Microsoft Edge 105 не запускается у многих пользователей Windows из-за устаревшей групповой политики / Хабр

denis-19 4 сентября в 09:39

Системное администрирование *Браузеры Софт IT-компании

Браузер Microsoft Edge 105 не запускается и выдаёт ошибки у многих пользователей Windows из-за устаревшей групповой политики, используемой для отключения отчётов об использовании и передаче данных о сбоях в Microsoft. Разработчики в курсе проблемы и советуют до выпуска обновления браузера удалить в реестре Windows ссылки на политику MetricsReportingEnabled.

1 сентября 2022 года Microsoft выпустила Edge 105 с многочисленными обновлениями, включая улучшенный режим безопасности и новые групповые политики.

После обновления до новой версии многие пользователи Windows начали сообщать на профильных форумах (1, 2, 3, 4), что Microsoft Edge 105 у них вообще перестал запускаться.

Эксперты выяснили, что проблема в работе нового браузера вызвана устаревшей политикой MetricsReportingEnabled в реестре Windows. Эта политика позволяет пользователям Microsoft Edge включать или отключать отправление отчётов об использовании или данных о сбоях в Microsoft.

Эксперты пояснили, что пока эта политика существует в реестре Windows, независимо от того, установлено ли для неё значение 0 или 1, Microsoft Edge 105 будет пытаться запуститься, но потом почти сразу приостановит и завершит свою работу без отображения окна браузера.

Глава отдела разработки Microsoft Edge Шон Линдерсей подтвердил сообществу, что, действительно, устаревшая политика MetricsReportingEnabled вызывает ошибку в работе браузера при запуске. Он заверил, что проблема будет исправлена ​​в следующей стабильной версии текущей ветви Edge на следующей неделе.

«Если вы обнаружите, что Microsoft Edge больше не запускается, вы можете удалить значение MetricsReportingEnabled из ключей реестра HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge или HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge», — пояснили разработчики компании.

Эксперты рассказали, что не у всех пользователей есть такая политика MetricsReportingEnabled в реестре Windows, так как эту политику Microsoft не использует с Edge 89. По большей части она есть у тех пользователей, кто дополнительно использовал сторонние утилиты для отключения телеметрии типа O&O ShutUp или скрипты PrivateZilla.

Теги:

• Microsoft
• Edge
• 105
• не запускается
• Windows
• групповая политика

Хабы:

• Системное администрирование
• Браузеры
• Софт
• IT-компании

Всего голосов 11: ↑10 и ↓1 +9

Просмотры

11K

Комментарии 12

Денис @denis-19

Информационная служба Хабра

Комментарии Комментарии 12

Windows не запускается — что делать, если виндовс не загружается, выдает ошибку, зависает после обновления / НВ

• Новости
• Мнения
• Бизнес
• Life
• Радио
• Журнал

ПоддержатьПодписка

3 июня 2020, 04:49

Автор: Ольга Кутова

Windows 10 во многом превосходит своих предшественниц, но и она не без греха. Стабильностью и предсказуемостью работы Windows до сих пор не отличается.

Что делать, если вы в один прекрасный момент открыли крышку ноутбука или включили компьютер, а Windows приветствует вас ошибками загрузки?

Продвинутые пользователи, конечно, знают, что делать.

Видео дня

Но для простого человека проблемы с загрузкой Windows могут стать настоящим бедствием.

Windows — очень капризная система, поэтому возможны разные причины проблем с загрузкой.

Давайте рассмотрим шаги, которые можно предпринять в такой ситуации.

1

Разберитесь, на каком этапе останавливается загрузка Windows 10

Это — очень важный момент, поскольку только поняв, где «буксует» загрузка, можно определиться с дальнейшими шагами.

Вариантов тут несколько.

Например, система может даже не стартовать вообще. В таком случае вы увидите лишь черный экран.

Либо же система начинает загружаться и зависает в середине этого процесса.

Это — два разных сценария, которые потребуют от вас разных последующих действий.

2

Если Windows 10 даже не начинает загружаться

Итак, предположим, в вашем случае Windows даже не стартует.

Наиболее вероятных варианта здесь два.

Во-первых, нужно проверить статус загрузочного диска. Если компьютер по какой-то причине не видит ваш HDD или SSD, то загрузке Windows не бывать. Ведь файлы операционной системы хранятся именно на загрузочном диске.

Зайдите в BIOS (чаще всего для этого нужно держать нажатой клавишу F2 при загрузке, хотя для вашего ноутбука возможны и другие варианты — читатей надписи в нижней строке экрана, пока компьютер загружается). Проверьте, указан ли там правильный диск для загрузки системы.

Если диск указан верно, а загрузка все равно не происходит, возможно, это сбой диска. В таком случае загрузки Windows с него вам уже не видать.

Можно удостовериться в этом, осуществив сброс BIOS на настройки по умолчанию. Если это не поможет, значит, ваш диск «накрылся».

Однако, есть еще один вариант. Попробуйте отключить от компьютера или ноутбука все периферийные устройства (мышь, клавиатуру, принтер и т. д.). Возможно, дело именно в них. Если и после этого загрузка не произошла, остается проверить, не нарушено ли физическое подключение накопителя к материнской плате. Хотя этот вариант в большинстве случаев лучше проверять уже в профессиональном сервисе.

3

Если загрузка Windows 10 начинается, но зависает

Чаще всего такое случается после обновления Windows или драйверов.

Для того, чтобы понять, что именно происходит, перезагрузите Windows 10 в безопасном режиме.

Это несложно. Нужно выключить компьютер длительным нажатием кнопки питания, а затем включить, снова выключить длительным нажатием и так несколько раз. После этого на экране появится выбор опций загрузки Windows 10.

Выберите Безопасный режим.

Windows загрузится только с базовыми драйверами. Это даст возможность поиска неисправности с помощью Диспетчера устройств в Панели управления. В конце концов, у вас уже будет интернет и вы сможете поискать нужные драйверы или другие варианты решения проблем с «железом» вашего компьютера.

Вы также можете проверить систему антивирусом.

А еще в Windows 10 есть меню восстановления — оно также может помочь исправить ситуацию, если вы смогли запустить систему в безопасном режиме.

4

Загрузочный диск Windows

Напоследок стоит сказать, что во многих случаях восстановить работу поврежденной Windows 10 проще всего с помощью загрузочного диска или флешки.

Его желательно подготовить заранее. Но в случае, если вы этого не сделали, загрузочную флешку можно всегда сделать с помощью любого другого компьютера с Windows 10.

Когда загрузочная флешка будет у вас, вставьте ее и зайдите в BIOS. Выберите ваш носитель в источниках загрузки и перезагрузите компьютер.

После загрузки выберите в меню Восстановление системы. В случае, если Windows не загружалась из-за поврежденных системных файлов, это решит вашу проблему.

Теги:   Windows Windows 10

Показать ещё новости

Про использование cookies

Продолжая просматривать NV. ua вы подтверждаете, что ознакомились с Правилами пользования сайтом и соглашаетесь на использование файлов cookies

Про файлы cookies

10 лучших решений о том, как исправить Windows 10 не отвечает

Windows 10 не отвечает — это распространенная проблема, с которой может столкнуться огромное количество пользователей. Он отображается в Windows 10, который не отвечает после запуска / обновления / входа в систему или программ, которые не отвечают. Программное обеспечение MiniTool предлагает некоторые решения этой проблемы в этом посте.

Симптомы для Windows 10 Не отвечает

Многие пользователи Windows 10 сообщают об одной и той же проблеме, и симптомы этой проблемы различны. Вообще говоря, есть 2 случая, когда Windows 10 не отвечает. В первом случае проблема связана с системой, во втором случае что-то не так с программами.

Случай 1: Система не отвечает

Большинство пользователей Windows 10 сталкивались с тем, что система Windows 10 не отвечает, особенно после длительного использования своих компьютеров. Ниже приведены некоторые конкретные проблемы.

• Windows 10 не отвечает после запуска : некоторые пользователи обнаруживают, что компьютер загружается, переходит на рабочий стол Windows, а затем зависает и не реагирует на мышь или клавиатуру.
• Windows 10 не отвечает после входа в систему : иногда пользователи видят экран входа в систему Windows, но затем происходит что-то странное. Компьютер просто останавливается и не реагирует ни на что, либо зависает и перезагружается сам по себе.
• Windows 10 не отвечает после обновления : некоторые пользователи сообщают, что они выполнили обновление Windows несколько дней назад. С тех пор винда больше не работает. Они даже не могут запустить диспетчер задач или командную строку.

Случай 2: Программа не отвечает

Еще один случай — программа не отвечает в Windows 10. Некоторые пользователи получают сообщение об ошибке «Программа не отвечает» при попытке запустить определенную программу, например Проводник, Google Chrome, Панель управления и т. д.

Если вы столкнулись с той же проблемой, лучший способ закрыть зависшую программу — нажать горячую клавишу Ctrl + Alt + Del , чтобы найти Диспетчер задач , выбрать программное обеспечение в Вкладка Process и нажмите End task . Затем вы можете попробовать открыть программу снова.

Но что, если решение не работает? Вы можете получить ответ в следующем содержании.

Причины, по которым Windows 10 не отвечает

Компьютер, который перестает отвечать на запросы или зависает, может быть вызван различными причинами. Некоторые из возможных причин этой проблемы перечислены ниже.

• Нехватка системных ресурсов
• Конфликт программного или аппаратного обеспечения
• Проблемы с драйверами
• Проблемы с антивирусным программным обеспечением
• Поврежденные записи реестра
• Повреждены или отсутствуют системные файлы

Как исправить Windows 10 не отвечает

10 способов исправить зависание Windows 10

1. Временно отключить антивирус
2. Закрыть ненужные приложения
3. Перезагрузите компьютер
4. Переустановите проблемную программу
5. Устранение неполадок компьютера
6. Обновление доступных драйверов
7. Проверить наличие обновлений Windows
8. Запустить средство проверки системных файлов
9. Изменить раздел реестра
10. Расширить системный раздел

Если вы столкнулись с одним из признаков того, что Windows 10 не отвечает, вы можете попробовать следующие методы, чтобы исправить это. Поскольку в нашем предыдущем посте «Что делать, если Windows 10 зависает случайным образом» было рассказано об 11 решениях для случая 1, я сосредоточусь на том, как исправить программу, которая не отвечает, в следующем содержании.

Способ 1. Временно отключите антивирус

Некоторое антивирусное программное обеспечение может мешать работе вашей системы и вызывать некоторые проблемы. решается.

Если проблема не устранена, попробуйте следующее решение.

Способ 2. Закрытие ненужных приложений

Перерасход системных ресурсов приводит к тому, что Windows 10 не отвечает. Если вы запускаете слишком много программ одновременно, они будут конкурировать за ограниченные системные ресурсы, что приведет к зависанию одной из программ или к тому, что они не будут отвечать.

Чтобы разморозить программу, вам нужно закрыть некоторые другие приложения, в которых нет необходимости. Вы можете нажать Shift + Ctrl + Esc , чтобы открыть диспетчер задач , а затем закрыть некоторые программы. Затем проверьте, не была ли удалена не отвечающая программа.

Способ 3. Перезагрузите компьютер

Это может стоить вам много времени, если вам нужно завершить работу огромного количества приложений. Если вы не хотите завершать программы одну за другой или первые два решения вам не подходят, вы можете попробовать перезагрузить систему, чтобы программа не отвечала. Это самый простой способ устранить любые потенциальные конфликты, приводящие к этой проблеме.

Способ 4: переустановите проблемную программу

Если ваша программа по-прежнему не отвечает после перезагрузки компьютера, вы можете рассмотреть возможность переустановки проблемного программного обеспечения.

Шаг 1 : Нажмите Win + S , чтобы открыть Search . Затем введите панель управления в поле поиска и выберите приложение Панель управления из результатов.

Шаг 2 : Выберите Просмотр по: Категория . Затем нажмите Удаление программы .

Шаг 3 : Щелкните правой кнопкой мыши проблемное программное обеспечение и выберите Удалить .

Шаг 4 : Следуйте инструкциям для завершения процесса.

Затем вы можете переустановить программу, и она должна работать правильно.

Способ 5. Устранение неполадок компьютера

Если вы столкнулись с тем, что Windows 10 внезапно не отвечает, вы можете устранить неполадки на своем компьютере, чтобы устранить проблему и выполнить задачи по обслуживанию.

Шаг 1 : Откройте Панель управления

.

Шаг 2 : Выберите Вид: Крупные значки и нажмите Устранение неполадок .

Шаг 3 : Нажмите Система и безопасность . Во всплывающем окне нажмите Обслуживание системы .

Шаг 4 : Нажмите Next для продолжения.

По умолчанию Windows обнаружит проблемы на компьютере и автоматически устранит их. Вы можете проверить обнаруженные проблемы в Отчет об устранении неполадок , который появляется после обнаружения.

После устранения неполадок перезагрузите компьютер и посмотрите, нормально ли работает ваша Windows 10.

Если проблем не обнаружено или проблема не устранена, вы можете воспользоваться следующим способом.

Вот несколько советов о том, как исправить, что Windows 10 не отвечает. Я хотел бы поделиться ими с вами. Все они эффективны и просты в эксплуатации. Нажмите, чтобы твитнуть

Метод 6: Обновите доступные драйверы

Отсутствующие или устаревшие драйверы также могут привести к тому, что Windows 10 не отвечает. Таким образом, вы всегда должны обновлять свои драйверы. Драйвера лучше обновить в диспетчере устройств. Вот как это сделать.

Шаг 1 : Нажмите Win + R , чтобы вызвать окно Run . Затем введите devmgmt.msc в поле и нажмите Введите , чтобы перейти к Диспетчер устройств .

Шаг 2 : Дважды щелкните Аудио входы и выходы, чтобы расширить список.

Шаг 3 : Щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер и выберите Обновить драйвер .

Шаг 4 : В следующем окне выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Повторите шаги, описанные выше, чтобы проверить наличие обновлений для всех ваших драйверов. Затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и посмотрите, была ли исправлена ​​ошибка, из-за которой Windows 10 не отвечала.

Если Windows не находит доступных обновлений, вы можете проверить последние версии драйверов на веб-сайте производителя или использовать стороннее программное обеспечение для обновления драйверов.

Способ 7. Проверка наличия обновлений Windows

Центр обновления Windows постоянно выпускает исправления, которые позволяют получить последние исправления и улучшения безопасности, помогая вашему компьютеру работать эффективно и оставаться защищенным. Вы также можете попробовать исправить программы, которые не отвечают, обновив Windows.

Шаг 1 : Нажмите Win + I чтобы открыть Настройки .

Шаг 2 : Выберите Обновление и безопасность .

Шаг 3 : В Центре обновления Windows нажмите Проверить наличие обновлений и подождите, пока Windows выполнит поиск доступных обновлений для вашего компьютера. Затем следуйте инструкциям.

Совет: Не выключайте компьютер во время обновления Windows.

Если у вас есть какие-либо вопросы об обновлении Windows, вы можете посетить справку Microsoft, чтобы получить помощника.

Метод 8: Запустите средство проверки системных файлов

Средство проверки системных файлов (SFC) — это удобный инструмент, который поможет вам исправить поврежденные системные файлы. Если вы столкнулись с тем, что Windows 10 не отвечает из-за отсутствия или повреждения системных файлов, вы можете запустить сканирование SFC, чтобы проверить и устранить проблему.

Ниже приведены подробные шаги.

Шаг 1 : Откройте Запустите окно и введите cmd в поле. Затем нажмите Shift + Ctrl + Введите для запуска Командная строка от имени администратора.

Шаг 2 : В командной строке введите команду sfc /scannow и нажмите Введите для ее выполнения.

Затем Windows начнет сканирование систем на наличие ошибок. Процесс может занять 15 минут или даже больше. Пожалуйста, подождите терпеливо. Когда вы увидите сообщение « Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их », закройте командную строку и перезапустите Windows.

Теперь запустите программу, которая показывает, что программа не отвечает, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Метод 9: изменение ключа реестра

По словам пользователей, которые решили, что Windows 10 не отвечает успешно, иногда определенные значения реестра могут вызывать проблему. Вы также можете попробовать удалить несколько записей реестра, чтобы решить проблему.

Шаг 1 : Введите regedit в Запустите окно и нажмите OK , чтобы открыть Редактор реестра .

Шаг 2 : Щелкните Файл > Экспорт для резервного копирования реестра. Если что-то пойдет не так после изменения раздела реестра, вы можете просто запустить файл резервной копии, чтобы восстановить реестр в исходное состояние.

Совет: Не забудьте выбрать Все в диапазоне Экспорт при сохранении файла резервной копии.

Шаг 3 : Перейдите к Редактировать > Найдите . Затем введите 54533251-82be-4824-96c1-47b60b740d00 или Core Parking в поле и нажмите Find Next .

Совет: 54533251-82be-4824-96c1-47b60b740d00 и Core Parking дадут вам одинаковые результаты поиска, поэтому вы можете использовать любой из них.

Шаг 4 : Повторите Шаг 3 , чтобы найти все ключи, относящиеся к Core Parking , а затем удалите их все.

После удаления всех этих ключей можно снова открыть программу и проверить, решена ли проблема.

Метод 10: Расширение системного раздела

Вы можете столкнуться с тем, что Windows 10 не отвечает, потому что на системном диске не хватает места. Вы можете решить проблему, расширив системный раздел. MiniTool Partition Wizard — хороший инструмент, который вам поможет. Чтобы защитить данные в вашей системе, вам необходимо сначала создать загрузочный носитель, а затем расширить раздел.

Шаг 1 : Загрузите и установите MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate, нажав следующую кнопку.

Купить

Шаг 2 : Подключите флэш-накопитель USB к компьютеру и запустите мастер.

Шаг 3 : Нажмите Bootable Media и следуйте указаниям мастера, чтобы завершить создание загрузочного носителя. Подробную информацию вы можете получить из этого поста.

Шаг 4 : Перезагрузите компьютер и загрузитесь с записанного USB-накопителя.

Шаг 5 : После запуска MiniTool Partition Wizard Bootable Edition щелкните правой кнопкой мыши системный раздел и выберите Расширить .

Совет: Всем разделам, включая зарезервированный системой раздел и системный раздел EFI, будет присвоена буква диска, поэтому системный раздел, который необходимо расширить, может не быть разделом C. Вы должны проверить это перед расширением раздела.

Шаг 6 : Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.

Шаг 7 : Нажмите Применить , чтобы применить изменения.

После этого вы можете перезагрузить компьютер и загрузиться с системного раздела. Затем проверьте, устранена ли проблема, связанная с тем, что Windows не отвечает.

Совет: Помимо описанных выше методов, вы также можете выполнить чистую загрузку для устранения проблемы.

Как исправить Windows 10, которая не отвечает? Вы можете найти ответ в этом посте. Нажмите, чтобы твитнуть

. У многих пользователей возникает проблема, связанная с тем, что Windows 10 не отвечает после запуска, Windows 10 не отвечает после обновления, Windows 10 не отвечает после входа в систему или программы не отвечают. Вот 10 решений этой проблемы. Не стесняйтесь попробовать.

Если у вас есть какие-либо вопросы или лучшие идеи по этой теме, не стесняйтесь размещать их в разделе комментариев ниже. По любым вопросам о MiniTool Partition Wizard обращайтесь к нам по адресу [email protected].

Windows 10 не отвечает. Часто задаваемые вопросы

Почему мой компьютер постоянно говорит, что не отвечает?

Причины, по которым компьютер зависает или перестает отвечать на запросы, могут быть различными, например, нехватка системных ресурсов, поврежденные системные файлы, проблемы с драйверами и т. д. Вы можете не знать, с какой из них вы столкнулись, но вы можете устранить проблему одну за другой. .

Как исправить, что программа не отвечает?

Программное обеспечение не отвечает, просто перезапустив программу, переустановив программное обеспечение или перезагрузив компьютер. Если проблема все еще существует, вы можете попробовать другие решения, упомянутые выше.

• Facebook
• Твиттер
• Линкедин
• Реддит

Устранение неполадок Windows 10: наиболее распространенные проблемы и способы их устранения

Если у вас возникли проблемы на компьютере с Windows 10, мы обещаем, что вы не одиноки. Microsoft выпускает ежемесячные исправления безопасности и более крупные обновления функций дважды в год для более чем 1,3 миллиарда устройств по всему миру, работающих на ее программном обеспечении, но досадные проблемы по-прежнему возникают. (А поскольку поддержка ОС Windows 10 прекратится через несколько лет, сейчас самое время подумать о переходе на Windows 11, которая бесплатна для всех пользователей Windows 10.) 

Не волнуйтесь, мы вас прикроем. Вот инструкции по устранению 10 распространенных проблем с Windows 10, собранные на форумах CNET, других сайтах и ​​досках объявлений. Следует отметить одну вещь: часто существует несколько способов решить проблему с Windows 10, и то, что вам подходит, может зависеть от марки и модели вашего устройства и ряда других факторов. (Если вы все еще используете Windows 7, вы все равно можете скачать Windows 10 бесплатно с помощью этого трюка. Просто обязательно ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать все, что нужно знать, прежде чем переходить с Windows 7 на Windows 10. )

Подробнее : Советы по Windows 10: секретное меню «Пуск», создание снимков экрана и многое другое

Проблемы с обновлением до последней версии Windows 10

Основные обновления функций Microsoft выходят два раза в год, последнее из которых — май 2021 г. обновление, которое включало в себя такие изменения, как поддержка нескольких камер для Windows Hello и улучшения в Application Guard в Защитнике Windows. (Запуск Windows 11 заменил то, что должно было стать вторым крупным обновлением в этом году.) Однако обычно вы должны получать уведомление, когда обновление выходит на ваше устройство. (Вот почему вы, возможно, все еще ждете уведомления Windows 11.) Или вы можете перейти к Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows  и нажмите Проверить наличие обновлений . Если доступно, вы увидите обновление компонентов до Windows 10 версии 21h2 . Нажмите Загрузить и установить .

Если вы столкнулись с проблемой или ошибкой при обновлении, вы можете попробовать следующее, согласно Microsoft: 

• Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету (для обновления вам потребуется подключение к Интернету).
• Попробуйте установить обновление вручную, следуя приведенным выше инструкциям.
• Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows: выберите Пуск  > Настройки  > Обновление и безопасность > Устранение неполадок . В разделе Get up and running выберите Центр обновления Windows .

Если средство устранения неполадок не устраняет проблему, ознакомьтесь с руководством Microsoft по устранению проблем с обновлением.

Недостаточно места для завершения обновления

Для обновления Windows 10 требуется место на диске, поэтому вам может потребоваться его освободить.

Дорис / Getty Images

Для обновлений Windows 10 может потребоваться много места на диске. Если вы столкнулись с ошибкой из-за нехватки места на диске, Microsoft предлагает вам сделать следующее:

• Сохраните ненужные файлы на рабочем столе на внешнем жестком диске или флэш-накопителе или в облачной учетной записи, такой как Google. Диск или OneDrive.
• Рассмотрите возможность включения функции Storage Sense, с помощью которой Windows будет автоматически освобождать место, избавляясь от ненужных файлов, таких как временные файлы и элементы в корзине, когда у вас мало места на диске или через определенные промежутки времени. . Чтобы включить контроль памяти, перейдите к Пуск  > Настройки  > Система  > Хранилище , откройте Настройки хранилища и включите Контроль памяти. Выберите Configure или запустите его сейчас.
• Если на вашем устройстве нет контроля памяти, вы можете использовать средство очистки диска для удаления временных и системных файлов. В поле поиска на панели задач введите очистка диска и выберите его из результатов. Установите флажки рядом с типом файлов, которые вы хотите удалить — по умолчанию выбраны «Загруженные файлы программы», «Временные файлы Интернета» и «Миниатюры».

Подробнее : Лучшая антивирусная защита для Windows 10 

Курсор мыши начинает двигаться сам по себе

Иногда курсор вашего ноутбука или рабочего стола с Windows 10 начинает двигаться сам по себе, мешая вашей работе или просмотру страниц. Вот несколько возможных способов исправить это от Microsoft.

Запустите средство устранения неполадок оборудования . Нажмите Windows + X и выберите Панель управления . Перейдите к Устранение неполадок и на левой панели нажмите Просмотреть все элементы . Выберите Средство устранения неполадок оборудования и устройств и следуйте инструкциям.

Обновите драйверы мыши и других указывающих устройств . Нажмите Windows + R , введите devmgmt.msc и нажмите Введите . Expand Драйверы для мышей и других указывающих устройств . Щелкните правой кнопкой мыши драйвер мыши и выберите , обновить .

Сейчас играет: Смотри: Обновление Windows 10 осень 2020 г.: что нового

2:46

Неконтролируемая прокрутка… и прокрутка…

Ваше устройство продолжает прокручивать вниз каждое меню и страницу, даже если вы не двигаете мышью. Есть несколько различных способов устранения этой неполадки. Во-первых, попробуйте отключить мышь от сети или отключить Bluetooth, а затем снова подключить ее. 

Вы также можете проверить, не связана ли проблема с вашим браузером. Например, в Chrome вы можете попробовать перейти к Настройки > Расширенные > Специальные возможности и включить Навигация по страницам с помощью текстового курсора .

Вам также может потребоваться обновить драйвер мыши или сенсорной панели. Зайдите в Диспетчер устройств и посмотрите, нет ли предупреждений рядом с именами ваших мышей. Если это так, вы сможете отремонтировать их там.

Еще одно возможное решение: попробуйте создать нового локального пользователя. Это часто появляется на досках объявлений как решение ряда проблем. Вам не нужно перемещать все свои элементы в новую учетную запись, но создание нового пользователя (или вход в другую локальную учетную запись, которая уже существует), вход в эту учетную запись, а затем повторный вход в вашу учетную запись кажется помощь. Чтобы создать нового пользователя, перейдите на Настройки > Учетные записи > Семья и другие пользователи . Нажмите Добавить кого-то на этот компьютер и нажмите ссылку «У меня нет данных для входа этого человека». Нажмите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft и введите новое имя пользователя.

Файлы открываются не в тех приложениях 

Если ваши файлы Windows 10 начинают открываться в других приложениях, попробуйте несколько способов исправления.

Майкрософт

При обновлении Windows 10 ваши приложения и файлы могут вернуться к своим настройкам по умолчанию или изменить настройки. Один из способов изменить это — перейти к Пуск > Настройки > Приложения > Приложения по умолчанию . Выберите, какое значение по умолчанию вы хотите установить, а затем выберите приложение.

Когда вы открываете файл, вы также можете щелкнуть его правой кнопкой мыши, чтобы просмотреть параметры. Вы можете выбрать Открыть с помощью , а затем Выбрать другое приложение и найти нужное. Вы увидите вариант с вопросом, хотите ли вы всегда использовать это приложение при открытии файла этого типа.

Проблема с настройкой 3 мониторов 

После обновления с Windows 7 или 8 до Windows 10 многие пользователи сообщают, что больше не могут подключить три монитора. Пользователь на форумах CNET порекомендовал это исправление: подключите все мониторы и перейдите к Панель управления > Дисплей > Изменить настройки дисплея . Вы должны увидеть все три экрана, отображаемые там. Если один отображается как отключенный (экран темнее, чем другие), щелкните этот экран и выберите 9.0014 Расширьте рабочий стол до этого дисплея . (Возможно, вам придется перезагрузить компьютер после того, как вы подключите все три монитора, а затем попробуйте это.) 

Bluetooth не работает 

попробуйте: 

Убедитесь, что Bluetooth включен . Вы можете сделать это, перейдя на панель задач и выбрав Центр уведомлений (он выглядит как квадрат сообщения). Если вы не видите Bluetooth, выберите Расширить . Затем вы должны увидеть Bluetooth и выбрать его, чтобы включить. Если ваше устройство не сопряжено с какими-либо аксессуарами Bluetooth, на нем будет написано «Не подключено». Другой вариант — перейти к Пуск > Настройки > Устройства > Bluetooth и включить его там.

Проверьте ваше устройство Bluetooth . Убедитесь, что ваш аксессуар включен, заряжен или имеет свежие батареи и находится рядом с вашим устройством с Windows 10. Затем вы можете попробовать выключить устройство Bluetooth и снова включить его через несколько секунд. Если он по-прежнему не работает, убедитесь, что он не находится слишком близко к любому другому USB-устройству, подключенному к порту USB 3.0, так как они могут создавать помехи.

Проверьте устройство с Windows 10 . Убедитесь, что режим полета отключен ( Пуск > Настройки > Сеть и Интернет  > Режим полета ). Попробуйте включить и выключить Bluetooth (см. выше). Наконец, попробуйте удалить устройство и снова добавить его ( Пуск > Настройки > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство, с подключением которого возникли проблемы, и нажмите 9.0014 Удалить устройство > Да ).

Если ничего из этого не работает, у Microsoft есть несколько других советов по устранению неполадок Bluetooth.

Подробнее : Как подключить Apple AirPods к ПК с Windows 10 менее чем за минуту

Убедитесь, что вы можете подключить Bluetooth-мышь и другие устройства.

Джош Голдман/CNET

Проблемы с подключением принтера

Windows 10 поддерживает большинство принтеров, но возникают проблемы с подключением. Чтобы установить или добавить принтер (сетевой, беспроводной или Bluetooth), перейдите к Пуск > Настройки > Устройства > Принтеры и сканеры . Выберите Добавить принтер или сканер . Ваше устройство должно найти принтер (при условии, что он включен и подключен к Wi-Fi или сети) и позволить вам выбрать Добавить устройство .

Если вашего принтера нет в списке, выберите «Нужный принтер отсутствует в списке», а затем следуйте инструкциям, чтобы добавить его вручную, используя один из вариантов.

Если вы пытаетесь установить локальный принтер, вы обычно можете просто подключить его к USB-порту и следовать тем же инструкциям. Если ваш принтер перестал работать, вы можете попробовать повторить процесс.

Сейчас играет: Смотри: Windows 10: функции, которые можно попробовать прямо сейчас

1:53

Слишком много уведомлений

Windows 10 иногда может быть немного перегружена уведомлениями.