Почему принтер не печатает/не работает хотя подключен: что делать
На чтение 11 мин Просмотров 155 Опубликовано Обновлено
Содержание
- Самые простые причины неисправности принтера
- Закончилась бумага
- Закончилась краска
- Что делать
- Устраняем проблемы с софтом и настройками
- При неполадках в установке и работе системы печати
- Проверка подключения устройства
- Проверка связи между ПК и принтером
- Обнуление очереди на печать
- Проверка устройства по умолчанию
- Проверяем настройки в Windows
- Запуск службы «Диспетчера печати»
- Печать приостановлена
- Проблемы с драйверами
- Сломана аппаратная часть принтера
Самые простые причины неисправности принтера
Если ваш принтер не печатает, первое, что нужно сделать, — это «пройтись» по наиболее вероятным причинам отказа этого типа оборудования.
Закончилась бумага
Если принтер не печатает, возможно, у него просто закончилась бумага. Это может произойти в течение нескольких минут на высокой скорости. Лазерные устройства могут печатать до 3 000 страниц в час. Иногда принтер может не печатать, если бумага внутри аппарата замята. Это можно восстановить, аккуратно вынув застрявший лист бумаги.
Закончилась краска
Эта причина неисправности уже упоминалась в анонсе данной статьи. Такой «сбой», как правило, напоминает о себе задолго до того, как запас чернил будет полностью исчерпан. Отсутствие некоторых элементов изображения или текста на печатной странице — верный признак того, что картридж необходимо пополнить или заменить.
Уровень чернил в резервуаре устройства также отображается специальной программой на компьютере, которая информирует вас о низком уровне чернил каждый раз, когда вы подключаете печатающее устройство.
Что делать
Рассмотренные инструкции подходят для принтеров различных фирм (например, Canon, HP Epson, Brother, Ricoh, Samsung), работающих под управлением Windows 7 — 10.
Решение зависит от типа проблемы. Затрагиваются как локальные, так и сетевые подключения. ПК видит принтер, выдает сообщение о готовности к печати. Иногда он даже выводит первую тестовую страницу.
Иногда устройство может не реагировать, отображая сообщение «Проблема конфигурации». Иногда МФУ зависает во время печати. В других случаях машина выдает пустые листы или печатает не то, что должна печатать. Давайте рассмотрим решения, доступные в разных случаях.
Устраняем проблемы с софтом и настройками
Наиболее распространенной причиной того, что принтеры не печатают, является проблема с программным обеспечением и настройками подключения. Поэтому, прежде чем устранять неисправность устройства, сначала проверьте программное обеспечение и сеть. Но сначала убедитесь, что принтер подключен к компьютеру. Также убедитесь, что в принтере есть бумага.
Принтер подключен к сети: индикатор питания горит
Принтеры подключаются к компьютерам проводным или беспроводным способом.
Если у вас проводная модель принтера, убедитесь, что кабель подключен к портам принтера и компьютера. Если принтер подключен к беспроводной сети, индикатор должен гореть.
Индикатор подключения Wi-Fi расположен справа от индикатора питания
Убедитесь, что компьютер «видит» выбранный принтер. Для этого в Windows 10 из панели управления перейдите в раздел Устройства — Принтеры и сканеры. Если нужного принтера нет в списке, добавьте его.
Простые задачи по устранению неисправностей можно выполнить самостоятельно
Если ваш компьютер работает под управлением Linux, выберите «Системные настройки — Принтеры — Добавить».
Добавьте принтер к компьютеру Linux
Если компьютер «видит» нужный принтер, проверьте, не была ли приостановлена печать. Для этого откройте настройки данного устройства и убедитесь, что в чекбоксе «Приостановить очередь печати» нет галочки.
Не проверено
Если флажок установлен, снимите его и очистите очередь печати с помощью соответствующей опции в настройках принтера.
Затем отправьте документ на печать.
Если эти действия не помогли, переустановите драйверы устройств. Для этого удалите соответствующий принтер из списка установленных программ.
Не забудьте перезагрузить компьютер, так как удаление драйверов обычно требует перезагрузки.
Загрузите драйверы с официального сайта производителя или используйте установочный диск, прилагаемый к принтеру. Первый вариант предпочтительнее, так как вы можете обновить драйверы.
Установите драйверы и начните печать. Если принтер не печатает или компьютер его не видит, необходимо искать проблему в самом принтере.
Если компьютер не «видит» принтер при проводном подключении, проверьте исправность соединительного кабеля.
При неполадках в установке и работе системы печати
Сначала убедитесь, что компьютер/ноутбук и принтер подключены к электросети. Если компьютер включен, а принтер нет, вы можете получить сообщение о том, что документ не был напечатан.
Повторная отправка документа или фотографии на печать бессмысленна — необходимо проверить соединение.
Есть несколько решений:
- проверьте, подключен ли шнур питания;
- Если кабель подключен, но устройство не работает, необходимо проверить прилегание штекера к порту;
- если контакт отошел или кабель сломался при неосторожном обращении, кабель USB необходимо заменить;
- сетевой принтер требует подключения к локальной сети — устройство должно быть подключено к компьютеру через USB;
- классический сброс настроек принтера/компьютера быстро решит проблему.
При включении принтера загораются светодиодные индикаторы на передней панели принтера. Это позволяет легко проверить, готов ли принтер к печати. Если все в порядке, светодиод загорится зеленым цветом. Когда что-то не так, загорается красная кнопка.
Проверка подключения устройства
Если принтер установлен правильно, он находится в списке устройств на компьютере.
Это можно проверить, взглянув на приведенную ниже диаграмму: «Панель управления» — «Оборудование и…» — «Устройства и принтеры». Открыв вкладку, вы увидите, подключен принтер или нет. Если он подключен, на значке появляется зеленая галочка и статус «Готов».
Чтобы быстро открыть нужную вкладку, одновременно удерживайте клавиши Windows и R, а затем введите «control printers». Затем выберите нужный образец из открывшегося списка. Если его там нет, это означает, что он не был загружен на ваш компьютер. Поэтому требуется установка. Затем перезагрузите оба устройства.
Проверка связи между ПК и принтером
Возможно, кабель питания или USB-кабель, соединяющий принтер с компьютером или ноутбуком, был случайно выдернут, ослаблен или просто не подключен к правильным клеммам. Если принтер подключается, проверьте все кабели. Они не должны быть согнуты или повреждены. По возможности заменяйте изношенные кабели новыми.
Проблема может заключаться в розетке. Чтобы исключить причину, попробуйте подключить любой другой электрический прибор.
Если вы используете кабель USB, подключайте его только к гнездам на задней панели системы.
Если вы подключаетесь через Ethernet, проверьте как розетку, так и кроссоверный кабель. В случае беспроводного подключения проверьте качество сигнала Wi-Fi, убедитесь, что маршрутизатор работает правильно, и, если возможно, перезагрузите модем.
Обнуление очереди на печать
Сначала попробуйте выполнить процедуру очистки очереди печати принтера. Возможно, неисправность возникла именно тогда, когда в очереди появился файл, который принтер не может распечатать по неизвестной причине. Это можно сделать несколькими способами, вот 3 простых алгоритма, которым нужно следовать. Через свойства принтера:
- Откройте меню Пуск, перейдите в Панель управления, затем Устройства и принтеры.
- В списке обнаруженных устройств найдите и выберите свой принтер в категории Принтер.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Просмотр очереди печати».
- В появившемся окне вы увидите список документов, которые вы готовите к отправке на бумагу. В верхней строке меню перейдите к пункту «Принтер» и выберите «Очистить очередь печати».
Если очередь не исчезла и документы по-прежнему отображаются, попробуйте удалить их вручную, выбрав каждый элемент отдельно из списка, а затем отменив их из очереди.
Альтернативным методом является создание пакетного файла с последовательностью команд:
Третий метод используется, если очередь не очищается ни одним из алгоритмов. Эту ситуацию можно исправить, принудительно остановив службу Printer Manager, что делается следующим образом:
- Откройте окно диспетчера задач, запустив комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc (три клавиши, нажатые одновременно) или Ctrl + Alt + Delete (здесь в интерфейсе Windows нужно выбрать опции для запуска диспетчера).
- Перейдите в раздел «Службы», открыв соответствующую вкладку с таким названием. Теперь в появившемся списке найдите и выберите элемент под названием «Spooler», статус должен быть в режиме «Running» (в противном случае будет указано, что во время работы произошел сбой, в любом случае выполните действия согласно инструкции).

- Щелкните правой кнопкой мыши и найдите в контекстном меню пункт «Остановить службу».
- Теперь откройте проводник Windows (любую папку на вашем компьютере) и перейдите к «C:{Windows». Это можно сделать либо вручную, открывая папку за папкой, либо набрав этот адрес в строке поиска (предварительно очистив ее).
- Удалите все файлы в этой папке, имеющие расширение SPL и SHD. Затем вернитесь в окно диспетчера служб и восстановите прежний режим работы службы (Spooler), выбрав ее из списка, затем щелкните ПКМ и выберите «Запустить».
Если очистка очереди печати и перезапуск диспетчера печати не помогли, воспользуйтесь методами, описанными далее в этой статье.
Проверка устройства по умолчанию
В некоторых случаях очень важно, чтобы используемое печатное оборудование находилось в состоянии «По умолчанию». Это связано с тем, что во время печати работают различные приложения, которые автоматически определяют устройство, на которое вы хотите поставить очередь.
Вы можете самостоятельно проверить, установлен ли этот атрибут для проблемного принтера, выполнив следующие действия:
- В том же приложении «Настройки» выберите меню «Устройства».
- Откройте раздел Принтеры и сканеры.
- Щелкните по строке с используемым принтером.
- Появятся функциональные кнопки, среди которых нужно найти «Управление» и нажать на нее.
- Активируйте использование данного принтера по умолчанию.
Проверяем настройки в Windows
Запуск службы «Диспетчера печати»
Другая причина, по которой принтер, отображаемый в Windows, не печатает, заключается в том, что служба «Диспетчер печати», которая управляет этим процессом, была отключена. Чтобы проверить это, нужно запустить соответствующее приложение, посмотреть и, если необходимо, изменить свойства службы.
- Самый простой способ открыть «Службы» — найти в «Пуске».
- Список отсортирован в алфавитном порядке, поэтому ‘Print Manager’ легко найти.
- Щелкните на подзаголовке, чтобы перейти в окно «Свойства», где установите в поле «Тип запуска» значение «Автоматически», а затем запустите службу, если она отключена.

Печать приостановлена
Возможно, вы сами уже некоторое время делаете паузы в печати. Активация и деактивация этой функции доступна в окне «Очередь печати». Снова перейдите в Пуск — Панель управления — Оборудование и звук — Устройства и принтеры, но теперь щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере и выберите Просмотр очереди печати. В появившемся окне нажмите «Принтер» и в появившемся списке снимите галочку с пункта «Приостановить печать».
Проблемы с драйверами
Драйвер — это инструмент управления. Он организует взаимодействие между Windows и устройством. Он необходим для всех аппаратных средств, как внутренних, так и внешних. Иногда проблемы с драйверами приводят к сбоям в работе.
Подумайте, что вызывает проблемы с водителем:
- Обновление или переустановка Windows.
- Установка нового оборудования, вызывающая конфликты в операционной системе.
- Программные неисправности.
В этом случае устройство может вести себя по-другому.
Например, часто возникает проблема, когда принтер печатает пустые листы или самопроизвольно прекращает печать.
Первое, что необходимо сделать, это проверить наличие конфликтов в операционной системе. Для этого:
- Зайдите в панель управления вашего компьютера.
- Переключите режим отображения на мелкие значки.
- Google+
- LiveJournal
- ВКонтакте
- Блогер
Позвоните менеджеру по оборудованию
В этот момент проверьте наличие восклицательных знаков. Это указывает на проблемы с управлением устройствами, вызывающие различные сбои. Если возникли проблемы, решите их путем установки соответствующих драйверов оборудования.
Часто диспетчер оборудования не сообщает о проблеме, но печать не будет нормальной. В этом случае полностью переустановите драйверы:
- Google+
- LiveJournal
- ВКонтакте
- Блогер
Удалите старые драйверы с помощью инструментов операционной системы или инструмента Driver Sweeper
- Посетите официальный сайт производителя, выберите модель вашего устройства и в разделе загрузки загрузите последнюю версию драйвера для существующей операционной системы.

- Установите загруженный пакет драйверов и инструментов.
Сломана аппаратная часть принтера
Неисправность оборудования принтера может проявляться по-разному. Принтер может не печатать цвет (например, черный) или на бумаге могут появиться обесцвеченные пятна. Это может произойти и после дозаправки. Однако и картридж, и принтер могут быть совместимы с компьютером. Попытка заменить чернила не удалась.
Если возникла проблема с принтером:
- страницы могут печататься только частично;
- тонер может не прилипать к бумаге;
- чистые листы не извлекаются из ящика для бумаги;
- машина не может воспроизводить шрифты.
Если принтер неисправен или сломался, вы можете попытаться решить проблему, используя приведенные инструкции. Производитель обычно предоставляет памятку, которая поможет вам определить тип ошибки. Иногда проблема решается перезапуском самого принтера. Однако последовательность операций может отличаться для каждой модели принтера.
Если проблема сохраняется, обратитесь к специалисту по техническому обслуживанию. Не разбирайте аппарат и не очищайте барабан изображения. Повреждение покрытия барабана изображения может потребовать замены этой детали. Поломки компьютерного оборудования невозможно устранить без соответствующих знаний.
Источники
- https://WiFiGid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/printer-ne-pechataet
- https://stroy-podskazka.ru/printer/ne-pechataet/
- https://tze1.ru/articles/detail/pochemu-ne-pechataet-printer-i-kak-ustranit-nepoladki/
- https://PoPrinteram.ru/pochemu-ne-pechataet.html
- https://nastroyvse.ru/devices/comp/pochemu-printer-ne-pechataet.html
- https://Lumpics.ru/pc-sees-the-printer-but-does-not-printing/
- https://pcyk.ru/repair/shest-prichin-pochemu-ne-pechataet-printer/
Почему не печатает принтер с компьютера если он подключен и есть краска?
Рассмотрим наиболее типичные проблемы.
Проверяем исправность USB-кабеля и портов
Все современные принтеры подключаются к компьютеру при помощи USB-кабеля.
Если Вы подключили принтер к порту на передней панели системного блока, то попробуйте подсоединить его к разъему на задней панели. Они, как правило, впаиваются сразу в материнскую плату, что исключает возможность неисправности шлейфа, использующегося для подключения USB-портов к передней панели. Также может случиться ситуация, когда переломился основной кабель, при помощи которого подключается принтер. В таком случае система не увидит его вообще, или же, при шевелении шнура, будет находить и терять устройство. В этом случае понадобиться замена USB-кабеля.
Неверный выбор принтера при отправке на печать
Данная проблема чаще всего возникает в случаях, когда в системе присутствуют несколько принтеров. (Подключенных как напрямую, так и через сеть).
Как правило, программа, которая используется для печати использует принтер, отмеченный в системе по умолчанию. Можно поступить двумя способами:
- Перед каждой отправкой на печать выбирать необходимое устройство.
- Установить необходимый принтер в системе по умолчанию.
Перейдите в панель управления, раздел «Оборудование и звук», подраздел «Устройства и принтеры» или же в поиске меню «Пуск» наберите название необходимого подраздела. Смотрим, какой принтер в настоящий момент установлен и подключен, жмем на него правой кнопкой мыши и в меню ставим отметку на пункте «Использовать по умолчанию». Стоит обратить внимание, что вы выбираете принтер, в названии которого отсутствуют буквы XPS. Иначе документы будут сохраняться в проект предварительной печати на жестком диске.
Если вы не видите в списке устройств необходимый принтер, тогда переходите к следующему пункту.
Отсутствует или установлен неверный драйвер устройства
Чтобы проверить наличие установленного драйвера перейдите в диспетчер устройств. Сделать это можно зажав одновременно кнопки Win + Pause/Break или же открыв свойства ярлыка «Мой компьютер». В левой части окна жмем на ссылку «Диспетчер устройств» и ищем ветку «Устройства обработки изображений» или «Принтеры и факсы».
Если вашего принтера здесь нет или же вы заметили рядом с ним восклицательный знак, то драйвер не установлен, неисправно работает, несовместим с вашей версией ОС или же просто произошел сбой.
Скачайте последнюю версию драйвера с сайта производителя.
Зависание процесса печати
В очередь на печать может ставиться множество документов, которые не могут быть отправлены на принтер. Чтобы проверить, нет ли зависших документов, переходим к подкатегории «Устройства и принтеры» в панели управления, открываем меню подключенного оборудования, и выбираем пункт «Просмотр очереди печати». Отмените печать всех документов, и запустите процесс заново.
Прежде чем лезть глубоко в системные настройки необходимо удостовериться, что сам принтер находится в исправном состоянии и не показывает на дисплее никакой ошибки. Причинами неисправности может быть замятие бумаги, пустые картриджи и другие проблемы, решение которых производители описывают в руководстве по использованию.
В некоторых случаях достаточно вовсе вытянуть USB-кабель и вставить его обратно.
причин, по которым ваш беспроводной принтер не работает
Мы все сталкивались с этим. Вам нужно напечатать важный документ, а ваш принтер отказывается работать хорошо! Итак, вы пытаетесь снова с теми же результатами, отчаянно пытаясь понять, почему у вашего принтера вдруг возникли проблемы со своей работой.
Еще несколько лет назад подобные проблемы встречались реже. Однако с изобретением беспроводных принтеров это стало обычным явлением. Почему? Проще говоря, беспроводная технология требует больше движущихся частей, чтобы заставить ее работать, чем старые принтеры plug and play в прошлом. Тем не менее, я думаю, мы все можем согласиться с тем, что удобство возможности печатать из любой точки мира (я имею в виду из любой точки мира) на ваш беспроводной принтер — это не что иное, как чудо, и оно стоит того, чтобы время от времени разочаровываться.
Распространенные причины проблем с беспроводным принтером
Так что же заставляет наши беспроводные принтеры восставать против нас? Есть несколько вещей, которые могут вызвать ужасные сообщения об ошибках, которые случайно появляются в нижней части экрана нашего компьютера (обычно в самое неподходящее время).
Давайте рассмотрим некоторые из них и способы их устранения.
Потеря подключения к Интернету . Это может показаться очевидным, но многие из нас часто предполагают, что Интернет будет всегда, и поэтому редко подозревают, что виновником может быть проблема с Интернетом. Многие вещи могут привести к отключению Интернета, в том числе недавний шторм, проблемы у интернет-провайдера или обновление его службы, или кто-то случайно нажал выключатель на беспроводном маршрутизаторе. Иногда простая перезагрузка роутера может решить все за несколько коротких минут.
Проблемы с беспроводным маршрутизатором . Как упоминалось выше, иногда проблема вовсе не в принтере, а в другом множестве устройств, обеспечивающих работу всей беспроводной сети. Если вы обнаружите, что из вашего интернет-соединения поступает сигнал, вы можете проверить маршрутизатор.
Проблемы с настройками компьютера — Иногда, особенно в эпоху автоматических обновлений, когда ОС нашего компьютера обновляется, она может таинственным образом сбрасывать настройки нашего компьютера, нарушая настройки, необходимые для правильной работы принтера.
Это также может произойти в любое время, когда вы добавляете новую программу или программное обеспечение на свой компьютер.
Проблемы с обновлениями компьютера . Как упоминалось выше, иногда при обновлении или обновлении операционных систем, программного или аппаратного обеспечения компьютеров могут быть нарушены настройки, необходимые для правильной работы принтера и других устройств. Поэтому каждый раз, когда у вас возникают проблемы с принтером, подумайте о том, что недавно изменилось на вашем компьютере, что могло нарушить настройки вашего принтера.
Проблема с настройками принтера . Как и в случае с настройками компьютера, настройки принтера могут быть нарушены различными способами — из-за автоматических обновлений, изменения настроек кем-либо или если вы потеряли питание и все отключилось на некоторое время.
Проблемы с обновлением принтера — Иногда при обновлении любого программного обеспечения возникает ошибка во время процесса, и файл может быть поврежден или отсутствует важная часть.
Когда это происходит, это может вызвать любое количество проблем.
Замятие бумаги или низкий уровень чернил — Застревание бумаги и низкий уровень чернил происходят постоянно, но иногда это последнее, о чем мы думаем, когда принтер барахлит.
Действия по устранению проблем с беспроводным принтером
Мы знаем, что проблемы с беспроводной печатью могут сводить с ума, однако, прежде чем прибегать к бейсбольной бите для вашей технологии, сначала попробуйте некоторые из наших советов, приведенных ниже.
Проверьте очередь печати . Это может звучать как здравый смысл, но сколько раз у вас случались проблемы с принтером, после часа попыток заставить его распечатать, что есть одно единственное задание на печать с прошлой недели, которое не не печатает и останавливает печать текущего задания на печать? Это случалось со всеми нами не раз, я уверен. Поэтому первое, что нужно всегда проверять, — это очередь печати вашего принтера.
В нем будет указано состояние всех заданий на печать и наличие в них ошибок. Кроме того, убедитесь, что вы отправляете задание на правильный принтер. Это может сводить с ума.
Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля, чтобы определить, связана ли проблема с беспроводным сигналом или с чем-то другим. Если вы подключаете принтер к компьютеру через USB-кабель, и принтер работает, вы точно знаете, что проблема связана с беспроводной сетью. Однако, если вы подключили компьютер к принтеру с помощью USB-кабеля, а принтер по-прежнему не работает, теперь вы знаете, что проблема, скорее всего, связана с программным обеспечением или принтером. Наличие этой информации может помочь направить поиск и устранение неисправностей в правильном направлении и на более быстрое решение.
Подтвердите, что ваше устройство находится в нужной сети . Мы все делали это в тот или иной момент. Вы отправляете что-то на принтер и ждете… и ждете… и ждете… только для того, чтобы узнать, что ваше устройство автоматически подключилось к неправильной сети.
Убедитесь, что ваше устройство подключено к правильной сети, подтвердив это в настройках, а затем повторите попытку печати.
Перезагрузка — Иногда нам всем нужно перезагрузить компьютер, и наша электроника ничем не отличается. Чем дольше программа непрерывно работает, тем больше вероятность того, что возникнет ошибка или зависание, которое можно только сбросить, но отключить все, подождать некоторое время, а затем снова запустить. Делая это, вы даете устройству и всему программному обеспечению возможность начать все сначала, что устраняет любые ошибки связи или синхронизации, которые могут привести к невозможности вашего принтера, маршрутизатора или компьютера общаться друг с другом. Иногда, просто перезагрузив все, вы можете полностью решить проблему.
- Перезагрузите принтер.
- Перезагрузите беспроводной маршрутизатор.
- Перезагрузите компьютер.
Обновите все программное обеспечение и драйверы для компьютера, принтера и беспроводного маршрутизатора.
. По нашему мнению, это, пожалуй, самый распространенный виновник проблем с печатью. С тех пор, как появилась Windows 10 и заработали их автоматические обновления, почти всегда существует прямая связь между проблемами беспроводного принтера и недавним обновлением Windows.
Итак, если у вашего принтера таинственным образом возникают проблемы, проверьте, не обновляла ли Windows недавно ОС. Если это произошло, есть большая вероятность того, что обновление не удалось или было повреждено, или обновление требует обновления драйвера вашего принтера для совместимости с обновлением Windows. Это также может означать, что обновление сбросило все настройки вашего принтера, и вам нужно сбросить их все снова.
Вы не всегда можете избежать этих проблем, однако вы можете сделать привычкой обновлять все программное обеспечение, а также драйверы для вашего компьютера, принтера и беспроводного маршрутизатора каждый раз, когда выходит крупное обновление Windows. Таким образом, у вас больше шансов, что все ваши технологии будут хорошо работать.
Как правило, когда ОС обновляется, все остальное программное обеспечение необходимо обновить, чтобы оно снова стало совместимым.
Переместите принтер . Если после выполнения всего вышеперечисленного у вас по-прежнему возникают проблемы с беспроводным принтером, попробуйте переместить принтер. Помните, что при беспроводной печати вы не просто отправляете документ со своего компьютера прямо на принтер. Беспроводная технология требует, чтобы задание на печать передавалось с компьютера на беспроводной маршрутизатор, а затем на беспроводной принтер. Если компьютер находится слишком далеко от беспроводного маршрутизатора или между ними есть толстые стены или мебель, сигнал может быть недостаточно сильным для выполнения команды печати. Перемещение принтера и беспроводного маршрутизатора ближе друг к другу может решить все проблемы с печатью.
Сбросьте настройки принтера до заводских. — Итак, вы испробовали все остальные варианты выше, но так и не нашли решения проблем с беспроводной печатью.
Теперь мы предлагаем вам выбор (почти) в крайнем случае. Тот, который часто называют «ядерным вариантом», поэтому не относитесь к нему легкомысленно — это сброс принтера к заводским настройкам. Это означает, что принтер вернется к тому состоянию, в котором он был в тот день, когда вы достали его из коробки, и его нужно будет настроить, перенастроить и обновить, чтобы он снова заработал. Тем не менее, это обычно решает любые проблемы, которые вы не смогли решить.
Купите новый принтер — И, наконец, НАСТОЯЩИЙ ядерный вариант — выбросить старый и купить новый принтер. В зависимости от того, как долго у вас есть принтер, это может быть вашим единственным вариантом повторной печати. Срок службы электроники истекает, а срок службы принтеров составляет от 3 до 5 лет. После этого у них начинаются проблемы с совместимостью и вообще начинают ломаться. Кроме того, производители обычно прекращают обновлять программное обеспечение на своих старых принтерах, как только у них выходит несколько новых моделей, которые начинают вызывать проблемы несовместимости с новой электроникой.
Поэтому, если у вашего принтера постоянно возникают проблемы, которые трудно решить или не могут быть решены, вы, возможно, достигли этой точки в его жизненном цикле. В этот момент пришло время отправиться за покупками нового и лучшего и вернуться к игре с печатью.
DataOne Networks предлагает ряд компьютерных услуг для предприятий, чтобы помочь компаниям в округе Окала/Марион получить максимальную отдачу от своих компьютеров и сетей. Наши высококвалифицированные компьютерные специалисты обеспечивают поддержку сети на месте, включая ремонт ПК и обслуживание ноутбуков, интеграцию и стратегию компьютерных сетевых систем, поддержку сети, решения VPN / WAN, настройку беспроводной сети, услуги резервного копирования и восстановления данных, настройку брандмауэра и безопасности, администрирование сервера. и многое другое.
Что делать, если «Беспроводной принтер не печатает»?
Дом › Поиск неисправностей › Как решить проблему с подключением к беспроводным принтерам?
Беспроводные принтеры известны тем, что повышают ценность печати за счет повышения удобства.
Если у вас никогда его не было, вы, должно быть, представляли его себе как устройство, позволяющее печатать из любого уголка дома. Кстати, получить проверку на реальность, так как это не так просто. Иногда они могут раздражать, когда вам срочно нужно распечатать документ. Если это не работает, это может произойти по нескольким причинам, таким как:
- Принтер не подключается к Wi-Fi
- Не удается найти принтер в сети
- Ваш компьютер не может подключиться к беспроводному принтеру
И подобные другие проблемы
Устранение неполадок беспроводного принтера может быть простым для некоторых, но если вы боитесь или ненавидите технологии; это будет трудно для вас. Не беспокойтесь больше, эта статья просто поможет вам так, как вам нужно. Просто внимательно прочитайте инструкции, следуйте инструкциям, и, надеюсь, вы выберетесь из неспокойного моря.
Беспроводной принтер не печатает? В чем дело?
Проблемы начинаются, когда люди не используют свои принтеры.
Но это нормально, потому что никто не хотел бы, чтобы такие отвратительные и огромные принтеры разрушали интерьер их комнат. Но это не подходит для беспроводных принтеров, поскольку их хранение в углу приводит к плохому интернет-соединению.
По словам Майкла Даффета, (вице-президент и генеральный менеджер по маркетингу струйных принтеров Canon в США), «Большинство людей размещают свой принтер там, где им наиболее удобно, не обязательно там, где он получает лучший сигнал Wi-Fi» .
Даже если ваш принтер находится в одной комнате с вашим ноутбуком или компьютером, все, что находится между маршрутом вашего принтера, ухудшит сигнал. Проблема усугубляется сложной конструкцией принтера, которая только усложняет настройку.
Большинство принтеров не имеют индикаторов уровня сигнала, что затрудняет определение проблемы. Экраны крошечные, а интерфейсы не разработаны таким образом, чтобы соответствовать производительности смартфонов или планшетов.
Некоторые принтеры по-прежнему полагаются на многократный ввод клавиш или клавиши со стрелками для ввода сложных паролей Wi-Fi.
Принтер подключен, но не печатает | Устранение неполадок с беспроводным принтером
Простые шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, скорее всего, устранят основную проблему. После этого, если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, пришло время позвонить производителю или получить новое устройство для себя:
1. Перезапустить все
Это самый простой метод устранения неполадок, который помогает в большинстве технических сбоев. . Перезагрузка всех устройств, таких как принтер, компьютер и маршрутизатор, может автоматически решить проблему. Перезапуск может исправить программные сбои, из-за которых ваш беспроводной принтер не печатает должным образом.
2. Попробуйте подключиться с помощью кабеля
Какое-то время попробуйте подключить принтер с помощью кабеля, чтобы проверить, не является ли причиной проблемы Wi-Fi.
Если ваш принтер работает таким образом, вы знаете, что вам нужно делать. Измените используемую сеть Wi-Fi или пока печатайте с помощью кабеля.
3. Подберите для принтера идеальное место
Вы просто не можете держать свой принтер где угодно и ожидать, что он будет печатать безупречно. Его не следует размещать далеко от маршрутизатора, так как это может повлиять на сигналы Wi-Fi при выполнении команды печати. Если ваш принтер подключен к Wi-Fi, но компьютер не может его найти, поднесите их ближе.
Если принтер находится внутри стола или в другом закрытом месте, переместите его в более удобное положение. Вы также можете держать дверцу открытой во время печати, чтобы обеспечить правильное прохождение сигнала.
4. Перезагрузите принтер
Вы знаете этот трюк, если вы каким-то образом связаны с технологиями. Вам просто нужно отключить устройство, кабели и все остальное, а затем через некоторое время правильно подключить их обратно.
Это часто решает большинство технических сбоев.
5. Убедитесь, что принтер установлен по умолчанию
Если беспроводной принтер вообще не подключается, возможно, принтер не установлен по умолчанию или компьютер отправляет команду не тому принтеру. В этом случае вам следует вручную установить его по умолчанию, выполнив указанные ниже действия. устранить большинство проблем с печатью.
7. Обновите прошивку маршрутизатора
Если по-прежнему не удается найти принтер в сети, попробуйте обновить прошивку маршрутизатора. Это исправит все ошибки, а также проблемы с подключением. Более того, если вы недавно перешли с Windows 10 на другую версию, это может вызвать системную проблему с поиском беспроводного принтера в Windows 10. Обновление прошивки может помочь вам устранить нарушение соединения, с которым вы сталкиваетесь.
8. Настройки брандмауэра
Брандмауэры важны, я знаю, но иногда они могут быть причиной разногласий. Они могут блокировать сетевые настройки, необходимые для печати.





Перейдите в панель управления, раздел «Оборудование и звук», подраздел «Устройства и принтеры» или же в поиске меню «Пуск» наберите название необходимого подраздела. Смотрим, какой принтер в настоящий момент установлен и подключен, жмем на него правой кнопкой мыши и в меню ставим отметку на пункте «Использовать по умолчанию». Стоит обратить внимание, что вы выбираете принтер, в названии которого отсутствуют буквы XPS. Иначе документы будут сохраняться в проект предварительной печати на жестком диске.