Что делать, если звонят «от сотового оператора» и просят ввести комбинацию цифр | e1.ru

Цель новой схемы мошенничества — заполучить СМС-код, который приходит от банка на ваш телефон

Фото: Артем Устюжанин / E1.RU

Поделиться

В России набирает обороты новый вид телефонного мошенничества. Злоумышленники звонят якобы от оператора сотовой связи и просят набрать на телефоне несколько цифр. В итоге со счетов утекают деньги.

Представляясь сотрудниками службы поддержки операторов сотовой связи, мошенники говорят своим жертвам, что скоро их номер телефона отключат. Также мошенники могут сказать человеку, что ему нужно переоформить договор об оказании услуг связи, сменить тариф на более выгодный или отключить платную услугу. Иногда они говорят, что от клиента поступила заявка о смене мобильного оператора при сохранении номера. Чтобы подтвердить или отменить одно из этих действий, человеку предлагают набрать определенную комбинацию цифр.

После этого на телефоне включается переадресация звонков и сообщений на номера мошенников. Им начинают приходить СМС-коды от банков. Это позволяет им получить доступ к дистанционному управлению чужим банковским счетом и похитить деньги с него, рассказали в пресс-службе Уральского главного управления Банка России.

— Главная цель мошенников — либо получить у человека код для входа в его личный кабинет мобильного оператора и установить переадресацию, либо убедить абонента подключить ее самостоятельно, — комментирует эксперт по безопасности Уральского ГУ Банка России Александр Сальников.

Чтобы не попасться в ловушку, эксперт советует положить трубку, если поступил такой звонок, и никому не сообщать СМС-код от личного кабинета. Если есть сомнения в том, что звонили не от мобильного оператора, лучше перезвонить в службу поддержки по номеру телефона, который указан на официальном сайте.

Сейчас существует множество схем мошеничества. Ранее мы рассказывали о пяти самых популярных из них. Изучите эту информацию, чтобы не попасться на удочку. Также мы недавно писали о еще одном новом виде обмана. Екатеринбурженке позвонили с незнакомого номера и начали вымогать деньги за вызов проституток.

По теме

• 26 июня 2022, 15:30

  Думаете, вас так не обманут? Пять самых популярных уловок мошенников

• 15 мая 2022, 23:10

  «Ваш муж балуется проститутками»: екатеринбурженка рассказала о новой схеме мошенничества

• 07 мая 2022, 06:12

  «Я оформляла, а ребенок плакал». Как мошенники в Екатеринбурге разводят молодых мам на деньги

• 02 мая 2022, 16:40

  «Честно сказать, я просто в шоке». На екатеринбурженку навесили кредит через левый аккаунт на «Госуслугах»

• 24 апреля 2022, 00:05

  Со счета уральца пропали деньги — без звонков и СМС. Оказалось, что его обманула сотрудница банка

Ирина Порозова

ДеньгиМошенникМошенничествоОбманСотовый операторСчетТелефонное мошенничествоПереадресация

• ЛАЙК4
• СМЕХ6
• УДИВЛЕНИЕ1
• ГНЕВ15
• ПЕЧАЛЬ1

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

КОММЕНТАРИИ26

Читать все комментарии

Что я смогу, если авторизуюсь?

ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ

0 / 1400

Этот сайт защищен reCAPTCHA и Google. Применяются Политика конфиденциальности и Условия использования.

Новости РЎРњР?2

Новости РЎРњР?2

Как узнать, кто отслеживает ваш телефон? (+видео) ⋆ ГардИнфо

Posted on07.08.201806.08.2018CategoriesТехника и технологии
2 комментария

В современной жизни мы постоянно пользуемся какими-то гаджетами. Уже не представляем, как можно провести целый день и ни разу не заглянуть в планшет, ноутбук или мобильный телефон. Но вместе с удобными новыми технологиями появилась и дополнительная возможность знать о нас больше, чем нужно. Мы не замечаем сами того, как выдаем всем незнакомым людям информацию, которую следовало бы держать в тайне.

Например, использование социальных сетей. В Инстаграм мы выкладываем фото, отмечая при этом свою геолокацию. Таким образом в руки злоумышленников может попасть не только ваше нынешнее местонахождение, но и домашний или рабочий адрес.

В США был проведен эксперимент. Обычный человек полистал социальные сети другого и представившись экстрасенсом, все очень подробно описал: рассказал о его прошлой жизни, описал его жилье и даже упомянул о том, что в скором времени дом будет продан (в одной из социальных сетей было размещено объявление).

«Экстрасенс» рассказал, откуда на самом деле он взял всю эту информацию. Человек был шокирован, пообещав впредь быть аккуратнее и внимательнее в интернете. Кроме того, сейчас полно различных шпионских программ, через которые тоже можно раздобыть разную информацию о нужном человеке.

Но не пугайтесь, вы можете выяснить, есть ли какая-то слежка за вами, кто пытался найти информацию, и так далее. Для этого существуют определенные комбинации цифр, которые необходимо набрать на своем мобильном.

Итак,

• *#06#. Позволяет узнать уникальный номер IMEI любого смартфона, в том числе и iPhone;
• *#21#. Позволяет получить информацию о включенной переадресации — звонков, сообщений и других данных.
  Очень удобно, если вы хотите проверить, не шпионит ли кто-нибудь за вами;
• *#62#. С помощью этой команды вы сможете узнать, на какой номер производится переадресация входящих вызовов, если iPhone выключен или находится вне зоны действия сети;
• ##002#. Отключает любую переадресацию звонков. Таким образом, принимать их будете только вы;
• *#30#. Предоставляет информацию об определении номера входящего абонента;
• *#33#. Показывает информацию о блокировке исходящих поддерживаемых сервисов, таких как звонки, SMS и других данных;
• *#43#. Отображает информацию об ожиданиях вызова;
• *3001#12345#*. Так называемое меню «Джеймса Бонда»: здесь и информация о SIM-карте, и уровень сигнала сотовой сети, даже нашлось место показателям приема сотового сигнала. Все данные, кстати, оперативно обновляются;
• *#*#3646633#*#* — инженерное меню для Андроид-смартфонов на чипе МТК.

Подробнее вы можете узнать, посмотрев видео:

infoboom

Что такое пересылка текстовых сообщений SMS?

Пересылка текстовых сообщений или SMS помогает компаниям стать более доступными для ваших клиентов. Переадресация текстовых сообщений позволяет просматривать текстовые сообщения на другом носителе или устройстве.

Ведь сегодня многие ваши клиенты предпочитают писать сообщения, а не звонить. Благодаря интеллектуальному решению для пересылки текстовых сообщений вы можете отправлять текстовые сообщения через Интернет с портала DialMyCalls и даже получать тексты клиентов в формате электронной почты.

Переадресация текстовых сообщений поможет вам быть рядом с вашими клиентами, даже когда вы не в офисе. С легкостью сортируйте сообщения и отвечайте клиентам без лишних хлопот с помощью этого умного решения.

 

Как работает переадресация текстовых сообщений?

 

Переадресация текстовых сообщений отправляет входящие тексты в почтовый клиент, онлайн-панель обмена сообщениями, например DialMyCalls, или на другое устройство.

Позволяет видеть все входящие сообщения, где бы вы ни находились. Пересылка текстовых сообщений идеальна, если вы в пути или если вам нужно посвятить больше времени маркетингу текстовых сообщений.

Чтобы настроить пересылку текстовых сообщений, вы указываете, куда вы хотите пересылать тексты. С DialMyCalls вы выбираете либо адрес электронной почты, либо другой номер телефона для пересылки текстов.

Переадресация текста работает аналогично переадресации звонков; все, что он делает, — это отправляет сообщение на другой номер (или адрес электронной почты), отличный от того, которому оно было адресовано.

Для бизнеса это означает, что вы можете быть более отзывчивыми к своим клиентам. Разделите работу по ответам на сообщения клиентов между командой с помощью умного общего адреса электронной почты только для связи с клиентами.

 

Преимущества пересылки текстовых сообщений

 

1. Лучшее обслуживание клиентов – Клиенты ожидают получить известие от вашей компании в течение 24 часов после обращения к вам, если не раньше. Переадресация текстовых сообщений помогает быстрее отвечать клиентам, с легкостью предоставляя им необходимую информацию.

   Со стороны клиентов пересылка текстовых сообщений облегчает их жизнь. Они могут бронировать, покупать товары, проверять баланс своего счета, задавать вопросы и своевременно оставлять отзывы благодаря пересылке текстовых сообщений.
2. Гибкость – Владельцы бизнеса заняты. Несмотря на это, вашим клиентам все равно нужно получать от вас известия, где бы вы ни находились и чем бы вы ни занимались.

   Переадресация текстовых сообщений дает вам больше гибкости и возможностей. Будьте уверены, что ваши клиенты получат информацию, которую они ожидают, пока вы в пути.

   Пересылайте сообщения на рабочий мобильный телефон на электронную почту, чтобы ничего не пропустить. Это особенно полезно, если вы потеряли свой телефон и не хотите прерывать взаимодействие с клиентом.

3. Виртуальные номера – Но что, если вы работаете в нескольких странах? Переадресация текстовых сообщений упрощает обмен текстовыми сообщениями с клиентами. Вы можете получать тексты с нескольких телефонных номеров и стран в один почтовый ящик.

Пересылка текстовых сообщений дает вам больше гибкости в бизнесе. Это также облегчает жизнь вашим клиентам. Пообщайтесь с DialMyCalls прямо сейчас, чтобы узнать, как наша уникальная платформа помогает вам использовать маркетинг текстовых сообщений для достижения результатов.

Этот контент не является юридическим, финансовым или профессиональным советом. Этот контент предназначен только для информационных целей. Обратитесь к профессионалу для вашей уникальной ситуации.

Если искомого термина здесь нет, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки.

Служба переадресации SMS при глобальной переадресации вызовов

SMS (служба коротких сообщений) или обмен текстовыми сообщениями стали крупнейшим средством связи в США и за рубежом. Этот бум обмена текстовыми сообщениями, возможно, возник из-за сегодняшнего все более занятого образа жизни или из-за того, насколько удобно отправлять текстовые сообщения.

Пользователи-миллениалы особенно предпочитают текстовые сообщения разговорам по телефону, которые они считают неприятными. Когда миллениалы получают звонок от бизнеса, они автоматически предполагают, что это телемаркетолог, и чувствуют, что к ним пристают. Текстовые сообщения гораздо более непринужденны и помогут создать положительную ассоциацию с вашим брендом. Звонки могут работать для бэби-бумеров, но предложение миллениалам возможности общаться с помощью текстовых сообщений имеет первостепенное значение для удержания их в качестве клиентов. Вот почему компания Global Call Forwarding добавила переадресацию SMS в свою службу переадресации вызовов.

Переадресация SMS и переадресация телефонных звонков не всегда самая простая задача, если вы имеете дело со средним поставщиком услуг телефонной связи. Это просто не вариант, который должны предоставлять традиционные перевозчики. Эффективным способом переадресации ваших сообщений и звонков является использование несложных планов подписки от Global Call Forwarding. Наличие номера телефона в США, предназначенного для переадресации звонков и текстовых сообщений, является прекрасным рекламным инструментом для бизнеса, но он также работает для людей, путешествующих за границу, которые не хотят платить заоблачные международные тарифы, пытаясь общаться со своими друзьями и семьей дома. Наличие выделенного номера для переадресации также отлично подходит для ваших потребителей или близких. Когда люди отправляют сообщения или звонят вам/вашему бизнесу, они будут платить по обычным тарифам, и им не придется беспокоиться о дорогостоящих дополнительных расходах.

Как это работает

Перенаправление SMS — это очень простая система, которая включает использование адреса электронной почты или номера мобильного телефона, выбранного подписчиками, для получения всех входящих текстовых сообщений от ваших клиентов или друзей. Сообщение будет отправлено в формате электронной почты, и вы сможете быстро ответить на эти сообщения через свой адрес электронной почты.

Также достаточно просто найти информацию или удаленный контент из прошлых сообщений. Абонент может найти все записи, включая метки времени и даты, войдя в свою учетную запись в Global Call Forwarding и нажав на онлайн-панель управления.

Вы можете использовать один или несколько номеров для получения сообщений в зависимости от того, как вы хотите разделить своих потребителей. Например, если у вас есть большая клиентура в Австралии, вы можете использовать другой номер для своих австралийских потребителей, чтобы отделить их от других клиентов. При покупке виртуального номера у Global Call Forwarding проблем с совместимостью не возникнет.

Личное использование

Услуга перенаправления SMS может оказаться очень удобной, когда человек путешествует или живет за границей. Путешественникам не придется пропускать какие-либо важные события из дома, а также им не придется платить по дорогостоящим международным тарифам от своего обычного оператора мобильной связи. Возможно, лучшая причина для использования плана глобальной переадресации вызовов заключается в том, что с вас и ваших близких не будет взиматься большая плата. Вы также можете выбрать меньший план вместо огромного плана для предприятий, которым потребуются тысячи текстовых сообщений в месяц.

Деловое использование

SMS-переадресация позволяет напрямую обращаться к потребителям и предоставляет им эффективный способ связаться с вами. Данные из содержания всех сообщений хранятся в вашей учетной записи, и вы можете легко просмотреть эти данные в любое время. Обмен текстовыми сообщениями играет ключевую роль в развитии хороших отношений с потребителями. Некоторые потребители могут сильно разозлиться по телефону, когда сталкиваются с проблемой, связанной с их продуктом или услугой. Некоторые клиенты могут ругать кого-то, кто говорит по телефону усталым или равнодушным, когда они чувствуют, что их чувства не принимаются во внимание. Переадресация текста полностью исключает неловкие взаимодействия и сохраняет их в строго деловом формате. Бронирование и другие заказы также упрощаются, если они осуществляются с помощью текстовых сообщений. Клиенту не нужно записывать или запоминать всю информацию, которую ему сообщили, потому что он может просто вернуться к своим сообщениям, чтобы узнать о важном времени и дате.

Почему это будет работать для вашего бизнеса

Расширение возможностей вашего бизнеса с помощью службы SMS позволит вам разделить личную и профессиональную жизнь. Это отличный и недорогой инструмент для владельцев малого бизнеса, которые в противном случае могли бы выдать свой личный номер телефона. Ваши клиенты также оценят дополнительный способ, которым они теперь могут связаться с вашим бизнесом. Переадресация звонков и текстовых сообщений — один из самых экономичных способов оставаться на связи с вашими клиентами.

Доступные пакеты

Существует множество вариантов виртуальных номеров, таких как местные, бесплатные и национальные, но для использования услуг переадресации SMS необходимо выбрать номер мобильного телефона.