этом случае карта ранее могла подвергнуться какому-либо виду физического воздействию, при котором она была повреждена, форма нарушена, контакты сломаны, окислились и прочее;
Сим карта может быть повреждена - Слот в гаджете повреждён;
Слот сим карты может быть повреждён - Карта установлена некорректно (сдвинута с места). Такое бывает в случае некорректной установки сим-карты, падения гаджета и других причин;
- Ваш телефон залочен оператором. В некоторых случаях гаджет выпускается исключительно для работы с одним оператором (особенно это касается ряда iPhone). В этом случае вставка сим-карты другого оператора в слот просто приведёт к тому, что телефон не распознает вставленную SIM-карту;
В некоторых случаях телефон может быть заблокирован оператором - Телефон не видит карточку из-за некорректных настроек вашего девайса. В частности, может быть активирован режим в «Самолёте»;
Активированный режим «В самолёте» может способствовать блокированию доступа к сим-карте - Блок устройства физически вышел из строя;
- Карточка оператора не зарегистрирована в сети;
- Срок действия номера телефона завершён;
- Память NVRAM телефона, в которой хранится информация об sim-карте, повреждена;
В некоторых случаях память NVRAM бывает повреждена - Некорректно введённый PIN-код, из-за чего SIM была заблокирована;
- Случайный сбой в работе гаджета.
Сбой мобильного телефона
Давайте разберёмся, что делать, если ваш телефон не распознает СИМ карту мобильного оператора. И какие способы позволят нам устранить возникшую проблему.
Это пригодится: как открыть слот для сим-карты в Honor.
Проверьте СИМ-карту и слот для неё на наличие повреждений
Первым делом рекомендуем озаботиться аппаратной компонентой, и проверить SIM и слот на наличие деформаций и повреждений. Отключите гаджет, снимите его заднюю крышку, и аккуратно изымите из слота карточку. Проверьте её и особенно её контакты на наличие деформаций и повреждений.
Проверьте сим карту на наличие поврежденийЕсли же открытых повреждений не выявлено, внимательно осмотрите контакты на наличие царапин. Если таковых нет, рекомендуем аккуратно протереть контакты карты ластиком. Если же есть — лучше поменять СИМ-карту.
Также проверьте слот на наличие повреждений. Возьмите кисточку, и очистите его от пыли, грязи, шерсти, влаги и прочих препятствий, способных помешать нормальному контакту. Если же слот повреждён – отнесите телефон в сервисный центр.
Очистите контакты и слот сим-картыТакже рекомендуем переставить SIM в другой слот (при наличии) – это может помочь телефону увидеть её.
Что делать, если телефон заблокирован под определенного оператора
Если телефон залочен под одного оператора, рекомендуем разблокировать его, отнеся в сервисный центр.
Разблокируйте ваш телефонКак альтернативу вы можете приобрести турбо-сим адаптер или использовать для разблокировки специальный софт. Но если вы не чувствуете себя достаточно компетентным в подобном, тогда лучше отнесите гаджет опытным специалистам.
Устранение программных ошибок, если устройство не видит СИМ-карту
Во многих случаях телефон не определяет SIM карту из-за ряда программных ошибок.
Причина: | Особенности: |
---|---|
Если включен режим полета или автономный режим (не беспокоить), услуги связи не предоставляются. | Проверьте, активирован ли такой режим на вашем телефоне, и при необходимости отключите его. |
Проверьте, активирована ли ваша SIM-карта. | Если нет, наберите специальный номер активации (каждый оператор предоставляет его при покупке карты) для доступа к карте. |
Посмотрите, зарегистрирована ли ваша СИМ в сети. | Для этого перейдите в Настройки, найдите там вкладку «Мобильные сети». Устройство покажет все возможные соединения, из которых вам будет необходимо выбрать желаемое. |
Проверьте, включена ли вторая (нужная нам) карточка в настройках телефона. | Перейдите в настройки гаджета там выберите менеджер (диспетчер) сим-карт, и активируйте вторую. |
Восстановите функционал NVRAM для восстановления видимости симки смартфоном
«NVRAM» — это часть памяти на Android, в которой записана информация о код IMEI и SIM-карте. Из-за неправильной перепрошивки этот файл может быть поврежден или удален. В результате работа устройства нарушается, включая его способность к распознанию карточки оператора.
Существует множество утилит для восстановления «NVRAM», которые можно бесплатно скачать в Интернете. Это такие инструменты как «MTK Android Tools», «TWRP Recovery», «SP Flash Tool» или «ADB». Мануалы по их использованию можно найти в сети.
Используйте программы «TWRP Recovery» для восстановления функционала NVRAMИспользуйте правильные настройки сети
Если вы ввели неправильный PIN-код несколько раз, ваша SIM-карта будет заблокирована. Вы можете восстановить доступ через код PUK. Однако, если он также был потерян или введен неверно десять раз, вы не сможете разблокировать карточку. В этом случае вам понадобится связаться с оператором и предоставить данные владельца для разблокировки.
Свяжитесь с оператором и предоставьте ваши данные для разблокировкиВыполните сброс настроек телефона при проблемах с SIM
Если ни один из перечисленных способов не помог, и сим карта не обнаружена, тогда выполните сброс настроек вашего телефона до заводских. Это делается через «Настройки» — «Общее управление» — «Сброс» — «Сброс до заводских данных».
Выполните сброс до заводских данныхПомните, что это приведет к потере всех ваших данных, хранящихся на данном устройстве. Мы рекомендуем использовать данный способ только в качестве крайней меры, когда ни один из других вариантов устранения неполадок не привел к желаемому результату. Перед выполнением сброса рекомендуем создать резервную копию нужных вам данных.
Это полезно знать: почему не работает Интернет на телефоне.
Заключение
Выше мы детально разобрали перечень причин, почему ваш мобильный телефон не видит вставленную СИМ-карту, и рассмотрели, что делать для решения данной проблемы. Рекомендуем использовать перечень наших советов, благодаря которым вы сможете восстановить работоспособность SIM на вашем любимом гаджете.
Что делать, если Андроид не видит сим карту на теле 2, билайн, мтс, мегафон?
Если телефон выдает ошибку «SIM – карта не вставлена», то обычно причиной этому является неправильно вставленная сим карта. Данная причина является основной, но не единственной. Также проблема может быть в программном обеспечении Android. Когда из-за сбоя прошивки Андроид не видит сим карту.
Данное руководство подойдет для любого Андроид устройства, включая LG, HTC, Xiaomi Redmi, Lenovo, Huawei Honor, Sony, Fly, ZTE, Meizu, Prestigio, Philips, ASUS, Nokia, Микромакс, Samsung Galaxy и т.д.
Способы решения проблемы, когда Андроид не видит сим карту
Существует вероятность, что SIM – карта вставлена правильно, но телефон на андроид не видит её из-за ошибок в программном обеспечении. Основанием для возникновения ошибки может быть и неспособность устройства подключиться к сети вследствие неправильных настроек.
Можно перечислить и больше причин, вызывающих подобную ошибку. Вместо этого, рассмотрим возможные пути устранения проблемы, чтобы вы могли пользоваться телефоном как прежде. Ведь ваш телефон на Андроид не может полноценно функционировать, если не видит сим карту.
Способ 1: Перезапустите ваш смартфон
Начнем с самого простого и быстрого способа. Когда телефон перезагружается, он перезапустит и большую часть программного обеспечения. Так будут устранены незначительные ошибки, не позволяющие телефону на Андроид увидеть SIM-карту. Поэтому перезагрузить устройство и позвольте ему снова подключиться к сети.
Проверьте, видит ли телефон SIM – карту теперь. Если проблема решилась, то не обращайте внимание на последующие способы. Если же проблема не устранилась или возникла необходимость слишком часто перезагружать устройство, то переходите к следующим вариантам.
Способ 2: Проверьте гнездо SIM-карты
Выключите смартфон и извлеките SIM – карту из гнезда. Возможно, что внутрь телефона попала пыль, засорившая контакты гнезда для сим – карты. Выдуйте пыль из гнезда и аккуратно протрите сим, не повредив её детали. Верните SIM – карту в гнездо и включите устройство. Проверьте работоспособность.
Если проблема не устранилась, то попробуйте использовать другую сим карту с вашим Андроидом, в случае наличия у вас другого смартфона на Android. Так вы сможете установить, является ли причиной неисправная SIM – карта.
Если другие сим карты нормально работают на вашем устройстве, то проблема в симке, а не в телефоне.
Ваше устройство способно нормально считывать сим – карты, а причиной являлась поврежденная симка. В этом случае приобретите новую сим – карту у вашего оператора.
Интересно: Почему телефон (андроид) не видит контакты на SIM карте?
Способ 3: Установите SIM – карту в гнездо более надежно
Если сим – карта вставлена плохо и недостаточно плотно сидит в гнезде, то это может привести к ошибке при попытке обнаружения смартфоном SIM – карты.
Происходит подобное потому, что сим – карта теряет нормальный контакт с устройством. Андроид (телефон) пытается подключиться к сети, но вместо этого выдает ошибку. Вам необходимо чем-нибудь прижать её, чтобы она оставалась на месте.
Некоторые пользователи используют маленькую полоску скотча для фиксации сим – карты. Другие же подкладывают кусочек бумаги.
Способ 4: Переключитесь на режим полета
Если вы выяснили, что причина проблемы не в SIM – карте, то попробуйте переключить ваше устройство в режим полета. Многие пользователи именно так решили проблему на Андроиде.
- Откройте панель уведомлений на вашем смартфоне.
- Найдите «Режим полета», прокручивая влево или вправо по значкам.
- Нажмите на «Режим полета», чтобы включить его.
- Выберите «Включить» в предупреждающем сообщении.
- Подождите 30 секунд и снова нажмите на «Режим полета», чтобы выключить его.
После выключения режима полета устройство вновь попробует найти сеть. Если сеть обнаружится, то ваша проблема решена.
Способ 5: Установите автоматический выбор типа сети
Возможно, на устройстве ошибочно установлен не тот тип сети, что могло и вызвать причину почему телефон Андроид не видит сим карту. Если вы выбрали неправильный тип сети, то ваш смартфон уже не может автоматически выбрать нужный и подключиться. Как результат, Андроид не видит SIM-карту.
Для разрешения проблемы выполните следующие действия:
- Войдите в меню настроек вашего телефона на Android.
- Найдите раздел «Соединения» и нажмите на него.
- Далее нажмите на «Мобильные сети».
- Нажмите на «Режим сети».
- Вы увидите меню с различными вариантами. Убедитесь, что у вас выбран вариант LTE/WCDMA/GSM (автосоединение).
После настроек убедитесь, что устройство автоматически подключилось к доступной сети. Если проблема заключалась в неправильно выбранном типе сети, то сейчас Андроид увидит сим-карту.
Способ 6: Выберите правильного оператора мобильной связи
Если оператор сети, выбранный на вашем смартфоне, не совпадает с оператором сим-карты, то это также вызовет ошибку. Для разрешения проблемы выполните следующие действия:
- Войдите в меню настроек вашего устройства.
- Нажмите «Дополнительные сети», а затем перейдите в «Мобильные сети».
- Далее выберите «Операторы сети».
- Нажмите на «Поиск сетей».
Устройство начнет искать все доступные сети. После завершения поиска вы увидите на экране весь список найденных операторов. Выберите из списка вашего оператора. Теперь ваш Android сможет нормально подключиться к сети. Вы больше не увидите ошибку: телефон на Андроид не видит сим карту.
Вы можете использовать эти способы на всех телефонах Android, включая LG, HTC, Xiaomi Redmi, Леново, Хуавей Хонор, Сони, Флай, ZTE, Асус, Нокиа, Микромакс, Мейзу, BQ, Алкатель, Самсунг Галакси и т.д.
Способ 7: Очистите кэш на вашем Андроиде
Очистка кэша вашего Android-телефона может разрешить множество системных проблем по типу не видит SIM-карты. Однако мы не собираемся использовать упрощенное удаление кэша, вместо чего попробуем очистить кэш через меню восстановления. Следуйте инструкции ниже для удаления кэша с помощью меню восстановления:
Шаг 1. Выключите ваш смартфон и оставьте его так на пару минут.
Шаг 2. Теперь включите устройство, удерживая кнопки Питания и Уменьшения Громкости, чтобы открыть меню восстановления.
Шаг 3. Используйте клавиши громкости для навигации в меню.
Шаг 4. Выберите пункт “Wipe cache partition” и нажмите кнопку Домой, чтобы выбрать его.
Дайте телефону несколько минут, чтобы удалить все ненужные данные со смартфона и перезапустить его. После этого телефон должен показывать хороший сигнал, если же нет, то переходите к следующему методу.
Способ 8: Сбросьте настройки смартфона до заводских
Часто именно сброс настроек до заводских помогает решить многие проблемы, проистекающие из проблемного программного обеспечения, к примеру Андроид не видит сим карту или SD-карту. Имейте в виду, что сброс настроек приведет к полной очистке памяти телефона, включают установленные сторонние программы.
Поэтому важно сделать резервное копирование всех данных с устройства прежде, чем проводить сброс настроек до заводских.
- Войдите в меню настроек вашего устройства.
- Выберете «Восстановление и сброс».
- Не забудьте нажать «Резервное копирование», чтобы провести резервное копирование всех ваших настроек до сброса. Также поставьте галочку на «Автовосстановление», чтобы восстановить всех настройки после сброса.
- Далее нажмите «Сброс настроек».
Не получилось сбросить Андроид-устройство? Читайте подробнее: как сделать сброс на любом телефоне.
После сброса настроек смартфон автоматически перезагрузится. После перегрузки проверьте работоспособность устройства и исчезла ли ошибка с сим–картой.
Что делать, если на телефон попала вода и он теперь не видит SIM – карту?
Если вы роняли телефон в воду и теперь он не видит SIM – карту, то скорее всего вода повредила одну из электронных схем. Дайте телефону хорошо высохнуть прежде, чем использовать его. Снимите заднюю крышку (если она съемная), достаньте аккумулятор и SIM – карту. Далее поместите все детали в какую-нибудь емкость с рисом.
Оставьте детали сохнуть на 24 часа. Потом соберите все детали и проверьте, видит ли андроид сим-карту. Если это не помогло, то нужно обратиться к специалисту, чтобы оценить уровень физического повреждения.
Что делать, если Андроид не видит сим карту после обновления?
Обновление программного обеспечения направлено на то, чтобы устройство работало лучше и стабильнее. Вот почему рекомендуется всегда обновлять программное обеспечение. Однако, если обновление вызвало проблему, то скорее всего причина кроется в старых данных.
- Перезагрузите смартфон, чтобы проверить, не устранилась ли проблема.
- Выньте SIM – карту, протрите её и гнездо от пыли. Убедитесь, что она надежно держится в слоте.
- Сбросьте настройки до заводских, предварительно проведя резервное копирование данных. Проверьте, исчезла ли ошибка.
Если ничего из вышеописанного не помогла, то следует обратиться в сервисный центр, указанный в гарантии.
Читайте также:
Почему телефон не видит сим-карту
Одна из распространенных проблем, с которой к нам в сервисный центр обращаются клиенты – телефон не видит сим-карту. Если вы вдруг оказались без связи, не пугайтесь. Наша сегодняшняя статья поможет решить проблему самостоятельно.
Настоятельно рекомендуем всем прочитать этот материал, поскольку он убережет вас от затруднительных ситуаций в будущем.
Проблемы с sim картой:
Почему телефон не видит сим-карту
Первое – проверьте режим, в котором работает устройство. Возможно, вы случайно активировали режим полета, в котором автоматически отключается Bluetooth, Wi-Fi и мобильная связь. Вернуть смартфон к жизни легко – нужно всего лишь активировать обычный режим работы.
Иногда телефон не видим сим-карту, потому что сбиваются настройки сети. Попробуйте перегрузить устройство, а если это не помогло – обратитесь в сервисный центр оператора сотовой связи.
Также телефон не подключается к сети, если поврежден коннектор сим-карты. Проведите визуальный осмотр этого элемента, чтобы проверить его целостность. Если есть дефекты, придется заказать новую деталь. Напоминаем, что у нас можно купить лоток сим-карты недорого для любого смартфона.
Пытаясь сэкономить, многие россияне покупают «залоченные» смартфоны, которые привозят из других стран. Действительно, такие аппараты существенно дешевле, однако есть одно «но» — они предназначены для работы с картами одного оператора сотовой связи. И даже если перепрошить устройство, проблемы с подключением к сети могут возникать.
Иногда отсутствие контакта сим-карты и смартфона связано с проблемами оператора. Вышедшая из строя вышка, перебои с сигналом. Восстановление нормальной работы занимает время, порой ремонты затягиваются на несколько дней. Поэтому если на телефоне горит надпись «Только экстренные вызовы», не лишним будет убедиться в том, что есть связь.
Причиной неполадки часто становится сама сим-карта. Проверьте ее на другом телефоне. Со временем контакты затираются, окисляются, что приводит к ухудшению приема сигнала. Замените неработающую карту в офисе оператора сотовой связи. Займет это всего несколько минут.
Но если проблема заключается непосредственно в смартфоне, рекомендуем как можно быстрее обратиться в сервисный центр. Обратите внимание, что телефон, находящийся на гарантии, лучше относить в сертифицированную ремонтную мастерскую или в магазин, где вы его купили. Так у вас есть шанс сэкономить на стоимости услуг.
Если телефон не видит вторую сим-карту
Во-первых, разобраться в причинах неполадки. Смартфон не видит вторую sim-карту потому что:
-
Она не активна. Измените настройки устройства.
-
У телефона глючит индикация. Попробуйте совершить один звонок или отправить смс-сообщение.
-
Карта заблокирована, так как ею давно не пользовались.
-
Карта имеет неправильную форму (некорректная обрезка под держатель нового формата).
-
Деформирован держатель сим-карты.
Если у вас iPhone не видит сим-карту
Здесь чаще встречается одна из вышеперечисленных проблем. Поэтому чтобы определить первопричину, попробуйте перезагрузить iPhone. Возможно, возник программный баг и перезагрузка вернет аппарату работоспособность. Если не помогло – проверьте карту в другом телефоне. Также убедитесь, что iPhone не залочен под одного оператора сотовой связи.
Если ни один из способов не помог, тогда вам нужно обратиться в сервисный центр.
Android не видит сим-карту
Опять же, пройдитесь по всем пунктам, указанным в первом блоке статьи. Проверьте активацию карты, настройки устройства, целостность держателя сим-карты.
Заключение
Как показывает практика, причин, по которым телефон не видит сим карту, может быть огромное количество. И не всегда можно определить их без помощи специалистов. Напоминаем, что мастера нашего сервисного центра готовы выполнить диагностику вашего смартфона, быстро найти причину неполадки и устранить ее. Работаем качественно, ремонтируем на совесть, устанавливаем справедливые цены на услуги.
Андроид не видит сим карту
В этой статье расскажем, почему телефон на андроид не видит сим карту, а также о возможных вариантах решения этой неприятной проблемы.
Итак, причины могут быть следующие:
- Физическое воздействие. А именно: механическое повреждение SIM-карты, попадание влаги на контакт, стертость контактов и т.п.
- Сбой в работе операционной системы Android
- Блокировка сим карты сотовым оператором.
- Настройка телефона на определенного оператора, в связи с чем сим карты других операторов не видны.
Как решить проблему?
Для начала надо поставить в телефон другую сим карту. Рабочую на 100%. Если он не видит и ее, значит причина в самом устройстве.
Тщательно проверьте контакты на сим карте и в месте ее установки. Возможно, они загрязнились. Для их очистки поможет обычный школьный ластик: надо слегка протереть им элементы соединения. К тому же, контакты могут прилегать неплотно – в этом случае под зажим сим-карты можно положить свернутый кусочек бумаги.
Телефон на андроид может не видеть сим карту, если он подвергся резкой смене температуры. из за образовавшегося конденсата контакт теряется. Надо вытащить симку и протереть ее и место установки насухо.
Если андроид не видит вторую SIM, возможно отключена функция определения сим карты. Чтобы включить ее надо зайти в «Настройки» — «Управление сим картами». Если же эта функция уже включена, тогда можно отправить с нерабочей сим карты пустое SMS. Система выдаст запрос на «включение» сим. Надо его подтвердить.
Нередко возникает вопрос: что делать если телефон не видит сим карту после обновления? Вариантов решения проблемы несколько: прошить устройство заново, сбросить все настройки до состояния заводских.
Когда андроид не видит номера и контакты на сим карте, необходимо зайти в меню «Настройки» и включить отображение всех контактов. Возможно, что данная функция была случайно отключена.
Надеемся, наши советы вам помогут. Если у вас возникли вопросы или вы знаете о других возможных проблемах с симкой на андроид и их решении — поделитесь ими в комментариях или нашей группе вконтакте.
Почему телефон (андроид) не видит сим карту на теле 2, билайн, мтс, мегафон?
Обычно ошибка с отсутствием SIM-карты возникает, если карта вставлена ненадлежащим образом. Это наиболее частая, но не единственная причина ошибки. Сообщение “Нет SIM-карты” может также означать проблемы с программным обеспечением вашего девайса. Вполне возможно, что SIM-карта вставлена тщательно, но устройство ее не считывает из-за дефекта ПО. Также это может указывать на то, что телефон не может подключиться к сети.
Если вы хотите понять почему ваш телефон не видит сим карту, прочитайте наши предложенные решения ниже.
Данное руководство подойдет для любого Андроид телефона, включая LG, HTC, Xiaomi Redmi, Lenovo, Huawei Honor, Sony, Fly, ZTE, Meizu, Prestigio, Philips, ASUS, Nokia, Микромакс, Samsung Galaxy и т.д.
Существует вероятность, что SIM – карта вставлена правильно, но телефон не видит её из-за ошибок в программном обеспечении. Основанием для возникновения ошибки может быть и неспособность устройства подключиться к сети вследствие неправильных настроек.
Можно перечислить и больше причин, вызывающих подобную ошибку. Вместо этого, рассмотрим возможные пути устранения проблемы, чтобы вы могли пользоваться телефоном как прежде. Ведь ваш телефон не может полноценно функционировать, если не видит сим карту.
Сначала попробуйте перезагрузить ваш телефон
Начнем с самого простого и быстрого способа. Когда телефон перезагружается, он перезапустит и большую часть программного обеспечения. Так будут устранены незначительные ошибки, не позволяющие устройству увидеть SIM – карту. Поэтому перезагрузить устройство и позвольте ему снова подключиться к сети.
Проверьте, видит ли телефон SIM – карту теперь. Если проблема решилась, то не обращайте внимание на последующие способы. Если же проблема не устранилась или возникла необходимость слишком часто перезагружать устройство, то переходите к следующим вариантам.
Проверьте слот SIM, если появилось сообщение ‘Нет SIM-карты’
Если телефон не видит SIM-карту, то вы, вероятнее всего, просто неправильно ее вставили, из-за чего ваш смартфон ее не распознает. С другой стороны, SIM-карта может плохо считываться, если она плохо контактирует с разъемом. Возможно, что внутрь телефона попала пыль, засорившая контакты гнезда для сим – карты. Выдуйте пыль из гнезда и аккуратно протрите сим, не повредив её детали.
Вот, что нужно сделать в этом случае:
Шаг 1. Выключите ваш девайс и снимите заднюю крышку.
Шаг 2. Выньте аккумулятор и достаньте SIM-карту из слота.
Шаг 3. Почистите SIM-карту чистым лоскутом ткани или бумажной салфеткой, чтобы убрать грязь или пыль.
Шаг 4. Вставьте SIM-карту и перезагрузите устройство.
Дождитесь, пока устройство запустится и дайте несколько минут. Телефон должен снова подключиться к сети, но если проблема не исправлена, то попробуйте следующий метод.
Если проблема осталась, попробуйте вставить другую SIM-карту в ваш смартфон. Таким образом вы убедитесь, проблема в SIM-карте, или же в вашем девайсе. Если другая SIM-карта нормально работает на вашем устройстве, то, соответственно, проблема именно с вашей SIM. Смартфон в порядке, а проблема вызвана поврежденной SIM-картой.
Если другие сим карты нормально работают на вашем устройстве, то проблема в симке, а не в телефоне.
Ваше устройство способно нормально считывать сим – карты, а причиной являлась поврежденная симка. В этом случае приобретите новую сим – карту у вашего оператора.
Интересно: Почему телефон (андроид) не видит контакты на SIM карте?
Установите SIM – карту в гнездо более надежно
Если сим – карта вставлена плохо и недостаточно плотно сидит в гнезде, то это может привести к ошибке при попытке обнаружения устройством SIM – карты.
Происходит подобное потому, что сим – карта теряет нормальный контакт с устройством. Телефон пытается подключиться к сети, но вместо этого выдает ошибку. Вам необходимо чем-нибудь прижать её, чтобы она оставалась на месте.
Некоторые пользователи используют маленькую полоску скотча для фиксации сим — карты. Другие же подкладывают кусочек бумаги.
Попробуйте изменить настройки сети вашего телефона
Ваш смартфон может не выдавать должный уровень сигнала, если настройки сети выставлены неверно. Во многих случаях, настройки могли измениться по причине установки несовместимых приложений или после обновления ПО. Если все именно так, то следуйте шагам ниже, чтобы изменить настройки:
Шаг 1. Откройте Настройки.
Шаг 2. Пролистайте до пункта “SIM-карты и Мобильные Сети”. (Название опции может отличаться от устройства к устройству, но более-менее похоже на что-то подобное).
Шаг 3. Ниже пункта “Тип сети” должен быть раздел “Режим сети”.
Шаг 4. Вы увидите различные режимы, как LTE, CDMA, GSM и т. д. Выберите опцию, поддерживаемую на вашем смартфоне, и сохраните настройки. Подождите пару минут, и телефон должен показывать нормальное соединение.
Переключите ваш телефон в авиа-режим
Как только вы поняли, что проблема не в SIM-карте, попробуйте переключить авиа-режим на вашем девайсе. Многим читателям удалось разрешить проблему с SIM-картой именно этим способом.
Шаг 1. Разверните панель уведомлений.
Шаг 2. Найдите авиа-режим.
Шаг 3. Нажмите, чтобы включить его, а затем выключите.
После выключения режима полета устройство вновь попробует найти сеть. Если сеть обнаружится, то ваша проблема решена.
Настройте автоматический выбор режима сети
Иногда режим сети может смениться на неподходящий, что вызывает проблемы у пользователей. С неверно выставленным режимом сети устройство не может выбрать нужную сеть и показывает ошибку SIM-карты.
Для решения проблемы следуйте шагам ниже:
- Откройте настройки.
- Выберите секцию Подключения.
- Затем нажмите Мобильные сети.
- Пункт Режим сети.
- Появится всплывающее меню с различными режимами. Убедитесь, что выбран именно пункт LTE/WCDMA/GSM (авто).
Выбрав этот пункт, ваш девайс будет автоматически подключаться к доступной сети. Шаги могут отличаться на разных устройствах, попытайтесь найти подходящие меню в настройках сим карты.
После настроек убедитесь, что устройство автоматически подключилось к доступной сети. Если проблема заключалась в неправильно выбранном типе сети, то сейчас устройство увидит сим-карту.
Выберите правильного оператора мобильной связи
Если оператор сети, выбранный на вашем устройстве, не совпадает с оператором сим-карты, то это также вызовет ошибку. Для разрешения проблемы выполните следующие действия:
- Войдите в меню настроек вашего устройства.
- Нажмите «Дополнительные сети», а затем перейдите в «Мобильные сети».
- Далее выберите «Операторы сети».
- Нажмите на «Поиск сетей».
Устройство начнет искать все доступные сети. После завершения поиска вы увидите на экране весь список найденных операторов. Выберите из списка вашего оператора. Теперь ваше устройство сможет нормально подключиться к сети. Вы больше не увидите ошибку, связанную с SIM – картой.
Вы можете использовать эти способы на всех устройствах Android, включая LG, HTC, Xiaomi Redmi, Леново, Хуавей Хонор, Сони, Флай, ZTE, Асус, Нокиа, Микромакс, Мейзу, BQ, Алкатель, Самсунг Галакси и т.д.
Очистите кэш на вашем смартфоне, для устранения неполадки
Очистка кэша вашего Android-телефона может разрешить множество системных проблем по типу не видит SIM-карты. Однако мы не собираемся использовать упрощенное удаление кэша, вместо чего попробуем очистить кэш через меню восстановления. Следуйте инструкции ниже для удаления кэша с помощью меню восстановления:
Шаг 1. Выключите ваш смартфон и оставьте его так на пару минут.
Шаг 2. Теперь включите устройство, удерживая кнопки Питания и Уменьшения Громкости, чтобы открыть меню восстановления.
Шаг 3. Используйте клавиши громкости для навигации в меню.
Шаг 4. Выберите пункт “Wipe cache partition” и нажмите кнопку Домой, чтобы выбрать его.
Дайте телефону несколько минут, чтобы удалить все ненужные данные с устройства и перезапустить его. После этого телефон должен показывать хороший сигнал, если же нет, то переходите к следующему методу.
Последний вариант: Сброс до заводских настроек (2 способами)
Часто именно сброс настроек до заводских помогает решить многие проблемы, проистекающие из проблемного программного обеспечения.
Если вы собираетесь воспользоваться этим методом, то это может означать, что все способы выше не помогли. Мне жаль за это, но так как Сброс до Заводских Настроек – это рискованный шаг, вы должны убедиться, что вы выполнили резервное копирование данных заранее. Все данные на вашем телефоне будут удаленны, включая фото, видео, приложений и т.д.
Шаг 1. Откройте “Настройки”.
Шаг 2. Пункт “Общие настройки”.
Шаг 3. Выберите “Сброс” и затем “Сброс данных”. (Не забудьте нажать «Резервное копирование», чтобы провести резервное копирование всех ваших настроек до сброса. Также поставьте галочку на «Автовосстановление», чтобы восстановить всех настройки после сброса.)
Шаг 4. Прочтите предупреждение и подтвердите процесс, нажав “СБРОСИТЬ”.
После сброса настроек устройство автоматически перезагрузится. После перегрузки проверьте работоспособность устройства и исчезла ли ошибка с сим–картой.
Или у вас есть возможность сбросить настройки через меню “Recovery”, читайте подробнее: как сделать сброс на любом телефоне.
Что делать, если на телефон попала вода и он теперь не видит SIM — карту?
Если вы роняли телефон в воду и теперь он не видит SIM – карту, то скорее всего вода повредила одну из электронных схем. Дайте телефону хорошо высохнуть прежде, чем использовать его. Снимите заднюю крышку (если она съемная), достаньте аккумулятор и SIM – карту. Далее поместите все детали в какую-нибудь емкость с рисом.
Оставьте детали сохнуть на 24 часа. Потом соберите все детали и проверьте, видит ли устройство сим-карту. Если это не помогло, то нужно обратиться к специалисту, чтобы оценить уровень физического повреждения.
Что делать, если телефон не видит сим карту после обновления?
Обновление программного обеспечения направлено на то, чтобы устройство работало лучше и стабильнее. Вот почему рекомендуется всегда обновлять программное обеспечение. Однако, если обновление вызвало проблему, то скорее всего причина кроется в старых данных.
- Перезагрузите устройство, чтобы проверить, не устранилась ли проблема.
- Выньте SIM – карту, протрите её и гнездо от пыли. Убедитесь, что она надежно держится в слоте.
- Сбросьте настройки до заводских, предварительно проведя резервное копирование данных. Проверьте, исчезла ли ошибка.
Искренне надеюсь, что эти способы сработают в вашем случае. Если у вас есть и другие проблемы, поищите ответ на FonePaw или оставьте комментарий ниже.
Если вы опробовали все методы, представленные в этой инструкции, ваша проблема (телефон не видит сим карту) должна разрешиться. Если же проблема осталась, то причина уже не в системных настройках и, возможно, заслуживает особого внимания. В этом случае вам следует отнести смартфон в ближайший сервисный центр.
Читайте также:
Что делать если телефон не видит сим-карту: Решение проблем
Для современного человека телефон – не только средство связи, а мультифункциональное устройство, которое во многом способно заменить компьютер. Работа с документами, организация досуга (фильмы, музыка, игры) и, конечно же, комфортное общение – то, что так важно для нас, то, без чего невозможна жизнь в ХХI веке. Но каким бы функционалом не было укомплектовано такое устройство, все равно оно остается, прежде всего, средством для мобильной связи. Именно поэтому ситуация, когда телефон не видит сим-карту, – как минимум, неприятна и недопустима. Но что делать, если телефон не видит сим карту? В чем причина ситуации? И как быстро ее можно исправить?
Главные причины
Причин, почему телефон не видит симку, может быть сразу несколько. К примеру, если включен режим полета. Каждое устройство оборудовано функцией режима полета (то есть, автономного режима). Если активировать данную функцию, то автоматически отключается не только мобильная связь, но и Bluetooth и Wi-Fi. Эту опцию можно включить абсолютно случайно, даже не заметив этого. Что делать в таком случае? Достаточно просто выключить режим полета и телефон автоматически определит симку.
Еще одна распространенная причина ситуации, когда телефон перестал видеть сим-карту – неправильные настройки устройства. Нельзя утверждать, что эта ситуация случается очень часто, но все же, она вполне вероятна. Как устранить причину и что делать? Для того чтобы решить ситуацию, необходимо перейти в настройки телефона (Диспетчер сим-карт) и активировать карту.
Но иногда бывает и так, что в настройках сим-карта отражается как «включена», но в реальности смартфон все же ее не воспринимает. Крешить ситуацию? Для этого переходим в сообщения. Набираем любой текст и отправляем на любой телефон. Главное задание – отправить сообщение с сим-карты, которая не работает. При этом система попросит сама включить карту, подтверждаем действие и пользуемся телефоном.
Когда причина – повреждение карты
Иногда причина того, что телефон не идентифицирует сим-карту, до банального проста – повреждение контактов на симке. Решение проблемы однозначное – придется поменять ее на новую в сервисном центре. При этом вы сможете сохранить свой номер. Но перед тем как менять карту обязательно попробуйте вставить ее другой смартфон. Вполне вероятно, что причина не в самой карте, а в телефоне. И только после того, как убедитесь в первопричине, сможете принять правильное решение.
Похожие статьи
Глюк IMEI
Все телефоны обладают индивидуальным кодом IMEI. Совершать звонки без него просто невозможно. Как проверить, есть ли какие-то нюансы с IMEI? Наберите комбинацию *#06#. Так вы сможете посмотреть этот код. Но если ничего не получилось, вполне возможно, что потребуется ремонт.
Проблемы с прошивкой
Иногда смартфон перестает видить сим-карту после неудачной прошивки. В особенности часто это случается после каких-либо обновлений. Что делать? Вполне вероятно, что ситуация поменяется после того, как вы возратите свой гаджет к точке восстановления или сбросите настройки к заводским.
Неудачное обновление
Такая ситуация также является достаточно распространенной. Решить ее можно, воспользовавшись различными способами. К примеру, перепрошить смартфон через ноутбук или компьютер. Обратите внимание: если у вас нет соответствующих знаний и навыков не стоит браться за эту работу самостоятельно, доверьтесь лучше профессионалам. Еще один вариант решения – сбросить настройки телефона до заводских. В основном, данное действие помогает успешно справиться с большинством проблем, но при этом не удастся сохранить важную информацию на телефоне.
Другие причины
Если ни один из рассмотренных выше вариантов вам подошел, тогда возможно причина в другом. Например, в контакты слота под карточки попала жидкость. Это может произойти во время ливня, когда телефон находится в кармане, или же вы случайно разлили воду на гаджет.
Еще одна причина ситуации – мобильные провайдеры часто запускают всевозможные акции, предлагая тем самым приобрести телефон по более доступной стоимости. Но так вам навязывают ту или иную сим-карту (своей сети). В данном случае телефон просто не может «увидеть» сим-карты прочих операторов. Но и эта проблема имеет решение, блокировку вполне можно снять. Сделать это сможет любой профессионал.
Помимо того, смартфон может не видеть карту после физического повреждения. Если вы им пользуетесь неаккуратно или же смартфон упал на землю, контакты могут отломаться или погнуться. Также возможна деформация, в особенности если речь идет о выдвижных сим-холдерах.
Иногда бываеют специфические проблемы. Они достаточно нетипичны, встречаются очень редко. Именно поэтому являются трудно диагностируемыми. Среди числа таковых – ситуация, когда срок годности сим-карты вышел, или же имеют место программные глюки.
Выводы
Проблема, когда телефон не видит сим-карту, вполне распространена. Причин такой ситуации может быть несколько десятков. В любом случае не стоит забывать о том, что сим-карта – это просто микросхема. Она уязвима к любым воздействиям – химическим или механическим. Помимо того, ее можно случайно поцарапать, повредить, загрязнить контакты. От такой ситуации никто не застрахован, так что если вы столкнулись с проблемой просто восстановите симку со своим номером и пользуйтесь ею дальше.
Вконтакте
Одноклассники
Google+
Почему телефон не видит вторую сим-карту, что делать
Почему телефон не видит вторую сим-карту, как можно решить возникшие затруднения? Эта проблема может настигнуть владельца любой модели смартфона – не важно, какое устройство вы используете. Если вы столкнулись с этим неприятным вопросом – не отчаивайтесь, мы знаем ответ!
Отсутствует подключение
Зачастую телефон не видит вторую сим-карту на Андроид из-за отсутствия активации соответствующей опции. Некоторые модели смартфонов оснащены тонкой настройкой – вы можете самостоятельно выбирать, какую карточку использовать:
- Откройте настройки устройства;
- Найдите раздел «SIM и мобильные сети»;
- Кликните на нерабочую карточку, чтобы открыть меню;
- Выберите пункт «Включить» и активируйте тумблер.
Полезный совет. Для начала попробуйте перезагрузить устройство – иногда этот способ помогает решить большинство проблем. Кроме того, если телефон не видит вторую симку, рекомендуем проверить, не активировали ли вы случайно режим полета.
Повреждение или загрязнение слота или сим-карты
Иногда «Слот 2» не видит сим-карту из-за незначительных повреждений, ведь небольшие пластиковые чипы – хрупкие, тонкие и могут ломаться. Иногда у них заканчивается срок службы!
- Вытащите сим-карту из слота и протрите ее мягкой сухой тряпочкой;
- Очистите слот с помощью тонкой сухой щеточки.
Если эти манипуляции не помогли, рекомендуем обратиться в офис к оператору и попросить о замене пластика. Услуга оказывается бесплатно.
Попробуйте вставить сим-карту в другое устройство. Все получилось и работает? Значит, сломан слот-держатель. Поможет обращение в сервисный центр, поломку устранят специалисты.
Напомним, иногда ответ на вопрос: «Что делать, если телефон не видит вторую симку» прост. Удостоверьтесь, что вы купили карточку нужного размера – мини, нано или стандарт.
- Ни в коем случае не пытайтесь резать сим-карту самостоятельно;
- Услугу оказывает оператор сотовой сети – бесплатно.
Если вы все же купили не тот формат, то купите адаптер или поменяйте ее на правильный в ближайшем салоне вашего оператора.
Поговорим о других возможных причинах?
Слетел IMEI
Нераспространенный ответ на вопрос, почему телефон не видит вторую симку – это сломанный IMEI (идентификационный номер устройства).
- Уникальный номер может быть затерт в результате программного сбоя;
- При этом второй модуль успешно работает;
- Обратитесь к сертифицированному мастеру, который сделает перепрошивку.
Полезный совет. Узнать IMEI можно с помощью простой комбинации – наберите *#06# и сравните полученное число с номером, напечатанным на коробке устройства.
SIMLOCK
Если вы купили телефон «с рук», можете столкнуться с ошибкой недобросовестного продавца. Смартфон будет залочен под услуги одного оператора, подключить другие сети нельзя!
Эту проблему можно решить несколькими способами:
- Обратитесь в сервисный центр, специализирующийся на подобных услугах;
- Воспользуйтесь услугами специального онлайн-сервиса;
- Купите специальный адаптер, позволяющий разблокировать радио-модуль;
- Напишите письмо оператору, под которого залочена карточка и попросите произвести разблокировку.
Больше вы не будете переживать, если телефон не видит 2 сим-карту, ведь мы подробно обсудили способы решения этой проблемы! Сохраняйте наши инструкции в закладки, пользуйтесь полезными советами и всегда будьте на связи по любому мобильному номеру.