Стоимость возврата (пересылки) товара на Алиэкспресс
Содержание
- Каким образом происходит возврат товара на Алиэкспресс?
- Как рассчитать стоимость пересылки товара на Алиэкспресс?
- Стоимость возврата товара Почтой России
- Стоимость возврата товара службой EMS
- Можно ли требовать компенсации за почтовые расходы на Алиэкспресс?
Алиэкспресс полностью защищает все ваши права как покупателя согласно международным стандартам, а также с учетом законов страны, в которой он работает. Поэтому если вас не устраивает приобретенный товар, на нем были обнаружены дефекты или же вещь просто оказалась бракованной, вы можете просто обменять ее или вернуть свои деньги. Стоимость возврата на Алиэкспресс при этом зависит от большого количества факторов. В некоторых случаях он и вовсе ничего не будет стоить.
Каким образом происходит возврат товара на Алиэкспресс?
Об основных причинах возврата товара на Алиэкспресс мы уже рассказали. В первую очередь в этом качестве выступают различные дефекты. Если после получения товара вы обнаружили что-то подобное, не подтверждайте его получение, а откройте спор. К нему нужно подготовиться, сделать фото и видео, которые укажут на брак или дефект. Дальше некоторое время вы будете вести диалог непосредственно с продавцом. Как правило, в таких ситуациях он предлагает вам не возвращать полную цену товара, а выплатить только частичную компенсацию.
В некоторых случаях такой вариант будет выгоден и для вас, например, если товар сравнительно недорогой. Вы в итоге можете потратить больше денег на его пересылку, чем получите в качестве компенсации. Более того, в некоторых случаях вещь можно починить и она станет пригодной к эксплуатации. Именно для таких целей в большинстве случаев и используется частичная компенсация стоимости товара.
Чтобы вернуть вещь, вам даже необязательно, чтобы она была бракованной. Раздел Алиэкспресс Молл предлагаем вам возможность гарантированного возврата в том случае, если товар вам просто не подошел или не понравился. Стоимость возврата на Алиэкспресс в таком случае будет совсем небольшой, ведь у подобных магазинов есть свои склады на территории России. Получается, что посылку вы будете отправлять не Китай, а в ближайший склад. К сожалению, возможность подобного возврата есть только у жителей РФ.
Даже в таком случае вам придется открывать спор и решать ситуацию через него. Необходимо это банально для того, чтобы оповестить Алиэкспресс о возврате. Деньги за данный товар до последнего момента находятся на специальном счете Алиэкспресс, так что лично продавец вам их вернуть не сможет. Поэтому и приходится всё-таки привлекать к этому вопросу администрацию.
Как рассчитать стоимость пересылки товара на Алиэкспресс?
Как мы уже выяснили, вы должны открыть спор, а его решение стать возврат товара и денег. После это в диалоге диспута продавец дает свой адрес, а также требования к пересылке. Если речь идет о дорогих вещах, тем более в случае брака, продавец может потребоваться от вас воспользоваться службой доставки. Дело в том, что в подобном случае получение товара продавцом даже не гарантирует вам возврат денег.
Сначала работники проведут личную или независимую экспертизу, чтобы выявить, действительно ли был брак или же это вы виноваты в дефекты. В ваших же интересах, чтобы товар не был поврежден в процессе доставки.
Если же вы хотите просто вернуть товар, который вам не приглянулся, требования к доставке уже не такие большие. Можно воспользоваться Почтой России.
Стоимость возврата товара Почтой России
Стоимость возврата товара в Китай Алиэкспресс значительно выше, чем пересылка по стране. Поэтому не удивительно, что большинство покупателей стараются выбирать именно почту России, даже несмотря на минимальное к ней доведение.
Как бы ее ни ругали, стоит заметить, что на данный момент сайт у данной службы стал довольно удобным. На нем вы можете легко рассчитать, сколько вам придется заплатить за возврат товара. Делается это следующим образом:
— Зайдите на официальный сайт почты. На главной странице в нижней ее части вы найдете основное меню. Кликнете на вкладку «Посылки».
— Вы увидите форму, по которой можно рассчитать не только цену, но и скорость отправления. Заполните ее. Здесь нужно указать ваш город и адрес доставки. Если же вы хотите получить примерные расценки можете просто написать во втором пункте Китай. Конечно же, это в том случае, если речь идет не о гарантированном возврате. Тогда посылка и вовсе будет идти только по России, не покидая ее границ.
В качестве веса в большинстве случаев нужно выбрать «До 1 кг». Редко какие посылки и товары с Алиэкспресс весят больше.
— В качестве второго шага вам нужно выбрать способ доставки. К сожалению, в нашем случае самый дешевый вариант совершенно не подходит. Куда бы вы ни отправляли товар, вы должны предоставить продавцу трек для отслеживания. Он доступен только в случае ускоренного или курьерского способа доставки.
— Если вы не уверены, что ваша посылка дойдет в целости или не потеряется в пути, можете ее дополнительно застраховать. Для этого будет достаточно выбрать пункт «Ценная». Только помните, при таком варианте возврата товара Алиэкспресс стоимость пересылки увеличится, а платить за нее придется вам.
— Когда вы заполните всю форму, в самой нижней части страницы появится информация о стоимости пересылки и ее сроках. Помните о том, что здесь не дают точных цифр. Их вы можете узнать только после того, как полностью заполните все бланки и отправите посылку. Если дома у вас не нашлось подходящей упаковки, платить вам придется еще и за нее. Так что и это можно включить в стоимость вашего возврата.
Стоимость возврата товара службой EMS
Многие крупные магазины Алиэкспресс достаточно высокой ценовой категории требуют пересылку товаров уже посредство службы EMS. Она официально сотрудничает с сайтом, так что доверие к ней уже гораздо больше.
Для того, чтобы рассчитать стоимость пересылки, таким образом, нужно делать следующее:
— Зайдите на официальный сайт службы EMS в вашей стране. Как правило, все они практически одинаковые, так что каждому подойдет данная инструкция.
На странице, в нижней ее части нужно найти пункт «Калькулятор стоимости и срока доставки».
— Сначала вам нужно выбрать типа доставки: внутри страны или международный. Для примера возьмем второй вариант, если же вы отправляет товар согласно гарантии возврата от Алиэкспресс Молл, то в вашем случае нужен уже другой вариант.
— Здесь вы можете рассчитать только примерную цену, поскольку указывается лишь страна, а не конкретный город. Выбираем из списка Китай и переходим к следующему пункту.
— В конце вам остается только указать вес вашего отправления, и вы автоматически увидеть стоимость доставки. Обратите внимание, что на этот раз в цену входит не только упаковка вашей посылки, но и вызов курьера.
Если вы не хотите тратить время в очередях почты России или вашей страны такое отправление будет гораздо более выгодным.
Можно ли требовать компенсации за почтовые расходы на Алиэкспресс?
Даже по нашим примерам, которые не содержат никакой конкретики понятно, что у возврата товара в Китай Алиэкспресс цена может быть совсем для нас невыгодной. Поэтому совсем неудивительно, что многие люди хотели бы ее возмещения.
Проблема в том, что на Алиэкспресс невозможен возврат средств, размер которых превышает выплаченную сумму. Сколько вы заплатили, столько вам и вернут.
Если вы возвращаете товар просто потому, что он вам не понравился, это не так обидно. Совсем другое дело, когда речь идет о браке или дефекте. Вина за это уже полностью лежит на магазине, так почему же покупатели должны терять свои деньги?
Крупные магазины с хорошей репутацией прекрасно это понимают и могут сами предложить компенсацию. Кроме того, если и сами о ней спросите, они могут на это согласиться. Правда, как вы помните, выплатить компенсацию в виде денег не так уж просто. Максимальный вариант – это перевод на банковскую карту. Электронные деньги, которые особенно популярны у нас, не так распространены в Китае, поэтому в данном случае использовать их для компенсации стоимости доставки уже будет невозможно.
Компенсация в виде реальных денег – это не самый распространенный вариант. Гораздо чаще продавцы предлагают вам бонус, например, скидку на следующую покупку или купон.
Если вы не просто возвращаете товар, а меняете его на другой, продавец может положить вам подарок вместе с повторным отправлением. Встречаются случаи, когда в посылку просто клали деньги.
Проблема в том, что продавец совершенно не обязан все это делать. Реальной компенсации можно ждать только от тех магазинов, которые заинтересованы в вас как в постоянном клиенте или же очень дорожат своей репутацией. К сожалению, в подавляющем большинстве случаев возврат товара на Алиэкспресс, и его цена – это только ваши проблемы.
Отправка посылки в Китай | Как вернуть товар с Алиэкспресс
Не каждый заказанный товар на Алиэкспресс соответствует тем представлениям, которые человек имеет на момент покупки. Если его стоимость при этом низка, то большинство людей готовы смириться с этим. Но иногда появляется необходимость в его возврате. И чтобы сделать все правильно, необходимо совершать правильные действия.
Не каждый заказанный товар на Алиэкспресс соответствует тем представлениям, которые человек имеет на момент покупки. Если его стоимость при этом низка, то большинство людей готовы смириться с этим. Но иногда появляется необходимость в его возврате. И чтобы сделать все правильно, необходимо совершать правильные действия.
Важно обратить внимание на то, что согласно правилам сайта, оплачиваемый возврат товара не предусмотрен. Продавец тоже может оказаться недобросовестным, особенно если он продает заведомо некачественный товар. Поэтому при покупке необходимо действовать по четко определенной схеме.
Как отправить посылку с AliExpress обратно в Китай
Если понадобилась отправка товара в Китай, необходимо:
1. Открыть диспут с продавцом. Это самый простой способ решить эту проблему, поскольку его репутация при этом сохраняется. Администрация не будет привлекаться. Перед тем, как начать спор, необходимо заранее предупредить об этом продавца. Дело в том, что он может не быть виновным в некачественном товаре. Например, ответственность лежит на тех, кто доставляет товар. Посредники могут перепутать цвет помады или повредить товар в дороге. Рекомендуется не затягивать обсуждение спорного вопроса, поскольку право требовать что-то от продавца действует всего на протяжении 15 дней.
2. Уже после обсуждения возникшей ситуации можно открывать диспут. Для этого необходимо определиться с причиной возврата товаров, выбрав ее из списка в меню на сайте. Перечень довольно внушительный, поэтому сложностей с поиском необходимого пункта возникнуть не должно.
3. Необходимо предварительно подготовить фотографии, с помощью которых подтверждается причина возврата товара. Также можно прикрепить видео с распаковкой, чтобы продавец убедился, что качество товара изначально плохое, а не ухудшилось из-за действий покупателя.
4. После этого можно отправляться на почту и отправлять покупку назад. Отведенный на это срок – десять дней. Покупателю следует ввести в специальное поле трек-номер посылки. Нужно быть осторожным, если предлагают изменить место, в которое будет доставляться возвращаемый товар. Высока вероятность того, что хотят обмануть. Поэтому соглашаться на такие предложения нельзя. Отправлять посылку нужно лишь по адресу, указанному на странице с диспутом.
После этого остается только уповать на добросовестность продавца. Деньги будут возвращены не сразу. Перед тем, как покупатель получит свои кровные, нужно дождаться, пока товар дойдет до получателя. Если продолжительность пересылки составляет больше 30 дней, также можно вернуть средства. Не раньше этих двух моментов.
Рассчитай
доставку из Китая ОНЛАЙН
Получите расчет стоимости доставки из Китая в несколько кликов.
Приценивайтесь, не дожидаясь расчета менеджера.
Выполнить расчет
Основные нюансы пересылки в Китай
Обычно китайцы возвращают лишь цену товара. Но в ряде случаев можно вернуть и стоимость пересылки назад. Все зависит от продавца и типа товара. Обычно проще компенсировать стоимость почтового отправления с дорогих покупок.
Может быть и еще один вариант: замена товара на аналогичный, но хорошего качества. Оформляется все так же, только вместо денег отправляют хороший товар.
Еще один нюанс – высокая стоимость пересылки вещей в Китай. Иногда цена выше, чем стоимость товара. Особенно это касается тех людей, которые заказывают тяжелые посылки с весом больше десяти килограмм. Таким образом, побороться за смартфон стоит, в то время как тяжелые покупки дешевле оставить при себе. Конечно, при условии, что продавец не захочет вернуть средства за доставку.
Чтобы узнать точную сумму, необходимо обратиться в почтовое отделение. Отыскать номер почты можно в любой поисковой системе. Необходимо сотруднику почты сообщить габариты и вес посылки, и он сообщит ее стоимость.
Кроме того, нужно определиться, использовать ли функцию отслеживания. Это дополнительная услуга, на которую нужно потратить немалые деньги. Но в случае с возвращением посылки рекомендуется ее подключить, поскольку трек-номер является обязательным элементом диспута.
Далее можно попросить владельца магазина вернуть хотя бы половину стоимости. А чтобы не возникло дополнительных проблем, рекомендуется снимать процесс возвращения товара на видео. Обязательное внимание нужно уделить фиксации даты отправки, трек-номера и адреса.
Если речь идет об Украине, то на официальном сайте Укрпочты есть возможность воспользоваться калькулятором услуг. Далее необходимо распечатать точный адрес продавца и пойти в почтовое отделение. Там стоимость уточняется. Распечатанная бумага прикрепляется к посылке. Лучше всего печатать на лазерном принтере. Так выше вероятность, что ценная информация будет сохранена. Далее оператор задаст следующие вопросы:
- Что пересылается?
- Какая стоимость пересылаемого товара?
- Какое имя того человека, которому отправляется посылка?
В Укрпочте также есть сервис, позволяющий отследить посылку. На отправление посылки нужно около трех недель.
Если вернуть стоимость пересылки товара по почте не получается, то можно воспользоваться сервисом waipost.com. С его помощью можно неплохо сэкономить. Стоимость доставки мобильного телефона составит всего 15 долларов, в то время как за почтовый перевод придется отдать 80 долларов.
Частичное возвращение товара возможно и если пришел пригодный к использованию товар, но который не соответствует изначальным ожиданиям. Например, была заказана белая футболка, но пришла синяя. В целом, и ее можно носить, но неприятные эмоции все равно есть. При частичном возврате можно компенсировать моральный ущерб.
Необязательно компенсировать 50 процентов стоимости. Человек сам выбирает подходящий ему процент. Если он не подходит продавцу, он может его оспорить. В конечном итоге, необходимо дойти до компромисса. Если этого не получается, необходимо обратиться к администрации, которая и решит этот вопрос, основываясь на степени выраженности проблемы. Так, если фитнес-браслет вообще не работает, то можно вернуть всю стоимость. Если же была получена одежка, имеющая одну небольшую дырочку, которую легко зашить без потери внешнего вида, то сумма будет меньше.
Какие еще хитрости есть?
Также есть еще несколько рекомендаций, как добиться своего в этом, довольно непростом, деле и не столкнуться с мошенничеством:
- Сразу после того, как открывается диспут, многие магазины настойчиво просят его закрыть. При этом в ход могут идти очень сладкие обещания: бонусы, скидки на новый товар и даже бесплатные товары. При этом гарантий они никаких не дают. Естественно, таким обещаниям верить нельзя, и высока вероятность остаться без подарков и компенсации.
- Не стоит сразу соглашаться на частичный возврат. Иначе вернуть все назад будет довольно затруднительно, если вдруг покупатель захочет полный. А если продавец окажется мошенником, то и администраторы АлиЭкспресса не смогут выручить, поскольку он сам дал добро на такой результат.
- Не всегда хорошо подтверждать получение посылки, пока не будет понятно, что она приемлемого качества. Продавцы гораздо легче возвращают деньги, если заказ отмечен, как недоставленный.
- Иногда можно оставить товар у себя, если потребовать от продавца компенсации денег за пересылку.
Не стоит забывать оставаться вежливым, даже при огромном недовольстве. Нужно оперировать лишь фактами.
Политика возврата AliExpress
Какова политика возврата AliExpress? Это часто задаваемый вопрос, поэтому мы написали в этом блоге обо всем, что связано с политикой возврата AliExpress.
Что делать, если вы получили товар после заказа, и вы совсем не удовлетворены? К сожалению, бывают ошибки, но что делать, если не хватает деталей или если цвета отличаются от описания товара? Или что делать, если продукт вообще не работает? Иногда проблема даже не в самом товаре, иногда товар не пришел, или был отправлен не тот товар. Как это вписывается в 9Политика возврата 0005 AliExpress ? Тем не менее, есть решение для всех этих ситуаций!
Содержание
Политика возврата AliExpress: отправка товара обратно
Итак, что произойдет, если вы захотите отправить товар обратно? Продавцы могут определять свою собственную политику возврата AliExpress, поэтому вам придется решать ее с продавцом продукта. Вы можете обратиться к ним, чтобы попросить вернуть ваши деньги, или отправить продукт обратно, или даже заменить продукт. Если по какой-то причине продавец не отвечает, вы всегда можете обратиться к AliExpress напрямую. На основании всех доказательств и политики возврата AliExpress будет принято решение.
Политика возврата AliExpress: споры и возмещение
Если вы действительно не настроены на возврат неисправного товара в соответствии с политикой возврата AliExpress, мы рекомендуем вам связаться с продавцом. Попробуйте договориться с продавцом и договоритесь о том, что устроит вас обоих. Если это действительно не работает, вы всегда можете открыть спор на основе политики возврата AliExpress. Тогда AliExpress сам решит эту проблему.
Вы можете открыть спор после того, как продавец отправил товар или если товар не был доставлен в течение 60 дней после отправки от продавца. Вам нужно будет приложить доказательство вашего недовольства (например, фотографии сломанного продукта), но если вы ничего не получили, вам не нужно ничего загружать. Затем у продавца есть 15 дней, чтобы ответить и прийти к соглашению с вами, как указано в политике возврата продавца на AliExpress. Если продавец не отвечает, вы можете подать претензию из диспута, и получить свои деньги обратно.
Политика возврата AliExpress: Возврат
Хорошо, но что, если вы действительно хотите отправить товар обратно в соответствии с политикой возврата AliExpress продавца? Ну, во-первых, вам, конечно, придется связаться с продавцом. Вам придется обсудить детали возврата продуктов, поскольку они различаются в зависимости от продавца, продукта и обстоятельств. Хотите совершенно новый продукт-заменитель? Вы просто хотите вернуть свои деньги? Или вы действительно даже не хотите иметь продукт вообще? Если вы не можете прийти к соглашению на основе политики возврата продавца AliExpress, вы можете просто принести посылку в свое почтовое отделение и отправить ее обратно.
Политика возврата AliExpress: Стоимость обратной доставки
К сожалению, вам обычно приходится оплачивать стоимость обратной доставки самостоятельно, если вы отправляете товар обратно. И стоимость доставки может быть довольно высокой, если посылка должна идти в Азию. Поэтому, если вы получили неисправные, но относительно дешевые продукты, мы рекомендуем не отправлять продукты обратно, а запросить возврат средств через страницу политики возврата AliExpress. В противном случае вы в конечном итоге заплатите больше за обратную доставку, чем то, что вы получите в качестве возмещения!
Политика возврата AliExpress: шаг за шагом
Давайте вспомним, что вам нужно сделать, если вы хотите возместить/возврат на AliExpress:
Шаг 1: Проверьте, принимает ли продавец возврат в своей политике возврата AliExpress. Вы можете найти эту информацию на странице продукта и странице информации о продавце.
Шаг 2: Свяжитесь с продавцом и узнайте у него правила возврата на AliExpress. Отсюда вы можете начать процедуру возврата, открыв спор. Вам нужно будет ответить на некоторые вопросы и добавить доказательства. Затем продавец должен ответить на запрос.
Шаг 3: Либо примите возмещение, либо отправьте товар обратно продавцу. На это у вас будет всего 10 дней, так что не ждите слишком долго! После отправки вы передаете трек-номер в свой аккаунт (нажав «добавить данные отслеживания»). Как только продавец получит товар, вы получите возмещение.
Если у вас остались вопросы о Политика возврата AliExpress , просто отправьте электронное письмо по адресу [email protected].
Покупайте напрямую на Aliexpress > РАСПРОДАЖА
Banggood и AliExpress: что их отличает? — Дропшиппинг из Китая
Banggood и AliExpress — две самые популярные торговые площадки электронной коммерции в мире.
Оба базируются в Китае и имеют много общего. Как обычный потребитель, вы можете даже не заметить большой разницы.
Однако есть множество аспектов, в которых они затмевают друг друга.
Вот почему, если вы планируете использовать эти сайты для прямой поставки или любого другого бизнеса, вам нужно узнать, что их отличает.
К счастью, вам не нужно искать дальше, поскольку это сравнение Banggood и AliExpress предоставит вам всю необходимую информацию.
Итак, без лишних слов, давайте сразу приступим к делу!
Обзор Banggood
Компания Banggood, основанная в 2006 году в Китае, является одним из крупнейших торговых центров в мире. Удивительно то, что Banggood утверждает, что у него самое загружаемое мобильное приложение для покупок в Европе.
Основное различие между Banggood и AliExpress заключается в том, что у Banggood нет сторонних продавцов. Все продукты, которые вы видите на сайте, продаются напрямую Banggood.
Это может быть очень удобно для людей, которые не хотят тратить время на переговоры с сомнительными поставщиками.
Если вас больше всего беспокоит легитимность Banggood, будьте уверены, что это полностью надежная и законная компания, где вы можете приобрести широкий ассортимент товаров.
Но самым большим недостатком сайта являются его цены. Тот факт, что на Banggood нет сторонних продавцов, означает, что выбор с точки зрения цен невелик.
Отсутствие конкуренции приводит к тому, что цены на сайте немного выше, чем на таких платформах, как AliExpress. Тем не менее, продукты, которые вы найдете на Banggood, также не имеют смешных цен.
Плюсы Banggood
- Нет сомнительных сторонних продавцов.
- Служба поддержки обычно сотрудничает.
- Специальная программа прямой поставки для получения скидок и других преимуществ.
- Почти все неиспользованные товары можно вернуть в течение 30 дней.
Минусы Banggood
- Время доставки требует улучшения.
- Недостаточное разнообразие товаров по сравнению с AliExpress.
- Качество продукции часто может быть сомнительным.
Обзор AliExpress
Компания AliExpress была основана в 2009 году в Китае и с тех пор стала одной из крупнейших и наиболее известных торговых площадок электронной коммерции в мире.
Сайт принадлежит группе Alibaba, которая также владеет китайскими торговыми платформами, такими как Taobao и 1688.
Не будет преувеличением сказать, что на протяжении многих лет AliExpress неизменно остается одним из лучших сайтов электронной коммерции в большинстве крупных стран.
Заслуга в этом принадлежит тысячам продавцов, продающих бесконечное разнообразие товаров на платформе. А учитывая высокую конкуренцию, неудивительно, что цены на товары на AliExpress довольно гибкие.
Кроме того, не нужно беспокоиться о минимальном объеме заказа (MOQ). Неудивительно, что большое количество дропшипперов закупают товары с AliExpress.
Но имейте в виду, что все товары на AliExpress продаются сторонними продавцами, из-за чего мошенничество довольно распространено. Вот почему вам нужно убедиться, что вы внимательно перемещаетесь по сайту.
С другой стороны, служба поддержки клиентов AliExpress активно находит решение, если продавец не может выполнить свои обязательства.
Но в целом мы советуем вам избегать иметь дело с продавцами с плохим рейтингом или покупать товары, которые просто выглядят «слишком хорошо, чтобы быть правдой».
Плюсы AliExpress
- Существует огромное разнообразие товаров.
- Конкуренция делает цены довольно гибкими.
- Легко начать прямую поставку.
- Система обзора и рейтинга для проверки надежности продавца.
- Достойное обслуживание клиентов наряду с защитой покупателей.
Минусы AliExpress
- Некоторые продавцы могут попытаться вас обмануть.
- Доставка медленнее, чем на Banggood.
- Распространены контрафактные и некачественные товары.
Banggood vs. AliExpress – The Key Differences & Similarities
Parameters | Banggood | AliExpress |
---|---|---|
A Dedicated Program for Dropshipping | ✓ | ✓ |
Offers an Affiliate Program | ✓ | ✓ |
Можно покупать на местных складах | ✓ | ✗ |
✗ | ✓ | |
You can Buy Directly from the Platform | ✓ | ✗ |
Offers the Option for Express Shipping | ✓ | ✓ |
Great Refund and Exchange Policies | ✓ | ✓ |
Banggood и AliExpress — сравнение по функциям
Теперь, когда у вас есть общее представление об обеих платформах и о том, как они работают, пришло время углубиться и сравнить их функции.
Banggood и AliExpress: разнообразие продуктов Итак, давайте посмотрим, что обе эти платформы предлагают вам с точки зрения разнообразия продуктов.
Banggood
Banggood утверждает, что на их сайте представлено более 500 000 различных типов товаров, разбросанных по самым разным нишам.
Таким образом, несмотря на то, что ассортимент неплохой, он даже близко не соответствует тому, что может предложить AliExpress. Но, конечно, это в основном потому, что у AliExpress есть поставщики со всего мира.
В противном случае, если мы посмотрим на разнообразие продуктов Banggood по отдельности, то это больше, чем то, что вам может понадобиться.
Кроме того, стоит отметить, что большинство основных продуктов, которые вы найдете на AliExpress, вероятно, также доступны на Banggood.
AliExpress
Как мы уже упоминали выше, AliExpress оставляет Banggood далеко позади по разнообразию товаров.
На сайте представлено более 100 миллионов товаров, и их число продолжает расти с каждым днем.
По сути, если вы можете придумать продукт, то вы, вероятно, сможете найти его на AliExpress.
Безумно большое количество товаров на сайте во многом связано с тем, что там можно найти массу китайских производителей.
Многие из них каждый день создают случайные продукты, о существовании которых вы, вероятно, даже не подозревали.
Это одна из причин, по которой большое количество дропшипперов также используют платформу для поиска товаров.
Banggood и AliExpress: варианты доставки
Если вы планируете начать бизнес по прямой доставке, вам необходимо тщательно оценить, какие варианты доставки предлагают обе эти платформы.
Banggood
Варианты доставки на Banggood в основном зависят от вашего местоположения.
Если вы получаете экспресс-доставку в США или Европу, вы должны ожидать, что заказ будет доставлен в течение 6-10 рабочих дней.
После того, как заказ будет размещен, вам не нужно будет даже пальцем пошевелить, обо всем позаботится Banggood.
На сайте также есть раздел, где можно найти товары с более быстрой доставкой. Эти продукты отправляются с местных складов, поэтому Banggood утверждает, что посылка будет доставлена в течение 7 рабочих дней. Однако это не всегда так.
А если вы находитесь в США и размещаете заказ на сумму более 50 долларов, вы также можете выбрать доставку Priority Direct Mail. В целом время доставки Banggood немного быстрее, чем AliExpress.
AliExpress
Если вы когда-либо делали покупки на AliExpress, то, вероятно, знаете, что многие товары на сайте поставляются с бесплатной доставкой.
Самым большим недостатком, однако, является то, что бесплатная доставка ужасно медленная и может занять даже больше двух месяцев!
Это больше похоже на то, что вы делаете заказ и забываете о нем до тех пор, пока однажды вы случайно не получите его на пороге своего дома.
Так что выбор метода бесплатной доставки при прямой доставке определенно невозможен. Хотя с другой стороны, в зависимости от вашего местоположения, есть и более быстрые способы доставки.
Если вы выбираете стандартную службу доставки на AliExpress, вы можете получить свой заказ в течение 15 и максимум 45 дней.
Некоторые продавцы также могут предлагать более быстрые способы доставки, которые могут выполнить доставку в течение 7 дней, поэтому стоит изучить ваши варианты, прежде чем размещать заказ.
Наконец, метод доставки ePacket также становится все более популярным на AliExpress.
Вы можете найти большое количество продавцов, предлагающих выполнение ePacket, которое обычно бесплатно или недорого и значительно сокращает время доставки.
Если вы хотите узнать больше о том, что такое доставка ePacking, мы подробно рассказали об этом в нашем Руководстве по ePacket.
Banggood и AliExpress: цены и скидки
Цены могут быть решающим фактором при выборе платформы. Итак, давайте посмотрим, какой сайт предлагает лучшую отдачу от затраченных средств.
Banggood
Товары на Banggood немного дороже, чем на AliExpress. Причиной тому является отсутствие на платформе сторонних продавцов. Как это связано?
Что ж, поскольку все товары продаются непосредственно платформой, конкуренция за снижение цен отсутствует. Вы либо покупаете товар по фиксированной цене, либо нет.
Но конечно, если вы покупаете оптом, то всегда есть место для переговоров.
А если вы покупаете товар для личного пользования, то на первую покупку также действует скидка 2 доллара.
Кроме того, вы можете подписаться на их информационный бюллетень, чтобы время от времени получать другие предложения и скидки.
AliExpress
У AliExpress есть одни из самых дешевых товаров, которые вы можете найти на любом рынке электронной коммерции.
По этой причине даже большое количество продавцов на Amazon также закупают свои товары с AliExpress.
На сайте так много конкурентов, что вы найдете несколько магазинов, продающих один и тот же товар по разным ценам. Но именно поэтому также легко быть обманутым.
Время от времени некоторые товары продаются по исключительно низкой цене, что обычно является мошенничеством. По сути, если вы делаете покупки на AliExpress, вам следует остерегаться цен на товары, которые выглядят слишком хорошо, чтобы быть правдой.
Кроме того, всегда проверяйте отзывы о продавце, чтобы значительно снизить вероятность мошенничества.
Наконец, как и Banggood, AlIExpress также предлагает купон на скидку в размере 2 долларов США.
Banggood и AliExpress: Возвраты и возвраты
Каждый покупатель хочет делать покупки в магазине, который предлагает беспрепятственную политику возврата и возмещения. Итак, как обе эти платформы работают в этом отделе? Давай выясним.
Banggood
Banggood предлагает приемлемые правила возврата, но они также могут показаться весьма ограниченными. Во-первых, если в вашем продукте есть дефект или он не соответствует описанию, у вас есть только 7 дней после доставки, чтобы инициировать возврат.
Однако, если товар все еще не использовался и находится в идеальном состоянии, вы можете вернуть его в течение 30 дней. Конечно, гигиенические товары являются исключением из этого правила.
Кроме того, существует 180-дневная гарантия, которая позволяет вам вернуть товары с проблемами качества. Опять же, 180-дневная гарантия не распространяется на одежду, аксессуары для телефонов и другие товары повседневного использования.
Лично мы считаем, что политика возврата Banggoods неплоха, но могла бы быть намного лучше, если бы они работали в течение 7 дней для возврата дефектного продукта.
AliExpress
Политика возврата AliExpress не такая гибкая, как у Banggood, но они очень серьезно относятся к таким вопросам.
Начнем с того, что вам вернут все ваши деньги, если товар не будет доставлен в течение 60 дней или даты, указанной продавцом. И вы также можете подать спор, чтобы получить возмещение, если доставленный продукт не является подлинным или неисправным.
После открытия диспута у продавца есть 15 дней, чтобы вернуть вам деньги, если он не обязуется, то АлиЭкспресс вмешивается, чтобы помочь вам решить проблему.
Кроме того, для поддельных товаров AliExpress также обещает вернуть 3-кратную сумму, которую вы заплатили.
Кроме того, есть категория «Возврат внутри страны», в которой товары в идеальном состоянии могут быть возвращены на местные склады без лишних вопросов.
Но имейте в виду, что, поскольку вы покупаете у сторонних продавцов на AliExpress, вероятность мошенничества также высока. Вот почему вы должны быть особенно осторожны, прежде чем совершить покупку.
Справедливости ради стоит сказать, что и Banggood, и AliExpress принимают множество мер для создания благоприятной среды для покупателей. Так что вам решать, какая платформа делает это лучше.
Banggood и AliExpress: дропшиппинг
Переходим к самому важному сравнению — какая из двух платформ лучше для дропшипперов? Что ж, давайте сначала посмотрим, что они предлагают.
Banggood
У Banggood действительно есть программа прямой поставки, и, подписавшись на нее, вы можете получить скидку на множество различных продуктов. Скидка может составлять от 5% до 25%, в основном в зависимости от типа продукта.
Удивительно, но у Banggood также есть API, который значительно упрощает управление магазином и позволяет импортировать изображения товаров без водяных знаков.
Также есть несколько различных плагинов, которые вы можете интегрировать в свой магазин Shopify или WooCommerce.
И если вы хотите стать брендом, вы также можете получить услуги White Label от Banggood. Можно с уверенностью сказать, что программа прямой поставки Banggood имеет множество преимуществ. Однако если говорить строго о плагинах, то AliExpress лидирует.
AliExpress
У AliExpress есть специальный центр прямой поставки, который может упростить вам поиск самых популярных товаров. Вы также можете отфильтровать товары по определенным ключевым словам, изображениям, способам доставки и времени доставки.
Кроме того, есть еще один фильтр, который покажет все товары со скидкой для прямой поставки. И если ваш бизнес демонстрирует потенциал, некоторые продавцы могут предложить вам еще более низкие цены.
В двух словах, AliExpress Dropshipping Center обладает различными функциями, которые выходят за рамки этой статьи. Вот почему, если вы хотите узнать об этом больше, вы можете вместо этого прочитать наше подробное руководство по этому вопросу.
Кроме того, существует множество плагинов, упрощающих прямую поставку AliExpress для владельцев магазинов Shopify и WooCommerce.
От управления запасами до быстрого выполнения заказов и проверки наличия на складе — эти плагины могут сократить объем ручного труда в вашем бизнесе.
В общем, неудивительно, почему программа прямой поставки AliExpress так далеко опережает Banggood.
Banggood и AliExpress: Служба поддержки клиентов
Наконец, обе платформы проделали достойную работу по созданию удобных для покупателей политик возврата. Но давайте посмотрим, достаточно ли активны их команды обслуживания клиентов, чтобы действовать на них.
Banggood
Служба поддержки клиентов Banggood оставила неоднозначные отзывы. У некоторых людей были положительные отзывы, в то время как другие говорят, что они никогда не получали возмещение за получение неправильных предметов.
Связаться со службой поддержки клиентов можно двумя способами. Первый — получить контактный номер Banggood с их веб-сайта и напрямую позвонить им.
В то время как другой должен отправить им электронное письмо. Платформа рекомендует отправлять им по электронной почте любые споры после продажи и гарантировать ответ в течение 24 часов.
AliExpress
Обслуживание клиентов AliExpress также подвергается неоднозначным отзывам.
Однако самая большая жалоба большинства людей заключается в том, что хотя они и получают возмещение, обычно им приходится ждать очень долго.
Но это обычно происходит, если продавец не возвращает деньги в течение 15 дней.
Помимо этого, AliExpress предлагает не только поддержку по телефону, как Banggood, но и чат в реальном времени, поэтому они немного опережают своих конкурентов в плане поддержки клиентов.
Часто задаваемые вопросы о Banggood и AliExpress
Banggood лучше, чем AliExpress?
И Banggood, и AliExpress имеют свои плюсы и минусы. Однако с точки зрения времени доставки Banggood действительно лучше, чем AliExpress, но лишь с небольшим отрывом.
Banggood старше AliExpress?
Banggood был основан в 2006 году, а AliExpress — в 2009, так что да, это делает Banggood старше AliExpress.
Однако по состоянию на 2022 год AliExpress значительно популярнее, чем Banggood.
Является ли Banggood надежной торговой площадкой?
Banggood — полностью законная и надежная торговая площадка. На самом деле, это безопаснее, чем AliExpress для новых онлайн-покупателей, в основном потому, что вы покупаете товары напрямую с платформы.
С другой стороны, совершая покупки на AliExpress, вы должны быть осторожны с сомнительными сторонними продавцами.