Почему на телефоне не работает звук: все способы решения проблемы (2019) — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

Не работает звук на телефоне: как исправить динамик

Неработающий звук на телефоне обычно подразумевает неполадки с динамиком. Отсутствие звука — серьезная проблема, из-за которой под угрозу ставится общение, а также прослушивание или просмотр медиаконтента. Что делать, если звук в телефоне не работает? Разберемся с причинами и методами устранения этой неполадки. Отметим, что они одинаковы для аппаратов, работающих на платформах Android и iOS.

Основные причины неполадок в работе динамика

Самая распространенная причина — человеческий фактор. Так вы можете выставить нулевой уровень звука и забыть об этом. Или вы (вариант — ваш ребенок, завладевший телефоном без разрешения) сбили настройки, нечаянно отключив звук. Поэтому первое, что надо сделать при наличии молчащего динамика — проверить все настройки звука. Если с ними все в порядке, надо проверить возможность:

механических повреждений;
загрязненности или поломки разъема под наушники;
нарушения контакта в месте подключения динамика;
загрязнения или повреждения самого динамика;
поломки регулятора (качельки) звука;
неисправности аудиоплаты;
ошибки программного обеспечения.

Решить бóльшую часть перечисленных проблем можно самостоятельно в домашних условиях, но в случае серьезных неполадок придется обращаться в сервис-центр.

Механические повреждения

Частая причина пропавшего звука — попадание внутрь телефона влаги. Если вы точно знаете, что дело в ней, отключите телефон, разберите его, сняв заднюю крышку, вытащив аккумулятор, сим-карты, SD-карту, и дайте ему хорошо просохнуть. Способ почти всегда помогает, если вы быстро спохватились.

Запомните, что сушить телефон на батарее отопления или феном (для ускорения процесса) нельзя. Зато можно погрузить его и аккумулятор в емкость с рисом. Эта крупа обладает высокой гигроскопичностью, благодаря чему она хорошо вытянет влагу из устройства.

Более сложный случай — залитие телефона сладким напитком, который, даже высохнув, оставил внутри устройства, в том числе на динамике и контактах, липкие следы. Если жидкость попала на кнопки управления звуком, она может замкнуть их на максимально громком или, наоборот, на беззвучном режиме. В этом случае рекомендуется разобрать телефон и обработать контакты спиртом.

Статья по теме: Что делать, если телефон упал в воду

Загрязненный или сломанный разъем под наушники

Проблема с тем, как работает динамик, часто связана с загрязнением или выходом из строя контактов для наушников. Когда гарнитура подключена, контакты замыкаются: телефон отключает звук от динамика, перенаправляя его в наушники. Если контакты зацепились друг за друга или сломались, звук на телефоне не будет работать. Телефон будет считать, что наушники к нему подключены.

Проблема однозначно связана с разъемом под наушники, если:

на телефоне постоянно отображается значок «Наушники», хотя они не подключены;
штекер наушников входит в разъем без обычного небольшого усилия;
в гнезде под штекер скопилась грязь;
наушники работают, будучи подключенными к другим устройствам.

Попытаться исправить неполадку можно следующими способами.

Вставляя штекер наушников в разъем, попробуйте осторожно надавить им на стенки разъема в разные стороны. Вполне возможно, что так вы расцепите контакты, и динамик заработает.
Если причина кроется в загрязненности разъема, обработайте его ватной палочкой, смоченной в спирте, предварительно выключив телефон. Делать это надо крайне осторожно, так как ватка может зацепиться за контакты, погнуть или сломать их.
Сильно и резко подуйте на разъем, чтобы удалить из него скопившийся мелкий мусор. Можно также на несколько секунд поднести телефон разъемом к пылесосу, работающему на небольшой мощности.

Если принятые меры не помогли, контакты скорее всего сломаны. Здесь не обойтись без смены разъема в условиях сервис-центра.

Нарушение контакта в месте подключения динамика

Такое возможно в результате удара телефона о твердую поверхность или его загрязненности.

Чтобы проверить эту версию, необходимо разобрать телефон и осмотреть контакт. Если причина неисправности — влага или грязь, почистите контакт.

Если контакт прижимной с плоскими поверхностями, обработайте их обычным ластиком.
Если динамик крепится на шлейфе, капните немного спирта на жесткую кисточку или зубную щетку с щетиной средней жесткости и почистите им разъемы.

Если это не помогло, то возможно, что виною всему сам динамик. Отметим, что в этом случае иногда динамик работает, но хрипит в телефоне при разговоре. Возможные причины неисправности динамика:

попадание грязи или влаги;
заводской брак;
повреждения, вызванные длительной эксплуатацией телефона.

В последних двух случаях проблема решается обращением в центр по ремонту с просьбой замены динамика.

Сломанный регулятор звука

Иногда звук на телефоне не включается только потому, что сначала его убавили до минимума, а затем сломали регулятор. В этом случае требуется ремонт качельки звука в условиях сервис-центра. Если дело в ее загрязнении, то его ликвидируют, а если причина кроется в поломке, качельку заменят на новую.

Неисправная аудиоплата

Звуковая плата (равно как и шлейф, с помощью которого она крепится) может повредиться от падения телефона. Диагностировать поломку аудиокарты в домашних условиях сложно, поэтому, если причина неисправности неявна, обратитесь в сервис-центр.

Ошибка программного обеспечения

Это может быть как спонтанная ошибка, так и серьезные конфликты программ, установленных на один и тот же телефон и отвечающих за воспроизведение аудио. Если вы уверены, что проблема не в динамике, а именно в софте, попробуйте последовательно:

перезагрузить телефон — нередко ошибка софта при этом ликвидируется сама;
отключить все приложения, отвечающие за воспроизведение аудио, кроме одного на ваш выбор (если на телефоне одновременно стоит несколько таких программ) и выполнить проверку динамика;
сбросить действующие настройки и вернуться к заводским, предварительно сделав резервную копию важных файлов.

Вполне возможно, что воспроизведение звука вернется уже после перезагрузки или отключения лишних программ. Если же ни один из перечисленных способов не помог, остается перепрошить устройство.

Воспользовавшись предложенными рекомендациями, вы выясните причину неполадок в работе динамика и, возможно, ликвидируете ее, но помните: качественная работа телефона напрямую зависит от того, насколько бережно вы с ним обращаетесь.

Не работает звук на телефоне

Основное предназначение любого телефона – общение с другим человеком. Если во время разговора собеседника плохо слышно или речь обрывается и появляются помехи, то соответственно полезность такого разговорного устройства резко стремится к нулю.

На современных мобильных приспособлениях помимо общения существует множество других функций. Так с их помощью можно слушать музыку, смотреть фильмы, играть в игры, пользоваться различными приложениями. Все эти развлечения будут менее интересны без сопровождающих аудио эффектов.

Давайте попробуем разобраться, почему не работает звук на телефоне? Что может стать причиной такого рода неисправности и как её можно устранить? Хотя все мобильники имеют собственное устройство, но общие признаки неполадок наблюдаются у всех моделей.

Признаки отсутствия или нестабильности работы звука

Рассмотрим главные признаки, по которым можно утверждать, что на мобильном исчез аудио сигнал.

первым признаком можно, бесспорно, назвать полное отсутствие любых звуковых сигналов;
во время разговора можно услышать посторонние шумы или скрипы, доносящиеся из динамика;
голос собеседника периодически то повышается, то понижается или прерывается;
мелодии не производятся или их звучание меняется, слышны потрескивания.

Если признаки не столь явные или случаются периодически – это может означать как случайный сбой, так и начало выхода из стоя динамиков или других деталей сотового аппарата.

Выполним проверку

Чтобы разобраться, почему не работает звук в телефоне, не обязательно сразу бежать в сервисный центр.

Возможно причина неполадки банальная. Для этого стоит в первую очередь сделать проверку внешних регуляторов или проверить настройки в меню мобильника.

Обе операции не займут у вас много времени. Хотя у каждого мобильного свои особенности конструкции, у всех из них существует внешний регулятор громкости и имеются подразделы меню, отвечающие за аудио сопровождение.

Видео: Настройка звука через инженерное меню

Регулятор громкости

Первым делом при возникновении проблемы с плохим звучанием на вашем мобильном аппарате следует совершить проверку регулятора.

Обычно он размещается на корпусе мобильника с правой стороны. Может быть несколько видов:

в виде сплошной кнопки. Звучание регулируется в зависимости от нажатия определенного конца. С одной стороны она уменьшается, с другой – увеличивается;

в виде отдельных кнопок, на которых изображены значки плюса или минуса.

Убедитесь, что ползунок установлен на нужном уровне. Если необходимо передвиньте его. Если проблема была в регуляторе, то корректировка должна её устранить.

Фото: внешние регуляторы

В обычном состоянии изменяется слышимость звонка, системных команд. Для того чтобы увеличить голос собеседника во время разговора, нужно делать регулировку именно в момент беседы или при вызове.

Для увеличения звучания при воспроизведении видео или музыки, а также в играх и приложениях, регулировку следует делать именно при открытых файлах мультимедиа.

Громкость в меню настройки

Если внешняя регулировка не принесла результатов, вполне возможно, что причина кроется в системных настройках.

Для проверки нужно проделать несколько действий:

зайти в раздел «Меню» на вашем аппарате;
в открывшемся окне найти подраздел «Звук»;
на вкладке «Громкость» смещаем ползунок в нужном направлении.

Эти действиями мы увеличим общую слышимость телефона. Как и у внешнего регулятора, настройки звучания могут быть разделены на отдельные параметры: для мультимедиа, для разговоров. В зависимости от признаков неполадки делайте настройки нужных пунктов.

Фото: меню громкости

Причиной беззвучия может быть также установлен один из режимов вашего аппарата. Бывают «беззвучный», «тихий», «в самолете» и другие. Соответственно если заменить один из таких режимов на простой, то проблема может разрешиться.

Основные причини и методы устранения

Если проведения проверки регуляторов и системных настроек не устранило проблему, то значит, причина кроется в другом. Это могут быть как программные сбои, так и механические повреждения или поломка одной из деталей устройства.

Соответственно, в зависимости от типа неисправности, существует и метод её устранения. В некоторых случаях можно обойтись собственными силами и небольшими манипуляциями, а иногда без помощи мастера не обойтись.

Фоо: пропал звук

В любом случае, в первую очередь следует найти первоисточник поломки и только потом решать, как его устранить и будет ли целесообразно это делать.

Сломался динамик

Одной из причин пропадания любых аудио сигналов является поломка динамика. Это серьезная неисправность и в большинстве случае решается только заменой детали.

Следует сказать, что у современных мобильных приспособлений бывает 2, а то и больше динамиков. Обычно один отвечает за музыку, игры, приложения, второй – за разговоры. Если звук не производится ни из одного из них, то, скорее всего, проблем кроется в других причинах.

Фото: чистка палочкой динамика

Одним из простейших способов проверить сломался ли разговорный динамик – это переключить разговор на громкоговоритель. Если собеседника стало хорошо слышно, то значит, поломка обнаружена.

Разновидности поломок и пути их решения.

одной из причин ухудшения слышимости из динамика может стать его засорение. Звучание в таких случаях снижается, но не исчезает полностью. Можно попытаться прочистить динамик с помощью тонкой иголки, ватной палочки или зубной щетки. Лучше всего это проделывать с помощью сдавленного воздуха;

Важно! Главное не переусердствовать и не повредить во время чистки мембрану.

в катушке динамика происходит замыкание или она обгорела. Плохо слышно человека или иногда потрескивает. Решается установкой новой запчасти;
в катушке произошел обрыв. Звук пропадает полностью. Можно исправить только заменой комплектующей.

Важно! В случаях понижения слышимости в мобильном аппарате, неполадки с динамиком бывают в 80 % случаев.

Неисправность схемы усиления звука

Часто случается, что у мобильного устройства выходит из строя схема усиления звука. В таких случаях при добавлении или уменьшении громкости, слышимость не будет меняться. Самому достаточно сложно исправить эту проблему. Лучше всего обратится в сервисный центр, где проведут диагностику и сделают замену схемы усиления.

Фото: плата усиления звука

Причины, почему может сгореть схема усиления:

механическое повреждение;
когда мобильник работает в сильно перегруженном режиме и при этом существенно поднялась его температура;
попадание жидкости;
заводская неисправность схемы усиления.

Поломан шлейф

Одной из распространенных поломок является выход из строя шлейфа. Чаще всего такая неисправность случается в слайдерах и «розкладушках». Так как каждый раз при открытии аппарата двигается и сам шлейф, что приводит к перетиранию контактов.

Основными признаками является пропадание аудио сигналов и выход из строя регуляторов громкости. При замене детали все неполадки должны исчезнуть.

Помимо перетирания соединения шлейфа, к его неисправностям также могут привести физические повреждения или попадание влаги на контакты.

Фото: шлейф от телефона

Программный сбой

Каждый день увеличивается число полезных приложений для мобильников. К сожалению, не все из них проходят достаточный уровень проверки на совместимость с различными моделями мобильных устройств. Не говоря уже о заведомо вредных программах.

К нарушению передачи голосовых эффектов вашего аппарата через программный сбой могут привести:

неверно установленные программы;
взломанные версии приложений;
неправильный сброс заводских настроек;
Фото: сброс заводских настроек
конфликт между установленными приложениями;
вирусы;
для смартфонов или айфонов- самостоятельное обновление прошивки.

Некоторые программные сбои можно просто устранить – удалив установленное приложение. Для некоторых требуется сброс к заводским настройкам. Более сложные конфликты, которые запустили цепь сбоев, потребуют перепрошивки вашего сотового приспособления.

Механические повреждения

Случаются достаточно часто. Не каждый аппарат может выдержать падение или удар тяжелым предметом.

Можно условно разделить механические повреждения на три группы:

внешние неисправности. При падении может повредиться динамик или регулятор громкости. В таком случае следует заменить видимую неисправную деталь;
повреждения микросхем. После удара может выйти из строя, как шлейф, так и звуковая плата или другие хрупкие элементы устройства, увидеть дефекты которых визуально невозможно без вскрытия. Нужно сделать разборку и тогда уже понять, какой элемент поврежден и по возможности отремонтировать его или заменить;
трещины в основной плате. Самый худший из вариантов. В зависимости от модели аппарата может быть более целесообразно купить новый мобильник, чем сделать его ремонт.

Загрязнение

Попадание пыли или мелкого сора на контакты телефона могут привести к сгоранию плат или деталей. Более легкий вариант – это загрязнение внешних частей. Это может быть сетка динамика, прочистив которую можно убрать негативный эффект.

Фото: загрязнение динамика

Чистку лучше делать специальными приспособлениями и инструментами, а еще лучше доверит это дело профессионалам.

Попала влага

Дождь, снег, роса либо любая другая жидкость, попавшая на мобильник, вряд ли продлит ему жизнь. Касается это и любых деталей устройства отвечающих за воспроизведение аудио сигналов. От лишней влаги могут перегореть любые компоненты или окислится контакты, что в конечном итоге приведет к пропаже голоса или музыки

Если вы успели вовремя заметить проблему, то последствия можно свести к минимуму. Следует выключить телефон, аккуратно его разобрать и поставить на просушку. Подождать желательно длительное время, так как желание побыстрее проверить работу устройства может привести к его окончательной поломке.

Фото: лишняя влага

Пропажа звучания на телефоне конечно неприятная ситуация, но в никоем случае не стоит паниковать. Выполните первоначально проверку регуляторов громкости и настроек в меню. Потом проверьте различные программы и приложения, которые могут отключать громкость или вызвать сбой.

Если же неисправность кроется внутри аппарат, то лучше обратится к профессионалам, которые проведут комплексную диагностику и без проблем вернут работоспособность вашему мобильному устройству.

Микрофон не работает

Возможно, что-то блокирует звук, исходящий от вас в микрофон. Проверьте следующее.

Убедитесь, что в микрофоне отсутствуют посторонние частицы.
Убедитесь, что микрофон не заблокирован.
Расположение микрофонов на телефоне см. в руководстве пользователя, которое прилагается к телефону, его также можно загрузить с сайта поддержки по адресу http://www.htc.com/support.

Выключение и повторное включение питания телефона может решить проблему. Выполните следующие действия.

Нажмите и удерживайте кнопку ПИТАНИЕ, пока не появится меню Параметры телефона.
Нажмите Отключить питание и дождитесь полного выключения телефона.
Подождите несколько секунд и включите телефон, нажав и удерживая кнопку ПИТАНИЕ.

Если телефон имеет два микрофона (основной и дополнительный), то возможны следующие варианты.

Если проблема возникает во время вызовов, но не с динамиком, то она связана с основным микрофоном.
Если проблема возникает только при использовании приложений для записи звука, она связана с дополнительным микрофоном.
Если проблема возникает в обоих описанных выше случаях, она может быть связана с динамиками, а не с микрофонами.

Проблема может быть связана с используемым приложением.

Выполните следующие действия, чтобы проверить, связана ли проблема с приложением.

Сделайте вызов, используя другой способ, например, с помощью сторонних приложений VOIP (например вызовы через Google Voice или Skype). Если проблема возникает только при совершении вызовов в сети оператора, она связана не с микрофоном. Если проблема возникает при совершении вызовов, убедитесь, что она возникает при каждом вызове.
Загрузите устройство в безопасном режиме и проверьте, сохраняется ли проблема с микрофоном при совершении телефонных вызовов. Безопасный режим блокирует работу сторонних приложений и эффективен при устранении неполадок, вызванных установленными приложениями и службами.

Средство диагностики также может выявить любые аппаратные проблемы. См. раздел Как использовать средство диагностики?.

Что делать, если не работает динамик в телефоне?

Такие неприятности, как хрипит динамик на телефоне, встречаются довольно часто. Это делает пользование сотовым неприятным, часто невозможным. Поэтому, не стоит откладывать решение этой проблемы в дальний ящик, а как можно быстрее обращайтесь к специалистам. Только помощь профессионалов может гарантировать вам надежное и оперативное восстановление работы вашего сотового! Помните, микротрещины от падений и ударов со временем только растут, а следы электролитических процессов только увеличиваются! Поэтому при первых признаках сбоев — дребезжит и фонит динамик телефона или стал тихий звук на телефоне, немедленно к нам!

Наша мастерская предлагает своим клиентам всегда только выгодные и наиболее удобные условия пользования услугами. У нас вы найдете все, что нужно для профессионального ремонта и технического обслуживания, если не работает динамик в телефоне!

Для начала мы произведем первичную диагностику, которая абсолютно бесплатная. Она совершается с использованием специального оборудования. Поэтому занимает минимум времени, дает точные результаты, почему не работает звук, а также нужен ли ремонт динамика телефона.

Если возникнет необходимость, замена динамика в телефоне или любой другой комплектующей с использованием исключительно оригинальных деталей. Поэтому после нашего сервиса ваш мобильник будет как новенький!

Цены на все услуги у нас на порядок ниже. Ведь мы являемся поставщиками оригинальных комплектующих для мастерских по всей России.

Каждый сотовый подвергается Бесплатному контролю качества. Это дает возможность нам оценивать общее состояние аппарата, а также выявлять потенциальные слабые места. Помните, профилактические процедуры дают гарантию на качественное и надежное функционирование вашего телефона в будущем.

Только мы даем гарантию на весь мобильный полностью, а не на отдельные восстановительные процедуры или детали.

Почему не работает микрофон в телефоне?

Чаще всего неполадки микрофона связаны с самим устройством. Он подвергается повреждениям при палениях, ударах, а также попаданию влаги. В большинстве случаев для устранения такого сбоя, как не слышно и нет звука в телефоне, восстановительные процедуры оказываются неэффективными. Поэтому нужна замена микрофона в телефоне.

Если в вашем случае динамик на телефоне сломался, он шипит, тогда причина может скрываться в самом динамике или микросхеме управления. Чтобы определить точно, где именно скрывается проблема, надо делать диагностику.

Пример из жизни

Девушка уронила свой сотовый на асфальт в лужу, после чего пропал звук на телефоне, микрофон перестал работать. Ее собеседники не слышали во время разговора, и она заподозрила, что не работает микрофон. Девушка обратилась в наш сервисный центр. Специалисты немедленно произвели диагностику, после чего установили, что из строя вышел сам микрофон. Оперативно они произвели его замену с использованием оригинальной детали. После этого девушка получила гарантию на весь мобильный полностью, а не только на микрофон. После ремонта она получила карточку на скидки! Все это заняло у нее 3 часа!

Что делать, вывод:

Итак, если у вас не работает звук на телефоне или начал хрипеть динамик, тогда не теряйте времени, а немедленно отправляйтесь в нашу мастерскую. Мы оперативно, качественно поможем решить все ваши проблемы с сотовым! После нашего ремонта вы снова сможете наслаждаться надежным функционированием вашего мобильного! Обращайтесь к нам, и тогда поймете, что такое настоящий сервис!

Лучшие условия обслуживания только в нашем сервисе!

После обновления андроида пропал звук. Пропал звук в смартфоне (телефоне) либо планшете на платформе Android. Что делать и как исправлять

Несмотря на то, что современные мобильные устройства идеально подходят для того, чтобы пользоваться интернетом, слушать музыку, смотреть видео, делать качественные фото и многих других вещей, основным их предназначением было и остается общение. За воспроизведение звука на телефонах отвечают встроенные динамики и звуковая плата (схема усиления звука). В случае их повреждения, о разговорах со своими друзьями или родными, а также о ряде иных функций, можно забыть.

Что может стать причиной подобного рода неисправностей? Несмотря на разнообразие существующий на сегодняшний день мобильных телефонов, общие признаки проблем со звуком у всех практически идентичны. В ряде случаев их можно устранить путем нехитрых манипуляций, которые, к тому же, можно выполнить в домашних условиях. Однако могут также возникать ситуации, когда ремонт iphone становится неизбежным.

Основным признаком неполадок со звуковой системой устройства является, само собой, полная пропажа всех аудиосигналов. К другим характерным чертам относятся проблемы с воспроизведением звуковых файлов, хрипы в динамике, неожиданное повышение или понижение голоса собеседника, а также наличие посторонних шумов во время разговора.

Как устранить существующие неполадки

Проверка регулятора уровня звука — причина неполадки вполне может крыться в столь банальном явлении, как несоответствующий уровень громкости. Необходимо убедиться, что не включен режим вибро или без звука. Для этого следует нажать регулятор. Если причина в нем, проблема разрешится.
Проверка громкости в меню настроек — если внешняя настройка звука не принесла желаемых результатом, следует проверить системные настройки. Они находятся, как правило, в поздразделе «Звук». Нужно просто передвинуть ползунок в требуемое положение.
Ремонт динамика — в большинстве случаев причиной отсутствия звуковых сигналов может быть сломанный динамик. Вероятность этого повышается, если не работает только один динамик, которых в современных телефонах несколько. Он может выйти из строя по разным причинам — в результате засорения (почистить можно собственными силами), из-за короткого замыкания и сгорания отдельных элементов, а также обрыва в катушке. Последние две проблемы решаются только установкой новых комплектующих.
Ремонт звуковой платы — наиболее серьезное повреждение, устранить которое в домашних условиях под силу далеко не каждому. Поэтому здесь рекомендуется отнести свой телефон в сервисный центр.
Ремонт шлейфа — в старых слайдерах и раскладушках звуковая плата соединена с материнской при помощи шлейфа. Он, в результате механических воздействий или длительной эксплуатации, может перетираться, соответственно, звук исчезнет. Переустановить шлейф можно самостоятельно, при условии наличия необходимых знаний.

Причиной проблем со звуком может стать и программный сбой, который вызывается различными сторонними приложениями, установленными на данное мобильное устройство.

Если на iPhone перестал воспроизводиться звук входящего вызова или сообщений, то это ещё не значит что пора бежать в сервисный центр. Есть шанс что вы наткнулись на редкий, но не единичный баг. Банальная перезагрузка или включение/отключение переключателя бесшумного режима могут не помочь, а именно поэтому попробуйте воспользоваться нашей инструкцией.

Вконтакте

Что делать, если нет звука (пропал) входящего звонка на iPhone

Несмотря на то, что iPhone – вещь весьма надежная, иногда пользователи сталкиваются с внезапным исчезновением мелодии при звонке. Входящий вызов осуществляется, но звукового сигнала нет, что делать? Ниже мы расскажем вам, как можно решить эту проблему.

Возможно, на iPhone отключен звук

В большинстве случаев мелодия звонка перестает играть из-за того, что iPhone был переведен в беззвучный (бесшумный) режим. Конечно, это объяснение очень простое, но зачастую именно оно и является самым верным, особенно для совсем «новеньких» владельцев гаджета.

ПО ТЕМЕ: .

Для того чтобы решить эту проблему, проверьте переключатель громкости на левой стороне iPhone. Если переключатель стоит на беззвучном режиме, просто передвиньте его, и при входящем вызове снова будет играть музыка.

iPhone требуется перезагрузка

Если переключатель громкости находится в нужном положении, но мелодия все равно не звучит, возможно, вашему устройству требуется перезагрузка. Принудительная перезагрузка исправит программные ошибки, из-за которых мог исчезнуть рингтон. О том, как перезагрузить iPhone (4 способа) .

Нет звука при входящем звонке на iPhone – активирован режим «Не беспокоить»

Если на вашем iPhone перестал звонить рингтон, проверьте, не включен ли режим «Не беспокоить». Пользователи по ошибке часто активируют это режим, сами того не замечая. Если в верхней части экрана вы видите значок в виде полумесяца, значит, у вас включен режим «Не беспокоить», отключающий все звуковые уведомления.

Решить эту проблему проще простого. Проведите пальцем снизу вверх по экрану, откройте «Пункт управления» и выключите режим. Теперь звуковой сигнал должен снова появиться.

Проверьте настройки звука

Не исключено, что проблемы с рингтоном возникли из-за неправильных настроек звука. Откройте «Настройки», выберите «Звуки» и установите подходящую для вас громкость рингтона и уведомлений. Здесь же вы можете включить «Изменение кнопками», что позволит регулировать громкость мелодии с помощью кнопки громкости на левой стороне iPhone.

Нет звука при входящем звонке на iPhone – ошибочно включен режим гарнитуры

Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но ни один из них не помог, значит, проблема несколько сложнее. К примеру, ваш iPhone мог по ошибке остаться в режиме гарнитуры. Это легко проверить в приложении Музыка или Пункте Управления, нажав на иконку «Устройства» .

Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз, аккуратно прочистить аудио / Lightning разъем зубочисткой, перезагрузить iPhone.

Устранение проблемы при помощи AssistiveTouch

1. Откройте меню Настройки → Основные → Универсальный доступ .

2. Перейдите в раздел и активируйте эту функцию через соответствующий тумблер. На экране появится точка с дополнительными меню, которую можно расположить в любом месте дисплея.

3. Тапните по меню AssistiveTouch и выберите пункт «Аппарат ».

4. Справа должна быть иконка «Отключить звук » с перечёркнутым колокольчиком (если нет, то переведите эту функцию в это положение), а слева тапайте по «Громче », чтобы увеличить громкость звонка.

5. Отключите AssistiveTouch за ненадобностью.

Смартфоны на базе ОС Андроид, как и любая другая техника, подвержены поломкам. Если у вас пропал звук на Андроиде, не стоит сразу сдавать устройство в сервисный центр, потому как во многих случаях такую проблему можно решить самостоятельно.

Если пропал звук на Андроиде, для начала нужно попробовать вернуть его самостоятельно. Но стоит отметить, что если телефон действительно сломан, то без сервисного центра не обойтись.

По каким причинам пропадает звук на смартфоне:

Изменение настроек звука или режима телефона
Сбой программного обеспечения
Поломка устройства

В первую очередь заходим в настройки звука. Тут есть несколько ползунков для изменения уровня громкости, при помощи которых можно отдельно настроить звук для входящих звонков и уведомлений, медиафайлов и будильника. Смещённый влево ползунок полностью выключает звук, а перетаскивая его вправо можно увеличить громкость до необходимого уровня.

Таким образом, если у вас пропал звук в видео , то его можно включить с помощью ползунка «Медиафайлы ». Это самый простой случай, но иногда звук пропадает из-за сторонних приложений или сбоя системы.

Пропал звук на Андроиде и не включается в настройках

Звук может пропасть из-за конфликта системы со сторонним приложением. Попробуйте отключить или удалить приложение , после установки которого начались проблемы со звуком, и перезагрузить устройство.

Более сложный вариант — запустить Безопасный режим и проверить, работает ли звук без сторонних приложений. Если в безопасном режиме звук работает, значит точно всему виной одно из приложений. Останется только определить, какое именно, и удалить его.

Если эти варианты не принесли желаемого результата, нужно сделать сброс устройства к заводским настройкам . Все данные при этом удалятся, так что не забудьте

Проблема со звуком на планшетах и телефонах Андроид наблюдается крайне редко. Причинами такой проблемы могут быть как аппаратные неполадки самого устройства, так и программные баги. В некоторых ситуациях проблема может быть вызвана невнимательностью самого пользователя мобильного устройства. Рассмотрим основные причины и что делать, если пропал звук на телефоне Андроид.

Наиболее распространенная причина, по которой пропадает звук в телефоне – это невнимательность самого пользователя. Находясь на учебе, на важном совещании или в кинотеатре, мы выключаем громкость нашего смартфона, чтобы не тревожить остальных мелодией входящего вызова. Но далеко не все изменяют настройки сразу после окончания мероприятия, в результате чего к нам еще не сразу могут дозвониться. Это касается не только входящих вызовов, но и смс сообщений, а также уведомлений различных социальных служб и мессенджеров. Кроме этого, если выставить громкость мультимедия на нулевой показатель, то звук также будет отсутствовать при запуске игр и приложений на телефоне.

Решение проблемы

Данная проблема решается максимально просто. Все что потребуется, это найти нужную вкладку со звуком в настройках и изменить показатели громкости для выбранных режимов. Для этого нужно сделать следующее:

Открыть меню главных (через вкладку с приложениями или опускающуюся шторку с рабочего стола).
Найти вкладку со звуком (в зависимости от модели телефона и версии ОС, она может называться по разному: “Громкость”, “Звуковые сигналы”, и т.д.)
Изменить параметры громкости для нужных режимов (для этого передвинуть ползунок в правую сторону).

Кроме регулировки громкости, в меню главных настроек можно также поменять мелодии вызова, будильника и оповещений. Если на телефоне включен беззвучный режим, то для того, достаточно выключить его. Сделать это можно не только через меню системных настроек, но и выбрав соответствующий пункт на панели уведомлений. Более подробно решение проблемы можно посмотреть в видеоролике, представленном ниже.

Неправильная перепрошивка

В интернете множество различных прошивок, которые можно скачать и установить на свой смартфон совершенно бесплатно. При этом они обладают расширенными, по сравнению с официальными обновлениями, возможностями и настройками персонализации. Но далеко не всегда установка на свой мобильник крутой кастомной (пользовательской) прошивки оказывается хорошей идеей. Дело в том, что вместе с программным обеспечением она содержит и драйвера, необходимые для корректной работы всех плат и модулей устройства. Если в ней нет нужных драйверов для полифонического или разговорного динамика вашего мобильника, то и звука в телефоне не будет.

Решение проблемы

Чтобы не попадать в подобные ситуации рекомендует перед тем, как перепрошивать свой смартфон, прочитать инструкцию к самой прошивке. Если в списке поддерживаемых моделей не значится ваше устройство, то лучше поискать другую версию или устанавливать только официальные обновления. Они точно предназначены под конкретную модель смартфона и в случае возникновения программных багов, разработчик бесплатно исправит проблему.
Но в том случае, когда вы уже прошили свой мобильник и обнаружили, что нет звука, можно выполнить откат прошивки. Для этого требуется создать резервную копию данных (бэкап на Андроид) перед тем, как ее устанавливать. Сделать это будет удобнее и проще через меню восстановления (Recovery) или с помощью специальных приложений, например: Titanium Backup или SP FlashTools.

Сбои в программном обеспечении Андроид

Еще одной программной причиной, по которой может не работать звук в телефоне Андроид, является сбой в ПО. Его результатом может послужить обновление операционной системы, установка приложений и игр из непроверенных источников и т.д. Впоследствии происходит конфликт нескольких системных процессов в смартфоне либо блокировка конкретного процесса, отвечающего за вывод звука. Он также может быть случайно остановлен самим пользователем, вручную через меню настроек или с помощью специальных программ для оптимизации системы.

Решение проблемы

Первым делом для решения такой проблемы нужно проверить наличие и состояние процесса, отвечающего за вывод звука, в настройках. Для этого потребуется:

Перейти в меню системных настроек.
Открыть вкладку “приложения”.
Выбрать пункт “диспетчер приложений”.
Перейти к перечню работающих процессов боковым свайпом по экрану влево.

В верхней части экрана будет отображаться статистика и состояние загрузки оперативной памяти устройства. Снизу будет представлен список работающих приложений и процессов. Если в нем присутствует служба звука, то нужно перейти на нее, клацнув по значку, проверить состояние и включить по необходимости.

Кардинальным способом, решающим в большинстве случаев программные проблемы, из-за которых не работает звук на смартфоне, будет сброс до заводских настроек. Выполнить его можно через меню восстановления либо используя возможности операционной системы. Во втором случае потребуется перейти в меню системных настроек, и выбрать вкладку “архивация и сброс”. В ней находится требуемый пункт, нажав на который нужно подтвердить свой выбор. Отметим, что при этом будут удалены все данные с внутренней памяти телефона, включая музыку, фотографии и установленные приложения.

Посмотреть, как сделать сброс до заводских настроек на телефонах и планшетах Андроид, можно из видеоролика, представленного ниже.

Аппаратная неисправность

Если перед тем, как вы обнаружили пропажу звука в телефоне, он ударялся или падал, то скорее всего проблема в аппаратной поломке. Вызвать неисправность динамика, системной платы или шлейфов могут также перегрев, попадание влаги внутрь, короткое замыкание и другие факторы воздействия. Для проверки этой причины можно попробовать вставить гарнитуру или обычные наушники в телефон и послушать есть ли звук.

Решение проблемы

Самому решить такую проблему достаточно не просто, а поэтому рекомендуется нести мобильник в сервисный центр или по гарантии в ремонт. Лишь после разборки телефона, прозвонки его составных компонент, проверке динамика и плат, будет известно, в чем конкретно причина. Если телефон выдает звук через подключаемую к нему гарнитуру, то скорей всего, дело обойдется заменой полифонического динамика.

Не слышно звук в телефоне? Советы в нашей статье помогут вам решить эту проблему.

С выходом новых моделей телефонов, он начал заменять все существующие устройства. Уже давно с его помощью можно слушать музыку, играть в игры, просматривать видео и даже работать. К сожалению, в нем могут возникнуть неполадки, когда на устройстве пропадает звук.

Основные признаки того, что в телефоне неполадки со звуком:

Полное отсутствие звуковых сигналов.
Эхо, шипение во время разговора.
Частое изменение голоса собеседника, прерывание громкости голоса.
Мелодии и сигналы слышны тише чем раньше или совсем не воспроизводятся.

Чтобы узнать в чем неполадка, вам необходимо выполнить проверку устройства. Сейчас не обязательно идти к мастеру по ремонту, это можно сделать самостоятельно.

Первое — проверьте регулятор громкости. Он обычно находится на корпусе телефона с правой или левой стороны. Нажав кнопку, убедитесь, что ползунок в максимальном положении. Громкость в играх или при прослушивании музыки можно регулировать этой кнопкой.

Если не помогло, переходим к следующему шагу. Попробуем поискать ошибку в настройках девайса.

Для этого потребуется зайти в меню на смартфоне. В окне «Настройки» выберите раздел «звук». Далее выбирайте «Громкость» и двигайте ползунок. Эти действия помогут настроить громкость телефона.

Причиной отсутствия звука может быть засорение динамика или его поломка. Если динамик засорился, вполне достаточно протереть его ватной палочкой или салфеткой, а после продуть.

Чтобы проверить исправность динамика, достаточно переключить телефон на громкую связь. Если собеседника будет хорошо слышно, то причина поломки в динамике.

Иногда неполадки со звуком вызывают новые установленные программы. Посмотрите какие из программ вы ставили последними и попробуйте удалить их.

В крайнем варианте можно вернуть телефон к . Если даже этот метод не восстановит вам звук, то причина кроется в поломке девайса.

Если у вас пропал звук, не стоит отчаиваться. Попробовать починить телефон можно дома. Попробуйте описанные выше способы найти причину. При этом даже не надо будет разбирать устройство.

Но, если вы так и не смогли исправить ситуацию и вернуть звук — лучшим решением будет сдать телефон в ремонт.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи — пожалуйста, оставляйте их ниже.

Что делать если не работает звук в телефоне. Пропадание звука на телефоне или планшете на платформе Андроид: как решить проблему

Как устранить существующие неполадки

Проверка регулятора уровня звука — причина неполадки вполне может крыться в столь банальном явлении, как несоответствующий уровень громкости. Необходимо убедиться, что не включен режим вибро или без звука. Для этого следует нажать регулятор. Если причина в нем, проблема разрешится.
Проверка громкости в меню настроек — если внешняя настройка звука не принесла желаемых результатом, следует проверить системные настройки. Они находятся, как правило, в поздразделе «Звук». Нужно просто передвинуть ползунок в требуемое положение.
Ремонт динамика — в большинстве случаев причиной отсутствия звуковых сигналов может быть сломанный динамик. Вероятность этого повышается, если не работает только один динамик, которых в современных телефонах несколько. Он может выйти из строя по разным причинам — в результате засорения (почистить можно собственными силами), из-за короткого замыкания и сгорания отдельных элементов, а также обрыва в катушке. Последние две проблемы решаются только установкой новых комплектующих.
Ремонт звуковой платы — наиболее серьезное повреждение, устранить которое в домашних условиях под силу далеко не каждому. Поэтому здесь рекомендуется отнести свой телефон в сервисный центр.
Ремонт шлейфа — в старых слайдерах и раскладушках звуковая плата соединена с материнской при помощи шлейфа. Он, в результате механических воздействий или длительной эксплуатации, может перетираться, соответственно, звук исчезнет. Переустановить шлейф можно самостоятельно, при условии наличия необходимых знаний.

Когда в телефоне Nokia нет звука, это почти катастрофа: аппарат перестает соответствовать своему основному функциональному назначению.

Типичные жалобы, связанные со звуком

Не слышен звонок.
Не слышен голос абонента.
Не слышит абонент.
Нет звука в наушниках.
Не работают динамики.
Устройство не воспроизводит музыку и звук при просмотре видео.

Основные причины почему в Nokia нет звука

Сбой настроек.
Механические повреждения вследствие падения, удара.
Загрязнение.
Контакт с водой.
Сбой в работе ПО.

Настройки

В первую очередь нужно проверить настройки телефона.

Прибавить звук.
Возможно, включен режим «без звука».
Если звук исчез после отключения наушников или в наушниках после их включения — попробуйте отключить/подключить гарнитуру снова. В самом крайнем случае помогает перезагрузка устройства.

Механические повреждения

Исчезновение звука чаще всего происходит из-за следующих поломок:

Поломка полифонического или разговорного динамиков.
Повреждение разъема гарнитуры.
Повреждение переключения динамик/гарнитура.
Повреждение микрофона.
Повреждение усилителя.
Обрыв шлейфа.
Неисправность гарнитуры.

Если в Nokia пропал звук вследствие механической поломки, неисправность устраняется в мастерской путем замены соответствующей детали.

Загрязнение

Чистить загрязненные/запылившиеся контакты можно только спиртом или специальными составами для электроники. Недопустимо использование металлических предметов и абразивов.

Вода

Вынуть аккумулятор и сим-карту, вытряхнуть и вытереть воду, просушить устройство. При поверхностном контакте с водой этого достаточно. В случае серьезного «утопления», если повреждение затронуло рабочие узлы, удалить продукты окисления невозможно, требуется замена деталей.

ПО

Если в Nokia пропал звук после установки стороннего приложения, иногда достаточно удалить приложение и перезагрузить телефон.
При серьезных неполадках в работе ПО Nokia рекомендуется обратиться в сервисный центр. Самостоятельно осуществлять перепрошивку нового телефона не следует, т.к. аппарат лишится гарантии.
Если гарантия уже не действует, можно перепрошить телефон самостоятельно, в интернете есть соответствующее ПО для разных моделей.

На телефоне пропал звук на всех режимах. Качелька громкости не реагирует, при загрузке режима аудио идет сброс. Перестал видеть флэшку. Динамики исправны.

Доброго времени суток, Валерий. Приносите на диагностику Ваш смартфон, выясним причину неисправности, согласуем с Вами стоимость ремонта.

Хрипят и скрипят наушники при их подключению к телефону, разъем со шлейфом поменял, но проблема осталась

Доброго времени суток, Дмитрий. Приносите свой смартфон на диагностику, после осмотра сориентируем Вас по стоимости ремонта.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Пропал звук (buzzer).

Проблема со звуком на планшетах и телефонах Андроид наблюдается крайне редко. Причинами такой проблемы могут быть как аппаратные неполадки самого устройства, так и программные баги. В некоторых ситуациях проблема может быть вызвана невнимательностью самого пользователя мобильного устройства. Рассмотрим основные причины и что делать, если пропал звук на телефоне Андроид.

Меню приложений

Системные настройки

Решение проблемы

Вкладка звуковых сигналов

Настройки громкости

Открыть меню главных (через вкладку с приложениями или опускающуюся шторку с рабочего стола).
Найти вкладку со звуком (в зависимости от модели телефона и версии ОС, она может называться по разному: “Громкость”, “Звуковые сигналы”, и т.д.)
Изменить параметры громкости для нужных режимов (для этого передвинуть ползунок в правую сторону).

Неправильная перепрошивка

Решение проблемы

Приложение для создания резервной копии данных

Процесс создания резервной копии данных 2

Сбои в программном обеспечении Андроид

Решение проблемы

Перейти в меню системных настроек.
Открыть вкладку “приложения”.
Выбрать пункт “диспетчер приложений”.
Перейти к перечню работающих процессов боковым свайпом по экрану влево.

Список активных приложений и служб

Свойства приложения или процесса

Аппаратная неисправность

Решение проблемы

Если в телефоне пропал звук, причины могут скрываться как в аппаратной, так и в программной части устройства. Некоторые устраняются элементарно изменением соответствующих настроек, но при ненормальном функционировании отдельных модулей, отвечающих за воспроизведение звука, гаджет придется ремонтировать в специализированной мастерской.

Разберемся, как самостоятельно определиться с причиной отсутствия звука в телефоне и по возможности восстановить весь его функционал.

Очки виртуальной реальности

Самые современные VR-очки для смартфонов iPhone и Android, а так же для компьютера.

При возникновении проблем со звуком сначала обязательно проверяются настройки телефона. Для этого достаточно нажать кнопку, отвечающую за регулировку громкости гаджета. Если при при нажатии на соответствующую клавишу вы видите, что шкала громкости установлена на максимум, но никаких звуков устройство не издает, можно переходить к поиску неисправностей.

Иногда бывает, что слышимость мелодии вызова или системных звуков вполне удовлетворительная, но голос собеседника не слышно. Причина может быть совсем простой — при разговоре пользователь случайно нажал на качельку громкости и установил минимальное значение уровня звука. Восстановить прежние настройки можно тем же способом во время совершения вызова или при разговоре.

Неисправность динамика

Если с настройками гаджета все в порядке, причина может крыться в серьезной аппаратной неисправности, например, поломке динамика. Обычно решить данную проблему можно только в сервисном центре, заменив указанный модуль. Но здесь нужно учесть, что в подавляющем большинстве устройств имеется два или даже большее количество динамиков.

Один из них может отвечать за воспроизведение музыки в различных приложениях и играх, другой ответственен за слышимость собеседника во время разговора. Поэтому если звук в устройстве пропал и в приложениях, и при вызове, то причины, скорее всего, другие. А неисправность динамика можно легко проверить, включив во время разговора громкую связь. Если после этого собеседника становится слышно, останется только пойти в сервис и указать там на вышедший из строя модуль.

Причины поломки динамика телефона

К слову, неправильная работа рассматриваемого модуля может иметь различные причины:

Засорение устройства. В этом случае звук часто пропадает не полностью, но пользователи отмечают значительное ухудшение слышимости. Деталь нужно просто почистить, для чего не обязательно относить телефон в мастерскую. При чистке можно использовать зубную щетку или ватную палочку. Главное — соблюдать осторожность, в противном случае можно повредить мембрану.
Выгорание катушки динамика или замыкание. На данную поломку может указывать легкое потрескивание, которое пользователь слышит из устройства воспроизведения звука, при этом собеседника может быть слышно. Проблема решается только в мастерской путем замены сгоревшей детали.
Обрыв в катушке. Звук в данном случае пропадает полностью, деталь также придется заменить на исправную.

Проблемы с аудиоразъемом

Проверку можно произвести после подключения наушников. Если в них звук слышен, попробуйте выполнить следующее:

при подключенных наушниках зажмите кнопку повышения громкости и извлеките штекер наушников из гнезда;

несколько раз вставьте и вытащите штекер наушников;
продуйте аудиоразъем сжатым воздухом;
при попадании какой-либо жидкости разберите частично устройство и прочистите контакты кнопки.

Также в аудиоразъеме иногда зажимаются «усики», что указывает устройству на подключение в данный момент наушников, почему оно и не дает звук на динамики. В этом случае нужно попробовать их разжать, или же отдайте девайс специалистам.

Проблемы с платой усиления звука

Иногда перестает работать кнопка регулировки звука устройства. Это может вызываться как попаданием мусора под клавишу, так и более серьезной неисправностью — выходом из строя схемы управления звуком. Самостоятельно определить, действительно ли имеет место данная поломка, достаточно трудно, поэтому в описанном случае лучше сразу провести диагностику устройства в специализированном сервисе и заменить плату.

Полезно понимать и причины, по которым обычно сгорают схемы усиления гаджетов. Это может быть:

попадание влаги внутрь устройства;
сильный нагрев в результате работы большого количества приложений в перегруженном режиме и т. д.;
повреждение вследствие механического воздействия или заводской брак.

Поломка шлейфа

Если вы используете телефон-раскладушку или слайдер, то одной из вероятных причин отсутствия звука может быть поломка шлейфа. При открытии и закрытии крышки устройства этот элемент также каждый раз приходит в движение, вследствие чего после длительной эксплуатации контакты могут перетереться.

В этом случае не будет слышно никаких звуков, регулятор громкости гаджета также перестанет функционировать. Помимо постоянных механических воздействий работоспособность шлейфа может нарушить попавшая на его контакты влага.

Сбои программного уровня

Хотя примерно в 80% случаев ухудшение слышимости или полное исчезновение звука является следствием выхода из строя отдельных модулей телефона, иногда описанные последствия возникают вследствие программного сбоя.

Звук в гаджете может пропасть после:

неправильного проведения сброса к заводским настройкам;
самостоятельной перепрошивки;
установки «взломанных» программ;
попадания в систему .

Многие указанные сбои можно легко устранить самостоятельно, удалив недавно инсталлированные приложения и установив эффективный антивирус. В более сложных ситуациях потребуется перепрошивка телефона, доверить которую для исключения проблем в будущем следует специалистам сервисного центра.

Как исправить неработающий динамик телефона во время разговора?

Часто вы можете столкнуться с проблемой, когда перестает работать динамик телефона. Особенно, когда вы получаете звонок и хотите перевести его в режим громкой связи, но вы внезапно обнаружите, что нет звука, когда телефонные звонки переводятся на громкоговоритель.

Проблема наблюдается на разных телефонах, таких как iPhone 12,11, XS Pro Max, Samsung Galaxy Series, телефоны OnePlus и т. Д. Причина этого может быть различной, например, проблема с программным обеспечением или проблема с оборудованием.В обоих случаях сначала необходимо выполнить действия по устранению неполадок.

Если на вашем телефоне нет звука во время звонков, мы перечислили несколько быстрых исправлений и обходных путей для решения проблемы.

Как исправить Нет звука в динамике во время разговора: iPhone 12,11, X, Samsung S9, Onplus, Vivo, Ximo, Redmi, Google Pixel

Исправление 1: проверьте громкость динамика

Проверьте громкость динамика при получении вызова. Возможно, вы случайно снизили громкость до нуля, и, вероятно, это причина того, что из динамика вызова нет звука.Увеличьте громкость с помощью боковой кнопки вашего телефона.

Исправление 2: очистить кеш телефона

Перейдите к настройкам вашего телефона и очистите кеш в настройках телефона. Откройте настройки> приложения> все приложения> телефон> очистить данные.

Исправление 3: проверьте выход для наушников

Это аппаратный сбой, который обычно возникает, когда вы вставляете разъем для наушников в телефон и удаляете его неправильно / программная ошибка. Телефон остается в режиме наушников, вы можете проверить это в верхней части телефона с помощью значка наушников.Таким образом, телефонный динамик не работает.

Исправление 4: проверьте динамик с помощью другого приложения

Попробуйте позвонить в WhatsApp в режиме динамика, если он работает, то это может быть проблема в версии Android или iOS.

Исправление 5. Удалите вредоносное приложение и обновите телефон

Если вы установили какое-либо приложение не из Appstore.playstore / например, прямо с какого-либо веб-сайта, то есть вероятность, что неисправное приложение вызвало проблему в телефоне. Попробуйте удалить ненужные приложения.Также обновляйте прошивку телефона (Android / iOS)

Также для:

почему мой телефонный динамик не работает при звонках

телефонный динамик не работает во время звонка iPhone

не слышит телефонные звонки, если не включен динамик

телефонный динамик не работает, но наушники работают

мой голос не работает слышно для другого человека в телефоне

звук телефона не работает android

телефонный динамик не работает

Как исправить проблемы со звуком на ПК с Windows

Несмотря на все свои достоинства, Windows иногда действует неожиданным образом — например, внезапно пропадает звук.Если ваш компьютер внезапно перестает воспроизводить звук, попробуйте следующие простые шаги, чтобы решить проблему:

Нет звука в одном приложении

Сначала перезагрузите компьютер.
Убедитесь, что громкость программы не уменьшена и не отключена. В таких браузерах, как Chrome и Firefox, каждая вкладка может быть отключена индивидуально — щелкните вкладку правой кнопкой мыши, чтобы увидеть ее статус. (Параметр скажет «Включить звук на вкладке», если в данный момент он отключен.)
Если вы по-прежнему ничего не слышите в этой программе, попробуйте удалить и переустановить ее.Перед тем, как сделать это, сначала сделайте резервную копию любых данных и / или запишите, как ваши настройки в настоящее время сконфигурированы, если это применимо.
Примечание. Для платного программного обеспечения ваша лицензия на программу может быть привязана к конкретной версии — в этом случае вам может потребоваться немного поискать программу установки на веб-сайте поставщика. Тот же совет применим, если вы просто предпочитаете свою версию приложения текущей.

Нет звука

PCWorld
Первое, что нужно проверить: устройство вывода звука.Windows 10 может иногда изменить его на другой источник без вашего ведома.
Сначала убедитесь, что Windows использует правильное устройство для вывода на динамик, щелкнув значок динамика на панели задач. (Иногда Windows 10 переключает вывод на другое устройство без вашего ведома.) В верхней части всплывающего окна вы увидите имя динамика, который используется в настоящее время, например, Speakers (2-Anker PowerConf) . Нажмите на это имя, чтобы переключиться на нужное устройство, если применимо. При использовании внешних динамиков убедитесь, что они включены.
Перезагрузите компьютер.
С помощью значка динамика на панели задач убедитесь, что звук не отключен и включен.
Убедитесь, что компьютер не отключен с помощью оборудования, например специальной кнопки отключения звука на ноутбуке или клавиатуре. Проверьте, проиграв песню.
Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите Открыть микшер громкости . Убедитесь, что все параметры включены и активированы.
Внутренние динамики на вашем ноутбуке все еще не работают? Подключите наушники к аудиоразъему и повторите попытку.Если наушники работают, снимите их, чтобы продолжить поиск и устранение неисправностей внутренних динамиков.
Для настольных систем с динамиками, подключенными к разъему 3,5 мм, попробуйте динамик USB или наушники USB. (Или наоборот.) Если альтернативное устройство работает, удалите его, чтобы продолжить поиск и устранение неисправностей в исходном комплекте динамиков. (См. Наш обзор лучших бюджетных компьютерных динамиков, если вам нужен новый комплект.)
Снова щелкните значок громкости правой кнопкой мыши и выберите Открыть настройки звука . В открывшемся окне найдите Связанные настройки , затем щелкните Панель управления звуком. На вкладке Воспроизведение убедитесь, что рядом с вашим аудиоустройством (вероятно, «Динамики») стоит зеленая галочка. Затем щелкните Свойства и убедитесь, что выбран Использовать это устройство (включить) .

Если к этому моменту звук все еще не работает, возможно, драйвер для аудиоконтроллера отсутствует или поврежден.

Удалите драйвер. Откройте диспетчер устройств (введите диспетчер устройств в поле поиска на панели задач), перейдите к Звуковые, видео и игровые контроллеры , выберите аудиоконтроллер для неисправного устройства и нажмите клавишу Удалить .
Перезагрузите систему и позвольте Windows переустановить драйвер, что должно произойти автоматически. Если этого не произошло, загрузите драйвер с сайта производителя вашего ПК или с сайта производителя звуковой карты и переустановите его вручную.

Как исправить проблемы со звуком, звонками и другие проблемы в приложении «Ваш телефон»?

Вопрос

Проблема: как исправить проблемы со звуком, звонками и другие проблемы в приложении «Ваш телефон»?

Здравствуйте.У меня проблема с приложением «Ваш телефон». Раньше это работало, и я был доволен, но теперь он не может работать, как раньше. У меня проблема с вызывающей функцией. Я не могу получить звук при поступлении вызова, но музыка играет в гарнитуре, которую я использую. Думаю, дело не в гарнитуре. Раздражает плохое качество звонков и отключение. Помоги мне!

Решенный ответ

Your Phone — это приложение, которое позволяет легко отправлять и получать текстовые сообщения, совершать звонки с вашего телефона через компьютер под управлением Windows.Это полезное приложение, но люди ^[1] постоянно сообщают о проблемах в приложении «Ваш телефон», включая вызовы, звук и другие проблемы.

Такие проблемы и сообщения об ошибках в основном не указывают на причину проблемы. Он показывает только «Не удается принять звук вызова» или другое всплывающее окно, если оно есть. Поэтому люди ищут варианты и решения для звука, звонков и других проблем в приложении «Ваш телефон». Если компьютер правильно подключен к устройству Bluetooth или другому устройству, которое вы используете, но вызов не подключается, проблема, скорее всего, связана с исходным приложением или устройством.

Приложение было представлено в 2018 году, ^[2], и функция довольно быстро завоевала популярность. В большинстве случаев это проблема подключения. Не предполагается, что такие проблемы с исправлением звука, вызовов и других проблем в приложении «Ваш телефон» могут быть связаны с какими-либо киберугрозами ^[3] и повреждениями, нанесенными аппарату. Однако запуск надлежащего средства защиты от вредоносных программ может быть первым быстрым шагом при устранении неполадок для решения.

Вы можете решить эти проблемы со звуком, звонками и другие проблемы в приложении «Ваш телефон», если выполните следующие действия.Эти исправления могут включать решения для ошибок подключения, отсутствие системных файлов или восстановление поврежденных данных. Вы можете запустить AV-инструмент, как мы уже упоминали, как быстрый вариант, или положиться на стиральную машину ReimageMac X9, которая может найти и исправить любые проблемы с файлами в системных папках и помочь обеспечить бесперебойную работу. Устранение неполадок при звонках напрямую в приложении «Ваш телефон» также может помочь.