Почему не работает тачпад на ноутбуке
Несмотря на удобство привычного манипулятора-мыши, множество пользователей активно пользуются тачпадом на ноутбуке. Он достаточно функционален и привлекателен для тех, кто не хочет носить с собой дополнительных периферийных устройств. Но что же делать, если не работает тачпад на ноутбуке? Причин такого явления может быть несколько. Некоторые устраняются достаточно просто, а отдельные требуют визита в сервисный центр или замены панели.
Тачпад не работает полностью
Чтобы убедиться, что сенсорная панель на ноутбуке не работает не из-за программных сбоев, нужно:
- зайти в диспетчер устройств;
- найти тачпад в списке, в разделе Мыши и другие указывающие устройства;
- открыть драйвер кликом или нажатием Enter;
- перейти на вкладку Общие.
Если здесь в окне состояния написано Устройство работает нормально, значит, стоит анализировать аппаратные проблемы.
Тачпад отключен
Часто не работает сенсор по очень простой причине: пользователь случайно нажал кнопку его отключения. На разных ноутбуках она своя. Найти нужную клавишу просто: на ней, кроме основного символа, схематически нарисован тачпад. Нажав Fn+найденную кнопку (обычно от F1 до F12) можно вернуть панели работоспособность.
У некоторых моделей ноутбуков на тачпаде есть собственная кнопка отключения. Она расположена в левом верхнем углу панели. Если тачпад не работает, стоит попробовать нажать на это углубление для возврата работоспособности.
Важно! Многие производители ноутбуков не предусматривают совместное использование подключенного манипулятора-мыши и тачпада. Такую проблему легко диагностировать. Стоит просто отсоединить мышь и проверить работу тачпада.
Если сенсорная панель отключена, вернуть ей работоспособность можно программными способами. При использовании большинства типов драйверов в панели задач около часов возникает иконка тачпада. В Windows 10 она есть всегда. Нажав на нее правой или левой кнопкой мышки, можно вызвать меню. Здесь отключается или включается тачпад, регулируется его чувствительность, настраиваются другие параметры.
Прочие проблемы
Ситуации, когда ноутбук не видит тачпад в диспетчере устройств, не работает левая кнопка, или не поддерживаются скроллы несколькими пальцами, имеют под собой ряд причин. Некоторые из них означают, что придется отдавать устройство в сервисный центр или проводить его самостоятельную разборку.
Попадание грязи
Чистить сенсорную панель нужно бережно. Рекомендуется использовать ватный тампон, смоченный в легком мыльном растворе. Работать следует аккуратно, не допуская проливаний влаги. По окончанию чистки панель нужно тщательно вытереть влажной салфеткой и дать ей полностью высохнуть.
Важно! Часто перестает работать прокрутка из-за слоя высохшего вина или кофе. Если на панель проливались жидкости — рекомендуется обратиться в сервисный центр, поскольку самостоятельно почистить тачпад в таком случае достаточно сложно.
Физическое повреждение
Когда не работают кнопки на тачпаде ноутбука, и в целом он перестал нормально функционировать в результате удара или падения на него тяжелого предмета, требуется менять панель целиком. Такой ремонт делается довольно быстро и стоит недорого.
Важно! Стоит помнить, что механическое повреждение тачпада не является гарантийным случаем. Поэтому даже обращение в сервисный центр может быть платным. Но если срок гарантии еще не истек, именно такой метод решения проблемы является оптимальным.
Потеря контакта
Тачпад соединен с материнской платой ноутбука при помощи шлейфа. В некоторых моделях возможно его самопроизвольное выскальзывание из разъема. Это может произойти из-за вибраций или тряске при транспортировке. Устранить проблему достаточно просто:
- корпус устройства вскрывается;
- элементы аппаратной части аккуратно демонтируются;
- проверяется плотность вставки шлейфа и его целостность.
После разборки и восстановления контакта тачпад начинает работать нормально.
Важно! Такую операцию нельзя делать на гарантийном ноутбуке. Устройство рекомендуется отнести в сервис. Но если срок гарантии истек, можно проделать работу самостоятельно. Сегодня в интернете несложно найти подробное видео о том, как именно нужно разбирать ту или иную модель ноутбука.
Капризы ноутбуков отдельных производителей
Среднестатистически, по данным сервисных центров, самыми непредсказуемыми являются ноутбуки MSI
. Тачпад может работать абсолютно надежно или капризничать. Есть определенные особенности и у ноутбуков других производителей. Их полезно знать, чтобы минимизировать количество обращений в сервис или специализированные мастерские.Asus
Ноутбуки Асус отличаются повышенной надежностью. Поломать их тачпады практически нереально. Поэтому если сенсорная панель начинает работать некорректно, проблемы стоит искать на стороне операционной системы. Однако есть и маленькая ложка дегтя. Аппаратные проблемы сенсорной панели есть у ноутбуков Асус серии K53S.
Lenovo
Ноутбуки Леново недороги, показывают очень привлекательное для покупателя соотношение ценника и характеристик. Но у них есть несколько ключевых недостатков. Во-первых, крайне
Вторая проблема Леново — чувствительность к статическому напряжению у некоторых серий ноутбуков бюджетного сегмента. Работая в свитере, легко просто сжечь чип, отвечающий за обслуживание портов. Поэтому перед покупкой ноутбука этого производителя стоит внимательно изучить отзывы владельцев и мнения сервисных центров.
HP
Бренд HP (Хьюлетт-Пакард) давно известен на территории России и пользуется заслуженной популярностью. Ноутбуки этой марки страдают от засорения тачпада. Это происходит из-за попадания крошек, жира с пальцев. Поэтому кушать во время работы не рекомендуется. При усилении чувствительности, проблемах со срабатыванием кнопок на панели стоит отнести ноутбук в сервисный центр, так как стоимость продукции достаточно высока для действий неквалифицированных ремонтников.
Acer
Самая капризная серия этого производителя — ноутбуки Acer Aspire. Особенно часто проблемы с тачпадом возникают у моделей бюджетного сегмента. Здесь панель может отказать без видимой на то причины. Есть проблемы и со шлейфом, соединяющим устройство с материнской платой. Поэтому обращаться с ноутбуками этого производителя стоит максимально аккуратно.
Packard bell
Packard Bell несколько потеряла позиции на рынке России, и ноутбуки данной марки предлагаются достаточно редко. И это несмотря на общую надежность аппаратных решений. Тачпады на ноутбуках данного производителя долговечны и неприхотливы.
Одна из самых распространенных проблем неработоспособности заключается в случайном нажатии Fn+F7 и отключении панели. Чтобы заставить сенсор функционировать, достаточно снова его активировать. В Packard Bell предусмотрена уникальная комбинация Fn+Esc для включения панели в режиме улучшения его реакций и блокировки ложных срабатываний.
Заключение
Каждый ноутбук представляет собой сложный аппаратный комплекс. И это в полной мере касается тачпада. Он не менее тонкий и продвинутый, чем сенсоры дисплеев телефона. Поэтом обращаться с этой частью конструкции ноутбука стоит аккуратно, поддерживать ее в чистоте и порядке. И тогда проблем с использованием панели не возникнет, за исключением самых простых.
Самые продаваемые ноутбуки 2019 года
Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете
Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете
Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете
7 способов решения проблемы / Ноутбуки
Сенсорная панель или тачпад давно является неотъемлемой частью ноутбуков и некоторых клавиатур. Она много лет назад заменила тензометрический джойстик (трекпоинт), хотя некоторые и встретили это нововведение со скепсисом.
Так или иначе, тачпад выручает во многих ситуациях, когда нужно работать в дороге, но иногда бывает, что он перестаёт работать. Что же делать в этом случае? Читайте ниже семь способов решения этой проблемы, начиная с простейшего.
Важно отметить, что для некоторых вариантов потребуется мышь или сенсорный экран. Хотя, если вы знаете клавиатурные комбинации, то можно обойтись и ими. Все нижеприведённые советы касаются ОС Windows.
- Зона для отключения сенсорной панели
Многие пользователи ноутбуков не знают, что в верхнем левом углу тачпада может размещаться небольшой квадратный логотип. Если таковой присутствует, то двойное нажатие на него включает и отключает сенсорную панель, так что есть вероятность, что вы отключили его случайно. Для активации просто нужно нажать дважды ещё раз.
Также стоит проверить настройки системы. Для этого надо зайти в раздел Настройки -> Устройства -> Сенсорная панель -> Дополнительные параметры ->. Там в зависимости от модели ноутбука могут быть различные данные, нужно найти что-то похожее на «Нажмите дважды, чтобы отключить сенсорную панель» и снять соответствующую галочку или отключить функцию.
Важно! Возможно, потребуется перезагрузить ноутбук.
- Тачпад отключён в BIOS
Существует вероятность того, что по неизвестным причинам сенсорная панель ноутбука отключена в BIOS материнской платы. Это может произойти, например, после обновления прошивки или при сбросе настроек на заводские.
Чтобы проверить, так ли это, нужно перезагрузить ноутбук и войти в BIOS, многократно нажимая клавишу Delete или F2 во время загрузки лэптопа. Не исключено, что на некоторых моделях нужно будет нажимать Esc.
В BIOS нужно будет найти опцию под названием «Внутреннее указывающее устройство» или аналогичным. В зависимости от модели, она может находиться в разделе «продвинутых» настроек. После её включения нужно сохранить настройки и выйти.
Важно! Если на материнской плате села батарейка, то данное действие придётся проводить каждый раз. Рекомендуется как можно скорее заменить батарейку, поскольку она также «держит» системные часы, дату и прочее.
- Повторно включить сенсорную панель с помощью клавиши Fn
На всех ноутбуках есть кнопка Fn, при нажатии которой меняются функции верхнего ряда клавиш на клавиатуре. Они могут использоваться для управления яркостью, громкостью, включения беспроводной сети и прочего. Иногда там есть и кнопки управления тачпадом. Рекомендуется зажать Fn и прощёлкать последовательно все кнопки от F1 до F2. Возможно, это вернёт сенсорную панель из небытия.
Важно! На некоторых ноутбуках по умолчанию управление громкостью, яркостью или другим параметрами работает без кнопки Fn. А при её нажатии происходит переключение на функциональность F1-F12.
- Удаление сторонних драйверов
Если вы подключали целую кучу мышей к ноутбуку в прошлом и никогда не удаляли их драйверы, то проблема может быть и в этом. Есть вероятность, что драйверы мешают работе сенсорной панели, а некоторые даже отключают тачпад автоматически. Для этого нужно зайти в Диспетчер устройств, выбрать раздел «Мыши и другие указывающие устройства» и начать удалять драйверы, пока сенсорная панель не заработает.
Важно! Удаляйте драйверы по одному.
- Обновление или откат драйвера сенсорной панели
Находясь в Диспетчере устройств, щёлкните правой кнопкой мыши свою сенсорную панель в списке (она может называться Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics или аналогично, в зависимости от модели ноутбука), и убедитесь, что она активна и работает. То есть, возле неё нет никаких восклицательных знаков. Если это так, нажмите кнопку «Обновить драйвер», чтобы система запросила обновления из сети. Также можно зайти на официальный сайт производителя ноутбуков и найти там дайвер по модели.
Также можно произвести откат драйвера на более старую версию. В Диспетчере устройств щёлкните правой кнопкой мыши по сенсорной панели, затем выберите «Свойства» и «Откат драйвера». Проблема таким образом может быть решена на старых ноутбуках, которые обновили до Windows 10.
Важно! Возможно, потребуется перезагрузка системы.
- Включите сенсорную панель в разделе настроек «Свойства мыши»
Во многих случаях Диспетчер устройств не показывает включение и выключение сенсорной панели. Если тачпад каким-то образом отключился, то для его повторного включения вам нужно будет перейти к свойствам мыши Windows, чтобы снова включить его.
В поиске Windows нужно ввести «мышь» и перейти к настройкам манипулятора. Там надо выбрать «Дополнительные параметры мыши», а в новом окне перейти раздел «Настройки устройства» -> «Сенсорная панель» и там включить тачпад, выбрав его из списка.
Важно! Возможно, потребуется перезагрузка системы.
- Отключить службу ввода данных для планшетного ПК
Если ноутбук с Windows 10 является гибридным и имеет сенсорный экран, то существует вероятность того, что Служба ввода данных для планшетного ПК, которая управляет функциональностью стилуса, мешает работе сенсорной панели. Если вы не используете стилус, то отключить его будет не так уж и сложно. Однако если вы всё же используете его, вам придется решить, хотите ли вы пройти через неудобство включения и выключения этой службы каждый раз, когда вы хотите использовать сенсорную панель. Ну или подключить мышь.
Чтобы отключить службу ввода данных планшета, нажмите Win + R, а затем введите services.msc в текстовом поле. Нажмите Enrer. В списке служб прокрутите вниз до тех пор, пока не найдете TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щёлкните на нём правой кнопкой мыши и отключите.
Важно! Возможно, потребуется перезагрузка системы.
Тачпад может и не является самым удобным устройством для управления курсором на ноутбуке, но когда у вас нет нормальной мыши или поверхности, где бы ее можно было расположить, тачпад вполне терпимая альтернатива. Однако, в некоторых случаях тачпад начинает некорректно работать либо и вовсе перестает функционировать. Что же делать в таком случае?
В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, как можно оживить нерабочий тачпад на ноутбуке, не прибегая при этом к услугам профессионалов.
Возможные причины проблем с тачпадом
Прежде чем мы перейдем к самим решениям, давайте посмотрим на небольшой список возможных причин нормальной работы этого устройства:
- тачпад отключен;
- поверхность тачпада загрязнена;
- проблемы с драйвером для тачпада;
- физическая поломка сенсорной панели тачпада.
Давайте теперь посмотрим, что вы можете сделать с этой не самой приятной проблемой.
Гайд по восстановлению работоспособности тачпада
Решение №1 Активация тачпада
Наиболее вероятная причина того, почему ваш тачпад перестал работать – отключение через случайное нажатие комбинации клавиш на клавиатуре. На каждом ноутбуке присутствует множество комбинаций клавиш, с помощью которых можно активировать и деактивировать тот или иной функционал. В каждой из таких комбинаций, как правило, участвует кнопка Fn.
Внимательно посмотрите на клавиатуру своего ноутбука и найдите на ней значок тачпада. Например, данный значок может располагаться на клавише F9, если вы обладатель ноутбука от компании ASUS или на клавише F7, если у вас ноутбук от Aсer. Как только найдете нужную клавишу, нажмите комбинацию клавиш Fn+[кнопка тачпада] и проверьте, был ли включен тачпад на вашем ноутбуке.
Заметка: если вы владелец ноутбука от HP, то вам нужно нажать не комбинацию клавиш, а дважды нажать на сенсорную кнопку, которая располагается непосредственно на поверхности самого тачпада, в левом верхнем углу.
Решение №2 Очистка поверхности
А давно ли вы чистили поверхность своего тачпада? Да, довольно странный вопрос, но вполне вероятно, что тачпад мог перестать воспринимать нажатия на него с вашей стороны просто потому, что на сенсорной поверхности толстый слой грязи. Как следует осмотрите тачпад и тщательно протрите его, а затем проверьте, заработает ли тот.
Решение №3 Активация тачпада через BIOS/UEFI
В некоторых случаях тачпад может по какой-то причине отключиться в самом BIOS материнской платы. Вам нужно перейти в BIOS и проверить, активирована ли там опция под названием «Internal Pointing Device». Чтобы перейти в БИОС ноутбука, вам нужно выполнить перезагрузку, а затем нажать на определенную клавишу, которая будет указана на экране. В общем, как и на обычном стационарном ПК. Как правило, опция «Internal Pointing Device» находится в разделе «Advanced» (продвинутые настройки). Если она была деактивирована, то включите ее, выставив значение на «Enabled» и сохраните изменения. Если же она была активна – двигаемся дальше.
Решение №4 Переустановка драйверов для тачпада
Переходим к следующему пункту. Тачпад запросто мог перестать работать из-за драйвера, который начал работать с ошибками или и вовсе перестал функционировать. Подобная ситуация порой возникает после установки новой ОС на ноутбук. Если причина действительно заключается в плохом драйвере, то вам нужно его переустановить. Свежий драйвер можно найти на диске, идущим вместе с ноутбуком, или же на официальном сайте производителя ноутбука.
Решение №5 Тачпад вышел из строя
К сожалению, если никакие из вышеуказанных советов и решений не помогли вам заставить свой тачпад заработать, то он определенно вышел из строя. Это может быть проблема с самой сенсорной панелью или с ее подключением к материнской плате. Во втором случае вы можете попробовать вскрыть ноутбук и проверить, подключен ли шлейф тачпада корректно к плате. В первом же случае… вам прямая дорога в сервисный центр.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
поиск причин. Как настроить тачпад на ноутбуке
Сенсорная панель ноутбука (также известная как тачпад) является большим преимуществом данного устройства. Она позволяет обходиться без дополнительного оборудования, занимающего место в сумке, а также решает вопрос свободных портов USB. Однако достаточно часто можно столкнуться с ситуацией, когда данный элемент неожиданно прекратил работу.
Далее будут рассмотрены несколько причин того, почему не работает тачпад на ноутбуке «Леново» (марка взята для примера).
Механическое отключение
Первой причиной неработоспособности этого элемента может быть отключение с использованием специально выделенной под данную функцию клавиши. Стоит отметить, что многие современные модели мобильных компьютеров лишены подобной детали. Так что этот вариант подойдет не всем.
Таким образом, причиной неисправности сенсорной панели на ноутбуке «Леново» может быть физическое отключение пользователем.
Как устранить?
Исправляется это легко и очевидно. Просто выполните повторную активацию клавиши, располагающейся рядом с деталью (на ней должны быть расположены соответствующие изображения) и проверьте работоспособность тачпада. Если способ не подошел, то проследуйте к следующему варианту.
Внимание! Существуют также сенсорные варианты данной клавиши. И если возник вопрос, как включить сенсорную панель на ноутбуке Lenovo, обратите внимание на ее края. Там должна быть изображена небольшая точка или же расположен световой индикатор. Для активации панели нажмите на нее два раза.
Отключение комбинацией
Набор горячих клавиш и специальных комбинаций в операционной системе Windows позволяет значительно облегчить работу с компьютером. Но иногда они приводят к возникновению вопроса о том, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке? Иногда может случиться такая ситуация, что вместо уменьшения или увеличения громкости, юзер, воспользовавшись одновременным нажатием клавиш Fn и F1 – F9, мог отключить тачпад.
Решение проблемы
Стоит иметь в виду, что для разных моделей ноутбуков существуют свои уникальные комбинации, которые активируют данную панель:
- ASUS: Fn + F9 или F7.
- Toshiba: Fn + F5.
- DELL: Fn + F5.
- Samsung: Fn + F5 или F6.
- ACER: Fn + F7.
- Lenovo: Fn + F8 или F5.
- Sony Vaio: Fn + F1.
Теперь, если не работает тачпад на ноутбуке «Леново» или любой другой модели, просто воспользуйтесь одной из указанных комбинаций.
Если это также не привело к возобновлению работы детали, можно перейти к другому варианту.
Работа с панелью инструментов
Иногда, по причине неудачных обновлений, может случиться так, что сенсорная панель оказалась автоматически отключена. Исправить такую ситуацию можно через панель инструментов. Алгоритм действий выглядит следующим образом:
- Используя строку поиска, найдите «Панель инструментов».
- После открытия нового окна проследуйте в раздел под именем «Оборудование и звук».
- Оттуда запустите подраздел «Мышь», его можно найти в первом пункте «Устройства и принтеры».
- Выполнится запуск подпрограммы, содержащей настройки мыши. Вам необходима вкладка с названием «Параметры устройства». Также может быть под именем ELAN. Здесь необходимо нажать кнопку «Включить».
- Сохраните изменения, закройте окно и проверьте результат.
Если вопрос, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке, все еще не решен, стоит внимательно изучить следующий пункт.
Отключение в Bios
Если ни один из приведенных выше вариантов не помог, то можно обратиться к параметрам и настройкам программного обеспечения BIOS. Для этого повторите следующий алгоритм:
- Перезапустите компьютер и перед запуском операционной системы нажмите специальную клавишу, запускающую BIOS.
- Зайдите в раздел Advanced и найдите там функцию Internal Pointing Device. Прямо напротив нее можно проверить и изменить ее статус.
Теперь перейдем к следующему варианту ответа на вопрос, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке.
Неисправности вызванные драйверами
Стоит отметить, что повторная установка или обновление драйверов устройства достаточно часто помогают решить достаточно большое количество проблем, связанных с работой оборудования. В данном случае причиной неисправности могли послужить следующие варианты:
- драйвера устройства оказались сильно устаревшими, что привело к возникновению данной ситуации;
- обновление драйверов было выполнено некорректно, в результате чего произошла ошибка установки;
- новые драйвера привели к ухудшению работы тачпада или же полному прекращению его функционирования.
Как решить сложившуюся проблему?
Есть несколько вариантов решения такой ситуации. Они приведены далее:
- Воспользоваться специальной программой для сенсорной панели ноутбука. Обычно они предварительно устанавливаются разработчиком.
- Скачать необходимое программное обеспечение с сайта производителя.
- Загрузить драйвера используя диспетчер устройств. Это наиболее распространенный вариант. Воспользуемся им.
Алгоритм действий выглядит следующим образом:
- в строке поиска напишите фразу «Диспетчер устройств»;
- после открытия окна найдите в перечне подраздел с названием «Мыши и иные указывающие устройства»;
- в открывшемся перечне кликните правой клавишей мышки по строке «HID – совместимая мышь»;
- из контекстного меню активируйте раздел под именем «Обновить драйвера устройства»;
- после запуска процедуры выберите место поиска и дождитесь окончания операции.
Вариант решения проблемы для гибридного устройства
В том случае, если ваш ноутбук представляет собой планшет-трансформер, то можно попробовать выполнить отключение службы ввода сенсорного экрана. Делается это следующим образом:
- используя комбинацию Win + R откройте окошко программы «Выполнить»;
- в строке поиска введите services.msc;
- после открытия окна со списком, найдите одну из двух строк: TabletInputService или Tablet PC Input Service;
- щелкните по ней правой клавишей мыши и выберите функцию отключения.
Данная процедура остановит работу экрана как сенсора и запустит тачпад.
Последний вариант
Это самый неприятный ответ на вопрос, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке. В том случае, если ни один из представленных ранее способов не помог, то, скорее всего, данная деталь вашего ноутбука оказалась неисправна. И единственное разумное решение в такой ситуации – обратиться в специализированный сервис или же воспользоваться возможностью гарантийного ремонта. Это возможно в том случае, если гарантия на компьютер еще не истекла.
Теперь рассмотрим несколько интересных вариантов того, как настроить сенсорную панель на ноутбуке.
Различные полезные настройки
Далее будут отмечены несколько достаточно важных функций, которые помогут вам облегчить работу на ноутбуке. Для этого проследуйте в диспетчер устройств и запустите подраздел с именем «Мышь». Далее откройте окошко через строку с названием тачпада и запустите функцию настроек. Среди них:
- Активация функции ChiralMotion. Она позволяет выполнять прокрутку страниц не только стандартными способами, но также и круговыми движениями.
- Можно настроить функцию мультитач, которая поддерживается многими современными моделями ноутбуков.
- Пользователь также может отрегулировать под себя и уровень чувствительности мыши.
- Полезной будет корректировка критериев касаний и контроль давления ладонью.
- Существует возможность активации функции блокировки тачпада при печати.
- Доступна регулировка скорости перемещения курсора по экрану.