Что делать если телефон не распознает сим карту: Что делать если телефон не видит sim

Содержание

Телефон не видит сим-карту: что делать

Причин, почему телефон не читает сим-карту, может быть много, начиная от аппаратных проблем гаджета и заканчивая различными нюансами, связанными с настройками операционной системы и не только.

У многих телефон ассоциируется в первую очередь со связью, звонками, обменом сообщениями. Но именно благодаря маленькому модулю в смартфоне (SIM-карте) стали возможны услуги сотовой связи.

Когда смартфон перестает «читать» сим-карту, это влечет за собой массу проблем, ведь сейчас она является одним из средств идентификации пользователя в сети. К номеру телефона может быть привязан аккаунт Google и другие сервисы, которыми большинство из нас пользуется каждый день. Разберемся с основными причинами такой проблемы.

Содержание

  • 1 Аппаратные проблемы
    • 1.1 Нужна активация сим-карты
    • 1.2 Поломка симки или лотка
    • 1.3 Загрязнение и окисление контактов
  • 2 Программные проблемы
    • 2.1 Активирован режим полета
    • 2. 2 Требуется включение SIM-карты
    • 2.3 Смена сетевой конфигурации
    • 2.4 Системные сбои
    • 2.5 Требуется переустановка ОС
    • 2.6 Вирусы на смартфоне
  • 3 Остальные причины
    • 3.1 Смартфон работает с симкой определенного оператора
    • 3.2 SIM-карта долго не использовалась

Аппаратные проблемы

В данной категории рассмотрим неполадки, связанные с самим модулем, которые не получится решить кнопками. К ним можно отнести различные повреждения самой SIM-карты, лотка мобильного устройства и тому подобное.

Нужна активация сим-карты

Если в слот вставлена только что купленная симка, но входящий звонок не поступает, вероятнее всего требуется активация. Сделать это можно при помощи исходящего звонка или набора команды для проверки баланса.

Проблема может быть и в смещении SIM-карты. Во всех телефонах имеется слот, в котором контакты соприкасаются с чипом симки. Если ее немного сдвинуть, то работать она не будет. Такое может произойти из-за падения мобильного аппарата или неправильной установки модуля в лоток. Нужно извлечь SIM-карту и вставить ее так, как указано на маркировке смартфона.

Если проблема не решилась, тогда попробуйте установить ее на другой телефон. Так вы поймете, имеет ли карта повреждения или же проблема в девайсе.

Поломка симки или лотка

Часто мобильное устройство не читает SIM по причине ее повреждения. При этом все контакты целые, но дефект может быть на пластике, который надломлен или имеет сколы, а форма самой карты неровная. Иногда пользователи обрезают mini-карту, чтобы сделать из нее nano-карту. Часто она повреждается или располагается в слоте не совсем правильно – требуется замена.

Держатель или лоток для SIM также может иметь дефекты. Чтобы это проверить, можно вставить модуль в любой другой аппарат. Если он увидит сеть, значит, сломан слот или причина в самом смартфоне. Для этого лучше обратиться в сервисный центр, в котором точно определят причину неработоспособности сим-карты.

Не пытайтесь чинить держатель самостоятельно, во-первых, потребуется паяльная станция. Во-вторых, без опыта ремонта можно ухудшить ситуацию повреждением или деформацией некоторых компонентов и, как следствие, добиться того, что симка вообще застрянет в телефоне.

Загрязнение и окисление контактов

По мере использования мобильного устройства и SIM-карты может произойти и такое, что модуль попросту загрязнился. Даже пыль может помешать распознаванию чипа.

В зависимости от вида сим-карты, ее контактная зона обычно содержит 6 основных элементов (иногда даже 8):

  1. Питание.
  2. Контроль.
  3. Частота.
  4. Запись данных.
  5. Ввод и вывод.
  6. Заземление.

Наличие грязи хотя бы на одной детали достаточно для прекращения функционирования модуля. Причина может быть в ржавчине, пыли на чипе или его окислении.

Шаг 1. Очистите SIM при помощи ластика или ватного диска, смоченного спиртом без примесей. Не используйте воду или моющие средства.

Шаг 2. При сильном окислении примените мелкозернистую шлифовальную бумагу. Пользуйтесь ей аккуратно, чтобы не повредить чип.

Шаг 3. Протрите контакты спиртовой салфеткой для полного удаления загрязнений.

Если чистка не дала положительного результата, тогда лучше заменить сим-карту.

Программные проблемы

Вторая категория – проблемы, легко поддающиеся исправлению непосредственно в системе смартфона. Иногда устройство не видит SIM-карту по самым банальным причинам, которые можно устранить, нажав несколько кнопок.

Активирован режим полета

Первое и самое простое, что можно сделать, если телефон не видит симку – убедиться, что авиарежим на устройстве не активирован, так как он отключает все беспроводные модули.

Сделать это можно следующим образом:

Шаг 1. В настройках смартфона зайдите в пункт «Сеть и Интернет».

Шаг 2. Далее разверните полный список опций, нажав на кнопку «Дополнительно».

Шаг 3. На экране вы увидите надпись «Режим полета», напротив которого ползунок должен быть отключен. Если функция активирована, просто выключите ее. Таким образом, в работу будут запущены все беспроводные модули и службы, включая сотовую связь, Wi-Fi, Bluetooth и т.п.

Требуется включение SIM-карты

Далее стоит проверить, активирована ли вообще сим-карта в настройках мобильного устройства. При желании ее можно очень легко отключить без необходимости вынимать из специального лотка.

Чтобы посмотреть, включена ли сим-карта на вашем девайсе, выполните следующее:

Шаг 1. Откройте настройки смартфона и нажмите на «Сеть и Интернет».

Шаг 2. Кликните на «SIM-карты». Откроется окно, в котором вы увидите, включены ли, установленные в лоток модули, или нет.

Шаг 3. Если они отключены, то нажмите на соответствующие ползунки, расположенные напротив имени оператора.

Если в настройках все активировано или сим-карта там попросту не отображается, тогда смотрите следующие возможные причины и их решения.

Смена сетевой конфигурации

Неполадки могут происходить и на стороне оператора связи. Бывает, что сим-карта определяется смартфоном, но присутствует надпись «Только экстренные вызовы». После покупки SIM-карты ее необходимо настроить, чтобы у смартфона был выход в сеть. Для этого используется технология APN, которая определяет сетевой путь для обмена данными при подключении нового абонента.

Обычно ручная настройка требовалась на старых мобильных устройствах. Сегодня все должно настраиваться автоматически, но если по какой-то причине этого не происходит, сделайте следующее:

Шаг 1. Зайдите в настройки и перейдите на вкладку «Сеть и Интернет».

Шаг 2. Нажмите на раздел «Мобильная сеть», а затем выберите строчку «Дополнительные настройки».

Шаг 3. Пролистайте окно до конца и найдите пункт «Точки доступа (APN)». Нажмите на него.

Шаг 4. Возьмите любое другое устройство и в браузере введите «точка доступа apn ***», где вместо «***» – название вашего сотового оператора. Найдите данные для подключения на официальном сайте.

Шаг 5. Вернитесь к смартфону и нажмите на кнопку «+», чтобы добавить новую точку доступа. Теперь задайте нужные параметры, как это указано на сайте оператора, заполнив нужные поля.

Шаг 6. Нажмите на «три точки» и выберите «Сохранить». Выберите созданную только что точку, нажав на определенную строчку.

Шаг 7. Также убедитесь, что в разделе «Сеть» активирована опция «Выбирать сеть автоматически». При необходимости переведите ползунок в положение «Включено».

Не исключайте технические сбои и проблемы с вышкой оператора сотовой связи. Если телефон не находит сеть, возможно, проблема в качестве зоны покрытия. Дело в том, что вышки оператора могут не покрывать ту область, в которой вы находитесь. В этой ситуации перезагрузите девайс или попробуйте перейти в другое место.

Системные сбои

Не стоит исключать и наличие каких-либо конфликтов и сбоев в системе смартфона, из-за чего он и не находит симку. Для их устранения можно попробовать сначала просто перезагрузить девайс. Все службы и сервисы будут перезапущены, что часто помогает решить проблему.

Если это не помогло, возможно, имеются нарушения в работе системных файлов. В таком случае необходимо сделать сброс к заводским настройкам. Но предварительно нужно сохранить файлы и контакты, так как функция удаляет все данные и приложения с устройства. Переместить их можно в облачное хранилище или на компьютер.

Поэтапная инструкция для сброса настроек:

Шаг 1. Зайдите в настройки мобильного устройства и перейдите на вкладку «Система».

Шаг 2. Нажмите на «Дополнительно», затем выберите раздел «Сброс».

Шаг 3. Откройте пункт под названием «Сброс настроек», пролистайте окно ниже и нажмите на «Сбросить настройки телефона».

После этого вам следует дождаться завершения процесса, время которого может длиться до 5-10 минут. Смартфон включится, и будет иметь стандартные настройки. Посмотрите, видит ли он сим-карту.

Требуется переустановка ОС

Иногда работа операционной системы на смартфоне может быть некорректной. Обычно это касается недорогих устройств «третьего эшелона» (от сомнительных и малоизвестных производителей), на которые часто выходят кривые прошивки.

Вместе с такими обновлениями нередко в системе вместе с новыми «фичами» появляются баги и серьезные недоработки, которые могут приводить к отваливанию разных модулей, в том числе и сотовой связи, Wi-Fi и прочего. К счастью, в некоторых случаях разработчики быстро замечают свои ошибки и выкатывают новые версии прошивок с исправлением тех или иных проблем.

Чтобы проверить наличие обновлений, сделайте следующее:

Шаг 1. В настройках своего смартфона перейдите на вкладку «Система».

Шаг 2. Здесь нажмите на «Дополнительно» и откройте раздел «Обновление системы».

Шаг 3. На экране должно появиться сообщение о начале поиска обновлений. Если этого не произошло, самостоятельно нажмите на соответствующую кнопку.

Если все-таки найдется новая версия прошивки, готовая к загрузке и установки, перед этим обязательно зарядите телефон до 80-90%, чтобы во время переустановки он не отключился. Иногда новых обновлений от официального разработчика можно и не дождаться. В таком случае придется покопаться в интернете и найти неофициальные прошивки, в которых проблема с сетью будет решена энтузиастами.

Вирусы на смартфоне

Вирусные файлы могут негативно сказываться на работе девайса, включая прием сети. Чтобы не попадаться на загрузку вредоносных файлов и открытие опасных веб-страниц, следует избегать подозрительных ссылок, сомнительных писем, рекламных баннеров.

На устройствах Android антивирусы гораздо более бесполезны в борьбе с вредоносным ПО, чем, например, на компьютере под управлением Windows. Дело в том, что пользователь может сам предоставить пару разрешений опасной программе, которая скрывается под видом обычного безобидного приложения. Пользуясь этим разрешениями она становится недосягаемой даже для антивируса.

Единственное средство борьбы с такой угрозой – переход в безопасный режим. Как это сделать, подробно расписано в другой нашей статье, доступной по данной ссылке. Теперь проверьте, поймала ли SIM-карта связь. Если да, значит причина в вирусах, которые нужно найти и удалить.

Шаг 1. Откройте настройки смартфона и найдите раздел «Приложения и уведомления». Перейдите в него и нажмите на кнопку «Показать все приложения».

Шаг 2. Внимательно посмотрите список установленного софта. Удалите подозрительное ПО (обычно это программы с сомнительным названием). А лучше просто выбрать из списка все то, что вам не особенно нужно и оставить только те приложения, в которых вы точно уверены. Вирусные утилиты могут выглядеть примерно так, как указано ниже на скриншоте:

Для защиты можно, конечно, загрузить антивирус, чтобы выполнить сканирование всех файлов, но как уже было сказано, на смартфоне это не так актуально. Достаточно загружать любые приложения только из официального магазина Google Play и пользоваться браузерами с защитой от подозрительных сайтов (Chrome, Yandex), ну и самим быть предельно внимательными.

Остальные причины

Третья категория – прочие ситуации, в связи с которыми SIM-карта может оказаться неработоспособной.

Смартфон работает с симкой определенного оператора

На российском рынке, как правило, смартфоны работают со всеми операторами сотовой связи. Исключением являются только дешевые устройства или операторские брендированные телефоны, с которыми в комплекте имеется SIM-карта. С другими операторами они не работают, а чтобы это исправить, потребуется перепрошивка.

Будьте также осторожны с приобретением мобильных аппаратов с AliExpress и других зарубежных онлайн-магазинов. Лучше сразу уточняйте, работает ли смартфон со всеми мобильными сетями. Если он «залочен», нужна будет разблокировка. Это можно сделать самостоятельно, открыв загрузчик и установив другую прошивку.

SIM-карта долго не использовалась

Бывает, что сим-картой долго не пользовались, возможно, оператор уже автоматически расторгнул договор. Как правило, это происходит в течение 60-180 дней (зависит от компании), если с номера не совершались звонки и отправка сообщений. Номер отправляется в архив и через некоторое время снова поступает в продажу.

В таком случае SIM-карту останется только выкинуть и купить новую. Чтобы договор не был аннулирован, необходимо совершать звонки, отправлять SMS-сообщения или хотя бы пополнять счет. Так оператор будет видеть, что номер не «висит» в воздухе просто так, а им действительно пользуются и в таком случае автоматическое расторжение уже будет невозможно.

Кроме того, немногие знают о том, что у сим-карты есть свой срок годности. Это не связано с продолжительностью тарифа. Если модулю уже более 7 лет, вероятно, он утратил работоспособность из-за износа контактов. Ведь со временем они затираются, особенно если часто переставлять симку с одного устройства в другое. Лучше обратиться в офис оператора для ее замены. При желании можно даже оставить свой прежний номер абсолютно бесплатно и продолжить пользоваться услугами сотовой связи.

Телефон не видит сим-карту — проверенные способы устранения проблемы

Время на чтение: 5 мин

Все привыкли использовать функции гаджета в полную силу и становиться неприятно, когда в нем перестаем что-то нормально работать. Допустим, телефон не видит сим-карту, и все, он ограничен в возможности звонить, писать и пользоваться интернетом. Главное в ситуации не паниковать, а найти причину проблемы, чтобы быстрее её исправить.

Что делать, если телефон не видит сим-карту?

Возможно, Айфон не видит сим-карту из-за включённого режима полета. Данная функция встроена в телефон по умолчанию, при ее активации, средства связи отключаются, а также интернет, блютуз и вай фай. Режим полета можно включить случайно, поэтому необходимо проверить. Выключаем функцию в выпадающей сверху шторке, и заново устанавливаем симку для соединения между картой и гаджетом.

Андроид не видит сим-карту из-за неправильных настроек

Бывает, что после покупки нового гаджета, телефон не обнаруживает симку. Просто в настройках слот карточки не активирован, чтобы это сделать необходимо: зайти в диспетчер SIM-карт и включить карточку. Если на телефоне две карточки, и вторую симку телефон тоже не видит, делаем аналогичные действия для этой карты.

Как быть если в настройках симка включена, но ее все равно не обнаруживает телефон. Делаем следующее:

  1. Открываем сообщение и пишем смс (любого содержания).
  2. Отправляем его, неважно кому (отправка должна осуществляться с нерабочей карточки).
  3. Система сама попросит активировать симку.
  4. Необходимо подтвердить включение и все готово (сообщение не будет отправлено).

Читайте также: Спасение телефона, который упал в воду

Смартфон не видит сим-карту по причине повреждения

При долгом использовании сим карточки, она может повредиться и вследствие этого телефон не обнаруживает ее. Чтобы проверить действительно ли дело в симке, вставляем ее в любой другой телефон и проверяем, работает она или нет.

Если карта не работает необходимо пойти в сервисный центр оператора карты и поменять на новую симку при этом оставить телефонный номер таким же. Замена симки происходит быстро, услуга будет платной или нет зависит от оператора карточки.

Причина в неправильном IMEI

В каждом гаджете есть свой IMEI код, без которого нельзя звонить. Чтобы проверить его, вводим: *#06#, здесь нам высветиться имей. Проверяем правильность, при появлении ошибки следует установить код, находящийся на упаковке смартфона.

Настраиваем вручную следующим образом:

  1. Смотрим, Имей под батареей, в инструкции или на коробке. Если телефон использует две симке, то там написаны два номера. Вытягиваем симку.
  2. Вводим *#3646633# и нажимаем на трубку, после чего должно высветиться инженерное меню.
  3. Находим и переходим в «CDS Information», далее «Radio Information» и открываем «Phone 1».
  4. Вводим в командную строку АТ пробел + и пишем EGMR=1,7,«IMEI».
  5. Для подтверждения жмем «SEND AT COMMAND».
  6. Делаем тоже и для второй сим карты.

Чтобы проверить изменения, вводим *#06#.

Читайте также: Почему зависает телефон?

Не обнаруживает симку из-за прошивки или после обновления

Прошивка может быть некачественной, так после обновления системы, работают не все функции телефона. Чтобы это исправить, возвращаем телефон к исходным настройкам для загрузки качественной прошивки и обновления гаджета.

Проблема, когда СИМ-карта не обнаруживается после обновления, решается двумя способами:

  • Перепрошиваем гаджет через комп или ноут.

  • Сбрасываем гаджет до стандартных настроек.

Если не умеете это делать сами, лучше отнести телефон в ремонт или прочитать тематическую статью у нас на сайте.

Телефон не видит симку – другие причины

Еще есть ряд причин, из-за которых не обнаруживается сим карта, вот некоторые из них:

  • попадание воды на слот, это может произойти во время дождя или если случайно упустить телефон в воду;
  • акции на телефон от провайдеров мобильной связи.
    Цена на телефон ставится меньше, но навязывается определенный оператор (сеть). В данном случае телефон просто не видит сим карты от других операторов. Обращаемся к специалистам, они снимут блокировку;
  • могут заржаветь контакты на самой карточке или в слоте, нужно потереть ластиком;
  • контакты плохо соприкасаются между собой. Иногда помогает просто достать и поставить обратно симку. В сложных случаях придётся выполнить корректировку посадочного места карты.

Здесь большинство причин и способов их решения, которые способны помочь в 70-80% случаев. Если же самим не получилось разобраться с данной ситуацией, стоит обратиться к специалисту, без этого иногда не обойтись.

Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если смартфон не видит SIM-карту?», то можете задать их в комментария

Сайт: tvoykomputer.ru

Оцените материал

Рейтинг статьи 3.2 / 5. Голосов: 6

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Айфон не видит сим-карту. Что делать

Очередная неделя подходит к своему логическому завершению, а это значит, что пришло время ответить на интересный вопрос из нашего Телеграм-чата, связанный с неполадками iPhone: на этот раз наш читатель обращает внимание на то, что время от времени iPhone перестает видеть сим-карту, поэтому приходится примерно дважды в день делать перезагрузку или доставать карточку из смартфона. Почему так происходит? Согласитесь, ведь так не должно быть? Попробуем разобраться, почему Айфон не видит симку, и можно ли с этим что-то сделать.

Разбираемся, почему на Айфоне пропадает сеть, и можно ли это исправить

❗️ ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ ЯНДЕКС.ДЗЕН, ЕСЛИ ЕЩЕ НЕ СДЕЛАЛИ ЭТОГО РАНЕЕ

Время от времени айфон перестаёт видеть симку, перезагрузка либо извлечение ее из телефона с последующим возвратом ситуацию стабилизирует. Проблема не очень частая, 2 раза в день примерно, но тем не менее довольно сильно напрягает. В чем может быть загвоздка?

Пропадает сим-карта в Айфоне

Первая причина, по которой Айфон теряет сеть и перестает видеть сим-карту — это неполадки с самой картой. Иногда это происходит с момента первой установки в телефон, но зачастую проблема дает о себе знать в процессе использования. Вот, на что нужно обратить внимание в первую очередь.

Основные причины, почему iPhone теряет сим-карту

  • Возможно, в iPhone установлена старая сим-карта, которой вы пользуетесь. Дело в том, что срок годности SIM-карты составляет в среднем 7 лет. Так что, если пользуетесь ею уже давно, то нужно заскочить в салон связи и попросить замену.
  • Повреждена сим-карта. Проблема является следствием предыдущего пункта. Вероятно, ваша сим-карта старого образца могла бы проработать еще годик-другой, но вы обрезали ее вручную, чего делать категорически нельзя. Опять же, неприятность может дать о себе знать спустя какое-то время, а не обязательно сразу.
  • Сим-карта неправильно установлена в лоток. Дело в том, что даже вручную обрезанная сим-карта может без работать проблем, но установить ее правильно не получается из-за неподходящих размеров. Также проблема может возникать из-за неподходящего адаптера сим-карты.
  • Повреждены контакты на сим-карте. Если вы редко достаете сим-карту из iPhone, очень легко повредить контакты на ней одним неловким движением.

Чтобы проверить, что проблема возникает именно из-за сим-карты, попробуйте установить другую и попользоваться ей некоторое время.

Функции iOS 16, которые не будут доступны на старых Айфонах

Почему Айфон перестает видеть сим-карту

Как разобраться с проблемой с сим-картой самому?

Другой основной проблемой, из-за которой сим-карта в iPhone работает неправильно, является физическое повреждение. Дело в том, что если вы однажды уронили Айфон на пол, но он отделался небольшими царапинками (и испугом), это не значит, что всё позади: проблема может начать преследовать вас позже, например, в виде сбоя в работе сим-карты. Точно по этой же причине сим-карта в iPhone может перестать работать из-за попадания влаги. Об этом, кстати, подробно рассказывал мой коллега Артём Сутягин в своей статье. Но перед тем, как нести iPhone в ремонт, сначала обратите внимание на другие нюансы.

  • Обратите внимание на то, насколько хорошо в вашем районе работает сотовая связь. Вероятно, проблема может возникать только пока вы находитесь дома или на работе.
  • Проблема возникает из-за обновления iOS или его отсутствия. Возможно, пора обновить смартфон до актуальной версии или избавиться от бета-версии iOS — мы писали о том, почему этого лучше не делать.
  • Сделайте сброс настроек сети. Обычно этот способ решения проблемы помогает, если на iPhone пропадает сеть.
  • Неполадки в работе iPhone. Для этого сделайте резервную копию, а потом — сброс до заводских настроек. Должно помочь.

Еще одна причина, по которой iPhone теряет сим-карту, может быть попадание грязи или пыли в слот. Разобраться с этим самому достаточно непросто: попробуйте почистить разъём кисточкой или ватной палочкой, но не зубочисткой. И даже не думайте его продувать, иначе загоните еще больше пыли внутрь!

Это интересно: Как отключить сообщения от оператора на Айфоне

Зачем нужна eSim

Виртуальный оператор связи не только удобнее, но и зачастую дешевле обычного

Если проблема носит не системный характер, а связана с поломкой разъёма или самой сим-карты, попробуйте использовать виртуальную сим-карту. eSim поддерживают модели, начиная с iPhone XS/XR. Как такового, физического носителя у eSim нет, а это значит, что повредить его вы тоже не сможете.

В любом случае, если есть такая возможность, можете пользоваться сразу двумя картами, одна из которых точно должна работать. Получить новую можно в салоне связи или взять такой вариант взамен старой физической, а две — и вовсе отличный вариант: вы всегда будете на связи, ведь зона покрытия операторов зачастую сильно отличается.

Друзья, задавайте свои вопросы в нашем Телеграм-чате, а мы обязательно на них ответим!

eSIM в iPhoneПроблемы AppleСоветы по работе с Apple

Почему телефон не видит СИМ-карту и что делать в такой ситуации


Как настроить сим-карту на телефоне

Смартфоны в настоящее время обладают настройками, которые позволяют управлять сим-картами. Пользователь может выбирать, тот тип сети, который предпочтительней, задать объем трафика сотового интернета, провести тонкую настройку вызовов.

Каждый пункт в меню настроек сим-карты отвечает за конкретное значение. Поэтому нужно разобраться с каждым из них, чтобы знать, к чему приведут проведенные изменения.

Предпочтительный тип сети

В параметрах сети на смартфоне можно настроить точку доступа и предпочтительный тип сети, с помощью которого производится подключение к интернету. К примеру, владелец гаджета может настроить передачу данных через 2G, 3G либо 4G. Также устанавливается и точка доступа — APN.

APN, в расшифрованном виде Access Point Name. Переводится это словосочетание просто — Имя Точки Доступа. Разработка APN представляет собой информацию, которую использует телефон для того, чтобы провести соединение с обслуживающей мобильной компанией. В эти данные входит:

  • порты для обработки сообщений мультимедийного характера, MMS;
  • типы данных;
  • прокси;
  • имя пользователя.

Под технологией APN понимается идентификатор шлюза, который проходит между сетью и интернетом. Точки доступа применяются в смартфоне с целью проверки IP-адресов, присваиваемые мобильному устройству. Кроме того, они используются для защиты и кодировки личных данных пользователя.

В большинстве случаев настройка APN производится системой автоматически. Если этого не произошло, требуется направить SMS-сообщение провайдеру с текстом о подключении конкретного тарифа. В ответном уведомлении придут настройки мобильного интернета, они вводятся вручную. Так можно самостоятельно настроить оптимальные параметры.

Также абоненты имеют возможность ручной настройки APN независимо от того, какие параметры установлены в данный момент. Кроме того этой функцией можно воспользоваться, когда сбились параметры трафика и на смартфоне пропал интернет. Настройки APN проводятся по следующим шагам:

  • открываются параметры телефона;
  • выбирается вкладка «Мобильная сеть» и «Имя точки доступа».

Еще можно добавить дополнительную точку доступа. В правой верхней части дисплея будет находиться кнопка с 3 точками. Это меню с дополнительными настройками. Нужно нажать на эту клавишу и выбрать раздел «Новая точка доступа». В нужные поля вводится имя, порт, прокси, код и сервер.

Пользователи могут вносить изменения и в те точки, которые уже работают. Для этого следует открыть необходимую APN и поменять определенное значение на новый параметр.

Информация о настройке предпочтительной сети будет актуальна в том случае, когда абонент находится на значительном расстоянии от вышки мобильного оператора. Например, в небольшом городе, где сеть часто переключается с 4G на 3G, неизбежно возникают перебои сети и снижается передача данных. Выражается это в следующем:

  • страницы на сайтах долго загружаются;
  • некорректно работают мессенджеры и социальные сети.

В таких ситуациях рекомендуется настроить лишь один вил сети, к примеру, 4G. Тогда телефон не будет переключаться на сеть 4G в тех местах, где обнаружит это соединение. Поэтому важно выбрать предпочтительный тип передачи данных, чтобы скорость интернета всегда была оптимальной.

Вызовы и интернет

В настройках современных смартфонов в разделе сим-карт есть технология VoLTE. Она позволяет преобразовать голос в поток информация. С помощью данной услуги абонент может совершать звонки, и также принимать вызовы по высокоскоростному IP-каналу.

Основное преимущество технологии VoLTE заключено в высоком качестве связи при общении с прочими пользователями. Важно, чтобы смартфон поддерживал VoLTE у пользователя, который выполняет звонок. Стоит сказать, что технология корректно работает лишь при 4G.

Также вызовы можно совершать по Wi-Fi. Эта функция также находится в разделе настроек вызовов сим-карты. Опция дает возможность абоненту принимать, а также совершать звонки и отправлять сообщения, используя беспроводную Wi-Fi сеть. Функция способна обеспечить отличное качество связи и соединения.

Для использования опции вызовов по Wi-Fi не нужно устанавливать дополнительные приложения. Однако требуется, чтобы смартфон всегда был подсоединен к беспроводной сети.

Интернет также можно настраивать в разделе SIM-карт. На телефоне можно выбрать оператора сети, это можно сделать вручную либо дать такие права системе, которая автоматически подберет оператора сети. С помощью поиска система подберет оптимальный вариант передачи данных.

Подбор оператора связи касается и международного роуминга. Смартфон может сам выбрать сеть-партнера, который предоставит выгодные тарифы пользования трафиком, звонками и отправкой сообщений.

В параметрах сим-карты предусмотрен специальный раздел, в котором можно провести отдельную настройку трафика. Абонент может воспользоваться функцией «Задать трафик». Например, если используется тариф с ограниченным трафиком, то эта опция позволит контролировать передачу данных.

Современные мобильные устройства поддерживают две сим-карты. Таким образом, в параметрах телефона будут показаны настройки вызовов и интернета. Абоненты могут самостоятельно выбрать SIM-карту, с которой будут осуществляться звонки. С другой симки можно подключаться к мобильному интернету.

С помощью подобных манипуляций пользователь может сэкономить, если подключены выгодные тарифные планы. К примеру, на МТС более выгодно совершать звонки, в то время как на Tele2 есть тарифы трафика по выгодной цене.

Если не провести такую настройку, система автоматически установить нужные значения, при этом звонки будут приниматься с обеих симок.

Сбились параметры связи

Иногда на Android эти установки самопроизвольно меняются или слетают после прошивки. Это часто приводит к потере связи. Чтобы устранить проблему, сделайте следующее:

  1. Пройдите по пути «Настройки – Система» – Дополнительно – Сброс настроек».
  2. Нажмите на «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного Интернета и Bluetooth».
  3. Подтвердите операцию.

Далее перезагрузите мобильный, если это не произойдет автоматически.

Как включить сим-карту на телефоне

Чтобы сим-карта была правильно распознана телефоном, ее нужно правильно включить. Для этого необходимо выполнить следующие пункты:

  • выключить мобильное устройство, так как некоторые смартфоны не поддерживают подключение карты при работающей системе;
  • вытащить держатель сим-карты из корпуса с помощью особой иглы, обычно она идет в комплекте с телефоном;
  • вставить в предназначенный разъем сим-карту;
  • поместить слот в корпус, включить смартфон;
  • система телефона автоматически распознает сим-карту, активируя ее работу.

После этих действий пользователю останется лишь провести настройку карты под свои нужды. Если на слоте несколько разъемов, лучше вставлять симку в слот под номером 1.

Неправильная прошивка: последствия и устранение неполадок

Самостоятельная перепрошивка телефона без наличия необходимых навыков и знаний может привести к неисправности всей системы, вследствие чего смартфон перестанет распознавать симкарту и другие дополнительные аксессуары: наушники, MicroSD, зарядное устройство и т.д. Чтобы вновь пользоваться услугами связи, придется выполнить любое действие на выбор:

  1. Восстановить стандартную модификацию.
  2. Отнести устройство в ремонт.
  3. Сделать откат настроек.

Как отключить сим-карту на телефоне

В некоторых случаях пользователю может понадобиться отключить сим-карту, например, во время поездки за пределы региона или по иным причинам. Конечно, можно просто извлечь карту из смартфона, но из-за этого SIM-карта может просто потеряться. Поэтому рекомендуется использовать функционал телефона. Отключение проводится с помощью следующей инструкции:

  • открываются настройки телефона, выбирается пункт «SIM-карты» либо «Диспетчер SIM-карт»;
  • нажимается надпись с нужной картой;
  • открывается меню выбранной симки;
  • ползунок «Включено» нужно перевести в состояние отключения.

Произойдет отключения карты. Все функции, которые она исполняла, перейдут на вторую сим-карту либо просто отключаться.

Общие рекомендации

Для успешного разрешения ситуации рекомендуется произвести визуальный осмотр гаджета по указанному выше алгоритму. Если повреждений не обнаружено, стоит позвонить на горячую линию технической поддержки оператора и объяснить суть обращения, т.к. иногда причина кроется в технических неполадках при предоставлении услуг сотовой связи.

Какие контакты доступны абонентам разных операторов:

  • Beeline: 0611 или единая линия 8-800-700-06-11. Оба номера работают круглосуточно.
  • Йота: единый номер 8-800-550-00-07.
  • Мегафон: 8-800-550-05-00. При нахождении в роуминге следует набрать +7-926-111-05-00.
  • Теле2: единая линия 8-800-555-06-11.
  • МТС: общий номер 8-800-250-80-90. При пребывании за пределами РФ –.

Перед звонком в абонентский центр необходимо приготовить паспорт, т.к. оператор может спросить содержащиеся в нем данные для идентификации личности, если пользователь случайно заблокировал симку и хочет снова ее активировать.

Две симки в телефоне — как работают

Принцип работы телефона с двумя симками зависит от того, сколько радиомодулей в нем установлено. Если установлен только один радиомодуль, обе симки будут работать в состоянии ожидания. Если будет совершен звонок на одну из карт, вторая сим-карта на все время разговора будет недоступной. Тоже происходит и с другими функциями — интернетом и SMS.

Устройства, в чей корпус установлено 2 модуля, осуществляют работу сразу с двумя операторами связи. То есть, во время общения по телефону, пользователь может получить звонок и на другую сим-карту. Абонент в этом случае имеет возможность общаться сразу с несколькими людьми.

Если активны обе SIM-карты, абоненту предоставляются дополнительные возможности. На некоторых устройствах есть вспомогательная клавиша переключения между картами. Обычно она располагается на боковой части смартфона.

Телефоны с двумя картами дают возможность пользоваться сразу двумя операторами мобильной сети. Это ощутимый плюс, так как можно подбирать выгодные тарифы для конкретной услуги.

Исправьте ошибку SIM-карты, очистив кеш

Очистите кеш вашего Android, чтобы исправить ошибку отсутствия SIM-карты. Перейдите в Настройки → Хранилище → Внутреннее хранилище → Кэшированные данные. Когда вы нажмете на кешированные данные, вы увидите всплывающее окно с сообщением, что это очистит кеш для всех приложений на вашем устройстве. Просто нажмите Удалить, чтобы продолжить.

Если бы существовал способ с самого начала узнать, что вызывает ошибку отсутствия SIM-карты, не было бы необходимости тратить время на попытки использовать различные методы. К сожалению, до тех пор, пока на устройстве Android не появится сообщение, объясняющее причину, метод проб и ошибок – это всё, что у вас есть.

Как подключить вторую симку на телефоне

Подключение второй сим-карты немного отличается, если в телефоне уже установлена первая карта. Проводить активацию рекомендуется по алгоритму ниже:

  • вытащить слот для карт и поместить SIM-карту в разъем под номером 2;
  • вставить слот в корпус телефона;
  • открыть настройки, перейти в «Диспетчер SIM-карт»;
  • перейти в меню второй карты;
  • перевести ползунок из режима «Выключено» в состояние «Включено».

После этого можно установить приоритет карты, например, подключить на ней интернет. Также можно включить функцию «Активный режим», тогда вызовы можно будет принимать сразу на обе симки.

Как настроить две симки

Управление, а также настройка параметров обеих симок производится в разделе «Настройки». Для начала нужно поместить обе карты в телефон, затем следует перейти во вкладку «Сеть и интернет», далее в пункт «SIM-карты» либо «Диспетчер SIM-карт». Название отличается в зависимости от модели смартфона.

В разделе будут отображены карты операторов. Здесь можно будет задать им следующие значения:

  • имена;
  • тип связи;
  • приоритет передачи данных;
  • прочие параметры.

Пользователь вручную сможет установить, какая из симок будет работать с сообщениями, звонками и мобильным трафиком.

Также в этом же разделе можно активировать или напротив отключить опцию «Активный режим». Она отвечает за звонки сразу на обе сим-карты. Если возникла необходимость, то в этом же меню можно провести деактивацию одной из карт.

Если телефон не видит сим-карту

В некоторых случаях телефон может не распознавать вставленную в слот сим-карту. Это происходит из-за ряда причин, которые связаны с технической или программной частью мобильного устройства. Решить наиболее частые проблемы, из-за которых гаджет не видит симку можно с помощью следующей таблицы.

Михаил

Некоторое время работал в салоне связи МТС. Хорошо разбираюсь в технике, интересуюсь сферой мобильных компаний и приложений

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Установлена неофициальная прошивка

Установленная ОС часто может не работать с конкретной моделью телефона. В этом случае нужно найти оптимальную версию для гаджета либо вернуться к исходной прошивке.

Сломался слот для сим-карты

Если сломался держатель для симки, может помочь лишь полная замена слота. Не рекомендуется самостоятельно повредить замену, чтобы не повредить корпус.

Стерт чип карты

В этом случае нужно просто заменить карту в салоне определенного оператора. Можно перейти на новую симку с сохранением номера и данных на нем.

Работа с двумя картами значительно облегчает повседневные задачи. Кроме того, можно точно расставить приоритеты, например одна карта для работы, другая для друзей и родственников.

4.4 / 5 ( 21 голос )

0

Автор

Михаил

Некоторое время работал в салоне связи МТС. Хорошо разбираюсь в технике, интересуюсь сферой мобильных компаний и приложений

Глобальные сбои в операционной системе

Операционная система может перестать правильно работать по такой причине, как неудачное обновление программного обеспечения либо установка неофициальной прошивки, которая имеет баги связи. Если пользуетесь кастомной сборкой, вернитесь на стоковую.

Проверьте наличие доступных обновлений. Если баг со связью имеет массовый характер, то вендор быстро выпустит апдейт. Если сбой случился в результате ошибок при обновлении и новая сборка его не исправила, сделайте сброс до заводских настроек. Тогда, вероятно, девайс распознает сим-карточку.

  1. Откройте в параметрах девайса «Система – Дополнительно» – Сброс настроек – Удалить все данные.
  2. Еще раз перечитайте предупреждение и запустите процесс.
  3. При загрузке нужно заново подключить аккаунт и восстановить данные.

Внимание! Hard Reset сотрет все данные с устройства (приложения, фото, видео, аккаунты и др. ), поэтому сделайте резервную копию данных.

Если мобильный попал в воду, упал и повредился либо связь перестала работать после других повреждений и руководство не помогло, обратитесь в ремонтный центр, чтобы профессионал продиагностировал устройство, выяснил, почему оно не распознает симки и отремонтировал контакты или лоток, если это понадобится.

почему пропадает и что делать, как включить

Полноценную работу смартфона невозможно представить без SIM-карт. Этот маленький компонент не только позволяет общаться средствами телефонии, но и дает доступ к мобильному интернету. Если ваш телефон по каким-то причинам не видит СИМ-карту на операционной системе Андроид, важно как можно скорее найти способ устранения неполадок. Для этого нужно рассмотреть как аппаратные, так и программные факторы, которые могли повлиять на работоспособность SIM.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Аппаратные проблемы и методы их решения

Говоря об аппаратных проблемах, мы подразумеваем неполадки, связанные с оборудованием. В данном случае речь идет как о внутренних компонентах смартфона, так и о самой SIM-карте. Предлагаем рассмотреть три наиболее частые причины возникновения проблемы с отображением СИМ-ки.

Активация симки

Если смартфон не видит новую SIM-карту, то не стоит отчаиваться, ведь ее сначала нужно активировать. Активация происходить путем ввода через номеронабиратель USSD-запроса, указанного на упаковке продукта, или при помощи команды для проверки баланса. Всю необходимую информацию вы можете получить на сайте оператора или на упаковке СИМ-ки.

Поломка слота или СИМ-карты

Если проблема возникает с уже активированной SIM-картой, то нужно внимательно осмотреть карточку, а также слот для нее. Довольно часто пользователи устанавливают данный элемент неаккуратно, из-за чего СИМ-ка смещается и не распознается устройством. Попробуйте вставить ее заново, а затем проверьте, работает ли сеть.

Если перестановка карточки не помогла, возвращаемся к осмотру лотка. Проверьте наличие сколов или повреждений. Ведь даже небольшая вмятина может стать причиной того, что SIM-карта устанавливается некорректно. В случае, если повреждения будут найдены, не пытайтесь устранить их самостоятельно. Обратитесь в сервисный центр, где за дело возьмутся профессионалы.

Важно. Срок службы SIM-карты не бесконечен. Карточку нужно менять хотя бы раз в 5 лет. Поэтому, если вы используете старый носитель, обратитесь в офис оператора для бесплатной замены.

Загрязнение контактов

Неисправность лотка или SIM-карты может быть связана не с наличием видимых повреждений, а вследствие окислившихся контактов. Причем это могут быть как контакты SIM, так и контакты телефона. Окисление могло произойти из-за попадания влаги.

И, если вы обнаружили следы окисления, выполните несколько простых действий:

  • Извлеките SIM-карту из лотка.
  • Протрите контакты карточки сухой салфетки. Если следы не исчезнут, попробуйте смочить салфетку спиртом.
  • Проделайте то же самое с внутренней частью смартфона, но не используйте спирт и любые другие жидкости. Лучше намотать кусочек бумажной салфетки на тонкий предмет вроде зубочистки и пройтись по периметру внутренней части слота.
  • Если все действия выполнены, то еще раз протрите контакты СИМ-карты сухой салфеткой, а затем вставьте компонент обратно.

В случае, когда следы окисления не удается убрать даже спиртом, опытные пользователи рекомендуют задействовать мелкозернистую шлифовальную бумагу. Впрочем, как вы уже догадались, намного рациональнее будет обратиться в офис оператора с целью замены карточки.

Программные причины

Аппаратные причины возникновения проблемы видны невооруженным взглядом. И, если вы заметили следы повреждения на СИМ-ке или лотке телефона, то очевидным решением станет либо замена карточки, либо сдача устройства в сервисный центр.

Другое дело, когда речь идет о программных причинах возникновения проблемы, которые также имеют место быть, но незаметны пользователю. Подобного рода факторы проявляются из-за неправильно выставленных настроек телефона или вследствие системного сбоя.

Как бы то ни было, любую проблему программного характера можно устранить самостоятельно без обращения в сервисный центр. Поэтому рекомендуем обратиться к списку основных причин и способам устранения неполадок, которые вызывают проблему с распознаванием СИМ.

Режим полета

Смартфон может работать в самых разных режимах. Один из них – «В самолете», «В полете» или «Полет». Его необходимо активировать в том случае, когда вы находитесь на борту самолета. Режим полета блокирует мобильные сети, что помогает пилотам избежать проблем с навигацией.

Однако данный режим можно включить случайно, так как его переключатель находится в центре управления (шторке уведомлений) вместе с другими полезными иконками. Здесь же вы можете его выключить. А еще с целью деактивации режима полета можно обратиться к настройкам устройства:

  • Откройте настройки телефона.

  • Перейдите в раздел «Сеть и интернет».

  • Раскройте вкладку «Дополнительно».
  • Напротив пункта «Режим полета» переведите ползунок в положение «Выкл.».

На заметку. Понять, что на вашем смартфоне активирован режим полета, можно по значку в виде самолета, который размещается неподалеку от иконки заряда аккумулятора или качества приема сети.

После выполнения указанных выше действий можно даже не перезагружать смартфон, так как изменения вступят в силу автоматически. Однако для надежности вы можете все-таки выполнить перезагрузку. Не исключено, что проблема была вызвана кратковременным сбоем, который легко устраняется перезапуском устройства.

Принудительное включение SIM

На телефоне случайно может быть активирован не только режим полета, но и другие опции, мешающие работе SIM-карты. К примеру, в настройках устройства встречается пункт активации и деактивации SIM. Конечно, рядовому пользователю он не нужен, но давайте не будем исключать вероятность случайного включения блокировки, которая снимается следующим образом:

  • Откройте настройки гаджета.
  • Перейдите в раздел «Сеть и интернет», а затем – «SIM-карты».
  • Активируйте переключатель, расположенный напротив названия вашей СИМ.

Теперь вы можете вернуться на рабочий стол, чтобы убедиться в работоспособности карточки. Если никаких положительных изменений не произошло, изучите альтернативные варианты решения проблемы.

Смена сетевой конфигурации

Когда пользователь впервые устанавливает SIM-карту, на его смартфоне автоматически активируются правильные настройки точки доступа APN. Однако впоследствии эти параметры могут сбиться, из-за чего их приходится регистрировать заново:

  • Найдите параметры точки доступа APN для своего оператора, воспользовавшись любым поисковиком в браузере.
  • Откройте настройки смартфона.
  • Перейдите в раздел «Сеть и интернет», а затем – «Мобильная сеть».

  • Раскройте вкладку «Дополнительные настройки».

  • Перейдите в меню «Точки доступа APN».

  • Если здесь уже есть точка доступа, то просто тапните по ней. Если точки нет, нажмите «+» для регистрации новой.

  • Пропишите параметры, найденные на сайте мобильного оператора.

  • Нажмите кнопку в виде трех точек, а затем – «Сохранить».

Совет. Также рекомендуется убедиться, что в настройках SIM-карты активирован пункт «Выбирать сеть автоматически».

Далее для надежности можно перезагрузить смартфон, однако все изменения должны вступить в силу автоматически после нажатия кнопки сохранения. Если новые параметры не помогают, переустановите СИМ-ку, после чего приступайте к следующим вариантам устранения неполадок.

Системный сбой

Ранее мы уже говорили, что причиной возникновения проблемы мог стать кратковременный сбой. Как правило, его удается устранить, просто перезагрузив телефон. В то же время могут понадобиться и более существенные меры. Например, сброс настроек устройства:

  • Откройте настройки телефона.

  • Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».

  • Нажмите кнопку «Сбросить настройки» и подтвердите выполнение операции.

Примите к сведению, что в ходе выполнения сброса с вашего смартфона удаляются абсолютно все файлы. Поэтому рассматривать данный метод решения проблемы стоит в качестве крайней меры. Если вы все-таки решите выполнить сброс, то не забудьте предварительно создать резервную копию через тот же раздел настроек «Восстановление и сброс».

Переустановка ОС

Еще одна радикальная мера – переустановка операционной системы. Но, прежде чем прибегнуть к ней, попробуйте просто обновить текущую версию Android.

  • Зайдите в настройки гаджета.
  • Откройте вкладку «О телефоне».

  • Нажмите кнопку «Обновление ПО», а затем – «Проверить наличие обновлений».

Если апдейт будет найден, то вам останется нажать кнопку «Установить» и дождаться окончания процесса. В случае, если обновлений нет, решить проблему таким способом не получится, и вам придется выполнять полную переустановку систему. Для этого нужно предварительно скачать файл прошивки, а затем распаковать его через рекавери, доступ к которому осуществляется комбинацией клавиш «Volume Up»/ «Volume Down» + «Power» на выключенном смартфоне.

Вирусы

Конечно, нельзя исключать фактор воздействия вирусов. Поможет справиться с угрозами специальный софт вроде Avast или Kaspersky Internet Security, доступный через магазин приложений Google Play Маркет. Но более надежным вариантом выглядит сброс до заводских параметров. О том, как выполнить эту операцию, мы уже рассказывали ранее.

Другие причины

Наконец, рассмотрим прочие причины, которые также вызывают неполадки в работе SIM-карты. Во-первых, ваш телефон может попросту не поддерживать карточки определенного оператора. Происходит это в случае покупки устройства по договору с компанией, предоставляющей услуги связи. Обязательно изучите документы, чтобы подтвердить или опровергнуть предположения.

Во-вторых, оператор мог заблокировать вашу СИМ-карту в случае, если вы ею долго не пользовались. Обычно блокировка происходит автоматически, если владелец не совершал платных действий в течение 2-6 месяцев. В такой ситуации можно лишь посоветовать обратиться в офис оператора или связаться со службой поддержки.

Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!

Твитнуть

Поделиться

Поделиться

Отправить

Класснуть

Линкануть

Вотсапнуть

Запинить

Читайте нас в Яндекс Дзен

Наш Youtube-канал

Канал Telegram

Поисковая система вакансий

Adblock
detector

Почему телефон не видит сим-карту и что делать, если симка не работает

Без SIM-карты вы не можете совершать телефонные звонки, получать или отправлять текстовые сообщения, и даже теряете возможность подключиться к Интернету. Все это серьезные проблемы, которые надо решить поскорее и любыми способами. Обычно люди сразу бегут в сервисный центр или пытаются сдать аппарат по гарантии. Однако есть много причин, почему телефон не видит сим-карту, и далеко не все требуют обращения в специализированные точки обслуживания.

Мы подобрали несколько решений, которые вам следует попробовать в первую очередь. Они, вероятно, помогут устранить проблемы, если те не связаны с серьезными поломками или системными сбоями оборудования. Рекомендуем попробовать все, чтобы исключить неполадки, которые можно исправить в домашних условиях.

Включите и выключите режим «Самолет» или перезагрузите телефон

Иногда, по неизвестным причинам, случается баг подключения, и симка перестает распознаваться или телефон не видит контакты, пока вы не перезагрузите телефон или не активируете режим полета.

Для перезапуска просто удерживайте кнопку питания до появления всплывающего окошка, где надо клацнуть на «Перезагрузка». Также можно нажать на клавишу выключения и держать до выключения аппарат, а затем снова активировать его.

Режим полета находится по пути «Настройки» (зайдите в них через меню шторки уведомлений или ярлык на рабочем столе) — «Сеть и Интернет». Активируйте «Самолет», подождите 30 секунд, а затем отключите его, чтобы смартфон снова распознавал контакты на сим-карте и позволял звонить.

Проверьте слот для карточек

Во многих случаях, если смартфон не обнаруживает симку, есть вероятность, что вы неправильно ее вставили, поэтому телефон карточку не распознает. С другой стороны, она может быть помещена небрежно, и контакты не соприкасаются должным образом, что приводит к неправильному считыванию.

Может быть и так, что в гнездо попал мусор, который не дает карточке плотно прилегать к плате, поэтому она не ловит сеть. Порт нужно внимательно осмотреть, почистить, но сделать это очень аккуратно.

  1. Выключите устройство.
  2. Извлеките из него симку.
  3. Возьмите фонарик, посветите в лоток, проверьте на наличие посторонних предметов и загрязнений.
  4. Если есть, удалите их при помощи зубочистки, но аккуратно, предварительно немного смягчив остреё.
  5. Протрите SIM-карту чистой тканью или салфеткой, чтобы удалить с нее грязь или пыль.
  6. Вставьте ее в устройство, проверив, правильной ли стороной она повернута.
  7. Включите аппарат.

Подождите, пока он перезагрузится, а потом дайте несколько минут на первичную настройку и запуск всех служб, позволяющих видеть основную и вторую сим-карту.

Очистите Cache

Очистка кэша помогает решить многие, связанные с работоспособностью системой проблемы, например, баг с обнаружением SIM-карты. Сделать это можно через меню Recovery, которое есть на каждом Андроид-устройстве. Особенностям входа в него посвящена отдельная статья на сайте, ознакомьтесь с ней, если по этой инструкции попасть в него не удается или у вас, после перепрошивки стоит кастомное рекавери.

  1. Отключите смартфон и подождите несколько мгновений.
  2. Теперь включите его, удерживая кнопки питания и уменьшения громкости вместе, чтобы попасть в режим восстановления.
  3. Используйте качельку регулировки громкости для навигации по пунктам.
  4. Выберите «Wipe cache» и запустите очистку.

Дайте телефону минуту на выполнение запроса, а затем перезагрузите его.

Изменение настроек сети

Телефон может периодически не реагировать на симку из-за неправильных настроек сети, которые не соответствуют тем, что поддерживает карточка. Или могут быть выставлены параметры сетей, отсутствующих в вашем регионе. Изредка они сбиваются из-за обновлений и по другим причинам, но восстановить их не составит труда.

  1. Войдите в «Настройки».
  2. Прокрутите вниз и нажмите «Сеть и Интернет» (название и расположение меню может отличаться в зависимости от модели телефона и прошивки).
  3. Теперь клацните на «Мобильная сеть» и раскройте «Дополнительные параметры».
  4. В разделе «Сеть» активируйте «Выбирать сеть автоматически».
  5. Также можно изменить «Тип сети», там выберите параметр «TD-SCDMA/LTE/GSM/WCDMA/CDMA/EvDo».
    Он захватывает все частоты, которые доступны в наших регионах, однако можете выбрать другой пункт, если точно знаете, какие сети есть у вас.
  6. Подождите несколько минут, и ваш гаджет должен начать показывать сетевые сигналы.

Выполните сброс системы до заводских настроек

Внимание! Это крайнее средство, испробуйте перед его применением все предыдущие, так как Hard Reset сотрет все ваши данные, номера, настройки и вернет аппарат в состояние, которое было при покупке.

Не забудьте сделать бэкап важных материалов, особенно видео, фото, музыки. Если у вас Android 8, то активируйте резервное копирование, чтобы сохранить историю звонков и сообщения.

  1. Пройдите по пути «Настройки» — «Система» — «Резервное копирование».
  2. Проверьте, активна ли синхронизация для каждого пункта.
  3. Если нет — включите ее.

Если резервная копия создана, то приступайте к сбросу.

  1. Запустите «Настройки» — «Система» — «Сброс настроек».
  2. Откройте «Удалить все данные (Сброс к заводским настройкам)».
  3. Еще раз ознакомьтесь с тем, что будет удалено, а потом клацайте «Сбросить настройки телефона».

Теперь вы знаете, что делать, в первую очередь, когда телефон перестал видеть сим-карту. Если вы испробовали все методы, описанные в этом руководстве (особенно последний), то проблема должна быть решена. Но если она сохраняется, это не связано с внутренними настройками системы и требует вмешательства специалиста. Обратитесь в ближайший ремонтный центр или верните смартфон по гарантии. Это гарантийный случай, поэтому вам без проблем все починят, когда установят, в чем причина неполадки.

РЕШЕНО: Мой телефон вдруг перестал определять мою сим-карту? — LG V10

Это устройство LG Android было выпущено в октябре 2015 года. Номер модели устройства, использованного для создания этих руководств, — LG-VS990.

53 вопроса Посмотреть все

Алекс Франклин @clock_king

Рем: 23

1

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История
  • Подписаться

У меня LG v10, и он вдруг перестал определять мою сим-карту. Из-за этого я не могу отправлять текстовые сообщения. Я проверил контакты, и ни один из них не сплющен, может ли кто-нибудь помочь диагностировать это? Кроме того, мой телефон начал случайным образом перезагружаться около 2 дней назад

Ответил! Посмотреть ответ У меня тоже есть эта проблема

Хороший вопрос?

Да №

Оценка 1

Отмена

Выбранное решение

iMedic @theimedic

Реп: 57. 5k

Ремонт телефонов iMedic

18

75

210

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Произвольный сброс? Интересно, проблема в аккумуляторе? Можно ли отправлять сообщения через Wi-Fi? Вы можете попробовать сбросить настройки сети

На главном экране выберите: Значок приложений > Настройки .

Нажмите Резервное копирование и сброс.

Нажмите Сброс настроек сети.

Нажмите СБРОС ПАРАМЕТРОВ (расположен внизу).

При появлении запроса введите PIN-код, пароль, графический ключ или детонационный код.

Нажмите Сбросить настройки.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 3

Отменить

Шаад @шаад

Рем: 1

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Попросите своего оператора выдать вам новую сим-карту. Если вы видите износ золотой полоски, это неисправная сим-карта, а не ваш телефон.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отменить

Анджела Макбрайд @angiemarie

Рем: 1

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Я не могу заставить свой zte обнаружить мою сим-карту, несколько дней назад все было в порядке, AT&T должна была отправить мне новую по почте, но не получила ее, и из-за проблем со службой поддержки они не будут звонить. мне обратно тоже я не могу звонить никто меня не слышит на другом конце и данные стираются в настройках у меня нет переключателя мобильных данных чтобы включить в настройках что мне делать. Также похоже, что мой телефон был зашифрован. Я не знаю, что это за

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отмена

РЕШЕНО: Почему мой слот для сим-карты не читает мою сим-карту? — HTC One X

HTC One X — первый телефон HTC с четырехъядерным процессором, выпущенный в апреле 2012 года.

41 вопрос Посмотреть все

Льюис

Респ: 1.5k

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История
  • Подписаться

Слот для сим-карты не обнаруживает сим-карту. Сим карта работает, пробовал на другом телефоне.

Ответил! Посмотреть ответ У меня тоже есть эта проблема

Хороший вопрос?

Да №

Оценка 133

Отмена

Выбранное решение

Найлс Петерсон

Респ: 1. 8k

13

5

3

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Простое решение/обход этой проблемы заключается в том, чтобы поместить небольшой кусочек ленты или бумаги за SIM-карту телефона и вставить ее на место, как обычно, не применяя силу, она должна входить плавно, без дополнительных усилий. Если все сделано правильно, это может сделать вашу SIM-карту более плотной в лотке для SIM-карты и улучшить соединение SIM-карты.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 57

Отменить

ZFix @zfix

Респ: 185.5k

349

216

268

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Привет,

Если у вас есть сообщение типа «Не удается обнаружить SIM-карту», ​​а эта SIM-карта нормально работает с другим телефоном, значит, у вас аппаратная проблема. Вы можете открыть телефон и согнуть SIM-карту, чтобы улучшить контакт, или осторожно приподнять контакты считывателя SIM-карты.

Но эта операция не из легких.

С уважением.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 10

Отменить

ЭННИ Патрик

Рем: 121

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

У меня есть рычаг HTC, и я работаю в сети 4g LTE, и у моего сима были проблемы с подключением 10 или более раз в день.

Я искал на этом и нескольких других сайтах решение этой досадной проблемы.

Я решил эту проблему 2 слоями или прозрачным скотчем на обратной стороне симки. Обязательно попробуйте это, если ваш провайдер не может помочь.

Спасибо членам ifixit.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 10

Отменить

зверь

Рем: 97

1

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Проверить, не загрязнена ли золотая сторона

Возможно, она заблокирована

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 8

Отменить

Рохан Парих

Рем: 97

1

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Привет, Пареш,

Это означает, что в вашем телефоне возникла проблема со слотом для сим-карты, проверьте его в сервисном центре, если гарантия истекла, или в местном магазине, если срок гарантии истек. Им придется заменить сим-карту. слот

С уважением

Рохан

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 8

Отменить

Анан Азри @ананазри

Рем: 49

2

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

привет, ребята, вы должны попробовать наклеить 3-слойный лист бумаги и вырезать бумагу в соответствии с размером сим-карты. Поместите его обратно в слот, и он должен работать хорошо.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 4

Отменить

Сильвейра Лукас

Реп: 133

1

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Для меня потребовалось и приклеить ленту к задней части сима, и очистить кешированные данные, и перезагрузиться. Задача решена. Я не знаю, какой из этих шагов действительно решил проблему.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 3

Отменить

Била Лила

Рем: 25

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Мой телефон показывает только один слот на дисплее, даже если я вставил обе сим-карты в лоток, но кажется, что в моем телефоне только один слот .. пожалуйста, помогите мне .. Я oppo

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 2

Отменить

Киран58701

Рем: 13

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Простое решение/обход этой проблемы заключается в том, чтобы поместить небольшой кусочек ленты или бумаги за SIM-карту телефона и вставить ее на место, как обычно, не применяя силу, она должна входить плавно, без дополнительных усилий. Если все сделано правильно, это может сделать вашу SIM-карту более плотной в лотке для SIM-карты и улучшить соединение SIM-карты

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 1

Отменить

эмир @римма

Рем: 13

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

У меня двойная сим карта, BLU — studio xl 2. Слот 1 не работает (но работал два раза). Что я могу сделать? Заранее спасибо.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 1

Отменить

Табо МИСТЕР Б АНДА

Рем: 13

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

https://www. youtube.com/watch?v=kwsWmHfl…

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 1

Отменить

Отиено Эрик

Реп: 13

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Двойная SIM-карта, которая обнаруживает только одну линию в каждом слоте, когда обе линии вставлены, она не выбирает ни одну сеть. .. Это телефон Android. Проблема недельной давности

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 1

Отменить

Радж Кумар Нинават @rajequus

Рем: 13

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

не работает из-за прокси. и я использую предоплаченную SIM-карту в читателе huawei.

не прямое чтение

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 1

Отменить

санкет @санкет

Рем: 13

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

я вставил сим-карту, но она не показывает сим-карту

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 1

Отменить

Джошуа0244866701

Рем: 25

2

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Моя SIM-карта работала нормально после того, как я вынул ее из телефона, она внезапно перестала работать, когда я попытался вставить ее обратно

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 1

Отменить

Джошуа0244866701

Рем: 25

2

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Моя сим-карта работала нормально, но она перестала работать после того, как я удалил ее и попытался снова вставить

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 1

Отменить

сонионли88

Рем: 13

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Мой телефон показывает, что SIM-карта пуста, что я могу сделать для этой проблемы вчера в моем телефоне была вода

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 1

Отменить

пиюш кумар @piyush_kumar

Рем. : 1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Если ваша сим-карта не определяется в вашем телефоне. Сначала проверьте, есть ли на вашем телефоне 2G, 3G, 4G, аналогично тому, как вы проверяете свою сим-карту. Вы не можете использовать 4g sim в 3g телефоне.

Вы вставляете симку в телефон и перезагружаете телефон.

Если ваша проблема не решена, вы идете в магазин и меняете сим-карту.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отменить

сузик955

Рем. : 1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

почему моя сим-карта не помещается в слот на моем телефоне Android

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отменить

Стивен Адамс

Рем.: 1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Многие держатели SIM-карт для телефонов имеют переключатель для обнаружения карты.

Переключатель нормально замкнут, он размыкается при вставке карты.

Сигнал компакт-диска находится на крайней правой стороне держателя.

Если вы не можете попасть внутрь держателя, отрежьте этот штифт от печатной платы, и будет считаться, что карта уже находится в нем постоянно.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отменить

Табанг Цойняне

Рем.: 1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Здравствуйте… пожалуйста, помогите мне, мой телефон не может принять другую сим-карту сети SA

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отменить

Селин Арокианатан

Рем. : 1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Пока я переносил свою симку на тот и тот телефон, так как он задерживал передачу некоторых сообщений, мы думали, что телефон не работает. При этом мой сим начал показывать отсутствие сим-карты, когда я вставлял другие телефоны. Поэтому я купил телефон с новым номером и вставил сим-карту в этот телефон, но он все еще не работает, и моя сим-карта зарегистрирована на чье-то имя, с которым я не могу связаться, и служба airtel говорит, что они не могут изменить сим-карту без карты adhaar этого человека. . Теперь я исправляюсь, так как мой номер зарегистрирован во всех важных местах, и у меня проблемы с получением важных сообщений. Что делать. Пожалуйста помоги. Я в большой проблеме. Пожалуйста, поделитесь своими ценными советами. Спасибо и привет.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отмена

Как исправить ошибку «Нет SIM-карты» на Android

SIM-карта не обнаружена или нет SIM-карты — это очень распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи Android на своих смартфонах. Примечательно, что эта проблема не связана с конкретной маркой смартфона, а является общей проблемой. Это может быть довольно неприятно и раздражающе, если из-за этой проблемы вы не можете использовать свой мобильный телефон для выполнения основных задач.

Множество недавних отчетов заставляет многих полагать, что недавние обновления Android 11 и Android 12 виноваты в зависимости от вашего производителя, и вот все, что вам нужно знать об этом.

Телефон говорит Нет SIM-карты: Почему так?

Эта ошибка может возникать по многим причинам, но в основном отображается вашим устройством, когда оно не может связаться со вставленной SIM-картой. В Android существует два типа ошибок SIM-карты, в основном «Нет обслуживания» и «Нет SIM-карты». Сегодня мы рассмотрим ошибку «Нет SIM-карты», которая указывает на аппаратный сбой, в то время как «Ошибка отсутствия обслуживания» больше связана с программным обеспечением и вашим сетевым провайдером.

Что означает «Нет SIM-карты»?

Если ваш мобильный телефон не может найти SIM-карту для подключения и связи из-за проблем с оборудованием или программным обеспечением, он не выдает предупреждения о SIM-карте.

Связь SIM-карты с устройством может быть нарушена по ряду причин: коррозия, отслоившийся клей, изогнутые лотки, повреждение жидкостью, повреждение при падении, отсутствие подключения к сети, отсутствие изображений поставщиков и многое другое. Выявление этих причин, а затем их устранение является ключом к устранению ошибки «Нет SIM-карты». Используйте приведенные ниже исправления, чтобы определить и устранить проблему.

Связанный: Как исправить «Sim-карта не работает» на iPhone 13

Как исправить ошибку «SIM-карта не установлена» на Android

Вот полный список проверок и исправлений, которые могут помочь вам исправить Ошибка «Нет SIM-карты» на Android. Мы рекомендуем вам начать с первого и продвигаться по списку, пока ваша SIM-карта не будет обнаружена вашим устройством. Однако, если ни одно из исправлений не работает для вас, вы можете использовать одно из последних средств, упомянутых в конце этого поста. Давайте начнем.

Самое надежное решение: Замените SIM-карту

Одной из основных причин, по которой вы сталкиваетесь с проблемой отсутствия SIM-карты, является физическое повреждение самой SIM-карты. Никакое исправление в Интернете не поможет вам решить эту проблему, если ваша SIM-карта повреждена.

Итак, прежде чем пробовать другие исправления на этой странице или где-либо еще, мы рекомендуем вам проверить, не повреждена ли ваша SIM-карта. Вы можете проверить свою SIM-карту на любом другом мобильном телефоне рядом с вами. Держите его на другом мобильном телефоне какое-то время, так как он может работать некоторое время.

Еще один трюк, который можно попробовать: просто снимите его и проверьте его металлическую сторону, нет ли признаков износа? Если вы их найдете, то, скорее всего, ваша SIM-карта была повреждена, и вам потребуется замена от вашего сетевого провайдера, чтобы решить эту проблему.

Кроме того, рекомендуем попробовать вставить в устройство другую активную SIM-карту. Это поможет нам проверить ваше устройство и определить причину ошибки «Нет SIM-карты». Если новая SIM-карта правильно определяется вашим устройством и не перестает работать через некоторое время, проблема не в телефоне. Таким образом, мы можем определить, что проблема с вашей SIM-картой, и вы должны получить себе новую SIM-карту на тот же номер у вашего оператора сети.

Вы сможете сохранить свой номер телефона, но можете потерять такие данные, как контакты или сообщения, которые вы могли хранить на своей SIM-карте.

Однако, если ваше устройство не распознает и вторую активную SIM-карту, вместо этого вам необходимо проверить свое устройство.

4 Настройки, которые нужно проверить и убедиться, что они в порядке

Теперь вот несколько проверок, чтобы убедиться, что все настроено правильно на вашем устройстве. Если нет, вы можете использовать приведенные ниже руководства, чтобы правильно исправить настройки и посмотреть, обнаружит ли это вашу SIM-карту. Давайте начнем.

1. Убедитесь, что режим полета выключен.

Следующее, что вы можете сделать, это проверить, не был ли включен режим полета случайно. Включение режима полета отключит ваш телефон, подключенный к вашей сотовой сети, Wi-Fi и Bluetooth. Вы не сможете совершать звонки или подключаться к Интернету.

Режим полета доступен на панели быстрых настроек , доступ к которой можно получить, проведя пальцем вниз от верхней части экрана вашего устройства. Там вы увидите значок самолета . Убедитесь, что он отключен. Кроме того, вы также можете попробовать включить / выключить режим полета, чтобы увидеть, решит ли это проблему отсутствия SIM-карты.

Вы также можете получить доступ к режиму полета, перейдя к Настройки> Сеть и Интернет> включить / выключить кнопку режима полета . Если проблема не решена, вы можете проверить следующее решение.

2. Убедитесь, что вы используете правильные настройки APN

Настройки APN помогают вашей SIM-карте направить ваше устройство в правильном направлении при попытке подключения к сети и соответствующему сетевому провайдеру. Если эти настройки неверны или недоступны на вашем устройстве, вам придется запросить их у вашего сетевого провайдера.

В зависимости от вашего сетевого провайдера эта информация также может быть общедоступной на их сайте поддержки, и вы должны иметь доступ к ней с ноутбука или настольного компьютера. Хотя APN обычно вызывают проблемы с сетью, в редких случаях неправильно настроенные параметры APN могут привести к тому, что ваша SIM-карта вообще не будет обнаружена.

Откройте Настройки > Сеть и Интернет > Мобильная сеть > Дополнительно > Имена точек доступа . Проверьте APN, установленные в настоящее время на вашем устройстве, нажав на них. Убедитесь, что все настроено в соответствии с инструкциями вашего сетевого провайдера. Как правило, убедитесь, что значения протоколов MCC, MNC, APN и APN установлены в профиле должным образом.

Многие провайдеры, как правило, автоматически предоставляют другие значения вместо того, чтобы настраивать их на вашем устройстве, что помогает поддерживать безопасность. Однако, если кажется, что ваш APN настроен должным образом, вы можете перейти к следующему исправлению в этом списке.

3. Убедитесь, что для параметра «Тип сети» установлено значение «Авто».

Еще один параметр сети, который вы можете настроить и попытаться решить эту проблему с отсутствием SIM-карты, — это установить для параметра «Предпочитаемый тип сети» значение «Авто». Это позволит вашему устройству выбрать лучшую сеть для вашей SIM-карты на основе приема сети, покрытия и других показателей.

Для этого откройте меню Настройки . Теперь перейдите к Wi-Fi и сети .

Нажмите SIM и сеть .

В разделе СОТОВЫЕ ДАННЫЕ нажмите на Предпочтительный тип сети и выберите 2G/3G/4G (Автоматически) .

4. Убедитесь, что SIM-карта активна

К этому моменту мы рекомендуем вам убедиться, что ваша SIM-карта активна и не была отключена вашим провайдером. Вы просрочили свои счета? Может быть, превышен ваш лимит данных в геометрической прогрессии? Сетевые провайдеры могут блокировать SIM-карты из-за неудачных платежей, непомерных списаний и подозрительного поведения. Возможно, ваша SIM-карта была заблокирована вашим сетевым провайдером из-за нарушения безопасности или нежелательных списаний и действий в вашей учетной записи, которых раньше не было.

Мы рекомендуем вам связаться с вашим сетевым провайдером и убедиться, что ваша SIM-карта все еще активна. Если это так, вы можете продолжить с исправлениями, упомянутыми ниже. Однако, если SIM-карта в настоящее время отключена, вам нужно будет повторно активировать ее, поскольку на этом этапе мы ничего не можем сделать вручную, чтобы SIM-карта снова заработала.

Связанный: Что такое приложение SIM Toolkit на Android?

2 способа проверить, не повреждена ли SIM-карта

Вот как проверить, правильно ли работает ваша SIM-карта.

1. Попробуйте другую SIM-карту на своем телефоне

Теперь мы рекомендуем вам взять у кого-нибудь рабочую SIM-карту и попробовать использовать ее на своем мобильном устройстве. Это поможет нам определить реальную проблему с вашей настройкой. Если заимствованная SIM-карта работает должным образом, мы можем быть уверены, что проблема связана с вашей SIM-картой.

Однако, если заимствованная SIM-карта также не может быть обнаружена, возможно, вы столкнулись с аппаратным сбоем вашего устройства. Это может быть связано с коррозией, повреждением жидкостью или ослаблением клея с течением времени.

Если вы никогда не извлекали SIM-карту из устройства или прошло несколько лет, то, вероятно, это стало причиной повреждения слота для SIM-карты. Мы рекомендуем вам связаться с сертифицированным специалистом как можно скорее, чтобы помочь решить эту проблему.

2. Попробуйте свою SIM-карту на любом другом телефоне

Чтобы узнать, правильно ли работает ваша SIM-карта, просто используйте любой другой телефон, который находится рядом с вами, чтобы проверить работоспособность вашей SIM-карты. Что вам нужно сделать, это вынуть SIM-карту из телефона и вставить ее в другой мобильный телефон.

Если на другом телефоне работает, то что бы с симкой не было проблем. Тем не менее, держите SIM-карту в другом телефоне некоторое время. SIM-карты часто работают некоторое время, когда их вынимают и снова вставляют. Попробуйте оставить ее в другом телефоне на день, если это возможно.

Связанный: Есть ли в iPhone 13 SIM-карта?

5 небольших исправлений для работы SIM-карты (временные исправления)

Указанные ниже исправления могут привести к тому, что ваша SIM-карта заработает, а может и нет, в зависимости от многих факторов. Если вы застряли с SIM-картой и не можете заменить ее, эти небольшие исправления могут пригодиться.

1. Вручную выберите своего оператора/поставщика SIM-карты

У вас нет проблем с SIM-картой после недавнего обновления? Тогда вы должны понимать, что когда на ваш телефон устанавливается новое обновление, оно иногда меняет некоторые настройки устройства, в том числе настройки сети. Если да, и вы считаете, что это причина проблемы, вам нужно вручную выбрать оператора сети.

Для этого вам нужно перейти к Настройки > Wi-Fi и сеть .

В меню Wi-Fi и сеть выберите параметр SIM и сеть .

Здесь вам нужно нажать на SIM-карту, для которой вы получаете сообщение об ошибке «Нет SIM-карты». Это откроет настройки сети для этой SIM-карты.

Затем вам нужно нажать на опцию Операторы сети .

Наконец, отключите опцию Выбирать автоматически . Как только вы это сделаете, ваш телефон начнет поиск операторов сети, и вам придется вручную выбрать оператора сети вашей SIM-карты.

2. Отключить 4G

Это может показаться нелогичным и, безусловно, так и есть, но это исправление, похоже, сработало для многих пользователей по всему миру. Первоначальный анализ показывает, что это исправление может работать либо из-за покрытия сети в вашем текущем регионе, либо из-за неисправной SIM-карты или сетевого адаптера на вашем устройстве. В любом случае мы рекомендуем вам отключить 4G на вашем устройстве и переключиться на сеть 3G или 2G.

Если ваша SIM-карта может подключиться к сети после этого, то, скорее всего, это неисправная SIM-карта, сетевой адаптер или плохое покрытие сети в вашем регионе. В таких случаях мы рекомендуем вам использовать приведенные выше разделы в следующем порядке, чтобы определить и устранить проблему.

  • Проверьте покрытие в вашем районе
    • Если другие пользователи той же сети сталкиваются с той же проблемой: Свяжитесь с вашим сетевым провайдером
    • Если другие пользователи могут использовать сеть по назначению: Проверьте настройки сети, настройки APN и в целом обновите свое устройство до последних настроек оператора связи, предоставленных вашим сетевым провайдером.
  • Используйте другую SIM-карту.
    • Если работает: Получите новую SIM-карту на замену.
    • Если не работает: Обратитесь в сервисный центр для проверки сетевого адаптера.

3. Повторно вставьте SIM-карту

Вы проверили, правильно ли вы вставили SIM-карту в телефон? В современных смартфонах очень мало места для SIM-карты, так как в них также должно быть место для внешней карты памяти.`

Рекомендуется проверить, правильно ли вы вставили SIM-карту и выровняли ее по лотку. После установки SIM-карты проверьте, устранена ли проблема.

4. Проверьте лоток для SIM-карты

Еще одной важной причиной того, что на вашем устройстве отображается ошибка отсутствия SIM-карты, может быть сломанный или поврежденный лоток для SIM-карты вашего устройства. Поврежденный лоток для SIM-карты может помешать правильному считыванию SIM-карты вашим телефоном, что в конечном итоге приведет к проблемам.

Чтобы приобрести себе замену, вам необходимо посетить авторизованный магазин. Если ваше устройство находится на гарантии, вы можете получить бесплатную замену, в противном случае с вас будет взиматься соответствующая плата. Кроме того, если вы обнаружите, что лоток для SIM-карты ослаблен, вы можете использовать ленту или небольшой лист бумаги, чтобы надежно установить лоток для SIM-карты в полость и посмотреть, устранит ли это ошибку или нет.

5. Очистите SIM-карту и лоток для SIM-карты. Необходимо очистить SIM-карту.

Часто грязь и пыль проникают через щели вашего телефона и скапливаются внутри телефона. Есть вероятность, что некоторые частицы пыли или мусора могли попасть на верхнюю часть вашей SIM-карты (особенно на золотую часть) или на спицы или разъемы SIM-карты.

Если приведенные выше решения не помогли решить проблему, мы рекомендуем вам взять кусок мягкой ткани и очистить SIM-карту и лоток. Убедитесь, что ткань сухая и не мокрая. После очистки SIM-карты и лотка правильно вставьте их на место и проверьте, сохраняется ли проблема.

Связанный: Как узнать сведения о владельце SIM-карты

5 Общие исправления для исправления ошибки «Не установлена ​​SIM-карта»

1. Установите все ожидающие обновления системы проблема, мы советуем вам проверить, доступно ли новое обновление прошивки для вашего устройства. Проблема отсутствия SIM-карты также может быть связана с программным обеспечением. В таких ситуациях OEM-производители часто выпускают исправления для исправления таких проблем.

Вы можете перейти к Настройки > Система > Обновления системы , чтобы вручную проверить наличие обновлений. Если доступно новое обновление, вам нужно нажать на кнопку «Загрузить и установить », чтобы загрузить последнее обновление.

2. Перезагрузите устройство

Одно из распространенных решений, которое мы применяем не только для этой конкретной ошибки, но и почти для всех других ошибок, заключается в ПРОСТО перезагрузке нашего устройства. Перезагрузка телефона дает новый старт вашему устройству.

Когда вы перезагружаете телефон, он очищает оперативную память и очищает временные файлы и данные кэша, а также приложения, которые могут вызывать проблему. Все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать кнопку питания вашего телефона Android и выбрать «Перезагрузить» в появившемся меню.

3. Убедитесь, что ваше устройство имеет действительный номер IMEI

Номера IMEI — это уникальные номера, которые производители присваивают всем своим устройствам, чтобы их можно было идентифицировать в случае кражи, ремонта и т. д. Номер IMEI также помогает определить марку и модель вашего устройства при восстановлении. Всю эту информацию можно легко восстановить из баз данных, если у вас под рукой есть номер IMEI.

Номера IMEI могут помочь вам внести потерянные или украденные устройства в черный список, гарантируя, что никто не сможет использовать их в будущем. Это можно сделать через вашего сетевого провайдера, который также может уведомить об этом других операторов и полностью заблокировать ваше устройство.

Рекомендуем проверить свой номер IMEI текущего устройства по этой ссылке. Несмотря на то, что эта услуга платная, она может помочь вам определить, сообщал ли кто-то о вашем устройстве как об украденном или потерянном. Если ваше устройство было сообщено оператору связи, вероятно, это причина того, что ваша SIM-карта внезапно не обнаруживается вашим устройством. Если вы недавно купили подержанное устройство, это может быть особенно актуально. Время, пока устройство работало, может быть временем, которое потребовалось оператору для подтверждения запроса на блокировку устройства.

Если ваше устройство заявлено как украденное, вы мало что можете с этим поделать. Мы рекомендуем вам связаться с предыдущим владельцем и попытаться решить эту проблему.

Связанный: Какая информация сохраняется на SIM-карте и как ее защитить?

4. Очистите кеш телефона из рекавери Android

Восстановление Android позволяет легко очистить кеш вашего устройства. В отличие от очистки кеша приложений, этот процесс помогает очистить весь системный кеш, включая кешированные системные файлы, системные приложения, службы, фоновые задачи и многое другое. Если системный конфликт или проблема с кэшем вызывали ошибку «Нет SIM-карты» на вашем устройстве, это должно помочь решить эту проблему. Следуйте приведенному ниже руководству, чтобы начать.

Следуйте этому руководству, чтобы сделать это: Как стереть раздел кеша на устройстве Android

5. Сброс настроек сети

Существует специальный параметр сброса настроек сети, который может пригодиться в ситуациях, связанных с сетью, особенно это ошибка отсутствия SIM-карты. Как уже упоминалось, недавнее обновление или установка стороннего приложения могут изменить настройки сети, что приведет к возникновению этой проблемы.

Итак, вы также можете попробовать сбросить настройки сети. Но обратите внимание, что это также удалит ваши пароли Wi-Fi и пары устройств.

Чтобы сбросить настройки сети, откройте Настройки и нажмите Система .

Прокрутите вниз и выберите Параметры сброса из появившегося списка параметров.

В меню «Параметры сброса» коснитесь параметра «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth ».

Наконец, выберите проблемную SIM-карту и после этого нажмите на Кнопка сброса настроек .

3 Исправления для пользователей с правами root

1. Убедитесь, что вы используете правильный образ поставщика (для пользователей с правами root)

Если вы используете пользовательское ПЗУ, вы, вероятно, знаете, что оно состоит из образа производителя, изображение и многое другое. Эти разделы помогают предоставлять базовые данные и драйверы для ваших приложений и устройств, которые позволяют вашему устройству работать по назначению. Образы поставщиков обычно привязаны к конкретному устройству и должны быть включены в ваше ПЗУ. Однако это относится только к официальным ПЗУ, и инди-проекты часто просят вас прошить образ вашего поставщика.

Vendor Image содержит драйверы для компонентов вашего устройства, таких как GPS, камера, датчик приближения, разблокировка лица и, конечно же, ваша SIM-карта и сетевые драйверы. Неправильно прошитый образ поставщика может вызвать серьезные проблемы с вашим устройством и даже заблокировать его в худших случаях. Следовательно, мы рекомендуем вам просматривать информацию о вашем устройстве с помощью приложения, такого как «Информация об оборудовании и системе DevCheck», чтобы убедиться, что каждый компонент обнаружен на вашем устройстве, как предполагалось.

Примечание: Предоставление root-прав приложению может помочь вам собрать обширные данные на вашем устройстве.

Если нет, мы рекомендуем сделать резервную копию всех ваших данных и очистить ПЗУ на вашем устройстве с помощью соответствующего образа поставщика, если это необходимо. Кроме того, если вы планируете сделать то же самое, мы рекомендуем вам пока вернуться к Stock ROM, так как это наше следующее исправление, чтобы все работало на вашем устройстве.

Перепрошивка Stock ROM поможет обновить большинство драйверов, получить последние исправления для конкретных устройств и даже установить последние профили операторов связи на ваше устройство. Затем вы можете переключиться на пользовательское ПЗУ, если ваша SIM-карта начнет работать должным образом.

Примечание: Установка Stock ROM также удалит ваше пользовательское Recovery, поэтому мы рекомендуем вам подготовиться соответствующим образом.

2. Установите стандартную прошивку (для пользователей с root-правами)

Существует множество причин, по которым вам может понадобиться установить пользовательскую прошивку на свой телефон. Установка пользовательского ПЗУ позволяет вам полностью владеть своим телефоном, персонализировать каждый элемент пользовательского интерфейса, использовать сторонние приложения, избавляться от вредоносных программ и т. д. настройки карты. Итак, если вы недавно установили пользовательское ПЗУ на свое устройство, мы предлагаем вам вернуться к исходному ПЗУ.

Скорее всего, вы разблокировали загрузчик, и в зависимости от производителя вам может потребоваться пройти дополнительную проверку, если вы захотите вернуться к стоковому ПЗУ. Мы рекомендуем вам обратиться к вашему сайту поддержки OEM для получения дополнительной информации о том же.

Кроме того, имейте в виду, что в ходе этого процесса вы в конечном итоге удалите собственное восстановление. В некоторых случаях, таких как Xiaomi и Samsung, вы также можете снова автоматически заблокировать загрузчик при установке Stock ROM. Это означает, что вам придется снова разблокировать загрузчик в будущем, если вы захотите установить собственное ПЗУ в будущем.

3. Вернитесь к предыдущей версии Android ROM

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой «Нет SIM-карты», возможно, вы столкнулись с проблемой обновления системы. Многие пользователи, переходящие с Android 10 на 11 и с Android 11 на 12, столкнулись с тем же, и на данный момент это похоже на ошибку в структуре Stock Android. Мы рекомендуем вам вернуться и прошить старую версию Android, которую вы использовали перед обновлением, чтобы исправить ошибку «Нет SIM-карты».

В зависимости от вашего производителя вы можете легко прошить предыдущую версию Android, если она все еще подписана. Если нет, то вам придется либо использовать несколько обходных путей, чтобы подписать и утвердить ПЗУ, либо разблокировать загрузчик и вернуть версию Android с помощью пользовательского ПЗУ. Мы рекомендуем вам посетить форумы XDA для сообщества вашего устройства для получения дополнительной информации.

Обращение в службу поддержки

1. Если у вас Google Pixel 4A или новее на Android 12, знайте это!

Если у вас есть устройство Google Pixel, особенно одна из моделей 4a или выше, то это известная проблема, возникающая на этих устройствах. Ошибка «Нет SIM-карты» появилась у многих пользователей после обновления до последнего обновления Android 12.

Если вы недавно обновили свое устройство и столкнулись с этой проблемой, то, скорее всего, это причина вашей проблемы. В таких случаях вам остается только обратиться в службу поддержки Pixel для решения проблемы. Похоже, вам нужны настройки и исправления для конкретного устройства, чтобы восстановить и запустить SIM-карту на вашем устройстве, и только служба поддержки Google может вам помочь в таких случаях.

2. Обратитесь в службу поддержки клиентов

. Если вам не повезло с каким-либо из предложенных выше решений, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов, и если на гарантии, вы можете заменить неисправную часть или заменить свой телефон. вообще.

Однако это редкий случай, и в большинстве случаев специалист по обслуживанию должен решить вашу проблему, изменив определенные настройки устройства. Мы также рекомендуем связаться со службой поддержки, прежде чем выбирать крайние способы, описанные ниже, так как это может быть широко распространенной проблемой для вашего устройства, и скоро может появиться исправление.

2 исправления последней инстанции

Если до сих пор вы все еще сталкиваетесь с ошибкой «Нет SIM-карты» на своем устройстве Android, то пришло время для некоторых решительных мер. Мы рекомендуем вам просмотреть список исправлений ниже, чтобы решить вашу проблему. Давайте начнем.

1. Перезагрузите устройство

Сначала мы рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных из внутренней памяти и выполнить сброс устройства. Мы рекомендуем не использовать вашу OEM-утилиту, чтобы сделать то же самое, и рекомендуем только создавать резервные копии важных файлов.

Полноценные резервные копии OEM также создают резервные копии настроек и конфигураций, которые, по сути, могут быть причиной того, что вы столкнулись с этой проблемой в первую очередь. Следовательно, мы рекомендуем вам делать резервные копии только важных данных и настраивать ваше устройство как новое после его сброса. Следуйте инструкциям ниже, чтобы перезагрузить устройство Android.

Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Система» в нижней части экрана.

Нажмите «Дополнительно».

Теперь нажмите «Сбросить параметры».

Нажмите «Удалить все данные (сброс настроек)».

Теперь вы будете получать уведомления обо всех вещах, которые будут удалены с вашего устройства. Сюда входят все ваши зарегистрированные учетные записи, учетная запись Google, загруженные приложения, музыка, фотографии и любые другие данные, содержащиеся на вашем устройстве. Мы надеемся, что вы уже сделали резервную копию своего устройства, если нет, то сейчас самое время сделать это. Когда вы закончите, нажмите «Стереть все данные» в правом нижнем углу экрана.

Введите свой PIN-код или пароль для подтверждения вашего выбора в зависимости от ваших настроек.

Все ваши данные будут удалены, а ваш телефон будет сброшен. Этот процесс может занять некоторое время, и мы рекомендуем оставить телефон подключенным к розетке на весь этот процесс, если на вашем устройстве не более 80% заряда батареи. После завершения процесса нажмите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить устройство.

После перезагрузки устройства вас поприветствует OOBE от OEM-производителя. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить устройство как совершенно новое. Вы должны быть в состоянии проверить функциональность вашей SIM-карты, когда OOBE попросит вас подключиться к сети во время процесса.

Если ваша SIM-карта была обнаружена, она должна появиться в левом верхнем углу экрана. Если ваша SIM-карта по-прежнему не может быть обнаружена, вместо этого вы можете использовать следующее исправление.

2. Замените аккумулятор

Ну, это решение относится к тем устройствам, которые поставляются со съемным аккумулятором. Старые телефоны и несколько современных телефонов поставляются со вставками SIM-карты на задней панели телефона под аккумулятором. Итак, если у вас есть телефон с возможностью снятия задней панели и съемного аккумулятора, попробуйте извлечь аккумулятор и правильно установить SIM-карту. После этого снова подключите батарею, включите телефон и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка сейчас или нет.

Но если у вас телефон без съёмной батареи, то фикс не для вас.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам восстановить работоспособность SIM-карты на вашем устройстве. Если у вас возникнут какие-либо проблемы или у вас есть дополнительные вопросы к нам, не стесняйтесь обращаться к нам, используя раздел комментариев ниже.


СВЯЗАННЫЕ:

  • Как сделать круговую диаграмму в Google Forms
  • Как увидеть статус без их ведома в WhatsApp 4 способами
  • Как запретить приложениям отслеживать вас на Android с помощью DuckDuckGo
  • Android 12: как полностью отключить Wi-Fi, подключение к Wi-Fi или Интернет
  • Как отключить WiFi-вызовы на Android [Samsung, Oneplus и др.]
  • Как изменить приложения по умолчанию на Android
  • Как подтвердить WhatsApp без SIM-карты
  • Как исправить ошибку «Последняя строка больше недоступна для iPhone 13»

Мой мобильный телефон не распознает SIM-карту: как решить шаг за шагом

При смене мобильного устройства или при смене SIM-карты терминал часто не распознает его. Если ваш мобильный телефон не распознает SIM-карту , Это может быть по нескольким причинам, которые необходимо сначала проанализировать, чтобы узнать, как действовать для решения проблемы. В этом руководстве вы узнаете, как узнать причину, по которой SIM-карта не работает, и возможные решения.

Таким образом, вы получите от одну из худших проблем , которые могут быть с этим типом устройства, так как без этих карт у вас нет ни телефонной линии, ни данных, поэтому вы будете полностью изолированы.

Содержание

  • 1 Симптом
  • 2 Мобильный телефон не распознает SIM-карту: возможные решения
    • 2.1 Плохо вставленная карта
    • 2.2 Неправильно вставленный лоток для SIM-карты
    • 2.3 Плохой контакт SIM-карты в слоте
    • Дефект
    • 6 SIM-карта
    • 2.5 Поврежден слот
    • 2.6 Перезагрузка Android
    • 2.7 SIM-карта отключена
    • 2. 8 Неправильно настроена сеть
    • 2.9 Неправильно настроен сетевой оператор
    • 2.10 Проблемные настройки APN
    • 2.11 Проблемы с кешем данных
    • 2.12 Последняя надежда

Симптом

Наиболее распространенным является то, что ваш мобильный телефон не распознает сообщение на экране мобильного телефона или предупреждение SIM-карта. Это делается сообщениями об ошибках на столе:

  • SIM-карта не обнаружена
  • SIM-карта не обнаружена

В редких случаях Симптомы, указывающие на проблему с SIM-картой Идут от потери номеров, которые записаны в памяти карты, до отсутствия линии или мобильных данных.

Подпишитесь на наш Youtube-канал

Мобильный телефон не распознает SIM-карту: возможные решения

Вот некоторые из возможных причин и пошаговые объяснения решений , чтобы вы могли решить случаи, когда ваш мобильный телефон не распознает SIM-карту:

Вы должны выполнять эти шаги, хорошо осознавая, что делаете, иначе вы можете повредить мобильный телефон или SIM-карту. Кроме того, всегда делайте это, принимая все меры предосторожности и создавая резервные копии, чтобы избежать несчастных случаев или потери данных. С другой стороны, необходимо, чтобы вы знали, где находится SIM-карта в вашем мобильном устройстве, поскольку каждая модель и марка могут быть разными.

Плохо вставленная карта

Одной из наиболее частых причин смены мобильного телефона или приобретения новой SIM-карты, которая вставляется впервые, является не правильно разместил . Хотя в современных мобильных телефонах есть слоты, в которые он может вставляться только одним способом, возможно, некоторые модели позволяют вставлять его тем или иным образом. Чтобы решить эту проблему:

  1. Выключите мобильный телефон.
  2. Найдите руководство к вашему терминалу и прочитайте, где и как вставить SIM-карту.
  3. Теперь проверьте, правильно ли он вставлен в слот. И никогда не форсируйте эти элементы, так как они должны входить без давления.
  4. Если он был размещен неправильно, как только он будет установлен правильно, вы можете проверить, что все работает нормально.

Лоток для SIM-карты вставлен неправильно

Другая причина, по которой мобильный телефон не распознает SIM-карту, заключается в том, что вы неправильно вставили лоток . Современные мобильные телефоны используют карту там, где обычно находится SIM-карта (одинарная или двойная) и/или карта памяти microSD. Когда он вставлен, даже если это было сделано правильно, иногда он не вставляется до конца, и это не вызывает контакта. Чтобы устранить эту ошибку:

  1. Выключите мобильный телефон.
  2. Выньте лоток для карт.
  3. Убедитесь, что они не выпали из гнезда и поэтому не могут быть вставлены из-за столкновения.
  4. Вставьте лоток до упора и совместите его с рамкой мобильного телефона.
  5. Теперь проверьте, работает ли он.

Плохой контакт SIM-карты в слоте

Иногда просто дело в том, что SIM-карта плохо контактирует с подушечками, которые есть в телефоне. Обычно это может быть от въевшейся грязи. Все, что вам нужно сделать в этом случае, это:

  1. Выключить мобильный телефон.
  2. Извлеките SIM-карту из слота.
  3. Проверьте золотые контакты SIM-карты и мобильного телефона.
  4. Если вы видите грязь, поверхность можно продуть или протереть. Делайте это сухой тканью, никогда чем-то влажным.
  5. Вставьте SIM-карту еще раз и проверьте, сохраняется ли проблема.

Дефектная SIM-карта

Существует также вероятность того, что SIM-карта повреждена . Это происходит, когда карта слишком старая и переходила с одного мобильного телефона на другой, портя золотые контакты или из-за трещины. Если вы видите визуальное повреждение, решение состоит в том, чтобы попросить вашего поставщика технологий клонировать карту или запросить новую.

Поврежденный слот

Другой случай, когда слот или слот мобильного телефона Android был поврежден и больше не контактирует с SIM-картой. Обычно это происходит в старых мобильных устройствах или в которых карта очень часто извлекалась и вставлялась. Чтобы проверить, так ли это, выполните следующие действия:

  1. Выключите мобильный телефон.
  2. Извлеките внутреннюю SIM-карту.
  3. Правильно вставить другую SIM-карту, которая есть под рукой, с другого мобильного, предоплаченную и т.д.
  4. Проверить, обнаруживает ли он эту другую карту. Если нет, это будет указывать на физическое повреждение мобильного телефона.
  5. В этих случаях либо отправляется в тех.службу на ремонт, либо заменяется другим мобильным.

Перезапустите Android

После того, как все возможные физические проблемы были проверены на предыдущих шагах, следующим шагом будет проверка других программные сбои , которые также могут быть причиной того, что ваш мобильный телефон не обнаруживает SIM-карту. Иногда из-за конкретных ошибок в операционной системе сим-карта не определяется, хотя все правильно. Чтобы это исправить, просто перезагрузитесь.

SIM-карта отключена

Одна из самых частых вещей SIM-карта не активна . Для проверки:

  1. Свяжитесь с поставщиком услуг телефонной связи и убедитесь, что SIM-карта активирована. Если это была старая карта, в этом шаге нет необходимости.
  2. Затем перейдите в настройки Android.
  3. В поисковой системе введите «SIM», и вы получите несколько связанных вариантов.
  4. Проверьте правильность состояния SIM-карты. Или в SIM-картах и ​​мобильных сетях.
  5. И в симке данных/вызова, которая активна. Если это не так, нажмите переключатель включения.

Сеть настроена неправильно

Вы также можете ваша мобильная сеть настроена неправильно и это приводит к тому, что SIM-карта не обнаруживается или выглядит необнаруженной. Чтобы решить это:

  1. Перейдите в настройки Android.
  2. Затем введите «Мобильные сети» (если вы не можете найти его, вы можете использовать поисковую систему «Настройки»).
  3. Если не включено, включите параметр Автоматически выбирать сеть.
  4. Проверить, есть ли сейчас линия.

Неправильно настроенный сетевой оператор

Также часто в некоторых новых мобильных телефонах, контрактных изменениях, особенно некоторых китайских брендов, или после серьезного обновления операционной системы несоответствующий сетевой оператор для области, где вы живете. Чтобы решить эту проблему:

  1. Перейдите в «Настройки» на Android.
  2. Затем в Мобильные сети.
  3. Если доступен параметр «Сетевые операторы», найдите нужный и выберите свой.

Проблемы с настройками APN

Еще одна распространенная проблема, которая может иметь симптомы, похожие на то, когда мобильный телефон не обнаруживает SIM-карту, заключается в том, что неправильные настройки APN . Если вы хотите попытаться решить эту проблему, вам придется настроить ее вручную:

  1. Перейдите в настройки Android (9. 0 или выше).
  2. Используйте поисковую систему этого приложения и найдите APN.
  3. Выберите правильный APN или нажмите New APN, чтобы перейти к вводу сведений о провайдере. Конечно, вам нужно будет их знать, поэтому вам, вероятно, придется связаться с ним.

Проблемы с кэшем данных

Как ни странно, некоторые необнаруженные проблемы с SIM-картой связаны с проблемами с кэшем данных . Чтобы попытаться решить эту проблему, вы должны использовать приложения, которые есть у вас в Google Play, для очистки кеша данных, или использовать функцию самой системы:

  1. Выключите мобильный телефон.
  2. Теперь одновременно нажмите кнопку громкости + и кнопку питания. Удерживайте нажатой несколько секунд, и вы увидите, что мобильный телефон перезагружается в режиме восстановления.
  3. Отпустите кнопки, и теперь вы можете использовать громкость +/- для навигации по меню и выбора «Очистить раздел кэша».
  4. Чтобы выполнить этот параметр, после его выбора нажмите кнопку питания.
  5. Дождитесь завершения процесса и перезагрузки телефона. Если бы это была проблема с кешем, она была бы решена.

Последняя надежда

В крайних случаях, когда ничего из вышеперечисленного не работает, попробуйте сделать резервную копию или резервную копию ваших данных, а затем приступить к выполнению аппаратного сброса , чтобы оставить мобильный таким, каким он был с завода, и попробовать чтобы узнать, было ли причиной этой проблемы вредоносное приложение или другая системная проблема. Для этого:

  1. Выключите мобильный телефон Android.
  2. Теперь одновременно нажмите кнопку громкости + и кнопку питания. Удерживайте, пока не появится режим восстановления Android.
  3. Отпустите кнопки, и теперь вы можете использовать громкость +/-, чтобы перейти в меню к пункту Wipe data / Factory Reset.
  4. После проверки нажмите кнопку питания для запуска. Подождите, пока процесс завершится, и вы увидите, что ваш мобильный перезагружается так, как он был с завода (вы должны настроить, установить все приложения, данные . ..).

Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно говорит, что SIM-карта не вставлена ​​(простые шаги) – The Droid Guy

Гарольда

SIM-карта

необходима для того, чтобы вы могли звонить, отправлять сообщения или подключаться к Интернету через мобильные данные на своем смартфоне. Вот почему, если что-то пойдет не так, и все, что вы получите, это сообщение об ошибке, в котором говорится, что SIM-карта не работает или не обнаружена, вам нужно будет действовать и попробовать некоторые средства для решения проблемы, чтобы вернуть основные функции вашего телефона. снова работает без сбоев. В этом контексте выделены некоторые из лучших вариантов и потенциальных решений, которые вы можете попробовать, если столкнетесь с подобной проблемой на своем Samsung Galaxy S9.как показано в сообщении об ошибке SIM-карта не вставлена ​​. Узнайте, как справиться с этой ошибкой и восстановить правильную работу сетевой системы вашего телефона.

Попробуйте выполнить приведенные ниже процедуры, чтобы решить эту проблему, но, исходя из нашего опыта, это довольно незначительная проблема. Если все приведенные здесь процедуры не вернут ваш телефон в идеальное состояние, у вас все еще есть возможность вернуть его в магазин и заменить…

Первое решение: перезагрузите телефон.

Бывают случаи, когда вашему устройству не удается прочитать или обнаружить SIM-карту из-за программных сбоев и незначительных системных ошибок. Это обычные случаи, которые можно исправить простой перезагрузкой устройства. Если вы впервые получаете сообщение об ошибке SIM-карта не вставлена ​​ на вашем Samsung Galaxy S9, начните устранение проблемы с перезагрузки или программного сброса на вашем устройстве.

Мягкий сброс можно выполнить обычным способом или с помощью аппаратных клавиш. Вот как это делается:

  1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки Power и Volume Down в течение примерно 10–20 секунд.
  2. Отпустите обе кнопки, когда телефон перезагрузится.

Это имитация извлечения батареи, используемая для выключения устройства, когда экран не отвечает. Подобно обычному перезапуску, это не приводит к потере данных на устройстве.

Второе решение: Извлеките и переустановите SIM-карту.

Это еще один простой, но эффективный обходной путь, который помог многим людям, столкнувшимся с подобной проблемой на смартфоне Android. Это поможет вам убедиться, что SIM-карта установлена ​​правильно и не имеет признаков повреждения. Чтобы удалить и переустановить SIM-карту на вашем Samsung S9, Следуй этим шагам.

  1. Полностью выключите телефон.
  2. Вставьте выталкиватель в отверстие в лотке для SIM-карты/карты microSD, а затем осторожно нажмите, пока лоток не выдвинется.
  3. Извлеките лоток для SIM/карты microSD из телефона.
  4. Извлеките SIM-карту из лотка и проверьте наличие видимых признаков повреждения, например царапин.
  5. Если с SIM-картой все в порядке, поместите ее обратно в лоток для SIM-карт позолоченными контактами вниз.
  6. Вставьте лоток SIM/microSD обратно в слот.

После того, как все будет установлено на место, снова включите телефон и посмотрите, исчезла ли ошибка.

Третье решение: сброс настроек сети.

Иногда соответствующие ошибки SIM-карты возникают из-за неправильных или неправильно настроенных сетевых настроек. Обычно это происходит после изменения настроек телефона и ручного переключения пунктов меню. Некоторые обновления также могут переопределять сетевые настройки вашего телефона и также приводить к этой ошибке. Чтобы исключить это из возможных причин, может помочь сброс настроек сети. Это вернет все соединения для передачи данных к исходной конфигурации или заводским настройкам по умолчанию. Выполнение сброса настроек сети удалит ваши текущие настройки сети, включая сеть Wi-Fi и пароли, поэтому обязательно заранее запишите эту информацию. После сброса вам нужно будет снова настроить и подключиться к вашей сети Wi-Fi. Вот как это делается:

  1. Проведите вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть панель приложений .
  2. Коснитесь Настройки .
  3. Нажмите Общее управление.
  4. Прокрутите и коснитесь Сбросить .
  5. Выберите вариант Сбросить настройки сети.
  6. Коснитесь Сброс настроек.
  7. При появлении запроса введите PIN-код или пароль устройства.
  8. Коснитесь Сброс настроек еще раз, чтобы подтвердить действие.

Подождите, пока устройство завершит сброс настроек сети, после чего оно автоматически перезагрузится. Если проблема не устранена, попробуйте следующее решение.

Четвертое решение: переключитесь в другой режим сети.

Изменение сетевого режима на Samsung S9 также может помочь, если что-то не так с текущим используемым сетевым режимом. Не забудьте проверить свой телефон после переключения в режим сети, чтобы увидеть, исчезла ли ошибка с текущим выбранным режимом сети. Выполните следующие действия, чтобы изменить режим сети на Galaxy S9.телефон:

  1. Перейти к Настройки .
  2. Нажмите Соединения .
  3. Выберите Мобильные сети.
  4. Нажмите Сетевой режим.
  5. Нажмите, чтобы выбрать другой режим сети, например, Авто, LTE, 3G, или Сеть 2G . Выбор автоматического режима позволяет вашему устройству найти наилучший сетевой режим, доступный для использования, но бывают случаи, когда этот режим неприменим в зависимости от местоположения и доступности сетевых служб.

После переключения в другой режим сети перезагрузите (программный сброс) телефон, чтобы применить последние изменения, а затем посмотрите, устранит ли это ошибку. Если это тоже не сработает, вам, возможно, придется рассмотреть полный сброс системы в качестве следующего варианта.

Пятое решение: полный сброс вашего Samsung S9 (сброс настроек).

Сброс к заводским настройкам или аппаратный сброс потенциально могут исправить ошибку «SIM-карта не вставлена» на вашем Samsung S9, если она вызвана некоторыми ошибками или программными сбоями. Это сотрет с вашего телефона все, включая ваши важные данные и личную информацию, а также все ошибки и поврежденные файлы. При этом не забудьте заранее сделать резервную копию своего устройства. Если вы вошли в свою учетную запись Samsung на своем устройстве, она также активирует функцию защиты от кражи на вашем устройстве, поэтому вам необходимо записать свои учетные данные Samsung, поскольку они понадобятся вам для выполнения основного сброса.

  1. Для резервного копирования данных перейдите в Приложения-> Настройки-> Облако и учетные записи-> Резервное копирование и восстановление. Затем выберите вариант Резервное копирование моих данных или Автоматическое восстановление.
  2. Чтобы инициировать сброс настроек, перейдите к Настройки-> Общее управление-> Сброс-> Сброс до заводских настроек-> Сброс-> , затем нажмите Удалить все для подтверждения. При появлении запроса введите свои учетные данные или подтвердите свою учетную запись Samsung и пароль, чтобы продолжить и завершить сброс.

После этого настройте устройство и посмотрите, исчезла ли ошибка. Если ошибка «SIM-карта не вставлена» сохраняется, то вам уже следует подумать о замене SIM-карты.

Получите новую SIM-карту

Свяжитесь со своим оператором связи или поставщиком услуг, если ни одно из вышеупомянутых решений не может решить проблему, и вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «SIM-карта не вставлена» на Samsung Galaxy S9. Вы можете запросить замену SIM-карты или другие варианты. Если ошибка возникла после установки нового обновления для Android, обратитесь в службу поддержки Samsung за дополнительной помощью и рекомендациями.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем, и мы не будем брать с вас ни копейки за нее. Но обратите внимание, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое сообщение, которое получаем. Для тех, кому мы помогли, пожалуйста, расскажите о наших публикациях своим друзьям или просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

  • Galaxy S9 не заряжается быстро, адаптивная быстрая зарядка перестала работать [руководство по устранению неполадок]
  • Что делать с Samsung Galaxy S9, который больше не заряжается?
  • Как сэкономить заряд батареи на Samsung Galaxy S9 (Советы по экономии заряда батареи)
  • Как разморозить зависший Samsung Galaxy S9 (простые шаги)
  • Как восстановить заводские настройки или выполнить основной сброс вашего Samsung Galaxy S9 (простые шаги)
  • Как стереть раздел кеша на Samsung Galaxy S9 и в чем его преимущества?
  • Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 не распознается вашим компьютером? [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить случайную перезагрузку Samsung Galaxy S9 (простые шаги)

Как исправить HTC U12/U12 Plus, который не может обнаружить SIM-карту, нет ошибки SIM-карты [Руководство по устранению неполадок] — The Droid Guy

Если ваш телефон показывает ошибку «Нет SIM-карты», это говорит о том, что по каким-то причинам он не обнаруживает SIM-карту. Обычно это происходит, когда SIM-карта не закреплена или неправильно вставлена ​​в лоток. В худшем случае ошибка может быть связана с повреждением SIM-карты или лотка/слота для SIM-карты. Помимо проблем с аппаратным обеспечением и SIM-картой, ошибки программного обеспечения также являются одними из причин, которые следует учитывать. На самом деле, многие случаи ошибки «Нет SIM-карты» связаны с программными сбоями телефона.

Чтобы помочь вам справиться с той же ошибкой на вашем смартфоне HTC U12/U12 plus, я наметил некоторые применимые обходные пути и общие решения, которые вы можете попробовать. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если ваш HTC 12/U12 Plus вдруг не смог обнаружить SIM-карту и продолжает показывать ошибку «Нет SIM-карты».

Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели. Найдите проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам с Android.

Первое решение: перезагрузите/мягко перезагрузите HTC U12/U12 Plus.

В телефоне могут возникать некоторые случайные программные сбои, которые могут повлиять на сетевые функции и привести к тому, что телефон выдаст сообщение об ошибке «Нет SIM-карты» или не сможет обнаружить SIM-карту. Если вы впервые сталкиваетесь с этой проблемой, то, скорее всего, это просто случайный сбой, который можно устранить с помощью перезагрузки устройства или программного сброса. Вот что вам нужно сделать:

  1. Нажмите и удерживайте Кнопка питания на несколько секунд или до тех пор, пока не появятся пункты меню.
  2. Затем нажмите Перезапустить .
  3. Кроме того, вы можете нажать и удерживать кнопку питания не менее 10 секунд, а затем отпустить кнопку, когда появится логотип HTC.

Дождитесь завершения перезагрузки телефона и посмотрите, решит ли это проблему. Если ошибка повторяется, вам необходимо устранить неполадки дальше.

Второе решение: извлеките и переустановите SIM-карту.

Возможно, ваш телефон выдает ошибку «Нет SIM-карты», потому что SIM-карта фактически выпала из лотка. В результате он не смог обнаружить SIM-карту. Чтобы устранить это, вам нужно извлечь и переустановить SIM-карту в телефоне. Вот как это сделать:

  1. Полностью выключите телефон.
  2. Держите телефон экраном вверх.
  3. Вставьте наконечник приспособления для извлечения, прилагаемого к телефону, в отверстие для извлечения лотка. Если у вас нет инструмента, вместо него можно использовать небольшую изогнутую скрепку для бумаг.
  4. Аккуратно вставьте наконечник в трюм до упора, пока лоток не выдвинется.
  5. Затем вытащите лоток.
  6. Осторожно извлеките SIM-карту из гнезда и осмотрите ее на наличие признаков повреждения. Если все выглядит хорошо, поместите его обратно в слот для карты. Обязательно поместите карту золотыми контактами вниз.
  7. Совместите срезанный угол нано-SIM-карты с выемкой на держателе карты.
  8. Когда нано-SIM-карта и карта microSD закреплены, вставьте лоток обратно в телефон. Убедитесь, что лоток полностью вставлен и не выступает из слота.

Перезагрузите телефон и посмотрите, исчезла ли уже ошибка SIM-карты.

Ваш HTC U12/U12 plus поддерживает стандартную нано-SIM-карту. Использование модифицированной карты не рекомендуется, поскольку она может быть толще стандартной нано-SIM-карты и не помещаться должным образом в лоток. Есть вероятность, что это повредит слот для карты.

Третье решение: сбросьте настройки сети на HTC U12/U12 Plus.

Проблемы с сетевым подключением также могут вызывать аналогичные ошибки на вашем телефоне. В этом случае может помочь сброс настроек сети. Это обновит сетевые функции вашего телефона и тем самым устранит сетевые ошибки и сбои. Вот как это делается:

  1. Проведите вверх от главного экрана, затем коснитесь Настройки .
  2. Коснитесь Система , затем коснитесь Сброс .
  3. Выберите Сброс настроек сети из предложенных вариантов.
  4. Затем дважды коснитесь Сброс настроек , чтобы подтвердить действие.

Разрешить вашему телефону инициировать процесс сброса настроек сети, а затем перезагрузить его по завершении.

Четвертое решение. Обновите программное обеспечение телефона до последней доступной версии.

Обновления программного обеспечения не только предлагают новые функции, но и содержат исправления ошибок. Таким образом, это ключ к исправлению ошибки «Нет SIM-карты» на вашем HTC U12/U12 plus, если она вызвана некоторыми ошибками. Как правило, вы увидите уведомление об обновлении, если для вашего телефона доступно новое обновление программного обеспечения. Убедитесь, что ваш телефон подключен к Интернету. Чтобы просмотреть информацию об обновлении программного обеспечения и загрузить файл обновления, выполните следующие действия:

  1. Затем коснитесь уведомления об обновлении системы .
  2. При необходимости коснитесь Обновлять только через Wi-Fi , если вы не хотите загружать обновление через подключение для передачи данных.
  3. Затем нажмите Загрузить , чтобы продолжить.
  4. Дождитесь завершения загрузки, затем выберите вариант Установить сейчас.
  5. Коснитесь OK для подтверждения.

Дождитесь полной установки обновления. Не забудьте после этого перезагрузить телефон, чтобы применить новые системные изменения, а также предотвратить мошеннические действия любых приложений.

Пятое решение: сбросьте HTC U12/U12 Plus к заводским настройкам.

Если ни один из предыдущих методов не может решить проблему, а ваш HTC U12/U12 plus по-прежнему показывает ошибку «Нет SIM-карты», вы можете выполнить сброс до заводских настроек или общий сброс. Этот процесс возвращает телефон обратно в исходное или исходное состояние. Все данные, хранящиеся во внутренней памяти, включая загруженные вами приложения, учетные записи, личные файлы и настройки, будут удалены. Тем не менее, создание резервных копий будет необходимо. Серьезные ошибки и вредоносное ПО также удаляются в процессе, поэтому впоследствии у вас будет чистое, как новое устройство. Если вы хотите продолжить, выполните следующие действия:

  1. Проведите вверх от главного экрана .
  2. Коснитесь Настройки .
  3. Коснитесь Система , затем Сброс.
  4. Выберите параметр Сброс заводских данных .
  5. Убедитесь, что вы не выбрали параметр Стереть SD-карту , если вы не хотите удалять медиафайлы и другие данные с SD-карты. В противном случае отметьте опцию очистки содержимого SD-карты.
  6. Коснитесь Сброс телефона .
  7. Затем нажмите Стереть все для подтверждения.

Подождите, пока не завершится сброс и ваш телефон не перезагрузится сам. После перезагрузки вы можете продолжить первоначальную настройку и настроить свой телефон как новый.

Получить дополнительную помощь

Обратитесь к поставщику услуг или в службу поддержки HTC, чтобы узнать о других вариантах и ​​дополнительной помощи, если проблема не устранена. Вы можете запросить замену новой SIM-карты, если считаете, что SIM-карта неисправна.

Между тем, если ошибка возникла после того, как вы уронили телефон, и не исчезла после исчерпания всех применимых решений, то вы, вероятно, имеете дело с аппаратной проблемой. В этом случае вам необходимо доставить свое устройство в авторизованный сервисный центр, чтобы техник HTC проверил его на наличие повреждений оборудования. Физическое повреждение или повреждение жидкостью могут быть основной причиной того, что ваш HTC U12/U12 plus внезапно перестал обнаруживать SIM-карту.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем, и мы не будем брать с вас ни копейки за нее. Но обратите внимание, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое сообщение, которое получаем. Для тех, кому мы помогли, пожалуйста, расскажите о наших публикациях своим друзьям или просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.