Не приходят уведомления на Android — как исправить?

12.02.2021&nbsp для начинающих | мобильные устройства

Некоторые владельцы телефонов или планшетов Android могут столкнуться с тем, что перестали приходить уведомления: в некоторых случаях только от отдельных приложений, таких как Instagram, WhatsApp, ВК, Телеграм, в других — перестают приходить все уведомления, иногда — только уведомления на экране блокировки.

В этой инструкции подробно о том, что может вызывать проблемы с получением уведомлений на Android (на примере чистой системы и на Samsung Galaxy) и о том, как это исправить и снова включить уведомления.

Режим экономии трафика и иные причины, имеющие отношение к Интернет-подключению

Если на вашем телефоне или планшете включен режим экономии мобильного трафика, уведомления приложений могут не приходить в мобильной сети. Режим экономии трафика обычно включается в настройках сети и Интернета, либо с помощью кнопки в области уведомлений.

Подробно о том, как отключить этот режим на разных марках телефонов в отдельной инструкции Как отключить экономию трафика на Android и Samsung Galaxy (откроется в новой вкладке).

Это не единственная причина, связанная с подключением, по которой могут не приходить уведомления, среди прочих можно выделить:

• Наличие активных приложений VPN/прокси (попробуйте их отключить).
• Установленные антивирусы с функциями защиты в сети (проверьте, будут ли приходить уведомления, если их отключить).
• Включенный режим полёта (включается кнопкой в области уведомлений на большинстве Android-устройств).
• Исчерпание трафика на мобильном тарифе — при этом скорость соединения сильно ограничиваются и уведомления по мобильной сети могут перестать приходить. Проверить этот момент легко: просто попробуйте открыть какой-либо «тяжелый сайт» при использовании мобильной сети (но не соцсеть или YouTube, так как на многих тарифах сегодня трафик для них не ограничивается).

Режим экономии энергии как причина неполучения уведомлений

Если на вашем Android смартфоне включен режим экономии заряда батареи, то это тоже может повлиять на то, что уведомления перестали приходить. Как правило, режим энергосбережения можно выключить одним из следующих способов:

1. Кнопкой в области уведомлений, как на изображении в предыдущем разделе.
2. В Настройках. На чистом Android в разделе «Батарея» — «Режим энергосбережения». Там же может иметь смысл отключить режим «Адаптивная батарея» при его наличии.
3. На Samsung Galaxy — в Настройки — Обслуживание устройства — Батарея — Режим питания. Попробуйте установить режим «Высокая производительность».

На устройствах с собственными интерфейсами, например, Xiaomi или Huawei расположение пункта настройки экономии заряда может отличаться, но обычно его легко найти (также можно использовать поиск по настройкам).

Уведомления не показываются на экране блокировки

Если уведомления приходят, но не показываются на экране блокировки вашего смартфона или планшета, возможно вы установили соответствующие правила, либо это сделал ваш антивирус в целях безопасности (отображение содержимого уведомлений на экране блокировки — не лучшее решение в плане конфиденциальности).

Настроить показ уведомлений на экране блокировки можно:

• На чистой системе Android: Настройки —Приложения и уведомления — Уведомления — Уведомления на заблокированном экране. Там же может присутствовать пункт для включения или отключения уведомлений, содержащих конфиденциальные данные.
• На Samsung Galaxy: Настройки — Экран блокировки — Уведомления (включить).

Другие настройки уведомлений на Android, из-за которых они могут не приходить

Помимо описанных случаев, уведомления могут не приходить по следующим причинам:

1. Включен режим «Не беспокоить» (обычно включается кнопкой в области уведомлений). Но на некоторых смартфонах можно сделать так, чтобы в этом режиме уведомления продолжали приходить, например, на Samsung — в Настройки — Уведомления — Не беспокоить (если включить этот пункт, они начнут приходить).
2. Приложению запрещена отправка уведомлений. Обычно можно зайти в Настройки — Приложения, выбрать нужное приложение и нажать по кнопке «Уведомления», чтобы увидеть, разрешены ли уведомления для этого приложения и какие именно (как на скриншоте ниже).
3. В некоторых приложения могут быть собственные настройки отправки уведомлений, независимые от Android. Попробуйте зайти в настройки приложения и посмотреть, присутствуют ли там такие опции и можно ли их изменить.

Обычно, к этому моменту проблема с уведомлениями бывает решена или, по крайней мере, оказываются ясными причины, по которым они не приходят. Однако, если это не так, обратите внимание на нижеследующие нюансы.

Дополнительные варианты

• Попробуйте перезагрузить ваш телефон, иногда это срабатывает и исправляет работу уведомлений.
• В основных настройках телефона убедитесь, что установлены правильные дата, время и часовой пояс. Если это не так, исправьте их.
• Существуют сторонние приложения, меняющие интерфейс системы, антивирусы и некоторые другие, которые могут отключать (скрывать) уведомления. Если они перестали приходить после установки каких-то новых системных приложений Android, попробуйте временно отключить такие приложения и проверить, исправило ли это ситуацию.
• Редко, но случается, что уведомления от какого-либо сервиса (например, социальной сети или мессенджера) перестают приходить из-за сбоя со стороны этого сервиса. В этом случае решить проблему сами вы не сможете: остается дождаться, когда проблема будет решена с их стороны.

Видео инструкция

Если статья вам помогла, будет отлично, если в комментариях вы сможете рассказать, в чём именно была проблема в вашем случае, возможно, информация поможет другим читателям.

А вдруг и это будет интересно:

Не приходят уведомления на Android. Что делать

Android – платформа, очень богатая настройками, которые позволяют сконфигурировать работу смартфона ровно так, как нужно пользователю. Однако именно это становится отталкивающим фактором для тех, кто не слишком близко знаком с особенностями функционирования мобильных операционных систем. Ещё бы, ведь всегда проще следовать уже назначенному сценарию использования и не иметь возможности на что-либо повлиять, как это происходит на iOS. Но такой подход хорош только на первых порах, потому что вполне естественно со временем начинать хотеть чего-то большего, тем более что иногда это жизненно необходимо.

Не приходят уведомления? Возможно, этот способ поможет

Читайте также: Что стоит сделать Google с Android в 2020 году

Режим многозадачности на Android, несмотря на то что имеет то же предназначение, что и на iOS, имеет ряд ключевых отличий. На Android системные алгоритмы сами анализируют наиболее энергоёмкие приложения и либо предупреждают пользователя о том, что их нужно закрыть, либо делают это самостоятельно. Но вся соль в том, что прошивки некоторых смартфонов устроены таким образом, что если приложение не работает в фоновом режиме, оно теряет возможность обновляться, рассылать уведомления и вообще как-либо сообщаться с пользоваться. Кажется, что его нет совсем.

Подпишись на наш чат в Telegram. Только там ты можешь пообщаться с авторами AndroidInsider.ru и обсудить с ними всё, что угодно.

К счастью, пользователям устройств на базе «зелёного робота» доступна возможность не только принудительно выгрузить определённые приложения, но и запретить им это делать даже при исчерпании оперативной памяти. Тогда вместо них система будет просто выгружать другие программы, а те, которые находятся в приоритете, продолжат работать. Другое дело, что не все знают, как повысить приоритет нужной программы и наконец заставить её работать так, как она должна была работать по умолчанию, но почему-то показывает свой характер.

Как включить приложение в фоновом режиме

• Перейдите в «Настройки» — «Приложения» и найдите нужную программу в списке установленного софта;
• Откройте вкладку нужного приложения и перейдите в раздел «Сведения энергопотребления»;

Как запретить приложениям выгружаться из памяти

• В открывшемся окне найдите пункт «Запуск приложений» и откройте его;

Свайп вниз по окну открытого приложения закрепит его в оперативной памяти навсегда

• Отключите автоуправление запуском и включите параметры «Автозапуск», «Косвенный запуск» и «Работа в фоновом режиме».
• Запусите нужное приложение и перейдите в меню многозадачности, найдите его в списке и свайпните по нему вниз – это закрепит его в памяти.

Читайте также: Смартфонов на Android стало слишком много. Не так ли?

После этого приложение или приложения в зависимости от того, сколько их, перестанут выгружаться из памяти как при повышенном расходе энергии аккумулятора, так и при массовом закрытии всех открытых программ в меню многозадачности. Это решит проблему с уведомлениями, которые могут не приходить из-за того, что система не имеет возможности обеспечивать фоновую работу софта, и вы будете постоянно в курсе всех событий, которые прежде рисковали пропустить. Поэтому в первую очередь стоит перейти на ручное управление клиентов социальных сетей, мессенджеров и приложений почты, уведомления от которых крайне важны.

Почему быстро разряжается смартфон

Однако будьте внимательны. Из-за того, что система теряет возможность автоматически выгружать приложения из памяти при перерасходе ресурсов, это может негативно отразиться на времени автономной работы смартфона. В этой связи мы бы рекомендовали не увлекаться и не переходить на ручное управление слишком большого количества программ. В противном случае вы рискуете столкнуться с тем, что зарядка вашего аппарата будет вылетать в трубу в считанные часы после отключения от сети электропитания.

причины и пути решения — VKHelp — Хайп

Мобильная версия ВКонтакте для Android довольно удобна, но иногда и с ней случаются неприятности. Один из самых распространенных багов – отсутствие push-уведомлений о входящих сообщениях, лайках, репостах, подписках и т.д. Особенно часто такое случается, когда мобильный клиент давно не открывался.

Уведомления ВКонтакте на Android не приходят по нескольким причинам. Это могут быть неправильные настройки в самом приложении соцсети, отключенные push-уведомления в системных установках, ограничения режима энергосбережения и другое. Основные причины проблемы и пути ее решения собраны в этом материале.

Неактивные настройки приложения

Если уведомления не приходят – в первую очередь нужно проверить настройки мобильного клиента для Android. Посмотреть их можно, нажав меню (обозначено шестеренкой) в верхнем правом углу. «Уведомления» идут первым пунктом. Там отображаются настройки для всех типов сигналов: входящие личные и групповые сообщения, лайки, репосты, комментарии, записи на стене, запросы в друзья и т.д.

Параметры Push-уведомлений в официальном клиенте ВК

Выберите нужные вам пункты и проверьте, чтобы параметр «Push-уведомления» был активен для всех интересующих типов. Там же можно настроить фильтр и вид отображения входящих: от кого, и в какой форме (имя и текст, или только имя) показывать сообщения.

В альтернативном клиенте для Android, Kate Mobile, параметры устроены схожим образом. Нажмите в верхнем правом углу символ с тремя точками, выберите «Настройки», затем «Уведомления». Посмотрите, установлен ли переключатель «Push-уведомления» в активное положение.

Параметры Push-уведомлений в клиенте Kate Mobile

Отключенные push-уведомления в системе

Если предыдущий вариант не касается вашего случая (все уже включено, но пуши не приходят), нужно проверить активность программы в системных установках Android. В стандартной системе они находятся в подменю «Приложения и уведомления». В нем вы найдете клиент ВКонтакте или в числе последних, или в пункте «Показать все…». Откройте установки программы и убедитесь, что ползунок в соответствующем меню стоит в положении «Включено». Там же можно посмотреть (и задать) вывод пиктограммы входящего сообщения в строку индикаторов.

Если все включено, но входящие не показываются в шторке, стоит также просмотреть пункт «Передача данных». Убедитесь, что переключатель «Фоновый режим» установлен в активное состояние. Если нет, переключите его, чтобы программа могла связываться с интернетом, даже когда она свернута в фон.

Системные параметры пушей в чистом Андроиде

Если говорить об альтернативных ОС на базе Android, то в MIUI настройка отображения сообщений устроена иначе. В установках системы выберите пункт «Уведомления», в нем – «Уведомления приложений». Найдите среди них клиент ВКонтакте, откройте его параметры и проверьте переключатели. Если напротив «Показывать…» и «Метка на значке» ползунок деактивирован – переключите.

Ниже находятся индивидуальные установки для каждого вида события. Те из них, сообщения о которых не приходят, но нужны, должны быть в активном состоянии. Если нет – исправьте это, переключив все как надо.

Системные параметры пушей в MIUI

Ограничение активности приложения ВКонтакте

Ограничения активности программ – это больше особенность MIUI, актуальная для Xiaomi. В этой системе механизмы управления энергосбережением отличаются от таковых в стоковой ОС Android. Они серьезно переработаны в угоду гибкости конфигурации и контроля со стороны пользователя, но побочным эффектом этих доработок может становиться отсутствие всплывающих месседжей от некоторых приложений.

Для проверки ограничений активности перейдите в меню «Питание и производительность» в системных настройках. Выберите подменю «Контроль активности», найдите в списке приложение ВКонтакте. Проверьте, какой режим выбран. Особо часто мешают показу уведомлений «Жесткое ограничение» или «Мягкое ограничение». «Умный режим» тоже страдает таким, когда устройством активно пользуются, запускают много программ.

Управление энергосбережением и активностью программы в MIUI

Чтобы проблем со входящими не было, переключите контроль в состояние «Нет ограничений». Это может немного ухудшить автономность (но в норме не должно), но решит неприятность с отсутствием входящих в шторке и строке индикаторов.

Проблемы со связью

Еще одной причиной, почему не приходят уведомления ВКонтакте на Android, могут быть всевозможные проблемы со связью. Но если у вас слабый Wi-Fi или плохо ловит 3G и 4G оператора, сделать что-то сложно. Можно вообще отключить их, переключив на 2G, но это явно не решение. Да, интернет будет ловить, сообщения – приходить, но постоянно переключать тип сети при смене дислокации очень быстро надоест.

Еще, как вариант, можно переключиться на другую сим-карту, используемую для передачи данных, если у вас их две. Но этот метод при плохой связи работает только если карты – разных операторов, и у второго покрытие в вашей местности более качественное.

Устранение неполадок с уведомлениями – Поддержка Signal

Возможно, вы имели в виду:

---

Шаги будут зависеть от вашей модели телефона и операционной системы.

Устранение основных неполадок

1. Убедитесь, что ваш телефон подключен к Интернету.

• Ваш телефон не находится в режиме «В самолете.» Настройки телефона Android > Сеть & Интернет > переключите для включения или выключения режима «В самолете».
• Вы включили мобильные данные.
• Если вы используете общественный или корпоративный Wi-Fi с ограничениями, обратитесь к сетевому администратору.
• Убедитесь что ваш провайдер разрешает WebSocket-соединения.
• Убедитесь, что ваш VPN и другие приложения не ограничивают возможности Signal для подключения к Интернету.

Обновитесь до последней версии Signal Android.

Обновите сервисы Google Play на вашем телефоне.

Обновите вашу операционную систему Android до последней версии, доступной для вашего устройства.

Подтвердите, что настройки даты и времени на вашем телефоне установлены правильно для вашего часового пояса. Сверьте установленное время по https://www.time.gov/ или по https://time.is/.

Убедитесь, что уведомления появляются в вашей панели уведомлений Android или на панели задач.

Убедитесь, что вы включили уведомления на вашем телефоне.

• Настройки Android > Приложения (затем «Управлять приложениями» для некоторых пользователей) > Signal > Отметьте «Показывать уведомления».
• Настройки Signal  > Уведомления > Включите уведомления о сообщениях.

Убедитесь, что вы не заблокировали вашего собеседника.

Убедитесь, что вы не отключили уведомления для этого собеседника или группового разговора.

Проверьте, не просмотрел ли уже это сообщение ваш привязанный Signal Desktop.

Проверьте, что у вас имеется свободное место во внутренней памяти, а не на карте SD. Вы можете освободить место, удалив приложения, которые не находятся на карте SD.

Убедитесь, что вы включили Wi-Fi или мобильные данные, когда ваш телефон находится в спящем режиме. Настройки Android > Wi-Fi > Дополнительные > Всегда оставлять Wi-Fi включенным во время сна.

 

Настройки операционной системы

Android 4

1. Отключите оптимизацию Wi-Fi. Настройки телефона Android > Wi-Fi > Меню > Расширенные > снимите флажок «Оптимизация Wi-Fi».
2. Включите фоновые данные. Настройки телефона Android > Использование данных > Меню/Еще > Автосинхронизация данных > ОК, чтобы включить автосинхронизацию данных.

Android 5

1. Убедитесь, что уведомления включены в Signal.

• Настройки телефона Android > Звук и уведомления > Приложение / Уведомления приложений > Signal > убедитесь, что блокировка отключена.

Убедитесь, что Signal включен, когда включен режим «Не беспокоить».

• Настройки телефона Android & gt; Звук и уведомления & gt; Приложение / Уведомления приложений & gt; Signal & gt; включите «Установить как приоритет».

Включить фоновые данные.

• Настройки телефона Android > Использование данных > Использование сотовых данных > Signal > Фоновые данные > включите «Неограниченное использование данных».
• Настройки телефона Android > Использование данных > Меню > Убедитесь, что Signal может работать, если вы выбрали «Ограничить фоновые данные приложения».

Android 6

1. Убедитесь, что все разрешения Signal включены.

• Приложение настроек Android > Приложения и Уведомления (в зависимости от вашего устройства это может выглядеть по-разному) > Signal > Разрешения приложений (в зависимости от вашего устройства это может выглядеть по-разному) > Включите разрешения.

Убедитесь, что Signal включен, когда включен режим «Не беспокоить».

• Приложение настроек телефона Android > Звук > Не беспокоить > отключите.

Убедитесь, что Signal исключен из оптимизации батареи.

• Значок панели расширенных настроек > Оптимизация батареи > выберите «Все приложения» > Signal > выберите «Не оптимизировать» > Готово > перезагрузите телефон.
• Настройки телефона Android > Приложения > Значок панели расширенных настроек > Специальный доступ > Оптимизация батареи > выберите «Все приложения» > Signal > выберите «Не оптимизировать».
• Настройки телефона Android > Аккумулятор > МЕНЮ > Оптимизация батареи > выберите «Все приложения» > Signal > выберите «Не оптимизировать».
• Настройки телефона Android > Приложения > Значок панели расширенных настроек > Игнорировать оптимизации > выберите «Все приложения» > Signal > выберите «Разрешить».

Включить фоновые данные.

• Настройки телефона Android > Использование данных > Использование сотовых данных > Signal > Фоновые данные > включите «Неограниченное использование данных».

Android 7

1. Следуйте шагам для Android 6 выше.
2. Включить фоновые данные.

• Настройки телефона Android > Использование данных > Хранитель данных > ели функция сохранения данных отключена, остановитесь здесь. Если хранитель данных включен, перейдите в раздел «Неограниченный доступ к данным» > включите Signal.

Android 8 и выше

1. Следуйте шагам для Android 6 выше.
2. Разрешите Signal работать в фоновом режиме.

• Настройки телефона Android > Приложения > Информация о приложении > коснитесь нашего приложения > Аккумулятор > включите опцию «Фоновая активность».
• Настройки телефона Android > Использование данных > Хранитель данных > ели функция сохранения данных отключена, остановитесь здесь. Если хранитель данных включен, перейдите в раздел «Неограниченный доступ к данным» > включите Signal.

 

Настройки телефона

Asus/ZenFone

• Настройки телефона Android > Управление питанием > Диспетчер автозапуска > ЗАГРУЖЕННЫЕ > выберите «Разрешить» для Signal.

HTC

• Приложение Boost+ > Оптимизировать фоновые приложения > Signal > выберите «Выкл.».

Huawei

• Настройки телефона Android > Приложения > Приложения > Signal > Сведения об использовании батареи > Запуск приложений > выберите «Управление вручную» и включите следующие параметры: «Автозапуск», «Запуск из других приложений» или «Выполнение в фоновом режиме».
• Приложение «Диспетчер телефона» > Диспетчер батареи (или «Экономия энергии») > Защищенные приложения > включите Signal.
• Настройки телефона Android > Расширенные настройки > Диспетчер батареи (или «Экономия энергии») > Защищенные приложения > включите Signal.
• Настройки телефона Android > вкладка «Все» > Защищенные приложения > включите Signal.
• Приложение «Диспетчер телефона» > Защищенные приложения > включите Signal.
• Настройки телефона Android  > Приложения > Расширенные/Специальный доступ > Игнорировать оптимизацию батареи > Все приложения (список) > включите Signal.
• Настройки телефона Android > Батарея > Запуск > Signal.
• Настройки телефона Android > Приложения > Signal > Использование данных > Фоновые данные > Включить.
• Настройки телефона Android > Панель уведомлений и строка состояния > Центр уведомлений, найдите Signal и включите «Разрешить уведомления» и «Приоритетное отображение».

Lenovo

• Настройки телефона Android > Диспетчер питания > Управление фоновыми приложениями > добавьте Signal в список неограниченных или разрешите автозапуск Signal.

Nokia

• Настройки телефона Android > Батарея > Диспетчер фоновых процессов > выключите Signal.

OnePlus

• Настройки телефона Android > Приложения > значок шестеренки > Автозапуск приложений > включите запуск Signal в фоновом режиме.
• Настройки телефона Android > Батарея > Меню > Агрессивный сон и гибернация приложений > отключите этот режим или запретите ограничения Signal в этом режиме.
• Настройки телефона Android > Приложения > Меню > Автозапуск > отключите этот режим или запретите ограничения Signal в этом режиме.

Oppo

• Приложения > Центр безопасности > Разрешения > Управление автозапуском (или Диспетчер запуска) > включите Signal.
• Настройки телефона Android > Управление приложениями > Запуск > включите Signal.

Samsung

• Настройки приложения Android > Приложения > Signal > Мобильные данные > Разрешить фоновые данные
• Настройки телефона Android > Безопасность > Управление автозапуском > включите Signal.
• Настройки телефона Android > Wi-Fi > Расширенные > Не отключать Wi-Fi в режиме сна.
• Настройки телефона Android > Обслуживание устройства > Батарея > Меню > Мониторинг энергопотребления приложений > отключите или выберите приложения в спящем режиме в настройках > Обслуживание устройства > Батарея. Исключите Signal из списка спящего режима.
• Настройки телефона Android > Обслуживание устройства > Батарея > Режим энергосбережения > отключите режим или установите MID (средний).
• Настройки телефона Android > Батарея > Сведения > Signal > отключить.
• Панель приложений > Smart Manager > Батарея > Сведения > Signal > отключить.
• Настройки телефона Android > Батарея > Расход заряда > Меню > Оптимизировать расход заряда > выберите «Все приложения» > отключите Signal.
• Настройки телефона Android > Батарея > Неотслеживаемые приложения > Добавить приложения > Signal > Готово > перезапустите телефон.
• Samsung 8: Настройки телефона Android > Приложения > Меню > Специальный доступ > Оптимизировать расход батареи > выберите меню «Неоптимизированные приложения» (или аналогичное название), выберите «Все приложения» > найдите Signal и отключите его.

Sony

• Настройки телефона Android > Хранилище и память > отключите параметр «Smart Сleaner» или нажмите три точки в правом верхнем углу > Расширенные > добавьте Signal в белый список.
• Настройки телефона Android > Управление питанием > Выберите режим STAMINA > Приложения, активные в режиме ожидания > добавьте Signal в белый список.

Vivo

• Панель приложений > iManager > Диспетчер приложений > Диспетчер автозапуска > разрешите автозапуск Signal в фоновом режиме.

Xiaomi / MIUI

• Панель приложений > приложение Security > Разрешения > Автозапуск > включите Signal.
• Настройки телефона Android > Сервисы > Security > Разрешения > Автозапуск > включить Signal.
• Настройки телефона Android > Дополнительные настройки > Батарея и производительность > Управлять использованием батареи > отключите режим энергосбережения > откройте приложение Security > Разрешения > добавьте Signal в список автозапуска > вызовите диспетчер задач > найдите Signal > перетащите его вниз, пока не появится значок замка.
• Приложение Security > Настройки > Использование данных > Разрешить фоновые данные.

Телефон/операционная система не из списка

Если вашего телефона или операционной системы нет в списке, попробуйте найти настройки для вашего телефона в следующих категориях

• Уведомления
• Приоритетный режим
• Питание и оптимизация
• Разрешения на работу в фоновом режиме
• Автозапуск

Другие настройки

1. Если эти действия не помогают, возможно, вы не получаете обновления от сервиса push-уведомлений Google.

Измените настройки VPN или брандмауэра.

• Настройки телефона Android > Еще (под пунктом «Беспроводные соединения и сети») > VPN и отключите «Ассистент Wi-Fi».
• Разрешите *.whispersystems.org или TCP-порт 80, 443 и 31337 и все UDP. Если у вас прозрачный или обратный прокси, он должен поддерживать веб-сокеты.

Сбросьте ваш аккаунт Google.

• Настройки телефона Android > Приложения > Управлять приложениями > Все (на некоторых телефонах следует провести вправо, чтобы открыть список, если его нет в «Загрузках»).
• Выберите Сервисы Google Play > Очистить данные.
• Выберите Google Services Framework > Очистить данные.
• Временно отключите аккаунт Google от телефона.
• Перезагрузите телефон.
• Снова привяжите аккаунт Google.

 

---

1. Убедитесь, что вы включили разрешения на уведомления для Signal.

• Настройки iPhone  > Signal > Уведомления > Разрешить уведомления.
• Включите «Звуки», «Уведомления на значке приложения» и «Показывать на экране блокировки».
• iOS 11.1 и новее: Включите «Показывать в истории» и «Показывать как баннеры».
  

Убедитесь, что ваш VPN и другие приложения не ограничивают возможности Signal для подключения к Интернету.

Отключите «Режим энергосбережения»: Настройки iPhone > Аккумулятор > отключите Режим энергосбережения.

Проверьте, не просмотрел ли уже это сообщение ваш привязанный Signal Desktop.

Убедитесь, что вы не отключили уведомления для этого собеседника или группового разговора.

Убедитесь, что вы не заблокировали вашего собеседника.

Проверьте, что настройки даты и времени на телефоне установлены правильно для вашего часового пояса. Сверьте установленное время по https://www.time.gov/ или https://time.is/.

Заново зарегистрируйтесь на push-уведомления: Настройки Signal  > Расширенные > Зарегистрироваться заново > ОК.

Для звуковых уведомлений,

• Убедитесь, что включили звук в разрешениях на уведомления в шаге 1.
• Отключите беззвучный режим или режим вибрации, если переключатель не оранжевый.
• Убедитесь, звук сообщений включен у вас в настройках Signal   > Уведомления.
• Убедитесь, что вы не отключили уведомления, как сказано в шаге 5.

Как мне выключить звук отправки сообщений, но оставить звук уведомлений?
Отключите звук отправки сообщений в Настройках Signal  > Уведомления > отключитеПроигрывать, когда приложение открыто.

---

• Проверьте ваши настройки уведомлений в настройках Signal  > Уведомления.
  • Пользователи macOS будут видеть «Новое сообщение» для всех исчезающих сообщений.
• Проверьте настройки уведомлений вашей ОС
  • macOS: Выберите меню Apple  > Системные настройки, затем нажмите Уведомления > выберите Signal в левой колонке и измените настройки.
    

Что делать, если не приходят SMS-сообщения на Samsung Galaxy

Содержание

1. С чего начать диагностику

Если на ваш номер перестали приходить SMS, то в первую очередь необходимо выяснить: сообщения не приходят от одного (нескольких) номера или от всех.

Для проверки попросите нескольких родственников или знакомых прислать на ваш номер SMS и самостоятельно отправьте SMS со своего телефона на свой же номер.

2. Если сообщения не приходят только от одного или нескольких номеров

2.1. Проверьте черный список

Проверьте, есть ли номер, от которого не приходят SMS, в черном списке. Если какой-то номер добавлен в черный список, SMS от него будут автоматически скрываться, а звонки сбрасываться. Чтобы получать SMS, удалите этот номер из черного списка.

Если номера в черном списке нет, перейдите к следующей рекомендации.

2.2. Проверьте устройство в безопасном режиме

Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на SMS, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).

Попробуйте получить SMS.

Если в безопасном режиме SMS приходят, перезагрузите устройство. Затем удаляйте загруженные приложения по одному до тех пор, пока не начнете получать SMS. Лучше начать с тех приложений, которые вы загрузили недавно.

Если в безопасном режиме SMS не приходят, значит:

1. С вашим смартфоном/планшетом и SIM-картой все в порядке;
2. Что-то случилось с тем номером, от которого вы не получаете SMS: сбились настройки телефона, нет денег на счету, проблемы с SIM-картой. Для окончательной проверки можно поставить вашу SIM-карту в другой телефон и проверить получение SMS.

3. Если сообщения не приходят от всех номеров

3.1. Перезагрузите устройство

Выключите и включите устройство. Попробуйте получить SMS.

Если SMS приходят, с устройством все в порядке.
Если SMS не приходят, перейдите к следующей рекомендации.

3.2. Отключите режим «Не беспокоить»

В этом режиме устройство отключает уведомления о новых SMS: они поступают, но сигнала и уведомления нет. Новые SMS можно посмотреть, только если специально открыть приложение Сообщения.

Чтобы включить сигнал и уведомление, отключите этот режим.

Попробуйте получить SMS.

Если SMS приходят, с устройством все в порядке.
Если режим не включен или SMS не приходят, перейдите к следующей рекомендации.

3.3. Проверьте устройство в безопасном режиме

Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на SMS, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).

Попробуйте получить SMS.

Если в безопасном режиме SMS приходят, перезагрузите устройство. Затем удаляйте загруженные приложения по одному до тех пор, пока не начнете получать SMS. Лучше начать с тех приложений, которые вы загрузили недавно.

Если в безопасном режиме SMS не приходят, перейдите к следующей рекомендации.

3.4. Проверьте устройство с SIM-картой другого оператора

Чтобы окончательно выяснить, в чем причина, поставьте в устройство SIM-карту другого оператора (например, если пользуетесь МТС, поставьте Мегафон) и попробуйте получить SMS.

SIM-карту можно взять у друзей или родственников, проверка займет не больше 5-ти минут.

Бесполезно ставить вашу SIM-карту в другой телефон. Нужно именно в ваш смартфон/планшет поставить другую SIM-карту.

Если с SIM-картой другого оператора SMS приходят, то что-то случилось у оператора связи или сломалась SIM-карта. В этом случае обратитесь к оператору связи.
Если SMS все равно не приходят, значит неисправно устройство. Обратитесь в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта.

Такие поломки крайне редки. Чтобы не потерять время на поездку в сервисный центр, убедитесь, что вы точно проверили свое устройство по инструкции выше.

Не приходят уведомления от сторонних приложений

Если вы не можете получать уведомления о новых сообщениях от сторонних приложений, работающих в фоновом режиме, или после выключения экрана телефона, выполните следующие действия для решения проблемы.

Если после включения или перезапуска телефона вы не получаете уведомления, это нормально. Это связано с тем, что приложение еще не было запущено после перезагрузки телефона. Нажмите на значок приложения, чтобы открыть его и получать уведомления.

Проверьте наличие доступных обновлений

• Перейдите в HUAWEI AppGallery или на официальный веб-сайт приложения, чтобы обновить приложение до последней версии.

• Проверьте наличие обновлений для телефона:

  Откройте Настройки, выполните поиск по запросу Обновление ПО (или Обновление) и откройте раздел, нажмите Проверка обновлений. Если обновление доступно, обновите приложение.

Включите опцию уведомлений

1. Разрешите приложению отправлять уведомления

   Перейдите в , найдите нужное приложение, включите опцию Разрешить уведомления, включите все требуемые опции, включая Разрешить уведомления, Отображать в строке состояния, Баннеры и Уведомления на экране блокировки.

2. Включите уведомления в приложении

   Перейдите в меню настроек приложения и включите уведомления.

Некоторые приложения не будут отправлять уведомления на телефон, если выполнен вход в версию приложения для ПК.

Проверьте интернет-соединение

1. Выключите функцию Экономия трафика Вы не сможете получать уведомления от приложения, если у приложения нет прав на сетевое подключение или вы включили функцию Экономия трафика.
   • Откройте приложение Диспетчер телефона, перейдите в раздел , найдите нужное приложение и включите функцию Передача данных или Wi-Fi.
   • Откройте приложение Диспетчер телефона, перейдите в раздел (Умная экономия трафика) и выключите функцию Экономия трафика (Умная экономия трафика). Либо вы можете оставить функцию Экономия трафика (Умная экономия трафика) включенной, найти приложение в списке НЕОГРАНИЧЕННЫЙ ДОСТУП и перевести переключатель рядом с названием приложения в положение «включено».
2. Включите опции Переключение Wi-Fi/моб. передача и Подключение к сети, когда устройство в спящем режиме

   Проблема может возникать из-за того, что рядом нет доступной сети Wi-Fi, а телефон не переключился автоматически на мобильную передачу данных, или он отключился от сети, находясь в спящем режиме.

   1. Чтобы включить функцию Переключение Wi-Fi/моб. передача, выполните следующие действия.
      • EMUI 5.X. Перейдите в меню .
      • EMUI 8.X, EMUI 9.X, EMUI 10.X, Magic UI 2.X/3.X. Откройте Настройки, выберите раздел Мобильная сеть/Моб. передача данных, перейдите в и нажмите Переключиться на мобильную передачу данных.

        Когда эта функция включена, телефон автоматически переключается на мобильную передачу данных при отсутствии доступной сети Wi-Fi, не уведомляя об этом пользователя. Это может привести к дополнительным расходам на услуги мобильной передачи данных. Функция Переключение Wi-Fi/моб. передача отсутствует на телефонах с EMUI 9.0 и выше. Телефон всегда будет уведомлять вас об автоматическом переключении на мобильную передачу данных.

   2. Включите функцию Подключение к сети, когда устройство в спящем режиме.
      • EMUI 9.X, EMUI 10.X, Magic UI 2.X/3.X. Откройте Настройки, выполните поиск по запросу Подключение к сети, когда устройство в спящем режиме и включите эту функцию.
      • EMUI 8.X и ниже. Откройте Настройки, найдите функцию Wi-Fi в спящем режиме и выберите опцию Всегда. Снова откройте меню приложения Настройки, выполните поиск по запросу и откройте раздел Мобильная сеть, нажмите Еще и включите опцию Постоянная передача данных.

Предоставьте разрешение на работу приложения в фоновом режиме

Если приложение не может работать в фоновом режиме или было закрыто и удалено из списка фоновых приложений, то уведомления от этого приложения отображаться не будут.

1. Предоставьте приложению право автоматического запуска и работы в фоновом режиме

• Перейдите в , найдите нужное приложение, выключите опцию Автоматическое управление и включите опции Автозапуск, Косвенный запуск и Работа в фоновом режиме.
• В EMUI 5.X эта проблема может возникать, если включена функция Блокировка экрана закрывает приложения или в приложении Диспетчер телефона сработала функция Очистка памяти. Перейдите в , чтобы отключить функцию Блокировка экрана закрывает приложения, и перейдите в , чтобы отменить выбор приложения.

2. Закрепите приложение на экране недавно использованных приложений

• EMUI 8.X и ниже. Откройте экран недавно использованных приложений, найдите нужное приложение и нажмите на значок замка. Если значок открытого замка меняется на значок закрытого замка, это значит, что приложение закреплено. Чтобы открепить приложение, повторно нажмите на значок блокировки.
• EMUI 9.X, EMUI 10.X, Magic UI 2.X/3.X. Откройте экран недавно использованных приложений, найдите нужное приложение и проведите вниз по карточке приложения. Если в верхнем правом углу приложения отобразится значок замка, это значит, что приложение закреплено. Чтобы открепить приложение, повторно проведите по нему вниз.

Выключите функцию оптимизации батареи

1. Выключите функцию Сообщать об энергоемкости Возможно, вы закрыли приложение, когда на экране телефона отобразилось уведомление функции Сообщать об энергоемкости. Когда на экране отображается уведомление функции Сообщать об энергоемкости, игнорируйте его, чтобы приложение продолжало работать. Можно также отключить функцию Сообщать об энергоемкости (доступна только на определенных моделях телефонов), выполнив следующие действия.
   • EMUI 10.X и Magic UI 3.X. Перейдите в , найдите необходимое приложение, выберите опцию Сведения энергопотребления и отключите функцию Сообщать об энергоемкости.
   • EMUI 9.X и Magic UI 2.X. Перейдите в и выключите функцию Сообщать об энергоемкости.
   • EMUI 8.X. Перейдите в и выключите функцию Сообщать об энергоемкости.
   • EMUI 5.X. Перейдите в и убедитесь, что соответствующее приложение не выбрано. Если оно выбрано, отмените выбор и перезагрузите приложение.
2. Выключите Режим энергосбережения или Ультра

   Перейдите в и выключите Режим энергосбережения или Ультра.

3. Включите опцию Игнорировать оптимизацию батареи
   • EMUI 9.X, Magic UI 2.X/3.X и EMUI 10.X. Откройте Настройки, выберите раздел Оптимизация работы батареи, нажмите на значок треугольника, выберите раздел Все приложения, найдите нужное приложение и выберите опцию Запретить.
   • EMUI 8.X и EMUI 5.X. Откройте Настройки, выберите раздел Игнорировать оптимизацию батареи, нажмите на значок треугольника, выберите раздел Все приложения, найдите нужное приложение и выберите опцию Разрешить.

Измените правила в меню Диспетчер телефона

Включите функцию Умная настройка в разделе Диспетчер телефона. Выполните следующие действия, чтобы очистить данные в приложении Диспетчер телефона.

• Откройте приложение Диспетчер телефона, нажмите на значок в верхнем правом углу и включите функцию Умная настройка.
• Откройте Настройки и найдите раздел Приложения. Выберите приложение Диспетчер телефона, затем перейдите в раздел . Убедитесь, что телефон подключен к сети, затем откройте приложение Диспетчер телефона. Подождите, пока на экране приложения Диспетчер телефона не отобразятся данные, затем перезагрузите телефон.  
  • Предыдущее действие восстановит все прочие настройки приложения Диспетчер телефона. После этого рекомендуется повторно настроить параметры.

Удалите приложение и установите его повторно

1. Удалите сторонние диспетчеры телефона

   Сторонние диспетчеры телефона могут управлять приложениями в соответствии со своими правилами. Убедитесь, что на вашем телефоне не установлен сторонний диспетчер телефона. Если да, удалите сторонний диспетчер телефона или добавьте в его список надежных приложений нужное приложение.

2. Удалите приложение и установите его повторно

   Сделайте резервную копию данных приложения и удалите его. Загрузите приложение повторно из Huawei AppGallery или с официального веб-сайта приложения и предоставьте ему необходимые права.

Если проблема не решена

Если проблема не устранена, она может быть связана с внутренними процессами в системе Android и работой стороннего приложения. Если приложение не работает в фоновом режиме в течение длительного периода времени, уведомления могут задерживаться из-за особенностей спящего режима системы Android, а также из-за политики энергосбережения стороннего приложения. Это нормальное явление, которое не указывает на проблему в работе телефона.

Мы также работаем над оптимизацией пользовательского опыта в данной области. Благодарим за понимание.

Почему не приходят уведомления Instagram и как это исправить

Почему не приходят уведомления Instagram

Причин может быть несколько.

• Отключены уведомления или активирован режим «Не беспокоить». В таком случае вы не будете получать вообще никаких сообщений, не только от Instagram.
• Уведомления отключены только для Instagram. Возможно, вы сдвинули нужный переключатель в шторке настроек случайно.
• Изменены настройки оповещений в самом приложении Instagram. Их можно вернуть в исходное состояние, и уведомления снова начнут приходить.
• Instagram прекращает фоновую работу из-за настроек энергосбережения вашего смартфона. Приложение придется добавить в список исключений, чтобы система не закрывала его.
• Оповещения не приходят из-за сбоев в приложении или сервисе Instagram. Это можно попробовать исправить перестановкой программы.
• Есть проблемы с интернетом или системой. Проверьте, подключены ли вы к мобильной сети или Wi-Fi, и перезагрузите смартфон.

Что делать, если уведомления Instagram не приходят на Android-смартфоне

1. Откройте приложение Instagram, перейдите в ваш профиль, нажав на свою фотографию снизу справа. Затем нажмите на значок меню сверху справа и выберите параметр «Настройки».

2. Откройте «Уведомления». Убедитесь, что переключатель «Приостановить всё» отключён. Затем пройдитесь по следующим пунктам: «Публикации, истории и комментарии», «Подписки и подписчики», «Сообщения в Direct», «Прямой эфир и IGTV» и «От Instagram» и включите те уведомления, которые вам нужны.

3. Откройте настройки Android и найдите там раздел «Уведомления». Пройдитесь по списку приложений и отыщите там Instagram. Нажмите на него и убедитесь, что уведомления включены.

4. Откройте шторку с переключателями сверху и убедитесь, что у вас не включены режимы «Не беспокоить», «Без звука» и «Экономия энергии».

 

5. Если не помогло, перезагрузите смартфон. Если и это ни к чему не привело, удалите Instagram и установите его заново.

 

6. Последний пункт актуален только для MIUI. Откройте «Настройки» → «Питание и производительность» → «Контроль активности». Найдите в списке Instagram и нажмите на него. Затем выберите опцию «Нет ограничений».

Что делать, если уведомления Instagram не приходят на iOS-смартфоне

1. Откройте приложение Instagram, перейдите в ваш профиль (кнопка справа снизу), затем нажмите на значок меню и откройте «Настройки».

2. Перейдите в раздел «Уведомления» и убедитесь, что переключатель «Приостановить всё» отключен. Пройдитесь по следующим пунктам: «Публикации, истории и комментарии», «Подписки и подписчики», «Сообщения в Direct», «Прямой эфир и IGTV» и «От Instagram» и включите те уведомления, которые вам нужны.

3. Убедитесь, что не включён режим «Не беспокоить» и «Режим энергосбережения».

 

4. Откройте «Настройки» → «Уведомления» и найдите в списке Instagram. Убедитесь, что уведомления для него включены.

5. Если не помогло, перезагрузите iPhone. Если и это ни к чему не привело, удалите Instagram и установите его заново. После повторной установки Instagram запросит разрешение показывать уведомления. Нажмите OK.

Читайте также 🧐

уведомлений Android не отображаются? 10 исправлений, которые стоит попробовать

Система уведомлений Android не имеет себе равных. Но он часто испорчен скинами изготовителя или сбоями в конкретном приложении. Иногда это приводит к странному поведению и задержкам, из-за чего вы пропускаете важные предупреждения.

Но, к счастью, вы можете попробовать множество исправлений, чтобы вернуть уведомления в нормальное состояние.Вот несколько исправлений, которые можно попробовать, если вы не получаете уведомления Android как обычно.

1.Перезагрузите телефон

Первый шаг к устранению любой проблемы, с которой вы сталкиваетесь, — убедиться, что это не временная ошибка.Для этого вам нужно перезагрузить телефон. Это положит конец всем фоновым процессам или службам, которые могут помешать приложению отправлять push-уведомления.

Это также обновит основные компоненты вашего телефона на случай, если какой-либо из них выйдет из строя во время выполнения задачи.

2.Просмотрите настройки уведомлений приложения

изображение галерея (2 изображения) Закрывать

Изображение 1 из 2

Изображение 2 из 2

Если перезапуск телефона не помог, попробуйте просмотреть настройки уведомлений для рассматриваемого приложения.Большинство основных приложений предлагают собственный набор проприетарных настроек, позволяющих изменять частоту отправки предупреждений, тип уведомлений и т. Д.

Gmail, например, позволяет полностью отключить синхронизацию.Поэтому убедитесь, что вы случайно не нажали какие-либо кнопки, чтобы отключить эту функцию при просмотре настроек приложения.

Если вы не можете найти соответствующие настройки в приложении, обязательно проверьте настройки уведомлений Android для приложения в разделе Настройки > Приложения и уведомления > [Название приложения] > Уведомления .Android Oreo и новее имеют обновленную систему уведомлений, которая позволяет изменять настройки для различных типов предупреждений.

3.Отключить программную оптимизацию батареи

изображение галерея (2 изображения) Закрывать

Изображение 1 из 2

Изображение 2 из 2

Чтобы продлить срок службы батареи и предотвратить работу приложений, которые вы не используете регулярно, в фоновом режиме, Android начал применять оптимизацию программного обеспечения на основе искусственного интеллекта.Но алгоритмы, на которых они работают, еще не идеальны и могут нанести ущерб, когда их прогнозы окажутся неверными.

Одна из наиболее частых жертв этого — система уведомлений.Если вы столкнулись с проблемами, отключите эти функции на несколько дней.

На стандартном Android вы можете отключить Adaptive Battery в разделе «Настройки »> «Батарея », чтобы отключить его для всех приложений.Но это наверное перебор. Вместо этого вы можете отключить оптимизацию заряда батареи для каждого приложения, посетив Настройки > Приложения и уведомления> [Название приложения]> Дополнительно> Батарея> Оптимизация батареи .

4.Проверьте наличие фирменных энергосберегающих устройств

Некоторые производители прилагают все усилия, добавляя еще больше инструментов энергосбережения, которые автоматически блокируют приложения, которые, по их мнению, не являются важными.Таким образом, помимо тех, что поставляет Google, вам нужно будет проверить, есть ли в вашем телефоне какие-либо другие внутренние оптимизации.

Например, на телефонах Xiaomi есть предустановленное приложение под названием Security , в котором есть несколько из этих функций.

5.Переустановите приложение или дождитесь обновлений

Если у вас возникли проблемы только с одним приложением, возможно, разработчики случайно выпустили обновление с ошибками.Для этих сценариев у вас есть три варианта.

Вы можете удалить и переустановить приложение, дождаться обновления, чтобы исправить проблему, или вернуться к более старой версии.Если вы хотите получить более старую версию, вы можете перейти на такой веб-сайт, как APKMirror. Найдите тот, который хотите переустановить, и пока можете загрузить приложение неопубликованно.

6.Проверьте режим «Не беспокоить»

изображение галерея (2 изображения) Закрывать

Изображение 1 из 2

Изображение 2 из 2

Большинство телефонов Android поставляются с удобным режимом «Не беспокоить».Это предназначено для подавления всех уведомлений, кроме нескольких, которые вы решили пропустить. Разработчики программного обеспечения обычно размещают переключатель в легко доступных местах, например в быстрых настройках. Таким образом, если вы не знакомы с ним, есть большая вероятность, что вы могли его по ошибке включить.

Зайдите в настройки и под Звук или Уведомления (в зависимости от вашего конкретного устройства Android), просмотрите режим Не беспокоить .Если вы не можете найти его ни в одном из этих мест, поищите «Не беспокоить» на панели в верхней части окна «Настройки».

7.Включены ли фоновые данные?

изображение галерея (2 изображения) Закрывать

Изображение 1 из 2

Изображение 2 из 2

В Android Oreo и более поздних версиях вы можете отключить доступ приложений к мобильным данным в фоновом режиме.Хотя вы, вероятно, не переключили этот параметр случайно, все же стоит проверить, когда у вас есть проблемы с уведомлениями. В конце концов, отсутствие доступа в Интернет делает многие приложения практически мертвыми.

Вы найдете эту опцию в Настройки > Приложения и уведомления > [Название приложения] > Использование данных > Фоновые данные .

8.Включена ли экономия трафика?

изображение галерея (2 изображения) Закрывать

Изображение 1 из 2

Изображение 2 из 2

Функция экономии трафика позволяет ограничить объем данных, используемых приложениями, когда они не подключены к Wi-Fi.Это может помочь вам сэкономить на счетах за мобильный телефон, но также может привести к тому, что вы пропустите уведомления.

Чтобы убедиться, что режим экономии данных здесь не виноват, некоторое время пользуйтесь телефоном без него (если он у вас включен).Посетите Настройки > Сеть и Интернет > Использование данных > Data Saver , чтобы ознакомиться с ними.

9.Разрешено ли приложению работать в фоновом режиме?

изображение галерея (2 изображения) Закрывать

Изображение 1 из 2

Изображение 2 из 2

На Android Oreo и более поздних версиях у вас есть возможность полностью отключить работу приложений, когда вы не используете их активно.Он включен для отключения приложений, которые потребляют слишком много заряда аккумулятора вашего телефона. Это, безусловно, отличное дополнение, которое защитит время автономной работы вашего телефона от плохо созданных приложений.

Однако это также может привести к проблемам при включении важных для вас приложений.К сожалению, Android может внести в это изменения самостоятельно, если сочтет это необходимым. Таким образом, вам следует проверить настройки для приложений, у которых возникают проблемы с уведомлениями.

Он находится в разделе Настройки > Приложения и уведомления > [Название приложения] > Батарея > Ограничение фона .

10.Ручная настройка интервалов синхронизации

изображение галерея (2 изображения) Закрывать

Изображение 1 из 2

Изображение 2 из 2

Google удалил встроенную функцию, с помощью которой вы могли изменять интервалы синхронизации на Android.К счастью, вы всегда можете положиться на сторонних разработчиков, которые помогут заполнить пробелы. Приложение под названием Push Notification Fixer позволяет настраивать время синхронизации с минимальными усилиями.

Вы можете изменить синхронизацию отдельно как для мобильных данных, так и для подключений Wi-Fi.Вы можете увеличить его до 15 минут (это значение по умолчанию для Android) и уменьшить до одной минуты. Обратите внимание, что изменение этих параметров отразится на времени автономной работы вашего телефона.

Загрузить: Исправление push-уведомлений (бесплатно)

Освойте уведомления на своем телефоне Android

Если после всех этих шагов вы по-прежнему не можете вернуть свои уведомления в порядок, возможно, проблема связана с конкретным устройством.В этом случае лучше проверить наличие обновлений программного обеспечения или обратиться к производителю телефона.

Когда вы выясните причину, вам следует научиться точно контролировать уведомления на Android.Это позволит вам отфильтровать их и освободить свою жизнь от ненужных пингов. Для этого вы получите несколько советов и приемов по освоению уведомлений Android.

Чтобы получить дополнительную помощь по устройству Android, ознакомьтесь с этими исправлениями, когда кнопки телефона Android не работают.

Как проверить состояние вашего ПК или ноутбука с Windows 10

Используйте эти отчеты о работоспособности Windows 10, чтобы увидеть, как работает ваше оборудование, и выявить любые проблемы.

Читать далее

Об авторе Шубхам Агарвал (Опубликовано 139 статей)

Шубхам живет в Ахмедабаде, Индия, и работает внештатным журналистом, занимающимся технологиями. Когда он не пишет о тенденциях в мире технологий, вы обнаружите, что он либо исследует новый город со своей камерой, либо играет в последнюю игру на своей PlayStation.

Более От Шубхама Агарвала

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

Что делать, если я не получаю никаких уведомлений на Android? — Wire — Support

Есть много причин, по которым уведомления могут не работать. Часто это проблема оптимизации заряда батареи, см. Список действий ниже.

Контрольный список:

Убедитесь, что:

• Уведомления включены, и на вашем телефоне отключен режим НЕ БЕСПОКОИТЬ.
• У вас нет открытого приложения Wire ни на одном другом устройстве.
• У вас установлена ​​последняя версия Wire.
• У вас установлена ​​последняя версия сервисов Google Play.

Поддерживать соединение с сервером для обеспечения получения уведомлений в реальном времени:

In Wire в списке разговоров:

1. Коснитесь своего профиля в левом верхнем углу.
2. Нажмите «Настройки».
3. Нажмите «Дополнительно».
4. Поддерживать соединение с сервером — включить.

Оптимизация батареи:

Wire должен иметь приоритет и быть исключенным из оптимизации батареи, чтобы отправлять вам уведомления.

Для этого вам нужно будет зайти в в настройки вашего устройства .

Провод требует приоритета и полного доступа в следующих настройках:

1. Оптимизация батареи

Исключить провод из параметров оптимизации батареи:

Выберите «Настройки телефона»> «Батарея»> «Неконтролируемые приложения»> добавьте провод в список. Перезагрузите телефон.
Откройте «Настройки телефона»> «Батарея»> «Приложения»> «Провод»> «Не оптимизировать».Перезагрузите телефон.

2. Приоритет

Разрешить Wire работать в приоритетном режиме.

3. Автозапуск

Разрешить автоматический запуск Wire при загрузке телефона:

Перейдите в Настройки телефона> Диспетчер запуска> включите автозапуск для Wire.

На некоторых устройствах вы можете не найти этот вариант в настройках, но у вас может быть приложение, которое обрабатывает автоматический запуск приложений.

4. Мобильные данные

Отключить ограничения для мобильных данных:

«Настройки телефона»> «Мобильные данные»> отключите «Ограничить фоновые данные».’

Разрешить Wire работать при выключенном экране:

Выберите «Настройки телефона»> «Мобильные данные»> отключите параметр «Ограничивать фоновые данные».

Разрешить Wire иметь неограниченные фоновые данные:

Перейдите в Настройки телефона> Приложения> Провод> Использование данных и проверьте, не ограничивает ли ваш телефон фоновую передачу данных для провода.

5. Звук и уведомления

Выберите «Настройки телефона»> «Звук и уведомления»> «Уведомления приложений»> «Провод»> включите приоритет.

6. Безопасность

Перейдите в Настройки телефона> Безопасность> Разрешения> Автозапуск> включите автозапуск для Wire. Перезагрузите телефон.

Сбросить токен в проводе :

In Wire в списке разговоров:

1. Коснитесь своего профиля в левом верхнем углу.
2. Нажмите «Настройки».
3. Нажмите «Дополнительно».
4. Нажмите «Сбросить токен push-уведомлений».

Обратите внимание:

После изменения настроек мы рекомендуем выйти из системы («Настройки»> «Учетная запись»> «Выйти») и снова войти в Wire для применения настроек.

Уведомления Android не отображаются: 9 лучших решений

В последние годы при разработке ОС Android очевидное внимание уделялось уведомлениям с целью уменьшения беспорядка и улучшения общего опыта.Однако все эти изящные настройки не так важны, если вы вообще не получаете уведомления. Некоторые пользователи сообщили, что уведомления вообще не отображаются на их устройствах Android.

Если это ваш случай, обязательно выполните указанные ниже действия и навсегда устраните проблему.

Оглавление:

1. Проверить настройки уведомлений системы
2. Проверить настройки уведомлений в приложении
3. Очистить кеш и данные из затронутых приложений
4. Отключить оптимизацию заряда батареи для затронутых приложений
5. Переустановить приложения
6. Убедитесь, что режим «Не беспокоить» выключен
7. Очистить раздел кеша
8. Обновить прошивку
9. Сбросить устройство до заводских настроек

Почему я не получаю уведомления на моем Android?

Решение 1. Проверьте настройки уведомлений системы

Начнем с того, что убедимся, что все настройки системных уведомлений настроены правильно.Обычно это является причиной проблемы, поскольку в приложениях по умолчанию включены уведомления. Таким образом, проблема с отсутствием уведомлений чаще всего возникает где-то в системных настройках.

Вот некоторые вещи, которые вам необходимо проверить и убедиться, что настройки системных уведомлений настроены правильно:

1. Откройте «Настройки».
2. Выберите «Приложения» (или «Уведомления»), а затем «Уведомления».
3. Включить все уведомления.
4. Теперь вернитесь в «Настройки» и откройте «Звуки».
5. Убедитесь, что установлен звук уведомления.
6. Для некоторых OEM-производителей перейдите в «Настройки»> «Дисплей»> «Вырез и строка состояния». Оказавшись там, включите опцию «Показывать значки для входящих уведомлений».

Решение 2. Проверьте настройки уведомлений в приложении

Убедившись, что проблема не в системных настройках, обязательно проверьте настройки в приложении для каждого отдельного приложения. Один из вариантов может быть отключен, и вы не сможете получать push-уведомления.

Выполните следующие действия, чтобы узнать, где и какие параметры следует проверять в отдельных приложениях:

1. Откройте «Настройки».
2. Выберите «Приложения» (затем откройте «Все приложения», «Диспетчер приложений» или «Управление приложениями»).
3. Выберите приложение из списка и откройте его.
4. Коснитесь Уведомления.
5. Перемещайтесь по всем разделам и активируйте их.
6. Затем откройте приложение, которое вас беспокоит, и найдите Настройки.
7. Проверьте все, что связано с уведомлениями, и убедитесь, что все входящие уведомления включены.

Решение 3. Очистите кеш и данные из затронутых приложений

Продолжаем. Если уведомления по-прежнему не отображаются на вашем Android, обязательно очистите кеш и данные приложений и снова предоставьте им разрешения. Скорее всего, эту проблему вызвали накопленные данные.

Следуйте этим инструкциям, чтобы очистить кеш и данные из приложения Android:

1. Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Все приложения» (Диспетчер приложений или «Управление приложениями»).
2. Выберите приложение из списка приложений.
3. Открытое хранилище.
4. Очистите кеш, а затем удалите данные.

Решение 4. Отключите оптимизацию батареи для затронутых приложений

Некоторые OEM-производители со своими пользовательскими скинами Android склонны немного переборщить с оптимизацией батареи. Помимо обычной оптимизации батареи, которая снижает активность приложений в, они поставляются с определенными менеджерами, которые предотвращают автоматический запуск приложений или работу в фоновом режиме.

Выполните следующие действия, чтобы отключить оптимизацию заряда батареи для приложений, которые не отображают уведомления:

1. Снова перейдите в «Настройки»> «Приложения» и откройте приложение.
2. Выберите Оптимизация батареи.
3. Отключите оптимизацию для приложения, которое не отправляет вам уведомления.
4. Если возможно, включите параметр Автозапуск.

Кроме того, если в скине Android вашего устройства (Xiaomi MIUI, Huawei EMUI, Samsung One UI) есть менеджер, который агрессивно убивает приложения в фоновом режиме, обязательно внесите приложения в белый список, чтобы получать уведомления.

Решение 5. Переустановите приложения

Следующее, что вы можете сделать, это переустановить приложение.Вы можете начать с нуля и одновременно получить последнюю версию приложения. Просто перейдите в Play Store, найдите приложение и удалите его. Загрузите приложение еще раз, очистите кеш и данные, а затем снова проверьте настройки уведомлений.

Кроме того, вы, вероятно, захотите оставить программу бета-тестирования для затронутых приложений и придерживаться общедоступной версии.

В некоторых случаях последняя версия приложения содержит ошибки, и, пока разработчик не устранит проблему, вы можете использовать APK для понижения версии приложения.Вот как это сделать:

1. Удалите приложение, в котором отсутствуют уведомления.
2. Перейдите к APK Mirror здесь и найдите приложение, в котором отсутствуют уведомления на Android.
3. Загрузите более старый APK (не слишком старый, максимум 2–3 месяца).
4. Разрешить установку приложений из сторонних источников.
5. Установите приложение, при необходимости войдите в систему и ищите улучшения.

Решение 6. Убедитесь, что режим «Не беспокоить» выключен.

Кроме того, это само собой разумеется, но убедитесь, что режим «Не беспокоить» отключен.Если режим «Не беспокоить» включен, в зависимости от вашей конфигурации, вы не будете получать никаких уведомлений.

Вы можете отключить режим «Не беспокоить» в быстрых настройках или в системных настройках.

Решение 7. Очистите раздел кеша

Мы уже упоминали о важности очистки кеша и данных из затронутых приложений. Однако вы также можете стереть раздел кеша, чтобы решить общесистемные проблемы с локально сохраненным кешем.

Чтобы стереть раздел кеша на устройстве, выполните следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания + увеличение громкости, пока не появится экран приветствия Android. Отпустите кнопку питания и продолжайте удерживать кнопку увеличения громкости.
3. Как только вы войдете в режим восстановления, используйте кнопки громкости, чтобы перейти к опции Wipe Cache Partition. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.

Решение 8. Обновите прошивку

Еще одна важная вещь — поддерживать прошивку в актуальном состоянии. Обязательно устанавливайте доступные системные обновления и ежемесячные исправления, чтобы устранить возможные ошибки.Это единственный способ полностью устранить серьезные системные ошибки.

Вот как обновить прошивку до последней версии системы:

1. Откройте «Настройки».
2. Выберите «О телефоне» или «О системе».
3. Обновления открытой системы.
4. Проверьте наличие обновлений и установите их.

Решение 9. Сбросьте устройство до заводских настроек

Наконец, если ни один из предыдущих шагов не помог вам, вы всегда можете сбросить устройство до заводских настроек. Так вы получите чистый лист.Эта процедура не приведет к понижению вашей текущей версии Android, но вместо этого удалит все из внутренней памяти. Поэтому обязательно сделайте резервную копию всего перед сбросом настроек устройства.

Это должно сработать. Благодарим вас за чтение и не забудьте задать свои вопросы или альтернативные решения в разделе комментариев ниже. Мы с нетерпением ждем вашего ответа.

Как исправить неработающие уведомления Android-Carlcare

В течение последних нескольких лет уведомления остаются одной из самых улучшенных функций Android.Даже с недавним выпуском Android 11 был обновлен раздел уведомлений, чтобы отделить уведомления о разговоре от других уведомлений, а также отделить тихие уведомления от предупреждающих. Однако одна из самых неприятных проблем, которые могут испортить этот общий опыт на вашем телефоне Android, — это неработающие уведомления Android.

Независимо от того, задерживаются ли уведомления Android или не отображаются вообще, это 10 лучших исправлений, чтобы исправить отсутствие уведомлений на Android, чтобы не тратить зря ваше следующее предупреждение.

Перезагрузите телефон.

Перед тем, как попробовать какие-то технические решения для неисправных уведомлений Android, всегда полезно сначала перезагрузить телефон. Многим из нас нравится пользоваться телефоном в течение нескольких дней. или даже месяцами, не заботясь о перезапуске. Здесь перезагрузка телефона может помочь решить некоторые проблемы, связанные с программным обеспечением, в том числе отсутствие уведомлений на Android. Прежде чем углубляться в другие исправления, указанные ниже, просто перезагрузите телефон, чтобы посмотреть, устраняет ли он проблему с уведомлениями.

Проверить настройки уведомлений приложения .

Перезагрузка телефона в большинстве случаев может решить проблемы. Но если у вас это не сработает, можно попробовать еще несколько исправлений. Один из них — это проверка настроек уведомлений вашего приложения. В более новых версиях Android пользователи могут легко изменить настройки для уведомления определенного приложения.

Возьмем для примера WhatsApp; приложение позволяет изменять уведомления для различных функций, таких как групповые чаты, личные чаты, воспроизведение мультимедиа, уведомления о резервном копировании и т. д.Следовательно, у вас могут возникнуть проблемы с получением уведомлений, если некоторые из них отключены. Выполните следующие действия, чтобы проверить, не отключили ли вы уведомления для какого-либо приложения на своем телефоне.

• Откройте ящик приложений
• Найдите уязвимое приложение.
• Нажмите и удерживайте значок приложения, затем выберите в меню «Информация о приложении».
• В окне «Информация о приложении» нажмите «Уведомления».
• Вы увидите список опций уведомлений, доступных для приложения. Прокрутите вниз, чтобы увидеть всех, кто отключен, и включите его, если это соответствует тому, что вы ищете.
• Кроме того, если вы щелкните любую категорию уведомлений, вы сможете выбрать, хотите ли вы, чтобы уведомление было предупреждающим или беззвучным.

В качестве альтернативы, если вы не можете запустить настройки приложения из своего ящика, просто перейдите в «Настройки» >> «Приложения и уведомления», найдите соответствующее приложение >>, затем нажмите «Уведомления».

Обновите приложение.

Если проблема «Уведомления Android не работают» все еще существует на вашем Android, проблема также может исходить из самого приложения, а не из вашего телефона.Это может произойти, если вы используете устаревшую версию приложения или текущая версия содержит ошибки. Здесь вам может потребоваться обновить уязвимое приложение.

Пожалуйста, зайдите в Play Store, чтобы проверить и загрузить обновление для уязвимого приложения. Если в Play Store указано, что вы используете последнюю версию, попробуйте другие исправления, указанные ниже, или дождитесь следующего обновления, чтобы устранить проблему. Кроме того, если вы используете бета-версию приложения, рассмотрите возможность выхода из бета-программы и установки стабильной версии.

Отключить режим «Не беспокоить».

Мы уверены, что вы, вероятно, сделали это, но, чтобы быть уверенным, что вы это сделали, внимательно проверьте, не отключили ли вы режим «Не беспокоить», чтобы получать уведомления от ваших приложений. Режим «Не беспокоить» — одна из тех изящных функций, созданных на Android, чтобы контролировать, когда вы хотите получать уведомления. Он также встроен в некоторые основные функции Google, такие как режим «Перед сном», который автоматически отключает звук на вашем телефоне и меняет экран на оттенки серого во время сна.

Если у вас включен какой-либо из них, возможно, случайно, push-уведомления не работают на вашем телефоне Android.Чтобы выключить его, просто проведите вниз по панели быстрых настроек и отключите режим «Не беспокоить».

Очистить кеш приложения

Если вам все еще не повезло с одним из упомянутых выше исправлений, попробуйте также очистить кеш уязвимого приложения. Вы помните, когда вы могли просматривать фотографии, открывая Instagram без подключения к Интернету? Вот как работают кеши приложений — в них хранятся некоторые данные, которые впоследствии могут быть использованы приложениями. Однако эти накопленные данные также могут препятствовать отображению уведомлений Android, если их становится слишком много.Выполните следующие действия, чтобы очистить данные кеша от уязвимого приложения.

• Откройте настройки вашего устройства.
• Нажмите «Приложения и уведомления»
• Щелкните «Управление приложениями» (или просмотрите все приложения), чтобы отобразить все приложения, установленные на вашем телефоне.
• Теперь найдите приложение, от которого вы не получаете уведомления.
• Нажмите «Хранилище и кеш», затем «Очистить кеш».

Удалите и повторно установите приложение.

Помимо очистки кеша приложения для устранения проблемы с уведомлениями, вы также можете попытаться удалить и переустановить уязвимое приложение, чтобы исправить неработающие уведомления Android.Просто зайдите в Play Store и найдите приложение, а затем удалите его. Безопасно установите приложение еще раз и продолжайте его использовать.

Проверить оптимизацию батареи.

Прежде чем приложение сможет отправить какое-либо уведомление, оно должно быть запущено и работать, чтобы вы не получали никаких уведомлений, если приложение переводится в спящий режим или завершается в фоновом режиме. Это становится более агрессивным, когда оптимизация батареи в сочетании с функцией энергосбережения включается для снижения расхода заряда батареи.

Поэтому, если вы не можете получать уведомления от некоторых приложений, проверьте оптимизацию батареи в настройках телефона.Возможно, приложения перейдут в спящий режим, когда вы включите оптимизацию заряда батареи.

На большинстве телефонов Android выполните следующие действия, чтобы отключить оптимизацию заряда батареи для некоторых приложений.

• Откройте приложение «Настройки» телефона.
• Щелкните строку поиска и введите «Оптимизация батареи» или просто «Батарея».
• Теперь выберите в списке «Оптимизация батареи».
• В окне оптимизации заряда батареи выберите опцию для просмотра всех приложений.
• Теперь найдите уязвимое приложение и отключите оптимизацию заряда батареи.

Однако будьте осторожны с приложениями, для которых вы отключили оптимизацию батареи, чтобы не разрядить батарею за меньшее время.

Проверьте, не блокируются ли уведомления установленным вами приложением.

В магазине Google Play многие приложения утверждают, что «помогают убрать загромождение панели уведомлений» или «делают вас менее навязчивым». Таким образом, эти приложения проходят долгую милю, чтобы отключить уведомления от ваших приложений или сохранить их в отдельном месте, а не на общей панели уведомлений.Вот быстрый способ проверить, не скрывает ли приложение ваши уведомления.

• Откройте приложение «Настройки» телефона.
• Щелкните Приложения и уведомления.
• Теперь выберите «Доступ к специальному приложению».
• Нажмите «Доступ к уведомлениям» из списка.

Он покажет список приложений, у которых есть доступ к вашему уведомлению. Просмотрите их и удалите виновника.

Сбросить настройки приложения.

Мы уже упоминали о проверке настроек уведомлений для каждого приложения на вашем телефоне, чтобы решить эту проблему.Между тем, вы также можете сбросить настройки приложений на своем телефоне, что восстановит настройки по умолчанию для ваших приложений.

• Откройте настройки устройства
• Нажмите «Приложения и уведомления»
• Выберите «Информация о приложении» или «Управление приложениями», чтобы отобразить все установленные приложения.
• Теперь щелкните меню с тремя точками в правом верхнем углу и выберите «Сбросить настройки приложения».
• Подтвердите сброс настроек приложения.

После этого вы снова включите уведомления и сбросите все приложения до настроек по умолчанию, но вы не потеряете никаких данных.

Я не получаю мобильные уведомления — позже

Не получаете мобильных уведомлений? Не паникуйте! Начнем с проверки .

Устранение неполадок, связанных с отсутствием мобильных уведомлений

1. Перейдите к настройкам уведомлений со своего мобильного устройства и убедитесь, что уведомления «Позже» включены.

ВАЖНО: Если вы пользователь iOS, вы можете добавить уведомления как оповещения . Баннеры мигают, а затем быстро исчезают, поэтому вы можете пропустить свое уведомление.

2. Откройте приложение Later и на вкладке Учетная запись выберите Настройки push-уведомлений (IOS) / Мобильные уведомления (Android). Убедитесь, что все уведомления включены для профиля социальной сети, для которого вы хотите получать уведомления.

Если все они включены, протестируем уведомление:

3. Откройте «Позже в Интернете» и выберите «Настройки » > «Устройства и уведомления ». Оттуда нажмите Отправить тестовое уведомление . Если вы получили это сообщение, ваш телефон подключен правильно!

Вы должны получить уведомление с надписью «Зима приближается».

По-прежнему не получаете уведомления на своем устройстве iOS?

Пожалуйста, выполните следующие действия для более активного обновления ваших настроек:

• Зайдите в приложение «Позже» для iOS -> Учетная запись -> Уведомления -> отмените выбор учетной записи Instagram
• Выйти из приложения «Позже» для iOS
• Удалите приложение iOS «Позже» с телефона
• Войти в веб-приложение Later
• Загрузите приложение «Позже» для iOS еще раз
• Снова войдите в приложение «Позже» для iOS -> обязательно согласитесь с сообщением «Позже хотел бы отправлять вам уведомления»
• Щелкните «Аккаунт» -> «Уведомления» -> убедитесь, что выбрана ваша учетная запись Instagram.
• Обновите веб-приложение «Позже» и нажмите «Отправить тестовое уведомление»

Уф, теперь вы должны получить «Зима приближается!» Уведомление !

Автоматическая публикация в Instagram

Я не получаю push-уведомления (приложения)

Для push-уведомлений требуется активное, неограниченное подключение к Интернету (для передачи данных).Многие общедоступные или рабочие сети Wi-Fi налагают ограничения или прокси-серверы, которые могут мешать подключению вашего устройства к Интернету.

В зависимости от того, какие уведомления вы хотите, вы можете изменить настройки для определенных приложений или для всего устройства Android. Уведомления отображаются, когда вы проводите пальцем вниз от верхнего края экрана. Некоторые уведомления также могут отображаться на экране блокировки и на главном экране.

Android включает в себя большой контроль над тем, как и когда отображаются уведомления. В недавнем обновлении Android (версия 9.0 и выше), можно случайно отложить или заблокировать все уведомления SubAssistant, если вы часто смахиваете уведомления SubAssistant. Узнайте, как Управлять уведомлениями на Android из этой справочной статьи от Google.

Важно: «Не беспокоить» может блокировать уведомления. Узнайте, как использовать режим «Не беспокоить» .

Если вы хотите получать push-уведомления с помощью приложения SubAssistant, ваше устройство должно соответствовать следующим требованиям:

Синхронизируйте свою учетную запись Google со своим телефоном

1. Перейдите в раздел настроек вашего телефона.
2. Перейдите к Учетные записи и выполните синхронизацию.
3. Убедитесь, что нет ошибок при синхронизации учетной записи с телефоном.

Установите громкость уведомлений на телефоне в положение ВКЛ.

1. Перейдите в настройки вашего телефона.
2. Перейти к настройке Звук .
3. Перейти к настройке Громкость .
4. Установите громкость Notification на ON .

Убедитесь, что уведомления для приложения SubAssistant включены

1. Перейдите к настройкам вашего телефона
2. Перейдите к диспетчеру приложений (или Apps )
3. Найдите и выберите SubAssistant
4. Убедитесь, что рядом с Показать уведомления стоит отметка .

Проверьте настройку звука уведомлений в приложении

1. Откройте приложение SubAssistant
2. Откройте приложение меню (нажмите зеленый значок в верхнем левом углу)
3. Нажмите Настройки
4. Коснитесь Звук уведомления
5. Выберите нужный звук, затем коснитесь ОК
   Примечание. Вернитесь к Звуку уведомления, чтобы проверить, установлены ли настройки звука. Если он вернулся к предыдущей настройке, у вас может быть стороннее приложение, такое приложение, которое добавляет дополнительные звуки / рингтоны на ваше устройство, что является конфликтующим.Вам необходимо удалить это приложение, чтобы устранить конфликт.

Если ваше устройство соответствует этим требованиям, но вы по-прежнему не получаете push-уведомления, вам может потребоваться переустановить приложение SubAssistant. Для этого сначала удалите приложение SubAssistant со своего устройства Android, а затем перезагрузите устройство. Подождите не менее 30 минут , затем снова установите приложение. После установки приложения откройте приложение, а затем войдите (не регистрируйтесь) , используя данные существующей учетной записи SubAssistant .

Если ваше устройство соответствует этим требованиям и вы уже переустановили приложение SubAssistant, но по-прежнему получаете сообщение об ошибке регистрации GCM или не получаете push-уведомления, обратитесь в службу поддержки SubAssistant.

Используйте уведомления на iPhone, iPad и iPod touch

Узнайте, как просматривать уведомления и управлять ими, чтобы свести к минимуму прерывания в течение дня.

Открыть с экрана блокировки

Вы можете увидеть свои недавние уведомления на экране блокировки, подняв iPhone или разбудив iPad.Вы также можете сделать это на экране блокировки:

• Нажмите на одно уведомление, чтобы открыть приложение, из которого оно создано.
• Коснитесь группы уведомлений, чтобы просмотреть все недавние уведомления из этого приложения.
• Проведите пальцем влево по уведомлению, чтобы управлять предупреждениями для этого приложения, просмотреть уведомление или удалить уведомление.
• Нажмите и удерживайте уведомление *, чтобы просмотреть уведомление и выполнить быстрые действия, если приложение их предлагает.
  

Чтобы отображать содержимое уведомлений на экране блокировки без разблокировки устройства, перейдите в «Настройки»> «Уведомления»> «Показать превью» и выберите «Всегда».

* На iPhone SE (2-го поколения) проведите пальцем влево по уведомлению, затем нажмите «Просмотр», чтобы просмотреть уведомление и выполнить любые быстрые действия, поддерживаемые приложением.

Открыть из Центра уведомлений

Центр уведомлений показывает историю ваших уведомлений, позволяя прокрутить назад и увидеть, что вы пропустили.Есть два способа увидеть ваши оповещения из Центра уведомлений:

• На экране блокировки проведите вверх от середины экрана.
• С любого другого экрана проведите вниз от центра вверху экрана.

Чтобы очистить историю уведомлений, нажмите и удерживайте кнопку X, а затем нажмите «Очистить все уведомления». Или нажмите кнопку X и нажмите Очистить.

Управление уведомлениями

Для управления уведомлениями с экрана блокировки или Центра уведомлений:

1. Проведите пальцем влево по предупреждению или группе предупреждений.
2. Нажмите «Управление», затем выберите один из следующих вариантов:
   • Доставить без помех : Эти уведомления отображаются в Центре уведомлений, но не отображаются на экране блокировки, не воспроизводятся звуки и не отображаются значок баннера или значка.
   • Отключить : Отключает все уведомления для определенного приложения. Чтобы снова включить это, перейдите в «Настройки»> «Уведомления», выберите приложение и нажмите «Разрешить уведомления».

Вы также можете нажать «Настройки», чтобы изменить стили или настройки предупреждений для определенного приложения.

Изменить стили предупреждений

Чтобы добавить или изменить стиль оповещения для уведомления:

1. Откройте «Настройки»> «Уведомления».
2. Выберите приложение в разделе «Стиль уведомления».
3. Выберите тип оповещения и стиль баннера.

Вы также можете включить или выключить звуки и значки.

Изменить настройки групповых уведомлений

Вы можете использовать групповые уведомления или хранить их отдельно.

1. Откройте «Настройки»> «Уведомления».
2. Выберите приложение и нажмите «Группировка уведомлений».
3. Выберите один из следующих вариантов:
   • Автоматически: уведомления от каждого приложения будут отображаться в группах на основе предупреждений приложений.
   • По приложениям: все уведомления от каждого приложения будут сгруппированы в отдельные расширяемые предупреждения.
   • Выкл: уведомления отображаются в порядке их получения, без группировки.

Отсюда вы также можете выбрать, как показывать предварительный просмотр уведомлений для определенных приложений. Например, предварительный просмотр уведомлений может отображаться постоянно или никогда, даже если ваше устройство заблокировано.

Настроить оповещения на основе местоположения

Некоторые приложения используют ваше местоположение, чтобы отправлять вам соответствующие оповещения в зависимости от того, где вы находитесь.Например, вы можете получить напоминание о том, чтобы позвонить кому-нибудь, когда вы прибудете в определенное место или когда вы уедете в следующее место.

Если вам не нужны предупреждения такого типа, вы можете отключить их. Выберите «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Службы геолокации», затем коснитесь приложения, чтобы включить или выключить предупреждения в зависимости от вашего местоположения. Узнайте больше о службах геолокации.

Если вы не видите уведомления для определенного приложения

Чтобы получать уведомления, подключитесь к Wi-Fi или сотовой сети.Если вы по-прежнему не получаете уведомления для определенного приложения, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что приложение поддерживает уведомления. Перейдите в «Настройки»> «Уведомления», выберите приложение и убедитесь, что параметр «Разрешить уведомления» включен.
2. Если у вас включены уведомления для приложения, но вы не получаете их, возможно, у вас не выбраны баннеры. Перейдите в «Настройки»> «Уведомления», выберите приложение, затем выберите «Баннеры».
3. Убедитесь, что вы вошли под своим Apple ID.
4. Убедитесь, что режим «Не беспокоить» выключен.
5. Если вы недавно установили приложение или восстановили его из резервной копии, откройте приложение, чтобы получать уведомления.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации: 01 октября 2020 г.

.