Не работает видео на Honor 10i и телефон не воспроизводит видео
Не работает видео на Honor 10i? Поменяйте браузер, установите правильные настройки в смартфоне, уберите родительский контроль или блокировщик рекламы. Если проблема в телефоне, установите другое приложение для просмотра роликов, перезагрузите мобильное устройство или сделайте полный сброс. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины неисправности, и каких их можно решить своими силами.
Причины
Для начала разберемся, почему на Хоноре не воспроизводится видео. Здесь многое зависит от типа возникшей проблемы.
Первая ситуация, когда вы пытаетесь посмотреть ролик онлайн, а он не работает. Причины могут быть следующими:
- Отсутствует подключение к Интернету.
- Нет Флеш плеера на устройстве. Сейчас этот софт устанавливается непосредственно в браузере.
- Применяется множество настроек / модификаторов, касающихся цветовых и других настроек. В таком случае Хонор 10 лайт не воспроизводит видео, и появляется черный экран.
- Родительский контроль. Задача этой опции в том, чтобы ограничивать просмотр «взрослых» роликов детям. При наличии такой опции «закрытое» видео на Honor 10i не работает.
- Включен блокировщик рекламы. Многие пользователи в борьбе с рекламой устанавливаются специальные программы, блокирующие контент. Некоторые браузеры уже включают такую опцию.
- Проблемы на стороне сервиса. Распространенная причина, почему Хонор не показывает видео — проблемы на стороне онлайн-сервиса.
Вторая ситуация, когда не работает ролик на телефоне. В таком случае могут быть иные причины:
- Видеоролик поврежден.
- Неполадки с картой памяти, если видео размещено на выносном носителе. Возможно даже Хонор не видит флешку.
- Программные сбои.
- Отсутствие необходимых кодеков.
- Нехватка ресурсов мобильного устройства, не хватает памяти.
- Ошибка в самой программе, которая проигрывает видео.
Зная, почему Honor не воспроизводит видео, проще принять решение о дальнейших действиях. На этом вопросе остановимся подробнее в следующем разделе.
Что делать
Теперь подробно рассмотрим, как действовать, если не работает ролик на Honor 10i. При этом рассмотрим несколько вариантов.
Видео не работает на сайте
Распространенная ситуация, когда Honor 10i не воспроизводит контент онлайн, к примеру, из Вайбера, Скайпа, Ютуб или других приложений / сервисов. В таком случае для решения проблемы могут помочь следующие действия:
- Отключите родительский контроль. Такая опция может быть активна в специальном приложении (к примеру, в Ютуб), в самом браузере или других программах. Принципы отключения отличаются в зависимости от используемого софта.
- Смените браузер. Иногда телефон Хонор не воспроизводит видео из-за проблем с Flash Player. В таком случае достаточно изменить веб-проводник. В качестве альтернативы используйте Гугл Хром, Брейв или Оперу.
- Отключите модификаторы. Одна из причин, почему не работает ролик — включение разных дополнительных опций на мобильном устройстве. Для решения проблемы войдите в Настройки, а далее Специальные возможности. Там найдите пункт Зрение. Здесь должны быть разделы Инверсия и Коррекция цвета. Выключите эти настройки, а после перезапустите аппарат.
- Выключите блокировщик рекламы. Еще одна причина, почему не работает видео на Honor 10i — действие программы, блокирующей всплывающую рекламу. Во многих браузерах эта опция встроена, что позволяет деактивировать ее путем перемещения специального ползунка. К примеру, в веб-проводнике Brave переместите соответствующие тумблера в положение Отключено.
- Перейдите на другой сайт. Если ролик не загружается на самом Интернет-ресурсе, возможно, проблема связана с сервером. В таком случае проще перейти на другой сайт.
Видео не работает на телефоне Honor 10i
Вторая ситуация, когда ролик не удается воспроизвести из памяти мобильного устройства Honor 10i. В таком случае для решения проблемы сделайте следующие шаги:
- Если файл находится на карте памяти, убедитесь, что к нему имеется доступ. Для этого попробуйте запустить другой документ с накопителя, к примеру, фотографию или документ.
- При отсутствии кодека попробуйте поменять плеер. Если стандартное расширение не поддерживает контент, установите MX Player. Предварительно войдите в настройки приложения, перейдите в раздел Декодер и включите все функции в разделе Аппаратный декодер. После этого перезапустите Honor 10i и проверьте, работает видео или нет. При отсутствии результата перейдите в программный декодер и установите там все отметки.
- Отключите лишние приложения. Иногда ролик не запускается из-за большой нагрузки на ОЗУ мобильного устройства. В таком случае очистите телефон от лишних программ. Для этого жмите на символ квадрата в меню на смартфоне и кликните на символ корзины. Для очистки можно использовать специальные приложения.
- Зарядите телефон. Иногда видео не работает из-за низкого заряда аккумулятора, при котором включается экономный режим работы. Если пользуетесь quick charge, проверьте, может не работает быстрая зарядка.
- Сделайте сброс. Если рассмотренные шаги не дали результата, сбросьте Honor 10i до заводских. Для этого войдите в Настройки, после Система и обновления, а там найдите Сброс и зайдите в Восстановление до заводских.
Теперь вы знаете, почему не работает видео на Honor 10i. Если вы не можете разобраться с проблемой, звоните по номеру телефона 8800 7001677 или задайте вопрос в интернет-чате по ссылке hihonor.com/ru/support.
В комментариях напишите, с какими трудностями вам приходилось столкнуться, и как их удалось решить.
Почему на компьютере не показывает видео. Почему видео не работает? Вирусы на ПК
Но случается, что возникают всевозможные ошибки. Я уже объяснял вам, как решать проблему с воспроизведением музыки (см. ). Теперь давайте разбираться, почему не воспроизводится видео Вконтакте . Рассмотрим основные причины, и что можно сделать.
Начнем с этой проблемы. Когда вы нашли видео через поиск, и пытаетесь его запустить, может возникнуть вот такая ошибка.
Воспроизведение видео высокого качества особенно сложно для процессора и видеокарты. Вы можете найти решение ниже для конкретной технологии воспроизведения. Для бесперебойного воспроизведения мы рекомендуем. Фильмы сохраняются в тысячах разных форматов. Не все игроки поддерживают эти стандарты. Многие из них не имеют собственных библиотек кодеков. Итак, ниже, мы советуем вам запускать каждое видео на вашем компьютере, даже если оно сохраняется как.
Вам нужна одна из популярных программ для диагностики проблем кодеков. Программа постоянно разрабатывается, ее окончательная версия пока недоступна. Однако кандидат на выпуск имеет все необходимые функции. Он также находит библиотеки, которые не работают должным образом.
Что это означает? Страница пользователя, который добавил данный ролик, была заблокирована. Судя по всему, он грубо нарушал правила социальной сети (см. ).
Теперь все его материалы недоступны. Но они еще отображаются через поиск.
В этом случае у вас не получиться просмотреть видеозапись.
Может быть другой вариант. Когда заблокирован сам ролик. Ошибка выглядит вот так.
Ошибки отображаются в окне программы. К сожалению, приложение не имеет функции автоматического разрешения ошибок. Возможно, вам придется решать проблемы вручную. Те, у кого более высокое значение, всегда являются первым выбором. Иногда после установки нового библиотечного пакета значение будет неправильно назначено. Новые кодеки пытаются открыть форматы, которые они не поддерживают, или выталкивать из очереди более качественные инструменты. Использование вышеуказанного варианта может решить эту проблему.
Однако текущая версия Кандидата на выпуск должна работать стабильно. Приложение, используемое для импорта, влияет на воспроизведение замедленного видео во время воспроизведения или редактирования фильма. Выберите приложение ниже, чтобы узнать больше. По умолчанию видео с замедленным воспроизведением воспроизводятся на полной скорости, пока они не будут добавлены в проект. Замедленное видео, импортированное через приложение «Фотографии», показывает разницу в скорости.
- Все видео импортируется с наименьшей скоростью.
- Медленные видеоролики не показывают разницы в скорости.
- Скорость воспроизведения видео зависит от используемого вами приложения.
Эти действия будут содержать копию модифицированной версии на вашем компьютере, но вы не сможете восстановить оригинальную немодифицированную версию.
Это может случиться в том случае, если были нарушены права правообладателя. И снова вам не удаться посмотреть данную видеозапись.
Устаревший кэш браузера
Нажмите на перечисленные ниже детали.
- Благодаря этому вы решаете, когда и как вы хотите смотреть программу.
- Используйте помощник помощи.
- Вы получите решение через 3 минуты без очередей, не дожидаясь.
- Способ записи и количество программ одновременной записи зависят от декодера.
- В этой статье содержится информация о поддержке дополнительных услуг.
Эта статья не распространяется на следующие форматы.
Проверить разрешения для изображения
- Раздел «Устранение общих проблем с аудио и видео».
- Анимированный контент, отображаемый через плагин-плагин.
Если у вас возникли проблемы с просмотром изображений.
Изображение не может быть отображено, поскольку оно содержит ошибки
- Убедитесь, что на ваших сайтах нет проблем.
- Нажмите «Закрыть», чтобы закрыть Закрыть окно «Исключения — изображения».
- Нажмите «Закрыть», чтобы закрыть окно «Настройки».
- Закройте окно «Коллекция».
Изображение невозможно отобразить, поскольку оно содержит ошибки. Некоторые интернет-программы безопасности могут идентифицировать и блокировать определенные изображения как веб-дефекты или могут предотвратить анимацию изображения.
Давайте сделаем это на примере Mozilla Firefox.
Откройте меню, и выберите пункт «Настройки» .
Теперь перейдите на вкладку «Приватность» . Здесь нажмите на ссылку «Удалить вашу недавнюю историю» . Теперь укажите временной промежуток, и удалите все временные файлы.
Изображения загружаются в первый раз, но не позже
Проверить разрешения для изображения
- Раздел «Устранение общих проблем с аудио и видео».
- Анимированный контент, отображаемый через плагин-плагин.
Если у вас возникли проблемы с просмотром изображений.
Изображение не может быть отображено, поскольку оно содержит ошибки
- Убедитесь, что на ваших сайтах нет проблем.
- Нажмите «Закрыть», чтобы закрыть Закрыть окно «Исключения — изображения».
- Нажмите «Закрыть», чтобы закрыть окно «Настройки».
- Закройте окно «Коллекция».
Изображение невозможно отобразить, поскольку оно содержит ошибки. Некоторые интернет-программы безопасности могут идентифицировать и блокировать определенные изображения как веб-дефекты или могут предотвратить анимацию изображения.
После этого, попробуйте запустить видеозапись. Она должна воспроизвестись без проблем.
Включите протокол https
Чтобы видео вконтакте нормально воспроизводилось, вы должны работать через защищенный протокол https. Давайте принудительно включим его.
Идем в настройки.
Теперь переходим на вкладку «Безопасность» . Здесь ставим галочку напротив пункта «Защита данных» .
Теперь пробуйте запустить видео.
Вирусы
90% проблем, которые наблюдаются в работе программ, вызваны вирусным заражением (см. ). Если вы начали наблюдать неполадки в работе компьютера, которых раньше не было, то обязательно проверьте свой ПК. Вирусы могут препятствовать нормальной работе браузера, и блокировать запуск видео из ВК.
Популярность видео контента растет с каждым днем. Давно прошли времена, когда для просмотра видео его нужно было предварительно скачивать. Сервисы онлайн-просмотра становятся все более удобными для пользователей, а с увеличением скорости интернета стал возможным домашний просмотр HD-фильмов. При наличии быстрого Интернета вы можете спокойно смотреть 4К-видео на YouTube.
Но что делать, если у вас не воспроизводится видео? Давайте разбираться – причин тому может быть несколько.
Причина 1. Отсутствие Flash Player или неполадки в его работе.
Первое, что стоит проверить – установлен ли на вашем компьютере Adobe Flash Player. Пройдите по ссылке http://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/ для установки данного бесплатного приложения. На странице загрузки выберете операционную систему и нажмите “Загрузить”. Установка программы позволит воспроизводить видеоролики, которые задействуют технологию Flash – следует сказать, что эта технология используется в 99% случаев, поэтому приложение является “must have”.
Если у вас уже стоит Flash Player, рекомендуем проверить наличие обновлений. По умолчанию они устанавливаются автоматически, но поскольку нельзя исключать вероятность возникновения неполадок, стоит вручную проверить, установлена ли последняя версия программы.
Итак, вы установили программу, но видео по-прежнему не воспроизводится? Перезагрузите компьютер и попробуйте снова. Если это не помогло, то можно попробовать полностью удалить программу и поставить ее заново – иногда это помогает. Нажмите на кнопку “Пуск”, перейдите в “Панель управления” и удалите Flash Player через “Удаление программ”. Повторно установите приложение с сайта Adobe.
Также не исключено, что на вашем браузере отключено воспроизведение Flash. Зайдите в настройки браузера и проверьте, все ли включено. Например, в Chrome введите в адресную строку chrome://plugins/ и посмотрите, включено ли дополнение Flash Player.
Причина 2. Отключен или не работает JavaScript.
Поскольку сегодня практически все страницы в Интернете используют JavaScript, рекомендуется проверить, включен ли он. При отключенном JavaScript отображаемый контент и функциональность страниц может быть сильно ограничена. Проверьте в настройках вашего браузера, включен ли JavaScript – например, в браузере Google Chrome перейдите в настройки и нажмите «Настройки контента». Убедитесь в том, что выбрана опция “Разрешить всем сайтам использовать JavaScript (рекомендуется)”.
Причина 3. Низкая скорость Интернета
Если у вас низкая скорость Интернета, то видео в высоком качестве может грузиться очень долго. На YouTube предусмотрена автоматическая настройка качества в зависимости от скорости вашего подключения. Однако эта функция есть не везде – например, в онлайн-кинотеатрах может быть задано качество “по умолчанию”.
Попробуйте вручную выставить сначала самые низкие настройки качества. Проверьте скорость Интернета сервисом SpeedTest. Если вы очень давно не обновляли тариф, предлагаемый вашим Интернет-провайдером, то вполне возможно, что он успел морально устареть и его стоит сменить. Это не значит, что придется платить больше – сегодня скорость даже бюджетных тарифов позволяет без проблем смотреть видео в приемлемом качестве.
Причина 4. Не установлены необходимые драйвера
Для проверки вам нужно зайти в Диспетчер устройств. Нажмите правой кнопкой мыши на значок “Мой компьютер”, далее кликните левой кнопкой “Управление” и выберите слева пункт «Диспетчер устройств». В появившимся списке нажмите на “Видеоадаптеры”, сделайте двойной щелчок по выпавшим пунктам.
Если в появившемся окне в “Состоянии устройства” вы видите статус “Устройство работает нормально”, то все необходимые драйверы уже стоят и по идее все должно работать корректно.
В последних версиях операционных систем Windows драйверы ставятся автоматически, однако если вы заметили какие-то неполадки с “Видеоадаптерами”, рекомендуем вручную установить последнюю версию драйвера с сайта производителя. Также стоит убедиться, что на вашем компьютере стоят необходимые кодеки. Скачайте из Интернета и установите свежий пакет кодеков, затем перезагрузите компьютер.
Что делать, если вы попробовали все из вышеперечисленного, но ничего не помогло?
Обновите ваш браузер. Как и в случае с Flash Player, многие браузеры обновляются автоматически, но проверить все же стоит – зайдите на официальный сайт и скачайте последнюю версию.
Попробуйте воспроизвести видео в другом браузере. Попробуйте несколько – вполне возможно, что ваш текущий браузер просто “подвисает” при попытке воспроизвести ролик. Стоит также попробовать полностью удалить браузер и установить его заново.
Попробуйте воспроизвести видео с другого устройства – подключите интернет-кабель к ноутбуку или зайдите на страницу с видео со смартфона по Wi-Fi. Если видео воспроизводится, то проблема не в скорости подключения, а в компьютере.
Проверьте ваш компьютер на вирусы. Скачайте последнюю версию антивируса, обновите базы и осуществите полное сканирование компьютера. Заражение вирусами может быть причиной множества проблем при работе с компьютером, в том числе это может повлиять на работу вашего браузера. Для максимальной уверенности попробуйте просканировать компьютер последовательно несколькими антивирусными программами.
Продвижение сайта
Частный оптимизатор выходит гораздо дешевле web-студии. Я помогу вам вывести cайт в ТОП-3 и настроить автоматические продажи. В стоимость услуг входит аудит, техническая и seo оптимизация сайта.
Заказать
Тогда оформи подписку на обновление сейчас
Не забудь подтвердить подписку
В браузере не работает видео и музыка
В социальной сети ВКонтакте можно смотреть видео и слушать музыку. Иногда возникают проблемы с воспроизведением. Почему? На то есть ряд популярных причин. Рассмотрим ситуацию на примере Яндекс Браузера.
Причины
Вдруг аудио- или видеозапись резко перестала грузиться и играть. Паниковать не стоит. Для начала нужно определиться с корнем проблемы, то есть её причиной. Яндекс Браузер не воспроизводит музыку Вконтакте, если:
- Скорость соединения слишком низкая.
- Версия флеш плеера устарела.
- На ПК вирусы.
- Сбои в самой соцсети.
Проверяем скорость интернета
Если страницы браузера загружаются быстро, то соединение должно быть хорошим. Чтобы удостовериться в этом, воспользуйтесь специальными сервисами, которые помогают определить точную скорость интернета. Это можно сделать даже через сервис Яндекса. Переходим по ссылке: https://yandex.ru/internet, и жмём на жёлтую кнопку «Измерить».
Если скорость низкая, поставьте видео на паузу. Оно должно постепенно загрузиться: полностью или частично. Не лишним будет перезапустить роутер, если вы пользуетесь Wi-Fi, так как это устройство может тоже зависать, особенно если его давно не выключали. Не исключены также проблемы в сети провайдера. Обратитесь тогда в службу поддержки.
Обновление плеера
Браузер воспроизводит видео с помощью Adobe Flash Player. Его устаревшая версия или вовсе его отсутствие (редкое явление) также могут провоцировать сбои в проигрывании. Для начала проверьте, включён ли плеер. Вы его могли случайно выключить. Он может быть отключён защитником Windows или антивирусом, а также из-за каких-либо сбоев в системе.
Флеш плеер должен регулярно обновляться, поэтому не забывайте время от времени устанавливать обновления вручную, если по какой-то причине автоматические обновления в вашем браузере отключены или не сработали.
Перед установкой обновлений или нового флеш плеера деинсталляция прежнего не требуется.
2.Переходим по ссылке: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/. Это официальный ресурс, которому можно доверять. Сервис устроен таким образом, что версия Adobe Flach Player, необходимая ПК, сама определяется. Вам лишь остается нажать на кнопку «Установить сейчас».
3.Если не хотите загружать McAfee, снимите галочку.
4.Как только файл загрузится, откройте его двойным щелчком мыши.
5.Разрешите установщику внести изменения в работе компьютера.
6.После этих действий, вы получите самый последний релиз Флэш. Теперь браузер сможет воспроизвести музыку и видео.
В Яндекс Браузере плагин для воспроизведения музыки и видео может быть также заблокирован. Чтобы восстановить работу, зайдите в настройки и выберите раздел «Дополнения». В самом низу вкладки будет стоять пункт «Блокировка флэш-баннеров и видео». Его и нужно отключить.
Обновление обозревателя
Если обновление плагина не помогло или если у вас стоит его актуальная версия, возможно, дело в браузере – его обновлять тоже нужно. Яндекс Браузер обновляется сам в автоматическом режиме. Однако разные случаи бывают. Обновление может не произойти вследствие работы антивируса, защитника Windows или вирусного ПО. ВКонтакте аудиозаписи также не воспроизводятся из-за недостающих элементов в обозревателе.
Ручное обновление – простая процедура. В этом вы сейчас убедитесь.
1.Жмём на иконку из трёх линий. В выпадающем меню выбираем пункт «Дополнительно».
2.В следующем списке открываем раздел «О браузере». Во вкладке будет показана основная информация об обозревателе. Если обновлений не требуется, будет написано следующее: «Вы используете актуальную версию». Если апгрейд нужен, просто нажмите на кнопку «Обновить».
Блокировка баннеров
Если у вас не проигрывается видео или музыка, то вполне возможно, что всему виной – установленные ранее дополнения, в частности, блокировщик рекламы.
- Откройте раздел «Дополнения» через меню (иконка из трёх линий).
- Пролистайте перечень до категории «Безопасность».
- Отыщите дополнение «Блокировать баннеры и видео». Передвиньте квадрат на позицию Off. Проверьте, играет ли аудио ВКонтакте теперь.
Другие решения
На вашем ПК могут находиться вирусы. Это также может служить причиной того, что музыка ВКонтакте не загружается. Целесообразным решением станет сканирование системы при помощи антивируса. Не забудьте также перед этим обновить базы сигнатур. Устаревшая версия антивируса может пропустить вредоносный файл и тогда сканирование будет напрасным.
Если вирус будет найден, удалите его. Затем проверьте, проигрывает ли браузер музыку.
Музыка не включается в социальной сети также из-за сбоев на самих серверах компании. В этом случае ничего больше не остаётся, как ждать, пока сайт не восстановит свою работу, а затем включить композицию заново.
Если в социальной сети ВКонтакте не работает музыка, сразу проверяйте соединение. Если с ним всё в порядке, переходите к другим способам решения проблемы. Скорее всего, вам нужно обновить плагин Flash Player или сам браузер.
Проблема с воспроизведением видео в онлайн-режиме достаточно распространена для браузеров. Причины неполадок могут быть разные, но часто происходят из-за вовремя не обновлённого программного обеспечения. Также причиной могут быть и сторонние программы.
Возможные проблемы при запуске видео
При работе или поиске информации в интернете могут возникнуть проблемы. Особенно это касается просмотра видео, которые более чувствительны к неполадкам в сети или на компьютере, чем картинки или текст. Проблемы могут быть следующие:
- при клике на видео оно не воспроизводится или появляется пустой экран;
- видео проигрывается, но тормозит;
- одно и то же видео по-разному воспроизводится на разных браузерах;
- при воспроизведении браузер выдаёт ошибку и отключается.
Причины возникновения проблем с воспроизведением
Причин для некорректного воспроизведения существует очень много. На практике чаще всего встречаются:
- устаревший Flash Player или его отсутствие;
- проблема с работой конкретного плеера на одном из сайтов;
- высокая нагрузка на сервере тоже влияет на воспроизведение видео, особенно часто эта проблема появляется при просмотре видео в социальных сетях. Здесь неполадки со стороны разработчика и пользователь не сможет решить её самостоятельно;
- проблемы с доступом, например, на YouTube закрывают некоторые видео для просмотра в конкретной стране или автор канала ограничивает доступ;
Установка Flash Player
99% проблем с воспроизведением видео (а также музыки и другого мультимедийного контента) связано с тем, что Flash Player не установлен или его версия устарела. Обычно сразу появляется соответствующее предупреждающее сообщение, но иногда происходит сбой.
Adobe Flash Player — бесплатный плагин, скачать его можно с официального сайта программы.
- Переходим на ресурс, снимаем флажки с дополнительного программного обеспечения и нажимаем «Установить». Начнётся скачивание загрузчика.
Прекращение загрузки может произойти из-за отключения интернета, но в большинстве случаев не начинается заново после подключения к сети.
Рекомендуется выбирать автоматическое обновление Adobe. Если выберете уведомление перед установкой, придётся следить за активностью этой программы. Если же выберете «никогда не проверять обновления» — в будущем могут появиться сбои и неполадки в работе утилиты.
Видео: почему видео воспроизводится «рывками» в браузере Google Chrome
Как обновить Flash Player
Чтобы обновить Flash Player, нужно выполнить те же действия, что и при установке. Но в некоторых случаях это может не решить проблему с воспроизведением. Тогда придётся устанавливать плагин сначала:
- Открываем панель управления.
- Выбираем «Установка и удаление программ».
- Ищем в списке Adobe Flash Player.
Если Flash Player отключён
Flash Player — плагин, который устанавливается в браузер, и по каким-то причинам он может просто отключиться. Это происходит из-за сбоя в работе обозревателя, ошибки антивируса и т. д.
Включение Flash Player в Opera, «Яндекс.Браузере» и Google Chrome
- В адресной строке пишем «browser://plugins» (chrome:plugins в Google Chrome) и жмём Enter.
- Ищем в списке нужный плагин.
- Если он выключен, нажимаем «Включить».
Видео: включение Flash Player в «Яндекс.Браузере»
Действия по включению Flash Player для Firefox
- Нажимаем на меню в правом верхнем углу.
- Выбираем «Дополнения».
- Переходим на «Плагины».
- Находим Flash Player, в Mozilla Firefox он называется Shockwave Flash.
Включение Flash Player в браузере Internet Explorer
- Открываем «Настройки» (шестерёнка в правом верхнем углу).
- Выбираем управление дополнениями.
- Жмём «Панели инструментов и расширения».
- Щёлкаем правой кнопкой мышки на Flash Player.
- Выбираем «Включить».
Flash Player в Microsoft Edge
- Нажимаем на значок трёх точек в правом верхнем углу.
- Жмём на «Настройки».
- Прокручиваем список вниз и выбираем «Посмотреть дополнительные параметры».
- Находим «Использовать проигрыватель Adobe Flash Player».
- Переключаем рычажок в положение «Вкл.».
Другие проблемы
Если установка Flash Player не помогла исправить проблему, то попробуйте решить её с помощью следующих действий:
- обновить браузер до последней версии, почистить кэш и cookie;
- проверить систему на наличие вирусов;
- если видео проигрывается, но тормозит — не хватает скорости, нужно поставить воспроизведение на паузу и подождать, пока ролик прогрузится до конца;
- закрыть лишние файлы и программы, кроме браузера с открытым видео, и попробовать воспроизвести видео снова;
- поискать ролик на другом ресурсе, так как проблема может быть в самом сайте.
В большинстве случаев проблемы с воспроизведением видео в браузере возникают из-за неполадок с флеш-плеером, поэтому его переустановка или обновление должно решить проблему. Не забывайте время от времени чистить историю и кэш, поставьте хорошую защиту от вирусов. Это поможет предотвратить множество проблем.
Проблема с воспроизведением видео в онлайн-режиме достаточно распространена для браузеров. Причины неполадок могут быть разные, но часто происходят из-за вовремя не обновлённого программного обеспечения. Также причиной могут быть и сторонние программы.
Возможные проблемы при запуске видео
При работе или поиске информации в интернете могут возникнуть проблемы. Особенно это касается просмотра видео, которые более чувствительны к неполадкам в сети или на компьютере, чем картинки или текст. Проблемы могут быть следующие:
- при клике на видео оно не воспроизводится или появляется пустой экран;
- видео проигрывается, но тормозит;
- одно и то же видео по-разному воспроизводится на разных браузерах;
- при воспроизведении браузер выдаёт ошибку и отключается.
Причины возникновения проблем с воспроизведением
Причин для некорректного воспроизведения существует очень много. На практике чаще всего встречаются:
- устаревший Flash Player или его отсутствие;
- проблема с работой конкретного плеера на одном из сайтов;
- высокая нагрузка на сервере тоже влияет на воспроизведение видео, особенно часто эта проблема появляется при просмотре видео в социальных сетях. Здесь неполадки со стороны разработчика и пользователь не сможет решить её самостоятельно;
- проблемы с доступом, например, на YouTube закрывают некоторые видео для просмотра в конкретной стране или автор канала ограничивает доступ;
Установка Flash Player
99% проблем с воспроизведением видео (а также музыки и другого мультимедийного контента) связано с тем, что Flash Player не установлен или его версия устарела. Обычно сразу появляется соответствующее предупреждающее сообщение, но иногда происходит сбой.
Adobe Flash Player — бесплатный плагин, скачать его можно с официального сайта программы.
- Переходим на ресурс, снимаем флажки с дополнительного программного обеспечения и нажимаем «Установить». Начнётся скачивание загрузчика.
Прекращение загрузки может произойти из-за отключения интернета, но в большинстве случаев не начинается заново после подключения к сети.
Рекомендуется выбирать автоматическое обновление Adobe. Если выберете уведомление перед установкой, придётся следить за активностью этой программы. Если же выберете «никогда не проверять обновления» — в будущем могут появиться сбои и неполадки в работе утилиты.
Видео: почему видео воспроизводится «рывками» в браузере Google Chrome
Как обновить Flash Player
Чтобы обновить Flash Player, нужно выполнить те же действия, что и при установке. Но в некоторых случаях это может не решить проблему с воспроизведением. Тогда придётся устанавливать плагин сначала:
- Открываем панель управления.
- Выбираем «Установка и удаление программ».
- Ищем в списке Adobe Flash Player.
Если Flash Player отключён
Flash Player — плагин, который устанавливается в браузер, и по каким-то причинам он может просто отключиться. Это происходит из-за сбоя в работе обозревателя, ошибки антивируса и т. д.
Включение Flash Player в Opera, «Яндекс.Браузере» и Google Chrome
- В адресной строке пишем «browser://plugins» (chrome:plugins в Google Chrome) и жмём Enter.
- Ищем в списке нужный плагин.
- Если он выключен, нажимаем «Включить».
Видео: включение Flash Player в «Яндекс.Браузере»
Действия по включению Flash Player для Firefox
- Нажимаем на меню в правом верхнем углу.
- Выбираем «Дополнения».
- Переходим на «Плагины».
- Находим Flash Player, в Mozilla Firefox он называется Shockwave Flash.
Включение Flash Player в браузере Internet Explorer
- Открываем «Настройки» (шестерёнка в правом верхнем углу).
- Выбираем управление дополнениями.
- Жмём «Панели инструментов и расширения».
- Щёлкаем правой кнопкой мышки на Flash Player.
- Выбираем «Включить».
Flash Player в Microsoft Edge
- Нажимаем на значок трёх точек в правом верхнем углу.
- Жмём на «Настройки».
- Прокручиваем список вниз и выбираем «Посмотреть дополнительные параметры».
- Находим «Использовать проигрыватель Adobe Flash Player».
- Переключаем рычажок в положение «Вкл.».
Другие проблемы
Если установка Flash Player не помогла исправить проблему, то попробуйте решить её с помощью следующих действий:
- обновить браузер до последней версии, почистить кэш и cookie;
- проверить систему на наличие вирусов;
- если видео проигрывается, но тормозит — не хватает скорости, нужно поставить воспроизведение на паузу и подождать, пока ролик прогрузится до конца;
- закрыть лишние файлы и программы, кроме браузера с открытым видео, и попробовать воспроизвести видео снова;
- поискать ролик на другом ресурсе, так как проблема может быть в самом сайте.
В большинстве случаев проблемы с воспроизведением видео в браузере возникают из-за неполадок с флеш-плеером, поэтому его переустановка или обновление должно решить проблему. Не забывайте время от времени чистить историю и кэш, поставьте хорошую защиту от вирусов. Это поможет предотвратить множество проблем.
[Подробно] Как исправить, что видео на iPhone не работает в разных ситуациях
Видео не работает на моем iPhone 11
Мой новый iPhone 11 до сегодняшнего дня воспроизводил все видео без проблем. Я не могу найти ни одного видео на YouTube для воспроизведения или даже в Google, чтобы попытаться загрузить видео для обучения, как это исправить. Я попытался перезагрузить свой телефон, а также удалил YouTube и переустановил его. Но по-прежнему не могу загрузить или просмотреть видео. ПОМОЩЬ!
— Вопрос от Apple Community
Видео широко используется в нашей повседневной жизни. Вы можете самостоятельно записывать видео, чтобы сохранить важный для вас момент. Вы также можете развлечься, просматривая видео на YouTube или TikTok. Однако вы можете обнаружить, что видео с iPhone внезапно не работает. Этот отрывок поможет вам решить эту проблему в трех различных ситуациях. Но вам лучше разобраться, почему видео не работает на iPhone.
Почему видео на iPhone не работает?
Ситуация 1. Видео с iPhone не работает в галерее
Ситуация 2. Видео с iPhone не работает в приложениях
Ситуация 3. Видео с iPhone не работает на ПК
Заключение
Видео на iPhone может не работать по ряду причин. Ниже приведены некоторые распространенные причины.
• Несовместимый формат видеофайла
• Неактивное подключение к Интернету
• Поврежденный видеофайл.
• Устаревшее программное обеспечение. Более того, причины отличаются от типов ситуаций, так же как и методы.
Это, конечно, одна из самых распространенных ситуаций. Если вы записали видео на свой iPhone и оно было сохранено в галерее, но вы не можете его воспроизвести, вы можете попробовать следующие способы решения этой проблемы.
Способ 1. Проверьте, не повреждено ли видеоЕсли ваше видео не работает на iPhone в галерее, есть вероятность, что воспроизведенное вами видео повреждено по каким-то неизвестным причинам. Вам лучше проверить, не повреждено ли видео. Если это произойдет, вы можете либо использовать инструмент для восстановления видео, чтобы исправить это, либо восстановить видео из резервной копии, если вы ранее переносили это видео с iPhone на ПК.
Способ 2. Перезагрузите iPhoneЕсли вы уверены, что с вашим видео все в порядке, то вполне вероятно, что ваше видео или приложение внезапно зависнет, и вы можете попробовать перезагрузить свой iPhone. Несколько распространенных проблем можно решить после перезагрузки iPhone, потому что после перезагрузки iPhone все может вернуться в норму. Способы перезагрузки iPhone зависят от типа вашего iPhone.
iPhone 8 или новее: Нажмите кнопку громкости +, а затем быстро отпустите. Нажмите кнопку громкости, а затем быстро отпустите. Нажмите кнопку питания на несколько секунд, пока не увидите логотип Apple.
iPhone 7 и iPhone 7 Plus: Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку регулировки громкости в течение нескольких секунд, пока не появится логотип Apple.
iPhone 6s или более ранней версии: Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой» в течение нескольких секунд, пока не появится логотип Apple.
iOS 15 будет официально выпущена в этом году рано или поздно, что позволит вам лучше использовать iPhone. Однако те, кто использует старую версию iOS, могут столкнуться с тем, что видео на iPhone не работает. Чтобы проверить, можете ли вы получить доступ к последней версии iOS 15, перейдите на Счет INS > GE NER AL > SOFT WA RE UP DA TE . Нажмите I nst all Now , чтобы обновить iOS 15, если она доступна.
Примечание. Иногда обновление программного обеспечения может привести к задержке, если ваш iPhone использовался в течение длительного времени.
Ситуация 2. Видео с iPhone не работает в приложенияхПомимо записи видео, большинство людей предпочитают смотреть видео в приложении, чтобы скоротать свободное время на iPhone. Если видео не воспроизводится в приложениях для iPhone, попробуйте эти четыре метода, чтобы решить эту проблему.
Способ 1. Проверка подключения к ИнтернетуПочти все видео, которые вы смотрите в приложениях для iPhone, могут не загружаться, поэтому обязательным условием является стабильное подключение к Интернету. Откройте несколько случайных сайтов в веб-браузере, чтобы проверить, работает ли ваше интернет-соединение. Если нет, перезагрузите Интернет или подключитесь к другой сети. Если это работает, перейдите к Настройки > Сотовая связь > Приложения, использующие WLAN и сотовую связь . Нажмите в списке, чтобы проверить, разрешено ли приложению, в котором вы планируете смотреть видео, использовать WLAN или сотовую сеть.
Способ 2. Принудительный выход из видеоприложенияВидеоприложение может зависнуть из-за некоторых ошибок, которые не позволяют загрузить видео на iPhone. играю на айфоне. Процесс довольно прост. Дважды нажмите на Кнопка Home , когда отображаются запущенные приложения, проведите пальцем по видеоприложению. Теперь вы можете снова нажать в видеоприложении, чтобы проверить, доступно ли видео.
Способ 3. Переустановите/обновите проблемное приложение на iPhoneЕсли вам не удалось просмотреть видео при стабильном подключении к Интернету, попробуйте переустановить или обновить его на iPhone, чтобы исправить неизвестную проблему в этом проблемном видеоприложении. . Вы можете выполнить шаг, чтобы переустановить или обновить приложение.
Чтобы переустановить приложение: Коснитесь значка приложения, пока не появится панель задач > Коснитесь Удалить приложение , чтобы удалить это приложение > В App Store найдите приложение, которое хотите установить, и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить его.
Чтобы обновить приложение: Перейдите в App Store > Коснитесь значка своего профиля > Прокрутите вниз и коснитесь Обновить рядом с приложением, которое хотите обновить.
Способ 4. Преобразование видео в подходящий форматЕсли вы получили видео с других ресурсов и планируете смотреть его в другом видеоприложении, оно может не отображаться из-за несовместимого формата видео, как и изображение показано ниже.
В этой ситуации вам необходимо преобразовать видео в подходящий формат. iPhone поддерживает такие форматы, как H.264, HEVC, MP4, MP3, MOV, MPEG-4, защищенный AAC, звуковой AAC, M4A и т. д.
Ситуация 3. Видео с iPhone не работает на ПКВозможно, вам удастся перенесите видео на ПК, чтобы вы могли наслаждаться большим экраном для просмотра видео, или у вас может быть резервная копия видео, чтобы избежать потери данных. Однако видео с iPhone не работает и на ПК. Следующие два метода могут помочь вам избавиться от него.
Способ 1. Обновите проигрыватель Windows MediaЕсли вы хотите воспроизводить видео с iPhone в проигрывателе Windows Media, вам лучше обновить его, чтобы поддерживать формат файла вашего видео.
• Для Windows 7, 8.1 и 10 доступна последняя версия Windows Media Player 12.
• Для Windows XP вы можете выбрать проигрыватель Windows Media 11.
Перейдите в официальный центр загрузки Microsoft, чтобы обновить проигрыватель Windows Media в соответствии с вашей версией Windows.
Способ 2. Перенесите видеофайлы с iPhone еще разВаш процесс передачи был прерван или завершился неудачей? Это может произойти во многих случаях, таких как отключение, внезапное выключение ПК или iPhone и нестабильное подключение к Интернету. Вы можете снова передавать файлы iPhone с помощью профессионального инструмента.
FoneTool может быть лучшим выбором для вас. Вы можете использовать его для передачи не только видео, но и фотографий, сообщений, музыки и контактов на ПК.
В FoneTool тоже можно пользоваться,
★ Понятный интерфейс и удобный дизайн : С ним легко справиться новичку.
★ Выборочный процесс резервного копирования : Вы можете просмотреть и выбрать нужные сообщения.
★ Высокая скорость: Это может обеспечить вам самую высокую скорость для передачи видео с iPhone на ПК.
★ Широкая совместимость: Хорошо работает с iPhone 4, 6, 7, 8, SE, 12, 13, 14, iPod Touch 5, 6, 7, 8, iPad, iPad pro, iPad mini . Кроме того, он также совместим с последней версией iOS, например iOS 16/15/14.
Теперь вы можете скачать его и попробовать.
Скачать бесплатно Win 10/8.1/8/7/XP
Безопасная загрузка
Шаг 1. Подключите ваш iPhone к компьютеру и нажмите Доверяйте этому компьютеру на вашем iPhone.
Шаг 2. Запустите FoneTool> Нажмите Передача по телефону > Выберите iPhone на ПК и нажмите Начать передачу .
Шаг 3. Нажмите значок + для предварительного просмотра и выберите видео, которое хотите передать > Нажмите ОК .
Шаг 4. Нажмите Start Transfer , чтобы экспортировать видео на ПК.
ЗаключениеВидео с iPhone не работает может произойти во многих различных ситуациях. Надеюсь, вы сможете найти подходящий способ решить вашу проблему. однако, чтобы избежать потери данных, вызванной какими-либо проблемами на вашем iPhone, настоятельно рекомендуется использовать FoneTool для регулярного резервного копирования вашего iPhone.
Как исправить Amazon Prime Video, когда он не работает
Вы откинулись назад, чтобы посмотреть последнее шоу на Amazon Prime, но Amazon Prime Video внезапно перестал работать. Шоу исчезло, и вместо этого вы смотрите на пустой экран.
Что делать дальше? Ну, в некоторых случаях вы можете исправить Amazon Prime Video самостоятельно. В этой статье мы постараемся помочь вам исправить Amazon Prime Video, когда он перестанет работать.
Активна ли ваша учетная запись Amazon Prime Video?
Если Amazon Prime не работает, первым делом проверьте статус своей учетной записи. Вы, наверное, знаете, что Amazon Prime Video не на 100% бесплатен. У вас будет доступ к нему либо через годовую подписку Amazon Prime, либо через ежемесячную подписку только на видео.
Чтобы проверить, активна ли ваша учетная запись, перейдите на страницу Amazon Your Account , затем на страницу настроек Prime Video. Вы также можете управлять другими аспектами своей подписки Prime Video здесь.
Соответствует ли ваше устройство минимальным требованиям?
Далее необходимо подтвердить минимальные требования для вашего устройства. Для смарт-телевизоров и приставок требования останутся без изменений. Это означает, что если на устройстве доступно приложение Amazon Prime Video, оно должно работать. Если нет, и вы проверили другие пункты по устранению неполадок на этой странице, вам необходимо связаться с производителем.
Для настольных компьютеров убедитесь, что ваша операционная система соответствует минимальным требованиям:
- Windows 7 или новее
- Mac OS 10. 7 или новее
- Также поддерживаются операционные системы Linux/UNIX
При этом ваше интернет-соединение должно быть не ниже:
- 900 Кбит/с для видео стандартной четкости (SD)
- 3,5 Мбит/с для видео высокой четкости (HD)
Используемый веб-браузер также важен. Если для вашей ОС нет специального приложения Amazon Prime Video, вам потребуется просматривать видео в браузере. Ваш веб-браузер должен быть:
- Google Chrome (версия 59 или новее)
- Mozilla Firefox (версия 53 или новее)
- Microsoft Internet Explorer (версия 11 или новее)
- Microsoft Edge в Windows 10
- Apple Safari (версия 10 или новее в macOS 10.12) .1 или новее)
- Opera (версия 37 или новее)
Если Amazon Prime Video соответствует минимальным настройкам, вы должны попробовать эти советы и рекомендации, которые вы можете сделать с Amazon Prime Video.
Это проблема Microsoft Silverlight?
Даже если у вас адекватная скорость сети, подходящая операционная система и браузер, Amazon Prime Video может не работать. На старых компьютерах, не поддерживающих HTML5 в браузере, видео воспроизводится с помощью Microsoft Silverlight.
Этот мультимедийный плагин может время от времени сталкиваться с проблемами при воспроизведении потоковых видеофайлов. Чтобы исправить это, откройте окно видео в браузере, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Silverlight. Здесь выберите Хранилище приложений , затем нажмите Включить хранилище приложений . В столбце Веб-сайт найдите запись «http://g-ecx.images-amazon.com/» — выберите ее и нажмите Удалить .
В большинстве случаев Silverlight не будет проблемой, так как это старая технология.
Решение проблем с мобильным Amazon Prime Video
Используете ли вы Amazon Prime Video на своем мобильном телефоне? Специальные приложения доступны для Android и iOS; Между тем, Prime Video встроен в планшетные устройства (и Fire TV).
Какой бы вариант вы ни использовали, вы обнаружите, что приложения обновляются автоматически. Обычно это позволяет избежать ошибок и багов, но вам, возможно, придется взять дело в свои руки.
Как исправить Amazon Prime Video на iOS
На iPhone и iPad вы можете устранить любые проблемы с Amazon Prime Video, не связанные с вашей сетью, удалив приложение.
Найдите значок Prime Video и нажмите и удерживайте его. Нажмите Удалить приложение , а затем выберите Удалить приложение . Наконец, нажмите Удалить , чтобы удалить приложение. После этого найдите Prime Video в App Store и установите его снова.
Как исправить Amazon Prime Video на Android
2 изображения
Используете ли вы Amazon Prime Video на Android? У вас есть два варианта решения любых проблем с приложением.
- На главном экране выберите Настройки > Приложения и уведомления > Prime Video . Затем нажмите Storage > Clear Data и подтвердите с помощью OK . Повторите видео.
- Если это не работает, попробуйте переустановить приложение. Используйте Настройки > Диспетчер приложений > Prime Video > Удалить . Перезагрузите телефон, затем переустановите приложение.
Разобравшись со всем этим, вы обнаружите, что ваши проблемы с Amazon Prime Video закончились. По крайней мере, вы будете знать, что проблема не в вашем мобильном приложении.
Исправление видео Amazon Prime на телевизоре или телевизионной приставке
Переустановить мобильное приложение достаточно просто, но что, если приложение установлено на телевизоре или телеприставке? Все немного по-другому, но вам следует перезагружать телевизор всякий раз, когда появляются сообщения об ошибках или возникают проблемы с воспроизведением.
Под «перезагрузкой» мы подразумеваем выключение и повторное включение, а не просто перевод устройства в режим ожидания. Для этого вам нужно найти кнопку питания на задней панели вашего телевизора. Также стоит отключить его от сети.
Приложения Amazon Prime Video на телевизорах и телевизионных приставках можно сбросить, очистив кэш данных. То, как вы это сделаете, будет зависеть от платформы, но у вас должна быть возможность доступа к настройкам приложения. Изучите меню или обратитесь к руководству по устройству, чтобы получить помощь в этом.
В конце концов, вы должны найти опции Очистить данные и Очистить кэш . Используйте их, чтобы убедить приложение работать. Обратите внимание, что вам, вероятно, потребуется снова войти в приложение после его перезапуска.
Как исправить проблемы с видеосервером Amazon Prime
Общие проблемы с сервером могут время от времени вызывать проблемы с Amazon Prime Video.
Обычно это не длится слишком долго, но такой инцидент может свести на нет тот вечер запойного просмотра, который вы запланировали. Чтобы проверить, вызвана ли ваша проблема с Amazon Prime Video серверами Amazon, вы можете попробовать следующее:
- Войдите в Amazon Prime Video на другом устройстве: если Amazon Prime Video не работает и на этом устройстве, проблема, вероятно, существует на стороне Amazon.
- Воспользоваться такой службой, как «Не работает сейчас?» чтобы проверить, находится ли Amazon в автономном режиме или испытывает проблемы.
Коды ошибок Amazon Prime Video для проверки
В других сценариях проблемы с потоковой передачей видео с Amazon приведут к появлению кодов ошибок. Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных.
Ошибка недостаточной пропускной способности Amazon Prime Video
Как отмечалось выше, минимальная скорость сети для Amazon Prime Video составляет 900 Кбит/с. Это обеспечит видео стандартной четкости (SD), которого обычно достаточно для небольших дисплеев.
Вас не должно удивлять, что проблемы с подключением могут вызвать проблемы с потоками Amazon Prime Video. Хотя вы можете изменить настройки качества видео (см. параметр видео Settings ), возможны и другие проблемы.
Распространенной проблемой является ошибка «Недостаточно пропускной способности». Это отображается, если Amazon объявляет ваше соединение с низкой пропускной способностью. Если это произойдет, проверьте другие потоковые сервисы, такие как YouTube или Netflix.
Если вы обнаружите, что они работают, найдите время, чтобы перезагрузить маршрутизатор. После этого перезапустите устройство, на котором вы смотрите Amazon Prime Video (будь то телевизор, мобильное устройство, ПК или что-то еще).
Как исправить код ошибки Amazon Prime Video 1060
Код ошибки 1060, которому обычно предшествует кружок «подождать», обычно появляется с параметрами «Подождать» и «Повторить попытку». Обычно это вызвано низкой пропускной способностью, поэтому проверьте соединение вашего устройства с маршрутизатором. Другие устройства в вашей сети могут использовать полосу пропускания, как и соседние свойства в общих подключениях.
Как исправить код ошибки Amazon Prime Video 9074
Amazon еще не опубликовал подробности этого кода, поэтому мы можем только догадываться, что он может означать. Если вы столкнулись с этим, попробуйте основные советы по устранению неполадок: перезагрузите устройство и очистите кеш. Вам также следует рассмотреть возможность перезагрузки маршрутизатора.
Как исправить ошибку CDN в приложениях Amazon Prime Video
Обычно встречается на Fire Stick и Fire TV. Эта ошибка связана с проблемами доступа к потоковым серверам Amazon.
Чтобы это исправить, перезагрузите устройство с помощью пульта. Просто удерживайте кнопки Select и Play в течение нескольких секунд, чтобы устройство перезагрузилось. Опять же, вам также следует перезагрузить маршрутизатор, если проблема не устранена.
Это одни из самых неприятных проблем с Amazon Prime Video, но хорошая новость заключается в том, что вы можете исправить большинство из них самостоятельно.
Заставьте Amazon Prime Video снова работать
В этой статье мы рассмотрели различные причины, по которым Amazon Prime Video перестала работать. Чтобы обеспечить наилучшую производительность, обязательно обновляйте приложение и подпишитесь на пакет быстрого широкополосного доступа. Вы также должны расположить потоковое устройство рядом с маршрутизатором.
Надеемся, что Amazon Prime Video вернулся к полной функциональности, так что вы можете изучить весь его контент и отличные функции, такие как возможность загружать его видео для просмотра в автономном режиме.
Amazon Prime Video не работает?
Что делать, если ваш марафон Fleabag грубо прерывается.
Получить Amazon Prime Video
Воспроизвести видео
21 февраля 2022 г.
Чтение через 3 мин.
Мы стремимся делиться объективными отзывами. Некоторые ссылки на нашем сайте принадлежат нашим партнерам, которые платят нам. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашими политиками раскрытия информации.
3
Включено в подписку Amazon Prime (119,00 долл. США в год)
8,99 долл. США
/мес.
Данные действительны на 08.03.2022. Предложения и доступность зависят от местоположения и могут быть изменены.
Наконец-то вы нашли время, чтобы наверстать упущенное Удивительная миссис Мейзел , но ваш Amazon Prime Video не хочет подыгрывать. Что вы делаете, когда ваш Prime Video выдает коды ошибок?
Вот несколько основных шагов по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы вернуться к своему Как мы это видим игра.
Устранение неполадок Amazon Prime Video
Прежде чем мы перейдем к конкретным кодам ошибок, мы предлагаем вам выполнить следующие простые шаги для решения любых проблем, с которыми вы сталкиваетесь при потоковой передаче Amazon Prime Video.
Дополнительные советы по устранению неполадок:
- Проверьте подключение к Интернету. Если в вашей сети возникают сбои из-за внешних проблем, таких как перегрузка сети в часы пик, вам может потребоваться более быстрое соединение.
- Попробуйте отключить маршрутизатор Wi-Fi на 30 секунд, а затем снова подключить его.
- Выйдите из своей учетной записи Amazon Prime Video, а затем войдите снова.
- Удалите используемое приложение Amazon Prime Video со своего устройства, а затем повторно загрузите его и войдите в систему.
- Перезагрузите используемое устройство.
Общие коды ошибок Amazon Prime Video
Существует множество различных кодов ошибок, которые вы можете увидеть на экране Prime Video. Мы составили список наиболее распространенных кодов, чтобы вы знали, что не получите какой-то странный.
- 1007
- 1022
- 7003
- 7005
- 7031
- 7135
- 7202
- 7203
- 7204
- 7206
- 7207
- 7230
- 7235
- 7250
- 7251
- 7301
- 7303
- 7305
- 7306
- 8020
- 9003
- 9074
Если вы хотите точно знать, что означают все эти коды, вам немного не повезло — Amazon Prime не публикует руководство по своим кодам ошибок. И ваш экран, вероятно, просто говорит что-то вроде «Видео недоступно». Но есть некоторые общие рекомендации, которым вы можете следовать независимо от того, какой код ошибки вы получаете.
Прежде чем мы углубимся в это, вот лучший совет: Amazon Prime ведет удобную ленту Twitter. Вы можете проверить это, чтобы убедиться, что приложение Amazon Prime Video или серверы все еще работают нормально. Если есть проблема для всех пользователей, проверьте эту ленту и посмотрите, есть ли объявление.
Попробуйте выключить и снова включить
Если вы еще этого не сделали, попробуйте первый шаг в решении любой ИТ-проблемы: выключите и снова включите устройство. Обновите окно браузера, перезапустите видеоприложение Amazon Prime, выключите телевизор: все готово. Однако вы пытаетесь использовать свой контент Prime Video, выключите этого ребенка, а затем включите его снова.
Все еще не работает? По крайней мере, вы гордились Роем из The IT Crowd .
Попробуйте сменить браузер
Некоторые коды, например номер 7031, вы получаете при использовании определенного браузера (например, Chrome). И по какой-то причине Prime Video и Chrome не ладят в этот день. (Это не первый раз, когда Amazon Prime и Google Chrome делают свои различия нашей проблемой.)
Попробуйте переключиться на другой браузер, например Firefox или Safari. И независимо от того, какой браузер вы используете, убедитесь, что он обновлен. Если вы слишком много раз нажимали кнопку «обновить позже» в своем программном обеспечении, ваш браузер может уже не идти в ногу со временем.
Запустите тест скорости
Потоковое видео занимает большую полосу пропускания, и если ваше интернет-соединение недостаточно быстрое, то вы не получите хорошего опыта. Мы рекомендуем, чтобы у вас была надежная скорость загрузки не менее 25 Мбит/с для потокового видео.
Имейте в виду, что если вы, ваш партнер, дети, родственники или все вышеперечисленное работаете из дома или пытаетесь расслабиться, и вы все пытаетесь запустить Netflix, Hulu и Prime Video, то вы вероятно, будут проблемы с пропускной способностью.
Нужен более быстрый интернет?
Ознакомьтесь с нашим обзором лучших интернет-провайдеров, чтобы узнать, какие интернет-провайдеры мы выбрали больше всего.
Если реальная проблема заключается в том, что вам нужен лучший и более быстрый интернет-план в целом, вы можете проверить некоторые из самых быстрых провайдеров.
Рекомендуемые интернет-провайдеры
Данные действительны 11.11.21. Предложения и доступность зависят от местоположения и могут быть изменены.
* В течение первых 12 мес. Для некоторых пакетов требуется контракт на 1 или 2 года. 9Только новые клиенты. Тариф требует безбумажного выставления счетов и не включает налоги. Взимается дополнительная плата.
Проверьте кабель HDMI
Убедитесь, что кабель HDMI, который вы используете для подключения телевизора к потоковому устройству, имеет достаточную совместимость. Ваш кабель должен работать либо с HDMI 1.4, либо с HDMI 2.2 (в зависимости от того, хотите ли вы передавать обычный контент высокой четкости или хотите ли вы использовать полный 4K).
Если у вас есть полноценный смарт-телевизор, вы можете полностью отказаться от потокового устройства и избежать каких-либо проблем с HDMI. Просто загрузите приложение Prime Video из магазина приложений вашего смарт-телевизора.
Проверьте свой маршрутизатор
Если у вас все еще есть подержанный маршрутизатор, который вы получили от друга шесть лет назад, возможно, он не подходит для потоковой передачи HD-видео. Вы можете попробовать переместить маршрутизатор в лучшее место или подключить его к телевизору или потоковому устройству, но, в конце концов, вам может понадобиться лучший вариант.
Если у вас большой дом, вам также может понадобиться лучшее покрытие сети. В этом случае вам могут помочь расширители диапазона Wi-Fi.
Отключите VPN
Наконец, мы знаем, что очень удобно смотреть Аватар: Легенда об Аанге на немецком Netflix, не выходя из дома в США, но Prime Video не всегда хорошо работает с VPN .
Отключите VPN и примите тот факт, что, по крайней мере, с Prime Video вам придется придерживаться шоу, доступных в вашей стране. (Немецкий Netflix, мы все еще любим тебя.)
Все еще проблемы? Попробуйте другие потоковые сервисы
Если вы все еще боретесь с тем, что Amazon Prime Video не работает, вы можете полностью перейти на другой потоковый сервис — по крайней мере, на день. Вы также можете ознакомиться с нашими лучшими сервисами потокового вещания в прямом эфире, чтобы получить полный список лучших провайдеров потокового вещания.
Лучшие потоковые альтернативы Amazon Prime Video
Данные на 29.11.2021. Предложения и доступность зависят от местоположения и могут быть изменены.
Автор:
Минди Вудалл
Минди пишет о технологиях уже семь лет. Она освещает все, что связано с умным домом, для Reviews.org и следит за последними гаджетами для роботов. Минди училась в Университете Юты, и ее работы были представлены на таких сайтах, как Parents.com, Digital Care, Hostfully и других.
Подробнее
Связанные статьи
18.