Фейсбук почта: Как сообщить о проблеме на Facebook?

Содержание

ДНЕВНИК АЛЁНЫ ЧИЖУК. А ЕЩЁ ПОЧТА, ЖЖ И ФЕЙСБУК

16+
Площадка: Сокол
Автор: Юлия Воронова
Режиссёр: Алексей Размахов
Художник-постановщик: Анна Агафонова
Музыкальный руководитель: Виктор Маминов
Хореограф: Екатерина Кислова
Художник по свету: Анна Короткова
Видеохудожник: Egr Nagaen
Исполнители: Татьяна Збруева, Анастасия Пронина, Мария Репина, Надежда Ширяева, Дмитрий Лысенко, Виктор Маминов, Владимир Смирнов / Пётр Талалай, Григорий Спиридонов.

Продолжительность: 1 час 30 минут без антракта.

Спектакль Алексея Размахова, участника второй лаборатории «Акустическая читка» (2019).

Спектакль «Дневник Алёны Чижук. А ещё почта, жж и фейсбук» по одноимённой пьесе современного драматурга Юлии Вороновой – история взросления девушки, рассказанная ей самой через социальные сети. Развитие героини от юной девочки, полной любви и надежд, до взрослой женщины, научившейся решать свои проблемы самостоятельно, показано как путь от длинных откровений в дневнике до фотографий еды на фейсбуке.

Центр драматургии и режиссуры представляет спектакль режиссёра Алексея Размахова – участника второй международной режиссёрско-композиторской лаборатории ЦДР «Акустическая читка». Возможность выпустить самостоятельную работу была дана режиссёру по итогам финальных показов лаборатории.

Алексей Размахов – режиссёр, педагог. Выпускник Российского института театрального искусства – ГИТИС, режиссёрский факультет, курс Д. Крымова и Е. Каменьковича (2012 год). Ещё во время учёбы поставил пять спектаклей по произведениям классиков русской литературы. В качестве режиссёра выпускал постановки в городах России, а также в Абхазии, многократный участник различных театральных лабораторий, фестивалей и форумов. Ведёт педагогическую деятельность.

Анна Агафонова – художник, сценограф. Окончила Школу-студию МХАТ, факультет сценографии и театральной технологии, по специальности сценография, мастерская С. Бенедиктова (2019 год). В качестве художника участвовала в создании спектаклей нескольких московских театров, среди которых: Школа современной пьесы, Театр им. М. Ермоловой, Театр им. Моссовета, Московский независимый театр-лаборатория ТРУ Театр, а также Центр драматургии и режиссуры, где ранее оформила спектакль «Тимур и его команда. Рассказы о том».

Юлия Воронова – драматург, сценарист. По первому образованию микробиолог. Закончила Высшие курсы сценаристов и режиссёров, мастерскую кинодраматургии. Пьеса «Дневник Алёны Чижук. А ещё почта, ЖЖ и фейсбук» вошла в шорт-листы конкурса исторических монопьес «МоноЛит» и конкурса новой драматургии «Ремарка», а также в список пьес, отмеченных ридерами фестиваля «Любимовка».

Спектакль создавался в рамках работы проекта «Поварская, 20».

Поварская, 20 – особое пространство ЦДР, созданное для музыкально-драматического и пластического эксперимента. Основной формой работы площадки являются ежемесячные показы итогов лабораторной работы – «Акустическая читка».

«Акустическая читка» – творческая лаборатория молодых композиторов и режиссёров, созданная Центром драматургии и режиссуры на площадке Поварская, 20. Основным направлением исследования является импровизационный метод в музыке и театре, создание музыкальной партитуры и партитуры спектакля непосредственно во время репетиционного процесса. Художественный руководитель лаборатории – Владимир Панков.

Премьера состоялась 4 октября 2020 года.

Как обратиться за помощью в Facebook [Dec 2022]

Запрещено использовать теги сообщений или выставлен счет за отклоненное объявление? Вам следует обратиться за помощью в службу поддержки Facebook. В этой статье блога мы ответим на вопросы, почему вам нужна помощь Facebook и как связаться со службой поддержки Facebook. Кроме того, вы узнаете о правилах и запретах при обращении к ним.

Почему вам нужна поддержка Facebook

Если вы используете Facebook Messenger для бизнеса, вы, скорее всего, окажетесь в ситуации, когда потребуется Facebook помощь. Ниже приведен список ситуаций, в которых вам может понадобиться связаться с Facebook:

  • Вам было запрещено использовать Facebook Теги сообщения
  • Ваши объявленияFacebook были отклонены или доставлены неправильно.
  • Ваша страница Facebook была отключена без предупреждения
  • Ваш Facebook Бизнес-верификация не прошла.
  • Вы сталкиваетесь с техническими проблемами на Facebook

Вот плохая новость — получить помощь от Facebook не так просто, как вы думаете. Некоторые контактные опции службы поддержки Facebook доступны не всем, а меню Account скрывает контактную форму.

Как связаться со службой поддержки Facebook

Как связаться с Facebook для получения помощи? Существует несколько способов связаться со службой поддержки Facebook :

  • Формы поддержки в Facebook Business Help Center
  • Поддержка живого чата в Справочном центре для бизнеса Facebook
  • Контактная форма «Что-то пошло не так
  • Email Facebook Поддержка
  • Сообщение Официальное Facebook Страницы

К сожалению, формы поддержки и чат Facebook доступны только для определенных пользователей или рекламных аккаунтов, а живой чат может быть доступен только в рабочее время.

К счастью, в Facebook есть ряд специализированных форм для решения распространенных проблем или вопросов, доступ к которым может получить любой желающий. Такие формы включают поддержку платежей для любых проблем с оплатой рекламы, отчет об авторских правах для сообщения о контенте, нарушающем или посягающем на ваши авторские права, и отчет о торговой марке для сообщения о предполагаемых нарушениях ваших торговых марок.

Для вопросов, не охваченных вышеуказанными формами, существует более общая форма, которую вы можете использовать.

Контактная форма «Что-то пошло не так

Для большинства пользователей единственным способом связаться с командой поддержки Facebook является контактная форма «Что-то пошло не так». Вот как получить доступ к форме:

1. Выберите Help and Support (Помощь и поддержка) в раскрывающемся меню учетной записи.

Facebook Выпадающее меню аккаунта

2. Выберите Сообщить о проблеме.

Facebook Меню помощи и поддержки

3. Нажмите Что-то пошло не так.

Оставить отзыв на Facebook Меню

4. Заполните и отправьте контактную форму.

Как получить помощь от Facebook с помощью контактной формы

Вы можете просмотреть ответ Facebookв папке «Входящие» службы поддержки страницы. Чтобы получить доступ к своему почтовому ящику, перейдите в Настройки страницы > Почтовый ящик поддержки страницы.

Email Facebook Поддержка

Если вы не получаете ответа после отправки контактных форм, вы можете попробовать связаться с Facebook через email. Нет никакой гарантии, что вы получите ответ, но если вы хотите максимально увеличить шансы на то, что Facebook ответит, это еще один способ, который стоит рассмотреть.

Свяжитесь со следующими адресами email для решения соответствующих вопросов:

  • [email protected] — Для восстановления отключенных или взломанных учетных записей, сброса паролей и доступа к заблокированным страницам.
  • [email protected] — Для получения помощи в отношении приостановленных учетных записей или для обжалования заблокированного или удаленного контента.
  • [email protected] — Для финансовых запросов или проблем, связанных с вашими аккаунтами.
  • [email protected] или [email protected] — Для связи с группой поддержки правоохранительных органов Facebook
  • [email protected] — Для вопросов и проблем, касающихся ваших данных
  • [email protected] — Для общих вопросов об Facebook Объявлениях
  • [email protected] — По вопросам, связанным с интеллектуальной собственностью

Сообщение Официальное Facebook Страницы

Наконец, Facebook также имеет ряд официальных страниц, на которые можно обращаться за поддержкой. Зайдите на официальную страницу Facebook для общей поддержки и на страницуMeta for Business для вопросов, связанных с бизнесом.

Далее мы расскажем о том, как вы можете повысить свои шансы на получение помощи от службы поддержки Facebook.

Лучшие практики при обращении в службу поддержки Facebook

Хотите получать более качественную и быструю помощь от Facebook? Мы составили список лучших практик при обращении в Справочный центр Facebook.

Заранее проверьте Facebook Центр помощи бизнесу

Как мы знаем, Facebook не очень оперативно реагирует на запросы в службу поддержки. Прежде чем обращаться к ним за помощью, попробуйте поискать решение в Справочном центреFacebook Business Help Center, который охватывает полный список тем поддержки.

Facebook Центр помощи

Если вы не имеете дело со сложным вопросом, есть вероятность, что вы найдете решение в Справочном центре, не обращаясь в службу поддержки Facebook. Однако если вам нужна помощь реального человека, читайте далее, чтобы узнать, как можно ускорить процесс.

Выберите правильную область и тему

Выбор правильной области и темы в контактной форме помогает Facebook передать ваш запрос в нужный отдел.

Facebook Помощь: Выбор правильной области и темы

Например, если с вас взимается плата за недоставленное объявление, выберите Ad в качестве области, Billing and Payments в качестве темы и Billing for a rejected ad в качестве темы Details.

Будьте описательны в своем ответе

Чтобы помочь агенту понять вашу проблему, предоставьте как можно больше информации при описании проблемы или отправке обращения.

Если вам запретили использовать теги сообщений из-за нарушения правил, ответьте подробным объяснением, почему произошла ошибка. Например, новый агент не был знаком с правилами использования меток сообщений. Затем обоснуйте, почему запрет должен быть снят.

Хотя вы хотите рассказать все подробности, переходите сразу к делу и не затягивайте. Не включайте не относящуюся к делу информацию или, что еще хуже, не рассказывайте об убытках, которые понес ваш бизнес из-за запрета. Жалобы ни к чему не приведут!

Открыть другой билет, если ваш закрыт

Иногда Facebook может закрыть ваш запрос в службу поддержки, если проблема не решена до конца. Помните, что если Facebook закрыл ваш запрос в службу поддержки, это не значит, что он исчерпан. Вы можете просто открыть новый, используя контактную форму «Что-то пошло не так».

Будьте терпеливы

Терпение — это добродетель, особенно когда речь идет о службе поддержки Facebook. Даже если вы подробно описали свою проблему, вам, возможно, придется неоднократно объяснять ее разным агентам поддержки, которые присылают вам готовые ответы.

Читать далее

Если вы только начинаете использовать Facebook Business Chat, мы рекомендуем вам прочитать эти три статьи.

  • Все, что нужно знать об Facebook Messenger для бизнеса
  • Как мы сгенерировали 4 240 Facebook Messenger лидов за $400USD + 3 сюрприза
  • Как настроить автоответчик на комментарии Facebook

Является ли электронное письмо от «[email protected]» законным?

Получали ли вы электронное письмо предположительно от Facebook, в котором говорилось, что для вашей учетной записи требуется расширенная защита от Facebook Protect? Электронное письмо также может побудить вас включить Facebook Protect в ближайшее время; в противном случае ваша учетная запись будет заблокирована, поэтому это кажется подозрительным.

Электронное письмо является законным, и материнская компания Meta отправляет его на учетные записи с более широким охватом на Facebook, но оно все равно может показаться вам мошенничеством. Каковы ваши варианты проверки его легитимности? И как реагировать, если это окажется мошенничеством?

Security@facebookmail. com — это адрес электронной почты, который Facebook использует для отправки своим пользователям электронных писем, связанных с безопасностью. Если вы получаете электронное письмо с того же адреса электронной почты, содержащего тот же домен электронной почты (@facebookmail), оно является законным и исходит от Facebook. Вы должны следовать инструкциям в письме.

Facebook отправляет специальное защитное электронное письмо учетным записям с большой аудиторией, ведущим важными страницами или имеющим большое значение для сообщества, в частности, с адреса, который читается как «[email protected]».

В электронном письме Facebook говорится, что человек, получивший его, имеет более широкий охват на платформе, поэтому он может быть более подвержен атакам со стороны киберпреступников. Чтобы противостоять этому, электронное письмо призывает их включить Facebook Protect в своих учетных записях, что является эксклюзивной функцией для ограниченных пользователей.

Хотя в целом содержание электронного письма кажется подлинным, оно теряет доверие, когда пользователям сообщают, что их учетные записи будут заблокированы, если они не активируют Facebook Protect к определенной дате.

Хотя эта срочность должна вызывать подозрения, будьте уверены, что официальное электронное письмо от Facebook действительно содержит этот пункт о срочности.

Facebook больше заботится о вашей конфиденциальности и хочет, чтобы вы включили его относительно новую функцию Facebook Protect, чтобы сделать вашу учетную запись более безопасной. Это так просто!

Но может ли электронное письмо с просьбой включить Facebook Protect также быть мошенничеством? Можно…

Когда такие компании, как Meta, рассылают определенное электронное письмо большой аудитории, мошенники используют его как отправную точку для проведения фишинговых атак. Они делают электронное письмо официальным и используют тот же контекст, чтобы обмануть пользователей, и это также может быть в случае с электронным письмом Facebook Protect, которое вы только что получили, хотя шансы сейчас сравнительно невелики.

В связи с этим вы должны убедиться, что электронное письмо с просьбой включить Facebook Protect исходит от самой Facebook, чтобы избежать мошенничества. Но как вы можете это проверить?

Выполните следующие проверки, чтобы убедиться, что электронное письмо, полученное от Facebook, является законным:

  • В большинстве случаев Facebook отправляет электронное письмо для включения Facebook Protect на адрес электронной почты «[email protected]». Адрес электронной почты, с которого вы получили письмо, отличается от этого? Если это так, возможно, вы имеете дело с мошенничеством.
  • Facebook не включает в электронное письмо ссылку для включения Facebook Protect и не предлагает пользователям войти в систему непосредственно из электронного письма. Поэтому, если полученное вами электронное письмо содержит ссылки и кнопки, это мошенничество.
  • Facebook также позволяет пользователям просматривать последние электронные письма, которые они получили, в настройках безопасности своей учетной записи. Это еще один способ проверить законность электронной почты. Для этого войдите в свою учетную запись, щелкните значок профиля в правом верхнем углу, перейдите к Настройки и конфиденциальность > Настройки , а затем нажмите Безопасность и войдите в систему на левой боковой панели. После этого нажмите кнопку View рядом с Просмотрите последние электронные письма от Facebook в разделе Advanced . Если то же письмо, которое вы получили, появляется здесь, оно является официальным. В противном случае это мошенничество.

Если электронное письмо, которое вы получили от Facebook с просьбой включить Facebook Protect, соответствует всем трем условиям, перечисленным выше, включите его для вашей собственной безопасности. Вы можете включить Facebook Protect, выполнив следующие действия:

  1. Войдите в свою учетную запись.
  2. Щелкните значок профиля в правом верхнем углу.
  3. Перейдите к Настройки и конфиденциальность > Настройки .
  4. Перейдите на вкладку Безопасность и войдите в систему на левой боковой панели.
  5. Нажмите кнопку Начать рядом с Facebook Protect .
  6. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Facebook Protect.

Функция Facebook Protect доступна только для ограниченного числа пользователей Facebook. И Facebook удаляет эту функцию из определенных учетных записей, когда считает, что учетная запись больше не соответствует критериям для ее использования. Если вы не можете найти эту опцию, несмотря на то, что она была включена ранее, это означает, что ваша учетная запись больше не соответствует критериям приемлемости. Так что не волнуйтесь, что это была афера!

Если электронное письмо, которое вы предположительно получили от Facebook с просьбой включить Facebook Protect, не соответствует перечисленным выше условиям, это мошенничество.

Не нажимайте никакие ссылки или кнопки, якобы помогающие активировать Facebook Protect или войти в систему. Не открывайте никакие вложения в электронном письме. Кроме того, заблокируйте отправителя, отправившего письмо, и удалите сообщение.

Если мошенники взяли над вами верх и вы попались на удочку мошеннического мошенничества с электронной почтой Facebook Protect, вы должны немедленно принять меры, чтобы свести к минимуму ущерб, который они могут нанести.

Если ваша учетная запись была взломана после перехода по ссылке в электронном письме, не теряйте времени на восстановление своей учетной записи.

После успешного восстановления убедитесь, что права администратора на ваших страницах Facebook не были изменены; просмотрите последние сообщения, сделанные через вашу учетную запись; просматривать комментарии, сделанные через ваш профиль; и анализировать любые другие действия, которые могут негативно повлиять на вашу репутацию.

Сообщите своим друзьям, что произошло, и предупредите их, чтобы они не следили за тем, что они получали с вашей стороны в то время, когда у вас не было доступа к вашей учетной записи. Вы также должны отменить связь со всеми приложениями или веб-сайтами, для входа в которые использовалась ваша учетная запись. Это простые действия, которые вы должны сделать, если ваша учетная запись Facebook взломана.

Если вы щелкнули ссылку в электронном письме и она загрузила программное обеспечение, удалите его и запустите сканирование на наличие вредоносных программ, чтобы убедиться, что ваше устройство не заражено.

Мошенники отлично умеют имитировать официальные электронные письма и придавать им вид подлинности. Надеемся, что знание контекста электронной почты Facebook Protect поможет вам отличить поддельные электронные письма от настоящих. Кроме того, эти советы помогут вам ограничить ущерб, если вы по ошибке станете жертвой таких фишинговых писем.

Как определить фишинговую электронную почту Facebook и подобные мошенничества

Несмотря на то, что Facebook (теперь Meta) является отличным местом для обмена жизненными моментами и поддержания связи с друзьями и семьей, это также одно из самых распространенных мест мошенничества и мошенничества в Интернете. В недавнем отчете компании Vade, специализирующейся на кибербезопасности, основанной на искусственном интеллекте, сделан вывод о том, что в 2021 году Facebook снова доминировал в фишинге в социальных сетях.

Имея это в виду, сейчас как никогда важно знать, как защитить себя от этих атак при использовании социальной сети. В этой статье рассматриваются различные сценарии фишинга и объясняются контрольные признаки, на которые следует обращать внимание. Мы также дадим вам различные рекомендации, которые помогут вам обеспечить безопасность вашей учетной записи и личной информации.

Контент
  • Что такое фишинг в социальных сетях?
  • 1. Определите, является ли адрес электронной почты отправителя законным. Проверьте, не запрашивает ли электронное письмо какую-либо личную информацию
  • Распространенные виды мошенничества в Facebook, которых следует опасаться
  • Как избежать фишинга в Facebook
  • Часто задаваемые вопросы

Фишинг — это метод, обычно используемый хакерами в социальных сетях для сбора конфиденциальной информации, такой как учетные данные для входа в учетную запись, данные кредитной карты и другие личные данные, путем выдачи себя за другое лицо. Затем эти данные могут быть использованы для кражи ваших средств и запуска других мошеннических действий и атак.

Источник изображения: Rawpixel

Типичная фишинговая атака на Facebook представляет собой сообщение или электронное письмо, содержащее ссылку, в которой потенциальных жертв просят предоставить или подтвердить личную информацию. Эти мошенничества иногда бывает трудно обнаружить неопытным глазом, особенно потому, что они могут содержать ссылку, ведущую на сайт, похожий на Facebook. К счастью, можно отличить настоящее электронное письмо Facebook от поддельного, как вы узнаете далее в этой статье.

Ежедневно раскрывается все больше и больше мошенничества, поэтому пользователям необходимо сохранять бдительность и культивировать здоровую дозу скептицизма, когда речь идет о ссылках, которые они получают, будь то электронное письмо, которое выглядит так, как будто оно пришло с Facebook или дружеское сообщение от знакомого.

Как распознать фишинговое электронное письмо или сообщение Facebook

Раньше мошеннические электронные письма или сообщения были полны грамматических ошибок и диковинных утверждений, но с тех пор они прошли долгий путь. Попасть в ловушки, расставленные хакерами, по-прежнему легко, но есть способы определить, исходит ли подозрительная ссылка из законного источника или нет. Ниже мы перечисляем некоторые вещи, на которые вам нужно обратить внимание.

1. Определите, является ли адрес электронной почты отправителя законным

«Выглядит ли он законным?» это вопрос, который вы должны задать в первую очередь. Внимательно посмотрите на адрес электронной почты отправителя. Распространенной тактикой взлома является незначительное изменение домена известной компании, такой как Facebook, чтобы убедить потенциальных жертв в том, что электронная почта исходит от них. Если вы сомневаетесь, воспользуйтесь Справочным центром Facebook или выполните поиск в Интернете и посмотрите, получали ли другие люди подобные электронные письма.

Например, стоит знать, что Facebook отправляет уведомления по электронной почте с @facebookmail.com, но если вы никогда раньше не получали сообщения с этого адреса электронной почты, это может показаться подозрительным. К счастью, Facebook подтверждает, что действительно использует этот адрес. Фактически, он предупреждает, что если вы получили уведомление по электронной почте Facebook с другого адреса, вам, вероятно, следует проигнорировать его или удалить.

Еще один способ убедиться, что электронное письмо пришло непосредственно из Facebook, — через веб-сайт или приложение. Вот как вы можете сделать это самостоятельно.

ПК

  1. Откройте Facebook в своем браузере и перейдите в «Настройки и конфиденциальность -> Настройки», нажав на стрелку вниз рядом со значком уведомлений в правом верхнем углу.
  2. Слева выберите «Безопасность и вход».
  1. В разделе «Дополнительно» в правой части экрана перейдите к «Просмотр последних писем от Facebook».

Если у вас есть совпадение с вашим сомнительным адресом электронной почты, вы только что подтвердили его достоверность. Если его там нет, вы можете быть особенно осторожны, делая следующий шаг. Facebook не хранит расширенный список отправленных вам электронных писем, поэтому вы, например, не сможете увидеть электронные письма, полученные за последнюю неделю.

Мобильный

  1. Посетите раздел «Настройки и конфиденциальность».
  2. Из списка вариантов выберите «Пароль и безопасность».
  3. Найдите функцию «Просмотреть последние электронные письма от Facebook» в разделе «Дополнительно». Проведите немного вверх, чтобы найти его.
  4. Проверьте, совпадает ли недавно полученное электронное письмо с каким-либо электронным письмом в этом разделе.

2. Обратите внимание на тему электронного письма

Тема электронного письма также может прояснить источник сообщения. Если тема слишком положительна, скажем, предупреждает вас о том, что вы что-то выиграли, даже если не участвовали, знайте, что это мошенничество. Точно так же, если тема срочная и явно предназначена для того, чтобы спровоцировать эмоциональную реакцию, вам, скорее всего, следует пропустить и эту тему или, по крайней мере, изучить проблему подробнее, прежде чем полностью удалять сообщение.

Будьте особенно осторожны с сообщениями, которые призывают вас что-то сделать и угрожают вам особенно неприятными последствиями, если вы не подчинитесь. Например, электронные письма, в которых вас просят сменить пароль или пароль, если вы не хотите, чтобы ваша учетная запись была заблокирована. Не поддавайтесь на эти уловки; Facebook (или любая другая уважаемая компания в этом отношении) никогда не будет отправлять такие электронные письма.

3. Наведите курсор мыши на ссылку

Подойдите к своему ПК, откройте электронное письмо в браузере и наведите указатель мыши на ссылку внутри него. Что ты видишь? Если это длинная ссылка, которая не похожа на адрес, откуда она пришла, лучше сделать ставку на безопасность и просто забыть о ссылке. Чтобы дать вам пример, если он указывает на «buildyourvision.com» или что-то в этом роде, держитесь подальше от ссылки.

4. Проверьте, адресовано ли электронное письмо лично вам

Еще один намек на то, что электронное письмо, которое вы просматриваете, является мошенничеством, заключается в том, что оно не адресовано лично вам. Если бы Facebook писал мне, меня бы приветствовали «Привет, Александра». Напротив, подозрительные электронные письма, как правило, используют общие форматы, такие как «Уважаемый господин / госпожа», или даже более простые формы обращения, такие как «Здравствуйте».

Источник изображения: Pexels

5. Проверьте, не запрашивает ли электронное письмо какую-либо личную информацию

Любое нежелательное электронное письмо с просьбой предоставить конфиденциальную информацию, такую ​​как банковские реквизиты, пароли или идентификационные данные, является красным флагом и указывает на вероятное мошенничество. Эмпирическое правило при использовании Facebook заключается в том, чтобы воздерживаться от обмена вашими личными данными через социальную сеть. Авторитетные компании никогда не будут запрашивать у вас такую ​​информацию по электронной почте или, что еще хуже, через Messenger.

Если вы все еще не уверены и хотите перепроверить, не используйте ссылку, содержащуюся в электронном письме. Вместо этого перейдите на соответствующий сайт, войдите в систему и посмотрите, получили ли вы какое-либо уведомление или сообщение, связанное с этим вопросом. Если вы ничего не видите, то можете быть уверены, что это мошенничество.

Распространенные мошенничества в Facebook, на которые следует обратить внимание

С годами хакеры стали более изобретательными, придумывая новые способы выманивания денег у людей. К счастью, вы можете защитить себя, обучаясь и зная о некоторых из наиболее распространенных мошеннических действий, которые совершаются на Facebook.

Романтические мошенничества

Обычно они начинаются с того, что целевые пользователи получают запрос на добавление в друзья от кого-то, кого они не знают. Затем мошенник попытается установить взаимопонимание с помощью прямого обмена сообщениями, что в случае успеха станет основой онлайн-отношений. Все это делается в надежде получить деньги на оплату фантомных полетов и виз.

Источник изображения: Pexels. Хорошей новостью является то, что его довольно легко обнаружить. Если работа звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, то, вероятно, так оно и есть, и вам не следует попадаться в ловушку. Точно так же, если объявление о вакансии требует, чтобы вы заплатили за «привилегию» подать заявку на работу или если вам нужно внести авансовый платеж, чтобы сохранить должность, то эта вакансия, скорее всего, является мошенничеством. Вместо этого используйте надежные сайты вакансий, чтобы подать заявку на работу по старинке, отправив свое резюме и письмо о намерениях.

Кража токена доступа

Этот метод получения доступа к вашим личным данным работает путем обмена ссылкой, запрашивающей доступ к вашему профилю или странице Facebook. Ссылка может выглядеть так, как будто она исходит из законного приложения, но убедитесь, что вы проверили наличие небольших несоответствий, как описано в предыдущем разделе.

«Вы выиграли!» Мошенничество

Это еще один вид мошенничества, который слишком хорош, чтобы быть правдой. Если вы знаете, что в последнее время не играли в лотерею и не участвовали в каких-либо конкурсах, у вас не должно возникнуть никаких сомнений по поводу удаления сообщения о том, что вы что-то выиграли. Вы явно не выиграли, потому что не играли.

Мошенники такого типа обычно просят вас заплатить небольшую сумму, чтобы разблокировать более крупный приз или получить подарок. В то же время, если вы раньше не слышали о компании/бренде/кампании, снова можно с уверенностью предположить, что вы стали мишенью хакеров. Используйте здравый смысл, когда дело доходит до таких предложений.

Если у вас все еще есть сомнения, проверьте в Интернете подробности о компании. Найдите кампанию или конкурс и посмотрите, действительно ли они проводят что-то подобное. Получите некоторые доказательства, прежде чем сделать еще один шаг.

Поддельные запросы на добавление в друзья

Хотя Facebook может помочь вам расширить круг общения, открытость для новых друзей в социальном приложении также делает вас уязвимыми для хакеров. Рекомендуется быть осторожным с теми, кого вы добавляете в свой список друзей, поскольку эти учетные записи будут иметь доступ к вашей личной информации.

Добавление неизвестных лиц также может привести к тому, что вы будете вовлечены в аферу с романтическими отношениями, поэтому убедитесь, что вы проверили профиль человека, прежде чем добавлять его. Если он в основном пуст или если у них есть только друзья с подозрительными профилями, подумайте дважды, прежде чем добавлять их.

Как избежать фишинговых атак на Facebook

Facebook — это богатая платформа для различных фишинговых атак, но хорошая новость заключается в том, что вы можете предпринять некоторые действия, чтобы отбить охоту у хакеров атаковать вас. Первое, что вы, вероятно, должны сделать, это защитить свою учетную запись.

Рекомендуется сохранять конфиденциальность своей учетной записи, поскольку это позволяет вам оставаться незамеченным. Для начала измените конфиденциальность своих сообщений с «Общедоступных» на «Только друзья» и скройте свой список друзей. Если вы используете Facebook, чтобы завести новых друзей, и не хотите делать свой профиль полностью закрытым, вам все равно следует принять меры для защиты их учетной записи, чтобы гарантировать, что нежелательные лица не смогут получить доступ к вашему Facebook без разрешения.

1. Используйте панель конфиденциальности для защиты своей учетной записи.

Мошенничество бывает по-разному. Поэтому важно знать, что вы можете сделать, чтобы уменьшить вероятность того, что вы станете мишенью.

ПК

  1. Откройте Facebook в любом браузере по вашему выбору.
  2. Щелкните стрелку вниз в правом верхнем углу рядом с Уведомлениями.
  1. Выберите «Настройки и конфиденциальность».
  1. Затем нажмите «Проверка конфиденциальности», чтобы перейти на специальную панель управления Facebook.

Здесь вам предоставляется быстрый доступ к ряду опций, связанных с вашей конфиденциальностью и безопасностью на Facebook.

Из этого места вы можете управлять типом данных, которыми вы делитесь, и тем, кто может их видеть.

  • Кто может видеть, чем вы делитесь : позволяет управлять аудиторией ваших сообщений и историй. Отсюда вы также можете легко сделать информацию, такую ​​​​как дата вашего рождения или школа, которую вы посещали, частной.
  • Как обеспечить безопасность вашей информации : проверяет, достаточно ли надежен ваш пароль, и рекомендует включить двухфакторную аутентификацию (2FA) или оповещения о входе. 2FA добавляет уровень дополнительной защиты вашей учетной записи, поэтому мы рекомендуем включить эту опцию. При этом любой, кто попытается войти в вашу учетную запись, также должен будет ввести одноразовый код в дополнение к вашему паролю.
  • Как люди могут найти вас на Facebook : важный параметр, который нужно настроить, чтобы избежать ложных запросов на добавление в друзья. Здесь вы также можете сделать свой номер телефона и электронную почту конфиденциальными.
  • Ваши настройки данных в Facebook : показывает список сторонних приложений и сервисов, для входа в которые вы использовали свои учетные данные Facebook. Чтобы прекратить передачу вашей информации этим приложениям, удалите их отсюда.

Мобильный телефон

На мобильном устройстве панель «Проверка конфиденциальности» отсутствует, но не беспокойтесь, вы все равно можете получить доступ к отдельным параметрам со своего смартфона.

  1. Откройте приложение Facebook на своем телефоне.
  2. Коснитесь гамбургер-меню в правом верхнем углу.
  1. Внизу нажмите «Настройки и конфиденциальность».
  1. Выберите Настройки.
  1. Далее перейдите в «Пароль и безопасность».
  1. Нажмите «Проверить важные настройки безопасности» вверху, чтобы проверить, достаточно ли надежен ваш пароль, и быстро включите двухфакторную аутентификацию или оповещения о входе.
  1. Если вы хотите сделать свой профиль более закрытым, проверьте раздел «Аудитория и видимость» в настройках и в разделе «Как люди находят вас и связываются с вами» или «Сообщения» убедитесь, что ваш контент и данные недоступны для всех. чтобы увидеть.

2. Часто проверяйте историю входа в систему

Чтобы убедиться, что никто другой не имеет несанкционированного доступа к вашей учетной записи, регулярно проверяйте историю входа в систему. Таким образом, если вы обнаружите подозрительное устройство или место, откуда вы, по-видимому, вошли в список, вы можете немедленно удалить его.

ПК

  1. Откройте Facebook в браузере и перейдите в «Настройки».
  1. В меню слева выберите «Безопасность и вход».
  1. Найдите раздел «Откуда вы вошли в систему» ​​в правой части экрана.
  2. Нажмите «Подробнее», чтобы просмотреть полный список мест, где вы недавно входили в систему.
  1. Если вы заметили подозрительное устройство или местоположение (например, если вы никогда не входили в свою учетную запись Facebook на устройстве Linux), нажмите на три точки рядом с записью и выберите «Не вы?» вариант. Кроме того, вы можете выбрать «Выход» удаленно с этого устройства.
  1. Если вы хотите убедиться, что не забыли выйти из своей учетной записи на определенном устройстве, прокрутите вниз до конца и нажмите «Выйти из всех сеансов».

Мобильный телефон

  1. Перейдите в «Настройки и конфиденциальность» -> «Пароль и безопасность» в приложении Facebook.
  1. Нажмите ссылку «Просмотреть все» в разделе «Откуда вы вошли».
  1. Нажмите на три точки рядом с подозрительной записью и выберите опцию «Безопасная учетная запись», чтобы сбросить пароль. Кроме того, вы можете нажать «Выйти».
  1. Вы также можете провести вниз до конца списка устройств и нажать «Выйти из всех сеансов».

3. Не нажимайте на подозрительные ссылки

Многие фишинговые атаки на Facebook осуществляются в виде электронных писем или сообщений от друзей, содержащих кажущуюся безобидной ссылку, по которой вы должны щелкнуть. Имея это в виду, вы всегда должны оценивать любую ссылку, которая демонстрирует какие-либо сомнительные качества.

В случае официальных сообщений электронной почты знайте, что вы можете проверить на Facebook, действительно ли эти сообщения являются официальными. В случае ссылок, которые исходят от друга, прежде чем щелкнуть, всегда сначала обратитесь к указанному другу и спросите его, действительно ли он отправил ссылку.

Часто задаваемые вопросы

1. Могу ли я уведомить Facebook о возможной попытке фишинга?

Да, можете, и это даже поощряется. Если вы получили электронное письмо, которое, по вашему мнению, может быть мошенническим, вы можете удалить или проигнорировать его. Тем не менее, было бы лучше, если бы вы сообщили об электронной почте. Напишите электронное письмо на адрес [email protected] с описанием проблемы.

2. Я думаю, что моя учетная запись была скомпрометирована из-за попытки фишинга. Что я могу сделать?

Перейдите на страницу «Взломаны» в Facebook и заполните данные, относящиеся к вашей ситуации с фишингом. Далее Facebook проведет вас через несколько шагов, которые помогут повторно защитить вашу учетную запись. Первый шаг — сменить пароль. Продолжайте следовать подсказкам Facebook и проверять свои адреса электронной почты, страницы, на которые вы подписаны, и многое другое.

3. Я не могу войти в свою учетную запись Facebook? Что мне делать дальше?

Если вы потеряли доступ к своей учетной записи Facebook, это может быть связано с попыткой фишинга. Чтобы восстановить свою учетную запись, посетите страницу идентификации Facebook и следуйте инструкциям.

Убедитесь, что вы используете ПК или мобильное устройство, которое вы ранее использовали для входа в Facebook. Затем найдите свою учетную запись, используя свое имя, номер телефона или адрес электронной почты.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *