AliExpress может отправлять товары почтой Китая, а конечную доставку осуществляет Почта России. Мы покажем статусы всех служб и вы увидите полный путь заказа.

Отслеживание международных почтовых отправлений по всему миру

На данный момент поддерживается 187 транспортных, почтовых и курьерских компаний по всему Миру.

Введите в поле свой код

Отследить посылку через 17track.net

Отслеживание (трекинг) посылок на Алиэкспресс

Отслеживание Cainiao Standard Shipping, Cainiao Super Economy и Cainiao Heavy Parcel Line

Отслеживание осуществляется только по компании Cainiao, для отслеживания по всем компаниям и почтовым службам перейдите на главную страницу
Пример : RF727913178SG, RX034057874JP, 14007334003199

Для того, что бы отследить посылку, укажите трек-код полученный у продавца, кликните по кнопке “Отследить посылку”

Найти посылку на сайте службы Canao – https://global. cainiao.com/?lang=ru

Cainiao – подразделение компании Alibaba Group обеспечивает круглосуточную доставку заказов Алиэкспресс по всему миру. Запустив глобальные центры сортировки и обработки грузовых авиаперевозок в Гонконге, Москве, Дубае, Ханчжоу, Куала-Лумпуре, Бельгии очень быстро развила собственную логистическую сеть. Сотрудничество с ведущими транспортными операторами и авиакомпаниями мира позволяет оптимизировать процесс транспортировки – наземные перевозки и открывать новые трансграничные маршруты, чтобы доставлять заказы в минимальные сроки.

FAQ

Как отследить посылку с Алиэкспресс

Перейдите в раздел «Мои Заказы», выберите заказ, доставку которого вы желаете отследить и нажмите на ссылку «Просмотреть данные», на этой странице из блока отслеживания отправлений скопируйте «номер отслеживания» (трек номер) и вставьте его в форму выше.

Войдите в свой аккаунт на Aliexpress и перейдите на страницу с заказами

Наведитесь на «проверить отслеживание» и скопируйте идентификационный номер

На этой странице введите код отслеживания

Отслеживание посылок через сервис 17track. net

Вы можете воспользовавшись сервисом сайта 17track.net

17track.net официально запущен в 2010 году и на сегодняшний день является одним из самых популярных сайтов по отслеживанию посылок в интернете. 17track net претерпел три редакции и сейчас предоставляет информацию более 160 странам мира об отслеживании посылок государственных почтовых служб, курьерских служб, например EMS, DHL, UPS, FedEx, TNT, контейнерных перевозок и коммерческих логистических компаний. Список постоянно пополняется и совершенствуется. На сайте 17track.net можно отследить почтовые отправления с большинства китайских интернет-площадок, в том числе и Алиэкспресс. В перспективе планируется интеграция Аликспресс отслеживания посылок в 17track.

Отслеживание посылок с алиэкспресс по россии по трек-номеру

Международная торговая площадка Алиэкспресс не только продает всевозможные товары, но и организует доставку купленных товаров по всем уголкам мира. После оформления и оплаты заказа продавец китайского магазина предоставляет покупателю трек-номер, с помощью которого можно отследить перемещение отправленных посылок по территории страны отправления и территории страны назначения.

Отслеживание местонахождения посылок на протяжении всего пути следования от отправителя до получателя осуществляется только по номеру кода, обладающего стандартным международным форматом. Например, RF144119182CN (государственная почта Китая China Post Air Mail), где содержится 13 символов (по 2 заглавные буквы латинского алфавита в начале и в конце кода, а также 9 цифр между ними). Другие форматы трек-номера, как правило, возможно отследить только по территории Китая. Например, YF025603832 (частная почтовая служба YANWEN).

Как узнать присвоенный посылке трек-номер?

Содержание

• 1 Как узнать присвоенный посылке трек-номер?
• 2 Как отследить отправленную посылку по трек-номеру?

Посмотреть присвоенный посылке трек-номер можно на странице Алиэкспресс «Данные о заказе», перейдя по гиперссылке «Подробнее» в разделе личного кабинета «Мои заказы».

Раздел «Отслеживание отправления» на этой странице содержит информацию о международной транспортной компании, номере отслеживания, замечаниях продавца (когда продавец самостоятельно меняет способ доставки товара), подробностях автоматического отслеживания посылок и ссылке на вебсайт почтового сервиса для непосредственного отслеживания посылок.

Как отследить отправленную посылку по трек-номеру?

Далее отследить отправленную посылку по указанному продавцом Алиэкспресс трек-номеру можно несколькими способами:

• По предоставленной продавцом стандартной ссылке на вебсайт China Post Air Mail или другой почтовой службы. Зачастую вебсайт для отслеживания открывается полностью на китайском языке, как в случае с государственной почтой Китая. Иногда на предоставленном продавцом сайте почтовой службы возможен выбор между китайским и английским языками. Для перевода текста с китайского/английского языка необходимо воспользоваться любым сервисом онлайн-перевода. Отслеживание перемещения посылок по Китаю доступно на сайте примерно с 5-7 дня после их отправки продавцом Алиэкспресс.

На территории России (или другой страны назначения) отслеживание ведется на официальном сайте Почта России (или официальном сайте другой страны назначения). Следуя указаниям «Введите трек-номер» в специальное поле и нажмите на гиперссылку «Отследить».

Если никакой информации по почтовому отправлению нет, то посылку еще не доставили в сортировочный центр государственной почты и надо еще немного подождать. Отследить посылку с Алиэкспресс возможно и при помощи установленного на телефон мобильного приложения почты России.

Если продавец отправил посылку негосударственной почтовой службой или трек-номер не обладает нужным форматом, то отслеживание местонахождения посылки возможно только по территории Китая.

• На сервисе отслеживания почтовых отправлений «Мои посылки» или другом аналогичном сервисе, где можно проверить посылку не только с Алиэкспресс, но и с другого интернет-магазина. Сейчас сервис отслеживает почтовые отправления 149 государственных почтовых служб, 28 служб EMS и 27 курьерских служб доставки.

Для отслеживания не обязательно регистрироваться на сайте — надо просто ввести трек-номер в специальное поле и выбрать страну назначения. Но зарегистрированным пользователям сервис предоставляет личный кабинет с автоматическим отслеживанием, отправкой уведомлений на электронную почту, сохранением всех почтовых отправлений и возможностью следить за окончанием срока защиты заказа на Алиэкспресс.

Основное удобство сервиса — русский язык и отсутствие необходимости отслеживания каждого из многочисленных отправлений на разных сайтах, так как при наличии у трек-номера международного формата все перемещения каждой посылки последовательно фиксируются на территории любой страны.

Для того, чтобы получить сведения о местонахождении посылки, необходимо «Добавить посылку» в список, заполнив все необходимые для этого обязательные поля. Почтовая служба определится автоматически, как и весь дальнейший процесс отслеживания посылок.

Как видите, отследить свою посылку по трек-номеру с интернет-магазина Алиэкспресс и не только оттуда совсем не сложно!

Отслеживание Алиэкспресс — отслеживайте посылки вашего заказа в реальном времени

Отслеживание Алиэкспресс — это сервис, который поможет вам быстро отследить посылку. Благодаря отслеживанию вы можете узнать точное местонахождение вашей посылки и время ее прибытия в пункт назначения. Aliexpress — это онлайн-рынок розничной торговли, запущенный в 2010 году и успешно управляющий рынком. Торговая площадка принадлежит группе Alibaba в Китае.

Aliexpress Отслеживание:

[приветствие]

Торговая площадка Aliexpress сильно отличается от Amazon тем, что не работает напрямую с физическими лицами. Он действует как платформа электронной коммерции и работает в основном с B2B. Aliexpress доступен на нескольких языках, включая английский, голландский, французский, испанский, турецкий, русский, индонезийский и многие другие. Другими словами, можно сказать, что Aliexpress работает по всему миру. Отслеживание Алиэкспресс — это сервис Алиэкспресс для отслеживания посылок во время доставки.

После подтверждения заказа вам нужна служба доставки, чтобы доставить товар быстро и безопасно. Служба доставки Aliexpress может помочь вам доставить товары своевременно. При доставке товаров вы можете отслеживать свои посылки с помощью кода отслеживания, указанного при бронировании.

С помощью этого кода отслеживания вы можете узнать, где находится ваша посылка и когда она достигнет пункта назначения. Код отслеживания представляет собой комбинацию букв и цифр и может выглядеть так: RY5055579.73CN. Пожалуйста, имейте в виду, что номер отслеживания и номер заказа у заказов разные, и вам нужен номер отслеживания, чтобы узнать о местонахождении вашего заказа.

Основное различие между кодом отслеживания и номером заказа заключается в том, что номера заказов всегда представлены цифрами, а код отслеживания всегда доступен в виде комбинации букв и цифр. Кроме того, он поддерживает своих клиентов, отправляя посылки в живое обновленное место с помощью SMS и почты.

Есть много особенностей курьерской службы Aliexpress. Давайте посмотрим на эти премиальные функции.

• После отправки обновлений по электронной почте
• Привлечение клиентов путем сохранения обновления
• Сильное встроенное обновление
• Обновления доставки в режиме реального времени
• Доступно на нескольких языках
• Быстрая и надежная служба доставки
• Доступно на нескольких языках
• Поддержка клиентов для обработки запросов
• Безопасная служба доставки товаров
• Работаем по всему миру

Для отслеживания заказа от курьерской службы необходимо добавить код отслеживания, представляющий собой комбинацию цифр и букв алфавита. Введите код отслеживания в строку отслеживания, чтобы информация о вашей посылке обновилась. Но всегда возникает путаница в терминологии, используемой курьерской службой в отношении обновления статуса.

Служба экспресс-доставки Али занимает почти 15-45 дней для доставки товаров на место. С другой стороны, в премиум-пакете службы доставки доставка товаров в пункт назначения занимает от 8 до 18 дней. Если вы не получили свою посылку в эти дни, вы можете отследить свою посылку или связаться с нашей службой поддержки, которая работает 24/7 для своих клиентов.

Автоматизируйте доставку заказов на Aliexpress с помощью DHL Global Mail

+

Outvio — это самый простой и быстрый способ подключить ваш магазин Aliexpress к DHL Global Mail.

Подключитесь менее чем за 2 минуты и начните доставку

+

Подключите Aliexpress к DHL Global Mail за считанные минуты

Легко отправляйте свои заказы Aliexpress с помощью DHL Global Mail.

Как только вы подключите свою учетную запись DHL Global Mail к Aliexpress через Outvio, вы сможете автоматизировать каждый этап процесса доставки:

• Умные правила доставки для автоматического выбора лучшей курьерской службы

• Автоматическая печать этикеток со сканером штрих-кода

• Ваша собственная персонализированная страница отслеживания с маркетинговыми возможностями портал возврата услуг для ваших покупателей и многое другое…

Подключение за 2 минуты

Код не требуется

Автоматизация печати этикеток

На основе ваших собственных правил

Отслеживание и уведомления

С вашим собственным брендом и имиджем

Предлагайте возвраты самообслуживания

Экономьте время поддержки клиентов

Outvio в цифрах

Реальная статистика от реальных клиентов.

28%

Снижение затрат на выполнение

x3

Скорость запросов клиентов и разрешения инцидентов

79%

Меньше запросов в службу поддержки0003

Все, что вам нужно, в одном месте

Мы охватываем весь процесс после оформления заказа.

Исполнение

Усильте складские операции вашей электронной коммерции. Убедитесь, что вы отправляете нужный товар каждый раз, когда выполняете заказ, и следите за эффективностью склада. Все с одной платформы.

Доставка

Получите доступ к огромному списку внутренних и международных курьерских служб без необходимости долгих и дорогостоящих интеграций. Наслаждайтесь гибкостью интеллектуальных правил доставки и массовой печатью транспортных этикеток. Outvio — это глобальное решение для работы в нескольких странах и на нескольких складах.

Отслеживание

Не отправляйте своих покупателей на обычный веб-сайт курьерской службы. Вместо этого держите свой бренд всегда на виду, уменьшите количество запросов в службу поддержки и увеличьте продажи с помощью собственной ведущей в отрасли страницы отслеживания.

Уведомления

Получите полный контроль над сообщениями, которые ваши клиенты получают на протяжении всего пути доставки. Запускайте полностью персонализированные и брендированные уведомления в нужное время на любом языке.

Возврат и обмен

Получите фирменный портал возврата «под ключ», чтобы ваши покупатели могли самостоятельно управлять возвратом и обменом. Вы просто устанавливаете правила.

Служба поддержки клиентов

Экономьте время на поддержке клиентов благодаря автоматизации уведомлений и интеграции со сторонними организациями. Когда требуется человеческий контакт, управляйте всей информацией о заказах, отгрузках и инцидентах в одном месте.

Аналитика

Получайте полную информацию о своих продажах, отгрузках и возвратах, среди прочего, и принимайте обоснованные решения на основе достоверных данных, а не интуиции, и оптимизируйте свой бизнес дальше.

Перенесите все свои операции на единую платформу

Подключите столько других платформ продаж, сколько необходимо.

Управляйте всеми остальными CMS и каналами продаж в Outvio и с легкостью запускайте бесперебойно функционирующую многоканальную электронную коммерцию.

Найдите свою CMS

Все другие поддерживаемые вами курьеры

Интегрируйте столько других курьеров, сколько вам нужно.

Оптимизируйте доставку и стоимость доставки, автоматически выбирая подходящего курьера для любого пункта назначения в соответствии с установленными вами правилами.

Найдите своего курьера

Ваши любимые инструменты, но еще лучше

Интегрируйте сторонние приложения, такие как Zendesk.

Расширьте возможности своих агентов службы поддержки, получая в режиме реального времени информацию об инцидентах, статусе заказа, его местонахождении и т. д. прямо в Zendesk.

Интегрируйте любого курьера

Соедините Aliexpress со всеми этими курьерами за считанные минуты.

Истории клиентов.