Ошибки DE и E2 в стиральной машине Samsung

Код, высвечивающийся на дисплее стиральной машины, информирует о неисправности, которая возникла с одной из ее частей. Код ошибки помогает понять причины поломки и действия, которые нужно предпринять, чтобы ее устранить.

Во многих случаях правильно расшифровав код, пользователь самостоятельно справляется с проблемой и осуществляет ремонт дома. Гораздо реже машинка Самсунг ломается так, что приходится вызывать мастера. Что же делать, если на дисплее появился код DE или E2? Поговорим об этом подробно.

Расшифровка ошибок, причины появления

Начнем с ошибки DE, она связана с устройством блокировки люка. Данная ошибка может возникнуть в случае, если:

1. Дверь открывали с чрезмерным усилием.
2. Деформирован крючок замка блокировки.
3. Дверка люка сместилась от высокой температуры или давления, обычно такое случается в процессе кипячения.

Ошибка E2 в машине Samsung информирует пользователя о невозможности слива отработанной воды или медленном сливе, время ожидания слива превышено. Причинами данной ошибки могут быть:

• засорение дренажного фильтра;
• попадание мусора в сливной насос или его поломка;
• засор в патрубке насоса;
• засор канализационного слива;
• дефект в работе датчика уровня воды;
• неисправность электронной платы.

В некоторых моделях стиральных машин при таких же причинах может возникать не ошибка Е2, а ошибка 5Е.

Чиним дверцу люка

При возникновении ошибки DE первое, что можно попробовать сделать, это открыть дверцу люка и снова ее закрыть. Если ошибка DE не устранилась или дверца люка не открывается, то придется проверять и менять блокировочный замок. Но для начала дверцу нужно открыть, все способы как это сделать есть в статье о том, как открыть стиральную машину.

После того, как дверь открыта, осматриваем замок и крючок. Если крюк деформирован, то причина ошибки DE на лицо. Заменить крючок очень просто:

• выкручиваем по кругу болты, удерживающие скрепляющие две части дверцы стиральной машины;
• аккуратно снимаем пластиковую часть;
• откручиваем крюк и ставим новый;
• собираем дверцу обратно.

Заменить при необходимости блокировочный замок также не составит труда, главное купить оригинальную запчасть, а дальше все делаем по инструкции:

1. берем крестовую отвертку и выкручиваем болты, удерживающие блокировочный замок;
2. при помощи плоской отвертки, очень аккуратно отгибаем пружинку хомута, который держит резиновую манжету, находится такая пружина под резинкой в нижней части.
   
3. далее против часовой стрелки вытаскиваем хомут;
4. отодвигаем резинку от замка;
5. через барабан вытаскиваем замок и снимаем с него крышку;
6. отсоединяем разъемы с проводами;
7. подсоединяем новый оригинальный замок и собираем все в обратном порядке;
   
8. запускаем тестовую стирку, чтобы проверить, не появляется ли ошибка DE.

Чистим сливную систему

При появлении ошибки E2, начать проверку можно с того, не засорилась ли сливная система машины. Самое простое, что может проверить абсолютно любой пользователь это дренажный фильтр, который находится за небольшой дверцей в передней части машины внизу. Открываете дверцу, выкручиваете пробку против часовой стрелки и вытаскиваете фильтр немного на себя.

Не забудьте положить тряпку возле машинки, чтобы остатки воды в баке не разлились по полу и не подтекли под машину. Если у машины полный бак воды, то лучше сначала слить воду через аварийный слив, шланчик которого находится рядом с пробкой фильтра.

Следующее, что можно проверить, не разбирая корпуса стиральной машинки, это канализационный слив. Для этого отключаете шланг от канализации и наклоняете в ведро, если вода из машинки вытекает нормально, значит на сто процентов — произошел засор канализации. Вызываете сантехника и решаете проблему. Если вода не сливается или сливается плохо, то проблема в машинке.

Добраться до помпы и патрубка, идущего от него, в стиральной машине Самсунг не сложно. Сделать это можно через днище техники, которое либо отсутствует, либо легко откручивается. Алгоритм работы можно представить так:

1. Вытаскиваем из машинки порошкоприемник.
2. Сливаем всю имеющуюся в ней воду.
   Вода не должна оставаться в машинке потому, что может при ее наклоне попасть на плату управления, который при контакте с водой намокнет, а потом сгорит.
3. Аккуратно кладем машину на бок.
4. С торцевой стороны откручиваем болты, удерживающие помпу.
5. Со стороны днища, отключаем от насоса клеммы, разжимаем хомут и снимаем патрубок.
6. Теперь находим на помпе болты, скрепляющие две ее части, раскручиваем их и осматриваем крыльчатку. На ней не должно быть волос, шерсти и прочего мусора.
7. Проверяем, вращается ли ротор мотора, если нет, то, скорее всего, сгорела обмотка сливного насоса. В этом случае покупаем новый насос и ставим на место старого.
8. Если насос исправен, проверяем патрубок, отсоединенный от помпы, осматриваем, нет ли в нем мусора.
9. Собираем машину.

Как проверить датчик уровня воды

Если сливной тракт в полном порядке, засоры не обнаружены, переходим к проверке датчика уровня воды или как его еще называют прессостат. Почему нужно проверять именно его? Все просто если прессостат не посылает сигнал на плату управления о том, что бак полон воды, то сливной насос не срабатывает и вода не сливается. Что может случиться с прессостатом:

1. Основная и самая часта причина неисправности это окислившиеся клеммы. Достаточно их зачистить, обработать, подсоединить обратно и ошибка Е2 будет ликвидирована.
2. Перегорела проводка. В этом случае вооружаемся мультиметром и проверяем все провода, идущие от помпы к прессостату и от прессостата к плате поочередно. Находим неисправный провод и меняем его на новый. Работа кропотливая, но вполне не сложная.
3. Сгорел симистор прессостата на плате управления.
4. Если пункты 1-3 были исключены в ходе проверки, это говорит о том, что прессостат не исправен, необходимо заменить датчик уровня воды.

Проверяем плату управления

Очень редко причиной возникновения кода Е2 на дисплее машинки Самсунг, является неисправность платы управления. Это наиболее сложная деталь машины. Заменить ее на аналогичную может быть и просто, ведь нужно то всего лишь переподключить датчики со старой платы на новую.

Важно! Один не правильно подключенный провод может привести к тому, что новая плата сгорит у вас на глазах, поэтому нужно быть очень внимательным или доверять такую работу профессионалам.

Но бывают случаи, когда плату можно отремонтировать, перепаяв на ней несколько элементов. Вот такую работу делать самостоятельно мы бы точно не рекомендовали. Лучше обратиться в сервисный центр. Плата управления деталь дорогостоящая, поэтому в этом случае самостоятельный ремонт – это риск.

В завершении отметим, большинство неисправностей, о которых информируют ошибки DE и E2 на стиральной машине Самсунг, можно устранить самостоятельно. Поэтому прежде чем паниковать, лучше разобраться в вопросе, а уж потом делать выводы.

что делать и как справить?

Собрали грязное белье и погрузили его в барабан вашей домашней помощницы. Установили необходимый режим и запустили ее. А вместо адекватной работы вы обнаружили на дисплее комбинацию 5Е / Е2 . Такая символика уведомляет об отсутствии слива. Отображается неполадка без определенной закономерности, как в процессе стирки, так и полоскания.

Следует отметить! Не забывайте внимательно изучать отображенные символы. Различайте 5Е и Е5. Это абсолютно разные неполадки. Аббревиатура Е5 присуща агрегатам первых моделей, оснащенных дисплеем, и означает неисправность электронагревательного элемента.

Если устройство не оснащено дисплеем, то поломка отображается при помощи характерной светодиодной иллюминации: моргают светодиодные индикаторы, отвечающие за все программы стирки и светодиод температурного режима40°С (вторая индикаторная лампочка, отсчет вести снизу вверх).

Значение неисправности

Такая аббревиатура неисправности SE / 5E / E2 уведомляет о том, что машинка не может осуществлять слив. После неудачных попыток выполнить откачку грязной воды, машинка приостанавливает текущий режим и отображает на своем дисплее шифр неполадки. Слив не работает.

Обратите внимание! Аббревиатура неполадки Е2 присуща только машинкам Samsung с дисплеем, которые были произведены в период до 2007 года включительно.

Поломка 5 E / E 2 в агрегатах Samsung встречается довольно очень часто. Поэтому и справиться с такой неполадкой можно без вызова мастера. Рассмотрим варианты ее проявления, когда вы сможете выполнить ремонт без специального образования и опыта.

Неполадка SE или E2 , как ее устранить, не прибегая к профессиональному вмешательству

Для того чтобы установить причину отсутствия слива вам понадобится вручную слить накопленную воду из устройства. Затем открыть иллюминатор и извлечь мокрое, неотжатое белье. Выполнили слив, тогда начинаем искать причину высветившейся комбинации поломки 5 Е / Е 2.

• Фильтр не справляется со своим предназначением. Откройте лючок, размещенный на нижней передней панели, извлеките фильтр (предварительно на полу расположите тряпку, чтобы избежать протечки накопленной в лючке воды). После чего устраните инородные предметы, затем промойте сам фильтр под напором проточной воды. После чего поместите его обратно и закройте лючок. В результате такой манипуляции ваша машинка должна благополучно заработать.
• Наличие инородного предмета в канализационной системе (на входе сливного шланга в канализацию). Чтобы устранить такую поломку нужно отключить сливной шланг и промыть его проточной водой, устранить инородные предметы, которые находятся в шланге либо в канализационной системе (патрубке). После этого снова запустите машинку, пусть закачает и сольет воду. Если она заработала в штатном режиме, значит, вы устранили поломку.
• Низкая пропускная способность сливного шланга. Обследуйте шлангочку на наличие изгибов. Если шланг загнулся, то устраните изгибы и выровняйте его. В результате чего шланг сможет благополучно пропускать воду и адекватно осуществлять слив.
• Сбой программного обеспечения. Нужно выполнить принудительную перезагрузку. Для этого отключите устройство от электропитания на время плюс-минус 15 минут. После остановки повторно подключите машинку, она должна начать адекватно работать.
• Нарушение целостности (обрыв) контактной цепи, отвечающей за работу сливной помпы. Обследуйте контактные соединения, отвечающие за связь между модулем управления и сливной помпой. Очень часто такая неполадка отображается в результате переустановки либо после транспортировки машинки. Нужно отключить и снова соединить шлейфы контактов. После чего устройство должно заработать в штатном режиме.

Вы выполнили все указанные рекомендации? Не помогло? Устройство так и не заработало? Неполадка продолжает отображаться? Тогда вам нужно обратиться за профессиональной помощью. Вызывайте специалистов своего дела (мастера по ремонту крупной бытовой техники).

Стиральная машина «Самсунг» (Samsung) — ошибка 5е, e2, 5c, SE

Появление ошибок 5E, E2, 5C в стиральных машинах Samsung означает возникновение проблем со сливом. Иногда на дисплее код читается как SE. Но это просто специфика отражения цифр и букв. Эта неисправность возникает, когда СМА «Самсунг» не может слить воду. Причин её возникновения несколько, и при желании можно исправить самостоятельно, без привлечения мастера сервисного центра. На машинах без дисплея эта  свечением следующих индикаторов — кнопка 40° и все диоды режимов.

Причины

В разные периоды машинка сливает воду и с помощью специального устройства — прессостата, определяет её отсутствие в баке. Если слив не произошёл, то возникает следующая ошибка. К этому приводят такие причины:

• Засор канализации.
• Забит фильтр (монеты, резинки и т. п.).
• Сливной шланг засорился или пережат.
• Это происходит из-за замерзания в зимний сезон.

• Неисправность помпы.
• Разрушение контактов и соединений.
• Повреждена крыльчатка насоса или фильтр. 

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

Отметим, что эта неисправность довольно распространена, ввиду характера работы стиральной машины и постоянного соединения с канализацией. Большую часть проблем можно решить своими руками.

Рассмотрим оптимальную последовательность действий при диагностике.

К меню ↑

Засор

Засор канализации — довольно распространённая проблема в жилых домах, независимо от того новые они или нет. Очень часто положение усугубляется неправильным подключением.

Чтобы убедиться, что проблема была именно в этом, нужно открепить конец сливного шланга от места соединения с канализацией и направить его в ёмкость. Лучше всего для этого подойдёт ванна или большое ведро.

Затем нужно выбрать режим программы — отдельный слив и запустить. Появление кода ошибки 5E означает, что причина не в засоре. В случае если слив произойдёт без проблем, то нужна прочистка труб канализации.

Применяете лимонную кислоту?

О-да!Нет

К меню ↑

Фильтр и шланг

Следующее, что необходимо проверить — фильтр сливного насоса. Нужно понимать, что в барабане находится вода, и если сразу открутить крышку, то возникнет небольшой «потоп».

В некоторых моделях присутствует шланг аварийного слива. С его помощью, проще всего избавиться от излишков воды. Для этого используется глубокая чашка, и постепенно, открывая и закрывая заглушку шланга, освобождается бак.

Есть ещё один способ, но применим не для всех моделей. Если сливной шланг выходит из корпуса снизу, то воду можно удалить через него, опуская к полу и направляя конец в ёмкость, например, тазик.

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Запустить диагностику

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает 2. Не вращает барабан 3. Не отжимает белье 4. Шумит, стучит, гудит при отжиме 5. Не включается Проверка работы сливного насоса Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет Не знаю

<< Назад

Засор в шлангах стиральной машины

Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно, причина в засоре.

Был ли засор в сливном шланге? Да

<< Назад

Не рабоатет сливной насос!

Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду? Да Нет

<< Назад

Работа сливного насоса

Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает. Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания. Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет

<< Назад

Засор в шлангах машины

Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

Вода из стиральной машины сливается хорошо? Да Нет

<< Назад

Ура, вы молодец, починили.

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

<< Вернуться к началу диагностики. Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема. У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки. Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс. Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

Ремень стиральной машины порван или растянут? Да Нет

<< Назад

Обрыв ремня привода барабана

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается. Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил. В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств. Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

<< Вернуться к началу диагностики. Неисправность двигателя стиральной машины

Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его. Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение. Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя. Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде. Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным. А также, могли повредится провода.

<< Вернуться к началу диагностики. Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим. Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей. Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет

<< Назад

Поздравляем, вы решили свою проблему!

<< Вернуться к началу диагностики. Ремонт стиральных машин, дисбаланс

Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция. Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины. При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет

<< Назад

Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно. Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

Неисправность найдена, стиральная машина отжимает? Да Нет

<< Назад

Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

<< Вернуться к началу диагностики. Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность. Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны. Итак, начнем! Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями? Да Нет

<< Назад

Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

<< Вернуться к началу диагностики. Открутился противовес стиральной машины

Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект. В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились. О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины. Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины? Да Нет

<< Назад

Отошел противовес

<< Вернуться к началу диагностики Проверка амортизаторов стиральной машины

Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается. Теперь проверяем работоспособность. Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

Амортизаторы стиральной машины исправны? Да Нет

<< Назад

Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет. Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

<< Вернуться к началу диагностики.

Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

<< Вернуться к началу диагностики. Не включается стиральная машина

Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить. Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать, либо, напротив, какая-то другая кнопка.

Есть ли индикация у стиральной машины? Да Нет

<< Назад

Блокировка замка люка (УБЛ)

Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку. Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает. Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ? Да Нет

<< Назад

Неисправность клапана налива воды

<< Вернуться к началу диагностики.

Не блокируется люк стиральной машины

<< Вернуться к началу диагностики. Отсутствует индикация

Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство. Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема. Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

Цепь питания стиральной машины исправна? Да Нет

<< Назад

Ремонт электронного модуля (блока)

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправность контактной цепи

<< Вернуться к началу диагностики

При отсутствии возможности воспользоваться этими способами, остаётся вариант избавления воды через фильтр. Здесь поможет неглубокая чашка и тряпка. Слегла откручивая крышку, сливается небольшое количество в ёмкость. Затем она опорожняется, и операция повторяется. 

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

Важно! Без этого дальнейшую диагностику провести не получится!

После того как вода была слита — вытаскиваем фильтр и проверяем его и улитку насоса на наличие посторонних предметов, мешающих работе помпы. Затем выбираем режим слива и включаем. Крышку не закрываем, и смотрим крутится ли крыльчатка насоса.

Если не вращается то проблема не в этом. В противном случае, ставим фильтр обратно и закручиваем крышку. Затем, вручную добавляем в барабан несколько литров воды. Конец шланга направляем в ванную. Запускаем отдельно режим слива. Если вода пошла, то поломка исправлена.

Мнение эксперта

В противном случае — проблема в сливном шланге. Самое простое — он пережат. Но как правило возникает засор, особенно если шланг удлиняли. В месте соединения образуется пробка, которая препятствует проходу воду. Для прочистки его нужно снять.

Данная задача — уже посложнее. Удобнее всего наклонить стиралку набок. После этого откроется доступ к месту соединения шланга с насосом. Используя пассатижи нужно сбросить металлический хомут и вытащить.

Промыть под сильным напором воды. При этом нужно его сжимать и разжимать, для того чтобы грязь вышла из гофры. Если он удлинялся, то обязательно рассоединить. Затем всё собрать, проверить исправность работы.

Стираете-ли вы вручную?

О-да!Нет

К меню ↑

Промерзание

Иногда стиральные машины эксплуатируются в неотапливаемых помещениях: в домах, расположенных в садах, дачах или гаражах. В это случае, возможно промерзание системы слива. Нужно понимать, что после окончания работы, даже в исправной машине остаётся небольшое количество воды.

В этом случае, стиралку нужно разморозить и обязательно высушить. Если не повредилась электроника, то она будет полноценно работать.

К меню ↑

Помпа и контакты

Это устройство является небольшим электродвигателем. А всё что вертится и крутится — рано или поздно ломается. Часто происходит это из-за перегрузки, вследствие постоянных засоров или слишком большой длины сливного шланга, превышающего 4 метра. В другом случае — с течением времени, после выработки ресурса.

Самый простой способ проверить исправность — напрямую подключить к 220 вольт.

Есть два варианта:

• Переворачиваем машину набок. После этого будет доступ к контактам.
• Делаем частичную разборку. Нужно снять панель управления и демонтировать переднюю часть корпуса. Более хлопотное занятие, но менее трудоёмкое. Посмотреть разборку стиральной машины «Самсунг» можно .

Используем переноску с контактами. Присоединяемся к насосу и подаём напряжение. Если нет вращения крыльчатки — то он повреждён, и подлежит замене.

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

Отметим, что иногда происходит разрушение контактов или проводов. При исправности насоса — это является причиной отсутствия слива и возникновения ошибки 5 стиральных машин Samsung. Как правило — это видно зрительно и можно самостоятельно починить.

Более сложный вариант — повреждение провода в глубине. В этом случае нужно разматывать шлейф и прозванивать тестером, вплоть до модуля управления.

Вы стираете обувь в машине?

О-да!Нет

К меню ↑

Механические повреждения

При поломке крыльчатки насоса или фильтра, который иногда называют концентратором, не возникает нужная тяговая сила. В итоге не происходит откачивание воды из бака, и .

Совершается это из-за попадания посторонних предметов в улитку: булавки, скрепки, зубочистки, монеты, болты и косточки лифчика. В этом случае нужна замена насоса, или фильтра. Ремонт пластиковых деталей неосуществим.

Как резюме: большинство причин, которые приводят к возникновению кода ошибки 5E, E2, 5C можно исправить самостоятельно, не вызывая мастера по ремонту .

Ошибки двигателя СМА «Самсунг» — 3E, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 30, 300, 3000, EA, 8E, 8E1, 8C, 8C1

Предыдущая

Коды ошибок стиральных машинКоды ошибок стиральных машин Hansa серий PC и PA

Следующая

Коды ошибок стиральных машинЧто значит код ошибки UE в стиральных машинах LG и что делать

Ошибка 5E (SE) на дисплее стиральной машинки Samsung

За стиральными машинами следует ухаживать так же, как и за другой бытовой техникой. В ином случае служить она будет не так долго, как того хотелось. Со временем в работе любой техники будут возникать ошибки, которые хозяину придется устранять. Например — ошибку 5E (SE) на стиральной машине Samsung. Она не такая страшная, как может показаться, но важно знать, что она означает и как правильно действовать при ее возникновении.

Что означает ошибка 5E (SE)

Об этой ошибке явно говорится в инструкции к стиральной машине. При появлении на дисплее кода из символов SE или 5E техника уведомляет, что не получается слить воду из бака. Поэтому процесс стирки вынужден прерваться. Ошибка появляется довольно часто, и в большинстве случаев ее удается устранить своими руками, даже не прибегая к помощи специалистов.

Обратите внимание! На более старых моделях машин фирмы Самсунг об этой проблеме может говорить другой код — E2. Это касается тех аппаратов, которые выпускались ранее 2007 года. И не следует путать этот код с E5, свидетельствующем о неполадках с нагревательным элементом стиральной машины.

Причины появления ошибки

После того, как процесс стирки запустится, в барабан наберется вода, вымывая стиральный порошок из лотка. Затем, по окончании цикла стирки техника приступит к полосканию. Для этого необходимо сливать мыльную отработанную воду и заполнить барабан чистой. Если что-то препятствует этому, то машинка Самсунг выдает ошибку 5E.

Невозможность слива отработанной воды возникает по причинам:

• Сливной шланг не дает воде пройти. В нем мог образоваться засор, к примеру, так где он соединяется с сифоном. Или же что-то сильно придавило шланг, а то и перегнуло его.
• Вода даже не попадает в сливной шланг из-за засора фильтра.
• Проблема с насосом, откачивающим воду.
• Сбой в программном обеспечении.

Как найти и устранить неисправность

Что делать если появилась ошибка 5е в стиральной машинке Самсунг? Для начала вручную сливаем воду из барабана.  Процедура аварийного слива подробно описана в инструкции к технике. После этого извлекаем не выполосканное белье. Теперь начинаем искать причину, по которой неполадка могла появляться и действуем:

• Ошибка появляется из-за программного сбоя. Для устранения такового пробуем отключить агрегат из розетки минут на 15, а затем подключить. Сбой должен пропасть.
• При засоре фильтра его можно извлечь и промыть самостоятельно. Для начала открываем небольшой люк на машинке — чаще всего его располагают в правом нижнем углу корпуса. Предварительно стоит подложить под низ тряпку, чтобы не залить пол. Открыв люк, осторожно выкручиваем сам фильтр, вращая его против часовой стрелки. Все что остается сделать — промыть его и вставить на прежнее место.
• Забитый сифон, или место его соединения со сливным шлангом проверяется легко. Отсоединяем шланг, опускаем его в пустое ведро или другую емкость и заново проверяем машинку на возможность слива воды. Для этого достаточно запустить стирку, дождаться пока барабан наполниться водой и сразу санкционировать слив. Если сработало — причина найдена, разбираем и прочищаем сифон.
• Засор внутри самого шланга также легко проверить самому. Для начала проверяем его на перегибы и пережимы, после пробуем отсоединить и вручную пустить через него воду. Трудности возникают из-за слишком длинного шланга. Когда такие шланги намеренно удлиняются из-за далеко расположенного места слива — засоры встречаются чаще.
• На сливном насосе могли отошли контакты. Тогда необходимо аккуратно проверить, нет ли отсоединенных проводов. Отходят они из-за встрясок, например, после перевозки аппарата.

В остальных случаях имеет место поломка. Самостоятельно ничего делать не рекомендуется — остается только отдать технику в ремонт.

Заключение

Код 5E или SE в стиральной машине Samsung возникает часто. Появляется она из-за невозможности слить воду во время стирки. Причин несколько, и если в аппарате нет поломки, то неисправность получится устранить без помощи мастеров.

Ошибка E1(E7) в стиральной машинке Samsung выдает

Стиральные машины заметно облегчают быт в наше время. Люди настолько привыкли к ним, что отказ аппарата в работе воспринимается очень остро. К сожалению, поломки происходят нередко. Но современные стиральные машины могут «подсказать», где затесалась неполадка. Происходит это путем показа на дисплее специального кода. Например — ошибка E1 на стиральной машине Samsung. Нужно знать, что обозначают эти символы и как исправлять ситуацию.

Что означает ошибка E1 (E7)

Возникновение кода E1 или E7 на электронном дисплее означает неправильную работу датчика, следящего за уровнем воды в барабане — прессостата. Он генерирует неверную частоту, не совпадающую с нормальным циклом стирки. Из-за этого машина реагирует на процесс некорректно, и чтобы избежать проблем запускает насос, обеспечивающий слив жидкости и перестает стирать, выдавая сообщение о проблеме.

Обратите внимание! Код Е7 появляется на старых моделях Самсунг, выпущенных до 2007 года. Ошибка обрабатывается так же, как и в новых машинах — если частота прессостата меньше 15 кГц (свидетельствующая о полном барабане) или больше 30 кГц (пустой барабан) держится более 5 секунд.

Появиться код на дисплее может в любой момент стирки. Но чаще это происходит в ситуациях:

• Во время подготовки — пока аппарат заливает воду в барабан и вымывает стиральный порошок из лотка.
• Когда машина начинает повторно набирать воду для осуществления полоскания отстиранного белья.

В новых моделях встречаются и другие коды, к примеру, 4Е, 4С и 4Е. Особенно это касается агрегатов, выпущенных после 2013 года.

Причины появления ошибки

Причин, по которым возникает ошибка E1/E7 на машинке Самсунг много. Хоть на первый взгляд и кажется, что все просто. Итак, СМА Самсунг могут выдавать E1 (E7) по таким причинам:

• В трубопроводе отсутствует вода. Неожиданное отключение воды в момент стирки совпадает нечасто, но такая вероятность существует. Иногда ошибка провоцируется перекрытым краном-тройником на трубе, который пользователь забыл открыть перед стиркой.
• Если в аппарате Samsung установлена система Аквастоп (защита стиральной машины от протечек), то E1/E7 может возникать из-за ее срабатывания.
• Трубка прессостата отошла или перегнулась.
• Засор в фильтре впускного клапана. Перед попаданием в наливной шланг вода проходит сквозь маленькую сеточку. Со временем она может засориться, что замедлит напор воды, что поступает в барабан. Как итог — машина выдает ошибку E1/E7 или ей подобные.
• Сбой в модуле управления. Обычно такие нарушения являются кратковременными, и «лечатся» простой перезагрузкой стиральной машины.
• Проблемы с проводкой. Провода могут перегореть или перетереться (либо просто отойти), а контакты — окислиться. Это чревато не только возникновением ошибок во время работы агрегата, но и коротким замыканием. А это уже прямая угроза не только самой машине, но и человеческой жизни.
• Неисправность впускного клапана. Например, после перегорания. Нерабочий клапан не сможет корректно открываться и закрываться, и код E1/E7 будет появляться на дисплее в начале работы программы.
• Прочие неполадки с прессостатом и электронной «начинкой» стиральной машины. Возникают из-за наличия заводского брака, короткого замыкания, попадания жидкости на чувствительные схемы и т.п. При этом электронный модуль может выдавать всяческие ошибки, а не только E1 или E7.

Как найти и устранить неисправность

Что делать если появилась ошибка E1 в стиральной машинке Самсунг? В некоторых ситуациях пользователь сможет решить проблему самостоятельно:

• Если причиной послужил сбой — отключаем машину от розетки на 5-10 минут, после чего включаем и заново задаем программу стирки.
• Проверяем водоснабжение — оно должно быть включено, с нормальным напором, а все краны, открывающие доступ к набору воды не перекрыты.
• Смотрим на контакты на управляющей плате. Отошедшие необходимо подключить на место, убедившись в надежности соединения.
• Трубка прессостата должна быть подсоединена и не перегибаться. Она проходит от камеры отбора давления до датчика уровня воды. Без нее прессостат не способен понять, какое количество воды на данный момент залито в барабан.

Остальные неисправности лучше не пытаться исправить самостоятельно. Проще и надежнее всего доверить ремонт мастерам-специалистам.

Заключение

Код ошибки E1 или E7 говорит о непорядке в работе датчика уровня воды в барабане, известного как прессостат. При этом причиной возникновения неполадки не всегда является поломка датчика — иногда все происходит из-за отошедших проводов или перекрытого водоснабжения. Поэтому стоит постараться разобраться с проблемой самому, и только если случай серьезный — обращаться в ремонт.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Код ошибки	Описание ошибки	Причина возникновения и устранение
1E	Ошибка датчика уровня воды	1.Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота). 2. Трубка забита посторонним материалом или пережата. 3. Трубка не присоединена. 4. Неисправность датчика (залипание). 5. Неисправность контактов и соединений датчика уровня. 6. Неисправность модуля управления.
3E	Ошибка тахогенератора двигателя	1. Неисправность контактов и соединений двигателя. 2. Обмотки двигателя повреждены (КЗ или обрыв). 3. Неисправность контактов и соединений тахо. 4. Двигатель заблокирован посторонними предметами (например, болтом).
3E1		1. Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья. 2. Неисправность контактов и соединений двигателя. 3. Неисправность тахогенератора
3E2		1. Слабый сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т.д.
3E3		1. Это происходит из-за ошибочных операционных сигналов, поступающих от таходатчика. 2. Неисправность контактов и соединений на модуле управления. 3. Большие зазоры на двигателе прямого привода, смещение частей.
3E4		1. Неисправность контактов и соединений. 2. Неисправность тахогенератора. 3. Неисправность двигателя.
4E	Ошибка подачи воды	1. Попадание постороннего предмета в клапан залива воды. 2. Неисправность контактов и соединений клапана залива (обмотка клапана не подключена). 3. Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот). 4. Это происходит, если нет соединения от сливного шланга до контейнера моющих средств. Проверьте, не пережат ли прозрачный шланг или не порван.
4E1		1. Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны. 2. Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше, чем 70°C.
4E2		1. На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более, чем 50°C.
5E	Ошибка слива	1.  Повреждена крыльчатка насоса. 2.  Неправильное напряжение установленных компонентов. 3. Неисправность компонентов 4. Это происходит из-за замерзания в зимний сезон 5. Сливной шланг забит (пережат). 6. Засор тракта слива (монеты, резинки и т.п.). 7. Неисправность контактов и соединений
8E	Ошибка двигателя	1. Это происходит, когда вращение двигателя непостоянно, потому что таходатчик двигателя не работает 2. Неисправность цепей управления. 3. Неисправность контактов и соединений двигателя.
9E1	Ошибка питания	1. Проверить параметры питающей сети: а) Удостоверьтесь, что действующее напряжение в норме. Соедините тестер с внутренними сетевыми контактами питания во время нагрева или сушки и наблюдайте за работой стиральной машины.  б) Проверьте напряжение. Ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого. Проверьте, не используется ли удлинитель. Когда длина удлинителя составляет 1 м., мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V. 2. Неисправность модуля управления (редко).
9E2
Uc		1. Если напряжение питания будет равно или меньше чем 176V, или равно или больше чем 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты. 2. При восстановлении напряжения до нормативного (187V — 276V), цикл возобновится автоматически.
AE	Ошибка коммуникации	1. Нет сигналов между модулем управления и индикации. 2. Проверить соединение между модулем управления и индикации, проверить правильность подключения разъемов. 3. Заменить модуль управления, индикации, проверить дефекты пайки.
bE1	Ошибка выключателя (ошибка реле)	1. Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд). 2. Кнопка постоянно нажата из за деформации панели управления. 3. Эта ошибка может произойти, когда винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.
bE2		1. Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд). 2. Деформация внутренних пластмассовых частей. 3. Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.
bE3		1. Реле на модуле управление короткозамкнуто. 2. Неправильное подключение реле (контакт погнут в разъеме, нет соединения).
CE	Ошибка охлаждения	1. Это происходит, когда температура стиральной машины — больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог). 2. Это происходит, когда температура воды  для некоторых циклов превышает 55°C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса. 3. Тепловая ошибка датчика или любое неправильное подключение элементов.
dE (door)	Ошибка блокировки люка	1. Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка. 2. Когда закрытую дверь открывали силой. 3. Это может произойти при цикле кипячения, если дверь смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры.
dE1		1. Разъем блокировки люка подключен неправильно. 2. Разъем блокировки люка поврежден. 3. Это происходит периодически из-за повреждения электрической изоляции. 4. Неисправен модуль управления.
dE2		1. Это происходит, если выключатель самопроизвольно включается-выключается и сильно нагреваетяс из-за вибрации. Редкая ошибка.
FE	Ошибка вентиляции	1. Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки. 2. Проводка вентилятора повреждена. Поэтому вентилятор не запускается. 3. Лопасти вентилятора заблокированы или нет смазки в подшипниках. Таким образом, вентилятор не включается. 4. Неисправность пускового конденсатора. В этом случае, не возможно обнаружить неисправность с помощью тестера. Замените пусковой конденсатор.
HE	Ошибка нагревателя (ТЭНа)	1. ТЭН короткозамкнут или в обрыве. 2. Неисправность ТЭНа. Нет контакта, неисправность датчика температуры. 3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.
HE1 (h2)
HE2		1. Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145°C). Корректирующее действие — нажмите несильно кнопку в центре. Стиральная машина будет работать в обычном режиме. Или замените температурный датчик, если измерение температуры некорректно из-за функциональной деградации датчика.
HE3		1. Это происходит, когда паровая функция нормально не работает. 2. Эта ошибка не происходит в существующих СМ с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию.
LE (LE1)	Ошибка утечки воды	1. Утечка из-за ТЭНа (вышел из крепления). 2. Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима. 3. Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов. 4. Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства. 5. Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно. 6. Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно. 7. Утечка воды происходит через сливной шланг. 8. Повреждение уплотнительных шайб. 9. Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена. 10. Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно. 11. Неисправность датчика утечки.
OE (OF)	Ошибка перелива	1. Неисправен датчик уровня воды (прессостат). 2. Засор трубки датчика уровня. 3. Вода заливается непрерывно из-за постороннего пердмета в клапане подачи воды.
tE1	Ошибка датчика температуры	1. ТЭН нагрева воды неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры). 2. Разъемы подключены неправильно или оборваны. 3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.
tE2		1. Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв). 2. Неисправность контактов и соединений датчика.
tE3		1. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве. 2. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве  или коротком замыкании. 3. Неисправность контактов и соединений датчика.
EE	Для машин с сушкой, ошибка перегрева.	1. Неисправен датчик температуры сушки. 2. Неисправны цепи и разъемы датчика температуры сушки. 3. Неисправны цепи ТЭНа сушки.
UE	Ошибка дисбаланса	1. Неравномерно заложено белье, переложить. 2. Найдите причину отсутствия балансировки и решите это так, как указано в руководстве пользователя.
Sud (SUdS)	Обнаружен избыток пены	Слишком большое вспенивание. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. Когда обнаружено слишком большое вспенивание — появляется «Sud» или «SUdS». Когда удаление вспенивания закончено — появляется «End». Эта ошибка необходима для того, чтобы предотвратить ошибки измерительных датчиков.

Коды ошибок бытовой техники samsung

ПММ

E1 Превышено время подачи воды

E2 Неисправность слива

E3 Увеличение времени работы нагревательных элементов

E4 Протекание воды или переполнение

E5 Слабый напор воды

E6 Неисправность датчика температуры

E7 Нарушение работы температурного датчика.

E8 Ошибка работы альтернативного клапана.

E9 Дефект работы кнопки. В случае удержания кнопки более 30 секунд.

EA Нарушение работы датчика уровня воды. Переизбыток воды в посудомоечной машине или неполадки с переключением водяного давления

UC Проблемы с напряжением. Подача электроэнергии происходит в диапазоне менее 180 В или более 270 В.

СМА

E1 Ошибка при наборе(залив) воды

E2 Превышение временного интервала слива воды

E3 Система предупреждает о том, что при наборе достигнут уровень «переполнение»

E4 Дисбаланс белья в барабане

E5, E6 Неполадки, связанные с нагревом воды

E7 Неисправен датчик уровня воды (прессостат)

E8 Не соблюдается температурный режим (температура воды не соответствует установленной норме)

E9 Утечка воды или 4 раза подряд был произведен самопроизвольный слив (до безопасного для нагревателя уровня)

EA Ошибка тахогенератора двигателя

EB, BE Замыкание теристора электродвигателя

EС Ошибка датчика температуры

IE Ошибка датчика уровня воды

3E Ошибка тахогенератора двигателя

3E1 Ошибка тахогенератора двигателя

3E2 Ошибка тахогенератора двигателя

3E3 Ошибка тахогенератора двигателя

3E4 Ошибка тахогенератора двигателя

4E Ошибка подачи воды

4E1 Ошибка подачи воды

4E2 Ошибка подачи воды

5E Ошибка слива воды

8E Ошибка двигателя

9E1, 9E2 Ошибка питания

Uc Ошибка питания

AE Нет сиганала между модулями

bE1 Ошибка реле включения

bE2 Ошибка реле включения

bE3 Ошибка реле включения

CE Ошибка охлаждения

dE, DOOR Дефект блокировки (не закрыт люк)

bE1 Ошибка блокировки люка

bE2 Ошибка блокировки люка

FE Ошибка вентиляции

HE Ошибка тэна

HE1, h2, HE2 Ошибка нагревателя тэна сушки

h4 Ошибка нагревателя пара

LE, LE1 Ошибка датчика утечки воды, самослив

OE, OP Перелив воды

tE Ошибка датчика NTC

tE2 Ошибка датчика NTC

tE3 Ошибка датчика NTC

EE Ошибка перегрева тэна сушки

UE Ошибка дисбаланса

SUD, SUDS Ошибка избыточной пены

Холодильники

r5 Ошибка температурного датчика холодильной камеры — в цепи датчика обнаружен обрыв или короткое замыкание

d5 Ошибка температурного датчика испарителя — в цепи датчика обнаружен обрыв или короткое замыкание

F5 Ошибка температурного датчика морозильной камеры — в цепи датчика обнаружен обрыв или короткое замыкание

Е5 Ошибка температурного датчика контроля окружающей среды — в цепи датчика обнаружен обрыв или короткое замыкание

rD Сбой в работе воздушной заслонки

---

TexnoMag.ru

Интернет-магазин запчастей для бытовой техники

Электронные модули управления стиральными машинами

Амортизаторы для стиральных машин

Ручки люка для загрузки белья

---