как выяснить причину поломки и решить данную проблему
Отказ любого из элементов периферии компьютера означает затруднение или полное прекращение работы всего комплекта. Если не работает клавиатура, то работа с компьютером становится невозможной, поскольку исчезает возможность ввода данных. Использование экранной клавиатуры проблему не решает, так как ее функционал существенно ограничен и полноценную работу не обеспечивает. При этом, иногда работать надо прямо сейчас и бежать в магазин за новым устройством некогда. Зачастую проблему можно решить на месте, не прибегая к кардинальным методам.
Содержание
1 Почему клавиатура может не работать — поиск причины возникновения проблемы
1.1 Физическая поломка
1.2 Проблемы в ПО
1.3 Другие причины
2 Что делать если не работает клавиатура — решение проблемы различными способами
2.1 Починка или замена клавиатуры, соединительного кабеля
2. 2 Видео: Ремонт соединительного кабеля
2.3 Обновление драйверов
2.4 Изменение настроек BIOS
2.5 Настройка самой клавиатуры
2.6 Проверка ПК на вирусы
2.7 Проверка работоспособности самой клавиатуры
2.8 Другое
Почему клавиатура может не работать — поиск причины возникновения проблемы
Если на подключенной клавиатуре горят какие-нибудь лампочки, все не так плохо. Сложнее, если устройство вовсе не подает никаких признаков жизни. Первым действием, которое надо произвести, является определение возможной причины неисправности. Для этого надо внимательно осмотреть устройство, соединительный провод, проверить подключение и определиться с дальнейшими действиями. Затем необходимо подключить проблемную клавиатуру к другому компьютеру. Также не помешает подключить к вашему компьютеру заведомо исправную клавиатуру и убедиться в отсутствии проблем с ПО, работой соединительных портов. Говоря проще, надо разобраться — не работает клавиатура, или проблемы кроются в компьютере.
Физическая поломка
Большинство подобных проблем имеют вполне заметные очертания — оборванный провод, механические повреждения и т.п. По характеру обнаруженного изъяна можно сделать приблизительный вывод о судьбе устройства, хотя повреждение корпуса на самом деле не обязательно означает полный вывод клавиатуры из строя. Сложнее ситуация, когда не работает клавиатура, не имеющая видимых признаков повреждения. Если при подключении к другому компьютеру проблема сохраняется, следует проверить состояние соединительного провода. Нередко он переламывается возле входа в корпус устройства или (реже) на соединительном штекере.
Привычка держать кружку с чаем, кофе или иными напитками рядом с клавиатурой вывела из строя немало устройств
Проблемы в ПО
Если при подключении к другому компьютеру клавиатура работает в штатном режиме, то причина, скорее всего, кроется в программном обеспечении. Возможно, необходимо установить или обновить драйвер устройства. Прежде всего, надо проверить состояние клавиатуры в диспетчере устройств. В Windows 7 для этого надо правой кнопкой мыши нажать на «компьютер» в меню «Пуск». В Windows 10 его можно открыть, набрав «диспетчер устройств» в окошечке поиска панели задач. Если в пункте «клавиатуры» есть наименование проблемного устройства без дополнительных значков (обычно это желтый треугольник с восклицательным знаком), значит, система ее видит и не находит никаких проблем.
Другие причины
Любители перекусить во время работы на компьютере нередко проливают различные жидкости на неё. Привычка держать кружку с чаем, кофе или иными напитками рядом с клавиатурой вывела из строя немало устройств, но искоренить ее, по-видимому, удастся не скоро. Обычно следы от пролитой жидкости остаются на поверхности, даже если их вовремя стерли. Признаками такой неисправности является отсутствие нормальной реакции на некоторые кнопки, залипание отдельных кнопок, беспорядочные команды с клавиатуры. Часто она начинает бесконечно печатать одну букву или выполнять команду.
У беспроводных образцов частой проблемой являются батарейки. Когда их емкость начинает заметно падать, работа устройства делается неустойчивой и в какой-то момент полностью прекращается.
Что делать если не работает клавиатура — решение проблемы различными способами
Проблемы, возникшие с клавиатурой, в большинстве случаев преодолимы. Порядок действий зависит от специфики возникших неполадок и выбирается в соответствии с их масштабами. Рассмотрим возможный алгоритм действий в том или ином случае.
Починка или замена клавиатуры, соединительного кабеля
Механические поломки устройства могут быть восстановлены только при небольших объемах разрушений. Перелом корпуса или подобные крупные неисправности шансов на успех не оставляют. Наиболее удачными действиями могут стать очистка устройства от проникшей внутрь жидкости (сладкий чай, кофе) или замена соединительного провода.
Для очистки потребуется разобрать устройство. Клавиатура отсоединяется от компьютера. Аккуратно снимаются все кнопки, снимаются резиновые передатчики, мягкой кисточкой со спиртом оттираются пятна от высохших напитков. После окончания очистки клавиатура собирается в обратной последовательности. Особое внимание надо уделять установке больших кнопок, которые не просто вставляются в соответствующие гнезда, а фиксируются металлическими направляющими.
Видео: Ремонт соединительного кабеля
Если под рукой нет готовых припаянных штекеров, то проще всего приобрести новую клавиатуру и не тратить время на поиски нужных деталей или элементов.
Ремонт может быть произведен только при наличии навыков и знания конструкции. Все действия, предпринятые наобум, положительных результатов не обеспечивают. Если суть возникшей поломки неясна, то правильнее всего просто заменить клавиатуру на новую, исправную.
Обновление драйверов
Обычно драйвера на основные периферийные устройства имеются в комплекте системы Windows. Тем не менее, новые элементы, беспроводные или имеющие ряд дополнительных функций, требуют использования собственного программного обеспечения. Необходимые драйвера поставляются вместе с устройствами на компакт-дисках. В случае утери или отсутствия можно отыскать интересующее ПО в сети Интернет и установить на компьютер. Существует и более простой способ — открыть диспетчер устройств, найти пункт «Клавиатура», кликнуть по нему правой кнопкой мыши и в выпадающем списке выбрать «обновить драйверы». Система сама найдет и установит нужное ПО.
Обычно драйвера на основные периферийные устройства имеются в комплекте системы Windows
Изменение настроек BIOS
Такое изменение может понадобиться, если производится замена старой клавиатуры с разъемом PC/2 на более современную с разъемом USB, или при подключении устройства к ноутбуку. В настройках БИОС надо найти вкладку «USB Controller» и установить значение «Enabled». Затем надо найти вкладку «USB Keyboard Support» (она еще может называться «USB Legacy Support») и также установить «Enabled». Если планируется работать с клавиатурой в DOS, понадобится включить соответствующее значение во вкладке «USB Keyboard Support Via», хотя она имеется не во всех версиях БИОС.
Такое изменение может понадобиться, если производится замена старой клавиатуры с разъемом PC/2 на более современную с разъемом USB
Специалисты отмечают, что проблемы с USB-клавиатурами встречаются довольно часто. Для того чтобы избежать их, можно использовать переходник PC/2-USB. В этом случае большинство проблем решаются автоматически, но работоспособность переходника необходимо проверить.
Настройка самой клавиатуры
Настройка клавиатуры производится в панели управления: меню «Пуск» — «Панель управления» — «Клавиатура» — «Свойства: клавиатура». Можно изменить:
- Скорость (частоту) повтора воспроизведения символа при нажатой клавише.
- Задержка перед началом повтора. Параметр определяет время, которое требуется для появления следующего символа при нажатой клавише.
- Частота мерцания курсора на экране.
- Язык ввода информации по умолчанию.
- Клавиши переключения раскладки.
- Дополнительная поддержка языков
Настройка клавиатуры производится в панели управления: меню «Пуск» — «Панель управления» — «Клавиатура» — «Свойства: клавиатура»
Настройку клавиатуры обычно не производят, поскольку привычные параметры изначально установлены по умолчанию. Тем не менее, в результате каких-либо действий пользователя или системных сбоев настройки могут измениться, поэтому при появлении каких-либо неполадок рекомендуется установить их в необходимом порядке.
Проверка ПК на вирусы
Одной из причин отказа устройства может стать вирус, попавший на компьютер из сети Интернет или с зараженного внешнего запоминающего устройства
Одной из причин отказа устройства может стать вирус, попавший на компьютер из сети Интернет или с зараженного внешнего запоминающего устройства. При появлении признаков неустойчивой работы или полного отказа, необходимо запустить полную проверку компьютера на вирусы. Можно использовать собственную антивирусную программу, установленную на компьютере, для чего надо кликнуть по значку программы в панели задач и нажать кнопку «Проверка», у большинства антивирусников она находится на главной странице и хорошо видна. Можно также скачать и запустить утилиты Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool. Это бесплатные программы, эффективно обнаруживающие угрозы, которые могут быть пропущены установленным антивирусным ПО.
По окончании проверки и удаления обнаруженных угроз, компьютер перезагружается
По окончании проверки и удаления обнаруженных угроз, компьютер перезагружается и производится проверка работоспособности устройства.
Проверка работоспособности самой клавиатуры
Необходимо быть уверенным, что клавиатура работает. Для этого ее следует подключить к другому компьютеру и проверить работоспособность. Если проблема сохраняется, причина неисправности кроется в самом устройстве. Если же она начинает работать в нормальном режиме, то проблема аппаратного или программного характера возникла в компьютере. Этот вариант проверки надо использовать одним из первых, хотя под рукой не всегда имеется другой компьютер. Возможность локализовать проблему позволяет существенно ускорить ее решение.
Другое
Цвет гнезда соответствует цвету штекера, для клавиатуры он сиреневый
Проблемы с клавиатурой могут возникнуть и по другим причинам. Например, если подключить к включенному компьютеру устройство PS/2, то можно вывести из строя материнскую плату. Многие пользователи относятся к такому действию слишком легкомысленно, особенно те, кто использует USB-клавиатуру. Она может извлекаться и при включенном компьютере, но со старыми PS/2 такой вариант извлечения недопустим. Надо штатным образом выключить компьютер и только тогда отсоединить клавиатуру и подключить другую. Кроме того, нередко включают штекер PS/2 и гнездо от мыши, расположенное рядом.
Переставшую работать клавиатуру в большинстве случаев можно восстановить или заставить работать вновь. Основным вопросом станет целесообразность такого восстановления, насколько оно долговечно и надежно. Цена нового устройства не столь велика, чтобы тратить время на отказавшую клавиатуру с непредсказуемым результатом. Поэтому, убедившись в том, что причина отказа кроется не в аппаратной части компьютера или ПО, а в самой клавиатуре, следует решить, стоит ли ремонтировать ее, или проще купить новую. Самостоятельные действия обычно производят из-за нехватки времени или когда терять уже нечего, попытка ничего не испортит. Отдавать клавиатуру в ремонт можно только если она дорогая, оплата восстановления несоотносима с ценой нового устройства. В остальных случаях наиболее надежным решением станет приобретение новой клавиатуры.
- Автор: Anycaster
- Распечатать
Оцените статью:
(11 голосов, среднее: 3.5 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Использование клавиатуры Smart Keyboard Folio или Smart Keyboard с устройством iPad
Узнайте, как подключить и использовать клавиатуру Smart Keyboard Folio или Smart Keyboard.
Что вам понадобится
Для использования клавиатуры Smart Keyboard Folio вам потребуется одна из следующих моделей:
- iPad Pro 11 дюймов (1-го поколения) или более новой модели
- iPad Pro 12,9 дюйма (3-го поколения) или более новой модели
- iPad Air (4-го или 5-го поколения)
Для использования клавиатуры Smart Keyboard вам потребуется одна из следующих моделей:
- iPad (7-го, 8-го или 9-го поколения)
- iPad Air (3-го поколения)
- iPad Pro 9,7 дюйма
- iPad Pro 10,5 дюйма
- iPad Pro 12,9 дюйма (1-го или 2-го поколения)
У вас клавиатура Magic Keyboard или Magic Keyboard Folio?
Узнайте, как настроить и использовать клавиатуру Magic Keyboard для iPad Air и iPad Pro
Узнайте, как настроить и использовать клавиатуру Magic Keyboard Folio для iPad (10-го поколения)
Подключение к iPad
В отличие от клавиатур с поддержкой Bluetooth, для клавиатуры Smart Keyboard Folio и Smart Keyboard не требуется включение или создание пары.
Если у вас iPad Pro 11 дюймов (1-го поколения или более позднего), iPad Pro 12,9 дюйма (3-го поколения или более позднего) или iPad Air (4-го или 5-го поколения): подключите чехол с клавиатурой Smart Keyboard Folio к разъему Smart Connector на iPad. Разъем Smart Connector находится на задней стороне iPad и имеет три маленьких магнитных контакта. Затем поместите iPad в положение для ввода текста.
Если у вас iPad (7-го, 8-го или 9-го поколения), iPad Air (3-го поколения), iPad Pro 9,7 дюйма, iPad Pro 10,5 дюйма или iPad Pro 12,9 дюйма (1-го или 2-го поколения), подключите клавиатуру Smart Keyboard к устройству iPad с помощью разъема Smart Connector, который имеет три маленьких магнитных контакта. Коннектор Smart Connector находится на верхнем крае клавиатуры Smart Keyboard и сбоку на iPad. Затем поместите iPad в положение для ввода текста.
Узнайте, что делать, если не удается подключить клавиатуру к iPad.
Установка iPad на подставку
Сверните клавиатуру Smart Keyboard Folio в положение «Ввод».
Сверните клавиатуру Smart Keyboard в виде треугольника, чтобы клавиши располагались перед iPad:
Чтобы использовать клавиатуру, iPad необходимо установить в паз, расположенный над цифровыми клавишами, в положении для ввода текста.
Использование сочетаний клавиш
Для выполнения команд назначено несколько сочетаний клавиш.
В большинстве сочетаний используется клавиша Command ⌘, как на компьютере Mac. Если для вас более привычна Windows-клавиатура, клавиша Command ⌘ выполняет те же функции, что и клавиша Control.
Узнайте больше о сочетании клавиш для iPad.
Переключение на программную клавиатуру
Возможно, для ввода символов с диакритическими знаками или использования диктовки вместо Smart Keyboard Folio или Smart Keyboard вам потребуется программная клавиатура, которая отображается на экране вашего iPad.
Для вызова виртуальной клавиатуры нажмите кнопку клавиатуры в правом нижнем углу экрана. В появившемся меню нажмите кнопку «Показать клавиатуру» . Чтобы скрыть программную клавиатуру, нажмите кнопку «Скрыть клавиатуру» .
Получение помощи
Если устройство iPad не обнаруживает клавиатуры Smart Keyboard Folio или Smart Keyboard или на его экране отображается предупреждение «Аксессуар не поддерживается», убедитесь, что контакты коннектора Smart Connector на клавиатуре и разъем Smart Connector на устройстве iPad не содержат загрязнений и не закрыты пластиковыми крышками. Кроме того, выполните следующие действия.
- Убедитесь, что iPad и клавиатура Smart Keyboard Folio или Smart Keyboard находятся в положении для ввода текста и используется последняя версия iOS или iPadOS.
- Снимите клавиатуру Smart Keyboard Folio или Smart Keyboard с устройства iPad.
- Перезапустите iPad.
- Подключите клавиатуру Smart Keyboard Folio или Smart Keyboard снова.
Дата публикации:
5 способов исправить клавиатуру с подсветкой, когда она не работает в Windows
Клавиатуры с подсветкой не только выглядят стильно, но и облегчают использование компьютера в условиях низкой освещенности.
Вместо того, чтобы наклоняться над клавиатурой или увеличивать яркость монитора, чтобы видеть, какую клавишу вы нажимаете, вы можете включить подсветку клавиатуры.Однако различные приложения, обновления программного обеспечения или проблемы с оборудованием могут помешать работе клавиатуры с подсветкой. Итак, если вы уже перезагрузили компьютер или подключили клавиатуру ко всем USB-портам, но она по-прежнему не работает, пришло время более внимательно изучить проблему.
1. Проверьте, поддерживает ли ваша клавиатура функцию подсветки
Даже если вы купили новую красивую клавиатуру, есть вероятность, что она не имеет функции подсветки. То же самое касается вашего ноутбука. Перейдите на сайт производителя и проверьте описание продукта для вашей клавиатуры или компьютера. Это избавит вас от поиска несуществующей проблемы.
Если вы уверены, что ваша клавиатура оснащена подсветкой, попробуйте включить ее с помощью сочетания клавиш. В зависимости от производителя ярлык может быть Клавиша Fn
Если подсветка не включается, попробуйте решения, перечисленные ниже. Некоторые из них могут быть немного сложными, но мы проведем вас по шагам.
2. Увеличьте уровень яркости
Возможно, вы установили слишком низкий уровень яркости, поэтому после включения подсветки клавиатуры это не имеет значения. Самый быстрый способ увеличить уровень яркости — использовать клавиатуру. Найдите клавишу со значком подсветки и нажмите ее два-три раза подряд. Если вы нашли значок подсветки, но он не работает, нажмите кнопку Клавиша Fn одновременно.
3. Проверьте приложение клавиатуры
Если на вашем ноутбуке есть встроенная клавиатура с подсветкой, проверьте ее приложение. В большинстве случаев приложение устанавливается одновременно с драйверами клавиатуры, но это может отличаться в зависимости от производителя.
Кроме того, если вы подключили внешнюю клавиатуру с подсветкой, вам следует взглянуть на приложение. Проверьте настройки клавиатуры в приложении и убедитесь, что все так, как вы хотите. Также зайдите на сайт производителя и обновите приложение до последней версии.
Даже если вы сделали правильные системные настройки, стороннее приложение для клавиатуры может перезаписать их, поэтому стоит проверить его.
4. Обновите драйверы клавиатуры
Если подсветка клавиатуры активируется датчиком и больше не работает, возможно, проблема связана с устаревшим или поврежденным драйвером. Чтобы исправить это, вы должны обновить драйвер клавиатуры. Вот как вы можете это сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Диспетчер устройств .
- Разверните меню Клавиатура .
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер клавиатуры и выберите
Если это не решило проблему, есть другие способы исправить поврежденный драйвер.
5. Запустите средство устранения неполадок клавиатуры
Если обновление драйвера не исправило вашу клавиатуру с подсветкой, Windows поставляется с несколькими встроенными инструментами для устранения неполадок, которые вы можете использовать.
- Нажмите Win + I , чтобы открыть настройки Windows.
- Выберите Обновление и безопасность и перейдите к Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок .
- Из Найдите и устраните другие проблемы , выберите Клавиатура > Запустить средство устранения неполадок .
В Windows 11 выберите Настройки > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок , чтобы получить доступ к средству устранения неполадок с клавиатурой.
Когда Windows завершит процесс устранения неполадок, попробуйте включить или отрегулировать яркость клавиатуры с подсветкой. Если это не сработало, вам следует запустить другое средство устранения неполадок. Хотя Microsoft удалила его из меню «Настройки», вы все равно можете получить к нему доступ с помощью строки командной строки.
Выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств:
- Откройте командную строку с правами администратора.
- Введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic и нажмите Введите .
- В окне Оборудование и устройства щелкните Дополнительно и установите флажок
Применять ремонт автоматически . - Нажмите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок.
6. Выполните чистую загрузку
Если до сих пор ничего не работало, вам следует выполнить чистую загрузку вашего компьютера. Таким образом, ваша система запустится без каких-либо сторонних приложений, которые могут повлиять на функциональность вашей клавиатуры с подсветкой. Если ваша клавиатура загорается, откройте панель управления и посмотрите на приложения, которые вы установили в последнее время, так как одно из них вызывает вашу проблему.
Проблемы с клавиатурой с подсветкой решены
Есть шанс, что вы уже можете нажимать нужные клавиши, не глядя на клавиатуру, но если вы только что купили компьютер, вам потребуется некоторое время, чтобы привыкнуть к раскладке клавиатуры. Так что исправить подсветку клавиатуры будет полезно.
Если вы все еще печатаете в темноте и кажется, что проблема не в вашей системе, и вы думаете о покупке новой клавиатуры, у вас может возникнуть соблазн купить клавиатуру Bluetooth. Однако, возможно, это не лучший выбор.Страница не найдена — Tech-Shed
Мнение нашего клиента
Ребята из Tech Shed помогли мне с двумя отдельными и довольно серьезными аппаратными сбоями на моем ноутбуке, и в обоих случаях они были очень полезны и вежливы, и были решены вопросы быстро и по разумной цене. Как владелец бизнеса, зависящего от компьютеров, здорово иметь местную компанию, на которую можно положиться в любых таких вопросах — очень рекомендую
Не слышно через динамик iPhone. Дэниел разобрался с проблемой за 5 минут (было грязно) и отказался брать с меня деньги. Мы уже пользовались их услугами. Всегда ценю. Всегда профессионально.
Использовал эту фирму для 2 вопросов, связанных с телефоном.
Я много лет пользуюсь Tech Shed. Они дружелюбны, полезны и невероятно быстры (не говоря уже о местных). Недавняя работа заключалась в обновлении древнего Mac и замене аккумулятора ноутбука. Оба в течение 24 часов.
Спросил их о моем все более медленном iMac. Сказали почти наверняка жесткий диск, но сначала предложили дешевую диагностику. Это привело к замене жесткого диска по хорошей цене и быстро. Теперь он работает очень хорошо. Знающие и полезные люди.
Я очень доволен обслуживанием и скоростью помощи техников! Большое спасибо за вашу помощь, я очень рекомендую этот магазин для ремонта ноутбуков и восстановления данных!
Они починили iPad моего сына без каких-либо проблем и по очень разумной цене.
Требовался новый аккумулятор, работа выполнена в срок..
Приехал починить порт зарядки телефона, уже пытался деликатно вытаскивать пыль/губбины сам безрезультатно, а они вытащили свой специальный пинцет и умудрился вытащить какую-то странную занозу, чтобы мой телефон снова зарядился прямо на месте!! Нет необходимости менять зарядный порт! Сделал мой день.