Как устранить ошибку «Нет SIM-карты» на Android
SIM-карта не обнаружена или вовсе отсутствует — это довольно распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи Android на своих смартфонах. Данная проблема никак не связана с какой-то конкретной маркой устройства, а является всеобщей. Это может быть неприятно и раздражающе, если из-за этого вы не можете пользоваться своим смартфоном для выполнения основных задач.
Судя по последним сообщениям, многие предполагают, что виной всему недавние обновления Android 11 и Android 12 (в зависимости от производителя).
Почему же телефон говорит «Нет SIM-карты»?
Эта ошибка может возникнуть по многим причинам, но в основном она появляется, когда устройство не может установить связь со вставленной SIM-картой. Всего существует два типа ошибок SIM-карты в Android: «No Service» (Не обслуживается) и ошибка «Нет SIM-карты». В этой статье мы подробно разберём ошибку «Нет SIM-карты», которая свидетельствует об аппаратном сбое, в то время как ошибка «No Service» больше связана с программным обеспечением и поставщиком услуг.
Что означает «Нет SIM-карты»?
Когда ваш мобильный телефон не может найти SIM-карту для подключения и связи, будь то из-за аппаратных или программных сбоев, он выдает предупреждение об отсутствии SIM-карты.
Ваша SIM-карта может не поддерживать связь с устройством по нескольким причинам: коррозия, остатки клея, погнутость, повреждение жидкостью, падение, отсутствие подключения к сети, отсутствие изображений производителя и многое другое. Выявление этих причин и их устранение является ключом к исправлению ошибки «Нет SIM-карты». Используйте приведенные ниже советы для того, чтобы найти и устранить возникшую проблему.
Как устранить ошибку «Нет SIM-карты» на Android
Здесь представлен полный список проверок и исправлений, которые могут помочь вам в решении ошибки «Нет SIM-карты» на Android. Мы рекомендуем вам начать с самой первой проверки и пройти по всему списку до тех пор, пока SIM-карта не будет обнаружена вашим устройством. Если же ни одно из проделанных исправлений вам не помогло, то можете воспользоваться одним из последних способов, упомянутых в конце статьи.
Давайте начнем!
Самое надежное решение — заменить SIM-карту
Одна из главных причин, по которой вы столкнулись с проблемой отсутствия SIM-карты — это физическое повреждение самой SIM-карты. Ни один способ с Интернета не поможет вам решить эту проблему, если ваша SIM-карта повреждена.
Поэтому, прежде чем пробовать другие способы решения проблемы из этой статьи или какой-либо еще, мы рекомендуем вам проверить SIM-карту на наличие повреждений. Проверить ее можно на любом другом мобильном устройстве. Оставьте ее в другом телефоне на некоторое время, так как сначала она может работать, а потом перестать.
Есть ещё один трюк — просто извлеките SIM-карту и проверьте металлическую сторону, нет ли на ней следов износа? Если таковые имеются, то, скорее всего, SIM-карта вышла из строя, и для решения этой проблемы потребуется ее замена.
Кроме того, мы рекомендуем попробовать вставить в ваше устройство другую активную SIM-карту. Это поможет проверить ваш телефон и определить причину ошибки «Нет SIM-карты».
Если новая SIM-карта распознается устройством правильно и не перестает работать через некоторое время, значит, проблема не в телефоне. Таким образом, мы сможем убедиться, что проблема в SIM-карте, и вам следует приобрести новую с тем же номером у вашего оператора мобильной связи.
Вы сможете сохранить свой номер телефона, но можете потерять данные, такие как контакты или сообщения, которые могли храниться на SIM-карте.
Однако если ваше устройство не распознает и вторую активную SIM-карту, то тогда вам придется обратиться в сервисный центр.
4 Пункта настройки, которые необходимо проверить и убедиться, что все в порядке
Теперь приступим к нескольким проверкам, чтобы убедиться, что на вашем устройстве все настроено правильно. Если вдруг что-то не так, вы сможете воспользоваться приведенным ниже руководством для исправления настроек и затем снова проверить, помогло ли это в обнаружении вашей SIM-карты.
1. Убедитесь, что режим самолета выключен.
Следующее, что вы можете сделать, это проверить, не включен ли случайно режим самолета.
Включение авиарежима лишит ваш телефон подключения к сотовой сети, Wi-Fi и Bluetooth. Вы не сможете совершать звонки или подключаться к Интернету.
Режим полета
Режим полета доступен на панели быстрых настроек, которую можно открыть, проведя пальцем вниз от верхней части экрана устройства. Там вы увидите значок самолета. Убедитесь, что он отключен. Кроме того, вы можете попробовать включить/выключить авиарежим и посмотреть, устранит ли это проблему отсутствия SIM-карты.
Вы также можете получить доступ к режиму самолета, перейдя в Настройки > Мобильная сеть > Включить/выключить режим самолета. Если проблема не решилась, воспользуйтесь следующим решением.
2. Убедитесь, что вы используете правильные настройки APN.
Настройки APN — это то, что помогает вашей SIM-карте направлять устройство в правильное русло при попытке подключиться к сети и соответствующему поставщику услуг. Если эти настройки неверно работают или недоступны на вашем устройстве, вам придется запросить их у вашего оператора мобильной связи.
В зависимости от оператора, эта информация может быть в общем доступе на его сайте поддержки, и вы можете получить к ней доступ с ноутбука или настольного компьютера. Хотя APN обычно вызывают проблемы с сетью, но в редких случаях неправильно настроенные параметры APN могут привести к тому, что ваша SIM-карта вообще перестанет отображаться.
Точки доступа (APN)
Зайдите в Настройки > Мобильная сеть > Мобильная передача данных > Точки доступа. Проверьте APN, установленные в настоящее время на вашем устройстве, нажав на них. Убедитесь, что все настроено в соответствии с инструкциями вашего оператора сети. Как правило, первым делом посмотрите, что значения MCC, MNC, APN и протокола APN установлены в профиле должным образом.
Многие провайдеры склонны автоматически выставлять другие значения, а не настраивать их на вашем устройстве, что помогает поддерживать безопасность.
Если же ваш APN настроен как надо, то можно переходить к следующему пункту нашего списка.
3. Убедитесь, что тип сети установлен на «Авто».
Еще одна настройка сети, которую вы можете изменить и попытаться решить проблему отсутствия SIM-карты, — это переключить настройки «Предпочтительного типа сети» на «Авто». Это позволит вашему устройству выбирать лучшую сеть для вашей SIM-карты, отталкиваясь от приема сигнала, покрытия и прочих параметров.
Для этого откройте Настройки и зайдите в раздел «Мобильная сеть».
Мобильная сеть
Нажмите на «Мобильная передача данных».
Мобильная передача данных
В появившемся разделе нажмите на «Предпочтительный режим сети» и выберите 2G/3G/4G (Автоматически).
Предпочтительный режим сети
4. Убедитесь, что SIM-карта активна.
Ну что же, к этому моменту мы советуем вам убедиться, что ваша SIM-карта активна и не была отключена самим провайдером. Может быть, вы не оплатили счет или превысили лимит пакета тарифного плана? Мобильные операторы могут заблокировать SIM-карту из-за неудачных платежей, непомерных сумм и подозрительного поведения.
Возможно, ваша SIM-карта была заблокирована провайдером из-за нарушения безопасности или нежелательных платежей и действий по вашему счету, которых раньше не было.
Рекомендуем вам связаться с оператором и убедиться, что ваша SIM-карта все еще активна. Если она активна, то вы можете продолжить работу с указанными ниже исправлениями. А если SIM-карта отключена, вам придется активировать ее снова, так как в таком случае сделать что-то самим вручную для ее работы не получится.
2 Способа проверки, не повреждена ли SIM-карта
Вот как можно проверить, работает ваша SIM-карта исправно или нет.
1. Попробуйте воспользоваться другой SIM-картой в своем телефоне.
Одолжите у кого-нибудь рабочую SIM-карту и попробуйте использовать ее на своём мобильном устройстве. Это поможет определить реальную проблему в настройке. Если такая SIM-карта работает как положено, то можете быть уверены, что проблема в вашей SIM-карте.
Однако если одолженная SIM-карта также не определяется, возможно, на вашем устройстве произошел аппаратный сбой.
Это может быть вызвано коррозией, попаданием жидкости или ослаблением клея со временем.
Если вы никогда не извлекали SIM-карту из устройства или прошло несколько лет, то, скорее всего, причина в повреждении слота SIM-карты. Мы рекомендуем вам как можно скорее обратиться к сертифицированному специалисту, который поможет решить данную проблему.
2. Попробуйте использовать свою SIM-карту в другом телефоне.
Чтобы определить, работает ли ваша SIM-карта, просто воспользуйтесь любым другим телефоном, который есть у вас под рукой, и проверьте работоспособность SIM-карты. Для этого нужно вынуть SIM-карту из телефона и вставить ее в другое мобильное устройство.
Если она исправно работает на другом телефоне, значит, проблема не в SIM-карте. На всякий случай подержите SIM-карту некоторое время в другом телефоне. Дело в том, что SIM-карты часто какое-то время работают при любом раскладе, если их вынуть и вставить обратно. Поэтому постарайтесь подержать ее в другом телефоне хотя бы в течение дня.
5 Небольших исправлений для обеспечения работы SIM-карты (временные исправления)
Приведенные ниже исправления могут помочь или не помочь вашей SIM-карте работать, в зависимости от многих факторов. Если вы столкнулись с проблемами по работе своей SIM-карты и не можете ее заменить, то эти мелкие исправления могут пригодиться:
1. Вручную выберите оператора/провайдера SIM-карты
Если вы столкнулись с проблемой отсутствия SIM-карты после недавнего обновления, то вы должны понимать, что когда на ваш телефон устанавливается новое обновление, оно иногда меняет некоторые настройки устройства, в том числе настройки сети. Если вы думаете, что причина проблемы именно в этом, то вам необходимо вручную выбрать оператора сети.
Для этого зайдите в «Настройки > Мобильная сеть».
В разделе «Мобильная сеть» выберите «Управление SIM-картами».
Управление SIM-картами
Далее нужно нажать на SIM-карту, по которой возникла ошибка отсутствия SIM-карты.
Откроются настройки сети для выбранной SIM-карты.
Выбор SIM-карты
Затем нажмите на строку «Сетевые операторы».
И наконец, отключите опцию «Выбрать автоматически». После этого телефон начнет поиск операторов сети, и вам нужно будет вручную выбрать соответствующего оператора вашей SIM-карты.
2. Отключите 4G
Это может показаться нелогичным и, безусловно, так и есть, но это исправление сработало и помогло многим пользователям по всему миру. Это решение может подействовать либо из-за покрытия сети в вашем регионе, либо из-за неисправности SIM-карты или сетевого адаптера на вашем устройстве. В любом случае, мы рекомендуем вам отключить 4G и переключиться на сеть 3G или 2G.
Если после этого ваша SIM-карта смогла подключиться к сети, то, скорее всего, дело все таки в неисправной SIM-карте, сетевом адаптере или плохом покрытии сети в вашем регионе. В таком случае мы рекомендуем вам использовать приведенные выше пункты в следующем порядке для выявления и устранения проблемы:
— Займитесь проверкой покрытия в вашем регионе.
Если другие пользователи той же сети сталкиваются с такой же проблемой, то нужно связаться с провайдером сети.
Если другие пользователи могут использовать сеть по назначению, то тогда проверьте настройки сети, настройки APN и вообще обновите устройство до последних настроек оператора связи от вашего провайдера.
— Используйте другую SIM-карту.
Если она работает, то получите новую запасную SIM-карту.
Если не работает, посетите сервисный центр для проверки сетевого адаптера.
3. Вставьте SIM-карту заново
Проверяли ли вы, как вставили SIM-карту в телефон? Современные смартфоны оснащены небольшим пространством для SIM-карт, так как им также приходится освобождать место для внешней карты памяти.
Рекомендуем проверить, правильно ли вы вставили SIM-карту и выровняли ее относительно лотка или нет. После повторной установки SIM-карты посмотрите, устранена проблема или нет.
4. Проверьте лоток SIM-карты
Еще одной основной причиной того, что ваше устройство показывает ошибку отсутствия SIM-карты, может быть сломанный или поврежденный лоток SIM-карты на вашем устройстве.
Поврежденный лоток SIM-карты может препятствовать правильному считыванию SIM-карты телефоном, что в конце концов приведет к проблемам.
Для получения замены необходимо посетить авторизованный магазин. Если ваше устройство находится на гарантии, вы можете получить замену бесплатно, в противном случае с вас возьмут соответствующую плату. Если вы обнаружили, что лоток SIM-карты не закреплен, то можете воспользоваться скотчем или небольшим листиком бумаги, чтобы надежно закрепить лоток на полости и посмотреть, пропала после этого ошибка или нет.
5. Очистите SIM-карту и лоток для SIM-карты.
Зачастую грязь и пыль проникают в щели телефона и скапливаются на внутренних деталях телефона. Есть вероятность, что частицы пыли или мусора попали на верхнюю часть SIM-карты (особенно на золотистую часть) или на спицы, разъемы SIM-карты.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог в решении проблемы, то тогда советуем вам взять мягкую ткань и протереть SIM-карту, а также лоток.
Важно, чтобы ткань была полностью сухой, а не влажной. После очистки SIM-карты и лотка вставьте их на место и проверьте, устранена проблема или нет.
5 Основных способов по устранению ошибки «SIM-карта не установлена»
1. Установите все возможные обновления системы.
Если, к сожалению, ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам устранить проблему, то мы советуем вам проверить наличие нового обновления системы на вашем устройстве. Проблема отсутствия SIM-карты также может быть связана с программным обеспечением. В таких случаях производители комплектующих часто выпускают обновление с внесенными исправлениями для решения подобного рода проблем.
Последняя версия ПО
Вы можете перейти в Настройки > Система и обновления > Обновление ПО и самостоятельно проверить наличие обновлений. Если новое обновление доступно, нажмите кнопку «Загрузить и установить», чтобы его скачать.
2. Перезагрузите устройство.
Перезагрузка устройства
Одним из самых распространенных решений, которое мы привыкли применять не только для этой конкретной ошибки, но и почти для всех остальных ошибок, является простая перезагрузка устройства. Перезагрузка телефона позволяет начать работу с чистого листа.
Когда вы перезагружаете телефон, он промывает оперативную память и очищает временные файлы и кэш-данные, а также происходит очистка приложений, которые могут быть причиной проблемы. Все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать кнопку питания телефона и в появившемся меню выбрать «Перезагрузка».
3. Убедитесь, что ваше устройство имеет действительный номер IMEI.
IMEI-номера — это уникальные номера, которые производители присваивают всем своим устройствам, чтобы их можно было идентифицировать в случае кражи, ремонта и т.д. Номер IMEI также помогает определить марку и модель вашего устройства при восстановлении. Всю эту информацию можно легко восстановить из баз данных, если у вас под рукой есть номер IMEI.
Номера IMEI могут помочь вам внести потерянные или украденные устройства в черный список, тем самым гарантируя, что никто не сможет воспользоваться ими в будущем. Это можно сделать через вашего мобильного оператора, который также может уведомить об этом других операторов связи и полностью заблокировать ваше устройство.
Так вот, мы рекомендуем проверить номер IMEI вашего устройства. Хоть эта услуга платная, но она может помочь вам определить, сообщал ли кто-то о краже или потере вашего устройства. Если о вашем устройстве сообщалось оператору связи, то, скорее всего, это и может быть причиной того, что ваша SIM-карта внезапно перестала обнаруживаться устройством. Если вы недавно купили подержанное устройство, это может быть особенно актуально. А то время, в течение которого устройство работало, может быть временем, которое потребовалось оператору связи для одобрения запроса на его блокировку.
В том случае, если ваше устройство считается украденным, вы мало что можете с этим поделать.
Попробуйте связаться с предыдущим владельцем и попытайтесь решить этот вопрос.
4. Очистите кэш телефона при помощи Android Recovery.
Android Recovery позволяет легко очистить кэш вашего устройства. В отличие от очистки кэша приложений, данный процесс помогает очистить весь системный кэш, который включает в себя кэшированные системные файлы, системные приложения, службы, фоновые задачи и многое другое. Если системный сбой или проблема с кэшем вызывают ошибку «Нет SIM-карты» на вашем устройстве, то это поможет устранить проблему. Следуйте приведённой ниже инструкции для сброса настроек.
5. Сброс сетевых настроек.
Существует специальная опция для сброса сетевых настроек, которая может пригодиться при решении проблем, связанных с сетью, особенно в случае ошибки отсутствия SIM-карты. Как мы уже говорили ранее, недавнее обновление или установка стороннего приложения может изменить настройки сети, что приведет к этой проблеме.
Так, вы можете попробовать сбросить настройки сети.
Но имейте ввиду, что при этом будут удалены все пароли Wi-Fi и сопряженные устройства.
Чтобы сбросить настройки сети, откройте «Настройки» и нажмите «Система и обновления».
Система и обновления
Прокрутите вниз и выберите «Сброс настроек сети» из появившегося списка.
Сброс настроек сети
В меню «Параметры сброса» нажмите на «Сброс Wi-Fi, мобильной связи и Bluetooth».
Теперь выберите проблемную SIM-карту и после этого нажмите на строку «Сброс настроек сети».
3 Совета по исправлению для пользователей Root
1. Убедитесь, что вы используете правильный образ поставщика.
Если вы используете пользовательскую ROM, то вы, вероятно, знаете, что она состоит из образа поставщика, образа системы и других разделов. Эти разделы помогают предоставить основные данные и драйверы для приложений и устройства, которые позволяют телефону работать так, как было задумано.
Образы поставщиков обычно зависят от конкретного устройства и должны быть включены в ПЗУ. Однако это касается только официальных ПЗУ, а инди-проекты часто просят прошить образ поставщика.
Vendor Image содержит драйверы для таких компонентов устройства, как GPS, камера, датчик приближения, разблокировка по лицу и, конечно, SIM-карта и сетевые драйверы. Неправильно прошитый образ поставщика может вызвать серьезные проблемы с вашим устройством, а в худшем случае даже вывести его из строя. Поэтому мы рекомендуем вам просмотреть информацию о телефоне с помощью такого приложения, как «DevCheck Hardware and System info», чтобы убедиться, что каждый компонент обнаружен и соответствует своему назначению.
Примечание: Предоставление Root-прав приложению может помочь вам собрать обширные данные о вашем устройстве.
Если это не так, то лучше создать резервную копию всех своих данных и при необходимости прошить ROM на мобильное устройство с помощью соответствующего образа Vendor.
Пока вы ничего из этого не сделали, рекомендуем вам вернуться к стоковому ПЗУ, так как это наше следующее исправление для стабильной работы мобильного устройства.
Прошивка стокового ПЗУ поможет обновить большинство драйверов, получить последние исправления для каждого конкретного устройства и даже установить последние профили операторов. Затем вы можете переключиться на Custom ROM, если ваша SIM-карта начнет работать как положено.
Примечание: Установка стокового ПЗУ приведет к удалению пользовательского Recovery, поэтому рекомендуем вам подготовиться к этому соответствующим образом.
2. Установите стоковое ПЗУ.
Существует довольно много причин, по которым вы захотите установить пользовательскую ROM на свой телефон. Установка пользовательского ПЗУ позволяет вам полностью овладеть своим телефоном, персонализировать каждый кусочек пользовательского интерфейса, использовать сторонние приложения, избавиться от навязчивого программного обеспечения и т.д.
Однако установка пользовательского ROM также может изменить некоторые системные настройки, включая настройки SIM-карты. Поэтому, если вы недавно установили пользовательскую ПЗУ на свое устройство, то мы советуем вам вернуться к стоковому ПЗУ.
В зависимости от производителя, от вас могут потребовать пройти дополнительную проверку, если вы захотите вернуться к стоковому ПЗУ. Мы рекомендуем обратиться в службу поддержки производителя комплектующих для получения дополнительной информации по этому вопросу.
Также имейте в виду, что во время этого процесса вы попрощаетесь с пользовательским восстановлением. В некоторых случаях, например, в Xiaomi и Samsung, при установке стокового ROM загрузчик может быть заблокирован автоматически. Это означает, что вам придется снова разблокировать загрузчик, если вы решите установить пользовательское ПЗУ.
3. Вернитесь к предыдущей версии Android ROM.
Если ошибка «Нет SIM-карты» так и не пропадает, то, возможно, проблема в обновлённой системе. Многие пользователи, переходящие с Android 10 на 11 и с Android 11 на 12, столкнулись с такой проблемой, и, похоже, это ошибка в структуре стокового Android на данный момент. Рекомендуем вам вернуть и прошить более старую версию Android, которая была до обновления.
Может быть, так ошибка «Нет SIM-карты» будет устранена.
Установить предыдущую версию Android очень просто, если она все еще доступна к скачиванию. Если нет, то придется либо искать обходные пути, чтобы установить ПЗУ, либо разблокировать загрузчик и вернуть версию Android с помощью пользовательского ПЗУ. Мы рекомендуем вам проверить форумы XDA для конкретного устройства, чтобы получить дополнительную информацию.
Обращение в службу поддержки
1. Если у вас Google Pixel 4A или новее на базе Android 12.
Если у вас устройство Google Pixel, особенно одна из моделей 4a или новее, то это распространенная проблема, которая возникала на этих устройствах. Ошибка «Нет SIM-карты» появилась у многих пользователей после обновления до последней версии Android 12.
Если вы недавно обновили свой телефон и столкнулись с такой проблемой, то, скорее всего, причина в этом. В таких случаях единственным выходом является обращение в службу поддержки Pixel Support, чтобы они помогли решить проблему.
Похоже, что для восстановления действия SIM-карты на вашем устройстве необходимы настройки и исправления, соответствующие конкретному устройству, и только служба поддержки Google может помочь вам в таких случаях.
2. Обратитесь в службу поддержки клиентов.
Если вы уже перепробовали все способы и ни один из них так и не помог решить проблему, то пора обратиться в службу поддержки клиентов, и если вы находитесь на гарантии, вам могут заменить неисправную деталь или вообще заменить телефон на новый.
Однако это нечастый исход событий и в большинстве случаев специалист сервисной службы сможет решить вашу проблему, изменив определенные настройки устройства. Мы также рекомендуем связаться со службой поддержки, прежде чем прибегать к последним способам решения проблемы, так как это может быть распространенной проблемой для вашей модели устройства и простое исправление не заставит себя долго ждать.
2 Последних варианта исправления (в крайних случаях)
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой «Нет SIM-карты» на вашем Android-устройстве, то пришло время для кардинальных мер.
Следуйте пошаговой инструкции, чтобы порыться решить эту проблему. Итак:
1. Перезагрузите устройство.
Сначала мы рекомендуем создать резервную копию всех важных данных из внутренней памяти и сбросить устройство.
Создавайте резервные копии только действительно важных файлов.
Полноценные OEM-резервные копии также сохраняют настройки и конфигурации, которые, по сути, могут быть причиной возникновения этой проблемы. Поэтому лучше сохранить только важные данные, а после сброса настроить устройство как новое. Приступаем к сбросу настроек устройства Android:
Откройте «Настройки» и нажмите на «Система и обновления» в нижней части экрана.
Система и обновления
Нажмите на «Сброс» и выберите «Восстановление заводских настроек».
Восстановление заводских настроек
Теперь вы должны получить уведомление обо всем, что будет удалено с вашего устройства. Сюда входят все ваши учетные записи, учетная запись Google, загруженные приложения, музыка, фотографии и любые другие данные, содержащиеся на вашем устройстве.
Мы надеемся, что вы уже создали резервную копию своего устройства, а если нет, то сейчас самое время сделать это. После этого нажмите на строчку «Стереть все данные» в правом нижнем углу экрана.
Введите PIN-код или пароль для подтверждения выбранного действия в зависимости от настроек.
Теперь все ваши данные будут удалены, а телефон перезагружен. Этот процесс может занять некоторое время, и мы рекомендуем вам оставить телефон подключенным к зарядке на время всего процесса, если только заряд батареи не превышает 80%. По завершении процесса нажмите «Перезагрузка», чтобы перезагрузить устройство.
После перезагрузки устройства вас встретит OOBE от производителя мобильного устройства. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить устройство как абсолютно новое. У вас должна быть возможность проверить работоспособность SIM-карты, когда OOBE попросит вас подключиться к сети во время всего этого процесса.
Если SIM-карта была обнаружена, то она должна появиться в левом верхнем углу экрана.
Если SIM-карта по-прежнему не определяется, воспользуйтесь вторым способом.
2. Замените аккумулятор.
Это решение применимо к тем устройствам, которые оснащены съемным аккумулятором. Старые и некоторые современные телефоны оснащены вставками для SIM-карт на задней панели телефона, под аккумулятором. Поэтому, если у вас есть телефон с возможностью снятия задней панели и съемной батареей, попробуйте снять батарею и правильно расположить SIM-карту. После этого снова установите батарею, включите телефон и посмотрите, устранена ошибка или нет.
Но если у вас телефон без съемного аккумулятора, то это исправление, к сожалению, не для вас.
Мы надеемся и будем очень рады, если наше руководство помогло вам вернуть к работе SIM-карту на вашем устройстве. Если вы столкнулись с какими-либо проблемами или у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам через раздел комментариев ниже.
Почему телефон не видит СИМ карту, что делать? Android перестал видеть
Почему телефон не видит СИМ карту, что делать? Android смартфон внезапно перестал определять SIM – это довольно распространенная проблема на устройствах как новых, так и после ремонта.
Сейчас рассмотрим основные причины и возможные решения неисправности.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Режим «В самолёте»
Это самый банальный и распространенный фактор, почему мобильный гаджет не определяет симку. Возможно кто-то активировал «режим полета» в настройках, что привело к отключению всех модулей связи. Достаточно посмотреть на верхнюю панель (где время, уровень заряда) – если там отображается значок «самолета», значит причина проблемы найдена.
Достаточно потянуть шторку вниз и отключить указанный функционал. Или же находим нужные опции в настройках:
Но я подозреваю, что этот вариант Вы проверили еще до просмотра моей инструкции. Поэтому, переходим к следующим способам.
Кстати, а пробовали перезагрузить телефон? Это помогает при программных сбоях.
СИМ карта отключена системой
Почему так происходит – сказать непросто. Возможно, был сбой или вирусное вмешательство. Хотя нередко кто-то нехороший может вручную изменить параметры.
Чтобы повторно активировать, SIM выполните такие действия:
- Зайдите в меню настроек;
- Найдите пункт, отвечающий за опции мобильной сети (может называться по-разному, в зависимости от версии Андроид и типа оболочки – MIUI, Flyme). У меня отображается так:
- Увидите перечень установленных в телефон симок, кликаете на нужно и включаете:
Альтернативный метод: пробуем написать SMS сообщение и отправить его с карточки, которая не работает. При этом на экране выведется уведомление с предложением активации:
К сожалению, нередко пользователям отображается уведомление «Пустая SIM-карта», что говорит о других причинах. Мы их рассмотрим далее.
Почему телефон не видит симку — дефект аппаратного типа
Я лично столкнулся с ситуацией, когда купил новый смартфон, обрезал карту, чтобы она нормально входила в соответствующий слот. Но после включения сеть не обнаружилась. Оказалось, что приспособление было вставлено не до конца.
По этому поводу следует ознакомиться со стандартами Nano, Micro, которые отличаются размерами.
В идеале в момент покупки попросить консультанта подготовить ваши симкарты для нового аппарата.
Ничего из перечисленного не помогает — обратитесь в центр сервисного обслуживания. Я знаю много случаев, когда телефоны Samsung не видели вторую симку. А причина заключалась в заводском браке. Ремонт в официальных центрах производился бесплатно.
Попадание влаги
Гаджет подвергался негативному воздействию жидкости – падал в воду, попадал под дождь и т.д.? Тогда вероятно окисление контактов (как в самом смартфоне, так и на SIM). Попробуйте извлечь карту, протереть её ватным тампоном, смоченным в спирт:
Даже после ремонта телефон не видит вторую СИМ? Скорее всего, «специалисты» некачественно выполнили работу, использовали неоригинальные модули, переходники, которые при малейшем ударе могут смещаться и приводить к потере сигнала.
Хотелось бы, чтобы перечисленные методы Вам помогли устранить проблему.
Увы, чаще всего приходится обращаться в сервис.
Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!
Твитнуть
Поделиться
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Читайте нас в Яндекс Дзен
Наш Youtube-канал
Канал Telegram
Adblock
detector
Как включить отключенную SIM-карту?
Чтобы включить/отключить SIM-карты, перейдите в [Настройки] > [Две SIM-карты и мобильная сеть], коснитесь [SIM1]/[SIM2] и включите/выключите [Включить] .
Запрос на удаление |
Посмотреть полный ответ на support.oppo.com
Как включить отключенную SIM-карту?
Откройте «Настройки» > «Мобильная сеть». В разделе «Информация о SIM-карте и настройки» коснитесь SIM-карты и включите «Включить».
|
Посмотреть полный ответ на carlcare.com
Почему эта SIM-карта отключена?
Безопасность SIM-карты — это функция, предотвращающая несанкционированное использование вашей SIM-карты. Когда эта функция включена, ваша SIM-карта защищена PIN-кодом, который необходимо ввести, прежде чем SIM-карту можно будет использовать в модеме или любом другом устройстве (например, мобильном телефоне).
|
Посмотреть полный ответ на kb.netgear.com
Как активировать SIM-карту?
Быстрые шаги: активация новой SIM-карты
- Вставьте новую SIM-карту в телефон и включите телефон.
- Активируйте новую SIM-карту с помощью прилагаемого ключа активации (он будет включен в комплект поставки). …
- Используйте этот ключ для активации SIM-карты онлайн. …
- Подождите некоторое время, и он должен быть активирован в ближайшее время.
|
Полный ответ см. на сайте canstarblue.com.au
Как сбросить SIM-карту?
Выберите значок «Настройки». Выберите «Резервное копирование и сброс». Выберите «Сброс заводских данных». Выберите «Сбросить телефон».
Запрос на удаление |
Посмотреть полный ответ на support.simplemobile.com
Как исправить ошибку «Нет SIM-карты», «Недействительная SIM-карта» или «Сбой SIM-карты» на Android ZTE
Почему моя SIM-карта не обслуживается?
Перезагрузите телефон
Самый простой и часто самый эффективный способ решить проблему отсутствия обслуживания или сигнала на телефоне Android или Samsung — перезагрузить его.
Это приведет к сбросу всех процессов, которые могут мешать работе вашего устройства. Вот как это сделать. Выключите устройство.
|
Посмотреть полный ответ на asurion.com
Что делает ## 72786?
Специальный код для сброса сети (SCRTN)
##SCRTN# (##72786# на панели набора номера телефона) — это код, который следует набрать, чтобы начать процесс сброса сетевых настроек мобильного устройства. Специалисты отрасли иногда называют SCRTN «перезагрузкой сети».
|
Посмотреть полный ответ на сайте bestcellular.com
Можно ли перепрограммировать SIM-карту?
В отличие от стандартных SIM-карт, идентификаторы и ключи для программируемых SIM-карт можно безопасно перепрограммировать, что означает, что одна SIM-карта может подключаться ко многим мобильным сетям — в некоторых случаях к сотням.
|
Полный ответ см. на сайте traffic.com
Что произойдет, если ваша SIM-карта заблокирована?
Затем каждый раз, когда вы перезагружаете устройство или извлекаете SIM-карту, ваша SIM-карта будет автоматически блокироваться, и в строке состояния вы увидите «SIM-карта заблокирована». Не пытайтесь угадать PIN-код SIM-карты. Неверное предположение может навсегда заблокировать вашу SIM-карту, а это означает, что вам понадобится новая SIM-карта.
Запрос на удаление |
Посмотреть полный ответ на support.apple.com
Как снять блокировку SIM-карты?
Включение или отключение блокировки PIN-кода SIM-карты на смартфонах Android
- Нажмите «Настройки».
- Выберите Безопасность.
- Выберите Настроить блокировку SIM-карты.
- Включение или выключение функции блокировки SIM-карты. Вам будет предложено ввести PIN-код SIM-карты.
|
Посмотреть полный ответ на rogers.com
Что такое код блокировки SIM-карты?
Проще говоря, PIN-код SIM-карты — это код, обычно состоящий из четырех-шести цифр, который предотвращает использование SIM-карты, если она вставлена в новый телефон или даже после перезагрузки телефона, в который она вставлена в данный момент.
|
Посмотреть полный ответ на androidcentral.com
Что такое PUK-код для SIM-карты?
Код PUK (Personal Unblocking Key) представляет собой код, состоящий из 8 цифр. Он используется для разблокировки вашей SIM-карты, когда вы ввели 3 раза неправильный PIN-код. Карта, заблокированная PUK-кодом, не может быть разблокирована; его нельзя использовать дальше, и вы должны заменить его.
Запрос на удаление |
Посмотреть полный ответ на vodafone.
cz
Где находится PUK-код?
Ваш PUK-код — это 8-значный номер, указанный на SIM-карте или на дополнительной упаковке SIM-карты. По умолчанию ваш PIN-код представляет собой последние 4 цифры вашего PUK-кода, но, очевидно, если вы изменили свой PIN-код самостоятельно, это больше не будет применяться.
Запрос на удаление |
Посмотреть полный ответ на boost.com.au
Как я могу получить свой PUK-код онлайн?
Онлайн-проверка через вашего сетевого провайдера.
- Войдите в свою учетную запись мобильного телефона на своем компьютере и найдите раздел PUK-кода на странице своей учетной записи. …
- Некоторые телефоны с предоплатой также используют PUK-коды и предоставят их вам онлайн, если вы знаете номер мобильного телефона, а также имя и дату рождения владельца учетной записи.
|
Посмотреть полный ответ на wikihow.
com
Что такое разблокировка SIM-карты?
Код разблокировки сети — это уникальный код только для вашего конкретного телефона, который рассчитывается с использованием номера IMEI. После того, как вы введете этот код разблокировки сети в свое устройство, ваше устройство будет свободно от всех сетевых ограничений (блокировка сети), что позволит вашему телефону принимать сим-карты от разных сетевых операторов.
|
Посмотреть полный ответ на herounlocker.com
Что такое мастер-код для разблокировки любого телефона?
У телефонов нет единого главного пин-кода для их разблокировки, поскольку каждый из них отличается от телефона в зависимости от того, что человек делает, когда настраивает его. Часто у них может быть PIN-код SIM-карты, который по умолчанию равен 0000 или 1234, но это PIN-код SIM-карты, который может быть изменен пользователем.
|
Посмотреть полный ответ на quora.com
Можно ли разблокировать телефон с заблокированной SIM-картой?
Для разблокировки SIM-карты требуется сгенерированный код, который вводится в телефон с помощью клавиатуры. Это делается для того, чтобы разорвать связь между вашим телефоном и сетью, которая его доставила. Это позволяет вам вставить совместимую SIM-карту из другой сети и подключиться к их услуге.
Запрос на удаление |
Посмотреть полный ответ на makeuseof.com
Можно ли разблокировать постоянно заблокированную SIM-карту?
Чтобы разблокировать SIM-карту, сбросьте PIN-код, введя уникальный PUK-код вашей SIM-карты (ключ разблокировки PIN-кода). Примечание. 10-кратный ввод неверного PUK-кода (PIN-кода разблокировки) навсегда заблокирует вашу SIM-карту. Если SIM-карта навсегда заблокирована, вам нужно будет заменить ее на новую SIM-карту.
Как запрограммировать SIM-карту мобильного телефона?
Вы можете заменить SIM-карту телефона GSM в любое время, но сначала вам нужно будет запрограммировать карту с информацией о вашей учетной записи. Чтобы запрограммировать SIM-карту, вам необходимо связаться с вашим оператором мобильной связи и попросить его инициировать обновление по беспроводной сети (OTA), которое будет передаваться на ваш телефон по беспроводной сети.
Запрос на удаление |
Посмотреть полный ответ на techwalla.com
Как сбросить настройки сотовой связи?
Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети. Нажмите «Настройки» > «Основные» > «О программе».
…
- Выберите «Настройки»> «Резервное копирование и сброс/Общее управление»> «Сбросить настройки сети»> «Сброс».
- При появлении запроса введите свой пароль и подтвердите сброс.
- Подождите, пока телефон завершит процесс сброса.
|
Посмотреть полный ответ на support.hellomobile.com
Что означает разблокировка карты UICC на моем телефоне?
В Android 5.1 представлен механизм предоставления специальных привилегий для API-интерфейсов, относящихся к владельцам приложений с универсальными картами на интегральных схемах (UICC). Платформа Android загружает сертификаты, хранящиеся на UICC, и предоставляет приложениям, подписанным этими сертификатами, разрешение на вызовы нескольких специальных API.
Запрос на удаление |
Посмотреть полный ответ на source.android.com
Что такое код разблокировки Sprint?
Для старых телефонов Sprint отправит вам код разблокировки, когда вы полностью оплатите свой телефон.
|
Посмотреть полный ответ на cnet.com
Как активировать SIM-карту онлайн?
Как активировать мою SIM-карту онлайн
- Попробуйте использовать SIM-карту. …
- Вставьте SIM-карту в телефон.
- Перейдите на веб-сайт активации, указанный на упаковке.
- Введите номер телефона или номер SIM-карты на сайте. …
- Следуйте инструкциям на веб-сайте и следите за текстовыми сообщениями на своем телефоне.
|
Посмотреть полный ответ на techwalla.com
← Предыдущий вопрос
Снизится ли курс золота в ближайшие дни 2021 года?
Следующий вопрос →
Бегемоты пуленепробиваемые?
Как включить/отключить сим карту? — Fairphone
vic.
fontaine
#1
Здравствуйте.
Есть ли способ включить/отключить сим-карту в телефоне с функцией двух сим-карт?
Я использую Fairphone 2 с двумя сим-картами, одна симка как личный номер, а другая как рабочий номер. В ОС FP есть эта функция, но кажется, что она отсутствует в /e/os или я ее не найду.
Заранее спасибо за помощь.
Маной
#2
@rhunault @PaulaFairphone Пожалуйста, не могли бы вы предложить какие-либо предложения @vic.fontaine, он пользуется телефоном Fairphone
PaulaFairphone
#3
У меня только одна SIM-карта, поэтому я не могу проверить две SIM-карты, но, вставив только одну SIM-карту, я могу подтвердить, что нет возможности отключить эту SIM-карту. В FPOOS и Lineage OS 15.1 это доступно.
Таким образом, полное отключение одной SIM-карты пока не представляется возможным в /e/. Если вы просто хотите переключить, какую SIM-карту использовать для быстрого подключения к Интернету, вы должны установить предпочитаемый тип сети для другой SIM-карты на 2G.
1 Нравится
26 декабря 2018 г., 8:18
#4
Как сказал PaulaFairphone, эта опция доступна в LOS 15.1, поэтому в /e/ 0.2 (см. скриншот Xiaomi Mi A1 ниже). Таким образом, эта опция будет доступна, когда /e/ 0.2 будет доступен для Fairphone 2.
2 лайков
vic.fontaine
#5
Спасибо, ребята, за быстрый ответ!
@rhunault: Когда будет доступен /e/ 0.2 для FP2?
Маркус
#6
Как всегда при разработке программного обеспечения, нельзя гарантировать время, и разработчики сказали в ноябре:
Кроме того, на данный момент поддержка ранее поддерживаемых устройств (Nougat) на Oreo не является приоритетным проектом.
Виктория Фонтен
#7
Хорошо, я буду терпеливо ждать.
Руно
#8
Как сказал @Markus, на данный момент нет даты.
vic.fontaine
#9
Привет. Эта функция теперь доступна в Android Pie для FP2, но деактивация слота для SIM-карты не действует. Звонки по-прежнему проходят.
ff2u
#10
вик.
фонтейн:
деактивация слота для SIM-карты не действует. Звонки по-прежнему проходят.
Это звучит очень странно и не соответствует действительности в моем случае (т. е. после деактивации одной из моих SIM-карт этот телефон # больше недоступен).
вик.фонтейн
#11
Действительно! У тебя тоже FP2?
Я только что попробовал еще раз: исходящие и входящие вызовы проходят, даже если соответствующая SIM-карта отключена.
ff2u
#12
вик.
фонтейн:
У тебя тоже FP2?
Да, это так.
Как выбрать симку при исходящем звонке? Он больше не просит меня выбрать один, когда один сим отключен.
Также входящие звонки невозможны, т.к. симка не зарегистрирована в мобильной сети. При отключении симки на телефоне пропадает один треугольник сим?
РЕДАКТИРОВАТЬ: только что попробовал еще раз для исходящих вызовов, и вы правы. Кажется возможным использовать обе симки, хотя одна из них «отключена». Я должен буду попробовать снова с входящими звонками и тогда дам вам знать.
Маной
№13
Любые идеи, есть ли эта проблема в стандартном ПЗУ или сборках LOS для FP2
ff2u
№14
Я провел тщательное исследование, и я полагаю, что в /e/ на данный момент мало что можно сделать:
Отключение SIM-карты в текущей версии LineageOS для FP2 такое же (и это уже упоминалось давно например здесь). Это также, кажется, работает нормально на первый взгляд. Но, как и в версии /e/pie, SIM-карта на самом деле не отключена. Таким образом, входящие и исходящие звонки по-прежнему возможны.
Основная причина этого, вероятно, в том, что в текущей стандартной ОС SIM-карты вообще нельзя отключить. Их отключение возможно только в декабрьской бета-версии стоковой ОС (там отключение SIM-карты работает отлично).
РЕДАКТИРОВАТЬ: я также проверил LOS17 Beta1 для FP2. Опять же, нет никаких настроек для отключения SIM-карты.
Виктория Фонтейн