Отличие смс от ммс: чем отличаются смс от ммс?

Содержание

Разница между SMS и MMS

Основное отличие: SMS позволяет пользователям обмениваться текстовыми сообщениями с определенным номером или фиксированной линией. MMS позволяет пользователям включать в сообщение мультимедиа, такие как изображения, видео, мелодии звонка, а также текст, и отправлять их на стационарную линию.

Помимо телефонных звонков, существуют различные другие способы общения с использованием телефона, SMS, MMS, IM и т. Д. SMS и MMS — это две формы, которые требуют, чтобы человек отправлял данные с одного телефона на другой без необходимости звонить другой человек. Другой человек может видеть сообщение на досуге и отвечать, когда может.

Служба SMS или коротких сообщений — это служба, которая позволяет пользователям обмениваться текстовыми сообщениями с определенным номером или фиксированной линией. SMS был разработан как бесплатное дополнение к обычному сотовому сервису и должен был стать альтернативой звонкам. Однако с ростом популярности поставщики услуг начали взимать плату за SMS.
Кроме того, стоит отправить SMS человеку, находящемуся за пределами страны.

Преимущество SMS заключается в том, что можно оставить SMS для человека, который в то время недоступен для разговора по телефону. Другой человек может затем проверить SMS и ответить или перезвонить. Однако недостатком является то, что SMS ограничено 160 символами на сообщение. С тех пор пользователи придумали способы сокращения слов, используя сокращения и аббревиатуры. Этот метод сокращения слов с тех пор известен как «язык SMS».

SMS также стал популярным в качестве рекламного инструмента. Компании отправляют оповещения и рекламу людям через SMS. За небольшую плату, а иногда даже бесплатно, пользователи также могут подписаться на получение биржевых котировок, новостей, финансовых новостей, спортивных новостей и оповещений о погоде с помощью SMS.

MMS или Multimedia Messaging Service — это тип SMS, который позволяет пользователям включать в сообщение мультимедиа, такие как изображения, видео, рингтон, а также текст, и отправлять их на стационарную линию. Изначально MMS разрабатывался как технология, позволяющая поставщикам услуг «собирать плату каждый раз, когда кто-нибудь делает снимок». Однако ранние развертывания MMS привели к множеству технических проблем.

MMS работает иначе, чем SMS-сервисы. В MMS требуется, чтобы данные были закодированы в выбранные форматы контента, после чего сообщение затем отправляется в хранилище MMSC оператора и сервер пересылки. Если получатель находится на другом сервере, сообщение затем пересылается оператору получателя через Интернет, после чего система должна определить, может ли телефон получателя поддерживать MMS. Если это возможно, то сообщение затем извлекается и отправляется на сервер временного хранения с HTTP-интерфейсом. На телефон получателя отправляется SMS, чтобы браузер WAP мог открыть и загрузить содержимое, встроенное в URL. После этого процесса получатель, наконец, получит сообщение.

Основное различие между SMS и MMS заключается в том, что MMS позволяет пользователям передавать текст, изображения, видео, аудиофайлы и т. Д. Все это также можно отправлять одновременно или по отдельности. Кроме того, в MMS-сообщении вместо ограничения в 160 символов пользователь может отправлять до 1000 символов. Недостатком MMS является то, что пользователю потребуется высококлассный телефон, который поддерживает функцию MMS, хотя в наши дни почти все телефоны поддерживают эту возможность. MMS также дороже, чем SMS, тогда как тарифные планы SMS применимы к любому пакету на любом носителе. Планы MMS немного дороже и не привязаны к планам телефона и требуют от пользователей отдельного плана. Кроме того, в то время новой функцией для MMS были смайлики, которые отображались на маленьких изображениях лица, где, как и в SMS, их нужно было печатать вручную, например, «:-)». Позже эта функция была добавлена ​​в SMS, и теперь пользователи могут отправлять эти смайлики, а в SMS вы можете отправлять более подробные и расширенные анимации и изображения.

MMS-рассылка рекламы | Услуги SMSimple

MMS-рассылка — способ эмоционально привлечь целевую аудиторию и сформировать имидж компании.

Преимущество MMS — яркие и интересные сообщения благодаря добавлению в них изображений, фото, анимации, аудио, видео и QR-кодов.

MMS-сообщение, в отличие от SMS, можно сделать очень красивым! А это всегда вызывает эмоциональный отклик и привлекает внимание.

В виде MMS можно рассылать купоны, открытки, пригласительные билеты, фотографии товаров и рекламу дорогих услуг. Видеопрезентации помогают продвигать инновационные товары и сложные услуги. А музыкальное поздравление на день рождения гораздо интереснее и приятнее, чем три слова в SMS.

В домашней сети получение MMS для абонента бесплатно, оплачивается только интернет-трафик. Абоненты в роуминге отсеиваются автоматически и MMS-рассылку не получают.

Особенности MMS-рекламы:

  • Самая наглядная реклама. С помощью рассылки MMS сообщений можно рекламировать те товары и услуги, для которых важен внешний вид, например, новое меню ресторана, скидки на коллекцию одежды прошлого сезона и т. п.

  • Большой выбор контента — от текста до видео. Не только текстовые сообщения, но также картинки, видео и аудио, их принимает почти каждый современный телефон. С мультимедийным содержанием реклама гораздо интереснее, ярче и сильнее запоминается.

  • Оптимальный размер. Размер MMS сообщения — до 999 Кб (стандарт MMS 2.0), в некоторых сетях может быть до 300 Кб. Это капля в море для современных потребителей мобильного интернет-трафика.

  • Эмоциональный контакт. Приятная MMS и положительные эмоции повышают лояльность абонента к отправителю.

Сегодня, в XXI веке, до 85% информации мы получаем визуально. Мультимедийные сообщения делают акции, скидки, поздравления и любую рекламу гораздо ярче и привлекательнее. В итоге рекламная информация становится более заметной и вызывает эмоции, а значит, надежно запоминается!

Узнайте подробнее, как сделать вашу рекламную MMS-рассылку заметнее и эффективнее, и получите скидку на первый заказ прямо сейчас!

iMessage и СМС: почему сообщения в Айфоне синие или зеленые?

Многие владельцы iPhone регулярно сталкиваются с проблемой разделения типов текстовых сообщений в штатном мессенджере iOS, приложении Сообщения.  Разработчики iOS постарались сделать приложение максимально удобным, объединив переписки SMS/MMS и iMessage в одном приложении, однако в результате еще больше запутали неопытных пользователей.

♥ ПО ТЕМЕ: Как убрать / показать иконку микрофона на клавиатуре iPhone.

Итак, в базовом режиме приложение Сообщения на iPhone работает так же, как и в любом другом телефоне, с его помощью можно отправлять, принимать, хранить и сортировать текстовые SMS и мультимедийные MMS сообщения, отправка которых обходится пользователю в сумму, соответствующую тарифу оператора.

После активации сервиса iMessage (инструкция) от Apple появляется возможность общаться с другими владельцами яблочных устройств (iPhone, iPad и компьютеры Mac) совершенно бесплатно в этом же приложении. К слову, при первом подключении к сервису появляется сообщение о том, что оператор может взимать плату за SMS, использованные для активации iMessage – данное предостережение можно смело проигнорировать – сервис iMessage совершенно бесплатен

. Однако важно понимать, что для отправки сообщения через iMessage устройства обоих собеседников должны быть подключены к сети Интернет, в противном случае будет отправлена обычная «смска» (если установлен в настройках приложения Сообщения флажок Отправить как СМС).

♥ ПО ТЕМЕ: FaceTime аудио или как бесплатно звонить с iPhone или iPad.

 

Почему сообщения и контакты в iPhone бывают синими и зелеными?

Все просто, если при выборе абонента в приложении Сообщения его номер телефона, E-mail, или ФИО написаны синим шрифтом, значит пользователь является пользователем устройств Apple с активированным сервисом iMessage, следовательно все сообщения между вами и этим абонентом будут бесплатны (через Интернет).

Если номер подсветился зеленым цветом – значит, либо пользователь не включил iMessage на своем устройстве (на этом номере), либо вообще не является владельцем техники Apple.

Зеленый цвет означает, что пользователю будет отправлена обыкновенное платное СМС-сообщение.

♥ ПО ТЕМЕ: Как отправить сообщение невидимыми чернилами на iPhone или iPad.

 

Как определить, кому из абонентов вы можете отправить бесплатное сообщение iMessage?

Переходим к созданию нового послания и начинаем вводить имя или номер телефона, а в отображающемся ниже списке контактов замечаем, что одни имена выделены зеленым, а другие – синим цветом. Повторимся, первым можно отправить лишь SMS-сообщение, а вторые доступны и для общения в iMessage.

Однако здесь имеется важный нюанс. За более чем пять лет существования сервиса разработчики Apple так и не довели до ума процедуру активации iMessage, а некоторые пользователи до сих пор испытывают проблемы с привязкой службы приема-отправки сообщений к нужному номеру телефона. К примеру, после смены SIM-карты зачастую бывает сложно заставить iMessage объединить старый Apple ID с новым номером и принимать на него бесплатные сообщения.

 При этом служба приема/отправки обычно автоматически привязывается к адресу электронной почты, который одновременно является логином Apple ID.

Чтобы указать, какой именно идентификатор(ы) должен использовать iMessage, следует перейти в Настройки → Сообщения → Отправка/прием и галочками отметить нужные адреса. Если номер телефона неактивен, то можно попробовать здесь же выйти из своего аккаунта Apple ID, перезагрузить iPhone и вновь авторизоваться.

В процессе новой активации система предложит заново указать адреса приема/отправки сообщений, однако работает данный способ далеко не всегда и причиной могут быть настройки оператора.

Если активировать номер телефона не удастся, то другие пользователи будут видеть возможность отправки вам сообщений iMessage только в том случае, если в их списке контактов помимо номера телефона записан ваш E-mail, который служит адресом приема/отправки сообщений.

♥ ПО ТЕМЕ: Как удалить или изменить номер телефона в iMessage и FaceTime на iPhone.

 

А что произойдет, если я отправил(а) iMessage, а пользователь оказался вне доступа к Интернету?

Для таких случаев в настройках приложения Сообщения предусмотрен переключатель «Отправить как СМС». Если его активировать, то при отправке сообщения iMessage, пользователь получит обыкновенное платное СМС-сообщение. В противном случае, сообщение iMessage дойдет лишь тогда, когда пользователь появится в сети.

Смотрите также:

Сайт настроек бесплатных смс и ммс

 

 

Здравствуйте!

На этом сайте вы найдете настройки для бесплатной отправки ммс и смс. Все абсолютно легально

Несколько требований — ваш оператор сотовой связи должен поддерживать услуги GPRS и данная услуга у вас должна быть подключена.

 

В общем, я написал этот краткий мануал для тех, кто еще не в курсе и пишет сообщения за деньги.

  

Итак, начнем с ММС-ок.
Преимущества ммс перед смс:

1)можно писать сколь угодно много, все равно войдет в 1
2)можно вкладывать различные файлы (в зависимости от вашего телефона)

а теперь халявные настройки (все настройки взяты с smsline.ru, за предоставленный сервис им огромный РЕСПЕКТ!!!)

URL сервера http://81.30.212.68:8080/
все остальное заполняем настройками как для интернет!!!

Например:

Телефон Samsung D600

Оператор Utel

APN: internet.usi.ru

Прокси: выключено

IP-адрес: поле остается пустым

DNS: поле остается пустым

 

з.ы. у некоторых ОПСОСов не стоит отключать прокси (например Билайн, Теле2), тогда включаем прокси, узнаем настройки своего оператора для мобильного интернета и вводим IP адрес и DNS сервер.

Итак
Минусы:
1)Настроены должны быть и отправляющий и принимающий телефоны (если вы обычно отправляете смс-ки на несколько номеров, то вам не составит труда настроить несколько телефонов и общаться бесплатно. .)
2)Бывают глюки с сервером (очень очень редко, на моей памяти это случилось 2 раза в год)
3)Кто не знает, должен быть подключен и должен работать GPRS или EDGE
4)Сообщение приходит с рекламкой на 1 странице (ИМХО с этим легко смириться, ибо пишут они там одно и тоже, просто перелистывать и все)))

Плюсы:
1)Абсолютная халявность!!! Правда оператор может снимать около 1 копейки за траффик, НО если у вас есть нетарифицируемый GPRS-порог (напр на Билайн или Utel) то сообщение будет АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО
2)Возможность в любой момент обменяться фото, музыкой и тд и все это будет стоить вам не больше 30коп (в зависимости от размера файла)
3)Телефон не нужно прошивать/устанавливать java и тд. для пользования бесплатными ммс. (в отличие от бесплатных смс) Набор сообщения, отправка и тд. — все производится через меню телефона. Проще некуда

Остаток:
мое мнение — это будет интересно тем, кто постоянно пишет смс-ки на ограниченное число номеров и тратит на это кучу денег. если не знали, то теперь знайте — есть альтернативный вариант

 

=============================================================================================================

 

А теперь немного про бесплатные смс-ки.
В сети лежит куча ява программ для отправки смс через GPRS, например [email protected], megasender и тд, их легко найти через поиск (при этом вы платите только за трафик, что есть около 1-2 копеек) или вообще ничего не платите, если у вашего ОПСОСа есть нетарифицируемый порог GPRS.

 

Также, программа jmailagent (майлагент на яве) имеет функию бесплатной отправки смс на любой номер.

 

Сейчас наверно у каждого в телефоне установлена аська (джимм)

так вот, в ICQ тоже есть боты для бесплатной отправки смс. например номер 158484375.

 

разработчикам данных java-программ особый РЕСПЕКТ.

 

Недостатки:
1)пожалуй, не очень удобно заходить в java и оттуда писать смс
2)смс приходит не от номера, а с сайта

Достоинства:
1)опять же халявность

я сам пользуюсь jmailagent, как-то привык, да и посылаю смс через gprs я редко. ..

 

==============================================================================================================

 

Сайт будет пополняться, все вкусности еще впереди! если кто-то знает еще какие-нибудь фишки — то пожалуйста напишите их в гостевую книгу или мне в асю 42318286


 

 

Pansi SMS упрощает управление текстовыми сообщениями на Android

Вы можете не думать, что вам нужно модное приложение для чего-то такого простого, как текстовые сообщения. Это то, что я думал последние несколько лет, и теперь я учусь на своих ошибках. Конечно, это не так, как отправка и получение SMS-сообщений требует чего-то столь же сложного, как, скажем, полноценные почтовые приложения для Android

, Тем не менее, есть приложения, которые превращают текстовые сообщения из повседневной рутины в настоящий бриз. Pansi SMS [больше не доступен] является одним из тех приложений.

Те из вас, кто следит за моими обзорами приложений, будут знать, что я большой поклонник высокопроизводительного дизайна с минимальными помехами. Я абсолютно ненавижу раздувать. Поэтому, когда вы хотите заменить стандартное приложение для обмена сообщениями Android — и это хорошо, если вам это нравится — я ищу приложение, которое облегчит мою жизнь, не навязывая мне бесполезные функции, которыми я никогда не буду пользоваться. Мэтт однажды порекомендовал три отличных SMS-приложения для Android

но я собираюсь рекомендовать Pansi SMS как отличный четвертый.

Первые впечатления

Первое, что происходит при запуске Pansi SMS — это мастер начальной настройки, который выполняет три различных шага: выбор темы, выбор режима сообщений и выбор режима уведомлений. Я заметил, что эта тенденция часто встречается в приложениях в наши дни, и я поддерживаю ее до конца. Мастера установки — лучший способ начать работу с приложением, не заставляя меня чувствовать себя перегруженным или потерянным.

Полчаса работы с приложением и управления моими текстовыми сообщениями оставляют у меня чувство удовлетворения. Это не самое красивое приложение прямо из коробки, но это можно исправить позже с темами. С другой стороны, это очень быстро и гладко, а интерфейс разработан хорошо. Ничего революционного, конечно, но в нем есть немного блеска, и это то, что мне нравится видеть.

Основные особенности

Давайте посмотрим на основные функции, которые вы найдете в Pansi SMS. Это основные функции, которые должны быть включены в каждое SMS-приложение, и Pansi SMS не только включает их, но и делает это интуитивно понятным и простым в использовании.

  • Режимы сообщений. Существует два режима чтения ваших сообщений в Pansi SMS: режим разговора, который представляет собой отправку SMS-сообщений назад-вперед для каждого человека, и режим входящих сообщений, в котором каждое отдельное текстовое сообщение перечисляется в формате, напоминающем неисследованную электронную почту. приложение. У них обоих есть свои применения, и я рад, что оба включены.
  • СМС и ММС. В отличие от некоторых более простых текстовых приложений, Pansi SMS обрабатывает как SMS, так и MMS сообщения. Если вы отправляете или получаете много встроенных текстовых изображений или участвуете во многих групповых текстах на основе MMS, Pansi SMS поддержит вас.
  • Пометить, как прочитанное. Этот довольно очевиден.
  • Уведомления. Pansi SMS имеет функцию, которая будет создавать всплывающее уведомление каждый раз, когда вы получаете новое сообщение. Мне нравится эта функция, так как всплывающее окно имеет быстрые кнопки для удаления, ответа и пересылки сообщений. Если вы не хотите получать уведомления, вы можете легко отключить их.
  • Темы. По умолчанию Pansi SMS поставляется с двумя темами — светлая и темная, но вы также можете просмотреть их онлайн-подборку, чтобы найти ту, которая подходит вам больше всего.

Так что для тех из вас, кто ищет чистое и надежное приложение, которое просто заменит ваше приложение для обмена сообщениями по умолчанию, не смотрите дальше. Pansi SMS обеспечивает основные функции и производительность, чего я и не ожидал от приложения для обмена сообщениями. Тем не менее, есть еще несколько привилегий, которые ждут своего открытия.

Расширенные возможности

Помимо ожидаемых базовых функций, Pansi SMS также может выполнять следующие действия:

Единственным недостатком Pansi SMS является то, что он, очевидно, поддерживается рекламой. Лично я не видел никакой рекламы во время работы с этим приложением, поэтому возможно, что реклама очень ненавязчива. А может, мне просто повезло. Тем не менее, если вы хотите избавиться от рекламы или просто поддержать разработчика, вы можете перейти на Премиум-версия всего за 2,99 доллара США.

Заключение

Pansi SMS может отсутствовать в нашем списке лучших приложений для Android, но она является определенным конкурентом, если вы ищете продвинутую простоту. Он имеет все основные функции, а затем некоторые дополнительные. Настроить приложение легко, а использовать его еще проще. Я всегда думал, что приложения для обмена сообщениями доставляют больше хлопот, чем стоят, но Pansi SMS наконец убедило меня в обратном. Возможно, это убедит вас в обратном.

Используете ли вы приложение обмена сообщениями не по умолчанию на вашем устройстве Android? Какой из них вы используете и почему? Будете ли вы рассматривать Pansi SMS? Поделитесь своими мыслями с нами в комментариях!

SMS против MMS | Вот чем они отличаются

SMS и MMS-сообщения кажутся очень похожими, когда появляются на вашем телефоне. Однако эти две службы обмена сообщениями имеют некоторые заметные различия, которые становятся важными при сравнении SMS и MMS для использования в бизнесе.

И понимание этих различий важно при выборе правильной услуги для достижения ваших бизнес-целей. Вот что вам нужно знать.

SMS и MMS

Самая большая разница между SMS (служба коротких сообщений) и MMS (служба мультимедийных сообщений) заключается в том, что SMS может отправлять только текст.MMS может отправлять мультимедийный контент — изображения, видео и аудио — в дополнение к тексту. Однако добавленные возможности MMS представляют некоторые ограничения совместимости устройств.

Кроме того, для отправки мультимедийного контента требуется дополнительная сетевая инфраструктура, поскольку отправка изображений, видео и аудио требует больших объемов данных, чем отправка простого текста. Именно эта дополнительная инфраструктура приводит к различиям в стоимости и ограничениях на отправку SMS и MMS.

Но эта разница в инфраструктуре отправки в значительной степени прозрачна для людей, которые держат сотовые телефоны на каждом конце сообщения.Существуют практические различия, которые более заметны для конечного пользователя.

Что такое SMS-сообщения?

SMS-сообщения — это простые текстовые сообщения, которые можно передавать по традиционным сетям сотовой связи. Для отправки или получения SMS-сообщения не требуется подключение к Интернету. Стандартной сотовой связи достаточно для передачи SMS-сообщений.

SMS — это очень простой и доступный способ отправки сообщений практически на любое мобильное устройство.

Что такое MMS-сообщения?

MMS-сообщения аналогичны SMS-сообщениям. Однако MMS-сообщения могут содержать изображения, видео и звук. Эта мультимедийная возможность требует подключения к Интернету. Традиционной сотовой связи недостаточно для передачи видео и аудио.

Обычно это подключение к Интернету осуществляется через сотовые сети передачи данных. Для отправки и получения MMS-сообщений почти всегда требуется тарифный план сотовой связи.

Конечно, вы можете отправлять текст в MMS-сообщении. Однако в большинстве случаев MMS не так эффективен для отправки текстовых сообщений, как SMS.Вскоре мы расскажем, почему.

5 основных различий между SMS и MMS

Между SMS и MMS есть несколько различий, которые влияют на качество и стоимость использования каждой из этих услуг для бизнеса. Эти различия связаны с сетями и возможностями передачи данных, необходимыми для отправки сообщений MMS.

Как отправляются SMS и MMS

SMS-сообщения отправляются по сотовым сетям с использованием стандартных сотовых пакетов данных. SMS-сообщение отправляется с телефона отправителя на ближайшую вышку сотовой связи. Затем это сообщение отправляется в центр SMS-сообщений, который передает сообщение на вышку сотовой связи рядом с получателем и далее к получателю.

MMS-сообщения используют часть этой инфраструктуры отправки. Но процесс немного сложнее.

При отправке сообщения MMS оно передается в центр службы обмена мультимедийными сообщениями (MMSC). MMSC отправляет SMS-уведомление в SMSC (центр службы коротких сообщений), которое уведомляет устройство получателя о наличии MMS-сообщения, ожидающего в MMSC.Наконец, телефон получателя получает MMS-сообщение из MMS-центра.

Это может показаться несущественным. Однако, поскольку для отправки MMS-сообщения требуются два центра обслуживания и отправка SMS-сообщения, предлагающего телефону получателя получить MMS-сообщение из MMS-центра, отправка MMS-сообщений обходится дороже.

Возможность отправки мультимедиа

Мы уже упоминали, что это ключевое различие между SMS и MMS. И это оправдывает более высокую стоимость отправки MMS-сообщений. Сообщения с визуальным или аудиоконтентом более интересны, чем текстовые сообщения.

Однако это не делает MMS универсальным решением. Есть случаи, когда SMS — лучший способ общения.

Ограничения по пространству и символам

Поскольку MMS-сообщения отправляются с использованием сотовых данных, они могут быть намного больше, чем SMS-сообщения.

SMS-сообщения могут содержать не более 160 символов. С другой стороны, MMS-сообщения имеют ограничение в 1600 символов. MMS-сообщения также имеют ограничения на передачу данных.Большинство операторов связи ограничивают объем MMS-сообщений 3,75 МБ данных. Однако у некоторых операторов есть более низкие ограничения на передачу данных.

Кроме того, большинство операторов связи имеют более низкие ограничения на отправку сообщений MMS. Просто для передачи MMS-сообщения требуется больше ресурсов. Таким образом, вам придется отправлять MMS-сообщения реже, чем SMS-сообщения.

Однако ограничения частоты сообщений обычно измеряются количеством сообщений в секунду или минуту. В большинстве случаев это ограничение не будет проблемой, если только вы не отправите массовое сообщение тысячам людей.

Разница в стоимости SMS и MMS

У большинства операторов стоимость отправки MMS-сообщения с визуальным содержанием примерно такая же, как и для отправки четырех или пяти SMS-сообщений. Однако это не значит, что отправлять MMS-сообщения не стоит. Подробнее об этом чуть позже.

Совместимость устройств

Совместимость устройств может быть проблемой при отправке MMS-сообщений.

Почти любое мобильное устройство может получить SMS-сообщение. Но только более совершенные устройства, такие как смартфоны, могут получать сообщения MMS.Если устройство не может отображать изображение или видео, оно просто не может отображать мультимедиа в MMS-сообщении.

Тем не менее, для критически важной связи, например напоминаний о встречах и приема платежей с помощью текстовых сообщений, SMS — это лучший вариант. Вам определенно нужны сообщения такого типа, чтобы дойти до получателя, независимо от того, какой у него телефон.

Следует ли компаниям использовать SMS или MMS?

Выбор SMS или MMS — это не разовое решение. В некоторых случаях SMS — лучший выбор. А вам лучше использовать MMS для других целей.

Если вы отправляете только текстовые сообщения, нет причин оплачивать стоимость отправки сообщения MMS.

Однако стоит отметить, что SMS-сообщения длиной более 160 символов будут разбиты на несколько сообщений. Поскольку MMS-сообщения имеют ограничение в 1600 символов, может быть более рентабельным отправить одно MMS-сообщение, а не несколько SMS-сообщений. И он не взорвет телефон вашего получателя кучей предупреждений о сообщениях.

Если вы отправляете изображения или видео, вам нужно отправлять MMS-сообщения.Но зачем вам отправлять изображения и видео?

Область, в которой предприятия могут получить наибольшую выгоду от использования MMS, — это их маркетинговые кампании. Некоторые источники сообщают, что маркетинговые кампании MMS показывают на 15-20% больше вовлеченности, чем кампании SMS.

Таким образом, отправка MMS-сообщений может окупиться. Но это не значит, что MMS — лучший вариант для всего.

SMS имеет свое место даже в маркетинге. Например, разумно использовать SMS, если вы знаете, что у значительной части вашей клиентской базы нет смартфона.

Кроме того, для таких вещей, как размещение заказов с помощью текстовых сообщений или простых текстовых предупреждений, более экономично использовать SMS. Нет необходимости отправлять видео или фотографии с основными напоминаниями о встречах или в текстовом обмене в службу поддержки.

В конечном итоге ответ заключается в том, что предприятиям следует использовать как SMS, так и MMS. Используйте MMS, когда стоимость оправдана, например маркетинг, и SMS, когда вам просто нужно простое и доступное общение.

Инфографика SMS и MMS (Загрузить)

Ознакомьтесь с нашей инфографикой ниже, чтобы узнать о различиях, предлагаемых SMS и MMS, и о том, как использовать их для делового общения.

Узнайте о возможностях Telnyx

Готовы начать пользоваться SMS и MMS? Попробуйте бесплатно воспользоваться порталом управления полетами Telnyx. Или обратитесь к специалисту Telnyx, чтобы получить ответы на свои вопросы.

SMS против MMS: в чем разница? (И что лучше?)

Обмен текстовыми сообщениями стал предпочтительным методом общения почти для всех в мире. Текстовые сообщения заняли не только личные разговоры, но и взаимодействие с бизнесом.

При настройке стратегии обмена текстовыми сообщениями вы увидите упоминание как SMS, так и MMS, и эта статья поможет вам узнать о различиях и преимуществах обоих.

SMS и MMS Обзор

Что такое SMS-сообщения и что такое SMS?

SMS-сообщения расшифровывается как «Служба коротких сообщений». Служба обмена короткими сообщениями — это первый протокол связи, созданный для обмена текстовыми сообщениями, и фактически первое отправленное текстовое сообщение было текстовым SMS-сообщением. SMS — это наиболее часто используемая технология текстовых сообщений, и каждый день отправляется около 6 миллиардов SMS-сообщений.

Что такое обмен сообщениями MMS и что означает MMS?

MMS-сообщения расшифровывается как «Служба обмена мультимедийными сообщениями». «Служба обмена мультимедийными сообщениями является расширением технологии SMS и была создана для передачи мультимедийного контента, такого как видео, изображения и ссылки, с помощью текстовых сообщений.

MMS позволяет отображать изображения и мультимедиа в текстовом чате, тогда как любое изображение, отправленное по SMS, будет отображаться как ссылка на мультимедиа. См. Ниже пример обоих:

В чем разница между SMS и MMS?

Способ передачи изображений в чате — одно из существенных различий между MMS и SMS, но есть и некоторые дополнительные различия:

SMS

MMS

Количество символов

160 символов

1600 символов

Использование данных

До 1120 бит

До 500 кб

Как видно из диаграммы выше, SMS ограничивает пользователей до 160 символов, отсюда и служба коротких сообщений. Помимо отправки мультимедийных файлов размером до 500 КБ, MMS также позволяет отправлять до 1600 символов.

Текстовые сообщения для бизнеса: когда использовать SMS или MMS

Теперь, когда мы знаем разницу между SMS и MMS, вы можете задаться вопросом, когда использовать одно вместо другого.

При выборе между ними лучше всего иметь четкое представление о том, кто ваша аудитория, каковы цели вашей кампании и тип контента, который вы будете рассылать, прежде чем принимать решение о том или ином пути.

Когда использовать SMS-сообщения

Хотя SMS имеет более жесткое ограничение символов и может выглядеть не так эстетично, как сообщения MMS, все же во многих случаях SMS является лучшим способом общения.

SMS рекомендуется, когда вам нужно отправить короткое и прямое сообщение вашему клиенту или потенциальному клиенту.

SMS — это просто и прямо. В настоящее время 89% клиентов предпочитают общаться с бизнесом с помощью текстовых сообщений. Текстовые сообщения для бизнеса преобразуются с большей скоростью по сравнению с другими каналами, и это повышает удовлетворенность клиентов.

Используя более короткие текстовые SMS-сообщения для общения с клиентами, вы фактически задействуете одну из самых сильных сторон этого канала: его простоту. SMS-сообщения отправляются мгновенно и без излишеств. Иногда это именно то, чего хочет покупатель.

В чем разница между SMS и MMS с точки зрения затрат для вашего бизнеса? После того, как вы зарегистрируете своих клиентов, SMS станет дешевле, чем MMS, чтобы ваши клиенты были в курсе событий и интересовались вашим брендом. Поскольку SMS — это только текстовая служба, и вы не отправляете видео, изображения и другие дорогостоящие файлы данных, стоимость отправки каждого сообщения ниже.

Вот некоторые из лучших способов использования SMS в вашем деловом общении:

Беседа один на один

Продажа — это душа любого бизнеса, а SMS — один из самых простых и эффективных способов увеличения продаж. Для этого вам нужны люди, которые купят ваш продукт или услугу. Однако людям нужно знать, что вы существуете, прежде чем вы сможете им что-нибудь продать.

Если вы хотите, чтобы потенциальные клиенты проявляли больший интерес к вашей компании, попросите их подписаться на получение ваших текстовых сообщений.Вы можете использовать SMS-сообщения, чтобы держать их в курсе рекламных акций, событий и других важных событий.

SMS-сообщения

— отличные инструменты для общения, для которых не нужны мультимедиа или большие файлы. Все, что вы делаете, это быстро и удобно разговариваете с потенциальными клиентами и клиентами.

Подтверждение заказа и отслеживание доставки

SMS — это предпочтительный способ передачи информации о транзакциях клиентам. Эти тексты могут иметь несколько форм, но наиболее популярными из них являются:

  • Подтверждения заказа
  • Реквизиты транзакции / квитанции
  • Отслеживание доставки
  • Доставка обновлений
Напоминания о встречах и обновления

Отправка SMS с напоминанием клиенту о назначенной встрече — отличный способ избежать опозданий и минимизировать неявки. Поскольку 98% текстовых сообщений читаются, вы почти можете гарантировать, что ваш клиент увидит SMS-напоминание, которое вы ему отправили.

Сброс пароля и двухфакторная аутентификация

Когда клиенты забывают свои пароли, самый простой способ быстро связаться с ними — это текстовые сообщения. С помощью SMS вы можете легко отправить клиенту ссылку для сброса пароля. Вы также можете реализовать меры двухфакторной аутентификации для отправки по SMS, чтобы добавить уровень безопасности к любым входам в систему или транзакциям.Это простые сообщения, которые не требуют дополнительного места, возможностей или затрат на MMS.

Служба поддержки клиентов

SMS — отличный способ предоставить вашим клиентам доступ к службе поддержки в свободное время. Они могут писать свои вопросы и получать поддержку с помощью текстовых сообщений, вместо того, чтобы звонить и бесконечно ждать в ожидании. Клиенты могут быстро и легко связаться с вашей службой поддержки через SMS, а вы можете управлять несколькими обращениями одновременно, повышая эффективность обслуживания клиентов в целом.

Управление внутренними операциями

SMS можно использовать внутри для помощи в управлении операциями. Для предприятий, которые хотят общаться с полевыми бригадами или составлять график сменных рабочих с помощью текстовых сообщений, SMS станет самым быстрым и эффективным средством связи.

SMS может помочь вашим внутренним операциям работать более гладко и повысить прозрачность. Ваша команда может связаться с вами так же легко, как быстрое сообщение, и они могут быть лучше информированы о работе, которую необходимо выполнить.

SMS также является прекрасным инструментом для повышения опыта найма. С помощью SMS-сообщений рекрутеры могут использовать быстрый и надежный метод связи с кандидатами и более точный и эффективный способ перемещения людей через процесс найма.

Когда использовать MMS-сообщения

В среднем маркетинговые кампании MMS имеют на 15-20% более высокий уровень вовлеченности, чем традиционные SMS-сообщения.

Это потому, что MMS-сообщения имеют немного большую популярность, чем SMS-сообщения, что может быть полезно, когда вы пытаетесь привлечь внимание своих клиентов. Как и SMS-сообщения, MMS-сообщения могут обеспечивать индивидуальные беседы с вашими клиентами и привлекать их лично, но (в зависимости от ситуации) люди с большей вероятностью будут тяготеть к текстам в своем почтовом ящике, которые содержат изображения или видео.

Сценарии использования текстовых сообщений в деловом мире могут быть обширными. Если вы подписаны на текстовую маркетинговую кампанию компании, подумайте о различных сообщениях, которые вы получили от них. Скорее всего, это были MMS-сообщения.

MMS-сообщения больше используются в маркетинге текстовых сообщений, когда изображения или видео добавляют эффект воздействия по сравнению с обычным SMS-сообщением, содержащим только текст.

Вот некоторые из лучших способов использования MMS-сообщений для вашего бизнеса:

Акции
MMS-сообщения

идеально подходят для рекламных акций, потому что вы можете добавить визуальные эффекты к предстоящей рекламной акции и привлечь клиентов с помощью более персонализированного подхода.

Фактически, 77% клиентов сказали, что они выбрали текстовые сообщения компании, чтобы узнавать о новых рекламных акциях.

При проведении распродажи текстовые сообщения — лучший способ рассказать о себе. Поскольку ваша продажа будет только в течение ограниченного времени, быстрота текстового сообщения — ценный способ предупредить ваших клиентов о ограниченном по времени предложении и повысить коэффициент конверсии.

Использование MMS позволяет повысить вовлеченность вашей кампании, чтобы придать ей большее влияние, используя изображения или видео, чтобы привлечь внимание ваших клиентов.

Уменьшить количество брошенных тележек

Вы проделали всю тяжелую работу, чтобы привлечь клиентов на свой веб-сайт и заинтересовать их тем, что вы продаете.Последний шаг — убедиться, что они не бросают свою тележку.

Вы можете отправлять им текстовые сообщения, напоминающие о товарах, которые они оставили в тележке, и включать заманчивые предложения, чтобы они пересекли финишную черту. Многие компании предпочитают отправлять такие напоминания по электронной почте, что может быть полезно, если вы пытаетесь связаться с кем-то, кто гарантированно будет часто проверять свою электронную почту.

Но как насчет клиентов, которые не смотрят свою электронную почту так много или позволяют вещам теряться в рекламной папке своей электронной почты? Вы сможете лучше связаться с этими людьми, используя текстовые сообщения.

MMS выигрывает у SMS в этом конкретном случае, потому что вы можете не только напомнить своим клиентам, чтобы они вернулись в свою корзину, но вы также можете напомнить им, что находится в их корзине, отправив им изображение.

Купонов

Купоны

, отправленные с помощью текстовых сообщений, можно погасить в Интернете несколькими нажатиями, что повышает вероятность совершения покупок в Интернете благодаря силе текстовых купонов. Купоны, отправленные через MMS, могут быть персонализированы и разработаны с учетом потребностей клиентов и с расширенными возможностями обработки данных, поэтому вы можете использовать изображения, видео или другие файлы дизайна для оформления своего купона.

Вы также можете использовать MMS для отправки купонов со штрих-кодами и QR-кодов, которые они могут использовать в Интернете или в магазине.

Особые события

Текстовые сообщения — отличный способ рассказать клиентам о интересных вещах, которые им интересны в вашем бизнесе. Распродажа палаток, сбор средств в сообществе или даже специальные часы — важные события, о которых можно рассказать клиентам с помощью забавного текста. MMS идеально подходит для особых мероприятий, особенно если вы хотите включить изображения или дизайн определенных брендов.

Хотите узнать больше?

Теперь, когда вы знаете разницу между SMS и MMS и когда их использовать для повышения ценности вашего бизнеса, вы можете приступить к планированию текстовых кампаний для дальнейшего привлечения клиентов (и внутренних сотрудников!).

Текстовые сообщения — отличный способ добавить индивидуальности вашим продажам, операциям, обслуживанию клиентов и маркетингу, а также обеспечить уникальную индивидуальную беседу с вашими клиентами.

Свяжитесь с нами в Avochato, чтобы узнать больше об использовании текста для вашего бизнеса.

MMS и SMS: в чем разница?

В современном мире почти все регулярно отправляют текстовые сообщения, как частные лица, так и компании. Компании обычно используют текстовые сообщения как часть своего маркетинга, поддержки, планирования и многого другого.Чтобы понять, почему компании используют текстовые сообщения в маркетинге, рассмотрите процент открытий. Открываемость SMS может достигать 98%. Что еще более важно, 54% потребителей говорят, что хотят получать маркетинговые тексты. В том, что потребители предпочитают текстовые сообщения, нет ничего нового. В 2014 году опрос показал, что 38% клиентов предпочитают проверять статус своего заказа по тексту, 32% предпочитают изменять или планировать встречи с помощью текста, а 31% предпочитают подтверждать бронирование с помощью текста.

Несмотря на это, около 61% маркетинговых команд до сих пор не воспользовались преимуществами текстовых сообщений.

Даже если вы уже используете текстовые сообщения для своего бизнеса, вы хотите быть уверены, что используете их максимально эффективно. Частью максимизации вашей стратегии текстовых сообщений является понимание разницы между SMS и MMS.

Что такое SMS — что такое SMS или MMS?

SMS означает «Служба коротких сообщений» и является оригинальным способом отправки текстовых сообщений. Это одна из старейших технологий текстовых сообщений, изобретенная в 1980-х годах.

Есть некоторые очень важные особенности SMS, в том числе то, что оно не может содержать видео, изображения или другие медиа.Он может включать только текст. Кроме того, он должен содержать не более 160 символов.

Что такое MMS — Основные тенденции, влияющие на SMS и MMS.

MMS — это служба мультимедийных сообщений. Как следует из названия, этот тип сообщения позволяет включать мультимедиа, например аудио, видео и фотографии.

Важно отметить, что в сообщении также может быть более 160 символов. Лимит для MMS составляет 1600 символов.

SMS и MMS: чем они отличаются — отдельные части SMS и MMS.

Учитывая приведенные выше определения, существует несколько ключевых различий между SMS и MMS. Наиболее очевидные различия связаны с тем, что вы можете и что нельзя отправлять.

  • Длина сообщения: Текст SMS должен содержать не более 160 символов. Напротив, текстовые сообщения MMS позволяют включать до 1600 символов. Это снижает необходимость разбивать ваше сообщение на несколько текстов.
  • Мультимедиа включены: Вы не можете включать какие-либо мультимедиа в SMS. Вы не можете включать фотографии, аудио, GIF-файлы или видео.Нет ничего кроме текста. Напротив, вы можете включить все эти типы встроенных медиа в MMS.
  • Стоимость: Поскольку MMS требует отправки большего количества данных, чем SMS, вы можете ожидать, что это будет стоить дороже. Ваш оператор связи или поставщик услуг обмена сообщениями будет взимать плату за отправленные дополнительные данные. Некоторым получателям, возможно, придется платить за получение MMS-сообщений, в зависимости от их тарифного плана. В большинстве планов вы можете ожидать, что стоимость MMS будет в несколько раз выше, чем стоимость SMS. Или, если план предлагает определенное количество SMS-сообщений, каждое MMS, скорее всего, будет считаться за два или три.
  • Кто может отправлять и получать: Каждый телефон должен иметь возможность отправлять и получать SMS-сообщения. Напротив, большинство телефонов, но не все, смогут получать сообщения MMS. В частности, MMS-сообщения не будут работать для людей без смартфонов.

Бизнес-примеры SMS и MMS.

Чтобы получить лучшее представление о SMS и MMS, рассмотрите следующие бизнес-ситуации и то, что лучше всего подходит для каждой:

  • Назначение встречи или резервирование по тексту: Для этого подойдут SMS или MMS. .Если вы хотите встроить изображение календаря, вам понадобится MMS .
  • Ответ на вопрос о часах: Это можно сделать через SMS или MMS.
  • Ответ на вопрос о продукте: Если вы ответили по SMS, вы будете ограничены текстом. Если вы ответили MMS-сообщением, вы также можете отправить фотографию продукта или аналогичные варианты.
  • Отвечая на вопрос о меню: Если вы пользуетесь только SMS, вам придется все печатать и все объяснять.Если вы используете MMS, вы можете отправить изображение меню или готового блюда.

Что мне использовать: SMS или MMS? SMS vs MMS в бизнесе.

Когда вы разберетесь с SMS и MMS, вы должны решить, какой тип текстовых сообщений использовать при контакте с клиентами. Чтобы помочь вам определиться, рассмотрите следующие плюсы и минусы каждого из них.

Плюсы SMS-сообщений

  • Вы можете сделать сообщение коротким и приятным, поэтому оно не потребует больших усилий.
  • Скорее всего, вашим клиентам не придется платить, чтобы получать текстовые сообщения, поскольку безлимитный обмен SMS-сообщениями является обычной частью любого тарифного плана.
  • Снижение затрат для вас.
  • Вы можете включать изображения или видео в качестве ссылок.

Минусы SMS-сообщений

  • В вашем сообщении легко могут закончиться символы.
  • Вы не можете добавлять мультимедиа любого типа. Это означает отсутствие файлов GIF, смайликов, изображений, видео или аудиофайлов.
  • Отсутствие мультимедиа затрудняет привлечение внимания.

Плюсы сообщений MMS

  • Вы вряд ли достигнете лимита в 1600 символов.
  • Вы можете включать мультимедиа, включая GIF, изображения, видео, аудио и смайлики,
  • Мультимедиа делает ваши сообщения более интересными.
  • Доказано, что у них более высокий уровень вовлеченности. По некоторым оценкам, обмен сообщениями MMS может повысить уровень вовлеченности на 250%. Также в 10 раз выше вероятность того, что MMS будет передано другим.

Минусы сообщений MMS

  • Не все ваши клиенты смогут получать сообщения MMS. Те, у кого нет смартфонов, не смогут.
  • У некоторых клиентов нет в тарифных планах обмена сообщениями MMS, поэтому им, возможно, придется заплатить, чтобы получить ваше сообщение. Это плохо отразится на вас.
  • За отправку MMS-сообщений придется заплатить больше.
  • Более высокое ограничение на количество символов облегчает бессвязное общение или создание сообщения, которое трудно читать.
  • Если вы хотите включить графику или видео, вам нужно будет либо создать их самостоятельно, либо нанять кого-нибудь для этого.

Более пристальный взгляд на то, как выбирать между SMS и MMS

По нашему опыту в Podium, клиенты склонны ценить способность звучать более привлекательно в сообщениях MMS.Это делает их особенно привлекательными, когда они просят клиента оставить отзыв или отправить продвижение.

Напротив, SMS-сообщения, как правило, лучше подходят для быстрых напоминаний или последующих действий.

Большинство компаний захотят рассмотреть возможность отправки SMS-сообщений на:

  • Короткие призывы к действию
  • Служба поддержки клиентов
  • Сбор отзывов
  • Отправка напоминаний
  • Подтверждение заказов
  • Отслеживание доставок
  • Двухфакторная аутентификация
  • Сброс пароля
  • Сообщения, зависящие от времени
  • Кампании для присоединения к тексту

Напротив, вы захотите отправить MMS-сообщения для:

  • Сообщения с дополнительной информацией или подробностями
  • Обмен обучающими видео или аудиоклипами
  • Захват внимание
  • Выделение продуктов или услуг с помощью мультимедиа
  • Предлагаемые купоны
  • Соревнования по бегу
  • Приглашение клиентов на мероприятия
  • Отправка поздравлений с праздником с изображениями
  • Добавление QR-кода в сообщение
  • Times yo Вы хотите настроить внешний вид самого сообщения

Конечно, есть исключения, и вам следует обратить внимание на свою клиентскую базу и выяснить, какой тип сообщения они предпочитают в каждой ситуации.

Вам нужно будет найти время, чтобы решить, какие типы сообщений хочет ваша целевая аудитория. Например, если вы ориентируетесь на людей в домах престарелых, вы можете использовать SMS, а иногда и MMS, поскольку не у всех есть смартфоны. Но если вы ориентируетесь на миллениалов, вам следует использовать комбинацию обмена сообщениями SMS и MMS в зависимости от ситуации, которая больше склоняется к MMS.

Как перейти с SMS на MMS?

Исходя из различий между SMS и MMS, могут быть ситуации, когда вы хотите использовать SMS, а где-то вы хотите использовать MMS.Но что делать, если вы начинаете с SMS, но понимаете, что вам нужны дополнительные символы или мультимедийные возможности MMS?

Точный процесс будет зависеть от телефона или программы, которую вы используете. Например, со смартфоном Android вы должны сделать следующее. Имейте в виду, что это работает только для недоставленных сообщений.

  1. Откройте приложение для сообщений.
  2. Нажмите на нужный разговор.
  3. Нажмите на метку времени сообщения.
  4. Вы увидите опцию «Перейти к тексту (SMS / MMS).» Нажмите здесь.

Для большинства предприятий, однако, лучший выбор — выбрать службу обмена сообщениями, которая предлагает как SMS, так и MMS, а также возможность плавного перехода между ними. Например, Podium предлагает гибкость обоих вариантов. Более того, Podium бесплатен, что делает его лучшим бесплатным вариантом. Вы можете использовать Podium для рассылки мультимедийных материалов, включая аудио, изображения, купоны и многое другое.

Заключение: почему вам нужно заботиться о SMS или MMS.

Понимание разницы между SMS и MMS поначалу может показаться простым, но решить, когда использовать каждое из них, сложнее.Понимая, что такое SMS или MMS, вам будет легче принять обоснованное решение о том, что лучше всего работает в данном сценарии. Таким образом вы сможете сбалансировать свой бюджет с информацией, которую хотите включить, и предпочтениями вашего клиента.

Podium Starter предлагает удобный способ использовать SMS и MMS. В качестве бонуса вы также получаете другие полезные функции для вашего бизнеса, такие как возможность поощрять отзывы и веб-чат.

Основные отличия, которые необходимо знать

Как и большинство телефонов, ваш, вероятно, объединяет сообщения SMS и MMS в единую целостную временную шкалу, поэтому вы можете даже не осознавать, что они разные.Получение SMS-сообщения похоже на получение MMS. Но когда вы используете текстовые сообщения для бизнеса, знание различий между SMS и MMS становится ключом к общению с командой и клиентами. 📱

Мы объясним, что на самом деле означают эти два акронима, а затем погрузимся в основные различия между SMS и MMS.

Обзор SMS и MMS

SMS и MMS — это стандарты службы текстовых сообщений, которые позволяют отправлять сообщения между двумя или более мобильными устройствами или компьютерами.Основное различие между SMS и MMS заключается в том, что MMS поддерживает мультимедийный контент, тогда как SMS поддерживает только отправку текста (а иногда и эмодзи).

Хотя большинство современных сотовых телефонов поддерживают оба типа текстовых сообщений, на самом деле их возможности существенно различаются.

Что такое SMS?

SMS означает службу коротких сообщений. Именно так — коротко. SMS-сообщения ограничены 160 символами, все в виде простого текста.Когда вы получаете напоминание о встрече от стоматолога или сообщение «Я люблю тебя» от мамы, вы, скорее всего, получаете SMS.

SMS-сообщения — это самый простой способ отправить текст. Первое SMS-сообщение было передано по сотовым сетям еще в 1992 году, что означает отсутствие необходимости в данных. А с момента изобретения телефонов VoIP вам даже не нужна сотовая связь для отправки текстовых сообщений. Просто используйте подключение к Интернету, и вы сможете с легкостью отправлять и получать SMS-сообщения.

Что такое MMS?

MMS — это служба обмена мультимедийными сообщениями. Представленный через десять лет после SMS, обмен сообщениями MMS был создан для поддержки широкого спектра мультимедийного контента и значительно более длинных текстов. Когда вы отправляете селфи или когда ваш друг отвечает в формате GIF, вы, скорее всего, используете MMS. 🤳

У большинства операторов мобильной связи для передачи MMS требуется соединение для передачи данных по сотовой сети. Но с телефонами VoIP вы можете отправлять MMS с любым подключением к Интернету, включая Wi-Fi.

Разница между SMS и MMS

Чтобы помочь вам лучше понять разницу между SMS и MMS, мы более подробно рассмотрим особенности каждого типа текста.Мы также сравним SMS и MMS с точки зрения возможности доставки и цены.

Поддерживаемое содержимое

Самым большим преимуществом MMS является его способность поддерживать изображения, видео, GIF-файлы и даже аудиофайлы.

Хотя это удобно, SMS-сообщения можно отложить. 😴 Без возможности рассылки мультимедийных материалов SMS-маркетинг не так увлекателен, как MMS-маркетинг. С помощью SMS вы обычно ограничиваетесь обычным текстом. Любой мультимедийный контент необходимо отправлять в виде ссылок.

Некоторые операторы связи даже не поддерживают смайлы при использовании SMS.Когда они это сделают, использование одного смайлика может снизить общий лимит символов до 70. Каждый смайлик отправляется в виде длинной строки символов (с использованием языка, известного как Unicode), который при получении переводится в значок. То же самое и со специальными символами, такими как китайские и арабские буквы, поэтому поддержка международных клиентов с помощью SMS может быть более сложной.

Предел символов

SMS-сообщения ограничены 160 символами, которые, как уже отмечалось, могут быть меньше, если они включают специальные символы или смайлики.Ограничения на количество символов в MMS могут различаться в зависимости от оператора связи, но современные телефоны VoIP (например, OpenPhone) могут поддерживать до 1600 символов в тексте.

Вы по-прежнему можете набирать в SMS более 160 символов. Однако текст из 164 символов будет разбит на один текст из 153 символов, а затем будет объединен в цепочку с текстом из 9 символов. Есть вероятность, что эти сообщения придут не по порядку. Если вы ведете клиентов или членов команды через пошаговый процесс, ваши инструкции могут начать казаться запутанным руководством Ikea.

Поставка

Преимущество SMS-сообщений — это их надежность. Практически каждый используемый сегодня сотовый телефон поддерживает SMS — и все лучшие системы VoIP поддерживают — что может повысить скорость доставки ваших деловых текстов.

Хотя Android и iPhone поддерживают MMS, не каждый сотовый телефон поддерживает. Отправка MMS на номер телефона, который не может принимать MMS-сообщения, может привести к проблемам с доставкой. Хотя смартфоны есть у большинства взрослых в США, у 15% их нет.Сложнее гарантировать, что ваш мобильный маркетинг будет доведен до подписчиков при использовании MMS.

Однако, если вы отправляете групповые сообщения, MMS предлагает более удобную доставку. Отправка групповых текстов через MMS позволяет всей группе беспрепятственно общаться в одном разговоре — например, если вы сотрудничаете со своей командой. С помощью SMS отправка текста сразу нескольким людям больше похожа на отправку BCC в электронном письме. Ваше сообщение будет просто отправлено в виде отдельных текстов каждому человеку.

Стоимость

SMS обычно дешевле, чем MMS. Поскольку мультимедийные сообщения содержат больше данных, каждый текст будет стоить дороже. Хотя разница составляет всего несколько центов (часто 1-2 цента), она может увеличиться, если вы используете MMS для множества текстовых маркетинговых кампаний или поддержки клиентов.

Хорошая новость в том, что большинство операторов мобильной связи предлагают безлимитные тарифные планы для SMS и MMS для сообщений в США. С OpenPhone вы можете получать неограниченное количество SMS и MMS как для США, так и для Канады.Кроме того, вы можете отправлять SMS и MMS с любого устройства, включая компьютер, телефон или планшет.

Варианты использования SMS и MMS Каждый из

сообщений SMS и MMS имеет уникальные преимущества, которые могут помочь вам улучшить деловое общение. К счастью, не нужно отказываться от одного ради другого. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами SMS и MMS, вам просто нужно знать правильный вариант для каждого варианта использования текстовых сообщений. Ниже мы объясним, когда использовать SMS или MMS для бизнеса.

Сценарии использования SMS

Благодаря своей простоте и высокой доставляемости SMS — отличный выбор, если вы хотите отправлять такие тексты, как:

  • Предупреждения, зависящие от времени
  • Напоминания о встречах
  • Уведомления об изменении политики
  • Обновления компании
  • Подтверждения покупок
  • Общие ответы службы поддержки клиентов

SMS быстро передает сообщения, что именно то, что вам нужно для важных или транзакционных текстов ( и другие тексты автоответчика), которые не обязательно должны быть интересными.Вам не нужно беспокоиться о том, что ваши текстовые сообщения не доходят до клиентов с определенными мобильными телефонами.

Сценарии использования MMS

Когда вам нужно отправить групповые тексты или длинные сообщения, MMS — явный победитель. MMS также является отличным вариантом для любых разговоров, в которых может быть полезен визуальный контекст, например:

  • Обмен сообщениями с клиентами видеообзоры продуктов
  • Устранение неполадок поддержки путем запроса снимков экрана
  • Отправка потенциальному клиенту предложения о работе с разбивкой по позициям
  • Предоставление фотографии альтернативного товара, если клиент заказывает что-то, отсутствующее в наличии

Но По сравнению с SMS, MMS также эффективен при использовании в маркетинговых кампаниях.Мультимедийный контент может помочь вам быстро привлечь внимание клиентов, отправив:

  • Объявления о новых продуктах или услугах
  • Купоны или скидки
  • Рекламные акции

MMS также отлично подходит для очеловечивания вашего бренда. Даже если визуальные эффекты не нужны, отправка забавных мемов или видеосообщений о днях рождения в нужное время поможет вам выделиться и укрепить отношения с клиентами.

Получите лучшее из обоих миров

Когда мы пишем текстовые сообщения, легко переключаться между SMS и MMS, не задумываясь.Но если вы напрямую сравните SMS и MMS, вы заметите, что каждое из них имеет свои преимущества. SMS, которые в основном поддерживают обычный текст, просты, надежны и дешевы. MMS, поддерживающий мультимедийный контент, очень интересен с меньшими ограничениями. Использование обоих типов текстов в нужное время может помочь членам вашей команды общаться с клиентами и друг с другом лучше, чем когда-либо.

С помощью услуги VoIP вы можете начать отправлять SMS и MMS сообщения, не используя свой личный номер мобильного телефона.Все, что вам нужно, это подключение к Интернету, чтобы начать работу. А с OpenPhone безлимитные SMS и MMS в США и Канаде входят в стандартную комплектацию каждого тарифного плана, поэтому вам не нужно беспокоиться о перерасходе средств на MMS. Подпишитесь на бесплатную пробную версию OpenPhone, и вы даже сможете протестировать наши возможности автоматизации текстовых сообщений, чтобы оптимизировать свои маркетинговые кампании!

Разница между SMS и MMS [Полное руководство]

Текстовые сообщения стали обычной частью жизни людей.Почти каждый ежедневно отправляет текстовые сообщения по несколько раз. С таким количеством приложений для обмена сообщениями, доступными как на iOS, так и на Android-устройствах, это почти гарантия того, что вы так или иначе использовали пару из них. Учитывая, что большинство мобильных текстовых сообщений отправляется из системы обмена сообщениями телефона по умолчанию, в этой статье мы рассмотрим различия между MMS и MMS. SMS.

На мобильных телефонах есть два типа текстовых сообщений — SMS и MMS. Различия между ними несущественны, хотя и требуют некоторых пояснений.Аббревиатура SMS означает службу коротких сообщений и представляет собой протокол связи, предназначенный для отправки и получения текстовых сообщений через сотовые сети. MMS, что означает услуга обмена мультимедийными сообщениями, является расширением того же протокола, который использует SMS, который позволяет передавать мультимедийные файлы через текстовые сообщения.

Так в чем же разница между SMS и MMS?

SMS-сообщения имеют ограничение в 160 символов на одно текстовое сообщение, тогда как MMS-сообщения допускают неограниченное количество символов.Другое отличие, гораздо более существенное по сути, заключается в том, что MMS — в отличие от SMS — позволяет встраивать мультимедийные файлы в текстовое сообщение (например, изображения, аудиофайлы, клипы и гифки).

SMS, с другой стороны, может поддерживать только встраивание ссылки с текстом. Конечно, в случае MMS количество символов часто ограничивается определенным количеством символов, но это зависит от оператора связи.

Само собой разумеется, что дополнительные преимущества, которые MMS предоставляет по сравнению с SMS, требуют дополнительной платы.Обычно MMS-сообщения стоят в среднем в 2-3 раза дороже, чем SMS-сообщения (цены за SMS см. Здесь). Единственным недостатком MMS является то, что он не поддерживается большинством поставщиков телекоммуникационных услуг и не доступен по всему миру, как SMS. В настоящее время Соединенные Штаты являются одной из немногих известных стран, в которых MMS почти полностью доступен.

Что касается маркетинга, то споры по поводу MMS Vs. На СМС нет однозначного ответа. Хотя доказано, что MMS увеличивает вовлеченность клиентов с большим отрывом от SMS, его недоступность (или ограниченная доступность) в большинстве стран вызывает некоторое беспокойство с точки зрения его полных маркетинговых возможностей и полезности.Так что в этом отношении SMS побеждает.

Короче, в чем будет разница?

SMS (служба коротких сообщений) — самый популярный канал обмена текстовыми сообщениями для мобильных устройств. Он ограничен 160 символами и строго текстами. MMS (служба мультимедийных сообщений), с другой стороны, может отправлять длинные сообщения с вложениями, такими как аудио, видео и визуальный контент, на другие мобильные устройства.

SMS Vs. MMS Android / iPhone

Обе мобильные операционные системы поддерживают полную функциональность возможностей обмена SMS- и MMS-сообщениями через свои стандартные приложения для обмена сообщениями.Излишне говорить, что будет ли работать MMS на вашем мобильном устройстве, полностью зависит от вашего оператора.

По сравнению с Android, iPhone имеет функцию iMessage, которая использует серверы Apple для передачи SMS и MMS-сообщений, а не в сеть вашего провайдера, что означает, что вы можете легко отправлять мультимедийные файлы. В Android есть аналогичная функция — обмен сообщениями RCS.

Незнание разницы между SMS и MMS может стоить вам тысячи — SMS Marketing Blog

Помните те тарифные планы, на которые вы не обращали внимания, когда покупали новый мобильный телефон? Что ж, вот одна причина, по которой вам следовало бы уделять больше внимания, а другая, которая могла бы сэкономить вам тысячи фунтов.

Наш блог, как правило, ориентирован на SMS-маркетинг, но мы остаемся в курсе всего «текста» здесь, в FireText, и думаем, что это может быть действительно полезным советом. Недавно история из Эйрдри, Шотландия, привлекла внимание прессы и интернет-форумов по всему миру. История гласит, что женщина из Шотландии всего за четыре месяца оплатила счет за мобильный телефон в размере 1200 фунтов стерлингов. Она звонила на большие расстояния? Нет, она присылала смайлы.

Итак, как это происходит? Речь идет о многих телефонах, в том числе относительно новом Samsung Galaxy S4.Это устройство, как и телефоны предыдущего поколения, не может отправлять смайлики без предварительного преобразования их в графические сообщения, также известные как MMS-сообщения. Они требуют использования данных и могут стоить намного дороже, чем их текстовый аналог — служба коротких сообщений (SMS).

Возможность обмена богатым контентом между телефонами когда-то была дорогой роскошью. Однако с учетом того, что рынок приложений предлагает мобильным пользователям бесконечный набор бесплатных услуг, включая отправку и получение богатого контента, эти завышенные цены на счета за сотовые телефоны кажутся немного неуместными.

Тем не менее, сеть мобильной связи женщины в Великобритании поспешила указать пальцем на производителей, заявив, что это проблема устройства, а не уловка, созданная поставщиком сети.

Некоторые приложения также подвергаются критике за аналогичные мошеннические изменения. Приложения, такие как Facebook, регулярно пытаются интегрировать личный список контактов пользователей, что может привести к оплате MMS. Людям посоветовали изменить или отключить этот параметр в качестве меры предосторожности.

В настоящее время нет однозначных ответов на вопрос, на какие мобильные устройства влияет такое слепое преобразование сообщений SMS в MMS.Но есть несколько вещей, которые каждый мобильный пользователь может сделать, чтобы не стать жертвой посторонних изменений.

Во-первых, посмотрите на свой счет за мобильный телефон. По данным организации по контролю за коммуникациями Ofcom, 4% людей заявили, что получили высокий счет, «вызванный неожиданными платежами за смайлики». Однако это число отражает только тех, кто регулярно просматривает свой счет. Привыкнув проверять свой счет каждый месяц, если изменения станут подозрительными, вы с большей вероятностью решите проблему до того, как она выйдет из-под контроля.

Наконец, если использование данных по-прежнему является проблемой для вашего телефона, и вы не можете обновить или заменить текущее устройство, рассмотрите возможность оплаты дополнительных данных по другому тарифному плану.

Разница между SMS и MMS

SMS против

MMS

Резюме: Разница между SMS и MMS заключается в том, что мобильное устройство с текстовыми сообщениями, также называемое SMS (служба коротких сообщений), позволяет пользователям отправлять и получать короткие текстовые сообщения, обычно менее 300 символов, на телефон, другое мобильное устройство или компьютер.В то время как с обмена сообщениями с изображениями пользователи могут отправлять изображения и звуковые файлы, а также короткие текстовые сообщения на телефон, другое мобильное устройство или компьютер. С помощью видеосообщения пользователи могут отправлять короткие видеоклипы, обычно продолжительностью около 30 секунд, в дополнение ко всем услугам обмена графическими сообщениями. Служба обмена изображениями / видео сообщениями, также называемая MMS (служба мультимедийных сообщений).

SMS

Мобильное устройство с возможностью обмена текстовыми сообщениями, также называемое SMS (служба коротких сообщений), позволяет пользователям отправлять и получать короткие текстовые сообщения, обычно менее 300 символов, на телефон, другое мобильное устройство или компьютер.Службы обмена текстовыми сообщениями обычно предоставляют пользователям несколько вариантов отправки и получения сообщений:

  • С мобильного на мобильный: отправьте сообщение со своего мобильного устройства на другое мобильное устройство.
  • Mobile to E-Mail: отправьте сообщение со своего мобильного устройства на адрес электронной почты в любую точку мира.
  • Web to Mobile: отправьте сообщение с веб-сайта обмена текстовыми сообщениями на мобильное устройство или запросите, чтобы веб-сайт предупреждал мобильное устройство с последними новостями и другими обновлениями, такими как спортивные результаты, цены на акции и прогнозы погоды.
  • Мобильный поставщику: отправьте сообщение, введя четырех- или пятизначный номер, присвоенный определенному поставщику контента или услуг беспроводной связи, за которым следует сообщение, например голосование за участника телевизионной программы.

Изображение / видео сообщение или MMS

С помощью обмена изображениями пользователи могут отправлять изображения и звуковые файлы, а также короткие текстовые сообщения на телефон, другое мобильное устройство или компьютер. С помощью видеосообщения пользователи могут отправлять короткие видеоклипы, обычно продолжительностью около 30 секунд, в дополнение ко всем услугам обмена графическими сообщениями.Служба обмена сообщениями с изображениями / видео, также называемая MMS (служба мультимедийных сообщений), обычно предоставляет пользователям следующие возможности для отправки и получения сообщений:

  • С мобильного на мобильный: отправьте изображение / видео со своего мобильного устройства на другое мобильное устройство.
  • Mobile to E-Mail: отправьте изображение / видео со своего мобильного устройства на адрес электронной почты в любую точку мира

Также читают:

Разница между текстовыми сообщениями и электронной почтой

Разница между мгновенным обменом сообщениями и текстовыми сообщениями

Разница между мгновенными сообщениями и SMS

Разница между электронной почтой и мгновенным обменом сообщениями

Разница между IP-адресом и Mac-адресом

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *