Как отключить интернет Ростелеком: подробная инструкция

Ростелеком личный кабинет » Помощь

Для того чтобы отключить интернет, провайдером которого является ПАО «Ростелеком» потребуется совершить ряд определённых действий. В настоящей статье будет рассмотрено, как можно отключить интернет в жилом помещении или офисе, как временно приостановить использование этой услуги, как перенести подключение на новый адрес, а также как избежать возникновения задолженности при расторжении договора.

Содержание

1. Временная блокировка интернета от «Ростелекома» по инициативе абонента
2. Как дистанционно установить временную блокировку
3. Установление временной блокировки интернета с помощью Единого личного кабинета
4. Услуга «Переезд»
5. Расторжение договора с «Ростелекомом» на предоставление доступа к сети Интернет

Временная блокировка интернета от «Ростелекома» по инициативе абонента

Возможность временно приостановить оказание услуг по подключению к Интернету может использоваться в тех случаях, когда абонент планирует приостановить использование услуги на длительное время, например, уехав в отпуск, но при этом не хочет отключать её полностью. Это позволит сэкономить на оплате за время, когда услуга фактически не использовалась.

Как дистанционно установить временную блокировку

Для всех абонентов решивших временно приостановить доступ к интернету и при этом не имеющих возможности посетить офис «Ростелекома» существует несколько вариантов позволяющих установить блокировку удалённо. Рассмотри эти варианты подробнее:

• Воспользоваться горячей линией поддержки клиентов «Ростелекома». Для этого потребуется позвонить по номеру 8 – 800 – 100 – 08 – 00. Звонок на этот номер бесплатный как со стационарных телефонов, так и с сотовых. В ходе разговора со специалистом службы поддержки необходимо сообщить о своём желании установить блокировку, а также указать временной период, на который эта блокировка вводится. Для установки блокировки оператор попросит сообщить номер лицевого счёта, а также реквизиты документа, удостоверяющего личность абонента.
• Воспользоваться Единым личным кабинетом. Для этого потребуется зайти на официальный сайт ПАО «Ростелеком», по адресу: lk. rt.ru, после чего уже войти в Единый личный кабинет. В случае если кабинет ещё не создан, потребуется пройти несложную процедуру регистрации.

Установление временной блокировки интернета с помощью Единого личного кабинета

Давайте пошагово разберём, как используя Единый личный кабинет временно отключить интернет:

1. Зайти в Единый личный кабинет, расположенный на сайте: lk.rt.ru, используя логин и пароль. В случае если Единый личный кабинет ещё не создан – потребуется пройти процедуру регистрации в процессе которой указать лицевой счёт, фамилию имя и отчество, а также номер контактного телефона.
2. На главной странице Единого личного кабинета выбрать лицевой счёт, к которому привязана услуга доступа к сети Интернет.
3. Нажать клавишу «Добровольная блокировка».
4. В открывшейся вкладке установить период действия этой блокировки.
5. Нажать клавишу «Заблокировать».
6. Когда процесс установления временной блокировки с помощью Единого личного кабинета будет завершён, оказание услуги приостановят вплоть до указанной абонентом даты.

Услуга «Переезд»

В случае если место жительства абонента меняется «Ростелеком» предоставляет возможность перенести все подключения по новому адресу.

Для этого потребуется обратиться в офис «Ростелекома» или позвонить в службу поддержки клиентов по бесплатному номеру 8–800-100–08–00.

Специалист службы поддержки проверит возможность переноса подключений на новый адрес. В случае, если возможность имеется, на имя абонента будет оформлен сертификат «Переезд», а специалист подробно объяснит, как этот сертификат активировать.

Услуга «Переезд» позволяет абоненту:

• подключить на новом месте жительства тот же перечень услуг, без изменений;
• Сохранить номера лицевых счетов, а значит и привязанные к ним бонусы и скидки.

Расторжение договора с «Ростелекомом» на предоставление доступа к сети Интернет

Если по каким либо причинам абонент решил отказаться от доступа к сети Интернет, предоставляемого «Ростелекомом», то для этого потребуется расторгнуть ранее заключённый контракт на оказание этой услуги. При расторжении договора следует учесть следующие особенности:

• Заявление на расторжение договора абонент должен подать лично. Для этого потребуется посетить офис «Ростелекома» написать заявление и заполнить ряд других документов. При этом абоненту потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность.
• В случае, если по каким либо причинам абонент не может посетить офис «Ростелекома», заявление на расторжение договора можно отправить по почте, в том числе и по электронной, в адрес своего филиала этой компании. Однако этот способ не подходит для тех случаев, когда в распоряжение абонента было предоставлено какое-либо оборудование, подлежащее возврату.
• Помимо самого абонента заявление о расторжении договора может подать его представитель, действующий на основании доверенности, либо, в случае смерти абонента – его наследники.
• При расторжении договора буде произведена сверка расчётов. Возможно абоненту придётся доплатить за услуги оказанные по акции, условия которой он нарушил.
• Если помимо доступа к сети Интернет, «Ростелеком» предоставлял абоненту какое-либо оборудование, то это оборудование придётся вернуть.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Как отключить домашний интернет Билайн

Как отключить домашний интернет Билайн при необходимости или совсем отказаться от опции — подробности читайте в статье. Ведь необходимость отказа от услуг подключения к сети может возникнуть в любой момент, например, если вы собираетесь в отпуск или переезжаете.

Отключение навсегда

Вы можете отключить домашний интернет Билайн навсегда, если решили отказаться от услуг оператора. Для того чтобы процедура прошла успешно, нужно знать несколько нюансов.

• Обязательное условие – погашение задолженности (при ее наличии). Сделать это можно в процессе расторжения договора;
• Если вы брали в аренду оборудование, его необходимо будет вернуть в надлежащем виде;
• В том случае, когда на балансе остается определенная сумма, она будет возвращена вам удобным способом после отключения.

Порядок отключения

• Позвоните на горячую линию Beeline 8 800 700 8000 и уточните, какие офисы рядом с вами занимаются данным вопросом;
• Посетите офис оператора, не забыв взять с собой договор на обслуживание и паспорт;
• Напишите заявление о расторжении договора.

Временное ограничение

Причин, по которым необходимо отключить интернет Билайн дома, может быть огромное количество. Например, вы уезжаете в отпуск или командировку или просто не собираетесь в ближайшее время заходить в сеть. Специально для таких случаев оператор разработал опцию «Добровольная блокировка», которая позволяет приостановить доступ к домашнему интернету на срок до 90 дней.
Первый способ активации:

• Войдите в личный кабинет под своим логином и паролем;
• Перейдите во вкладку «Интернет»;
• Далее выберите пункт «Управление услугами»;
• Кликните на строку «Временная блокировка».

Это один из способов, как заблокировать домашний Интернет Билайн на время.

Альтернативный способ:

• Как временно отключить или заблокировать домашний интернет Билайн — позвоните в информационную поддержку оператора и озвучьте задачу оператору 8 800 700 8000.

На протяжении всего времени действия опции абонентская плата не будет списываться со счета. Прежде чем отключить домашний интернет Билайн на время, ознакомьтесь с правилами услуги:

• Опция подключается бесплатно, однако доступна не на всех тарифных планах;
• Использование услуги доступно не чаще одного раза в месяц после выхода из предыдущей блокировки;
• По истечении трех месяцев активация абонента происходит автоматически.

Действия при смене места жительства

При переезде возникает вопрос, нужно ли отключиться от домашнего интернета Билайн или есть иные способы решения проблемы? Оператор разработал способ взять с собой все необходимые услуги!

Прочтите отзывы о домашнем Интернете Beeline.

1. Если вы переезжаете в дом, подключенный к провайдеру.

• Свяжитесь с колл-центром оператора 8 800 700 8000;
• Согласуйте дату и время монтажа;
• После проведения всех необходимых настроек вы сможете использовать доступ в сеть.

2. Если вы въезжаете в дом, не подключенный к домашней сети Beeline.

• Войдите в личный кабинет и оставьте заявку на подключение дома;
• Если возможности подключить нет, вы можете вернуть все неизрасходованные средства со счета, посетив офис и написав заявление.

Обратите внимание, что опция доступна в рамках одного города. При переносе данных с адреса на адрес сохранится ваш тарифный план, номер договора, баланс и все подключенные услуги.

Если вы хотите отключить интернет Beeline на телефоне, читайте инструкцию в отдельной статье.

Надеемся, что после прочтения статьи, вам стало понятно, как отключить услугу домашний интернет Билайн навсегда или заблокировать на время.

bne IntelliNews — Может ли Запад отключить российский интернет?

Поиск

Один американский провайдер уже отключил российские серверы. / Изображение: bne IntelliNews.

Автор bne IntelIiNews 16 марта 2022 г.

Сторонники свободы слова опасаются, что правительство России готовится усилить цифровую изоляцию страны, отключив ее от глобального интернета. Но на самом деле более вероятно, что Запад отключит российский трафик от Интернета, согласно отчету сайта журналистских расследований The Bell.

В июле 2021 года Россия отключилась от Всемирной паутины в рамках испытания своей технологии «суверенного интернета». В рамках «операции по обеспечению безопасности» государственный оператор связи «Ростелеком» и большая четверка российских операторов мобильной связи согласовали временное отключение российского сегмента интернета. Сообщается, что они установили оборудование для фильтрации онлайн-трафика, чтобы российский интернет-сегмент мог продолжать функционировать независимо от глобальной сети.

Теперь правительственные документы белорусского информационного агентства Nexta предполагают, что российское правительство готовится снова отключиться от интернета. В телеграммах госорганам предписывается перевести все серверы и домены в российскую зону, убрать из html посторонние элементы, передать подробную информацию о сетевой инфраструктуре и трафике своих сайтов.

Такой шаг вполне соответствовал бы действиям России до настоящего времени. Начиная с блокировки таких поставщиков новостей, как «Дождь», «Эхо Москвы» и BBC Russia, и заканчивая запретом Facebook, Twitter и Instagram, российское правительство неуклонно сокращает доступ простых россиян к независимым источникам информации в Интернете с момента своего вторжения в Украину 24 февраля.

Но запуск «суверенного интернета» в России будет долгим процессом. Саргис Дарбинян, руководитель юридической практики общественной организации «Роскомсвобода», сообщил The Bell, что на перенастройку российского интернет-сегмента для работы с таблицами переадресации потребуется не менее трех месяцев.

Помимо простых практических вопросов, также неясно, станет ли отключение российского интернета стратегическим благом для правительства. «Интернет рассчитан на международную связь — российскому бизнесу и даже госструктурам нужны каналы связи с зарубежными представительствами. Обычно они щелкают выключателем, чтобы обеспечить отключение в период массовых беспорядков, но сейчас в России это не так. Как только беспорядки заканчиваются, интернет снова включается, потому что, как минимум, стране нужно провести банковский клиринг», — заявил в интервью The Bell технический директор «Роскомсвободы» Станислав Шакиров.

Отключение своего интернет-сегмента от глобального интернета не в интересах России. Это нанесет ущерб способности государства получать и выплачивать зарубежные кредиты, торговать и получать доступ к внешней информации. Вместо этого мы, вероятно, увидим продолжение нынешней тенденции: нацеливание и блокировка определенных сайтов, которые считаются опасными.

Если интернет в России полностью отключится, это, скорее всего, будет результатом выбора западных компаний и правительств. Вице-премьер-министр Украины Михаил Федоров еще 28 февраля призвал жестко ограничить доступ России к интернету9. 0003

Хотя западные правительства не удовлетворили запрос Украины, Россия уже была отключена одним магистральным интернет-оператором: американским поставщиком услуг Cogent. 4 марта Cogent объявил, что отключит российские серверы, что приведет к сокращению пропускной способности, доступной для общего подключения. Это влияет только на 3-4% трафика, но особенно замедляет работу некоторых сайтов. Это также потенциально может стать прецедентом для других поставщиков услуг, рассматривающих возможность отключения России. Теоретически, если достаточное количество западных провайдеров решит отключить свои российские серверы, это критически замедлит доступ к Интернету в России, практически отключив его.

«Если нас полностью отключат, сервисы начнут падать, а устройства выходить из строя. Кроме того, никто не может гарантировать, что системы, управляющие дорожным движением, заводами, безопасностью и другими сферами деятельности, не зависят от внешних ресурсов», — заявил The Bell Казарян из Института интернет-исследований. В крайнем случае все приложения для смартфонов могут полностью перестать работать.

Китай работает над Великим брандмауэром уже 20 лет и вложил в проект огромные ресурсы и деньги. Россия, напротив, приняла закон о централизованном управлении интернетом в России только в ноябре 2019 года.. Он не был бы готов к отключению своего интернета, что, несомненно, нанесло бы ущерб инфраструктуре и бизнесу по всей стране.

#Россия #internet

Российская социальная сеть ВКонтакте сообщила, что ее совет директоров (СД) одобрил возможность редомициляции с Британских Виргинских островов в Россию.

eMAG ведет деятельность в Румынии, Болгарии и Венгрии и имеет торговую площадку, на которой работают 40 000 продавцов.

Исмаил Демир был включен в список после того, как Анкара приобрела у Кремля ракетные комплексы.

Общий объем финансирования, привлеченного румынскими стартапами в 2022 году, вырос на 12% г/г до 102 млн евро, согласно последнему румынскому венчурному отчету.

BioSense планирует нанять в центр 250 ученых в области биотехнологий и нанотехнологий.

Российский гигант социальных сетей ВКонтакте готовится вернуться в Россию

5 часов назад

eMAG в Румынии строит крупнейший логистический центр в Центральной и Восточной Европе, расширяет кредитную линию

14 дней назад

Турецкая компания, возглавляемая пострадавшим от санкций США чиновником, выиграла контракты НАТО на разработку программного обеспечения для разведки

14 дней назад

Румынские стартапы привлекают на 12% больше венчурного финансирования в 2022 году

15 дней назад

Сербский институт BioSense откроет новый научно-исследовательский центр весной 2023 г.

16 дней назад

Магистральный интернет-провайдер Cogent отключает Россию

Выход крупного интернет-провайдера нанесет удар по онлайн-трафику в России, но сторонники предупреждают, что полное отключение страны создаст опасный прецедент.

Американская компания Cogent Communications прекратила обслуживание клиентов в России в ответ на вторжение страны в Украину.

В пятницу (4 марта) глобальный интернет-провайдер разослал клиентам по электронной почте предупреждение о том, что их услуги будут отключены в 17:00 по всемирному координированному времени. По сообщению Reuters, некоторые клиенты запросили продление, над которым работала компания.

Cogent, как сообщается, является вторым по величине интернет-оператором в России, а его клиентами являются государственная российская телекоммуникационная компания «Ростелеком», национальный оператор оптоволоконной широкополосной связи «ТрансТелеком» и две из трех ведущих мобильных сетей России.

Полное прекращение предоставления услуг в России, скорее всего, займет несколько дней, что даст клиентам время найти альтернативные сети или вернуться к другим партнерам.

Хотя этот шаг не отрезает Россию от глобального интернета, он, скорее всего, повлияет на общую пропускную способность по стране и приведет к перегрузке оставшихся активных операторов связи.

Интернет-сервисы отключены

Компания по мониторингу сети Kentik опубликовала подробности из письма, отправленного клиентам Cogent. Cogent объяснил свое решение «необоснованным и неспровоцированным вторжением в Украину».

«Экономические санкции, введенные в результате вторжения, и все более неопределенная ситуация с безопасностью лишают Cogent возможности продолжать предоставлять вам услуги», — добавил он.

В письме разъяснялось, что порты и пространство IP-адресов Cogent будут возвращены, в то время как оборудование для клиентов, использующих колокейшн, будет отключено, а клиентам коммунальных вычислений будет отрезан доступ к серверам.

Cogent также обслуживает российскую поисковую систему «Яндекс», которая недавно начала предупреждать российских пользователей, ищущих новости об Украине, о том, что в Интернете может быть недостоверная информация. Лев Гершензон, бывший глава отдела новостей «Яндекса», призвал своих бывших коллег покинуть крупнейшую российскую технологическую компанию из-за цензуры вторжения в Украину.

Техкомпании, покидающие Россию

В беседе с The Washington Post генеральный директор Cogent Дэйв Шеффер признал, что это решение также повлияет на рядовых граждан России, но сказал, что цель состоит в том, чтобы гарантировать, что сети компании не будут использоваться для пропаганды или кибератаки.

Магистральные интернет-компании, такие как Cogent, недавно стали центром внимания украинского министра Михаила Федорова, который наводнил технологические компании просьбами о прекращении связей с Россией.

То ли в ответ на Федорова, то ли просто действуя в свете самого вторжения, крупные технологические компании, включая Microsoft и Apple, приостановили продажи и предоставление услуг в России, в то время как другие, такие как Google, Meta, Twitter, Spotify, TikTok и Netflix, приняли меры для ограничивать или изменять свои услуги.

Фирма по кибербезопасности Netscout также присоединилась к расширяющемуся списку технологических компаний, покидающих Россию в соответствии с международными санкциями, что означает, что ее защита от DDoS больше не будет доступна для российских веб-сайтов и сервисов.

Правозащитники выступают против «осколочных сетей»

Интернет-корпорация по присвоению имен и номеров (ICANN) входит в число тех, кого просят помочь отрезать Россию от глобального интернета. На прошлой неделе некоммерческая организация ответила письмом украинским чиновникам, в котором объяснила, что такая просьба невозможна или не соответствует миссии организации.

, написал: «Идея отключения страны настолько же неверна, когда люди хотят сделать это с другой страной, как и когда правительства хотят сделать это со своей собственной».

Сама Россия уже несколько лет пытается создать «сплинтернет», изолированный от глобальной сети, несмотря на протесты граждан. В 2019 году иранское правительство заблокировало доступ в Интернет в период беспорядков, а Китай, как известно, блокирует доступ к иностранным интернет-сервисам и жестко регулирует доступ своих граждан в Интернете.

Однако, как объяснил Салливан, нереалистично полагать, что целую страну можно успешно отрезать от Интернета, да и не рекомендуется.

«Как только крупные сетевые операторы начнут демонстрировать способность принимать решения о маршрутизации по политическим мотивам, другие правительства заметят это», — написал Салливан. «Это привлечет нормативные требования для формирования сетевого взаимодействия в режиме реального времени по политическим мотивам. Если мы пойдем по этому пути, в скором времени сеть сетей перестанет существовать».

В беседе с The Washington Post Михаил Климарев из Общества защиты интернета предупредил: «Если отключить интернет в России, то это означает отрезать 140 млн человек от хоть какой-то правдивой информации».

Ева Гальперин, директор по кибербезопасности фонда «Электронные рубежи», повторила это заявление, написав в Твиттере: «Отключение россиян от доступа в Интернет лишает их источников независимых новостей и возможности организовывать антивоенные протесты.