Почему пропадает мобильный интернет

Сегодня мобильный интернет становится все более популярным, хотя пакеты данных 3G все еще дороги, но скорость, о которой раньше мы могли только мечтать стала вполне удовлетворительна.

Конечно, многое зависит от провайдера, билайн, мтс, мегафон, теле2 и так далее, но конкуренция между ними и развитие инфраструктуры растет, чтобы в вашем телефоне андроиде он был всегда под рукой.

Хотя уже появился 4g в большинстве случаев, мы по-прежнему полагаемся на более старый стандарт 3G, а 2G постепенно уходит в историю.

К сожалению мобильный интернет на телефоне андроиде иногда преподносит сюрпризы – пропадает. Это может случаться даже постоянно в определенное время, независимо безлимитный он или лимитированный.

Также может не радовать скорость мобильного интернета, которая зависит от многих факторов: модели телефона, диапазона, погоды, сетевой нагрузки и так далее.

Высокоскоростной стационарный интернет, конечно намного лучше работает, но не на всей местности его можно не получить, тем более в путешествии, но вернемся к главной теме почему все-таки пропадает мобильный интернет и что делать чтобы связь была стабильна.

Кстати, может вы просто что-то не то нажали — рекомендую посмотреть как мгновенно включить мобильный интернет на любом телефоне андроид — вот инструкция.

Первая причина почему в телефоне пропадает интернет –плохое покрытие

От покрытия зависит стабильность мобильного интернета. Если в вашем телефоне он часто пропадает, то возможно вы находитесь слишком вдалеке от антенны.

Чтобы убедится, что это не вина вашего андроид телефона, попробуйте воспользоваться одновременно двумя.

Если ситуация повторится и на другом устройстве (планшете / смартфоне) значит дело в линии (покрытии). Что тогда делать?

Ничего не сделаете пока провайдер не установит еще одну антенну, поближе к вам, разве что сменить оператора, если таковой имеется.

Вторая причина почему на андроиде пропал мобильный интернет – неправильные настройки

К тому что у вас пропал мобильный интернет могут повлиять настройки: оператора и самого телефона.

Какие прописывать данные (точку доступа) можете узнать только у оператора и если они правильные, то попробуйте сделать еще сброс сетевых настроек самого телефона (возможно глюк именно в них).

Для этого идем в настройки «Настройки» и делаем «Сброс», после этого телефон перезапустится, только перед этим сохраняем важные данные.

ПРИМЕЧАНИЕ: на iPhone (айфоне) сбросить можно лишь настройки сети. Для этого Для идем в настройки «Настройки», переходим в «Основные», выбираем «Сброс» и нажимаем «Сбросить настройки сети».

Что делать если и дальше в телефоне андроиде пропадает мобильный интернет

Если в решении проблемы успеха не достигли, то у вас осталось еще два варианта. Первый – связаться с оператором и спросить у него.

У многих инженеры могут просканировать линию и устранить ошибки если таковы имеются.

Второй вариант – перепрошить телефон. Его следует использовать если раньше интернет постоянно работал стабильно и никогда не пропадал.

Только «перепрошивка» процедура не простая. Делая ее самостоятельно, без знаний и опыта можете даже полностью угробить свой телефон — «получить кирпич».

Что влияет на мобильный интернет

Скорость мобильного интернета зависит от очень многих факторов. Первым и наиболее очевидным является диапазон и доступность данных стандартов в том месте, где находится пользователь.

Сам охват не эквивалентен возможности получения полной скорости. Приемопередающая станция, всегда дает более слабый сигнал и скорость соединения получается меньше заявленным стандартным скоростям, которые являются максимальными значениями.

Поэтому их очень трудно получить на практике. Не менее важным является оборудование, которое вы используете для подключения к сети – ваше устройство должно поддерживать этот стандарт.

К счастью, для подавляющего большинства современных смартфонов андроид это не является проблемой.

Не мало влияет на скорость плотность застройки, погодные условия и количество людей, которые в настоящее время пользуются одной и той же станцией.

Поэтому достижения максимальной пропускной способности всех стандартов на практике невозможно. Успехов.

В телефоне пропадает Вай-Фай — что делать? Своевременная помощь

Беспроводной интернет предоставляет нам возможность всегда находиться онлайн и быстро решать разные задачи и вопросы. По этой причине, когда внезапно на устройстве пропадает соединение, мы испытываем неудобства и боимся упустить из виду что-то для нас важное.

Давайте сейчас узнаем, почему пропадает Вай-Фай на телефоне и как можно исправить данную ситуацию.

Иногда неисправность связана с неполадками, которые не касаются устройства, а иногда – с поломками непосредственно гаджета.

По какой причине отключается Wi-Fi в телефоне?

Многие пользователи могут сталкиваться с проблемой, когда интернет пропадает без видимых на то причин либо время от времени, либо с какой-нибудь периодичностью. Если пропадает Вай-Фай на Айфоне, следует обнаружить причину неисправности. Самыми распространенными являются:

• сбой в ПО мобильного устройства;
• неправильно установленные настройки интернета;
• сбой в работе маршрутизаторов;
• неверно установленные настройки Вай-Фай-роутера;
• некорректная работа определенных приложений.

Однако, какими бы не были причины того, почему постоянно пропадает Вай-Фай на телефоне, всех их довольно легко исправить. Чтобы удостовериться в том, что проблема кроется в самом гаджете, нужно проверить работу иных девайсов, подключив их непосредственно к маршрутизатору. Если правильно установлены настройки Wi-Fi-роутера, то все гаджеты будут подключаться к интернету и функционировать без сбоев и без переподключений.

Причины, почему время от времени отключается интернет, могут быть связаны и с самим маршрутизатором:

• телефон не прошел аутентификацию – пользователь ввел некорректный пароль;
• устройство не получило IP-адрес – следует включить DHCP сервер;
• не совпали типы шифрования непосредственно роутера и телефона– решить такую проблему получится, установив в настройках маршрутизатора такой тип шифрования как «WPA-PSK\WPA2-PSK mixed».

Что делать, если отключается интернет на Android-гаджете?

Выяснить причину можно, если провести проверку и исключить разные факторы, которые влияют на характер, а также скорость правильного соединения. Решить проблему, из-за которой вылетает Вай-Фай на телефоне, можно таким образом:

1. Поменять настройки антивирусной программы.
2. Проверить установленные приложения – некоторые из них предполагают переход в сберегающий энергию режим, когда заряд аккумулятора имеет критический показатель – в этом случае Вай-Фай пропадает.
3. Сбросить настройки устройства, так как сбой в ПО может оказывать влияние на качество соединения.

Когда перечисленные выше способы не помогли, необходимо отнести телефон в сервисный центр «Ай-Яй-Яй». Его мастера знают, что делать, если постоянно пропадает Wi-Fi. Если Вы не хотите заниматься ремонтом смартфона самостоятельно, то покажите свое устройство нашим мастерам в Киеве или отправьте нам его по «Новой Почте».

Почему пропадает Вай-Фай на телефоне?

1.3 (26.67%) 12 голос(ов)

что делать и как быть?

Привет всем! Сегодня ко мне пришло письмо с вопросом: «Почему пропадает вай-фай на телефоне и что делать?». На самом деле тут проблема может иметь достаточно много граней причин. В первую очередь нужно понять – отключается Wi-Fi только на одном устройстве или на всех. Например, вы все вместе сидите в интернете через WiFi и он просто у всех отваливается.

Если только какой-то один планшет или смартфон теряет связь, то скорее всего проблема именно на конечном преемнике. Если отваливается интернет у всех – то проблема в домашнем маршрутизаторе. Тут нужно также выявить системность, то есть – как часто это происходит, или это произошло внезапно.

Бывает такое, что роутер просто виснет. Тогда помогает обычный перегруз – просто подойдите к роутеру, включите и выключите его. Но если это происходит постоянно, то в этом нужно разбираться. Начнем, наверное, с самого начала, а именно с решением проблем с телефона.

Телефон

В первую очередь подумайте – устанавливали ли вы ранее какие-то приложения или программы, которые могут мешать работе системы. Лучше всего их удалить. На всякий случай скачайте антивирусную программу с Google Play или App Store и проверьте весь телефон на вирусы. Ещё раз попробуйте удалить беспроводную сеть и подключитесь к ней заново. На «Андроиде» и iOS принцип примерно одинаковый.

1. Зайдите в раздел «Настройки», а далее выберите раздел «Сеть и интернет». Раздел может называться по-разному, но саму суть вы должны понять;

2. Теперь нажмите на раздел Wi-Fi;

3. Нажмите на подключенную сеть;

4. Теперь удалите сеть;

Также сеть может банально теряться из-за плохого сигнала от маршрутизатора. Нужно чтобы на пути радиоволны от роутера было как можно меньше препятствий. Также избегайте зеркал, которые полностью глушат сигнал. У меня есть отдельная статья по улучшению сигнала роутера, которую вы можете прочесть тут.

В качестве последнего рывка, можно попробовать сбросить некоторые настройки телефона. Для этого нужно также зайти в «Настройки». Далее пролистываем в самый низ и выбираем «Система». Далее раздел «Сброс настроек». Теперь поэтапно нужно выполнить первые два сброса: сетевые настройки и сброс приложений. После каждого сброса перезагружайте телефон. В самом конце можно попробовать сбросить операционную систему телефона до заводской конфигурации.

Есть ещё один достаточно частый вариант – когда после падения телефона постоянно начинает отваливаться вай-фай. Дело в том, что системная антенна смартфона находится на задней части крышки. При падении контакт мог отслоиться и после этого может постоянно отходить. В таком случае нужно снять крышку, почистить контакты и поплотнее придавить контакты антенны.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас проблемы с доступом в интернет, то проблема может крыться в DNS адресах. Поэтому советую к прочтению вот эту коротенькую инструкцию. Там нужно будет просто вручную вбить ДНС от Google.

Роутер

В голову приходит несколько вариантов решений, но нужно в первую очередь понять – как часто происходит поломка беспроводной сети. Как я уже говорил, если вайфай преподает у всех пользователей сети, то скорее всего проблема в домашнем интернет-центре.

Если он постоянно отключает беспроводную сеть и это происходит все чаще. Ну например, раньше это происходило только раз в 2 месяца, а сейчас это происходит раз в неделю. Возможно, он просто старый и уже изжил себя. Второй вариант, что по вечерам, когда вся семья дома, он просто не выдерживает таких нагрузок.

Дешевый маршрутизаторы при подключении большого количества устройств могут зависать. А если вы его купили за 1500 или даже меньше, то скорее всего он просто не может справиться с таким большим количеством потоков данных.

Второй вариант — это сделать обновление прошивки. Прошивка обновляется достаточно просто через Web-интерфейс маршрутизатора. Также я бы посоветовал проверить каналы радиопространства. Дело в том, что если на одном с вами канале будут сидеть ещё несколько соседей, то связь будет плохая и будут такие прерывания. По решению этой проблемы есть отдельная статья здесь.

Также вас могли просто взломать. Очень часто пользователи ставят очень простые цифирные пароли. В особенности очень модно ставить пароли с номерами мобильных телефонов, дату рождения и т.д. Так что, если вас хорошо знают соседи, то это один из вариантов. К счастью, их можно «забанить» прям на самом роутере. Об этом я писал тут.

Что делать, если смартфон постоянно теряет сеть? | Гаджеты | Техника

Смартфоны могут терять мобильную сеть и сеть wi-fi. В случае потери сети оператора сотовой связи причиной может быть ненадежная работа сети в определенном режиме. В основном операторы поддерживают режим сети 3G, однако не везде сигнал такой сети надежный. Из-за слабого 3G сигнала в некоторых регионах, режим сети меняется автоматически и в таком случае потеря сигнала неизбежна. Чтобы установить более слабый, но стабильный сигнал, нужно войти в меню и затем выбрать — Меню -> Настройки -> Беспроводные сети -> Мобильная сеть -> Режим сети -> «Только GSM».

На потерю сети также могут влиять: 

Функция автоматического определения

В некоторых телефонах по умолчанию не стоит функция автоопределения сети. В случае, если одна доступная сеть пропадает, то связь пропадает вместе с ней, и нужно перезагружать телефон. Чтобы активировать автоматическое определение сети, нужно подключить в настройках такую функцию. 

Неверное подключение к сети

Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G/3G/2G), попробуйте переключиться на другой стандарт. Для этого нужно зайти в настройки телефона и выбрать нужную сеть вручную и перезагрузить телефон.

Износ SIM-карты

Причиной потери сети может быть плохой контакт с симкой. Проверить исправность карты можно, вставив SIM-карту в другой смартфон. «Возможно у вас старая SIM-карта, или карта по тем или иным причинам вышла из строя, может вы криво ее обрезали. Самое простое, что можно сделать, это поменять карту. Иногда может помочь просто вытащить и вставить карту обратно, вдруг она немножечко децентрировалась. Если вы карту поменяли, получили новую, это кстати бесплатно, и все равно проблема продолжается, а на других телефонах того же оператора в том же месте, где вы находитесь, все в порядке, значит дело в мобильном устройстве.

В таком случае нужно обратиться в сервисный центр либо поменять телефон», — говорит эксперт по гаджетам Илья Корнейчук. 

Плохой прием антенны

Внутри смартфона находятся основные элементы антенны. Со временем они могут выйти из строя из-за окисления, деформации или отсутствия пружинящих контактов подключения антенны, а также обрывов тонкого шлейфа антенн. Если произошел разрыв шлейфа, то нужно обратиться в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов. 

Что делать, если смартфон теряет wi-fi?

Часто причина потери сети таится именно в маршрутизаторе. Чтобы проверить его работу, следует найти бесплатную точку доступа и подключиться к ней. Если связь будет стабильной, то проблема в роутере.

Сбой настроек 

Нужно посмотреть настройки маршрутизатора и проверить, включен ли DHCP сервер. Если эта функция выключена, то ваше устройство просто не сможет получить адрес и подключиться. В настройках маршрутизатора войдите в раздел «LAN» и включите DHCP, поставив галочку в соответствующей строке или выбрав «Разрешить».

Подвисание роутера 

Смартфон может терять сеть из-за банального подвисания роутера. Это легко проверить, перезагрузив его. Если это не помогло, то проблема заключается в его прошивке. В таком случае скачайте с официального сайта обновленную версию ПО для вашей точки доступа и установите его. 

«Что касается потери сети wi-fi, то проблема скорее всего в роутере. Следует перезагрузить его. Кстати я настоятельно рекомендую на роутере ставить самую свежую прошивку с самыми свежими исправлениями безопасности. Для роутеров нормальных фирм такие прошивки регулярно выходят. Роутер нужно регулярно защищать, чтобы повысить безопасность, чтобы вас не взламывали. Ну, и конечно, следует установить надежный пароль. Это уже вне рамок потери сигнала. Также бывает, что телефон и роутер совершенно исправны, но друг друга они периодически теряют. В таком случае следует включать-выключать — на телефоне сеть wi-fi и включать-выключать сам роутер», — говорит Корнейчук. 

Сбой в ПО

Иногда проблема с подключением к беспроводной сети возникает из-за сбоя в работе программного обеспечения после его обновления. В таком случае в первую очередь следует попробовать выполнить общий сброс данных. Войдите в настройки смартфона. Во вкладке «Учетные записи» найдите пункт «Архивирование и сброс». Стоит учесть, что после выполнения сброса все данные будут удалены, поэтому предварительно нужно сохранить их на компьютер.

Смотрите также:

Почему Wi-Fi сам отключается? Что делать, чтобы устранить сбой?

Порой подключенный к Wi-Fi-сети телефон самостоятельно разрывает связь. Чаще всего это случается без видимых причин. В зоне риска находятся все смартфоны Meizu, Honor, Xiaomi, Samsung, iPhone и остальные. Причины проблемы довольно разнообразны, но практически всех объединяет то, что и их реально исправить самостоятельно. Сейчас расскажем,

почему Wi-Fi сам отключается, и как исправить эту проблему.

Почему телефон отключается от Wi-Fi?

Существует несколько основных групп причин, почему Wi-Fi сам отключается на телефоне: неполадки оборудования и программные сбои. В первом случае речь идет о поломках роутера или самого смартфона. Подобные неисправности случаются редко, да и сделать вывод о них можем только, проверив все остальные причины, почему отключается Wi-Fi. 

Почему постоянно отключается Wi-Fi:

• Особенности настройки Wi-Fi-роутера. Скорее всего в нем установлен лимит на количество подключений.
• Слабый уровень сигнала.
• Сторонние приложения вмешиваются в работу Wi-Fi. 

К сожалению, редко реально определить, почему отключается Wi-Fi на телефоне. Преимущественно приходится перебирать методы по очереди и один из них помогает.

Читайте также: Почему смартфон не видит Wi-Fi?

Что делать если Wi-Fi постоянно отключается на телефоне?

Не будем много играть в детективов и сразу перейдем к способам исправления проблемы.

 

Проверка параметров телефона

Некоторые программы и настройки смартфона могут создавать ситуации, при которых постоянно отваливается Wi-Fi. Рекомендуем проверить несколько мест на наличие проблем.

Пропадает соединение с интернетом через Wi-Fi, как исправить:

• Выключаем и повторно включаем сначала Wi-Fi, а затем то же делаем с режимом «В полете».
• Сканируем систему на вирусы. Порой проблема в заражении системы вирусами. Решением станет запуск одного из популярных антивирусов. К примеру, Avast Mobile Security, AVG AntiVirus Free, Cheetah Security Master и т. п.

• Устанавливаем приложение для сканирования Wi-Fi-настроек. Утилита Wifi Fixer умело определяет наличие проблем с подключением и исправляет их. Интерфейс простой, а кнопка запуска сканирования расположена на основном окне.
• Сбрасываем настройки. Самый радикальный способ, но при проблемах со стороны мобильного девайса помогает практически всегда. Для этого переходим в «Настройки» в раздел «Подключение и общий доступ», где и выбираем «Сбросить настройки Wi-Fi». Процедура актуальна для устройств с Android 9 или выше.

Изменение настроек роутера

Еще одна частая причина проблемы касается самого роутера. Решений снова будет несколько.

Что делать:

• Переключаемся в двухдиапазонный режим работы, если роутер это поддерживает. Обычно данный параметр расположен в настройках роутера (все данные для перехода находятся на наклейке снизу устройства) в разделе «Режим сети».

• Увеличиваем максимальное количество устройств. Следует проверить разделы «Контроль доступа» и «Родительский контроль» и снять это ограничение.
• Меняем расписание. Некоторые сети настроены на работу в определенное время. В разделе «Контроль доступа» переходим в «Расписание» и его корректируем настройки.
• Выставляем Google DNS. В разделе «DNS» устанавливаем: DNS1 8.8.8.8 и DNS2 8.8.4.4. Нестабильный DNS часто является причиной перебоев в работе.

• Снимаем ограничение в разделе «Контроль пропускной способности». Если одно из устройств начинает потреблять много трафика, второе будет постоянно отваливаться.
• Перезагружаем роутер. Необходимая кнопка расположена с тыльной стороны. Нажимаем на Reset и удерживаем 7 секунд.

Читайте также: Почему телефон не подключается к WI-Fi?

Отключение сторонних приложений

Удаляем программы, потенциально виноватые в проблемах с сетью. Сперва стоит вспомнить, после чего начал периодически пропадать Wi-Fi. Возможно, проблема в пиратском приложении или даже утилите с Play Market. Рекомендуем убрать все подозрительные программы. Для начала можем снять права на доступ к интернету с ненадежного программного обеспечения. Удаление и управление происходит через систему «Настройки» на вкладке «Приложения».

Дополнительные рекомендации 

Все еще пропадает интернет на телефоне? Вот еще несколько действенных способов:

• Меняем регион в роутере. Сперва стоит выставить «Россия». Если не сработает, пробуем Великобританию.
• Выставляем ширину канала в маршрутизаторе. В разделе «Беспроводной режим» задаем ширину «20 MHz».
• Используем менее загруженные каналы. Каналы под номером 1, 6 и 11 неперекрывающиеся, а значит помех будет меньше. 

• Выключаем VPN. Если в настройках роутера указан VPN, лучше его выключить.
• Усиливаем качество сигнала. Самый простой способ – подойти по ближе. Если связь нестабильна, стоит задуматься над сменой расположения роутера, приобретением более мощного аналога или установкой ретранслятора.

Отключается точка доступа на Android: решение

Сложно сказать, почему точка доступа отключается сама по себе, но чаще всего причина в лагах. Советуем попробовать следующие методы:

• Выключаем режим экономии энергии. На большинстве смартфонов Android включается энергосбережение после падения уровня заряда до 20%. Телефон действительно сможет работать дольше, но Wi-Fi не будет. Таким образом при исчерпании источника энергии интернет пропадает. Варианта 2: выключить режим совсем или установить настройку «Wi-Fi в спящем режиме» в положение «Не выключать».

• Деактивируем постоянный поиск Wi-Fi в настройках беспроводной сети.
• Выключаем тайм-аут точки доступа. Опция расположена в шторке уведомлений, но присутствует лишь в старых устройствах. 

Да, вариантов исправления много и довольно сложно сузить круг поиска. Единственный вариант – попробовать подключиться с другого устройства. Это позволит понять, проблема в роутере или телефоне.

Напишите в комментариях, какой способ помог избавиться от проблемы с прерывистой работой Wi-Fi.

Robot

Нужна помощь?

Задать вопрос

Телефон неожиданно отключается и повторно подключается к сети Wi-Fi

Выполните следующие действия.

Убедитесь, что сигнал сети Wi-Fi стабилен

Перезагрузите телефон, проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель уведомлений, нажмите и удерживайте значок Wi-Fi, чтобы перейти на экран настроек, и проверьте силу сигнала. Если сигнал слабый, это нормально, что телефон отключается и повторно подключается к сети Wi-Fi. В этом случае переместите телефон в место с более сильным сигналом.

Перезагрузите, сбросьте настройки или обновите роутер

Проверьте, возникает ли такая же проблема у других устройств в сети Wi-Fi. Если да, роутер может работать некорректно.

В этом случае перезагрузите, сбросьте настройки или обновите роутер (чтобы обновить роутер, перейдите на экран настроек роутера и обновите ПО роутера до последней версии онлайн или с помощью локального файла. Для получения более подробной информации о том, как обновить роутер, свяжитесь с производителем роутера).

Настройте телефон так, чтобы в спящем режиме он оставался подключенным к сети

Проверьте, включена ли функция, при которой Wi-Fi отключается при выключенном экране телефона. Чтобы Wi-Fi оставался включенным всегда, выполните следующие действия.

• EMUI 8. X и ниже. Откройте приложение Настройки, для параметра Wi-Fi в спящем режиме установите значение Всегда.
• EMUI 9.X и Magic UI 2.X или выше. Откройте приложение Настройки, найдите функцию Подключение к сети, когда устройство в спящем режиме и включите переключатель напротив данной функции.

Сбросьте сетевые настройки

Откройте приложение Настройки, нажмите Сброс настроек сети и нажмите Сброс настроек сети.

Это приведет к сбросу сетевых настроек, включая Wi-Fi, мобильную передачу данных и настройки Bluetooth.

Дополнительную информацию см. в разделе

Телефон определяет сеть Wi-Fi, но не может подключиться к ней

Телефон автоматически переключается на мобильную передачу данных, даже когда подключен к сети Wi-Fi

Слабый сигнал Wi-Fi на телефоне, зависание экрана и медленная скорость сети

Почему отключается вай-фай на телефоне сам по себе: пропадает Wi-Fi-соединение

Современную жизнь трудно представить без доступа к Интернету. И особенно неприятно, когда Сеть выключается сама по себе в неподходящий момент. Такие проблемы часто возникают при беспроводном подключении на мобильных устройствах. Какие могут быть причины у подобных сбоев, почему на телефоне неожиданно пропадает WiFi, и как решить такую проблему? В статье ниже описаны основные ситуации, когда отключается WiFi на смартфоне, и рекомендации по устранению неполадок.

Неправильные настройки роутера

Основная причина, по которой на телефоне отключается WiFi — некорректная настройка маршрутизатора. Сам роутер может быть полностью исправен, однако он будет работать неэффективно из-за неудачного расположения или неправильной конфигурации.

Также на качество связи влияет большое количество других точек доступа, находящихся в радиусе действия роутера. Как правило, в таких случаях Интернет периодически переподключается на всех беспроводных устройствах (планшетах, мобильниках, смарт-телевизорах, ноутбуках), что доставляет много неудобств.

Важно: на стабильность соединения по WiFi могут влиять бытовые приборы, работающие на одной частоте с роутером (микроволновые печи, радиотелефоны). При нахождении рядом с ними подключение по WiFi также может прерываться.

Для решения проблемы, в первую очередь, надо отключить роутер от питания, потом подключить его заново. Это поможет, если в программном обеспечении роутера накопились ошибки, из-за которых вайфай стал «отваливаться». Далее, если WiFi будет работать нестабильно, можно перейти к настройке маршрутизатора. Тогда потребуется зайти в его веб-интерфейс. Это можно сделать на устройстве, подключенном к его Сети:

1. В адресной строке браузера вместо названия сайта надо набрать IP-адрес роутера (указан на заводской наклейке внизу устройства) и нажать «Перейти» (либо клавишу «Enter», если заходить с ПК).
2. Потребуется ввести логин и пароль, которые указаны там же, где IP-адрес.
3. В открывшемся меню выбрать режим «Быстрая настройка», тогда роутер сам предложит настроить все необходимые параметры.
4. Регион — выбрать тот, в котором находится устройство.
5. Ширина канала — лучше выбирать минимальную, а номер — с помощью вайфай-анализатора (необходимо выбрать наиболее свободный канал).
6. Скорость передачи установить максимальную.
7. В конце настройки нажать «Сохранить». Если это не сделать, результаты настройки исчезнут, и придется начинать все заново.

Обратите внимание: для телефонов на iOS необходимо настраивать роутер так, чтобы в диапазоне 2,4 ГГц он работал на каналах с 1-го по 11-й. При работе роутера на 12-ом и 13-ом каналах айфон такую Сеть вайфай не увидит. Среди смартфонов на Android такое не встречается.

Возможен и такой вариант, что в результате сбоя на роутере произошел сброс настроек. Если имя и пароль Сети отличались от заводских, доступ по WiFi на телефоне мог пропасть сам по себе, и устройство будет писать сообщения наподобие «Ошибка аутентификации». Тогда придется подключиться к Сети заново, а также восстановить все настройки роутера (указать тип шифрования, включить DHCP-сервер, указать другой пароль беспроводной сети). Все это также доступно в режиме быстрой настройки.

Важно: иногда провайдер может блокировать доступ к веб-интерфейсу роутера на уровне прошивки, так что обычным способом зайти в настройки не получится. В этом случае стоит обратиться в техподдержку.

Если все данные выставлены корректно, но вай-фай на телефоне работает нестабильно, надо перейти к следующим шагам диагностики.

Неисправность роутера

Возможно, роутер имеет программную или аппаратную неисправности, которые не позволяют ему работать стабильно. Если предыдущие рекомендации не улучшили связь смартфона по WiFi, можно перепрошить роутер. Это делается точно так же — через веб-интерфейс, но тогда потребуется перейти в настройки системы, связанные с обновлением ПО. Скачать файл прошивки можно с официального сайта производителя роутера (название фирмы указано сверху на корпусе устройства и на заводской наклейке внизу). Инструкции для разных типов роутеров отличаются, так что необходимо уточнить порядок действий именно для своего устройства. После перепрошивки потребуется восстановить настройки Сети (можно выполнить через «Быструю настройку»).

Обновление ПО не помогло, раздача вайфай по-прежнему нестабильна? Возможно, проблема кроется внутри самого устройства. Очевидную неисправность роутера можно определить по тому, что некоторые обязательные индикаторы не горят или горят красным цветом. Обязательно должны гореть индикатор питания, индикаторы Wi-Fi и  WAN.

Важно: при покупке нового роутера желательно сразу же проверить его исправность, так как аппаратную проблему можно выявить уже на этом этапе.

Обратите внимание: спустя длительное время эксплуатации большинство роутеров начинает зависать, самопроизвольно терять соединение по вай-фай, домашние устройства начинают «вылетать» из Сети. В таком случае рекомендуется установить новый роутер и сравнить работу обоих устройств. Если с новым устройством телефон сам не отключается от WiFi, скорее всего, настала пора для замены маршрутизатора.

Наличие сторонних программ, которые мешают подключению

Допустим, неполадки со стороны роутера исключены. Тогда почему отключается вай фай на телефоне сам по себе? Если на другом телефоне тот же вайфай работает хорошо, возможно, причиной проблем с подключением стали вирусы. При подозрениях на то, что телефон заражен вредоносной программой, стоит скачать мобильный антивирус и просканировать аппарат. В результате автоматической проверки все вирусы будут обезврежены. Однако антивирусные программы сами могут создавать помехи при пользовании Интернетом по WiFi, так что желательно проверить в настройках, не запрещает ли антивирус подключаться к определенным типам сетей или некоторым сайтам.

Некачественное программное обеспечение на телефоне

Большинство пользователей устройств на iOS и Android скачивают приложения из официального магазина. Однако некоторые программы имеют высокую стоимость, а какие-то приложения не разрешает публиковать сам магазин, в связи с чем многие программы можно скачать из неофициальных источников.

Устанавливая взломанное приложение на свой девайс, пользователь рискует сохранностью своего устройства, так как никто не контролирует безопасность такого софта. Вполне вероятно, что после установки нелицензионной версии игры смартфон начнет работать некорректно, в том числе на нем пропадет подключение по WiFi. Решается такая проблема удалением нелицензионных программ и полным сбросом смартфона до заводских настроек. Подобные проблемы могут возникать и при установке на телефон неофициальных прошивок, которые в изобилии представлены на тематических ресурсах энтузиастами. Как правило, у них не хватает «сил» для выпуска качественного программного продукта, в связи с чем некоторые служебные приложения могут работать неправильно под управлением такого ПО. При постановке вопроса, почему пропадает вай фай на телефоне, всегда необходимо проверять устройство на наличие некачественных программ.

Неправильные параметры настроек телефона

Возможно, проблему с включением WiFi вносит некорректная настройка смартфона. В первую очередь рекомендуется проверить настройки энергосбережения: большинство современных устройств переходит в режим экономии энергии при достижении определенного процента заряда аккумулятора. В таком режиме резко снижается производительность, в том числе может быть ограничена работа модуля беспроводной связи, например, он может отключаться через  время при неиспользовании.

На смартфонах «Андроид» (от 4.0 версии) отключить эту опцию можно так: открыть меню «Настройки», перейти в «WiFi» выбрать пункт «Дополнительно» > «WiFi в спящем режиме».  В меню отобразятся три варианта выбора: «Не выключать», «Только при питании от сети», «Всегда выключать (мобильный трафик больше)». Чтобы соединение по WiFi прерывалось реже, надо выбрать первый пункт. Далее нажать «Сохранить».

Заключение

Большую часть проблем с WiFi на телефоне можно решить самостоятельно, главное, правильно определить причину постоянных отключений. Но если указанные выше способы не решили вопрос, почему отключается точка доступа на телефоне, возможно, потребуется перепрошить аппарат. Подробные алгоритмы и актуальные версии прошивок можно найти на специализированных ресурсах.

Однако при установке стороннего ПО есть риск потери гарантии на устройство и окончательной его порчи, так что оно перестанет включаться вообще. В случае если проблема имеет аппаратный характер, лучше обратиться за помощью к специалистам сервисного центра, которые подскажут, потребуется ли замена радиомодуля.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи

Попробуйте этот трюк, если ваш телефон продолжает терять соединение для передачи данных.

У меня есть уловка, которую вы должны попробовать, если кажется, что ваш телефон постоянно разрывает соединение для передачи данных. Выключите свой Wi-Fi. Я знаю, это звучит глупо, но позвольте мне объяснить.

Вот сценарий: вы идете по улице, пытаясь найти направление в Google Maps или транслируя музыку, но внезапно Google Maps не загружается и Spotify прекращает потоковую передачу. Это случается со всеми нами.

Есть вероятность, что вы просто вышли из зоны покрытия данных, но сейчас становится редкостью, когда беспроводные сети в значительной степени покрывают Соединенные Штаты высокоскоростными данными.Вместо этого более вероятно, что ваш телефон подключился к какой-либо открытой беспроводной сети, которая не предоставляет никаких услуг, даже если ваш телефон так думает.

Это происходит не просто так: иногда в вашей беспроводной сети, такой как AT&T, могут быть бесплатные точки доступа Wi-Fi по всему городу. Это может быть удобно, если вы используете ноутбук, но иногда ваш смартфон автоматически подключается к этим сетям, даже если ваше обычное сотовое соединение имеет более быстрое соединение.

Apple выпустила исправление для этого в iOS 11, которое должно было предотвратить подключение iPhone к плохим сетям Wi-Fi, но я обнаружил, что это все еще может иногда происходить как на Android, так и на iPhone. Иногда хорошо, если сигнал Wi-Fi стабильный, но обычно это дает мне медленное или ужасное соединение. Вот как это исправить.

На iPhone:

• Прокрутите вниз и включите «Попросить присоединиться к сетям».

Это заставит ваш iPhone предупредить вас, если он сначала собирается подключиться к сети Wi-Fi. Вы также можете просто провести сверху вниз на iPhone X (или снизу вверх на любом другом iPhone) и вручную выключить Wi-Fi.

На Android:

Уловка может отличаться на Android, так как некоторые телефоны имеют разные меню, чем другие, но вы хотите попробовать выполнить следующие действия.Функция на телефонах Samsung, называемая «умным переключателем сети», должна предотвращать подключение вашего телефона к плохому Wi-Fi, но, опять же, иногда это может быть немного шатким. Я держу это подальше.

• Отключите «Интеллектуальное переключение сети»

Или, как в случае с iPhone, вы можете просто выключить Wi-Fi вручную, перетащив вниз от верхнего края экрана на телефоне Android и нажав значок Wi-Fi.

Почти каждый раз, когда я это делаю, я обнаруживаю, что у меня снова есть сотовая связь, и я могу вернуться к использованию карт, серфингу в Интернете или прослушиванию Spotify.Попробуйте, если у вас когда-либо была подобная проблема.

Ваш телефон продолжает отключаться от Wi-Fi? Вот как это исправить — TechMoran

Ваш телефон постоянно отключается от WIFI? Вот почему, как это исправить.

У вашего телефона проблемы с подключением к домашней или офисной сети? Проблема характерна только для одной сети Wi-Fi или для всех других сетей? Тебе не о чем беспокоиться. У нас есть для вас несколько решений. Ваш телефон внезапно отключается от сети Wi-Fi через несколько минут после установления соединения? Это случается каждый раз или от случая к случаю? Какова бы ни была ситуация, эта статья поможет вам исправить ее.Давайте приступим к делу.

1. ПОДКЛЮЧИТЕСЬ К СЕТИ

Иногда простое повторное подключение к сети Wi-Fi, которая продолжает отключаться, может помочь решить проблему. Вот как это сделать на Android-устройстве.

Шаг 1: Откройте меню настроек телефона.

Шаг 2: Выберите опцию «Сеть и Интернет».

2. ЗАБУДЬТЕ ПРЕДЫДУЩЕЕ СОЕДИНЕНИЕ СЕТИ

Обычно, когда в радиусе действия вашего телефона есть несколько доступных сетей, ОС Android пытается подключиться к сети с наилучшим уровнем сигнала.Это замечательная особенность. Одним из недостатков является то, что в процессе поиска и переключения на лучшую сеть Wi-Fi вашего устройства продолжает отключаться и повторно подключаться.

3. ОТКЛЮЧИТЬ ПОМЕХИ ПРИЛОЖЕНИЯ

Некоторые приложения помогают максимально эффективно использовать сети Wi-Fi на устройстве Android, но иногда влияют на его функциональность. Некоторыми примерами этих приложений являются VPN и приложения с приоритетом Wi-Fi. Если какое-либо из таких приложений может вызвать сетевые помехи на вашем устройстве, временное отключение или выключение его / их может помочь.

Если на вашем устройстве установлено и активно антивирусное приложение, вам следует отключить его или выключить и посмотреть, устраняет ли оно проблемы с отключением и повторным подключением Wi-Fi. Это сработало для некоторых пользователей Android.

4. СБРОС НАСТРОЕК СЕТИ

Сброс сетевых настроек смартфона Android также может помочь решить эту проблему. Сброс сети обновляет настройки Wi-Fi, сотовой сети, Bluetooth и конфигурации VPN на вашем телефоне.Это помогает решить проблемы с сетью и подключением на вашем устройстве.

5. ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ ТЕЛЕФОН

Общеизвестно, что перезагрузка телефона (или любого устройства вообще) помогает решить некоторые проблемы, с которыми он может столкнуться. Этот многовековой метод устранения неполадок также может решить проблемы с Android Wi-Fi, который продолжает отключаться и повторно подключаться. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания телефона и выберите «Перезагрузить».

6. ПРОВЕРЬТЕ НАСТРОЙКИ МАРШРУТИЗАТОРА

Вы также хотите убедиться, что ваш телефон не заблокирован для доступа к сети.Потому что, если это так, это может быть основной причиной того, что ваше устройство не может оставаться подключенным к сети. Если у вас есть доступ к панели администратора / панели управления маршрутизатора, разблокируйте устройство, если оно было внесено в черный список или заблокировано. Если у вас нет доступа к панели администратора маршрутизатора, свяжитесь с кем-нибудь, у кого он есть.

7. ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ МАРШРУТИЗАТОР WI-FI

Если ваше устройство не заблокировано или не занесено в черный список маршрутизатора, убедитесь, что оно (читай: маршрутизатор) работает правильно. Обычно перезапуск маршрутизатора устраняет некоторые проблемы с подключением; вы можете попробовать это.После перезагрузки снова подключите телефон к сети и посмотрите, не отключается ли он. Все сказано и сделано, и вы выполнили шаги, указанные выше, значит, вы, возможно, уже решили проблему. Однако, если вы столкнулись с внезапным отключением связи, щелкните, чтобы прочитать это конкретное руководство.

Читатели 148 000

Нравится:

Нравится Загрузка …

Связанные

Почему мой Wi-Fi продолжает отключаться на моем iPhone? Как это исправить

Есть несколько вещей, которые раздражают больше, чем когда вы пытаетесь посмотреть видео на своем iPhone, и оно продолжает зависать, потому что у вашего телефона нет стабильного соединения.

К сожалению, проблемы с Wi-Fi невероятно распространены, независимо от того, какой у вас телефон или какие настройки. К счастью, существует множество способов исправить сигнал Wi-Fi, который не прекращает отключаться.

Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:

iPhone 11 (от 699,99 долларов США в Best Buy)

Что делать, если ваш Wi-Fi продолжает отключаться на вашем iPhone

Прежде всего, исключите простейшие исправления :

• Убедитесь, что вы случайно не переключили iPhone в режим полета.
• Убедитесь, что Wi-Fi включен.
• Убедитесь, что вы подключаетесь к правильной сети Wi-Fi и имеете правильный пароль.
• Если доступно обновление для iOS, установите его.

После этого лучшее решение — самое простое: выключить и снова включить.

Если ваш iPhone не подключается к Wi-Fi должным образом, есть большая вероятность, что перезагрузка телефона и маршрутизатора решит проблему, по крайней мере, на некоторое время.

Если ваш телефон пытается подключиться к правильной сети, но не делает этого должным образом, вы можете нажать на название указанной сети и затем выбрать «Забыть эту сеть». Как только вы это сделаете, снова подключитесь к сети (вам нужно будет ввести пароль) и посмотрите, надежнее ли соединение.

Если ваш iPhone может без проблем подключаться к другим сетям, значит, проблема в вашей сети.Стивен Джон / Business Insider

Не повезло? Затем вы можете сбросить сетевые настройки вашего iPhone, чтобы начать все сначала.

В приложении «Настройки» перейдите в «Общие», затем прокрутите вниз до «Сброс».

На этой вкладке нажмите «Сбросить настройки сети», а затем введите пароль своего iPhone, чтобы подтвердить сброс. Ваш телефон перезагрузится, но вы не потеряете ни данные, ни приложения.

Имейте в виду, что после сброса вам потребуется повторно ввести пароль для вашей сети Wi-Fi. Стивен Джон / Business Insider

Если у вашего телефона по-прежнему возникают проблемы с установлением надежного соединения Wi-Fi, вы можете вместо этого попробовать выбрать «Сбросить все настройки», но учтите, что при этом будут удалены все ваши сохраненные пароли, настройки предпочтений и многое другое.

Если вы все это сделали, а ваш iPhone по-прежнему не может поддерживать стабильное соединение, возможно, пришло время обратиться либо к вашему провайдеру (который управляет вашим интернетом), либо в службу поддержки Apple.

Как исправить обрывы подключения Wi-Fi

Часто кажется, что нет причин, по которым соединения Wi-Fi случайным образом обрываются или ослабевают.Однако на самом деле существует несколько распространенных сценариев, когда в противном случае надежное соединение Wi-Fi может стать недоступным. Когда это произойдет, есть несколько вещей, которые вы можете попытаться восстановить и снова запустить Wi-Fi в кратчайшие сроки.

Недостаточный диапазон и мощность сети Wi-Fi

Ваша точка беспроводного доступа будет достигать только пока. Когда вы выходите в Интернет на внешних границах предела диапазона, вы заметите, что соединение Wi-Fi запускается и останавливается, возможно, снова и снова.Конечно, по мере того, как вы удаляетесь еще дальше от маршрутизатора или модема, обеспечивающего Wi-Fi, ваше соединение прекращается навсегда.

Маскот / Getty Images

У вас может быть слабый доступ к Wi-Fi, если ваш маршрутизатор закопан в шкафу, застрял в углу подвала, в трех комнатах от вас, или просто старый или почти сломанный.

Решение может быть таким же простым, как подойти ближе к маршрутизатору или переместить маршрутизатор ближе к вам. Чем меньше расстояние между маршрутизатором и устройством, тем выше шансы на хорошее соединение.

Если вы используете беспроводное устройство, например телефон или планшет, легко переместиться туда, где мощность Wi-Fi наиболее высока. С другой стороны, перемещение компьютера или другого оборудования не всегда практичное решение.

Другой вариант повышения мощности Wi-Fi — рассмотреть возможность обновления антенны на вашей точке доступа или на вашем компьютере, если это возможно. Точно так же ячеистые сети и расширители диапазона — это другие распространенные решения проблем диапазона Wi-Fi, но вам не нужны оба.

Wi-Fi радиопомехи

Радиосигналы от различных бытовых электронных устройств вокруг вашего дома или в непосредственной близости от вашего устройства и маршрутизатора могут мешать сигналам сети Wi-Fi.

Например, беспроводные телефоны, устройства Bluetooth, устройства открывания гаражных ворот и микроволновые печи могут отключать сетевое соединение Wi-Fi при включении.

Итак, если вы заметили, что ваш телефон перестает подключаться к Wi-Fi, когда вы находитесь рядом с микроволновой печью, скорее всего, это ваша проблема. Лучше всего разобраться, что это за новое устройство и как оно работает, поскольку способ передачи беспроводных сигналов может мешать работе других устройств в доме.

Переместите сетевое оборудование или (в домашних сетях) измените некоторые настройки радио Wi-Fi, чтобы избежать этой проблемы.

Другое решение, которое может быть проще, — отключить те другие устройства, которые могут мешать Wi-Fi. Если вы находитесь на кухне, когда Wi-Fi падает, отойдите от микроволновой печи или не используйте ее, если вам также нужно использовать свой телефон, ноутбук или другое устройство.

Сеть перегружена

Ваше оборудование и дом могут быть настроены идеально для приема сигналов Wi-Fi и предотвращения помех, но если слишком много устройств используют сеть, доступная полоса пропускания для каждого устройства будет ограничена.

Когда каждому устройству не хватает пропускной способности, видео перестает воспроизводиться, веб-сайты не открываются, и устройство может даже в конечном итоге отключаться и повторно подключаться к сети, снова и снова, поскольку оно пытается удерживать достаточную пропускную способность, чтобы продолжать использовать Wi-Fi.

Юнъюань Дай / Getty Images

Вы можете проверить скорость своего интернета, чтобы увидеть, получаете ли вы обещанные скорости. Если тест показывает значительно более низкую скорость, чем вы платите своему интернет-провайдеру, либо проблема с вашим модемом или маршрутизатором, либо вы используете слишком много устройств в своей сети одновременно.

Отключите некоторые устройства от сети. Если ваш телевизор транслирует фильмы, выключите его. Если кто-то играет в вашей сети, пусть он или она сделает перерыв. Если несколько человек просматривают Facebook на своих телефонах, попросите их отключить соединение Wi-Fi, чтобы освободить часть этой полосы пропускания — вы поняли.

Если кто-то загружает файлы на компьютер, посмотрите, могут ли они использовать программу, поддерживающую управление пропускной способностью, чтобы для этого устройства использовалась меньшая пропускная способность, а для вашего устройства Wi-Fi было доступно больше.В частности, Microsoft OneDrive имеет тенденцию использовать всю доступную пропускную способность для загрузки при синхронизации больших файлов, поэтому временная приостановка OneDrive может немедленно освободить пропускную способность для других людей.

Если ваша сеть по-прежнему работает медленнее, чем вы думаете, а Wi-Fi нестабилен, перезапустите маршрутизатор. Иногда память маршрутизатора переполняется, и для правильной работы требуется ее очистка.

Как перезагрузить маршрутизатор и модем

Вы используете неправильную сеть Wi-Fi

Если в двух соседних местах работают незащищенные сети Wi-Fi с одинаковым именем (SSID), ваши устройства могут подключаться к неправильной сети без вашего ведома.

Том Пеннингтон / Getty Images

Это неверное направление вызывает все проблемы, упомянутые выше, включая кратковременную потерю и повторное подключение Wi-Fi, когда вы покидаете одну сеть и присоединяетесь к другой. Кроме того, в этом сценарии ваши беспроводные устройства будут терять соединение всякий раз, когда соседняя сеть будет отключена, даже если предпочитаемая вами сеть останется работоспособной.

Более того, если другая сеть страдает от проблем с пропускной способностью, ваше устройство также может испытывать эти симптомы, даже если их Wi-Fi остается включенным.Скорее всего, если в другом месте есть открытая сеть, другие люди тоже ее используют.

Примите надлежащие меры безопасности, чтобы убедиться, что ваши компьютеры и другие устройства подключаются к правильной сети. Вы также можете настроить свой телефон, ноутбук, планшет и т. Д. На автоматическое отключение от сети, чтобы избежать подключения к незащищенному Wi-Fi.

Было бы также мудро и любезно с вашей стороны сказать своему соседу, что он должен установить пароль Wi-Fi (или выделенную, но все же защищенную паролем гостевую сеть), потому что люди могут легко украсть его Wi-Fi.

Устаревший или отсутствующий драйвер или прошивка

Каждый компьютер, подключенный к сети Wi-Fi, использует небольшую программу, называемую драйвером устройства. Сетевые маршрутизаторы содержат соответствующую технологию, называемую прошивкой.

Эти части программного обеспечения могут со временем испортиться или устареть, что приведет к отключению сети и другим проблемам с беспроводной связью.

Обновите прошивку роутера до последней версии. Это не обычная задача, но может быть причиной конкретных проблем с подключением к Wi-Fi.

Также подумайте об обновлении сетевого драйвера вашего устройства, если он поддерживается на вашем конкретном устройстве. Например, если ваш компьютер с Windows продолжает отключаться от Wi-Fi, единожды решением будет обновить сетевые драйверы.

Установлены несовместимые программные пакеты

Это наименее вероятная причина проблем с подключением к Интернету, но Wi-Fi может давать сбой на компьютере, на котором установлено несовместимое программное обеспечение, включая исправления, службы и другое программное обеспечение, которое изменяет сетевые возможности операционной системы.

D3Damon / Getty Images

Скорее всего, это ваша проблема, если вы заметили пропадание Wi-Fi сразу после обновления или установки другого программного обеспечения. Однако сначала вы должны решить проблему с драйвером, упомянутую выше, потому что это гораздо более вероятная ситуация, если программное обеспечение испортит ваш Wi-Fi.

Записывайте каждый раз, когда вы устанавливаете или обновляете программное обеспечение на своем компьютере, и будьте готовы удалить любое несовместимое программное обеспечение или переустановить поврежденную программу.

Если вы пробовали все вышеперечисленное и уверены, что интернет-провалы связаны не с оборудованием или вашим интернет-провайдером, а с программным обеспечением, вы всегда можете переустановить операционную систему, но рассматривайте это только как крайний вариант.

Вы также можете сбросить iPhone или Android до заводских настроек по умолчанию.

Ваш маршрутизатор может быть неисправным

Если ни одна из этих стратегий не работает для создания согласованного сигнала Wi-Fi, возможно, у вас проблема с маршрутизатором. Обратитесь к своему провайдеру беспроводной связи; они могут проверить ваше соединение и могут предоставить замену бесплатно. Вы также можете приобрести новый маршрутизатор самостоятельно, просто убедитесь, что он совместим с вашей службой Wi-Fi, прежде чем делать это.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Почему мой Android Wi-Fi продолжает отключаться

Нет никаких сомнений в том, что подключение для передачи данных 3G и 4G намного более гибкое и удобное, но вы просто не можете превзойти превосходную скорость Wi-Fi.В зависимости от вашего оператора связи вы можете избежать крупных телефонных счетов, используя соединения Wi-Fi, когда это возможно.

Хотя все это здорово, ясно, что Wi-Fi имеет тенденцию разряжать батарею. Вот почему многие производители смартфонов стараются оптимизировать эту функцию и сделать ее менее опасной для жизненного цикла батареи.

Несомненно, что функция Wi-Fi на большинстве терминалов далека от совершенства, поскольку многие пользователи сообщают, что их Wi-Fi на Android отключается случайным образом и возвращается к мобильной передаче данных.Известно, что это происходит, когда телефон находится в режиме ожидания или когда было выполнено определенное действие.

Поскольку проблема имеет несколько потенциальных причин, мы составили основное руководство с методами, которые, скорее всего, решат вашу проблему. Но сначала давайте рассмотрим наиболее распространенные причины, из-за которых ваш Wi-Fi постоянно выключается и включается:

Конфликт третьего приложения (Textra, Mc Afee или аналогичное приложение)

Настройка Wi-Fi, которая предотвращает Wi-Fi не оставался включенным в режиме ожидания.

Глюк с Google Home Launcher.

Службы определения местоположения мешают работе Wi-Fi.

Пользовательское ПЗУ.

Режим интенсивного энергосбережения, при котором отключается Wi-Fi.

Неисправный маршрутизатор Wi-Fi.

Оптимизатор соединения, который постоянно ищет наилучшее соединение.

Атака вредоносного ПО.

Помехи VPN.

Прежде чем перейти к техническим вопросам, давайте исключим возможность неисправного маршрутизатора. Попробуйте оставаться подключенным к другой сети Wi-Fi или поменяйте текущий маршрутизатор на другой.Если проблема не повторяется, вам нужен новый роутер.

Теперь, когда мы знаем причины, давайте займемся решениями. Обязательно следуйте каждому руководству по порядку, пока не найдете решение, подходящее для вашего устройства.

Метод 1. Не отключать Wi-Fi в спящем режиме

Это, пожалуй, главный виновник отключения Wi-Fi. Во многих телефонах есть функция, которая предназначена для экономии заряда батареи путем отключения любого соединения Wi-Fi, когда ваш телефон находится в режиме ожидания. В зависимости от производителя, вы можете найти его под Wi-Fi Timer , Wi-Fi Sleep или аналогичным названием.Вот как его отключить:

1. Перейдите в «Настройки »> «Wi-Fi » и нажмите кнопку действия (кнопка «Дополнительно») .
2. Перейдите в Advanced и нажмите Wi-Fi timer .
   
3. Проверьте, не выбран ли какой-либо таймер. Если это так, выключите на .
4. Перейдите в Настройки> Местоположение> Меню сканирования и установите Сканирование Wi-Fi .
   
5. Перезагрузите телефон.
6. Проверьте, не отключается ли Wi-Fi.Если это все еще происходит, переходите к следующему исправлению.

Метод 2: выключите оптимизатор подключения

Оптимизатор подключения — это функция Samsung, но на большинстве устройств ее можно найти под разными именами. Он предназначен для улучшения взаимодействия с пользователем за счет автоматического переключения между Wi-Fi и данными в зависимости от лучшего соединения. Но часто это заставляет ваш телефон бездумно переключаться между Wi-Fi и мобильными данными.

Имейте в виду, что точный путь будет отличаться у разных производителей, но расположение примерно одинаковое.Вот как выключить Connection Optimizer :

1. Откройте «Настройки»> «Другие сети»> «Мобильные сети».
2. Нажмите на Оптимизатор соединений .
   
3. Отключите настройку и перезагрузите телефон.

Способ 3. Отключение режима экономии заряда батареи

Некоторые устройства гораздо более агрессивны, чем другие, при попытке сэкономить заряд батареи. HTC и Huawei известны тем, что не допускают, чтобы чрезмерные энергозатраты разъедали их батарею.Некоторые режимы энергосбережения автоматически отключают Wi-Fi, когда он не используется.

Если вы постоянно держите телефон в режиме экономии заряда батареи только ради дополнительного часа или двух, вы можете пересмотреть его. Давайте отключим режим энергосбережения и посмотрим, исчезнет ли проблема сама собой:

1. Перейдите в «Настройки »> «Батарея».
2. Отключить переключатель рядом с Режим энергосбережения .
   
3. Перезагрузите телефон.
4. Включите Wi-Fi и оставьте его на некоторое время бездействующим.
5. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему методу.

Метод 4: Отключение высокой точности определения местоположения

Как вы знаете, ваш телефон может работать в нескольких режимах при использовании GPS. Если ваш GPS настроен на высокую точность, он также будет использовать Wi-Fi для триангуляции вашего местоположения и повышения точности определения местоположения. По какой-то причине это упростит конфликт и может привести к перезагрузке Wi-Fi. Вот как убедиться, что службы определения местоположения не используют ваш Wi-Fi:

1. Перейдите в «Настройки »> «Безопасность и конфиденциальность» и нажмите «Службы определения местоположения » .
   Примечание: Расположение может отличаться у разных производителей. Если вам не удается найти службы определения местоположения, выполните следующий поиск в Интернете: «службы определения местоположения + | модель вашего телефона |».
2. Проверьте, какой режим используется. Имейте в виду, что помимо Высокая точность, в некоторых режимах экономии батареи также используется Wi-Fi.
3. Убедитесь, что вы выбрали Только GPS и перезагрузите устройство.
   

Метод 5. Очистка данных настроек

На Android приложение «Настройки» хранит все виды данных с сопряженных устройств Bluetooth для изменений, внесенных при добавлении нового соединения Wi-Fi.Некоторые пользователи сообщают, что после очистки данных приложения Settings проблема исчезла. Давайте попробуем:

1. Перейдите в Настройки > Диспетчер приложений .
2. Измените фильтр приложений, чтобы включить ВСЕ приложений, включая системные приложения.
3. Прокрутите вниз и найдите приложение «Настройки».
4. Нажмите на него и начните с очистки кеша .
5. Нажмите Очистить данные и перезагрузите телефон.
   
6. Повторно введите пароль Wi-Fi и посмотрите, повторяется ли проблема.

Метод 6: Устранение конфликта приложений

Если ничто не помогло сохранить ваш Wi-Fi в рабочем состоянии, это вполне может быть конфликтом приложений. Обычно это происходит на телефонах, продаваемых операторами связи, которые навязывают определенные приложения и предоставляют им повышенные привилегии. Известный убийца WI-FI — Textra — он заставляет пользователей загружать MMS исключительно с мобильных данных. Это заставит ваш телефон автоматически переключаться на мобильные данные и обратно на Wi-Fi каждый раз, когда вы получаете MMS.

Известный убийца WI-FI — Textra — он заставляет пользователей загружать MMS исключительно с мобильных данных.Это заставит ваш телефон автоматически переключаться на мобильные данные и обратно на Wi-Fi каждый раз, когда вы получаете MMS.

Другой потенциальный виновник — ваш антивирус или сканер вредоносных программ. Мобильная версия Mc Afee , как известно, выявляет ложные запросы в сети Wi-Fi и принудительно останавливает соединение WI-Fi. Bitmoji — еще одно приложение, которое пользователи считают убийцей Wi-Fi.

Основываясь на сообщениях пользователей, нам удалось выявить три потенциальных конфликта, скорее всего, их больше.Если эта проблема у вас появлялась только недавно, попробуйте удалить приложения, которые попали в ваш телефон, когда проблема впервые начала появляться.

Метод 7: Обновление или удаление Google Home Launcher

Похоже, что Google Home Launcher вызывает неожиданное прерывание соединения WI-Fi на различных телефонах Android, работающих на стандартной версии. Вы можете легко проверить, так ли это, полностью обновив или удалив Google Home.

Метод 8: Ограничение разрешений Bloatware

Android довольно строго придерживается того, какие приложения получают разрешения, особенно старые версии.Из того, что мы собрали, единственные приложения, которым разрешено вызывать серьезные сбои в последних версиях Android, — это раздутые продукты с повышенными разрешениями. Я говорю о приложении Verison, приложении T-Mobile или любом другом приложении, которое полностью поддерживается оператором связи.

Проблема в том, что вы не можете удалить их, не имея root-доступа. Хорошая новость в том, что вы можете оставить их без необходимых разрешений, чтобы нанести какой-либо ущерб. Но учтите, что это возможно только на Android 6.0 и выше. Вот как это сделать:

1. Перейдите в Настройки> Подключения> Местоположение и нажмите Повысьте точность .
2. Включите сканирование Wi-Fi и вернитесь к Location .
3. Прокрутите вниз до « Недавние запросы местоположения », нажмите на раздутую программу и перейдите к Разрешения .
4. Отключить для него разрешение на местоположение.
   
5. Повторите этот процесс со всеми имеющимися разрешениями и перейдите к следующей вредоносной программе, которую сможете найти.
6. Перезагрузите телефон и посмотрите, решена ли проблема.

Метод 9: Убедитесь, что ваша VPN не мешает

IPSEC, основа для многих VPN и NAT, как известно, имеют некоторые проблемы на Android.Если во время появления этой проблемы вы используете VPN-клиент, попробуйте отключить его. У некоторых маршрутизаторов возникают проблемы с вашим шлюзом, и в конечном итоге они нарушают ваши соединения WI-FI.

Другой способ проверить это — подключиться к VPN-клиенту через соединение 3G или 4G. Если соединение стабильно при передаче мобильных данных и нестабильно при использовании WI-FI, определенно существует конфликт между VPN-клиентом, который вы используете, и маршрутизатором.

Метод 10: Восстановление заводских настроек

Если ваш Wi-Fi все еще отключается сам по себе, вы можете попробовать еще несколько вещей.Если проблема связана с ошибкой или вирусом, скорее всего, вы сможете восстановить нормальную работу Wi-Fi после восстановления заводских настроек. Вот что нужно сделать:

Примечание: Имейте в виду, что сброс настроек приведет к удалению всех ваших личных данных, которых нет на SD-карте, поэтому перед этим рекомендуется создать резервную копию.

1. Перейдите в Настройки > Расширенные настройки .
2. Нажмите Резервное копирование и сброс и посмотрите, разрешено ли резервное копирование на вашем устройстве.Если у вас нет резервной копии, сделайте ее сейчас.
3. Прокрутите вниз и нажмите Сброс заводских данных .
   
4. Нажмите на Сбросить телефон и дождитесь завершения процесса.
5. Подождите, пока телефон перезагрузится, и проверьте, нормально ли работает соединение Wi-Fi.

Надеюсь, ваш Wi-Fi снова в норме. В противном случае вам следует серьезно подумать о перепрошивке устройства или обратиться к профессионалу для более тщательного осмотра. Особенно, если у вас есть рутированный пользовательский ПЗУ.Если не умеете перепрошивать, лучше отнесите к профессионалу.

Все известные нам уловки, которые помогут улучшить медленное соединение вашего телефона для передачи данных и слабый сигнал

Борьба с плохим сигналом — очень неприятное занятие.

Анджела Ланг / CNET

Наблюдать за индикатором сигнала или индикатором выполнения при попытке загрузить веб-страницу или отправить текстовое сообщение на свой телефон — очень неприятно. Еще больше раздражает, если это происходит, когда вы находитесь в месте, где вы знаете, что у вас надежный сервис. Лично меня раздражает, когда обновление электронной почты или отправка сообщения занимает слишком много времени, все из-за проблем с подключением к данным.

Может помочь проверенный подход: включить режим полета, подождать несколько секунд, а затем выключить его. Но это не всегда работает, а когда это не так, вам нужно будет предпринять более решительные шаги, например, удалить SIM-карту или сбросить настройки сети.

Получите больше от своих технологий

Изучите умные гаджеты и советы и рекомендации по работе в Интернете с помощью информационного бюллетеня CNET How To.

Прежде чем вы дойдете до этого момента, я хочу предложить лучшие шаги по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы ваш телефон снова работал с максимальной производительностью.Приведенные ниже шаги идут от простого к экстремальному.

Слева: переключение режима полета на iPhone. Справа: переключатель режима полета на Pixel 3 XL.

Скриншоты Джейсона Киприани / CNET

Включение и выключение режима полета

Переключение соединения телефона — самый быстрый и простой способ исправить проблемы с сигналом. Для меня это работает в 99% случаев.

Android : вы можете провести вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть панель быстрых настроек.Нажмите на значок самолета, затем подождите, пока ваш телефон полностью отключится от Wi-Fi и сотовой связи. Это не происходит мгновенно, поэтому подождите 30 секунд, прежде чем снова коснуться значка режима полета.

iPhone: Откройте центр управления — пользователи iPhone серии X могут провести пальцем вниз из правого верхнего угла, старые модели iPhone проведут пальцем вверх снизу экрана — и коснуться значка режима полета. Когда он будет включен, он станет оранжевым. Опять же, подождите минуту, прежде чем выключить его.

Слева: перезапуск телефона Android. Справа: выключение iPhone.

Скриншоты Джейсона Киприани / CNET

Перезагрузите телефон. Не выключайте его, а затем снова включайте.

Наши телефоны — это миниатюрные компьютеры, и, как и в случае с компьютерами, иногда вы можете решить проблемы, перезапустив их.

Android : удерживайте кнопку питания или кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в зависимости от вашего телефона Android, пока не появится экранное меню, а затем выберите перезапуск.Если в вашем телефоне нет возможности перезагрузки, удерживайте кнопку питания, пока экран не станет черным, а затем снова включится. Вы также можете выключить свой телефон через меню настроек (найдите значок шестеренки).

iPhone : если на вашем iPhone есть кнопка «Домой», вы можете удерживать кнопку сна / пробуждения до тех пор, пока ползунок питания не будет установлен. отображается. Перетащите ползунок вправо. После выключения устройства нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения, пока не увидите логотип Apple.

Пользователи iPhone серии X или новее должны нажать кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем нажать и удерживать боковую кнопку.Продолжайте удерживать его даже после того, как экран вашего телефона станет черным, пока снова не появится логотип Apple.

Извлечение и установка SIM-карты обратно в телефон занимает всего пару секунд.

Джейсон Чиприани / CNET

Выньте SIM-карту на минутку.

Еще один шаг по устранению неполадок, который следует попробовать, — это извлечь и затем снова вставить SIM-карту в телефон с включенным телефоном.Вам понадобится инструмент для SIM-карты, который обычно входит в комплект поставки телефона, или развернутую канцелярскую скрепку, чтобы вынуть лоток для SIM-карты из телефона.

Все телефоны : Извлеките SIM-карту, проверьте, не повреждена ли она и правильно ли установлена ​​в лоток для SIM-карты, затем вставьте ее обратно в телефон.

eSIM : для телефонов с eSIM, то есть со встроенной электронной SIM-картой в телефоне, вам нечего удалять. Лучшее, что вы можете сделать, — это перезагрузить телефон.

Сейчас играет: Смотри: 5G стало проще

4:59

Советы только для вашего iPhone

На странице поддержки Apple по поиску и устранению проблем с сигналом есть некоторые из упомянутых выше советов, но также выделяются две вещи, которые нужно попробовать, которые относятся к iPhone.

Проверить настройки оператора связи

Просмотрите настройки оператора связи на вашем iPhone, чтобы проверить наличие обновлений.

Скриншоты Джейсона Киприани / CNET

Если вы какое-то время использовали iPhone, вы, вероятно, видели предупреждение, пусть даже кратковременное, о том, что настройки вашего оператора связи обновлены. Эти обновления помогают iPhone оптимизировать подключение.

Чтобы заставить iPhone проверять наличие обновлений настроек оператора связи, откройте на телефоне Настройки > Общие > О .Если доступно обновление, вам будет предложено установить его.

Сброс настроек сети

Сброс настроек сети на iPhone должен быть одним из последних шагов по устранению неполадок, которые вы должны попробовать.

Скриншоты Джейсона Киприани / CNET

Иногда все, что вам нужно, — это исправить досадную проблему с чистого листа. Обновление сетевых настроек телефона — еще один совет, который предлагает попробовать Apple.Но имейте в виду, что сброс настроек сети также приведет к сбросу всех сохраненных паролей Wi-Fi, VPN-подключений и любых пользовательских настроек APN для тех операторов связи, которым требуется дополнительная настройка.

Если у вас все хорошо с этим, перейдите в Настройки > Общие > Сброс > Сброс настроек сети . Подтвердите свой выбор, и ваш телефон перезагрузится. Просто не забудьте повторно подключить свой телефон к домашней и рабочей сети Wi-Fi.

Иногда ваш оператор связи — единственный способ решить проблемы с сигналом.

Анджела Ланг / CNET

Свяжитесь с вашим оператором связи

Иногда неожиданные проблемы с сигналом могут быть связаны с проблемами вашего оператора беспроводной связи. Вышка сотовой связи могла выйти из строя или оптоволоконный кабель вышки был перерезан, что привело к отключению сети.

В случае постоянных проблем с подключением к сотовой сети или сети передачи данных и продолжением в ней, возможно, зона покрытия вашего оператора не распространяется на ваш район.Некоторые операторы предлагают расширитель сети, устройство, которое действует как небольшая беспроводная вышка, которая зависит от вашего интернет-соединения, например MicroCell от AT&T или Personal CellSpot от T-Mobile.

В других случаях проблема с новым сигналом может быть связана с дефектом вашего телефона или неисправной SIM-картой. Обращение к вашему оператору связи для начала устранения неполадок после того, как вы попробовали эти исправления, — следующий лучший шаг к устранению нестабильного сигнала.

Усилитель сигнала — ваше последнее средство.

Патрик Холланд / CNET

Если все остальное не помогает, попробуйте это.

Если после выполнения всех наших действий по устранению неполадок, в том числе после разговора с оператором связи, чтобы обсудить варианты, вы все еще изо всех сил пытаетесь сохранить хороший сигнал — попробуйте усилитель. Усилитель сигнала принимает тот же сотовый сигнал, который использует ваш оператор, а затем усиливает его ровно настолько, чтобы обеспечить покрытие в комнате или во всем доме.

Прошло много времени с тех пор, как мы рассмотрели какие-либо усилители сигнала, но мы увидели, что усилители Wilson Electronics последовательно оправдывают свое обещание по увеличению сигнала.

Единственным минусом здесь является стоимость. У Wilson есть три разных усилителя, предназначенных для домашнего использования, по цене от 399 долларов за покрытие одной комнаты до 999 долларов за покрытие всего дома. Для ясности, мы специально не тестировали эти модели. Wilson предлагает 30-дневную гарантию возврата денег и двухлетнюю гарантию на случай возникновения каких-либо проблем.

Когда проблемы с сигналом решены, можно легко использовать телефон в качестве мобильной точки доступа для резервного подключения, но есть кое-что, что вам нужно знать. Если вы ищете советы и рекомендации для iPhone, ознакомьтесь с нашим руководством по iOS 14. А для поклонников Android у нас есть несколько советов, которые помогут вам максимально эффективно использовать Android 11.

Попробуйте этот трюк, если ваш телефон Android продолжает терять соединение для передачи данных

У вас когда-нибудь возникала эта проблема с вашим Android, когда вы в пути? Допустим, вы идете по тротуару, когда случайно проходите мимо McDonald’s или Starbucks.Вы проверяете свой телефон и смотрите — очевидно, что ваше соединение для передачи данных разорвано!

Это может сильно расстраивать, но в большинстве случаев забавно ведет себя не ваша сотовая связь. Скорее всего, ваш телефон автоматически подключился к бесплатной точке доступа Wi-Fi (например, предоставляемой бесплатно операторами связи, такими как AT&T), но он слишком слабый или медленный, чтобы быть полезным.

Чтобы этого не произошло, вот несколько настроек, которые вы можете попробовать как на Android, так и на iPhone.

Android

В телефонах Samsung есть опция под названием « Smart network switch », которая может предотвратить подключение вашего устройства к плохим сетям Wi-Fi, однако этот параметр также может привести к аналогичным проблемам.

Чтобы включить или выключить его, перейдите в «Настройки» >> «Подключения»> «Wi-Fi» >> «Дополнительно» >>, затем установите «Интеллектуальный сетевой переключатель» в положение «ВКЛ.».

Технические новости, которые важны для вас, ежедневно

Конфиденциальность, безопасность, последние тенденции и информация, необходимая для лучшей цифровой жизни.

Как и в случае с iPhone, если ваш телефон Android продолжает подключаться к точкам доступа в определенных областях, вы также можете попробовать быстро переключить радиомодули Wi-Fi вашего телефона Android с выключения на снова, проведя пальцем вниз от верхней части экрана для меню быстрого доступа. .

Опять же, я знаю, что это будет звучать как самый очевидный совет — если ничего не помогает, просто выключите Wi-Fi.

iPhone:

1. Отключите автоматическое присоединение к определенной сети.

Эта приветственная опция, представленная в iOS 11, может предотвратить автоматическое подключение вашего iPhone к сетям Wi-Fi с плохим сигналом.

Что еще более важно, это также позволяет вам указать вашему iPhone не подключаться автоматически к определенным сетям, например, к тем ужасным точкам доступа AT&T и Xfinity, которые, похоже, повсюду.

Не поймите меня неправильно, эти точки доступа могут быть полезны, когда вы находитесь в затруднительном положении, но я хочу решить для себя, хочу я их использовать или нет.

Чтобы указать этот параметр для конкретной сети, выполните следующие действия:

1. На вашем iPhone откройте «Настройки » >> Wi-Fi

2.Коснитесь кружка со значком « i » в сети Wi-Fi, которую вы хотите изменить.

3. Здесь переключите Auto-Join на « Off ». Примечание : этот параметр отображается только в том случае, если ваш iPhone ранее был подключен к сети.

2. Быстрое переключение Wi-Fi

Иногда даже при выключенном автоматическом присоединении эти бесплатные точки доступа Wi-Fi могут проскользнуть через них. Вместо того, чтобы вручную отключать автоматическое присоединение для каждого из них, с которыми вы сталкиваетесь, попробуйте этот очевидный шаг — выключите Wi-Fi.

Один из приемов, который вы можете попробовать, — это быстро переключить Wi-Fi вашего iPhone в положение «Выкл.», А затем сразу же снова включить его. В большинстве случаев этого достаточно, чтобы ваш iPhone уделял приоритетное внимание сотовому подключению для передачи данных, а не плохой сети Wi-Fi.

Вы можете быстро сделать это с панели управления (проведите пальцем вниз от верхнего правого угла на iPhone X, проведите пальцем вверх снизу вверх на других iPhone), затем коснитесь значка Wi-Fi, чтобы выключить его (цвет станет белым) .

Если ваш iPhone по-прежнему подключается к плохой точке доступа Wi-Fi, просто отключите его Wi-Fi, пока он находится в зоне досягаемости. Важно: Не забудьте снова включить его, когда снова окажетесь в зоне действия предпочитаемой вами сети Wi-Fi!

3. Включите «Спрашивать о присоединении к сетям»

Если вы путешествуете и находитесь в зоне, насыщенной этими точками доступа Wi-Fi, вы можете попробовать временное решение — переключите « Спрашивать о присоединении к сетям » на На .

Если для этого параметра установлено значение Вкл., IPhone не будет автоматически подключаться к любой новой сети Wi-Fi, и вместо этого вам будет предложено предупреждение.

Вот как вы это включаете:

1. Зайдите в настройки
2. Нажмите на Wi-Fi
3. Переключите «Запрашивать присоединение к сетям» в положение «Вкл.» (Переключите его на зеленый)

Однако у этого подхода есть большой недостаток заключается в том, что вы будете получать всплывающее окно каждый раз, когда ваш iPhone обнаруживает, что в зоне действия находится новая сеть Wi-Fi.