Черный экран в Google Chrome вместо страниц при запуске в Windows 10

Черный экран в Google Chrome вместо страниц при запуске открывается чаще по таким причинам: небольшой сбой в загрузке контента, проблема несовместимости, чрезмерная загруженность плагинами, некорректные настройки программы.

Проблема с темным окном браузера встречается в Windows 10, реже в 7/8. Устранить ошибку на всех сайтах можно в несколько способов, а именно: сброс настроек приложения до заводских, обновление или переустановка программы, отключение аппаратного ускорения и функции “песочница”.

Сколько оперативной памяти установлено на Вашем ПК?

• 2 ГБ
• 4 ГБ
• 8 ГБ
• Более восьми
• Я не знаю

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Сокращения в статье:

• ПКМ — правая клавиша мыши.

Содержание статьи:

• 1 Виды проявления черного экрана
• 2 Возможные причины
• 3 Способы решения black screen в Chrome: на что обратить внимание
  • 3.1 Аппаратное ускорение
  • 3.2 Расширения
  • 3.3 Флаги: chrome: // flags /
  • 3.4 Проблемы с Adobe Flash Player
  • 3.5 Смена размеров окна
  • 3.6 Очистка системной папки браузера
  • 3.7 Запуск в режиме совместимости
  • 3.8 Режим песочницы
  • 3.9 Сброс настроек к заводским
  • 3.10 Переустановка с полным удалением утилитами
• 4 Видеоинструкция

Виды проявления черного экрана

Примечательно, что такая проблема в обозревателе Google встречается только в Windows и изредка на MacOS. Владельцы устройств на платформах Linux и Android на подобные проблемы не жалуются.

Пользователи отмечают разные проявления черной картинки в поле браузера:

• После запуска.
• После сбоя работ.
• После сворачивания.
• Внезапное затемнение экрана во время интернет-серфинга.
• При создании новой вкладки.

Возможные причины

Причины отображения черного окна вместо стартовой страницы в Chrome могут быть разными:

• Потеря интернет-соединения.
• Нарушение работы плагинов (в том числе Flash Player в устаревших версиях обозревателя).
• Загруженность плагинами
• Заполнение оперативной памяти.
• Сбой в системных настройках.
• Неполадки, вызванные аппаратным ускорением.
• Некорректные стандартные настройки Chrome.
• Некорректные настройки flags.
• Проблемы совместимости с операционной системой.
• По неосторожности включен ночной режим или темная тема.

Способы решения black screen в Chrome: на что обратить внимание

Первым делом, стоит перезапустить браузер Google. Если проблема с черным экраном не исчезла, перезагрузите устройство. В случае отображения черного дисплея снова, воспользуйтесь следующими способами.

Аппаратное ускорение

Контент в интернете становится все красочнее и насыщеннее. Аппаратное ускорение позволяет “выжать” все из ресурсов компьютера, максимально задействуя возможности центрального и графического процессоров. Благодаря этому, Хром может без ошибок и торможений воспроизводить сложные графические игры и видео с высоким разрешением. Иногда такая функция приводит к сбоям, поэтому главная страница программы окрашивается в черный цвет.

Чтобы отключить режим аппаратного ускорения (этой теме мы посвятили отдельный материал):

1. Кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по ярлыку Chrome.
2. Выберите пункт “Свойства”.
3. Откройте вкладку “Ярлык”.
4. В графе “Объект” после текста поставьте пробел и введите “-disable-gpu”.
5. Кликните “Применить”.
6. Далее кликните “ОК”.

Теперь можно попробовать перезапустить программу и посмотреть, исчезла ли проблема с черным изображением на экране.

Если Вас пугает использование команды, можно воспользоваться другим способом:

1. Запустите Chrome.
2. Перейдите к его параметрам.
3. Откройте выпадающий список раздела “Дополнительные”.
4. Выберите меню “Система”.
5. Сдвиньте ползунок “Использовать аппаратное ускорение”.
6. Коснитесь кнопки “Перезагрузить” для перезапуска браузера.

Расширения

Некоторые увлекаются плагинами. Но не стоит забывать, что каждый из них требует определенных ресурсов. Если в браузере слишком много расширений, они занимают оперативную память, отведенную для выполнения системных задач. Вот тогда и может появиться черная страница. Но даже если расширений у Вас немного, какое-то из них может вызывать критичные ошибки.

Чтобы решить проблему, можно удалить несколько маловажных плагинов:

1. Запустите браузер и нажмите по значку расширений, размещенному справа от адресной строки.
2. Выберите плагин, который нужно стереть, и коснитесь кнопкой мыши трех точек напротив него.
3. Нажмите на пункт “Удалить из Chrome”.
4. Подтвердите действие кнопкой “Удалить”.

Такую же операцию проделайте с каждым ненужным плагином. Расширения можно удалять по одному, каждый раз перезапуская браузер и проверяя, не «превратился» ли черный экран в стартовую страницу браузера.

Флаги: chrome: // flags /

Иногда причина появления черного поля на экране браузера кроется в настройках Chrome. К ним можно попасть следующим путем: в адресной строке введите chrome://flags/. Затем сбросьте кнопкой “Reset All”.

Если flags были некорректно настроены, все заработает.

Проблемы с Adobe Flash Player

Если в Chrome возникли проблемы с плагином Flash Player, значит Вы используете устаревшую версию браузера. Дело в том, что в последних актуальных обновлениях для просмотра контента используется современный плагин HTML5. Начиная с января 2021 года, разработчики Adobe призывают пользователей удалить Flash Player, так как он больше не поддерживается и не используется на большинстве сайтов.

Чтобы решить проблему черного окна, вызванную этим плагином, обновите браузер. Для этого:

1. Запустите окно Chrome.
2. В адресной строке браузера введите “chrome://settings/help”.
3. После входа в раздел “О Chrome” программа автоматически проверит наличие обновлений и установит их. Далее нажмите кнопку “Перезапустить”.

Приложение обновлено. Попробуйте, не исчезла ли черная картинка с главного экрана Хрома.

Смена размеров окна

В некоторых случаях помогает изменение размеров самого окна:

1. Воспользуйтесь кнопкой “Свернуть в окно”.
2. Постепенно увеличивайте окно до исходных размеров.

Очистка системной папки браузера

Если ничего не помогает, то очистите системную папку Chrome. Для этого:

1. Откройте проводник.
2. Пройдите по пути C:\Users\Имя_пользователя\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\ShaderCache\GPUCache. Свое имя пользователя можно узнать командой «WHOAMI» в командной строке cmd.
3. Выделите содержимое папки GPUCache и нажмите по ней ПКМ (правой клавише мыши).
4. Затем кликните “Удалить”.

А также рекомендуем почистить кеш, историю и куки.

Запуск в режиме совместимости

Из-за сбоев в работе программы или внесения некорректных настроек, обозреватель может «думать», что работает с несовместимой операционной системой.

Чтобы это исправить:

1. Запустите свойства программы, нажав ПКМ по ярлыку браузера и выбрав соответствующий раздел.
2. Откройте вкладку “Совместимость”.
3. Отметьте галочкой пункт “Запустить программу в режиме совместимости с:”.
4. В списке выберите вариант “Windows 8” (не обращайте внимания на текущую версию ОС).
5. Нажмите “Применить”.
6. Далее подтвердите процедуру кнопкой “ОК”.

Откройте браузер — ошибка с черным экраном должна исчезнуть.

Режим песочницы

В Google Chrome предусмотрен безопасный режим работы под названием “песочница”. Он отфильтровывает вредоносное ПО и не позволяет такому софту нанести вред компьютеру и системе. Иногда режим вызывает черную картинку стартового окна браузера.

Чтобы отключить “песочницу”:

1. Щелкните ПКМ по ярлыку программы.
2. Перейдите в меню “Свойства”.
3. Перейдите к разделу “Ярлык”.
4. В поле “Рабочая папка” в конце текста поставьте пробел и введите “-no-sandbox”.
5. Подтвердите отключение “песочницы” кнопкой “Применить”.
6. Кликните “ОК”.

Сброс настроек к заводским

Если ничего не помогает, возможно, проблема кроется в некорректных настройках Chrome. Попробуйте сбросить параметры к заводским:

1. Запустите параметры приложения.
2. В графе “Дополнительные” выберите раздел “Сброс настроек и удаление вредоносного ПО”.
3. Нажмите “Восстановление настроек по умолчанию”.
4. Подтвердите действие.

Теперь можно проверить, исчезла ли проблема с черным экраном.

Переустановка с полным удалением утилитами

Удалять Хром не так просто. Переместить системные папки в корзину будет недостаточно, ведь программа оставляют много «следов» в ОС, а они могут помешать повторной установке. Самостоятельно отыскать их не получится, а средства Windows не всегда зачищают подобные данные. Для этого и существуют специальные утилиты, которые полностью удаляют любое ПО.

Вот несколько из них:

• Ccleaner.
• Uninstall Tool.
• Soft Organizer
• Clean Master.
• Reg Opganizer.
• Revo Uninstaller.

Рассмотрим, как удалить дополнение с помощью утилиты Reg Organizer. Ее можно скачать по ссылке: https://www.chemtable.com/ru/organizer.htm.

Более подробная инструкция по удалению есть в отдельной статье по ссылке.

1. Установите и запустите приложение.
2. Выберите раздел “Установка, обновление и удаление программ”.
3. Нажмите по Google Chrome.
4. Кликните по кнопке “Удалить программу”.
5. Браузер будет удален с помощью стандартного деинсталлятора. Теперь нажмите “Найти”, чтобы отыскать «следы» обозревателя в реестре и системных папках.
6. Нажмите “Удалить” для полного затирания «следов» браузера.

Chrome полностью удален с компьютера. Можно заново установить программу.

Последняя версия находится по ссылке: https://www.google.com/intl/ru/chrome/.

После загрузки:

1. Откройте скачанный файл .exe Обычно его можно отыскать в папке “Загрузки”.
2. Дождитесь завершения операции скачивания.
3. Или используйте инструкции по установке под конкретную версию ОС из нашего раздела «Скачивание и установка».

Видеоинструкция

причины и решения – WindowsTips.

Ru. Новости и советы

Некоторые пользователи сталкивались с проблемой черного экрана при загрузке Windows 10 во время бесплатного периода обновления. Обновление закончилось, но ошибка никуда не исчезла. В данной статье мы рассмотрим наиболее встречающиеся варианты решения ошибки черного экрана после загрузки Windows 10, от простого к сложному.

Черный экран после обновления Windows 10 часто возникал из-за некорректной работы драйвера видеоадаптера (в большинстве случаев на ноутбуках) и антивируса (Avast, Norton, старые версии Dr. Web), реже другое программное обеспечение. На данный момент, причины возникновения ошибки практически не поменялись.

Чаще всего, после загрузки Windows 10, Вы видите только черный экран с курсором мыши. Возможные способы решения вопроса:

• Чистая загрузка Windows
• Удаление драйвера видеокарты
• Отключение системных служб
• Удаление сбойного ПО (Антивирусы, крипто-программы)
• Создание нового профиля

Если на черном экране присутствует курсор мыши и есть возможность запустить Диспетчер задач(Ctrl+Shift+Esc), то практически все предложенные варианты можно выполнить без использования безопасного режима.

Устранение черного экрана Windows 10

Чистая загрузка

Чистая загрузка – процедура запуска системы, без сторонних приложений служб.

Для начала запускаем Диспетчер задач и во вкладке Автозагрузка отключаем все приложения (Некоторые антивирусы невозможно отключить – встроенная в антивирус самозащита).

Затем, нажимаем на файл и выбираем Запустить новую задачу где вводим команду msconfig и нажимаем ОК. Откроется окно конфигурации системы, где во вкладке Службы нужно будет поставить галочку напротив Не отображать службы Майкрософт, затем нажать на кнопку Отключить всё и подтвердить перезагрузку.

*На тестовом устройстве установлена чистая система, поэтому сторонние службы там отсутствуют.

 

Удаление драйвера видеокарты

 

Для решения проблемы с черным экраном открываем Диспетчер задач и вызываем окно Выполнить, вводим команду devmgmt.msc, после чего откроется Диспетчер устройств. Откроем вкладку Видеоадаптеры и увидим устройства, которые используются в компьютере.

Выбираем адаптер и нажимаем на красный крестик – Удаление устройства, возникнет окно предупреждения с возможностью удаления и драйверов видеокарты, ставим галочку, удаляем и перезагружаемся.

*На некоторых ноутбуках, для корректной работы двух видеокарт иногда требуется корректная установка драйверов, желательно чистая установка и желательное обновление BIOS.

Также, для быстрого удаления драйвера, можно воспользоваться утилитой DDU – Display Driver Uninstaller. Загружаем утилиту, распаковываем и запускаем, она автоматом определит модель Вашей видеокарты, версию драйверов и предложит несколько вариантов для удаления. Рекомендуется выполнить Удалить и перезагрузить.

Отключение системных служб

Устранение черного экрана при запуске Windows 10 можно произвести с помощью отключения системных служб. Снова откройте диспетчер задач и пройдите во вкладки Подробности и Службы, тут надо будет завершить все процессы RunOnce (и остановить службу, если она запущена), затем перезагрузите компьютер.
Также, на некоторых ноутбуках наблюдается ошибка отображения рабочего стола с задержкой в 10-15 минут. В этом случае, открываем окно Диспетчера задач и в окне ввода команды вводим services.msc и попадаем в окно Службы. Нам надо найти службу Готовность приложений – AppReadiness, проходим в свойства службы и в Типе запуска ставим Отключена, перезагружаем устройство.

Удаление сбойного ПО (Антивирусы, крипто-программы)

Бывает, что старые и не обновлённые версии антивирусов (Avast, 360, Avira) и крипто-программ (КриптоПро, VipNET) могут стать причиной того, что не загружается Windows 10, показывая черный экран. Данное ПО содержит драйвера, которые могут вызывать сбой на этапе загрузки системы. Для того, что бы определить ошибку, пройдите в Просмотр событий – введите команду eventvwr. Пройдите для начала в журналы Windows и откройте журнал Система, нужно найти системные ошибки с кодом 0x0000005 (ошибка доступа), по названию сбойного модуля, можно определить и само приложение. Таким же способом проверяется и журнал Приложение.
Если Вы определились с приложением или у Вас есть догадки по тому приложению, которое может мешать, то вызовите окно Программ и компонентов — appwiz.cpl, найдите нужное приложение и удалите, но лучше использовать средство удаления с сайта производителя ПО, оно гарантированно удалит приложение и его «хвосты».

Создание нового профиля

Иногда причиной того, что не запускается Windows 10, отображая черный экран, может быть повреждение основного профиля учетной записи. Для того, что бы создать новый профиль, откройте диспетчер задач и в строке ввода команды поставьте галочку напротив Создать задачу с правами администратора и введите cmd. У Вас откроется окно командной строки, куда нужно будет ввести следующие команды.

net user <имя_пользователя> <Ваш_пароль> /add
net localgroup Администраторы <имя_пользователя> /add

 

Затем, выполните выход из учетной записи и войдите в свежесозданный профиль.

Окончательное обновление Windows 7 нарушает функциональность обоев рабочего стола

Окончательное обновление для операционной системы Windows 7 нарушило некоторые функции обоев рабочего стола и привело к тому, что фон пользователя превратился в пустой черный экран.

14 января 2020 года срок службы Windows 7 подошёл к концу, что означает, что после этой даты больше не будет исправлений ошибок или бесплатных обновлений безопасности.

В тот же день Microsoft выпустила последний бесплатный Ежемесячный накопительный пакет KB4534310, который включает окончательные качественные обновления и бесплатные обновления безопасности для пользователей Windows 7.

Однако это обновление содержало новую ошибку, из-за которой обои рабочего стола в Windows 7 у некоторых пользователей не прикреплялись, а вместо этого отображался пустой черный экран.

Сломанные «растянутые» обои в Windows 7

Согласно многочисленным сообщениям на Reddit [1, 2] и на форумах Microsoft, пользователи обнаружили, что после установки Windows 7 KB4534310 и перезагрузки компьютера их обои на рабочем столе больше не быть показаны.

Поэкспериментировав, пользователи смогли определить, что проблема вызвана параметром «Растягивание» при настройке фона рабочего стола.

Режим растяжения обоев

Похоже, что этот параметр больше не соблюдается после установки обновления KB4534310, и любые настроенные обои, которые его используют, просто отображают пустой черный экран.

BleepingComputer смог воспроизвести эту ошибку, и при использовании любого другого положения изображения обои отображаются правильно. После того, как вы настроите его на использование «Растянуть» и перезагрузите, обои станут черными.

В наших тестах значение реестра WallpaperStyle правильно установлено на «2», чтобы представить параметр «Растянуть», а значение «Обои» указывает на правильное изображение.

Компания BleepingComputer связалась с Microsoft и спросила, исправят ли они эту ошибку, несмотря на то, что Windows 7 достигла EoL, но мы пока не получили ответа.

Если вы столкнулись с этой ошибкой обоев, в настоящее время у вас есть два варианта:

• Удалить обновление для системы безопасности KB4534310, которое мы настоятельно не рекомендуем, поскольку оно содержит важные обновления для системы безопасности; или
• Сделайте снимок экрана в режиме «Растянуть» перед перезагрузкой, а затем используйте этот снимок экрана в качестве обоев.

Чтобы использовать вариант 2, выполните следующие действия:

1. Когда фоновый рисунок показывает пустой черный экран, перейдите в настройки обоев и установите положение изображения на Заливка , а затем обратно на Растянуть . Это приведет к тому, что режим «Растянуть» закрепится, и ваши обои будут выглядеть нормально, пока вы не перезагрузите компьютер.
2. Нажмите кнопку Сохранить изменения .
3. Закройте все окна, щелкните правой кнопкой мыши рабочий стол и выберите Вид 9.0013 и снимите флажок Показать значки рабочего стола и Показать гаджеты рабочего стола .
4. Сделайте снимок экрана рабочего стола, удалите часть изображения, показывающую меню «Пуск» и панель задач, и сохраните полученное изображение в папку.
5. Вернитесь в настройки обоев и выберите этот сохраненный снимок экрана в качестве обоев. Для настройки положения выберите Центр и затем нажмите Сохранить изменения .

Обои для рабочего стола вернутся и будут выглядеть так, как если бы вы выбрали параметр «Растянуть».

Единственная проблема с этим методом заключается в том, что если вы измените разрешение экрана, изображение не будет помещаться на весь экран, и вам нужно будет выполнить эти шаги снова.

H/T Windowslatest.com

Удаление «Эта копия Windows не подлинна»

от Кевина Эрупов 27 сентября 2022 г.

6 минут.

Кевин является сертифицированным сетевым инженером

с KB971033. для операционной системы Windows 7, Microsoft сделала последнюю на тот момент версию ОС Windows способной определять, является ли копия Windows 7 подлинной и реальной. Если в любом случае Windows 7 определит, что конкретная копия ОС не является подлинной, она заменит обои рабочего стола пользователя пустым черным фоном с сообщением «9».0012 Эта копия Windows не является подлинной » вместе с версией и сборкой ОС Windows, установленной на рассматриваемом компьютере.

Это очень похоже на сообщение « Возможно, вы стали жертвой подделки программного обеспечения », которое появится на компьютерах под управлением Windows XP, если их копии ОС будут обнаружены как пиратские копии. Хотя эта технология предназначена только для отображения сообщения « Эта копия Windows не является подлинной » для пользователей, использующих пиратские копии Windows 7, она иногда ошибается и отображает сообщение для пользователей Windows 7, которые владеют полностью законными копиями Windows 7. , Это особенно касается пользователей Windows 7, которые владеют полностью законными OEM-версиями Windows 7 — версиями, которые были предварительно установлены на их ПК / ноутбуках от их производителей и показывают ошибку активации.

К счастью для вас, сообщение « Эта копия Windows не является подлинной » определенно может быть удалено, а также черный фон, от которого оно пришло. Если вы столкнулись с этой проблемой, независимо от того, используете ли вы законную версию Windows 7 или нет, и вам интересно узнать, как решить эту проблему, вот как вы можете это сделать:

Этап 1: Удаление обновления KB971033

В первую очередь необходимо удалить обновление 9. 0012 KB971033 с вашего компьютера. Однако имейте в виду — это только часть решения по избавлению от сообщения « Эта копия Windows не является подлинной » и не сможет решить проблему самостоятельно. Чтобы удалить обновление KB971033 , вам необходимо:

1. Откройте меню «Пуск» .
2. Найдите « обновление Windows ».
3. Нажмите на результат поиска под названием Центр обновления Windows в разделе Программы
4. Нажмите Просмотр установленных обновлений на левой панели.
5. Когда все установленные обновления будут загружены и вы увидите их на правой панели, просмотрите их, найдите обновление KB971033 , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить в контекстном меню.
6. Пройдите процесс удаления, а затем перезагрузите компьютер. Перейдите на Phase 2 , как только ваш компьютер загрузится.

Этап 2: Сброс статуса лицензирования вашего компьютера

После удаления обновления KB971033 вам необходимо сбросить статус лицензирования вашего компьютера, чтобы вы больше не встречались с сообщением « Эта копия Windows не подлинное сообщение »на вашем рабочем столе. Для этого вам необходимо:

1. Открыть меню «Пуск» .
2. Найдите « cmd ».
3. Щелкните правой кнопкой мыши результат поиска с именем cmd и выберите Запуск от имени администратора . Это запустит командную строку с повышенными привилегиями с правами администратора. увидеть окно подтверждения. Щелкните OK .
4. Перезагрузите компьютер, и как только он загрузится, вы увидите сообщение « Эта копия Windows не является подлинной » сообщения больше нет. Ваш рабочий стол по-прежнему будет иметь пустой черный фон, но вам придется исправить это самостоятельно, щелкнув правой кнопкой мыши пустое место на рабочем столе, щелкнув персонализацию и изменив фон рабочего стола.

Примечание: Командная строка SLMGR –REARM предназначена для работы с 32-разрядными версиями ОС Windows 7 и работает почти со всеми 32-разрядными версиями Windows 7 и некоторыми 64-разрядными версиями Windows 7. Windows 7. Однако, если вы используете эту командную строку и видите, что « Эта копия Windows не является подлинной ” сообщение все еще появляется, когда вы перезагружаете ваш компьютер, возможно, вам повезет повторить шаги, перечисленные и описанные выше, но на этот раз с использованием следующей командной строки вместо SLMGR –REARM :

 slmgr /rearm 

Если вы запустите командную строку « slmgr -rearm» или « slmgr /rearm» и получите сообщение об ошибке, в котором говорится, что « Это максимально допустимое количество rearms было превышено », вам необходимо выполнить следующие шаги, чтобы устранить проблему и перейти к Этап 2 :

1. Нажмите Клавиша Windows Logo + R , чтобы открыть Выполнить
2. Введите regedit exe в диалоговое окно Run и нажмите Enter . Open Regedit
3. На левой панели перейдите в следующий каталог:

    HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > Microsoft > WindowsNT > Current version 

4. На левой панели щелкните папку SoftwareProtectionPlatform , чтобы ее содержимое отобразилось на правой панели.
5. На правой панели найдите и щелкните правой кнопкой мыши значение реестра с именем SkipRearm и выберите Modify в контекстном меню.
6. В диалоговом окне Modify измените Value data для ключа с 0 на 1 и нажмите OK .
7. Выход Редактор реестра и перезагрузите ваш компьютер. Дайте Phase 2 еще одну попытку, когда ваш компьютер загрузится, и на этот раз у вас все должно получиться.

Если вы запускаете командную строку SLMGR –REARM или SLMGR /REARM и получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что « SLGMR не распознается как внутренняя или внешняя команда », причина может быть одной из трех. вещи — вы неправильно вводите командную строку, вы не вводите командную строку в повышенную Командная строка , которую вы используете от имени администратора, или проблема с файлом slmgr.vbs вашего компьютера. Если есть проблема с файлом slmgr.vbs на вашем компьютере, из-за которой командная строка не выполняется правильно, вот что вам нужно сделать:

1. Открыть Мой компьютер .
2. Дважды щелкните раздел жесткого диска, на котором установлена ​​Windows 7.
3. Дважды щелкните папку с именем Windows .
4. Найдите и дважды щелкните папку с именем System32 .
5. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши файл с именем slmgr , независимо от его расширения, и щелкните Переименовать в контекстном меню.
6. Переименуйте файл в vbs .
7. Перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз, когда он загрузится. На этот раз вы должны успешно запустить SLMGR – REARM или 9.0012 SLMGR/REARM командная строка.

Совет для профессионалов: Чтобы убедиться, что сообщение « Эта копия Windows не является подлинной » не появляется снова, отключите автоматические обновления Windows. Чтобы отключить автоматическое обновление Windows, вам необходимо:

1. Открыть меню «Пуск» .
2. Найдите « обновление Windows ».
3. Нажмите на результат поиска под названием Центр обновления Windows в разделе Программы
4. Нажмите Изменить настройки на левой панели.
5. В разделе Важные обновления откройте раскрывающееся меню и нажмите Никогда не проверять наличие обновлений (не рекомендуется) из списка параметров.
6. Перезагрузите компьютер.

Кроме того, попробуйте выполнить восстановление при запуске, если ничего не помогает.

Фаза 3: перенастройка службы Plug and Play

В некоторых случаях политика вашего компьютера может быть настроена неправильно, из-за чего она может препятствовать запуску определенных служб на вашем компьютере. Поэтому на этом этапе мы внесем некоторые изменения в системные политики и убедимся, что служба Plug and Play Security настроена таким образом, что ей разрешен автоматический запуск. Для этого:

1. Нажмите «Windows» + «R» на клавиатуре, чтобы запустить приглашение «Выполнить».
2. Введите «Rsop.msc» и нажмите «Ввод». Введите rsop.msc в приглашении
3. Установка должна начаться после того, как вы выполните вышеуказанный шаг, дождитесь завершения установки и откроется окно Resultant Set of Policy.
4. Дважды щелкните параметр «Конфигурация компьютера» , чтобы развернуть его, а затем дважды щелкните значок «Параметры Windows» опция.
5. После этого дважды щелкните параметр «Настройки безопасности» , а затем дважды щелкните параметр «Системные службы» .
6. На правой панели должен быть полный список служб, которые должны работать в фоновом режиме.
7. Найдите в списке службу Plug and Play и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства. Двойной щелчок службы Plug and Play
8. В «Выберите режим запуска службы» , установите флажок «Автоматически» и обязательно сохраните изменения.
9. Теперь выйдите из окна, убедившись, что ваши изменения были сохранены.
10. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы снова запустить приглашение «Выполнить», и введите следующую команду.

     gpupdate/force 

11. Нажмите «Enter», чтобы выполнить эту команду, и дождитесь завершения ее выполнения.
12. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.