Ошибка 80048264: Ошибка 80048264 в Windows Phone – Код ошибки 80048264 windows phone: как исправить?

Содержание

Ошибка 80048264 в Windows Phone

Несмотря на практически полное доминирование Android и iOS на мобильном рынке, многие пользователи продолжают пользоваться Windows Phone. Как и у двух гигантов, для Windows Phone имеется собственный магазин приложений. Но иногда при скачивании игр или программ может возникать неприятный сбой — «Код ошибки 80048264». Эта же ошибка может возникнуть при попытке войти в свою учетную запись, вводя даже заведомо верные данные.

Ошибка-80048264-в-Windows-Phone-как-исправить

Ошибка-80048264-в-Windows-Phone-как-исправить

Если ошибка 80048264 при скачивании

Ошибка 80048264 возникающая при скачивании решается просто:

  1. Возможно вы просто не ввели пароль своего аккаунта в Microsoft, который требуется при скачивании. Перейдите в Настройки телефонаПочта+учетные записи
    и введите пароль.
  2. Если с учеткой все в порядке, а скачивание все равно невозможно, тогда отключите SD-карту — установите приложение — подключите карту и перенесите установку на неё при необходимости.
  3. Но вот проблему с учетными записями решить намного сложнее, так как имеются множество нюансов и подводных камней. не удается выполнить вход

Убираем ошибку 80048264 при синхронизации

Итак, при попытке активировать свою учетную запись, вводя даже заведомо верные данные, пользователи получают ошибку «Не удается выполнить вход. Код ошибки 80048264». Конкретного алгоритма решения для данного сбоя нет, так как массово она возникла недавно и, судя по всему, является системной проблемой, которую должны решить разработчики. Но все же исправить её можно. Дальше мы дадим несколько популярных советов, которые собраны на различных форумах, включая данные буржунета.

Итак, что делать для устранения данного бага:

  1. Перейдите в настройки и в ручную выставьте точные дату и время — это важно; устраняем-ошибку-80048264-в-windows-phone
    устраняем-ошибку-80048264-в-windows-phone
  2. Перейдите на официальный веб-сайт Mail.live.com (желательно с ПК) и создайте новую учетную запись и активируйте её (!). Лучше создать новую, нежели сбрасывать или обновлять старые данные.
  3. Опять входим в Настройки — Почта+учетные записи — Добавить адрес электронной почты — синхронизируем данные своего нового аккаунта.
  4. Если ошибка остается, тогда нужно сделать сброс к заводским настройкам. Для разных версий сброс немного отличается, в Сети достаточно информации, по этому поводу.
  5. После сброса опять выполняем пункты 1 и 3. Внимание(!) — при первом же запросе после включения вводим данные аккаунта.
  6. Если вы подключились, но при скачивании все равно выскакивает ошибка, выполните отключение SD-карты. Об этом мы написали вначале.
  7. Еще ошибка 80048264 все же осталась, обратитесь в
    техподдержку
    , указав проблему, данные своего аккаунта и imei телефона.

Данные способы должны устранить ошибку 80048264 в Windows Phone. Но я еще раз замечу, что данные массовые неполадки вызваны проблемами синхронизации, а истоки идут от проблем со серверами Microsoft, а это удел второй стороны. Такие же временные сбои частенько наблюдаются и на Андроиде.

Вконтакте

Facebook

Одноклассники

Twitter

Google+

Что такое код ошибки 80048264 Windows Phone. Как исправить?


Большинство пользователей в наше время предпочитают такие платформы, как «Android» и «iOS», нежели телефон с «Windows Phone», но несмотря на это, данную систему многие ее используют. Здесь можно воспользоваться довольно удобным магазином приложений, как и на других платформах. Правда, от пользователей этой системы слышны жалобы на такую неприятную ошибку как «Код ошибки 80048264» в «Windows Phone». Она, к примеру, возникает при загрузке приложений и в момент входа в учётную запись «Windows», несмотря на верно введённые данные.

Ниже мы рассмотрим способы устранения данной ошибки.

Способ 1

Если ошибка «80048264» Windows-системы возникает в момент скачивания приложения, то найти решение в вопросе о том, как исправить это, не составляет труда.

  1. Вполне возможно, что пароль для входа не был введён, а он необходим для скачивания. Для исправления проблемы следует в настройках указать пароль в разделе учётных записей.
  2. Если аккаунт в порядке, а скачивание не производится, извлеките SD-карту и скачайте программу, а затем вставьте карту, и в будущем есть возможность переноса приложения на карту.

Если данные способы не помогли, то дальнейший метод будет посложнее, и можно столкнуться с разными препятствиями.

Способ 2

  1. Зайдите в «Настройки» и установите точную дату и время.
  2. Желательно с компьютера, посетите сайт mail.live.com и создайте другой аккаунт, а также активируйте его. Это лучший вариант, нежели сброс и обновление старого аккаунта.
  3. Откройте «Настройки» и отыщите «Почта», а там – «Учётные записи». Добавьте новый Email и синхронизируйте данные ваших аккаунтов.

Если же указанные выше методы не помогли устранить проблему на устройстве, то остаётся осуществить сброс настроек до заводских. Сброс настроек у разных устройств проходит по-своему, поэтому разузнайте прежде о функциях вашего аппарата.

После сбрасывания необходимо прибегнуть к пунктам 1 и 3. Здесь сразу же не забудьте ввести данные аккаунта.

Если вы подключились, и всё равно выходит ошибка, отключите SD-карту. В противном случае придётся прибегнуть к тех. поддержке. Опишите свою ситуацию и укажите подробно данные вашего аккаунта.




Приведённые выше рекомендации должны в большинстве случаев помочь справиться с ошибкой, но учтите, что за подобные проблемы в первую очередь отвечает «Microsoft». Ведь это их система, и от их технического вмешательства зависит почти всё касающееся «Windows Mobile».

Ошибка 80048264 windows phone как исправить

Ошибка 80048264 windows phone как исправить

 Добрый день распространенной ошибкой в Windows Phones при открытии приложения является ошибка 80048264, данная проблема часто встречается и мы дадим советы по его решению. В дальнейшем мы будем дополнять и расширять данную статью так, что оставляйте комментарии и мы обязательно постараемся вам помочь. 

Эта ошибка не позволяет получить доступ к приложению или установить новое приложение, и при попытке открыть или установить выскакивает окно с ошибкой 80048264

 

 

Вот несколько простых шагов по решению ошибки 80048264

  1. Перейти к Настройки в устройстве Windows ,
  2. Выберите почта + учетные записи из списка
  3. Вы найдете свою учетную запись Microsoft - Нажмите на нее и удерживайте , пока не получите несколько вариантов
  4. Выберите Синхронизировать и теперь ваша учетная запись будет синхронизирована с устройством , и вы сможете установить или обнавить приложение.

Проверьте настройки даты и времени: 

Иногда проблема возникает тогда, когда ваше время устройство не совпадает с сетевым временем, так что вы должны проверить дату и время вашего телефона.

Перейдите в раздел Настройки> Дата + время и вручную установить правильный часовой пояс, дату и время. Попробуйте войти еще раз.

Введите свой пароль учетной записи:

Если вы видите код ошибки 80048264 вы можете следовать этим простым шагам и обновлять информацию об учетной записи в опции настройки учетной записи электронной почты , который должен совпадать с именем пользователя и паролем , которые были предоставлены при первой установке или созданны вами.

В случае , если вы потеряля данны вам нужно пойти в mail.live.com и зарегистрировать или создать новую учетную запись , а затем следовать указанным ниже шаги:

  1. Перейти к Настройки в устройстве Windows ,
  2. Выберите почта + учетные записи из списка 
  3. Перейти к Добавить E - mail учетной записи
  4. Затем нажмите на Microsoft почта - и введите имя пользователя и пароль , которые вы создали на предедущем шаге.

После того, как вы сделали это вернуться в приложение, которое не открывалось или App Store Windows, и попытаться установить или открыть приложение. В случае, если выше изложенные информация не помогла можно сделать следующее: Обновление телефона (настройки-обновление телефона).

 

Сброс настроек на заводские

Данная ошибка возникает на телефонах Windows Phone 8 в случае, если при первом запуске телефона не был выполнен вход в учётную запись Майкрософт.

Для решения данной проблемы, я рекомендую Вам выполнить сброс настроек телефона, а затем войти в учётную запись. Пожалуйста, выполните следующие действия:

  1. Коснитесь пункта Сведения и затем пункта Сброс настроек.
  2. Отображаются два предупреждения. Если вы совершенно уверены, что хотите восстановить на телефоне заводские настройки, коснитесь кнопки Да и затем снова кнопки Да. Для завершения процесса может потребоваться некоторое время.

Примечание: Сброс настроек телефона позволяет вернуть его в то состояние, в котором он находился при первом включении. Все ваше личное содержимое, включая SMS и загруженные программы, будет удалено, и на телефоне будут восстановлены заводские настройки.

Microsoft сделала страницу для решения проблем обновления Windows

Все мы рано или поздно столкнемся с тем, что центр обновления выдаст какую-нибудь ошибку. Это судьба Windows-пользователя (да и не только Windows-пользователя). Часто они сопровождаются какими-то странными кодами (0x80004005 и тому подобные), которые для обычного юзера не значат ровным счетом ничего. Поэтому Microsoft сделала специальную страницу, где можно узнать решение проблем Windows Update.

В этом пошаговом руководстве представлены действия по устранению проблем при установке обновлений. Часто возникающие коды ошибок: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020. Эти шаги помогут устранить любые ошибки, а не только перечисленные.

Как это работает? Выполните действия, указанные в пошаговом руководстве, для устранения проблем, чтобы обновить Windows. Выполняйте их по порядку.

Вам надо следовать указаниям мастера на экране и отмечать, помогли ли инструкции, или нет. Если предложенный вариант не решает ваших проблем (проблем с компьютером, имеется в виду, а не проблем в жизни, с этим вопросом Microsoft вам не поможет), страница предложит другой сценарий. Чем больше инструкций не проходят, тем сложнее они становятся. В конце Microsoft предложит переустановить Windows (классическое решение всех проблем) или обратиться в центр поддержки. В подавляющем большинстве случаев всех предложенных диагностических процедур будет достаточно для исправления неполадок центра обновлений. Ну или придется Windows переустановить, что уж делать.

Можете добавить себе в закладки эту страницу. Именно на ней расположено пошаговое руководство по устранению проблем при установке обновлений Windows. Обратите внимание, что поддерживаются Windows 10, Windows 8.1 и Windows 7.

Исправление ошибки при установке обновлений Windows 8

В преддверии поступления Windows 8 в продажу Microsoft выпустила большое кумулятивное обновление KB2756872, чего никогда раньше не делала для клиентских операционных систем. Однако при установке обновления меня ждал неприятный сюрприз — ошибка 80073712.

Сегодня я расскажу о том, как победить эту и ряд других ошибок при установке обновлений Windows 8 с помощью новой возможности обслуживания – встроенного восстановления компонентов (in-box corruption repair).

Эта запись открывает серию статей о нововведениях в обслуживании Windows 8. И нет, оно не имеет ничего общего с автоматическим обслуживанием с помощью планировщика. Сначала я покажу, как решил проблему с установкой обновления,а потом расскажу о технологии.

Устранение ошибок Windows Update, вызванных повреждением хранилища компонентов

В справке предыдущих ОС Microsoft для ошибки 80073712 есть описание, из которого следует, что причиной является повреждение хранилища компонентов. Для Windows Vista и Windows 7 была выпущена утилита System Update Readiness Tool (CheckSUR), призванная устранить целый ряд ошибок Windows Update

Список ошибок

80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND
8007000D ERROR_INVALID_DATA
800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING
80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT
800736CC ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH
800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR
80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER
8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR
8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME
8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE
80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER
800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE
80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR
800B0101 CERT_E_EXPIRED
8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE
80070490 ERROR_NOT_FOUND

Для исправления этих ошибок в Windows 8 утилита CheckSUR не нужна, потому что все необходимое уже встроено в систему! Вы можете восстановить поврежденные компоненты с помощью командлета PowerShell (рекомендуемый способ) или утилиты DISM.exe

Этап 1 – восстановление поврежденного хранилища компонентов

Восстановление можно выполнить без установочного диска Windows 8, но в некоторых случаях он может вам понадобиться.

Восстановление без установочного диска

В этом случае используются файлы хранилища на локальном диске и Windows Update.

Запустите PowerShell от имени администратора и выполните команду:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth

Альтернативно, вы можете выполнить в командной строке, запущенной с правами администратора, команду:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Длительность процедуры восстановления зависит от конфигурации ПК и степени повреждения хранилища. У меня она заняла около 7 минут, а ее результат вы видите на рисунке ниже.

Состояние хранилища компонентов обозначается параметром Image Health State. Если его значение Healthy, переходите к проверке целостности системных файлов. Если же повреждение хранилища не исправлено, нужно попробовать сделать это с помощью установочного диска.

Восстановление с помощью установочного диска

Когда системе не удается восстановить какие-либо компоненты, вам может помочь оригинальный установочный диск.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по ISO-образу и выберите в меню Подключить. Обратите внимание на букву диска, которую получил подключенный образ.
  2. В PowerShell выполните команду:
    Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source Е:\sources\install.wim:1

    Здесь буква «E» соответствует букве подключенного образа, а цифра «1» — индексу издания в образе (в примере используется образ Windows 8 Enterprise с единственным изданием).

  3. По окончании процедуры убедитесь, что хранилище компонентов в порядке (Healthy).

Этап 2 – проверка целостности системных файлов

Строго говоря, этот этап не имеет отношения к восстановлению компонентов. Однако техническая поддержка Microsoft рекомендует после проверки целостности хранилища компонентов также проверить и целостность системных файлов. Для этого в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду:

sfc /scannow

У меня один из файлов был поврежден, и утилита SFC успешно восстановила его.

Случаи, когда системе не удалось восстановить какие-либо файлы, выходят за рамки этой статьи (я разберу их в другой раз).

Этап 3 – установка обновления

Итак, две команды восстановили целостность хранилища компонентов и системных файлов. Самое время попробовать установить обновление заново.

Как видите, на сей раз у меня все сработало!

Дополнительная информация

Что такое обслуживание Windows и зачем оно нужно

outsidethebox.ms

ошибка 0x80073712 windows 7 - Энциклопедия ошибок операционной системы Windows

В преддверии поступления Windows 8 в продажу Microsoft выпустила большое кумулятивное обновление KB2756872, чего никогда раньше не делала для клиентских операционных систем. Однако при установке обновления меня ждал неприятный сюрприз — ошибка 80073712.


Увеличить рисунок

Сегодня я расскажу о том, как победить эту и ряд других ошибок при установке обновлений Windows с помощью новой возможности обслуживания – встроенного восстановления компонентов (in-box corruption repair).

Эта запись открывает серию статей о нововведениях в обслуживании Windows. И нет, оно не имеет ничего общего с автоматическим обслуживанием с помощью планировщика. Сначала я покажу, как решил проблему с установкой обновления, а потом расскажу о технологии.

[+] Сегодня в программе

Устранение ошибок Windows Update, вызванных повреждением хранилища компонентов

В справке предыдущих ОС Microsoft для ошибки 80073712 есть описание, из которого следует, что причиной является повреждение хранилища компонентов. Для Windows Vista и Windows 7 была выпущена утилита System Update Readiness Tool (CheckSUR), призванная устранить целый ряд ошибок Windows Update.

Список исправляемых ошибок

Для исправления этих ошибок в Windows 8 и более новых ОС утилита CheckSUR не нужна, потому что все необходимое уже встроено в систему! Вы можете восстановить поврежденные компоненты с помощью командлета PowerShell (рекомендуемый способ) или утилиты DISM.exe.

Upd. 28-Jul-2015. Microsoft выпустила специальное обновление, которое привносит в Windows 7 возможность встроенного восстановления компонентов по аналогии с Windows 8+.

Этап 1 – восстановление поврежденного хранилища компонентов

Восстановление можно выполнить без установочного диска Windows, но в некоторых случаях он может вам понадобиться.

Восстановление без установочного диска

В этом случае используются файлы хранилища на локальном диске и Windows Update.

Запустите PowerShell от имени администратора и выполните команду:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth

Альтернативно, вы можете выполнить в командной строке, запущенной с правами администратора, команду:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Длительность процедуры восстановления зависит от конфигурации ПК и степени повреждения хранилища. У меня она заняла около 7 минут, а ее результат вы видите на рисунке ниже.


Увеличить рисунок

Состояние хранилища компонентов обозначается параметром Image Health State. У него Healthy означает, что с хранилищем компонентов все нормально. Для дальнейшей диагностики переходите к проверке целостности системных файлов чуть ниже ↓ Если же повреждение хранилища не исправлено, нужно попробовать сделать это с помощью установочного диска.

Восстановление с помощью установочного диска

Когда системе не удается восстановить какие-либо компоненты, вам может помочь оригинальный установочный диск.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по ISO-образу и выберите в меню Подключить. Обратите внимание на букву диска, которую получил подключенный образ.
  2. В PowerShell выполните команду:
    Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source Е:\sources\install.wim:1

    Здесь буква «E» соответствует букве подключенного образа, а цифра «1» — индексу издания в образе (в примере используется образ Windows 8 Enterprise с единственным изданием).

  3. По окончании процедуры убедитесь, что хранилище компонентов в порядке (Healthy).

Этап 2 – проверка целостности системных файлов

Строго говоря, этот этап не имеет отношения к восстановлению компонентов. Однако техническая поддержка Microsoft рекомендует после проверки целостности хранилища компонентов также проверить и целостность системных файлов. Для этого в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду:

sfc /scannow

У меня один из файлов был поврежден, и утилита SFC успешно восстановила его.


Увеличить рисунок

Случаи, когда системе не удалось восстановить какие-либо файлы, выходят за рамки этой статьи (я разберу их в другой раз).

Этап 3 – установка обновления

Итак, две команды восстановили целостность хранилища компонентов и системных файлов. Самое время попробовать установить обновление заново.


Увеличить рисунок

Как видите, на сей раз у меня все сработало!

Что такое обслуживание Windows и зачем оно нужно

Рассказ вынесен в отдельную статью.

Преимущества встроенного восстановления компонентов Windows

Давайте сравним ключевые моменты восстановления компонентов в разных операционных системах.

Windows Vista и Windows 7

Утилита CheckSUR представляет собой набор полезных файлов, который регулярно обновляется по мере выхода новых исправлений. Таким образом, при возникновении проблем нужно скачивать утилиту заново, а между тем, сентябрьский пакет весит 350 Мб.

Но даже при таком размере в пакет не входят файлы для всех исправлений, выпущенных Microsoft (предположу, что файлов необязательных обновлений там нет). Это означает, что утилита не может устранить повреждения некоторых компонентов. И хотя обходной путь существует, он является костылем, требующим дополнительных телодвижений.

После запуска утилита распаковывает содержимое пакета в папку \Windows\CheckSUR\. Поскольку большинство файлов в пакете имеет очень небольшой размер, этот процесс получается длительным и занимает до 75-80% процентов от общего времени работы утилиты. Оставшееся время уходит на проверку компонентов и создание журнала.

И все это делается лишь ради того, чтобы восстановить манифесты и дать возможность системе обновиться…

Windows 8 и новее

Повреждение, как правило, означает пропажу манифеста или каталога. В отличие от CheckSUR, встроенная функция системы способна восстанавливать не только манифесты, но и все прочие составляющие компонентов. Это одно из важнейших преимуществ!

Кроме того:

  1. Все необходимые компоненты автоматически загружаются с Windows Update. С одной стороны – это самый актуальный источник компонентов, а с другой —  от вас не требуется дополнительных действий.
  2. В дополнение к Windows Update или вместо него можно указать несколько источников компонентов, перечисляя WIM-образы в качестве параметров командной строки. Именно такой путь я описал выше для тех, кому не удастся обойтись только Windows Update. Например, если из г-сборки вырезаны необходимые компоненты, сочетание оригинального дистрибутива с Windows Update должно решить проблему.
  3. Windows периодически проверяет состояние компонентов в фоновом режиме и в случае неполадок помечает повреждение специальным флагом. Благодаря этому, с помощью консольных инструментов можно выполнить моментальную диагностику состояния хранилища компонентов.

Консольные средства для восстановления компонентов

Начиная с Windows 8, управление обслуживанием можно осуществлять не только с помощью утилиты DISM.exe, но и командлетов PowerShell, причем второй способ является рекомендуемым.

Я не любитель дублировать справку, но на русском языке ее пока нет. Поэтому я покажу вам основные возможности командлета Repair-WindowsImage, а для параметра Cleanup-Image утилиты DISM.exe ограничусь ссылкой на документацию.

Цель проверки (работающая система и образы)

Целью проверки может являться как установленная система, так и образ в формате WIM или VHD.

-Online

Проверяет работающую систему.

-Path

Проверяет подключенный автономный образ по указанному после параметра пути.

Проверка и восстановление хранилища

Для определения состояния и восстановления компонентов в командлете Repair-WindowsImage предусмотрены три параметра, выполняющих проверку хранилища. Результатом сканирования может быть:

  • отсутствие повреждений (Healthy)
  • наличие повреждений, которые можно восстановить (Repairable)
  • наличие повреждений, которые нельзя восстановить (Not repairable)

Однако функции параметров отличаются.

-CheckHealth

Моментально проверяет, присутствует ли в системном реестре маркер, обозначающий повреждение. Этот маркер может появиться в процессе работы системы обслуживания.

-ScanHealth

Проверяет хранилище на предмет повреждений. Эта операция занимает больше времени, чем простая проверка маркера.

-RestoreHealth

Проверяет хранилище на предмет повреждений и выполняет их восстановление. Эта операция является самой длительной из трех.

Источник компонентов для восстановления

Чтобы восстановить компоненты, их нужно откуда-то взять. Когда источник не указан, при проверке автоматически используется локальное хранилище компонентов и Windows Update.

Этот момент нигде не задокументирован, и вы должны понимать, что при проверке автономного образа Windows из-под другого издания или версии Windows источник нужно указывать обязательно.

В обоих случаях вы можете указывать более одного источника и даже блокировать Windows Update при этом. Приведенные ниже параметры предназначены только для восстановления, и поэтому допустимы только в связке с -RestoreHealth.

-Source

В качестве источника можно использовать путь к:

  • работающей системе, к которой имеется доступ по сети
  • автономному образу, причем его предварительное подключение необязательно

Здесь любопытна возможность указать путь непосредственно к изданию в WIM-образе без его предварительного копирования на локальный диск и последующего подключения. Она является тайным знанием, пока не отраженным в документации 😉 Это работает благодаря функции автоматического подключения WIM, реализованной на последних стадиях разработки Windows 8.

Вы можете перечислить несколько путей через запятую. Дополнительные источники задействуются только в том случае, если в предыдущих не нашлось подходящих компонентов.

Когда в качестве источника используется WIM-образ, необходимо указать его индекс:

-Source C:\wim\install.wim:1

-LimitAccess

Блокирует доступ к Windows Update во время проверки.

Примеры команд PowerShell

Я приведу несколько примеров практического использования командлета Repair-WindowsImage с разными целями и источниками проверки. Первые два вы уже видели в начале статьи.

Восстановление хранилища работающей системы, используя локальные файлы и Windows Update в качестве источника:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth

Восстановление хранилища работающей системы, используя Windows Update и WIM-образ в качестве источников:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source C:\wim\install.wim:1

Проверка хранилища автономного VHD-образа. Сначала он подключается в папку C:\mount (это происходит очень быстро), а затем выполняется проверка.

Mount-Windowsimage -ImagePath C:\vhd\Win8.vhd -Index 1 -Path C:\mount
Repair-WindowsImage -Path C:\mount -ScanHealth

Восстановление хранилища автономного VHD-образа, используя в качестве источника WIM-образ. Сначала VHD подключается в папку, затем выполняется восстановление образа, после чего VHD отключается с сохранением изменений.

Mount-Windowsimage -ImagePath C:\vhd\Win8.vhd -Index 1 -Path C:\mount
Repair-WindowsImage -Path C:\mount -RestoreHealth -Source C:\wim\install.wim:1
Dismount-WindowsImage -path C:\mount -Save

Результаты проверки и восстановления

Помимо результатов в консоли вы можете найти подробный отчет ближе к концу файла %WinDir%\Logs\DISM\dism.log

В первой половине приведенного фрагмента видны конкретные компоненты и результат их восстановления (успех или неудача), а во второй – сводка об операции, включая время ее выполнения.

Посмотреть отчет из журнала DISM

Как видите, у меня были повреждены 7 манифестов, относящихся языковому пакету, что и стало препятствием к установке обновления Windows. Все повреждения были исправлены.

Безусловно, этот материал не подразумевает моментального практического применения, хотя проверить состояние хранилища компонентов Windows вы можете прямо сейчас. Более того, за три года работы в Windows 7 у меня ни разу не возникало проблем с установкой обновлений.

Однако ошибки Windows Update, связанные с повреждением хранилища, вовсе не редкость, даже если судить только по форуму OSZone. Поэтому важно знать, как бороться с ними.

Мне показалось, что часть аудитории блога откровенно заскучала от серии статей о современном интерфейсе Windows 8 и приложений. Конечно, там все примитивно, никаких технических тонкостей, а главное – у некоторых людей создается ощущение, что кроме Modern UI в Windows 8 нет ничего нового. Это не так…

Я давно планировал серию записей об изменениях в обслуживании Windows, а возникшая проблема с установкой обновления лишь форсировала публикацию, заодно вынудив меня изменить порядок статей в серии.

Вам хватило технических тонкостей сегодня? 😉

Если нет, в следующей записи из этой серии вас ждет не только экскурс в историю инструментов обслуживания ОС Microsoft, но и уникальная возможность попробовать себя в роли г-сборщика Windows! Но до этого в блоге появятся записи на другие темы.

Ошибка 80073712 Windows 7 как исправить

Ошибка 0x80073712 windows 7

Ошибка 80073712 Windows 7 как исправить

В преддверии поступления Windows 8 в продажу Microsoft выпустила большое кумулятивное обновление KB2756872, чего никогда раньше не делала для клиентских операционных систем. Однако при установке обновления меня ждал неприятный сюрприз — ошибка 80073712.

Увеличить рисунок

Сегодня я расскажу о том, как победить эту и ряд других ошибок при установке обновлений Windows с помощью новой возможности обслуживания – встроенного восстановления компонентов (in-box corruption repair).

Эта запись открывает серию статей о нововведениях в обслуживании Windows. И нет, оно не имеет ничего общего с автоматическим обслуживанием с помощью планировщика. Сначала я покажу, как решил проблему с установкой обновления, а потом расскажу о технологии.

Устранение ошибок Windows Update, вызванных повреждением хранилища компонентов

В справке предыдущих ОС Microsoft для ошибки 80073712 есть описание, из которого следует, что причиной является повреждение хранилища компонентов. Для Windows Vista и Windows 7 была выпущена утилита System Update Readiness Tool (CheckSUR), призванная устранить целый ряд ошибок Windows Update.

Список исправляемых ошибок

Для исправления этих ошибок в Windows 8 и более новых ОС утилита CheckSUR не нужна, потому что все необходимое уже встроено в систему! Вы можете восстановить поврежденные компоненты с помощью командлета PowerShell (рекомендуемый способ) или утилиты DISM.exe.

Upd. 28-Jul-2015. Microsoft выпустила специальное обновление, которое привносит в Windows 7 возможность встроенного восстановления компонентов по аналогии с Windows 8+.

Этап 1 – восстановление поврежденного хранилища компонентов

Восстановление можно выполнить без установочного диска Windows, но в некоторых случаях он может вам понадобиться.

Восстановление без установочного диска

В этом случае используются файлы хранилища на локальном диске и Windows Update.

Запустите PowerShell от имени администратора и выполните команду:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth

Альтернативно, вы можете выполнить в командной строке, запущенной с правами администратора, команду:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Длительность процедуры восстановления зависит от конфигурации ПК и степени повреждения хранилища. У меня она заняла около 7 минут, а ее результат вы видите на рисунке ниже.

Увеличить рисунок

Состояние хранилища компонентов обозначается параметром Image Health State. У него Healthy означает, что с хранилищем компонентов все нормально. Для дальнейшей диагностики переходите к проверке целостности системных файлов чуть ниже ↓ Если же повреждение хранилища не исправлено, нужно попробовать сделать это с помощью установочного диска.

Восстановление с помощью установочного диска

Когда системе не удается восстановить какие-либо компоненты, вам может помочь оригинальный установочный диск.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по ISO-образу и выберите в меню Подключить. Обратите внимание на букву диска, которую получил подключенный образ.
  2. В PowerShell выполните команду:Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source Е:\sources\install.wim:1

    Здесь буква «E» соответствует букве подключенного образа, а цифра «1» — индексу издания в образе (в примере используется образ Windows 8 Enterprise с единственным изданием).

  3. По окончании процедуры убедитесь, что хранилище компонентов в порядке (Healthy).

Этап 2 – проверка целостности системных файлов

Строго говоря, этот этап не имеет отношения к восстановлению компонентов. Однако техническая поддержка Microsoft рекомендует после проверки целостности хранилища компонентов также проверить и целостность системных файлов. Для этого в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду:

sfc /scannow

У меня один из файлов был поврежден, и утилита SFC успешно восстановила его.

Увеличить рисунок

Случаи, когда системе не удалось восстановить какие-либо файлы, выходят за рамки этой статьи (я разберу их в другой раз).

Этап 3 – установка обновления

Итак, две команды восстановили целостность хранилища компонентов и системных файлов. Самое время попробовать установить обновление заново.

Увеличить рисунок

Как видите, на сей раз у меня все сработало!

Что такое обслуживание Windows и зачем оно нужно

Рассказ вынесен в отдельную статью.

Преимущества встроенного восстановления компонентов Windows

Давайте сравним ключевые моменты восстановления компонентов в разных операционных системах.

Windows Vista и Windows 7

Утилита CheckSUR представляет собой набор полезных файлов, который регулярно обновляется по мере выхода новых исправлений. Таким образом, при возникновении проблем нужно скачивать утилиту заново, а между тем, сентябрьский пакет весит 350 Мб.

Но даже при таком размере в пакет не входят файлы для всех исправлений, выпущенных Microsoft (предположу, что файлов необязательных обновлений там нет). Это означает, что утилита не может устранить повреждения некоторых компонентов. И хотя обходной путь существует, он является костылем, требующим дополнительных телодвижений.

После запуска утилита распаковывает содержимое пакета в папку \Windows\CheckSUR\. Поскольку большинство файлов в пакете имеет очень небольшой размер, этот процесс получается длительным и занимает до 75-80% процентов от общего времени работы утилиты. Оставшееся время уходит на проверку компонентов и создание журнала.

И все это делается лишь ради того, чтобы восстановить манифесты и дать возможность системе обновиться…

Windows 8 и новее

Повреждение, как правило, означает пропажу манифеста или каталога. В отличие от CheckSUR, встроенная функция системы способна восстанавливать не только манифесты, но и все прочие составляющие компонентов. Это одно из важнейших преимуществ!

Кроме того:

  1. Все необходимые компоненты автоматически загружаются с Windows Update. С одной стороны – это самый актуальный источник компонентов, а с другой —  от вас не требуется дополнительных действий.
  2. В дополнение к Windows Update или вместо него можно указать несколько источников компонентов, перечисляя WIM-образы в качестве параметров командной строки. Именно такой путь я описал выше для тех, кому не удастся обойтись только Windows Update. Например, если из г-сборки вырезаны необходимые компоненты, сочетание оригинального дистрибутива с Windows Update должно решить проблему.
  3. Windows периодически проверяет состояние компонентов в фоновом режиме и в случае неполадок помечает повреждение специальным флагом. Благодаря этому, с помощью консольных инструментов можно выполнить моментальную диагностику состояния хранилища компонентов.

Консольные средства для восстановления компонентов

Начиная с Windows 8, управление обслуживанием можно осуществлять не только с помощью утилиты DISM.exe, но и командлетов PowerShell, причем второй способ является рекомендуемым.

Я не любитель дублировать справку, но на русском языке ее пока нет. Поэтому я покажу вам основные возможности командлета Repair-WindowsImage, а для параметра Cleanup-Image утилиты DISM.exe ограничусь ссылкой на документацию.

Цель проверки (работающая система и образы)

Целью проверки может являться как установленная система, так и образ в формате WIM или VHD.

-Online

Проверяет работающую систему.

-Path

Проверяет подключенный автономный образ по указанному после параметра пути.

Проверка и восстановление хранилища

Для определения состояния и восстановления компонентов в командлете Repair-WindowsImage предусмотрены три параметра, выполняющих проверку хранилища. Результатом сканирования может быть:

  • отсутствие повреждений (Healthy)
  • наличие повреждений, которые можно восстановить (Repairable)
  • наличие повреждений, которые нельзя восстановить (Not repairable)

Однако функции параметров отличаются.

-CheckHealth

Моментально проверяет, присутствует ли в системном реестре маркер, обозначающий повреждение. Этот маркер может появиться в процессе работы системы обслуживания.

-ScanHealth

Проверяет хранилище на предмет повреждений. Эта операция занимает больше времени, чем простая проверка маркера.

-RestoreHealth

Проверяет хранилище на предмет повреждений и выполняет их восстановление. Эта операция является самой длительной из трех.

Источник компонентов для восстановления

Чтобы восстановить компоненты, их нужно откуда-то взять. Когда источник не указан, при проверке автоматически используется локальное хранилище компонентов и Windows Update.

Этот момент нигде не задокументирован, и вы должны понимать, что при проверке автономного образа Windows из-под другого издания или версии Windows источник нужно указывать обязательно.

В обоих случаях вы можете указывать более одного источника и даже блокировать Windows Update при этом. Приведенные ниже параметры предназначены только для восстановления, и поэтому допустимы только в связке с -RestoreHealth.

-Source

В качестве источника можно использовать путь к:

  • работающей системе, к которой имеется доступ по сети
  • автономному образу, причем его предварительное подключение необязательно

Здесь любопытна возможность указать путь непосредственно к изданию в WIM-образе без его предварительного копирования на локальный диск и последующего подключения. Она является тайным знанием, пока не отраженным в документации ;) Это работает благодаря функции автоматического подключения WIM, реализованной на последних стадиях разработки Windows 8.

Вы можете перечислить несколько путей через запятую. Дополнительные источники задействуются только в том случае, если в предыдущих не нашлось подходящих компонентов.

Когда в качестве источника используется WIM-образ, необходимо указать его индекс:

-Source C:\wim\install.wim:1

-LimitAccess

Блокирует доступ к Windows Update во время проверки.

Примеры команд PowerShell

Я приведу несколько примеров практического использования командлета Repair-WindowsImage с разными целями и источниками проверки. Первые два вы уже видели в начале статьи.

Восстановление хранилища работающей системы, используя локальные файлы и Windows Update в качестве источника:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth

Восстановление хранилища работающей системы, используя Windows Update и WIM-образ в качестве источников:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source C:\wim\install.wim:1

Проверка хранилища автономного VHD-образа. Сначала он подключается в папку C:\mount (это происходит очень быстро), а затем выполняется проверка.

Mount-Windowsimage -ImagePath C:\vhd\Win8.vhd -Index 1 -Path C:\mount Repair-WindowsImage -Path C:\mount -ScanHealth

Восстановление хранилища автономного VHD-образа, используя в качестве источника WIM-образ. Сначала VHD подключается в папку, затем выполняется восстановление образа, после чего VHD отключается с сохранением изменений.

Mount-Windowsimage -ImagePath C:\vhd\Win8.vhd -Index 1 -Path C:\mount Repair-WindowsImage -Path C:\mount -RestoreHealth -Source C:\wim\install.wim:1 Dismount-WindowsImage -path C:\mount -Save

Результаты проверки и восстановления

Помимо результатов в консоли вы можете найти подробный отчет ближе к концу файла %WinDir%\Logs\DISM\dism.log

В первой половине приведенного фрагмента видны конкретные компоненты и результат их восстановления (успех или неудача), а во второй – сводка об операции, включая время ее выполнения.

Посмотреть отчет из журнала DISM

Как видите, у меня были повреждены 7 манифестов, относящихся языковому пакету, что и стало препятствием к установке обновления Windows. Все повреждения были исправлены.

Безусловно, этот материал не подразумевает моментального практического применения, хотя проверить состояние хранилища компонентов Windows вы можете прямо сейчас. Более того, за три года работы в Windows 7 у меня ни разу не возникало проблем с установкой обновлений.

Однако ошибки Windows Update, связанные с повреждением хранилища, вовсе не редкость, даже если судить только по форуму OSZone. Поэтому важно знать, как бороться с ними.

Мне показалось, что часть аудитории блога откровенно заскучала от серии статей о современном интерфейсе Windows 8 и приложений. Конечно, там все примитивно, никаких технических тонкостей, а главное – у некоторых людей создается ощущение, что кроме Modern UI в Windows 8 нет ничего нового. Это не так…

Я давно планировал серию записей об изменениях в обслуживании Windows, а возникшая проблема с установкой обновления лишь форсировала публикацию, заодно вынудив меня изменить порядок статей в серии.

Вам хватило технических тонкостей сегодня? ;)

Если нет, в следующей записи из этой серии вас ждет не только экскурс в историю инструментов обслуживания ОС Microsoft, но и уникальная возможность попробовать себя в роли г-сборщика Windows! Но до этого в блоге появятся записи на другие темы.

Источник: http://winerror.ru/windows-7/oshibka-0x80073712-windows-7-1448

Ошибка 0x80073701 в Windows, решаем за минуту

Добрый день! Уважаемые читатели и гости популярного IT блога России pyatilistnik.org. Вот за, что я люблю программные продукты компании Microsoft, за современность, удобство, функциональность и за огромное количество багов, ошибок и глюков, которыми нас снабжают различные платформы и программные продукты редмондского гиганта.

Сегодня речь пойдет еще, об одной распространенной ошибке 0x80073701, которую я встречал в разных редакциях ОС, начиная от Windows 7 и 10, и заканчивая серверными платформами, например, при установке русского языка в Windows Server 2016.

Давайте я постараюсь вам описать алгоритм действий, который поможет исправить данную проблему.

Варианты появления ошибки 0x80073701

Прежде, чем мы с вами решим данную ошибку, я бы хотел осветить при каких ситуациях она встречается, так как она присуща всем Windows платформам.

  1. Самая распространенная ситуация кода ошибки 0x80073701, это в момент установки обновлений операционной системы Windows. Это может появляться и в момент установки, через центр обновления Windows, так и при инсталляции отдельного пакета KB
  2. Может возникать в Windows Server, при попытке добавить серверную роль или компонент Net Framework 
  3. Проблема с агентом обновления Windows, очень похоже на ситуацию с циклическим поиском обновления в Windows 8.1
  4. При установке дополнительных компонентов для игр, например, DirectPlay, который используется в GTA San Andreas, которому так же нужна библиотека VCRUNTIME140.dll.

Если вы посмотрите ошибки в логах Windows, то сможете увидеть там событие с кодом ID 1003, что не удалось установить обновление или пакет.

Решаем ошибку с кодом 0x80073701

Ну, что картинки с ошибками мы с вами посмотрели, я вам напомнил, где вы их могли встретить, осталось все это дело пофиксить. Первым делом, я вам предлагаю проверить вашу версию агента обновления Windows, и если она не совсем новая, то обновить ее. Данное действие будет актуально для:

  • Windows 7
  • Windows 8.1
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2012 R2

Переходим на официальную страницу агента обновления Windows

  • Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows 8 (KB2937636)
  • Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 8 (KB2937636)
  • Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows Server 2012 (KB2937636)
  • Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Все поддерживаемые версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) на базе архитектуры Itanium

Выбираете нужный KB пакет, соответствующий вашей операционной системе и нажимаете «Загрузить пакет сейчас»

Запускаем загруженный автономный пакет, если он применим к вам, то у вас начнется его инсталляция, которая потом потребует перезагрузки, если нет то вы получите предупреждение:

Обновление неприменимо к вашему компьютеру

Если вам потребовалось обновлять вашего агента, то после его установки и перезагрузки, пробуем установить остальные обновления Windows, которые у вас накопились, если у вас проблема с ошибкой 0x80073701 была при установке роли, то она в некоторых ситуациях могла так же быть исправлена. Если данный метод вам не помог, то идем дальше.

Используем средство устранения неисправностей

Вторым методом, которым я бы посоветовал вам лечить код 0x80073701, это использование средства устранения неполадок.

Выбираем нужную вам редакцию виндоус. Я выберу десятку. Кстати серверные версии, так же соотносятся с версиями ядра, клиентских выпусков.

Запускаем средство устранения неполадок, нам для лечения кода 0x80073701 в Windows 10 или Server 2016, нужно выбрать пункт «Центр обновления Windows» и нажать далее.

Чтобы утилита отработала без дополнительных ошибок, то ей необходимо предоставить максимальные права администратора. Для этого выберите пункт «Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора»

Начнется процедура поиска и устранения проблем, она может занять некоторое время.

Утилита, вам предложит при необходимости установить исправления, чтобы решить ошибку 0x80073701.

Это так же может занимать некоторое время.

В итоге, если утилита отработала как нужно вы увидите статус, что все исправлено. В подавляющем числе случаев, это позволяет устранить ошибку 0x80073701 windows 10 или Server 2016. Если вам это не помогло, то пробуем следующие методы.

Кстати аналогичную проверку, еще можно запустить из встроенной утилиты, ее можно найти открыв «Параметры — Устранение неполадок» и выбираем «Центр обновлений Windows», я не посоветовал, его сразу по одной причине, что у него может быть более старая версия, чем у того, что мы скачивали с сайта Microsoft.

Тузла отработала и не нашла проблем.

Очистка папки SoftwareDistribution

Ошибка 0x80073701 в Windows 10 и других редакциях, может возникать из-за глючно скачанного или поврежденного обновления, которое попало в папку SoftwareDistribution. Папка располагается по пути C:\Windows\SoftwareDistribution. Перейдите в папку Download, тут будут ваши скачанные пакеты. Для того, чтобы их удалить вам потребуется остановить службу wuauserv.

Открываем командную строку или power shell от имени администратора и вводим команду:

net stop wuauserv (останавливает службу wuauserv)

После этого вы со спокойной душой чистите папку Download

net start wuauserv (Запускаете службу wuauserv)

В некоторых случаях еще желательно очистить содержимое папки Catroot2

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Источник: http://pyatilistnik.org/oshibka-0x80073701-v-windows-reshaem-za-minutu/

Код 80073712 ошибка при обновлении

Вчера на работе устанавливал новый комп и когда выключал его пошло обновлении и у меня не было времени ждать пока все 73 пакета поставятся и я тупо его выключил (знаю что так делать нельзя, но обстоятельства и ограничение по времени диктовали другие условия и сжав пальцы крестиком и по надеясь на русское «АВОСЬ» пошел на этот рискованный шаг).

Когда включил комп, он запустился без проблем,  доставились какие то обновления, потом было пару раз перезагрузок и при очередном поиске обновлений и установке вылетела вот такое окно с ошибкой:

Код 80073712 произошла неизвестная ошибка Windows Update

Причина ошибки 80073712

Когда я выключил принудительно компьютер в процессе установки обновления я повредил хранилище компонентов Windows Update и поэтому теперь не поставятся ни одно обновление на компьютер.

PS (ни в коем случае не надейтесь на АВОСь и не выключайте компьютер когда устанавливаются обновления, потому как я еще отделался легко, а мог и полностью загубить систему и пришлось все это восстанавливать или переустанавливать)

Способы решения и устранения 80073712

Способов решения данной ошибки  с кодом 80073712 достаточно много и я постараюсь описать их все. Но самый легкий и 100% который вылечит эту ошибку  я опишу в самом конце статьи.

Варианты исправления ошибки 80073712:

  1. Вариант от Microsoft (я его описал, но им лучше не пользоваться)
  2. Вариант от Microsoft используя утилиту DISM
  3. Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution
  4. Проверка целостности файлов
  5. Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821

Вариант от Microsoft (1 вариант)

Скажу сразу что этот способ я не советую использовать, сразу, а только если уже ни чего не помогло!

  1. Закройте все программы и перезагрузите компьютер.

  2. Вставьте DVD-диск с ОС Windows в соответствующий дисковод на компьютере. Дождитесь запуска программы установки. Если установка не началась автоматически, выполните следующие действия.

    1. Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Диск:\setup.exe, где Диск — это буква DVD-дисковода на компьютере (например, D:\setup.exe).

    2. В списке Программы выберите Setup.exe.

  3. Нажмите кнопку Установить.

  4. Выберите параметр Выполнить подключение к Интернету для получения последних обновлений программы установки (рекомендуется).

  5. При отображении соответствующего запроса укажите ключ продукта Windows.

  6. В окне Выберите тип установки щелкните Обновление.

  7. После завершения установки перезагрузите компьютер, а затем откройте Центр обновления Windows.

Вариант от Microsoft используя утилиту DISM (2 вариант)

Данный способ очень хорош, но я его использовал всего пару раз!

  1. Откройте командную строку под Администратором
  2. В командной строке введите следующие команды. Нажимайте клавишу ВВОД после каждой команды:

  3. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  4. Перезагрузите компьютер

  5. Снова запустите Центр обновления Windows.

Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution (3 вариант)

Этот способ я бы выделил в разряд радикальных, но он в действительности почти всегда срабатывает

  1. Откройте управление компьютером и остановите службу
  2. Далее переходим в директорию C:\Windows\SoftwareDistribution
  3. Переносим или удаляем все папки из нее
  4. Запускаем службу обновления  (ту которую останавливали в первом пункте)
  5. Запускаем обновление Windows и смотрим результат

Проверка целостности файлов (4 вариант)

Данная команда эта как таблетка аспирина для человека если болит голова сначала выпей ее

  1. Откройте командную строку под Администратором
  2. cmd >sfc /SCANNOW
  3. Запускаем обновление Windows
  4. Возможно этот вариант Вам тоже поможет!

Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821 (5 вариант)

Этот способ самый надежный и 100% он решит Вашу проблему, но если он не помог, тогда пробуйте  по пунктам со второго варианта и у Вас все получится, а если нет, то пишите мне и мы вместе разберемся с этой проблемой

  1. переходим по ссылке на сайт Микрософта и скачиваем пакет под Вашу систему
  2. Устанавливаем и перезагружаем компьютер
  3. Радуемся жизни

PS если радость не получилось, то продуйте с варианта второго и низ!

80073712, 80073712 windows 7, 80073712 windows 7 ошибка обновления, windowsupdate 80073712, windowsupdate 80073712 windowsupdate dt000, исправить 80073712, исправить ошибку 80073712, код 80073712, код 80073712 windows 7, код ошибки 80073712, код ошибки 80073712 windows 7, код ошибки обновления 80073712, ошибка 80073712, ошибка 80073712 windows 7, ошибка windows код 80073712, ошибка обновлений 80073712, ошибка обновления windows 7 код 80073712, причины появления ошибки 80073712, центр обновлений windows 80073712

Источник: https://www.nibbl.ru/windows/kod-80073712-oshibka-pri-obnovlenii.html

Код сообщения 80073712 Windows 7: ошибка обновления и методы ее исправления

Компьютеры 13 июля 2017

Ошибка обновления Windows 7 (код 80073712) – сбой достаточно распространенный.

Относится он к той категории, когда нетерпеливые пользователи при установке стандартных пакетов апдейтов, как правило, в количестве 73 штук, сразу же после инсталляции самой системы и подключения к Интернету, чтобы не ждать и не тратить время, просто отключают компьютеры или производят принудительную перезагрузку системы.

Ошибка 80073712 «Центра обновления» Windows 7: что это за сбой?

Сам сбой свидетельствует только о том, что в процессе загрузки апдейтов произошло повреждение компонентов CBS (компонентной модели). Получается так, что с официального сайта Microsoft обновления не устанавливаются, причем даже при задействовании ручного поиска.

Более того! При попытке активации или отключения компонентов системы в списке не отображается вообще ничего. Таким образом, как говорит об этом служба поддержки Microsoft, проблема состоит в повреждении манифеста «Центра обновления». Манифест как раз и является заявленной поддержкой компонентов системы, для которых установка апдейтов предусмотрена изначально и принципиально.

Причины появления ошибки

Оставим пока в стороне код ошибки 80073712 «Центра обновления» Windows 7, а поговорим о том, что может стать причиной такого поведения системы. О самой главной причине уже было сказано. Однако не только она может вызывать появление такого сбоя.

Нередко, хотя и косвенно, ошибка обновления Windows 7 (80073712) может быть связана, например, с банальным отключением электропитания в процессе установки пакетов. Кроме того, и сам «Центр апдейта» не всегда может являться первоисточником. Возможно, повреждены некоторые системообразующие файлы.

Windows 7, ошибка обновления 80073712: исправление

Теперь — непосредственно об исправлении. В самом общем варианте ошибка обновления 80073712 Windows 7 может быть устранена применением запуска командной консоли либо в работающей системе, либо при загрузке с установочного диска или восстановительной флэшки.

В первом случае консоль необходимо запустить от имени администратора. Во втором роли это не играет. После входа нужно прописать две строки, ка показано на изображении ниже.

Также необходимо использовать нажатие клавиши ввода после каждой команды. Время выполнения может быть весьма долгим, но что делать – придется потерпеть.

С другой стороны, ошибка обновления 80073712 Windows 7 может быть исправлена путем применения команды сканирования и восстановления системных файлов. Для этого используется та же консоль, но с прописыванием строки sfc /scannow.

Наконец, можно зайти в системную папку, отыскать там директорию SoftwareDistribution, переименовать ее или полностью удалить, произвести перезагрузку, после чего включить ручную проверку апдейтов.

Как самое крайнее средство, многими пользователями и специалистами своего дела рекомендуется произведение повторной инсталляции самого свежего сервис-пака. Скачать его можно без проблем с официального ресурса корпорации-разработчика.

А вот пользоваться непроверенным репаками, загруженными с сомнительных сайтов, не рекомендуется вообще.

В итоге можно получить просто неработоспособную систему, которая реагировать на действия пользователя не будет (хотя до этого вела себя более или менее пристойно, невзирая на некоторые явные проблемы с установкой апдейтов).

Итог

Как итог – проверка системных файлов или восстановление работоспособности с использованием команд DISM, переустановка сервис-пака (если не хочется повторно инсталлировать всю систему целиком), а также удаление вышеуказанной системной папки.

Если уже совсем ничего не помогает, попробуйте применить утилиту DLL Suite. Возможно, было повреждено именно то, чего не хватает, или подверглось критическому изменению.

Само собой разумеется, не стоит забывать, что и некоторые вирусы могут активно воздействовать на обновление системы. Поэтому в некоторых случаях бывает полезно запустить вирусный сканер изначально, а только потом использовать все остальные методы, которые были предложены выше.

Установленные программы лучше не трогать, а применить утилиты портативного характера, а еще лучше – загрузиться с диска или флешки Rescue Disk, после чего произвести углубленный анализ с задействованием винчестера, логических разделов, загрузочной области, оперативной и виртуальной памяти. Вирусы, даже очень глубоко сидящие в системе, такими инструментами удаляются в ста процентах случаев.

Источник: .ru

Источник: http://monateka.com/article/239589/

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

Код ошибки 0x80073712 обычно появляется при повреждении или пропаже файлов, связанных с системой обновления и предназначенных для хранения передаваемых данных. Соответственно, проявляет себя эта ошибка при попытке обновления компонентов Windows. Есть несколько общих способов решения данной проблемы, которые и будут далее рассмотрены.

Очистка жесткого диска от временных файлов

Для начала попробуем очистить диск от временных файлов:

  1. Открываем “Пуск” — “Проводник”.
  2. В появившемся окне выбираем тот локальный диск, на котором установлена операционная система (на иконке будет значок Windows рядом с диском, обычно это Диск C). Щелкаем правой кнопкой мыши на нем и выбираем пункт “Свойства”.
  3. Откроется окно свойств локального диска. В этом окне на вкладке “Общие” нажимаем кнопку “Очистка диска”.
  4. Программа проведет анализ диска и появится новое окно, в котором нажимаем кнопку “Очистить системные файлы”.
  5. В появившемся списке отмечаем “Временные файлы” и “Временные файлы установки Windows” нажимаем “OK”. Перезагружаем компьютер.
  6. Далее открываем “Пуск” — “Параметры” — “Обновление и безопасность” — “Центр обновления” и проверяем возможность загрузки обновлений.

Обновление до последней версии Windows 10 вручную

Если первый способ не помог, то пробуем вручную обновить систему до последней версии (если у вас Windows Vista, 7 или 8, обновляйтесь до последней версии текущей системы). Для этого:

  1. Переходим по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10.
  2. Нажимаем кнопку “Обновить сейчас”.
  3. Скачиваем программу и запускаем ее.
  4. Откроется “Помощник по обновлению до Windows 10”. Кликаем по “Обновить сейчас”.
  5. После проверки компьютера на совместимость, жмем “Далее”.
  6. Процесс обновления системы продолжится в фоновом режиме. По завершении его работы перезагрузите компьютер.

Решение при помощи Windows Update Troubleshooter

Если предыдущий шаг также не помог, то скачиваем утилиту по ссылке (или находим сами в поисковике по названию): https://aka.ms/wudiag. Далее алгоритм следующий:

  1. Запускаем скачанный файл и в открывшемся окне выбираем “Центр обновления Windows”, жмем “Далее”.
  2. Появится окно с полосой загрузки и надписью “Обнаружение проблем”. Ждем, пока проблема будет обнаружена, это может занять некоторое время.
  3. Может появиться новое окно с сообщением о том, что причины могут быть обнаружены при устранении неполадок с правами администратора. Жмем “Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора”.
  4. Снова откроется первое окно, опять выбираем “Центр обновления Windows” — “Далее”. После этого служба должна обнаружить проблемы и решить их, процесс может занять несколько минут. Во время работы утилита будет предлагать варианты решения проблем. Ознакомьтесь с их описанием и выберете, применять ли данное исправление. Желательно соглашаться, так как иначе ошибка может остаться. Когда служба завершит работу, нажимаем “Закрыть”.
  5. Снова открываем Update Troubleshooter и выполняем действия, аналогичные вышеописанным, для пунктов “Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)” и “Диагностика сетей Windows”.

После того, как все это выполнено, необходимо перезагрузить компьютер и проверить, была ли исправлена ошибка.

Обновляем Servicing Stack Update (SSU)

Также проблему иногда может решить загрузка последней версии обновления сервисного стека (KB4035631). Для этого переходим по ссылке http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.

aspx?q=KB4035631 и скачиваем версию обновления, подходящую для целевой операционной системы. Запускаем полученный файл и следуем инструкциям установщика.

После установки перезагружаем компьютер и проверяем наличие ошибки в Центре обновления.

Как исправить поврежденные файлы при помощи командной строки?

Необходимо запустить командную строку с правами администратора. Для этого:

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск” и в появившемся контекстном меню выбираем пункт “Командная строка (администратор)”.
  2. Далее в открывшемся текстовом интерфейсе вводим следующую команду: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  3. Запустится система DISM, предназначенная для работы с компонентами образов Windows. Ее работа может занять несколько минут.
  4. После завершения работы программы, вводим следующую команду в командной строке: sfc /scannow. Это запустит операцию проверки и исправления поврежденных системных файлов, которая также займет несколько минут.

После завершения работы sfc проводим перезагрузку компьютера и проверяем, исчезла ли ошибка.

На следующем видео Вы можете наглядно посмотреть несколько вариантов решения рассматриваемой проблемы:

Интересно почитать

Источник: https://yakadr.ru/windows/oshibki/0x80073712.html

Ошибка 80073712 «Цeнтра обновлeния» Windows 7: что это з

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *