STOP-ошибка на синем экране смерти (BSoD) в Windows 7, 8 или 10 с обозначением «BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO», возможные причины, как её исправить
Главная » Windows » Ошибки
На чтение 3 мин Просмотров 353
О неполадках в операционной среде Microsoft Windows свидетельствует «синий экран смерти» (BSoD). Подобное состояние системы может возникать как в процессе загрузки операционной среды, так и во время работы программной оболочки Windows.
Одна из множества ошибок, провоцирующая возникновение «синего экрана смерти», — STOP-ошибка 0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. В этой статье будет подробно описываться её причина возникновения, а также возможные способы решения.
Содержание
- Возможные причины ошибки 0x00000074
- Как её исправить?
- Полезное видео
Возможные причины ошибки 0x00000074
Данная проблема может возникнуть в операционных системах Microsoft Windows 7, 8, 10 по нескольким причинам:
- Пользователь PC вручную или при помощи программы удалил ключи реестра из каталога SYSTEM.
- Некоторые компьютерные вирусы способны влиять на загружаемые библиотеки OSLOADER/NTLDR.H, при этом изменяются параметры реестра.
- В некоторых случаях «синий экран смерти» с сигнатурой 0x00000074 был связан с неполадками жесткого диска HDD или оперативной памяти RAM.
Как её исправить?
Иногда срабатывает восстановление системы при запуске последней удачной конфигурации. В описании сбоя программы BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO слово CONFIG_INFO указывает для опытных пользователей на настройки при помощи команды msconfig:
- Итак, первым делом необходимо запустить Windows 7 в безопасном режиме нажатием F8 в начале загрузки ПК.
- Далее следует выбрать пункт меню безопасный режим или безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.
- Затем необходимо перейти в меню пуск, выбрать командную строку и ввести команду msconfig.
- В появившемся окне под названием конфигурация системы выбираем вкладку загрузка, нажимаем ниже в подменю дополнительные параметры и вручную вводим количество процессоров, а также объём оперативной памяти вашего ПК.
- Далее перезагружаем ПК.
Если ошибка не исчезла или в безопасном режиме загрузиться не удалось, можно попытаться устранить проблему при помощи загрузочного диска или флеш накопителя. Потребуется восстановить утерянный ключ реестра. Порядок действий следующий:
- При помощи средств BIOS меняем порядок загрузки для того, чтобы запуститься с загрузочного диска или загрузочной флешки.
- При помощи загрузочного диска запускаем средство восстановления при запуске.
- Далее заходим в параметры восстановления операционки – командная строка.
- В режиме командной строки вводим команду bcdedit/ deletevalue {default} numproc. Если выдает ошибку переходим к пункту 5.
- Вводим в командную bcdedit/ deletevalue {default} trancatememory. Эта команда позволяет восстановить нужный ключ реестра.
- После запуска команды мы видим сообщение successfully. Это означает что реестр восстановлен и при последующей загрузке Виндовс будет функционировать нормально. Иногда полностью восстановить систему не удается и необходимо прибегнуть к переустановке Windows.
Иногда полностью восстановить систему не удается и необходимо прибегнуть к переустановке Windows.Внимание! Этот метод подходит для тех, у кого нет точек восстановления или безопасный режим не запускается.
В случае неполадок с оперативной памятью или жестким диском восстановить Windows вышеизложенным способом не получится. Скорее всего, потребуется замена жесткого диска или оперативной памяти.
Полезное видео
Посмотреть решение рассматриваемой проблемы вы можете на следующем видео:
Синий экран смерти на Windows 7
Главная » Мастерская » Синий экран смерти на Windows 7: причины появления и как их устранить?
Мастерская
Автор Гаврилов Алексей На чтение 5 мин Опубликовано Обновлено
Содержание
- Самые распространенные причины появления синего экрана на Windows 7
- Ошибка Nvlddmkm sys.
- Ошибка atikmdag sys
- Кроме проблем с видеокартой привести к появлению синего экрана на Windows 7 могут следующие причины
- Синий экран Windows 7 – это защитная реакция операционной системы
Появление синего экрана на компьютере windows 7 свидетельствует о возникновении проблем. Они могут быть разными. Одни из них достаточно легко устранить даже обычному пользователю, другие потребуют участия опытного специалиста. Причиной их возникновения могут послужить различные факторы. Узнать, что вызвало появление синего экрана, можно прочитав информацию, которая на нем отображается. В частности в ней указывается:
- название ошибки;
- код ошибки;
- ее параметры;
- наименование проблемного драйвера.
Самые распространенные причины появления синего экрана на Windows 7
Чаще всего он появляется из-за некорректной или неправильной работы видеокарты, которая установлена в вашем компьютерном устройстве. В настоящее время самыми распространёнными видеоадаптерами, устанавливаемыми на ПК или ноутбуках, являются устройства от компании AMD или nVidia. Именно проблемы с их драйверами зачастую и вызывают появление синего экрана смерти.
Если имеют место неполадки с программным обеспечением AMD, в информации на синем фоне в разделе наименование некорректно работающего драйвера будет указана ошибка atikmdag sys. Если проблемы с nVidia — Nvlddmkm sys.
Разберем детально каждую из них.
Ошибка Nvlddmkm sys.
Чаще всего к появлению ошибки Nvlddmkm sys приводит или неправильная работа сетевого драйвера, или вредоносное либо несовместимое ПО..jpg)
Устранить проблему можно разными способами:
- откатить систему к последней точке восстановления, если вы предусмотрительно их создаете;
- откатить драйвер сетевой карты, если система позволяет это сделать. Для этого нужно зайти в диспетчер устройств, открыть вкладку свойства сетевой карты. Если кнопка «откатить» на вкладке активна, нажать ее и следовать рекомендациям;
- отключить или удалить программы, предназначенные для работы с Прокси/VPN;
- осуществить перезагрузку операционной системы Windows 7 в безопасном режиме. Открыть диспетчер устройств, произвести удаление сетевых адаптеров и обновить конфигурацию оборудования. Выполнить запуск ПК в обычном режиме;
- скачайте с официального сайта производителя драйвера к сетевой карте и Wi-Fi адаптеру. После этого вручную установите его, даже если система оповещает о том, что драйвер нормальный и не требует обновления;
- удалите виртуальный сетевой драйвер, если вами ранее устанавливались виртуальные машины, такие как VirtualBox и другие.
Если после выполнения этих действий синий экран появляется вновь – обратитесь к специалисту. Проблемы очень серьезные и устранить их самостоятельно у вас не получится но посмотреть можно тут .
Ошибка atikmdag sys
Зачастую ошибка atikmdag sys появляется, если был неправильно установлен драйвер для видеокарты или он поврежден в результате действия вредоносного программного обеспечения. Зачастую устранить эту проблему можно путем перезагрузки компьютера или обновления драйвера. Но это не всегда помогает, так как причины появления ошибки могут быть разными. В таком случае следует обратиться в специализированную мастерскую, опытные специалисты которой проведут диагностирование работы операционной системы, определят, что послужило причиной появления синего экрана смерти и устранят проблему. За небольшую плату вы получите полностью работоспособный ПК, при этом будет установлено эффективное антивирусное ПО.
Кроме проблем с видеокартой привести к появлению синего экрана на Windows 7 могут следующие причины
- Выход из строя одного из следующих узлов ПК – оперативной памяти, жесткого диска и даже блока питания. Устранить эту проблему можно только в ремонтной мастерской.
- Установка и подключение не совместимого с компьютером оборудования или с Windows 7 программного обеспечения. Проблема решается удалением ПО и отключением гаджета.
- Перегрев. Особенно часто случается с ноутбуками, по причине неумелого пользования устройством, выхода из строя системы охлаждения, снижения эффективности ее функционирования в результате сильного засорения. После чистки проблема должна исчезнуть.
- Нехватка свободного места на жестком диске. За его заполнением нужно следить, удалять ставшее уже не нужным программное обеспечение, устанавливать программы, не занимающие много места, накапливать файлы на диске D, который специально предназначен для хранения данных.
- Заражение системы вирусами, работа шпионских и вредоносных программ. Для предотвращения их проникновения в ПК необходимо пользоваться эффективными антивирусами. Приобретать и продлять лицензию.
- Неумелый или проведённый не профессионалами разгон оперативной памяти и процессора.
Устранить эту проблему можно только в ремонтной мастерской.
Для устранения неполадки следует обратиться к специалистам.
Синий экран Windows 7 – это защитная реакция операционной системы
Если он появился, не следует паниковать. Воспользовавшись ранее изложенными рекомендациями можно с успехом без особенных усилий и трат восстановить нормальную работу компьютера. Но при этом не следует пренебрегать этим сигналом. Он может свидетельством о серьезных проблемах.
Преимущества обращения к профессионалам с целью выявления и устранения неполадки под названием синий экран смерти
- Профессиональная диагностика с применением современных средств ее проведения. Гарантированное выявление причины вызвавшей неполадки.
- Качественный ремонт, замена вышедшей из строя детали, чистка ПК от вирусов, вредоносного программного обеспечения, установка драйверов с официального сайта их разработчиков.
- Возможность устранения проблемы удаленно без необходимости посещения сервисного центра или выезда мастера на дом.
- Высокая скорость восстановления работоспособности компьютера.
- Сравнительно небольшая плата за услуги. Неумелые действия могут привести к усугублению
ситуации, возникновению дополнительных проблем с ПК, в результате может понадобиться, проведение более дорогостоящий восстановительно-ремонтных и отладочных работ.
Синий экран смерти на Windows 7
Оцените автора
[Ноутбук/Desktop/AIO] Устранение неполадок — Как исправить ошибки синего экрана в Windows (BSOD) | Официальная поддержка
Ошибка «синий экран» возникает, если проблема вызывает ненормальную работу системы или неожиданный перезапуск из-за программных или аппаратных проблем. Это также называется BSOD (синий экран смерти, как показано на следующем рисунке).
Есть несколько причин, которые могут вызвать ошибки синего экрана:
- Из пакетов Windows, например, вызванных Центром обновления Windows.
- Проблема совместимости между новым расширенным оборудованием и компьютером, или аппаратные устройства имеют ошибку.
- Проблема совместимости установленного ПО и системы.
- Системный вирус.
Пожалуйста, попробуйте следующее видео и шаги по устранению неполадок, чтобы решить ваши проблемы.
Чтобы предоставить вам более подробную инструкцию, вы также можете щелкнуть ссылку на видео ASUS Youtube ниже, чтобы узнать больше о том, как исправить ошибки синего экрана в Windows (BSOD).
Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на вашем компьютере:
- Windows 11
- Windows 10
Операционная система Windows 11
Содержание:
- Обновите и подтвердите установку пакетов/драйверов BIOS/Windows на ноутбук последней версии
- Запустить диагностику системы через MyASUS
- Проверьте внешние периферийные устройства или любые установленные/измененные аппаратные устройства
- Проверить недавно установленное/обновленное программное обеспечение или приложения
- Восстановление системы из точки восстановления
- Перезагрузите компьютер
Обновите и подтвердите последнюю версию пакетов/драйверов BIOS/Windows на вашем ПК
Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем вам проверять и часто обновлять до последней версии на вашем ПК.
Как использовать Winflash для обновления версии BIOS в системе Windows
Как использовать EZ Flash для обновления версии BIOS ноутбука
(Информацию о продуктах для настольных ПК см. в разделе Материнская плата ASUS EZ Flash 3 Introduction .)
Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов здесь вы можете узнать больше о:
Как запустить Центр обновления Windows
Как обновить драйверы через службу поддержки клиентов в MyASUS
Если проблема не устранена после обновления пакетов/драйверов BIOS/Windows до указанной даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.
Вернуться к оглавлению
Запустить диагностику системы через MyASUS
Пользователь может проверить работоспособность аппаратного устройства с помощью диагностики оборудования через MyASUS и выполнить дальнейшую проверку ошибки синего экрана. Если после диагностики возникает какая-либо ошибка, мы рекомендуем вам посетить ремонтный центр ASUS для замены аппаратного устройства.
- Введите и выполните поиск [MyASUS] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
Если поиск не дал результатов, это означает, что ваш компьютер не может установить его. Пожалуйста, обратитесь к Как установить MyASUS. - В MyASUS выберите [Поддержка клиентов] ③.
- В [Диагностика системы] ④ выберите [Все] Проверить элементы диагностики оборудования ⑤, а затем нажмите [Проверка] ⑥. Здесь вы можете узнать больше о MyASUS System Diagnose — Introduction.
Примечание - В случае возникновения какой-либо ошибки обратитесь в ремонтный центр ASUS для замены аппаратного устройства. Здесь вы можете узнать больше о Как использовать службу поддержки, чтобы связаться с ASUS для дальнейшего запроса на ремонт.
Если после «Диагностики оборудования» проблем не обнаружено, вернитесь к экрану «Диагностика системы» и выберите [Ошибка синего экрана] ⑦ для дальнейшей проверки. - Нажмите [Проверка] ⑧.
- В случае возникновения какой-либо ошибки обратитесь в ремонтный центр ASUS для замены аппаратного устройства. Здесь вы можете узнать больше о Как использовать службу поддержки, чтобы связаться с ASUS для дальнейшего запроса на ремонт.
Если после проверки «Ошибка синего экрана» проблема не обнаружена, это означает, что ваши аппаратные устройства в порядке. Перейдите к следующему шагу устранения неполадок.
Здесь вы можете узнать больше о Как использовать службу поддержки, чтобы связаться с ASUS для дальнейшего запроса на ремонт. Вернуться к оглавлению
Проверьте внешние периферийные устройства или любое оборудование, установленное или измененное
Иногда внешние устройства, подключенные к вашему компьютеру, могут быть причиной ошибок синего экрана, поэтому попробуйте удалить их, например, внешние жесткие диски, принтеры.
, карты памяти, внешний оптический дисковод (если в вашем компьютере есть внутренний оптический дисковод, удалите CD/DVD), ключи и т. д. После этого перезагрузите компьютер. Если после перезагрузки компьютера проблема не возникает, причиной проблемы может быть внешнее устройство. Мы рекомендуем вам не использовать это устройство и обратиться за поддержкой к производителю устройства.
Если вы не используете какие-либо внешние устройства или проблема сохраняется после их удаления, подтвердите , устанавливали ли вы когда-либо аппаратные устройства или заменяли их, например, жесткие диски (HDD или SSD) или модули памяти. Проблема совместимости может быть причиной и существовать между новыми аппаратными устройствами и продуктами/системой ASUS, поэтому попробуйте удалить аппаратное устройство. Если проблема не возникает после удаления аппаратного устройства, мы рекомендуем вам не использовать это устройство и обратиться за поддержкой к производителю устройства.
Если проблема не устранена после описанных выше шагов, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.
Вернуться к оглавлению
Проверить недавно установленное/обновленное программное обеспечение или приложения
Некоторые проблемы могут возникнуть после установки Центра обновления Windows или определенного приложения на вашем компьютере, включая проблему совместимости между приложениями и системой или Windows основные программы могут быть аварийно завершены.
Вы можете просмотреть историю обновлений для проверки недавно установленных обновленных элементов.
- Введите и найдите [Настройки Центра обновления Windows] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
- Выберите [История обновлений] ③.
- В истории обновлений будут перечислены обновления функций, обновления качества, обновления драйверов и т. д., которые были установлены на вашем компьютере.
- Вы можете подтвердить дату установки и наличие ошибок синего экрана после этого, а затем обратиться к следующим шагам, чтобы узнать, как удалить предыдущую версию или вернуться к ней.
д., которые были установлены на вашем компьютере.
Вернуться к предыдущей версии обновлений компонентов
Если после установки обновлений компонентов в Windows возникают ошибки типа «синий экран», мы рекомендуем вернуться к предыдущей версии и дождаться модификации от Microsoft, чтобы предотвратить любая начальная нестабильная проблема. Здесь вы можете узнать больше о том, как вернуться к предыдущей версии Windows.
Если вы не можете вернуться к предыдущей версии Windows, мы рекомендуем вам восстановить систему из точки восстановления, здесь вы можете узнать больше о том, как использовать точку восстановления для восстановления системы.
Удаление качественных обновлений Windows
Если после установки качественных обновлений в Windows возникают ошибки типа «синий экран», мы рекомендуем удалить обновление и дождаться модификации от Microsoft.
Чтобы узнать, как удалить, выполните следующие действия. это.
- В истории обновлений нажмите [Удалить обновления] ①.
- Выберите элемент, который вы хотите удалить②, затем нажмите [Удалить] ③.
Вернуться к предыдущей версии драйверов
Если после обновления драйверов в Windows возникают ошибки типа «синий экран», мы рекомендуем вернуться к предыдущей версии и дождаться исправленной версии. Пожалуйста, обратитесь к следующим шагам, чтобы узнать, как вернуться к предыдущей версии драйвера.
- Введите и выполните поиск [Диспетчер устройств] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
- Проверьте стрелку рядом с [Видеоадаптеры] ③, затем щелкните правой кнопкой мыши [Intel(R) UHD Graphics 620] ④ и выберите [Свойства] ⑤.
В следующих шагах в качестве примера используется графика Intel. Выберите дефектный драйвер, который вы хотите откатить до предыдущей версии. - Выберите [Драйвер] ⑥, затем выберите [Откатить драйвер] ⑦.
- Выберите причину [Почему вы выполняете откат?] ⑧, затем нажмите [Да] ⑨. Система начнет откат к ранее установленному драйверу.
Выберите дефектный драйвер, который вы хотите откатить до предыдущей версии.
Удаление определенного приложения
При наличии проблемы совместимости между первоначально установленным приложением и системой Windows могут возникать ошибки типа «синий экран», поэтому мы рекомендуем сначала удалить это приложение. Здесь вы можете узнать больше о Как искать или удалять недавно установленные приложения.
Если проблема исчезла после удаления этого приложения, мы рекомендуем вам проверить поддерживаемую операционную систему или спецификацию на официальном веб-сайте этого приложения или обратиться за поддержкой к производителю приложения.
Вернуться к оглавлению
Восстановление системы из точки восстановления
Если проблема возникла недавно, и если вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, прежде чем проблема начала решать проблему. Здесь вы можете узнать больше о Как использовать точку восстановления для восстановления системы.
Если проблема не устранена, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.
Вернуться к оглавлению
Перезагрузите компьютер
Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Сделайте резервную копию ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до исходной конфигурации. Здесь вы можете узнать больше о:
Как перезагрузить систему и удалить все мои личные файлы
Как перезагрузить систему и сохранить мои личные файлы
Вернуться к оглавлению
проблемы, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок.
Нажмите ниже!
Операционная система Windows 10
Содержание:
- Обновите и подтвердите установку пакетов/драйверов BIOS/Windows на ноутбук последней версии
- Запустить диагностику системы через MyASUS
- Проверьте внешние периферийные устройства или любые установленные/измененные аппаратные устройства
- Проверить недавно установленное/обновленное программное обеспечение или приложения
- Восстановление системы из точки восстановления
- Перезагрузите компьютер
Обновите и подтвердите последнюю версию пакетов/драйверов BIOS/Windows на вашем ПК
Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем вам проверять и часто обновлять до последней версии на вашем ПК.
Здесь вы можете узнать больше о:
Как использовать Winflash для обновления версии BIOS в системе Windows
Как использовать EZ Flash для обновления версии BIOS ноутбука
(Информацию о продуктах для настольных ПК см. в разделе Введение в материнскую плату ASUS EZ Flash 3.) Как запустить Центр обновления Windows
Как обновить драйверы через службу поддержки в MyASUS
Если проблема не устранена после обновления пакетов/драйверов BIOS/Windows до даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.
Вернуться к оглавлению
Запустить диагностику системы через MyASUS
Пользователь может проверить работоспособность аппаратного устройства с помощью диагностики оборудования через MyASUS и запустить дальнейшую проверку ошибки синего экрана. Если после диагностики возникает какая-либо ошибка, мы рекомендуем вам посетить ремонтный центр ASUS для замены аппаратного устройства.
- Введите и найдите [MyASUS] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
Если поиск не дал результатов, это означает, что ваш компьютер не может установить его. Пожалуйста, обратитесь к разделу Как установить MyASUS. - В MyASUS выберите [Поддержка клиентов] ③.
- В [Диагностика системы] ④ выберите [Все] Проверить элементы диагностики оборудования ⑤, а затем нажмите [Проверка] ⑥. Здесь вы можете узнать больше о MyASUS System Diagnose — Introduction.
Примечание . Если в MyASUS нет вкладки «Диагностика системы», что означает, что ваш компьютер не поддерживает эту функцию, пропустите этот шаг и перейдите к главе 3. Здесь вы можете узнать больше о том, почему я могу видеть только «Поддержку клиентов». функция в приложении MyASUS. - В случае возникновения какой-либо ошибки обратитесь в ремонтный центр ASUS для замены аппаратного устройства. Здесь вы можете узнать больше о том, как использовать службу поддержки, чтобы связаться с ASUS для дальнейшего ремонта.
Если после «Диагностики оборудования» проблем не обнаружено, вернитесь к экрану «Диагностика системы» и выберите [Ошибка синего экрана] ⑦ для дальнейшей проверки. - Нажмите [Проверка] ⑧.
- В случае возникновения какой-либо ошибки обратитесь в ремонтный центр ASUS для замены аппаратного устройства. Здесь вы можете узнать больше о том, как использовать службу поддержки, чтобы связаться с ASUS для дальнейшего ремонта.
Если после проверки «Ошибка синего экрана» проблем не обнаружено, это означает, что ваши аппаратные устройства в порядке. Перейдите к следующему шагу устранения неполадок.
Вернуться к оглавлению
Проверьте внешние периферийные устройства или любые установленные/измененные аппаратные устройства
Иногда внешние устройства, подключенные к вашему компьютеру, могут быть причиной ошибок синего экрана, поэтому попробуйте удалить их, такие как внешние жесткие диски, принтеры, карты памяти, внешний оптический дисковод (если ваш компьютер оснащен внутренним опционным дисководом, извлеките CD/DVD), ключи и т.
д. После этого перезагрузите компьютер. Если после перезагрузки компьютера проблема не возникает, причиной проблемы может быть внешнее устройство. Мы рекомендуем вам не использовать это устройство и обратиться за поддержкой к производителю устройства.
Если вы не используете какие-либо внешние устройства или проблема не устранена после их удаления, подтвердите , устанавливали ли вы когда-либо какие-либо аппаратные устройства , такие как жесткие диски или твердотельные накопители или модули памяти. Проблема совместимости может быть причиной и существовать между новыми аппаратными устройствами и продуктами/системой ASUS, поэтому попробуйте удалить аппаратное устройство. Если проблема не возникает после удаления аппаратного устройства, мы рекомендуем вам не использовать это устройство и обратиться за поддержкой к производителю устройства.
Если проблема не устранена после описанных выше шагов, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.
Вернуться к оглавлению
Проверить недавно установленное/обновленное программное обеспечение или приложения
Некоторые проблемы могут возникнуть после установки Центра обновления Windows или определенного приложения на вашем компьютере, включая проблему совместимости между приложениями и системой или Windows основные программы могут быть аварийно завершены.
Вы можете просмотреть историю обновлений для проверки недавно установленных обновленных элементов.
- Введите и найдите [Настройки Центра обновления Windows] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
- Выберите [Просмотреть историю обновлений] ③.
- В разделе «Просмотр истории обновлений» будут перечислены обновления функций, обновления качества, обновления драйверов и т. д., которые были установлены на вашем компьютере.
- Вы можете подтвердить дату установки и наличие ошибок синего экрана после этого, а затем обратиться к следующим шагам, чтобы узнать, как удалить предыдущую версию или вернуться к ней.
Вернуться к предыдущей версии обновлений компонентов
Если после установки обновлений компонентов в Windows возникают ошибки типа «синий экран», мы рекомендуем вернуться к предыдущей версии и дождаться модификации от Microsoft, чтобы предотвратить любая начальная нестабильная проблема.
Здесь вы можете узнать больше о том, как вернуться к предыдущей версии Windows.
Если вы не можете вернуться к предыдущей версии Windows, мы рекомендуем вам восстановить систему из точки восстановления, здесь вы можете узнать больше о том, как использовать точку восстановления для восстановления системы.
Удаление качественных обновлений Windows
Если после установки качественных обновлений в Windows возникают ошибки типа «синий экран», мы рекомендуем удалить обновление и дождаться модификации от Microsoft. Чтобы узнать, как его удалить, выполните следующие действия. .
- В разделе Просмотр истории обновлений нажмите [Удалить обновления] ①.
- Выберите элемент, который вы хотите удалить②, затем нажмите [Удалить] ③.
Вернуться к предыдущей версии драйверов
Если после обновления драйверов в Windows возникают ошибки типа «синий экран», мы рекомендуем вернуться к предыдущей версии и дождаться исправленной версии.
Пожалуйста, обратитесь к следующим шагам, чтобы узнать, как вернуться к предыдущей версии драйвера.
- Введите и найдите [Диспетчер устройств] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
- Проверьте стрелку рядом с [Видеоадаптеры] ③, затем щелкните правой кнопкой мыши [Intel(R) UHD Graphics 620] ④ и выберите [Свойства] ⑤.
В следующих шагах в качестве примера используется графика Intel. Выберите дефектный драйвер, который вы хотите откатить до предыдущей версии. - Выберите [Драйвер] ⑥, затем выберите [Откатить драйвер] ⑦.
- Выберите причину [Почему вы откатываетесь?] ⑧, затем нажмите [Да] ⑨. Система начнет откат к ранее установленному драйверу.
Удаление определенного приложения
При наличии проблемы совместимости между первоначально установленным приложением и системой Windows могут возникать ошибки типа «синий экран», поэтому мы рекомендуем сначала удалить это приложение.
Здесь вы можете узнать больше о том, как искать или удалять недавно установленные приложения.
Если проблема исчезла после удаления этого приложения, мы рекомендуем вам проверить поддерживаемую операционную систему или спецификацию на официальном веб-сайте этого приложения или обратиться за поддержкой к производителю приложения.
Вернуться к оглавлению
Восстановление системы из точки восстановления
Если проблема возникла недавно, и если вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, прежде чем проблема начала решать проблему. Здесь вы можете узнать больше о Как использовать точку восстановления для восстановления системы.
Если проблема не устранена, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.
Вернуться к оглавлению
Перезагрузите компьютер
Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок.
Сделайте резервную копию ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до исходной конфигурации. Здесь вы можете узнать больше о:
Как перезагрузить систему и удалить все мои личные файлы
Как перезагрузить систему и сохранить мои личные файлы
Вернуться к оглавлению
проблемы, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже!
Как исправить синий экран Windows 7 после установки SSD
Проблема: синий экран Windows 7 после установки SSD для пользователей компьютеров для установки операционных систем. Но некоторые пользователи страдают от синего экрана после установки или клонирования Windows на новый SSD. Как это произошло?
Возможные причины синего экрана Windows 7 после установки SSD
Синий экран SSD в Windows 7 может быть вызван двумя причинами: плохих сектора на SSD или отключенный режим AHCI . Чтобы выяснить точную причину, вы можете просмотреть журнал ошибок синего экрана, выполнив следующие действия:
1.
Щелкните правой кнопкой мыши значок «Компьютер» на рабочем столе и выберите «Свойства».
2. Во всплывающем окне выберите «Дополнительные параметры системы».
3. В следующем окне нажмите «Настройки» в столбце «Запуск и восстановление» .
4. Установите флажок «Записывать событие в системный журнал» и снимите флажок «Автоматически перезапускать». Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
5. Перейдите к C:\Windows\Minidump и просмотрите файлы дампа в папке Minidump.
После выяснения точной причины вы можете приступить к устранению ошибки синего экрана SSD в Windows 7.
Как эффективно исправить синий экран Windows 7 после установки SSD
Я покажу вам быстрые исправления синего экрана SSD в Windows 7 из-за сбойных секторов на SSD и отдельно отключенном режиме AHCI.
Проверка и восстановление поврежденных секторов
Включить режим AHCI
▶ Проверка и восстановление поврежденных секторов
Для проверки поврежденных секторов на SSD я настоятельно рекомендую использовать AOMEI Partition Assistant Professional.
Графический пользовательский интерфейс этой магии раздела очень четкий, что позволяет пользователям видеть с первого взгляда. Потому что его работа очень проста, не так сложна, как другие сторонние продукты. Помимо проверки поврежденных секторов, вы также можете перестроить MBR для решения таких проблем, как «система отсутствует» или «операционная система не найдена».
Если вы больше не можете загружать компьютер с SSD, вам следует сначала создать загрузочный носитель с помощью AOMEI Partition Assistant. Следуйте приведенным ниже инструкциям:
1. Подключите USB-накопитель к компьютеру в исправном состоянии. Установите и запустите AOMEI Partition Assistant. Нажмите «Создать загрузочный носитель» на левой панели и следуйте указаниям мастера, чтобы завершить процесс.
2. Вставьте загрузочный USB-накопитель в компьютер, на котором возникли проблемы с загрузкой. Загрузитесь с USB, изменив порядок загрузки в BIOS.
3. После входа в систему вы увидите загруженный AOMEI Partition Assistant.
Щелкните правой кнопкой мыши системный раздел, выберите «Дополнительно», а затем «Проверить раздел».
4. Выберите способ выполнения проверки ошибок. Во всплывающем окне выберите «Проверить наличие поврежденного сектора на разделе» и нажмите «ОК».
5. Нажмите «Пуск», чтобы выполнить проверку.
✐ Примечания:
● Если обнаружены поврежденные сектора, сначала создайте резервную копию системного раздела Windows 7. Отправьте диск в профессиональный центр восстановления данных, если на битых секторах есть важные данные. Не восстанавливайте данные самостоятельно с помощью инструментов восстановления, потому что это уничтожение данных, а не их восстановление.
● Не все сбойные сектора могут быть восстановлены, поэтому вам необходимо создавать резервные копии по расписанию.
● Если вы купили новый твердотельный накопитель и обнаружили на нем поврежденные сектора, которые невозможно восстановить, обратитесь в службу поддержки производителя для получения нового твердотельного накопителя или в ремонтную службу.
▶ Включить режим AHCI
Если вы включите режим AHCI после установки Windows, вы столкнетесь с ошибкой BSOD, INACCESSABLE_BOOT_DEVICE, или ваша система откажется загружаться. Если вы переключаетесь с IDE на AHCI и переустанавливаете Windows, процесс кажется сложным и подверженным ошибкам. Я хотел бы порекомендовать эффективный метод включения SSD AHCI в Windows 7 без переустановки Windows:
1. Перезагрузите компьютер и нажмите Del , чтобы войти в интерфейс BIOS.
2. В диалоговом окне утилиты BIOS выберите Integrated Peripherals > SATA RAID/AHCI Mode > IDE . (Названия параметров различаются в разных утилитах BIOS.) Нажмите F10 , чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
3. При входе на рабочий стол компьютера нажмите Клавиша Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите regedit и нажмите Enter или нажмите «ОК», чтобы открыть редактор реестра.