Не приходят и не отправляются СМС с МегаФон

Главная

Статьи

Не приходит смс на телефон Мегафон

Сообщение – один из самых доступных способов передать информацию любому абоненту в мире. SMS практически моментально поступает получателю, а вы можете рассчитывать на быстрый ответ. Но бывают ситуации, когда смс-ки не приходят на телефон. Как решить эту проблему?

---

Причины возникновения ошибки и способы устранения

На подобный сбой в работе устройства может повлиять несколько факторов, разберем все отдельно:

1. Нет памяти. Телефон просто не может сохранить новую весточку от вашего друга. Необходимо удалить старую переписку или другие ненужные файлы. Сделать это можно в основных настройках, выбрав раздел «Память».
2. Указан некорректный SMS-центр. В настройках введите правильный номер: +7-926-290-90-90. Также его можно указать с помощью USSD-команды: *5005*7672*+79262909090#. В формате сообщений выбираем «Текст». После введения всех данных сохраняем изменения и перезагружаем гаджет.
3. Включена опция «SMS-контроль». Данный фильтр блокирует нежелательные рассылки. Для его отключения используем комбинацию: *532*0#. Деактивация доступна по смс, для этого отправляем на номер 5320 команду «ВЫКЛ».
4. Блокировка номера. Заблокировать SIM-карту может оператор или сам абонент, например, при краже телефона. Пока действует «заморозка» сообщения не будут поступать. Для уточнения деталей зайдите в личный кабинет или свяжитесь с оператором по номеру 0500.
5. Ваш телефон был вне зоны доступа длительное время. Сообщения хранятся в SMS-центре не более суток, потом они удаляются автоматически. Если вы не включали телефон несколько дней, все пропущенные весточки получить не удастся.
6. Повреждение SIM-карты.
   При длительной эксплуатации на сим-карте могут появляться царапины и потертости. В этом случае ее нужно просто заменить.

---

Как быть всегда на связи?

Чтобы подобная неприятная ситуация не возникла, мы советуем придерживаться несложных правил:

• Во-первых, всегда следить за состоянием устройства и вовремя удалять ненужные диалоги.
• Во-вторых, отключить неактуальные опции на номере. Даже если услуга предоставляется бесплатно.
• В-третьих, иметь запасной вариант для связи при форс-мажоре. Например, иметь второй телефон или другую SIM-ку для отправки-сообщения.

Надеемся, что наши советы помогли вам восстановить работоспособность ваших сообщений. Если ошибка возникает часто, советуем обратиться в салон связи Мегафон для подробной консультации.

Не приходит смс на телефон Мегафон

Почему не приходят СМС-сообщения на Мегафон? – Мобилоид – все о сотовой связи и смартфонах

Вы ожидаете важное СМС, но оно так и не приходит? Возможно, вы с некоторых пор вообще перестали получать СМС, или они запаздывают на несколько дней.

Эти проблемы нельзя назвать серьёзными, но они вполне способны создать вам дискомфорт. Давайте разберёмся, почему не приходят СМС сообщения на Мегафон, и выясним, можно ли что-то исправить собственными силами, или нужно сразу же обратиться в ближайший официальный салон связи Мегафона.

Ваш телефон долго был выключен или вне зоны

При отправлении СМС не сразу передаются на номер адресата. Сначала они фиксируются в СМС центре Мегафона, для чего в памяти телефона каждого абонента при активации записывается номер центра +7 926 290-90-90. Если телефон адресата выключен или находится за пределами действия сети, СМС хранится в памяти центра, но срок хранения составляет не больше суток. Все «просроченные» сообщения стираются, освобождая место для новых СМС. Если ваш телефон был вне доступа больше суток, часть сообщений вы потеряете в любом случае.

Обязательно проверьте уровень сигнала, если вы ожидаете важный звонок или СМС. Даже в крупных городах существуют локальные «пятачки», недоступные для одного или нескольких операторов связи. Стоит выйти за пределы такой аномальной зоны, как связь восстановится, и вы сможете получить все свои сообщения.

Ваш номер заблокирован

Блокировка номера лишает его владельца возможности пользоваться всеми услугами связи, в том числе возможности принимать звонки и СМС. Чтобы разблокировать номер, если вы его заблокировали самостоятельно по какой-то причине, нужно набрать с телефонной клавиатуры команду *105*156*0#

и нажать вызов.

Но телефон может быть заблокирован и оператором, в этом случае вам необходимо позвонить на 0500, чтобы выяснить причину блокировки и возможность разблокирования. Как только возвратится нормальное функционирование номера, вы снова сможете принимать СМС. К сожалению, если блокировка продолжалась больше суток, часть СМС окажется безвозвратно потерянной.

Переполнение памяти

Если вы долго не очищали память в разделе, отведенном для архива СМС, он рано или поздно окажется переполненным, и тогда вы не сможете принимать новые сообщения.

Достаточно удалить ненужные СМС (например, рекламную рассылку или сообщения оператора), чтобы восстановить функцию приёма сообщений в полном объёме.

Проблема с телефоном

Некоторые модели смартфонов ZTE, Huawei и Lenovo в сети Мегафон могут некорректно вести себя при приёме СМС: пропускать их, извещать о получении сообщения спустя несколько дней или наоборот – принимать одно и то же сообщение, дублируя его по нескольку раз. Такие сбои являются следствием неудачной прошивки, поэтому для избавления от дефекта единственным средством остаётся перепрошивка телефона в сервисном центре.

Пользователями замечено, что сбои, как правило, возникают во время подключения телефона к мобильному интернету. Соответственно, если вы редко используете эту опцию и всегда выключаете режим передачи данных по окончании пользования, опасность возникновения сбоя для вас минимальна.

Избавление от спама и рассылки

Многим пользователям Мегафона приходится ежедневно получать десятки сообщений рекламного характера и даже откровенного спама. Чтобы хоть частично избавиться от этой напасти, используйте:

• короткий номер принятия претензий
  1911, куда вы в любую минуту можете позвонить или отправить СМС, подав жалобу на назойливых спамеров;
• портал борьбы с телефонным и интернет-мошенничеством Мегафона //moscow.megafon.ru/bezopasnoe_obschenie/ с теми же функциями;
• бесплатную команду блокировки нежелательных номеров *903#.

Не забудьте, что с телефонов, которые вы внесли в список блокировки, больше невозможно будет принимать сообщения. Это могут быть телефоны организаций и частных лиц.

Бросай Мегафон: клиентоориентированный текстовый обмен сообщениями

Я провел много времени в Гане, и мне там понравилось. Однако всякий раз, когда я выходил на шумные городские рынки, многие владельцы магазинов толкали и толкали меня, как будто от этого зависела их жизнь. Я уверен, что для некоторых из них от этого зависела их жизнь, но, как и у большинства других посетителей, это бесконечно раздражало меня, часто лишая меня возможности насладиться неторопливой прогулкой по рынку.

Однажды я так разозлился, что остановился у одного из прилавков и начал спорить с продавцом о методах продаж. (Знаю, знаю… кто теперь раздражает?) Поначалу растерявшись, мужчина пригласил меня выпить чаю в его магазине, где мы поговорили о моей страсти, клиентском опыте. Я сказал ему, что это было напористо и агрессивно, когда он сунул предмет мне в лицо, крича на меня. Не мог бы он вместо этого попробовать диалог? Может быть, спросить у прохожих, не искали ли они что-нибудь, и может ли он ответить на какие-то вопросы? Он позабавил меня и дал попробовать на своих следующих нескольких клиентах. Может быть, это было моим воображением и/или эго, но казалось, что люди были более восприимчивы к его новой технике, и он привлек больше посетителей в свой магазин.

После моего последнего визита я не могу не провести связь между моим другом на рынке, его суетливым подходом к продажам и напористыми однонаправленными маркетинговыми попытками текстовых сообщений, которые предпринимают компании. Навязчивые и прямолинейные, эти сообщения часто воспринимаются населением с презрением.

Давайте посмотрим, как решить эту проблему.

Там, где сейчас текстовые сообщения

В Соединенных Штатах отправка SMS-сообщений стала возможной в середине 90-х годов, но за последние несколько лет их использование увеличилось в геометрической прогрессии. На самом деле из 91% взрослых американцев, владеющих мобильными телефонами, 81% используют текстовые сообщения, что делает их самой популярной функцией мобильного телефона. Кроме того, огромное количество отправляемых текстов ошеломляет. Только взрослые американцы в возрасте от 18 до 24 лет отправляют и получают 3853 текстовых сообщения в месяц.

Итак… поскольку это самый популярный способ общения клиентов друг с другом, мы можем предположить, что компании теперь делают свою стратегию текстовых SMS-сообщений своим главным приоритетом, верно? Эм, не совсем так. Большинство компаний странно оторваны от того, как люди обычно используют текстовые сообщения на своих телефонах. Клиенты ожидают, что текстовые сообщения станут частью двустороннего личного диалога; более 40% отправителей текстовых сообщений предпочли бы текстовый чат с агентом, а не ожидание ожидания. Однако, когда клиенты получают текстовые сообщения от компаний, сообщения часто обезличены и обрушиваются на них без возможности ответить — т. е. эффект мегафона. Очаровательный. Неудивительно, что эти агрессивные тексты презирают. Когда клиенты хотят ответить на эти тексты или задать вопросы, они вынуждены использовать другой канал, такой как голос или электронная почта, которые могут быть для них неудобными или неудобными. Это особенно отстойно, когда 81% из нас ненавидят быть привязанными к нашему телефону или компьютеру, чтобы ждать помощи от службы поддержки.

Клиентоориентированный подход

Сейчас мы официально вступили в эпоху Клиента. Клиент не только всегда прав, но и имеет больший контроль над тем, какие маркетинговые сообщения они получают и по какому каналу они их получают. Кроме того, их мнение имеет больше силы, чем когда-либо прежде. Один влиятельный клиент с плохим отзывом может нанести серьезный ущерб бренду компании. (Помните фиаско Broken Guitars United Airlines?) Компании, которые хотят добиться успеха, используют подход, ориентированный на клиента, который больше связан с отношениями, чем с прямыми продажами.

Клиент хочет того же, что и каждый человек, — кого-то, кто действительно знает его и находит время, чтобы выяснить, что ему нужно, чтобы он мог получить отличный опыт. Частью настоящего знания клиентов является понимание их страхов и разочарований, чтобы мы могли решать проблемы, о которых они не подозревают. Это также означает относиться к ним с уважением.

Путь к этому уважению лежит через эмпатию. Эмпатия — это способность понимать и отождествлять себя с тем, что чувствует или переживает другой человек. Это большое дело для нас, людей. Даниэль Канеман, автор Thinking, Fast and Slow , писал: «Мы не думающие машины, которые чувствуют, мы чувствующие машины, которые думают». Структурирование нашей бизнес-модели вокруг желания чувствовать людей помогает создавать довольных (и лояльных!) клиентов.

Какими могут быть текстовые сообщения

Теперь давайте посмотрим, какими могут быть текстовые сообщения для бизнеса, который принял подход, ориентированный на клиента. Их стратегия текстовых сообщений будет:

• Общаться с клиентами по знакомому, удобному каналу (исследование Harris показало, что 64% ​​потребителей предпочли бы текстовые сообщения голосу для получения поддержки клиентов)
• Включите стратегию ответа: Разрешите клиентам отвечать текстом, создав двусторонний диалог для поддержки в режиме реального времени.
• Создайте интеллектуальную и персонализированную автоматизацию за счет интеграции с программным обеспечением для обслуживания клиентов (например, Salesforce).
• Предоставьте клиентам простой и удобный способ переключаться между каналами связи.

Недавно я получил текстовое маркетинговое сообщение от своего автосалона. Они пытались продать мне услугу — нанесение защитного покрытия со скидкой. Несмотря на то, что обычно я игнорирую такие сообщения, на этот раз мне было действительно интересно. На самом деле, я был достаточно заинтересован, чтобы запросить более подробную информацию, поэтому я ответил на сообщение. Я никогда больше о них не слышал, никогда. Продажа потеряна.

Как и у моего друга в Гане, здесь происходит что-то, чего компании просто не понимают. Обмен текстовыми сообщениями — фантастический инструмент общения, но компании предпочитают использовать его как рупор, а не как канал для диалога. И при этом они упускают возможность развивать уникальные отношения со своими клиентами.

Если вы хотите узнать больше о пользовательских корпоративных текстовых сообщениях, профессионально разработанных или сделанных своими руками, ознакомьтесь с OneReach.

Фото пользователя Flickr Гарри Найт.

«Мобильный контент» бесплатно, без СМС и регистраций. Подробности мошенничества с Мегафоном / Хабр IT News

UPD 07: Telegram чат для обсуждения мобильных операторов tg. guru/opsosru

После того как я опубликовал статью «Как Мегафон спал на мобильных подписках», я попытался получить комментарий от Мегафон.

Ответа до сих пор нет.

Но вместо этого у меня завис интернет. То есть в какой-то момент трафик перестает идти и ютуб перестает играть. Также с моего мобильного мегафона вообще перестал открываться moy-m-portal.ru. На Теле2, МТС и Билайне все стабильно. То есть Мегафон решил мне просто отомстить…

Это подогрело мой интерес, чтобы продвигать этот клубок «мобильных подписок» и делиться с вами своими исследованиями.

Читатели указали мне на большое количество нестыковок в предыдущей статье, что позволило бы оператору дать отпор жалобе в надзорный орган.

Теория

Дистанционная покупка товаров и услуг со списанием средств со счета мобильного телефона (при отсутствии счета контента) регулируется пунктом 5 статьи 44 № 126-ФЗ «О связи» и все это происходит в форме оферта-акцепт ( статьи 435-438 ГК РФ).

Если клиент обратился к оператору сотовой связи с просьбой создать учетную запись специального контента, то оплата услуг сторонних организаций может осуществляться только с этой учетной записи.

Идея для своего времени была очень крутой. То есть, если я хочу заказать пиццу домой, то просто выбираю пиццу на сайте пиццерии, ввожу адрес доставки и нажимаю кнопку оплатить. Средства будут списаны со счета мобильного телефона. Нет необходимости постоянно вводить данные банковской карты.

Практика

Теперь появились GooglePay и ApplePay, которые также позволяют расплачиваться в интернет-магазинах. Поэтому технология wap-клика уже устарела.

Но только не для мошенников… На сегодняшний день я не нашел легального товара или услуги, которую можно оплатить по технологии wap-click.

Как на самом деле применяется данная технология:

1. Вы заходите на интересующий вас сайт, на котором установлен арбитражный скрипт.
2. Скрипт по определенному алгоритму может оставить вас на сайте, а может перенаправить на лендинг
3. После просмотра ничего не подозревающего содержимого нажмите «Продолжить».
4. Целевая страница перенаправляет вас на сайт, принадлежащий оператору мобильной связи с картинкой, похожей на предыдущую (для визуального обмана), но с другим текстом.
5. Не читая текста, нажмите «Продолжить»
6. Вы перенаправлены на сайт с «go**content»
7. Деньги списываются со счета мобильного телефона.

Вы злитесь, звоните в колл-центр мобильного оператора и кричите. Оператор отвечает, что вы сами согласились на эти условия и будете почти правильно, потому что текст последней картинки такой:

Нажимая на кнопку «Продолжить», вы подтверждаете свое согласие с подключением подписки vsewap.ru и Условиями подписки. Стоимость подписки 35,0 руб. с НДС за 1 день. Оплата производится с основного счета. Услуга предоставляется контент-провайдером ООО «Информпартнер».

Так как в форме оферты-акцепта договора вы должны выразить свое согласие

ст. 438 ГК РФ: Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

То есть нажатие кнопки фиксирует сам сотовый оператор, и не верит на слово контент-провайдеру.

Далее оператор передает контент-провайдеру информацию о том, что вы приняли предложение и оплатили услугу/товар.

Что здесь «нечистого»?

На странице принятия оферты Мегафон использует шаблон, который якобы подсовывает ему контент-провайдера.

Согласно ст. 9 Закона о защите прав потребителей.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан сообщить потребителю фирменное наименование (наименование) своей организации, ее местонахождение (адрес)

Ни на странице предложения, ни на самом сайте вы не найдете местонахождение ООО «Информпартнер». И других подробностей вы там не найдете.

Статья 10 того же закона:

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), , обеспечивающий возможность их правильного выбора.

Но ни по какой ссылке вы не увидите описания того, что вы получите за подписку, а также нигде нет информации о производителе контента.

Указанные права потребителей закреплены также в Постановлении Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 «Об утверждении Правил реализации товаров дистанционным способом».

Ищем информацию об ООО Информпартнер

Закон позволяет требовать предоставления сведений о продавце и его товаре:

ЗоЗПП

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

1. Потребитель вправе требовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и товарах (работах, услугах).

Позвонил в службу технической поддержки ООО «Техническая поддержка»: 8 800 500-25-43. Вежливая девушка сказала, что всю информацию я могу получить только отправив запрос на электронный адрес. Устно они такой информации не предоставляют.

Я отправил запрос на [email protected]

По Закону мне не удалось получить информацию…

Мобильный трафик

После того, как я опубликовал статью «Как Мегафон спал на мобильных подписках», со мной связался владелец сайта, который перевел меня на лендинг мобильной подписки. Он сказал, что кто-то вставил на его сайт код, который анализирует посетителя и, если клиент — оператор мобильной связи, перенаправляет на лендинг.

А учитывая, что контент сайта в большей степени ориентирован на граждан РБ, а перенаправление происходило только для подписчиков РФ, этот взлом был практически незаметен для владельца сайта.

У меня есть основания ему верить, так как я сам работал генеральным директором компании и клиенты приходили к нам с разнообразным зоопарком взломанных сайтов, которые мне приходилось исправлять.

Итак, в этой структуре несколько участников:

1. «НеМамонт» — он обычный пользователь
2. Владелец ресурса — к которому пользователи переходят добровольно.
3. Хакер — если редирект появился в результате взлома сайта. Но владелец ресурса может добровольно установить «вредный» код.
4. Арбитр — принимает перенаправленный трафик с ресурса и перенаправляет его на ресурсы контент-провайдеров.
5. Контент-провайдер — Включает в себя «Немамонт» г**но
6. Мобильный оператор — списывает деньги со счета абонента и отправляет контент-провайдеру.

Пользователь заходит на «токсичный» сайт, где скрипт проверяет, откуда взялся «немамонт». В случае, если он пришел из адресного пула ПАО «Мегафон» и по ряду других условий, перенаправляет на сайт арбитражного суда. Тот, в свою очередь, перенаправляет на целевую страницу заказчика (в нашем случае vsewap.ru).

«Немамонт» видит текст, ни на что не намекающий и нажимает «Продолжить». Далее на той же странице, которая уже принадлежит Мегафону, мелким текстом написано, что услуга платная и яркая кнопка «Продолжить» или «смотреть».

«Немамонт» нажимает эту кнопку и сертифицированное оборудование Мегафон фиксирует безусловное согласие с ip адресом абонента. Деньги списываются со счета абонента и Мегафон отправляет деньги владельцу контента. Он, в свою очередь, платит комиссию арбитру. В черный список браузеров со временем попадет только владелец сайта

Мобильный интернет модем

Очень интересная загвоздка в том, что абонент в большинстве случаев имеет законное право раздавать интернет со своего телефона на любое устройство любому человеку.

В этом случае невозможно установить, что именно абонент нажал на кнопку, а не другое лицо, подключившееся к Интернету через это устройство.

Таким образом, в силу ст. 438 ГК РФ, оператор не может точно определить, кто принял оферту…

Таким образом, технология wap-click более не является легальной. Это повод обратиться в контролирующие органы!

Возврат выжатого…

Мегафон возвращает деньги только если клиент скандалит и угрожает жалобами в контролирующие органы:

Более того, если написать в Роспотребнадзор, оператор отвечает, что деньги были сняты ошибочно и уже возвращены абоненту.

Оригинал для Пикабу. Спасибо за подсказку XoIod

Если бы все было в рамках закона, то после возмущения клиента ничего бы не вернули, так как в силу ст. 435-438 ГК РФ услуга платная и оказывается.

Был ли мальчик? ..

Мегафон постоянно утверждает, что не предоставляет услуги контент-провайдеров. То есть он принимает деньги только за оплату услуг сторонних организаций, таким образом под ЗОЗПП. ..

ПАО Мегафон — владелец агрегатора,

владелец агрегатора информации о товарах (услугах) (далее — владелец агрегатора) — организация независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, являющиеся собственником программы для ЭВМ и (или) владельцами сайта и/или страницы сайта в информации и телекоммуникационной сети «Интернет» и которые предоставляют потребителю в отношении конкретного товара (услуги) возможность одновременного ознакомления с предложением продавца (исполнителя) заключить договор купли-продажи товара (договор оказания услуг ), заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (договор оказания услуг),

… так как именно Мегафон списывает средства.

п. 1.2 ст. 9 ЗОЗПП обязывает агрегатора предоставлять всю информацию как о себе, так и об организации, от имени которой он действует.

п. 1. 2 ст. 9 ЗОЗПП

1.2. Владелец агрегатора обязан доводить до сведения потребителей информацию о себе и о продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), местонахождение (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица , фамилия, имя, отчество (при наличии), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также о действующих изменения указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и о продавце (исполнителе) путем размещения ее на своем сайте и (или) странице сайта в телекоммуникационной сети Интернет. Собственник агрегатора вправе доводить информацию о продавце (исполнителе) до сведения потребителей путем размещения на его сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» ссылки на сайт Продавца. продавец (исполнитель) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Конечно же, я решил спросить об ООО «Информпартнер» самого Мегафона.

Ожидается — результат равен нулю

При этом они продолжают лгать.

Все мы помним из предыдущей статьи, что подключение услуги происходит через ресурсы, которые принадлежат ПАО Мегафон.

Почти все сайты на moy-m-portal.ru, включая video-box24.ru, в футере содержат текст.

Внимание! Весь контент носит ознакомительный характер!
Стоимость доступа 35 рублей (с НДС) за 1 день для абонентов ПАО «МегаФон»; при единовременном платеже — 150 рублей (с НДС) на 30 дней для абонентов ПАО «МегаФон»; Продление доступа происходит автоматически через подписку. Для отказа в предоставлении Подписки на услугу отправьте SMS-сообщение со словом СТОП <пробел> 2078 на номер 5151 для абонентов ПАО «МегаФон». Обмен сообщениями в домашнем регионе бесплатный. Техническая поддержка ООО «Информпартнер»: 8-800-500-25-43 (звонок бесплатный), e-mail: helpdesk@informpartner. com

Обратите внимание, что нет ни слова о том, что услуга предоставляется ООО «Информпартнер». Подключился через интернет от Мегафона и нажал «контент». Я, конечно же, закинул на валидатор.

Ключевым моментом здесь является то, что услугу оказывает ООО «Информпартнер».

Текст «Условия подписки» ведет к документу, который является офертой. Читаем и смотрим, с кем заключаем договор.

Копия предложения, если Мегафон решит удалить этот документ.

Настоящие условия оказания услуги «Мобильные абоненты» (далее – Условия) в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации являются офертой, адресованной Абонентам (далее – Оферта) и стать договором между Абонентом и Оператором об оказании услуги «Мобильные абонементы» (далее – Услуга) с момента согласия с ними Абонента.

Кто Оператор связи указан ниже:

Оператор связи (Оператор) — ПАО «МегаФон», в том числе Столичный филиал,
Центральный филиал, Северо-Западный филиал, Приволжский филиал, Кавказский филиал,
Уральский филиал, Сибирский филиал и Дальневосточное отделение.

Оригинал

То есть услуга продается именно МегаФоном, а не каким-то ООО Информпартнер!

1.6. Оператор обеспечивает Сервис информационной поддержкой партнеров. Оператор вправе привлекать иных третьих лиц для оказания Услуги без согласия Абонента

ООО «Информпартнер» является только субподрядчиком Мегафон!

Получаем доступ к «платному» контенту без оплаты

Изучив огромное количество сайтов мобильных подписок, я выяснил, что их содержимое взято из открытых источников. То есть «продают» воздух, который на соседней улице бесплатный и более качественный (тухлым мясом не пахнет).

А есть и те, кто откровенно ворует чужой контент и выдает за свой. Конечно, никто не делает выводов в пользу автора.

Чтобы убедиться в этом — не обязательно покупать подписку.

Чтобы случайно не попасть на деньги, пользуйтесь интернетом не от мобильного оператора. Можно, конечно, и через интернет Мегафон. Будет еще один шаг, но это на ваш страх и риск.

Заходим на сайт с мобильными подписками moy-m-portal.ru,

выбираю практически любой сайт (с некоторым фокусом может не работать). Продолжаем и, возможно, получаем предупреждение от браузера:

Разумеется, что продолжаем. Выберите содержимое и нажмите интерактивную кнопку. В нашем случае «Смотреть»:

В этот момент вас перекинет на некий валидатор, который определит, что вы не из Мегафона и вернетесь на сайт без доступа. «Валидатор» будет выглядеть примерно так: URL-адрес, на который он возвращается в этом примере: Достаточно часто менять на во второй ссылке. Войдите, и теперь начнет воспроизводиться «платный» контент. В более тяжелых случаях необходимо перейти на первую ссылку. Вставляем в браузер и переходим. Авторизация прошла, но ни копейки не сняли.

http://go.redirdomain.ru/return/wap/?ret=http%3A%2F%2Fltg.partners%2Fapi%2Fback%2F106157073
&puid=139215610002_8927&init_service_code=hotpussy&
operation_status=noauth &transactid=139215610002_8927
& ServiceId = HotPussy

http://hot-pussy.ru/access?sub_id=106157297&pid=1405351223x1559275526&
login = dbd17195559275526&
= DBD1719559275526&
= DBD1719559275526&
.0002 subs_status=noauth subs_status=ok

operation_status=noauth operation_status=ok

Катается почти у всех, где поддержка сайта не указана, т.к. огромное количество копий их сайта. И иди**о-контент хранится на серверах типа servercontent.ru

Пример контента servercontent.ru/upl/09/e6/uoiVtXtS444.mp4

Как быть с Мегафоном?

1. Через чат поддержки подключить следующие услуги:

Отказ от предложений оператора в SMS, MMS, E-mail
Отказ от предложений партнеров в SMS, MMS
Отклонение предложений партнеров по электронной почте
Отказ от оператора телемаркетинга
Отказ от уведомлений оператора в услуге SMS
Отказ от уведомлений оператора в услуге USSD
Отказ от баннерной рекламы Оператора
Отказ от баннерной рекламы партнеров
Запрет платного контента на короткие номера
Отказ от USSD-рассылок


После подключения все должно отображаться в личном кабинете

Отказ от баннерной рекламы оператора
Отказ от баннерной рекламы партнеров
Запрет платного контента короткие номера

Оператор утверждает, что действует услуга «Запрет платного контента короткие номера» отключается только самостоятельно *526#
. Также при подаче списка оператор может «забыть» подключить одну из услуг. Забыл "Отклонение предложений оператора в SMS, MMS, E-mail". Пришлось напомнить.

Сервисное подключение

2. Подключить учетную запись контента в офисе оператора. Но можно через чат.

Проверить его наличие и баланс можно через USSD-команду *393#
У Теле2 *160#

3. Написать жалобу в Роспотребнадзор на Мегафон, так как оператор как агрегатор не предоставляет информацию о контрагенте ООО «Информпартнер» в нарушение пункт 1.2 статьи 9 Закона о защите прав потребителей. Также за мошенничество, так как поставщик услуг на странице принятия оферты и на странице «Условия» расходится.

4. Писать жалобы на сайты Информпартнера в связи с отсутствием информации о компании и о товаре на сайте (ст. 8, 9 и 10 РФПП). Может быть, Роскомнадзор и начнет поступать правильно, но это еще не все. ..

Заключение

В ходе расследования я получил доказательства того, что ООО «Информпартнер» является субподрядчиком «Мегафона», который осуществляет поддержку этих ресурсов. Возможно, его вообще не существует. И вся эта система подписки - детище самого Мегафона. А при списании средств за якобы услуги контент-провайдера Информпартнер абонент уходит от того же Мегафона.

Наверное такая же схема и с другими сотовыми операторами, но Мегафону не повезло, так как именно он первый показал мне лендинг с подпиской.

Прошу знающих людей в комментариях дополнить юридические аспекты, может кто напишет шаблон жалобы в контролирующие органы.

Призываю вас проверить информацию, содержащуюся в этой статье, и подать жалобу на операторов мобильной связи и провайдеров т**о-контента, чтобы они прекратили эти мошеннические действия!

Жалобы работают и это подтверждают в комментариях.

PS: Такое ощущение, что я что-то упускаю в этой схеме. ..
PPS: у последней статьи 2 дизлайка (622 лайков ) . Как вы думаете, кто их доставил? ..

UPD 01: спасибо Headshaker и disobear

Полное наименование INFORMPARTNER LIMITED LIABILITY
Наименование на английском языке ООО "ИНФОРМПАРТНЕР"
Адрес (местонахождение) 420074, респ. Татарстан, г. Казань, ул. Петербург, 52 Офис 203
Дата регистрации 02.02.2015
OGRN 11516

995
TIN 165531899
OKOPF СПЕЦИАЛЬНАЯ СПОСОБЩЕСТВА СПОСОБЩЕСТВЕНИЯ СПОСОБЩЕСТВЕНИЯ . Хуснутдинов Тимур Медхатович · Генеральный директор

Учитывая, что домен информпартнер. com (почта поддержки на [email protected]) зарегистрирован на Тимура Хуснутдинова, то эта организация подходит.

Доход 4 032 457 000 ₽ 31.12.2017

UPD 02: Мне прислали ссылку в статье в статье, в которой автор сжигал "липовые" баннеры в AdSense/Adwords gogolev. net/node /137
Правда, это было в 2017 году, но тем не менее.

UPD 03: Благодарим Вас за присланные в личку сведения о финансовой деятельности мобильных операторов, которых достаточно для нового расследования. Если есть что вам сказать, то прошу писать в телеграм monoceros

UPD 04: Через сутки после публикации этой статьи Альфа-Банк сообщил, что Мегафон передал им информацию о том, что я поменял сим-карту! Последнюю неделю я даже не перезагружала телефон, не говоря уже о замене симки. При этом телефон продолжает работать...
Зашел в офис Мегафона. Менеджер сказал, что последний раз замена была в феврале.
Пришел в Альфа-Банк, обновил данные на сим...

UPD 05: Мегафон начал массово отказываться от подключения услуг отказа от рекламы ссылаясь на пункт 14.14.2. Но после того, как их ткнут носом в ст. 18 Закона «О рекламе» -

включают оборотную сторону.

UPD 06:

Мегафон прочитал статью

Можно еще получить официальный комментарий?

UPD 07: Так как назрела необходимость, создал в Корзине чат для обсуждения сотовых операторов tg.