Не запускается жесткий диск на ноутбуке причины и их устранения: Жесткий диск не запускается. Варианты решения проблемы

Содержание

Жесткий диск не запускается. Варианты решения проблемы

Многим пользователям персонального компьютера знакома следующая неприятная ситуация: во время работы на компе возникла срочная необходимость извлечь информацию с винчестера, но при подключении HDD вы обнаруживаете, что жесткий диск не запускается.

Не торопитесь бить тревогу. Можно сразу обратиться к специалисту, можно попробовать реанимировать ЖД самостоятельно.

Виды работСтоимость
Диагностика0 р.
Вызов0 р.
Проверка поверхности жесткого диска140 р.
Устранение логических ошибок на жестком диске210 р.
Установка драйвера для оборудования или устройства100 р.
Настройка Bios230 р.

Если не грузится жесткий диск, то произошел сбой в его работе, при этом на экране монитора может возникнуть сообщение о неисправности винта при загрузке, либо об ошибке, либо о том, что невозможно найти винчестер в настройках БИОС.


Основных первопричин того, что не загружается жесткий диск, выделяют две: повреждение самого винчестера или сбои в программном обеспечении. Последнее объясняется тем, что пользователь форматировал диск, либо случайно удалил ненужные папки. Здесь можно попытаться самостоятельно предпринять меры.

А вот при механическом повреждении винта, без профессиональной помощи не обойтись. Есть, конечно, и другие причины того, что не открывается жесткий диск, например вирусы, которые блокируют работу ЖД и другие частные случаи.

Что можно предпринять, если не читается жесткий диск:

  • Вначале протестируйте свой винчестер на другом компе, возможно, проблема совсем не в ЖД. На всякий случай, подключите винт к другому разъему, случается, что в другом порту HDD начинает работать.

    Бывает, что, что разъемы со временем покрываются коррозией, в этом случае нужно очистить коррозию обычным ластиком. Если же все-таки винт не запускается, то продолжаем выполнять следующие шаги.
  • Посмотрите, правильно ли подсоединены к винчестеру все кабеля. Если от штекера отходит какой-то кабель, либо вы обнаружили неправильное подсоединение шнуров, это вполне может стать причиной того, что жесткий диск не запускается.

    Проверьте кабели на всем протяжении, нельзя исключать и механическое повреждение кабеля. Вам повезло, если причина не читаемости винта именно в этом, поскольку это наиболее легкоустранимая проблема. Нужно просто заменить неисправный шнур.
  • Проверьте, читает ли ваш винчестер контроллер жестких дисков. Правда, не во всех случаях контролер не видит диск, если тот не запускается.
  • Если вы уже пользовались этим ЖД, и до поломки он исправно работал, то необходимо сменить букву винта в меню управления дисками.

    Особенно это действие актуально, если форматировали новые разделы на винчестере.
  • Обязательно проверяем магнитный накопитель на наличие вирусов, в этом случае нужно устанавливать антивирусные программы.
  • Нужно проверить, корректно ли определяются диски. Посмотреть это можно в диспетчере устройств. Здесь не должно быть желтых или красных восклицательных знаков, свидетельствующих об ошибке.
  • Переустановите драйвера на контролере жестких дисков.
  • Переустановите операционную систему Виндовс, иногда эта мера результативна.
  • Совсем не лишним будет очистка компа от временных папок. После чего оптимизируйте службу реестра и утилит.

Что делать, когда не запускается жесткий диск, который еще не был в работе?

Итак, вы впервые включаете новый винчестер, а он не открывается:

  • заходим в управление дисками (в меню) и смотрим назначение буквы ЖД. Неверное назначение буквы винта может быть причиной того, что компьютер его не видит, а на самом деле с диском все в порядке.

    Тогда просто смените назначение буквы и все. Делается это щелканьем правой кнопкой мышки по винчестеру, выбираете букву, которой еще нет в вашей оперативной системе;
  • при не отформатированном ЖД букву поменять не получится, поэтому необходимо форматирование. Имейте в виду, что вся информация на диске при форматировании исчезнет;
  • проверьте HDD на другом компьютере, если на нем диск читается, то проблема с драйверами вашего компа и операционной системой Виндовс.
  • бывает, что в Виндовс 7 и Виндовс 8 отсутствуют драйвера для жестких дисков, в этом случае и комп, и диск исправны, но ПК не сможет увидеть винт. При обновлении конфигурации оборудования необходимые программы устанавливаются автоматически;
  • Сделайте то же, что вы делали для старого диска: проверка штекеров, целостности шнуров, наличия коррозии на контактах и проверка разъемов USB.

Если с программным обеспечением, Виндовс, шнурами и USB  все в порядке, а жесткий диск не запускается, то нужно отыскать поломку самого устройства. Винчестер состоит из:

а) печатной платы (зеленая деталь внизу диска, состоящая из множества электронных контролеров). Задача платы преобразовывать коды в команды, доступные компьютеру;

б) «блинов» (магнитных дисков), на этих тонких стеклянных или металлических магнитных пластинах и хранится вся компьютерная информация. Максимальное количество оборотов в минуту таких пластин – 7200, минимальное – 5900;


в) набора магнитных головок, на каждой стороне «блина» жесткого диска имеется по одной магнитной головке, то есть две головки на «блин». Головки не контактируют с поверхностью «блина», но при ударе возникает контакт головок с диском, при этом происходит уничтожение информации на накопителе;

г) прошивка, которая обеспечивает контроль обработки поступающей информации. Если проблема в прошивке, то данные с диска будут недоступны. Прошивку на винчестере компьютера невозможно обновить, как например, на телефоне.

Если не загружается жесткий диск, то проблема в печатной плате (99% всех случаев). Современные винчестеры имеют собственный уникальный микрокод, поэтому замена платы, к сожалению, практически ничего не даст, наоборот, если вы попытаетесь самостоятельно заменить плату, то рискуете утратить всю информацию с диска.

Портится печатная плата при перепадах электрического напряжения, когда на ней сгорают полупроводниковые приборы (TVS диоды), защищающие плату от перенапряжения.

На плате стоит один диод на 5 Вольт, второй – на 12 Вольт.

Проверить исправность диодов можно мультиметром, если прибор показывает ноль Ом, то диоды сгорели. В этом случае можно их заменить, и плата будет нормально работать.

При замене диодов имейте в виду, что без этих приборов винчестер полностью беззащитен перед скачками напряжения.

Если полупроводниковые приборы не сгорели, то, к сожалению, вышла из строя сама печатная плата. Ее можно попытаться заменить. Для этого отпаяйте или отсоедините блок постоянной ЗУ с уникальным кодом, и припаяйте к новой плате. Проверьте разъемы под магнитные головки, если на них есть коррозия, то устраните ее ластиком. Коррозия может быть причиной того, что не загружается жесткий диск.

Как запустить жесткий диск

Еще одной причиной того, что винчестер не запускается, может быть его отсутствие в БИОС, то есть в настройках у диска стоит параметр «Выключен». Поменяйте настройку на «Включен».

Как перезагрузить драйвера, если проблема в них:

  1. вставьте винт из операционной системы в разъем для компакт-дисков;
  2. отключите комп;
  3. установите винчестер с интерфейсом САТА, затем подключите его;
  4. включите ПК.

При появлении настроек на экране монитора, установить программы для некоторых контролеров САТА можно с помощью кнопки F6. Возможно, вы не замечали эту кнопку, поскольку при стандартной системе она выплывает на экран не более чем на несколько секунд, поэтому ее нужно попросту поймать.

Для этого перезапустите процесс установки, нажмите энтер, отслеживайте нижнюю часть монитора, когда появится сообщение с клавишей F6, моментально нажимайте на эту кнопку.

После этого загрузка будет идти в обычном режиме. Во время процесса всплывет экран, с помощью которого и устанавливаются драйвера. На протяжении всей загрузки на экране будут появляться подробные инструкции, следуйте этим инструкциям. Сразу после загрузки программы начнется установка операционной системы Виндовс.

Не забывайте, что ваш компьютер или жесткий диск может еще находиться на гарантии, тогда нет никакого смысла ремонтировать его самостоятельно. Если же вы попытаетесь это сделать, то сервисный центр утратит перед вами все гарантийные обязательства.

Мы поможем Вам решить проблемы с винчестером (HDD)

Конечно, для неподготовленного, начинающего пользователя данные инструкции могут показаться сложными. И действительно, если жесткий диск не запускается, а вы не смогли либо обнаружить причину этого, либо обнаружили, но у вас не получилось устранить ее, то обратитесь в наш сервисный центр «Эксперт».

Вы оформляете заявку онлайн или по телефону

Мастер выезжает по адресу в течении 1 часа

Мастер выявляет неисправность и устраняет её

Вы принимаете работу мастера и оплачиваете

Высококвалифицированные специалисты проведут диагностику вашего жесткого диска и компьютера, и быстро устранят поломку.

Бесплатная консультация

Перезвоним в течении 1 минуты

Отправить

Мы не передаем ваши данные третьим лицам

Не включается ноутбук что делать? Черный экран при включении ноутбука

 

  1. Не загорается дисплей ноутбука, когда нажимают на кнопку питания
  2. Отсутствует инициализация (состояние черного экрана)
  3. Выключение, перезагрузка когда происходит инициализация биоса и заставки bios
  4. Жесткий диск (винчестер) не загружается, не видно hdd
  5. Не загружается операционная система. Во время ее загрузки перезапускается ноутбук
  6. Блок питания не работает (зарядка, сетевой адаптер)
  7. Не заряжается батарея на ноутбуке (заряд не повышается в проценте, отсутствует индикация заряда)
  8. Проблемы с батареей, ноутбук не использует батарею, когда отключен питающий блок
  9. Отсутствует звук (наушники, динамики)

 

Любому мастеру занимающемуся ремонтом компьютерной техники особенно ноутбуков, ясно, что для ускорения ремонтного процесса пользователь должен уметь разбираться в минимальных неисправностях ноутбука.

Достаточно зайти в поисковик чтобы доказать это убеждение. Все мастера говорят одно и то же. Даже нет смысла повторять за ними одни и те же фразы. Везде используется одинаковый алгоритм действий. Пользователю много времени проводившему за компьютером, должно быть это все известно. Ведь глупо каждый раз обращаться к профессионалу из-за малейших неисправностей при запуске Windows. Но иногда бывают более сложные неисправности, когда ноутбук не включается или при включении ноутбука черный экран.

Нужно хотя бы разбираться в том почему не включается ноутбук и откуда появилась проблема. Возможно, нет ничего серьезного и вызывать, по каждому поводу мастера, нет смысла. Если только не повредилась материнская плата. Тогда наших советов из этой публикации будет недостаточно. 

Чтобы отремонтировать этот основной элемент в компьютере, нужно обладать необходимыми инструментами, а также навыками. О том, что без инструментов не обойтись пользователи узнают только в процессе разборки ноутбука. Из-за отсутствия необходимых элементов, ноутбук приходится обратно собирать, но уже с трудом. Будет казаться что, где-то откололась какая-то деталь или замкнула схема.

Что делать если ноутбук не включается?

Прочитав эту статью, пользователи смогут самостоятельно без помощи специалиста разобраться с некоторыми не сложными проблемами возникающие в ноутбуках Asus, Acer, HP, Apple и т.д . Для этого не придется обращаться в сервисный центр. Но если проблема более серьезная, то лучше связаться со специалистом сервисного центра FixCenter.

Можно сделать это разными способами: отправив заявку на сайте, написать сообщение в чате, созвониться по телефону. Эти действия не требуют много времени, зато появится больше возможностей починить ноутбук.

Разберемся с алгоритмом что делать если не включается ноутбук. Если спросить специалиста из сервисного центра оказывающего техническую поддержку, то сразу становится ясно, что многие пользователи не могут правильно описывать возникшие неисправности. И это касается не только неподготовленных пользователей, но и людей, обладающих неплохим набором знаний и навыков о ремонте компьютеров. Возможно, для кого-то предоставленная информация будет казаться элементарной и не требующей объяснений. Нужно помнить об этих истинах при появлении поломок.

Если сделать точную диагностику, то большая часть дела будет считаться выполненной. От правильного описания и объяснения неисправности, зависит результат работы инженера. Например: если пользователь не может включить компьютер или при включении ноутбука черный экран.  

Не загорается экран ноутбука, когда нажимают на кнопку питания

Так можно говорить тогда, если не возникает никакой реакции, когда пользователь включает ноутбук. То есть устройство не активно, не слышно работы вентилятора, не видно загорающихся лампочек. Кажется, как будто перед вами обычный кусок пластмассы. Когда ноутбук выключен, индикатор показывающий заряд аккумулятора при этом горит или не горит. Об этом факте, описывая неисправность сразу упоминают. Подобное поведение у компьютера может возникнуть по разным причинам:

  • Не включается ноутбук, если сгорел блок питания (зарядка), нет батареи, она севшая или неработающая. Когда нажимают на кнопку, можно увидеть, как загорелся свет показывающий заряд аккумулятора. Запуска ноутбука не происходит. Причина состоит в следующем:  разрядилась батарея или в блоке питания отсутствует напряжение.

Чтобы решить эту проблему, нужно поставить новое зарядное устройство или блок питания. О стоимости этого устройства можно узнать на сайте компании Фиксцентр.

  • Нет прошивки BIOS или она стала битой. Нужно перепрошить биос, воспользовавшись crisis дискетой.

Если она отсутствует, значит нужно полностью разобрать ноутбук, затем выпаивать, произвести замену микросхем биоса, перепрошить с помощью программатора.

  • Отсутствует контакт внутри разъема питания (произошла поломка центрального контакта, отошел от материнки частями или полностью разъем; сломался провод в кабеле и другие проблемы связанные с поломкой разъема).

Чтобы успешно решить эту проблему, нужно отремонтировать разъем. Если плохой контакт с материнкой, то его заменяют.  При поломке разъема, поломке проводов, его ремонтируют или заменяют. Можно узнать стоимость этой детали на сайте компании FixCentr на специальной странице.

  • Отсутствие прошивки или использование битой прошивки.
  • Нужно посмотреть материнскую плату с внутренними цепями. Возможно, проблема появилась из-за короткого замыкания. Смотрят цепи, батарею, сгоревшую микросхему, возможно дежурку.

Чтобы решить такую проблему, необходимо полностью разобрать ноутбук Sony или Asus, произвести последующую диагностику каждого питающего напряжения, генерировать тактовые частоты, заменить неисправные элементы.

  • Видеочип, южный или северный мост подвергся короткому замыканию в связи с перегревом (такой бывает в микросхемах AMD, ATI, nVidia), пробоев в юэсби.

Решить этот дефект можно, полностью разобрав ноутбук и произвести последующую диагностику питающего напряжения, генерировать тактовые частоты, заменить неисправные микросхемы, заменить неисправные микросхемы nVidia, южный или северный мост.

Отсутствует инициализация (при включении ноутбука черный экран)

При включении ноутбука черный экран, когда нажимают основную кнопку включения, слышна работа крутящегося без остановок кулера. Он осуществляет высокие обороты. Вместе с ним включатся свет индикаторов разных кнопок. Они горят, но компьютер не загружается и не появляется свет в экране. Могут быть разные варианты с работой индикаторов, только кулер работает по-прежнему. Не появляется изображение на дисплее, не мигает индикатор hdd. Часто пользователи путают эту проблему с  проблемой отсутствия картинке на дисплее и присутствия изображения на границах внешнего монитора.

Если черный экран и ноутбук не включается, нужно посмотреть внимательно, если нет загрузки совсем, это не значит, что матрица в неисправном состоянии и вовсе не имеет изображений.

  • Возникает проблема по причине неисправности процессора, памяти (при плохом контакте в процессоре, модуле памяти, разъемах, отсутствие питающих напряжений).

Чтобы решить эту проблему, нужно полностью или частично разобрать ноутбук и произвести его последующую диагностику. Проверить питающие напряжения, передернуть или заменить эти элементы. Если они отсутствуют, то установить.

  • Проблемы с битой прошивкой BIOS.

Чтобы решить эта проблему, нужно перепрошить биос со специальным диском. Если ее нет, то придется полностью разобрать ноутбук, выпаять, произвести замену необходимых элементов, микросхем биоса, перепрошить с использованием програматора.

  • Проблемы с северным мостом или видеочипом.

Для решения проблемы нерабочего видеочипа или северного моста нужно полностью разобрать ноутбук и потом продиагностировать питающие напряжения, генерировать тактовые частоты, заменить неисправные микросхемы.

Выключение, перезагрузка когда происходит инициализация биоса и заставки bios

Некоторые пользователи путают с перезагрузкой, которую запускают во время запуска оперативки. Эти перезагрузки отличаются временем периодичности действий. В данном случае операция занимает три секунды.

Говорить, как в этом случае ведет себя ноутбук нельзя. Можно рассказать о возможном поведении в нескольких случаях:

  • Южный мост вывелся из своего темпа. Обычно к этому приводит КЗ, пробои возникающие из-за разъема usb и возникающих в нем пробоев.

Чтобы решить такую проблему, нужно полностью разобрать ноутбук, затем полностью заменить южный мост.

  • Перегрелся процессор, северный мост, забился пылью кулер, неплотно прилегает радиатор. Из-за всего этого вентилятор производит быстрые обороты и по-разному выключается.

Решить проблему можно полностью или частично разобрав ноутбук и потом осмотреть охлаждающую систему, прочистить ноутбук от пылинок, произвести проверку  корректного теплоотвода.

  • Блок питания не питает. Производится попытка ноутбука использовать для запуска батарею. Так как аккумулятор уже сел, компьютер тут же отключается и становится темным экран.

Чтобы устранить этот дефект заменяют блок питания. Лучше использовать новые детали. Информацию о ценах можно узнать на сайте компании.

  • Микросхема биос или прошивка испортилась.

Устранить подобную проблему можно, если перепрошить биос. Для этого используют дискету crisis. Если толку от ее использования нет или нет возможности применения дискеты, необходимо полностью разобрать компьютер, чтобы заменить при необходимости испорченные элементы и затем заново все перепрошить.

Жесткий диск (винчестер) не загружается, не видно hdd

Некоторые пользователи путают с загрузкой операционной системы. Когда появляется данный дефект, по сравнению с предыдущими, обычно легко заходят в bios. При такой неисправности, ноутбук может вести себя по-разному. Возможно зависание во время заставки биоса, постоянное кручение курсора, показывающего, что ноутбук пытается загрузиться. Может появиться курсор на темном экране и выдача сообщения об использовании не системного диска.

Возможная причина этой проблемы кроется в следующих моментах:

  • Неисправность жесткого диска (использование нерабочего неинициализирующегося контроллера, наличие механических повреждений на носителей, бадов).

Для устранения этого дефекта нужно просто убрать старый винчестер для использования нового.

Устранить проблему можно полностью разобрав компьютер и затем заменить южный мост.

Не загружается операционная система. Во время ее загрузки перезапускается ноутбук

Может происходить в любое время. Только сначала загружается операционка. Должно пройти хотя бы 3 секунды. Возникает по следующим причинам:

  • Система заражена вирусами. Это приводит к перезапуску компьютера.

Устранить эту проблему можно, используя внешний носитель для загрузки и, проверив диск с помощью популярного антивируса.

  • Возможно, просто произошел сбой работы операционной системы.

Чтобы решить эту проблему, нужно переустановить операционную систему. Этот метод помогает во многих случаях. Другим способом устранить дефект трудно. Действия не такие уж и сложные, обычный пользователь с ними справится. Обычная переустановка или поиск причин возникновения перезагрузки.

  • Возникают проблемы с памятью или работой процессора.

Решить эту проблему можно заменив неисправный компонент. Для этого можно обратиться в компанию FixCentr.

  • В редких случаях появление микротрещин в материнке. Подобное случается если компьютер испытывает нелинейные нагрузки. Его тянут по противоположным углам, изгибают.

Устранить появившуюся проблему можно продиагностировав плату с катушками, разъемами и мостами. Затем пропаивают, заменяют неисправные элементы новыми.

Блок питания не работает (зарядка, сетевой адаптер)

Из-за этой неисправности может постоянно быть черный экран при запуске ноутбука. Если зарядить батарею, то компьютер будет функционировать. Корректное отображение зарядки операционной системы. Затем он постепенно  снижается, даже при включенном компьютере к сети.

Подобное явление возникает по следующим причинам: 

  • Блок питания или разъем включения в неисправности, поломался.

Устранить дефект можно с помощью ремонта ноутбука. Если плохой контакт платы с разъемом, заменяют разъем. Возможно он сломался. При переломанных проводах заменяют блок питания на ноутбуке.

  • Неисправности в контроллере питания и зарядки.

Чтобы устранить проблему нужно полностью разобрать ноутбук, продиагностировать питающие напряжения, заменить неисправные части устройства.

Не заряжается батарея на ноутбуке (заряд не повышается в проценте, отсутствует индикация заряда)

По этим параметрам можно определить, что сеть подает энергию для компьютера. Устройство может включиться, если подаст питание блок. Операционной системой выводится значок, что компьютер использует электрическую сеть для питания.  Не выводится значок, показывающий зарядку батареи.  Подобные проблемы возникают не только от нерабочей батареи.

Так может случиться в связи со следующими причинами:

  • Из-за нерабочей батареи.

Решить проблему можно заменив ее. Лучше поступить так, чтобы не переплачивать огромную сумму за ремонт. Это более надежное решение. Стоимость батарей не такая уж высокая.

  • Неисправности в контроллере питания и заряда.

Решить ее можно полностью разобрав ноутбук, продиагностировав питающие напряжения, заменив неисправные детали.

  • Внешний блок питания требует дополнительную мощность.

Чтобы устранить эту проблему, нужно заменить питающий блок, выбрав более подходящую мощность. Чтобы ее определить, достаточно посмотреть на корпус на запись на ноутбуке под надписью Инпут.

Проблемы с батареей, ноутбук не включается когда отключен питающий блок

В данном случае пользователю должно быть понятно, что устройство не может функционировать от аккумулятора. Должно присутствовать внешнее питание, потому что без него не запускается ноутбук. Он может проработать какое-то мгновение и снова потухнуть.

Не включаться ноутбук может по следующим причинам:

  • В основном из-за нерабочей батареи (обычно нет заряда батареи, по программе Эверест выводятся показания высокого износа данного элемента).

Чтобы устранить эту проблему, нужно поменять батарею. Не стоит заниматься ее ремонтом. Толку от этого не будет, а только растраты. Нужно подобрать подходящий вариант батареи для своей марки ноутбука Асус, Lenovo, Samsung или другой.

  • Неисправности в контроллере управляющим подачей питания, зарядом аккумулятора.

Для устранения дефекта нужно полностью разобрать ноутбук, продиагностировать цепи зарядки аккумулятора, проверить ключи и контроллер, поменять сломанные детали.

Отсутствует звук (наушники, динамики)

Чтобы определить эту неисправность, необходимо переустановить звуковой драйвер. Начала его удаляют, затем занимаются установкой нового драйвера. Возможно, чтобы корректно работал звуковой драйвер, нужно произвести переустановку операционной системы и драйверов с самого начала.

Эта неисправность может быть различных видов:

  • Динамики молчат, зато слышен звук из наушников, когда их подключают в нужное место.
  • Возможно, так происходит из-за поломки динамиков, тем более при появлении хрипов, а не музыки из динамика.
  • Подобное явление может произойти, если испортится звуковой усилитель на материнке. Также реагируют динамики, как в первом случае.

Чтобы устранить этот дефект нужно поменять динамики. Только нужно их правильно подобрать к своему ноутбуку. Они бывают оснащены эксклюзивными динамиками, поэтому нужно будет полностью разобрать устройство, продиагностировать материнскую плату, заменить неисправные элементы, тем более, если неисправен усилитель. Все необходимые детали для ноутбука можно найти на сайте и посмотреть, сколько они стоят.

  • Ничего не слышно из динамиков, наушники молчат. Тогда проблема более серьезная. Все подозрения падают на материнскую плату. Возможно, проблема возникла из-за южного моста или микросхемы в аудиокодеке.

Чтобы разобраться с этой проблемой, нужно полностью разобрать корпус устройства, провести последующую диагностику материнки, заменить неисправные элементы.

  • Появление и пропадание звука, когда подключают к разъему наушники.
  • Возможно, проблема возникла из-за аудио-разъема материнки.

Как и в других случаях, нужно полностью разобрать корпус устройства, поменять неисправный разъем.

Воспользовавшись информацией данной статьи можно решить далеко не все проблемы, возникающие с ноутбуков во время его эксплуатации. Для решения некоторых проблем требуется комплексный подход и нужно сразу использовать разные методы.

При появлении каких-либо вопросов, оставляйте свои комментарии, оформляйте заявки на сайте. Если у Вас не включается ноутбук Asus, HP, Dell, Lenovo или любой другой модели, команда профессионалов поможет справиться с ними.

Почему компьютер не видит новый жесткий диск

Проблема, когда жесткий диск не отображается на компьютере, крайне распространена. Это может произойти как с встроенным, так и с внешним винчестером.

Но перед тем как попытаться исправить ситуацию и решить данную проблему, нужно найти ее причину. Отыскать и исправить имеющиеся сложности может даже неопытный пользователь, точно следуя нашей инструкции и действуя максимально аккуратно.

Возможные причины

Есть целый ряд причин, по которым жесткий диск может быть не виден в моем компьютере. Зачастую эта проблема возникает с новыми устройствами, только подключенными к ПК. Этими причинами зачастую бывают:

  • Не задана буква.
  • Неверный формат.
  • Не проведена инициализация.
  • Повреждены шлейфы и провода.
  • Сбой настроек BIOS.
  • Слабый блок питания или система охлаждения.
  • Неисправность материнской платы.
  • Поврежденные сектора (BAD блоки).
  • Неисправность внутренней механики.

Во избежание сложностей давайте подробнее разберем каждую проблему, когда жесткий диск не открывается, ее причину и эффективное решение.

Не задана буква

При первом подключении новый HDD, будь он внешний или внутренний, может быть не распознан системой. Он не будет отображаться как остальные локальные диски, но будет полностью рабочим и исправным.

Исправить это достаточно просто:

  1. Нажимаем сочетание «WIN+R», вписываем в свободное поле открывшегося окна «compmgmt.msc» и жмем «ОК».
  2. Находим в левой колонке «Управление дисками» и жмем его.
  3. Посередине окна будут указаны все подключенные жесткие диски, в том числе и новый, который не отображается в моем компьютере.
  4. Находим его, кликаем правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска».
  5. В новом открывшемся окне следует нажать «Изменить».
  6. Далее выбираем любую желаемую букву из выпавшего списка.
  7. Жмем «ОК» и перезагружаем компьютер.

После того, как система загрузится, она начнет определять новый винчестер в папке «Мой компьютер», и вы сможете работать с ним.

Неверный формат

Однако что делать, если при вызове меню нет пункта «Изменить букву диска». Обычно это вызвано несоответствием файловой системы. Для нормальной работы в операционной системе Windows она должна быть в формате NTFS. То есть, чтобы запустить жесткий диск, его следует переформатировать.

Для этого:

  1. Повторяем 1 и 2 шаг из вышеуказанной инструкции.
  2. Жмем правой кнопкой по диску и выбираем «Форматировать».
  3. Перед вами появится окно, где нужно выбрать NTFS и нажать «ОК».
  4. После завершения форматирования перезагружаем ноутбук.

После того, как система загрузится, накопитель будет отображен и доступен для полноценной работы.

Инициализация

Как мы уже сказали выше, новые HDD иногда не работают при первом подключении. Однако в этом нет ничего страшного, так как если накопитель не инициализируется самостоятельно, то необходимо провести этот процесс вручную.

Делаем следующее:

  1. Снова повторяем 1 и 2 шаг из первой инструкции.
  2. Находим нужный винчестер, жмем на него и выбираем «Инициализировать диск».
  3.  В открывшемся окне отмечаем диск, который перестал отображаться, и выбираем MBR и жмем «ОК».
  4. Снова щелкаем правой кнопкой, только уже на инициализированном винчестере, жмем «Создать простой том».
  5. Запустится мастер создания томов, нажимаем «Далее».
  6. Далее необходимо указать размер тома. По умолчанию устанавливаются максимальный размер, не рекомендуется изменять заданную системой цифру. Жмем «Далее».
  7. Выбираем букву и нажимаем «Далее».
  8. Находим пункт «Форматировать этот том ..», и в поле «Файловая система» выставляем NTFS. Остальные поля оставляем как есть и жмем «Далее».
  9. Перед вами откроется последнее окно, в котором буду отображены все указанные  параметры. В случае согласия с ними, нажимаем «Готово».

После этого диск, который установили ранее, будет инициализирован, и вам останется лишь перезагрузить компьютер и приступить к полноценной работе.

Не распределенная область

Бывает так, что из-за периодических сбоев в работе Windows или системных ошибок, часть HDD пропадает и становится недоступной. Именно поэтому проводник попросту не видит жесткий диск.

Исправить это достаточно легко:

  1. Необходимо зайти в интерфейс «Управление дисками», как было описано в предыдущих пунктах.
  2. Найти не распределенную часть, нажать по ней правой кнопкой и выбрать «Создать простой том».
  3. Сразу же после открытия мастера нажимаем «Далее».
  4. Указываем размер. Рекомендуется не менять установленное значение ОС Windows.
  5. На следующем шаге выбираем букву.
  6. Далее выставляем опцию «Форматировать этот том…» и в качестве файловой системы указываем «NTFS», указываем желаемую метку тома, все остальное оставляем по умолчанию и щелкаем «Далее».
  7. Для запуска процесса  щелкаем «Готово».

После перезагрузки компьютера, проводник начнет его видеть.

Однако если на данном разделе находились нужные вам данные, можно восстановить его без каких либо потерь.

Контакты и шлейф

Подключая накопитель, необходимо быть максимально внимательными. Возможно, ваш компьютер не видит новый жесткий диск из-за неисправного или поврежденного провода. Если нет видимой причины, из-за которой он не работает, то необходимо взять подобный провод с идентичными разъемами и с его помощью присоединить винчестер к ПК.

Эта проблема, когда кабеля выходят из строя и для нормальной работы необходима их замена, может касаться как внешнего, так и внутреннего накопителя. Также не стоит исключать вероятность того, что из-за неопытности или невнимательности вы просто-напросто неправильно подключили HDD к компьютеру, и поэтому он не находит его. Обязательно проверьте подсоединение и убедитесь, что не отходят контакты.

Настройки BIOS

Если вы подключили жесткий диск, но компьютер его не видит, то проблема может быть связана с настройками BIOS. При этом существует несколько вероятных причин неполадок. Давайте подробнее рассмотрим каждую из них и найдем эффективное решение.

Приоритетность загрузки

Если вы подключили жёсткий диск, а комп его не видит, то возможно, что в настройках BIOS некорректно выставлена приоритетность загрузки устройств. То есть, нам нужно поставить новый винчестер на первое место, чтобы при запуске компьютер загружался в первую очередь с него.

Давайте разберем более подробно как это сделать:

  1. При загрузке ОС нажмите клавишу DEL или F2 для вызова БИОС. Иногда используются и другие комбинации.
  2. Дальше заходим в раздел Advanced BIOS Features.
  3. Находим опцию со словом «Boot», в данном примере она называется «First Boot Device» и ставим на первое место нужный нам HDD.
  4. Нажимаем F10 для сохранения изменений и выходим из настроек.

Таким образом, после загрузки системы накопитель будет доступен для нормальной работы, и проблема, когда подключили новый жесткий диск, а комп его не видит, будет решена.

В разных версиях БИОС пункты меню могут отличаться. Поэтому в случае отсутствия указанных параметров следует искать максимально подходящие по названию.

Режим работы SATA

Не исключено, что мой компьютер не видит HDD ввиду того, в БИОС не указан совместимый с IDE режим работы. Чтобы исправить это необходимо:

  1. Зайти в BIOS.
  2. Найти меню Main, Intefrated Peripherals или Advanced, в зависимости от интерфейса БИОС.
  3. Далее находим настройки Configure SATA As, SATA Operation или Onboard Sata Mode.
  4. Среди имеющихся вариантов выбираем IDE либо Native IDE, сохраняем изменения кнопкой F10 и подтверждаем свои действия буквой Y.

После система загрузится в привычном режиме и сможет распознать и открыть жесткий диск.

Сброс настроек биоса

Если вы поставили винчестер, но даже BIOS не видит подключенный жесткий диск, то, скорее всего, причиной тому является сбой настроек. Данная причина может возникнуть как в результате неверных действия пользователя, так и из-за вирусов в системе и перебоев электропитания. Свидетельствует о неполадках такого типа системная дата – если она не точная, то это сбой. Чтобы исправить ситуацию придется выполнить сброс, и вернутся к заводским настройкам.

Существует два способа, как это сделать. Для начала рассмотрим первый:

  1. Выключите комп и обесточьте его.
  2. Откройте кейс и найдите материнскую плату.
  3. Найдите на ней джампер Clear CMOS, располагающийся около батарейки.
  4. Переместите перемычку с одних контактов на другие.
  5. Спустя 30 секунду верните ее в изначальное положение.

Таким образом, будет сделан сброс настроек БИОС и система сможет определить винчестер и начать работать с ним.

Второй вариант занимает немного больше времени:

  1. Отключаем компьютер и обесточиваем.
  2. Находим материнку и извлекаем круглую серебристую батарейку
  3. Спустя 30 минут вставляем ее обратно.

После этого проблема, когда проводник не видит жесткий диск, должна быть решена. Также хотелось бы добавить, что оба варианта могут потребовать изменения приоритетности загрузки, как это было описано в инструкции выше.

Недостаток питания или охлаждения

Если винчестер подключен и работает, но не виден в Windows, то следует прислушаться к издаваемым звукам. Например, жужжание свидетельствует о смене циклов, и скорее всего, проблема в нехватке мощности блока питания.

Нужно действовать по обстоятельствам:

  • Приобрести более мощный блок питания.
  • Отключить неиспользуемое устройство.

Конечно, рекомендуется произвести замену для предотвращения проблем в будущем.

Если у вас ноутбук и его система охлаждения неисправна или работает крайне плохо, то вполне вероятно, что винчестер в папке мой компьютер не отображается из-за перегрева. Решение здесь одно – почистить кулера или заменить на новые.

Неисправность материнской платы

Если винчестер определяется системой, но не открывается, возможно, причина кроется в неисправности материнский платы, а именно в «южном мосте». Именно он отвечает за правильную работу IDE/SATA устройств.

Чтобы это проверить, подключите винчестер к ноутбуку или любому другому устройству, если он начнет работать, то мы нашли «виновника».

К сожалению, самостоятельно устранить поломку не получится. Необходимо заменить материнскую плату или относить ее в ремонт.

Поврежденные сектора

Недоступные сектора (или так называемые «BAD» блоки) – являются широко распространенной причиной, из-за которой подключенный жесткий диск не виден компьютером.

Прежде чем приступать к проверке и устранению ошибок, следует знать, что бэды делятся на 2 типа:

  1. Логические – системные ошибки. Чаще всего возникают из-за незавершенного чтения/записи в сектор. Их можно исправить программным путем.
  2. Физические – появляются при старении магнитного слоя, перегреве или физических повреждений магнитной пластины. Такой винт подлежит только замене.

Исправить логические бэды можно с помощью бесплатной программы Victoria или MHDD.

Они достаточно легки и просты в использовании.

Неисправность механизма

Если жесткий диск не открывается, но при этом компьютер его видит, то скорее всего он просто-напросто вышел из строя. В основном это случается из-за падения, удара, встряски, перегрева или износа механизма.

В таком случае могут появиться сторонние звуки, стуки, щелчки, шум, гудение, зависание системы при подключении к ПК или ноутбуку.

Если вышеупомянутые способы не принесли никакого результата, то единственным правильным решением будет отнести HDD в сервисный центр, пока он окончательно не вышел из строя.

Подробный видео урок

возможные причины и решение проблемы

Очень часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда по непонятным причинам начинает зависать вся система, периодически глючить, а то и вовсе грузиться с ошибками. Однако даже самые продвинутые пользователи, не говоря уже о новичках, далеко не всегда могут найти причину подобного поведения.

В данной статье мы постараемся диагностировать основные причины торможения HDD и найдем способы их устранения.

Нестабильная работа винчестера

Если при подключении встроенного или внешнего жесткого диска компьютер начинает зависать, то это может свидетельствовать о проблемах в работе винчестера или о дальнейших признаках выхода его из строя.

В зависимости от типа неполадок (программные, механические) это может быть:

  • Сбои при загрузке.
  • Появление «синего экрана».
  • Большое число поврежденных секторов.
  • Низкая скорость чтения/записи информации.
  • Появление ошибок во время работы.
  • Частое зависание всей системы.

При наличии хотя-бы одной из причин, рекомендуется провести полную проверку. Есть множество программ, с помощью которых можно это сделать, но мы затронем только самые основные.

Стандартные средства Windows

Причиной тому, что во время работы жесткий диск щёлкает и зависает, могут быть обычные системные ошибки и нестабильные сектора. Проверить и исправить их достаточно просто, для этого мы будем использовать обычный «Проводник».

  1. Заходим в «Мой компьютер», нажимаем правой кнопкой по нужному разделу и переходим в «Свойства».
  2. Далее перемещаемся во вкладку «Сервис» и щелкаем по кнопке «Выполнить проверку».
  3. Отмечаем галочками все имеющиеся пункты и запускаем процесс.

При выполнении проверки системного раздела (на котором установлена Windows), появится сообщение, о том, что проверка будет выполнена при следующей загрузке, соглашаемся.

После этого его работоспособность должна быть восстановлена.

Сторонние программы

Существует еще один наиболее эффективный способ диагностики винчестера с помощью бесплатных программ Victoria или MHDD. Они отличаются большим функционалом и используются в качестве основного инструмента по избавлению от бэд-секторов профессиональными мастерами.

Если, кроме того, что жесткий диск часто зависает, медленно работает, наблюдаются и другие проблемы: постоянные ошибки программ, драйверов, сбои в работе ОС Windows. То необходимо как можно скорее выполнить его проверку, поскольку есть вероятность, что в любой момент он может выйти из строя и вся сохраненная на нем информация будет потеряна навсегда.

Перегрев

Если ваш компьютер зависает из-за жесткого диска, то, возможно, это связано с его перегревом. Современные винчестеры при активной работе выделяют большое количество тепла и могут сильно нагреваться. Именно поэтому для их нормального использования необходимы охлаждающие элементы. Иногда на игровые ПК устанавливаются целые системы охлаждения с применением воды или хладагентов.

В случае превышения рабочей температуры накопителя система начинает тормозить и работает крайне медленно и с перебоями, ввиду чего ноутбук или комп могут подвисать. Современные материнские платы обладают технологией отслеживания температуры, информацию о которой можно найти в BIOS или воспользовавшись дополнительной утилитой AIDA64.

Для этого необходимо:

  1. Скачать программу с официального сайта или любого другого проверенного источника и установить на компьютер.
  2. Запустить ее, открыть раздел «Компьютер/Датчики» и спуститься на подраздел «Температуры».

Нормальная температура работы жесткого диска составляет 30-45 градусов. Если же имеющиеся показатели значительно превышают это число, то необходимо срочно найти причину и предпринять конкретные действия.

Их может быть несколько:

  1. Большое количество пыли и грязи.
  2. Выход из строя системы охлаждения. Это особенно важно, если у вас закрытый корпус и при неработающей системе охлаждения, тепло выделяемое комплектующими, будет только накапливаться, в результате чего они могут попросту сгореть.

Для начала следует тщательно почистить устройство от засорения, вычистив всю пыль и грязь. Если это не помогло, то нужно проверить работоспособность кулера. Если он вообще не работает или периодически скрипит, жужжит и издает прочие нехарактерные звуки, то следует почистить его и смазать, а в случае необходимости и вовсе заменить, так как он мог выйти из строя при длительном использовании.

Сделать все это с ноутбуком значительно сложнее, так как данное устройство нужно разбирать, проявляя особую внимательность и тщательно следуя специальной инструкции.

Совместимость контроллера и винчестера

Новый только купленный современный жесткий диск при подключении виснет и тормозит, а также не хочет работать быстрее устаревших накопителей. При этом отчет проводимой проверки на производительность показывает, что оба устройства выдают одинаковые результаты. Это может быть связано с тем, что ваша материнская плата не поддерживает новый интерфейс. В этом случае придется отказаться от нового накопителя или потребуется замена материнки на более новую модель.

Следующая причина – используемый кабель, он также может устареть и просто-напросто не подходить к новому HDD. Кроме этого, старые провода при длительном использовании выходят из строя, особенно при высокой температуре внутри корпуса.

Контакты и шлейфа

Окисление контактов

Если при копировании той или иной информации на любой из разделов жесткого диска, он зависает, то причиной могут служить – окисленные контакты. Из-за образовавшегося слоя окиси на месте контакта, нарушается протекание тока и как следствие возникает подвисание всей системы.

Избавиться от окиси достаточно просто с помощью обычного твердого ластика.

Шлейф

Поврежденный или не плотно подсоединенный кабель может стать «виновником» различных неполадок в работе винчестера. Поэтому этот момент следует тщательно проверить и в случае необходимости заменить кабель.

Физическая неисправность или недостаток питания

Как правило, при любой физической неисправности внутреннего механизма жесткого диска, появляются сторонние звуки, он может начать скрипеть, стучать или пищать. Особенно часто это проявляется в результате различных физических повреждений: падение, удар, сильный перегрев. Все это может говорить как о скором выходе его из строя, так и о недостатке питания (если физических повреждений не было).

В первом случае, единственным правильным решением будет – отнести его в сервисный центр. Поскольку восстановить его работоспособность можно только в специальных стерильных условиях и с определенными навыками.

При недостатке питания, достаточно отключить неиспользуемые устройства от компьютера или ноутбука и заново проверить HDD. Так же можно подключить его к любому другому устройству. Если проблема решится, значит «виновник» найден – слабая мощность блока питания. В данном случае поможет только его замена на более мощный.

Фрагментация диска

Еще одна причина, почему компьютер долго грузится и виснет, может быть связана с фрагментацией винчестера. Ввиду постоянного добавления и удаления файлов, их содержимое разделяется между несколькими секторами разных областей жесткого диска. Именно этот процесс и называется фрагментацией.

В этот момент головка накопителя постоянно двигается в поиске раскиданных фрагментов того или иного файла, и так как части файла расположены в разных областях, это занимает немало времени.

В то время, дефрагментация упорядочит файлы, тем самым сократив к ним время доступа.

Для дефрагментации винчестера можно воспользоваться любой сторонней программой, которых достаточно много в сети, или стандартными инструментами операционной системы.

Для этого необходимо:

  1. Войти в «Мой компьютер», щелкнуть правой кнопкой по диску и открыть его свойства.
  2. Перейти во вкладку «Сервис» и нажать «Выполнить дефрагментацию».
  3. В появившемся окне нужно выделить локальные диски и выбрать пункт «Анализировать». Дефрагментацию следует выполнять в том случае, если уровень фрагментации будет выше 5-10%, при более низком уровне, вы не заметите от него должный эффект.

Для улучшения работы системы рекомендуется сохранять не менее 20% свободного места на жестком диске.

Теперь вы знаете что делать, если жесткий диск на вашем компьютере зависает или тормозит, тем самым не позволяя операционной системе работать в нормальном режиме, и сможете самостоятельно устранить имеющиеся неполадки.

Еще несколько эффективных способов разобраны в этом видео

Ноутбук не видит жесткий диск: инструкция по решению проблемы

Как утверждают специалисты сервисных центров, наиболее часто встречающейся причиной того, что ноутбук не видит жесткий диск, является физическое повреждение самого винчестера. Дело в том, что он представляет собой довольно хрупкую, не защищенную от механических воздействий конструкцию.

Достаточно уронить лэптоп даже с небольшой высоты, как винчестер ломается. При этом матрица экрана, материнская плата и клавиатура могут продолжать нормально функционировать.

Не только падение, но и сильная вибрация могут привести к неисправностям. Например – сотрясения во время езды в поезде или электричке, при резком торможении легкового автомобиля.

В идеале хорошо бы проверить работоспособность устройства заменой на заведомо рабочий аналог. К сожалению, в домашних условиях такая возможность крайне редко встречается.

Хорошая новость – это то, что в наше время винчестеры выпускаются в огромном количестве и их рыночная стоимость постоянно снижается. Поэтому приобретение нового винчестера не пробьет брешь в вашем бюджете. Да и технически замена диска в ноутбуке вполне по силам пользователю со средними техническими навыками.

Если ноутбук не видит жесткий диск – это может быть обусловлено перегревом оборудования. Если перекрыты каналы поступления охлаждающего воздуха при неудачной установке ноутбука на мягкой поверхности. Или если компьютером пользуются лежа на диване, держа ноутбук на коленях – все это может привести к нарушению в системе охлаждения.

К перегреву ноутбука часто приводит накопившаяся внутри корпуса пыль. Особенно быстро загрязнение происходит в пыльных помещениях или при использовании лэптопа на отрытом воздухе, в парках, на даче и так далее.

Если пользоваться компьютером приходится в экстремальных условиях – желательно приобретать устройство в специальном защищенном от пыли и ударов исполнении. Хотя, такие аппараты стоят существенно дороже обычных образцов.

При перегреве нужно отключить компьютер, дать ему остыть и попробовать заново включить. Если неисправность повторяется – значит, дело не в охлаждении.

Проблемы настроек

Нередко к существенным нарушениям в работе приводят такие события, как внезапное отключение электроэнергии. В этом случае операционная система завершает свою работу в нештатном режиме и это приводит к сбою в настройках не только Windows, но и BIOS.

  • Если ноутбук не видит жесткий диск, скорее всего, операционная система и не будет загружаться.
  • Если компьютер пытаться запуститься, появятся тесты, есть возможность войти в настройки CMOS, нужно сначала посмотреть – обнаруживается ли устройство Биосом. Возможно, что случайно оно было отключено именно на уровне BIOS. Тогда просто нужно изменить выключено на включено.
  • Причиной невидимости может быть также и неверная конфигурация его в BIOS.

Если это не помогает, нужно попытаться сбросить настройки BIOS, потом перезагрузить компьютер. Если проблема была с Биосом – винчестер появится и Windows начнет грузиться.

При более глубоких нарушениях может помочь решить проблему повторная установка операционной системы. В современных моделях иногда имеется опция возврата системы к фабричным настройкам. Если нет – используйте установочный DVD-диск или загрузочную флешку.

Загрузочную флешку тоже можно создать заранее при помощи специальной функции и хранить на всякий случай, потому что в комплект поставки ноутбука загрузочный диск Windows может и не входить.

Иногда причиной невидимости винчестера может быть собой в диспетчере устройств. В этом случае нужно отсоединить разъем жесткого диска. Потом включить ноутбук и очистить диспетчер устройств от всех дисков памяти. Затем заново подключить винчестер и подождать, пока система его сама обнаружит. После этого нужно будет просто подтвердить подключение нового оборудования. Если после отключения и подключения устройство не обнаружилось, его нужно найти принудительно, совершив обновление конфигурации обувания.

Внутренние неисправности

Исчезновение жесткого диска из системы ноутбука может быть обусловлено неисправностями материнской платы. Чаше всего это связано с проблемами южного или северного моста. Обычной неисправностью контроллеров бывает замыкание и подгорание контактов. Эти проблемы можно обнаружить, разобрав ноутбук и внимательно осмотрев материнскую плату.

Такие неисправности в домашних условиях устранить невозможно. Придется относить компьютер в ремонтную мастерскую. Трудности с ремонтом ноутбуков проистекают из-за их компактности и моноблочности. Ноутбук невозможно диагностировать и ремонтировать простой заменой функциональных модулей, как это обычно делается в стационарных компьютерах. В ноутбуке большая часть соединения выполнена не разъемами, а пайкой. Поэтому ремонт предполагает использование специальных приборов и особого инструмента.

Если на слух в винчестере ничего не крутится, вероятно, произошло залипание головок. В этом случае не стоит стучать по ноутбуку, в надежде, что залипание головок прекратится. Все равно, даже если компьютер заработает – неисправность обязательно вскоре повторится и тогда уже возникнет вероятность потери ценных данных. Лучше вовремя заменить диск на новый.

Не включается ноутбук: что делать?

«Мой ноутбук (компьютер) не включается» — именно с этой фразы начинается описание проблемы со стороны половины пользователей при обращении в к компьютерному мастеру. Поскольку многие пользователи не всегда могут корректно объяснить, что же на самом деле произошло с их ноутбуком или ПК, в этой статье попробуем разобраться с основными причинами сбоев. Задача минимум — помочь клиенту правильно сформулировать проблему, задача максимум — дать рекомендации по самостоятельному устранению сбоев при включении ноутбука.

Для этой цели мы условно разделили большинство случаев на группы, хотя эти причины могут пересекаться или вовсе отсутствовать. Речь пойдёт о ноутбуках и наиболее распространённых проблемах.

Ноутбук вообще не включается и не подаёт признаков жизни (отсутствуют шумы внутри ноутбука, световая индикация и какая-либо реакция при включении). В 99% случаев причина отсутствия реакции при нажатии кнопки включения ноутбука — это проблемы с электропитанием, поэтому вначале проверяем источники питания.

  • Блок питания, кабель, разъём. Для проверки блока питания ноутбука нам потребуется прибор мультиметр. Необходимо отсоединить кабель с вилкой от блока питания, который соединяет его с розеткой 220V. Проверить его можно двумя способами: прозвонить контакты либо вставить вилу в розетку и замерить напряжение на выходе, оно должно быть 220V. Если прозвонка или замер показали, что кабель исправен, то подключаем его к блоку питания и замеряем напряжение на выходе (на том штекере, который вставляется в ноутбук для зарядки) — оно должно соответствовать номиналу, указанному на самом блоке питания или в документации к ноутбуку. Если неисправность не выявлена, то переходим к следующему пункту. Если блок питания или кабель неисправны, то проблема решается их заменой. Как выполнить эти операции правильно и безопасно читайте в статье Использование мультиметра при диагностике ПК.
  • Аккумулятор. Попробуйте извлечь аккумуляторную батарею из ноутбука и включить его от блока питания. Если компьютер включился, то скорее всего неисправность в батарее. Проверить её можно также мультиметром, замерив напряжение на контактах +/- (обозначены на самой батарее). Напряжение должно соответствовать номиналу и не должно падать. Выявленная неисправность устраняется заменой аккумулятора.
  • Повреждение схемы питания. Для диагностики потребуется вскрытие, визуальный осмотр, прозвонка. Вскрытие и осмотр можно проводить самостоятельно при наличии соответствующих навыков. Прозвонку и диагностику плат лучше доверить специалистам. На что следует обратить внимание при осмотре: целостность разъёма питания, конденсаторов.

НА ЗАМЕТКУ: Профилактика системного блока ПК. Инструкция.

Ноутбук включается, но не загружается (светятся индикаторы, слышен шум вентилятора, звук работы жёсткого диска).

  • Перегрев. Не все знают, что в ноутбуках есть датчики температуры и при превышении максимально допустимых значений срабатывает система защиты от перегрева, не дающая загрузить ОС. При этом, как правило, ноутбук может отключиться через какое-то время после включения или просто «зависнуть» при старте. Решение проблемы: чистка внутренностей ноутбука от пыли и профилактика системы охлаждения (чистка и смазка вентиляторов, замена термопасты и термопрокладок, очистка контактов модулей ОЗУ от окисления). Чтобы понять общие принципы такой профилактики, Вы можете почитать статью о профилактике ноутбука Acer (единственное отличие для Вашего ноутбука будет в порядке разборки, в остальном все действия те же самые).
  • Разрядка элемента питания CMOS — также может стать причиной отказа ноутбука включаться. Небольшая батарейка на материнской (системной) плате ноутбука выполняет очень важную функцию — питает микросхему, в которой хранятся все системные настройки, касающиеся работы оборудования. Проверяется батарейка при проведении профилактики (см. предыдущий пункт) мультиметром. Рабочее напряжение батарейки должно соответствовать номиналу — 3V, однако выполнять свою функцию она может некоторое время при снижении этого значения до 2,7V. Проблема устраняется заменой батарейки. Подробно об элементе питания CMOS и его замене читайте в этой статье.
  • Системный сбой Windows и неисправность жёсткого диска. Эти две причины тесно связаны между собой, поскольку загрузка ОС происходит с жёсткого диска, работоспособность ОС зависит от исправности ж/д и наоборот. Для локализации проблемы необходимо следующее. Если при включении компьютера есть возможность входа в настройки BIOS (как правило удержанием клавиши F2 или Delete сразу после включения), то необходимо войти в эти настройки и установить в качестве устройства загрузки HDD — это может сразу решить проблему. Если нет, то потребуется загрузочный диск или флешка (Live CD). Выставляем загрузку с флешки или CD и пробуем загрузиться с внешнего носителя. Если диска нет или вход в BIOS невозможен, то придётся извлекать жёсткий диск и подключать его к другому ноутбуку или ПК (для этой цели можно использовать специальный адаптер). На другом ПК или с Live CD выполняем проверку жёсткого диска на наличие сбоев и на вирусы. Для этого можно использовать стандартные или сторонние утилиты. Успешная загрузка ОС с Вашего диска на другом компьютере говорит об исправности ОС и самого устройства, а программа проверки диска выявит проблему и вынесет свой вердикт.
  • Неисправность дисплея (экрана) ноутбука может ввести в заблуждение любого, даже самого опытного, пользователя. При обрыве шлейфа, неисправности матрицы или подсветки экрана ноутбук может загружаться как обычно и подавать признаки жизни, однако, экран при этом останется тёмным. Проверяется подключением внешнего монитора. Если на внешнем мониторе будет изображение и видимость загрузки ОС, то это 100% неисправность дисплея ноутбука. Требуется диагностика в сервисном центре. Обратите внимание также на возможное подключение ноутбука к телевизору. Бывали случаи, когда один член семьи подключал ноутбук к SMART-телевизору HDMI-кабелем, а другие члены семьи об этом не знали. Включали ноутбук, а экран тёмный. На самом же деле, сигнал передавался на экран выключенного в это время телевизора.

ПОЛЕЗНОЕ: Как ускорить работу Windows стандартными средствами?

Ноутбук включается, загружается, но через некоторое время выключается. 

Почти в 100% случаях причиной такого явления будет перегрев, о котором мы уже говорили. Для устранения этой проблемы потребуется провести комплексную профилактику (чистку от пыли и обслуживание системы охлаждения), попутно можно провести визуальную диагностику разъёмов и конденсаторов и, по-возможности, проверить жёсткий диск на наличие сбоев и вирусов.

Вместо заключения

Причин того, что ноутбук не включается, может быть десятки, если не сотни. Если перечисленные выше меры не дали результата, то скорее всего в Вашем ноутбуке произошел аппаратный сбой. Или, проще говоря, сгорело или вышло из строя оборудование. Чаще всего этому подвержены: жёсткий диск, модули оперативной памяти, системная плата (или отдельные её элементы), видео-адаптер. Для проведения качественной диагностики ноутбук придётся доверить специалистам. При обращении в сервисный центр постарайтесь максимально точно вспомнить, какие проблемы возникали накануне выхода из строя Вашего ноутбука (пролили жидкость, уронили, произошел скачок напряжения в сети и т.п.) — это поможет мастеру правильно установить причину неисправности. Иногда причины могут быть самыми неожиданными. Например, пользователь пролил кофе на свой ноутбук. В результате этого «залипла» клавиша F2, отвечающая за вход в системные настройки ноутбука. С тех пор компьютер при включении перестал загружать Windows, а вместо этого «выбрасывал» пользователя в эти настройки. В итоге, пользователь вынужден был обратиться в сервисный центр со словами «мой ноутбук не включается»  😉



Пожалуйста, оцените материал

[Всего оценок: 1 Средняя оценка: 5]

Похожие материалы

не читает новый, не определятся в BIOS

Автор Дмитрий Каменов На чтение 9 мин. Просмотров 803 Обновлено

Если ноутбук не видит жесткий диск, то о нормальной работе устройства не может быть и речи. Даже операционная система не запустится, не говоря о доступе к пользовательским данным. В этой инструкции рассмотрим ситуации, когда ноутбук не видит винчестер и что можно предпринять самостоятельно.

Описание основных проблем с определением жесткого диска на ноутбуке

Хорошая новость: большинство неполадок в работе HDD можно устранить собственными силами, не привлекая специалистов сервисного центра. Поломки, которые пользователь не может устранить самостоятельно, обычно связаны с выходом из строя жесткого диска. Ремонт обойдется слишком дорого, чтобы всерьез рассматривать такой вариант.

Аппаратные поломки:

  • Заклинивший шпиндель, выход из строя привода или падение головок на магнитный диск.
    В этом случае операционная система может видеть накопитель, но данные с него считываться не будут.
  • Повреждены кабель питания или шлейф для передачи данных или же плохой контакт с материнской платой.
    Диск не будет отображаться в системе. Есть ряд моделей винчестеров, которые вставляются в специальный слот на материнской плате, а шлейфы, как таковые отсутствуют. В результате падения лэптопа жесткий диск может выскочить из этого слота, потеряв контакт с системной платой.
  • Повреждены контакты на материнской плате.
    В этом случае можно подключить HDD в другой слот.

Программные неполадки

  • Повреждены драйвера.
    В прошивке винчестера установлены самонастраивающиеся драйвера, поэтому девайс определяется любой операционной системой и «голым» БИОСом. В результате сбоя они могут быть повреждены и накопитель не будет корректно распознаваться.
  • Неправильная настройка режимов IDE, AHCI и RAID.
    Если задать неправильные параметры, то использоваться будут другие протокола связи. Диск будет виден компьютеру, но корректно работать не сможет.
  • Повреждена файловая система.
    Такая поломка чревата потерей данных пользователя. Часто единственный способ справиться с проблемой — полное форматирование диска.
  • Действие вирусов и прочего вредоносного ПО.
    «Лечится» удалением.

Диагностика причин, по которым ноутбук не видит жесткий диск

Первое, что нужно сделать — проверить работоспособность винчестера на другом компьютере или ноутбуке. Если с ним все в порядке, то он будет отображаться и с него будут считываться данные даже без всяких предварительных настроек.

Чтобы добраться к HDD, нужно демонтировать клавиатуру ноутбука и открутить несколько винтов, фиксирующих нижнюю крышку. Также снимается АКБ, выкручиваются винты в самой нижней крышке, а в некоторых моделях еще надо извлечь и оптический привод. Уже на этом этапе можно устранить проблему, когда винчестер попросту выскочил из слота на системной плате. Вставьте его обратно и дополнительно зафиксируйте, подложив кусочек плотной бумаги между нижней частью жесткого диска и корпусом ноутбука. Это перестрахует от выпадения коннекторов из слота при следующем падении ноута.

Стоит заметить, что падение или удар — не единственные причины того, что накопитель самостоятельно вываливается из гнезда. Он может отсоединиться и в результате вибраций, которые регулярно возникают во время его работы.

Если вы правильно соединили все шлейфы, но другой компьютер тоже не видит винчестер, то собственными силами вы уже ничего не сделаете. Придется покупать другой накопитель, так как старый сломался. Можно восстановить данные, обратившись в специальную лабораторию, но стоять это будет очень дорого. Процедура подразумевает разборку девайса в полностью стерильном помещении, что исключает попадание пыли на поверхность магнитного диска и размагничивание секторов, которые могут содержать важные данные. Добиться таких условий очень сложно, поэтому и цена соответствующая.

Если другой компьютер обнаруживает этот винчестер, то нужно искать проблему в ноутбуке. Определить, что не работает слот на материнской плате, очень просто — нужно подключить питание и кабель данных к другим портам. Однако есть одно «Но»: в ноутбуке может не быть дополнительных портов. В этом случае можно использовать специальное устройство — так называемый карман. Туда устанавливается винчестер, а сам карман подключается к компьютеру через порт USB. Винчестер в этом случае работает как внешний.

Что делать, если не видит диск при первом включении

Проверьте целостность шлейфов, которыми вы подключаете девайс к материнской плате. Для дополнительной перестраховки можно воспользоваться другими шлейфами, в целостности которых вы не сомневаетесь.

Может быть и такое, что коннекторы на винчестере попросту окислились, поэтому нет контакта их со шлейфом. Чтобы очистить их — можно воспользоваться обычным ластиком, аккуратно протерев металлические части слотов.

Во время работы HDD должен чуть слышно гудеть — внутри вращается магнитный диск, который приводится в действие шпинделем. Если во время работы слышны нехарактерные щелчки, то повреждена электроника, в частности привод.

Это же справедливо по отношению к новым накопителям: от заводского брака никто не застрахован, особенно если вы купили устройство через интернет.

Что делать, если жесткий диск не определяется в BIOS

Если нет аппаратной поломки, шлейфы не повреждены и вы протерли контакты, как указано выше, то BIOS должен корректно определить винчестер. В противном случае повторите действия, описанные в предыдущих параграфах.

Неправильные настройки БИОС могут быть причиной того, что накопитель работает некорректно, так как компьютер использует неподходящие протоколы для связи с ним. Чтобы зайти в BIOS, перезагрузите ноут и до загрузки операционной системы нажмите кнопку F2, F10, Del или ESC (зависит от модели системной платы и вшитой версии BIOS).

В БИОСе винчестер с интерфейсом SATA (а именно такой применяется в современных ноутбуках) маркируется как Drive. Как правило, найти его можно во вкладке Hardware. В пункте SATA Mode должно быть установлено значение AHCI (не IDE или RAID — в таких режимах винчестер с интерфесом САТА работать корректно не будет).

Также убедитесь, что САТА контроллер активен и готов к работе. Параметру OnChip SATA Controller должно быть присвоено значение Enabled. Как First Boot Device нужно установить Hard Disk. При указанных настройках винчестер должен работать правильно и загружать операционную систему после включения лэптопа.

Что делать, если ноутбук не определяет внешний HDD

Современные внешние винчестеры — устройства, которые подключаются по протоколу Plug’n’Play. Они не требуют от пользователя дополнительных настроек и установки драйверов. Если при подключении такого девайса в порт USB компьютер не определяет его, то проблема или в самом порте или в кабеле.

Попробуйте подключить внешний винчестер к другому порту. Также проверьте, плотно ли сидит кабель в гнезде на корпусе винчестера и не поврежден ли он.

Если в этом плане все хорошо, то проблема скорее всего в поврежденной прошивке накопителя, которая не реагирует на процедуру автозапуска. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр.

Советы по устранению аппаратных и программных проблем с определением HDD от профессионалов

Рассмотрим прочие причины и методы их устранения, когда ноут не видит жесткий диск. Эти способы помогут, если указанные выше оказались неэффективны.

Драйвера

Нажмите кнопку «Пуск», перейдите на Панель управления и запустите Диспетчер устройств. Винчестер должен отображаться в разделе «дисковые устройства». Если драйвер работает некорректно, напротив модели харда будет отображаться иконка в виде восклицательного знака в желтом треугольнике.

В этом случае кликните по названию девайса правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер». В процессе Виндовс может перезапуститься, так как жесткий диск потеряет на некоторое время связь с материнской платой.

Буква диска

Такой способ может помочь, если винчестер виден в БИОС, но не отображается в Windows в списке накопителей. Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Управление дисками». Выделите «невидимый» том. Кликните ПКМ по его названию и выберите опцию «Изменить букву диска», а затем присвойте накопителю любое свободное имя. Перезагрузка компьютера не требуется.

Неверное форматирование

Также в «Управлении дисками» обратите внимание, какой статус ему присвоен. Надпись «Не распределен» свидетельствует о том, что хард не отформатирован (такое бывает при установке новых компонентов). Кликните ПКМ по нераспределенной области и выберите «Создать простой том».

Если в статусе отображается «Неразмеченная область», это свидетельствует об ошибке файловой системы. Можно отформатировать диск повторно, но так вы потеряете всю информацию на нем. Как файловую систему нужно указать NTFS, чтобы винчестер мог сохранять файлы объемом более 4 Гб.

Ошибка файловой системы

Для ее устранения нажмите кнопку «Пуск» и в строке поиска введите cmd. Командную строку, то есть найденный EXE файл, нужно запускать от имени администратора.

Для устранения ошибок введите команду chkdsk d:/f, где d: — метка тома, который надо проверить. После анализа Виндовс выдаст сообщение, что файловая система проверена и ошибки устранены. Как вариант, ОС сообщит, что есть битые сектора, которые невозможно восстановить.

Вирусы

Некоторые компьютерные вирусы становятся причиной того, что теряется связь оборудования с материнской платой. В этом случае винчестер ведет себя странно: то появляется в списке накопителей, то снова пропадает.

Такое может произойти, даже если у вас установлен антивирус — пускай хотя бы базовый Защитник Windows. Требуются более радикальные меры: ваше антивирусное ПО не справилось с угрозой. Как один из вариантов можно установить бесплатный антивирус Avast и при первом его запуске запросить проверку дисков во время загрузки. Приложение проверит все накопители, не загружая Виндовс.

Это помогает выявить вирусы, которые в нормальном режиме работы компьютера прячутся, маскируясь под безобидные программы. Учтите, что процедура довольно длительная и может занять не менее часа.

Альтернативный вариант — проверить диски утилитой Dr.Web CureIt. Это не полноценный антивирус, а скорее «аварийный инструмент». Приложение находит угрозы, с которыми не справляются обычные антивирусы. Его аналоги — Virus Removal Tool от Лаборатории Касперского, Spyware Terminator или AwdCleaner.

Починить винчестер, если ноутбук его не видит, проще, чем кажется. Делайте все по инструкции — и вам не придется обращаться в сервисный центр.

Устранение неисправностей жесткого диска ноутбука

Веселая, умная научная фантастика без войн и бездельников.

Веселая, умная научная фантастика без войн и бездельников.

>

Ремонт ноутбуков

Авторские права, 2018 г., Моррис Розенталь

Все права защищены

Предупреждение! Перед разборкой ноутбука всегда отключайте питание и снимайте батарея.

Просто потому, что операционная система не загружается, означают, что ваш жесткий диск выходит из строя. Сбои жесткого диска на самом деле довольно хороши редко, если только что-то не дергает ноутбук во время работы. Большинство людей не знать, с чего начать, если ноутбук не запускается, как обычно, именно поэтому я написал «Рабочую тетрадь по ремонту ноутбуков». Начиная с введения к портативным технологиям и соображениям затрат при ремонте ноутбуков, он перемещается на двенадцать диагностических блок-схем с пояснительным текстом, из которых привод Ниже приведена только одна блок-схема проблем.

Символы ромба связаны с текстом, который объясняет каждую точку принятия решения.

Обратите внимание, что эти шаги соответствуют точкам принятия решения на блок-схеме и доступны через интерактивные ромбовидные символы. Текст ниже не может читать последовательно.

ЖК-дисплей или монитор под напряжением? Устранение неполадок ноутбука Отказ жесткого диска начинается с устранения проблем, не связанных с жестким диском. Многие потребители и офисные работники стали ссылаться на корпус любого компьютера или Ноутбук как "жесткий диск".Если ваш ЖК-экран не загорается, проблема почти наверняка не имеет отношения к жесткому диску.

Вернуться к диагностической таблице

Windows или любая другая операционная система, которую вы используете загрузку? Ноутбук запускается нормально? рабочий стол? Если ОС загружается, если вы не имеете дело с проблемой шума, проблема, с которой вы столкнулись, связана либо с программным обеспечением, либо с накоплением ошибки на диске. Если вы получаете очень нестабильные ошибки, при подключении к Интернету вы наблюдаете крупномасштабное повреждение файлов или потеря данных, проблема более вероятна из-за вредоносного ПО (плохое программное обеспечение, такое как компьютерный вирус, шпионское ПО, трояны), чем электронный или механический сбой.Однако, если программное обеспечение для обслуживания дисков операционной системы, такое как ScanDisk, сообщает об ошибках при каждом запуске, если вы видите текстовые сообщения о "ошибки записи" или если последовательные сканирования поверхности сообщают о большом количестве ошибки, ваш жесткий диск действительно выходит из строя. Если вы верите, что жесткий диск происходит сбой, сделайте резервную копию всех данных, которые можно прочитать, и замените диск.

Вернуться к диагностической таблице

Будет ли ноутбук загружаться с подключенным адаптером переменного тока? Если ноутбук загружается с подключенным адаптером питания переменного тока, проблема связано с аккумулятором, а не с жестким диском.Перейти к поиску и устранению неисправностей аккумулятора блок-схема. Если вы заметили, что производительность жесткого диска сильно ухудшилась когда вы работаете от батареи, это означает, что управление питанием переключается выключить жесткий диск после слишком короткой задержки бездействия, вероятно, просто минуту или две. Вы можете изменить настройку управления питанием, чтобы увеличить задержка выключения для жесткого диска или для обеспечения того, чтобы жесткий диск оставался раскручивается, пока ноутбук включен.

Вернуться к диагностической таблице

Загрузится ли ноутбук, если удалить все внешние связи? Если к вашему ноутбуку подключены какие-либо внешние устройства, принтеры, фотоаппараты, карты ПК (замена карт PCMCIA), внешние клавиатуры или мыши, сетевые кабели, мониторы, отключите их все.Если ноутбук сидит в док-станции, снимите. Если ноутбук загружается, когда все внешних подключений удалены, проблема не в жестком диске, это неисправное внешнее устройство или сигнал. Вы можете определить, какое устройство предотвращение загрузки ОС путем исключения. Проблема не в обязательно аппаратный сбой, это может быть драйвер для этого устройства. настолько недружелюбен или поврежден, что останавливает процесс загрузки при вызове управлять своим клиентом.

Вернуться к диагностической таблице

Регистрируется ли жесткий диск в CMOS Setup? Делает BIOS ноутбука видит, что жесткий диск установлен и правильно идентифицирует Это? Если BIOS не регистрирует жесткий диск, значит, на жестком диске сбой, разъем неисправен или отсоединен, или у вас уровень платы проблема. Даже не думайте об обновлении BIOS, если жесткий диск не работает. появляются, если это не запасной диск, и предыдущий жесткий диск не был зарегистрирован, но заменяется, потому что он был слишком маленьким, подверженным ошибкам или шумным.В исходный жесткий диск всегда должен распознаваться существующей BIOS, если оборудование в рабочем состоянии, разъем не отсоединен. Если переустановка жесткого диска решает проблему, убедитесь, что он не пропал. прижимной винт.

Вернуться к диагностической таблице

Устраняет ли переустановка жесткого диска в отсек проблема? Жесткие диски портативных компьютеров обычно подключаются к ноутбуку. через один длинный разъем, по которому передаются сигналы и питание, независимо от того, параллельный IDE или последовательный ATA (SATA).Если этот разъем ослабнет, если привод сдвигается и немного выходит из разъема на одном конце, он прекратить работу. Это редкая проблема, потому что жесткий диск установлен в небольшая рамка, которая крепится к корпусу ноутбука винтом. Но если жесткий диск был заменен в какой-то момент, а винт остался без винта, или Если какой-то взлом оставил весь фрейм, это может случиться.

В противном случае у вас, вероятно, есть настоящий аппаратный сбой, либо сам привод, разъем или основная плата ноутбука, на которой мощность и управляет жестким диском.Лучший и единственный способ проверить это это либо попробовать другой жесткий диск в ноутбуке, либо сильно испытать подозреваемого вбиваем другой комп. Предполагая, что у вас нет запасного жесткого диска для ноутбука вокруг, и у вас есть данные на существующем жестком диске, которые вы хотите восстановить, Лучше всего приобрести недорогой 2,5-дюймовый внешний USB-корпус. Корпуса USB продаются как ATA (IDE) или SATA, поэтому купите тот, который соответствует технологии вашего жесткого диска. Если привод в порядке, это позволит вы можете включить его и прочитать данные на любом компьютере с современным USB порт.

Вернуться к диагностической таблице

Есть ли сообщение «Нет операционной системы»? Если BIOS сообщает "ОС не найдена" в процессе загрузки, и вы только что установили новый жесткий диск, это просто означает, что вам все еще нужно установить работающий система. Затем проверьте порядок загрузки в BIOS, убедитесь, что C: является первым загрузочное устройство. В противном случае у вас может быть аппаратный сбой, но это гораздо больше. Вероятно, что операционная система повреждена.Пока файл поврежден может произойти по несмертельным причинам, например, сбои при перегреве или вибрации и шок, основная причина, вероятно, компьютерные вирусы или ошибка оператора, перезапись или удаление необходимых системных файлов. Если у вас есть аварийный диск генерируется вашим антивирусным программным обеспечением, попробуйте запустить его, после чего вы можете попробовать загрузить ОС с CD / DVD (Загрузка Microsoft Windows варианты дисков) и пробуем ремонтную установку.

Вернуться к диагностической таблице

Вы дойдете до стартового экрана Windows? Достигает ли загрузка операционной системы экрана-заставки, которая быть флагом Windows на большинстве ноутбуков.Если это не так, скорее всего, ваш диск практически не поврежден, и данные должны быть восстановлены, даже если вы не можете получить вернуться в предыдущее рабочее состояние с помощью имеющихся у вас инструментов. Если экран-заставка отображается, а жесткий диск содержит важную информацию не было резервной копии, и вы бы оценили его в тысячи долларов (или больше), сейчас хорошее время подумать о том, чтобы позвонить профессионалу за данными восстановление. Хотя проблема может оказаться несерьезной, ваши попытки вернуть ноутбук в загрузочное состояние может привести к восстановлению данных работа тяжелее, дороже или даже невозможна.

Вернуться к диагностической таблице

Будет ли Windows загружаться в безопасном режиме? Если ноутбук загрузится в безопасном режиме, обычно он в довольно хорошем состоянии, но имеет проблема с недавно установленным (или недавно поврежденным) программным обеспечением или драйвер устройства. Если сбой загрузки произошел сразу после установки новая программа или периферийное устройство и перезапуск, первым делом нужно удалить программное обеспечение, которое было только что установлено, или отключите новое периферийное устройство и удалите драйвер перед попыткой перезагрузки.В некоторых случаях просто запуск в безопасном режиме позволит Windows восстановить равновесие и система загрузится нормально, как только вы правильно выключите и перезапустите.

Вернуться к диагностической таблице

Включен ли диспетчер разделов операционной системы дистрибутив CD видите видите жесткий диск? Все операционные системы поставляются с менеджер разделов на диске, даже если это старый FDISK. Какой-то новый жесткий диски, продающиеся в розничной упаковке, также поставляются с предоставленным производителем разделом программное обеспечение.Если установленная у вас программа управления разделами не видит жесткий диск, либо аппаратный сбой, либо MBR стерта. вы делаете что-нибудь еще, попробуйте переустановить жесткий диск в ноутбук. Если это не работает, если у вас есть детали, попробуйте установить привод в комплекте 3,5 " со стандартным разъемом IDE или SATA, который позволит вам попробовать читать и восстановить данные на настольном ПК. Если все остальное терпит неудачу, и вам все равно о восстановлении данных вы можете попробовать запустить фабричный форматировщик на этом указать, если они предоставят его на своем веб-сайте, но это уничтожит все данные на драйве.

Вернуться к диагностической таблице

Ваш диск спасения от вирусов работает? Если вы установили программное обеспечение для защиты от вирусов или полный пакет защиты на ноутбуке, вы были возможно дать возможность создать аварийный компакт-диск (аварийные дискеты вышли из строя) окно с дисководами 🙂 Если вы создали аварийный компакт-диск, это хороший время попробовать. Если аварийный компакт-диск восстанавливает вашу операционную систему до загрузочного условие, возможно, у вас отключены автоматические обновления и вы работает с устаревшими определениями вирусов.Это также могло быть просто показательным повреждения файлов по другим причинам ..

Вернуться к диагностической таблице

Будет ли ноутбук загружаться с DVD с Windows? Если ты можешь загрузите диск с операционной системой, с которым был продан ноутбук (при условии, что они предоставили диск), вы можете попробовать выполнить ремонтную установку, которая должна оставьте вашу файловую систему и ваши данные нетронутыми. Если ремонтная установка работает, проблема заключалась в повреждении файла или случайном удалении необходимых файлов.Если ремонтная установка не удалась, вы можете попробовать выйти в командную строку. и скопируйте все важные данные. Загрузка компакт-диска с ОС с помощью джамп-диска в USB-порт может предоставить вам доступ к командной строке для прыжкового диска. Если вы этого не сделаете вам нужны данные или программы на диске или у вас есть их резервные копии, вы можете попробуйте вариант nuke and pave, либо скажите ОС выполнить новую установку или используя диспетчер разделов, чтобы удалить основной раздел, а затем разрешив диск с ОС сделает это при следующей загрузке.Это приведет к уничтожению все данные и любые установленные вами программы.

Если вы не можете загрузить с диска ОС, попробуйте изменить порядок загрузки, чтобы диск D: является первым загрузочным устройством. Если это не сработает, убедитесь, что вы иметь хороший загрузочный CD или DVD, попробовав его на другом компьютере или получив это работает на другом компьютере. Не думайте, что диск, поставляемый с ваш ноутбук загрузочный или хороший, даже если он в оригинальной упаковке и вы никогда этим не пользовались.Некоторые диски аварийного восстановления требуют включения портативного компьютера, удерживая определенную клавишу, или нажмите комбинацию клавиш, когда экран загорается. Вам нужно будет проверить в Интернете вашу конкретную модель. чтобы увидеть, нужно ли это, хотя инструкции часто пишутся на конверт, в который упакован диск. Если вы не можете заставить ОС загружаться с CD / DVD водите независимо от того, что вы пытаетесь, диск может быть плохим или у вас может быть доска сбой контроллера уровня, влияющий на оба привода.См. Устранение неполадок для Ошибка CD / DVD.

Вернуться к диагностической таблице

Вы слышите звуки вентилятора или привода? если ты вообще ничего не слышно, когда пытаешься включить ноутбук, немало Загораются светодиоды, проблема почти наверняка не связана с жестким диском. Поэтому, если у вас нет живого экрана, начните с блок-схемы устранения неполадок ЖК-дисплея, и если у вас вообще нет активности, начните с устранения неполадок с питанием блок-схема.Даже если жесткий диск вышел из строя на электромеханическом уровне и не будет вращаться, это не помешает светодиодам на ноутбуке загораться вверх, или ЖК-дисплей от отображения информации BIOS и жалобы на отсутствие загрузочного устройства.

Вернуться к диагностической таблице

Вы слышите грохот консервной банки или грохот? Если жесткий диск вашего портативного компьютера со временем издает новые шумы, если он звучит как мотор в консервной банке или начинает издавать частые стуки, он может быть признаком надвигающейся неудачи.Если у вас есть важные данные, вам следует начать выполнять резервное копирование чаще, и если вы используете ноутбук для критической работы и хотите свести к минимуму вероятность того, что он потерпит неудачу, когда он вам больше всего нужен, вы можете замените жесткий диск на этом этапе. Однако шум жесткого диска может продолжаться. годами я уверен, что все больше людей выбрасывают рабочие ноутбуки с шумные жесткие диски, чем выбрасывать ноутбуки из-за отказа жесткого диска.

Вернуться к диагностической таблице

Блок-схемы устранения неполадок ноутбука | Если это застревает в доме | Контакт

Почему мой компьютер не включается? 10 способов устранения неполадок компьютера с Windows

  • Если ваш компьютер с Windows не включается или не запускается, не паникуйте.Это может быть скорее мелкая проблема, чем катастрофа.
  • Попробуйте переключить компьютер на другой источник питания и убедитесь, что дисплей работает правильно.
  • Вы также можете прослушивать звуковые сигналы с кодом ошибки от материнской платы при запуске, как еще один способ определить, почему ваш компьютер не включается.
  • Вот 10 распространенных (и менее распространенных) способов устранения неполадок компьютера, который не включается.
  • Посетите техническую библиотеку Business Insider, чтобы узнать больше.
Идет загрузка.

Ваша первая реакция, когда вы обнаружите, что ваш компьютер не запускается, вероятно, паника, но проблема часто не является катастрофической.Скорее всего, это банальный и легко исправляемый глюк.

Существует множество причин, по которым ваш компьютер не включается, и множество определений «не включается», от «ничего не происходит» до «Windows не запускается должным образом».

Как устранить неполадки на вашем ПК с Windows, когда он не включается

Ниже приведены 10 наиболее распространенных решений для запуска вашего компьютера с учетом этого спектра проблем.

Попробуйте другой источник питания

Если вы попытаетесь включить компьютер, но ничего не произойдет, обычно есть только две возможности. Либо внутренний блок питания компьютера вышел из строя, и в этом случае его, вероятно, необходимо заменить, либо в ваш компьютер не поступает электричество.

Отключите компьютер от того места, где он сейчас подключен, и подключите его непосредственно к розетке, минуя ИБП, ограничитель перенапряжения или удлинитель. Если по-прежнему ничего не происходит, убедитесь, что розетка работает, подключив к ней что-нибудь еще, например настольную лампу, и убедившись, что она включается.

Попробуйте другой кабель питания Попробуйте заменить старый шнур питания на более новый, совместимый. Ахмет Ямак / EyeEm / Getty Images

Это маловероятно, но это легко исправить.Если у вас есть запасной шнур питания, замените его. Если исходный шнур вышел из строя, ваш компьютер должен перезагрузиться с новым кабелем.

Дайте аккумулятору зарядиться

Если компьютер, который не работает, - это портативный компьютер, и вы недавно запустили компьютер, то нередко он не запускается, даже если он теперь подключен к розетке. Подключите ноутбук к розетке и дайте аккумулятору зарядиться не менее получаса.Затем попробуйте снова его включить.

Расшифровать коды звуковых сигналов

Некоторые материнские платы компьютеров издают набор звуковых сигналов при запуске. Один звуковой сигнал может сигнализировать о том, что все в порядке, а длинный непрерывный звуковой сигнал может указывать на критическую неисправность источника питания.

Не существует единого стандартного набора кодов, но звуковые сигналы могут звучать как азбука Морзе, с длинными и короткими сигналами. Обратитесь к руководству пользователя компьютера, на веб-сайте или в службу технической поддержки, чтобы выяснить, на что указывает ошибка.

К сожалению, не на всех материнских платах используются звуковые коды, поэтому такой вариант может оказаться невозможным.

Проверьте свой дисплей

Если ваш компьютер работает или, по крайней мере, шумит, но на экране ничего не отображается, убедитесь, что монитор включен и подключен к компьютеру.

Также стоит проверить, чтобы яркость не была случайно установлена ​​на ноль.Если это вариант, попробуйте подключить компьютер к другому дисплею, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Если у вас есть дополнительный дисплей, вы можете подключить его к настольному компьютеру или ноутбуку. голубой / Getty Images

Проверьте настройки BIOS или UEFI

Если ваш компьютер что-то делает, но не загружается в Windows, есть несколько возможных причин.Начните с BIOS компьютера (базовая система ввода / вывода), которая на большинстве современных ПК заменена на гораздо менее дружелюбный по звучанию UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).

Возможно, вам потребуется обратиться к руководству пользователя вашего компьютера, чтобы узнать, какую именно клавишу следует нажимать для доступа к BIOS или UEFI. Вы даже можете увидеть на экране инструкции при запуске, которые говорят вам, какую клавишу нажимать. Но независимо от того, как оснащен ваш компьютер, вот как вы должны иметь доступ к BIOS или UEFI.

1. Включите компьютер.

2. Немедленно нажмите клавишу загрузки, соответствующую вашему компьютеру; общие клавиши включают ESC, Delete, F1 или F2.

После входа в BIOS или UEFI убедитесь, что компьютер настроен на загрузку с вашего основного жесткого диска, отключите быструю загрузку и поищите любые другие необычные настройки, которые могут вызывать проблемы с запуском. Вы также можете сбросить BIOS или UEFI до заводских настроек по умолчанию и посмотреть, решит ли это проблему.

Возможно, вам потребуется сбросить настройки BIOS.Дэйв Джонсон / Business Insider

Попробовать безопасный режим

Если вы можете получить доступ к BIOS вашего компьютера, вы также можете получить доступ к специальным параметрам загрузки Windows. Если возможно, запустите компьютер в безопасном режиме. Это может быть сложно, поэтому вот как это сделать.

1. Если есть какие-либо индикаторы питания или признаки активности, удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить его.

2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.

3. Внимательно наблюдайте, и при первых признаках загрузки компьютера - как правило, вы увидите логотип на экране - удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить его снова.

4. Включите и выключите всего три раза.

5. При четвертом включении оставьте компьютер включенным. Он войдет в среду восстановления Windows.

6. На странице «Выберите параметр» выберите «Устранение неполадок».«

7. Выберите« Дополнительные параметры ».

8. Выберите« Параметры запуска ».

9. Нажмите« Перезагрузить ».

10. Когда компьютер перезагрузится, выберите« Безопасный Mode with Networking "из списка опций.

Если ваш компьютер загружается нормально, попробуйте отменить все недавние изменения, которые вы внесли в компьютер. Это может включать удаление недавно добавленного оборудования. Возможно, вы также захотите откатить свой компьютер до чистого установите Windows с помощью раздела «Сбросить этот компьютер» в настройках Windows.

Отключите все несущественное

Основное правило поиска и устранения неисправностей - устранить как можно больше переменных. Поэтому, если вы пробовали предыдущие решения, но все еще неясно, что происходит, отключите от компьютера все, что не является абсолютно необходимым. Обычно это означает отключение кабеля принтера, сканера, веб-камеры и всего остального, подключенного к компьютеру. Теперь попробуйте загрузить компьютер, используя только шнур питания, монитор, мышь и клавиатуру.

Убедитесь, что ничего не вышло из строя

Хотя что-то расшатанное может быть относительно редкой проблемой, все же стоит устранить неисправность.

Вы можете сделать это, сняв боковую панель компьютера и, отключив питание, убедившись, что все по-прежнему установлено правильно. По большей части это означает осмотр видеокарты, звуковой карты, если она у вас есть, микросхем памяти и всех кабелей питания и данных.

Проверить наличие программ-вымогателей или вирусов

Если ваш компьютер явно включается, но не загружается должным образом с Windows, возможно, ваш компьютер заражен вирусом. вредоносное ПО , например вирус или вымогатель .Плохо написанное вредоносное ПО может содержать достаточно ошибок, что мешает правильной работе Windows.

Вы можете попробовать получить доступ к своему антивирусному программному обеспечению с USB-накопителя. Себастьян Лиш / EyeEm / Getty Images

Попробуйте загрузить компьютер не с внутреннего жесткого диска, а с USB-накопителя.Если вы можете успешно запустить компьютер таким образом, вы можете использовать антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить свой компьютер на наличие нежелательного программного обеспечения.

ПК с Windows не включается

Существует множество возможных причин отказа вашего ПК от запуска, от простых и легко исправляемых до гораздо более сложных. Однако какой бы ни была причина, вполне вероятно, что ваши файлы в безопасности. Если не произошло чего-то катастрофического, нет причин беспокоиться о ваших данных.Если случится самое худшее, и ваш компьютер больше не сможет работать, вы все равно можете извлечь жесткий диск или твердотельный накопитель и получить к нему доступ с другого компьютера.

Разобравшись с этим, давайте рассмотрим первые шаги, если ваш компьютер не загружается.

1. Проверьте наличие проблем с питанием

Если на ваш компьютер не подается питание, он не запускается. Очевидные признаки потери поп-мощности - это то, что когда вы ее запускаете, ничего не загорается, и вентиляторы не запускаются.

  • Если это портативный компьютер , потеря питания может произойти из-за того, что батарея полностью разрядилась.Итак, первое, что нужно сделать, - это подключить его и оставить заряжаться на несколько часов. Если это не сработает, это может означать, что зарядное устройство неисправно, поэтому, если вы можете попробовать другое зарядное устройство. Если на зарядном устройстве есть индикатор питания, проверьте, загорается ли он при подключении.
  • Если ваш ПК является настольным компьютером и не запускается, убедитесь, что это не розетка, подключив ее к розетке. другая розетка. Если это не сработает, возможно, в вашем ПК вышел из строя блок питания.В таком случае вам необходимо заменить его. Перед тем как это сделать, убедитесь, что это блок питания. По возможности снимите корпус и проверьте, правильно ли подключена кнопка включения - неисправную кнопку исправить намного проще, чем блок питания.

Вам также следует попробовать заменить батарею CMOS (или часов) вашего ПК. Эта крошечная батарея обеспечивает питание материнской платы, чтобы она могла хранить настройки BIOS. По сути, это батарейка для часов, и ее замена стоит всего около 10 долларов. Если вашему компьютеру больше трех лет, это вероятная причина того, что он не загружается.

Вам также следует проверить кабель питания вашего ПК, заменив его другим и повторив попытку. После того, как вы исключили кабель питания, батарею CMOS и переключатель, и если вам удобно пользоваться мультиметром, вам следует проверить источник питания. Если он неисправен, замените его.

2. Убедитесь, что это не медленная загрузка

Убедитесь, что ваш компьютер не просто очень медленный. Это может прозвучать нелепо, но может случиться так, что ваш компьютер просто запускается очень и очень медленно. Так что наберитесь терпения и дайте 15-20 минут, чтобы убедиться, что проблема действительно существует.Если он устанавливает обновления или возникают проблемы с автозапуском приложений, может показаться, что он не запускается.

Совет:

Если приложения с автозапуском вызывают медленный запуск компьютера, их можно отключить. Для этого используйте CleanMyPC. Это позволяет очень легко остановить автозапуск приложений и замедлить запуск.

3. Убедитесь, что ваш монитор или дисплей исправны

Если вы видите, что на ваш компьютер подается питание, потому что включаются вентиляторы или загораются индикаторы питания, но больше ничего не происходит, есть несколько возможных неисправностей.

  • Если у вас есть настольный ПК, подключенный к внешнему монитору, возможно, неисправен дисплей. Убедитесь, что монитор подключен к источнику питания и правильно ли он подключен к компьютеру. Попробуйте отключить его и снова подключить. Если это не помогло, попробуйте по возможности подключить другой монитор. Таким образом вы сможете либо определить, что это неисправность монитора, либо исключить ее.
  • Если у вас ноутбук или если вы исключили внешний дисплей, возможно, ваш компьютер находится в спящем режиме и не выходит из спящего режима.Чтобы проверить это, полностью выключите его и перезапустите с холода. Для этого удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, а затем нажмите ее еще раз, чтобы запустить компьютер.

4. Удалите внешнее оборудование

Если ничего из вышеперечисленного не решает вашу проблему, и к вам подключено внешнее оборудование, виновником может быть одно из этих периферийных устройств. Полностью выключив компьютер, отключите все, кроме клавиатуры, мыши и дисплея, если вы используете настольный компьютер. Попробуйте запустить его снова. Если он запускается успешно, выключите его и повторно подключите одно периферийное устройство, а затем перезапустите.Если все в порядке, повторите с другим периферийным устройством. Продолжайте, пока он не запустится, тогда вы поймете, что нашли проблему.

5. Сброс модулей памяти и внутренних компонентов

Этот шаг не для слабонервных, особенно если у вас есть ноутбук. Но если вы знаете, что делаете, вы можете открыть корпус и удалить, а затем заменить модули памяти, видеокарту, процессор и даже отключить и снова подключить блок питания, чтобы убедиться, что плохое соединение не является причиной проблем.Если вы не чувствуете себя достаточно компетентным, чтобы сделать это самостоятельно, вам следует попросить друга или коллегу или отнести свой компьютер в ремонтную мастерскую и попросить их сделать это.

Еще несколько причин, по которым ваш компьютер не включается

Если проблема не связана с оборудованием, вам, вероятно, следует проверить другие причины, по которым ваш компьютер не включается или зависает при запуске. Вот несколько вещей, которые вам стоит попробовать:

  • удалить новое программное обеспечение, которое может вызвать системные конфликты;
  • очистить поврежденные кеши;
  • выполнить тщательную очистку ПК, чтобы удалить скрытые ненужные файлы, мешающие загрузке ПК.

К счастью, все эти задачи можно легко выполнить с помощью CleanMyPC - инструмента для очистки смарт-ПК. Это поможет вам справиться с любым системным мусором, включая ошибки кеша и реестра, а также избавиться от ненужных программ. Регулярная очистка компьютера не только решит текущие проблемы, но и предотвратит сбой в работе вашего компьютера.

CleanMyPC можно бесплатно загрузить здесь.

Как видите, существует множество причин, по которым ваш компьютер может не запускаться.Ни один из них не означает, что он сломан навсегда, а иногда исправить очень просто. Так что попробуйте приведенные выше советы и посмотрите, работают ли они для вас.

Жесткий диск выходит из строя? Вот предупреждения и решения, которые вам необходимо знать

Первый жесткий диск появился на рынке в 1956 году; это был 5-мегабайтный диск для мэйнфрейма IBM, он весил больше тонны и в конце концов вышел из строя. Все жесткие диски выходят из строя, потому что, несмотря на их подключение к электронным устройствам, жесткие диски являются (или были) механическими по своей природе: физический диск вращается со скоростью тысячи оборотов в минуту, а движущийся рычаг, оснащенный магнитными датчиками, считывает магнитные импульсы, хранящиеся на диске.Сегодняшние твердотельные накопители (SSD) не имеют движущихся частей, поэтому служат дольше, но со временем тоже изнашиваются. Когда жесткий диск выходит из строя, это может быть что угодно, от раздражения до катастрофы, в зависимости от системы резервного копирования, которая использовалась для сохранения этих данных в безопасности. К счастью, есть некоторые предупреждающие признаки надвигающегося отказа жесткого диска и некоторые действия, которые можно предпринять, чтобы защитить себя от сбоя диска. В этой статье я покажу вам, как подготовиться к худшему, и покажу предупреждения, на которые следует обратить внимание.

Обратите внимание, что эта статья написана для ПК с Windows, и программные инструменты, о которых я упоминал, обычно относятся к Windows, но обсуждаемые общие концепции также применимы к компьютерам Mac или Linux.

Предупреждения о надвигающемся отказе

Большинство компонентов ПК, которые могут выйти из строя, будут давать некоторое предупреждение об их ухудшении, прежде чем они просто перестанут работать, и жесткие диски не являются исключением. Вот некоторые предупреждающие признаки развивающейся проблемы с жестким диском:

  1. Исчезающие файлы: Если файл просто исчезает из вашей системы, это может быть признаком того, что с жестким диском возникают проблемы.
  2. Зависание компьютера: Время от времени компьютер зависает, и это почти всегда решается быстрой перезагрузкой. Однако, если вы обнаружите, что вам нужно перезагружаться все чаще и чаще, это может быть признаком того, что ваш жесткий диск начинает выходить из строя.
  3. Поврежденные данные: Если файлы на диске внезапно повреждены или нечитаемы без видимой причины, возможно, на вашем жестком диске происходит постепенный сбой.
  4. Плохие секторы: Если вы начинаете получать сообщения об ошибках о «сбойных секторах», «CRC» или «Ошибка циклической избыточности», это верный признак того, что на вашем диске возникают проблемы.
  5. Звуки: Если ваш жесткий диск издает звуки, с которыми вы не знакомы, это также может быть плохой новостью, особенно если это скрежет, щелчок или визг.

Диагностика проблемы

Диагностика проблем с жестким диском обычно представляет собой процесс устранения. Есть несколько точек возможного сбоя, и не все из них находятся на самом жестком диске.

Что делать, если на вашем компьютере все еще загружается операционная система

Изучите свое оборудование с помощью диспетчера устройств

Первое, что нужно сделать, это использовать диспетчер устройств, чтобы проверить, является ли ваш контроллер или материнская плата источником проблемы.

Запустить сканирование на вирусы и вредоносные программы

Второе, что нужно сделать, - это запустить полную проверку на вирусы и вредоносные программы, поскольку вредоносное ПО часто может вызывать такие проблемы, как зависание или повреждение файлов, которые вы можете принять за проблемы с вашим диском. Для этого существует множество хороших программ; прочтите эту статью TechJunkie о лучших антивирусных программах, а также нашу статью о лучших программах для защиты от вредоносных программ.

Используйте средства диагностики Windows

Затем используйте собственное диагностическое программное обеспечение Windows, чтобы проверить, может ли оно обнаружить какие-либо проблемы.

  1. Откройте проводник и щелкните This PC .
  2. Теперь щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите Properties .
  3. Затем перейдите на вкладку Инструменты .
  4. Затем в разделе Проверка ошибок нажмите кнопку Проверить .
  5. Это займет некоторое время, Windows определит все испорченные сектора. Эта диагностическая процедура на самом деле может исправить многие незначительные проблемы с диском, определив, в каком разделе диска есть проблема, и больше не используя эту часть диска.Однако это следует рассматривать как временное исправление, и вам следует как можно скорее создать резервную копию своих данных.
Проверьте свое оборудование

Если вы подозреваете, что ваш жесткий диск неисправен, вам следует осмотреть и протестировать свое оборудование.

  1. Начните с замены кабеля SATA или IDE на жестком диске и его тестирования - это самое быстрое и дешевое аппаратное решение. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сохраняется ли проблема.
  2. Затем подключите диск со старым кабелем к другому порту SATA или IDE, если применимо, или используйте корпус внешнего диска.Снова перезагрузите компьютер и проверьте его.
  3. Создайте средство восстановления Windows на USB-накопителе и загрузитесь с него, чтобы просканировать ваш накопитель на наличие ошибок. Различные виды сканирования, которые можно выполнить из командной строки, превосходят те, что используются в Windows . Проверить для дисков.

Что делать, если ваша машина не загружается с жесткого диска

Используйте Windows Recovery Tool
  1. Опять же, вы можете попробовать загрузиться с помощью Windows Recovery Tool, чтобы восстановить диск или проверить, обнаруживается ли он.
  2. Введите командную строку в разделе Дополнительные параметры .
  3. Теперь начните с запуска « sfc / scannow », без кавычек, это просканирует ваш диск на наличие ошибок и попытается исправить его.
  4. После запуска сканирования попытайтесь загрузиться в безопасном режиме, загрузите оттуда антивирусное программное обеспечение и проверьте систему. Лучший способ проверить - использовать загрузочный диск антивируса для сканирования и восстановления вашего ПК. Вы можете записать загрузочное программное обеспечение на компакт-диск или даже установить его на USB-накопитель (используя другой компьютер).Это позволит вам загрузить специальную антивирусную среду, чтобы проверить ваш компьютер на наличие проблем вне среды Windows.

Вы также можете проверить, есть ли на диске разделы вообще, с помощью DiskPart или другой сторонней утилиты для работы с дисками. Если он не видит никаких разделов, скорее всего, где-то на линии произошел сбой в разделе. К сожалению, восстановить файлы в такой ситуации не всегда возможно, так как вам придется заново разделить диск.

Проверка и тестирование оборудования
  1. Проверьте соединения внутри устройства, чтобы убедиться, что жесткий диск правильно подключен к материнской плате. На современном HDD / SSD это очень просто. Для дисков IDE есть еще кое-что, что можно попробовать. Машины, выпущенные до 2007 года или около того, часто будут иметь контроллер IDE, а не современный контроллер SATA. Убедитесь, что красный край кабеля привода совмещен с контактом 1 разъема привода. Контакт 1 обычно находится ближе всего к вилке питания.В машинах IDE также используется назначение приводов ведущий / ведомый, поэтому убедитесь, что перемычки установлены правильно. Снова загрузитесь на экран BIOS и посмотрите, сможет ли он автоматически определить диск. По крайней мере, это позволит установить, что привод правильно подключен.
  2. Извлеките неисправный диск, вставьте его во внешний корпус жесткого диска или кабель SATA-USB и подключите его к другому ПК или используйте Live boot USB для Ubuntu, Gparted, Windows Recovery Tool и т. Д. После загрузки найдите водите и посмотрите, обнаруживается ли это.
Попытка клонировать неисправный диск

Существует несколько вариантов клонирования дисков и разделов, здесь мы обсудим Clonezilla.

  1. Загрузите Clonezilla и используйте свой USB-имидж-сканер, например Etcher, чтобы сделать из него загрузочную флешку.
  2. Приобретите новый жесткий диск или твердотельный накопитель, вам понадобится другой диск такого же или большего размера для работы и подключите его к компьютеру через другой порт SATA, IDE или USB.
  3. Теперь подключите его и перезагрузите устройство, неисправный диск может оставаться в ПК.
  4. Затем войдите в BIOS, набрав F8 , F10 , F12 или Del на экране при первой загрузке компьютера.
  5. Теперь в разделе Boot или Boot Options установите порядок загрузки так, чтобы CD / USB загружался до HDD / SDD.
  6. Затем нажмите Сохранить и выйти и загрузитесь в Clonezilla.
  7. Следуйте инструкциям в Clonezilla, пока не дойдете до параметров клонирования / восстановления.
  8. Теперь вам нужно выбрать для параметров клонирования либо разделение на раздел, либо устройство-устройство. Если вы не уверены, просто клонируйте все устройство.
  9. Теперь выберите исходный диск, он неисправен.
  10. Затем выберите целевой диск, это новый.
  11. Теперь согласитесь с процедурой и дайте ей поработать. Это займет некоторое время.
  12. После завершения перезагрузите компьютер и извлеките флэш-накопитель до загрузки экрана загрузки.

Обратите внимание: если вы не знаете, что выбрать в Clonezilla, настройки по умолчанию подходят большинству людей.

Параметры восстановления данных

Существует множество вариантов, позволяющих попытаться клонировать жесткий диск или восстановить данные с неисправного жесткого диска.Одним из таких программных решений является бесплатный инструмент Recuva от Piriform. Компания утверждает, что может восстанавливать потерянные файлы с поврежденных дисков или недавно отформатированных дисков, но ваш пробег может отличаться. Для одних это работает, для других - нет. Каждая ситуация уникальна, но попробовать ее стоит.

Подключите неисправный диск к другому компьютеру

  1. Используйте внешний корпус жесткого диска, чтобы попытаться получить доступ к своим документам и т. Д. подключившись к другому ПК, он может работать под управлением Windows, Mac или Linux.
  2. Теперь дайте ОС время для обнаружения устройства и чтения его содержимого.
  3. Затем откройте диск и найдите контент, который хотите сохранить.
  4. Скопируйте файлы на другой компьютер, диск или облачное хранилище.

Обратите внимание, что перед попыткой клонирования неисправного жесткого диска рекомендуется попытаться создать резервную копию файлов.

Клонирование диска

Как упоминалось выше, вы все равно можете попробовать клонировать диск и его разделы с помощью такого инструмента, как Clonezilla. Следуйте приведенным выше инструкциям, чтобы попытаться выполнить процесс, вам понадобится другой диск такого же или большего размера, чтобы он работал.

Воспользуйтесь услугой восстановления данных

Ваш последний вариант - нанять службу восстановления данных. Само собой разумеется, что их услуги дороги, независимо от того, в какую компанию вы работаете, и нет никакой гарантии, что они смогут восстановить ваши данные, особенно если это был механический сбой, а не отказ электроники.

Слово о твердотельных накопителях

Стоит отметить, что отказ твердотельного накопителя (см. Наше руководство по устранению неполадок здесь) - это совсем другая игра, чем отказ жесткого диска.Твердотельные накопители не подвержены тем же ошибкам, связанным с отказом жесткого диска, просто потому, что внутри SSD нет движущихся частей. Однако они не застрахованы от неудач, поскольку есть ряд вещей, которые могут пойти не так.

Самая большая проблема - ловушка для всех типов флеш-памяти. У вас ограниченное количество циклов чтения / записи. Но хорошая новость заключается в том, что обычно только часть записи затрагивается, если вы сталкиваетесь с проблемой чтения / записи. Другими словами, вы сможете восстановить все данные, которые остались на вашем SSD, и поместить их в другое место.Несмотря на то, что твердотельный накопитель с меньшей вероятностью выйдет из строя, учитывая отсутствие движущихся частей, он по-прежнему подвержен повседневному износу.

Параллельное сравнение HDD (слева) и SSD (справа). Изображение предоставлено: Juxova

Обычно вы можете выполнить все описанные выше шаги, чтобы диагностировать проблему, хотя твердотельные накопители обычно не издают шума, когда они выходят из строя. Однако все остальные шаги применимы.

Будущее

В будущем вы мало что сможете сделать, чтобы предотвратить выход из строя твердотельных или жестких дисков.Это просто факт жизни. Точно так же, как износ вашего автомобиля в конечном итоге разрушает его, износ ваших жестких дисков в конечном итоге разрушит их. Это касается практически всего в жизни, и от этого никуда не деться. Но есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы сделать всю ситуацию намного менее стрессовой, когда она возникнет.

Главное, что можно делать - часто создавать резервные копии. Обычный таймфрейм - раз в неделю. Если у вас Mac, вы можете легко сделать это с помощью Time Machine и внешнего жесткого диска.В Windows все немного иначе. Лучше всего использовать такую ​​службу, как Carbonite, которая автоматически создает резервные копии всего на вашем ПК и хранит их в облаке на зашифрованном сервере.

Пожалуйста, поделитесь своими мыслями о выходе из строя жестких дисков в комментариях ниже.

Windows 10 не загружается со 2-м жестким диском [решено]

автор Иван Енич

Эксперт по поиску и устранению неисправностей

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании со своим врожденным любопытством, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами.Когда он не занимается ... Читать дальше Обновлено:

Размещено: Февраль 2018

  • Вторичное хранилище более чем приветствуется для ваших данных. Даже если к нему не часто обращаются, он все равно имеет большое значение.
  • Если Windows 10 не загружается со 2-м жестким диском, приведенные ниже советы по устранению неполадок помогут вам.
  • Даже если наши инструкции были полезны, не стесняйтесь взглянуть и на наш раздел «Ошибки жесткого диска».
  • Наконец, добавьте в закладки этот концентратор для ноутбуков и компьютеров, чтобы получить больше руководств, которые помогут вам найти полное решение всех ваших проблем.
Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Иногда установка второго жесткого диска может прервать процесс загрузки по умолчанию и помешать загрузке вашего ПК. Кроме того, у вас может не получиться получить доступ к Windows, поскольку компьютер зависает при запуске.

Тем не менее, команда Windows Report собрала для вас правильные решения, чтобы исправить эту проблему.

Что делать, если новый жесткий диск не загружается в Windows 10?

  1. Установите загрузочный диск в верхней части порядка загрузки компьютера в BIOS
  2. Проверьте соединения ПК с жестким диском
  3. Обновление драйверов жесткого диска
  4. Запустить автоматическое восстановление / Начать восстановление
  5. Замените жесткий диск (HDD)

1.Установите загрузочный диск в верхней части порядка загрузки компьютера в BIOS

.
  1. Включите компьютер.
  2. Нажмите клавишу F1 или любую указанную клавишу, чтобы войти в BIOS (в зависимости от вашей системы HP могут использоваться другие клавиши, такие как F1, F12 или Delete).
  3. Найдите порядок загрузки вашего компьютера в разделе BIOS Boot.
  4. Выберите HDD / SSD, то есть загрузочный диск, и переместите его вверх с помощью клавиши со стрелкой.
  5. Сохраните изменения, следуя подсказкам на экране, и выйдите из BIOS.

Одна из причин этой проблемы заключается в том, что жесткий диск / загрузочный диск не находится в верхней части порядка загрузки.Система получает информацию о загрузке и сведения об ОС, следуя порядку загрузки.

Порядок загрузки состоит из последовательности источников, которые компьютер ищет для получения достоверной информации.

Между тем, BIOS позволяет вам указать диск по его положению в списке жестких дисков, как показано ниже (например, HDD-1, HDD-2 и т. Д.). Убедитесь, что ваш исходный диск подключен к кабелю данных SATA0, а новый один находится на SATA1. Следовательно, система сначала попытается считать с диска SATA0.

Однако, если жесткий диск / загрузочный диск не находится в верхней части порядка загрузки, компьютер пытается загрузиться из другого источника, что приводит к сообщению об ошибке.

Если вы собираетесь установить загрузочный диск, то есть жесткий диск, в верхней части порядка загрузки в BIOS (базовая система ввода / вывода), выполните указанные выше действия.

Ashampoo Win Optimizer улучшает производительность системы, даже когда у вас заканчиваются традиционные опции или используется дополнительный жесткий диск.

Эта утилита настройки дает вашему ПК с Windows заряд энергии за счет устранения поврежденных файлов реестра, удаления следов Интернета, очистки жестких дисков и многого другого.

Вдобавок ко всему, ожидайте получить расширенные сведения о системе с оптимизированным обнаружением оборудования и интуитивно понятными тестами жесткого диска с точными результатами. Ваш компьютер с Windows 10 снова легко загрузится!

Оптимизатор Ashampoo Win

Ashampoo Win Optimizer обеспечивает превосходную производительность даже при использовании дополнительного жесткого диска.

2. Проверьте соединения ПК с жестким диском.

  1. Выключите компьютер и извлеките аккумулятор. После этого откройте корпус вашего компьютера.
  2. Отсоедините жесткий диск от компьютера.
  3. Очистите все порты и провода, соединяющие жесткий диск с компьютером, а также проверьте кабели SATA и питания.
  4. Замените обнаруженные неисправные кабели и устраните ослабленные соединения.
  5. Теперь снова подключите жесткий диск к компьютеру. (Убедитесь, что все соединения плотно затянуты.
  6. Следовательно, подключите аккумулятор и включите компьютер.

Иногда переносной компьютер может раскачиваться, что приводит к ослаблению соединения ПК с жестким диском; провода, соединяющие жесткий диск с системой и наоборот, могли быть отсоединены, что заставляет второй жесткий диск останавливать процесс загрузки.

Для проверки подключения проводов ПК / жесткого диска необходимо использовать отвертку. Выполните указанные выше действия, чтобы проверить соединения и устранить проблему.

Однако, если у вас нет инструментов и необходимых практических знаний, необходимых для использования этого метода; Желательно, чтобы вы проконсультировались с компьютерным техником или инженером-компьютерщиком, чтобы помочь вам.

3. Обновите драйверы HDD

Иногда единственный способ решить эту проблему - просто посетить веб-сайт производителя вашего ноутбука и загрузить последние версии драйверов для вашего ноутбука.После загрузки последних версий драйверов удалите текущий, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
  2. Когда откроется Диспетчер устройств , найдите драйвер Touchpad , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
  3. Если доступно, выберите Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите ОК .
  4. После удаления драйвера перезагрузите компьютер.
  5. После перезагрузки компьютера установите последнюю версию драйвера и проверьте, решает ли это проблему.

Иногда обновление драйверов вручную может быть очень напряженным и отнимать много времени. Однако вы всегда можете выбрать выполнение всех процессов через стороннее программное обеспечение. Эти инструменты не только покажут вам правильную версию драйвера для вашего устройства, но и предотвратят повреждение ПК.

⇒ Получить DriverFix

4. Запустить автоматическое восстановление / Начать восстановление

  1. Вставьте загрузочный установочный DVD Windows и перезагрузите компьютер.
  2. Нажмите любую клавишу, чтобы загрузиться с CD или DVD, когда будет предложено продолжить.
  3. Выберите свои языковые предпочтения и нажмите Далее.
  4. Щелкните Восстановить компьютер в левом нижнем углу.
  5. На экране «Выберите параметр» нажмите «Устранение неполадок»> «Нажмите« Дополнительно »>« Автоматическое восстановление »или« Восстановление при загрузке ». Затем дождитесь завершения автоматического восстановления Windows / восстановления при загрузке.
  6. Перезагрузите компьютер и загрузитесь в Windows. После этого подключите второй жесткий диск.

Вы также можете решить проблему с ошибкой загрузки, выполнив автоматическое восстановление / запуск восстановления в вашей системе с помощью загрузочного установочного DVD-диска Windows.

5. Замените жесткий диск (HDD)

Наконец, вам необходимо подумать о замене жесткого диска вашего ПК, поскольку он может быть неисправным. Вы можете удалить свой жесткий диск, подключить его к другому ПК для доступа к файлам и папкам на ПК, а также проверить, загружается ли он с жесткого диска.

Между тем, если новый компьютер не может идентифицировать и получить доступ к жесткому диску, вам обязательно нужно заменить его новым.

Однако, если ПК может обнаружить жесткий диск и получить к нему доступ, то вероятная причина ошибки связана с неисправным кабелем SATA.

Кабель SATA соединяет жесткий диск с материнской платой; мы настоятельно рекомендуем вам заменить его новым. Замену может произвести профессиональный компьютерщик.

В заключение, не стесняйтесь комментировать нас ниже, если у вас есть какие-либо вопросы относительно решений, которые мы упомянули выше.

Не менее важно, имейте в виду, что вышеуказанные решения также рекомендуются при возникновении этих проблем:

  • Внешний жесткий диск препятствует загрузке - Проблемы с загрузкой при наличии внешнего жесткого диска не являются чем-то необычным.Вы можете сбросить настройки UEFI до значений по умолчанию или применить приведенные выше советы.
  • Компьютер не загружается с подключенным внешним жестким диском. - Если это проблема, от которой вы не можете избавиться, может помочь автоматическое восстановление / восстановление при запуске или переформатирование внешнего диска.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
  1. Загрузите этот PC Repair Tool с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Часто задаваемые вопросы

Была ли эта страница полезной? 973

Спасибо!

Недостаточно подробностей Сложно понять Другой Связаться с экспертом

Начать разговор

Основы работы с компьютером: основные методы поиска и устранения неисправностей

Урок 19: Основные методы устранения неполадок

/ ru / computerbasics / create-a-safe-workspace / content /

Устранение неполадок

Вы знаете, что делать, если экран погас? Что делать, если вы не можете закрыть приложение или не слышите звук из динамиков? Если у вас возникнут проблемы с компьютером, не паникуйте! Существует множество основных методов устранения неполадок , которые можно использовать для устранения подобных проблем.В этом уроке мы покажем вам несколько простых вещей, которые можно попробовать при устранении неполадок, а также способы решения типичных проблем, с которыми вы можете столкнуться.

Общие советы, о которых следует помнить

Есть много разных вещей, которые могут вызвать проблемы с вашим компьютером. Независимо от того, что является причиной проблемы, устранение неполадок всегда будет процессом проб и ошибок - в некоторых случаях вам может потребоваться несколько разных подходов, прежде чем вы сможете найти решение; другие проблемы можно легко исправить.Мы рекомендуем начать со следующих советов.

  • Запишите свои шаги : После того, как вы начнете устранение неполадок, вы можете записывать каждый шаг, который вы делаете. Таким образом, вы сможете точно запомнить, что вы сделали, и избежать повторения одних и тех же ошибок. Если вы в конечном итоге попросите о помощи других людей, будет намного проще, если они точно будут знать, что вы уже пробовали.
  • Записывайте сообщения об ошибках : Если ваш компьютер выдает сообщение об ошибке , обязательно запишите как можно больше информации.Возможно, вы сможете использовать эту информацию позже, чтобы узнать, есть ли у других людей такая же ошибка.
  • Всегда проверяйте кабели : Если у вас возникли проблемы с определенной частью компьютерного оборудования , например, с монитором или клавиатурой, первый простой шаг - проверить все соответствующие кабели, чтобы убедиться, что они правильно подключены .
  • Перезагрузите компьютер : Когда ничего не помогает, можно попробовать перезагрузить компьютер . Это может решить множество основных проблем, с которыми вы можете столкнуться с вашим компьютером.

Использование процесса исключения

Если у вас возникла проблема с вашим компьютером, вы можете узнать, что не так, используя процесс устранения . Это означает, что вы составите список вещей, которые могут быть причиной проблемы, а затем протестируете их одну за другой, чтобы устранить. Как только вы определите источник проблемы с вашим компьютером, вам будет легче найти решение.

Сценарий:

Допустим, вы пытаетесь распечатать приглашения на день рождения, но принтер не печатает.У вас есть некоторые идеи о том, что может быть причиной этого, поэтому вы просматриваете их одно за другим, чтобы увидеть, можете ли вы устранить какие-либо возможные причины.

Сначала вы проверяете принтер, чтобы убедиться, что он включен и подключен к сетевому фильтру . Это так, так что проблема не в этом. Затем вы убедитесь, что в картридже принтера все еще есть чернила и что в лоток для бумаги загружена бумага. В обоих случаях все выглядит хорошо, поэтому вы знаете, что проблема не связана с чернилами или бумагой.

Теперь вы хотите убедиться, что принтер и компьютер обмениваются данными правильно . Если вы недавно загрузили обновление для своей операционной системы , оно может мешать работе принтера. Но вы знаете, что недавних обновлений не было, и принтер работал вчера, так что вам придется поискать в другом месте.

Вы проверяете USB-шнур принтера и обнаруживаете, что он не подключен. Вы, должно быть, отключили его случайно, когда ранее подключили что-то еще к компьютеру.Как только вы подключите USB-шнур, принтер снова начнет работать. Похоже, проблема с принтером решена!

Это всего лишь один пример проблемы, с которой вы можете столкнуться при использовании компьютера. В оставшейся части этого урока мы поговорим о других распространенных компьютерных проблемах и некоторых способах их решения.

Простые решения распространенных проблем

В большинстве случаев проблемы можно решить, используя простые методы устранения неполадок, например, закрытие и повторное открытие программы.Важно попробовать эти простые решения, прежде чем прибегать к более крайним мерам. Если проблема все еще не устранена, вы можете попробовать другие методы устранения неполадок.

Проблема: кнопка питания не запускает компьютер
  • Решение 1 : Если ваш компьютер не запускается , сначала проверьте шнур питания, чтобы убедиться, что он надежно вставлен в заднюю часть корпуса компьютера и в розетку.
  • Решение 2 : Если он подключен к розетке, убедитесь, что это рабочая розетка .Чтобы проверить розетку, вы можете подключить еще одно электрическое устройство , например, лампу .
  • Решение 3 : Если компьютер подключен к сетевому фильтру , убедитесь, что он включен. Возможно, вам придется сбросить сетевой фильтр , выключив его, а затем снова включив. Вы также можете подключить к сетевому фильтру лампу или другое устройство, чтобы убедиться, что оно работает правильно.
  • Решение 4 : Если вы используете портативный компьютер , аккумулятор может не заряжаться.Подключите адаптер переменного тока к стене, затем попробуйте включить ноутбук. Если он по-прежнему не запускается, возможно, вам придется подождать несколько минут и повторить попытку.
Проблема: приложение работает медленно
  • Решение 1 : Закройте и снова откройте приложение.
  • Решение 2 : Обновите приложение. Для этого щелкните меню Help и найдите параметр, чтобы проверить наличие обновлений . Если вы не нашли эту опцию, другой вариант - запустить онлайн-поиск обновлений приложения.
Проблема: приложение зависло

Иногда приложение может зависать или зависать . Когда это произойдет, вы не сможете закрыть окно или нажать какие-либо кнопки в приложении.

  • Решение 1 : Принудительно закрыть приложение. На ПК вы можете нажать (и удерживать) Ctrl + Alt + Delete (клавиши Control, Alt и Delete) на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер задач . На Mac нажмите и удерживайте Command + Option + Esc .Затем вы можете выбрать неотвечающее приложение и щелкнуть Завершить задачу (или Принудительно завершить на Mac), чтобы закрыть его.
  • Решение 2 : Перезагрузите компьютер. Если вы не можете принудительно закрыть приложение, перезапуск вашего компьютера закроет все открытые приложения.
Проблема: все программы на компьютере работают медленно
  • Решение 1 : Запустите антивирусный сканер . У вас может быть вредоносных программ , работающих в фоновом режиме, что замедляет работу.
  • Решение 2 : Возможно, вашему компьютеру не хватает места на жестком диске. Попробуйте удалить все файлы или программы, которые вам не нужны.
  • Решение 3 : Если вы используете PC , вы можете запустить Disk Defragmenter . Чтобы узнать больше о программе дефрагментации диска , прочтите наш урок «Защита компьютера».
Проблема: компьютер завис

Иногда ваш компьютер может полностью не отвечать, или зависает .Когда это произойдет, вы не сможете щелкнуть в любом месте экрана, открыть или закрыть приложения или получить доступ к параметрам завершения работы.

  • Решение 1 (только для Windows) : Перезапустите проводник Windows. Для этого нажмите и удерживайте Ctrl + Alt + Delete на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер задач . Затем найдите и выберите Windows Explorer на вкладке Processes и нажмите Restart . Возможно, вам потребуется нажать Подробнее в нижней части окна, чтобы увидеть вкладку «Процессы».
  • Решение 2 (только Mac): Перезапустите Finder. Для этого нажмите и удерживайте Command + Option + Esc на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно Force Quit Applications . Затем найдите и выберите Finder , затем нажмите Перезапустить .
  • Решение 3 : Нажмите и удерживайте кнопку питания. Кнопка питания обычно расположена на передней или боковой панели компьютера, обычно обозначается символом power .Нажмите и удерживайте кнопку питания от 5 до 10 секунд , чтобы компьютер выключился.
  • Решение 4 : Если компьютер по-прежнему не выключается, вы можете отсоединить шнур питания от электрической розетки. Если вы используете ноутбук, вы можете извлечь аккумулятор, чтобы компьютер выключился. Примечание : это решение должно быть вашим последним средством после того, как вы попробовали другие предложения, приведенные выше.
Проблема: перестала работать мышь или клавиатура
  • Решение 1 : Если вы используете проводную мышь или клавиатуру , убедитесь, что она правильно подключена к компьютеру.
  • Решение 2 : Если вы используете беспроводную мышь или клавиатуру , убедитесь, что она включена и ее батареи заряжены.
Проблема: не работает звук
  • Решение 1 : Проверьте уровень громкости. Нажмите кнопку звука в правом верхнем или правом нижнем углу экрана, чтобы убедиться, что звук включен и громкость увеличена.
  • Решение 2 : Проверьте элементы управления аудиоплеером. Многие аудио- и видеоплееры будут иметь собственные отдельные элементы управления звуком.Убедитесь, что звук включен и в плеере увеличена громкость.
  • Решение 3 : Проверьте кабели. Убедитесь, что внешние динамики подключены, включены и подключены к правильному аудиопорту или USB-порту. Если на вашем компьютере есть порты с цветовой кодировкой , порт аудиовыхода обычно будет зеленый .
  • Решение 4 : Подключите наушники к компьютеру, чтобы узнать, слышите ли вы звук через наушники.
Проблема: экран пустой
  • Решение 1 : Компьютер может находиться в спящем режиме .Щелкните мышью или нажмите любую клавишу на клавиатуре, чтобы разбудить его.
  • Решение 2 : Убедитесь, что монитор подключен к розетке и включен .
  • Решение 3 : Убедитесь, что компьютер подключен к розетке и включен .
  • Решение 4 : Если вы используете настольный компьютер, убедитесь, что кабель монитора правильно подключен к корпусу компьютера и монитору.

Решение более сложных задач

Если вы все еще не нашли решения своей проблемы, возможно, вам придется обратиться за помощью к кому-нибудь другому.В качестве простой отправной точки мы рекомендуем для поиска в Интернете . Возможно, у других пользователей были похожие проблемы, и решения этих проблем часто публикуются в Интернете. Кроме того, если у вас есть друг или член семьи, который много знает о компьютерах, они могут вам помочь.

Имейте в виду, что у большинства компьютерных проблем есть простые решения, хотя их поиск может занять некоторое время. Для сложных проблем может потребоваться более радикальное решение , такое как переформатирование жесткого диска или переустановка операционной системы.Если вы думаете, что вам может понадобиться подобное решение, мы рекомендуем сначала проконсультироваться с у профессионального . Если вы не специалист по компьютерам, возможно, эти решения могут ухудшить ситуацию.

/ ru / computerbasics / how-to-use-your-computers-builtin-help / content /

Как исправить «Жесткий диск не обнаружен» в Windows 10?

Вопрос

Проблема: как исправить «Жесткий диск не обнаружен» в Windows 10?

Привет, я недавно переустановил Windows 10, и процесс прошел довольно гладко, но сейчас Windows не распознает мой второй жесткий диск.Раньше у меня не было проблем. Я надеюсь, что с этим можно что-то сделать. Как восстановить жесткий диск, не обнаруженный в Windows? Большое тебе спасибо!

Решенный ответ

Windows, не обнаруживающая жесткий диск, была проблемой, которая уже некоторое время беспокоит в основном пользователей ОС Windows 10. [1] Это влияет на внутренние и внешние диски, а также возникает при различных обстоятельствах.Если вы столкнулись с этой проблемой, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с приведенной ниже информацией, чтобы лучше понять ее, а затем применить решения, которые помогут вам избавиться от жесткого диска, который не отображается в Windows.

Как мы уже упоминали, существует множество обстоятельств, при которых проблема может проявиться. Вот несколько примеров, которые наиболее часто встречаются в сообществе на нескольких форумах ИТ:

  • Жесткий диск не отображается в BIOS и / или управлении дисками
  • Отсутствует буква диска
  • Жесткий диск не определяется с ошибкой
  • На жестком диске отображается желтый восклицательный знак и т. Д.

Некоторые люди убеждены, что эта проблема связана с недавними обновлениями Windows 10, которые вызывают проблемы с драйверами и другими компонентами системы. [2]

Однако внешний жесткий диск не обнаружен, ошибка в Windows 10 может возникнуть в любое время в любом месте и не всегда может быть связана с обновлениями системы. Если вы когда-нибудь столкнетесь с этой проблемой, ошибка отобразит одно из двух конкретных информационных сообщений. Это может выглядеть так:

«Мы не смогли найти никаких дисков.Чтобы получить драйвер хранилища, нажмите «Загрузить драйвер».

Или вам может быть предоставлено сообщение такого типа:

«Диски не обнаружены. Нажмите «Загрузить драйвер», чтобы предоставить драйвер запоминающего устройства для установки ».

На этот раз обновление могло вызвать проблему с жестким диском, которая каким-то образом не может быть обнаружена системой, но это не обязательно должно точно относиться к действиям по обновлению Windows 10. В конце концов, хорошие новости заключаются в том, что это не означает, что отсутствующие драйверы на компьютере с Windows были безвозвратно утеряны вместе с данными, хранящимися на нем.

В большинстве случаев конкретная ошибка юбилейного обновления Windows [3] возникает на компьютерах, на которых в одной системе установлено несколько разных дисков, например, PATA, SATA, SDD, [4] M.2 и т. Д. Эта проблема возникает из-за того, что система Windows пропускает дополнительный диск во время обновления, поэтому он исчезает из списка.

Однако в большинстве случаев обновления версии системы или обновления не являются основной причиной возникновения проблемы.Обычно пользователи жалуются, что новый жесткий диск просто не распознается Windows. Причин для этого может быть множество, включая проблемы с подключением, неправильные настройки диска, драйверов и многое другое.

Конечно, возможно, что ваш жесткий диск поврежден, поэтому система не может его найти. Для этих проблем вы можете проверить, как восстановить данные со стертого жесткого диска или как восстановить данные с поврежденного жесткого диска.

В целом, проблемы можно решить, вернув на поверхность скрытый жесткий диск и повторно включив его.Выполнить эту задачу в Windows 10 несложно, даже если вы не считаете себя ИТ-специалистом или опытным пользователем компьютера. Ниже вы найдете несколько решений, которые, надеюсь, помогут вам решить проблему раз и навсегда.

Как исправить «Жесткий диск не обнаружен» в Windows 10?

Исправить это сейчас! Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

Имея в виду, сколько ошибок, связанных с обновлениями Windows 10, вызвали проблемы у пользователей в наши дни, программное обеспечение, способное автоматически обнаруживать и исправлять драйверы и аналогичные компоненты, было бы отличным решением.

Если вы никогда раньше не пробовали программное обеспечение для восстановления ПК, то вы должны знать, что эти программы предназначены для очистки реестров, устранения проблем с запуском, обеспечения обновлений, удаления вредоносных программ и т. Д. Мы рекомендуем попробовать стиральную машину ReimageMac X9, так как вы можете избежать всех шагов по устранению неполадок, описанных ниже.

1. Повторно включите отсутствующий диск в управлении дисками

Исправить это сейчас! Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

Главное, что вам нужно сделать, чтобы избавиться от ошибки «Жесткий диск не обнаружен», - это повторно включить отсутствующий жесткий диск с помощью управления дисками.Для достижения наилучших результатов выполняйте каждый шаг точно так, как показано в инструкциях:

  • Щелкните правой кнопкой мыши клавишу Windows в левом нижнем углу и выберите «Управление дисками».
  • Теперь вы должны увидеть список дисков, подключенных к вашему ПК / ноутбуку. Выберите тот, который не может быть обнаружен вашей машиной. Он должен быть обозначен как Нераспределенный раздел.
  • Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Изменить букву диска и пути .
  • Нажмите Добавить , чтобы открыть окно Добавить букву диска или путь .
  • Выберите Назначьте следующую букву диска и щелкните букву, чтобы присвоить диску имя.
  • Наконец, нажмите OK и закройте все активные окна.
  • Перезагрузите свой компьютер и перейдите в раздел «Этот компьютер». Проверьте, добавлен ли диск в список.

2. Подключите внешний жесткий диск

Исправить это сейчас! Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

Попробуйте удалить и повторно подключить внешний жесткий диск:

  • Перейдите в меню «Пуск» и выберите Диспетчер устройств .
  • Дважды щелкните, чтобы развернуть Дисковые накопители .
  • Щелкните правой кнопкой мыши по каждому из них и выберите Удалить .
  • Перезагрузите компьютер после завершения удаления и снова подключите жесткий диск.

3. Отформатируйте диск

Исправить это сейчас! Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

  • Перейти к Управление дисками .
  • Когда вы увидите список подключенных жестких дисков, найдите Диск 1 или Диск 10.
  • Щелкните правой кнопкой мыши раздел и выберите Инициализировать диск из контекстного меню.
  • Процесс запускается, вам нужно выбрать между Master Boot Record или GUID Partition Table . Когда вы выбрали, нажмите OK .
  • Новое добавленное устройство будет указано как базовое и подключенное к сети, поэтому вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши выделенное поле и выбрать Новый простой том .
  • Выберите «Далее», а затем отформатируйте новый диск.

4. Проверьте состояние жесткого диска

Исправить это сейчас! Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

  • Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре одновременно.
  • Затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
  • Разверните Дисковод и щелкните правой кнопкой мыши на диске.
  • Перейдите в Свойства и проверьте статус.

5. Обновите драйвер

Исправить это сейчас! Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

  • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств .
  • Разверните Дисководы, найдите второй дисковод (он может быть отмечен желтым восклицательным знаком)
  • Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
  • Следуйте предоставленным инструкциям.

Обратите внимание, что диспетчер устройств может не найти последние обновления для вашего накопителя. Таким образом, вам следует либо посетить веб-сайт производителя и получить оттуда программное обеспечение, либо, для более быстрого решения, использовать [ref id = ”DriverFix”].

6. Обновите Windows

Исправить это сейчас! Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

Если в вашей компьютерной системе каким-то образом была установлена ​​«сломанная» версия Windows, вы можете выбрать все новые обновления, которые находятся в списке ожидающих элементов.Взгляните на эти шаги, чтобы получить более четкое представление о процессе:

  • Введите Updates в поиске Windows и нажмите Enter.
  • Нажмите Проверить наличие обновлений и дождитесь загрузки необходимых файлов обновлений.
  • Перезагрузите ваш компьютер.

7. Переустановите контроллеры USB, чтобы второй жесткий диск распознавался

Исправить это сейчас! Исправить это сейчас!

Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию Reimage Reimage.

  • Найдите в диспетчере устройств .
  • Expand Контроллеры универсальной последовательной шины.
  • Щелкните правой кнопкой мыши на каждом из дисков и выберите Удалить .
  • Перезагрузите компьютер и контроллеры USB установятся автоматически.

Автоматическое исправление ошибок

Команда

ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок.Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Ниже перечислены инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки:

. Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности. Reimage - запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X.Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию средства удаления вредоносных программ Reimage.

VPN имеет решающее значение, когда речь идет о конфиденциальности пользователей.Онлайн-трекеры, такие как файлы cookie, могут использоваться не только платформами социальных сетей и другими веб-сайтами, но также вашим интернет-провайдером и правительством. Даже если вы примените самые безопасные настройки через веб-браузер, вас все равно можно будет отслеживать через приложения, подключенные к Интернету. Кроме того, браузеры, ориентированные на конфиденциальность, такие как Tor, не являются оптимальным выбором из-за пониженной скорости соединения. Лучшее решение для вашей максимальной конфиденциальности - это частный доступ в Интернет - будьте анонимны и безопасны в сети.

Программное обеспечение для восстановления данных - один из вариантов, который может помочь вам восстановить ваши файлы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *