Ноутбук не загружается
Скидки на ремонт | Угощаем крафтовым элем каждого клиента!
«Цифровой Cиндикат» — самый человечный из профессиональных сервисов в Москве (по отзывам наших клиентов)
Диагностика в вашем присутствии бесплатно (в любом случае)!
«Цифровой Cиндикат» — самый человечный и один из самых профессиональных сервисов в Москве (по отзывам наших клиентов)
Диагностика в вашем присутствии бесплатно (в любом случае)!
1-й Хорошевский проезд, д.2/17, 2-й подъезд, подвал (тыц!)
Звоните нам с 10:00 до 20:00
+7(925)755-93-37
Пишите в любое время —
ответим обязательно!
Написать в WhatsApp
- Главная
- Ноутбуки
- Неисправности ноутбуков
- Не загружается
Причин, по которым ноутбук может не загружаться, очень много.
Наиболее часто встречающиеся случаи:
Загрузка начинается, но не проходит дальше инициализации BIOS, то есть не доходит до стадии загрузки Windows (или другой операционной системы). Причины могут крыться в следующем:
- Проблемы с работой южного моста
- Перегрев и выход из строя процессора
- Плохой или отсутствующий контакт в блоке питания
- Поврежден сам BIOS.
На ноутбуке не загружается Windows или другая ОС. Для этой проблемы характерно прохождение стадии инициализации BIOS, но переход к загрузке данных с HDD не происходит. Внешне это может выглядеть по-разному: просто темный экран и мигающий курсор, «зависание» на заставке BIOS, зацикленные попытки загрузки. Отличительная особенность: удается зайти в BIOS, однако жесткий диск не находится или указывается, то это не системный диск. Наиболее вероятные причины повреждения:
- Поврежденное питание или коммутация винчестера или южного моста;
- Сам HDD не рабочий («залипли» головки, «битые» блоки), не отформатирован или не был разбит на части.
Если проблема именно в жестком диске, то, скорее всего, его придется заменить.
Если ноутбук долго загружается, загрузка операционной системы происходит со сбоями или завершается в самом начале, то, скорее всего, это программная проблема самой ОС. Это может происходить из-за вирусов или каких-то проблем в самой операционной системой.
Все эти проблемы решаемы в условиях сервисного центра. И чем точнее вы сможете описать неполадку, тем проще будет инженеру определить неисправность и устранить её.
Заявка на ремонт
Заявка на ремонт
Ремонт ноутбуков, моноблоков и планшетов «Цифровой Синдикат»
Неисправности ноутбуков
Не включается ноутбук! Что делать?!
Залит ноутбук: что делать?
Сломан корпус ноутбука!
Ноутбук тормозит! Что делать?!
Выберите вид ремонта
Ремонт материнской платы
Чистка ноутбука от пыли
Ремонт (замена) петель ноутбука
Неисправности планшетов
Разбито стекло (тачскрин)
Не заряжается
Не загружается
Неисправности смартфонов
Не заряжается
Разбит тачскрин
Быстро разряжается
Ремонтируем Ноутбуки всех производителей
Ремонтируем Планшеты всех производителей
Ремонтируем Моноблоки всех производителей
Ноутбук Acer не загружается
Иногда непонятно что происходит, и почему ноутбук Acer не загружается.
Устройство может быть включено, но на мониторе отсутствует изображение, или при запуске не загораются индикаторы. Эти признаки свидетельствуют о разных поломках. И если в первом случае — вышла из строя матрица экрана, тогда во втором – неполадка материнской платы. Рассмотрим распространенные причины и способы устранения неисправности:
- Не работает аккумуляторная батарея;
- Ошибка в работе BIOS;
- Вышла из строя материнская плата;
- Дисфункция процессора;
- Сломалась кнопка включения;
- Рекомендации Сервисного центра.
Не работает аккумуляторная батарея
Если Acer не грузится, классическая проблема — поломка аккумулятора. Рано или поздно, но подобное случается с владельцем ноутбука. И насколько быстро это произойдет, зависит от качества и частоты использования компьютера. Есть классические признаки — если ноутбук не реагирует на нажатие кнопки «Вкл.» без подключения зарядного устройства – возможно батарея разряжена или ее срок годности истек.
Обычно аккумулятор служит от двух до трех лет. Вспомните, сколько лет работает аккумулятор и при необходимости – замените его на новый.
Ошибка в работе BIOS
Все компьютеры, в том числе и модельный ряд Acer, оснащены базовой микросхемой, сокращенное название которой – BIOS. Характерные признаки неисправности чипсета:
- при запуске устройства высвечивается ошибка, не позволяющая продолжить загрузку;
- компьютер Acer не распознает подключенные устройства;
- неожиданные сбои в работе системы;
- не загружается ОС.
Прошивка BIOS может повредиться по разным причинам, в результате чего ноутбук не загружается или медленно работает. Для устранения неприятной ситуации, верните настройки БИОС по умолчанию.
Вышла из строя материнская плата
Серьезнейшая поломка – нарушение работы материнской платы. Диагностировать неполадку можно по нескольким симптомам:
- ноутбук не загружается или самостоятельно перезагружается;
- лэптоп Acer не включается;
- ОС работает некорректно;
- компьютер выключился во время работы и больше не включается;
- пропало изображение на мониторе.

Главная причина поломки платы и того, что ноутбук не загружается — перегрев устройства Acer. Внутренние комплектующие очень чувствительны к повышенной температуре. Регулярный перегрев приводит к тому, что система выходит из строя. Вторая популярная причина — попытка самостоятельного устранения неполадок. Плата очень хрупка и повреждается неаккуратным движением.
Дисфункция процессора
Повреждение процессора менее распространенная, но серьезная проблема, которая требует срочного ремонта. Неправильное функционирование приводит к следующим последствиям:
- отсутствует изображение при включении, хотя индикаторы горят;
- Windows не загружается;
- периодическое зависание ПК;
- сильный шум кулера во время работы.
Зачастую процессор выходит из строя из-за неплотного прилегания радиатора или загрязнения кулера. Важно чистить охлаждающие элементы раз в год.
Сломалась кнопка включения
Банальная причина того, что ноутбук не загружается – это поломка кнопки включения.
И если при попытке включения лэптопа не горят индикаторы, вероятно, сломалась кнопка. Подобное случается, если на компьютер попала вода или вследствие механических повреждений из-за сильного и частого нажатия на кнопку.
Рекомендации Сервисного центра
Если Acer не загружается, значит существуют вероятность серьезной неисправности. Своевременное обращение в специализированный сервис позволит избежать неприятных последствий, из-за которых устройство может окончательно выйти из строя. Инженеры сервисного отдела ремонтируют технику Acer на профессиональном оборудовании, используя только оригинальные детали.
Исправление: Windows загружалась неправильно
Опубликовано Мадалина Динита Оставить комментарий
Ваш компьютер может иногда выдавать вам странное сообщение « Windows загрузилась неправильно » при перезагрузке. Та же ошибка может появиться, когда ваша система неожиданно выходит из строя и перезагружается сама по себе.
К сожалению, нет никаких дополнительных сведений о том, что вызвало эту проблему. Следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок, чтобы устранить проблему.
Исправление: похоже, что Windows загружается неправильно
Избавьтесь от питания схемы
Нажмите кнопку питания, чтобы выключить устройство. Затем отключите адаптер питания и подождите одну минуту. Если вы используете ноутбук со съемной батареей, извлеките батарею, чтобы избавиться от блошиного питания. Снова подключите компьютер к розетке, включите его и проверьте результаты.
Доступ к дополнительным параметрам запуска
Перейдите к дополнительным параметрам запуска и запустите Windows в расширенных режимах устранения неполадок. Используйте инструменты восстановления системы для устранения проблем с запуском.
Чтобы получить доступ к дополнительным параметрам запуска, нажмите клавишу Shift , перейдите к Power и выберите Restart .
Выберите Командная строка в окне Дополнительные параметры .
Затем запустите команды DISM и SFC для восстановления системных файлов:
-
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth -
DISM/Онлайн/Cleanup-Image/ScanHealth -
DISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealth -
sfc/scannow
Перезагрузите компьютер в обычном режиме и проверьте, правильно ли загружается Windows. Если ошибка не устранена, вернитесь к Дополнительные параметры запуска и выберите Восстановление при загрузке , чтобы устранить проблемы, препятствующие загрузке Windows.
Если восстановление при загрузке не помогло решить проблему, используйте восстановление системы, чтобы вернуться к моменту, когда все работало нормально.
Восстановить данные конфигурации загрузки
Ваш загрузчик Windows использует данные конфигурации загрузки (BCD) для поиска загрузочной информации.
Если он не может получить доступ к этим данным или BCD поврежден, ОС не будет загружаться правильно. Пересоберите BCD и проверьте, заметили ли вы какие-либо изменения.
Для этого запустите командную строку с правами администратора. Затем введите команду
-
bcdedit /export c:bcdbackup -
атрибут c:bootbcd -h -r -s -
ren c:bootbcd bcd.old -
bootrec/rebuildbcd
Восстановить основную загрузочную запись
Если Windows по-прежнему не загружается правильно, попробуйте восстановить основную загрузочную запись и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения. Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду chkdsk /r .
Если эта команда не решает проблему, выполните также следующие команды:
-
bootrec/rebuildbcd -
загрузочная запись / fixmbr -
bootrec/fixboot
Заключение
Если Windows не загружается правильно, отключите адаптер питания и извлеките аккумулятор ноутбука, чтобы избавиться от блошиного питания.
Затем откройте «Дополнительные параметры запуска», выберите «Командная строка» и запустите DISM и SFC, чтобы восстановить системные файлы. Также запустите Восстановление при загрузке. Если проблема не устранена, перестройте данные конфигурации загрузки и восстановите основную загрузочную запись.
Какое из этих решений помогло вам? Дайте нам знать в комментариях ниже.
В рубрике: Windows С тегами: Windows 10, Windows 11
Взаимодействие с читателем
Как исправить приложения Windows 10, которые не открываются
25 августа 2021 г.
Ваш любимый подкаст о настоящих преступлениях только что выпустил новый выпуск, но когда вы нажимаете на приложение Spotify®, оно не открывается. Позже вы пытаетесь включить свой любимый плейлист, но программа по-прежнему не отвечает. Если вы пользователь ПК, то знаете, как неприятно, когда одно из ваших приложений для Windows™ 10 не открывается на вашем ноутбуке. Ну так что ты делаешь?
Наши специалисты Asurion помогают миллионам клиентов решать подобные проблемы каждый день.
Когда технология выходит из строя, мы чиним ее — от зависших экранов ноутбуков до компьютерных вирусов. Вот наше пошаговое руководство по устранению неполадок с приложением, которое не открывается в Windows 10, чтобы вы могли вернуться к Serial® и Crime Junkie®.
Почему мои приложения не открываются?
Существует несколько причин, по которым ваши приложения для Windows 10 не открываются. Это может быть связано с тем, что процесс не закрылся должным образом и все еще работает в фоновом режиме. Это также может означать, что приложение или операционная система нуждаются в обновлении. Независимо от причины, есть несколько простых шагов, которые можно предпринять, чтобы решить проблему и снова запустить приложения.
Что делать, если программы Windows 10 не открываются
1. Перезагрузите компьютер.
Возможно, этого достаточно, чтобы ваше приложение снова заработало. Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить ноутбук, а затем попробуйте снова открыть программу: откройте «Пуск», нажмите кнопку питания, затем нажмите «Перезагрузить».
2. Обновите Windows
Обновления часто улучшают программное обеспечение и программы, которые вы используете каждый день. Они также могут исправить ошибки и другие проблемы, которые могут быть причиной проблемы. Выполните следующие действия, чтобы узнать, какие обновления доступны:
- Перейти к Пуск > Настройки > Обновление и безопасность .
- На вкладке Центр обновления Windows нажмите Проверить наличие обновлений .
3. Проверить наличие обновлений приложений
Обновления приложений включают не только новые функции; они также включают важные исправления существующих проблем. Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваши приложения обновлены.
- Перейдите к Запустите > Microsoft Store.
- Нажмите на меню своей учетной записи Microsoft (три точки) в правом верхнем углу экрана.
- Перейдите к Загрузки и обновления, , затем нажмите кнопку Получить обновления .

4. Восстановите приложение
Иногда вы можете восстановить или сбросить приложения, которые не работают должным образом. Хотя этот вариант может быть недоступен для всех из них, вы можете исправить приложение, которое не открывается. Вот как:
- Перейти к Пуск > Настройки > Приложения .
- Нажмите Приложения и функции , затем выберите проблемное приложение.
- Нажмите Дополнительные параметры . Под заголовком «Сброс» нажмите кнопку « Восстановить ».
5. Переустановите приложение
В крайнем случае вы можете удалить и переустановить приложение, с которым у вас возникли проблемы. Выполните следующие действия, чтобы сделать и то, и другое.
Чтобы удалить приложение:
- Перейти к Пуск > Настройки > Приложения .
- Нажмите Приложения и функции , затем выберите приложение, которое хотите удалить.

- Нажмите Удалить .
Чтобы переустановить приложение:
- Перейдите к Запустите > Microsoft Store.
- Выберите Подробнее > Моя библиотека .
- Выберите приложение, которое хотите переустановить, затем нажмите Установить .
Ничто так не снижает производительность, как поломка ноутбука
Защитите свой ноутбук и другую любимую домашнюю технику с помощью Asurion Home+. Менее чем за 1 доллар в день вы получите быстрый ремонт вашего ноутбука от проверенных специалистов, когда бы он вам ни понадобился, независимо от того, где вы его купили и какой марки. Чтобы узнать больше о планах защиты ноутбуков, посетите сайт asurion.com/homeplus.
*Товарные знаки и логотипы Asurion® являются собственностью Asurion, LLC. Все права защищены. Все остальные товарные знаки являются собственностью их соответствующих владельцев. Компания Asurion не связана, не спонсируется и не поддерживается ни одним из соответствующих владельцев других товарных знаков, фигурирующих здесь.


Если проблема именно в жестком диске, то, скорее всего, его придется заменить.
