Решение проблем с уведомлениями в мобильной версии приложения

Общие проблемы: подключение/соединение

При проблемах iOS

При проблемах Android

Общие проблемы с подключением:

1) Для стабильного коннекта на устройстве должны быть включены и мобильный интернет, и Wi-Fi.

2) При смене мобильной сети или точек Wi-Fi интернет подключение может зависать. Нужно включить-выключить режим полета или включить-выключить устройство.

3) Некоторые публичные сети Wi-Fi требуют регистрации перед подключением к интернет. Такое можно встретить в отелях, аэропортах, на заправках и т.д. Данные соединения могут разрываться, если устройство в режиме ожидания. Откройте страницу в браузере и убедитесь в наличии интернета.

4) В некоторых сетях Wi-Fi может использоваться брандмауэр, обратитесь к системному администратору сети для подключения.

5) Программа может не работать при подключении через proxy-сервер или VPN.

Уведомления на Android

Доставка push-уведомлений выполняется через push-сервер Google посредством приложения Google Play Services. Если перестали приходить уведомления от JivoSite и других приложений, то причиной может являться потеря соединения с push-сервером. Для восстановления соединения:

• Выключите, а затем включите Wi-Fi/мобильный интернет;

• Перезапустите устройство: выключите и включите смартфон;

• Смените подключение к интернет: подключитесь к другой Wi-Fi сети / поменяйте тип подключения с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот;

• Убедитесь, что режим “Не беспокоить” отключен.

В иных случаях, когда ограничены уведомления JivoSite, причиной являются настройки на самом устройстве: настройки энергосбережения, ограничение работы приложений в фоне, блокировка автозапуска и др.

Общие настройки Android, которые нужно проверить:

• Убедитесь, что режим “Не беспокоить” выключен и выставлен нужный уровень громкости звуков.

• Проверьте уведомления для приложений JivoSite и Google Play Services: Настройки -> Приложения -> JivoSite/Google Play Services -> Включить уведомления — должна стоять галочка.

• Убедитесь, что опция “Ограничить фоновые данные” отключена для приложений JivoSite и Google Play Services: Настройки -> Использование данных -> Меню или Настройки -> Приложения -> JivoSite/Google Play Services -> Использование данных (разрешение на работу в фоне).

• Убедитесь, что приложениям JivoSite и Google Play Services предоставлены все разрешения: Настройки -> Приложения -> JivoSite/Google Play Services -> Разрешения.

• Автосинхронизация данных должна быть включена: Настройки > Использование данных > Меню > Автосинхронизация данных.

• Проверьте настройку “Сохранять подключение Wi-Fi в спящем режиме”: Настройки -> Wi-Fi -> Меню -> Дополнительные функции -> Wi-Fi в спящем режиме. Должен быть установлен статус Не выключать.

• На некоторых устройствах есть оптимизация Wi-Fi: Настройки > Wi-Fi > Меню > Дополнительные функции > Оптимизация Wi-Fi, она должна быть выключена.

• Отключите режим Оптимизации батареи: Настройки -> Батарея (Энергосбережение) -> Оптимизация батареи -> “Показывать все приложения” >JivoSite > Не оптимизировать.

Обратите внимание:

• Если процесс приложения был завершены вручную, то уведомления не будут поступать (это ограничение Android). Запустите приложение снова.

• Приложения типа тасккиллеры, антивирусы, файрволы, твикеры могут влиять на работу приложения и ограничивать его активность.

• В режиме экономии энергии устройства могут сами отключать уведомления или уменьшить частоту проверки.

Также в телефонах Android различных марок часто добавлены дополнительные настройки от самих производителей смартфонов. Особенно это касается китайских производителей — Huawei, Xiaomi, Zte и др, тк на китайском рынке запрещена работа Google Play — отсюда богатство параметров, регулирующих работу push-уведомлений. Настройки для популярных брендов представлены по ссылкам ниже:

Xiaomi
Meizu
Huawei
Samsung
ASUS
Lenovo
ZTE
OnePlus

Уведомления на iOS

Доставкой уведомлений на iOS занимается служба Apple Push Notification service (APNs). Доставка push сообщений полностью контролируется Apple. Проблемы с доставкой возникают чаще всего из-за плохой связи или режима энергосбережения.

1) Убедитесь, что вы используете последнюю версию iOS.

2) Убедитесь, что используется последняя версия приложения с AppStore (или TestFlight для бета-тестеров).

3) Убедитесь, что отключен режим “Не беспокоить”, выставьте профили звуков в настройках на нужный уровень.

4) В настройках приложения проверьте разрешения:

5) Если вы используете разблокированный iPhone, вам нужно проверить настройки интернет APN, обратитесь к мобильному оператору.

Как отключить уведомления на Андроиде и почему не приходят

В старые добрые времена мобильный телефон предназначался для голосовых разговоров и для смс-сок. Теперь он является прекрасным медиа-устройством для прослушивания аудио, для просмотра видео, для доступа в интернет, в соцсети и пр. Также  смартфон стал центром приема и передачи почтовых сообщений, позволяющим получать и принимать отправления по электронной почте.

Содержание:
1. Что такое уведомления на Андроиде
2. Жизнь с уведомлениями

3. Как отключить уведомления на Андроиде?
4. Не приходят уведомления на Андроид из-за настроек интернета
5. Как запретить уведомления для отдельных приложений без Wi-Fi

6. Как убрать ограничения фоновых данных для приложения
7. Как запретить уведомления для всех приложений без Wi-Fi
8. Как убрать препятствия для получения уведомлений

На любом смартфоне можно подключить почту на один или сразу на несколько почтовых ящиков. Также на смартфон можно установить различные приложения для того, чтобы быть всегда онлайн, на связи и не пропустить чего-то важного. Это могут быть, например, приложения Фейсбука, ВКонтакте, Инстаграма, мессенджера WhatsApp и другие.

Что такое уведомления и как они выглядят

Сегодня многие из нас проявляют большую активность в почте, в соцсетях или в мессенджерах. При таком подходе на телефон постоянно будут приходить различные уведомления от всех приложений, которые на нем установлены. Это могут быть уведомления о том, что

• есть входящий звонок, либо он был пропущен,
• пришло новое письмо на почту,
• в Инстаграме кто-то поставил лайк,
• на Фейсбуке некто прокомментировал ваше сообщение,
• на Вотсап (WhatsApp) пришел ответ, например, о месте и времени встречи
• и так далее.

Уведомления на телефоне Андроид – это краткое сообщение в одну строку на Главной странице телефона о том, что появилось что-то новенькое: есть звонок, получено письмо, сообщение из мессенджера, лайк, комент и т.п.

Уведомления на Главной странице телефона могут выглядеть таким образом:

Рис. 1. Уведомления на телефоне

Чтобы удалить одно уведомление, нужно провести пальчиком по нему влево или вправо. Тогда оно исчезнет с Главной страницы смартфона.

Хороша ли жизнь с уведомлениями

Конечно, каждый пользователь Андроида решает сам, что ему хорошо, а что плохо. Но дело в том, что все уведомления, приходящие на телефон, обычно сопровождаются звуковыми сигналами.  Поначалу это может нравиться, но рано или поздно это начинает утомлять.

В общественном транспорте, в магазине или на пешеходном переходе можно часто услышать, как к окружающим людям с завидной регулярностью приходят на телефоны различные звуковые сигналы (и это не звонки), уведомляющие их о новом комментарии, лайке, сообщении, письме и тому подобной активности на просторах интернета.

На телефоне можно (и даже весьма желательно) установить режим «Не беспокоить», например, с 22:00 до 7:00. Однако в остальное время, днем неплохо бы поработать и успеть сделать много разных дел. Известно, что если постоянно отвлекаться на различные уведомления, то практически нереально что-либо сделать до конца, причем сделать хорошо.

В таком случае можно, конечно, кардинально решить вопрос и просто удалить те приложения с телефона, которые постоянно отвлекают. Но не всегда это помогает. Например, Фейсбук продолжит упорно слать уведомления из браузера на телефоне (хотя их можно отключить).

Предлагаю пойти другим путем – отключить уведомления, которые присылают не самые важные приложения. Ведь есть такие приложения, которые спокойно могут подождать до того момента, когда будет время в них зайти, посмотреть пришедшие новые сообщения и при необходимости ответить.

Как отключить уведомления на Андроиде?

Уведомления можно отключить, а при необходимости потом снова включить. Если кратко, то для этого надо:

1. Открыть «Приложения» на Андроиде.
2. Найти там «Диспетчер приложений».
3. Далее предстоит отыскать и открыть приложение, для которого надо отключить (либо включить) уведомления.
4. Чтобы отключить уведомления для того приложения, которое открыто в «Диспетчере приложений», надо кликнуть на клеточку с зеленой галочкой напротив «Выводить уведомления». После этого клеточка станет пустой, а уведомления больше не будут приходить.
5. Чтобы
   включить уведомления, надо щелкнуть по пустой клеточке напротив «Выводить уведомления» таким образом, чтобы появилась зеленая галочка. Тогда уведомления для открытого приложения будут выводиться на телефон.

При отключении или включении уведомлений надо также смотреть настройки доступа смартфона к интернету, о которых речь пойдет ДАЛЕЕ.

Рассмотрим перечисленные выше пять пунктов детально. Приведенные скриншоты сделаны на Андроиде версии 5.0.2.

1. Открываем «Приложения» на Андроиде (рис. 2):

Рис. 2. Приложения

2. В «Приложениях» находим «Настройки» (рис. 3):

Рис. 3. Настройки

В «Настройках» имеется вкладка «Устройство», в которой находится «Диспетчер приложений» (рис. 4):

Рис. 4. Диспетчер приложений

3. В «Диспетчере приложений» надо найти и открыть то приложение, для которого требуется отключить уведомления. Для примера на рис. 5 открыто приложение для почты «Gmail»:

Рис. 5. Зеленая галочка дает добро, чтобы выводить уведомления на Андроиде

Зеленая галочка рядом со строкой «Выводить уведомления» (рис. 5) означает, что на телефон в режиме онлайн, «здесь и сейчас» будут приходить оповещения о каждом новом письме, которое пришло на почту. Причем, если письмо явно является спамом, но оно по каким-то причинам не попало в папку «Спам», то уведомление о таком спамном письме тоже будет выслано и получено на телефон.

4. Чтобы отключить уведомления, прикасаемся пальчиком к зеленой галочке напротив «Выводить уведомления» (рис. 5). Сразу выскакивает окно «Отключить уведомления?» (рис. 6):

Рис. 6. Отключить уведомления

Есть поговорка: «Главное – прокукарекать, а дальше хоть не рассветай». Так принято говорить в подтверждение своей непричастности к чему-либо и нежелания брать насебя ответственность за дальнейший ход событий.

Похоже, как раз в соответствии с этой народной мудростью поступает и операционная система Андроид на телефоне, которая честно пытается прокукарекать, то есть предупредить пользователя: «Если отключить уведомления для этого приложения, можно пропустить важные оповещения или обновления» (рис. 6).

Находясь в твердом уме и здравой памяти, нажимаем «Да» (рис. 6). После этого клеточка напротив «Выводить уведомления» станет пустой (рис. 7):

Рис. 7. Уведомления не будут выводиться

С этого момента проверка новых писем, которые буду поступать на почтовый ящик Gmail, становится задачей пользователя, так как уведомления на смартфон больше не будут приходить.  Если к приложению Gmail подключено несколько почтовых ящиков, то уведомления не будут приходить для всех ящиков одновременно.

5. Чтобы включить уведомления для какого-то приложения, надо поставить галочку, чтобы она стала зеленой в поле «Выводить уведомления» (рис. 8).

Например, для приложения WhatsApp можно оставить оповещения о том, что там появилось новенькое сообщение:

Рис. 8. Для WhatsApp уведомления выводятся

Таким образом, для каждого приложения по отдельности можно настроить уведомления: выводить их или же не выводить.

Не приходят уведомления на Андроид из-за доступа к интернету

Также причина того, что приходят, либо не приходят уведомления на Андроид зависит от того, как происходит доступ смартфона к интернету:

Работа приложений Андроида может быть настроена в зависимости от того, подключен ли телефон к сети Wi-Fi или он работает только от СИМ-карты, то есть получает доступ к интернету через услуги сотового оператора.

Если на смартфоне настроено получение уведомлений тех или иных приложений, то эти приложения могут напрасно расходовать мобильный трафик, получаемый от оператора услуг сотовой связи с помощью СИМ-карты. Данный трафик может быть сильно платным, поэтому в Андроиде предусмотрена возможность отключать уведомления для приложений при работе телефона вне сети Wi-Fi.

Сеть Wi-Fi,  по логике разработчиков Андроида, является бесплатной и безлимитной, поэтому в сети Wi-Fi ограничения на получение уведомлений от приложений Андроида не устанавливаются.

Как запретить уведомления для отдельных приложений, если нет Wi-Fi

Как отключаются уведомления от приложений при работе телефона вне сети Wi-Fi? Для этого опять же заходим в «Приложения» (рис. 2), затем в «Настройки» (рис. 3). Но теперь выбираем в настройках опцию «Использование данных» (рис. 9).

Рис. 9. Использование данных

Затем переходим на вкладку, где показано, как используются данные, получаемые с помощью СИМ-карты  телефона (желтая цифра 1 на рис. 10 – это СИМ-карта с именем НАДЕЖДА, если две симки).

Рис. 10. Вкладка статистики использования данных при работе через СИМ-карту

На рис. 10 с цифрами:

• 1 – это вкладка СИМ-карты НАДЕЖДА и
• 2 – это приложение Gmail, для которого мы настраиваем запрет получения уведомлений при работе вне сети Wi-Fi.

После чего листаем вкладку «Использование данных» вниз, чтобы выбрать те приложения, по которым мы хотим ограничить получение уведомлений при работе телефона вне сети Wi-Fi.

Покажем это на примере приложения Gmail (2 на рис. 10). Кликаем (тапаем пальцем) по этому приложению. Откроется окно статистики «Использования данных приложениями» для Gmail и настроек ограничения использования фоновых данных (рис. 11).

Рис. 11. Настройки использования фоновых данных для приложения Gmail

В открывшемся окне настроек находим надпись «Ограничить фоновые данные». И тапаем по квадратику возле этой надписи, чтобы в квадрате появилась зеленая галочка, указывающая на ограничение использования данных из Интернета, если смартфон не будет подключен к сети передачи данных Wi-Fi.

После клика по квадратику ограничения фоновых данных появится дополнительное окно, где нас переспросят, действительно ли мы хотим ограничить получение уведомлений для данного приложения при работе смартфона вне сети Wi-Fi (рис. 12).

Рис. 12. Подтверждение ограничения фоновых данных для приложения Gmail

Отвечаем утвердительно «ОК», после чего появится зеленая галочка в квадратике возле надписи «Ограничить фоновые данные» (рис. 13).

Рис. 13. Ограничение фоновых данных для приложения Gmail включено

Теперь на телефон не будут приходить уведомления приложения Gmail, если телефон не будет подключен к сети передачи данных по Wi-Fi, даже если для этого приложения установлено разрешение на прием уведомлений. Если же телефон будет находиться в зоне действия Wi-Fi, то уведомления будут приходить.

Как убрать ограничения фоновых данных для приложения

Отключение данного режима, отмена запрета фоновых данных для приложения Gmail делается таким же кликом по квадратику возле надписи «Ограничение фоновых данных», только теперь мы не ставим зеленую галочку, а убираем ее (рис. 13).

Снятие галочки происходит одним тапом (кликом) без получения предупредительной надписи, как это было при постановке зеленой галочки. Тапаем, и галочка исчезает – это означает теперь, что прием уведомлений для приложения Gmail будет происходить как при подключении телефона к сети Wi-Fi, так и при работе только от СИМ-карты.

Аналогичным образом можно устанавливать ограничения на использование фоновых данных для любых других приложений Андроида. Точно так же, как это было показано для приложения Gmail.

Как запретить уведомления для всех приложений, когда нет Wi-Fi

Может быть так, что пользователю Андроида, владельцу телефона, неудобно для каждого приложения в отдельности устанавливать запрет на использование фоновых данных, и тем самым устанавливать запрет на получение уведомлений, если телефон находится вне сети Wi-Fi. Андроид позволяет это сделать сразу для всех приложений. То есть можно установить практически одним кликом запрет на получение всех уведомлений от всех приложений Андроида для такой ситуации, когда смартфон находится вне зоны действия Wi-Fi.

Для отключения всех уведомлений:

• заходим в Приложения (рис. 2) и
• Настройки (рис. 3).
• И затем снова тапаем по «Использование данных» (рис. 9) и
• открываем вкладку настроек при работе с СИМ-картой – на рис. 14 это симка с именем НАДЕЖДА.

Рис. 14. Подготовка к ограничению фоновых данных сразу для всех приложений Андроида

На этой вкладке кликаем (тапаем) по символу многоточия в правом верхнем углу (цифра 1 на рис. 14). Появится выпадающее меню, в котором выбираем опцию «Ограничить фоновые данные» (1 на рис. 15).

Рис. 15. Включение ограничения фоновых данных сразу для всех приложений Андроида

После этого будет предложено подтвердить наше намерение отключить фоновые данные для всех приложений. Отвечаем «ОК» в ответ на уточняющий запрос (рис. 16).

Рис. 16. Подтверждение включения ограничения фоновых данных сразу для всех приложений Андроида

На короткое время на экране появится надпись «Загрузка» (рис. 17).

Рис. 17. Окно «Загрузка», возникающее на короткое время при включении или отключении ограничения фоновых данных на Андроиде

Сообщение о загрузке извещает о том, что Андроид производит отключение использования данных для всех приложений. После чего в верхней строке на короткое время появится надпись «Фоновые данные ограничены» – это подтверждение выполнения операции отключения использования данных.

С этого момента уведомления для всех приложений смартфона будут приходить только тогда, когда телефон подключен к сети Wi-Fi. Если же вай-фая не будет, тогда телефон работает только от СИМ-карты. В этой ситуации не будут приходить уведомления на Андроид, даже если для приложений установлен режим, разрешающий прием уведомлений.

Вот так это работает. Настройки ограничения фоновых данных являются более значимыми, более первичными, чем настройки уведомлений для каждого отдельного приложения Андроид.

Как убрать препятствия для получения уведомлений

Чтобы всегда получать уведомления на Андроид, можно снять ограничения использования данных для всех приложений Андроида. Для этого

• заходим в «Приложения» (рис. 2),
• «Настройки» (рис. 3),
• «Использование данных» (рис. 9),
• заходим на вкладку настроек работы от СИМ-карты (рис. 14) и
• тапаем по многоточию в правом верхнем углу окна.

В открывшемся меню теперь выбираем опцию «Использовать фоновые данные» (рис. 18).

Рис. 18. Отключение ограничения фоновых данных сразу для всех приложений Андроида

На короткое время на экране появится надпись «Загрузка» (рис. 17), после чего для всех приложений Андроида будет отключено ограничение фоновых данных. Теперь все приложения Андроида, для которых настроено разрешение приема уведомлений, будут получать уведомления, даже если телефон не будет подключен к сети передачи данных по Wi-Fi.

Подобный режим менее экономный, так как предполагает расход мобильного интернет трафика, который может быть достаточно дорогостоящий. Но зато владелец телефона, настроенного таким образом, будет всегда на связи.

Полезная ссылка

Google является разработчиком Андроида, поэтому справка с его официального сайта – самая точная и актуальная.

Справка Гугла «Как настроить уведомления на устройстве Android»:

https://support.google.com/android/answer/9079661?hl=ru

 Загрузка …

Дополнительные материалы:

1. 9 советов по энергосбережению Андроид

2. Куда «уплывает» трафик интернета в Android и как его экономить

3. Раздача Интернета через Wi-Fi с телефона Андроид

4. Откуда берется Wi-Fi и почему смартфоны и ноутбуки любят вай-фай

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

Автор: Надежда Широбокова

19 декабря 2018

Что делать если не приходят уведомления от приложений — Советы — Mi Community

Приветствую вас, Mi-фаны!

Уже конец недели и все придумывают как будут проводить свои выходные. Кто-то дома, кто-то на даче, а кто-то пойдет на встречу Mi-фан сообщества в Санкт-Петербурге. И во время отдыха мы не всегда хотим пропустить какие-либо важные сообщения, которые могут придти на наш смартфон. В этой теме мы поговорим как настроить уведомления на вашем смартфоне.

Внимание! Данная тема скорее для новичков, для тех кто не разобрался еще во всех тонкостях смартфона.

Давайте же разрешим приложениям, которые нам нужны, пользоваться сетью в фоновом режиме. Открываем настройки и тапаем по пункту «Батарея и производительность»

Выбираем пункт «Экономия энергии»

Тут можно выбрать «Отключено», чтобы дать всем приложениям полный доступ, но в таком случае батарея будет таять прямо на глазах. Поэтому жмём по «Выбрать приложения» и дадим доступ тем приложениям, которые нам нужны.

Ищем в списке необходимое приложение и выбираем его. Выставляем ему параметр «Нет ограничений» в верхнем разделе, а если это, например, приложение виджета погоды, которому нужно определять местоположение, то ставим «

Разрешить» в нижнем разделе «Определение местоположения». Повторите это для всех необходимых приложений.

Теперь добавим приложения в автозагрузку, для этого находим на рабочем столе зеленую иконку приложения «Безопасность» и открываем его.

Выбираем в меню «Разрешения».

Открываем раздел «Автозапуск».

Ищем нужные приложения и включаем автозапуск для них.

В большинстве случаев этих двух действий достаточно для нормальной работы приложения, но так же можно ещё произвести следующие действия:
1) Открываем «Батарея»  и там перевести пункт «Очищать память» на «Никогда».

2) Запускаем проблемное приложение и сворачиваем его. Нажимаем кнопку «Запущенные приложения» (левая сенсорная) и дергаем иконку приложения вниз, чтобы появилось доп.меню, ставим замочек. Это действие запретит операционной системе выгружать данное приложение из памяти.

3) В продолжение второму доп.способу заходим в «Настройки» → «Все приложения», выбираем нужное приложение, открываем «Уведомления» и включаем все.

Надеюсь моя тема оказалась полезной для вас и вы еще больше разобрались во всех тонкостях MIUI. До встречи на просторах Mi Community!

Почему не приходят уведомления в вк на Android

Пользователи Контакта уже давно используют данную социальную сеть на своих мобильных устройствах. Такая возможность очень удобна, ведь нет привязки к компьютеру и зайти в свой аккаунт можно в любой момент был бы только интернет. Однако, иногда случаются проблемы. Сегодня мы в частности рассмотрим ситуацию, когда не приходят уведомления вк. Пользователей подобное явление расстраивает, ведь они не узнают о том, что пришло сообщение, что кто-то лайкнул или репостнул их запись. В данной статье вы узнаете, какие причины могут быть тому виной и как их исправить, чтоб вновь получать уведомления от Контакта.

Проверяем, включены ли уведомления

К самым распространенным причинам, препятствующим приходу оповещения на андроид, относят отключение данной функции либо в настройках самого смартфона, либо непосредственно в приложении ВК, установленном на нем. Далее мы разберемся, как проверить и исправить эти настройки.

Настройки приложения

Заходим в свой профиль ВКонтакте.

Нажимаем на три горизонтальных линии, которые находятся в нижнем правом углу.

В новом окне выбираем значок шестеренки, располагаемый справа в верхнем углу.

Выбираем строку «Уведомления».

Если, попав в раздел «Обратная связь», вы отмечаете следующую картину, то у вас определенно отключены настройки уведомлений в самом приложении.

В такой ситуации нужно сделать следующее. Тапаем пальцем по нужной вкладке.

В открывшемся окне в разделе «Показывать уведомления» выбираем строку «Все».

То же самое проделываем и с остальными вкладками или же только с теми, оповещение от которых нам нужно получать.

Это же мы проделываем с разделом «События».

А также «Другое».

Настраивая каждую вкладку, не забываем обращать внимание на то, чтоб строчка «push-уведомления» была с активным переключателем.

Настройки самого смартфона

Если вариант с настройками приложения вам не помог, то необходимо проверить настройки мобильного устройства.

Заходим в «Настройки». Выбираем строку «Диспетчер приложений».

Из списка установленных выбираем ВКонтакте.

Тапаем по строке «Уведомления».

Если переключатель стоит в неактивном режиме, нажимаем на него пальцем.

Теперь уведомления будут приходить.

Также может быть причина в отключении всех уведомлений, которые могут приходить от любого приложения или программы, установленного на телефоне.

Заходим в настройки. Выбираем строку «Звуки и уведомления».

В новом окне нам нужно найти «Уведомления на экране». Тапаем пальцем по этой строчке.

Видим, что предлагаются три варианта: «показывать содержимое», «скрыть его» или «не показывать уведомления». Выбираем первый вариант.

Обновляем приложение

Еще одним ответом на вопрос «почему нет уведомлений от вк?» является отсутствие обновлений. Чтобы исправить эту проблему, нам необходимо зайти в Play Market. Найти ВКонтакте.

Если видим, что вместо слова «Открыть» имеется кнопка «Обновить», тапаем по ней пальцем.

Ждем, пока будет загружено обновление. Перезапускаем Контакт.

Переустанавливаем приложение

В некоторых случаях решить проблему с отсутствием уведомлений помогает только переустановка самого приложения. Для этого нам сначала нужно его удалить. Заходим в «Диспетчер приложений», выбираем ВКонтакте.

В новом окне нажимаем кнопку «Удалить».

Подтверждаем свое решение, нажатием «OK».

После того, как процесс удаления будет завершен, рекомендуется воспользоваться программой, помогающей избавиться от остатков VK, возможно сохранившихся в операционной системе. Для этого можно использовать, например, приложение CCleaner.

Теперь необходимо зайти в Play Market. В поисковой строке прописать «ВКонтакте». Нажать кнопку «Установить».

Когда процесс установления будет завершен, открыть приложение прямо из окна Play Market.

Проверяем, не мешает ли стороннее приложение

Еще одной причиной рассматриваемой проблемы является наличие приложения, которое блокирует уведомления от ВК. Одной из таких сторонних программ является Clean Master.

Заходим в «Диспетчер приложений».

Если у вас имеется вкладка «Сторонние», выбираем ее.

Находим Clean Master, тапаем по нему пальцем.

В новом окне нажимаем «Удалить».

После этого уведомления должны вновь начать приходить. Иногда это другое приложение, особенно если Clean Master не установлен на вашем смартфоне. Но, как правило, пользователи сами замечают, после установки какой программы перестали приходить оповещения от Контакта. Тогда нужно будет удалить приложение виновник.

Контроль активности

Ограничение активности — одна из возможных причин для владельцев Xiaomi. В отличие от других телефонов на базе Android у этого были проведены переработки с целью установления гибкости конфигурации, но при этом иногда возникают определенные баги. Так может иметь место и отсутствие оповещений, всплывающих от приложений. Для того, чтоб проверить, стоит ли у вас ограничение на уведомления, нужно зайти в раздел настроек. Найти строку «Питание и производительность».

Далее выбрать «Контроль активности».

В новом окне найти иконку ВКонтакте.

Обратить внимание на то, какой режим установлен. Для того, чтоб от приложения приходили уведомления, нужно выбрать строку «Нет ограничений»

Прочие возможные проблемы и вывод

Мы рассмотрели самые распространенные причины, влияющие на отсутствие уведомлений от вк на смартфоне. Стоит отметить, что еще возможны и такие варианты.

1. Проблемы со связью: плохой сигнал от wi-fi или мобильного оператора. В такой ситуации нужно просто подождать, пока наладится сеть, и оповещения вновь станут приходить. Или же, если у вас две sim-карты разных операторов, то можно в настройках поставить использование мобильной сети второй карточкой.
2. Некоторым пользователям проблему удается решить, отключив функцию энергосбережения, если перед этим она была активной.
3. Проблема может крыться в установленном приложении, которое блокирует рекламу. Иногда оно влияет и на выскакивающие уведомления. В такой ситуации его нужно удалить.

Прочитав данную статью, вы наверняка нашли ответ на вопрос «почему не приходит оповещение в вк?» в вашем конкретном случае. Как видите, вариантов несколько, но все они легко решаемы. Достаточно покопаться в настройках своего телефона и вновь активно использовать приложение ВКонтакте, не пропуская ни одного важного уведомления, замечая активность ваших друзей.

Почему не приходят уведомления ВКонтакте на Android? (как исправить)

Неприятные ситуации могут случаться при использовании любого программного обеспечения, и мобильное приложение ВКонтакте – не исключение. Программа весьма удобна и функциональна, однако изредка некоторые функции начинают отказывать и push-уведомления одна из них.

Многие пользователи сталкиваются с тем, что оповещения о репостах, лайках, подписках, запросах в друзья, комментариях и сообщениях перестают приходить. Как решить данную проблему?

Есть несколько причин, по которым уведомления на Android перестают приходить:

1. Неправильные настройки в мобильном приложении ВКонтакте.
2. Отключены оповещения в системе.
3. Мобильное приложение ВКонтакте имеет ограниченную активность.
4. Проблемы со связью.

Теперь о каждом подробнее.

Неверные настройки приложения

Проверить настройки клиента следует в первую очередь. Перейти в раздел настроек можно, нажав на значок шестеренки в правом верхнем углу приложения.

Затем необходимо перейти в раздел «Уведомления» и установить галочку напротив push-уведомлений.

Обратите внимание! Если вы используете сторонне приложение, например, Kate Mobile, настройки в нем могут слегка отличаться, но суть остается прежней.

Отключенные уведомления в системе Android

Настройка уведомлений осуществлена или все галочки были установлены, но уведомления не приходят? Следует проверить настройки операционной системы.

Зайдя в настройки, необходимо выбрать раздел «Приложения и уведомления» и найти приложение ВКонтакте в выведенном списке программ. Открыв установки клиента, нужно перейти во вкладку «Уведомления приложения» и проверить, активны ли все ползунки.

Также следует зайти во вкладку «Передача данных» и активировать ползунок для передачи мобильных данных в фоновом режиме, если вы хотите получать оповещения, когда не пользуетесь смартфоном.

Существуют и альтернативные операционные системы на базе Android, одна из которых MIUI. Настройки в этой ОС отображаются чуть-чуть по-другому.

В настройках системы находится общая вкладка, отвечающая за получение оповещений, называющаяся «Уведомления». Настроить оповещения приложения ВКонтакте можно, перейдя в раздел «Уведомления приложений» и выбрав его из списка программ.

Обратите внимание! В этих разделах есть возможность настройки самих уведомлений, а именно включение или отключение вибрации, звука, всплывающих оповещений, светового индикатора и т.д.

Ограниченная активность ВКонтакте

Наиболее распространена данная проблема у пользователей смартфонов Xiaomi. Суть проблемы кроется в настройках энергосбережения, из-за которых уведомления от определенного программного обеспечения перестает приходить, от клиента ВКонтакте в том числе.

Проверять, ограничена ли активность приложения, следует в разделах производительности и питания. Далее необходимо перейти в пункт меню «Контроль активности».

Мешать показу оповещений могут как жесткий, так и мягкий режимы ограничений. Любой из них следует заменить режимом «Нет ограничений».

Важно! Существует отдельный пункт в меню – «Умный режим», контролирующий и поддерживающий работу системы. В некоторых случаях он также блокирует показ уведомлений от программы ВКонтакте, посчитав ее уведомления ненужными.

Проблемы со связью

Весьма распространенная проблема у пользователей, чей интернет нестабилен или слаб.

Если плохо ловит 3G или 4G, есть вариант переключиться на 2G.

В случае наличия второй сим-карты от другого оператора, следует попробовать использовать передачу данных с нее.

Что делать, не приходят уведомления вк на Android!!! (1 видео)

 

Все иллюстрации этой статьи (5 фото)

причины и пути решения — VKHelp — Хайп

VKHelpПоможем подружиться с социальной сетью 😉22 марта

Мобильная версия ВКонтакте для Android довольно удобна, но иногда и с ней случаются неприятности. Один из самых распространенных багов – отсутствие push-уведомлений о входящих сообщениях, лайках, репостах, подписках и т.д. Особенно часто такое случается, когда мобильный клиент давно не открывался.

Уведомления ВКонтакте на Android не приходят по нескольким причинам. Это могут быть неправильные настройки в самом приложении соцсети, отключенные push-уведомления в системных установках, ограничения режима энергосбережения и другое. Основные причины проблемы и пути ее решения собраны в этом материале.

Неактивные настройки приложения

Если уведомления не приходят – в первую очередь нужно проверить настройки мобильного клиента для Android. Посмотреть их можно, нажав меню (обозначено шестеренкой) в верхнем правом углу. «Уведомления» идут первым пунктом. Там отображаются настройки для всех типов сигналов: входящие личные и групповые сообщения, лайки, репосты, комментарии, записи на стене, запросы в друзья и т.д.

Параметры Push-уведомлений в официальном клиенте ВК

Выберите нужные вам пункты и проверьте, чтобы параметр «Push-уведомления» был активен для всех интересующих типов. Там же можно настроить фильтр и вид отображения входящих: от кого, и в какой форме (имя и текст, или только имя) показывать сообщения.

В альтернативном клиенте для Android, Kate Mobile, параметры устроены схожим образом. Нажмите в верхнем правом углу символ с тремя точками, выберите «Настройки», затем «Уведомления». Посмотрите, установлен ли переключатель «Push-уведомления» в активное положение.

Параметры Push-уведомлений в клиенте Kate Mobile

Отключенные push-уведомления в системе

Если предыдущий вариант не касается вашего случая (все уже включено, но пуши не приходят), нужно проверить активность программы в системных установках Android. В стандартной системе они находятся в подменю «Приложения и уведомления». В нем вы найдете клиент ВКонтакте или в числе последних, или в пункте «Показать все…». Откройте установки программы и убедитесь, что ползунок в соответствующем меню стоит в положении «Включено». Там же можно посмотреть (и задать) вывод пиктограммы входящего сообщения в строку индикаторов.

Если все включено, но входящие не показываются в шторке, стоит также просмотреть пункт «Передача данных». Убедитесь, что переключатель «Фоновый режим» установлен в активное состояние. Если нет, переключите его, чтобы программа могла связываться с интернетом, даже когда она свернута в фон.

Системные параметры пушей в чистом Андроиде

Если говорить об альтернативных ОС на базе Android, то в MIUI настройка отображения сообщений устроена иначе. В установках системы выберите пункт «Уведомления», в нем – «Уведомления приложений». Найдите среди них клиент ВКонтакте, откройте его параметры и проверьте переключатели. Если напротив «Показывать…» и «Метка на значке» ползунок деактивирован – переключите.

Ниже находятся индивидуальные установки для каждого вида события. Те из них, сообщения о которых не приходят, но нужны, должны быть в активном состоянии. Если нет – исправьте это, переключив все как надо.

Системные параметры пушей в MIUI

Ограничение активности приложения ВКонтакте

Ограничения активности программ – это больше особенность MIUI, актуальная для Xiaomi. В этой системе механизмы управления энергосбережением отличаются от таковых в стоковой ОС Android. Они серьезно переработаны в угоду гибкости конфигурации и контроля со стороны пользователя, но побочным эффектом этих доработок может становиться отсутствие всплывающих месседжей от некоторых приложений.

Для проверки ограничений активности перейдите в меню «Питание и производительность» в системных настройках. Выберите подменю «Контроль активности», найдите в списке приложение ВКонтакте. Проверьте, какой режим выбран. Особо часто мешают показу уведомлений «Жесткое ограничение» или «Мягкое ограничение». «Умный режим» тоже страдает таким, когда устройством активно пользуются, запускают много программ.

Управление энергосбережением и активностью программы в MIUI

Чтобы проблем со входящими не было, переключите контроль в состояние «Нет ограничений». Это может немного ухудшить автономность (но в норме не должно), но решит неприятность с отсутствием входящих в шторке и строке индикаторов.

Проблемы со связью

Еще одной причиной, почему не приходят уведомления ВКонтакте на Android, могут быть всевозможные проблемы со связью. Но если у вас слабый Wi-Fi или плохо ловит 3G и 4G оператора, сделать что-то сложно. Можно вообще отключить их, переключив на 2G, но это явно не решение. Да, интернет будет ловить, сообщения – приходить, но постоянно переключать тип сети при смене дислокации очень быстро надоест.

Еще, как вариант, можно переключиться на другую сим-карту, используемую для передачи данных, если у вас их две. Но этот метод при плохой связи работает только если карты – разных операторов, и у второго покрытие в вашей местности более качественное.

Неприятные ситуации могут случаться при использовании любого программного обеспечения, и мобильное приложение ВКонтакте – не исключение. Программа весьма удобна и функциональна, однако изредка некоторые функции начинают отказывать и push-уведомления одна из них.

Многие пользователи сталкиваются с тем, что оповещения о репостах, лайках, подписках, запросах в друзья, комментариях и сообщениях перестают приходить. Как решить данную проблему?

Есть несколько причин, по которым уведомления на Android перестают приходить:

1. Неправильные настройки в мобильном приложении ВКонтакте.
2. Отключены оповещения в системе.
3. Мобильное приложение ВКонтакте имеет ограниченную активность.
4. Проблемы со связью.

Теперь о каждом подробнее.

Неверные настройки приложения

Проверить настройки клиента следует в первую очередь. Перейти в раздел настроек можно, нажав на значок шестеренки в правом верхнем углу приложения.

Затем необходимо перейти в раздел «Уведомления» и установить галочку напротив push-уведомлений.

Обратите внимание! Если вы используете сторонне приложение, например, Kate Mobile, настройки в нем могут слегка отличаться, но суть остается прежней.

Отключенные уведомления в системе Android

Настройка уведомлений осуществлена или все галочки были установлены, но уведомления не приходят? Следует проверить настройки операционной системы.

Зайдя в настройки, необходимо выбрать раздел «Приложения и уведомления» и найти приложение ВКонтакте в выведенном списке программ. Открыв установки клиента, нужно перейти во вкладку «Уведомления приложения» и проверить, активны ли все ползунки.

Также следует зайти во вкладку «Передача данных» и активировать ползунок для передачи мобильных данных в фоновом режиме, если вы хотите получать оповещения, когда не пользуетесь смартфоном.

Существуют и альтернативные операционные системы на базе Android, одна из которых MIUI. Настройки в этой ОС отображаются чуть-чуть по-другому.

В настройках системы находится общая вкладка, отвечающая за получение оповещений, называющаяся «Уведомления». Настроить оповещения приложения ВКонтакте можно, перейдя в раздел «Уведомления приложений» и выбрав его из списка программ.

Обратите внимание! В этих разделах есть возможность настройки самих уведомлений, а именно включение или отключение вибрации, звука, всплывающих оповещений, светового индикатора и т.д.

Ограниченная активность ВКонтакте

Наиболее распространена данная проблема у пользователей смартфонов Xiaomi. Суть проблемы кроется в настройках энергосбережения, из-за которых уведомления от определенного программного обеспечения перестает приходить, от клиента ВКонтакте в том числе.

Проверять, ограничена ли активность приложения, следует в разделах производительности и питания. Далее необходимо перейти в пункт меню «Контроль активности».

Мешать показу оповещений могут как жесткий, так и мягкий режимы ограничений. Любой из них следует заменить режимом «Нет ограничений».

Важно! Существует отдельный пункт в меню – «Умный режим», контролирующий и поддерживающий работу системы. В некоторых случаях он также блокирует показ уведомлений от программы ВКонтакте, посчитав ее уведомления ненужными.

Проблемы со связью

Весьма распространенная проблема у пользователей, чей интернет нестабилен или слаб.

Если плохо ловит 3G или 4G, есть вариант переключиться на 2G.

В случае наличия второй сим-карты от другого оператора, следует попробовать использовать передачу данных с нее.

Что делать, не приходят уведомления вк на Android!!! (1 видео)

Все иллюстрации этой статьи (5 фото)

Социальные сети на платформе Android, в том числе и ВКонтакте, позволяют пользоваться возможностями ресурса через собственное приложение, поддерживающее различного рода функции вроде push-уведомлений. Однако иногда оповещения могут не отображаться или делать это со значительной задержкой, негативно сказываясь на удобстве программы. Каждая такая ситуация в той или иной степени связана с рядом причин и, как правило, может быть исправлена через редактирование настроек. В ходе настоящей статьи мы рассмотрим актуальные варианты решения подобной проблемы.

Не приходят уведомления ВК на Android

Всего можно выделить более десятка различных причин появления проблемы, но мы постараемся объединить некоторые варианты из-за одинакового решения. Стоит уделить внимание каждому разделу, так как иногда для правильной работы устройства или приложения ВК функцию оповещений требуется отключить и включить заново.

Способ 1: Общие проблемы

Часто встречающейся причиной отсутствия оповещений от официального клиента ВКонтакте, при условии, что все связанные функции работают должным образом, является плохое соединение с интернетом. Отсутствие стабильности сказывается на возможности своевременного получения постоянно обновляемой информации. Избавиться же от сбоя можно путем улучшения качества интернета, например, используя Wi-Fi вместо мобильной связи, или воспользовавшись специальным программным обеспечением, подробнее о котором рассказано в одной из наших статей по ссылкам ниже.

Подробнее:Правильная настройка интернета на АндроидНе работает мобильная сеть на телефонеКак улучшить подключение к интернету на Android

Довольно редко, но все же происходят события, связанные с неисправностями серверов социальной сети ВКонтакте, из-за чего пропадает возможность получения уведомлений у большинства пользователей. Проверить работоспособность вы можете с помощью специального онлайн-сервиса, ознакомившись со статистикой и комментариями, или выполнив все последующие действия из настоящей статьи.

Перейти к онлайн-сервису Downdetector

Последнее, что стоит отметить, это возможные неисправности Android-устройства в целом, выражающееся в значительном упадке производительности или нестабильной работе ОС. В таких случаях требуется рассматривать ситуацию более детально, так как оповещения могут исчезнуть не только у ВКонтакте.

Подробнее:Что делать, если тормозит телефон на AndroidРешение проблем с производительностью планшета

Способ 2: Настройки уведомлений

В первую очередь необходимо устранить все возможные проблемы, связанные с работой клиента ВКонтакте, начиная со внутренних настроек уведомлений. Описываемые действия позволят вам включить оповещения как для социальной сети в целом, так и для некоторых отдельных функций.

1. Запустите ВК и с помощью вкладок в нижней части экрана перейдите в главное меню. Нажмите по значку с шестеренкой в правом верхнем углу и выберите раздел «Уведомления».
2. Теперь тапните по строке «Личные сообщения» и после открытия страницы измените положение ползунка «Push-уведомления». К сожалению, здесь отсутствует универсальный переключатель, поэтому оповещения для каждой функции придется активировать отдельно.

Иногда потребуется перезапуск приложения, однако так или иначе оповещения должны будут заработать должным образом. Если этого не произошло, ознакомьтесь со следующими решениями.

Способ 3: Обновление версии ВК

Для правильной работы ВКонтакте необходимо своевременно получать обновления из официального источника, так как иначе из-за внутренних изменений приложение не сможет подключаться к серверам. Почти всегда обновление происходит автоматически, но также может быть выполнено вручную. Процедура практически не отличается от любых других приложений.

Читайте также: Как обновить приложение для Android

Вариант 1: Play Market

Проще всего произвести обновление ВК через официальный магазин Гугл, посетив страницу и нажав кнопку «Обновить» в шапке окна. Установка свежей версии будет произведена в автоматическом режиме, сохранив активную сессию и личные данные.

Страница ВКонтакте в Google Play Маркете

Вариант 2: APK-файл

1. Если по каким-то причинам произвести обновление приложения через Play Market нельзя, можете воспользоваться установочным APK-файлом, предварительно активировав функцию «Неизвестные источники» в «Настройках» Android-устройства. Эта тема была нами раскрыта отдельно по представленной ниже ссылке. Подробнее: Как установить APK-файл на Android
2. После подготовки смартфона и ознакомления с процессом установки ПО, откройте любой браузер, через поисковик найдите и скачайте APK-файл ВКонтакте. Выбирайте сайт, которому можно доверять установку из сторонних источников.
3. Теперь откройте папку со всеми загрузками, тапните по APK-файлу ВКонтакте и подтвердите установку. Также желательно после завершения посетить страницу в Плей Маркете для проверки версии.
   

   Примечание: ВК для старых версий ОС обновляется значительно реже, чем для 5.1 и выше.

Описанных действий достаточно для обновления ВК и устранения неполадок с пропавшими уведомлениями. При этом иногда причиной неработоспособности оповещений могут выступать сами обновления, что связано с последним пунктом первого способа. В таком случае попробуйте сделать откат приложения к прошлой версии или подождите исправления ошибок на стороне социальной сети.

Читайте также:Как удалить обновление программы на AndroidРешение проблем с обновлениями в Play Market

Способ 4: Переустановка приложения

При отсутствии результатов от предыдущих действий возможно наличие проблем в работе ПО конкретно на вашем устройстве. В такой ситуации можно произвести удаление и повторную установку ВКонтакте. Лучше всего сочетать данный метод с очисткой системы специальными программами.

1. Откройте системный раздел «Настройки» и в подразделе «Устройство» тапните по строке «Приложения». Внешний вид данной страницы отличается на разных версиях ОС.
2. По необходимости используя вкладку «Все», найдите и выберите установленную версию ВК. Здесь нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите действие через появившееся окно.
3. Дождавшись завершения процедуры, стоит воспользоваться одним из специальных приложений для очистки операционной системы от мусора. Лучшим вариантом является CCleaner, позволяющий стереть любые нежелательные файлы, оставшиеся после удаления клиента ВК. Подробнее:Очистка телефона на Android от мусораПриложения для очистки ОС Андроид от мусора
4. После очистки откройте страницу ВКонтакте в Google Play Маркете и воспользуйтесь кнопкой «Установить». В обязательном порядке подтвердите предоставление доступа к информации на устройстве. Этап установки займет некоторое время, после чего вы сможете запустить ВК с той же страницы в магазине или через меню приложений.

Рассмотренные действия позволят начисто переустановить ВКонтакте, тем самым устранив любые проблемы с уведомлениями и прочими функциями из-за очистки всех когда-либо сохраненных данных о работе. В качестве альтернативы данной инструкции также можете воспользоваться вторым разделом из прошлого способа, загрузив и установив приложение в виде APK-файла.

Способ 5: Замена приложения

Во многих аспектах официального мобильного клиента ВКонтакте можно заметить неудобные решения и попросту ошибки, связанные не только с оповещениями, но и вылетами. Чтобы избавиться от большинства трудностей, попробуйте установить одно из сторонних решений, выпущенных в качестве альтернативы. При этом наиболее популярным из подобного ПО является Kate Mobile.

Это приложение также предоставляет внутренние параметры оповещений в разделе «Настройки». По умолчанию push-уведомления включены, однако лучше всего убедиться в этом самостоятельно.

Такое решение нельзя назвать лучшим, потому что любой сторонний клиент в любой момент может оказаться заблокированным. Более того, некоторые оригинальные функции ВК отсутствуют и нет гарантии, что сам метод поможет в устранении неполадок с уведомлениями.

Способ 6: Системные параметры

При помощи настроек операционной системы Андроид можно управлять любыми типами уведомлений, блокируя и, наоборот, активируя оповещения для отдельных приложений или устройства в целом. Варианты напрямую связаны между собой, так как при включенном режиме «Не беспокоить» оповещения будут заблокированы вне зависимости от персональных параметров программы. Это стоит учитывать и прежде всего попробовать отключить данный режим через шторку, если он активирован на устройстве.

Читайте также: Отключение уведомлений на Android

1. Разверните системный раздел «Настройки» и перейдите в «Звуки и уведомления». Сразу здесь можно проверить, включен ли «Тихий режим».
2. Убедившись в отсутствии ограничений, в нижней части страницы найдите и тапните по строке «Уведомления приложений». В результате откроется список установленных программ, поддерживающих систему оповещений.
3. После выбора ВКонтакте на экране отобразятся индивидуальные параметры ПО. Отключите функцию «Заблокировать» и включите «Важные». Можете также нажать по значку с шестеренкой, чтобы моментально открыть внутренние параметры уведомлений ВК.
4. Дополнительно можно включить оповещения на странице с информацией о приложении ВК. Для этого нужно установить соответствующую галочку «Включить уведомления».

Как видно, трудностей с включением возникнуть не должно. Если проблема заключалась именно в этом, оповещения сразу же начнут появляться.

Способ 7: Отключение контроля активности

На некоторых устройствах с фирменной оболочкой, по большей части MIUI, помимо отключения уведомлений через соответствующие параметры, они могут быть заблокированы с помощью «Контроля активности». В зависимости от модели смартфона настройки будут отсутствовать или называться по-другому, но в любом случае располагаются в разделе с параметрами питания.

1. На странице «Настройки» в блоке «Система и устройство» тапните по строке «Питание и производительность». Дальше необходимо найти подраздел «Контроль активности» и воспользоваться одноименной кнопкой.
2. В появившемся списке установленного софта выберите ВКонтакте для перехода к настройкам. Здесь нужно тапнуть по первому представленному значению «Нет ограничений».

Учтите, выбрать нужно именно первый вариант, так как в любой другой ситуации существует вероятность неправильной работы системы оповещений. Кроме того, по умолчанию у всех приложений активирован режим «Нет ограничений» и потому на новом смартфоне данный способ не принесет видимых результатов.

Способ 8: Сторонние приложения

Последний вариант решения неполадки с уведомлениями ВК заключается в удалении прочего ПО, способного блокировать оповещения. Среди таких программ наиболее нестабильным является Clean Master, так как пользуется широкой популярностью среди владельцев устройств на платформе Андроид. Однако также можете попробовать удалить и другие приложения, после установки которого начались проблемы с оповещениями.

Подробнее:Как удалять приложения на AndroidУдаление неудаляемых программ на Андроид

Заключение

Из всех представленных вариантов наибольшее внимание уделите обновлению клиента ВКонтакте до последней версии и внутренним настройкам уведомлений, поскольку в подавляющем большинстве случаев именно они являются причиной пропажи оповещений. Стоит учитывать и некоторые различия между версиями Андроид в плане параметров. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Социальными сетями пользуется практически каждый человек, имеющий доступ к интернету. Они прочно закрепились в повседневной жизни, особенно русскоязычная «ВКонтакте». Это нормально, ведь человечество прогрессирует и стремительно развивается. Но многие пользователи жалуются, что теперь часто не приходят уведомления ВКонтакте Android. Сейчас мы расскажем о способах устранения данной проблемы и о том, каким образом осуществить настройки.

Причины возникновения проблемы

В том случае, если на мобильное устройство не приходят оповещения «ВК», а служба технической поддержки вам говорит, что сервис работает нормально, проблема в вашем телефоне. Вам обязательно требуется осуществить проверку, активированы ли у вас push-сообщения. Для начала, необходимо посмотреть, правильно ли настроено приложение. Если все в порядке, то нужно проверить ваше устройство. Сейчас мы рассмотрим, как это сделать.

Как устранить проблему

Эту проблему вы можете устранить двумя способами. Сделать это довольно просто. Обладать особыми знаниями, вам не понадобится.

Способ 1: включаем уведомления в приложении

Чтобы это сделать, требуется войти в графу настроек приложения для Android. Далее найдите пункт, который отвечает за активацию оповещений. После этого, вам всего лишь нужно возле строчки под названием «Включить», установить галочку.

После осуществите настройки сообщений. Вам требуется установить нужные отметки напротив личных сообщений, уведомлений в беседах, в заявках друзей и так далее. В этом вы легко разберетесь независимо от того, какая у вас версия Андроид.

Теперь если оповещения начали работать, но звуковые уведомления не функционируют, необходимо поставить галку возле нужных для этого установок звука.

Способ 2: включаем уведомления в смартфоне

Если используя первый способ, описанный в статье выше, у вас ничего не получилось, воспользуйтесь вторым методом. Он подходит как для обычного смартфона, так и для IPhone. Вам требуется сделать следующее:

• Войдите в пункт настроек собственного телефона.
• После найдите раздел, который отвечает за push-сообщения.
• Установите нужную отметку на «Вкл».

После этого вам начнут приходить сообщения от сайта «ВКонтакте». Как видите все довольно просто, и устранить подобную проблему сможет даже неопытный пользователь.

Важные нюансы

Если вы использовали два способа, и у вас ничего не получилось, оповещения о сообщениях так и не начали вам приходить. Тогда проблема заключается абсолютно в другом. Чтобы решить этот вопрос, произведите такие манипуляции:

• Проверьте правильно ли у вас установлено время на телефоне. Также обратите внимание на то, какой у вас часовой пояс.
• Активируйте функцию, которая отвечает за то, что уведомления не отображаются на экране.
• Посмотрите, включен ли режим уведомлений для конкретного приложения.
• Деактивируйте функцию, отвечающую за энергосбережение.
• Удалите программы, блокирующие рекламный контент и всплывающие сообщения.

Также вам стоит знать, если все что описано в этой статье вы сделали, но проблему исправить не получилось, значит, причина в другом. Произошел сбой на самом сервисе «ВК». Чтобы это решить, вам просто необходимо некоторое время подождать. Специалисты обязательно все исправят.

Привет! Сегодня я покажу вам, как сделать, чтобы приходили уведомления в приложении ВК. Вы можете настроить получение уведомлений на своём телефоне андроид или айфоне. Можно изменить звук уведомлений, включить их, если они не приходят, в группе ВКонтакте. Смотрите далее инструкцию и пишите комментарии, если есть вопросы.

Откройте на своём смартфоне приложение ВК. Внизу в панели, нажмите на значок Уведомления. Затем, вверху справа, нажмите на кнопку Настройки.

Нажмите на вкладку Личные сообщения. Здесь также можно настроить:

• Групповые чаты;
• Уведомления от сообществ, в группе.

Здесь вы можете настроить уведомление сообщений ВК:

• Включить или отключить;
• Выбрать, что показывать в уведомлении. Только имя или ещё текст;
• Включить расширенные настройки;
• Поменять звук уведомления;
• Включить вибрацию;
• Показывать индикатор;
• Включить всплывающие уведомления.

В обратной связи, вы можете настроить:

• Отметки нравится;
• Уведомлять, если поделились вашей записью;
• Комментарии;
• Упоминания и ответы;
• Упоминания в беседе;
• Записи на стене;
• Связано с вами;
• Ответы на истории;
• Участие в опросах.

Уведомления о событиях:

• Заявки в друзья;
• Возможные друзья;
• Приглашения в сообщества;
• Отметки на фотографиях;
• Дни рождения;
• Ближайшие мероприятия;
• Интересные записи.

Другие уведомления:

• Новые записи;
• Записи в закрытых сообществах;
• Подарки;
• Приложения;
• Трансляции;
• Подкасты;
• Достижения;
• Сервисы;
• Закладки.

Обратите внимание. Если выбрано Все, значит уведомления включены. Если Никакие, значит отключены. Можно настроить Push-уведомления.

Внизу страницы, нажмите на вкладку Дополнительные настройки.

Здесь вы можете изменить:

• Звук;
• Вибрация;
• Индикатор;
• Цвет индикатора;
• Всплывающие уведомления;
• Счётчик оповещений.

Если у вас остались вопросы по данной записи, вам что-то не понятно, напишите свой комментарий внизу страницы. Вам обязательно ответят и помогут разобраться. Удачи!

Используемые источники:

• https://hype.ru/@vkhelp/pochemu-ne-prihodyat-uvedomleniya-vkontakte-na-android-prichiny-i-puti-resheniya-43rktl9l
• https://mobcompany.info/interesting/pochemu-ne-prixodyat-uvedomleniya-vkontakte-na-android-kak-ispravit.html
• https://lumpics.ru/vk-notifications-on-android-do-not-get/
• https://greatchat.ru/vkontakte/ne-prihodjat-uvedomlenija-vkontakte-na-android
• https://info-effect.ru/kak-sdelat-uvedomleniya-v-vk-na-telefone.html

Предыдущая статьяКак включить Самсунг Galaxy, если не работает кнопка включенияСледующая статьяКак включить фоновый режим обмена данными на смартфоне Android?

Ответы@Mail.Ru: не приходят уведомления…

Попробуй сбросить настойки

Переустанови приложение. Если не поможет, то смирись. Я не думаю, что ради этого нужно сбрасывать настройки

Включи синхронизацию.

Настройки — Учетные записи (или может быть написано Аккаунты) — Добавить учетную запись и добавляешь. Если же уже добавлена учётная запись — нажимаешь на неё — ставишь везде галочки. Синхронизация при этом должна быть включена.

зайди в настройки батареи там сведение и там будет уведомление там нажми на звук и галочку