Приложение отели: ‎App Store: Ostrovok.ru: Отели и Гостиницы

Содержание

‎App Store: Ostrovok.ru: Отели и Гостиницы

Описание

Российский сервис № 1 для бронирования отелей онлайн. Ostrovok.ru признан лучшим онлайн-тревел-агентством России по версии World Travel Awards в 2019 году.

В приложении Ostrovok.ru можно выбрать, сравнить и забронировать любой из более 1 200 000 вариантов размещений — отели, гостиницы, апартаменты, хостелы, гостевые дома и кемпинги — в 220 странах мирах. Мы работаем с мировыми отельными поставщиками и десятками тысяч отелей напрямую, поэтому предоставляем выгодные цены и гарантию на бронирование гостиниц. У нас вы можете совершить бронирование отеля без предоплаты.

Ostrovok.ru — официальный партнёр по бронированию отелей авиакомпаний «Аэрофлот» и «Победа».

Цены
В 40% случаев цены на Ostrovok.ru ниже рыночных на 5—10%. Цены в мобильном приложении ещё более выгодные, чем на сайте.

Фильтры
Пользователи могут воспользоваться фильтрами и выбрать размещение, подходящее по большому количеству параметров: типу, расположению, стоимости, размеру скидки, варианту оплаты (онлайн и в отеле), наличию кухни, балкона и др.

Мы делаем всё, чтобы у наших клиентов была полная информация об отеле, которая поможет им принять решение.

Оплата
Различные варианты оплаты: онлайн, при заезде в отель, картой, Apple Pay и баллами программы лояльности.

Офлайн-ваучер
Подтверждение бронирования доступно в приложении даже в офлайн-режиме.

Служба поддержки
Служба поддержки работает 24/7. Звонок через мобильное приложение бесплатный даже для пользователей, находящихся в роуминге.

Чаты
Чат со службой поддержки, которая готова помочь на любом этапе бронирования или во время проживания в отеле.

Карты
Удобные карты, по которым можно построить маршрут до отеля прямо из приложения.

Рейтинги отелей
Рейтинги гостиниц, основанные на отзывах наших клиентов и пользователей TripAdvisor.

Программа лояльности
Статус в программе лояльности даёт повышенный кешбэк баллами за бронирование отелей, дополнительные скидки, индивидуальное приоритетное обслуживание и другие привилегии.

Скачайте мобильное приложение, и мы сразу начислим вам 400 снов — баллов программы лояльности.

Мы — сервис бронирования гостиниц, где можно быстро, выгодно и удобно выбирать, оплачивать и управлять бронированиями отелей. Бронируйте отели на Ostrovok.ru и отдыхайте, как всегда мечтали.

Версия 6.1.11

Небольшие изменения и исправление ошибок

Оценки и отзывы

Оценок: 79,5 тыс.

👍👍👍

Очень удобное приложение, и, на мой взгляд, оно гораздо удобнее своего предшественника, которое оно нам сейчас и замещает))
Хотя бы тем, что здесь можно даже выбирать станцию метро, а вот раньше нельзя было этого делать!
Да и вообще, свой продукт всегда роднее))

Спасибо за Ваш отзыв! Желаем Вам много прекрасных путешествий с Ostrovok. ru!

Достойно и приятно

Обнаружил приложение после ухода букинга и это именно тот случай, когда приложение ощущается даже приятнее своего возможного «родоначальника».
Из замечаний пока — хотелось бы, чтобы избранные отели появлялись вверху списка при поиске — у меня почему-то этого не происходит и приходится либо крутить, либо по памяти тыкать по карте.

Благодарим Вас за добрые слова! Вы помогаете нам становиться лучше!

Ищет отели за границей

Приятно удивлён, что островок ищет отели не только по России, но и в Турции, Грузии. Интересно, можно ли оплатить с российской карты сейчас через островок размещение там?

Здравствуйте! Никаких ограничений на бронирование гостиниц за рубежом на сервисе онлайн-бронирования отелей Ostrovok. ru нет.
При бронировании зарубежных отелей мы рекомендуем выбирать тарифы с оплатой на сайте или в мобильном приложении Ostrovok.ru: в этом случае пользователь заключает договор на оказание услуг с российским юрлицом и перечисляет денежные средства на российские счета компании, поэтому оплатить бронирование можно любой картой, в том числе картами Visa и MasterCard, выданными российскими банками.

Разработчик Emerging Travel Inc. указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Данные, используе­мые для отслежи­вания информации

Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям:

  • Покупки
  • Контактные данные
  • Идентифика­торы
  • Данные об использова­нии

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

  • Покупки
  • Контактные данные
  • Пользова­тель­ский контент
  • Идентифика­торы
  • Данные об использова­нии

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

  • Геопозиция
  • История поиска
  • Диагностика

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Информация

Провайдер
Emerging Travel Inc.

Размер
102,9 МБ

Категория
Путешествия

Возраст
4+

Copyright
© 2022 Ostrovok.ru

Цена
Бесплатно

  • Сайт разработчика
  • Поддержка приложения
  • Политика конфиденциальности

Поддерживается

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться

‎App Store: trivago: сравните цены отелей

Описание

Планируете отпуск или путешествие и хотите найти идеальный отель или хостел? Ищите предложения и скидки и сравнивайте цены на отели с trivago. Экономьте на проживании.

Найдите идеальный отель всего за несколько кликов! Используйте trivago для планирования отпуска в последнюю минуту или при необходимости найти бизнес-отель и хостел рядом с аэропортом.

Три причины скачать trivago:
Найдите идеальный отель, находясь в пути.
Сравните более миллиона отелей и цен со многих сайтов по всему миру, включая Ostrovok, Zenhotels и OZON.travel.
Сравните отзывы об отелях, оставленные пользователями со всего мира.

Исследуйте лучшие предложения поблизости
• Смотрите предложения отелей и загородных домов неподалеку от Вас.
• Найдите вариант проживания более чем на 10% дешевле обычного.
• Найдите свежие идеи для доступного короткого отпуска поблизости.

Ищите отели. Сравнивайте номера, цены и предложения. Ищите скидки. Путешествуйте с уверенностью. Планируйте свой отпуск с trivago без стресса!

Ищите, сравнивайте и сохраняйте!
Ищите отели на сайтах бронирования по всему миру.
Сравнивайте цены на гостиницы возле известных туристических объектов и достопримечательностей.


Сохраняйте места отдыха и путешествий в приложении, с возможностью забронировать идеальный отель, когда захотите.

Ищете что-то еще? Получите дополнительную помощь по поиску отелей для бронирования по адресу:https://support.trivago.com/hc/ru

Версия 5.78.0

Привет, путешественники! Пришло время для очередного обновления нашего приложения. В последней версии мы повысили его производительность и исправили ошибки.

Оценки и отзывы

Оценок: 16 тыс.

Все замечательно,НО…….

Ребят все круто все классно))))
Только один момент поправьте в фильтрах и будет супер!!! что бы можно было нормально выбирать макс стоимость,а то этот ползунок не хера не слушается сделайте что бы можно было в ручек вводить стоимость плииииз

Отелей мало

Все отели в одном приложении? Серьезно? А почему на booking в Крыму отелей раз в 5 больше?

Бесполезное

Приложение показывает ложную информацию! Выставишь все необходимые параметры поиска, приложение покажет тебе кучу не дорогих отелей, при переходе по любому отелю из найденного списка на сайт бронирования все меняется, даты меняются на ближайшие, при выставлении правильных дат на сайте бронирования, цены меняются а то и свободные номера отсутствуют! Какой смысл тогда в настройке кучи фильтров не самых удобных кстати?!

Разработчик trivago N. V. указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Данные, используе­мые для отслежи­вания информации

Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям:

  • История поиска
  • Идентифика­торы
  • Данные об использова­нии

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

  • Геопозиция
  • История поиска
  • Идентифика­торы
  • Данные об использова­нии
  • Диагностика

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

  • Идентифика­торы
  • Данные об использова­нии

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Информация

Провайдер
trivago N.V.

Размер
69,4 МБ

Категория
Путешествия

Возраст
4+

Copyright
© trivago 2010-2022

Цена
Бесплатно

  • Сайт разработчика
  • Поддержка приложения
  • Политика конфиденциальности

Вам может понравиться

8 лучших приложений для поиска и бронирования отелей

Прежде чем отправиться в путешествие, загрузите хотя бы одно приложений для поиска и бронирование отелей. Если что-то пойдет не так, вы всегда сможете взять телефон и найти замену своему отелю. Цены в приложениях существенно не отличаются друг от друга, поэтому больше оценивайте интерфейс и удобство использования.

У меня был случай в Санкт-Петербурге, когда бронирование через сайт отеля стоило на 20% дешевле, чем через приложение. Поэтому всегда проверяйте сайт отеля. Не всегда в приложении будет дешевле. Лучшая стратегия — сравнивать цены из нескольких источников, включая официальный сайт отеля, поскольку иногда он предлагает варианты, которые не передаются агрегаторам или предлагает те же цены, за вычетом комиссий.

Booking.com

Booking.com — это сервис бронирования отелей, апартаментов и хостелов. Он был основан в 1996 году и уже много лет люди доверяют ему. Через него можно забронировать отель, купить авиабилет и заказать трансфер. Цель Booking.com — предоставить все возможные услуги в одном месте.

Сервис не требует дополнительной платы за бронирование или оплаты банковской картой. С владельцем жилья можно общаться напрямую через приложение или позвонив по указанному номеру телефона. После бронирования вы получите подтверждение в электронном виде, без необходимости что-либо распечатывать. Booking.com также предлагает круглосуточную службу поддержки клиентов на более чем 40 языках.

При поиске можно выбрать желаемое расстояние до метро, наличию удобств в номере и бесплатного завтрака, а также посмотреть расстояние до ближайших достопримечательностей. У большинства объектов есть как минимум несколько отзывов, что позволяет узнать плюсы и минусы каждого объекта от предыдущих гостей.

Если вы собираетесь в страну, язык которой не знаете, адрес отеля на местном языке можно посмотреть в приложении. Просто покажите его водителю такси или Uber.

Доступно для Android / iPhone / Web.

Airbnb

Airbnb — это самый известный сервис для краткосрочной аренды жилья. Здесь нет отелей. Только частные дома и квартиры от собственников. Благодаря модерации объявлений, надежной системы отбора и оценок — здесь практически нет мошенников. На Airbnb вы найдете массу вариантов, куда бы вы ни поехали (Россия, Франция, Китай и даже Африка).

При бронировании деньги отправляются в «холд», находясь на счету у Airbnb. Они будут перечислены на счет арендодателю только в том случае, если вы проживете в квартире указанное количество дней и не произойдет никаких ЧП. Бронь можно отменить в любой день после заезда, остаток средств (за вычетом комиссии сервиса) за неиспользуемые дни — вернутся вам на карту.

Дизайн приложения очень удобный. Пользоваться им легко, а просмотр списка предложений доставит одно удовольствие. Свободные даты для заселения рассчитываются автоматически. При желании можно написать владельцу квартиры в чат приложения, но это необязательно. Чтобы забронировать жилье, достаточно указать номер банковской карты, выбрать нужные даты и подтвердить свой выбор.

Доступно для Android / iPhone / Web.

Trivago

Самая сильная сторона Trivago — это сравнение цен. Сервис агрегирует информацию с таких сайтов как Expedia, Hotels. com, LateRooms, Booking.com, Priceline, HotelTonight и многих других. Это позволяет найти все возможные отели, сравнив цены в одном месте. Кроме того, он показывает интересные скрытые предложения по низким ценам, которые недоступны «человеку с улицы».

Доступно для Android / iPhone / Web.

KAYAK

KAYAK предоставляет весь спектр услуг для путешествия. Надо отдать ему должное, делает он это просто замечательно. Плюс, интерфейс один из самых красивых в этом списке. KAYAK делает поиск по сотням сайтов бронирования поездок, чтобы найти лучший вариант. На странице выбранного отеля будет показана стоимость бронирования через различные сайты.

Вы можете найти нужный авиарейс, получить прекрасный номер в гостинице и арендовать автомобиль — все в одном месте. При этом потратив меньше денег, чем если бы арендовали все это по отдельности. KAYAK показывает приватные предложения, доступные только через смартфон.

Здесь также есть некоторые полезные фильтры. Вы можете задать фильтр по количеству пересадок, авиалиниям, времени вылета, дополнительным удобствам. В добавок ко всему есть функция «Оповещение о цене», с которой вы никогда не пропустите выгодное предложение. С помощью функции AR можно просканировать чемодан, чтобы определить его размер и выяснить, подходят ли его габариты под ручную кладь или нет.

Типов жилья — огромное количество. Есть абсолютно все. От автофургона до дворца. Чтобы не читать каждый отзыв, можно перейти на вкладку «Отзывы» и посмотреть среднюю оценку по персоналу, чистоте, расположению и сервису.

Доступно для Android / iPhone / Web.

Hotels.com

На Hotels.com можно забронировать не только отель, но и любые другие виды краткосрочной аренды жилья. Специальные предложения можно сравнивать перед бронированием.

Приложение показывает предложения по «Секретной цене», а также имеет отличную программу для постоянных пользователей. «Специальные предложения» сэкономят ваши деньги при бронировании по горящим предложениям. Также доступны горящие распродажи на выходные дни. Владельцам «Золотого» или «Серебряного уровня» предоставляются дополнительные привилегии на поездки для проживания в VIP классе.

Из фишек — это информация о количестве номеров в отеле и количество этажей, а также требования при заезде. Из минусов стоит отметить, что при открытии списка отелей на карте — не видны цены.

Доступно для Android / iPhone / Web.

Google Maps

Всем известные Google Maps не являются приложением для бронирования гостиниц. Да, но есть хорошая причина для включения этого приложения в список. Приложение с помощью геолокации покажет все места поблизости, где можно остановиться.

Это отличный вариант когда нужно найти отель или гостиницу, но нет времени на поиски. Просто зайдите в приложение, разрешите ему определить ваше местоположение, и вы у цели. Google Maps также покажет множество вариантов досуга, достопримечательностей, баров и ресторанов.

Фильтровать гостиницы можно по количеству звезд, удобствам, наличию WiFi, возможности заселиться с животным и многое другое. А также можно указать диапазон цены за ночь.

Доступно для Android / iPhone / Web.

Tripadvisor

Tripadvisor поможет не только найти и забронировать номер в гостинице, но и найти дешевый авиабилет. На сайте есть огромное количество отзывов пользователей с подробной информацией об интересующем месте.

По сути, Tripadvisor — это полноценный инструмент для планирования путешествия. Вы можете наметить полный план поездки, найти номер в гостинице, рестораны, заказать авиабилеты туда и обратно, а также найти достопримечательности. Здесь даже есть возможность покупки билета на экскурсии.

Доступно для Android / iPhone / Web.

Expedia Hotels

Expedia Hotels работает с гостиницами по всему миру. Кроме этого, приложение позволяет сэкономить не только на гостинице, но и на авиабилетах и аренде автомобиля. Экономия может быть до 25 процентов, если вы воспользуетесь предложениями гостиниц, доступными только через смартфон. При поиске номера в гостинице вы можете сортировать предложения по цене, возможности бесплатного отказа от бронирования или отзывам.

Мобильное приложение содержит эксклюзивные предложения, которые нельзя найти на их сайте. В том числе двойные бонусные баллы Expedia за каждый потраченный доллар.

Доступно для Android / iPhone / Web.

На замену Booking и Airbnb: 9 сервисов для поиска отелей и квартир в России

2 апреляКак житьВеб-сервисы

Ostrovok, Tvil, «Яндекс.Путешествия» и не только.

Поделиться

0

Сайт Booking пока работает в России, но не позволяет искать объекты размещения внутри страны. С Airbnb ситуация идентичная. Собрали альтернативные сервисы, которые помогут найти гостиницу или квартиру.

1. Ostrovok.ru

Это один из основных российских сервисов онлайн‑бронирования отелей. Он предлагает всю необходимую информацию об объектах размещения, показывает цены всех видов номеров и позволяет бронировать их напрямую, на своём сайте.

Также в Ostrovok.ru доступны отзывы с сервиса TripAdvisor, удобная конвертация цен и полезные новостные статьи о путешествиях.

Ostrovok.ru →

Загрузить

Цена: Бесплатно

Загрузить

Цена: Бесплатно

2. Яндекс.Путешествия

Поиск отелей — один из разделов сервиса «Яндекс.Путешествия», через который также ищут билеты на самолёты, поезда и автобусы.

В числе его преимуществ — огромная база объектов размещения, тысячи отзывов с «Яндекс.Карт» и удобные фильтры для поиска. Бронирование осуществляется как напрямую, так и через Ostrovok.ru. Есть возможность использовать баллы подписки «Яндекс.Плюс».

«Яндекс.Путешествия» →

Загрузить

Цена: Бесплатно

Загрузить

Цена: Бесплатно

3. Туту.ру Отели

Ещё один российский сервис продажи билетов на поезда и самолёты, который также предлагает поиск объектов размещения.
Можно бронировать и оплачивать жильё в режиме онлайн без посредников.

Поиск отелей доступен только на сайте, в мобильных приложениях его пока нет — там только билеты.

«Туту.ру Отели» →

4. Tvil.ru

Сервис бронирования с небольшой базой жилья, но со множеством предложений квартир и апартаментов от частных лиц. На Tvil получится связаться с арендодателем через специальную форму, а после успешной брони узнать номер его телефона.

Фото объектов размещения, отзывы предыдущих арендаторов и система скидок на ранние бронирования прилагаются.

 Tvil.ru →

Загрузить

Цена: Бесплатно

Загрузить

Цена: Бесплатно

5. Суточно.ру

Ещё один сервис прямого бронирования с акцентом на частном жилье — квартирах, коттеджах или даже комнатах. Он предлагает объекты размещения в 500 городах и курортах России.

На сайте доступно мгновенное бронирование без необходимости ждать ответ от собственника, а также есть система кешбэка и круглосуточная поддержка.

«Суточно.ру» →

Загрузить

Цена: Бесплатно

Загрузить

Цена: Бесплатно

6. Командировка.ру

Работающий с 2000 года портал, который не предлагает услуги бронирования отелей, но подойдёт для их поиска. Вы сможете узнать всё о доступных объектах размещения, найти необходимые контакты и посмотреть фото.

Сервис поможет отыскать гостиницы в небольших городах и населённых пунктах. Также на сайте можно забронировать конференц‑залы, почитать про варианты досуга и посмотреть списки достопримечательностей с отметками на карте.

«Командировка.ру» →

7. 101Hotels.com

Сайт для прямого бронирования разных типов жилья на территории России и СНГ — отелей, хостелов, гостевых домов, апартаментов, санаториев и баз отдыха.

Зарезервировать место можно как онлайн, так и по звонку. Определиться с выбором помогут отзывы об объектах размещения. Есть бонусная программа и кешбэк для обладателей карт «Мир».

101Hotels.com →

Загрузить

Цена: Бесплатно

Загрузить

Цена: Бесплатно

8. Квартирка

Достаточно простой сервис бронирования частного жилья — квартир, комнат и домов. Интерфейс сайта не перегружен избыточными фильтрами, кнопками и лишней информацией и удобен для использования.

Чтобы узнать актуальную цену, достаточно выбрать даты и указать количество гостей. При необходимости можно написать в объект размещения и посмотреть другие предложения арендодателя.

«Квартирка» →

Загрузить

Цена: Бесплатно

Загрузить

Цена: Бесплатно

9. OneTwoTrip

Крупный российский сервис для организации путешествий, который тоже позволяет искать и бронировать отели, хостелы и апартаменты по стране и всему миру.

На сайте можно найти всю необходимую информацию об объекте размещения и забронировать его напрямую без посредников. Сервис даёт гарантию лучшей цены, позволяющей не переплачивать, а также предлагает систему накопительных бонусов.

OneTwoTrip →

Загрузить

Цена: Бесплатно

Загрузить

Цена: Бесплатно

Отдельно в качестве альтернативного варианта напомним про возможность поиска и прямого бронирования через сервис «Авито». Там не найти крупные отели и гостиницы, но есть аренда квартир и загородных домов.

А где обычно ищете жильё вы? Напишите в комментариях.

Читайте также 🧐

  • 5 онлайн-сервисов хранения багажа, которые помогут забыть о возне с чемоданами
  • Какие продукты взять в дорогу, чтобы не отравиться и не упасть без сил
  • 7 вещей, без которых не обойтись в путешествии

Мобильные приложения для обеспеченных клиентов.

Отели премиум-класса берут на вооружение стандарт «low-touch luxury» 29.09.2015

Подпишитесь на наш канал в Telegram


Отельные бренды почти поровну представлены на устройствах для Android и Apple. Однако, согласно новому отчету исследовательской компании L2, почти 100% гостиничных брендов премиум-класса предлагают гостям свое мобильное приложение для Apple iPhone.

До сего момента гостиничные бренды премиям-класса медленно осваивали мобильные каналы взаимодействия с клиентами. Однако недавно отельеры усовершенствовали свои мобильные возможности от стандартных приложений для бронирования до входа в гостиничные номера без помощи ключа с помощью Apple Watch, чтобы оставаться в тренде нового мобильного мира.

Отчёт L2 «Проживание в фешенебельном отеле» (Luxury Hotels In-Stay) разъясняет, как такое бесконтактное взимодействие меняет традиционное пребывание в отеле премиум-класса, окружая гостя удобствами, доступностью и независимостью, с помощью мобильных технологий.

«Хорошо отработанные функции доступные гостями на мобильных устройствах во время проживания, позволяют повысить общие возможности отеля, обеспечивая удобства, доступность и различные настраиваемые сервисы: от выбора номера до количества и качества подушек», – говорит Элеанор Пауэрс, Insight Director L2 в Нью-Йорке. «Таким образом, роскошные гостиничные бренды становятся особенно привлекательными для богатых и/или молодых людей, которые одновременно пользуются мобильными устройствами и ценят бесконтактную роскошь.»

«Кроме того, путешественники поколения нулевых не слишком охотно вступают в программы лояльности, поэтому мобильные сервисы, предлагаемые им в отелях – заманчивый способ привлечь эту демографическую группу к стандартным скидкам и поощрениям, – говорит Элеанор. – Некоторые бренды продвигают такие фишки, как вход в номер без ключа, через свои программы лояльности, требуя от гостей вступить в них, чтобы получить такие возможности.»

«Проживание в фешенебельном отеле» – это третий по счету отчет L2 из серии, раскрывающей отдельные моменты их более общего исследования «Digital IQ Index: Luxury Hotels». Отчет L2 концентрируется на гостиничных сетях премиум-класса, таки как Starwood Hotels & Resorts, Waldorf Astoria (принадлежит Hilton Worldwide), Ritz-Carlton (принадлежит Marriott International), Four Seasons Hotels и Rosewood Hotels and Resorts.

Мобилизуя проживание

Мобильные технологии установили новые стандарты «бесконтактной роскоши», которые предлагаются гостям в едином комплекте, а именно – опции регистрации и выписки из гостиницы, доступ в номер без помощи ключа, обслуживание номеров и другие гостиничные удобства. В L2 выяснили, что в гостиничном секторе премиум-класса брендовые приложения намного более проработаны, чем мобильные веб-сайты тех же отельеров. К примеру, 81% гостиничных приложений включает в себя карты с геолоакацией и навигатором, и лишь 42% мобильных сайтов предлагают подобные услуги.

То же самое прослеживается и по другим функциям, где мобильные приложения во многом опережают мобильные сайты. То единственное, что одинаково представлено и на сайтах, и в приложениях, – это подборка контента (68% в приложениях и 58% на сайтах), включая статьи о самой гостинице или о близлежащей местности.

Гости, которым нужна быстрая регистрация и быстрая выписка из гостиницы, скорее воспользуются приложением, чем сайтом. Из всех гостиниц, вошедших в отчет, 55% позволяют гостям использоваться приложения для регистрации и выписки, и всего 3% предлагают подобные услуги через мобильный сайт.

Также всего 42% брендов предоставляют обслуживание в номерах и другие гостиничные сервисы напрямую через приложения, и всего 10% позволяют делать это при помощи мобильного сайта. Вдобавок, возможность поделиться своими впечатлениями от проживания в отеле через социальные сети, доступна лишь на 48% приложений и на 13% мобильных сайтов. А это ограничивает возможность распространения информации через «сарафанное радио».

Ritz-Carlton – одна из гостиничных сетей, которая получают выгоду от общения в социальных сетях. Этот гостиничный бренд занимают первую позицию среди тех, о ком говорят пользователи соцсетей и чьим контентом они делятся, но редко обсуждают в обычной жизни.

Лидером в данной сфере долгое время считался бренд Four Seasons Hotels and Resorts, который недавно запустил долгожданное многофункциональное мобильное приложение для путешественников. Позволяя и просто бронировать номера, и делать различные запросы во время проживания (вроде определённого количества подушек на кровати), это приложение существенно изменило возможности клиентов по использованию мобильных телефонов. Поскольку отели премиум-класса считаются не слишком-то продвинутыми в мобильном плане, приложение Four Seasons сразу вывело его в лидеры сегмента.

В дополнении к брендовым приложениям, сторонние приложения-консьержи становятся неотъемлемой частью большинства гостиничных брендов, стремящихся проникнуть в смартфоны своих гостей, чтобы предугадать их нужды еще до прибытия.

Гостиничные маркетологи лишь недавно восприняли всерьез мобильные технологии, и это подтолкнуло многие отельные бренды к использованию собственных или сторонние консьерж-решений, позволяющих контролировать уборку номеров и упростить общение с персоналом, чтобы ещё больше персонализировать пребывание гостей.

Эксперты утверждают, что работа со сторонними поставщиками услуг – более выгодное решение, чем попытка маркетологов создать собственные брендовые разработки. При этом, SMS до сих пор играют важную роль.

Приложение дня
Не лишним будет сказать, что приложения представляют собой лучшую платформу для взаимодействия с гостями в отелях премиум-класса. Поэтому, хотя все гостиничные бренды работают через мобильные сайты, в 37 брендах приложения весьма структурированы и работают на Android, а у 38 гостиничных брендов есть приложения для iOS.
В сфере iOS 32% таких приложений – брендовые, 53% – общие и 16% гибридные. Если рассмотреть их еще детальнее, то окажется, что 97 % таких платформ доступны через iPhone и 61 % через iPad. Хотя это и новая технология, которую приняли не все потребители, однако 39 % гостиничных приложений были адаптированы под Apple Watch.

К примеру, Starwood Hotels & Resorts был одним из первых брендов, которые создали и выпустили приложение для Apple Watch, чтобы улучшить связь с важными клиентами, влюбленными в новые технологии и стремящиеся к высококонтактному обслуживанию. Также этот бренд первым ввел возможность входа в номер без ключа, которую внедрил в W Hotel в 2014 году.

Приложение Starwood для Apple Watch похоже на брендовое приложение этой компании. В нем есть функция открытия номера без ключа в гостиницах Element, Aloft и W Hotels, однако, некоторые другие функции работают в гостиницах других брендов, таких как St. Regis.

При том, что гостиницы с трудом внедряют мобильные ключи из-за фрагментированности индустрии производства смартфонов, разных стандартов связи и высокой стоимости апгрейда запирающих устройств, Starwood Hotels и Hilton Worldwide уже успешно их внедрили и продолжат внедрять в будущем году.

Другие функции включают в себя рекламу и предложения, информацию о гостиницах и возможностях сохранять за собой номера. Гости смогут предоставлять информацию о своем текущем и будущем проживании, в том числе о маршрутках и деталях бронирования. Также, гости смогут регистрироваться через свои часы.

Хорошо организованное проживание выходит за рамки брендовых приложений и мобильных сайтов
Во время проживания в отелях гости все больше полагаются на свои смартфоны для поиска информации и развлечений.
Поэтому гостиницы с некачественным WiFi могут ненароком оттолкнуть гостей от повторного визита, – сообщает в своём отчете Hotel Internet Services.
Недавнее исследование данной компании показало, что 75,9% гостей обычно берут с собой в дорогу смартфоны, что превышает количество тех, кто предпочитает ноутбуки (68.1%). Если гостиницы настраивают Wi-Fi только для ноутбуков, качество сигнала значительно падает, особенно, если гости используют в своих номерах такие стриминговые платформы, как Netflix или Hulu.

«При том, что декстопные и мобильные сайты должны быть многофункциональными (например, в планировании, ценообразовании, бронировании и т.д.), отели премиум-класса предпочитают мобильные приложения. Они проще в навигации и доступе, особенно во время проживания», – говорит мисс Пауэрс.

«Обслуживание в номерах становится цифровым стандартом для дорогих отелей, и число таких брендов в этому году быстро растет», – утверждает она. «Материнские компании, используя свои возможности, стараются создать собственные приложения и сервисы для всех своих брендов. В тоже время брендам выгоднее работать в данном направлении со сторонними поставщиками услуг».

Источник: Luxurydaily.com / Перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Теги

Apple , технологии , fourseasons , Hilton , Android , Starwood , apps , Ritz Carlton

Смотрите также

Отельный FAQ. Пожарная безопасность – чем руководствоваться, как проходить проверку, какое…

Айдар Гильфанов / БЦ Грант. Гостиничный текстиль — подбор и…

Андрей Волохов / VAP Consulting: Отношения с гостиничными операторами – не must, а…

Вместо Booking.com: какие сервисы бронирования жилья работают в России

Зарубежные сервисы Booking.com и Airbnb больше не доступны российским пользователям. Какими отечественными аналогами их можно заменить? Расскажем о порталах и мобильных приложениях, которые помогут забронировать жилье.

В этом материале мы собрали 14 сервисов бронирования жилья, курортов и авиабилетов. Принцип работы и функционал у всех сайтов примерно одинаковые. На главной странице нужно ввести в специальные поля название города, куда планируется путешествие, даты заезда и выезда и количество человек. После этого нужно нажать кнопку «Поиск» или «Найти», и откроется страница с вариантами жилья. Оплата чаще всего производится на сайте банковской картой или при заселении в отель.

Один из самых больших и известных российских сервисов онлайн-бронирования — Ostrovok.ru. Он был создан в 2010 году и сегодня предлагает путешественникам более 1 700 000 вариантов размещения. Здесь можно забронировать для себя любое жилье в России и других странах — хостелы, отели, апартаменты, виллы.

Сервис показывает подробное описание отелей, фотографии, отзывы туристов, уже там останавливавшихся. Можно выбрать подходящий для себя номер и сразу его забронировать.

Круглосуточно работающие операторы помогут с выбором отеля, бронированием или другими вопросами. Блог о путешествиях сообщает последние новости в мире туризма, предлагает действенные лайфхаки и подсказывает интересные маршруты. Есть удобное приложение.

Сервис «Яндекс. Путешествия» предлагает туристам найти и приобрести билеты на самолеты, поезда и автобусы. Кроме того, здесь можно выбрать и забронировать отель. Это позволяет сэкономить время и сделать все необходимое для путешествия на одном ресурсе.

Сервис предлагает широкий набор фильтров, которые позволят ускорить поиск, фотографии отелей, информацию о них, а также отзывы других путешественников. Бронирование осуществляется как напрямую, так и через Ostrovok.ru.

Туту.ру — известный в России сервис онлайн-продажи билетов на любой вид транспорта. Здесь же можно выбрать и забронировать отель или хостел в России и других странах. Фильтры по типу размещения, стоимости и количеству звезд помогут быстрее найти подходящее жилье.

Сервис также предлагает туры — как традиционные от известных туроператоров, так и авторские, которые понравятся любителям необычного отдыха. Приложение есть, но в нем на данный момент можно купить только билеты на самолеты и поезда.

Tvil предлагает своим гостям более 200 000 вариантов жилья в разных городах России. Здесь можно забронировать не только номер в отеле, но и выбрать другой вариант размещения — например, квартиру, базу отдыха или гостевой дом.

Большое количество фильтров, фотографии объектов размещения и отзывы других путешественников помогут сделать правильный выбор и отлично отдохнуть. У сервиса есть удобное приложение.

Сервис предлагает найти варианты размещения в России и странах ближнего зарубежья. На выбор — гостиницы и хостелы, а также жилье от собственников — можно снять комнату, квартиру, коттедж или гостевой дом. Всего туристам предлагают более 100 000 вариантов проживания.

Фильтры помогут максимально сузить поиск. С выбором путешественникам также помогут отзывы, фотографии и подробное описание каждого объекта. Есть приложение.

Сервис Russpass создан, чтобы сделать путешествия по России комфортными и удобными. Здесь можно купить билеты на самолет или поезд, построить собственный маршрут поездки и даже забронировать отель.

Отфильтровать гостиницы можно только по цене, по рейтингу или по расстоянию до центра города. При переходе на страницу отеля гостям предлагают посмотреть фотографии места, почитать отзывы, выбрать номер и забронировать его.

Также сервис предлагает туристам изучить интересные статьи о достопримечательностях регионов, новости из сферы туризма и другие полезные тексты. Есть приложение.

Этот сервис поможет путешественникам найти жилье на курортах Черного и Азовского морей — на сайте представлено более 5000 гостевых домов, квартир и отелей. На страницах объектов размещения представлены фотографии и описание жилья, отзывы других путешественников.

Забронировать жилье туристам предлагают напрямую у собственников — для этого на странице объекта указаны телефон или электронная почта. Сервис отмечает, что все объявления проверяются, а большая часть владельцев жилья сотрудничает с «Куда на море» больше пяти лет. Приложения у сервиса нет.

Bronevik. com — российская система бронирования отелей родом из Екатеринбурга. Сервис работает с объектами размещения напрямую, без участия посредников, даже в самых отдаленных уголках страны. К услугам пользователей — более 25 тысяч объектов размещения во всей России и странах СНГ. Есть фильтры по цене, категории жилья, типам объекта (гостиница, хотел, апарт-отель и т.п.), услугам и т.д. Мобильного приложения у сервиса пока нет.

«Квартирка» — это сервис онлайн-бронирования частного жилья, который работает с 2007 года. В нем представлены тысячи вариантов жилья из городов России, Беларуси, Казахстана, Грузии, Абхазии и других стран.

В фильтрах можно выбрать тип жилья (квартира, дом или комната), цену и дополнительные услуги: «Быстрое бронирование», «Студия», «Интернет», «Разрешено курить», «Можно с животными» и т.п. Есть мобильное приложение.

«Мультитур» — онлайн-сервис, с помощью которого можно бронировать не только отели, но и туристические и санаторные поездки и авиабилеты. На сайте представлен большой выбор объектов размещения и услуг для путешественников. Есть возможность забронировать тур или санаторное лечение в России, Беларуси, Абхазии, Грузии, Узбекистане, других странах СНГ.

Пользователям доступно множество фильтров: уровень отеля, «звездность», питание, дополнительные услуги отеля, услуги для детей и даже профиль лечения (для санаториев).

Зарегистрироваться на сайте можно до покупки тура или после того, как выбрали отель. Доступна регистрация для туристов и для агентств с двумя разными функционалами. Все данные бронирования, платежные реквизиты и история заказов будет доступна в личном кабинете. Мобильного приложения у компании пока нет.

Travel.rzd.ru — это новый сервис от РЖД, который позволяет бронировать отели и экскурсии. В системе есть рейтинги, отзывы и условия бронирования. Сейчас к сервису подключены около 60 тысяч объектов размещения, и со временем этот список будет расширяться. Дополнительную информацию можно уточнить по телефону: +7 (800) 500-05-87.

В базе Hotellook — более миллиона отелей, хостелов, апартаментов и гестхаусов. Сайт сравнивает цены на номера одновременно по 70 агентствам бронирования отелей, предлагая выбрать доступные варианты. Пользователи видят окончательную стоимость, без дополнительных налогов и скрытых комиссий. Помимо цен, доступны отзывы посетителей.

Вы можете забронировать любой отель с сайта, воспользовавшись формой онлайн-бронирования. Для этого выберете в интересующем городе отель и нажмите кнопку «Узнать цены». Hotellook не берет комиссию за бронирование любых услуг. Более того, оплачивая услуги на сайте, вы можете получить дополнительные скидки и участвовать в акциях.

У сервиса также есть бесплатное приложение, которое можно скачать в App Store, Google Play или Windows Store.

101Hotels.com — сервис онлайн-бронирования отелей, гостиниц, баз отдыха, санаториев и других объектов. На сайте работают около 350 тысяч объектов размещения не только в России, но и странах СНГ.

Сервис предлагает своим пользователям бонусы и подарки, которые можно будет использовать при оформлении следующих заказов. Есть мобильное приложение.

OneTwoTrip — российский онлайн-сервис для организации путешествий, который работает с 2011 года. На сайте можно забронировать билеты на самолеты, поезда и автобусы, отели, а также арендовать автомобиль.

В поисковых фильтрах можно найти варианты с бронированием без карты, а также выбирать тему отеля: «Бюджетные/молодежные поездки», «Деловая поездка», «Изысканная кухня», «Отдых за городом» и так далее.

За каждую покупку пользователь получает бонусы, которые позволят сэкономить при планировании поездок. Есть мобильное приложение и программа лояльности.

Бронирование путешествий в App Store

Описание

Наше приложение приносит еще больше пользы участникам программы Hotels.com® Rewards! Вы можете получить свою следующую ночь вознаграждения* быстрее благодаря эксклюзивным предложениям для приложений и не забудьте подписаться на уведомления, чтобы не пропустить!

Когда вы будете готовы к путешествию, возьмите с собой наше приложение, в конце концов, это ваш идеальный компаньон в путешествии.

МГНОВЕННАЯ ЭКОНОМИЯ В ПРИЛОЖЕНИИ
• Когда у вас есть наше приложение, вы получаете мгновенный доступ к Секретным ценам*, которые могут сэкономить вам дополнительные 10% на тысячах объектов по всему миру. Это реальная экономия, прямо сейчас.
• Функция «Сегодняшние местные предложения» в нашем приложении — отличный способ сэкономить на бронировании в последнюю минуту
• Воспользуйтесь возможностью бесплатной отмены бронирования в большинстве отелей*

НАШЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЩЕ БОЛЬШЕ ПРИГЛАШАЕТ
• Соберите 10 марок, получите 1 награду ночь. Штампы могут накапливаться быстро, если у вас есть возможность остановиться почти в 1 000 000 соответствующих критериям отелей по всему миру, поэтому вы можете получать вознаграждение, пока спите
• Любите ночи с вознаграждением? Вы можете получить их быстрее в нашем приложении с эксклюзивными предложениями для приложений
• Участники со статусом Silver и Gold могут пользоваться дополнительными преимуществами при поездках в отелях с VIP-доступом

НЕ ДАВАЙТЕ НАЗВАНИЮ ВАС ОБМАНУТ — МЫ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ПРОСТО ОТЕЛИ
• Легко находите дома для отпуска, апартаменты, курорты и многое другое в нашем приложении — мы’ У меня есть все виды собственности почти для любого вида поездки. Итак, будь то короткая командировка или длительный отпуск, выбирайте из почти 1 000 000 объектов по всему миру.
• Фильтровать по темам для различных типов поездок
• Посмотреть местоположение отеля на карте • Прочитать проверенные отзывы гостей
• Сохраняйте избранное

БЫСТРОЕ, ПРОСТОЕ И БЕЗОПАСНОЕ БРОНИРОВАНИЕ В НАШЕМ ПРИЛОЖЕНИИ
• Оплачивайте сейчас или позже в большинстве отелей — вы сами выбираете, хотите ли вы платить онлайн или на месте
• Надежно сохраняйте свои платежные реквизиты, чтобы бронировать проживание даже в будущем быстрее
• Используйте Apple Pay® для бронирования проживания

НАШЕ ПРИЛОЖЕНИЕ — ВАШ ИДЕАЛЬНЫЙ ПОМОЩНИК В ПУТЕШЕСТВИЯХ
• Сохраняйте подтверждение и получайте доступ к деталям бронирования в любое время — даже в автономном режиме
• Легко управляйте бронированием на ходу. Вы можете изменить или отменить, если что-то случится
• Справка находится всего в нескольких касаниях. Свяжитесь с нами или отелем напрямую из приложения
• Подпишитесь на push-уведомления, и мы будем присылать вам обновления о вашем пребывании
• Используйте ярлыки Siri для быстрого доступа к информации о бронировании

*Hotels. com Rewards открыт только для физических лиц в возрасте восемнадцати (18) лет и старше. Когда вы бронируете и останавливаетесь на 1 ночь в соответствующих объектах, вы получаете 1 штамп. Соберите 10 марок, и вы получите 1 ночь в подарок, которую можно использовать в отеле с предоплатой, соответствующем требованиям Hotels.com Rewards (как указано на сайте). Максимальная стоимость бонусной ночи – это средняя дневная ставка десяти (10 ) собранных вами марок без учета налогов и применимых сборов. Стоимость бонусных суток не засчитывается в счет каких-либо применимых налогов или сборов. За исключением пакетных бронирований (где они доступны) и бронирований с использованием купона. Срок действия ваших бонусных суток и/или накопленных марок истекает, если вы не собирали марки и/или не использовали бонусные сутки с помощью своей учетной записи Hotels.com® Rewards в течение предыдущих 12 месяцев. В соответствии с полными условиями https://www.hotels.com/customer_care/terms_conditions.html. Секретные цены доступны пользователям приложения Hotels. com, участникам программы Hotels.com Rewards и лицам, которые разблокируют секретные цены, подписавшись на Hotels.com по электронной почте. Доступно только для выбранных отелей и выбранных дат. В соответствии с полными условиями https://www.hotels.com/customer_care/terms_conditions.html. Бесплатная отмена бронирования в большинстве отелей. В некоторых отелях отмена бронирования требуется как минимум за 24–48 часов до заезда. Подробнее см. страницы свойств в нашем приложении.

Приложение Hotels.com использует информацию для аналитики, персонализации и рекламы. Загружая наше приложение, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности и использования файлов cookie https://hotels.com/customer_care/privacy.html.

Версия 17.7

Мы обновили наше приложение, чтобы вам было проще получать информацию об ограничениях на поездки и соответствующим образом изменять свои планы. Пожалуйста, заходите почаще, если у вас есть сомнения по поводу текущих или будущих бронирований.

Рейтинги и обзоры

1,3 млн оценок

Никогда не то, что ты хотел

Я пользовался этим приложением много раз, и хотя одна бесплатная ночь проживания за каждые 10 ночей в отелях, которые вместе являются средними, а сумма в долларах довольно хороша, что не очень хорошо, так это то, что все, что вы бронируете, может быть изменено через систему на что-то совершенно не то, что вы ищете. К сожалению, вы не узнаете об этом, пока не приедете, и вы не можете отменить. Например, я прошу номер для некурящих с одной кроватью размера «king-size» и бронирую его, но пока могу получить только номер с двуспальной кроватью размера «queen-size» или номер с двуспальной кроватью. Или вы заказываете свой номер так, как вы думаете, и по какой-то причине их система сообщает отелю, что вам нужен доступный номер для человека с ограниченными возможностями. У меня много проблем, когда дело доходит до того, что вы хотите и что система сообщает отелю, который вы просили. Если вы собираетесь использовать это приложение, когда бронируете что-либо, позвоните в отель напрямую, убедитесь, что вы получаете то, о чем просили, и всегда убедитесь, что у вас есть способ отменить бронирование. Мой последний опыт с этим приложением оказался очень сильно разочаровывает. Удачи вам, ребята! Нет ничего лучше.. если есть, я открыт для предложений? Спасибо еще раз.

ПОТОМКА EXPEDIA

Это хорошее приложение. Из многих вариантов приложений для бронирования номеров в отелях это приложение я держу в центре внимания. Мне нравится идея сузить доступность отелей до района, в котором я нахожусь, и как только отели будут готовы для этого района, приложение начнет рисковать на окраине вашего местоположения. Любые вопросы или проблемы, связанные с бронированием, включены в прикрепленные страницы, такие как информация о номерах, требования, небольшие секреты и т. д. Единственное, что отсутствует на странице отеля, — это фактический номер телефона отеля, но его легко найти через веб-браузер. В целом, я рекомендую приложение многим своим друзьям. Обслуживание клиентов хорошее, агенты терпеливы, называют свои НАСТОЯЩИЕ имена и будут оставаться на линии до тех пор, пока не будут решены все проблемы; по большей части они следят за тем, чтобы вы не повесили трубку несчастным. Вещи, которые находятся вне их контроля, такие как возмещение депозита, менеджер или персонал отеля, который отказывается выполнить бронирование, отель, который забронировал больше, но это не отображается в приложении и т. д., просто вне их контроля. Но это всего 10% против 90% вопросов и опасений, которые они могут контролировать или изменить.

Обслуживание клиентов

Я уже собирался полностью отказаться от этого приложения! Я останавливался на 10 ночей и не смог получить свои марки ни на одну ночь. Однако я решил позвонить, и никто не смог мне помочь после того, как постоянно вешали трубку. Тогда я решил попробовать справочный чат и после полутора часов безостановочного перевода из одного отдела в другой. А так же постоянные отключения меня просто бесили. Затем, наконец, меня перевели к другому агенту Кристине Джой С. Это появилось в нашем чате, и она буквально все исправила менее чем за 10 минут. Я не понимаю, почему ни один из других агентов, с которыми я разговаривал ранее, не смог сделать то, что она только что сделала для меня. Никто не смог ответить на простой вопрос. Честно говоря, простого «да» или «нет» было бы достаточно через час, но вместо этого я запутался. Я ненавижу писать обзоры, и, честно говоря, я бы дал этому приложению и службе поддержки клиентов нулевой рейтинг, если бы это было возможно, но поскольку я был действительно благодарен за ее помощь, я ставлю вам, ребята, 5 звезд, и я буду продолжать бронировать через это приложение для будущие усилия.

Разработчик, Hotels. com, указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.

Данные, используемые для отслеживания вас

Следующие данные могут использоваться для отслеживания вас в приложениях и на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям:

Данные, связанные с вами

Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:

  • Покупки
  • Финансовая информация
  • Контактная информация
  • История поиска
  • Идентификаторы
  • Данные об использовании

Данные, не связанные с вами

Могут быть собраны следующие данные, но они не связаны с вашей личностью:

  • Расположение
  • Пользовательский контент
  • Диагностика

Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста. Узнать больше

Информация

Продавец
Hotels.com, Л.П.

Размер
129,9 МБ

Категория
Путешествовать

Возрастной рейтинг
4+

Авторское право
© 2019 Hotels.com, LP

Цена
Бесплатно

  • Тех. поддержка
  • Политика конфиденциальности

Опоры

Вам также может понравиться

Отели и путешествия в App Store

Описание

Загрузите приложение для путешествий с самым высоким рейтингом, чтобы присоединиться к тысячам людей, которые ищут предложения по отелям, мотелям и загородным домам. Найдите жилье для отпуска, поездки на выходные или деловой поездки — в любой точке мира!

Поиск отелей, мотелей и домов для отпуска

• 27 миллионов отелей, домов для отпуска, домов, квартир и других уникальных мест для проживания
• Поиск по городу, достопримечательности, ориентиру или названию отеля одним нажатием
• Фильтрация по цене, оценке по отзывам, удобствам и другим важным для вас параметрам
• Находите жилье в последнюю минуту или бронируйте его заранее

Найдите отличное предложение для путешествий

• Ежедневные предложения на любой бюджет
• Бесплатная отмена для большинства комнаты
• Просматривайте более 135 миллионов подтвержденных отзывов гостей

Управляйте своим бронированием на ходу

• Получайте безбумажные подтверждения
• Вносите изменения где угодно и когда угодно
• Круглосуточная служба поддержки клиентов на более чем 40 языках
• Свяжитесь с хозяином, просмотрите чек -в раз и пишите отзывы
• Без комиссии за бронирование или кредитной картой

Версия 35.0

Благодарим за использование Booking.com! Это обновление содержит несколько исправлений ошибок и улучшений производительности. Наслаждайтесь последней и лучшей версией нашего приложения.

Рейтинги и обзоры

818K оценок

Моя поездка в Италию 2019.

Это было до COVID-19. Прошло время и я решил написать отзыв. Это место было идеальным для нашего пребывания в Риме. Персонал был дружелюбным и свободно говорил по-английски, а также на других языках. Еда была восхитительной, и расположение было в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей, а метро было легко доступно для дальнейших экскурсий. Главный железнодорожный вокзал также был рядом, если вы хотите поехать в другие города или страны. Мы путешествовали семьей из 4 человек, поэтому нам нужна была квартира. В европейских отелях не все номера рассчитаны на 4 человек, как в американских отелях. Я также сделал одну большую ошибку. Мы летели вечерним рейсом из Нью-Йорка в Рим. К тому времени, когда мы добрались до отеля, было где-то следующее утро. Наши тела все еще были по восточному времени и проснулись около 26-27 часов, прежде чем мы смогли попасть в нашу комнату, чтобы вздремнуть. Был август, и на улице было довольно жарко, мы чувствовали себя уставшими и готовыми к душе, и нам некуда было идти, кроме как сидеть в вестибюле, где я фактически засыпал. Наверное, они были не очень довольны нами. Мой совет для путешествий по Европе принять это во внимание. В следующий раз я бы даже заплатил, чтобы номер был готов на день раньше, чтобы он был готов немного отдохнуть и освежиться, когда мы приедем.

Комфорт Инн & Сьютс

Мы больше никогда не остановимся здесь. Во-первых, я забронировал номер с кроватью размера «king-size». Мне дали двойную королеву. Я позвонил на стойку регистрации, и маленькая девочка солгала мне о том, что компьютеры выходят из строя, поэтому она не могла проверить. Она тогда сказала хорошо, ты заплатил, так что твоя проблема. Ладно, я проверю комнату. У нас сломалась основная розетка (тоже оголенные провода), и три розетки на стене не работали. Основная проблема OSHA. Я лично иду на стойку регистрации, чтобы поменять номер, так как теперь рядом с нами ставят комнату, полную тусовщиков.
Теперь я получаю номер, который мы изначально забронировали (правда). Наше 2-е утро, Нет воды (водяной насос сломан). Теперь у нас есть туалет, который после ремонта заполнился грязью и отложениями. Мы уходим и возвращаемся, чтобы уборка не производилась, не было свежих полотенец, кофе в номере не давали. Простые вещи, за которые я заплатил. Пришлось найти тележку для горничной и заменить все самостоятельно, так как это сказал молодой человек на стойке регистрации (действительно другое). Я также был потрясен, увидев, что менеджер был очень груб со своим сотрудником на стойке регистрации, в то время как вестибюль был заполнен посетителями, ожидающими своего упакованного завтрака, как будто она не могла поставить клиентов на первое место. За все годы моего пребывания в отеле это, безусловно, был худший опыт. Я встаю в свои годы, и мне было трудно самостоятельно менять комнаты, искать полотенца и кофе, ходить на стойку регистрации за слишком многими вещами. О, да, они деактивировали мой ключ от номера. Пришлось исправить и это😢

Привет, недовольный Сонри, и спасибо, что сообщили нам об этом. Вы можете оставить свой отзыв об отеле в меню нашего приложения: «Бронирование» или связаться с нашей круглосуточной службой поддержки клиентов, и мы будем рады отправить вам анкету отзыва об отеле. Пожалуйста, найдите наши контактные данные, щелкнув пункт «Справка по обслуживанию клиентов» в меню нашего приложения.

Обычно я иду в приложение

В целом приложение неплохое, хотелось бы изменить только пару вещей. Во-первых, многие отели (особенно в США) берут залог. Почти никогда не бывает легко узнать, сколько это стоит, и это может даже привести к отмене, если она превысит лимит вашей карты. Я действительно считаю, что гарантийные депозиты — это форма дискриминации по возрасту. Я хотел бы, чтобы приложение могло фильтровать свойства OUT, которые взимают залог. Это покажет компаниям, дискриминирующим возраст, что мы этого не потерпим. Во-вторых, опять же, в США налоги не отображаются, пока вы не окажетесь на последней странице бронирования. Из-за этого недвижимость кажется дешевле, чем она есть на самом деле. Бронирование даже в дорогих странах, таких как Великобритания, все равно может быть дешевле, потому что в США сложно найти что-то доступное и безопасное. Некоторые из этих вещей может быть трудно изменить, учитывая, насколько недружелюбно США относятся к своим собственным потребителям, но в целом мне нравится использовать это приложение, и я надеюсь, что они могут сделать что-то, чтобы наказать предприятия, дискриминирующие возраст, и помочь нам сэкономить деньги при бронировании внутри страны.

Разработчик, Booking.com, указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.

Данные, связанные с вами

Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:

  • Покупки
  • Финансовая информация
  • Расположение
  • Контактная информация
  • Пользовательский контент
  • История поиска
  • Идентификаторы
  • Данные об использовании
  • Диагностика

Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста. Узнать больше

Информация

Продавец
Booking.com Б.В.

Размер
202,9 МБ

Категория
Путешествовать

Возрастной рейтинг
4+

Авторское право
Copyright © 2022 Booking.com™. Все права защищены.

Цена
Бесплатно

  • Сайт разработчика
  • Тех. поддержка
  • Политика конфиденциальности

Опоры

Еще от этого разработчика

Вам также может понравиться

Горящие предложения в отелях Great Hotels

Сэкономьте время и деньги, забронировав номера сегодня вечером и позже.

Где:

Когда:

Сегодня вечером

Мы рекомендуем всем путешественникам прочитать это обновление о том, как COVID-19 может повлиять на поездку, и о нашей политике отмены. Учить больше.

Санта-Моника Собственно отель | Лос-Анджелес, Калифорния

HotelTonight на все случаи жизни

Счастливый час никогда не бывает просто часом. От простого до роскошного, бронируйте туда, куда вас приведет ночь.

Пропустить поездку на работу. При заключении сделки в тот же день трафик может подождать.

Три дня. Оцените выходные в городах, которые вы любите.

Добейтесь успеха в своем списке желаний. Зарезервировать заранее. Нулевой стресс.

В пути? Получить приложение.

Хотите больше эксклюзивных тарифов и функций? Да, да. Все они доступны в нашем популярном приложении.

+110 000 отзывов

Apple Essentials

+55 000 отзывов

Выбор редакции

В новостях

»

Такие приложения, как HotelTonight, предлагают большие скидки на проживание, особенно для путешественников с гибким графиком или желающих забронировать номер в последнюю минуту»

»

HotelTonight — один из лучших способов сэкономить на отелях. »

Есть замечательное приложение HotelTonight, которое помогает бронировать в последнюю минуту. Если у вас есть [гибкость], именно так вы можете сэкономить».

Здесь, там, повсюду

У нас есть удивительные предложения в тысячах и тысячах лучших отелей в городах и странах по всему миру, в том числе:

Las Vegas,

Myrtle Beach,

Chicago,

Orlando,

San Diego,

New York City,

San Francisco,

Miami Beach,

Los Angeles,

Washington, DC,

Новый Орлеан,

Атлантик -Сити,

Бостон,

Сан -Антонио,

Атланта,

Вирджиния Бич,

Денвер,

4444.0055

Destin,

Austin,

Panama City Beach,

Reno,

Honolulu,

Houston,

Phoenix,

Pigeon Forge,

Brooklyn,

Daytona Beach,

Sacramento,

Колорадо-Спрингс,

Чарльстон,

Саванна,

Шарлотта,

Санта-Крус,

Санта-Барбара,

Палм-Спрингс,

Сент-Луис, 905 90 Индиан,

74 Minneapolis,

San Jose,

Corpus Christi,

South Padre Island,

Louisville,

Oklahoma City,

Portland, OR,

Pittsburgh,

Flagstaff,

Salt Lake City,

Tucson,

Panama City,

Dallas,

Memphis,

Pensacola,

Universal Studios,

Albuquerqu0055

Queens,

Galveston,

Branson,

Buffalo,

Richmond,

Columbia,

Raleigh,

Dublin,

Dubai,

Tampa,

Amsterdam,

Lake Tahoe,

Торонто,

Канзас -Сити,

Цинциннати,

DES Moines,

Laughlin,

Fort Myers,

Biloxi,

,

44444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444н.

0055

Lexington, KY,

Asheville,

Long Beach,

Greensboro,

Cancun — Hotel Zone,

Monterey,

Omaha,

Sedona,

Tallahassee,

Oakland,

Hollywood,

Огаста,

Колумбус,

Гринвилл,

Спрингфилд,

Ниагара-Фолс, Нью-Йорк,

Клируотер,

Бирмингем,

0 Даунтаун Майами0055

Tampa Bay Beach Cities,

Santa Fe,

Newport, RI,

Vancouver,

Marin County,

Park City,

Glasgow,

Liverpool,

Milwaukee,

Manchester,

Edinburgh,

Оранж округ,

Montreal,

Maui,

Calgary,

Vail,

Mexico,

,

, 9005

44444474,

, 9005

74444444444444455.9005 9005 9005, 9005 9005, 9005 9005, 9005 9005, 9005 9005 9005, 9005 9005, 9005 9005, 9005 9005, 9005 9005, 9005 9005, 9005 9005 9005 9005 9005 9005 9005 9005 9005. 0055

Acapulco,

Madrid,

Geneva,

Zurich,

Nice,

Lille,

Marseille,

Milan,

Brighton,

Napa,

Bordeaux,

Cannes,

Playa Del Carmen,

Венеция,

Сорренто,

Granada,

Сиэтл,

Kennebunkport,

Tulsa,

San Juan,

74.0074 Naples,

Cape May,

Cape Cod,

Monterrey,

Tulum — Hotel Zone,

Frankfurt,

Morelia,

San Miguel de Allende,

Providence,

Queretaro,

Puebla ,

Aspen,

Budapest,

Shreveport — Bossier,

Prague,

Williamsburg,

Albany,

Whistler,

Sarasota,

Los Cabos — Cabo San Lucas,

Mobile,

Steamboat Springs,

Florida Keys,

Portsmouth,

San Luis Obispo,

College Station,

Victoria,

Los Cabos -San Jose Del Cabotle.

,

Форт -Уэрт,

El Paso,

Kauai,

Cologne,

Ottawa,

Anchorage,

Spokane,

,

4444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444447н

55

,

.0074 Tacoma,

Madison,

Quebec City,

Düsseldorf,

Little Rock,

Hilton Head Island,

Jackson,

Charlottesville,

Amarillo,

Wichita,

Edmonton,

St . Джордж,

Чапел Хилл,

Ashland,

Лондон,

Неаполь,

Boulder,

Cocoa,

ISTANBUL,

St. Augustin0074 Paris,

Mérida,

Medellín,

Buenos Aires,

Lisbon,

Athens,

Warsaw,

Kraków,

Berkshires,

Dresden,

Zaragoza,

Vero Beach,

South Bend,

Cartagena,

Veracruz — Puerto,

,

Boca Raton,

Porto,

Jackson Hole,

Kearne0055

Long Island,

Walla Walla,

Aix-en-Provence,

Biarritz,

Montpellier,

Perpignan,

Heidelberg,

Leipzig,

Rimini,

Verona,

Algarve,

Lake Ozark,

Niagara Falls, ON,

Ixtapa,

Oaxaca,

Cuernavaca,

Marshfield,

Cascais,

Banff,

Muskoka,

Winnipeg,

Kingston,

Okanagan Valley ,

Mazatlán,

Riccione,

Puerto Escondido,

Niagara-on-the-Lake,

Santiago de Chile,

Isla Mujeres,

Vienna,

Interlaken ,

Рим,

Флоренция,

Punta Cana,

Santo Domingo,

Bahamas — Nassau,

Poconos,

Barcelon0074 The Alps,

La Romana,

Sydney,

Melbourne,

Auckland,

Brisbane,

Perth,

Gold Coast, Queensland,

Adelaide,

Saint Petersburg,

Moscow,

West Texas,

Tallinn,

Riga,

Puerto Plata,

Rabat,

Hyannis,

Versailles,

Evansvil0074 Честерфилд,

Akron,

Marquette,

Rincón,

Ajman,

Lyon,

Baltimor, MD,

Las Vegas -STRIP -STRIP.

Остров Амелия,

Балтийское море,

Багамы,

и многое другое!

Планировать меньше. Жить более.

Наши города

Наши отели

О нас

Карьера

Партнеры отелей

Служба поддержки

Часто задаваемые вопросы

Flüge, Hotels & Mietwagen finden

Zum Hauptinhalt

Будеткоммен! Finde гибкий Fluge für deine nächste Reise.

Hin- und Rückflug

1 Erwachsene*r

EconomyPremium EconomyBusinessFirstversch. Klassen

Economy

0 Gepäckstücke

До 20.10.

До 27.10.

Zurück

Voraussichtliche Preise für den Hin- und Rückflug

Deine Reiseplanung kann losgehen.

Как найти лучший Reiseangebote на KAYAK?

Verwende einfach eine unserer Reise-Suchmaschinen, um Preise zu überprüfen, die wir auf mehreren hundert Reise-Websites gesammelt haben. Auf densuchergebnisseiten von KAYAK kannst zu mithilfe zahlreicher Filteroptionen den besten Preis finden, genau das entdecken, wonach dusuchst, und reibungslos buchen. Wir haben Zugriff на новые даты. Das heißt, unsere Preise sind immer genau und aktuell. Außerdem erhebt KAYAK keine Extra-Gebühren.

Wie kann ich KAYAK nutzen, um meine Reisebuchungen zu verwalten?

KAYAK Trips erstellt einen Reiseverlauf für dich, der dir Benachrichtigungen zum Flugstatus gibt, mit Freund*innen geteilt werden kann und weitere Funktionen bietet. Leite deine Buchungsbestätigungen einfach an [email protected] weiter oder nutze die KAYAK-App und synchronisiere dein E-Mail-Postfach, um alle deine Reisepläne in einer einzigen App zu verwalten — auch dann, wenn du nicht über KAYAK gebucht hast. Du kannst deine Urlaubspläne mit Freund*innen und Familie teilen und deine Statistiken zu vergangenen Reisen anschauen – Zum Beispiel, wie weit du gereist bist, die Städte, in denen du am haufigsten warst, und wie часто du um die Welt gereist bist. Auch wenn du kein Mobilfunksignal hast, kannst du auf Trips zugreifen, um unterwegs deinen Reiseverlauf anzuschauen. Deine Daten sind bei uns sicher und geschützt und bei zukünftigen Buchungen musst du deine Kreditkartendaten nicht erneut eingeben. Falls du Änderungen vornehmen oder Buchungen stornieren möchtest, solltest du den Reiseanbieter kontaktieren, von dem du die Buchungsbestätigung erhalten hast.

Как выбрать лучшее приложение KAYAK?

В приложении KAYAK для iOS и Android можно найти все сообщения Reiseangebote на веб-сайте и в ночное время. Es gibt spezielle Mobile Deals und Angebote Nur in der App, mit denen du noch mehr Geld sparen kannst. Außerdem erhältst du Benachrichtigungen direkt auf dein Smartphone, die dir mitteilen, wenn die Preise für deinen nächsten Trip gefallen sind. Так что verpasst du nie den bestmöglichen Preis. Aber умирает KAYA-App ист Viel больше, чем nur eine Reise-App. Nutze die Funktion Trips, um deinen Reiseverlauf zu verwalten und aktuelle Statusmeldungen zu Flugen oder Änderungen beim Check-in zu erhalten und deine Bordkarte zu speichern. Selbst wenn dich deine Reise mitten ins Nirgendwo führt, kannst du immer noch über Trips auf deine Reisenotizen zugreifen, da keine Internetverbindung erforderlich ist.

Был ли ist ein KAYAK Preisalarm?

Falls du bei der Buchung deiner nächsten Reise den bestmöglichen Preis finden möchtest, ist der KAYAK Preisalarm das richtige Tool für dich. Anstatt den Preis für den nächsten Flug oder die nächste Unterkunft immer wieder manuell zu überprüfen, kannst du auch KAYAK die Arbeit für dich erledigen lassen. Sobald du deinesuche gespeichert hast, werden unsere Daten feststellen, wie der Preis in den kommenden Tagen ansteigen oder sich verändern wird. Dann erhältst du eine Push-Benachrichtigung, die dir den perfect Zeitpunkt für die Buchung mitteilt. Aber das war noch nicht alles! Hast du einen Preis entdeckt, der dir gefällt, bist aber noch nicht zur Buchung bereit? Keine Sorge — mit dem KAYAK Preisstopp kannst du den Preis gegen eine kleine Gebühr einfrieren. So kannst du noch ein paar Tage überlegen und zahlst trotzdem nur diesen Preis, selbst Falls der Preis in der Zwischenzeit gestiegen sein sollte.

Как найти лучший Reiseangebote на KAYAK?

Verwende einfach eine unserer Reise-Suchmaschinen, um Preise zu überprüfen, die wir auf mehreren hundert Reise-Websites gesammelt haben. Auf densuchergebnisseiten von KAYAK kannst zu mithilfe zahlreicher Filteroptionen den besten Preis finden, genau das entdecken, wonach dusuchst, und reibungslos buchen. Wir haben Zugriff на новые даты. Das heißt, unsere Preise sind immer genau und aktuell. Außerdem erhebt KAYAK keine Extra-Gebühren.

Как выбрать лучшее приложение KAYAK?

В приложении KAYAK для iOS и Android можно найти все сообщения Reiseangebote на веб-сайте и в ночное время. Es gibt spezielle Mobile Deals und Angebote Nur in der App, mit denen du noch mehr Geld sparen kannst. Außerdem erhältst du Benachrichtigungen direkt auf dein Smartphone, die dir mitteilen, wenn die Preise für deinen nächsten Trip gefallen sind. Так что verpasst du nie den bestmöglichen Preis. Aber умирает KAYA-App ист Viel больше, чем nur eine Reise-App. Nutze die Funktion Trips, um deinen Reiseverlauf zu verwalten und aktuelle Statusmeldungen zu Flugen oder Änderungen beim Check-in zu erhalten und deine Bordkarte zu speichern. Selbst wenn dich deine Reise mitten ins Nirgendwo führt, kannst du immer noch über Trips auf deine Reisenotizen zugreifen, da keine Internetverbindung erforderlich ist.

Wie kann ich KAYAK nutzen, um meine Reisebuchungen zu verwalten?

KAYAK Trips erstellt einen Reiseverlauf für dich, der dir Benachrichtigungen zum Flugstatus gibt, mit Freund*innen geteilt werden kann und weitere Funktionen bietet. Leite deine Buchungsbestätigungen einfach an [email protected] weiter oder nutze die KAYAK-App und synchronisiere dein E-Mail-Postfach, um alle deine Reisepläne in einer einzigen App zu verwalten — auch dann, wenn du nicht über KAYAK gebucht hast. Du kannst deine Urlaubspläne mit Freund*innen und Familie teilen und deine Statistiken zu vergangenen Reisen anschauen – Zum Beispiel, wie weit du gereist bist, die Städte, in denen du am haufigsten warst, und wie часто du um die Welt gereist bist. Auch wenn du kein Mobilfunksignal hast, kannst du auf Trips zugreifen, um unterwegs deinen Reiseverlauf anzuschauen. Deine Daten sind bei uns sicher und geschützt und bei zukünftigen Buchungen musst du deine Kreditkartendaten nicht erneut eingeben. Falls du Änderungen vornehmen oder Buchungen stornieren möchtest, solltest du den Reiseanbieter kontaktieren, von dem du die Buchungsbestätigung erhalten hast.

Был ли ist ein KAYAK Preisalarm?

Falls du bei der Buchung deiner nächsten Reise den bestmöglichen Preis finden möchtest, ist der KAYAK Preisalarm das richtige Tool für dich. Anstatt den Preis für den nächsten Flug oder die nächste Unterkunft immer wieder manuell zu überprüfen, kannst du auch KAYAK die Arbeit für dich erledigen lassen. Sobald du deinesuche gespeichert hast, werden unsere Daten feststellen, wie der Preis in den kommenden Tagen ansteigen oder sich verändern wird. Dann erhältst du eine Push-Benachrichtigung, die dir den perfect Zeitpunkt für die Buchung mitteilt. Aber das war noch nicht alles! Hast du einen Preis entdeckt, der dir gefällt, bist aber noch nicht zur Buchung bereit? Keine Sorge — mit dem KAYAK Preisstopp kannst du den Preis gegen eine kleine Gebühr einfrieren. So kannst du noch ein paar Tage überlegen und zahlst trotzdem nur diesen Preis, selbst Falls der Preis in der Zwischenzeit gestiegen sein sollte.

9 лучших приложений для недорогих отелей: бизнес и отдых

Как частные лица, так и компании, мы все стараемся экономить деньги и сокращать расходы везде, где это возможно. Размещение в путешествии — это один из аспектов нашей личной и деловой жизни, где сэкономить несколько долларов проще благодаря наличию туристических онлайн-агентств и корпоративных систем управления поездками.

Большинство из нас искали «лучшие приложения для отелей, чтобы сэкономить деньги» или «лучшее приложение со скидками в отелях». Но какое лучшее приложение для предложений отелей? Какое лучшее приложение для недорогих отелей? Какое приложение лучше всего подходит для деловых поездок, а какое для отдыха?

Чтобы помочь вам сделать правильный выбор для вашей следующей поездки, независимо от того, бронируете ли вы заранее или ищете предложения в последнюю минуту, мы просматриваем лучшие приложения для недорогих отелей, как для деловых поездок, так и для отдыха.

Лучшие приложения для недорогих отелей: Деловые поездки 

Те, кто занимается программами корпоративных деловых поездок, имеют иные потребности, чем индивидуальные путешественники, особенно когда они пытаются сэкономить деньги на командировочных расходах. От программ вознаграждений до поддержки клиентов, от гарантий соответствия цен до возможностей отчетности — мы рассмотрим четыре лучших гостиничных приложения, чтобы сэкономить деньги на деловых поездках.

1. TravelPerk

TravelPerk — это специализированная компания по управлению корпоративными поездками, которая предлагает бизнес-путешественникам крупнейший в мире перечень туристических услуг, из которого они могут выбрать отели и жилье. Помимо поиска отелей в туристических онлайн-агентствах, таких как Booking.com, TravelPerk также интегрируется с порталами метапоиска, такими как Airbnb.

Деловые путешественники и менеджеры по туризму могут бронировать проживание и транспорт, а также управлять маршрутами поездок, затратами и деловыми расходами с помощью одной и той же платформы.

TravelPerk также позволяет накапливать баллы лояльности со многими отелями-партнерами и предлагает представительские роскошные отели с дополнительными привилегиями. Компании также имеют доступ к согласованным корпоративным тарифам, а благодаря решению TravelPerk по возмещению НДС они могут сэкономить до 20% своего годового бюджета на поездки.

Помимо этого, TravelPerk также позволяет компаниям включать свои собственные корпоративные политики в отношении командировок в процесс управления командировками, помогая им экономить деньги на всех расходах, связанных с командировками.

Основные характеристики:

  • Доступ к крупнейшему в мире каталогу туристических услуг платформа

Начните упростить свою работу с помощью лучшего инструмента управления командировками!

Забронируйте все аспекты вашей деловой поездки в приложении TravelPerk

2. Каяк для бизнеса 

Kayak for Business — это платформа для корпоративных путешественников, которая помогает сотрудникам планировать деловые поездки и управлять ими.

Это бесплатная платформа, которая работает так же, как и ее потребительская версия, Kayak, и дает путешественникам исчерпывающий обзор всех вариантов путешествия. Деловые путешественники могут искать более персонализированные варианты размещения и использовать свое путешествие для участия в программе лояльности предпочитаемого ими отеля.

Компании также могут встраивать свои правила командировок в поиск отелей, чтобы убедиться, что сотрудники не переплачивают за проживание, и могут отслеживать расходы на командировки в целом с помощью функций отчетности.

Основные возможности:

  • Доступ к корпоративным тарифам на проживание в отелях
  • Интегрированные правила поездок в рамках поиска отелей
  • Большой ассортимент отелей 
  • Отслеживание расходов на командировки
  • Оптимизированный процесс утверждения В потребительской версии Airbnb for Work представляет собой туристическую площадку, которая позволяет людям сдавать свою недвижимость в аренду деловым путешественникам. Хотя вы не можете бронировать отели через приложение, это альтернативный вариант размещения для компаний, которые ищут дешевые варианты проживания.

    Одним из основных преимуществ является то, что предприятия могут сэкономить деньги на бронировании нескольких гостиничных номеров и вместо этого арендовать всю недвижимость по более низкой общей цене.

    Предприятия имеют доступ к «умной панели управления», которая позволяет им управлять своими поездками, а также получать отчеты по каждой поездке. Такие функции, как оповещения о ценах и определенные группы платежей, также помогают предприятиям снизить расходы на проживание.

    Основные функции:

    • Панель мониторинга помогает предприятиям получать доступ к отчетам о командировках, счетам-фактурам и отчетам о расходах
    • Отслеживание расходов команды
    • Можно установить ограничения на сумму, которую сотрудник может тратить за ночь , Booking.com для бизнеса

      Booking.com для бизнеса — это инструмент онлайн-бронирования для корпоративных поездок, предназначенный для малого бизнеса без программ управляемых поездок.

      Приложение предлагает доступ к более чем 1,2 миллионам объектов недвижимости по всему миру, включая отели, пансионы, дома и апартаменты, а также функцию создания маршрута.

      Booking.com для бизнеса также предлагает гарантию соответствия цены, чтобы помочь компаниям получить лучшие цены, и автоматически отслеживает расходы компании на командировки, чтобы определить области, на которых можно сэкономить.

      Основные характеристики: 

      • Доступ к более чем 1,2 миллионам объектов по всему миру
      • Возможности составления отчетов для сокращения корпоративных расходов на командировки
      • Гарантия соответствия цен на проживание
      • Возможность устанавливать корпоративные бюджеты
      • Круглосуточный доступ к поддержке клиентов

      Лучшие приложения для недорогих отелей: туристические поездки всегда ищем лучшие предложения на проживание в отеле. Они также ищут программы, которые могут помочь им сэкономить деньги в будущем с помощью программ вознаграждений и баллов, а также те, которые предлагают условия бесплатной отмены.

      Ниже мы рассмотрим пять лучших приложений для бронирования отелей для путешественников, желающих забронировать свой следующий отпуск.

      1. Kayak

      Kayak — это метапоисковая система для туристических предложений, которая очищает сторонние туристические сайты, чтобы показать клиентам лучшие доступные предложения. На сайте отображаются результаты более 2 миллионов объектов и миллионы проверенных отзывов гостей, и пользователи могут применять различные фильтры и сравнивать одни и те же отели, чтобы получить лучшее предложение.

      Пользователи также могут использовать функцию карты Kayak, чтобы помочь им выбрать отели в определенном районе, а также могут устанавливать оповещения, чтобы уведомлять их о лучших ценах на отели. «Hacker Stays» от Kayak позволяет гостям разделить бронирование между разными веб-сайтами, чтобы воспользоваться дешевыми предложениями отелей.

      Kayak также предлагает программу начисления баллов, в рамках которой пользователи могут заработать от 1000 до 10 000 баллов за проживание в одном из 400 000 участвующих отелей.

      Основные характеристики:

      • Отображает 2 миллиона вариантов размещения на сотнях сторонних сайтов
      • Миллионы проверенных отзывов клиентов об отелях
      • Схема начисления баллов
      • Функция оповещения о цене

      2. Orbitz

      Orbitz — это сайт-агрегатор тарифов на поездки, предлагающий щедрую программу вознаграждений и уникальный фильтр для отелей, ориентированный на представителей ЛГБТ-сообщества.

      Каждый раз, когда путешественник использует программу поощрения Orbitz, он зарабатывает «Орбаксы», где один Орбак стоит 1 доллар США и может быть использован для оплаты отелей. Путешественники могут заработать 3% за отели, забронированные через компьютер, и 5% за бронирования, сделанные через приложение Orbitz.

      У Orbitz также есть собственная версия элитного статуса, где гости могут получать такие преимущества, как завтрак и Wi-Fi. Участники также могут получить доступ к инсайдерским ценам, которые предоставляют путешественникам дополнительные скидки на отели.

      Ключевые функции:

      • Программа вознаграждений
      • Сохраните до 40% на мобильных эксклюзивных сделках
      • Отличная функциональность поиска, чтобы найти отели
      • Инсайдерские цены
      • . Лучшая цена гарантирует

      ,3,0184

    • . туристическое онлайн-агентство, которое предлагает программу вознаграждений с бонусными баллами, эксклюзивными предложениями и отсутствием закрытых дат для погашения вознаграждения. Гости также получают два балла Expedia за каждый потраченный доллар.

      Гости также могут воспользоваться преимуществами бронирования отелей по раздельным тарифам, которые представляют собой два отдельных бронирования в одном и том же отеле и, как правило, обходятся дешевле. Expedia также предлагает расширенную гарантию низкой цены, согласно которой гости могут подать заявку не позднее, чем за 24 часа до прибытия.

      При бронировании через приложение Expedia гости также могут получить двойные бонусные баллы и сэкономить до 40% благодаря эксклюзивным предложениям отелей для мобильных устройств.

      Основные характеристики:

      • Наградные баллы Expedia Rewards
      • Расширенная гарантия низкой цены
      • Сэкономьте до 40 % на эксклюзивных предложениях для мобильных устройств
      • Бронирование отелей по разным тарифам

      4. Priceline

      Priceline — это туристическое онлайн-агентство, которое помогает гостям находить скидки и дешевые отели с несколькими вариантами бронирования по самым низким ценам. цены отели.

      Одним из таких вариантов является Экспресс-предложения, где информация об отеле хранится в секрете до тех пор, пока бронирование не будет завершено. Несмотря на то, что бронирование является предоплаченным и невозвратным, гарантия лучшей цены означает, что гости получат 100% возмещение разницы в цене, если они найдут более выгодное предложение в течение 24 часов после бронирования.

      Другим вариантом является ценообразование Priceline, где гостям показывают три похожих отеля с похожими рейтингами и перечисляют по одной цене, не зная, какой отель им будет назначен. Цены Pricebreaker гарантированно составляют до половины цены, опубликованной на других сайтах. Как только путешественник бронирует номер, ему открывается отель-победитель.

      Основные характеристики:

      • Гарантия лучшей цены
      • Обновления и напоминания о поездках
      • Скидка 60% на выбранные отели 
      • Pricebreakers
      • Экспресс-предложения

      5. Hotels.com

      Hotels.com — это сайт бронирования отелей, который позволяет планировать, бронировать и управлять проживанием в отеле в последнюю минуту.

      Его лучшая особенность — программа вознаграждений: когда гость бронирует 10 ночей в приложении, он получает 11-ю ночь бесплатно. Участники программы Rewards также могут разблокировать «Секретные цены», которые недоступны для участников, не являющихся участниками программы Rewards.

      Основные характеристики:

      • Бонусная программа
      • 19 000 доступных местоположений
      • Более 325 000 отелей на выбор
      • Многоязычные веб-сайты

      Итак, какие приложения для поиска отелей лучше всего подходят для бизнеса и отдыха?

      Потребности у всех разные. В то время как некоторые индивидуальные путешественники могут совершать поездки только один раз в год, есть и другие, которые часто летают и путешествуют. В этом случае последние могут получить больше преимуществ от приложения, с помощью которого они могут зарабатывать баллы и вознаграждения или стать участниками, в то время как нечастые путешественники могут просмотреть комбинацию мобильных приложений, прежде чем найти лучшее предложение отеля для них.

      Когда дело доходит до поиска отелей для деловых поездок с помощью приложений, которые не предназначены для деловых поездок, может возникнуть несколько проблем. От ошибок выставления счетов и бронирований, не соответствующих политике, до ошибок планирования и отсутствия поддержки клиентов, ошибки могут быть чрезвычайно дорогостоящими для бизнеса. Использование специального корпоративного приложения для управления поездками — лучший выбор для компаний, которые хотят не только сэкономить деньги, но и убедиться, что их процессы бронирования, управления и отчетности помогают им экономить время и соответствовать требованиям.

      Приложение отеля — Hotelcore

      ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ВЫДЕЛИТЬСЯ

      Бесплатная демоверсия

      ВАШЕ СОБСТВЕННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ МГНОВЕННО

      Приложение для вашего проживания


      Ваши гости ожидают цифровых услуг. Вы хотите оправдать эти ожидания и оценить преимущества цифровых инструментов: снижение рабочей нагрузки, оптимизация рабочих процессов, улучшение обслуживания гостей и увеличение продаж. Вот почему вы хотели бы иметь свое собственное приложение для отелей; однако, разве это не будет трудоемким проектом?

      Не волнуйся. Мы предлагаем все, что вам нужно для вашего собственного приложения. Откиньтесь на спинку кресла и воспользуйтесь нашим полным спектром услуг. Будь то приложение для вашего отеля, дома отдыха, кемпинга, группы отелей или гостиничной сети — мы предлагаем несложные решения, которые понравятся и вам, и вашим гостям!

      Собственное приложение и веб-версия

      Ваш бренд в центре внимания

      Приложение Your Hotel включает в себя все функции Цифрового каталога гостей и многое другое: оно будет указано в Apple App Store и Google Play Store и будет приходят с индивидуальным значком приложения. Кроме того, ваши гости могут получить доступ к веб-версии вашего приложения через интернет-браузер без каких-либо загрузок.

      Мы используем ваш логотип и корпоративные цвета во всех приложениях, гарантируя неповторимый вид!

      ВДОХНОВЛЯЙТЕ ВАШИХ ГОСТЕЙ

      Особенности вашего собственное гостиничное приложение

      Информация для гостей

      Информируйте своих гостей о предложениях, услугах, номерах телефонов, правилах гигиены, меню, ежедневных программах и многом другом.

      Цифровой путеводитель

      Поставляется с советами о достопримечательностях, событиях, мероприятиях, погоде и многом другом, которые доступны в пуле данных.

      Коммуникация

      Свяжитесь со своими гостями с помощью push-уведомлений или встроенного чата.

      Отзывы и обзоры

      Соберите отзывы непосредственно от ваших гостей или попросите их оставить отзыв на основных платформах.

      Запросы и бронирование

      Интерактивные формы позволяют гостям бронировать ваши предложения и услуги, такие как открытие оздоровительных центров, походы с гидом, ваучеры, курсы и многое другое.

      Цифровые услуги

      Запросите поздний выезд, закажите булочки, отмените уборку номера, заполните регистрационную форму и многое другое.

      Бронирование

      Благодаря системе бронирования планирование заранее, отправка автоматических ответов гостям и многое другое — это прогулка в парке.

      Журналы и журналы

      Широкий выбор газет, журналов и журналов, доступных в Интернете, гарантирует развлечения для ваших гостей.

      ОТКЛОНИТЕСЬ

      Мы позаботимся о настройка для вас!

      Мы знаем, что у вас много дел. Вот почему мы рады создать содержимое вашего гостиничного приложения и предоставить базовые технологии в соответствии с вашими потребностями и ожиданиями. Это превосходное обслуживание клиентов, которое отличает нас и которое высоко ценится нашими клиентами.

      После этого вы можете легко управлять своим содержимым через онлайн-систему управления содержимым. Ваше контактное лицо всегда будет рад предложить свою поддержку и ответить на ваши вопросы.

      Запросить дополнительную информацию

      Воспользуйтесь преимуществами прямо сейчас

      Преимущества приложения отеля

      Легкий доступ

      Ваши гости просто загружают приложение Hotel App из магазинов приложений (iOS и Android) или получают доступ к прогрессивному веб-приложению через интернет-браузер.

      Снижение рабочей нагрузки

      Можно получить ответы на часто задаваемые вопросы гостей, заказать услуги, оптимизировать рабочие процессы — без лишних усилий.

      Увеличение продаж

      Ваши услуги и предложения находятся в центре внимания и могут быть забронированы круглосуточно. В результате ваши заказы и продажи увеличатся автоматически.

      Больше экологичности

      Изобилие печатных изданий, листовок и брошюр осталось в прошлом. Зеленые варианты, такие как отмена уборки в помещении, приводят к большей устойчивости.

      Повышение удовлетворенности гостей

      Гости рассчитывают на цифровые услуги в своих апартаментах для отпуска. Оправдайте эти ожидания и убедите своих гостей с помощью собственного гостиничного приложения.

      Снижение расходов

      Приложение Your Hotel снижает ежедневную нагрузку на вашу команду, оптимизирует регистрацию заезда и позволяет более эффективно планировать бронирование и услуги по уборке номеров.

      Часто задаваемые вопросы о приложении отеля

      Да и нет! Что касается функций, они одинаковы и предлагают основные функции и информацию для вас и ваших гостей. Кроме того, отельное приложение поставляется с индивидуальным брендингом и списком в магазине приложений, а также фирменным прогрессивным веб-приложением. Мы адаптируем дизайн к вашим корпоративным цветам, брендируем его вашим логотипом и повышаем узнаваемость вашего бренда.

      Конечно! Мы позаботимся о том, чтобы разработать приложение в соответствии с вашими потребностями: будь то одноместное размещение — например, гостиница, апартаменты для отдыха или кемпинги — или зонтичные бренды с несколькими предприятиями, которым требуется индивидуальное содержание в приложении.

      Меню цифрового каталога гостей доступно на немецком, английском, итальянском, голландском и французском языках. Кроме того, мы можем перевести ваш контент на любой язык.

      Да, можно! Вы можете связаться с вашими гостями через встроенный чат и ответить на их вопросы и пожелания в любое время.

      Мы создаем для вас приложение отеля и все его содержимое. После этого вы сможете управлять своим содержимым онлайн . У вас будет доступ к нашей системе управления контентом и соответствующему онлайн-редактору. Это можно использовать для обновления содержимого в режиме реального времени всего за несколько кликов.

      Нет, но можно. Наше гостиничное приложение основано на принципе BYOD (принеси свое устройство). Таким образом, ваши гости получают доступ и используют его со своих устройств. Ведь это самое гигиеничное и удобное решение для ваших гостей. Вы можете связаться с ними, где бы вы ни находились, и вам не нужно вкладывать средства в оборудование и обслуживание.

      Однако мы также можем предоставить вам аппаратное обеспечение, чтобы ваш Цифровой справочник гостей был доступен в общественных местах: Наше предложение включает в себя киоск с сенсорным экраном и планшеты с подставкой. Они могут быть установлены рядом со стойкой регистрации и работать в качестве цифрового консьержа, круглосуточно отвечая на вопросы ваших гостей в увлекательной игровой форме.

      Дополнительную информацию можно найти здесь.

      Отзывы

      Вот что думают наши клиенты

      3* Familotel FamilienKlub Krug Florian Diezinger

      Подробнее

      «У нас больше нет традиционной папки в номере, поскольку практически каждый гость путешествует со своим смартфоном, постоянно находится в сети и предпочитает цифровую информацию. Идите в ногу со временем — независимо от размера вашего бизнеса! Потому что цифровизация — это забота каждого, и она не пощадит гостиничный бизнес».

      3* Gasthof Kammbräu Sigrid Kamm

      Подробнее

      «Мы и не думали, что создать собственное приложение так просто! Команда Hotelcore предоставила нам приложение, которое полностью оправдало наши ожидания — в профессиональный и быстрый способ. Нашим гостям нравится этот цифровой сервис, и мы заслужили много похвал. Что мне особенно нравится, так это то, что у меня есть контактное лицо, с которым я могу связаться, когда возникнет вопрос».

      Кемпингпарк БофортАлина Шифер

      Подробнее

      «Поскольку мы предлагаем нашим гостям собственное приложение, часть повседневной работы нашей службы приема и размещения была устранена. Большинство наших гостей все равно используют свои смартфоны и хранят в них всю важную информацию, необходимую для отдыха. Это Таким образом, наши гости могут прочитать всю информацию, рекомендации и советы для своего отпуска еще до своего прибытия и, таким образом, начать свой отпуск в спокойной обстановке.Мы очень рады простому обращению с приложением, и, прежде всего, это еще один важный шаг на пути к цифровизации. .»

      TannenhofSindy Steiner-Tiefenthaler

      Подробнее

      «Мы решили использовать наше собственное приложение, потому что оно очень простое. Настройка работает очень хорошо, а также упрощается повседневная работа и работа наших сотрудников. Нашим гостям нравится цифровой каталог гостей и часто пользуюсь путеводителем. Вся информация в одном источнике, это здорово! Что самое лучшее: у Hotelcore отличная и очень дружелюбная поддержка. Они всегда быстро решают наши проблемы».

      ИДЕАЛЬНОЕ ДОПОЛНЕНИЕ

      Цифровые информационные точки

      Вы хотите выделить приложение отеля в своем жилье? Мы вас прикрыли. Наши цифровые информационные точки круглосуточно отображают ваше гостиничное приложение в общественных местах, поощряя ваших гостей к его активному использованию.

      Учить больше

      УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

      Истории успеха наших клиентов

      Цифровой каталог гостей в качестве гостиничного приложения

      StrandResort Markgrafenheide

      Цифровые услуги для гостей: постоянный контакт на протяжении всего отпуска, снижение рабочей нагрузки и увеличение продаж.

      Скачать PDF

      Цифровой гостевой каталог | Гостиничная газета | Целевая страница Wi-Fi

      Romantik Hotel Bären

      Цифровые услуги приносят 2500 евро в месяц только в отеле-ресторане, окупаясь практически мгновенно.

      Скачать PDF

      Цифровой гостевой каталог | Гостиничная газета | информационный канал | Целевая страница Wi-Fi

      Hotel Jungbrunn – Der Gutzeitort

      Комбинация инструментов ускоряет регистрацию, привлекает гостей, оптимизирует заполняемость и снижает рабочую нагрузку.

      Скачать PDF

      ПОЗНАКОМЬТЕСЬ С НАМИ

      Мы будем рады предоставить вам дополнительную информацию!

      Просто оставьте свои контактные данные. Ваше контактное лицо свяжется с вами как можно скорее, чтобы ответить на ваши вопросы.

      Компания

      контакт

      Эл. адрес

      Телефон

      country

      GermanyAustriaSwitzerlandItalyNetherlandsBelgiumLiechtensteinGreat BritainFranceSpainGreeceSwedenNorwayDenmark—AfghanistanÅlandAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarctisAntigua and BarbudaArgentiniaArmeniaArubaAustraliaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBonaire, Sint Eustatius and SabaBosnia-HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Indian Ocean TerritoryBritish Virgin IslandsBruneiBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaKap VerdeCayman IslandsCentral African RepublicChadChileChinaChristmas IslandCoco IslandsColombiaComorosCook IslandsCosta RicaCroatiaCubaCuracaoCyprusCzech RepublicDemocratic Republic of the Congo DjiboutiDominicaDominican RepublicEast TimorEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland IslandsFaroe IslandsFijiFinlandFrench GuianaFrench PolynesiaFrench Southern and Антарктические территорииГабонГамбияГрузияГанаГибралтарГренландияГренадаГваделупа GuamGuatemalaGuernseyGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHeard and McDonald IslandsHondurasHongkongHungaryIslandIndiaIndonesiaIranIraqIrlandIsle of ManIsraelCôte d’IvoireJamaicaJapanJerseyJordanKazakhstanKeniaKiribatiKosovoKuwaitKyrgyzstanLaosLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLithuaniaLuxembourgMacaoMacedoniaMadagascarMalawiMalaysiaMaledivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesiaMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlands AntillesNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorth KoreaNorthern Mariana IslandsOmanPakistanPalauAutonomous Palestinian territoriesPanamaPapua New GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairn IslandsPolandPortugalPuerto RicoQatarRepublic of the CongoRéunionRomaniaRussiaRuandaSaint-BarthélemySt.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *