Почему не работает Плей Маркет на Андроиде, телефоне или планшете.

Почему может не работать Плей Маркет на Android смартфоне, планшете.

Скажем прямо, без Плей Маркета и Андроид не нужен. Все скачивания, обновления проходят через него. Если самое ценное приложение на вашем смартфоне сообщает, что «Отсутствует подключения» и Гугл Плей перестал работать, проблему срочно нужно решать, иначе лишитесь многих возможностей телефона.

Есть 4 причины, почему Play Market отказывается работать:

1. Сеть.

2. Недоступность магазина.

3. Hosts.

4. Дата и время.

В статье рассмотрены ВСЕ способы восстановления подключения с Плей Маркетом от простого к сложному. Также я расскажу, что делать если Плей Маркет не работает и как это исправить.

2 легких способа устранить проблемы подключения с Play Market!

Элементарно проверьте время и Интернет. В первом случае проблема кроется в слабой скорости подключения или в полном отсутствии Интернета. Во втором в сбитой дате. Странно, но многие онлайн-приложения отказываются работать со смартфонами с некорректной датой. Видимо, это мешает им вести статистику пользования программой.

Решение #1: зайдите на любой сайт через браузер смартфона. Оцените скорость. Если нормальная, значит проблема в другом. Если медленно грузит или не заходит вообще, решите проблему подключения к сети.

Решение #2: узнайте официальное время в Гугл и установите на телефон. Потом подключите автоматическое установление времени в настройках, чтобы позже не споткнуться об те же грабли.

Редкая причина, почему смартфон не заходит в Плей Маркет?

Даже у корпорации Google бывают неудачные дни. Примерно 1-3 раза в год, а порой реже, магазин недоступен для всех пользователей или большой их части. Эту причину не устранить самостоятельно. Остается молча дожидаться, пока проблему решат специалисты компании. Навряд ли Гугл заставит ждать больше часа. В таких случаях, в Плей Маркет может появляться такая ошибка при входе: «Ошибка при получении данных сервера».

Сложный, но проверенный способ восстановления подключения с Play Market.

Причина неполадки в файле Hosts. Вы ненароком его изменили и остались без «сокровищницы» приложений Google Play. Для устранения причины, придется влазить внутрь операционной системы, в корневую папку, и редактировать важные данные Android. 10 раз подумайте, стоит ли попытка свеч. И на всякий случай перезагрузите девайс быть может проблема исчезнет.

Если перезагрузка не помогла, действуйте по плану:

1. Для проникновения во «внутренности» ОС, нужно иметь соответствующие права. Файл root отвечает за учетные записи смартфона. При помощи его создадите аккаунт Superuser с админским уровнем доступа. Рутировать смартфон можно при помощи одного из приложений:

— Unlock;

— Kingo и другие.

После верного рутирования в главном меню девайса появится приложение SuperSU это и есть новоиспеченный «рут» с неограниченным доступом к редакции важных параметров смартфона. Многие устанавливают root для удаления стандартных программ или снятия некоторых ограничений. Нам он нужен, чтобы восстановить измененный hosts.

2. Второй шаг это работа с файловым менеджером и Hosts. Очень плохо, если у вас априори не был установлен файловый менеджер на смартфоне. Через Гугл Плей его не установите (это ведь и есть наша проблема), потому ищите другие способы, как установить приложение. Рекомендуется использовать ES-проводник удобная и понятная прога, но подойдут и любые другие.

Когда зайдете в файловую структуру смартфона, поднимитесь на уровень выше до папки System. Оттуда переместитесь в Etc, а далее откройте файл Hosts. Для подстраховки перенесите данные с файла на компьютер. Далее удалите все, кроме 127.0.0.1 заводское значение hosts. Теперь пробуйте переподключиться к Плей Маркету.

Как решить проблему подключения к Плей Маркету без изменения Hosts?

У некоторых получается исправить ошибку после установки другой версии Плей Маркета.

Найдите последнюю версию Google Play (теперь он так называется) и установите на смартфон. Перезагрузитесь. Сделайте повторную попытку.

Внимание: если испробовали все методы, а подключения по-прежнему нет, несите девайс в сервисный центр. А если ваш телефон на гарантии, не рутируйте его ни в коем случае это сильное изменение параметров системы, что расторгнет гарантийный договор.

Если у вас другая ошибка, ничего из перечисленного не помогло и всё так же не работает Плей Маркет на Андроиде, напишите о своей проблеме в комментариях, постараюсь помочь. Удачи Вам!

Как установить привычные приложения на смартфоны Honor, даже если на них нет сервисов Google

Новые смартфоны Honor выходят без поддержки сервисов Google. Но в действительности это совсем не такая серьезная проблема, как может показаться поначалу. Ведь у китайского гиганта есть собственный магазин AppGallery, который сейчас развивается огромными темпами. А кроме того существует пара простых приёмов, позволяющих установить даже те программы, которых нет в каталоге.

Как установить сервисы Яндекса из AppGallery

Яндекс делает самые популярные в России онлайн-сервисы и программы для работы с ними. К счастью, все мобильные приложения Яндекса давно есть в магазине AppGallery. Установить их просто: запустить AppGallery, в поисковой строке сверху набрать «Яндекс» и в списке результатов нажать «Установить» возле нужного приложения.

Найдётся и браузер Яндекс.Браузер (он ничем не хуже Chrome, поскольку он основан на Chromium — свободной части «Хрома»), и Карты, и Почта, и Маркет, и Музыка. Яндекс.Такси и Яндекс.Драйв тоже присутствуют. В общем, вся экосистема российского сетевого гиганта — к вашим услугам.

Как использовать бесконтактные платежи по NFC

Google Pay — не единственный способ оплачивать покупки в магазинах, прикладывая смартфон к терминалу. На самом деле, существуют альтернативы этому сервису.

Например, в AppGallery есть приложение «Кошелек». Оно предназначено для хранения дисконтных карт, которых сейчас развелось столько, что в кошелек не влезают. Но ещё оно научилось бесконтактной оплате на смартфонах с поддержкой NFC. Сейчас приложение работает только с картами MasterCard одиннадцати крупных банков (список на сайте), но ожидается, что скоро приложение освоит Visa и «Мир», а список банков пополнится.

AppGallery предлагает установить «Кошелек» при первом запуске в качестве части «набора новичка», но ничего страшного, если вы упустили тот шанс — создадим новый и просто найдем приложение через поиск по слову «кошелек».

В приложении нужно зарегистрироваться, а если вы когда-нибудь им уже пользовались, то можно войти в старый аккаунт (и попутно восстановить пароль) — все старые сохраненные карты подтянутся.

Добавить новую карту тоже нетрудно: можно ввести её номер, срок действия и CVV/CVC, но вообще-то проще просто приложить её к телефону, и все данные считаются из чипа в карте. Потом следует короткая процедура активации карты (обычно кодом из SMS от банка).

А дальше всё работает ровно так же, как и с Google Pay — запускать приложение перед оплатой не нужно, достаточно просто поднести телефон к терминалу.

Как установить Instagram, WhatsApp, Facebook

Пожалуй, только этих трёх приложений и не хватает в AppGallery по-настоящему. Но это не значит, что на смартфоны Honor их нельзя установить.

Есть множество способов, но здесь расскажем о двух. Во-первых, можно использовать архивы установочных APK-файлов. Их много, и самые крупные уже имеют проверку на вирусы и никогда не были серьезно скомпрометированы. А, например, у APKPure есть приложение-клиент, которое еще и следит за выходом новых версий установленных через него программ и предлагает обновить их.

Сперва нужно зайти со смартфона на сайт apkpure.com и скачать там приложение, установить и дать все разрешения. Запустить — и пользоваться как обычным магазином приложений.

Facebook, Instagram и WhatsApp там точно есть. В первый раз APKPure может отдельно попросить дополнительно разрешение — собственно, на установку приложений.

Другие популярные архивы дистрибутивов: APKMirror, APKCombo, Aurora Store.

Но Honor приготовил ещё один способ — приложение AppGo.

Как установить и использовать AppGo

AppGo — это приложение, в котором собраны программы, по тем или иным причинам отсутствующие в AppGallery (например, если разработчик находится в процессе интеграции приложения или пока не может сотрудничать с этим магазином).

AppGo упрощает их получение: кнопка «Установить» отправляет пользователя либо на сайт разработчика, где можно скачать APK, либо в проверенный архив дистрибутивов. Имеется удобный каталог с описаниями, поиском и категориями. Само приложение AppGo можно скачать в AppGallery.

Как использовать приложение Phone Clone для переноса приложений со старого смартфона на новый

Наконец, есть ещё один способ установить привычные приложения на новый смартфон Honor — просто перенести их со старого. Если прежний ваш аппарат был того же бренда, то, скорее всего, необходимая для этого программа Phone Clone у вас уже установлена. В противном случае просто скачайте её в AppGallery, Google Play Market или App Store.

Запустите приложение на обоих смартфонах. На старом нужно только выбрать, что это старый аппарат. На новом — что новый, а также указать, что старый был устройством Huawei (Honor тоже к ним относятся).

Приложение попросит много разрешений на доступ к разного рода данным — это нормально, оно ведь будет эту информацию переносить. Затем на экране старого устройства появится QR-код — на него нужно навести камеру нового смартфона, и тогда они «подружатся».

После этого можно выбрать, какие именно элементы будут клонироваться. Кроме программ, за которыми мы сюда и пришли, Phone Clone умеет перекидывать контакты, записи в календаре и блокноте, фотографии и видео, записи диктофона, сообщения, историю звонков.

Некоторые вещи сразу будут помечены как не подлежащие переносу. Приложение не удастся перенести, если оно требует для своей работы Google Mobile Services или просто несовместимо с вашим новым смартфоном.

Данные переносятся по Wi-Fi, так что процесс проходит быстро. По окончании, если что-то не удалось перенести, Phone Clone расскажет, что с чем именно не справилось и почему.

Huawei представила свой первый смартфон без сервисов Google — Техника на vc.ru

Mate 30 и Mate 30 Pro работают на открытой версии Android в оболочке EMUI 10. Вместо Google Play в них магазин приложений от Huawei.

{«id»:83822,»url»:»https:\/\/vc.ru\/tech\/83822-huawei-predstavila-svoy-pervyy-smartfon-bez-servisov-google»,»title»:»Huawei \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0441\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d \u0431\u0435\u0437 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u0432 Google»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/tech\/83822-huawei-predstavila-svoy-pervyy-smartfon-bez-servisov-google»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/tech\/83822-huawei-predstavila-svoy-pervyy-smartfon-bez-servisov-google&title=Huawei \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0441\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d \u0431\u0435\u0437 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u0432 Google»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.

com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/tech\/83822-huawei-predstavila-svoy-pervyy-smartfon-bez-servisov-google&text=Huawei \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0441\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d \u0431\u0435\u0437 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u0432 Google»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/tech\/83822-huawei-predstavila-svoy-pervyy-smartfon-bez-servisov-google&text=Huawei \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0441\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d \u0431\u0435\u0437 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u0432 Google»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/tech\/83822-huawei-predstavila-svoy-pervyy-smartfon-bez-servisov-google»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=Huawei \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430 \u0441\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0441\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d \u0431\u0435\u0437 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u0432 Google&body=https:\/\/vc.ru\/tech\/83822-huawei-predstavila-svoy-pervyy-smartfon-bez-servisov-google»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

40 225 просмотров

Китайская Huawei представила линейку смартфонов Mate 30 с поддержкой связи пятого поколения, но без предустановленных сервисов Google. Презентация прошла 19 сентября в Германии.

Смартфоны Mate 30 и Mate 30 Pro работают на открытой версии Android с оболочкой EMUI 10. Устройства не получили сервисы Google, включая магазин приложений Play Market, поиск Google, видеосервис YouTube и так далее. Вместо этого Huawei предложила пользователям собственный магазин приложений.

Huawei не может выпускать смартфоны на лицензированном Android с сервисами Google из-за того, что власти США включили Huawei в чёрный список и запретили американским компаниям продавать ей свои услуги и технологии. На презентации представители не стали говорить о санкциях США и невозможности использовать сервисы Google.

Оба устройства получили экран диагональю около 6,6 дюйма с разрешением FullHD+. Смартфоны работают на собственном процессоре Huawei — Kirin 990 с модулем 5G. На презентации Huawei сравнивала новые смартфоны с iPhone 11 Pro Max, который Apple представила в начале сентября.

Края дисплея Mate 30 Pro заходят на боковые грани. Из-за этого компания перенесла кнопку питания ближе к задней панели, а от кнопок регулирования отказалась, заменив их на сенсорные грани. Пользователи смогут регулировать громкость, проводя пальцем по экрану — функция работает с обеих сторон экрана. У Mate 30 экран полностью плоский.

Mate 30 Pro получил аккумулятор ёмкостью 4500 мА·ч, Mate 30 — 4200 мА·ч. В дополнение к проводной зарядке мощностью 40 Вт Huawei представила беспроводную зарядку мощностью 27 Вт, в компании назвали её самой быстрой в мире.

Новые смартфоны получили поддержку режима Always-on Display: даже в заблокированном состоянии экран всегда показывает пользователю дату, время, заряд аккумулятора и пропущенные звонки.

«Чёлка» смартфонов оснащена 3D-сканером лиц с датчиком распознавания лиц и позволяет скрывать уведомления, если в экран смотрит кто-то ещё, кроме владельца устройства.

Оба смартфона выйдут в шести цветах, два варианта получили заднюю крышку из искусственной кожи — оранжевого и зелёного цветов. Кроме этого, выйдет Mate 30 RS с дизайном от Porsche, выполненный из натуральной кожи.

Huawei сделала упор на качестве съёмки фото и видео и вновь пригласила к разработке камер компанию Leica. Mate 30 получил камеру на 40 Мп, широкоугольную на 16 Мп и телеобъектив на 8 Мп.

Mate 30 Pro получил модуль на четыре камеры: две на 40 Мп, одна из них в том числе предназначена специально для съёмки видео и поддерживает съёмку в разрешении 4K, а также слоумо-съёмку частотой 7680 кадров в секунду, что позволяет замедлить видео в 256 раз.

Третья камера с телеобъективом на 8 Мп, четвёртая — это сенсор глубины, который измеряет расстояние до объекта и помогает размывать фон при портретной съёмке.

Сроки начала продаж и стоимость смартфонов в Huawei пока не объявили.

Не работают приложения YouTube, Play Маркет и др. через мобильный интернет — MIUI

Разберемся, почему некоторые приложения на Xiaomi (например YouTube, Play Маркет и др.) могут не работать через мобильный интернет, хотя работают через wi-fi. Или, например, приложение YouTube не работает, а если вы зайдет через браузер, то все прекрасно функционирует. Чаще всего, ошибка выглядит так: «Не удалось выполнить вход. Попробуйте удалить аккаунт с устройства, а затем, добавить его заново».

Если вы столкнулись с такой проблемой, то скорее всего, дело в неправильных разрешениях. Возможно, вы случайно добавили запрет для этих приложений. Но, давайте постараемся рассмотреть все возможные варианты.

1. Дайте необходимые разрешения

Мы будем рассматривать на примере приложения YouTube. Вы делаете для того, которое у вас не работает.

• Настройки—>Приложения—>Все приложения. Нажмите на три точки справа вверху и выберите пункт «Показать все приложения»
• В списке найдите и откройте YouTube и перейдите к разделу сетевые подключения
• Проверьте, чтобы пункты 3G/4G были активированы.

2. Разрешите фоновые подключения

Для нормальной работы некоторых приложений могут понадобится фоновые подключения.

• Откройте приложение «Безопасность»—>Передача данных—>Сетевые подключения
• В разделе 3G/4G нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Фоновые подключения»
• В списке найдите YouTube, активируйте переключатель, если он не включен.

В случае, если YouTube не заработал, возможно вам потребуется повторить шаги 1 и 2 для следующих приложений:

• Сервисы Google Play
• Google
• Google Play Маркет
• Google Service Framework.

3. Настройки самого приложения

В настройках некоторых приложений и YouTube в частности, есть специальный пункт, который может блокировать его использование через мобильный интернет.

• Откройте YouTube и нажмите на значок своего аккаунта справа вверху. Перейдите в Настройки
• Общие—>Загрузки. Поставьте «Через любую сеть».

4. Другие варианты решения

В этом разделе мы разберем другие варианты решения проблемы, ели вам не помогли три предыдущих. Можно выделить несколько:

• Перезагрузите устройство. Иногда, простая перезагрузка может решить многие проблемы
• Перезайдите в аккаунт Google, зайдя в Настройки—>Аккаунты и синхронизация—>Google. Внизу нажмите кнопку «Еще», а затем выберите удалить аккаунт. После чего, опять войдите в него
• Переустановите неработающее приложение. Возможно, при его предыдущей установки произошла ошибка и теперь оно работает не корректно
• Обновите все сервисы Google до последней версии в Play Маркет.

Если все это не помогло, опишите свою проблему в комментариях и мы постараемся ее решить.

Не работает Google Play Market, не могу зайти в Плей Маркет — что делать?

Очень часто у пользователей планшетов и телефонов на Андроиде возникают разные ошибки, из-за которых не работает Google Play и, соответственно, не получается зайти в интернет-магазин для установки и обновления приложений. Иногда это может произойти если на мобильном устройстве неправильно выставлена дата и время. Если всё выставлено правильно, то, как показывает практика, чаще всего не работает Плей Маркет из-за программного сбоя, вызванного некорректно сохранёнными данными. Попробуем их сбросить. Для этого открываем настройки смартфона или планшета и находим раздел «Приложения».

Открываем вкладку «Все», находим там Google Services Framework и открываем. 

Жмём сначала на кнопку «Очистить кэш».

Затем — на кнопку «Стереть данные».

Возвращаемся в список приложений и находим там Google Play Маркет. С ним надо сделать то же самое.

Перезагружаем Android и снова пробуем зайти в Плей Маркет. Если всё нормально, то при от вас потребуется согласиться с условием лицензионного соглашения и дальше приложение начнёт работать в штатном режиме.

Если по прежнему не получается войти в Google Play и Андроид выдаёт ошибку, то «корень зла» скорее всего связан с учётной записью Гугл. Если с ней возникает какая-то проблема, то и Плей Маркет не работает тоже. Пробуем исправить.
Сначала попробуем так — идём в настройки, находим раздел «Учётные записи» и выбираем аккаунт Гугл:

Снимаем все галочки синхронизации. Если у Вас они выполнены в виде ползунков, как на скриншоте, то сдвиньте их влево, чтобы они стали серого цвета. Перезагружаемся и снова возвращаемся в параметры учётки. Ставим галочки обратно и запускаем синхронизацию. После этого пробуем сделать вход в Андроид Маркет. Не работает и ошибка гугл плей пишет что «необходимо зайти в аккаунт»? Что ж, придётся вообще убивать учётную запись. Для этого в надо зайти в её параметры и кликнуть на значок «Опции» в правом верхнем углу:

На некоторых телефонах и планшетах эта кнопочка может быть выполнена в ввиде трёх черточек или трёх квадратиков. При нажатии на неё должно появиться вот такое меню:

Выбираем вариант «Удалить учётную запись».
Перезагружаем Андроид, заходим в Настройки, открываем раздел «Учётные записи» и создаём новый аккаунт Гугл. Как правило, после этого Google Play Market снова нормально работает и не глючит. Правда, иногда приходится создавать аккаунт не через телефон или планшет, а сначала на компьютере, а потом вводит данные на мобильном устройстве.

Что делать если не работает Плей Маркет — двенадцать способов решения проблемы. Что делать, если на Android не работает Google Play Market

Если на телефоне или планшете не работает Плей Маркет, то причиной этого может быть целый ряд ошибок, начиная от сбоя в и заканчивая конфликтом с другими приложениями. Чтобы Play Market не ломался, приходится просмотреть большое количество настроек и испробовать разные способы устранения неполадки.

Исправление ошибки

Если на планшете или на телефоне не запускается Гугл Плей Маркет, первым делом перезагрузите устройство. Перезапуск системы устраняет простые программные сбои, из-за которых не работает Play Market.

Если перезагрузка не помогла, и Плей Маркет на Андроиде всё равно не открывается, проверьте наличие и скорость интернета. Если вы подключаетесь к сети через WiFi, возможна перегрузка канала, из-за которого скорость существенно падает. Причина сбоя может крыться и в отсутствующем сигнале связи при использовании мобильного трафика.Если подключение отсутствует, то Плэй Маркет будет долго запускаться и открываться.

Еще одна возможная причина неполадки – неправильно выставленная дата. Чтобы изменить параметры даты и времени:

1. Откройте настройки.
2. Зайдите в раздел «Система». Найдите подменю «Дата и время».
3. Установите правильное значение.

Если эти простые методы не помогли устранить ошибки работающего Плай Маркета, и он всё равно пишет, что запуск невозможен, то придется применять другие методы.

Работа с встроенными приложениями на Android

Если проблем с датой или подключением к интернету с использованием ВайФая или мобильного трафика нет, а Плей Маркет не запускается, то поработайте с временными данными встроенных программ. Начать следует с Play Market:

1. Откройте раздел «Приложения» в настройках, перейдите на вкладку «Все», чтобы отобразить встроенные программы.
2. Зайдите в параметры Play Market.
3. Сотрите данные и очистите кэш.

Проверьте, заработал ли магазин приложений. Если нет, вернитесь в его параметры и удалите обновления. Снова проверьте состояние программы.

Если удаление обновлений и очистка кэша Плей Маркета не помогла, выполните аналогичные действия с другими программами – Сервисы Google Play и Google Services Framework.

Кроме того, убедитесь, что в системе включено приложение «Диспетчер загрузки». Найти его можно также на вкладке «Все» в разделе «Приложения».

Удаление аккаунта

Устранить сбой может помочь удаление и повторное добавление профиля Гугл.

1. Найдите раздел «Учетные записи» в настройках.
2. Откройте параметры синхронизации используемого профиля Google.
3. Вызовите дополнительное меню и выберите «Синхронизировать», чтобы создать актуальную резервную копию.
4. Снова вызовите дополнительное меню и выберите «Удалить».

После удаления профиля перезагрузите устройство. При следующем запуске вернитесь в настройки и добавьте аккаунт заново, введя e-mail и пароль.

К учетной записи относится еще одно важное замечание: в настройках должно быть включено приложение «Аккаунты Google». Проверить состояние и при необходимости запустить встроенную программу для работы с профилями можно в разделе «Приложения» на вкладке «Все».

Устранение несовместимости приложений

Одной из причин блокировки Play Market является работа сторонних приложений. В первую очередь речь идет о программе Фридом, которая позволяет совершать внутриигровые покупки с фиктивной карты. Если Play Market не подключается или не обновляется после Freedom, то необходимо почистить файл hosts. Причиной того, что Плей Маркет на Андроид не работает, могут быть неверные записи, добавленные программой Freedom. Для их удаления понадобятся root-права.

Если после перезагрузки проблема пропадет, значит, вы правильно диагностировали, почему не работает приложение Play Market.

Сброс настроек

Что делать, если не работает магазин Play Market, и все указанные способы испробованы и признаны бесполезными? В этой ситуации остается 1 выход – с удалением всей информации с устройства.

1. Сделайте резервную копию важных данных: контактов, сообщений, фотографий, видео и т.д.
2. Откройте настройки, зайдите в подменю «Восстановление и сброс».
3. Выберите «Сброс настроек». Нажмите «Сбросить настройки».
4. Подтвердите выполнение операции и дождитесь её завершения.

Сброс настроек полностью очищает внутреннюю память, однако информация на внешнем накопителе остается нетронутой. Поэтому те же фотографии и видеозаписи можно сохранить, просто переместив на карту памяти. Контакты можно синхронизировать с аккаунтом Google. Сброс настроек – кардинальный способ решения проблемы, поэтому прибегать к нему приходится крайне редко. Обычно ответ на вопрос, почему не работает приложение Плей Маркет на Андроид, находится намного быстрее и безопаснее для личных данных.

Проблемы на смартфонах Meizu

Если у вас не работает Google Play Market на телефоне Meizu, то перечисленные выше методы применять не нужно. Китайские разработчики (речь идет об официальной продукции Meizu) делают Сервисы Google Play доступными в виде инсталлятора. Сделано это для того, чтобы при первом запуске устройства сразу устанавливались обновления служб Google.

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что Google Play Market перестает функционировать по непонятным причинами, выдавая ошибки различной нумерации, которые обычным пользователям вряд ли о чем-то говорят. И иногда эта проблема может на одном устройстве возникать довольно часто.

В первую очередь, нужно понимать, что сервис может работать из-за технических неполадок, связанных именно с самим сервисом, либо же из-за каких-то проблем, связанных с нашим мобильным устройством. В этой статье мы постараемся дать советы по поводу того, как разобраться в этой неполадке.

Самая простая причина вы удалили плей маркет. Скачать можно заново, вот ссылка . Также советуем скачать вам альтернативный маркет — это Nine Store .
Обновлено 14.07.2018

Если у вас обновился и перестал работать плей маркет, попробуйте скачать старую версию. Последние обновление 10.8.23-all сделало большую проблему(Android 5.1). Если у вас зависает телефон, процессор грузит до 100%, потом отвисает и выполняет все, что вы пытались сделать во время зависания, hard reset не поможет, поможет откат до старой версии гугл плей.

Обновлено 23.04.2018

Если у вас перестал работать плей маркет 22 или 23 числа апреля 2018 года, это связано с блокировкой Телеграмма.
Сбой в работе Google: почему не работают сервисы? В ночь с 21 на 22 апреля тысячи российских пользователей пожаловались на недоступность сайта гугл. 16 апреля Роскомнадзор заблокировал 655 532 IP-адреса, связанных с Amazon и еще около миллиона адресов Google. Надеемся что блокировка временная, а пока можете пользоваться нашим сайтом, смотрите приложение и игры в меню сайта, возможно что нибудь понравиться. Добавляйте сайт в закладки.

Чтобы приложение заработало можно попробовать скачать VPN .

Как бы это банально не звучало, но в первую очередь нужно именно перезагрузить смартфон, потому что иногда система может зависать, и простая перезагрузка вновь вернет ее в рабочее состояние.

2. Перенастройка Google Play Маркет

1). Заходим в раздел «Настройки»;
2). Открываем раздел «Диспетчер приложений» (на некоторых устройствах эта графа называется просто «Приложения»;
3). Находим в списке Google Play и нажимаем на Маркет
4). Здесь нам нужно нажать либо «Стереть данные», либо «Очистить кэш» — на разных моделях устройств эта графа может называться так или иначе.

Если после этого проблема не была решена, будем искать выход дальше.

3. Избавляемся от обновлений приложения.

Также заходим в раздел «Настройки», далее в «Приложения», но уже не стираем данные, а жмем «Удалить обновления». Таким образом, Маркет вернется на изначальное состояние, когда программа только устанавливалась на смартфон.

4. Сброс настроек «Сервисы Google Play».

Делаем все то же самое, как и во втором пункте, только выбираем не сам Маркет, а «Сервисы Google Play». После чего очищаем данные и кэш.

5. Программа «Аккаунты Google» не активирована в настройках

Чтобы включить приложение, необходимо перейти в раздел «Настройки», далее в «Приложения», после этого нажать на «Все». Находим пункт «Аккаунты Google» и активируем программу.

6. Отключен «Диспетчер загрузки»

Заходим в разделе настроек в «Приложения», далее в «Все» и находим в списке раздел «Диспетчер загрузки». Если диспетчер не активирован, необходимо его включить. Но если он включен, ничего изменять не нужно. Значит, проблема заключается в другом.

7. Удаление аккаунта от Google и его восстановление

Чтобы удалить аккаунт, переходим в «Настройки», далее находим «Настройки аккаунтов и синхронизации», в некоторые устройствах эта графа называется «Учетные записи и синхронизация». Здесь мы удаляем аккаунт, а после его восстанавливаем.

8. Программы, не позволяющие сервису Google Play Маркет работать

Некоторые установленные вами приложения могут блокировать работу Маркета. Поэтому внимательно «пройдитесь» по списку установленных программ, вполне вероятно, что некоторые программы не позволяют Маркету работать в полной мере. К таким блокирующим сервис приложениям можно отнести Freedom.

9. Устраняем неполадки в файле «hosts»

Итак, на вашем устройстве на самом деле установлена программа Freedom. Тогда девятый пункт наверняка поможет вам разобраться в сложившейся проблеме. Но в таком случае необходимы root-права. В первую очередь необходимо будет отключить приложение Freedom. Сделать можно, перейдя в пункт Stop. После того, как мы его отключили, смело удаляем.

Это еще не все, далее нам понадобится программа Root Explorer. Скачать ее не составит труда. Итак, программа у нас. Далее переходим по пути «/system/etс/» и находим hosts-файл. Открыть его можно при помощи любого редактора текста. В этом файле нам нужно оставить всего одну строчку: «127.0.0.1 localhost». Если ее нет, прописываем самостоятельно. Других каких-либо строчек быть не должно.

10. Сброс настроек — Hard Reset

Самый жесткий, но проверенный временем метод. Таким образом, мы удаляем абсолютно все данные, расположенные на внутреннем накопителе. Если у вас установлена карта памяти, то за нее переживать не стоит, все данные останутся в сохранности.

И так, переходим в «Настройки», жмем на пункт «Восстановление и сброс» и выбираем «Сброс настроек». После этого перед нами появится пункт «Сбросить настройки телефона», после нажимаем «Стереть все».

Бояться за свои данные не стоит, так как существует резервная копия системы. Создать копию пользователю не составит труда. Нужно лишь в настройках найти пункт «Резервная копия данных». Как только после очистки данных вы перезагрузите мобильное устройство, все данные можно будет восстановить из составленной копии.

11. Отсутствие интернет-подключение

Возможно, неполадка заключается в отсутствии интернета. Зайдите в любой браузер и попробуйте открыть какой-нибудь сайт, если же сделать это не получается, скорее всего, вам нужно решать проблему с интернетом.

12. Устанавливаем верное время – «Подключение отсутствует»

Допустим, вы видите ошибку «Подключение отсутствует», но вы убедились, что интернет на устройстве полностью исправен. Тогда вам нужно будет перейти в настройки времени и установить верный часовой пояс и, соответственно, само время. Чтобы больше подобных проблем не возникало, нужно создать синхронизацию между временем и сетью. Сделать это очень просто. Заходим в «Настройки», жмем по графе «Дата и время», а после, рядом с двумя графами устанавливаем галочки – «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети».

13. Почистить систему Clean Master.

Скачать Ccleaner, запустить, нажать очистить. Готово.

14. Ошибка при получении данных с сервера RH-01

Если все эти советы вам не помогли, задавайте вопросы в коментарии и команда сайта PlayMarket-androidS вам поможет.
Возможно у вас одна из проблем:
— Ошибка плей маркета недостаточно памяти .
— Ошибка плей маркета подключение отсутствует .
— Что означают ошибки Google Play .

) быть не должно — это мощный онлайн-магазин приложений и прочего контента, который просто обязан поддерживаться целой кучей специалистов, как и происходит на самом деле. Однако пользователи все равно зачастую жалуются, что вот, мол, никак зайти не могу, устройство пишет что-то про невозможность установки подключения к магазину… И ведь таких тем с каждым днем становится все больше. Поэтому сегодня я расскажу о том, почему возникает данная неполадка и каким образом от нее можно избавиться.

Причины

На самом деле основных причин всего лишь четыре:

• Во-первых, проблема с сетью. Вы, например, могли подключиться к Wi-Fi, но интернета как такового не наблюдается, поскольку соединение было . Или скорость GPRS настолько низкая, что даже Play Market не хочет загружаться. Поэтому в первую очередь проверяем скорость соединения, что можно сделать, скажем, открыв браузер и зайдя на Google или Yandex.

• Во-вторых, магазин действительно может быть недоступен. Такие случаи происходят крайне редко, их буквально можно пересчитать по пальцам. Стоит немного подождать до полного восстановления работоспособности магазина.

• В-третьих, неполадка может быть связана с файлом hosts, который есть в вашем устройстве на операционной системе . Иногда это файл редактируется системой, поэтому необходимо привести его в первоначальное состояние.

• В-четвертых, сбилась дата и время.

Устраняем неполадки

• Если проблема однозначно не в интернете, то первым делом просто перезагружаем девайс. Это помогает в 50% случаев.

• Если недоступность с Google Play появилась после того, как вы перепрошили свой смартфон или планшет на более свежую или кастомную прошивку, то есть смысл откатиться назад, если, конечно, перед этим вы сделали бекап. Если не сделали, то читайте следующие пункты.

• Крайне необычно то, что магазин может не запускаться при сбое дате или времени. Внимательно посмотрите на часы и если они запаздывают или убежали вперед, обязательно выставите текущее время и дату. Вы не поверите, но этот способ помогает практически всегда!

• Теперь ясно, что неполадки заключаются с файликом hosts. Добраться до него совсем нетрудно, вот только для этого нужно в обязательном порядке делать root. Для этого используются различные программы типа Unlock Root, Kingo и т.д. Программ таких множество, но не все подходят для вашего устройства. Узнать о том, что лучше использовать, можно на известном форуме 4PDA.ru. Перед тем, как сделать рут, напомню вам, что эта процедура лишает ваше устройство гарантии. Конечно, в любой момент избавиться от рута можно в несколько кликов (через те же самые программы, которые рутируют гаджет), но при внимательном осмотре специалист разом выявит, что девайс был рутован.
  В общем, идти на это шаг или нет, решаете только вы сами.

  Скачиваем программу, устанавливаем ее на компьютере. Скорее всего вам также понадобятся драйвера непосредственно для самого устройства, ищем их на том же 4PDA.ru, они там наверняка есть. Запускаем установленную программу, нажимаем на кнопку root и ждем, пока устройство будет рутировано. Никаких дополнительных действий вам совершать не нужно. После того, как гаджет перезагрузится несколько раз и программа скажет об успешном руте, проверяем наличие приложения SuperSU на устройстве. Если оно не появилось, значит, ищем другую программу для выполнения сей операции, эта вам не подходит.

  Следующим пунктом станет редактирование hosts. Для этого нам обязательно понадобится файловый менеджер, уже установленный на ваш девайс. Подойдет, например, «ES Проводник» (имеет поддержку root-прав). Если так получилось, что у вас его нет и скачать с Play Market вы его не можете, то помочь вам я не смогу. Конечно, можно скачать.apk файл с файловым менеджером, но запустить его не получится. Так что дальнейшее описание — для тех пользователей, у которых установлен файловый менеджер.

  Запускаем это приложение, предоставляем ему права и переходим в раздел System — etc — . Нажимаем на последний, выбираемпункт «Редактировать» и удаляем все записи кроме строки 127.0.0.1 localhost. Затем сохраняем файл и выходим. Конечно, предварительно неплохо бы сделать бекап прошивки или, на крайний случай, сохранить сам hosts на карте памяти или на компьютере на всякий случай, потому как нажав не туда можно превратить свой смартфон в кирпич. Помните об этом, потому что действуете вы исключительно на свой страх и риск.

  Наконец, перезагружаем девайс и пробуем подключиться к Google Play.

Решения от наших пользователей

Публикую решения пользователей, отписавшихся в комментариях, чьи методы оказались рабочими. За это им отдельное спасибо.

Решение от злого юзера андроида (подходит для тех, у кого не установлены рут-права):

• Ребята, слушайте внимательно! Решил эту проблему, скачав последнюю версию google play (в старых версиях называется play market), весит где-то 6,4 мб, а также google play service — весил то ли 16, то ли 24 мб, не помню. Файлы с окончанием.apk
  Установил (на всякий случай удалил данные в диспетчере программ и там, и там), перезагрузил телефон и заработало!
  До этого удалял данные, снимал галочки с синхронизации, удалял акк и снова регал его, проверял дату и время — ничего не помогало!!! Что не сделал — манипуляции с файлом host — долго и опасно.
  Телефон самсунг gt-S7270 4.2.2.

Решение от Егора :

• Я делал это с файлом hosts, но не помогло — только несколько приложений удалилось. Раньше с ROOT правами у меня был freedom (по-моему, он изменил файл hosts), и я удалил freedom, не нажав стоп (надо было нажать стоп — потом прочитал, как правильно его удалить) и удалил ROOT права и сразу перестал работать play market. Синхронизации google не было. Через некоторое время мне это надоело, я установил ROOT права, freedom и в freedom нажал стоп. Play market стал работать!

Решение от Артема :

• ВНИМАНИЕ! Кто долго мучился, как я, и не помогало даже после редактирования hosts (но был установлен freedom):

  1. снес google play и снес сервисы google play — перезагрузился
  2. заново скачал их и установил
  3. запустил freedom, нажал потом стоп — перезагрузился
  4. запустил google play, пошла связь, но выскакивало, что отсутствует. 3-4 раза нажал повтор, шло соединение и все запустилось))))

Решение от Данилы :

• Чтобы найти файл hosts, нужно:

  — открыть файловый менеджер
  — найти в самом верху кнопку «на уровень выше»
  — нажимаем её много раз, пока менеджер не скажет «текущая папка верхнего уровня»
  — находим папку «etc»
  — редактирует файл hosts

  Рекомендую для этого менеджер «root explorer» (для редактирования нужны root права), (приложения для этого — baidu root, root master).
  Лично мне помогло редактирование файла + скачивание последней версии google play.

Здравствуйте, уважаемые пользователи! В сегодняшнем выпуске мы с Вами ознакомимся с таким вопросом: почему не работает плей маркет? Play Market – официальный сервис приложений от Google, который поставляет для планшетов, смартфонов и телефонов основную долю игр, программ, книг и прочей медийной составляющей.

Причем нужно отметить, что, иногда этот сервис может не работать на вашем устройстве и причин тому может быть множество, начиная от неполадок в самом Play Market, заканчивая неисправностями или сбоями на планшете, смартфоне или телефоне.

Почему не работает Плей Маркет – наиболее распространенные причины.

Причина №1 — Довольно часто какой-то сервис или определенные функции на устройстве могут работать некорректно по вполне банальным причинам. Для устранения неполадок достаточно просто перезагрузить устройство, то есть выключить его и включить. Службы сделают перезапуск и, вероятно, заработают в своём нормальном режиме. Я бы сказал, что это наиболее универсальный способ найти решение не только проблемы с Play Market, но и с неполадками при запуске и работе других приложений Android.

Причина №2 — Еще одна частая проблема сбоя этого сервиса — некорректные настройки в самом смартфоне или планшете. Вам нужно сбросить настройки Google Play Market до первоначальных значений. Сделать это относительно проще простого — нужно пройти в — Настройки, там выбрать раздел — Приложения (иногда этот раздел может называться — Диспетчер приложений), в нём найти Google Play Market и открыть его.

После этого поискать в открывшемся окне такую кнопку, как — Очистить кэш. Нажимаем на неё и через несколько секунд приложение будет готово к работе с первоначальными настройками. Если у вас старенькая версия Android, то вместо — Очистить кэш там может быть пункт — Стереть данные. Поэтому если вдруг не работает плей маркет на телефоне или планшете скажет так, то данный способ во многих случаях позволяет решить возникшую проблему.

Далее после того, как кэш очистился, Вам в обязательном порядке желательно перезагрузить устройство, так как это позволит ему начать стабильную работу с приложениями, настроенными по умолчанию. Чаще всего это помогает решить проблему, но если приложение не заработало всё равно, продолжаем искать проблему другими способами.

Не работает плей маркет – не совсем очевидные причины

Причина №3 — Достаточно часто пользователи используют сторонние программы для обхода проверки лицензии Play Market. Одна из таких программ, наиболее распространенная — «Freedom». Программа хорошая, но при этом требует осознанного подхода к использованию. Почему? Читаем дальше…

Достаточно распространенная, но не очевидная причина не рабочего Play Market – удаленный Freedom. Вернее, удаленный неправильно. После того, как пользователь использовал приложение и решил его удалить, он не завершает корректно его работу. А суть в том, что без включенного «Freedom Play Market» чаще всего функционировать отказывается. Что Вам нужно сделать в этом случае:

Установить «Freedom» обратно на устройство;

Зайти в его настройки — «Меню»;

Выбрать в меню пункт — «Stop»;

Удалить «Freedom»;

Перезагрузить устройство.

Причина №4 — А иногда и вовсе бывает так, что даже после проделывания указанной операции плей маркет всё равно не работает. Или же на пункте нажатия на – «Stop» выбивает какую-то непонятную ошибку. Тогда Вам нужно найти на устройстве папку «system», в ней папку «etc», а в ней файл «hosts». Открываем этот файл в любом текстовом редакторе и прописываем строчку — 127.0.0.1 localhost. Сохраняем. После этого удаляем «Freedom», перезагружаемся — должно всё заработать. С помощью специальной программы «AdAway» можно восстановить обыкновенный файл hosts или же оставить всё как есть.

Однако если же Вам возиться с этим всем не хочется, просто удалите первоначальный hosts, перезагрузитесь, а затем удалите «Freedom» и восстановите hosts с нуля указанной мною чуть выше программой.

Описанная операция гарантированно помогает запустить Play Market после удаления «Freedom «и прочих аналогичных программ для обхода лицензии Google.

Итак, двигаем вперед и если на Вашем устройстве до сих пор не работает плей маркет, тогда есть еще несколько советов по восстановлению работоспособности Play Market.

Причина №5 — Иногда бывает достаточно просто удалить свежие обновления Play Market. Для этого пройдите в — Приложения, ну а там среди списка всего установленного найдите «Google Play Market» и зайдите в него. Среди прочих Вам следует обратить внимание, прежде всего на кнопку – «Удалить обновления», смело нажимайте на неё. По своему опыту могу Вам сказать, что частенько это помогает, так как некоторые старые версии Android могут попросту не тянуть свежие обновления. Или же сами обновления выходят с определенными недоработками и их корректировка происходит в течение нескольких недель. Поэтому не поленитесь и используйте данный способ, если вдруг плей маркет не работает на вашем планшете или андроиде.

Еще можно добавить, что достаточно крайне редко проблемы с Play Market возникают по причине отключения или неработоспособности встроенного в устройство «Сервис — Диспетчер загрузки». Достаточно пройти в него путём — Приложения — Всё приложения — Диспетчер загрузки. И посмотреть, что написано на кнопках. Если рядом с кнопкой — «Остановить» будет кнопка — «Включить», то — «ДА», действительно, сервис был у Вас отключен. А иногда достаточно его перезагрузить — выключить и включить заново с перезагрузкой планшета или же того самого смартфона.

Причина №6 — Есть еще вероятность несовместимости приложений — если Вы что-то устанавливали самостоятельно, то вполне возможен конфликт приложений. В этом случае не только Play Market, но и другие программы будут работать некорректно или же не работать вовсе. Вспомните, что из последнего Вы устанавливали за последнее время, и удалите это приложение. Возможно, этот вариант Вам поможет.

Предлагаю Вам также ознакомиться со следующем видео — «Почему не работает Play Market»

Причина №7 — Если из всего выше перечисленного на Вашем андроиде так и не работает плей маркет, тогда в этом случае остаётся рекомендовать лишь одно — выполнить сброс настроек Android по умолчанию и сделать восстановление всей системы к первоначальному состоянию, а именно к заводским настройкам. Данные и материалы на карточке останутся, а вот программы и приложения удалятся. Но опять-таки нужно отметить, что это почти на 100% гарантирует возобновление работоспособности Play Market (имеется ввиду проба запуска сразу после сброса, без обновлений).

Итак, завершая сегодняшний пост, хочется сказать, что, конечно же, есть вполне банальные причины — это отсутствие соединения с интернетом (такое бывает даже тогда, когда значки мобильной сети или WiFi показывают, что интернет есть). А также в том случае, если аккаунт Google отключен или просто напросто заблокирован. Тут можно попробовать сделать свежий аккаунт и проверить, работает или не работает плей маркет с данным аккаунтом. В заключении я еще хотел бы Вам порекомендовать к прочтению статью:

Итак, уважаемые пользователи собственно, это все способы, которыми Вы по большому счету можете воспользоваться для восстановления работоспособности этого популярного Google сервиса. Они должны гарантированно помочь справиться с проблемой и сделать всё так, чтобы ваше устройство снова корректно работало в привычном для Вас режиме.

Не работает Google Play Маркет на Xiaomi (Redmi) – решение

Содержание:

Проблема с функционированием сервисов Google на Xiaomi (Redmi) для меня экзотическая, ни разу за последние 5 лет пользования я с подобным не сталкивался.

Прежде всего я хочу предостеречь вас от установки на Xiaomi подозрительные прошивки или сборки, которые обещают счастье, а на деле оказываются глючными кусками полной ерунды. Используйте только глобальные официальные стабильные прошивки для Сяоми и проблем со стабильностью работы телефона не будет.

Теперь я перечислю возможные решения дисфункции сервиса Google Play на Xiaomi, которые я смог найти в интернете. Повторюсь, это сборник, лично я с подобной проблемой не сталкивался.

Перезагрузка и обновление

Первое, что приходит на ум – перезагрузить Xiaomi. Скорее всего Google Play перестал работать из-за программного сбоя, а перезагрузка отлично справляется с исправлением ситуации.

Если вы видите уведомление о том, что пришла новая стабильная прошивка –, обновитесь.

Если в разделе «Обновление компонентов» есть доступные новые версии – обновитесь.

Обновления несут в себе множество исправлений ошибок, которые, вероятно, могли сказать на функционировании сервисов Google.

Вернуться к содержанию

Отключите VPN и проверьте соединение с интернетом

Если вы используете приложение для создания VPN соединения – отключите его. После чего перезагрузите телефон и вновь попробуйте использовать Play.

VPN создаёт защищённый канал связи с серверами, которые его предоставляют, т.е. весь трафик проходит через сервер-посредник, который может быть настроен таким образом, чтобы не пропускать трафик от или к Google Play. Обычно такое не происходит, но для проверки отключите.

Попробуйте разные подключения к интернету: сотовая связь, Wi-Fi или другая точка доступа, например, телефон друга. Возможно, проблема кроется где-то в настройках сетевого соединения.

Вернуться к содержанию

Удалите кэш

Можно попробовать удалить кэш приложения Google Play Маркет, чтобы исключить проблему с записью данных в него. При определённом стечении обстоятельство ошибка, содержащаяся в кэше приложения способна нарушить его функционирование.

Для этого войдите в настройки, найдите пункт «Приложения».

Теперь выберите «Все приложения».

Далее в списке установленных программ найдите «Google Play Маркет».

В нижней части экрана вы увидите кнопку «Очистить», нажав её в контекстном меню выберите «Очистить кэш».

После чего перезагрузите телефон и попробуйте запустить магазин заново.

Вернуться к содержанию

Сброс данных учётной записи Google

Мы подошли к самому сложному методу, потому что он предполагает создание полной резервной копии всех данных, хранимых на телефоне Xiaomi.

При удалении учётной записи Google, в зависимости от настроек, могут быть удалены не только установленные ранее приложения, но и телефонная книга, смс-сообщения и иные неожиданности.

Поэтому перед процедурой убедитесь, что вы создали полный бэкап всех необходимых данных.

Чтобы сбросить аккаунт Google на Xiaomi, войдите в настройки, найдите там строку «Аккаунты и синхронизация».

Выберите сервис «Google».

Нажмите на ту учётную запись, которой сейчас пользуетесь.

В нижней части экрана нажмите на кнопку «Ещё» и в контекстном меню на «Удалить аккаунт».

Далее следуйте инструкции на экране.

Вернуться к содержанию

Как исправить не открывается Play Store [7 методов]

Решить проблемы с Google Play Store непросто, но самая большая проблема — это сообщение об ошибке, в котором говорится, что вы даже не можете открыть его. Иногда Play Маркет просто не открывается. Это очень неприятно, особенно если вам нужно загрузить важное приложение.

Если вы считаете, что проблема на вашей стороне, вы обычно выполняете базовые действия, например перезагружаете свой телефон. На самом деле кажется очевидным, что перезапуск может решить очень много проблем.Однако, если ваша проблема не исчезнет, ​​тогда вам понадобятся более сложные решения.

Если Play Store не открывается, то самая большая проблема заключается в том, что он не может загрузить ни одно приложение. Google Play Store — это база данных всех важных приложений для вашего бизнеса, карьеры, развлечений и повседневной жизни. Если Play Store не открывается, значит, есть решения этой проблемы.

Метод 1. Перезагрузите устройство

Извечным решением для многих типов оборудования, которое не работает должным образом, было бы выключить его, а затем снова включить.Это хорошо подошло для телевизора, для микроволновой печи и даже для некоторых компьютерных игровых консолей и самого ноутбука. Он также работает на вашем устройстве Android.

Шаг 1: Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню.

Шаг 2: Нажмите либо кнопку выключения питания, либо кнопку перезапуска. Если вы хотите решить проблему позже в течение дня, вы можете нажать кнопку выключения питания.

Шаг 3: Нажмите OK, чтобы подтвердить свой выбор.

Шаг 4: При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить все устройство.

Перезагрузка устройства

Метод 2: проверьте настройки даты и времени

Если магазин не открывается, возможно, существует проблема с настройками даты и времени . В настройках Android, если Play Store не определяет конкретное время, вы должны ожидать, что возникнут определенные проблемы. В этом случае серверам Google может быть очень сложно синхронизироваться с вашим устройством. Это заставляет ваш Play Маркет действовать.

Если вы хотите, чтобы Play Store не открывался, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки».Перейдите в Общее управление, затем выберите Дата и время.

Выбор даты и времени

Шаг 2: Всегда проверяйте и убедитесь, что автоматическая дата и время включены (отображается синим при переключении вправо).

Автоматическая дата и время

Если на вашем устройстве уже установлены автоматические дата и время, но ваш Google Play Store по-прежнему не работает, вам следует попытаться установить дату и время вручную. Вы можете сделать это, отключив автоматические дату и время. Затем вы можете ввести дату и время как можно точнее.Если это все еще не работает, вы должны увидеть другие решения.

Обязательно прочтите: 20 способов перейти к моим настройкам на телефонах Android

Метод 3: проверьте доступность вашего подключения к Интернету

Прежде чем вы попытаетесь исправить Play Store, который не открывается, вы должны попытаться проверить подключение к Интернету, потому что это может быть именно то решение, которое вы ищете. Вам следует попробовать переключиться на мобильные данные , если вы использовали Wi-Fi, или наоборот.Если проблема не исчезнет, ​​возможно, причина в другом.

Вы также можете переключиться из обычного режима в режим полета, а затем переключиться обратно.

Другой вариант — сбросить настройки маршрутизатора.

Шаг 1: Проверьте мощность вашего Wi-Fi или мобильного подключения для передачи данных. Если у вас медленное и слабое соединение, переключитесь на соединение с более сильным соединением, будь то Wi-Fi или соединение для передачи данных. Вы также можете изменить свое местоположение, чтобы получить более быструю обработку Wi-Fi или даже передачу данных.Повторите процесс загрузки.

Проверка подключения к Интернету

Обязательно к прочтению: Как исправить проблему с подключением к Wi-Fi на Android

Метод 4: Принудительно остановить магазин Google Play

Если магазин Play Store внезапно завис, вы можете попробовать принудительно остановить приложение.

Шаг 1: Перейдите в Настройки -> Приложения -> Все.

Шаг 2: Затем вы можете выбрать Play Store и нажать кнопку Force Stop. Если после этого проблема не исчезнет, ​​возможно, вы не загрузили последнюю версию Google Play Store.

Проверка приложений Google

Обязательно к прочтению: Как исправить проблемы с доступом и загрузкой в ​​Google Play Store

Метод 5: Установите последнюю версию Play Store

Когда обновление Google Play становится доступным, оно не загружается автоматически или может не обновлять до нескольких дней после его выпуска. Однако , если вы получите APK , вы все равно сможете получить самую новую версию, как только сможете.

Обязательно к прочтению: Как установить Google Play на Android: оживить старый магазин

Шаг 1: С помощью телефона вы можете сделать это, включив Неизвестные источники.

Сделайте это, выбрав «Настройки» -> «Безопасность» -> «Неизвестные источники» и включив «Неизвестные источники». Не забудьте отключить эту опцию, когда закончите ее использовать.

Неизвестные источники

Шаг 2: Откройте APK, нажав на завершенную загрузку в раскрывающемся списке уведомлений. Вы также можете прочитать любое новое разрешение, если оно есть. После этого вы можете нажать «Установить».

Последняя версия Google Play

Обязательно прочитать: Коды ошибок Google Play Store и способы их устранения

Метод 6: Очистить кеш и данные

Также существует вероятность, что проблема Play Store возникает из Google Play Вопросы обслуживания .

Если вы хотите исправить то, что Play Store не открывается, вам следует рассматривать Play Services как фоновый процесс, который позволяет приложениям взаимодействовать с различными частями вашего Android-устройства, что позволяет им отправлять push-уведомления и синхронизацию.

Данные или кэш — это область хранения, в которой временно хранятся данные, чтобы их можно было быстро извлечь, не перезагружая. Опустошение может решить вашу проблему.

Шаг 1: Зайдите в Настройки на главном экране.

Шаг 2: Перейдите в Приложения или Диспетчер приложений в зависимости от вашего устройства Android.

Шаг 3: Прокрутите вниз и нажмите «Очистить данные» или «Очистить кеш».

Очистка данных и кеша

Шаг 4: Однако вы также можете удалить только ненужные файлы, сохранив остальные. Вы можете сделать это, нажав «Управление пространством».

Управление пространством

Когда вы выполнили этот шаг, вы можете вернуться в Play Store и проверить, решена ли ваша проблема.Если он по-прежнему не открывается, возможно, есть другое решение.

Необходимо прочитать: Что такое кэшированные данные на телефонах Android?

Метод 7: сбросить вашу учетную запись Google

Если ваше приложение Play Store по-прежнему не открывается, то одним из возможных решений может быть обновление вашей учетной записи Google. Вы должны сделать это на конкретном устройстве Android, на котором возникла проблема. Обычно речь идет не о Play Store, а о вашем устройстве. Убедитесь, что вы сбрасываете всю учетную запись Google.

Шаг 1: Удалите свою учетную запись, затем установите ее снова. Перейдите в «Настройки», нажмите «Учетные записи» и нажмите «Удалить учетную запись». Сделайте это для всех учетных записей Google на вашем устройстве.

Удаление учетной записи Google

Шаг 2: Повторно введите ранее удаленную учетную запись Google. Зайдите в «Настройки», нажмите «Учетные записи», и вы должны увидеть «Добавить учетную запись». Нажмите на эту кнопку и следуйте инструкциям, чтобы повторно добавить свою учетную запись Google.

Необходимо прочитать: Магазин Google Play не работает? Попробуйте эти методы!

Почти готово!

Если все остальное не работает, вы можете использовать другие способы, такие как , отключение VPN или , включение диспетчера загрузок .Вы также можете выбрать некоторые радикальные решения, такие как удаление файла hosts.txt, хотя вам может потребоваться техническая помощь от кого-то, кто действительно знает техническую сторону Google Play Store.

Если по-прежнему ничего не помогает, вы можете удалить обновления в Google Play Store или выполнить сброс настроек до заводских настроек на самом устройстве Android . Среди этих методов наиболее эффективным будет метод 7 или сброс учетной записи Google. Это эффективно, потому что позволяет обновить Play Store и начать все заново.

Итак, удалось ли каким-либо из предложенных выше способов решить проблему, связанную с тем, что Play Store на вашем Android-устройстве не открывается? Знаете ли вы другие способы, которые заслуживают быть в этом списке? Расскажите нам свои мысли в разделе комментариев ниже!

Как решить проблему загрузки из магазина Play Store

Ожидание загрузки

Play Store — одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться при установке новых приложений на ваше устройство Android из Google Play Store. Когда возникает ошибка, ваш телефон не загружает новые приложения.Все, что вы пытаетесь загрузить, остается в ожидании независимо от того, что вы делаете.

Очень неприятно отсутствие возможности устанавливать приложения из Play Store, тем более что это единственный источник надежных загрузок приложений для устройств Android. Если вы тоже столкнулись с проблемой, есть несколько методов, которые вы можете попробовать и посмотреть, помогут ли они решить проблему.

Отменить текущие загрузки и / или обновления

Одна из возможных причин, по которой ваши загрузки из Play Store застревают в ожидании загрузки, заключается в том, что многие из них уже запущены на вашем устройстве.Чтобы исправить это, вы можете отключить установку и обновления для всех приложений, которые вам не нужны срочно, а затем получить приложение, которое вы действительно хотите установить.

• Запустите Google Play Store на своем устройстве.
• Нажмите на три горизонтальные линии в верхнем левом углу.

• Выберите Мои приложения и игры на следующем экране.

• Если вы видите, что какие-либо приложения или игры обновляются в настоящее время, отмените их процессы, нажав X рядом с ними.

Загрузить по мобильным данным, если Wi-Fi не работает

Поскольку для загрузки вашего приложения требуется Интернет, убедитесь, что ваше Интернет-соединение работает. Если вы подключены к сети Wi-Fi, и она по какой-то причине перестала работать, вы действительно можете изменить свой интернет-источник на сотовые данные, чтобы загружать свои приложения.

• Выключите Wi-Fi и включите сотовую передачу данных на телефоне.
• Откройте Google Play Store на своем телефоне.
• Нажмите на три горизонтальные линии в верхнем левом углу и выберите Настройки .

• Выберите Предпочтение загрузки приложения на следующем экране.

• Включите По любой сети опцию и нажмите Готово .

• Попробуйте загрузить приложение из Магазина, и оно должно работать.

Отключите приложение VPN на своем устройстве

Проблема, ожидающая загрузки в Play Store, также может быть вызвана приложением VPN.Поскольку VPN в основном подделывают ваше местоположение, это может привести к тому, что Google Play Store решит, что вы находитесь не в той стране, где должно быть в соответствии с вашим устройством, и может приостановить ваши загрузки.

Если это так, то для решения проблемы вам особо нечего делать. Все, что вам нужно сделать, это отключить приложение VPN на своем телефоне, и все будет в порядке.

Действия по отключению VPN зависят от используемого приложения. Однако в большинстве приложений вы найдете большую кнопку в главном интерфейсе, позволяющую включать и выключать службу.Вы хотите отключить его, чтобы решить проблему с Play Store.

Удалить данные Play Store

Как и другие приложения на вашем устройстве, приложение Play Store также сохраняет свои конфигурации и настройки во временных файлах на вашем устройстве. Иногда эти файлы могут быть причиной проблем с Магазином.

Чтобы исправить это, просто удалите файлы приложения Play Store, и все будет в порядке.

• Запустите приложение Settings на вашем устройстве.
• Нажмите на опцию Приложения и уведомления .

• Найдите приложение Google Play Store и коснитесь его.

• Выберите Очистить хранилище и очистите файлы.

• Выберите Очистить кэш и очистите файлы кеша.

Удалить обновления Play Store

Если проблема с отложенной загрузкой в ​​Play Маркет возникла только после недавнего обновления Play Store, это может быть причиной этого обновления. К счастью, ваше устройство позволяет вам откатить эти обновления, и это должно решить проблему за вас.

• На своем устройстве откройте приложение Settings , нажмите Apps & notifications и выберите приложение Google Play Store .
• Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана и выберите Удалить обновления .

• На экране появится подсказка. Нажмите ОК , чтобы продолжить.

Свободное место в памяти телефона

Для каждого нового приложения, которое вы загружаете на свое устройство, требуется определенный объем места. Если у вас заканчивается память на телефоне, вам нужно очистить часть памяти перед загрузкой приложений.

Недостаточное пространство для хранения может быть причиной проблемы с незавершенными загрузками в Play Store.

• Откройте на телефоне приложение « Настройки ».
• Нажмите Хранилище , чтобы просмотреть сведения о хранилище.

• Вы узнаете, какой объем хранилища занимает.

• Удалите элементы, которые, по вашему мнению, вам больше не нужны, чтобы освободить место для ваших новых приложений.

Сброс настроек приложения

Когда вы устанавливаете приложение, которое может открывать определенные типы файлов, ваше устройство позволяет вам установить его как приложение по умолчанию для этого конкретного формата файлов. Хотя это не имеет прямого отношения к вашей проблеме с незавершенными загрузками, стоит очистить настройки этого приложения, чтобы посмотреть, поможет ли это решить проблему.

Вы всегда можете установить приложение как инструмент для открытия файлов по умолчанию, даже если настройки сброшены.

• Запустите Настройки на вашем телефоне.
• Нажмите Приложения и уведомления .

• Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите Сбросить настройки приложения .

Восстановление заводских настроек устройства

Наконец, если ничего не работает, и у вас все еще есть проблема с загрузкой Play Store на вашем телефоне, вашим последним средством должно быть восстановление заводских настроек телефона.Он очистит все ваши конфигурации, настройки и данные и позволит настроить телефон с нуля.

Обязательно сделайте резервную копию нужных файлов, прежде чем стирать данные с устройства.

• Откройте приложение Settings .
• Нажмите на System внизу.

• Выбрать Удалить все данные (возврат к заводским настройкам) .

• Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить заводские настройки устройства.

Вызывал ли когда-либо Google Play Store какие-либо проблемы, препятствующие загрузке новых приложений на ваше устройство Android? Если да, то что вы сделали, чтобы это исправить? Ждем вашего ответа в комментариях ниже.

Как восстановить Google Play Store, если вы случайно удалили его

Последнее обновление: 20 мая

Вы каким-то образом удалили Google Play со своего Android-устройства? Есть хороший шанс, что вы знаете, что делаете — потому что вы не сможете этого добиться, если не укоренились. По крайней мере, в большинстве случаев. Однако сбои и ошибки случаются даже в самых современных телефонах Android. Или, может быть, вы один из тех, кому удалось получить root-права, но ничего не известно об этом трагическом исчезновении Play Store, не волнуйтесь.Вот руководство, чтобы настроить все правильно и восстановить Play Store.

Интересный факт: при запуске Google Play Store назывался Android Market , а в марте 2012 года он был переименован в Play Store после того, как Google переименовал многие свои предложения для Android в Книги, Магазин, Фильмы и многое другое.

Также читайте: Вам не нужен Play Store. Вот 10 лучших альтернатив Play Store

Обходные пути

Есть несколько способов вернуть Google Play Store, в зависимости от того, что именно вы сделали с приложением.В качестве приложения Play Store предустановлен на каждом устройстве Android, поскольку это ваш основной (и официальный) способ загрузки и обновления приложений Android. Поэтому, как правило, его довольно сложно удалить. Вот почему, по всей вероятности, это ошибка, сбой или пропуск в настройке, о которых вы забыли. Но если приложение все же исчезло, вот что вы можете сделать, чтобы восстановить Google Play Store:

# 1 Включить Play Маркет в настройках приложения

Есть вероятность, что на вашем устройстве все еще установлено приложение «Google Play Маркет».Возможно, он был просто «отключен». Чтобы исправить это и включить Google Play Store:

• Зайдите в Настройки на вашем Android-устройстве. Затем перейдите в «Приложения» или «Диспетчер приложений» или как там на вашем телефоне это называется.
• Приложения обычно делятся на «Загруженные», «На карте», «Выполняемые» и «Все». Щелкните «Все».
• Прокрутите список, и вы можете найти в списке «Google Play Store». Нажмите, чтобы открыть.
• Если вы видите конфигурацию «Отключено» в этом приложении, нажмите, чтобы включить.

Вот и все. Вы должны снова получить свой любимый Play Маркет.

Связанный: Как восстановить чаты WhatsApp на iPhone и Android

# 2 Загрузите APK и переустановите Google Play Store

Если Play Store полностью отсутствует на вашем устройстве, возможно, вам придется загрузить APK-файл Play Store и заново переустановить Play Store. Это довольно простой процесс, и у вас не должно быть особых проблем. Для этого:

• Загрузите APK-файл Google Play Store с одного из этих 6 зеркал (в порядке предпочтения):

1. APKMirror
2. APKPure mirror
3. Android APKs Box mirror
4. AndroidFileHost mirror
5. ZippyShare mirrorf
6. Media

• После загрузки переместите файл APK на свое устройство.
• Установите APK-файл Play Store. При необходимости перезагрузите. И тебе должно быть хорошо!

Конечно, если вам не нравится Play Store, и вы хотите попробовать другие магазины приложений — у нас есть список из 10 лучших альтернатив Google Play Store.

# 3 Худший сценарий: отформатируйте устройство

Если метод APK не возвращает вам ваш Play Маркет, и кажется, что ничего не работает в этом квесте по восстановлению вашего Play Store, остается только один надежный способ — отформатировать устройство.

• Чтобы восстановить исходные настройки телефона (или планшета), необходимо выполнить сброс к заводским настройкам.
• Выполните резервное копирование важных данных, которые вы не хотите потерять.
• Затем перейдите в «Настройки» — «Конфиденциальность» — «Восстановление заводских настроек» — установите флажок «Стереть все».
• Теперь сядьте поудобнее и расслабьтесь, пока ваш телефон загружается, на этот раз с восстановленным Play Store.

Возникли другие проблемы с PlayStore? Как пресловутая ошибка загрузки из Play Store? Вот исправление.Или это ошибка Play Store 910?

Также читайте: 5 приложений, которые больше всего разряжают аккумулятор (Android / iOS)

Как обновить приложение Google Play Store на телефоне или планшете Android

Как и приложения, приложение Google Play Store необходимо время от времени обновлять, чтобы Google мог предоставить своему цифровому магазину новые функции, улучшения стабильности и т. Д. и визуальные изменения. Мы поможем вам проверить и обновить приложение Google Play, если в нем что-нибудь есть.Потому что, как и вы, мы любим получать обновления приложений.

Нажмите на паузу для получения инструкций.

1. Разблокируйте телефон, пролистайте главный экран или панель приложений и найдите приложение Google Play. Это маленький разноцветный треугольник. Откройте приложение.

2. Теперь, когда вы находитесь в приложении, которое мы проверяем на предмет обновления, проведите слева направо по дисплею вашего устройства. Появится выдвигающееся меню. В качестве альтернативы вы можете нажать специальную кнопку слайд-меню, которая находится слева от «Google Play» в строке поиска приложения.

3. Прокрутите немного вниз и найдите Настройки . Выберите это.

4. Спуститесь в нижнюю часть экрана настроек, пока не дойдете до раздела About . Здесь вы найдете версию из Play Маркета на своем устройстве. Чтобы проверить, обновлено оно или нет, коснитесь любого места в версии Play Store.

5. Если обновление недоступно, приложение Google Play сообщит вам, что «Магазин Google Play обновлен».Но если нужно загрузить обновление, оно начнется немедленно.

Выполнение всех этих шагов гарантирует, что ваш телефон или планшет под управлением Android будет иметь последнюю версию Play Store в приложении Google Play.

Обновлено в июле 2019 г. для новых версий Google Play Store.

---

Джаред родился на юге Алабамы. В рабочее время он продает телефоны, а в свободное время — пишет о них. Энтузиазм Android начался с оригинального Motorola Droid, но технический энтузиазм в настоящее время охватывает практически все.Ему нравятся компьютерные игры, линейка Moto Z от Lenovo и хорошее приложение для повышения производительности.

---

Исправлено: приложения не обновляются на Android 10

Что хуже, чем получить крупное обновление системы, ожидая всевозможных улучшений (как эстетических, так и практических) только для того, чтобы увидеть, что оно полностью сломало самую обычную вещь на Android — обновление приложений и скачать из Play Store. Но, судя по многочисленным отчетам, кажется, что по какой-то причине приложения не обновляются на Android 10.

Мы постарались выяснить возможные причины и немедленно решить проблему.Ниже приведены решения проблемы, поэтому обязательно попробуйте.

Оглавление:

1. Очистить кеш и данные из приложения Play Store
2. Проверить соединение
3. Выйти и войти в свою учетную запись Google
4. Отключить и снова включить Google Play Store
5. Очистить данные в сервисах Google Play и других сервисах
6. Установить сервисы Google Play APK
7. Сбросить устройство до заводских настроек

Почему мои приложения не обновляются на Android?

Это серьезная проблема, но тот факт, что она не возникает часто, указывает на обновление как на основную причину.Обновление до более новой версии ОС часто вызывает проблемы.

В конце концов, вы можете сбросить настройки устройства до заводских. Но перед этим, чтобы избежать неприятностей, попробуйте выполнить следующие действия.

Решение 1. Очистите кеш и данные из приложения Play Store

Похоже, это серьезная проблема, которая затрагивает многих пользователей, недавно получивших обновление с Android 9 до Android 10. Первый шаг — перезагрузить устройство. Откройте Google Play Store и попробуйте обновить или загрузить приложения еще раз.

Если проблема не исчезнет, ​​обязательно удалите локально сохраненные данные из Google Play Store. В Play Store есть кэшированные данные, как и в любом другом приложении для Android, и они могут быть повреждены. Особенно при изменении ядра и других переменных после обновления.

Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш и данные из Google Play Store на Android 10:

1. Откройте Settings .
2. Выберите Приложения .
3. Затем откройте Все приложения или Диспетчер приложений.
4. Найдите Google Play Store и откройте его.
5. Открыть Склад .
6. Сначала очистите кэш , а затем все данные .

Решение 2. Проверьте соединение

Это само собой разумеется, и в большинстве случаев пользователи могут подтвердить, что сеть вряд ли является проблемой. Однако вы можете проверить некоторые настройки в приложении, касающиеся Play Store. Кроме того, убедитесь, что в Play Store есть все необходимые разрешения.

Выполните следующие действия, чтобы проверить соединение и проверить настройки и разрешения Google Play:

• Попробуйте загрузить или обновить приложения с помощью мобильных данных.
• Отключить VPN или прокси.
• Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Все приложения»> «Магазин Google Play» и выберите «Разрешения». Дайте все необходимые разрешения.
• Откройте Google Play Store> гамбургер-меню> Настройки и установите для параметра «Загрузка приложений» и «Автообновление приложений» значение «Только Wi-Fi».
• Ознакомьтесь с нашими статьями о проблемах Wi-Fi и данных на Android, чтобы узнать о других решениях.

Если приложения по-прежнему не обновляются на Android 10, не забудьте продолжить устранение неполадок, перейдя к следующему шагу.

Решение 3. Выйдите и войдите в свою учетную запись Google

Следующее, что вам нужно попробовать, это выйти из своей учетной записи Google и войти снова. Если есть ошибка даже отдаленно связанная с вашей учетной записью, эта процедура должна полностью устранить ее. После выхода из системы перезагрузите устройство и снова войдите в свою учетную запись.

Следуйте этим инструкциям, чтобы войти и выйти из своей учетной записи Google на Android 10:

1. Откройте Настройки .
2. Выберите Счета .
3. Выберите Google .
4. Удалите аккаунт Google и перезагрузите устройство.
5. Вернитесь в «Настройки»> «Учетные записи» и войдите в свою учетную запись Google .

Решение 4. Удаление обновлений Google Play Store

Если предыдущий шаг не помог решить проблему и приложения по-прежнему не обновляются на Android 10, мы рекомендуем удалить обновления из Google Play Store. Поскольку Play Store является важной частью системы, его нельзя полностью удалить.

Что вы можете сделать, так это удалить обновления и подождать, пока они обновятся снова. Таким образом, он должен начать работать должным образом, чтобы вы могли без проблем устанавливать обновления для ожидающих приложений и загружать новые.

Выполните следующие действия, чтобы удалить обновления Google Play Store:

1. Откройте Настройки .
2. Выберите Приложения , а затем Диспетчер приложений или Управление приложениями.
3. Найдите и откройте Google Play Store .
4. Нажмите Удалить обновления .
5. Перезагрузите устройство и попробуйте еще раз.

Решение 5. Очистить данные о службах Google Play и других службах

Помимо адресации магазина Google Play, существует несколько связанных служб, которые требуют вашего внимания и, возможно, связаны с рассматриваемой проблемой. В список входят сервисы Google Play, Google Services Framework и службы определения местоположения.

Что вам нужно сделать, так это перейти к каждому из этих трех в «Настройки»> «Приложения» и очистить кеш и данные.По умолчанию они обычно скрыты, поэтому вам необходимо включить системные службы, чтобы они отображались в списке «Все приложения».

Следуйте этим инструкциям, чтобы удалить данные из служб Google Play, Google Services Framework и служб определения местоположения на Android 10:

1. Откройте Настройки .
2. Выберите Приложения , а затем Диспетчер приложений или Управление приложениями.
3. Нажмите на меню с тремя точками и убедитесь, что также отображаются системные приложения.
4. Найдите и откройте Google Play Services , Google Services Framework и Location Services соответственно.
5. Выберите Склад .
6. Очистить данные и подтвердить при появлении запроса.

Решение 6. Установите Google Play Services APK

Вышеупомянутые службы не могут быть переустановлены. Однако вы можете удалить обновления из сервисов Google Play и либо дождаться, пока сервис обновится самостоятельно, либо загрузить APK. Это то, что я лично сделал при переходе с Android 9 на Android 10, и это помогло мне решить проблему.

Вот что вам нужно сделать:

1. Удалить обновления из сервисов Google Play.
2. Перейдите в APK Mirror здесь или на любой другой веб-сайт, предлагающий приложения для загрузки неопубликованных приложений.
3. Теперь вы можете либо установить последнюю версию Google Play Services , либо загрузить более старую. Мы предлагаем скачать старую версию, не старше 2 месяцев.
4. Загрузите APK и запустите его. После запроса разрешения на установку приложений из ненадежных источников обязательно его предоставьте.
5. Установите сервисы Google Play и ищите улучшения.

Решение 7. Сбросьте устройство до заводских настроек

Наконец, единственное, что осталось, — это сбросить устройство до заводских настроек. Если приложения по-прежнему не обновляются или вы не можете загрузить новые на устройство под управлением Android 10, остается только сделать это. Мы знаем, что процедура определенно громоздкая, но самый безопасный способ, чтобы все работало при переходе со старой версии Android на новую, — это перезагрузить устройство.

Таким образом, все предустановленные службы и системные приложения должны работать без проблем.Конечно, есть некоторые характерные ошибки, которые некоторые OEM-производители вносят в Android 10, но в этом случае вы ничего не можете сделать, кроме как сообщить о проблеме и дождаться исправления.

Итак, создайте резервную копию данных и выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки устройства:

1. Откройте Settings .
2. Выберите Система .
3. Открыть Резервное копирование и сброс .
4. Выберите Стереть все данные (возврат к заводским настройкам) .
5. Коснитесь Удалить все данные и подтвердите выбор при появлении запроса.

Вот и все. Спасибо, что прочитали, и если вы хотите обсудить эту статью дальше, а также найдете больше подобного контента, обязательно подпишитесь на нас в Facebook и Twitter.

Google Play Store не загружается — что делать

Все, для чего мы используем наши телефоны — будь то звонки, текстовые сообщения, фотографии, игры, музыка и многое другое — требует загрузки данных и информации через приложения. Даже загрузка страниц в Интернете требует использования приложения, загруженного из Play Store.В Android Play Store хранит все, что вы загружаете и устанавливаете, в безопасности от вредоносных программ и других различных ошибок, а также позволяет отправлять и автоматически загружать обновления на ваше устройство. Он также позволяет вам искать новые приложения как по категориям, так и по популярности. Ищете ли вы новую игру, обновление старого приложения или что-нибудь новое для своего телефона, Play Store — отличное место для начала.

К сожалению, наша зависимость от приложений в современную эпоху также означает, что проблемы возникают, когда Play Store перестает работать на вашем устройстве.Хотя это редкая проблема, она может происходить время от времени и по ряду причин. Если Play Маркет не активен и не работает на телефоне, вы не сможете загружать новые приложения, проверять новые игры и получать обновления. Это может быть настоящей болью, и часто причина проблем с вашим Play Store остается довольно неясной.

К счастью, мы собрали наши лучшие решения для исправления Play Store прямо здесь, в этом удобном руководстве. Итак, в следующий раз, когда вы не сможете загрузить Play Маркет на свой Galaxy S8, Google Pixel или любой другой телефон, вот шаги, которые необходимо предпринять, чтобы решить вашу проблему.Давайте взглянем!

Устранение неполадок, связанных с сообщением об ошибке

Когда вы имеете дело с такой сложной задачей, как Play Store, важно попытаться выяснить, что именно не так на вашем устройстве. Очевидно, что в Play Store может быть несколько разных сообщений об ошибках, и не все они означают одно и то же. Хотя это далеко не полный список всех сообщений об ошибках, отображаемых на Android, вот некоторые популярные и возможные сообщения, которые могут отображаться в Play Store, вместе с их конкретным значением.

• • Нет подключения : Как правило, это означает, что ваш телефон или планшет в настоящее время не подключен к Интернету ни через Wi-Fi, ни через мобильную передачу данных. Лучший способ позаботиться об этом — проверить свой маршрутизатор или попробовать отключить Wi-Fi на своем устройстве, чтобы узнать, не исходит ли проблема от вашего интернет-провайдера. Если вы используете мобильный Интернет, попробуйте загрузить веб-страницу на свой телефон; у вашего оператора связи могут возникать технические проблемы, или ваша мобильная передача данных может быть отключена на вашем устройстве.
  • Ошибка при получении информации с сервера. [RPC: S-7: AEC-0] : эта ошибка, похоже, возникает из-за того, что на вашем устройстве что-то неправильно введено, что приводит к ошибке сервера Google и затруднению связи между вашим устройством и Play Маркетом. Ниже мы обсудим, как это исправить.
  • [Имя приложения] не может быть загружено из-за ошибки : это сообщение часто появляется вместе с закодированным номером ошибки, при этом наиболее распространенными кодами являются 492 и 927 .492 относится к проблеме с кешем вашего устройства, а 927 часто относится к проблеме или ошибке с данными вашей учетной записи. Решения обеих этих проблем включены в приведенное ниже руководство.
  • Время ожидания подключения истекло. : Это может относиться к любому количеству проблем с подключением вашего телефона к Play Store, но, как правило, те же методы для исправления вышеупомянутых ошибок также устраняют любые превышения времени ожидания подключения.

Если вашей ошибки или кода ошибки нет в списке выше, не волнуйтесь — по большей части для решения этих проблем с Google Play используются те же методы и процедуры устранения неполадок.Сначала мы начнем с некоторых основных шагов с Google Play, а затем перейдем к мельчайшим деталям настроек Android и Play Store. Когда вы будете готовы устранить неполадки со своим телефоном, переходите к руководству ниже.

Основные шаги по исправлению Play Store

Наше руководство начинается с некоторых простых простых шагов по исправлению Play Store. Хотя это ни в коем случае не является гарантированным средством решения проблем, в прошлом было известно, что они работают, и их действительно легко решить быстро. Все четыре приведенных выше примера сообщений об ошибках, от проблем с сервером до ошибок загрузки, обычно можно исправить, попробовав и протестировав следующие советы для вашего устройства:

• • Перезагрузите телефон (и другие устройства!): Да, старейший трюк в книге в данном случае также является одним из лучших.Быстрая перезагрузка телефона часто может решить любые проблемы с подключением, включая тайм-ауты и отсутствие подключения к Интернету. Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету полностью, вы также можете попробовать сбросить настройки беспроводного маршрутизатора и модема.
  • Проверьте настройки сети. Если проблемы с подключением вызваны вашим оператором связи, вы не можете просто перезапустить его сеть. Однако вы можете циклически включать и выключать мобильные данные на телефоне или режим полета, чтобы попытаться повторно подключить телефон к сигналу.Вы также должны проверить, не работает ли их сеть или нет ли прерываний соединения.

• • Обновите дату и время на вашем телефоне: это может показаться немного странным, но если время или дата на вашем телефоне рассинхронизированы с фактическим временем и датой в вашем местоположении, это может вызвать серьезные проблемы при подключении вашего телефона к серверам Google. Хорошие новости: мы можем использовать ваши настройки даты и времени, чтобы принудительно выполнить повторную синхронизацию Google Play.Для начала откройте меню настроек, используя значок на панели приложений или ярлык на панели уведомлений, и найдите параметр «Дата и время». Отсюда снимите флажок с меню «Автоматическая дата и время», затем вручную установите дату и время на неверных настроек . Вернитесь на главный экран и удалите последние приложения. Снова откройте настройки, вернитесь в раздел «Дата и время» и снова установите флажок «Дата и время автоматически». Ваш телефон должен повторно синхронизироваться с серверами Google, чтобы решить любые проблемы с подключением к Google Play.

• • Проверьте хранилище вашего устройства: как и многим приложениям, Google Play требуется некоторое свободное пространство — примерно на гигабайт — чтобы быть доступным на вашем устройстве для правильной работы, установки новых приложений и обновлений и т. Д. . Зайдите в меню настроек вашего устройства и выберите «Хранилище». Вы увидите, сколько места осталось на вашем устройстве. Если на нем осталось меньше гигабайта, попробуйте удалить несколько приложений или удалить фотографии или музыку со своего устройства, чтобы освободить место.

Ни одно из этих решений не является верным — хотя обновление и синхронизация даты и времени на телефоне, как известно, являются хорошими методами исправления большинства сообщений об ошибках в Play Маркете, — но это хорошее место для начала. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением устройства к Play Маркету, не волнуйтесь. У нас еще есть несколько методов устранения неполадок.

Очистите кеш и данные Google Play

Теперь о ваших проблемах с Play Маркетом: очистите кеш и данные вашего приложения.Это не приведет к удалению реальных данных с вашего телефона, поэтому резервное копирование приложений, фотографий и других файлов пока не требуется. Вместо этого будут удалены все пользовательские настройки и свойства, установленные для , в частности для Google Play. Очистка кеша и данных Play Store часто может привести к успешному устранению любых проблем, с которыми пользователи сталкиваются при использовании своих телефонов, поэтому стоит попробовать этот метод. Вот как это сделать:

• • Для начала откройте меню настроек на телефоне и найдите меню «Приложения» (иногда называемое «Диспетчер приложений», в зависимости от устройства).
  • Отсюда пролистайте список приложений, установленных на вашем телефоне, пока не найдете «Google Play Store».
  • В настройках приложения Play Store нажмите «Хранилище». Это загрузит страницу с двумя вариантами: «Очистить кэш» и «Очистить данные»,
  • Нажмите «Очистить кеш» и примите появившееся приглашение. Сделайте то же самое с «Очистить данные».

После очистки кеша и данных попробуйте снова загрузить Play Маркет на свой телефон.Если вы по-прежнему не можете получить доступ к Play Store, это может быть связано с проблемой с обновлением Play Store.

Проверьте свой телефон и Play Store на наличие обновлений

Переустановка обновлений в Play Store очень проста, и для этого нужно вернуться обратно в то же меню настроек, которое мы рассмотрели выше.

• • Откройте меню настроек и выберите «Приложения» или «Диспетчер приложений» на своем устройстве.
  • Найдите список «Google Play Store» и выберите его.
  • На этот раз в настройках приложения нажмите кнопку меню с тремя точками в правом верхнем углу устройства и нажмите «Удалить обновления». Примите приглашение вернуться к заводской версии приложения.
  • Теперь выйдите из меню настроек и вернитесь на главный экран. Нажмите на ярлык в Play Маркете или откройте панель приложений, чтобы открыть Play Store.
  • Отсюда ваше приложение будет обновлено в течение нескольких минут после загрузки Play Store, поэтому просто вернитесь на главный экран и дождитесь обновления.

После перезагрузки обновления на вашем телефоне вы сможете снова получить доступ к Play Store в обычном режиме. Вы можете удалить и переустановить обновление в Play Маркете одновременно с очисткой данных и кеша приложения, тем самым удалив все ошибки, обнаруженные на вашем телефоне в Play Store, и вернув приложение в нормальное состояние. Конечно, это не надежный метод, поэтому, если у вас все еще возникают проблемы с Play Store, у нас есть еще пара советов, которые вы можете попробовать.

Выйдите из своей учетной записи Google

Выполнение описанных выше шагов — хорошее начало, но если проблема связана с вашей учетной записью Google, вошедшей в ваш телефон, все сбросы в мире вам не помогут. Лучшее, что вы можете сделать в этом случае, — выйти из своей учетной записи Google на телефоне, прежде чем снова выйти, чтобы убедиться, что ваш пароль и имя пользователя введены правильно и что ваш телефон правильно синхронизируется как с Google, так и с Google Play. .

• • Начните с перехода в меню настроек.На этот раз выберите в меню «Учетные записи».
  • Выберите Google из списка синхронизируемых учетных записей на телефоне. Если у вас на телефоне несколько учетных записей Google, выберите ту, которую вы используете для своих приложений.
  • Нажмите кнопку меню с тремя точками в правом верхнем углу экрана и выберите «Удалить учетную запись».

После того, как ваша учетная запись Google будет удалена с вашего телефона, вам нужно будет повторно добавить ту же учетную запись.

• • Вернитесь в меню «Учетные записи» и нажмите «Добавить учетную запись».»
  • Выберите« Google »из списка типов учетных записей. Введите PIN-код своего устройства или используйте отпечаток пальца для доступа к своим аккаунтам.
  • После того, как вы разблокируете свой телефон, следуйте инструкциям на экране, чтобы повторно добавить свою учетную запись Google в свой телефон.

После успешного добавления учетной записи Google обратно в телефон попробуйте войти в Play Store и посмотрите, решена ли проблема.

Расширенные решения

Если вы попробовали все вышеперечисленное, и вам все еще кажется, что ваш телефон не загружает Play Store, есть два последних шага, которые мы можем попытаться вернуть Play Store в рабочее состояние: очистка кеша вашего устройства и сброс настроек устройства до заводских.Первый не сотрет с вашего телефона какие-либо данные, но для его выполнения потребуются некоторые технические ноу-хау. И, конечно же, сброс настроек вашего устройства к заводским настройкам часто рассматривается как крайний случай, который потребует резервного копирования ваших локальных данных и сохранения вашей информации в облаке или на другом носителе (например, SD-карте).

Начнем с первого, для которого требуется загрузка в режиме восстановления Android, чтобы очистить раздел кеша на вашем телефоне. Если вы никогда этого не делали, знайте, что, хотя это довольно легко выполнить, это довольно техническая процедура.Хотя у вас нет причин беспокоиться о необратимом повреждении телефона, вам следует действовать с осторожностью. Очистка раздела кеша на вашем телефоне аналогична очистке кеша и данных из Google Play на более раннем этапе, но с дополнительным преимуществом очистки временных данных всего вашего телефона как в приложениях, так и в системном программном обеспечении. Однако он не удалит никакие данные или приложения, поэтому не беспокойтесь о резервном копировании прямо сейчас.

У каждого телефона есть свой метод перезагрузки в режим восстановления, при этом в большинстве телефонов используется комбинация кнопки регулировки громкости и питания.Самый безопасный способ загрузиться в Recovery — это поискать свой собственный телефонный метод в Google, но вот несколько популярных телефонов вместе с соответствующими им методами (каждое из этих мини-руководств начинается с полностью выключенного телефона):

• • Samsung Galaxy S8 и S8 + (и все новые устройства Galaxy): нажмите и удерживайте кнопки Bixby и увеличения громкости, затем нажмите и отпустите кнопку питания, удерживая предыдущие кнопки. Подождите около минуты, пока телефон загрузится в режим восстановления.
  • Samsung Galaxy S7 и S7 edge (и все старые устройства Galaxy): нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и отпустите клавишу питания, удерживая предыдущие кнопки. Подождите около минуты, пока телефон загрузится в режим восстановления.
  • Google Pixel и Pixel XL (все три версии): нажмите и удерживайте в течение нескольких секунд уменьшение громкости и питание, чтобы загрузиться в режиме быстрой загрузки. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к пункту «Восстановление». Нажмите кнопку питания и подождите, пока ваш телефон загрузится в режиме восстановления.

В верхней части экрана появятся слова «Android Recovery»; вы успешно загрузились в режим восстановления Android. Используя клавиши регулировки громкости для перемещения селектора вверх и вниз, перейдите к пункту меню «Очистить раздел кеша». На картинке выше это под , выделенной синей линией (выбранный параметр приведет к стиранию всего вашего телефона — что мы пока не хотим делать). Выделив «Wipe Cache Partition», нажмите кнопку питания, чтобы выбрать параметр, затем с помощью клавиш регулировки громкости выберите «Да» и нажмите кнопку питания еще раз для подтверждения.Ваш телефон начнет очистку раздела кеша, что займет некоторое время. Держитесь крепче, пока процесс продолжается. По завершении выберите «Перезагрузить устройство сейчас», если оно еще не выбрано, и нажмите кнопку питания для подтверждения.

После перезагрузки устройства попробуйте еще раз использовать Play Store на своем устройстве. Если вы испробовали все вышеперечисленное, но по-прежнему испытываете трудности с использованием телефона, пора перейти к нашему последнему исправлению: сбросу настроек устройства к заводским. Никто не любит этого делать, но иногда может потребоваться исправить любые проблемы, с которыми сталкивается ваше устройство, которые не могут быть решены никакими другими методами.Начните с резервного копирования телефона с помощью облачной службы, такой как Google Drive или Verizon Cloud, или подключив телефон к компьютеру и физически переместив файлы с одного устройства на другое. Ваши изображения могут быть скопированы с помощью Google Фото, а ваш журнал вызовов и потоки SMS могут быть скопированы с помощью резервного копирования и восстановления SMS.

После того, как на вашем телефоне будет выполнено достаточное резервное копирование, выполните следующие инструкции, чтобы восстановить заводские настройки телефона:

• • Откройте меню настроек телефона и выберите «Резервное копирование и сброс».»
  • Выберите« Factory data reset », чтобы открыть меню полного сброса.
  • Здесь вы можете выбрать, нужно ли форматировать SD-карту. Вы можете, если хотите, но это не обязательно для устранения неполадок.
  • Нажмите «Сбросить настройки телефона».
  • Введите свой PIN-код или пароль в телефон для проверки безопасности.

Вы можете оставить свой телефон в покое примерно на тридцать-сорок минут, пока он завершит процесс сброса. Убедитесь, что у вас полностью заряженный аккумулятор, или оставьте телефон подключенным во время процесса, так как выключение телефона во время восстановления заводских настроек может навсегда заблокировать ваше устройство.После завершения сброса настроек телефона пройдите процедуру настройки, повторно добавьте свою учетную запись Google и попробуйте снова использовать Play Store. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с доступом в Play Маркет, пора обратиться к вашему оператору связи или интернет-провайдеру по поводу проблем с подключением или в Google по поводу проблем с Play Store.

***

Отсутствие возможности загружать новые приложения, обновлять старые, просматривать новые фильмы и музыку, а также исследовательские книги и журналы может стать настоящим обломом. Практически все, что вы потребляете или используете на своем телефоне, достигается с помощью Play Store, поэтому, когда возникают трудности с доступом к магазину, это может стать настоящим препятствием для функциональности.Хорошие новости: существует множество решений для исправления вашего подключения к Play Store, даже если не все из них гарантированно работают. Проблемы с подключением через Play Store почти всегда являются временной проблемой, поэтому попытка устранения неполадок, описанных выше, и предоставление магазину времени для сброса, как правило, является лучшим способом решения ваших проблем. А если это не сработает, всегда можно очистить кеш и выполнить сброс настроек устройства. Проблемы с программным обеспечением — это затруднение, но, в отличие от проблем с оборудованием, их почти всегда можно исправить, потратив некоторое время, немного терпения и много ноу-хау.

Как исправить ошибку «Ошибка проверки обновлений» в магазине Google Play?

Google Play Store — одно из основных приложений, предустановленных почти на всех мобильных телефонах под управлением Android. Он содержит тысячи приложений, которые пользователи могут загрузить и установить на свои мобильные устройства. Приложение также отвечает за поддержание всех приложений на мобильном телефоне в актуальном состоянии. Однако совсем недавно стало поступать много сообщений о том, что пользователи не могут обновлять приложения на своих мобильных телефонах.

Согласно отчетам, сообщение « Error Checking for Updates » получается всякий раз, когда запрашивается обновление приложения. В этой статье мы обсудим некоторые причины, по которым возникает эта ошибка, а также проинформируем вас о жизнеспособных решениях для ее устранения. Обязательно следуйте инструкциям в точности и в том порядке, в котором они представлены.

Ошибка проверки обновлений

Что вызывает ошибку «Ошибка проверки обновлений» в магазине Google Play?

Получив многочисленные отчеты от нескольких пользователей, мы решили изучить проблему и разработали набор решений, которые можно полностью устранить.Также мы изучили причины, по которым он срабатывает, и перечислили их следующим образом.

• Corrupt Cache: Некоторые данные кэшируются всеми приложениями для повышения производительности и сокращения времени загрузки. Иногда эти данные могут быть повреждены, что может помешать правильной работе некоторых функций приложения.
• Поврежденные данные: В некоторых случаях некоторые данные, относящиеся к приложению, могут быть повреждены, из-за чего может быть вызвана эта ошибка.Эти данные обычно регенерируются время от времени, поэтому их удаление не приведет к потере данных.
• Подключение к Интернету: Убедитесь, что используемое вами соединение стабильно и что прокси или VPN не активны. Потому что, если соединение будет обнаружено как небезопасное, процесс обновления может задержаться.
• Место для хранения: Процесс обновления также может быть сорван, если на мобильном телефоне недостаточно места. Поэтому рекомендуется освободить место, если доступно менее 200 МБ.
• Поврежденная SD-карта: В некоторых случаях SD-карта внутри мобильного телефона может препятствовать правильной работе процесса обновления. Поэтому рекомендуется временно извлечь SD-карту и проверить, решает ли она проблему.
• Обновления Playstore: Проблема также может быть вызвана неправильной работой недавно установленного обновления. Обновление могло быть установлено неправильно, что могло повредить некоторые функции приложения.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям.Обязательно реализуйте их в том порядке, в котором они предоставлены, чтобы избежать конфликтов.

Решение 1. Очистка кеша

Если определенные кэшированные данные были повреждены, это может помешать обновлению приложений. Поэтому на этом этапе мы очистим эти кешированные данные из настроек. Для этого:

1. Потяните вниз панель уведомлений и щелкните значок «Настройки», . Щелкнув значок настроек Cog
2. Прокрутите вниз и нажмите «Приложения». Нажав на опцию «Приложения»
3. Щелкните на «Приложения» и щелкните на приложении «Google Play Store» из списка. Выбор Google Play Store из списка

   Примечание: Если вы этого не сделаете откройте приложение Google Play Store, нажмите на три точки в правом верхнем углу и нажмите «Показать системные приложения».

4. Щелкните «Хранилище» и выберите опцию «Очистить кеш» Нажмите кнопку «Очистить кеш»
5. Подождите , пока очистится кеш, и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Очистка данных

Если очистка кеша не решит проблему, на этом этапе мы очистим данные для приложения Google Play Store. Очистка этих данных может побудить вас снова войти в свою учетную запись, но не приведет к другой важной потере данных. Чтобы очистить данные, просто повторите процесс, указанный в первом методе, и выберите для опции « Очистить Данные » вместо для опции « Очистить Кэш ».

Выбор параметра «Очистить данные»

Решение 3. Удаление обновлений

Если определенное обновление не было применено должным образом, это может помешать правильной работе некоторых важных функций приложения. Поэтому на этом этапе мы удалим все обновления для приложения Google Play Store. Для этого:

1. Потяните вниз панель уведомлений и щелкните значок «настройки» .
2. Прокрутите вниз и щелкните «Приложения».
3. Щелкните «Приложения» и щелкните приложение «Google Play Store» из списка.Выбор Google Play Store из списка

   Примечание: Если вы не видите приложение Google Play Store, нажмите на три точки в правом верхнем углу и нажмите «Показать системные приложения».

4. Нажмите на «Три точки» в верхнем правом углу и выберите «Удалить обновления» вариант. Нажав на три точки в правом верхнем углу и выбрав «Удалить обновления»
5. Проверить чтобы узнать, сохраняется ли проблема.

Прежде чем перейти к решениям, извлеките SD-карту (после выключения телефона), а затем включите телефон, чтобы проверить, решает ли это проблему.Если да, то обязательно перенесите приложения с SD-карты (если они установлены на SD-карту) во внутреннее хранилище. Также проверьте статус Play Protect (в меню Google Play нажмите Play Protect). Если отображается ошибка или предупреждение (например, Устройство не сертифицировано ), удалите эту ошибку / предупреждение, а затем проверьте, нормально ли работает Google Play.

Решение 4. Обновите ОС вашего устройства до последней сборки

Вы можете столкнуться с проблемой обновления, если ОС вашего телефона устарела.В этом случае обновление ОС вашего телефона до последней сборки может решить проблему. Инструкции могут незначительно отличаться для разных пользователей (в зависимости от марки и модели вашего телефона).

1. Запустите Настройки своего телефона и выберите О телефоне . Нажмите «О телефоне» в настройках
2. Теперь откройте System Update , а затем нажмите Проверить обновления . Проверьте обновления вашего телефона Android
3. Если доступно обновление ОС, то примените его и перезагрузите свой телефон.
4. После перезагрузки проверьте, решена ли проблема с обновлением Google Play.

Решение 5. Разрешить Google Play Store обновляться в любой сети

Вы можете не проверять обновления в Google Play, если Google Play Store настроен на обновление приложений только по Wi-Fi, но вы пытаетесь обновить приложения в мобильной сети (или сети Wi-Fi, которую ваше устройство считает мобильной, например, с мобильного широкополосного устройства). В этом случае разрешение Google Play Store на обновление через любую сеть может решить проблему.

1. Запустите Google Play Store и откройте его меню (нажав на гамбургер-меню в левом верхнем углу).
2. Теперь в нижней части меню откройте Settings и выберите Auto-Update Apps . Откройте настройки Google Play Store
3. Затем выберите опцию « Over Any Network » и нажмите Готово . Установите Google Play для обновления приложений по любой сети
4. Затем проверьте, устранена ли ошибка обновления Google Play.

Если проблема не исчезнет, ​​проверьте, можно ли использовать VPN-клиент для обновления приложений Google Play.

Решение 6. Включение уведомлений для Google Play

Вы можете столкнуться с проблемой, если Google Play Store не может отображать уведомления на вашем экране. В этом контексте разрешение Google Play Store отображать уведомления на вашем экране может решить проблему.

1. Запустите Настройки вашего телефона и откройте Центр уведомлений .Откройте Центр уведомлений и управления
2. Затем выберите Google Play Store и отключите опцию Блокировать все .
3. Теперь отключите опцию Показать беззвучно , а затем перезагрузите ваш телефон. Включите уведомления для магазина Google Play
4. После перезагрузки проверьте, нет ли в Google Play ошибки обновления.

Решение 7. Настройте дату и время на вашем устройстве

Вы можете не обновить приложения в Google Play, если дата и время на вашем телефоне не настроены (или установлены) должным образом.В этом случае правильная настройка даты и времени на вашем телефоне может решить проблему.

1. Запустите Настройки вашего телефона и откройте Дата и время .
2. Теперь активирует параметры Автоматическая дата и время и Автоматический часовой пояс .
3. Затем отключите параметр Использование 24-часового формата , а затем перезагрузите телефон. Включите автоматическое время и часовой пояс и отключите 24-часовой формат
4. После перезагрузки проверьте, успешно ли Google Play обновляет Программы.

Решение 8. Предоставьте все необходимые разрешения для магазина и служб Google Play

Магазин Google Play может не обновлять приложения, если разрешения, необходимые для работы магазина Google Play, настроены неправильно. В этом контексте предоставление всех разрешений, необходимых для магазина и службы Google Play, может решить проблему. Но перед этим убедитесь, что «Сервисы Google Play» обновлены до последней сборки.

1. Очистите кэш и данные из Google Play Store (как описано выше).
2. Затем очистите кэш и данные (в разделе «Управление пространством») Сервисов Google Play , Google Services Framework и Google App . Очистите кеш и данные сервисов Google Play. устройства и после перезагрузки запустите Настройки вашего телефона.
3. Затем выберите Apps и откройте Google Play Store .
4. Теперь выберите Permissions и убедитесь, что все разрешения включены .Включите разрешения магазина Google Play
5. Затем повторите , чтобы включить все разрешения для Google Play Services .
6. Теперь запустите Google Play Store и настройте его (если попросят).
7. Затем установите новое приложение (например, Zoom или Skype) из Play Store, а затем проверьте, решена ли проблема с обновлениями. Установите Zoom из Play Store.
8. Если нет, дайте телефону зарядиться на ночь и далее на следующее утро проверьте, нормально ли работают обновления.

Решение 9. Вручную обновите некоторые приложения в Play Store

Проблема может заключаться во временном сбое в ОС Android, и ручное обновление некоторых приложений вашего телефона может устранить сбой и, таким образом, решить проблему.

1. Запустите Play Store. и выполните поиск любого из установленных приложений (в строке поиска), например Chrome .
2. Теперь обновите приложение, например, Chrome (если обновление доступно), и повторите то же самое для обновления некоторых приложений (предпочтительно, приложений от Google ).Вы можете обновлять приложения в алфавитном порядке (или вы можете использовать вкладку «Обзоры» в разделе «Мои приложения и игры» в Play Store). Вы можете попробовать стороннее приложение 3 ^rd (например, Update Software Fast Update for All Android), чтобы обновить приложения. Обновите Google Chrome из Play Store
3. После обновления приложений проверьте, решена ли проблема с обновлениями в Play Store. .

Решение 10. Удалите некоторые приложения с устройства

Вы можете не обновить приложения в Google Play Store, если некоторые из приложений вашего телефона препятствуют работе модулей обновления Play Store (например,g., поврежденная установка приложения или приложение стало несовместимым с вашим устройством). В этом случае удаление некоторых приложений с вашего устройства может решить проблему.

Удалите проблемные приложения

1. Запустите Google Play Store и откройте его меню .
2. Теперь откройте Мои приложения и игры и перейдите на вкладку Установлено . Откройте Мои приложения и игры
3. Затем выберите Обзоры , а затем удалите приложения (на вкладке Непроверенные или Опубликованные), которые не являются необходимыми или критично для вас (некоторые пользователи сообщили, что удаление приложений Alexa , OnePlus Notes App или AdClear решило проблему).Откройте «Обзоры» на вкладке «Установленные».
4. Теперь проверьте, решена ли проблема с обновлениями.

Удалите приложения, которые не обновлялись долгое время

1. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите на вкладку Установлено страницы Мои приложения и игры в Play Store (как описано выше).
2. Теперь измените сортировку « Это устройство на » на Последнее обновление , а затем прокрутите до конца списка.Сортировка установленных приложений по последнему обновлению
3. Затем удалите несколько приложений , у которых не обновлялись для длительного обновления, и проверьте, решена ли проблема.

Удалите несовместимые приложения

1. Если проблема не исчезла, откройте все установленные приложения одно за другим (вы можете попробовать стороннее приложение 3 ^rd , такое как Обновить список программного обеспечения или Список моих приложений и экспортировать список приложений с гиперссылками на их страницу Play Store в формате HTML.Затем вы можете использовать этот HTML-код в браузере Chrome вашего телефона, чтобы проверить приложения одно за другим в Play Store и проверить, показывает ли приложение «Открыть», «Обновить», «Включить», «Больше не совместимо с устройством». Ваши приложения в Chrome
2. Если отображается Включить , включите приложение. Если отображается , больше не совместимое с устройством , удалите приложение, а затем проверьте, решена ли проблема с обновлениями. Это устройство больше не совместимо с вашим устройством

Удалите приложения, которые были удалены из Play Store

1. Если проблема не исчезнет, ​​запустите Настройки своего телефона и откройте Приложения .Откройте приложения в настройках вашего телефона
2. Теперь откройте установленное приложение одно за другим и нажмите Сведения о приложении , чтобы открыть страницу приложения в Play Store. Теперь проверьте, удалено ли приложение из Play Store (в приложениях системы может не отображаться опция «Сведения о приложении»). Если да, то удалите приложение со своего телефона и проверьте, решает ли оно проблему с обновлениями. Откройте сведения о приложении в настройках приложения

Решение 11. Удалите некоторые из учетных записей Google с телефона

Вы можете столкнуться с проблемой. если какая-либо из ваших учетных записей Google не настроена должным образом (например,g., изменение пароля учетной записи, но пароль проблемной учетной записи не обновился в Учетных записях на телефоне). В этом случае удаление некоторых учетных записей Google для вашего устройства может решить проблему. Перед процедурой обязательно удалите Family Link (если он установлен), а также проверьте, помните ли вы пароль учетной записи. Если вы используете свой телефон для подтверждения входа в учетную запись, убедитесь, что вы можете использовать альтернативный метод (например, SMS на зарегистрированный номер телефона) для входа в учетную запись.

Включите синхронизацию для магазина Google Play

1. Запустите Настройки вашего телефона и откройте Учетные записи (возможно, вам придется заглянуть в Дополнительные настройки). Открыть учетные записи в Настройках телефона
2. Теперь выберите Google и убедитесь, что все учетные записи правильно синхронизируют с Google. Откройте Google в учетных записях в настройках телефона
3. Если есть учетная запись, которая не синхронизирует , тогда нажмите на эту учетную запись .
4. Теперь проверьте, все ли параметры синхронизации включены, если нет, то включите синхронизацию (особенно связанную с Google Play) и проверьте, решает ли это проблему с обновлением. Включите синхронизацию для Google Play в учетных записях

Удалить Некоторые из учетных записей

1. Если это не помогло или учетная запись не требуется, то нажмите на эту учетную запись (в Настройки >> Учетные записи >> Google), а затем нажмите на кнопку Еще .