Темная сторона Google Chrome / Habr

Не так давно я перевел статью о том как Google Chrome практически полностью монополизировал рынок браузеров. В силу специфики такого жанра как «перевод», я не мог вносить существенные изменения в настрой и основной посыл статьи, поэтому на выходе получился слегка однобокий и восхваляющий взгляд автора оригинала.

Для восстановления баланса и гармонии, я бы хотел рассказать об основных проблемах и неприятных моментах в истории становления браузера от «компании добра».

В этой статье будет рассмотрен следующий список тем:

• Вопросы конфиденциальности
• Рекламная стратегия
• Монополизм
• Фактические характеристики браузера

Вопросы дизайна и внешнего вида не включены в статью, потому что достаточно сложно оценивать UI/UX объективно, и что для кого-то кажется новинкой и революцией, другой вспомнит что так делал ещё Леонардо да Винчи.

2008

Конфиденциальность — это пожалуй самая обсуждаемая проблема последних лет, связанная с Chrome и Google в целом. Какие именно данные собираются и каким образом должно быть строго прописано в «Правилах Использования» и «Условиях Конфиденциальности», но не для огромной компании, заработок которой, прямо пропорционально зависит от этих данных.

Вопреки распространенному мнению, что Google начали шпионить за всеми относительно недавно, первые звоночки появились почти сразу после релиза.

Лицензионное соглашение

В самом первом соглашении шла речь о предоставлении «бессрочной, безотзывной, всемирной, бесплатной и неисключительной лицензии на воспроизведение, адаптацию, изменение, перевод, публикацию, публичный показ и распространение» любого контента проходящего через браузер Chrome.

Можно предположить, что никто в компании даже не предполагал, что документ будет кем то прочитан и поэтому пытались так в лоб заполучить всю информацию. Но благодаря очень внимательным пользователям и блогерам, эта деталь была замечена и широко освещена. Google ответили что это было стандартное соглашение и внесли изменения. В новой версии документа говорилось о «сохранении авторских прав и любых других правах, которыми вы уже обладаете».

«По сути, пользователь был вынужден отказаться от своих интересов в области конфиденциальности и авторских прав в обмен на доступ к браузеру. Хоть критика и побудила Google изменить соглашение, нам по-прежнему есть из-за чего беспокоиться. Они оставляют за собой право отслеживать и сохранять любой запрос, с привязкой к конкретному браузеру». ― Райан Джейкобсон, SmithAmundsen.

Такая беспрецедентная попытка продавить свои правила может быть объяснена двумя способами:

1. Никто в Google не ожидал что пользователи и впрямь ознакомятся с лицензионным соглашением, а те кто ознакомится, попросту не будут услышаны. Так компания получила бы всю власть с самого начала без особых проблем, просто благодаря человеческой лени. (А как часто вы читаете любые соглашения перед установкой ПО?)
2. Это была простейшая манипуляция компромиссом. Сторона запросив больше чем ей нужно, с радостью идет на уступки, отказываясь от ненужных требований и остается с ожидаемым результатом. И волки сыты и овцы целы. Так в случае с Google ожидаемым результатом был «трекинг данных с привязкой к браузеру».

Проблемы с безопасностью

#1 На следующий день после релиза бета-версии Chrome была обнаружена уязвимость, которая позволяла хакерам положить браузер. По словам Риши Наранга ― независимого исследователя безопасности, хакер мог создать вредоносную ссылку, при открытии которой Chrome упадет.

// пример ссылки
evil:%

#2 Ещё одна проблема была связана с возможностью загрузки и запуска вредоносных файлов. По умолчанию Chrome скачивает файл в папку, и отображает его в панели загрузки в нижней части браузера. Если кликнуть на файл, то он будет открыт. Если файл исполняемый, то Windows запросит подтверждение, но только не в случае с JAR-файлами (Java-архив). Они запускались без каких либо подтверждений, и хакеры могли этим воспользоваться.

Справедливости ради, стоит заметить, что этот баг относился не к Chrome, а к движку Webkit и присутствовал также и в Safari. Но факт остается.

#3 При попытке сохранить страницу, содержащей слишком длинный тег <title>, браузер зависал и злоумышленник мог контролировать компьютер и выполнять свой код на машине.

Эти проблемы были решены в течение недели, а также стоит сказать что это была только бета-версия, поэтому подобные ошибки простительны. Но тогда зачем это здесь? Чтобы показать, что Google ничем не отличаются в подходе к разработке и тоже могут ошибаться. Заявления о «радикально новом революционном подходе, который решает проблемы предшественников» — это не более чем маркетинговые слоганы.

«Им придется отслеживать все уязвимости безопасности в функциональностях [которые они заимствуют у других компаний] и исправлять их в Chrome. Обычно о проблемах становится известно только после того, как поставщики исправят эти уязвимости у себя или же сообщат о них публично. Это потенциально подвергает пользователей Chrome риску». — Авив Рафф, исследователь безопасности.

Ещё одной спекулятивной темой является инновационность Chrome среди браузеров, вот несколько аргументов:

• На момент релиза бета-версии у хрома не было ни расширений, ни приложений и многие пользователи отказывались переходить на него, банально потому что у Firefox 3.1 все это уже было. Вишенкой на торте является то, что из-за отсутствия расширений пользователи не могли блокировать надоедливую рекламу.
• Режим «Инкогнито» уже существовал во всех флагманах того времени, поэтому это также не изобретение Google.
• Стартовая страница «как в хроме» реализовывалась с помощью одного расширения

2009

Расширяемость

В декабре 2009 года Google анонсировали «новинку» — Google Chrome Extensions, и это были первые шаги в гонке в этом направлении. Бессменным лидером в ней был Firefox, со своими аддонами и вот что можно сказать при их сравнении:

Стоит отметить, что Chrome и впрямь привнесли много новшеств в уже существующий мир расширений, но совсем несправедливо отдавать все лавры Google. Многое уже было сделано до них, и они лишь улучшили существующее, без кардинально новых идей и революции в мире браузеров.

«Я не вижу причин, по которым мне стоит переходить на Chrome. Их расширения отстают по сравнению с расширениями Firefox, и да… они больше похожи на пользовательские скрипты. Если бы я все-таки мигрировал, я бы выбрал SRWare Iron, а не Google Chrome с их шпионоподобным г*вном». ― redapple, диванный критик.

С течением времени добрые разработчики, не желающие слезать с любимого браузера и вовсе добавили возможность использовать расширения с Chrome на Firefox.

Синхронизация

В этом же году Chrome выкатили релиз синхронизации браузера на всех устройствах. И снова ничего нового ― у Mozilla уже давно существовали различные плагины и аддоны для решения этой задачи, но они были платными или же частично платными:

• Xmarks ― понадобилось совсем немного времени, чтобы самый популярный из бесплатных решений по синхронизации закладок объявил о проблемах и попросил помощи у своих пользователей. Спойлер ― это не увенчалось успехом.
• Lastpass ― независимый сервис по синхронизации паролей существовал «до» и существует до сих пор.

Google победили просто объединив всё в коробке своего браузера и предоставив это абсолютно бесплатно. Можно ли считать это нечестной игрой? Я не думаю, ведь Firefox лишь год спустя занялись внедрением подобного функционала прямо в браузер, но факт снова в том, что Chrome просто хорошо спланированный продукт с точки зрения маркетинга и стратегии, а не с технической стороны и инноваций.

2010

Реклама

Как компания-гигант, которая владеет одним из самых популярных поисковых сервисов, а также управляет самым крупным админ-ресурсом по рекламе в интернете, Google могут себе позволить рекламу абсолютно везде в интернете. С помощью нехитрых манипуляций реклама Chrome могла отображаться практически на любом ресурсе в интернете, который выделили место для баннеров.

Впоследствии реклама начала появляться и при установке софта. Сложно однозначно утверждать что это были купленные рекламы, а не просто пасхалки от разработчиков, но факт всё же есть и он повлиял на рынок:

«Почти у всех знакомых с низкой компьютерной грамотностью, он проявлялся с обновлением флеша. В инсталлерах снимать галочки они были научены, но что её нужно заранее снимать на сайте никто не ожидал». ― rubero, хабрапользователь.

2011 — наши дни

В октябре 2011 года Chrome опережает по количеству активных пользователей своего первого серьезного конкурента ― Firefox. На пути, до полного захвата власти, остается только IE, со своими 37% рынка.

Для захвата ещё большей аудитории в Google решили прибегнуть к чудаковатому по нынешним меркам шагу ― они использовали оффлайн рекламу в виде баннеров.

В 2019 это кажется странным ― использовать оффлайн методы рекламы, ведь повсюду говорят что «за интернетом будущее», «оцифровывайте бизнес», но тогда это принесло свои плоды и 13 мая 2012 года Chrome обошел своего самого сильного и последнего оппонента (Internet Explorer) по количеству пользователей.

Монополизм

После завоевания первого места, Google начали продвигать свои идеи и уже никто не мог им противодействовать. Так мы получили наше «сегодня», где стандарты определяются практически одной компанией.

Имея власть, Chrome может влиять на web простейшими изменениями UI, так было например с переходом от HTTP к HTTPS:

Бизнесу очень важно выглядеть лучше других ну или хотя бы не хуже, а надпись Not Secure рядом с адресом сайта очень мешает этому. Конечно же разработчикам были выданы таски на создание сертификатов для сайта и получения заветного HTTPS.

В этом случае концентрация власти в одних руках привела к хорошим результатам ― безопасный интернет, но это не значит что так будет всегда. Конкуренция это сила, которая рождает идеи, а её отсутствие соответственно приводит к топтанию на месте. HTTPS ― это давнее обещание Google, старая идея из Web 2.0.

В других случаях монополизация власти приводит к тотальному уничтожению конкурентов ― так например было замечено, что Google, внеся изменения в код, замедлили работу YouTube во всех других браузерах кроме Chrome. Или другой случай, когда Microsoft перестали поддерживать веб версию Skype web.skype.com для всех браузеров кроме Chrome, из-за наличия в нем экспериментальных модулей, не являющихся стандартом.

«Microsoft заявили, что они прекратили поддерживать другие браузеры, основываясь на «потребительской ценности», кроме технических проблем. Они придерживаются мнения, что ценность клиента повышается благодаря поддержке только популярных браузеров». ― Нага Прамод

Разработчики хрома, как и любого другого браузера, внедряют экспериментальный функционал в браузер. Эти наработки изначально не являются стандартом, но претендуют стать им. В силу огромной аудитории Chrome, все начинают использовать эти наработки для удовлетворения нужд бизнеса и покрытия большего числа пользователей, что приводит к популярности этих нововведений среди разработчиков и принятию их как стандарта. По этой схеме остальные браузеры вынуждены не конкурировать и предлагать свои идеи для веба, а просто гнаться за Google.

Фактические характеристики браузера

Во многих источниках можно встретить что хром «выше быстрее сильнее» своих конкурентов и что это основная причина успеха. Вот список наиболее полных и объективных бенчмарк тестов по годам:

Нельзя утверждать что Chrome худший из браузеров, но и лучшим он не является и как минимум борьба идет. Где-то Safari уделывает Chrome, в чем-то Chrome опережает FF, а по некоторым критериям может оказаться, что Edge уделывает всех вместе взятых.

Вывод

Chrome это обычный браузер с необычной историей успеха, где нет места одному решающему фактору, который определил бы всё. Это результат случайных событий и обстоятельств, умелого менеджмента и денег ― по такой формуле живет любой продукт.

P.S. Если вы пользуетесь Chrome, то вам стоит почитать об интересных моментах в соглашении

P.S.S. Как бросить Chrome?

Почему нет подключения к интернету в браузере Google Chrome

«Нет подключения к интернету» в Google Chrome – не слишком часто появляющаяся ошибка, но все же иногда она мешает пользователям наслаждаться веб-серфингом. Как правило, избавиться от нее получится банальной перезагрузкой браузера, а в идеале – полностью компьютера. Но что делать, если ничего не изменилось? Попробуем разобраться с этой проблемой, предложив наиболее эффективные решения.

Эффективные решения

Приступать к устранению проблемы стоит только в том случае, если в других программах на компьютере интернет работает. Проще всего это проверить с помощью встроенного браузера Internet Explorer.

Всего можно выделить пять действенных решений:

• Поиск и удаление вирусов с компьютера.
• Запуск встроенного в Хром инструмента сканирования
• Удаление «сомнительных» плагинов из браузера.
• «Исправление» ярлыка программы.
• Полное удаление и «чистая» установка.

Начинайте с первого шага и не останавливайтесь, пока проблема не будет устранена. Один из предложенных способов обязательно поможет.

Шаг №1: Проверка ПК на вредоносное ПО

Речь идет о всевозможных антивирусах. Для сканирования системы можно использовать любой из современных продуктов, например, Dr.Web, Kaspersky или что-либо другое. Если антивирус у вас на компьютере отсутствует, то воспользуйтесь Avast:

1. Посетите страницу загрузки.
2. Щелкните ЛКМ по центральной кнопке.
3. Сохраните и запустите файл avast_free_antivirus_setup_online.exe.
4. В отобразившемся окошке инсталляции откажитесь от дополнительного софта в нижнем левом углу.
5. Затем нажмите «Настройки».
6. Отключите пункт «Браузерное расширение SafePrice» и нажмите «Установить».
7. По завершении инсталляции в новом окошке щелкните ЛКМ по кнопке «Продолжить».
8. Затем нажмите «Нет, спасибо» и «Начать первое сканирование».
9. Дождитесь окончания проверки и избавьтесь от опасных угроз и вирусов.

Еще крайне желательно воспользоваться утилитой AdwCleaner:

1. Перейдите по этой ссылке.
2. Нажмите «Бесплатная загрузка».
3. Запустите полученный файл.
4. В приветственном окошке нажмите «Я принимаю».
5. И затем запустите проверку.
6. Очистите ПК, когда сканирование будет завершено.

Также иногда помогает проверка через программу Malwarebytes. Ее бесплатную версию можно скачать с официального сайта.

Под конец желательно перезагрузить компьютер и проверить, запускаются ли сайты в браузере. Если все равно это не помогло и Хром не видит интернет – переходите к следующему разделу.

Шаг №2: Использование встроенных средств проверки

Непосредственно в браузере предусмотрен инструмент для поиска и устранения опасного ПО. Запустить его выйдет следующим образом:

1. Откройте новую вкладку.
2. В адресную строку вставьте chrome://settings/reset и нажмите Enter.
3. Кликните по опции «Удалить вредоносное…».
4. Запустите процедуру поиска.
5. Если что-то опасное было обнаружено, то согласитесь с чисткой. Но иногда подтверждение не нужно.

Шаг №3: Устранение лишних расширений

Иногда расширения для Google Chrome мешают корректной работе браузера, например, создавая проблемы с подключением. Так что имеет смысл их отключить или удалить. А сделать это можно так:

1. Опять из новой вкладки посетите страницу chrome://extensions.
2. Для удаления плагина достаточно дважды нажать на одноименную кнопку.
3. А для отключения щелкните по синему ползунку, чтобы он сдвинулся влево и посерел. Выглядеть это будет вот так:

Шаг №4: Изменение свойств запуска браузера

Вполне возможно, что в результате активности каких-то программ в свойства ярлыка для запуска Гугл Хрома были внесены «нежелательные» изменения. Проверить это можно в несколько шагов:

1. Закройте все окна браузера.
2. Кликните ПКМ по ярлыку программы на рабочем столе.
3. Перейдите к последнему пункту из контекстного меню.
4. В новом окошке просмотрите содержимое поля «Объект».
5. Если какой-то текст идет после chrome.exe и закрывающих кавычек, то удалите его.
6. А потом кликните по кнопкам «Применить» и «ОК».
7. Вновь запустите интернет-обозреватель от Google.

Шаг №5: Переустановка Google Chrome

Ну а крайняя мера – переустановка программы начисто. Детально эта процедура описана здесь. Причем указанная статья с нашего сайта включает в себя очень удобный способ для сохранения пользовательской информации, связанный с функцией синхронизации. Настоятельно рекомендуем им воспользоваться.

Chrome сломался в компаниях по всему миру из-за эксперимента Google

43447

15.11.2019, Пт, 14:45, Мск , Текст: Валерия Шмырова

Google активировала в Google Chrome экспериментальную функцию приостановки работы вкладок, когда пользователь переключается на другое приложение. Но вместо этого функция просто сделала все вкладки пустыми, заменив их «белым экраном смерти». Системные администраторы в ярости, что Google проводит такие эксперименты без предупреждения.

«Белый экран смерти»

Эксперимент, который Google проводит над Google Chrome, привел к сбою в работе этого браузера в тысячах корпоративных сетей почти на два дня. Первые признаки проблемы проявились в среду, 13 ноября. Она затронула не всех пользователей Google Chrome, а только те установки этого браузера, которые работали на терминальных серверах под управлением Windows Server, что часто встречается в крупных и средних организациях.

Судя по сотням жалоб, которые пользователи разместили в интернете, все вкладки в браузере внезапно стали пустыми, вместо них появился «белый экран смерти». Новые вкладки, которые пытались открыть пользователи, постигла та же участь. Системные администраторы жаловались, что в их компаниях сотни и тысячи сотрудников не могли выйти в интернет.

Проблема осложнилась тем, что в строго контролируемой корпоративной среде многим сотрудникам просто запрещено использовать какой-либо другой браузер кроме Google Chrome. Точно так же системные администраторы не могут просто взять и сразу заменить его другой программой. Поэтому пользователи оказались не в состоянии продолжать выполнять свою работу.

Жалобы от компаний

Пользователи оставили сотни сообщений о сбое на форумах поддержки Google и ресурсе Reddit. Судя по по содержанию сообщений, сбой сильно сказался на работе колл-центров.

«Это сильно повлияло на работу сотрудников нашего колл-центра, они не могли общаться с нашими клиентами. Мы потратили предыдущий день и еще половину, пытаясь с этим разобраться», — сообщил пользователь, который, судя по адресу его электронной почты, работает в американской компании Costco — крупнейшей в мире сети складов и магазинов самообслуживания клубного типа.

«В нашей организации, у которой есть несколько крупных розничных брендов, 1 тыс. работников колл-центра и многие ИТ-специалисты страдали от этой проблемы в течении двух дней. Это нанесло очень большой финансовый ущерб», — пишет другой пользователь.

Google проводит над пользователями Chrome эксперименты без их ведома

«Как и у многих других, это оказало серьезное влияние на нашу организацию, где весь операционный отдел (более 500 сотрудников) работает в среде RDS с Google Chrome в качестве основного браузера», — отмечает третий. Remote Desktop Services (RDS) — это сервис Microsoft, который позволяет множеству пользователей с помощью виртуализации подключиться к серверу и выполнять на нем повседневные задачи как на ПК в рамках индивидуальной сессии.

«В моем окружении 4 тыс. пострадавших. Пытаемся исправить ситуацию уже 12 часов», — сообщает еще один пользователь.

Системный администратор одной из затронутых компаний сообщил в беседе с ресурсом ZDNet, что они сначала приняли белые вкладки Chrome за работу вируса и отреагировали соответствующим образом, то есть начали аудит безопасности всей сети.

Причина сбоя

Как выяснилось, причиной сбоя стала экспериментальная функция Google Chrome под названием WebContents Occlusion — «затемнение веб-контента». Когда пользователь перетаскивает окно какого-нибудь другого приложения поверх Chrome, эта функция приостанавливает работу вкладок, а активную вкладку делает фоновой. Функция призвана рационализировать использование ресурсов, когда браузер не активен.

Google весь год тестировала WebContents Occlusion в релизах Chrome Canary и Chrome Beta, но на этой неделе решила испытать ее в основном релизе Stable, чтобы получить больше отзывов. Как пояснил разработчик Google Chrome Дэвид Биенвену (David Bienvenu), после пяти месяцев в бета-стадии функцию в экспериментальном порядке активировали в стабильных релизах, таких как M77 и M78, во вторник утром. До этого ее уже включали на месяц примерно у 1% пользователей M77 и M78, и никаких жалоб не было.

Но когда функция была развернута для более широкой аудитории — например, для пользователей Windows на терминальных серверах — возникла неожиданная ошибка. При переключении с Google Chrome на другое приложение браузер, вместо того, чтобы приостановить работу вкладок, начал полностью их выгружать, оставляя пустые страницы.

Решение проблемы и его критика

Разработчики Chrome сообщили, что они уже разослали новый файл конфигурации всем пользователям и остановили эксперимент. Напомним, у них есть возможность присылать обновленные настройки во все активные копии браузера через систему под названием Finch. Эта система дает возможность включать и отключать экспериментальные функции.

Если решение проблемы еще не пришло на устройство, пользователи могут самостоятельно отключить функцию, пройдя по адресам chrome://flags/#web-contents-occlusion и chrome://flags/#calculate-native-win-occlusion, или же запустить браузер с добавлением —disable-backgrounding-occluded-windows в командную строку.

Когда Google объяснила, как она решила проблему, это вызвало вспышку массовой ярости со стороны системных администраторов. Многие из них до этого не знали, что разработчики Chrome могут удаленно проводить эксперименты на их тщательно контролируемых корпоративных браузерах, без предупреждения и предварительного согласования.

В результате на компанию посыпались гневные упреки на тему того, что крупные корпорации — это не подопытные кролики, и что в их сетях работает профессиональное ПО стоимостью в миллионы долларов, и что Google даже не представляет, сколько ресурсов было потрачено на ликвидацию последствий конкретно этого эксперимента.

«Мы очень заботимся о том, чтобы развертывать у себя изменения максимально контролируемо, как раз с целью избежать подобного сценария. И мы потратили большую часть вчерашнего дня, пытаясь определить, могли ли в нашей среде произойти какие-то внутренние изменения, о которых мы не знаем. Мы представить не могли, что такого рода события могут происходить в Chrome без нашего ведома. Мы уже обсуждаем альтернативные варианты, ни один из них нельзя назвать потрясающим, но это просто никуда не годится», — пишет один системный администратор, явно намекая на смену браузера во всей организации.

Что делать если гугл хром тормозит или глючит 💻

Google Chrome сегодня очень популярный браузер и с каждый днём им пользуется всё большее число интернет-пользователей. Ещё бы, ведь в названии первое слово «Google», а это уже стало своеобразным знаком качества!

Гугл Хром не зря заслужил доверие миллионов пользователей по всему миру. Это очень быстрый браузер, сочетающий в себе передовые веб-технологии и удобство использования. Но насколько бы быстрым ни был Хром, в один прекрасный день можно заметить что браузер начал тормозить.

Обновиться до последней версии

Простейшее решение лежит на поверхности. Попробуйте просто обновить Хром до последней версии. Хоть он и делает это автоматически, не помешает проверить. Для этого заходим в

Если обновления будут найдены, вы увидите что пошла скачка новой версии:

Если вы пользовались одной из сборок хрома, которые можно скачать в интернете, попробуйте удалить всю сборку целиком и установить «чистый» Google Chrome, а нужные расширения установить вручную.

Отключаем расширения

Не надо во всём винить браузер, во многих случаях виноваты расширения, которые вы сами поставили, или они установились «случайно» в автоматическом режиме с вашего согласия. Идём в закладку «Настройки -> Дополнительные инструменты -> Расширения» и пробуем поочерёдно отключать установленные расширения, снимая галочки, либо смотрим в конце статьи как отключить всё одним махом.

Каждый раз проверяем, решена ли проблема. Если найдётся расширение-виновник, но как назло именно оно вам очень надо, попробуйте его оставить, но поотключать другие расширения. Просто некоторые расширения могут конфликтовать друг с другом.

Чистим историю и кэш

Гугл Хром, равно как и другие браузеры, ведёт историю нашего пребывания в сети. Одной из неприятностей переполнения истории может стать медленная адресная строка. Это когда мы пытаемся ввести адрес сайта, но вводимые символы появляются с задержкой. Иногда это даже бесит. Правда, чтобы настолько забить базу адресов нужно вести активный образ интернет-жизни хотя бы несколько месяцев.

Если вы раньше не чистили историю браузера специально, то хром уже скопил немалую базу данных в одном файле о каждом сайте, на который вы когда-либо заходили. К сожалению, изначально нет возможности ограничить количество записей базы данных, но к счастью есть простое расширения для хрома. Чтобы его установить идём по ссылке History Limiter и нажимаем кнопочку «Установить». Далее идём в настройки хрома в закладку «Расширения», заходим в настройки плагина History Limiter, и устанавливаем сколько дней нужно хранить историю адресов.

По идее, эта функция должна быть встроена в браузер, но увы. Возможно в следующих версиях это будет, а пока что ставим расширение и забываем об этом. Можно удалить всю историю адресов, для этого идём в настройки, пункт «История -> История -> Очистить историю» (либо горячие клавиши «Ctrl + Shift + Del»). Чтобы удалить историю адресов оставляем только галочку «Очистить историю просмотров», кнопочка «Очистить историю».

Очень часто хром тормозит или неверно отображает страницы при проблемах с внутренним кешем. В этом случае помогает очистка кеша сохранённых страниц. Для этого в том же окошке где чистили историю адресов оставляем галочку «Очистить кэш» и нажимаем «Очистить историю». Если ничего не помогло то можно почистить куки и всё остальное. Для этого ставим все галочки и жмём «Очистить историю». Но знайте, что после чистки куков придётся перелогиниваться на всех сайтах.

Более радикально избавиться от старой информации поможет полезная программа CCleaner.

Скачать CCleaner

На вкладке «Приложения» отмечаем галочки касающиеся хрома, нажимаем «Очистить».

Ещё, как вариант, можно удалить Google Chrome из системы и затем ещё вручную удалить папку:

где ИМЯ_ДИСКА — это диск на который установлена операционная система, например диск C:

ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ — ваше имя пользователя, под которым входите в систему (vasek, alex, sveta…)

Сброс настроек и удаление вредоносного ПО

В Хроме есть встроенная функция, идём в настройки, в строке поиска пишем «сброс» и кликаем по

Хром начнёт искать malware на компьютере, если находит — удаляем. Если не помогло, то кликаем «Сбросить настройки». Будут сброшены настройки главной страницы, страницы быстрого доступа и поисковой системы, а также откреплены все вкладки. Кроме того, система отключит все расширения и удалит все временные данные, такие как файлы cookie. Ваши закладки, история просмотров и пароли будут сохранены. Если после сброса всё заработает нормально, то по одному включаем расширения и наблюдаем.

Если тормозит web-графика

У некоторых может тормозить графика на веб-страницах, но как правило это касается не только браузера, но и всей системы. Зайдите в BIOS при загрузке системы, найдите там раздел и установите параметр «HPET Support» в положение «Disabled». Если не помогло, то поставьте как было или установите рекомендуемое значение «Enabled» для Windows 7/10 или «Disabled» для Windows XP.

Не забывайте, что скорость зависит не только от браузера. Если у вас медленный интернет, проблемы с компьютером или операционной системой, то эти методы вам мало помогут. Поэтому не забывайте хоть иногда оптимизировать работу системы.