Источники, использованные для этой статьи:

1. Защита покупателя Aliexpress
2. Доставка Алиэкспресс
3. Справочный центр — способы оплаты
4. Пример продукта 1
5. Пример продукта 2
6. Справочный центр
7. Способы оплаты Алиэкспресс
8. Способы оплаты Алиэкспресс — Wise

Источники проверены 27. 06.2022

Эта публикация предназначена только для общих информационных целей и не предназначена для охвата всех аспектов рассматриваемых в ней тем. Он не предназначен для использования в качестве совета, на который вы должны полагаться. Вы должны получить профессиональную или специализированную консультацию, прежде чем предпринимать какие-либо действия или воздерживаться от них на основании содержания данной публикации. Информация в этой публикации не является юридической, налоговой или иной профессиональной консультацией от TransferWise Limited или ее дочерних компаний. Предыдущие результаты не гарантируют похожий исход. Мы не делаем заявлений, гарантий или гарантий, явных или подразумеваемых, что содержание публикации является точным, полным или актуальным.

Wise — это умный новый способ отправки денег за границу.

Кредитная карта и платежная карта — в чем разница и какую выбрать?

В чем разница между платежной картой и кредитной картой? Узнайте больше о том, что такое платежная карта и о сравнении двух типов карт.

Ханнес Аусмеес

Как и где использовать PayPal в Малайзии: руководство 2023 г.

Хотите знать, где я могу использовать PayPal в Малайзии? Это руководство охватывает все, что вам нужно знать об использовании PayPal в качестве малайзийского

Ханнес Аусмеес

2023 Лучшие кредитные карты в Малайзии

Полное руководство по лучшим кредитным картам в Малайзии, 2023 г. — более низкие комиссии, лучшие ставки и лучшие вознаграждения, а также способы снижения комиссий за иностранные транзакции с помощью Wise.

Ханнес Аусмеес

Как покупать на Amazon в Малайзии: полное руководство

Покупать на Amazon? Вот как это сделать в Малайзии: как Amazon доставляет в Малайзию, способы оплаты, отслеживание и многое другое.

Ханнес Аусмеес

Обзор альтернативных электронных кошельков, похожих на Razer Pay после закрытия

Поскольку Razer Pay закрылась в 2021 году, вот лучшие аналогичные электронные кошельки, доступные в настоящее время для жителей Малайзии.

Ханнес Аусмеес

Обзор комиссий eToro в Малайзии: дешевый способ торговать акциями США?

Хотите торговать на eToro? Мы рассмотрели сборы и требования eToro, которые должны учитывать малайзийские трейдеры.

Ханнес Аусмеес

Является ли AliExpress законным и надежным? 9 советов по обеспечению безопасности

Вы изучали, как заработать деньги с помощью прямой поставки? Если это так, вы, вероятно, уже сталкивались с AliExpress.

Это одна из наиболее рекомендуемых торговых площадок для дропшипперов, если вы читаете онлайн-руководства и блоги о дропшиппинге. Но так ли он безопасен и надежен, и как избежать проблем при его использовании?

Если вы являетесь частным покупателем, совершающим покупки на AliExpress, вам также может быть интересно узнать, можно ли ему доверять. В конце концов, цены кажутся намного дешевле, чем на Amazon и eBay, что заставляет задуматься, насколько это законно.

Читайте полную информацию об AliExpress. Пролистав эту статью, вы точно будете знать, почему AliExpress дешевый, безопасно ли им пользоваться и как избежать мошенничества при покупке товаров AliExpress.

Начнем.

Что такое AliExpress?

AliExpress — это онлайн-рынок для покупателей и продавцов. Это похоже на Amazon, но намного дешевле (сейчас я объясню почему).

Большинство продавцов на AliExpress находятся в Китае, многие другие продавцы находятся в других азиатских странах, таких как Вьетнам и Пакистан. Вот почему доставка может занять больше времени, чем на Amazon.

Тем не менее, вы можете найти отличные предложения на AliExpress, поэтому многие дропшипперы выбирают его в качестве источника товаров.

Читайте также : Лучшие плагины AliExpress WordPress для прямой поставки

Как вы можете использовать AliExpress для прямой поставки?

Поскольку товары на AliExpress настолько доступны по цене, многие дропшипперы продают их на Amazon и eBay. Однако, используя модель прямой поставки, вам не нужно сначала отправлять их на дом.

Вместо этого вы покупаете их только после того, как поступил заказ из вашего интернет-магазина или магазина eBay. Получив заказ, вы переходите на AliExpress и размещаете заказ, вводя данные своего клиента и адрес доставки при оформлении заказа.

Затем продавец AliExpress отправляет товар непосредственно вашему покупателю. Многие продавцы AliExpress поощряют дропшиппинг, поэтому они не возражают против того, что вы делаете это — они просто счастливы, что получили еще одну распродажу.

Ваш покупатель ничего не узнает, особенно если продавец AliExpress поддерживает прямую поставку и не включает упаковку, указывающую на то, что товар был продан на AliExpress. Поскольку вы можете установить более высокую цену в своем магазине или на eBay, вы будете получать наценку с каждой продажи без каких-либо предварительных вложений.

Исследуйте : Лучшие плагины AliExpress WooCommerce

Является ли AliExpress законным?

Да, AliExpress является законным. Это законная компания, принадлежащая Alibaba Group, многонациональной корпорации.

AliExpress — это всего лишь одна из торговых площадок электронной коммерции, принадлежащая и управляемая Alibaba Group. Он также управляет Tmall, Alibaba и Taobao.

Alibaba — крупнейший в мире рынок электронной коммерции B2B, а Tmall — крупнейший рынок B2C. Сама Alibaba Group входит в десятку крупнейших корпораций мира по стоимости компании.

Таким образом, вы можете быть уверены, что AliExpress является законным. Это не мошенничество, но это не значит, что вам не нужно быть осторожным при использовании AliExpress.

Почему? Это довольно просто.

Хотя сама платформа на 100% легальна, не каждый продавец будет работать добросовестно. Помните, AliExpress похож на eBay.

eBay, Craigslist, Amazon, AliExpress и другие торговые площадки сталкиваются с теми же проблемами. Иногда вы столкнетесь с продавцом, который все испортит.

Вот почему на этих платформах обычно предусмотрены меры безопасности, которые помогут вам избежать мошенничества, например обзоры профилей продавцов.

Проверить : Лучшие плагины AliExpress для WooCommerce

Надежно ли AliExpress?

Это совсем другая история, так как зависит от продавца.

Некоторые продавцы на 100 процентов надежны. С другой стороны, некоторые продавцы не настолько надежны, и они могут отправить вам бракованный или некачественный товар, или они могут вообще не отправить товар.

Иногда на надежность влияет не продавец, а выбранная им транспортная компания. Поскольку большинство товаров прибывает издалека, существует больше возможностей для путаницы, особенно если продукт передается от одного транспортного агентства к другому, как это часто бывает с международными перевозками.

Также товары могут попасть на таможню. Это то, что никто не может контролировать, ни вы, ни продавец, даже если они на 100 процентов надежны.

В то время как таможенный контроль обычно не задерживает продукты более 10 дней, даже если он должен перепроверить продукт, он иногда не справляется с вещами. Нередки случаи, когда товары застревают на таможне на недели или месяцы, что может быть полным кошмаром, но это все еще редкость.

Интересно прочитать : Что делает Shopify лучшей платформой для прямой поставки

Почему AliExpress такой дешевый?

Если AliExpress законен, то почему он такой дешевый? Конечно, это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой?

Продавцы AliExpress могут поставлять товары по более низким ценам по трем простым причинам. Давайте обсудим их.

Продавцы AliExpress часто являются оригинальными производителями товаров. AliExpress — это, по сути, Alibaba, но для индивидуальных покупателей.

Как я упоминал ранее, Alibaba — это торговая площадка B2B. Это означает, что производители должны продавать товары оптом покупателям, которые затем перепродают их в физическом магазине, в своем магазине Shopify или на Amazon.

AliExpress похож, но он для производителей, которые готовы продавать товары в количестве один или два. Это торговая площадка B2C, которая дает вам возможность покупать товары у производителей очень дешево, без какой-либо наценки и не покупая их сразу много.

С другой стороны, если вы покупаете товар на Amazon, вы не всегда покупаете его у производителя. Часто вы получаете его от торгового посредника, который уже сделал надбавку к цене для собственной выгоды.

Многие товары на AliExpress дешевы, потому что они полностью без торговой марки. Фирменные товары стоят дороже, потому что люди готовы платить за них больше.

Кто-то может потратить много денег на сумочку Gucci не потому, что она сама по себе столько стоит, а потому, что сумочка Gucci — это символ статуса. Другие с удовольствием носят фирменные футболки, кепки, обувь и т. д. — например, многие покупают только обувь Nike.

Однако небрендированные и непатентованные продукты или даже продукты неизвестного мелкого бренда, как правило, стоят дешевле. Это не значит, что они плохие — часто качество такое же хорошее, но не так, как многие хотят.

Исследуйте : Лучшие альтернативы Salehoo

Как я уже упоминал, большинство товаров на AliExpress доставляются из-за границы. Поскольку их все равно нужно импортировать, они стоят дешевле.

Импорт продуктов стоит денег, особенно если вы покупаете оптом. Вам нужно оплатить транспортировку, складское хранение, страховку и прочее.

Продавцы Amazon, покупающие оптом, несут большие накладные расходы, поэтому они добавляют более высокую наценку к своим продуктам, чтобы компенсировать эти расходы и сохранить свою прибыль.

Это не означает, что вам придется позаботиться об этих расходах вместо них. Поскольку вы продаете продукты по одному и не совершаете оптовых покупок, ваши расходы не будут такими высокими — вам нужно будет платить только за доставку (многие продукты поставляются с бесплатной доставкой).

При поиске вы можете отфильтровать товары из определенной страны, что позволит вам найти товары по более низким ценам.

Как обеспечить безопасность при использовании AliExpress — 9 советов

Мы установили, что AliExpress является законным, но некоторые продавцы могут быть ненадежными. Итак, как обезопасить себя при использовании AliExpress, избежать мошенничества и защитить репутацию собственного бизнеса?

Вот девять советов по обеспечению безопасности при использовании AliExpress.

Выписка : Dropified vs Oberlo

Крайне важно тщательно выбирать, у кого покупать. Изучив профиль каждого покупателя, вы можете определить, заслуживают ли они доверия и надежны.

Что искать? Вот несколько подсказок, которые помогут вам убедиться в надежности покупателя:

• Проверьте процент положительных отзывов. Если негативные отзывы составляют более 1-2% всех отзывов, держитесь подальше.
• Посмотрите, сколько подписчиков у аккаунта. Чем больше, тем лучше.
• Узнайте, как давно магазин открыт на AliExpress. Избегайте новых магазинов, так как у них нет репутации. Работайте с магазинами и продавцами, которые работают не менее 1-2 лет.
• Ознакомьтесь с подробными рейтингами продавцов по параметрам «Связь», «Скорость доставки» и «Товар соответствует описанию».

Вся эта информация видна без посещения профиля продавца; просто наведите указатель мыши на имя продавца в верхней части страницы продукта, чтобы открыть его.

Зайдя в магазин продавца и перейдя в раздел «Отзывы», вы обнаружите еще более важные данные. Вот некоторые вещи, которые стоит проанализировать:

• Доля положительных отзывов за последний месяц, три месяца и шесть месяцев. Если он ухудшается, не покупайте — этот конкретный магазин мог испортиться.
• Количество негативных отзывов (отзывов с 1 или 2 звездами), оставленных за указанные выше периоды времени.
• Актуальные отзывы. Читай их! Они могут быть на разных языках, поэтому используйте Google Translate. (На скриншоте ниже некоторые обзоры на португальском языке). Вы хотите узнать почему те, кто отзывался о продавце отрицательно, так и сделали.
• Как продавец реагировал на отзывы, особенно негативные. Если они ответили, это будет отображаться как «Ответ продавца» под отзывом, как вы можете видеть на скриншоте ниже.

Исследуйте : AliDropship Custom Store Review

Также важно проверять обзоры отдельных рассматриваемых продуктов. У продавца могут быть десятки или сотни товаров, и все они могут быть превосходными, кроме одного или двух.

Вы найдете их на вкладке «Отзывы клиентов» на странице продукта. Прокрутите немного вниз, если вы этого не видите.

Также стоит посмотреть, сколько отзывов о товаре. То, что у продукта ноль или мало отзывов, не означает, что он плохой.

Тем не менее, я бы посоветовал не рисковать. Желательно покупать товары, у которых есть хотя бы несколько десятков отзывов, почти все из которых должны быть положительными.

Продукты, продажи которых выше, как правило, более надежны. Вы можете отфильтровать эти типы продуктов в результатах поиска.

У AliExpress есть разные схемы возврата для разных типов товаров и ситуаций. Если вы получили не тот товар, контрафактный товар или ваш товар не пришел, вы можете открыть спор и запросить возврат средств.

Однако, если вы купили товар у продавца без отзывов, его репутация не так важна, поэтому он может быть не очень любезен.

Также важно знать, что некоторые продавцы участвуют в гарантии возврата денег AliExpress 3x, которая позволяет не только получить полный возврат средств в определенных ситуациях, но и дополнительные деньги.

Если вы получите ювелирное изделие, которое окажется подделкой или не соответствует описанию, AliExpress полностью вернет вам деньги. Продавец также заплатит в два раза больше суммы, которую вы заплатили за товар (не включая доставку).

Иными словами, если вам продали золотое ожерелье, но оно не было настоящим золотом, или если оно имело торговую марку, но было подделкой, вы имеете право на такую ​​компенсацию.

То же самое относится к компьютерам и другой бытовой электронике. Например, если вам продали компьютер HP, который на самом деле не был произведен HP, вы можете получить возмещение + компенсацию.

Наоборот, если вы купили наушники или другие аксессуары для электроники, и они не были подлинными, AliExpress вернет вам только девять процентов стоимости в качестве возмещения.

Здесь вы можете ознакомиться с подробными политиками защиты покупателей для различных типов товаров.

Читайте также : Мировые бренды против Salehoo

Почему это важно? Допустим, продавец прислал товар, который является подделкой или просто не соответствует вашему заказу (вы заказали беспроводные наушники, а вам прислали проводные).

Если вы работаете по прямой доставке, ваш покупатель будет по понятным причинам расстроен. Поскольку у них сложится впечатление, что именно вы отправили им бракованный, поддельный или другой товар, они будут винить вас.

Если вы не хотите раскрывать, что на самом деле используете AliExpress, вам придется предоставить им полный возврат средств и попросить оставить товар себе. Возврат товара будет затруднен, если не будет раскрыто, что вы заказали товар через AliExpress.

Поскольку покупатель заплатил за товар больше, чем вы, полный возврат средств не только аннулирует вашу прибыль от продажи. Он возьмет деньги прямо из вашего кармана.

Однако, если вы продаете товары, на которые распространяется трехкратная гарантия возврата денег, вы не только не потеряете деньги, но даже заработаете их. Вы можете использовать эти дополнительные деньги, чтобы дать своему разгневанному покупателю код купона, чтобы использовать его для будущей скидки, чтобы он остался доволен и избегал негативных отзывов.

Вы всегда можете открыть спор, чтобы получить возмещение, независимо от того, какой товар вы купили.

Небольшое примечание: я не рекомендую раскрывать, что вы используете AliExpress. Некоторые клиенты поймут, но многие расстроятся.

Никто не хочет чувствовать себя дураком или обманутым, и многие покупатели могут почувствовать это, если узнают, что вы заказали товар за 5 долларов, а продали им за 10 долларов, тогда как они сами могли просто купить его на AliExpress.

Оформить заказ : WooShark vs Alidropship

Если вы по какой-либо причине открываете спор с продавцом, не закрывайте его! Продавцы часто будут просить вас сделать это под разными предлогами.

Иногда они говорят, что вы всегда можете открыть его снова, но никогда не решат проблему. К тому времени, когда вы снова захотите оспорить продажу, вы обнаружите, что срок действия вашей защиты покупателя истек.

В другой раз они будут еще умнее и скажут, что вернут вам деньги на PayPal, если вы закроете спор. Вот где мошенничество вступает в игру — на PayPal они могут отозвать платеж за возмещение, которое они вам отправили.

Если вы на самом деле не платили за продукт через PayPal, «возврат», который они вам выдают, технически не является возмещением. Вместо этого это якобы плата за какой-то продукт, который вы им отправляете.

По крайней мере, так это видит PayPal. PayPal не знает, что вы делали на AliExpress, и на самом деле это не их дело.

Это позволяет продавцу вернуть деньги за «возврат» из-за «неполучения товаров или продуктов», которые вы якобы обещали продать. Что касается PayPal, если вы не можете показать им номер для отслеживания и что вы отправили продукт, у другой стороны есть законная претензия.

В этот момент вы потеряете возмещенные деньги, а срок защиты вашего покупателя, возможно, истек (на странице сведений о вашем заказе будет указано, как долго длится защита покупателя). Вы можете попросить продавца продлить защиту покупателя до истечения срока ее действия, но если они попытаются вас обмануть, они откажутся.

Некоторые продавцы будут просить у вас дополнительные деньги после того, как вы уже заплатили за товар и, возможно, даже за доставку. Скажут, что не могут отправить из-за отсутствия средств.

Откажитесь слать им дополнительные деньги. Если доставка была бесплатной, не платите за доставку.

Вместо этого, если ваш товар не пришел в течение указанного времени доставки, откройте спор.

Выезд : Эзузи против Вудропшипа

Некоторые сомнительные продавцы будут пытаться заставить вас отправить им деньги за пределами системы AliExpress. Например, они могут попросить вас отправить его через Western Union.

Надеюсь, вы понимаете, почему расплачиваться за платформу AliExpress и общаться через сторонние каналы (например, WhatsApp) — плохая идея. Это усложнит победу в споре на AliExpress; в общем, продавцы, которые просят об этом, как правило, ничего хорошего не замышляют.

В США мы привыкли использовать британскую систему измерения — футы, дюймы, мили и т. д. С другой стороны, в большинстве других стран люди использовать метрическую систему — метры, сантиметры, миллиметры, километры.

Почему это важно?

Помните, что большинство продавцов находятся в других частях мира — несколько магазинов AliExpress расположены в США. Если указано определенное измерение, не предполагайте, что оно автоматически указано в дюймах или футах — копните немного глубже.

В противном случае вы можете получить продукт, который намного меньше, чем вы думали.

При повторном размещении товаров AliExpress в вашем магазине или на eBay сначала преобразуйте измерения из метрической системы в имперскую, если вы будете продавать товары покупателям из США.

Обычная афера с AliExpress заключается в том, что продавец предоставляет поддельный номер отслеживания. Номер может быть несуществующим; вместо этого это может быть номер, относящийся к другой доставке, отправленной другому клиенту.

Иными словами, продавец может дать один и тот же номер нескольким покупателям.

Вы не обязательно сразу заметите эту аферу при проверке номера отслеживания. Только позже вы можете понять, что товар отправляется в случайное место или страну, которая находится далеко от вас.

Важно проверить номер для отслеживания, чтобы вы могли открыть спор, когда не получите свой товар. Иногда продавец предлагает возмещение через PayPal, что открывает перед вами тот же вид мошенничества, о котором я говорил ранее.

Чтобы избежать сомнительных продавцов, которые проворачивают подобные уловки, внимательно проверяйте отзывы. Для продавцов нормально иметь несколько негативных отзывов тут и там.

То, что вам нужно искать, это негативные отзывы, в которых упоминаются теневые мошенничества, подобные этому, или образцы плохого поведения. Если продавец проворачивал аферу раньше, он сделает это снова.

Отфильтровав продукты, которые имеют только 4-звездочные отзывы или более, вы можете быстро отфильтровать много мусора.

Доставка многих товаров осуществляется бесплатно. Тем не менее, может быть хорошей идеей заплатить немного больше за более быструю доставку с помощью такой компании, как DHL или FedEx, вместо того, чтобы позволить продавцу отправить товар через местное почтовое отделение.

Международная компания, такая как DHL, как правило, более надежна в защите товаров, не теряет их и быстрее доставляет в пункт назначения. Как дропшиппер, стоит платить больше, чтобы ваши клиенты были довольны.

Как вы можете видеть на скриншоте выше, пара дополнительных долларов также может доставить ваш товар на месяц раньше.