[Решено:] Не работает клавиатура на компьютере или ноутбуке что делать?

Несколько раз уже сталкивался с такой проблемой как не работает клавиатура на компьютере под Windows 10 и Windows 7 и вот сегодня на работе после установки компьютера с операционной системой Windows 10 (скачать оригинальный образ) после обновления 1909 при перезагрузке перестала работать клавиатура которая имеет соединение с системным блоком разъемом ps/2 . Данная проблема имеет право на жизнь и сейчас я вам расскажу что делать если перестала работать клавиатура.

Если отбросить все стандартные ситуация с тем, что отошел провод или клавиатура была залита какой то жидкостью), а конкретная ситуация при которой она сейчас работала, а после обновления перестала, тогда проблему можно решить изменив всего лишь один параметр в реестре.

Что делать если не работает клавиатура на компьютере windows?

В этой инструкции я буду показывать на примере windows 10 (инструкция по windows 7 аналогичная )

1. Включаем виртуальную клавиатуру — мышка же у нас работает ))) для этого открываем ПУСК -> Спец возможности -> Экранная клавиатура рис.1 не работает клавиатура windows
2. После включения виртуальной клавиатуры через поиск открываем regedit
   
3. Переходим в реестр \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt   и в параметре Start исправим значение с 3 на 1что делать если клавиатура компьютера не работает?
4. Перезагружаем компьютер

После перезагрузки у вас должна ожить клавиатура и все заработать.

Не работает клавиатура на ноутбуке

Все будет сложнее если у вас перестала работать клавиатура на ноутбуке, но и тут не все так критично! Главное разобрать всю ситуацию по полочкам!

Отключена через диспетчер устройств

На ноутбуках: Lenovo, Asus, HP, Dell, Acer и т.д. может быть и такое что ее просто могли отключить какие то утилиты, для того что бы это проверить откройте диспетчер устройств и смотрите есть ли в списке — клавиатура и если есть при раскрытии списка у вас должен быть пункт — Клавиатура HID без каки то значков в вопросительным или восклицательных знаков (как на картинке)

перестала работать клавиатура на ноутбуке

После перестановки Windows

Если на вашем ноутбуке перестала работать клавиатура в момент когда вы перестали свой windows, то сразу могу навскидку сказать, что проблема может быть:

1. как драйверами на ноутбук т.е. в этой сборке windows (это часто бывает когда используют пиратские сборки с торрентов которые автор сильно изменяет по своему усмотрению и может из нее удалить большое кол-во драйверов что бы образ был легче) и тут совет просто скачать официальную сборку (см у меня на блоге есть она)
2. возможно у вас специфический ноутбук и драйвера к нему надо ставить отделано скачав с официального сайта производителя (для этого можно использовать виртуальную клавиатуру либо подключить к ноутбуку usb клаву)

После обновления Windows

Если у вас перестала работать клавиатура на ноутбуке после обновления windows, а мышка работает, то советую сделать так:

1. зайдите снова в обновление системой и запустить проверку обновления, есть вероятность что обновление не до конца поставилось и следующая часть обновления исправит эту ситуацию
2. Удалить обновление которое было только что установлено (читайте инструкцию как удалить обновление windows если не знаете как делать)

Вывод

Что бы диагностировать и понять причину неработоспособности клавиатуры на компьютере или ноутбуке лучше задавайте свои вопросы в комментариях или пишите мне лично на почту. Но если у вас ноутбук:  Lenovo / Леново, Dell / Делл, Asus / Асус, HP / ХП, Acer / Асер, MSI / МСАЙ, могут быть еще и свои нюансы.

Проблемы с клавиатурой на компьютере

Недостаточно одного лишь подключения устройства ввода информации ПК, ведь пользователю еще нужно разобраться с тем, как настраивать данное устройство. Для того чтобы достичь максимального комфорта при работе, следует разобраться с тем, какие могут быть проблемы с клавиатурой на компьютере. Давайте разберемся с основами при работе с устройством ввода информации.

к содержанию ↑

Настройка девайса — базовые параметры

Большинство инструкций, которые вы сможете найти в интернете, содержат недостаточно информации о параметрах работы клавиатуры. Все мануалы лишь вскользь затрагивают основные моменты эксплуатации. Давайте акцентируем внимание на тех вещах, в которых должен разобраться каждый начинающий пользователь.

Для того чтобы решить проблемы с клавиатурой на компьютере, необходимо вынести на поверхность основные параметры, которые можно увидеть на вкладке под названием “Клавиатура”. Она, в свою очередь, расположена в меню “Панель управления”. Для того чтобы попасть туда, сделать нужно следующее:

1. Перейдите в “Панель управления”. Установите отображение крупных значков и найдите вкладку “Клавиатура”.
2. При выборе должно открыться новое меню с двумя вкладками: “Скорость”,  “Оборудование”.
   • На первой вкладке находятся несколько ползунков, позволяющих регулировать скорость ввода символов и частоту мерцания курсора компьютерной мыши. Вы можете установить скорость ввода одного и того же символа во время удерживания клавиши. Все значения настроек можно увидеть в специальной строке. В этой же строке отображается и частота мерцания.
   • Во второй вкладке можно увидеть устройства, которые подключены к вашему компьютеру. В этих настройках можно взглянуть на свойства устройств или изменить их.

Важно! Если рассматривать клавиатуру, то можно увидеть следующее:

• Текущий статус устройства (работает нормально).
• Информация об установленных драйверах.
• Настройки электропитания.

Последнюю функцию вы вряд ли найдете на всех версиях ОС Windows, но она не имеет такого уж большого значения.

к содержанию ↑

Языковые настройки

Нажимая на кнопки, мы просто передаем сигнал нашему компьютеру. Основной работой занимается драйвер оборудования. Именно по этой причине очень важно правильно настроить раскладку, которая является лишь набором разных правил интерпретации сигналов, которые компьютерное устройство получает.

В панели уведомлений имеются раскладки, которые соответствуют какому-либо языку. Нередко пользователи сталкиваются с тем, что эта информацию пропадает. Для восстановления панели необходимо сделать следующее:

1. Нажмите на панель ПКМ (правой кнопкой мыши) и выберите вкладку с названием “Параметры”.
2. В окне “Язык и региональные стандарты” воспользуйтесь кнопкой “Изменить”.
3. В новом диалоговом окне появятся три вкладки, которые стоит рассмотреть более детально.

Общие

Как сделать настройку и могут ли возникнуть проблемы с клавиатурой на компьютере при некорректных параметрах?

• Параметр “Язык ввода” подразумевает ту раскладку, которая сразу устанавливается при первом запуске компьютера. Здесь вы сможете выбрать любой язык из базы данных.
• Здесь же можно добавить и новую раскладку. Просто воспользуйтесь клавишей “Добавить” и выберите интересующий вас язык. Также вы можете раскрыть его, указав метод ввода.
• Клавиша “Показать” позволяет развернуть виртуальное отображение устройства ввода с новой раскладкой. Эта функция позволит вам ознакомиться с расположением клавиш. Если вы выбрали новое значение, то в системе будет использоваться сразу три раскладки. Вы можете регулярно переключаться между ними или избавиться от той, которая вам не нужна: просто нажмите на кнопку “Удалить”.

Важно! Не забываем нажать на “Применить” для сохранения внесенных изменений.

Переключение клавиатуры

В этом окне можно параметризировать функционал нажатия на клавиши. Здесь устанавливаются настройки для Caps Lock, Shift и пр.

Если вам не нравится сочетание клавиш для переключения языка, измените его. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой с названием “Сменить” и выбрать удобное сочетание. Жмем “Ок” и сохраняем изменения.

Важно! Помните, что раскладка и языковые настройки не всегда совпадают, поскольку на одной раскладке могут быть сразу несколько языков. Лучше всего подобрать сочетание для всех случаев сразу, чтобы потом не возникли проблемы с клавиатурой при работе на компьютере.

Языковая панель

В этой панели визуализируется раскладка, которая используется в данный момент. На самом деле, вариантов настройки этого меню не так уж и много. Панель можно скрыть, закрепить или переместить.

Комфортнее всего будет вынести настройку на панель задач.

Остальные параметры характеризуют дополнительные особенности отображения. Вы можете оставить их без изменений или внести в них свою лепту, ведь в общем ничего и не поменяется.

Важно! Новички при работе с компьютером сталкиваются с некоторыми вопросами. Вы найдете ответы на некоторые популярные из них в наших статьях:

к содержанию ↑

Какие могут быть неполадки?

Проблемы с клавиатурой на компьютере могут быть следующими:

1. Операционная система отказывается работать с оборудованием.
2. Некорректный набор символов.
3. Нарушение работоспособности отдельных кнопок или их сочетаний.

Важно! Очень часто случаются скачки напряжения, которые могут нанести серьезный вред технике. Чтобы обезопасить себя, ознакомьтесь с информацией, как выбрать ИБП для компьютера.

Это — самые распространенные проблемы, с которыми мы сейчас познакомимся поближе.

Важно! В процессе работы на ПК вы сохраняете многие закладки, которые через некоторое время становятся для вас уже бесполезными. Узнайте, как убрать закладки на компьютере.

Системные ошибки

Если ОС никак не реагирует на нажатия клавиш, то девайс, скорее всего, подключен некорректно:

• Следует убедиться, что девайс соединен с ПК через рабочий разъем. Попробуйте использовать другое устройство с этим же интерфейсом.
• Посмотрите на штекер устройства. Если он вставлен в разъем не до конца или поврежден, работоспособность будет нарушена.

Важно! Также вы можете воспользоваться телевизором или планшетом. Если при подключении клавиатура показывает нормальную работу, то проблема, скорее всего, заключается в работе компьютера.

Если девайс некоторое время работал, а потом ОС перестала его видеть, то следует воспользоваться перезагрузкой системы. Затем установите драйвера для нормальной работы. Для этого нужно:

1. Зайти в “Панель управления” и найти вкладку “Диспетчер устройств”.
2. Найти свое оборудование и нажать по нему “Удалить”.
3. Выполнить перезагрузку системы.

Во время следующего запуска, ОС самостоятельно определит наличие клавиатуры и установит для нее необходимые драйвера.

Важно! Если ни один из методов не помог, то рекомендуем проверить ПК на наличие вирусного программного обеспечения.

Сочетание клавиш

Если на экране компьютера вы видите не те символы, что вводите, а какие-то другие, то девайс загрязнился или был подвержен воздействию жидкости:

• Для чистки рекомендуется воспользоваться маленьким пылесосом или баллоном со сжатым воздухом.
• Также вы можете просто перевернуть оборудование над столом и осторожно вытряхнуть весь сор. Если вы делаете такую процедуру впервые, то удивитесь такому количеству сора.
• Также оценить работоспособность гаджета можно при помощи стороннего сервиса — Key Test.

Важно! В случае некорректной работы некоторых сочетаний, следует убедиться в правильности установки программного обеспечения для работы с устройствами ввода информации. Нередко пользователи устанавливают подобный софт, дабы назначить новые сочетания, а потом попросту забывают о нем или проводят некорректную деинсталляцию.

к содержанию ↑

Видеоматериал

Теперь вы сами способну решить некоторые проблемы с клавиатурой на компьютере. Самое главное — это следить за чистотой этого компонента. Если быть аккуратным в обращении, то никогда не придется испытывать больших хлопот в чистке оборудования.

Поделиться в соц. сетях:

Исправление неполадок с клавиатурой Keyboard Not Working on Windows 10

Пользователи Виндовс после обновления до десятой версии или обновив ОС столкнулись с проблемой — клавиатура перестала работать.

К счастью есть решение, ниже приведен список из самых удобных вариантов решения неполадки. Вам не обязательно использовать их все, начните с начала списка и продвигайтесь дальше пока проблема не разрешится.

Инструкция по решению проблем с клавиатурой

• После обновления \ установки ОС, драйверы USB портов могут не работать \ глючить.
• Для начала попробуйте переместить клавиатуру в другой USB порт.
• Проверьте порт другим способом, чтобы убедится в его работоспособности (подключите мышь, винчестер, флешку в порт, где была клава).

Устройство работает — переходите к следующему пункту.

Устройство не работает — перейдите к пункту 4.

• Проверьте Bios. При загрузке ОС нажмите клавишу F2, del, Esc (в зависимости от версии биоса на устройстве). Если все исправно работает в Биосе, значит неисправность точно связана с Виндовс.
• Отрегулируйте настройки Виндовс. Windows имеет настройку «фильтрация клавиш». Она определяет задержку между нажатием клавиши и появлением ее на экране. К сожалению когда этот параметр включен в Windows 10, многие клавы перестают работать.
• Откройте меню пуск и наберите «фильтрация клавиш».
• Отключите этот параметр, как показано на скриншоте.

Дублирующий способ. Перейдите в панель управления -> специальные возможности -> Клавиатура. Включите фильтрацию клавиш, сдвинув ползунок в нужную сторону.

• Переустановите драйверы клавы.
• Нажмите пуск и напишите «диспетчер устройств».
• Разверните нужную строку. ПКМ -> Обновить драйверы -> Ок.

Установка не произошла? Перейдите к следующему пункту.

• Удалить \ переустановить драйверы. ПКМ -> Удалить -> Ок.
• После удаления пройдите пункты 3-4 заново.

Установка драйверов с помощью утилиты.

• Скачайте DriverEasy.
• По необходимости для ввода данных воспользуйтесь «экранной клавиатурой». Она расположена в меню «специальных возможностей» (описано в выше).
• Установите и просканируйте ПК, утилита автоматически найдет и скачает необходимые драйверы. Вам не придется беспокоится о том, что вы совершите ошибку в процессе переустановки.

Отключите антивирус Касперского на время. Проблема была замечена только у антивируса этой марки (причины — функция безопасного ввода). Требуется обновить его до последней версии \ отключить (в свежей версии проблему устранили).

• Отключите быстрый запуск Windows 10.
• Перезагрузите ПК.
• Если неполадка появляется только после включения, а с рестартом исчезает, идем дальше. Если такого не замечено, пропустите этот пункт.
• В меню «Пуск» пишем — «электропитание».

 

• Кликните на опцию — «Действие кнопок питания», находится она слева вашего меню.

• Выберите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

 

• Пролистайте вниз, затем уберите галку на параметре «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».

Дополнительный метод решения проблемы. Нажмите Win+R и впишите «taskschd.msc», перейдите в «Библиотека планировщика заданий» — «Microsoft» — «Windows» — «TextServicesFramework». Включите задачу «MsCTFMonitor». Выполните ее сами. ПКМ -> выполнить.

• Зайдите в диспетчер устройств и удалите вашу «клаву», затем перезагрузите ПК. При необходимости добавьте устройство снова, но это произойдет автоматически.
• Обесточьте свой ПК. Выключите его из розетки, подождите 5 минут, затем зажмите кнопку включения и подержите 5 секунд (пользователям ноутбука — выньте батарею). Включайте ПК в обычном режиме.

Обратитесь в техническую поддержку Microsoft, или к мастеру профессионалу, если наши советы не помогли.

Клавиатура печатает не те буквы, которые нажимаешь

Нажимаете на одни буквы на клавиатуре ноутбука или компьютера, а на экране появляются совсем другие? Не переживайте это легко исправить. Если клавиатура печатает не те буквы и символы, причин может быть несколько. О каждой из них и вариантах решения проблемы, расскажу ниже.

Причина №1: Включена дополнительная клавиатура, которая активируется клавишей Fn.

Если вы используете ноутбук. Скорее всего причина в нажатой клавише FN, нажмите Fn+Ins(Insert) и попробуйте печатать. В некоторых случаях Fn+Num Lock, должно помочь.

Как я сказал выше, нажатие клавиши Fn активирует дополнительные символы привязанные на кнопки. Обычно они подписаны другим цветом и нарисованы на кнопках в углу.

Если вы уверены, что на вашей клавиатуре нет кнопки Fn просто читайте дальше.  Есть еще несколько способов ниже.

Причина №2: Включено залипание клавиш.

В Windows есть механизм «Залипание клавиш», активируется он если много раз подряд нажать на одну кнопку или на несколько кнопок. Очень часто этот режим нам включают кошки, гуляя по клавиатуре или лежа на ней.

Отключить залипание клавиш просто:

1. Зайдите в меню Пуск
2. Найдите пункт «Настройка»
3. Здесь «Панель Управления»
4. Далее «Специальные возможности» или «Центр специальных возможностей»
5. Найдите «Набор сочетаний клавиш по очереди» или «Залипание клавиш»
6. Найдите галочку «Включить залипание клавиш» и уберите её.

Причина №3: Крошки в клавиатуре, либо другой мусор.

Тут всё просто, посмотрите визуально на клавиатуру, если между кнопок видны крошки или другой мусор. Переверните клавиатуру и аккуратно трясите, пока все или большая часть крошек не выпадут из под кнопок, затем проверяйте помогло ли. Повторять до работоспособности всех кнопок.

Причина №4: Проблемы с региональными настройками.

Проверьте в меню:

1. 1. Пуск
   2. Настройка
   3. Панель Управления
   4. Язык и региональные стандарты
   5. Здесь вкладка «Языки» и нажимайте «Подробнее»
   6. Затем проверьте какие клавиатуры у вас стоят, должны быть Русский и Английский(США).

Обратите внимание, чтобы рядом со словом Русский, не было приписок: Машинный, Украина, Беларусь и тд. Если у вас была неправильная раскладка, то удалите её и нажмите на кнопку «Добавить язык» или «Добавить раскладкуклавиатуру». Затем выбирайте правильный Русский, без приписок.

Выбор правильной Русской раскладки

Если обе клавиатуры были правильными, попробуйте нажать каждую букву в английской раскладке и посмотрите правильно ли нажимаются буквы и символы, соответствуют ли тем, что вы нажимаете. Если да, проверьте пожалуйста компьютер на вирусы и еще раз на всякий случай убедитесь, что добавлена правильная Русская раскладка. Не лишним будет на всякий случай удалить её и добавить снова. Если же на английской раскладке продолжаются несоответствия того, что вы нажимаете и того, что появляется на экране, значит у вас проблема с самой клавиатурой и её нужно заменить. Зачастую это случается из-за попадаения жидкости на клавиатуру.

Если эта статья вам помогла, напишите в комментариях об этом пожалуйста. Также если есть проблемы и что-то не получилось, пишите, постараюсь помочь.