Не скачиваются приложения из Play Маркет на Android

Частая проблема, с которой сталкиваются владельцы Android телефонов и планшетов — ошибки загрузки приложений из Play Маркет, когда приложения по той или иной причине не скачиваются. При этом сама проблема может иметь разный вид: бесконечное ожидание скачивания, различные коды ошибок при получении данных с сервера, белый экран в приложении Play Маркет, некоторые из этих ошибок уже рассматривались на этом сайте отдельно.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если не скачиваются приложения с Play Маркет на Android телефон или планшет, чтобы исправить ситуацию. В прилагаемой видео инструкции продемонстрированы и дополнительные методы решения проблемы с загрузкой приложений. Примечание: если у вас не устанавливаются приложения apk, скачанные из сторонних источников, зайдите в Настройки — Безопасность и включите пункт «Неизвестные источники».

• Не скачиваются приложения Play Маркет — первые шаги для решения
• Удаление обновлений Google Play Маркет
• Проверка активности необходимых приложений
• Очистка кэша и данных используемых для работы Play Маркет приложений
• Сброс аккаунта Google
• Видео инструкция
• Распространенные ошибки Play Маркет и дополнительная информация

Как исправить проблемы со скачиванием приложений Play Маркет — первые шаги

Для начала о самых первых, простых и основных шагах, которые следует предпринять при возникновении проблем с загрузкой приложений на Android.

1. Проверьте, работает ли интернет в принципе (например, открыв какую-либо страницу в браузере, желательно с протоколом https, так как ошибки при установке защищенных соединений ведут и к проблемам с загрузкой приложений). При наличии ошибок с открытием страниц, решать следует именно эту проблему.
2. Проверьте, возникает ли проблема и при скачивании по 3G/LTE и по Wi-FI: если при одном из типов соединения всё проходит успешно, возможно, проблема в настройках роутера или со стороны провайдера. Также, теоретически, приложения могут не скачиваться в общественных сетях Wi-Fi.
3. Зайдите в Настройки — Дата и время (или Настройки — Система — Дата и время) и убедитесь, что дата, время и часовой пояс выставлены верно, в идеале, выставить «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети», однако, если при данных опциях время оказывается неверным, отключите эти пункты и установите дату и время вручную.
4. Попробуйте простую перезагрузку вашего устройства Android, иногда это решает проблему: нажмите и удерживайте кнопку включения, пока не появится меню и выберите пункт «Перезапуск» (при его отсутствии — Отключить питание, а затем снова включить).
5. Если простая перезагрузка не помогла, перезагрузите ваш телефон в безопасном режиме: для этого нажмите и удерживайте кнопку выключения, а когда появится меню с кнопкой «Выключить» нажмите и удерживайте её. Вы получите предложение перезагрузки Android в безопасном режиме. Если в безопасном режиме приложения начали скачиваться, то по всей видимости причиной проблемы являются сторонние приложения на телефоне, среди частых кандидатов: антивирусы, утилиты для очистки памяти, сервисы VPN и прокси. Попробуйте отключить или удалить такие приложения и уже в обычном режиме проверить работу Play Маркет (для перехода в обычный режим просто перезагрузите устройство).
6. Зайдите в Настройки — Приложения (или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения) и в меню справа вверху нажмите «Сбросить настройки приложений». Подтвердите сброс, а затем вновь проверьте, скачиваются ли приложения. Ваши данные останутся на месте, сбросятся лишь разрешения и ограничения приложений.
7. Если у вас заполнена внутренняя память Android, попробуйте удалить ненужные игры или приложения, которые занимают много места.

Еще один очень простой метод, который у многих срабатывает при рассматриваемой проблеме:

1. Закройте приложение Play Маркет. В браузере вашего Android смартфона или планшета зайдите на сайт https://play.google.com/store (при этом в браузере нужно быть авторизованным в сервисах Google с той же учетной записью, что используется на телефоне). В меню на сайте выберите «Приложения».
2. Выберите любое приложение и нажмите кнопку «Установить» (если вы не были авторизованы, сначала произойдет авторизация). Выберите устройство, куда требуется установить приложение. Вас сообщат, что приложение скоро будет установлено.
3. Подождите, пока приложение не установится. Если оно установилось, снова запустите Play Маркет и возможно с этого момента он будет работать как прежде.

Это то, что касается самых простых методов исправить проблему, далее о иногда более сложных в реализации действиях.

Удаление обновлений Google Play Маркет

Попробуйте удалить обновления приложения Google Play Маркет, для чего используйте указанные шаги:

1. Зайдите в Настройки — Приложения или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения.
2. Нажмите по Google Play Маркет в списке.
3. Нажмите «Отключить» и подтвердите отключение приложения.
4. На запрос установки исходной версии приложения нажмите «Ок» для удаления обновлений.
5. После этого снова включите приложение Play Маркет и повторите попытку загрузки приложений.

Проверка активности необходимых для работы Play Маркет приложений

Зайдите в Настройки — Приложения (или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения), включите отображение всех приложений, включая системные (это можно сделать в меню по кнопке с тремя точками справа вверху) и убедитесь, что приложения «Сервисы Google Play», «Диспетчер загрузки» и «Аккаунты Google» (этого приложения может не быть в Android 10 и 9) включены.

Если какие-то из них в списке отключенных, нажмите по такому приложению и включите его, нажав соответствующую кнопку.

Сброс кэша и данных системных приложений, необходимых для скачивания

Зайдите в настройки — Приложения и для всех приложений, упомянутых в предыдущем способе (Аккаунты Google при наличии, Сервисы Google Play, Диспетчер загрузки и Загрузки), а также для приложения Google Play Маркет очистите кэш и данные (для некоторых из приложений будет доступна только очистка кэша). В разных оболочках и версиях Android это делается слегка по-разному, но на чистой системе нужно нажать «Хранилище» или «Память» в информации о приложении, а затем использовать соответствующие кнопки для очистки.

Иногда эти кнопки вынесены на страницу информации о приложении и заходить в «Память» не требуется. После очистки кэша и данных снова проверьте, загружаются ли приложения из магазина.

Сброс аккаунта Google

Попробуйте выполнить сброс аккаунта Google. Важно, чтобы вы точно знали пароль вашего аккаунта, а при необходимости двухфакторной аутентификации имели возможность подтвердить вход (так как при использовании этого метода потенциально могут возникнуть проблемы):

1. Зайдите в Настройки — Аккаунты на своем телефоне Android.
2. Выберите ваш аккаунт Google и нажмите «Удалить».
3. После удаления аккаунта снова добавьте его.

Также иногда при попытке скачать приложение в Play Маркет можно столкнуться с сообщением о том, что необходимо войти в аккаунт Google даже при условии, что необходимая учетная запись уже добавлена в Настройки — Аккаунты (если нет — добавьте и это решит проблему). В этом случае часто помогает способ, описанный выше — с использованием загрузки с сайта Google Play через браузер.

Что делать, если не скачиваются приложения Android в Play Маркет — видео инструкция

Распространенные ошибки Play Маркет с дополнительными способами исправить проблемы

Есть некоторые, наиболее типичные ошибки, возникающие при скачивании приложений на Android, по которым на этом сайте есть отдельные инструкции. Если у вас возникла одна из этих ошибок, возможно, решение найдется в них:

• Ошибка DF-DFERH-01 при получении данных с сервера
• Бесконечное ожидание скачивания в Play Маркет на Android
• Ошибка RH-01 при получении данных с сервера в Play Маркет
• Ошибка 495 в Play Маркет
• Ошибка при синтаксическом анализе пакета на Android
• Ошибка 924 при скачивании приложений в Play Маркет
• Недостаточно места в памяти устройства Android

Дополнительно, отмечу, что случается, что проблема не на вашем устройстве, а со стороны самого Google Play (верный признак — приложения не скачиваются не только у вас, но и на других телефонах по другим сетям).

В такой ситуации обычно достаточно дождаться их решения со стороны Google. Проверить статус работы Google Play можно здесь: https://downdetector.ru/ne-rabotaet/google-play/

Ещё один вариант — старая версия Android, для которой Google прекратил поддержку Play Маркет или использование не сертифицированных устройств (часто — китайских телефонов) и эмуляторов Android. В этой ситуации можно загружать приложения другими методами, здесь поможет инструкция Как скачать APK приложений Android.

Надеюсь, один из вариантов исправить проблему окажется полезным в вашем случае. Если же нет — попробуйте подробно описать, как именно она проявляется, сообщается ли о каких-то ошибках и другие детали в комментариях, возможно, мне удастся помочь.

remontka.pro в Телеграм | Другие способы подписки

Поддержать автора и сайт

Исправление ошибки с кодом 190 в Play Market

Ошибки

12 сентября, 2018

admin

Ошибка «Не удалось скачать (загрузить/установить) приложение.

Код ошибки 190» возникает либо из-за переполненного кэша приложения, либо из-за отсутствия разрешений на доступ к памяти Android-устройства. Чтобы устранить ошибку, нужно очистить кэш приложений и предоставить Play Market доступ к памяти.

Для исправления ситуации нужно зайти в «Настройки» -> «Приложения», найти приложения «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет», перейти в разрешения и предоставить доступ к памяти телефона. Это помогает в случае, когда ошибка с кодом 190 возникает при попытке загрузить файлы более 100 мб.

Как исправить ошибку 190 в Play Market:

• Предоставление магазину доступа к памяти
• Очиститка кэша Play Маркет

Предоставление магазину доступа к памяти

Ошибка с кодом 190 появляется, когда приложение Google Play Market не может записать файл на устройство. Проблема появляется при попытке загрузить приложения размером больше 100 Мб.

В этих случаях Android сначала предупреждает, что для загрузки больших по размеру файлов требуется подключение по Wi-Fi, а затем может появиться окно «Не удалось скачать приложение «название_приложения». Повторите попытку. Если проблема не исчезнет, попробуйте устранить её самостоятельно. (Код ошибки: 190)».

В 90% случаев помогает предоставление магазину Google полноценного доступа к памяти устройства:

1. Зайти в общие Настройки Android на устройстве.
2. Перейти в раздел Все приложения.
3. Найти приложения «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет».
4. По очереди зайти в Разрешения приложений в настройках, включить ползунок напротив Память.

Альтернативный вариант — настроить разрешения через Приложения -> Настройки -> Разрешения приложений -> Память (как на скриншоте ниже, доступно не для всех версий Android). После выполнения этих действий сервисы Google Play Market получат доступ для записи любых файлов на память устройства, и ошибка 190 перестанет появляться.

В небольшом проценте случаев эти действия могут не помочь: к примеру, в ряде телефонов (например, HTC desire 628) нет функции сохранения приложений на карту памяти (они сохраняются в памяти устройства). В этом случае следует очистить кэш и воспользоваться стандартными советами от Google для устранения проблем с магазином приложений.

Очистка кэша Play Маркет

Время от времени очищать кэш рекомендуется не только для приложений Google Play Market, но и для всех остальных программ и системы Android в целом. Это позволит освободить до 5 Гб пространства на устройстве и ускорить его работу. Помимо этого, уменьшается шанс появления ошибок наподобие рассматриваемой, с кодом 190.

При активном использовании даже 10-20 программ на Android устройстве, всего за месяц размер кэша вырастет до 3-5 гигабайт и более. Если кэш не очищался, в программах «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет» могут происходить ошибки.

Для очистки кэша конкретных приложений требуется:

1. Зайти в Настройки, выбрать пункт Память.
2. Перейти в раздел Данные приложений…
3. Открыть вкладку Все, чтобы открыть список всех приложений.
4. Найти нужные программы, в данном случае «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет».
5. Нажать на нужное приложение, в появившемся экране найти и нажать Стереть данные.
6. Нажать ОК, чтобы подтвердить очистку кэша.

Выбирать одновременно несколько программ из списка нельзя. Поэтому, после удаления кэша одного приложения, нужно найти в списке второе и повторить операцию. Очистка кэша занимает буквально несколько секунд.

Эти действия позволят избавиться от появления ошибки 190 при загрузке чего-либо из Google Play Market, но не освободят много места на устройстве. Чтобы ускорить работу Android и освободить несколько дополнительных гигабайт памяти, следует удалить кэш всех установленных приложений.

Для удаления кэша сразу всех программ нужно:

1. Открыть Настройки системы через меню или «шторку».
2. Выбрать рубрику Устройство и открыть пункт Память.
3. Нажать на пункт Данные кэша.
4. Нажать Ок в появившемся окне, чтобы подтвердить очистку.

После выполнения этих действий все лишние данные приложений удалятся с устройства. В общем окне настроек памяти система подсчитает и напишет, на сколько мегабайт или гигабайт увеличилось свободное пространство.

После удаления кэша может потребоваться повторная авторизация в приложениях, играх, на сайтах или сервисах. Следует убедиться, что необходимые для входа данные (логин/пароль) доступны, либо присутствует возможность восстановить их.

Если ни один из перечисленных способов не помог, стоит попробовать воспользоваться советами с сайта поддержки Google Play: Способы устранения неполадок в Google Play и что делать, если Не удается запустить Play Market или скачать приложение.

android — Ошибка установки (-100) в Google Play Core в обновлении приложения

Некоторое время назад мы реализовали In App Updates с использованием библиотеки Google Play Core, а недавно (начиная с 8 сентября) в нашем Crashlytics было показано множество ошибок установки ( -100) вылетает. Не уверен, что Google Play выпустит что-то в этот день, но даже после того, как мы обновим библиотеку до версии 1.8.0 (ранее она была 1.7.3), сбои продолжают достигать до 7% наших ежедневных активных пользователей. После стека сбоя:

 Вызвано com.google.android.play.core.install.InstallException: Ошибка установки (-100): внутренняя ошибка в магазине Play. (https://developer.android.com/reference/com/google/android/play/core/install/model/InstallErrorCode#ERROR_INTERNAL_ERROR)
   на com.google.android.play.core.appupdate.o.a(o.java:6)
   на com.google.android.play.core.internal.o.a(o.java:28)
   на com.google.android.play.core.internal.j.onTransact(j.java:20)
   в android.os.Binder.execTransactInternal(Binder.java:1056)
   в android.os.Binder.execTransact(Binder.java:1029)
 

Вопрос что это за ошибка? Внутренняя ошибка кажется общей, которая мало что говорит о том, как я могу ее исправить.

Вроде дубликат этого, но так как на него нет ответа спрошу еще раз. Как решить код состояния установки -100 при работе с обновлением в приложении в Android?

• android
• google-play
• обновление в приложении
• google-play-core

1

У меня есть решение!

Для тестирования вашего приложения необходимо загрузить две версии apk для общего доступа к приложениям.

Первая версия — например, код версии 1, вторая версия — код версии 2.

Следующий шаг — Вам нужно получить ссылку на первое приложение из энтернала хранилища приложений и перейти по этой ссылке, установить этот apk на свой смартфон.

Далее — перейдите по ссылке второго приложения, но не нажимайте никаких кнопок на открывшемся экране, просто закройте экран рынка. 3. Шаг третий — откройте первое приложение и попробуйте выполнить обновление, следуя логике шагов обновления в своем приложении.

Зарегистрируйтесь или войдите в систему

Зарегистрируйтесь с помощью Google

Зарегистрироваться через Facebook

Зарегистрируйтесь, используя адрес электронной почты и пароль

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но никогда не отображается

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но не отображается

Как исправить ошибку 100 в магазине Google Play.

Приложение не может быть установлено

Ошибка 100 в магазине Google Play не может быть установлена ​​обычно возникает при попытке установить или обновить приложение. Есть несколько факторов, которые могут вызвать эту проблему: от неправильного времени/даты на телефоне до поврежденных данных. Чтобы исправить это, вам необходимо выполнить ряд шагов по устранению неполадок.

Если у вас есть устройство Android, скорее всего, вы загружаете его приложения из Google Play Store. Это официальный магазин приложений Google, предустановленный на всех сертифицированных устройствах. Он предлагает широкий выбор бесплатных и платных приложений, начиная от игр, фильмов, книг и приложений для повышения производительности, и это лишь некоторые из них. Впервые запущенный в 2012 году, он сегодня считается крупнейшим магазином приложений в мире с библиотекой из почти 3 миллионов приложений.

Одна из проблем, с которой вы можете столкнуться при попытке загрузить или обновить любое из приложений для телефона, — это сообщение об ошибке из Play Store. Вот что вам нужно сделать, чтобы исправить это.

Что нужно сделать в первую очередь:

• Перезагрузите устройство.
• Убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия программного обеспечения.

Способ 1. Убедитесь, что в телефоне установлены правильные настройки даты и времени

Первое, что вы должны сделать в этом случае, — это убедиться, что в вашем телефоне установлены правильные настройки времени и даты. Это связано с тем, что сертификаты безопасных сайтов действительны только в течение определенного периода времени, поэтому время вашего телефона должно совпадать со временем сервера. Конкретные шаги могут отличаться для вашей модели устройства.

Необходимое время: 3 минуты.

Используйте правильную дату и время

1. Нажмите «Настройки».

   Вы можете сделать это, проведя пальцем вверх с главного экрана, а затем коснувшись значка «Настройки».

2. Нажмите «Система».

   Это позволит вам получить доступ к системным настройкам вашего телефона.

3. Нажмите Дата и время.

   Здесь вы можете управлять настройками времени и даты вашего устройства.

4. Отключите автоматическое переключение данных и времени, а также часового пояса.

   Позволяет вручную установить время, дату и часовой пояс.

5. Установите правильное время, дату и часовой пояс.

   Это должно быть текущее время и дата вашего конкретного местоположения.

Перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.

Способ 2. Очистите кеш и данные Google Play Store

Иногда эта проблема может быть вызвана повреждением кэшированных данных в Play Store. Чтобы это исправить, вам придется очистить кеш и данные приложения. Конкретные шаги могут отличаться для вашей модели устройства

• Нажмите «Настройки».
• Нажмите «Приложения и уведомления».