Подключаю телефон к компьютеру а он его не видит но зарядка идет – Компьютер не подключает телефон на Android через USB-соединение: причины и решение проблемы

Содержание

Как сделать чтобы компьютер видел телефон, при подключении к ПК идет только зарядка

Основные причины

Проблема с определением компьютером телефона, подсоединенного с помощью ЮСБ-кабеля, может возникнуть из-за аппаратных либо программных сбоев. В первом случае необходимо устранить неисправность «железа», а во втором — поработать с софтом. Среди наиболее распространенных причин появления проблемы можно выделить:

  • в ОС Виндовс отсутствуют нужные драйвера;
  • используемый для подсоединения кабель неисправен;
  • не работает USB-разъем на смартфоне либо ПК;
  • ошибка в системных настройках Android;
  • доступ к мобильному устройству заблокирован софтом, в том числе и вирусным;
  • приложение, которое используется для доступа к файловой системе смартфона, работает некорректно.

Также следует помнить, что если присутствует программные сбои, зарядка мобильного устройства будет проходить, но читать содержимое памяти телефона комп не сможет.

В ситуации, когда проблема связана с работой аппаратной части, чаще всего заряд мобильник не получает. Впрочем, иногда нормальная работа кабеля невозможна только по линии обмена информацией.

Ограничить круг потенциальных причин появления поломки можно благодаря анализу ситуации, которая предшествовала произошедшему. Среди наиболее распространенных вариантов можно отметить:

  • пользователем была проведена переустановка операционки на ПК либо удалена часть драйверов;
  • мобильное устройство было перепрошито, после чего комп перестал его определять;
  • смартфон побывал в ремонте или подвергся механическому воздействию;
  • используется новый USB-кабель.

Следующим этапом устранения проблемы является поиск «виновника».

Определение виновного устройства

Часто тому, что телефон не подключается к компьютеру, не предшествует никакое событие. В результате распознать место, где возник сбой, становится сложнее. Сначала следует выполнить несколько действий, чтобы найти «виновника»:

  • Пошевелить USB-кабель около разъемов, так как именно здесь чаще всего появляются заломы. При этом следует наблюдать, будет ли определяться мобильное устройство. Также можно соединить девайсы с помощью кабеля, который совершенно точно является рабочим.
  • Выполнить соединение смартфона с другим ПК либо лэптопом. Если телефон опознать не может ни один комп, то проблема определенно связана с ним. Аналогичным образом ситуация обстоит и с компьютером.
  • Если виноват ПК, то стоит попробовать подключить мобильник ко всем имеющимся ЮСБ-портам. Возможно, нерабочими оказались лишь несколько.

Неисправность в телефоне

Если диагностика показала, что ноутбук не видит смартфон Андроид через USB по вине мобильного гаджета, то предстоит выполнить ряд действий. После завершения каждого из них нужно проверять, стал ли обнаруживаться телефон. Если проблема не устранена, то можно переходить к следующему действию. Сначала смартфон следует перегрузить и снова подсоединить к компу.

Затем поочередно предстоит выполнить ряд действий, пока после одного из них компьютер не начнет находить мобильник:

  • Сдвинуть шторку с опциями быстрых настроек вниз и убедиться, что в пункте «Подключить как» выбрана строка «USB-накопитель».
  • Перейти в настройки Андроид и открыть раздел «Беспроводные сети», а затем активировать режим модема. Если же он включен, то его необходимо отключить. Дело в том, что в некоторых моделях смартфонов этот режим отвечает не только за работу модема, но и за подключение девайса к ПК.
  • Последовательно перейти в опции «Система» и «Для разработчиков», а затем отметить либо снять флажок со строки «Отладка по USB».
  • Отсоединить мобильник от ПК, выключить его и достать АКБ. Спустя 5 минут батарея снова вставляется в девайс и повторяется попытка подключения.
  • Если недавно было установлено новое предложение и сейчас комп не видит телефон, его нужно удалить.
  • Выполнить проверку смартфона на вирусы.
  • Сбросить настройки гаджета к дефолтным.

Довольно часто эти действия дают положительный результат, и мобильник начнет включаться, а комп сможет его обнаружить.

Проблема в компьютере

Ситуация, в которой виноват ПК, встречается нередко. Чтобы убедиться в этом, сначала нужно отключить комп от электросети, предварительно корректно завершив работу Windows. Затем нужно нажать и удерживать кнопку Power в течение 15−20 секунд. Это позволит убрать статический заряд, который может блокировать некоторые внешние устройства при подключении.

Затем нужно сделать следующее:

  • Если комп не хочет открывать файловую систему мобильника только при подсоединении к одной группе USB-портов, то предстоит открыть системник и проверить надежность их подключения к материнской плате.
  • Включить ПК и открыть «Диспетчер устройств». Если смартфон присутствует в разделе «Мобильные устройства», но отмечен кружком с черной стрелкой, то он просто выключен. Сделав правый клик на нужной строке, остается его активировать, выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.
  • Если в списке всех устройств компа есть неизвестные, то одним из них может оказаться смартфон. Чтобы это проверить, нужно отсоединить мобильник и проверить, исчезло ли одно неизвестное устройство. Если это произошло, предстоит установить драйвера.
  • В «Диспетчере устройств» следует проверить раздел «Контроллеры USB». В нем не должны находиться неопознанные гаджеты.

Если проблема не устранена, то стоит проверить ПК на наличие вирусного софта.

Когда анализ ситуации показал, что источник проблемы в драйверах, их нужно обновить. Чаще всего гаджеты известных брендов, например, Самсунг, Леново, ZTE и других, не создают специальные папки с драйверами. На официальных веб-ресурсах их также бывает сложно найти. Таким образом, помочь может обновление драйверов, входящих в состав общей базы Виндовс.

Для этого следует сделать правый клик на проблемном гаджете в «Диспетчере устройств», выбрав затем пункт «Обновить драйвер».

Чтобы новый драйвер начал работать, комп нужно перегрузить. В большинстве случае этого достаточно, чтобы Samsung Galaxy или другой смартфон стал открываться в проводнике ПК. Нередко решение проблемы лежит на поверхности, но быстро обнаружить его удается не всегда. Однако возможны случаи, когда самостоятельно решить проблему не получается. Тогда придется обратиться в сервисный центр.

Почему ПК не распознаёт телефон или планшет на Андроиде через USB: причины и решения

Для того чтобы провести успешную диагностику, необходимо предварительно ответить на несколько вопросов:

  1. Всегда ли имелась такая проблема или устройство недавно перестало определяться компьютером через USB?
  2. Неполадка возникла после каких-либо манипуляций со смартфоном, планшетом, ПК (ноутбуком)?

Ответив на эти вопросы, можно устранить проблему быстрее.

Существуют несколько типичных случаев, которые возникают при подключении через USB-кабель.

Например, если у вас новое устройство, а на компьютере установлена операционная система Windows XP, то необходимо обновить ОС до актуальной версии или скачать на официальном сайте протокол MTP (Media Transfer Protocol). После его установки и перезапуска ПК гаджет должен распознаться.

Пользователям Windows 7, 8.1, 10 нужно сначала убедиться в том, что девайс соединён с ПК. Появляется соответствующее уведомление, которое информирует о подключённом устройстве для хранения данных. Иногда гаджет распознаётся как Камера (PTP) — в таком случае достаточно нажать на сообщение, и вы переключитесь на режим MTP.

Переключите режим Камеры на МТР для передачи данных

Но это далеко не все проблемы, с которыми может столкнуться пользователь.

Комп не распознаёт устройство, но зарядка идёт

При такой неполадке необходимо убедиться, что гаджет обнаруживается компьютером. Если сообщения о подключении устройства не появляются, проделайте следующее:

  1. Соедините гаджет с другим портом на ПК.
  2. Используйте USB-кабель, который совместим с устройством. Чаще всего проблема заключается именно в проводе.
  3. Вспомните, не повреждали ли вы разъём для USB на гаджете, не попадала ли в него жидкость, не проводились ли ремонтные работы.
  4. Попробуйте подключить телефон или планшет к другому компьютеру. Если проблема сохранилась, значит, дело в устройстве или проводе. В таком случае стоит обратиться к специалистам для устранения неполадки. Если же на другом компьютере всё работает, то имеет место дефект ПК. Проведите небольшой тест: вставьте в порт обычную флеш-карту. При отсутствии результата проделайте следующее: зайдите в Панель управления > Устранение неполадок > Настройка устройства (для автоматического устранения неполадок). Настройка устройства для устранение неполадок USB подключения

    Затем перезагрузите компьютер и попробуйте подключить телефон снова. Если проблема сохранилась, отправляйтесь в сервисный центр с ПК.

Смартфоны с новыми версиями Android по умолчанию распознаются в режиме зарядки. Поэтому нужно нажать на уведомление «Зарядка через USB» и выбрать пункт «Передача файлов».

Телефон на Android подключён через USB в режиме зарядки

Что делать, если мобильное устройство не обнаруживается ПК: видео

Устройство не распознаётся, не заряжается и не включается

В этом случае проделайте все шаги из предыдущего раздела. При отсутствии результата извлеките аккумулятор из устройства. Батарея выходит из строя после длительного использования — зачастую её изъятие помогает решить проблему. Осмотрите аккумулятор на предмет повреждений, неровностей. Если есть деформации, то деталь необходимо заменить.

Причина может крыться и в программном обеспечении. Попытайтесь исправить ошибку так:

  1. Отключите программы и службы на время зарядки.
  2. Установите утилиту для оптимизации работы устройства, к примеру, Clean Master, Smart Manager. Они удаляют лишнюю и ненужную информацию на гаджете, снижают нагрузку на систему.
  3. Откатите ОС до стартовой версии.
  4. Перепрошейте устройство. Возможно, к некорректной работе аппарата привела непрофессиональная прошивка.

Компьютер не видит внутреннюю память устройства

Если при подключении гаджета через USB ПК видит только внешнюю карту, примите такие меры:

  1. Отсоедините устройство от компьютера или активируйте режим «Только зарядка».
  2. Войдите в раздел «Настройки»>»Память».
  3. Выберите пункт «Сброс к заводским установкам». Сбросить настройки на Android до заводских для распознования устройства на компьютере

При таком сбросе вы потеряете все данные, которые хранились во внутренней памяти, поэтому лучше предварительно сохраните информацию на флеш-карте.

Компьютер не видит только фото

Если при подключении к ПК не распознаются снимки и изображения, сделайте следующее:

  1. Убедитесь, что устройство находится в режиме МТР для передачи данных — только в этом случае вы увидите информацию и с внешней карты памяти, и с внутренней.
  2. Просмотрите содержимое папок с помощью файлового менеджера, например, TotalCommander. Если фото не отображаются и в этой утилите, значит, они были удалены либо случилось повреждение системы.

Устройство не хочет подключаться: как избежать такой проблемы

Если хотите обезопасить себя от трудностей в эксплуатации устройства на Аndroid, достаточно соблюдать простые правила.

  1. Относитесь внимательно к USB-кабелю. Не перегибайте его, чтобы не повредить.
  2. Не роняйте девайс, избегайте попадания жидкости в разъёмы.
  3. Доверяйте прошивку устройства профессионалам, используйте проверенные прошивки и патчи.
  4. Устанавливайте ПО, скачанное из официальных источников.
  5. Регулярно очищайте память гаджета, используйте специальные программы и утилиты.

Если вы испробовали все описанные способы диагностировать неполадку, но ни один их них не принёс результата, доверьте устранение проблемы профессионалам. Так вы сможете сохранить своё время и не нанесёте устройству ещё больший ущерб.

  • Лариса Иванова

Добрый день!

Проблема, по которой компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, возникает у многих пользователей смартфонов с совершенно разными операционными системами.

В данной статье мы по возможности раскроем все возможные и наиболее распространенные причины данной проблемы, а также поможем дать необходимые советы по их устранению.

Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Подключив смартфон к ПК, вы ожидаете, что перед вами должно выскочить окошко уведомления, запрашивающее, или уже подтверждающее соединение смартфона с компьютером.

Если ничего подобного не наблюдается, а всего лишь включилась автоматическая зарядка батареи, тогда нужно действовать следующим образом:

  1. Системный блок ПК, или же ноутбук могут иметь от 3 до 10 USB разъемов. Некоторые из них предназначены для мыши, клавиатуры, модема, флеш-карт памяти и прочих девайсов. Довольно часто, USB разъемы на передних панелях не поддерживают работу с мобильными устройствами. Попробуйте воткнуть шнур в другой USB вход, желательно черного цвета (USB0), так как именно он предназначен для работы с гаджетами.
  2. Если же дома вы имеете другие универсальные шнуры, тогда попробуйте воспользоваться ими. Вполне возможно, что причина кроется в проблемном USB кабеле.
  3. Проблема может быть связана с самим гнездом мобильного устройства. Если оно слишком расшатанное, или туда попадала влага, могут произойти нарушения в работе. Попробуйте поставить телефон на зарядку через розетку. Если заряд пойдет, значит, проблема не в гнезде.
  4. На всякий случай подключите ваш смартфон к другому ПК. Возможно, в связи с недавней переустановкой Windows, сбились настройки, или же небыли установлены некоторые драйвера. Это маловероятно, но один случай на миллион случается.

Задайтесь вопросом, подключаются ли флешки к компьютеру? Если нет, тогда проверьте его настройки вручную. Для этого зайдите в Панель управления => Устранение неполадок => Настройка устройств. Это автоматическое устранение неполадок.

Если данный метод не помог, тогда попробуйте в Generic USB Hub отключить режим экономии энергии.

Обязательно проверьте настройки своего гаджета по умолчанию. Если же, отмечен режим только зарядки, тогда естественно, что компьютер не видит телефон через USB.

Можете отметить абсолютно все пункты, кроме, MIDI, ведь его уже никто практически не использует.

Почему компьютер не видит Android телефон через USB и заряжается

При возникшей проблеме, стоит проанализировать, всегда ли ваш комп определял телефон, или же это случилось только сейчас? Телефон перестал быть виден через USB сам по себе, или же после определенных манипуляций?

Ежедневно выходят все более новые смартфоны, в которых установлено модернизированное программное обеспечение. Если вы владелец старого, по сегодняшним меркам ПК, тогда, вероятнее всего, телефон не виден ввиду отсутствия определенных плагинов. Попробуйте установить протокол MTP – Media Transfer Pritocol.

Новое поколение Samsung, начиная уже с модели Samsung Galaxy S3, может потребовать установки данной программы. Если же, наоборот, ПК у вас более современный, а телефон не из последних моделей, вероятнее всего, стоит обновить версию Android.

Теперь рассмотрим ситуацию, когда компьютер не видит смартфоны Windows phone 8.1 и новый Windows phone 10. Помните, что смартфоны с ОС Android и Windows phone, которые имеют графический или цифровой ключ блокировки, при подключении к ПК должны быть разблокированы, только тогда вы получите доступ ко всем папкам.

При подключении к ПК, проверьте, появляется ли уведомление либо высвечивается значок USB. Если никаких признаков на экране смартфона не видно, откройте настройки подключений, там будет подробно описано, в качестве какого устройства подключен ваш смартфон (как камера, как карта памяти, или же как полноценный гаджет).

Windows phone имеют очень много режимов подключения, поэтому всегда стоит проверить, какой из них выбран, прежде чем паниковать. Оптимальный вариант – режим МТР, который позволяет производить обмен всех файлов.

Также компьютер не видит Android телефон через USB, но заряжается, в том случаи, когда на компе устарели драйвера, или же они не подходят под модель вашего телефона. Эта проблема распространена для новых телефонов, чьи торговые марки относительно недавно появились на рынке.

Если прошерстить интернет, то можно увидеть, что владельцы новенького Xiomi Redmi note3 частенько сталкиваются с подобными ситуациями.

В таких случаях стоит действовать следующим образом:

  1. Уже понятно, что подключенный к ПК носитель не реагирует, как устройство. Но, несмотря на это, смартфон будет в любом случаи отображаться в диспетчере устройств вашего компьютера, как внешнее устройство. Зайдите во вкладку контроллеры USB. Там будут отображены все USB контроллеры. Найдите среди них свой смартфон.
  2. После того как вы обнаружили свое устройство, проверьте его работоспособность. Для этого сделайте клик правой кнопкой мыши по названию и откройте свойства. В образовавшемся окошке внизу отображена большая текстовая строка, в которой будет указано рабочее состояние вашего устройства. Как правило, в этой строке указана ошибка, которую необходимо устранить.
  3. Избавится от проблемы можно простым способом, обновив драйвера. Сделать это можно вручную, при наличии установочных файлов, или же автоматически. Во втором случаи нужно, чтобы ваш ПК был подключен к интернету, через шнур модем, или роутер, неважно. Правой кнопкой мыши кликните по названию своего мобильного устройства и нажмите на вкладке “Обновить драйверы”, автоматическая установка. Компьютер все сделает самостоятельно, и проблема с USB разрешится.

Большие неудобства при подключении своих смартфонов к ПК испытывают владельцы Iphone. Операционная система IOS достаточно сложная и специфическая. Если так случилось, что при подключении Iphone или Ipad к ПК, устройство не отображается, тогда стоит попробовать следующие методы:

  1. Попробуйте принудительно перезагрузить систему. Причем сделав это не выключив и вновь включив телефон, а зажав одновременно кнопку “Home” и кнопку блокировки. При исправности ПК и смартфона это должно сработать.
  2. Одна из типичных проблем – сам кабель USB. Часто случается так, что приходится использовать неоригинальный шнурок. Если был приобретен дешевый низкокачественный кабель, тогда все дело в нем, он просто не отображает внешнее устройство и способен только зарядить аккумулятор.
  3. Возможно, на вашем компьютере давно не обновлялась версия iTunes. Удалите существующую программу и установите новую с официального сайта.
  4. Многие считают, что все дело в прошивке, но это не так. Не спишите обновлять версию IOS. Если телефон не глючит, вас не выбрасывает из программ, тогда попробуйте в настройках сбросить геолокацию. Это должно помочь.
  5. Обновление прошивки может понадобиться лишь в том случаи, когда она сломана. Всемирно известное приложение Cidia, которое дает возможность устанавливать платный контент бесплатно, часто является причиной несовместимости смартфона с ПК. Поначалу это отображается невозможностью импорта определенных файлов, а вскоре ПК перестает видеть телефон. Обновив прошивку, вы удалите данное приложение и все должно заработать вновь.

Примечание! Если по каким-либо причинам, вы не можете воспользоваться стандартным обменом данных при помощи USB, не стоит расстраиваться, ведь осуществить обмен между устройствами можно и другими способами:

  • Синхронизация при помощи виртуального хранилища.
  • Беспроводные обменные программы – AirDroid.

>Почему компьютер не видит телефон через USB

Компьютер не распознает телефон через USB – причины

Все возможные варианты проблем, с которыми сталкиваются пользователи, можно поделить на программные или аппаратные. При первом варианте проблема в настройках, драйверах или системе компьютера, во втором – в кабеле, порте ЮСБ смартфона или ноутбука. Практически все неполадки можно устранить, но перед тем как пытаться исправить подключение телефона к компьютеру через USB, попробуйте перезагрузить ПК и устройство. Эта простая процедура часто помогает, особенно, с моделями девайсов от Леново (Lenovo), Самсунг (Samsung), HTC, FLY, LG, Нокиа (Nokia).

Телефон не подключается по USB к компьютеру, но заряжается

Весьма распространенная проблема с девайсами – когда не отображается телефон в компьютере через USB, но горит индикатор заряда батареи. Смартфон реагирует на подключение, а система не хочет его отображать. Чтобы выявить причину сбоя, можно выполнить такие действия:

  1. Переставьте шнур питания в другой порт на ноутбуке. Сейчас большинство моделей оснащены уже разъемами версии 3.0 (имеет синий цвет), но вам необходимо использовать 2.0. На стационарных вариантах следует выполнять подключение с задней стороны корпуса, а не на фронтальной панели.
  2. Попробуйте использовать другой шнур, если совпадают гнезда. Это поможет обнаружить неполадки в кабеле. Если поломалась одна из жил витой пары, то смартфон может продолжать заряжаться, но не обнаруживаться.
  3. Осмотрите гнездо аппарата, нет ли внутри мусора либо грязи, которая нарушает соединение контактов и мешает находить устройство.
  4. Попробуйте подключить аппарат к другому ПК. Если там он определился, то проблема точно в вашей системе: отсутствуют драйвера, вирус, неправильно настроено питание на ноутбуке. Эта проблема будет подробнее описана ниже.

Компьютер перестал видеть телефон через USB

Нередко случается ситуация, когда ранее аппарат определялся, но почему-то вдруг перестал. Частая причина, почему компьютер не видит телефон через USB – слетели драйвера портов. Из-за программных сбоев последние перестают правильно функционировать, не способны находить какие-либо подключаемые устройства. Перезагружать девайс в данном случае не нужно. Надо выполнить такие действия:

  1. Найдите «родной» диск для материнской платы. В наборе должны быть все системные файлы для корректной работы юсб-портов.
  2. Если диск утерян, найдите в интернете сайт разработчика. Изготовители, как правило, выкладывают все необходимое программное обеспечение в свободный доступ.
  3. Переустановите драйвера.

После того как ПК закончил устанавливать файлы, нужно перезапустить компьютер. Лишь в этот момент пора проверить, может ли система опознать девайс. Если эти действия не помогли, проведите дополнительные настройки:

  1. В панели управления перейдите в раздел «Питание».
  2. Выберите пункт «Настройка плана электропитания» (для ноутбуков).
  3. Кликните «Изменить дополнительные параметры…»
  4. Из списка выберите «Параметры USB», кликните плюсик.
  5. Затем раскройте раздел «Параметр временного отключения USB-порта».
  6. Установите «Запрещено» для работы от батареи, от сети.
  7. Кликните «Применить» и «Ок».

Помимо проблем с драйверами портов могут пропасть файлы для самого Андроид устройства. Чтобы это проверить, следует открыть диспетчер устройств, выяснить, нет ли восклицательного значка в разделе «Переносные устройства». Проверьте в списке наличие вашего телефона. Если там нет его или имеется предупреждающий знак, следует сделать следующее:

  • откройте устройство и нажмите «Удалить драйвер»;
  • отключите мобильный аппарат;
  • подключите его вновь;
  • дождитесь пока система снова установит подключенный девайс.

Компьютер не находит телефон через USB

Иногда ситуация складывается так, что ноутбук изначально не находит девайс. Если причина не в сломанном шнуре или порте, то следует тщательнее проверить, почему компьютер не видит телефон через USB. Причинами проблем могут выступать такие моменты:

  1. Настройки системы Андроид. Современные мобильные аппараты имеют несколько вариантов подключения: только зарядка, накопитель, модем. По умолчанию большинство из них установлены на первое значение из перечня. В итоге аппарат заряжается, но не отображается системой. Как правило, верхнее меню девайса при подключении предлагает изменить тип подсоединения, вам лишь необходимо выбрать необходимый параметр. Если этого автоматически не произошло, нужно пройти по следующему пути: Настройки -> Память -> Свойства. Здесь следует установить необходимый тип подсоединения.
  2. Иногда смартфон используется как модем, что не дает распознать его как накопитель. Отключите этот параметр через настройки.
  3. Включите Windows Update, что позволит ПК скачивать свежие, актуальные драйвера для всех подключаемых устройств. При подсоединении не забудьте разблокировать мобильный девайс.
  4. При продаже вместе со смартфоном предоставляется диск, на котором есть программа для подключения телефона к компьютеру через USB. Используйте ее для обнаружения устройства.

Компьютер не опознает телефон через USB – вирусы

Вредоносные программы, которые попали в систему ПК, могут вести себя абсолютно по-разному. Иногда они становятся причиной, почему еще компьютер не видит телефон через USB. Вирусные скрипты нарушают работу разных устройств, удаляют драйвера, блокируют передачу данных. Риск заразить смартфон крайне низкий, потому что вирусы под Андроид пишут крайне редко. Однако чтобы защититься от заражения, следует проверить Windows при помощи специализированных программ:

  • Dr.Web;
  • Antivirus Kaspersky;
  • Malwarebyte.

Узнайте подробнее,­­­как проверить смартфон на вирусы.

Компьютер не видит телефон Xiaomi через USB: но заряжается тот

Добрый день, уважаемые читатели моего блога! ОС Android хороша тем, что, подключив смартфон к ПК легко скинуть нужные файлы – фото, музыку, видео. Но случается так, что компьютер не видит телефон Xiaomi через USB, но заряжается. Что делать в этом случае известно не всем пользователям.

Причины

Прежде чем разбирать что делать в случае, если компьютер не видит телефон от Xiaomi, нужно понять, почему так происходит. Фактически, проблема характерна для любых девайсов на Android, а не исключительно для Сяоми.

  1. не установлен драйвер;
  2. сторонний кабель USB;
  3. неправильно подключен девайс;
  4. сбой системы.

В данном случае физические поломки исключены. Переживать о том, что сломано гнездо устройства или ноутбука, или сам кабель пришел в негодность не следует.

Драйвер

Драйвер – это небольшая программа. Она объясняет разным устройствам, как им взаимодействовать. Фактически это набор инструкций. Очевидно, что без их наличия на ПК синхронизировать два устройства не получится – телефон только заряжается, но как накопитель не отображается. Это логично, ведь заряд просто идет по кабелю и ему не требуются какие-то разрешения или инструкции.

В современных ОС и смартфонах процесс установки драйвера осуществляется автоматически и часто пользователь просто этого не замечает. Одно устройство подключается к другому, небольшое ожидание и все готово к работе.

Но если это не произошло, то это ответ почему ПК не видит мобильник. Периодические причина неустановленного драйвера в том, что пользователь использовал для синхронизации неоригинальный шнур. Это не 100% причина, но весьма вероятная. Поэтому при первом подключении, да и в будущем стоит использовать исключительно оригинальные аксессуары. Решается это установкой драйвера. Скачать его можно на официальном сайте компании производителя телефона.

Сторонний кабель

Выше упоминалось, что кабель при подключении должен быть из комплекта или же приобретен отдельно, но произведен этой же компанией. Причина в том, что современные мобильники, например, Xiaomi MI5 и старшие устройства в серии имеют софтовую защиту, которая, в том числе контролирует подключенные аксессуары. Это касается не только синхронизации, но и зарядки телефона через блок питания. Чтобы при работе не возникло никаких вопросов следует озаботиться наличием оригинальных шнуров и адаптеров питания.

оригинальный кабель USB для зарядки телефонаоригинальный кабель USB для зарядки телефонаНеправильное подключение

Подключая смартфон кабелем к USB-порту ПК, достаточно тяжело ошибиться. Если разъем MicroUSB, то вставить его не той стороной крайне сложно, а если используется новый формат Type-C, то сделать это еще сложнее – ведь он одинаков с обеих сторон.

Говоря о неправильном подключении, я имею в виду – режим гаджета. Любой Андроид девайс и не только Redmi от Xiaomi или старшие линейки имеют несколько вариантов подключения:

  • только зарядка;
  • фотокамера;
  • MTP (передача данных).

Окно для переключения между режимами обычно появляется автоматически на экране, когда телефон подключается к ноуту. Но если это не произошло, то стоит попробовать потянуть шторку вниз. Ничего нет? Тогда выполняем вход в настройки телефона и поиск пункта «подключение» или «синхронизация». Выбираем правильный тип подключения.

Важный момент — режим «фотокамера» открывает доступ к папке с фото. Если его выбрать, то вы столкнетесь с тем, что ПК не видит файлы. Полноценный доступ к памяти открывается через режим MTP (может называться в зависимости от версии ОС – передача данных).

Если подключение удалось выполнить, но ваш ПК не видит фото или видео, музыку, то они вероятно сохранены на карте памяти, а по умолчанию пользователь попадает в корневое меню внутренней памяти телефона. Нужно открыть «Мой компьютер» и найти там вторую память – MicroSD установленную в девайсе.

Смартфон на Андроид позволяет устанавливать программы через фирменный магазин Play Market, но что, если захотелось сделать это через ПК — в руки попался установочной файл APK для платной игры и Плей Маркет. В таком случае девайс должен быть со включенной «отладкой по USB», активировать ее можно в инженерном меню. Для этого заходим в настройки, находим пункт «о телефоне» и строку с версией MIUI. Кликаем по ней несколько раз (порядка 10). Появится окно с надписью «поздравляем, вы стали разработчиком». Возвращаемся на шаг назад, видим строку «режим разработчика» и провалившись в нее передвигаем ползунок отладки в активный режим.

Теперь телефон готов к установке софта с ПК.

приложения для телефона в плей маркете через компприложения для телефона в плей маркете через компСбой

Любая техника может ошибаться, а устройства на Android этому подвергаются особенно часто. Если вышеперечисленные советы вам не помогли, то попробуйте перезагрузить ноутбук и смартфон. В случае отсутствия результата рекомендуется сбросить его до заводских параметров, и повторить подключение. Делается это через соответствующее меню в настройках, но предварительно не забудьте сделать резервную копию телефона, а данные скопируйте в облако.

На этом пока все. Спасибо за внимание! До новых встреч! С уважением, Ростислав Кузьмин.

Компьютер не подключает телефон на Android через USB-соединение: причины и решение проблемы

usb и андроид

Если вы хотите скинуть файлы со своего телефона на компьютер, то самым простым и быстрым способом будет использование USB-соединения. Но даже при этом методе подключения может возникнуть ряд проблем, и связаны они могут быть как с компьютером, так и с телефоном.

Возможные проблемы при подключении устройства

Если вдруг при подключении устройства к компьютеру через USB-порт возникли трудности, перед тем, как пробовать иные способы решения проблемы вне зависимости от версии вашего устройства, попробуйте перезагрузить как сам компьютер, так и ваш телефон. Перезагрузка обновляет настройки USB-разъёмов и после неё устройство может быть обнаружено. Если же это не помогло, стоит рассмотреть другие проблемы подключения.

Телефон не заряжается и компьютер не определяет подключённое устройство

Для того чтобы определить причины неполадки, стоит задаться вопросом: после каких событий ваш телефон перестал обнаруживаться компьютером. Это поможет значительно сэкономить время на выяснение реальной причины вашей проблемы.

К примеру, Windows XP плохо работает с современными моделями телефонов. Поэтому, если проблема всплыла после замены устройства, то дело именно в этом. Чтобы ваш телефон на базе Android нормально подключался к Windows XP, требуется поставить Media Transfer Protocol.

Загрузка MTPНажмите кнопку Download, чтобы загрузить Media Transfer Protocol

В случае если установка не помогла, то проблема, вероятно, в разъёмах устройства или компьютера. При использовании современных операционных систем установка MTP не имеет смысла.

Видео: причины того, что компьютер не видит телефон через USB

Телефон заряжается, но компьютер не определяет подключённое устройство

Если устройство подключено и заряд батареи устройства производится, а компьютер никак не определяет его, стоит попробовать следующее:

  • подключите устройство через другой USB-порт вашего компьютера. Если остальные порты на передней панели выдают тот же результат, попробуйте использовать те, что находятся сзади вашего системного блока;
  • используйте другой USB-кабель, чтобы проверить, заключается ли проблема в его повреждении кабеля;
  • проверьте разъём подключения кабеля на своём устройстве. Повреждение разъёма — весьма распространённая причина проблем с подключением устройства;
  • подключите телефон через USB к другому компьютеру. Если не вышло — проблема в телефоне. А если вышло, то стоит проверить настройки вашего компьютера и, в частности, USB-разъёмов.

Для проверки настроек компьютера:

  1. Откройте «Панель управления» через меню «Пуск».
  2. Зайдите в раздел «Устранение неполадок».
  3. Выберите «Настройки устройства» для автоматической попытки устранения проблемы с USB-разъёмами.Настройка устройстваПроблема с подключением устройства может быть устранена автоматически через «Настройку устройства»
  4. Следуйте «Далее», чтобы начать проверку подключения.
  5. По окончании проверки программа покажет вам отчёт о состоянии устройства.

Устройство подключается, но не отображается внутренняя память телефона

Если при подключении не отображается память телефона — прежде всего стоит убедиться, что устройство подключено именно как устройство для хранения данных.

  1. Посмотрите в панели уведомлений устройства (сдвиньте шторку вверху экрана вниз). Там должно быть написано, как оно определяется: как устройство для хранения данных, как USB-камера или же как модем. Проверка типа подключенияУбедитесь, как именно определяется устройство
  2. Если устройство определяется как модем, нажмите на соответствующее уведомление и, сдвинув ползунок, отключите использование устройства в качестве модема. Режим модемаОтключите режим модема, сдвинув ползунок
  3. Если же устройство используется как камера, то также нажмите на уведомление, снимите галочку с раздела «Камера» и поставьте её в раздел «Медиа-устройство». Тип подключенияВыберите MTP-подключение в разделе «USB-подключение к компьютеру»

На более старых версиях прошивки Android может предоставляться больше вариантов подключения. Оптимальным из всех подключений для передачи файлов является USB Mass Storage. Выбирайте его, если вам предложат такой вариант.

Видео: что делать, если устройство подключено, но память не отображается

Устройство подключается, но нет определённых файлов или фотографий

Одной из причин того, что файлы в подключённом телефоне не отображаются, могут стать проблемы с картой памяти:

  • попробуйте вставить карту памяти в другой телефон и подключить его;
  • убедитесь, что отсутствует загрязнение разъёма для карты памяти или его видимые повреждения;
  • вытащите и снова вставьте карту памяти в телефон, затем попробуйте подключить его ещё раз.

И также причиной могут быть некоторые приложения, которые изменили стандартное расположение файлов в телефоне. Например, приложение QuickPic может приводить как раз к такой проблеме. Нужно выяснить, где хранятся фотографии сейчас, и искать их в соответствующем каталоге. Узнать новое расположение файлов обычно можно в самой программе, которая их переместила.

Способы, которые могут помочь с проблемой подключения

Несколько универсальных решений, которые стоит попробовать при любом из случаев поломки:

  • снимите блокировку с телефона. Включённая блокировка зачастую может блокировать соединение с устройством;
  • в разделе «Управление электропитанием» диспетчера устройств убедитесь в том, что в окошке «Разрешать отключения устройства для экономии электроэнергии» отсутствует галочка. Если она стоит — снимите её; Управление электропитаниемСнимите галочку «Разрешить отключение устройства»
  • зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, как именно определяется ваш телефон. В случае возникновения проблем с определением необходимо установить драйвер для вашего устройства, скачанный из интернета.

У некоторых устройств на базе Android имеется собственная программа для подключения. Установка такой программы автоматически установит и необходимые драйвера. Например, Samsung PC Studio для телефонов Samsung.

Телефон не включается и не заряжается через USB

Если смартфон никак не реагирует на подключение, выходом будет вначале восстановить работу устройства, например, зарядив его от сети, а не через USB. Если же смартфон не включается по иной причине, то это отдельная проблема, которой может помочь восстановление прошивки телефона. Оно может быть сделано через программу производителя телефона, если такая программа имеется у вашей модели устройства. Например, программа Kies Samsung для телефонов Samsung или LG Mobile Support Tool для телефонов LG. На примере последнего действия по восстановлению выглядят следующим образом:

  1. Подключите ваш телефон к компьютеру с установленной программой LG Mobile Support Tool.
  2. В разделе «Установить драйвер USB» выберите свою модель устройства и подтвердите загрузку.
  3. На подключённом с помощью USB-устройстве нажмите одновременно кнопку включения устройства и кнопку убавления громкости. Восстановление устройстваНажмите одновременно кнопку включения устройства и кнопку убавления громкости
  4. Выберите «Восстановление прошивки после обновления» в программе. Для других программ этот пункт может иметь название «Аварийное восстановление» или подобное ему.
  5. Дождитесь восстановления устройства.

Разумеется, может быть много причин нарушения работоспособности устройства, но они редко напрямую связаны с причинами, по которым устройство не подключается через USB.

Видео: исправление проблемы подключения телефона через USB

Как избежать неполадок в будущем

Чтобы избежать неполадок в будущем, достаточно использовать защитный чехол и не пользоваться телефоном грязными руками — тогда USB-разъём не будет засоряться. Не перегибайте кабель и не перекручивайте его. Таким образом, вы избежите проблем в дальнейшем из-за нарушения контактов кабеля.

Проблемы могут возникнуть при подключении устройства к компьютеру через USB-соединение. Решить любые трудности не составит труда, если внимательно следовать инструкциям по настройке.

Оцените статью:

(0 голосов, среднее: 0 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Почему компьютер не видит телефон через USB: идет зарядка

Многие пользователи смартфонов не используют все возможности аппарата, кто-то по незнанию, а кто-то из-за боязни что-либо нарушить в стабильной работе. Речь в данной статье пойдет о подключении телефона к компьютеру / ноутбуку. Говорить о причинах подключения не будем, но рассмотрим основную проблему, а именно – почему компьютер не видит телефон через USB. Причин множество, начиная от программной, заканчивая вирусной атакой и проблемами аппаратной части. Обо всем по порядку.

Аппаратная часть

Итак, при подключении компьютер не видит телефон через USB, самым верным начать именно с проверки аппаратной части.
Возможные проблемы.

  • В первую очередь обратите внимание на характерный звук, который воспроизводит компьютер на базе Windows при подключении любого устройства по USB и световую индикацию на телефоне, если:
  1. компьютер звук издает – необходимо проверить программную часть;
  2. звук отсутствует – проблема может быть как программная, так и аппаратная;
  3. световая индикация есть – ищем программную ошибку;
  4. световой индикации нет – проблема может быть как программная, так и аппаратная.

 

  • Поврежден кабель – осмотрите его на целостность и проверьте, не засорен ли внутри.
  • Проверьте разъем на компьютере / ноутбуке, для этого подключите другой телефон / планшет.
    Если USB флэшка, мышь, принтер и т.д. — если usb разъем компьютера работает с другими устройствами, идем дальше.
  • Проверьте этот же кабель с другим телефоном / планшетом на этом же компьютере – в ситуации, если работает, значит, будем искать проблему в программной части.
  • Если не работают с этим же кабелем и другие устройства, значит, замените кабель, а если работают – проблема программная → переходите в раздел программных ошибок и их решений.
  • Не хватает питания – это возможно в том случае, если вы подключаете кабель к компьютеру через hub (концентратор).
  • Подсоедините к компьютеру напрямую, причина может быть именно в недостаточной мощности, даже если hub идет с собственным дополнительным питанием в обычную электрическую розетку. Если и в этом случае не работает следуем дальше.


Почему у вас компьютер перестал видеть телефон через USB? Причина может крыться в аппаратной части компьютера и заключаться в сбое запроса дескриптора USB (Код 43). В этом случае необходимо проверить питание и его мощность:

  • Правой клавишей мыши (ПКМ) кликаем на «Пуск» → «Диспетчер устройств».
  • «Контроллеры USB» → «Корневой USB-концентратор» → ПКМ «Свойства».
  • Вкладка «Питание» → смотрим, чтобы требуемая не превышала доступную мощность. Так необходимо проверить все корневые концентраторы.

Кроме того, необходимо поэтапно выполнить на компьютере:

  1. Сбросить напряжение и убрать сгустки статики.
  2. Проверьте настройки электропитания портов USB, которые зачастую отключаются в целях экономии энергии.
  3. Подробнее об этих шагах в статье на нашем портале о сбоях дескриптора USB в Windows 10.

Программная часть

Исключив аппаратные неисправности, переходим к программным ошибкам. Причина того, что ноутбук не видит телефон через USB, может заключаться в ряде ошибок. Разделим на несколько категорий и подробнее расскажем о каждой.

Драйверы: быть или не быть?

На вопрос — почему ноутбук не видит телефон через USB, если ранее все работало? Возможно, что-то случилось с драйверами, проверить это можно легко, перейдя в «Диспетчер устройств».

Вирусы: ищем серого кардинала

ПК не видит телефон через USB, почему? Возможно, ваш телефон на базе Android заражен. На самом деле, пользователь не всегда ощущает присутствие вредоносных программ, некоторые работают крайне тихо и аккуратно, но при этом внося в неполадки в стабильность ОС. Проверить это легко, посредством специальных программных средств, которые бесплатны и доступны в Play Маркет.

Что хочется отметить, на телефоне XIAOMI MI 5 — который работает также на базе Андроид вирусы при такой проверке были выявлены и указали на приложение «9Apps».

Кстати, именно он выдавал бесконечно баннеры с рекламой, которые самопроизвольно выводили звук (речь, музыка и т.д.). На первый взгляд, безобидное приложение, но оно блокировало установку ряда программ, в том числе и обновление операционной системы. Инсталляция приложения произошла самостоятельно, как обычно в пакетной установке – по вине невнимательности пользователя. Так, при подключении телефона к компьютеру идет только зарядка – вот как это выглядит на экране компьютера.

В данном случае это удалось исправить следующим образом:

  • Необходимо отключить уведомления в приложении.
  • Переведите телефон в режим «Полёт».
  • Перезагрузите, если режим полет отключился включите снова.
  • Подключаем еще раз телефон через USB и все работает.

После рекомендуем удалить данное приложение с вашего телефона и снова запустить полную проверку. Важно, удаление проводить в режиме «Полёт». Если вышеуказанные действия не помогли и / или вы не обнаружили сомнительное приложение, следуйте дальше.

Неверный режим работы USB

Бывает и крайне неожиданная ситуация, смартфон определился и Windows не выдает никакие ошибки, но обратившись к телефону на компьютере, вы не обнаруживаете файлов.

 

Что же делать? Так, если компьютер не видит файлы (содержимое) телефона через USB, необходимо проверить режим его работы.

  • При подключении в верхней части экрана всплывает сообщение об использовании USB → тапните на него.
  • В меню «Использование USB» обратите внимание какой режим работы выбран → «Только зарядка» — именно по этой причине не происходит отображении содержимого телефона.
  • Выберите режим «Передача файлов (MTP)».
  • На рабочем столе моментально всплывет окно автозапуска с предложением выбрать действие → жмем «Открыть устройство для просмотра файлов».

Если проблема не решена, переходим далее.

Зри в корень!

Если все вышеуказанные действия не привели к результату, то остается, лишь радикальный метод – сброс системы до заводских настроек. В зависимости от модели вашего смартфона меню может отличаться, рассмотрим поэтапно со скриншотами на примере Sony XPERIA M5.

  • «Настройки» → листаем до «Учетные записи и службы» → «Резервное копирование и сброс».
  • «Общий сброс».

Для телефонов Самсунг, путь будет следующий:

  • «Настройки»;
  • «Общие настройки» — если этого пункта нет, то далее;
  • «Архивация и сброс», этот пункт в зависимости от версии прошивки может называться также:
  • «Архивирование и сброс», «Сброс», «Конфиденциальность».
  • «Сброс устройства», иначе может называться «Сброс данных».
    Будет пункт «Удалить все» или «Сброс устройства».

На этом все.

Телефон Android не подключается к компьютеру/ноутбуку по USB и только идет зарядка

Если при подключении через USB компьютер не видит Android как флешку или медиапроигрыватель, то причину следует искать в настройках устройства и ПК. Обычно причина неполадки имеет программный характер и быстро устраняется, но в отдельных случаях может потребоваться замена кабеля или разъема.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Проверка кабеля и разъема

Если компьютер не распознает подключенный Андроид, попробуйте установить соединение через другой кабель USB. Если никакого эффекта нет, то проблема не в кабеле.

Следующим шагом будет использование другого разъема USB. Затем попробуйте подключить Android к другому компьютеру.

Проверка настроек Android

Если телефон защищен графическим ключом или паролем, разблокируйте его перед подключением к компьютеру — в заблокированном состоянии система не определяет устройство.

Телефон Android не подключается к ПК/ноутбуку по USB и только идет зарядкаТелефон Android не подключается к ПК/ноутбуку по USB и только идет зарядкаУвеличить

Подробно о том, как подключить Андроид в режиме флешки, мы рассказывали в другой инструкции, здесь же повторим основные моменты. Зайдите в раздел «Для разработчиков» в настройках и убедитесь, что отладка по USB включена.

Отладка по USB androidОтладка по USB androidУвеличить

Подключите устройство к компьютеру и проверьте шторку уведомлений. Если есть уведомление о зарядке через USB, нажмите на него, чтобы изменить режим. Выберите передачу файлов (MTP) или фото (PTP).

Android не подключается к ПК/ноутбуку по USB и только идет зарядкаAndroid не подключается к ПК/ноутбуку по USB и только идет зарядкаУвеличить

Если Андроид вообще не подключается и не определяется системой, убедитесь, что в настройках телефона отключен режим USB-модема.

  1. Откройте настройки Android.
  2. В поле «Беспроводные сети» нажмите «Еще».
  3. Выберите «Режим модема» и отключите USB-модем.
Android не подключается к ПК/ноутбуку по USB и только идет зарядкаAndroid не подключается к ПК/ноутбуку по USB и только идет зарядкаУвеличить

В телефонах Samsung это будет так:

  • Настройки
  • Сетевые подключения
  • Модем и точки доступа
Android не подключается к ПК/ноутбуку по USB и только идет зарядкаAndroid не подключается к ПК/ноутбуку по USB и только идет зарядкаУвеличить

При включенном USB-модеме телефон не виден для ПК, даже если другие условия подключения выполняются.

Изменение параметров компьютера

Если на телефоне все в порядке, но компьютер отказывается его обнаруживать, проверьте наличие необходимого программного обеспечения. Например, при подключении устройства к компьютеру с Windows XP убедитесь, что на нем установлен Media Transfer Protocol. На Windows 10 и других версиях он уже установлен по умолчанию в систему и устанавливать не нужно.

Скачать Media Transfer Protocol

Если вы подключаете телефон первый раз, то компьютеру понадобятся драйверы для вашего устройства. Скачать их можно на официальном сайте производителя телефона/планшета. Обычно они устанавливаются автоматически, но иногда приходится инсталлировать драйверы вручную.

Некоторые модели управляются только через специальные утилиты, которые идут в комплекте. Установите их на компьютер, чтобы управлять содержимым Android-устройства.

Если компьютер в принципе не распознает флешки и другие устройства, подключенные через USB, то нужно устранить эту неполадку. Чтобы сделать это в автоматическом режиме, откройте в панели управления раздел «Устранение неполадок» и выберите инструмент «Настройка устройства».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *