Почему не подключается вай фай на телефоне: Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?

Содержание

Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?

На современных телефонах возможность звонить по мобильной связи, это всего лишь одна из функций. И у многих эта функция не самая востребованная. Что мы в основном делаем на смартфоне? Смотрим видео, сидим в социальных сетях, общаемся в мессенджерах, просматриваем сайты, играем и т. д., а для этого нам необходимо подключение к интернету. И вот когда телефон не подключается к Wi-Fi, а мобильный интернет очень медленный, дорогой, или вообще не доступен – то это целая трагедия. Телефон без интернета, как и компьютер – непонятно зачем нужен 🙂

Возможно я немного преувеличиваю, но в основном это так. Все телефоны, которые работают на Android (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu и другие) и iOS (Apple iPhone) требуют подключение к интернету. Хотя бы для настройки, обновления программ и системы, синхронизации и т. д. Сейчас с этим проблем нет. Практически в каждом доме есть Wi-Fi роутер, который раздает беспроводную сеть. Есть открытые Wi-Fi сети соседей, и полно открытых сетей от торговых центров, кафе, магазинов и других заведений. Даже в метро, поездах, автобусах и самолетах есть Wi-Fi. Можно даже без мобильного интернета оставаться всегда в сети.

Но очень часто телефон просто не хочет подключатся к Wi-Fi. Такие проблемы бывают не только с открытыми, общественными сетями (где, как правило, проблема на стороне самой сети), но и с домашним Wi-Fi. Обычно возникаю проблемы с подключением к какой-то одной конкретной сети. А иногда смартфон просто работает с роутером, затем отключается от него и больше не подключается. Или отказывается подключаться после замены роутера, каких-то настроек, установки программ и т. д.

Мы будем рассматривать решения для телефонов на Android. Если у вас iPhone, то смотрите статью iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi и что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi.

Почему нет подключения к Wi-Fi на телефоне и что делать в первую очередь?

Первым делом очень важно определить, какая конкретно проблема в вашем случае:

  1. Телефон вообще не подключается к Wi-Fi сети.
    Пишет "Сохранено", постоянное получение IP-адреса, ошибка аутентификации, ошибка проверки подлинности, неверный пароль, ошибка подключения к Wi-Fi сети и т. д.
  2. Телефон к Wi-Fi роутеру подключен, но интернет не работает. Возле самой сети может быть сообщение "Интернет может быть не доступен", восклицательный знак, или просто не будет доступа к интернету через браузер смартфона, или в программах. Ошибка "Отсутствует интернет-соединение", или "Проверьте подключение к сети". При этом, телефон подключен к Вай-Фай.
  3. Есть еще один вариант, когда телефон не видит нужную Wi-Fi сеть. О решении этой проблемы я рассказывал в статье почему телефон не видит Wi-Fi сеть роутера. Ее мы сегодня рассматривать не будем.

Не зависимо от того, какая у вас проблема. Подключаетесь вы к своей домашней сети, или к общественной, попробуйте выполнить эти действия:

  • Отключите и снова включите Wi-Fi на своем смартфоне. А еще лучше перезагрузите его.
  • Перезагрузите маршрутизатор, если у вас есть к нему доступ. Просто отключите питание на несколько минут и снова включите.
  • Проверьте, подключаются ли другие устройства и работает ли на них интернет. Это особенно актуально в том случае, когда проблема возникла с подключением к домашнему Вай-Фай роутеру.
  • Если не удается подключить телефон к общественной Wi-Fi сети в метро, кафе, магазине, то скорее всего причина в самой точке доступа. Возможно, она просто заглючила, временно не работает, или не может выдержать огромное количество клиентов. Просто подключитесь к другой сети, или попробуйте подключится позже.
  • Вспомните, после чего начались проблемы с подключением. Возможно вы меняли какие-то настройки роутера или телефона, подключали новые устройства, устанавливали какие-то программы, или что-то типа этого. Это поможет вам найти причину и быстро устранить ее.

Чтобы вам было проще найти и применить решение, дальше я разделю статью на две части: в первой части расскажу что делать, если смартфон не подключается к Wi-Fi (появляются разные ошибки, пишет сохранено и т. д.), а во второй части – как решить проблему, когда мобильное устройство подключено к беспроводной сети, но интернет не работает.

Смартфон не подключается к домашнему/общественному Wi-Fi (появляется ошибка)

Уточню: в этом разделе мы будем рассматривать случаи, когда при попытке подключится к какой-то беспроводной сети наше Android-устройство не подключается совсем (бывает, что подключение есть но не работает интернет, об этом читайте во втором разделе этой статьи).

Основные ошибки:

  • Ошибка "Сохранено" (WPA2 или WPA).
  • Пишет "Произошла ошибка проверки подлинности", или "Ошибка аутентификации".
  • Долго подключается, или постоянно пишет "получение IP адреса".

Основные решения на телефоне

Эти решения часто помогают в том случае, когда устройство раньше уже подключалось к этой беспроводной сети, но внезапно перестало подключаться.

Не забудьте сначала перезагрузить мобильное устройство и роутер!

1 Удалите Wi-Fi сеть на телефоне. Просто зайдите в настройки Wi-Fi, выберите нужную сеть, нажмите на нее и подержите (или просто нажмите) и выберите "Удалить сеть", или "Забыть сеть".

Затем снова выберите сеть из списка, введите пароль и попробуйте подключится.

2 Рекомендую сделать полный сброс настроек сети. На Андроид это можно сделать в разделе "Сброс". Пункт "Сброс параметров сети". В зависимости от производителя телефона и версии Android, эти настройки могут немного отличатся.

После чего понадобится заново подключится к беспроводной сети. Возможно, все подключится и начнет работать.

Ошибка "Сохранено", "Проверки подлинности", "Ошибка аутентификации"

Такие сообщения очень часто появляются из-за того, что мы неправильно вводим пароль от Wi-Fi.

Поэтому, первым делом убедитесь в том, что пароль вы вводите правильно. Можно попробовать подключить с этим паролем другое устройство. Посмотрите (вспомните) пароль в настройках роутера, или компьютера, который уже подключен к этой сети. Подробнее читайте в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi.

Удалите сеть, или сделайте сброс сети (писал об этом выше).

По моим наблюдениям, при подключении телефона пишет сохранено, или ошибка аутентификации из-за того, что телефону "не нравятся" некоторые параметры Wi-Fi сети, которые установлены на маршрутизаторе. Я имею введу режим работы сети (b/g/n/ac), тип безопасности, канал и ширину канала, регион и т. д. Даже был случай, когда смартфон не подключался, пока не сменили имя Wi-Fi сети (SSID).

В таком случае можно попробовать сменить некоторые настройки на своем маршрутизаторе. Разумеется, только в том случае, если проблемы с домашней сетью. Настройки сети в том же метро мы менять не можем.

Об этой проблеме я так же писал в статье: ошибка аутентификации Wi-Fi на Android телефоне, планшете.

О решениях, которые можно применить на маршрутизаторе я напишу ниже в статье.

Получение IP адреса... и телефоне не подключается к Wi-Fi

Вводим пароль на телефоне и подключение к Вай-Фай зависает со статусом "Получение IP адреса. ..". Знакомая ситуация? Чаще всего это происходит по трем причинам:

  1. На телефоне отключены автоматические настройки IP (возможно, заданы статические адреса).
  2. На маршрутизаторе отключен, или заглючил DHCP-сервер. Но по умолчанию DHCP-сервер всегда включен, и его очень редко отключают.
  3. Другие ограничения со стороны точки доступа. Например, ваше устройство заблокировали в настройках маршрутизатора. Возможно, это сделал кто-то из ваших родственников. Или владелец той сети, к которой вы подключали свой телефон.

Решения:

На смартфоне откройте свойства конкретной беспроводной сети и проверьте, чтобы в настройках "Параметры IP" стояло "DHCP". Если там "Статический", то смените на "DHCP".

Проверьте, работает ли  DHCP-сервер на роутере. Но скорее всего он работает, вряд ли в этом причина. Тем более, если другие устройства подключаются без ввода статических IP-адресов.

Ну и не забывайте, что вас (ваше устройство) могли просто отключить (заблокировать) в настройках роутера, который транслирует беспроводную сеть, к которой вы не можете подключить свой телефоне.

Настройка роутера для решения проблемы с подключением Android-смартфона?

Эти решения вы сможете применить только в том случае, когда у вас есть доступ к настройкам роутера. Вам понадобиться зайти в веб-интерфейс маршрутизатора. Если возникнут трудности, смотрите статью как зайти в настройки роутера.

Там найдите раздел с настройками Wi-Fi сети (Wireless) и попробуйте сменить такие параметры:

  • Режим работы беспроводной сети (Mode). Если там стоит какой-то конкретный режим, например, n (Onlу n, или Onlу g), то поставьте "Авто". И наоборот, если стоит "Авто", то попробуйте поставить режим n, например. Сохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.
    Больше информации в статье: режим работы Wi-Fi сети b/g/n/ac. Что это и как сменить в настройках роутера.
  • В настройках безопасности (пароля) поставьте защиту WPA2-PSK и тип шифрования AES. Пароль минимум 8 символов. Как сменить тип безопасности я писал в статье: Тип безопасности и шифрования беспроводной сети. Какой выбрать?
  • Регион установите свой, где вы находитесь. Канал Wi-Fi (Channel) лучше всего оставить на "Авто", ширину 20/40 MHz. Можно попробовать поставить ширину 40 MHz. В качестве эксперимента.
  • В имени Wi-Fi сети (SSID) не должно быть русских букв.

Не забывайте каждый раз сохранять настройки и перезагружать свой маршрутизатор! Запоминайте, какие параметры и где вы меняете.

Телефон подключен к Wi-Fi но не работает интернет

Мне кажется, что проблема с отсутствием подключения к интернету при активном подключении к Wi-Fi встречается гораздо чаще, чем те ошибки при подключении, о которых я писал выше.

По своему опыту могу сказать, что это очень часто происходит из-за настроек Android (времени и даты, например), проблем с DNS-адресами и из-за каких-то программ (например, приложение Freedom). Иногда на телефоне не работает только YouTube и Google Play (магазин приложений). Пишет, что нет подключения к интернету. Но Wi-Fi подключен.

Не знаю как на других Android-устройствах, но на телефонах от Samsung возле Wi-Fi сети появляется надпись «Интернет может быть не доступен».

Что необходимо выяснить:

  1. Работает ли интернет на других устройствах, при подключении к этой "проблемной" сети. Если работает, значит ищм причину в телефоне. Если не работает, то проблема на стороне роутера (или провайдера) и нужно решать ее. Тут вам может пригодится моя статья что делать, если роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
  2. Так же можно свой телефон, который подключается к Wi-Fi но на котором не работает интернет попробовать подключить к другим сетям. Так мы тоже сможем понять на чей стороне проблема.

Вроде выяснили. Если виновен роутер – то ищем и решаем проблему на его стороне. Если это не Wi-Fi сеть в метро, или в другом транспорте/заведении (к настройкам которой у нас нет доступа). Если же причина в нашем смартфоне, то смотрим решения и ссылки на другие статьи, которые я предоставлю ниже.

Время и дата

Кто бы мог подумать, что телефон может не подключатся к Wi-Fi из-за неверных настроек даты и времени. Но такое бывает!

Зайдите в настройки Android и проверьте, правильно ли настроено время и дата.

Можно попробовать отключить автоматические настройки и выставить все вручную.

Проблема с DNS

Не могу точно сказать по какой причине это происходит, но иногда интернет на телефоне начинает работать только после того, как в свойствах Wi-Fi сети прописываются DNS адреса от Google.

Для этого необходимо открыть свойствах Wi-Fi сети к которой подключен смартфон (но доступа к интернету нет) и в дополнительных параметрах прописать DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

Вот так это выглядит на телефоне Samsung:

После этого интернет должен заработать. Можно отключить/включить Вай-Фай, или перезагрузить телефон.

Прокси-сервер на Android

В параметрах беспроводной сети на телефоне есть настройки прокси-сервера. Так вот, если прокси-сервер включен, то подключение к интернету скорее всего работать не будет. Нужно открыть свойства определенной Wi-Fi сети и проверить/отключить прокси-сервер.

Проверьте, чтобы в настройках было выставлено "Прокси" – "Нет" (или отключено).

Не работает Wi-Fi из-за программ

Не раз уже слышал о программе Freedom, которая как-то отключает доступ к интернет через Wi-Fi сети. Специально, или случайно – не понятно. Но в тоге телефон к домашней Wi-Fi сети, или где-то в метро подключен, а ничего не грузит. Уверен, что таких программ не мало.

Если вы столкнулись с Freedom, то нужно зайти в настройки этой программы, нажать там на "Стоп" и только после этого удалять приложение. Можно так же установить на телефон антивирус Dr.Web и запустить проверку системы.

А возможно у вас эти проблемы с интернетом появились сразу после установки какого-то другого приложения. Постарейте вспомнить, что вы устанавливали в последнее время.

Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)

Если ничего не помогает, то сброс параметров сети нужно делать в любом случае. Как его сделать, я писал выше в этой статье. Очистка сетевых параметров никак не затронет ваши настройки, программы, или личные данные. Только придется вводить заново пароли от всех беспроводных сетей, к которым вы раньше уже подключались.

Ну а если вообще ничего не помогло, в том числе сброс сети, то скорее всего придется делать полный сброс настроек телефона.

Только если вы уже убедились, что причина отсутствия подключения к интернету именно в вашем смартфоне и никакие решения не принесли положительных результатов.

Если что, я на связи в комментариях. Можете там задать вопрос, рассказать о своей проблеме, или дополнить статью полезной информацией.

Почему телефон не видит Wi-Fi сеть роутера

Если вы зашли на эту страницу, то скорее всего ваш телефон перестал видеть Wi-Fi сеть, или сети. Это может быть домашняя сеть, где-то в гостях, общественная беспроводная сеть и т. д. Проблема в том, что нужная нам сеть не появляется в списке доступных на телефоне. Он ее просто не находит, не видит, и соответственно подключится к такой сети невозможно. Не редко бывают случаи, когда мобильное устройство не находит какую-то конкретную Wi-Fi сеть. Которую, например, ноутбук без проблем видит и подключается. А может быть такое, что телефон не находит ни одну сеть, а другие устройства их видят и отлично работают с ними.

В этой статье я постараюсь собрать все самые популярные причины и решения, которые могут вам помочь в решении данной проблемы. Как обычно, сначала желательно выяснить в чем проблема: в мобильном телефоне, или Wi-Fi роутере. Если проблема с Wi-Fi сетью дома, то у нас есть больше шансов все исправить, так как есть доступ к самому маршрутизатору. Если же это чужая сеть, то вряд ли получится что-то сделать.

По сути, нет большой разницы на каком устройстве у вас проблема. Понятно, что это скорее всего телефон на Android, или iOS. Ну может быть еще Windows Mobile. Так как в настройках самого мобильного устройства эту проблема вряд-ли можно решить, то без разницы какое у вас устройство. Точно так же с маршрутизатором.

Обратите внимание! Мы рассмотрим проблему, когда телефон вообще не видит нужную нам Wi-Fi сеть, или ни одной сети. А не когда возникает проблема с подключением, или доступом к интернету после подключения. Если у вас проблема именно с подключением/доступом к интернету, то читайте статью Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет.

Я уже писал отдельные статьи по устройствам на Android и iOS:

В этой статье я дам общие рекомендации, которые должны вам помочь.

Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины

Если у вас проблема с Wi-Fi сетью на частоте 5 GHz, то посмотрите эту статью: https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/pochemu-noutbuk-smartfon-ili-planshet-ne-vidit-wi-fi-set-5-ghz/

1 Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер. Для начала просто заходим в настройки своего телефона и отключаем Wi-Fi. Думаю, все знают как это сделать.

Затем обратно включаем.

Перезагружаем телефон:

  • В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать "Перезагрузить". В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
  • На iPhone нужно зажать и подержать кнопку "Домой" и кнопку "Питания". Телефон будет перезагружен.

Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать здесь.

2 Определяем в чем причина.

Проверьте все три пункта:

  • Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
  • Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
  • Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.
3 Меняем настройки маршрутизатора.

Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi, и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.

На роутерах TP-Link это выглядит вот так:

Более подробно в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте "Авто".

Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей

Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука. Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть. Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа. Здесь вам пригодится статья как раздать Wi-Fi с ноутбука или компьютера без роутера. Поднесите телефон ближе к компьютеру.

Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.

Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.

Как обычно, вы можете оставить свой вопрос в комментариях, или поделится полезной информацией по этой теме. Всегда рад ответить на ваши вопросы и благодарен за дополнения к статье.

Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android телефоне, планшете

Одна из самых популярных ошибок, с которой можно столкнутся на Android смартфоне, или планшете, это "Ошибка аутентификации", или «Сохранено, защита WPA/WPA2». Эти ошибки появляются при попытке подключить свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети.

Сейчас мы попробуем разобраться, что это за ошибки, почему они появляются при подключении к Wi-Fi, и конечно же попробуем от них избавится. Я тут взял планшет на Android, сейчас постараюсь все подробно показать на примере и рассказать о некоторых решениях.

Если у вас другая проблема/ошибка при подключении телефона к Wi-Fi, то смотрите эту статью: Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?

Что значит ошибка аутентификации на Android?

Берем наш планшет, или телефон, и пробуем подключить к Wi-Fi.  Вводим пароль, и видим статус "Аутентификация..."

Дальше видим: "Ошибка аутентификации".

И ошибка "Сохранено", или "Сохранено, защита WPA/WPA2".

Если вы зашли на эту страницу, то думаю, что вам это все знакомо. При этом, телефон, или тот же планшет к Wi-Fi не подключается, а все повторяется по кругу, пока мы не отключим Wi-Fi, или не удалим сеть.

Ошибки эти появляются из-за того, что мы неправильно указали пароль от Wi-Fi сети, или из-за неправильных настроек безопасности на маршрутизаторе. Но чаще всего, из-за неправильного пароля.

Как устранить ошибку аутентификации, или «Сохранено, защита WPA/WPA2»

Давайте разбираться с решениями. Начнем как обычно, с самых простых.

1 Проверяем пароль. Так как ошибка аутентификации чаще в всего появляется из-за неправильно указанного пароля, то его нужно проверить в первую очередь. На своем телефоне, или планшете, нажмите на Wi-Fi сеть, к которой не получается подключится, и удалите ее.

Теперь, нажав на нашу сеть, снова появится запрос пароля. Укажите пароль еще раз, убедитесь, что указываете все правильно. Если снова увидите ошибку аутентификации, то удалите сеть, посмотрите пароль в настройках роутера, или на компьютере, и попробуйте подключится заново.

Как вспомнить забытый ключ от Wi-Fi, я писал в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль.

Лучше всего, посмотреть пароль в настройках маршрутизатора. В статье я писал как это сделать. И не забывайте, что пароль чувствителен к регистру букв. То есть, есть разница между большими и маленькими.

2 Меняем настройки безопасности Wi-Fi сети. Если вы уже уверены, что указываете правильный ключ, то нужно поэкспериментировать с настройками беспроводной сети на нашем маршрутизаторе. Особенно, с настройками безопасности.

Сначала проверьте, установлен ли у вас метод проверки подлинности WPA2 – Personal, шифрование WPA - "AES". Попробуйте на таких настройках. Если не поможет, задайте другие параметры.

Не забывайте после каждого изменения сохранять настройки, и перезагружать роутер. А на Android удалять Wi-Fi сеть, и пробовать подключаться заново.

Я показал на примере роутера ASUS. Если вы не знаете как менять настройки беспроводной сети на своем маршрутизаторе, то пишите в комментариях, постараюсь подсказать.

3 Меняем пароль Wi-Fi сети. Попробуйте сменить пароль на какой-то другой. Советую попробовать поставить ключ из 8 символов, и только из цифр. В некоторых случаях, это помогает.

4 Смена канала, региона, ширины канала, и режима работы беспроводной сети. Если вышеописанные решения не помогают, то можно попробовать поэкспериментировать с настройками Wi-Fi сети. Все они находятся в панели управления маршрутизатором, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Можно, например, попробовать поставить какой-то статический канал, вместо "Авто", сменить ширину канала, указать другой режим работы.

Не забывайте сохранять настройки, перезагружать роутер, и удалять сеть на мобильном устройстве (как это сделать, писал выше).

5 Перезагрузите свой Андроид смартфон, или планшет. Можно так же попробовать включить, и отключить режим полета. Видел еще советы, где рекомендуют включить режим модема (точки доступа), затем отключить его. Установив настройки точки доступа и сопряжения на IPv4 и IPv6.

В итоге, наш телефон должен подключится к Wi-Fi.

Надеюсь, мои советы помогли решить проблему с подключением к беспроводной сети, и ошибку аутентификации. Если вы знаете о каких-то других решениях, то можете поделится ими в комментариях. Ну и задавайте свои вопросы, обязательно отвечу, и постараюсь помочь!

Почему не подключается Wi-Fi на телефоне, ноутбуке, планшете?

Wi-Fi является беспроводной технологией нового поколения. Всего лишь немного времени, и данным способом связи с интернетом пользуются миллионы пользователей по всему миру. Wi-Fi связь делает возможным подключение совместимых устройств, находящихся на расстоянии до пятидесяти метров от точки доступа. Скорость обмена данными при этом составляет около 150 мб/с. Однако и это ещё не всё. Благодаря последним достижениям в данной сфере показатели скорости могут достигать нескольких гигабит.

Каждый современный ноутбук, планшет или телефон имеет в своём активе Wi-Fi радиомодуль. Благодаря этому происходит значительная экономия дорогого трафика операторов мобильной связи, а ещё радиомодуль открывает доступ к мультимедийному контенту высокого качества, при этом ничего не нужно загружать на устройство. Всё, что нужно, так это настроить Wi-Fi связь на переносном устройстве, задаться защитным паролем и затем сохранить его, чтобы открылся широкий доступ в интернет. Однако порой не всё происходит так гладко, как кажется.

Иногда вай фай не подключается. Почему? На это есть ряд причин, основные из которых мы сейчас обсудим.

Почему же возникают проблемы

В основном сбои во время подключения устройство к сети Wi-Fi возникают из-за неправильных настроек беспроводного маршрутизатора. При этом ноутбук или планшет вообще не распознают интернет-соединение. Если такое произошло в домашних условиях, необходимо последовательно выполнить ряд действий, описанных ниже:

  • Вначале необходимо произвести перезагрузку как роутера, так и устройства, которое планируется подключить к сети Wi-Fi. Роутер можно отключить на пару секунд, а затем снова включить его.
  • Следующий шаг – зайти в устройстве в меню«Настройки», а затем выбрать подзаголовок «Сети». Далее, необходимо открыть «Wi-Fi» и посмотреть, видит ли ваше устройство Wi-Fi точку доступа.
  • После выполнения вышеупомянутых двух шагов, скорее всего, появится запрос пароля от сети. Необходимо ввести пароль, который вы установили ранее, при настройке Wi-Fi сети либо уточнить пароль у людей, которые могут его знать, после ввода пароля вы подключитесь к Wi-Fi.
  • Если всё идёт без изменений, нужно выполнить вновь перезапуск модуля, то есть выключить и вновь включить Wi-Fi роутер.
  • Иногда могут возникнуть ситуации, когда обязательно необходимо произвести корректировку настроек маршрутизатора. К примеру, устройство может потребовать настройку канала связи, частоты, сетевого режима. Всё это необходимо для того, чтобы роутер и переносное устройство обнаружили друг друга и корректно работали.

Если при подключении переносного устройства к Wi-Fi сети появится всплывающее окно с сообщением «Сохранено, защита WPA-WPA2», значит, неправильно настроено шифрование на маршрутизаторе либо неправильно введён пароль от Wi-Fi покрытия. Чтобы всё исправить, нужно выполнить следующие инструкции:

  • Проверить, правильно ли введён пароль, открыв «Подключение» и нажав «Изменить». Далее, необходимо выбрать функцию отображения пароля и ввести его заново.
  • Если пароль введён правильным образом, но доступа всё ещё нет, значит, проблемными являются настройки маршрутизатора.

При неправильных настройках необходимо:

  • Тщательно изучить инструкцию, прилагаемую к используемому переносному устройству. Особенно важно узнать, какой режим сети и тип шифрования информации поддерживается используемым ноутбуком, телефоном или планшетом. Может использоваться WPA, WPA2 или WEP-тип.
  • Далее, нужно зайти в «Настройки» маршрутизатора. Чтобы это сделать, необходимо в адресную строку браузера ввести адрес 192.168.1.1, а затем нажать кнопку ввода. После этого необходимо ввести логин и пароль, прикреплённый к администратору. Чаще всего используется под логином и паролем значение admin.
  • Следующий шаг – войти в пункт меню, где непосредственно задаются настройки беспроводной сети. Можно с ними смело экспериментировать, пока не станет достигнутым желаемый результат. Сначала можно выставить стандартный режим, поддерживаемый устройством. Скорее всего, это будет 11b-режим, обладающий низким радиусом действия. Требуется также указать свою страну, где размещён роутер, в графе «Ширина канала» стоит задаться частотой в двадцать мегагерц либо выбрать автоматический режим. Затем необходимо сохранить все установленные параметры маршрутизатора и в конце выполнить его перезагрузку.

Итог

Итак, теперь ноутбук, планшет или смартфон должен подключаться к Wi-Fi. При этом первоначальное соединение устройства с роутером будет нарушено, нужно подключиться заново. Что касается проблем шифрования, в этих случаях также необходимо действовать пошагово:

  • Нужно зайти в «Настройки» маршрутизатора, выбрать пункт «Защита сети» — подпункт «WEP», «WPA/WPA2»,  а затем ввести пароль, который будет помогать в опознании роутером пользователя. Какой пункт выбрать вы поймете из сообщения ошибки либо можно поэкспериментировать самим.
  • Далее, нужно выполнить сохранение настроек с помощью соответствующей функции, а затем перезагрузить маршрутизатор.

Вот, пожалуй, и все основные действия, которые вы сможете сделать, на этом этапе. В других случаях лучше обратиться к специалистам для более точной настройки.

Видео: что делать если не подключается Wi-Fi на Android

Видео: что делать если не подключается Wi-Fi на Ipad, Iphone

Что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Проблемы с подключением Wi-Fi довольно неприятны. Если у вас возникли трудности с подключением Android-смартфона к сети Wi-Fi, то вы не одиноки. Это распространенная проблема, которую, к сожалению, время от времени испытывает множество пользователей телефонов.

В этой статье мы рассмотрим несколько решений, которые могут решить вашу проблему с подключением. Начинаем!

1. Проверьте настройки подключения

Это самый первый шаг, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi и самый очевидный. Вы должны проверить, включен ли Wi-Fi на Android-устройстве.

Возможно, вы забыли включить его или по ошибке отключили. Бывает. К счастью, для вас это легко исправить. Просто выдвините панель уведомлений и проверьте, включен ли значок Wi-Fi. Вы также можете открыть меню настроек и проверить в разделе «Беспроводная связь и сеть» (может называться по-разному на вашем устройстве), чтобы узнать, все ли так, как должно быть.

Другой момент, который вы должны проверить — это режим самолета. При включении он отключает Wi-Fi, поэтому вы не можете подключиться к Интернету. Вы также можете найти этот параметр в меню «Беспроводная связь» и «Сеть». Если режим самолета выключен и Wi-Fi включен, но у вас все еще нет соединения, вы должны перейти к второму пункту в этом списке.

2. Проверьте имя и пароль роутера, к которому ваш телефон не может подключиться

Причина, по которой у вас возникла проблема с подключением, может быть связана с тем, что вы пытаетесь подключиться к неправильной сети. Иногда это может произойти если у ваших соседей один и тот же интернет-провайдер и, следовательно, аналогичные сетевые имена в некоторых случаях.

Убедитесь, что вы проверяете, к какой сети подключаетесь, глядя на заднюю или нижнюю часть вашего маршрутизатора. Вы увидите небольшую наклейку, в которой содержится информация, которая вам нужна.

Если вы выяснили, что пытаетесь подключиться к правильной сети, следующим шагом будет проверка пароля. Вы найдете эту информацию на той же наклейке, что и имя сети. Повторно введите пароль для сети, к которой вы пытаетесь подключиться, и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Просто имейте в виду, что пароль чувствителен к регистру.

3. Перезагрузите роутер и смартфон

Вполне возможно, что маршрутизатор виноват в ваших проблемах с подключением, а не смартфон. Это происходит постоянно и довольно легко решается.

Просто отключите маршрутизатор от розетки и подождите не менее 30 секунд, прежде чем подключать его обратно. После этого вам придется подождать минуту или две, чтобы маршрутизатор снова включился. Как только он настроен, попробуйте снова подключиться к сети.

Если этого не произойдет, перезагрузите устройство. Иногда это может решить множество проблем, связанных с смартфоном, и занимает меньше минуты. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, выберите параметр перезапуска, подождите, пока устройство снова включится, а затем проверьте, не исчезла ли проблема подключения.

4. Забудьте сеть Wi-Fi и подключитесь заново

Следующее решение, которое также может решить вашу проблему. Для этого откройте меню настроек, это повторное подключения к вашей сети. Найдите функцию Wi-Fi и выберите свою сеть. На экране появится окно с информацией, которая также содержит кнопку «Забыть». Вы можете видеть, как это выглядит на изображении выше.

Нажмите, а затем просто подключитесь к той же сети с помощью своего пароля. Как уже упоминалось выше, вы найдете его на небольшой наклейке, расположенной на задней или нижней части вашего маршрутизатора. Пароль чувствителен к регистру, что необходимо учитывать при вводе.

5. Выполните полный сброс на смартфоне

Это далеко не лучший вариант, но если решения, описанные выше, не сработали, то определенно стоит дать ему шанс. Выполнение сброса на заводские настройки избавит вас от любых ошибок программного обеспечения на вашем устройстве, которые могли вызвать проблемы с подключением.

Делается это очень просто и не занимает много времени. Тем не менее, это уничтожит все данные (изображения, приложения, документы ..) с вашего устройства, поэтому сначала сделайте резервную копию.

Просто откройте настройки и найдите меню «Резервное копирование и сброс», которое можно назвать по-другому на вашем устройстве. Нажмите на него, выберите опцию заводского сброса и удалите данные с вашего устройства.

Как только смартфон снова включится, вам придется пройти процесс настройки, как и при первом использовании. Как только это будет сделано, включите Wi-Fi, выберите свою сеть и попробуйте подключиться, введя пароль. Надеемся, что все заработает, и вы можете подключиться к Интернету без всяких проблем.

6. Звоните в сервис

Если ни одно из описанных выше решений не работает, проблема не столь мала, как мы надеялись. Вполне возможно, что проблема с оборудованием, будь то ваш смартфон или маршрутизатор.

Лучше всего попытаться подключить хотя бы еще одно устройство к данной сети Wi-Fi. Если оно также не может подключиться, вполне возможно, что с вашим маршрутизатором что-то не так. К сожалению, это случается довольно часто, но, к счастью, это не так сложно решить. Просто позвоните своему интернет-провайдеру, объясните проблему, и к вам придут, чтобы заменить сломанный маршрутизатор новым или настроить его.

Однако, если другие устройства могут подключаться к сети, и только ваше не может, проблема может быть связана с вашим смартфоном. Я сказал может быть, потому что бывают случаи, когда некоторые маршрутизаторы просто не будут работать с некоторыми устройствами, что произошло со мной некоторое время назад. В этом случае замена маршрутизатора на другой должна решить вашу проблему.

Вы можете проверить это, пытаясь подключить ваше устройство к другой сети Wi-Fi в доме вашего друга или в ресторане, например. Если вы не можете подключиться, вполне возможно, что проблема заключается в вашем смартфоне, а это означает, что вы должны его отремонтировать. Если он по-прежнему находится на гарантии или у вас есть страховка, это не доставим вам проблем. В противном случае вам просто придется заплатить, чтобы починить его.

***

Вот некоторые из решений, которые, как мы надеемся, помогут вам решить проблемы с подключением Wi-Fi. Если вы думаете, что мы пропустили какое-либо, сообщите нам об этом в комментариях. Также не стесняйтесь делиться тем, какие из перечисленных выше решений были теми, которые сработали для вас.

Что Делать, Если Android Не Подключается К WiFi

Каждый пользователь смартфона когда-то сталкивался с такой проблемой, как бесконечное получение IP адреса — телефон не подключается к WiFi роутеру! В этой статье я расскажу, что делать, если Android не видит wifi в квартире или доме, а вместо этого постоянно пишет что-то типа «ошибка аутентификации», «получение IP» или «сохранено». При этом случается и такое, что он при этом видит другие беспроводные сети. Ситуация случается на любом современном девайсе, будь то Samsung, Xiaomi, Redmi, Honor, Huawei, Poco, LG и т.д.

Поиск ошибки, когда телефон не видит WiFi в квартире

Сразу оговорюсь, что подразумевается, что

  1. Сам смартфон находится в исправном состоянии
  2. На нем не включен авиа режим (в самолете, полета)
  3. WiFi сеть на роутере также настроена верно и на других телефонах или компьютерах все работает.

Поэтому прежде, чем искать ошибку в Android, проверьте работу интернета через беспроводной сигнал на другом устройстве — смартфоне или ноутбуке.

Если на них сети также нет, то вероятно проблема в самом роутере или настройках (например, вы забыли пароль от вай-фай). Если же интернет на остальных гаджетах грузится, а на телефоне нет, то продолжаем чтение данной статьи.

DHCP сервер на маршрутизаторе включен

Чтобы сразу отмести проблемы, когда телефон не видит wifi, которые возможно связаны с роутером, попробуйте его перезагрузить и убедиться, что на нем включен DHCP-сервер. То есть роутер автоматически раздает IP адреса подключающимся к нему устройствам.

Сеть открыта для обнаружения

Кроме того, нужно убедиться, что SSID сети не скрыто в параметрах беспроводной связи на маршрутизаторе. Часто для защиты подключения от «посторонних глаз», активируют эту функцию, из-за которой телефон не видит wifi сеть, хотя реально она работает.

  • Zyxel Keenetic
  • TP-Link
  • Asus

Основные причины, почему Android не подключаются к wifi роутеру

Перечислю сразу самые популярные причины ошибки при подключении Андроида к WiFi сети:

  1. Неверный IP адрес
  2. Радиоканал Wireless
  3. Тип шифрования
  4. Фильтрация по MAC адресу
  5. Китай…

Удалить настройки сети

Теперь подробно о каждом пункте на примере смартфона Xiaomi. Первое, что я сразу делаю в случае, если телефон не подключается к WiFi, делаю полный сброс сетевых настроек. Для этого не требуется удаление каких-либо настроек. Достаточно просто зайти в параметры текущего Wi-Fi соединения

И нажать на «Удалить эту сеть» в самом низу экрана.

После чего выполнить подключение смартфона к роутеру стандартными средствами Андроида с вводом пароля.

Статический IP адрес

Если это действие не помогло, то предлагаю вручную задать статический IP адрес для соединения своего телефона с роутером.

На Android это делается почти одинаково во всех версиях системы — заходим в «Настройки > WiFi», видим наше активное подключение к сети и кликаем на стрелку.

Далее нужно будет промотать страницу в самый низ до выпадающего меню «Настройки IP» и сменить DHCP на «Пользовательские». Откроется дополнительные формы для ввода параметров.

Показать результаты

Проголосовало: 18326

Вводим вручную:

  • IP для телефона из диапазона адресов, заданных в роутере и доступных для применения. Если адрес роутера 192.168.1.1, то для телефона можно назначить 192.168.1.45, например.
  • Маску подсети — 255.255.255.0
  • Маршрутизатор — это IP роутера. В большинстве моделей по умолчанию он имеет адрес либо 192. 168.1.1, либо 192.168.0.1 — попробуйте их, если не получится, то обратитесь к администратору сети.
  • DNS — тоже IP роутера, либо можно использовать один из гугловских публичных адресов — 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

Что делать, если телефон Android не видит WiFi?

И еще несколько способов решения проблемы, если речь идет о том, что телефон не подключается к WiFi.

Канал wifi

Возможная причина ошибки аутентификации может крыться в выборе радиоканала для вашего беспроводного сигнала. Подробно о нем я рассказывал в статье про увеличение скорости интернета, поэтому долго объяснять, как это настроить, не буду. А здесь стоит отметить, что современные роутеры поддерживают работу вплоть до 16 каналов, в то время как более старый стандарт, которого придерживаются смартфоны, имел всего 11.

Если ваш роутер настроен в режим автоматического выбора канала, то он легко может переключиться на 12 или 13 (именно столько разрешено для использования по WiFi в Европе), и соответственно, телефон его просто не увидит. Так что если хотите постоянную и стабильную связь на всех устройствах, настраивайте канал на роутере вручную от 1 до 11.

  • TP-Link
  • Asus
  • Zyxel Keenetic
  • D-Link

Тип шифрования

Если телефон на Android, о хочу вас немного огорчить — ядро Андроида не всегда корректно работает с типом шифрования WPA2-TKIP, поэтому если у вас настроен именно такой тип, то это может быть причиной проблем с интернетом, и что телефон пишет «подключение сохранено», «получение ip» и прочую ерунду. Особенно это касается дешевых китайский изделий.

Фильтрация по MAC адресу

Функция фильтрации устройств по MAC адресу присутствует во всех маршрутизаторов. Это одна из разновидность родительского контроля, которая реализована для ограничения доступа в интернет для «чужих» смартфонов или ноутбуков. Если это ваш случай, то подключиться по wifi с Android не получится. Проверить работу данной опции возможно также в панели конфигурации роутера

Смартфон не подключается к WiFi 2.4 или 5 ГГц (5G)

Еще одна возможная причина ошибки в подключении телефона к роутеру — это работающий диапазон частот WiFi — 2.4 ГГц или 5 ГГц, который часто неверно называют «5G». Если у вас недорогая модель Xiaomi, Redmi, Honor, Huawei или даже Samsung, то есть вероятность, что он не поддерживает стандарт связи 5 GHz. А значит и не увидит сигнал роутера, который раздает интернет в этом диапазоне.

Невозможно узнать из оболочки самого телефона, работает ли он со стандартом wifi 802.11AC или Dual Band (именно так обозначается диапазон 5 ГГц) Нужно зайти на официальный сайт производителя и узнать эту информацию в описании технических характеристик. Если моя догадка подтвердилась, то выход может найтись в активации сети 2.4 ГГц на роутере специально для того, чтобы к интернету могли подключиться подобные недорогие устройства, а также гаджеты системы умного дома.

Китайское качество

Тему Китая нельзя обойти и относительно самих роутеров. Часто продукты из Поднебесной имеют не совсем стандартные режимы работы — как по каналам, так и по шифрованию и по другим показателям. Поэтому режимы китайского роутера могут не вполне пониматься «чистокровным» Андроидом. Выход — менять роутер на производство более известного бренда и модель классом выше.

Видео

Спасибо!Не помогло

Цены в интернете

Александр

Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям "Сетевые операционные системы Wi-Fi", "Техническое обслуживание компьютеров", "IP-видеонаблюдение". Автор видеокурса "Все секреты Wi-Fi"

Задать вопрос

Телефон не подключается к Wi-Fi: причины и решение [Андроид]

Доброго времени всем!

Сегодня Wi-Fi сетями опутано практически всё и везде: жилые дома, парки, аэропорты, отели, и т. д. И пока мобильный интернет все еще недостаточно дешев и доступен, так или иначе при использовании телефона приходится подключаться к этим Wi-Fi сетям... 👆

Ложка дегтя состоит в том, что примерно каждое 10-е подключение с телефона заканчивается неудачей...

Собственно, поэтому я и решил "заострить" тему сегодняшней статьи на этой проблематике (тем более вопросов по ней достаточно много). Отмечу, что касаться в статье буду тех устройств, которые работают под управлением Android (Андроид).

 

👉 Примечание!

Кстати, очень многие люди сетуют на слишком маленькое время работы телефона от аккумулятора.

Если вы хотите узнать из-за чего может быстро садится батарея, устранить эти причины и увеличить время автономной работы смартфона, рекомендую вот эту заметку

 

*

Содержание статьи

Что делать, если телефон (на Андроид) не подключается к Wi-Fi

3 важных момента

Для начала я рекомендую обратить внимание на следующие несколько важных вещей (лучше сказать вариантов поведения телефона):

👉 1) Если ваш телефон вообще не видит ни одну Wi-Fi сеть (т. е. в меню даже нет списка, из которого можно выбрать к чему подключаться) — то попробуйте:

  • снять с него чехол;
  • перезагрузить и его, и роутер (если вы пытаетесь подключиться к домашней сети);
  • и попробовать вновь найти Wi-Fi сети.

Если ничего не получиться — можно попробовать выполнить полный сброс настроек (👉 Hard Reset). Если и это не поможет, боюсь, тут кроме сервиса (ремонта) вряд ли что-то можно посоветовать.

Андроид находит и видит целый список сетей

*

👉 2) Телефон Wi-Fi сети видит, но одну конкретно вашу - нет! В этом случае основных причин может быть две:

  1. первая — роутер не раздает Wi-Fi (чтобы проверить, все ли в порядке с роутером — попробуйте найти эту Wi-Fi сеть другим устройством: например, ноутбуком, планшетом). Если проблема все-таки связана с роутером, посоветую посмотреть мою предыдущую инструкцию;
  2. вторая — проблема с телефоном (рекомендую ознакомиться вот с этой заметкой).

*

👉 3) Телефон подключился к нужной Wi-Fi сети, но интернета все равно нет: странички в браузере не отображаются, возможно всплывают какие-то уведомления (горит воскл. знак на значке сети). В этом случае посоветовал бы ознакомиться вот с этим.

 

*

Причины и решение

Ошибка аутентификации

Подобная ошибка часто возникает при подключении к Wi-Fi (также наряду с ней может появляться "Сохранено WPA/WPA2").

И та, и та в подавляющем большинстве случаев связана с вводом пароля. Причем, даже если вы правильно его указали — ошибка может повториться...

Что можно сделать: 

  1. перезагрузите роутер и телефон;
  2. в телефоне: в настройках Wi-Fi кликните по сети, к которой хотите подключиться, и удалите ее (если у вас сохранено подключение). Попробуйте заново подключиться.

    Удалить эту сеть / Андроид

     

  3. зайдите в настройки роутера и попробуйте сменить пароль, использовав в нем только цифры (дело в том, что при использовании, например, кириллицы из-за "кривых" кодировок происходит несовместимость 😢).

    Смена пароля (роутер Tenda)

 

*

Тип шифрования (WPA/WPA2) и режим работы сети b/g/n

Рекомендую также в параметрах роутера в разделе безопасности беспроводной сети выставить тип шифрования WPA2 (который поддерживают все современные смартфоны), и попробовать сменить вариант сети: нередко при смене b/g/n на b/g удалось решать проблему. 👌

Режим безопасности, вариант сети

 

*

Не тот канал в настройках роутера (частота работы сети)

Еще одна важная настройка в роутере — это канал. Дело в том, что в разных странах разрешено использовать разное число каналов: например, в России от 1 до 13, в США до 11.

Таким образом, если роутер у вас работает на 13-канале, а ваш телефон локализован для работы в другой стране — может так стать, что он не сможет использовать вашу Wi-Fi...

Сменить канал можно в настройках беспроводной сети роутера (в англ. варианте прошивки раздел будет называться "Wireless").

👉 В помощь! 

Настройка канала в Wi-Fi роутере, как выбрать свободный: или почему частые обрывы Wi-Fi, низкая скорость, плохое качество покрытия.

Выбор канала (роутер Tenda)

 

*

Поддерживает ли телефон частоту 5 ГГц

Обратите внимание, что, если у вас не самая новая модель смартфона — возможно, он не поддерживает сеть 5 ГГц (а ее сейчас роутеры часто запускают автоматически).

Уточнить этот момент можно также 👉 в настройках роутера: обычно в разделе беспроводных параметров (пример ниже на скрине).

Дополнительные настройки - 2,4 ГГц и 5 ГГц (роутер TP Link)

 

*

Ошибка «получение IP-адреса» (иногда бесконечная)

Также довольно популярная ошибка. Происходит часто из-за неправильной работы DHCP сервера в роутере (например, может "глючить" прошивка).

Что можно сделать:

  1. попробовать перезагрузить и роутер, и телефон;
  2. в настройках Андроид забыть (удалить) сеть, и подключиться к ней вновь;
  3. если не помогло — попробуйте установить статический IP-адрес на телефоне. Для этого откройте расширенные настройки Wi-Fi сети, и вручную укажите IP (например, если IP вашего роутера 192.168.0.1, попробуйте указать 192.168.0.105), в после шлюз - укажите IP-адрес роутера. 👇

    Настройка IP, DNS

 

*

Проблема с DNS-серверами

По умолчанию, обычно, при интернет-подключении используются DNS-сервера вашего провайдера. Но они далеко не всегда так быстры и надежны, как сервера того же Google.

Поэтому, в дополнение к вышесказанному рекомендую попробовать изменить вручную DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Делается это аналогично, как в предыдущем пункте статьи.

👉 Дополнение!

Как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер (или почему могут медленно открываться странички в браузере)

Настройка DNS-серверов

 

*

Если не можете подключиться к публичной Wi-Fi сети, например, в парке, аэропорту и пр.

Если у вас проблема с подключением не к домашней Wi-Fi сети, а где-то в общественном месте (парк, кафе и пр. ) — возможно, что проблема кроется в их настройках сети.

Например, они могли огранить работу сети по определенному временному графику, выставить "авто" выбор канала, задать определенный режим работы сети (не поддерживаемый вашим устройством).

К тому же, очень часто бывает так, что к сети уже подключено большое число пользователей и для новых просто "нет" мест (сеть при этом может лагать, могут наблюдаться обрывы, низкая скорость доступа).

Выход в этом случае довольно банален: воспользоваться сетью позже, или перейти в менее "загруженное" место (из парка в близлежащее кафе, например).

 

*

Дополнения и альтернативные решения проблемы - приветствуются!

На этом сегодня все, удачи!

👋

Первая публикация: 30.08.2018

Корректировка: 25.07.2020

Полезный софт:

  • Видео-Монтаж

  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!
  • Ускоритель компьютера

  • Программа для очистки Windows от "мусора" (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi? Как устранить неполадки

Поскольку Wi-Fi становится все более частью нашей повседневной жизни, очень важно выяснить, как это исправить, когда он «сломан». Хотите знать, почему ваш телефон не подключается к Wi-Fi? Вот несколько простых шагов по устранению неполадок, которые следует предпринять, когда ваш телефон не подключается к Wi-Fi, которые должны решить ваши проблемы с подключением и быстро восстановить работу.

Наслаждайтесь доступом к Wi-Fi на ходу с миллионами бесплатных точек доступа Xfinity WiFi по всей стране.

  1. Проверьте настройки
    Убедитесь, что вы случайно не отключили подключение к сети Wi-Fi. Перейдите в приложение «Настройки» (или проведите пальцем вверх, чтобы получить доступ к Центру управления на iPhone или устройстве iOS) и убедитесь, что Wi-Fi включен, а режим полета выключен. В режиме полета ваши радиомодули Wi-Fi отключаются, поэтому, если он включен, вы не сможете подключиться.
  2. Завершите работу
    Золотое правило для технологии устранения неполадок - «выключите, а затем снова включите», иначе известное как «перезапуск».В большинстве случаев это решит любую проблему, с которой вы столкнулись. Если ваш телефон не подключается к Wi-Fi, выключите его и снова включите. Если это не помогло, попробуйте программный сброс, который не повлияет ни на какие данные на телефоне, а просто перезагрузит систему. Если вы находитесь дома в своей домашней сети и у всех ваших устройств проблемы с подключением к Wi-Fi, попробуйте перезапустить Wi-Fi-роутер, модем или шлюз.

  3. Забудьте свою сеть
    Если у вас возникли проблемы с подключением к определенной сети, зайдите в настройки WiFi и выберите «Забыть эту сеть. Затем вернитесь и выберите сеть, к которой хотите снова подключиться (вам нужно будет повторно ввести сетевой пароль).

  4. Обновите вашу ОС
    Иногда «программные ошибки» попадают в операционную систему телефона, затрагивая нескольких пользователей и побуждая производителя отправить обновление для устранения проблемы. Убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия операционной системы, перейдя в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и проверьте, требуется ли вам обновление.

  5. Сброс настроек
    Убедитесь, что что-то не случилось с вашим Wi-Fi, сбросив настройки сети. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Это сбрасывает все ваши сохраненные сети Wi-Fi и стирает все пароли, поэтому убедитесь, что у вас есть имя сети и пароль, прежде чем вы это сделаете.

  6. Отключить службы определения местоположения
    Службы определения местоположения на вашем телефоне используют сети Wi-Fi для повышения точности. Возможно, это могло вызвать проблемы с подключением. Отключите его, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. В большинстве случаев эти уловки обеспечат вам необходимое соединение. Если эти решения не помогли, обратитесь за помощью к местному поставщику услуг.

Никогда не спрашивайте «почему мой телефон не подключается к Wi-Fi?» очередной раз. С Xfinity Mobile вы получаете самую большую и надежную сеть в Америке в сочетании с большинством точек доступа Wi-Fi по всей стране. Это единственная сеть, которая дает вам доступ к миллионам точек доступа Xfinity WiFi, чтобы вы могли сэкономить деньги.Для получения дополнительной информации о том, как сохранить мобильные данные с помощью возможностей автоматического подключения Xfinity Mobile и безлимитных тарифных планов, ознакомьтесь с тарифными планами и ценами Xfinity Mobile сегодня.

Что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Эдгар Сервантес / Android Authority

Проблемы с подключением к Wi-Fi очень неприятны. Может быть, это всего лишь я, но кажется, что они всегда случаются в самый неподходящий момент, особенно на собраниях Zoom. Если у вас возникают проблемы с подключением смартфона Android к сети Wi-Fi, вы не одиноки.В этом посте мы подробно рассмотрим несколько исправлений, которые могут решить вашу проблему с подключением и вернуть вас в Интернет, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi. Давайте нырнем.

Что делать, если ваш телефон не подключается к Интернету:

Проверьте настройки подключения, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Первый шаг, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi, очевиден: вы должны проверить, есть ли Wi-Fi на вашем Устройство Android включено.

Возможно, вы забыли его включить или выключили по ошибке.К счастью для вас, это легко исправить. Просто потяните вниз панель уведомлений и проверьте, включен ли значок Wi-Fi. Кроме того, вы также можете открыть меню настроек и проверить беспроводную связь и сеть (которые могут называться по-разному в зависимости от вашего устройства), чтобы увидеть, все ли в порядке.

См. Также: Как настроить и использовать новый инструмент Google Backup and Sync

Другой параметр, который вы должны проверить, - это режим полета. Когда он включен, он, помимо прочего, отключает Wi-Fi, поэтому вы не можете подключиться к Интернету.Вы также можете найти эту настройку в меню «Беспроводная связь и сеть» или в другом месте, которое она может вызывать на вашем устройстве. Если режим полета выключен, а Wi-Fi включен, но у вас по-прежнему нет соединения, вам следует перейти ко второму решению в этом списке.

Одновременно с тем, чтобы убедиться, что ваш Wi-Fi включен, вы можете проверить, нуждается ли ваш телефон в обновлении. Маловероятно, что старая ОС может вызвать эти проблемы, но все же стоит посмотреть, когда ваш телефон не подключается к Wi-Fi.

Проверьте имя маршрутизатора и пароль, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi.

Другая причина, по которой у вас могут возникнуть проблемы с подключением, - это то, что вы пытаетесь подключиться не к той сети. Иногда это может происходить, особенно если у ваших соседей один и тот же интернет-провайдер и, следовательно, в некоторых случаях похожие сетевые имена. Убедитесь, что вы проверили, как называется ваша сеть, посмотрев на заднюю или нижнюю часть маршрутизатора. Вы увидите небольшую наклейку с необходимой информацией, если вы не переименовали свое устройство.

См. Также: Лучшие маршрутизаторы Wi-Fi: какой из них вам подходит?

Если вы выяснили, что находитесь в нужной сети, следующим шагом будет перепроверьте пароль.Общий пароль находится на той же наклейке, что и имя сети. Повторно введите пароль сети, к которой вы пытаетесь подключиться, и посмотрите, решит ли он вашу проблему. Просто имейте в виду, что вы могли изменить пароль после настройки, и он будет чувствителен к регистру.

Перезагрузите маршрутизатор и смартфон.

C. Скотт Браун / Android Authority

Вполне возможно, что в проблемах с подключением виноват маршрутизатор, а не смартфон. Это случается достаточно часто, и в большинстве случаев это еще одно простое решение. Просто отключите маршрутизатор от розетки и подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова подключить его. После этого вам придется подождать минуту или две, чтобы маршрутизатор снова включился. После настройки попробуйте снова подключиться к сети, чтобы убедиться, что все работает должным образом.

См. Также: Как удалить историю и данные Google

Если это не так, вам также следует перезагрузить устройство. Иногда это может решить множество различных проблем, связанных со смартфоном, и на это уходит меньше минуты.Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, выберите параметр перезагрузки, подождите, пока устройство снова включится, а затем проверьте, сохраняется ли проблема с подключением.

Забудьте о сети Wi-Fi и подключитесь заново.

Dhruv Bhutani / Android Authority

Забывание сети и последующее повторное подключение - следующее решение, которое может решить вашу проблему. Для этого откройте меню настроек, найдите параметр Wi-Fi и выберите свою сеть. На вашем экране появится окно с некоторой информацией, которая также содержит кнопку «Забыть».Вы можете увидеть, как это выглядит на изображении выше.

Смотрите также: Wi-Fi не работает? Вот несколько возможных исправлений.

Нажмите на нее, а затем повторно подключитесь к той же сети со своим паролем. Как уже упоминалось выше, вы найдете его на небольшой наклейке, которая находится на задней или нижней части маршрутизатора. Пароль чувствителен к регистру, о чем следует помнить при его вводе.

Выполните сброс настроек, если ваш телефон не подключается.

Это далеко не лучший вариант, но если описанные выше исправления не помогли, стоит попробовать.Сброс к заводским настройкам избавит вас от любых программных ошибок на вашем устройстве, которые могли вызвать проблемы с подключением. Это несложно и не займет много времени. Однако он сотрет все данные (изображения, приложения, документы и т. Д.) С вашего устройства, поэтому сначала убедитесь, что вы сделали резервную копию. Вы можете прочитать, как именно это сделать, прямо здесь.

Самый простой способ восстановить заводские настройки - это настройки. Просто откройте меню настроек и найдите меню «Резервное копирование и сброс» , название которого на вашем устройстве может немного отличаться.Нажмите на него, выберите вариант восстановления заводских настроек и сотрите данные с вашего устройства.

После того, как смартфон снова включится, вам придется снова пройти процесс настройки, как и при первом использовании. После этого включите Wi-Fi, выберите свою сеть и попробуйте подключиться снова. Надеюсь, теперь все работает, и вы можете без проблем подключиться к Интернету.

Обратитесь за помощью к профессионалу, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, проблема может быть немного более серьезной.Возможно, проблема в оборудовании вашего смартфона или роутера.

Лучше всего попытаться подключить хотя бы одно другое устройство к сети Wi-Fi, что вызывает у вас головную боль. Если он также не может подключиться, велика вероятность, что с вашим маршрутизатором что-то не так. Это досадная проблема, но не единичная. Просто позвоните своему интернет-провайдеру, объясните проблему, и кто-нибудь должен прийти к вам домой, чтобы заменить сломанный маршрутизатор на новый и настроить его.

Однако, если другие устройства могут подключиться к сети, а только ваш телефон не может, то это может быть причиной ваших проблем.Мы только говорим, что это может быть потому, что бывают случаи, когда некоторые маршрутизаторы не работают с определенными устройствами. В этом случае замена маршрутизатора на другой должна помочь.

Вы можете проверить это, попробовав подключить свое устройство к другой сети Wi-Fi, например, в доме друга или ресторане. Если вы не можете установить соединение, скорее всего, виноват ваш смартфон, а значит, вам следует его отремонтировать. Если он все еще находится на гарантии или у вас есть страховка телефона, это не должно быть серьезной сделкой.В противном случае вам придется заплатить, чтобы исправить это, если вы не хотите полагаться на мобильную сеть для доступа в Интернет.

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch не подключается к сети Wi-Fi

Получите помощь по подключению к Wi-Fi на вашем iPhone, iPad или iPod touch.

Убедитесь, что ваш маршрутизатор включен и вы находитесь в зоне действия

Если вы находитесь слишком далеко от маршрутизатора Wi-Fi, вы не можете получить сигнал, поэтому убедитесь, что вы находитесь в пределах досягаемости.

Убедитесь, что Wi-Fi включен и ваша сеть видна

Перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi» и убедитесь, что Wi-Fi включен. Нажмите на название своей сети Wi-Fi, чтобы присоединиться. Синяя галочка рядом с названием сети означает, что вы подключены.

Если вы видите сообщение «Автоматическое присоединение отключено» под именем сети Wi-Fi, коснитесь его и включите автоматическое присоединение.

Если потребуется, введите свой пароль Wi-Fi

Проверьте наличие проблем с вашей сетью Wi-Fi

Если iOS обнаружит проблему с вашим подключением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендацию Wi-Fi под именем сети Wi-Fi, к которой вы подключены.Например, вы можете увидеть предупреждение «Нет подключения к Интернету». Чтобы получить дополнительную информацию, коснитесь сети Wi-Fi.

Проверьте кабели и соединения

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети или выйти в Интернет, убедитесь, что ваш маршрутизатор подключен к модему и включен.

Перезагрузка

Попробуйте перезагрузить устройство iOS.Вот как перезагрузить iPhone, iPad или iPod touch.

Затем перезапустите маршрутизатор и кабельный или DSL-модем. Чтобы перезапустить маршрутизатор или модем, отключите его, а затем снова подключите.

После перезапуска каждого устройства проверьте, не устранили ли вы проблему.

По-прежнему не можете подключиться?

Сбросьте настройки сети. Нажмите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Это также сбрасывает сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой связи, а также настройки VPN и APN, которые вы использовали ранее.

Дополнительная помощь

  • Если вы подключены к сети Wi-Fi, но не можете выйти в Интернет, попробуйте использовать сеть Wi-Fi на других устройствах. Если вы не можете подключиться к Интернету с других устройств, возможно, произошел сбой в обслуживании. Обратитесь за помощью в свою кабельную компанию или к интернет-провайдеру.
  • Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi в другом месте. Если ваше устройство может подключиться, вам нужна помощь с сетью Wi-Fi.Если ваше устройство не может подключиться ни к одной из сетей Wi-Fi, обратитесь в Apple.
  • Обновите свой Wi-Fi роутер до последней версии прошивки и убедитесь, что роутер поддерживает ваш продукт Apple. За дополнительной информацией обращайтесь к производителю маршрутизатора.

Дата публикации:

Не удается подключиться к Wi-Fi на телефоне Android? Вот исправление.

Если у вас возникли проблемы с подключением к беспроводному Интернету на вашем Android-смартфоне или с ним, вы не одиноки. К счастью для вас, есть кое-что, что вы можете сделать, чтобы заставить его работать правильно.

Как вы, вероятно, знаете, вы захотите, чтобы беспроводное подключение к Интернету снова работало на вашем мобильном телефоне, чтобы вы не использовали данные от вашего поставщика услуг беспроводной связи. Wi-Fi - это то, что вам нужно, если у вас есть к нему доступ. Обычно это быстрее и, безусловно, дешевле.Переход к тарифному плану на передачу данных на смартфоне может начать довольно быстро расти.

В этом посте я расскажу о некоторых советах и ​​методах, которые должны решить эту проблему, и вы снова получите правильно работающее беспроводное подключение к Интернету.

Сначала мы начнем с основ, а потом перейдем к следующему:

Важность паролей

Это кажется очевидным, но если беспроводная сеть, будь то дома или на работе, является безопасной сетью, то для подключения к ней потребуется пароль.Убедитесь, что вы трижды проверили пароль, который вы ввели при попытке подключиться к нему. Пароль будет чувствителен к регистру, поэтому, если у вас есть заглавные буквы или специальные символы, убедитесь, что вы вводите их заглавными буквами. Часто вы найдете опцию в левом нижнем углу клавиатуры вашего телефона, которая позволит вам переключаться на заглавные буквы и специальные символы. Я не могу переоценить, как часто совершается эта простая ошибка. Убедитесь, что вы знаете правильный пароль, и убедитесь, что вы его правильно вводите.Введите его снова прямо сейчас в качестве дополнительной меры предосторожности.

Проверить имя

Опять же, еще одна, казалось бы, очевидная вещь, но убедитесь, что вы пытаетесь подключиться к правильной сети. Часто я видел 3-4 адреса Linksys при сканировании доступной сети, Linksys - очень популярный беспроводной маршрутизатор. В любом случае проверьте и убедитесь, что вы подключаетесь к правильной сети.

Wi-Fi включен?

Забавный вопрос, но это простая ошибка - случайно выключить Wi-Fi из-за отсутствия интернета.Перетащите строку состояния вверху дисплея вниз (на полосе отображается уровень заряда батареи и уровень сигнала). Вы должны увидеть, включен ли ваш Wi-Fi. Если это не так, включите его.

Wi-Fi не включается

Если ваш Wi-Fi не включается по какой-либо причине и остается выключенным или недоступным, я предлагаю вам немного отклониться от этого руководства и следовать советам, перечисленным в Как исправить сотовый телефон Android, когда его Wi-Fi -Fi не включается .

Если ваш Wi-Fi переключается в положение «ON», а ваш сотовый телефон просто не хочет подключаться или оставаться подключенным к Wi-Fi, следуйте советам, перечисленным ниже.

Режим полета

Если этот параметр включен, вероятно, у вас больше проблем, чем просто отсутствие подключения к Wi-Fi, но все же проверьте этот параметр на телефоне и убедитесь, что режим полета НЕ включен.

Сообщение об ошибке аутентификации

Проблемы аутентификации часто (не всегда) связаны с паролем.Он пытается проверить / аутентифицировать пароль, который вы используете для входа в свой маршрутизатор / сеть, и если пароль неправильный, он не может пройти аутентификацию и покажет сообщение об ошибке аутентификации. Выполнение первого шага в этой статье и тройная проверка пароля обычно могут помочь устранить ошибки, связанные с неудачной аутентификацией, и позволить вам снова вернуться в нужное русло и снова подключиться к сети. Так что еще раз проверьте пароль еще раз на всякий случай и убедитесь, что он на 100% верен во всех смыслах.

Однако я видел, что вводится правильный пароль и информация о Wi-Fi, но сотовый телефон продолжает отображать сообщение об ошибке «Ошибка аутентификации».

Если вы оказались в такой ситуации, попробуйте это…

Вручную отключите Wi-Fi и мобильные данные на вашем устройстве, а затем включите режим полета, пока режим полета еще активен, снова включите Wi-Fi и попробуйте снова подключиться к сети. После подключения Wi-Fi вы можете отключить режим полета.Не забывайте о режиме полета, потому что, если он останется включенным, ваш телефон не будет принимать звонки или передавать данные по мобильной сети, когда вы хотите его использовать. Этот процесс звучит немного странно, но иногда с его помощью можно решить это раздражающее сообщение об ошибке проверки подлинности.

Не найдены доступные сети

Если телефон даже не определяет возможные соединения Wi-Fi, убедитесь, что Wi-Fi действительно работает. Если у вас есть другой телефон, компьютер или любое устройство, которое может видеть соединения Wi-Fi, убедитесь, что другие устройства могут видеть и подключаться к нему.Если у вас уже много подключений к Wi-Fi, отключите несколько из них. Некоторые беспроводные маршрутизаторы имеют ограничение на количество устройств, к которым вы можете подключиться. Если сама сеть Wi-Fi не работает, перезапустите маршрутизатор или модем. Вам не нужно нажимать кнопку сброса, просто вытащите шнур питания из маршрутизатора или модема, досчитайте до 15 секунд, а затем снова подключите кабель питания, подождите несколько минут, пока устройство загрузится, затем попробуйте это снова.

Подключено к сети Wi-Fi, но нет Интернета

Начало усложняется ... скорее всего, это ваш маршрутизатор или модем, если вы не перезагружали его на предыдущем шаге, продолжайте и сделайте это.Отключите кабель питания, отсчитайте до 15 и подключите его снова. Если он все еще подключается, но не использует Интернет, выключите и снова включите телефон, выключите его, а затем снова включите.

Получение IP-адреса

Постоянное сообщение «получение IP-адреса» при попытке подключения к беспроводному Интернету - одна из самых неприятных проблем Wi-Fi, которая может возникнуть на телефоне Android или смартфоне любого типа, и может быть проблемой. решать.

Обычно я не рекомендую загружать приложения на сотовый телефон Android для устранения проблем, потому что они иногда могут вызвать больше проблем, чем решить, но ... в этом случае определенные приложения могут упростить процесс получения этого раздражающего сообщения «получение IP-адреса», чтобы остановить , и помочь восстановить правильную работу Wi-Fi.

Посетив Google Play Store и выполнив поиск по запросу «WiFi fix», вы найдете довольно много бесплатных приложений, которые помогут настроить ваш телефон. Приложение WiFix от mHotspot - это приложение, которое может помочь в решении этой проблемы и имеет несколько довольно положительных отзывов.

Если загрузка такого приложения, как WiFix, кажется, не помогает, я рекомендую вам попробовать использовать статический IP-адрес вместо настройки DHCP по умолчанию для мобильных телефонов.

Использовать статический IP вместо DHCP

Это также хорошее решение, если ваш телефон также продолжает показывать «получение IP-адреса».

  • Откройте окно настроек . (Клавиша «Домой» (обычно выглядит как дом)> Клавиша меню (обычно в нижней части телефона слева от клавиши «Домой»)> Настройки).
  • Tap Беспроводные сети и сети
  • Tap Настройки Wi-Fi
  • Нажмите клавишу Меню
  • Выбрать Расширенный опции
  • Tap Использовать статический IP
  • Теперь действия, которые выполняются здесь, будут зависеть от используемого вами беспроводного Интернета. Возможно, вам потребуется поговорить с тем, кто управляет вашей беспроводной сетью, или связаться с вашим интернет-провайдером.Это компания, у которой вы покупаете Wi-Fi, а НЕ услуги мобильной связи. Вам нужно будет ввести в свой IP-адрес Wireless Networks , шлюз , Netmask , DNS 1 и DNS 2 .

Если у вас возникли проблемы с поиском расширенных параметров Wi-Fi на вашем смартфоне Android, возможно, ваш мобильный телефон работает на другой версии Android, и метод, используемый для доступа к этим расширенным настройкам, может отличаться от метода, показанного выше.

Например, если ваш телефон работает под управлением Android версии 4.2 Jelly Bean, то для настройки мобильного телефона на использование статического IP-адреса вместо DHCP по умолчанию вы получите доступ к своим телефонам. Настройки > Подключения > Wi-Fi > Выберите сеть > Изменить конфигурацию сети > Показать дополнительные параметры > IP-настройки > Статический > Введите необходимую информацию о сети> Сохранить .Если вам нужно подробное пошаговое руководство с изображениями, я рекомендую прочитать Как настроить статический IP-адрес на Android версии 4.2 Jelly Bean .

Я просто хочу упомянуть, что вам, возможно, придется изучить настройки вашего телефона, чтобы найти расширенные параметры Wi-Fi, которые позволят вам установить статический IP-адрес. Процесс, используемый для настройки статического IP-адреса, будет зависеть от того, какая у вас марка и модель мобильного телефона и какая версия операционной системы Android установлена ​​и работает на устройстве.

Wi-Fi подключается, а затем отключается

Ненавижу эту проблему, это может очень расстраивать. Вы думаете, что использовали домашний Wi-Fi, а затем получили сообщение от поставщика услуг беспроводной связи о том, что вы переходите на тарифный план; Очень неприятно, но поправимо. Часто это что-то в самом сотовом телефоне, если у вас есть приложение для энергосбережения или сетевое приложение, или приложение, которое вы загрузили примерно в то же время, когда заметили эту проблему, затем удалите его, выключите и снова включите телефон и посмотрите, поможет ли это, если этого не произошло, переходите к следующему шагу.

Мать всех исправлений

Хорошо, это последнее средство, но если вы попробовали перечисленные выше предложения и советы, то этот последний шаг должен решить проблему. У вас может быть программная ошибка, сбой или, возможно, даже вирус на вашем мобильном телефоне, и вам нужно будет выполнить полное резервное копирование и сброс настроек на устройстве. Не паникуйте! На самом деле это не так сложно или хлопотно, как кажется, и вы можете убедиться, что сохранили почти все на своем телефоне Android, прежде чем даже делать сброс.Таким образом, вы ничего не потеряете и сможете восстановить свою информацию, такую ​​как контакты, изображения, видео, тексты и т. Д., После выполнения сброса. Если вы не совсем уверены в том, что вам может понадобиться сохранить или как сохранить, или даже как выполнить сброс, вы можете прочитать подробное пошаговое руководство здесь .

Убедитесь, что после сброса вы не торопитесь и правильно настроили телефон. Ваш мобильный телефон будет таким, каким он был, когда вы его впервые получили. Он сразу же подумает, что это совершенно новый продукт, и один из вопросов, который он, вероятно, задаст вам при повторной настройке телефона, будет заключаться в том, хотите ли вы подключиться к Wi-Fi, что вы и делаете.Войдите в свой Wi-Fi, подключаясь медленно и медленно, убедившись, что вы правильно ввели всю информацию. После этого снова войдите в свою учетную запись Gmail, завершите настройку, и теперь ваш Wi-Fi должен снова работать правильно.

Наслаждайтесь

После выполнения этих предложений Wi-Fi вашего сотового телефона должен быть снова включен и работает нормально. Если ваш Wi-Fi по-прежнему не работает, что должно происходить после сброса настроек телефона, возможно, это не проблема самого телефона, а может быть проблема с беспроводной сетью, к которой вы пытаетесь подключиться.Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Wi-Fi после того, как вы попробуете все предложения, перечисленные в этой статье, вы можете прочитать некоторые из дополнительных советов, приемов и предложений, перечисленных в Расширенном руководстве по устранению неполадок Wi-Fi . В противном случае благодарим вас за чтение, и если у вас есть какие-либо предложения или комментарии, не бойтесь оставлять их ниже.

О, и если какие-либо из этих уловок или предложений помогли вам исправить Wi-Fi на вашем мобильном телефоне, и вы хотели бы выразить свою признательность, вы можете сообщить мне, оставив дружеское замечание в разделе комментариев, или вы можете показать мне вам понравилось, просто нажав кнопку Facebook Like, кнопку Google + или поделившись этой статьей через любой из сайтов социальных сетей, показанных ниже.

Еще раз спасибо за то, что прочитали, и обязательно наслаждайтесь работающим Wi-Fi на своем мобильном телефоне Android.

Хорошего дня.

Что делать, если телефон не подключается к Wi-Fi

Это очень неприятная ситуация, когда вы приходите домой, включаете Wi-Fi и пытаетесь подключиться, но обнаруживаете, что телефон не подключается к Wi-Fi. Допустим, у вас есть важный текст для ответа, проверьте что-то в Интернете, транслируйте YouTube или слушайте музыку, напишите важное электронное письмо, но все эти действия нарушаются, когда вы не можете подключиться к своей Wi-Fi.

Если это ваша ситуация, вы не одиноки. Это давно известная проблема, с которой большинство пользователей сталкивались в последние годы и с которыми сталкиваются до сих пор. Есть несколько распространенных проблем, из-за которых ваш телефон не подключается к Wi-Fi. Этот пост расскажет вам о возможных решениях, которые помогут снова все исправить.

Убедитесь, что Wi-Fi включен

Прежде чем вы начнете паниковать по поводу того, почему мой телефон не подключается к Wi-Fi, попробуйте проверить, включены ли маршрутизатор и Wi-Fi на вашем телефоне.Это может быть очень забавный или нелепый шаг, но ошибки иногда случаются. Возможно, вы забыли включить Wi-Fi на своем телефоне или по ошибке отключили его. Итак, на всякий случай попробуйте проверить, действительно ли WiFi включен на вашем телефоне, дважды смахнув вниз панель уведомлений и проверьте, активен ли значок WiFi. Вы также можете долго нажимать на значок для большей ясности.

Убедитесь, что роутер работает нормально, попробуйте перезагрузить или перезагрузить роутер.

Если маршрутизатор был включен какое-то время, есть вероятность, что он автоматически отключил видимость или перешел в режим сна. Чтобы убедиться, что маршрутизатор активен, попробуйте перезапустить его и снова подключиться.

Если он по-прежнему не подключается, попробуйте перезагрузить маршрутизатор, как правило, путем нажатия специальной клавиши на маршрутизаторе. Но обратите внимание, что вам потребуется ввести начальный пароль, который обычно находится на задней панели маршрутизатора, если вы изменили пароль ранее, чтобы снова подключиться к Wi-Fi.

Также, если вы используете перезаряжаемый роутер или MiFi, проверьте, не разряжен ли аккумулятор, и зарядите его.

Проверьте имя WiFi.

Если вы какое-то время пытались подключиться, но безрезультатно, есть вероятность, что вы пытаетесь подключиться не к тому Wi-Fi, особенно если у них такое же имя. Поэтому убедитесь, что вы перепроверили настоящее имя вашего роутера на наклейке на роутере.

Также вы можете переименовать свой роутер на более уникальный SSID, чтобы в следующий раз не попасть в такую ​​же неразбериху.

Убедитесь, что вы ввели правильный пароль.

Если вы подтвердили, что пытаетесь подключиться к исходному Wi-Fi, но он по-прежнему не подключается, следующее, что вам следует сделать, это дважды проверить, правильно ли вы ввели пароль. Если вы используете первоначальный пароль, вы должны найти его на наклейке на маршрутизаторе. Но если вы недавно изменили пароль, убедитесь, что вы вводите правильный пароль, а также помните, что все пароли чувствительны к регистру, что означает, что все строчные и прописные буквы должны вводиться соответственно, так же, как знаки препинания и символы.

Это в режиме полета?

Да, вам также следует проверить, находится ли ваш телефон в режиме полета, когда телефон не может подключиться к домашнему Wi-Fi. Он отключает каждое соединение при активации. Отключите режим полета, если обнаружите, что он включен, и повторите попытку подключения.

Если вы подтвердили, что телефон не находится в режиме полета, и вы по-прежнему не можете успешно подключиться к Wi-Fi, перейдите к следующему исправлению ниже

Подключить, а затем отключить Wi-Fi

Отключение (забывание) и последующее повторное подключение к Wi-Fi также может помочь решить проблему.Для этого откройте приложение «Настройки», нажмите «Сеть и Интернет», выберите «Wi-Fi», выберите свою сеть, а затем нажмите «Забыть».

Повторите попытку подключения, чтобы проверить, работает ли он, или перейдите к другому решению, указанному ниже.

Подключите WiFi к другому устройству

Полегче на себя. Есть вероятность, что проблема не в самом роутере, а в вашем телефоне. Чтобы быть уверенным в этом, лучшее, что вы можете сделать, - это подключить другое устройство к той же сети Wi-Fi, которая вызывает у вас головную боль.Вы можете подключить свой ноутбук или телефон друга к Wi-Fi, и это покажет, исходит ли проблема от вашего телефона или от маршрутизатора.

Если соединение по-прежнему не удается, значит неисправен маршрутизатор. Попробуйте устранить его с помощью любого из решений, описанных в этой статье, или обратитесь к своему интернет-провайдеру за исправлением. Но если другие устройства успешно, перейдите к другим решениям ниже.

Убедитесь, что телефон находится достаточно близко к маршрутизатору, чтобы его можно было охватить сигналом WiFi.

Маршрутизаторы

имеют ограниченный диапазон частот, в котором они могут работать. Возможно, вам не удастся подключиться к Wi-Fi, если вы находитесь слишком далеко от него. Чтобы получить лучший результат, попробуйте подойти ближе к маршрутизатору. Проверка количества полосок на значке Wi-Fi поможет вам приблизиться.

Перезагрузите телефон

При попытке исправить телефон, не подключающийся к Wi-Fi, вам также следует перезагрузить телефон. Иногда это может решить ряд проблем, связанных с программным обеспечением, из-за которых Wi-Fi может не подключаться.На некоторых телефонах можно быстро перезагрузить устройство, удерживая кнопку питания в течение 8–10 секунд. Если это не сработает для вас, перезагрузите телефон обычным способом, просто нажмите и удерживайте кнопку питания и проведите пальцем вверх, чтобы перезагрузить, или нажмите кнопку перезапуска. Попробуйте снова подключиться к Wi-Fi, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Перезагрузите телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызвано ли это загруженными приложениями

Если ваш телефон по-прежнему не подключается к Wi-Fi, попробуйте также перезагрузиться в безопасном режиме.При перезагрузке устройства в безопасном режиме система загружается без сторонних приложений. Это может помочь проверить, есть ли приложение, скрывающее соединение. Если вы используете TECNO или Infinix, пожалуйста, нажмите и удерживайте кнопку питания, нажмите и удерживайте логотип HiOS или XOS, пока не увидите параметр «Перезагрузить в безопасный режим». На некоторых других устройствах нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте параметр «выключить», пока не увидите параметр «Перезагрузить в безопасный режим» и выберите его.

Если вы можете подключиться к Wi-Fi в безопасном режиме, перезагрузите телефон, чтобы выйти из безопасного режима и удалить приложения, которые, по вашему мнению, могли вызвать проблему.

Система обновлений

Еще один способ борьбы с этой проблемой - обновить устройство. Проблема может быть связана с ошибкой, зависящей от системы, которую можно легко исправить с помощью обновления программного обеспечения (если оно у вас есть). Пожалуйста, проверьте наличие последних обновлений на своем телефоне, выбрав «Настройки»> «Система»> «Обновление системы»> «Онлайн-обновление». Нажмите, чтобы загрузить и установить обновление, если оно есть, это может помочь решить проблему.

Сбросьте настройки устройства

Обычно это не лучший вариант, так как он удалит все ваши данные, такие как приложения, изображения, видео, музыку и т. Д., в процессе. Но стоит попробовать, если все, что вы пробовали выше, не удалось. Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что у вас есть надежная резервная копия файлов перед сбросом настроек устройства.

Примечание: Пожалуйста, сделайте резервную копию ваших данных на телефоне перед перезагрузкой устройства

Чтобы выполнить сброс настроек телефона к заводским настройкам, перейдите в Настройки >> Система >> Сброс >> Стереть все данные (сброс настроек до заводских)

Попробуйте подключиться к Wi-Fi после перезагрузки телефона, чтобы проверить, решена ли проблема.Если нет, перейдите к более техническому решению ниже.

Позвоните профессионалам

Если все вышеперечисленные решения не помогли, возможно, проблема в оборудовании смартфона или маршрутизатора. Если проблема исходит от маршрутизатора, позвоните своему интернет-провайдеру, чтобы помочь вам исправить это. Но если он исходит от вашего смартфона, обратитесь к сертифицированному специалисту по ремонту, который поможет вам диагностировать и устранить проблему с подключением, которая у вас возникла с вашим телефоном.

Для всех смартфонов TECNO, Infinix или iTel компания Carlcare является эксклюзивным сертифицированным поставщиком послепродажного обслуживания для устранения любых проблем, которые могут возникнуть с вашим телефоном.Наши специалисты обязательно помогут вам диагностировать и устранить проблему с подключением к Wi-Fi, когда вы войдете в любой из наших центров. Вы также можете воспользоваться бесплатными услугами по ремонту, если ваш телефон все еще находится в состоянии войны

Как починить телефон, который не подключается к Wi-Fi

Это разочаровывающий опыт: вы готовы транслировать свое любимое шоу или принять важное Zoom® звонит, но ваш телефон не подключается к Wi-Fi. К счастью, есть несколько простых способов решить проблему - без использования ваших ограниченных данных.

В Asurion наши специалисты помогают миллионам клиентов максимально эффективно использовать свои любимые технологии, от диагностики проблем вашего устройства до их максимально быстрого решения. Если ваш Android ™ или iPhone® не подключается к Wi-Fi или продолжает отключаться, выполните следующие действия, чтобы быстро вернуться к беспроводной сети.

4 совета по ремонту телефона, который не подключается к Wi-Fi

1. Перезагрузите телефон

Если вы когда-нибудь задавались вопросом: «Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi? ? » или "Почему мой телефон продолжает отключаться от Wi-Fi?" вам может потребоваться перезагрузить устройство.Это может решить множество проблем, и мы рекомендуем сначала попробовать этот шаг. Если вы не знаете, как перезагрузить телефон, как правило, можно удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд. Подождите 30 секунд, чтобы устройство отключилось, прежде чем снова включить его.

2. Забудьте о сети Wi-Fi и подключитесь заново.

Одной из самых удобных функций вашего телефона является его способность запоминать и автоматически подключаться к сетям Wi-Fi, в которые вы входили ранее. Но иногда вам нужно забыть о конкретной сети, чтобы вы могли восстановить соединение.Вот как это сделать:

Как забыть о сети Wi-Fi на iPhone:
  • Откройте «Настройки» и нажмите Wi-Fi.
  • Нажмите значок информации рядом с именем сети.
  • Tap Забыть эту сеть . Сеть на короткое время исчезнет.
  • Когда он появится снова, нажмите на него для повторного подключения.
Как забыть о сети Wi-Fi на Android:
  • Откройте «Настройки» и нажмите Подключения или Сеть и Интернет .
  • Коснитесь Wi-Fi, коснитесь имени сети (или шестеренки рядом с именем сети, если вы используете устройство Samsung®), затем коснитесь Забыть .
  • Сеть на короткое время исчезнет. Когда он появится снова, нажмите на него и введите пароль для повторного подключения.

3. Сбросьте настройки сети

Если вы выполнили первые два шага, но телефон по-прежнему не подключается к Wi-Fi, попробуйте выполнить сброс, чтобы очистить пароли Wi-Fi и сохраненные сети. Не волнуйтесь, это не приведет к удалению приложений, фотографий или контактов.Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети на телефоне:

Как сбросить настройки сети на iPhone:
  • Откройте «Настройки». Нажмите Общие , затем Сброс .
  • Нажмите Сбросить настройки сети и введите свой пароль.
  • снова нажмите Сбросить настройки сети .
Как сбросить настройки сети на Android:
  • Откройте «Настройки» и нажмите Система , Расширенный , Параметры сброса , затем Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth , или если у вас Samsung На телефоне нажмите Общее управление , Сброс , затем Сброс настроек сети .
  • Нажмите Сбросить настройки и введите свой пароль или пароль.
  • Нажмите Сбросить настройки , затем Сбросить .

4. Перезагрузите маршрутизатор

Перезагрузка маршрутизатора устраняет проблемы с Интернетом как минимум в 75% случаев, согласно Lifewire® - веб-сайту с технологической информацией. Чтобы перезапустить домашний маршрутизатор, отключите его на 30 секунд, а затем снова подключите. Ваша сеть исчезнет с вашего телефона примерно на пять минут.Если ваш роутер не возвращается в сеть, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Защитите свои технологии

За более чем 25 лет Asurion помог 300 миллионам клиентов защитить, подключиться и получить удовольствие от технологий, которые они больше всего любят. И смартфоны не исключение. Ваша жизнь на вашем устройстве, убедитесь, что оно защищено. Узнайте больше о планах страхования телефонов Asurion сегодня.

Как исправить телефон Android, не подключающийся к Wi-Fi

Если ваш телефон Android не подключается к Wi-Fi, ниже вы найдете ряд методов для устранения и устранения наиболее распространенных проблем с подключением к Wi-Fi на телефонах и планшетах Android.

Телефон Android не подключается к Wi-Fi

Может быть ряд причин, по которым телефон Android не подключается к сети Wi-Fi, и об этой распространенной проблеме сообщали несколько пользователей на интернет-форумах.

Ниже вы найдете некоторые методы, которые другие пользователи сочли полезными для решения проблемы, когда телефон Android не подключается к сети Wi-Fi.

Перед тем, как опробовать какой-либо из перечисленных ниже методов, убедитесь, что ваш модем / маршрутизатор работает правильно и нет проблем с подключением к Интернету в вашем регионе или у вашего интернет-провайдера.

Убедитесь, что Wi-Fi включен

Вполне возможно, что вы случайно отключили опцию WiFi на вашем телефоне Android. Следовательно, выполните следующие действия, чтобы взглянуть и включить Wi-Fi на своем телефоне Android (в случае, если он был отключен).

1. На главном экране телефона Android нажмите «Настройки».

2. На экране настроек нажмите Wi-Fi.

3. На экране Wi-Fi убедитесь, что WiFi установлен в положение ON и ваша сеть Wi-Fi отображается как подключенная (см. Изображение ниже).

Включение / выключение WiFi

Известно, что простой акт включения / выключения сети Wi-Fi устраняет проблему, при которой телефон Android не подключается к сети Wi-Fi.

1. Нажмите «Настройки»> «WiFi

».

2. На экране WiFi выключите WiFi и снова переключите его обратно в положение ON.

Проверить IP-адрес

Иногда можно заметить, что телефоны и планшеты Android не могут подключиться к IP-адресу маршрутизатора / модема.Вы можете проверить, так ли это на вашем телефоне или планшете Android, выполнив следующие действия.

1. Нажмите «Настройки»> «WiFi

».

2. На экране Wi-Fi нажмите «Еще» (значок с тремя точками), чтобы открыть раскрывающееся меню.

3. В раскрывающемся меню нажмите на опцию «Дополнительно».

4. На экране Advanced прокрутите вниз и посмотрите на раздел IP Address. Если IP-адрес отсутствует в списке и отображается сообщение «Недоступно», это означает, что ваш телефон Android по какой-то причине не может получить IP-адрес маршрутизатора.

Решение этой проблемы действительно простое. Просто выключите модем / маршрутизатор, а затем включите его через 60 секунд. После этого взгляните на раздел IP-адреса на экране дополнительных настроек WiFi.

Вы должны увидеть список IP-адресов, и ваш телефон Android теперь должен без проблем подключаться к сети Wi-Fi.

Перезагрузите телефон с Android

Иногда проблема, связанная с тем, что телефон Android не подключается к сети Wi-Fi, может быть связана с небольшими сбоями программного обеспечения на вашем телефоне Android.Простой перезапуск телефона Android может исправить такие незначительные программные сбои на вашем телефоне Android.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на телефоне Android в течение нескольких секунд, пока телефон Android не выключится.

2. Подождите около 2 минут и перезагрузите телефон Android

3. Проверьте, может ли ваш телефон Android теперь подключаться к сети Wi-Fi.

Отключить Bluetooth

Иногда опция Bluetooth на вашем телефоне Android может мешать подключению Wi-Fi.Выполните следующие действия, чтобы ВЫКЛЮЧИТЬ Bluetooth на своем телефоне Android, и посмотрите, поможет ли это решить проблему, когда телефон Android не подключается к Wi-Fi.

1. Нажмите «Настройки»> «Bluetooth».

2. На следующем экране отключите опцию Bluetooth (см. Изображение ниже)

Отключить интеллектуальный сетевой коммутатор

Телефоны Samsung Galaxy

и другие телефоны Android оснащены функцией Smart Network Switch. Эта функция предназначена для автоматического подключения вашего телефона Android к сотовой сети, когда ваш телефон обнаруживает, что он обнаруживает слабую сеть Wi-Fi.

Однако, как известно, если оставить эту опцию включенной, это приведет к обрыву соединений WiFi. Следовательно, выполните следующие действия, чтобы отключить параметр Smart Network Switch на вашем телефоне Android.

1. Нажмите «Настройки»> «WiFi».

2. На экране WiFi нажмите «Еще» (значок меню из трех точек), чтобы открыть раскрывающееся меню.

3. В появившемся меню нажмите на опцию Smart Network Switch.

4. На следующем экране убедитесь, что интеллектуальный сетевой переключатель установлен в положение ВЫКЛ.

Забудьте о сети Wi-Fi и снова подключитесь

Выполните следующие действия, чтобы телефон Android забыл о сети Wi-Fi, а затем снова подключился к сети Wi-Fi.

1. Нажмите «Настройки»> «WiFi

».

2. На экране Wi-Fi нажмите и удерживайте сеть Wi-Fi, к которой вы в данный момент подключены (см. Изображение ниже).

3. Во всплывающем окне нажмите на опцию «Забыть сеть».

После того, как вы забыли о сети Wi-Fi, снова подключитесь к сети Wi-Fi, выполнив следующие действия.

1. Нажмите на имя своей сети WiFi.

2. Во всплывающем окне введите пароль сети WiFi и затем нажмите «Подключиться», чтобы присоединиться к вашей сети WiFi.

Отключить режим энергосбережения

Как вы должны знать, режим энергосбережения на телефоне Android предназначен для увеличения срока службы аккумулятора телефона за счет отключения функций энергопотребления на телефоне Android.

Однако режим энергосбережения также может привести к отключению Wi-Fi на вашем телефоне Android для экономии энергии. Следовательно, если вы хотите подключиться к Wi-Fi, вам нужно будет отключить режим энергосбережения на вашем телефоне Android.

1. Проведите пальцем вниз от верхнего края экрана телефона Android.

2. В скользящем меню найдите параметр для режима энергосбережения и нажмите на него.

3. Убедитесь, что на вашем телефоне Android отключен режим энергосбережения.

Отключить службы определения местоположения для сети Wi-Fi

Выполните следующие действия, чтобы отключить службы определения местоположения для Wi-Fi на своем телефоне Android.

1. Нажмите «Настройки»> «WiFi

».

2. На экране Wi-Fi нажмите «Еще» (значок меню), чтобы открыть раскрывающееся меню.

3. В раскрывающемся меню нажмите на опцию «Дополнительно».

4. На расширенном экране отключите параметр Всегда разрешать сканирование (см. Изображение ниже).

Примечание: При этом будут отключены только службы определения местоположения для сетей Wi-Fi, функциональность Wi-Fi не будет затронута.

Перейти на Google DNS

Если на вашем телефоне Android по-прежнему возникают проблемы с подключением к сети, возможно, DNS-сервер вашего интернет-провайдера занят или испытывает проблемы.

В таком случае вы можете переключить настройки DNS на вашем телефоне Android на Google DNS, выполнив следующие действия.

1. Нажмите «Настройки»> «WiFi».

2. На экране Wi-Fi нажмите и удерживайте имя своей сети Wi-Fi.

3. Во всплывающем окне нажмите на опцию «Управление настройками сети».

4. В следующем всплывающем окне нажмите Показать дополнительные параметры.

5. Когда вы увидите Расширенные параметры, прокрутите список дополнительных параметров до записей, помеченных как DNS1 и DNS2 (см. Изображение ниже)

6. Измените DNS1 на 8.8.8.8 и DNS2 на 8.8.4.4 и нажмите «Сохранить» (см.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *