Не запускается экран на ноутбуке: Почему не включается экран ноутбука? Причины и способы решения проблемы

Содержание

Компьютер Dell не включается, или на нем не загружается ОС Windows

Симптомы

Каждый компьютер проходит ряд проверок с момента включения до загрузки операционной системы. Если компьютер не включается и не загружает операционную систему, это может привести к сбою в работе, обработке (самотестирования при включении питания), видео или появлении сообщения об ошибке на экране, например «No Boot Device», «нет загрузочного устройства», «загрузочное устройство не найдено» или «не найдено загрузочных устройств при загрузке в операционную систему». Действия по устранению каждой проблемы зависят от типа симптомов, наблюдаемых на компьютере.

Причина
Разрешение

Если на компьютере Dell не включается питание или не загружается операционная система, сначала рекомендуется выполнить аппаратный сброс. Выполнение аппаратного сброса обычно позволяет устранить многие проблемы, а также удалить остаточное напряжение, которое может быть причиной проблемы.

Выполните аппаратный сброс

  1. Отключите компьютер.
  2. Отсоедините адаптер переменного тока или кабель питания от компьютера и извлеките аккумулятор (для ноутбуков Dell).
  3. Отключите все внешние устройства, например USB-накопители, принтеры, веб-камеры и карты памяти (SD/xD).
  4. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15–20 секунд для удаления остаточного напряжения.
  5. Подсоедините адаптер переменного тока или кабель питания и аккумулятор (для ноутбуков Dell).
  6. Если компьютер Dell включается, но не может загрузиться в Windows, определите признаки и следуйте соответствующему руководству по устранению неполадок.
  7. Если компьютер Dell не включается, следуйте инструкциям по устранению неполадок для этого признака, приведенным в таблице ниже.

Запустите диагностический тест оборудования

Выполнение диагностической диагностической проверки помогает определить потенциальный отказ оборудования. Ноутбуки, настольные компьютеры, моноблоки и планшеты Dell на базе Windows имеют встроенное диагностическое тестирование, которое называется Dell SupportAssist Pre Boot System Assessment или Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA).

ПРИМЕЧАНИЕ. Если диагностическое тестирование не выполнено, запишите код ошибки и код проверки. Это поможет службе технической поддержки Dell определить, какой компонент оборудования вызывает проблему, и предложить варианты ремонта.


Определите признаки неисправности и выполните поиск и устранение неисправностей

Таблица 1. Различные симптомы и ссылки на полезные ресурсы
Признак Действие
Состояние «Нет питания»
При нажатии кнопки питания ПК Dell не включается, отсутствует индикация питания компьютера (ни один индикатор не горит).
  • Отсутствуют признаки подачи питания на компьютере Dell.
  • Индикатор питания не горит и не реагирует при попытке включения компьютера.
  • Дисплей пустой или черный, компьютер не запускается и отсутствует индикация питания компьютера.
  • Не слышен шум работающего вентилятора.
Ошибка «Нет POST»
При нажатии кнопки питания индикатор питания и индикаторы CAPS lock, Scroll lock и Num lock мигают в определенной последовательности. Компьютер также может издавать кодовые звуковые сигналы, которые помогут определить ошибку определенного компонента оборудования.
  • Мигают индикаторы (обычно в определенной последовательности и/или желтым цветом).
  • ПК издает кодовые звуковые сигналы (непрерывно или в определенной последовательности).
  • Нет изображения на экране (черный экран) и мигают индикаторы или ПК издает кодовые звуковые сигналы.
  • Слышен шум работающего вентилятора, но индикаторы мигают или издаются кодовые звуковые сигналы.
  • Компьютер не реагирует на действия пользователя или зависает на Dellе логотипа.
  • Индикаторы не реагируют на нажатие клавиш Caps lock, Scroll lock или Num lock.
Ошибка «Нет загрузки»
При нажатии кнопки питания компьютер включается, выполняет процедуру POST, но отображает сообщение об ошибке или не загружает операционную систему.
  • Индикаторы (питание, активность жесткого диска и т. д.) работают нормально.
  • Слышен шум работающего вентилятора.
  • Пустой или черный экран, в верхнем левом углу экрана мигает курсор.
  • Сообщения об ошибках, связанные с жестким диском, например «нет загрузочного устройства», «нет загрузочного устройства» или «загрузочное устройство не найдено» или «не найдено загрузочных устройств».
  • Сообщения об ошибках на синем экране Windows или экране STOP (экран сбоя).
  • Компьютер зависает, замедляется или загрузка операционной системы останавливается на экране с логотипом Windows.
Ошибка «Нет видеосигнала»
При нажатии кнопки питания индикаторы питания и другие индикаторы работают нормально. Однако компьютер по-прежнему отображает пустой или черный экран. Это означает, что на компьютере возникла проблема с видео или дисплеем.
  • Индикаторы (питание, активность жесткого диска и т. д.) работают нормально.
  • Слышен шум работающего вентилятора, но на экране нет изображения (черный экран).
  • Экран пустой или черный.
  • Размытые, искаженные, нечеткие изображения.
  • Горизонтальные или вертикальные полосы
  • Проблемы с потускнением цвета, избыточной подсветкой, яркостью, контрастностью и т. д.
Дополнительная информация
Видео «Как устранить проблему загрузки» (официальный видеоролик на канале Dell Tech Support на YouTube)

Продолжительность: 03:49
Субтитры: Только на английском языке

Видео «Устранение неполадок при ошибке "Нет POST"» (официальный видеоролик на канале Dell Tech Support на YouTube)

Продолжительность: 03:54
Субтитры: Только на английском языке

Видео «Исправление загрузки в Windows 10» (официальный видеоролик на канале Dell Tech Support на YouTube)

Продолжительность: 02:28

Субтитры: Только на английском языке


Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Видео
How to Fix a Boot Up Problem (Official Dell Tech Support on YouTube)

Duration: 03:49
Closed captions: English only

No POST Troubleshooting (Official Dell Tech Support on YouTube)

Duration: 03:54
Closed captions: English only

Fix Boot in Windows 10 (Official Dell Tech Support on YouTube)

Duration: 02:28
Closed captions: English only

Chromebox, Alienware, Inspiron, Retired Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Оцените эту статью

Благодарим вас за отзыв.

К сожалению, наша система обратной связи в настоящее время не работает. Повторите попытку позже.

Комментарии не должны содержать следующие специальные символы: ()\

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Если у вас не включается экран на ноутбуке или при включении остается черным, то первым делом нужно разобраться в проблеме ошибки.

Существует уйма причин, которые вызывают подобную неполадку. Перед тем, как обратиться в сервисный центр, можете самостоятельно провести диагностику.

СодержаниеПоказать

Причины неисправности

Причины, из-за которых экран ноутбука не работает, можно разделить на следующие группы:

  • Перестал работать аккумулятор.
  • Неисправность в аппаратных настройках ноутбука.
  • Выпала из разъема или дала сбой оперативная память.
  • Обрыв подсветки, матрицы лэптопа или шлейфа.
  • Неисправности с видеокартой.
  • Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства или механического вмешательства.

В последних 3-х случаях потребуется ремонт или замена деталей. Описанные в других пунктах неисправности можно попробовать устранить самостоятельно.

Если лэптоп после продолжительного времени работы выключился и не запускается, вероятно, что он перегрелся. Нужно проверить, чтобы выход воздуха ничего не загораживало, почистить от пыли и снова включить.

Проблема с видеокартой

Видеокарта отвечает за обработку на ноутбуках видеоэффектов. При работе ноутбука черный экран в любой момент способен выскочить, когда видеокарта полностью или частично выйдет из строя.

Как и в ситуациях с персональными компьютерами, видеокарта на лэптопах довольно капризная вещь, которая может поломаться из-за механической травмы или перегрева. Сложность ремонта видеокарты в ноутбуке заключается в том, что данный компонент надежно впаян. По отдельности в нем ничего нельзя поменять.

Конечно, профессионалы при использовании специального оборудования могут поменять видеокарту, но это очень дорогая услуга. Может потребоваться заменить всю системную плату.

Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства

При запуске ноутбука черный экран может появляться из-за неправильной работы системной платы. В лэптопе вообще может не включаться экран, когда материнка чрезмерно перегрета.

В свою очередь, вызывается перегрев пылью и разным мусором под корпусом.

Это все «безобразие» имеет свойство нагреваться, что препятствует нормальному теплообмену. Получается, что системная плата и все ее оборудование будет работать намного медленней, чем обычно.

Система не может работать из-за повышения температуры на полную мощность. Нам нужно разобрать корпус устройства, а затем там все как следует почистить. Здесь главное не повредить дорожки на плате и важные контакты, на материнку нельзя проливать воду.

Сразу можно смазать вентилятор и сменить термопасту. Термопасту наносят на видеокарту и процессор, а сверху устанавливают для отвода горячего воздуха радиатор с вентилятором. Наносить термопасту нужно тонким слоем, чтобы не выдавить весь тюбик.

Неисправность шлейфа или матрицы экрана

Если можно подключить внешний монитор, то появляется возможность проверить, исправна ли видеокарта. Если изображение нормальное на внешнем мониторе, то видеокарта исправная. В некоторых моделях лэптопов после подключения внешнего монитора, автоматически выключается матрица.

Возможно, необходимо просто переключить заново экран на внутреннюю матрицу. Переключение осуществляется комбинацией горячих клавиш, которые можно найти в техническом описании устройства.

Если на внешнем мониторе нормальная картинка, тогда ошибка произошла со шлейфом или в самой матрице. Если на некоторых частях монитора имеется картинка, в иных – отсутствует, то это говорит про выход из строя матрицы. Из-за неисправного шлейфа чаще всего происходит дрожание. Весь ремонт заключается в замене шлейфа на новый.

Также отсутствие сигнала при одновременно неработающем винчестере и кулере свидетельствует про проблемы с силовыми цепями. На системной плате возможно произошло перегорание питающих дорожек или неплотно сидят разъемы.

Для проверки данных проблем нужно разобрать ноутбук, осмотреть подключение шлейфов и начать поиск перегоревших дорожек. На платах дорожки очень тонкие, поэтому только профессионалы могут правильно восстановить соединение.

Еще можно проверить состояние экрана переключателя. Он мог отломиться, залипнуть, выйти из строя. Залипнуть выключатель может из-за попадания жидкости на ноутбук.

Если на выключатель пролить хотя бы капельку сладкой жидкости, то это приведет к залипанию почти гарантированно. Необходимо его найти, располагается он в районе соединения корпуса ноутбука с матрицей. Можно попробовать тонкой отверткой нажать на рычажок и попробовать включить лампу.

На экране блеклый вид картинки указывает на то, что лампа подсветки матрицы сгорела, проблемы со шлейфами, контроллерами или про неисправность трансформатора питания.

Шлейф мог переломиться, или осыпались на месте подключения к матрице тонкие дорожки. Ремонтный процесс тоненьких дорожек очень рискованная задача. Зачастую работоспособность можно восстановить только в 50% случаев.

Если лампа потеряла яркость или сгорела, ее остается только поменять. Не всегда можно найти подобное изделие, которые стояло в ноутбуке. В этом случае можно подобрать замену по габаритам и параметрам, перенастроить яркость матрицы и лампы.

Убедиться в работе можно путем поднесения экрана монитора к источнику с ярким светом. Если все-таки имеется подсветка, хоть и очень тусклая, то это говорит, что нет обратной подсветки. Получается, что данная неисправность связана с лампой или с подключением ее.

Выход из строя батареи

Аккумулятор в лэптопе постоянно разряжается. Черный экран во время запуска устройства может указывать, что батарея разряжена.

Может возникнуть неприятное ощущение, если во время подключения кабеля не заряжается батарея. Извлечение аккумулятора тоже не решает проблемы? Возможно, поврежден сам блок питания или кабель. В данной ситуации нужно взять мультиметр, чтобы осуществить замеры напряжения на выходе блока питания.

Нужно приложить к выходным контактам БП щупы мультиметра, после чего указатель мультиметра перевести в положение 20 В. На дисплее должно появиться напряжение с небольшой погрешностью.

Без минимальных знаний электроники этим лучше самостоятельно не заниматься. Если БП вышел из строя, то может потребоваться замены определенных компонентов, что очень трудоемкое занятие без приличных инструментов. Намного проще приобрести новый кабель зарядки.

Сбой в работе оперативной памяти

Изображение может не выводиться из-за того, что модули памяти установлены неправильно или есть проблемы с контактами. Данный способ довольно часто позволяет решить вопрос, когда появляется черный экране и не включается лэптоп после попадание в него влаги или воды. Важно убедиться, что ноутбук сухой полностью и не выполнять действий, пока он не просох.

Сначала нужно извлечь модуль оперативки и продуть разъемы. Если установлена только одна планка памяти, а доступно 2 разъема, то можно просто поменять местами. Давайте рассмотрим, как извлекается оперативная память.

Во время разборки лэптопа нужно первым делом отключить его от питания, извлечь батарею. Многие ноутбуки имеют специально отведенные отсеки для оперативки, его нужно открутить. Если не повезло и на рабочем ноутбуке такой отсек отсутствует, нужно полностью открутить в изделии заднюю крышку.

На скриншоте показан вид отсека под оперативку и как его следует откручивать.

Держится оперативная память на двух фиксаторах с левой и правой стороны. Сначала нужно эти фиксаторы отогнуть, а потом извлечь оперативку. На скриншоте под цифрой 1 показано, куда следует двигать фиксаторы.

Теперь аккуратно извлекаем модули, продуваем разъемы и можно поменять их местами.

Вставляется оперативка под углом 45 градусов, ее нужно в пазах плотно зафиксировать. Затем нужно сверху на оперативную память надавить, чтобы фиксаторы сработали и защелкнулись. Теперь можно начинать сборку ноутбука.

Собираем обратно лэптоп, вставляем батарею и подключаем в сеть. Запускаем ноутбук.

Если подобные действия результат не дали, нужно переустановить BIOS. Нужно перейти на сайт производителя, отыскать и скачать новую версию BIOS. В архиве находится файл readme, где полная инструкция по установке.

Неверные аппаратные настройки

Для решения проблемы черного экрана при загрузке ноутбука, можно попробовать сбросить аппаратные настройки. Выполняется процесс по следующей инструкции:

  • Отключаем от сети устройство.
  • Вынимаем батарею.
  • Нажимаем кнопку включения. Удерживаем ее приблизительно 20 секунд.
  • Вставляем батарею обратно.
  • Включаем лэптоп.

После извлечения батареи в ноутбуке и отключения питания есть еще остаточный заряд. С его помощью в данной ситуации сбрасываются все аппаратные настройки.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

4 (80%) 9 голос.

При включении ноутбука черный экран

Если у вас не включается ноутбук и вы видите черный экран после загрузки, это не повод бежать в сервисный центр. В статье – базовые решения, среди них вы найдете подходящий. Если не поможет руководство – задайте вопрос в комментариях, подскажу советом.

Способы решения

  1. Переустановка ОС Windows на ноутбуке
  2. Устраняем черный экран через в безопасный режим
  3. Удаляем / переустанавливаем глючные драйвера
  4. Не определяется жесткий диск
  5. Оперативная память не подключена
  6. Чистим ноутбук от пыли
  7. Меняем матрицу на ноутбуке
  8. Меняем ноут по гарантии
  9. Ответы на вопросы

Используйте безопасный режим для загрузки ноутбука

Пример ситуации:

У меня проблема с чёрным экраном. Ночью перевёл ноут в спящий режим, утром включаю: у ноутбука черный экран и курсор мышки бегает если его шевелить...

Побывал перезагрузить ноут, все нормально значок Виндовс есть, но чёрный экран, хотел уже Винду переустановить, выбрал из флешки - все норм но опять же чёрный экран... вытаскивал батарею, пробовал Винду вернуть в нормальное состояние, выбило ошибку. Что делать, если не включается экран ноутбука?

Симптом: При включении ноутбука вы видите логотип Windows, но как только загрузка завершается, появляется чёрный экран с курсором. Рабочий стол не отображается, при этом вы можете зайти в диспетчер задач.

Как исправить чёрный экран:

Небольшой, но эффективный метод, если вы не можете восстановить загрузку операционной системы на ноутбуке в штатном режиме запуска – войти в ОС через безопасный режим. Метод исправления работает в случае с Windows 7, 8 и 10.

Как это сделать:

  1. Включите ноутбук, нажав на кнопку питания.
  2. Сразу же после включения зажмите клавишу F8 на клавиатуре (после инициализации BIOS, до загрузки операционной системы). 
  3. В меню Выбор действия выберите пункт Поиск и устранение неисправностей.
  4. В меню Диагностика перейдите в Дополнительные параметры. 
  5. Ноутбук перезагрузится еще раз, появится меню. 
  6. В меню "Параметры загрузки", среди дополнительных вариантов загрузки выберите Безопасный режим.
  7. Дождитесь загрузки ОС в безопасном режиме. 
  8. При успешной загрузке, попробуйте удалить ненужные программы и драйверы, которые теоретически могли привести к краху системы. 
  9. Перезагрузите ПК в обычном режиме. 

Полезная ссылка по теме (если вдруг не получилось сделать по этой инструкции): Включаем безопасный режим Windows

Переустановите операционную систему на ноутбуке

Симптом: пример ситуации:

Когда я запускаются ноутбук (hp), появляется значок hp, после отображается надпись "Добро пожаловать!" (так и должно быть), потом надпись зависает и появляется пустой черный экран, затем на меньше секунды синий и сразу же появляется окно где можно выбрать или безопасный режим или обычная загрузка Windows. Если выбрать "обычная загрузка", то повторяется все заново (то есть, темный экран на ноутбуке) или ноут резко выключается! Windows 7, если что.

Что делать. То есть, компьютер включается и успешно доходит до загрузки операционной системы. Скорее всего, аппаратных проблем не наблюдается.

Если при запуске Виндовс появляется черный экран на ноутбуке, советуем переустановить операционную систему – это лучший способ восстановить загрузку.

Для этого достаточно воспользоваться загрузочным диском Windows 10 или флешкой. Лучшая утилита для записи флешки, на наш взгляд - Rufus.

Скачать Rufus

 

Удалите конфликтующие драйвера на ноутбуке и замените на рабочие

ноутбук начал выдавать ошибку драйвера. когда запускал игру, отключал ее. работал ноутбук нормально, заходил и опять. после чего зажал кнопку и выключил, потом перезапустил - теперь ноутбук не загружается, черный экран, не загорается вообще. все работает, кроме экрана 🙁

Что делать. Загрузите Windows в безопасном режиме и удалите драйверы, конфликтующие с системой. Зайдите на сайт разработчика и скачайте последние драйвера для вашей версии операционной системы. Инструкция, как это сделать. 

Также есть смысл обратиться к разработчикам с этой проблемой или поискать на форуме разработчиков видеокарты решение вашей проблемы. Судя по описанию вашей проблемы, черный экран на ноутбуке вызван именно конфликтом драйвера.

См. также: Исправляем черный экран после обновления Windows и конфликта драйверов

Проверьте, определяется ли жесткий диск в БИОСе ноутбука

Если не загружается ноутбук и все равно вы видите черный экран, попробуйте зайти в BIOS (если он загружается) и проверить, определяется ли жесткий (ssd) диск.

Биос не видит жесткий диск - что делать?

Снимите крышку ноутбука и проверьте крепление модулей ОЗУ

Советуем проверить плотность соединения модулей оперативной памяти со слотами ноутбука: если планка ОЗУ отошла от материнской платы, вполне возможно, что комп не включится.

Почистите ноут от пыли

Наконец, еще один совет: если при загрузке ноутбук сильно шумит, почистите пыль. Порой перегрев компьютера напрямую влияет на успешность загрузки Windows.

Не работает матрица ноутбука

Возможно, у вас не работает монитор - то есть, матрица ноутбука вышла из строя. Заменить ее могут специалисты в сервисном центре или в ремонтной мастерской вашего города.

Матрицу ноутбука можно поменять самостоятельно, зная ее модель и заказав ее через ebay или другой интернет-магазин. Как правило, стоимость матрицы ноутбука - не более $100.

Обратитесь в сервисный центр

Все вышеназванные действия имеет смысл выполнять только обладая специальными навыками по обслуживанию ноутбука. В ином случае, обратитесь к надежным специалистам.

Часто задаваемые вопросы

Включаю ноутбук – все лампочки горят, компьютер включен. Но вижу только черный экран. Нажимаю на кнопки - ничего не происходит, не загружается операционная система Windows.

Если ноутбук запускается, это уже положительный момент. Важно установить, с какого момента появляется черный экран, отображается ли информация до загрузки собственно операционной системы. Исходя из вашего описания - скорее всего, вышел из строя один из компонентов ноутбука. Продиагностировать компьютер лучше всего в сервисном центре.


Ноутбук Lenovo B560 перестал загружаться: слова “Добро пожаловать”, потом черный экран. Что это может быть, что делать?

Если не загружается ноутбук / Windows, попробуйте установить другую версию Windows. Это может быть как другая редакция той же ОС, так и более новая (ваша модель ноутбука по конфигурации вполне поддерживает Windows 10).

Если ноутбук вы покупали недавно, можно обратиться в сервисный центр, описав проблему. Возможно, один из компонентов ноутбука имеет проблемы. Как правило, слабым звеном является жесткий диск.


Включаю ноутбук, высвечивается логотип "SAMSUNG" и дальше – просто черный экран. Включала разные комбинации клавиш, но на экране ничего не высвечивается.

Если ничего не помогло и при загрузке ноутбука черный экран появляется снова, начните с чистой переустановки операционной системы.

Если переустановка не помогает, ищите корень проблемы в компонентах ноутбука - видео подсистеме или в охлаждении. Если курсор отображается - проблем с матрицей ноутбука быть не должно.


При включении ноутбука ASUS появляется черный экран и курсор, в безопасном режиме тоже самое. Восстановление системы заканчивается ошибкой, что делать?

Проблема не с железом ноутбука, а, скорее, с операционной системой или неправильной разметкой жесткого диска.

Вы не привели описание ошибки, которая появляется на этапе восстановления системы. Можно переустановить Windows не с диска, а с флешки, записав образ при помощи утилиты Rufus.

Сбросить пароль к BIOS можно, замкнув нужные контакты на материнской плате или вынув на время батарейку с нее.


Включил ноутбук, ввел пароль, при загрузке – черный экран с курсором. Код ошибки "80020009" и пишет: "не удалось дождаться процесса".

Скорее всего, на ноутбуке установлена Windows 7. Черный экран ноутбука свидетельствует о неполадках в системе.

Код ошибки 80020009 говорит о том, что dll-библиотека не может подгрузиться или у процесса нет прав на выполнение. Конечно, вы можете проанализировать процессы Windows и найти причину, но это требует определенных технических навыков.

Переустановка Виндовс на ноутбуке будет лучшим решением проблемы.

Что делать, если ноутбук включается, но экран черный

Ситуация, когда при включении ноутбука черный экран — не просто неприятна. Это может сорвать намеченные работы, свидетельствовать о потере данных, необходимости дорогостоящего ремонта. Однако не всегда ситуация, когда ноутбук не включается, означает немедленный крах. Возможно, произошел программный или аппаратный сбой, справиться с которым можно минимальными усилиями.

Проблема с драйверами

Случай, когда ноутбук работает, но на экране ничего не отображается, может быть связан с устаревшей версией БИОС материнской платы. В этом случае происходит следующее:

  • операционная система нового поколения, такая, как Windows 10, автоматически установила новые драйвера для видеокарты;
  • схема управления питанием, предусмотренная в новом программном обеспечении, не может корректно работать с ресурсами материнской платы;
  • при включении ноутбука не включается монитор, но горит кнопка питания, есть звук охлаждения, входа в систему — это показывает, что все работает нормально.

В данной ситуации пользователь видит только черный экран с курсором. В ноутбуках Asus, Acer старых ревизий для возникновения изображения достаточно закрыть и снова открыть крышку.

Совет! Чтобы не возникало проблем в будущем, стоит обновить прошивку БИОСа. Для этого потребуется зайти на сайт производителя ноутбука, найти раздел поддержка и загрузить файл обновления. Все инструкции по прошивке — прилагаются.

Проблемы программного обеспечения

Недавно установленное программное обеспечение может быть причиной нарушения работы драйверов видеокарты. В этом случае при загрузке ноутбука отображается черный экран без явных признаков нормального входа в систему в виде звука приглашения.

Чтобы удалить недавно установленные программы, требуется загрузиться в безопасном режиме. Для этого:

  • при окончании загрузки БИОСа нажимается кнопка F8;
  • если ноутбук не выводит на дисплей диагностических сообщений, можно быстро нажимать и отпускать кнопку постоянно сразу после включения;
  • при появлении на экране текстовых строк с вариантами загрузки следует выбрать безопасный режим.

После включения ноутбука в безопасном режиме следует удалить недавно установленные программы. После перезагрузки работа системы будет восстановлена.

Обрыв шлейфа или отказ системы подсветки

Что делать, если при загрузке ноутбука черный экран, вентилятор работает, но ничего не происходит? Ответ прост: проверить работу внешнего выхода видеокарты. Для этого к ноутбуку следует подключить внешний монитор. Это можно сделать при помощи разъема на боковой панели.

Если у ноутбука есть современный разъем HDMI, для проверки работоспособности его можно подключить к телевизору. Если же индикаторы горят, кулеры шумят, а на основном экране и внешнем мониторе изображения так и не появилось — стоит попробовать нажать кнопку F6 для принудительного переключения на подключенное устройство изображения.

Совет! В разных моделях ноутбуков кнопка вывода данных на внешний дисплей может отличаться, стоит обратиться к документации к устройству. Если же ничего не приводит к положительному результату – нужно обратиться в сервисный центр для ремонта.

Пробой батареи

Если ноутбук не запускается, не горит ни один индикатор, не шумят вентиляторы — стоит проверить состояние батареи. Для этого ее отсоединяют. Ноутбук подключается к сети 220В зарядным устройством. Если в этом режиме системник работает, значит, произошел внутренний пробой аккумулятора. Его достаточно заменить для возобновления нормальной работы.

Аппаратный сброс

Аппаратный сброс может помочь, когда ноутбук включается, но экран черный. Он делается по-разному на моделях отдельных производителей. Компания HP предлагает подробную инструкцию, как на своем сайте, так и в документации к компьютеру. В общем случае нужно действовать следующим образом:

  • ноутбук выключается и отсоединяется от сети;
  • вытаскивается батарея;
  • зажимается кнопка питания на 20 секунд или больше — это нужно для нейтрализации оставшегося заряда на элементах материнской платы;
  • ноутбук подключается зарядным устройством к сети и включается.

Для двойной проверки можно присоединить к системе внешний монитор или телевизор. При включении нужно следить: если на подключенном устройстве при запуске появляются строчки проверки БИОСа, а на дисплее нет изображения — значит, проблема в экране ноутбука. Требуется визит в сервисный центр.

Проверка оперативной памяти

Причина, почему ноутбук не загружается, а вентилятор работает, может заключаться в сбое оперативной памяти. Например:

  • одна из планок отошла из-за тряски устройства;
  • из-за периодических включений после прихода с мороза внутри разъемов ОЗУ образовывался конденсат и окислы;
  • контактная группа одной из линеек памяти окислена.

Для проверки состояния ОЗУ придется демонтировать защитную крышку на дне ноутбука.

Важно! Делать это нужно только в том случае, если истек срок гарантийного обслуживания изделия. Один из шурупов, крепящих крышку, покрыт пломбой. Она сдирается при попытке вывинчивания, что автоматически означает снятие гарантии.

Перед работой ноутбук нужно отключить от сети и снять батарею. После удаления крышки (она может поддеваться по краям и уходить вверх или смещаться в направлении к краю корпуса) отрывается доступ к планкам ОЗУ. Чтобы их извлечь, нужно отвести боковые фиксаторы. После этого планка поднимается на 45 градусов и вытаскивается.

Требуется проверить чистоту разъема, а также состояние контактных площадок на линейке памяти. Если есть следы окислов, загрязнений — их удаляют спиртом с последующей тщательной протиркой обычной школьной резинкой для стирания карандаша. Планка, у которой фольга контактов протерта насквозь, должна быть заменена.

Установка линейки производится в обратном порядке. Планка плотно вставляется в разъем (его выступ и выемка на линии контактной группы памяти должны совпадать) под углом 45 градусов до упора. После этого линейка ОЗУ легонько опускается. Нужно проследить, чтобы фиксаторы стали на свои штатные места, в выемки на боковых панелях планки.

Проблемы контактов

Рабочий диск в некоторых моделях ноутбуков не закреплен жестко на салазках. Ситуация, когда при включении вентилятор шумит, а на дисплее черный экран рабочего стола, может означать отход контактов винчестера. Доступ к нему также открывается после снятия крышки на дне ноутбука.

Перед любыми работами ноутбук отключается от сети, из него вынимается батарея. После снятия крышки винчестер вынимается и вставляется плотнее. Если он находится в салазках, нужно проверить плотность их крепления, при необходимости диск поправляется для лучшего контакта с разъемом.

Сложные проблемы

Отсутствие изображения на дисплее при явных признаках работы системы может означать выход из строя видеочипа или центрального процессора. Особенно часто такая проблема появляется на ноутбуках Lenovo.

Построенные на однокристальных решениях, они могут выйти из стоя из-за сильного перегрева или разряда статики на внешний порт. К сожалению, такая проблема диагностируется только в условиях сервисного центра. Избавление от нее будет стоит денег. В случае с Lenovo — весьма внушительных.

В качестве заключения

Во многих информационных источниках звучит рекомендация по сбросу БИОСа ноутбука, если он не включается или нет изображения на экране. Такой шаг не выглядит рациональным. Дело в том, что перед установкой современной операционной системы Windows 10, Windows 7 сервисный инженер мог переключить режим работы контроллера дисков в ACHI. При сбросе БИОСа будет возвращено значение IDE. В этом случае система не сможет загрузиться ни при каких условиях.

Если принято решение перезаписывать БИОС — стоит обратиться к инструкции к ноутбуку. Там изложены все данные, необходимые для осуществления этой операции. Многие ноутбуки, включая уже упомянутую марку Lenovo, требуют нажатия специальной клавиши или их комбинаций для входа в БИОС. Вся нужная информация изложена в инструкции по эксплуатации для конкретной модели.

Самые популярные ноутбуки 2019 года

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете

Ноутбук включается, но экран не горит? Определяем причину и устраняем ее

Вы нажали кнопку включения, послышался гул кулеров, заморгали светодиоды, но… работать невозможно. Попросту не включается ноутбук: черный экран - и все.

Не спешите впадать в панику. Лучше давайте вместе со специалистами из компании ComPlus посмотрим, почему же не запускается ноутбук.

Причина первая: дисплей

Главной причиной, почему не включается экран ноутбука являются поломки системы дисплея. Либо вышли из строя лампы подсветки, либо инвертор, подающий на них питание.

Вспомните, не “моргал” ли монитор за пару дней до этого? А может, он и сейчас иногда проявляет признаки жизни, на долю секунды показывая изображение - и снова проваливаясь в чернильную тьму?

В этом случае вам не остается ничего, кроме как отнести ноутбук в сервис-центр. Причина, почему не включается ноутбук слишком сложна для домашней починки: нужны не только детали на замену, но и колоссальный опыт, чтобы сделать все правильно.

Причина вторая: видеокарта

Также часто если не загружается ноутбук, черный экран может быть следствием поломки видеокарты.

Прислушайтесь повнимательней: может быть, помимо того. что не включается ноутбук, вы уловите изменение звука кулеров. Также, возможно до этого вы замечали какие-либо изменения качества изображения на экране (например, внезапное появление и исчезновение “битых” пикселей, искажение цветов или полосы на экране)?

Все это - прямой ответ на вопрос, почему ноутбук не включается, а экран не горит...

Причина третья: северный мост

Если на ноутбуке нет изображения, может быть виновата и материнская карта. Точнее - ее северный мост, идущий к системе формирования видеосигнала.

Так, если ноутбук не включается, а до этого он или периодически самопроизвольно отключался, или периодически демонстрировал “синий экран смерти” - виноват именно мост.

Причина наименее вероятная: жесткий диск

Иногда если не загружается ноутбук, черный экран не является результатом поломки системы видеосигнала.

Некоторые пользователи путают с отсутствием изображения черный фон загрузчика, который биос выдает при невозможности загрузиться с жесткого диска.

Поэтому если вы увидели начальный экран загрузки, сменившийся черным полем (возможно, с одной-двумя строками белых символов на нем), знайте: скорее всего придется менять винчестер.

Вот и все основные причины, по которым может не включаться ноутбук, показывая вам черный экран. Что же делать, если ноутбук работает, а экран - нет?

Разумеется обращаться к специалистам из Complus. Вы ведь хотите, чтобы ваш железный друг пришел в норму в рекордные сроки?

Специалисты оперативно проводят следующие работы:

Синий экран на ноутбуке

Существует такая проблема, как синий экран на ноутбуке, нарушающий комфортную работоспособность компьютерной техники. Стоит отметить, что подобная неполадка характерна для владельцев операционных систем Windows XP и Vista. Как показывает статистика, в большинстве случаев неисправность не несет в себе серьёзной угрозы и связана с различными системными сбоями, устранить которые можно собственными силами.

Рассмотрим основные причины синего экрана.

1. Произошли сбои при установке определенных драйверов. Так же пользователь мог загрузить некорректную версию драйвера, например для видеокарты.

2. В вашей компьютерной техники возникают заметные нарушения температурного режима, в том числе значительный перегрев.

3. Возможны конфликты между различным программным обеспечением, играми либо антивирусными утилитами.

4. Был загружен сторонний софт, поставляемый сомнительным источниками из интернет-ресурсов.

5. Единственная серьёзная проблема - поломка внутренних компонентов, таких как центральный процессор, материнская плата, оперативная память или видеоадаптер.

В случае с последним пунктом, понадобится замена сломанного элемента на новую оригинальную деталь, соответствующую модификации вашего ноутбука.

Как избавиться от синего экрана самостоятельно?

Для восстановления функциональных возможностей пользовательской операционной системы, можно прибегнуть к штатным средствам Виндовс, соблюдая нижеприведенную последовательность:

1. Для начала, перезагрузите ваше устройство.

2. В момент включения ноутбука удерживайте нажатой клавишу F8 (до самого появления приветственной эмблемы Windows).

3. Перед вами откроется специальное меню, в котором необходимо выбрать режим загрузки системы с последней удачной конфигурацией.

4. Нажмите кнопку "Enter" и дождитесь полноценного запуска ОС.

Если ноутбук смог загрузиться, рекомендуем проанализировать какие программы, игры, драйвера вы недавно устанавливали либо обновляли. Попробуйте удалить такие приложения и сверить подходят ли драйвера именно под ваше устройство. Чтобы правильно проверить соответствие и актуальность того или иного драйвера, лучше всего воспользоваться соответствующим софтом на подобии Advanced SystemCare. Короткая инструкция по работе с утилитой:

1. Установите программу и откройте её.

2. В главном окне перейдите в раздел "Инструменты".

3. В крайнем левом подменю найдите утилиту Driver Booster и нажмите на её иконки.

4. Подтвердите загрузку дополнительного программного обеспечения.

5. Запустите Driver Booster и поставьте проверку вашего устройств на наличие необходимых драйверов.

6. Вы сможете увидеть все актуальные, устаревшие и даже отсутствующие драйвера на своём ноутбуке.

7. Здесь же имеется возможность их установки либо обновления. На всякий случай вы можете воспользоваться функцией резервного копирования существующих драйверов.

Если вы сомневаетесь в своих силах и не желаете пытаться самостоятельно устранять проблему, обратитесь в надежный сервисный центр, компьютерные мастера которого окажут профессиональное обслуживание и быстро избавятся от синего экрана на вашем устройстве.

Если ноутбук или компьютер не загружается. Не включается ноутбук Почему не включается ноутбук

Ноутбук не включается и не загружается по разным обстоятельствам – аппаратным или программным. Часто он не запускается из-за неполадок в ОС, неверной работы BIOS или после работы вредоносных приложений. Дальше расскажем, почему не включается ноутбук, а также опишем способы ликвидации большинства проблем, из-за которых устройство не грузится.

Определяемся с источником проблемы

Сразу могу оговориться, что по характеру неисправности почти всегда можно точно определить, какая составляющая ноутбука нуждается в ремонте. Анализ поведения устройства сразу после включения может рассказать больше:

  1. Если ноутбук до конца отключился, а при нажатии на кнопку питания не хочет включаться и вообще не подает признаков жизни, не горят индикаторы, то это однозначно аппаратная проблема. В этом случае придется менять отдельные модули устройства.
  2. Когда он запускается, лампочка горит, после чего при загрузке Windows происходит сбой, то эта проблема может быть программной, решить которую иногда можно очень легко.

Понимание проблем, в результате чего все-таки не включается ноутбук – это уже половина пути к их решению.

Ноутбук не реагирует при нажатии на кнопку включения

То, из-за чего совсем не наблюдается признаков жизни лэптопа – в основном проблемы с питанием. Могу посоветовать дальше сразу исключить очевидные вещи, например, проверьте, поступает ли на устройство напряжение. Для чего просто подсоедините блок питания к сети – на большинстве адаптеров имеется лампочка.

Если она горит, то девайс исправен. На ноутбуке также есть индикаторы, которые горят, показывая, что устройство подключено к сети.

Когда лампочка не горит и не подает признаков жизни, то это свидетельствует о нерабочем блоке питания. Иногда индикаторы не горят из-за разболтавшихся разъемов. Продлить жизнь БП можно довольно легко – нужно включаться, сначала вставляя в ноутбук штекер от него, а затем уже подсоединять устройство к сети. Так не загорается искра при подключении, из-за чего контакты медленнее выходят из строя.

В случае, когда все индикаторы при включении горят, проблема может быть и в других устройствах. Могу посоветовать дальше выполнить следующие действия:

  1. Извлеките из ноутбука батарею и подключите устройство от сети через БП уже без нее. Если лэптоп запускается, лампочка горит, то выход – покупка новой батареи.
  2. Если признаков жизни ноутбук не подает, поставьте батарею на место.
  3. Отключите внешние устройства.

Если после их отключения индикация нормально загорается, ноутбук работает, поочередно подключайте внешние девайсы – так можно будет определиться, из-за чего вызван сбой.

Ноутбук не загружается, но слышен шум вентиляторов

Иногда ноутбук не включается из-за нерабочего экрана, хотя само устройство загружается. Возможно, просто не горит подсветка. Для включения можно использовать «горячие» клавиши. Их обычное сочетание – кнопка Fn, нажимаемая одновременно с F2, F4, F5 и др. в зависимости от модели и производителя лэптопа.

Иногда не подает надежд и сам монитор, также вместо изображения на экран могут выводиться всевозможные артефакты.

Чтобы проверить, действительно ли неисправен только он, ноутбук следует подключить к внешнему монитору.

Порядок подключения внешнего монитора

Для этого дополнительно потребуется кабель, он должен соответствовать интерфейсам на внешнем мониторе и ноутбуке. Обычно на новых устройствах больше совсем не присутствует устаревший VGA-интерфейс, зато имеется современный HDMI.

  • соедините кабелем ноутбук и монитор;
  • подключите девайсы к электросети;
  • включаться должен сначала монитор, затем – ноутбук.

Если на монитор нормально не загружается изображение, настройте на лэптопе режим его передачи, для чего одновременно нажмите Fn и одну из функциональных клавиш F1…F12 в зависимости от производителя. На ней обычно схематически изображен монитор и ноутбук. Эта кнопка отвечает за вывод изображения – на ноутбук, на монитор или подает его на оба устройства.

Проблемы с видеокартой

Если на внешнем устройстве признаков жизни ноутбука обнаружить не удалось, но все индикаторы горят, частая причина поломки – дискретная видеокарта. Из-за частого запуска «тяжелых» приложений, игр, плохой работы системы охлаждения и сильной запыленности устройства видеокарты перегреваются и быстро выходит из строя.

Поэтому чтобы продлить их ресурс, не работайте на ноутбуке, сидя на диване или кровати (так вы закрываете вентиляционные решетки), а для «тяжелых» игр приобретите специальную подставку для ноутбука со встроенными дополнительными вентиляторами.

Исправить проблему можно либо заменив сгоревший модуль, либо просто его отключив. Если он выключился, то нормально работать станет уже встроенная графика, но серьезные игры на ноутбуке уже не пойдут. Переключение можно осуществить в BIOS, выставив для сгоревшей карты параметр Disable. Помимо описанных неисправностей устройство часто не грузится из-за неработоспособности процессора или системной платы.

Неверные настройки BIOS

Другой случай – загорается картинка заставки, на дисплее может отображаться информация о ноутбуке, но далее он показывает сообщение об ошибке, динамик начинает пищать или вообще ничего в итоге не происходит, система не загружается. Основная причина таких проблем – неверные настройки BIOS. Нужно просто сбросить их по умолчанию. Для этого:

  1. Зайдите в BIOS, нажав сразу после включения питания несколько раз подряд кнопку Del (для версии Award), F2 или F10 (для AMI), иногда для входа в БИОС используются клавиши F1, F3, F10 или F12.
  2. Найдите строчку Load BIOS Defaults или что-то похожее (в разных версиях BIOS название может отличаться).
  3. Выйдите из БИОС, сохранив измененные настройки.

Если система опять не запускается, следует обратить внимание на другие модули ноутбука – их неисправность может вызвать ту же проблему.

Другие неисправности, не позволяющие ноутбуку загрузиться

Когда имеются проблемы с тем, что перестал работать жесткий диск, их также можно по некоторым признакам диагностировать. Для этого достаточно просто прислушаться к жизни HDD – двигатель слишком долго может раскручивать диск в безуспешных попытках считывания информации, головки также могут долгое время циклично потрескивать. После этого он вообще «виснет».

Когда при загрузке высвечивается сообщение «Error loading operating system» или что-то подобное, то проблема может также быть вызвана аппаратным или программным сбоем жесткого диска. Однако обычно причина невозможности загрузки в этом случае – забытая в USB-разъеме флешка или оптический диск в приводе .

Бесконечная цикличная перезагрузка ноутбука еще до загрузки ОС случается из-за проблем с материнской платой. Конкретно это может быть перегрев южного моста или короткое замыкание. Их источником часто служит пробой по USB. Плохая работа блока питания может вызывать проблему быстрого выключения лэптопа сразу после начала загрузки – он гаснет из-за того, что аккумулятор просто перестал заряжаться.

Решение программных проблем, не позволяющие включить ноутбук

Когда подозрение не падает на какой-либо физический модуль, можно попытаться восстановить или переустановить ОС для устранения проблемы. Для этого потребуется установочный носитель или диск восстановления (он создается прямо в системе).

Восстановление загрузчика

Если при попытке загрузки на дисплее отображается надпись о том, что вообще не найдена операционная система, требуется просто восстановить загрузчик. Обычно подобные проблемы возникают при установке второй, более старой ОС. Например, когда на компьютере уже имеется установленная Windows 8.1, и вы в качестве дополнительной поставили «Семерку», то проблемы с их загрузкой обеспечены.

Правда, решение довольно простое:

  1. Загрузитесь с установочного носителя;
  2. Запустите в начальном окне установки командную строку одновременным нажатием Shift и F10.

Для устранения проблемы последовательно введите команды:

  • bootrec /FixMbr – создается новая загрузочная запись;
  • bootrec /FixBoot – новый загрузочный сектор;
  • bootrec /ScanOS – поиск всех инсталлированных Windows;
  • bootrec /RebuildBcd – вносит в хранилище загрузки информацию о найденных ОС.

После перезагрузки Windows должна будет запуститься.

Восстановление Windows

Если не работает ноутбук из-за «сломанной» Windows, для восстановления также понадобится установочный диск или флешка. Для проведения операции существуют разные способы:


Он сможет вернуть состояние системы до определенной точки восстановления, то есть до того момента, пока проблем с загрузкой вообще не наблюдалось. Если вы хотите полностью переустановить ОС, в меню диагностики выберите раздел восстановления ОС до исходного состояния.

И главное, не паникуйте. Если вчера вы выключили лэптоп и сегодня он «умер», разбирайтесь с проблемой на холодную голову и не действуйте резко – так вы обязательно найдете пути ликвидации неисправности.

Одной из самых распространенных проблем, с которой обращаются в компьютерный сервис – это проблема, связанная с включением ноутбука. Что делать, если включили компьютер и увидели черный экран? В данной статье мы постараемся осветить все причины из – за которых ноубук перестал включаться. По началу может показаться, что проблема очень серьезная, требующая вмешательства опытного специалиста. На самом деле, часто такие проблемы связаны с обычной невнимательностью пользователя и решаются довольно просто.

Все проблемы условно можно разделить на две группы:

  • Компьютер выключается сам по себе.
  • Компьютер выключается во вермя игры или выдает черный экран.

Компьютер выключается сам по себе

Вышла из строя батарея вашего ноутбука . Ваш ноубук может исправно работать, но в один момент может появиться черный экран или перестанет включаться, что делать? Чаще всего, причина в том, что батарея исчерпала свой ресурс. Для решения этой проблемы достаточно просто ее заменить. Если у вас нет сейчас такой возможности, то вы можете просто ее вытащить и снова вставить в свой ноутбук. Возможно, батарея снова будет заряжаться и работать(правда, ненадолго). Также вы можете просто вытащить вашу батарею и подключить к питанию и в этом случае ваш ноутбук будет работать от электричества.

Конфликт с внешним носителем . Часто бывает так, что ноутбук не включается из-за того, что к нему подключена флэшка, фотоаппарат, видеокамера… Или у компьютера моментально погасает экран при подключении указанных устройств… В этом случае необходимо отключить внешние носители и попытаться включить свое устройство.

Проблема с материнской платой . Материнская плата является важнейшей составляющей любого компьютера. Повреждение её смерти подобно. Часто это происходит из-за неосторожного обращения с ноутбуком, ударов по нему… В этом случае, делать что-то самому бесполезно и единственное решение проблемы – это ее замена.

Плохие контакты . Эта проблема возникает в случае, если у вас отсутствует батарея в ноутбуке. Распространенной проблемой в данном случае является плохие контакты. Проверьте, чтобы все провода были плотно прикреплены к компьютеру. Также стоит проверить исправность розетки.

Проблема с комплектующими . Чаще всего это перегрев процессора или видеокарты. Причины могут быть разные, но самая распространенная – это запыление ноутбука. Для профилактики данной проблемы необходимо очищать ноутбук от пыли хотя бы раз в полгода. Если вы не уверены в своимх силах, то лучше самому не делать никаких действий, а доверить дело профессионалам.

Вредоносное ПО может блокировать работу компьютера . Симптомы просты: компьютер при запуске перезапускается или выдает черный экран вместо рабочего стола. компьютер Данную проблему можно решить тремя способами. Первый – это зайти в безопасный режим и оттуда просканировать компьютер антивирусом. Лучшим вариантом здесь является Dr Web Cureit. Второй способ — это «откатить» систему в тот момент, когда она была исправна. Этот способ гарантированно избавит вас почти от всех проблем, которые связаны с невозможностью включения компьютера (кроме аппаратных).
Третий способ — банальная переустановка Windows. Самый распространенный способ решения проблем, который, тем не менее, обладает некоторыми недостатками.

Проблема с драйвером . После установки драйвера, компьютер стал отключаться или показывать черный экран? Скорее всего, дело именно в драйвере. Лучшим способом решения проблемы будет переустановка драйвера или откат системы. Шаги: Пуск > Панель управлени > Все элементы панели управления >Восстановление > Запустить восстановление системы.

Был поврежден или удален системный файл . Может быть результатом действий пользователя или вируса. Помогает переустановка системы или откат.

Проблема с реестром . Со временем реестр загрязняется ненужным хламом, в результате чего, ноутбук может тормозить или переодически давать сбои. В этом случае необходимо произвести откат системы. Также необходимо регулярно делать копии реестра.

Проблема с Bios . Что делать? Данную проблему можно решить, сбросив настройки. Это приведет к тому, что Bios возвратится в свое первоначальное состояние и компьютер снова будет нормально запускаться. После того, как нажали кнопку включения компьютера, сразу жмете кнопку входа в Bios(для разных операционных систем она разная). Ждете немного. Далее нажимаете кнопку клавишу F9(сброс настроек Bios) и нажимаете Enter(подтверждаете сброс). Если проблема была именно в Bios, то ваш компьютер гарантированно будет запускаться, если нет – значит проблема в чем-то другом.

Компьютер выключается во время игры

Бывает так, что мы запускаем игру и ноутбук выключается или вместо любимой стрелялки мы видим перед собой черный экран. Что делать и каковы причины поломки?

  • Самая распространенная причина – это чрезмерная нагрузка на блок питания. Очень часто «тяжелые игры» этому виной. Если вы уверены, что дело не в игре, а в самом блоке питания, то необходимо его заменить на более качественный.

  • Проблема с процессором. Когда мы запускаем какую-нибудь требовательную игру, то нагрузка на процессор многократно усиливается, может появиться черный экран. Соответственно, если температурные датчики обнаружат превышение температуры на компьютер, то срабатывает режим защиты и ваш компьютер просто выключается. Скорее всего, устарела ваша система охлаждения. Лучший вариант – это замена кулера для процессора.

В мобильный век мало кто по-прежнему использует настольные компьютеры — их все чаще заменяю ноутбуками hp pavilion / compaq / probook, asus, acer aspire, леново йога, самсунг, dell inspiron, msi, тошиба, sony vaio, packard bell, dns, emachines, irbis, prestigio, fujitsu, дигма, haier, iru, акер, xiaomi, fan, haier, 4good light am500, siemens, эйч, alienware, brother, dexp, нек и другими.

Это чрезвычайно полезные устройства, но они также иногда могут не включатся. Что делать если не включается ноутбук – просто горит черный экран и все?

Ситуация, когда ноутбук не включается вообще, совсем не редкость. Такой дефект я встречал в ноутбуках асус d541n, k750j, x551m, m50s, k52d, f3, f5r, x751m k50af x52n, k52n, n550, lenovo g500, g50, g505, g700, g580, b570e, g565 в590, samsung r540, np350v5c, r425, r528, np300e5c, rv508, np350, hp pavilion g6, m6, dv6, g62, dv7, g62, g7, 625, g7 2300er, 6715, probook 4730s, omen, bcm943142y, compaq cq58, presario cq56, acer aspire e15, 571g, v3 571g, e531g, v5we2, toshiba l40w, satellite l300, emachines e642g, d620, dell inspiron 15, vostro 15 3558, haier hi133, мси vr330x, cx620, alienware m17x, iru jet 1521, sony sve111b11v, lg50s, 4good people am600, dexp athena t132.

Только вы должны знать, что причин того, что ноутбук не включается, может быть много — некоторые из них тривиальны, и их легко устранить, другие связаны с графической картой и даже заменой материнской платы.

Поэтому в своем руководстве что делать если ноутбук не включается — только черный экран, я собрал самые часто встречающиеся причины и способы устранения.

Не включается ноутбук вообще – проверьте питание

Учтите, что это может быть, как старый, так и новый ноутбук. Вы нажимаете кнопку «Вкл.», ждете и …он не включается — устройство не реагирует на наши действия, даже если мы попробуем включить раз, два или 5 раз.

Расслабьтесь и начните с исключения очевидных причин. Черный экран в ноутбуке может быть вызван полной разрядкой аккумулятора.

Тогда необходимо подключить источник питания, только иногда ноутбук не включается, при работе от сети, но это не значит, что ему наступил уже конец жизни.

Вам необходимо тщательно проверить источник питания и гнездо в портативном компьютере и даже электрическую розетку.

Вам нужно посмотреть кабель, не поврежден ли он, не изношен ли и в каком состоянии вилка в гнезде питания.

Если у вас есть возможность, попробуйте запустить его на другой батарее или блоке питания. Использование неоригинальных, а также дешевых источников питания иногда может привести к короткому замыканию — это не всегда так, но подтверждают многие.

Если блок питания горит, а ноутбук не включается, включите его снова, но на этот раз слушайте, как он реагирует.

Вам нужно проверить, работает ли жесткий диск и вентиляторы. Также стоит посмотреть, горят ли световые диоды (индикаторы), подтверждающие запуск.

Чаще всего, когда вы слышите звуки запущенных компонентов, а ноутбук не включаются, или, если быть более точным, видите только черный экран, очень вероятно, что вам нужно будет заменить видео карту.

Черный экран на ноутбуке и не включается — что делать

Как я писал выше, причины, по которым ноутбуки не включаются, могут быть очень прозаичными, но, к сожалению, это не всегда так.

Бывает, что произойдет аппаратный сбой — тогда вам придется принимать во внимание значительные затраты. Черный экран в ноутбуке может быть именно по этой причине.

Если вы слышите звуки работающих компонентов, когда нажимаете включатель питания, подключите внешний монитор (можно современный телевизор) к гнезду VGA или HDMI. Такая процедура приблизит вас к выяснению того, что заставляет видеть только черный экран.

Если изображение появится на внешнем экране, это значит, что вам не нужно менять видео карту — она работает и правильно взаимодействует с монитором. В этом случае вам необходимо проверить настройки операционной системы.

Возможно, экран просто был отключен, а подключение к внешнему монитору было активировано. Также могли повредиться контакты в корпусе, соединяющие экран с остальной частью компьютера.

Что делать, если нет изображения на внешнем мониторе, подключенном к ноутбуку? Существует много признаков отказа видеокарты. Что делать в этой ситуации?

Не включается ноутбук — замените видеокарту

Неисправность графической карты может быть серьезной проблемой. В этой ситуации нам кажется, что ноутбук не работает, но на самом деле он работает, но не отображает изображение на экране.

Сразу же возникает мысль о замене старой карты новой. Проблема в том, что на большинстве ноутбуков невозможно заменить видеокарту самостоятельно.

На многих моделях, особенно в недорогих, графические карты интегрированы в материнскую плату в виде чипа BGA.

Чтобы ее тогда заменить вам не только понадобится много знаний, но и соответственное оборудование.

Более дорогие имеют отдельные графические карты, но и в этом случае замена этого модуля будет непростой работой.

Как правило замена ее без специальных инструментов, граничит с чудом. Тогда единственным вариантом является использование услуг профессионального, проверенного сервиса для ремонта.

Замена видеокарты настолько сложна, что может понадобится сначала удалить жесткий диск, модуль Wi-Fi и матрицу, клавиатуру и охлаждение графического процессора.

Как можете видеть, чтобы добраться до видеокарты, необходимо разобрать большую часть устройства, а после этого нужно все это сложить.

Могут быть и другие повреждения, которые приведут к тому что свой ноутбук не сможете включить. Иногда необходимо заменить материнскую плату.

Ноутбук включается и дальше не загружается

Источником этой проблемы может быть BIOS или, точнее, его настройки. Попробуйте установить настройки по умолчанию.

Эта функция в различных BIOS может быть в разных местах, но ее имя обычно выглядит примерно так: «default BIOS settings».

Также возможно, что после запуска системы вы увидели сообщение «Нажмите F1 для продолжения».

Обычно эта проблема возникает, когда батарея установлена на материнской плате (не основная батарея), показывает неправильное время или настройки BIOS.

Другой проблемой может быть жесткий диск. Определить можете если он издает писк или трещит.

Также может быть проблема с ОЗУ. Возможно, нужно просто отключить RAM-память и очистить контакты.

Не включается ноутбук — постоянный перезапуск или завершение работы

Скорее всего, это аппаратная проблема, не всегда, иногда это решает переустановка windows 10, виндовс 7, виндовс 8 или виндовс 8.1 (смотря какой пользуетесь).

Аппаратная проблема, может быть из-за высокого содержания пыли в процессоре. В этом случае вы можете услышать громкий шум вентилятора и заметить постоянную перезагрузку.

Когда слышите звуки, производимые устройством, это лучше, чем ничего. Тишина может указывать на общую и окончательную смерть ноутбука.

Обычно, если он визжит, но не запускается, звуки выдает BIOS, и благодаря им можете точно определить, где возникли проблемы. Рассмотрим набор звуков в системе BIOS Award. У AMI Bios подобный.

Короткий одиночный сигнал означает, что система работает правильно. После этого он должен продолжить нормальный старт.

Два коротких сигнала — обнадеживающий знак. Система говорит об незначительных неисправностях.

Три сигнала — ошибка клавиатуры. Сложная комбинация из 1 длинного и 9 коротких сигналов указывает, что данные не могут быть считаны с диска.

Не включается ноутбук — проблемы с BIOS или ошибки оборудования

Мобильный компьютер запустился, индикаторы включены, но через 1-2 секунды устройство выключается. Скорее всего, в этом случае физический отказ. Переустановить Windows здесь не поможет.

Такие симптомы говорят о том, что что-то не так с BIOS и возможно его нужно восстановить.

Если вы уверены, что загрузчик не поврежден, это указывает на проблему с материнской платой или микрочипом.

Существует много причин: неправильное подключение неисправного устройства через USB, перегрев процессора, короткое замыкание и другие.

Причины по которым не включается ноутбук

Удары, падения, проникновение влаги могут серьезно повредить детали, в результате после таких манипуляций ноутбук не включается.

Есть еще одна элементарная проблема — это сломанная кнопка питания, исправьте ее, чтобы продолжить ее использование. Из-за сломанного разъема питания также не сможете использовать устройство.

Таблица самых популярных программных и аппаратных сбоев

Ниже найдете наиболее распространенные проблемы с ноутбуком с описанием и рекомендуемым решением проблемы.

Смотрю запись и так получилась далеко не маленькая. Если вы не нашли помощи в этой статье, пишите в комментариях и я постараюсь предоставить вам индивидуальную помощь.

СИМПТОМЫ ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ ЧТО ДЕЛАТЬЕ РЕШЕНИЕ
Ноутбук не включается, диоды включены, гудит вентилятор, черный экран Повреждение графической карты, материнской платы, ОЗУ или процессора. Самостоятельный ремонт только замена ОЗУ. Другие причины — ремонт ноутбуков в сервисе.
Ноутбук не запускается, помехи на экране (полосы, квадраты и другие «фокусы») Повреждение графического макета. Реболлинг или обмен замена. Ремонт ноутбука только в сервисе. сайте.
Ноутбук не включается, вы можете слышать звуки запуска системы, но темный / черный экран. Повреждение графического макета, матрицы или сигнальной ленты. Замена или ремонт (в случае графической системы) поврежденного компонента.Ремонт ноутбука только на сайте.
Ноутбук не включается, индикаторы горят, черный экран, звуки: один длинный — два коротких. Повреждение графической карты. Реболлинг или замена поврежденной видеокарты. ноутбука только на сайте.
Ноутбук не включается от сети, работает только от аккумулятора, не включается без батареи. Повреждение системы зарядки аккумулятора, электрической розетки или предохранителя. Иногда подключен источник питания с другой поляризацией или напряжением. Замена разъема или предохранителя, ремонт системы зарядки.
Ноутбук не включается, курсор в углу экрана мигает. Повреждение загрузочного сектора или физическое повреждение диска. Сканирования диска и последующее восстановление жесткого диска или замена..
На экране есть полосы и меняются. Повреждение матрицы или шлейфа.
Черный экран ноутбука, но вы можете видеть изображение против света. Дефектная матричная лампа, инвертор или источник питания инвертора. Замена флуоресцентной лампы или инвертора. В случае сбоя питания инвертора необходимо отремонтировать ноутбук в сервисе.
Устройство прогревается, выключается во время работы, часто с требовательными приложениями. Перегрев ноутбука чаще всего вызывает запыленная система охлаждения. Очистка системы охлаждения сжатым воздухом.
USB-порты, веб-камера, wi-fi (беспроводная карта) не работают, иногда привод DVD исчезает. Повреждение моста, контролирующего работу периферийных устройств. Замена моста новым.
Портативный ПК зависает или выключается, когда прикосновение прикладывается к отдельным местам. Повреждения интегральных схем или микротрещины на материнской плате. Реболлинг или пайка системы, в случае микротрещин, замена материнской платы.
Отображаются искаженные цвета, например, в оттенках красного и т. д. Поврежденная графика или матричная лампа. Замена или ремонт поврежденного предмета.
Ноутбук не запускается, включается на несколько секунд, затем выключается или бесконечно включается и пишет диагностика компьютера. Неисправный процессор, процессорный разъем, северный мост или короткое замыкание в блоке питания. Реболлинг моста или замена.
Без видимой причины устройство полностью зависает в случайные моменты. Повреждение интегральных схем или двоичного диска / ОЗУ. Очистка оперативной памяти или замена.
Ноутбук не включается после обновления BIOS. Использование процедуры «восстановления», если производитель предусмотрел это.
Ноутбук не включается, полностью мертв, не реагирует на кнопку Питание и зарядное устройство. Повреждение кнопки POWER, повреждение системы электропитания, повреждение источника питания. Начните с замены электропитания.
Подсветка экрана мигает. Повреждение матрицы или системы питания инвертора / матрицы. Замена поврежденного элемента.
Экран становится белым в случайное время. Повреждение матричной системы питания / графики. Замена или ремонт поврежденного предмета. только на сайте.
Ноутбук не включается, слышите тиканье Короткое замыкание в источнике питания / повреждение одного из преобразователей. Ремонт или замена поврежденного компонента.
Гудит при включении Грязь между лопатками вентилятора, износ подшипника. Очистка системы охлаждения или замена вентилятора.
Ноутбук не включается совсем, сообщение о повреждении файла «\ WINDOWS \ SYSTEM32 \ CONFIG \ SYSTEM» Повреждение системного реестра. Сделать откат системы
Ноутбук не включается, только черный курсор в углу экрана мигает. Повреждение файлов системной загрузки или физическое повреждение диска. Тщательное сканирование диска строкой администратора с помощью команды «chkdsk / r».

Вот и все. Я старался предоставить основные причины, из-за которых не включается ноутбук toshiba satellite, ирбис, самсунг, сони вайо, делл инспирон, асер аспире, емашинес, престижио, дел, днс, паккард белл и другие.

Всего не описать. Смотрю запись и так получилась далеко не маленькая. Если вы не нашли помощи в этой статье, пишите в комментариях и я постараюсь предоставить вам индивидуальную помощь.

Если у вас отказывается включаться ноутбук, то причин может быть несколько. Но сначала надо определиться с понятием «не включается». Если при нажатии (или зажатии кнопки питания) при подключенном зарядном устройстве ноутбук не запускается, то есть не слышно включения вентилятора, экран остается черным, то это и значит, что ноутбук не включается. В других случаях, например, когда экран остается черным, а вы слышите шум работающего вентилятора, ноутбук у вас включился, но имеются другие проблемы с выводом изображения и т.п. Мы рассмотрим оба варианта.

Ноутбук не включается и не подает признаков жизни

Допустим, что ноутбук никак не реагирует на включение. Почему это происходит и что делать в таком случае? Для начала необходимо убедиться в исправности системы подачи питания. Обычно в месте подключения зарядного устройства имеется светодиодный индикатор заряда. Если индикатор горит, то питание вероятнее всего подводится к устройству нормально. Если же у вас нет индикатора питания или он не горит, то необходимо убедиться в исправности зарядного устройства, например, подсоединив его к другому ноутбуку или измерив напряжение на подключаемом штекере. В последнем случае потребуется специальный прибор – мультиметр, которым необходимо уметь пользоваться. Конечно, оптимальным вариантом является подключение гарантированно рабочего «зарядника», проверенного на других компьютерах.

Исключив зарядное устройство из списка возможных причин неисправности, следует проверить аккумуляторную батарею. Нередко из-за ее неисправности ноутбук не включается даже при подключенном источнике питания. Извлеките батарею из ноутбука, нажмите и удерживайте нажатой кнопку включения в течение одной минуты. При этом к ноутбуку не должно быть подключено зарядное устройство. Не вставляя батарею питания, подсоедините к ноутбуку зарядку и попробуйте включить ноутбук. Если он не запускается, то возможно неисправен модуль питания на материнской плате или имеется короткое замыкание в контуре питания и даже некорректная прошивка BIOS материнской платы. Диагностировать и устранить такие неисправности без специального оборудования практически невозможно, поэтому в таком случае прямая дорога в сервисный центр по ремонту ноутбуков.

Еще одной вероятной причиной того, что ноутбук не включается, является неисправность самой кнопки включения. В негодность может прийти ее контактная группа или подводящий шлейф. На многих моделях портативных компьютеров при нажатии кнопка также подсвечивается. Поэтому, если индикатор питания ноутбука горит и аккумулятор точно исправен, а кнопка никак не реагирует на нажатие, то дело может быть в ней. В данном случае придется обращаться в мастерскую.

Ноутбук включается - экран черный

Если ваш ноутбук все же включается, но экран остается черным, то это говорит о неисправности в аппаратной части компьютера. Причем такая неисправность не возникает мгновенно, конечно, если вы не роняли ноутбук или не подвергали его сильному механическому воздействию. Выход из строя лампы подсветки или инвертора матрицы обычно сопровождается мерцанием экрана, а также неравномерностью подсветки. Эти признаки уже указывают на то, что в скором времени дисплей может перестать работать.

Другими причинами могут быть выход из строя оперативной памяти, как вариант, неправильная установка планки памяти в разъем. Оперативную память необходимо протестировать с помощью специальной программы, например, Memtest86+. Неправильная работа процессора или северного моста, ошибки в прошивке BIOS – это те причины, по которым ноутбук может стартовать с черным экраном. Также обратите внимание на индикаторы CapsLock и NumLock, часто они начинают мигать определенным образом, говоря о той или иной аппаратной проблеме вашего ноутбука. Расшифровать такие сигналы можно на сайте производителя устройства.

Если на начальном этапе загрузки на экране отображается какая-то информация, но потом дисплей тухнет, то вероятно проблема связана с невозможностью инициализировать BIOS. К этой неисправности приводит компонентов ноутбука, в частности, чипа южного моста, процессора (при этом происходят перезагрузки через некоторое время после включения ноутбука). Также на работу BIOS влияют перебои с питанием, особенно при севшей батарее. Если вопрос перегрева можно решить заменой кулера, то поиск и устранение проблем с прошивкой BIOS и другими аппаратными неисправностями лучше поручить специализированному сервисному центру.

Еще одна симптоматика, с которой может столкнуться пользователь – это зависание ноутбука после включения. При этом компьютер не реагирует на нажатия кнопок клавиатуры. Такие случаи часто встречаются, когда имеются проблемы с жестким диском или с самой операционной системой. Для диагностики винчестера необходимо выполнить специальный тест, например, программой HDDScan. Тестирование позволит проверить целостность секторов жесткого диска. Также необходимо проверить правильность его подключения. Виновником может быть и вышедший из строя южный мост.

Проблемы с программным обеспечением

Данного рода проблемы к категории «не включается ноутбук» можно отнести с натяжкой, так как, по сути, компьютер запускается, но возникают вопросы к установленному софту. Это уже отдельная большая тема. Но все же кратко пробежимся по возможным симптомам и путям решения проблем.

Если причина кроется в области программного обеспечения, то первое, что следует попробовать – это запустить операционную систему в безопасном режиме. Обычно для этого перед началом загрузки Windows необходимо нажать F8 и выбрать вариант загрузки из предлагаемого перечня. Нажимаем «Безопасный режим». Если в таком режиме ноутбук запустился нормально и никаких зависаний не происходит, то следует проверить компьютер на вирусы. Также если вы до появления проблем устанавливали какое-либо программное обеспечение, особенно драйверы, то их необходимо удалить.

Если после всех манипуляций в нормальном режиме загрузки все равно происходят зависания или перезагрузка, то необходимо проверить целостность файлов операционной системы. Для этого нужно установить в привод диск с оригинальным образом ОС и выполнить в командной строке команду SFC /SCANNOW. По результатам проверки автоматически будут восстановлены поврежденные системные файлы.

Кардинальным и самым последним решением проблем с операционной системой будет полная ее переустановка. Не забывайте при этом сделать резервную копию важных файлов, хранящихся на системном диске.

Как правило, большинство аппаратных неисправностей ноутбука лучше диагностировать и устранять в сервисных центрах. А вот с программными ошибками опытным пользователям справиться вполне по силам.

Ноутбуки плотно вошли в жизнь современного человека. Как и другая техника, они иногда ломаются. Когда он перестал включаться, то не стоит паниковать, а следует найти причину и устранить ее. В большинстве случаев удастся восстановить работу компьютера.

Причины неисправности и их решения

Причин, почему ноутбук не включается на самом деле, может быть огромное количество. Многие из них достаточно простые и устранить их самостоятельно не составит труда, но с некоторыми неполадками придется обращаться в сервисный центр.

Рассмотрим основные причины, из-за которых мобильный компьютер может перестать запускаться:


Замечание. Очень часто, люди говоря, что ПК вообще не включается, подразумевают, что не загружается Windows. Это не совсем верное рассуждение, но оно популярно в среде обычных пользователей.

Проблемы с питанием

Проблемы, связанные с питанием очень часто приводят к тому, что перестает запускаться ПК. Несмотря на то, что проблема кажется серьезной, в большинстве случаев диагностировать и устранить ее в домашних условиях достаточно легко.

Основные неполадки, связанные с питанием:

  • неверное подключение адаптера;
  • повреждение кабелей и разъемов;
  • неисправность аккумулятора;
  • поломка блока питания;
  • проблемы в цепи питания.

Часто при подобных проблемах не горит индикатор питания ноутбука. Прежде всего, следует проверить правильность подключения блока питания и то, что он воткнут в розетку. Стоит заметить, что даже очень опытные пользователи могут забыть подключить ПК к сети. В результате после того как аккумулятор разрядиться устройство перестает запускаться.

Повреждение кабелей питания и разъемов может быть вызвано множеством причин, среди которых неаккуратное обращение или домашние животные, перегрызшие провод. Проверить эту неисправность можно с помощью внешнего осмотра.

Еще одна очень распространенная неисправность связана с аккумулятором. В некоторых случаях, если он не работает, то ПК перестает включаться даже с подключенным сетевым адаптером. Обычно при этом после нажатия кнопки питания даже кулер не работает. Поэтому стоит попробовать запустить мобильный компьютер с питанием от сети без батареи.

Блок питание выходит из строя достаточно часто у любых устройств. Без зарядного устройства батарея ноутбука сядет рано или поздно, после чего компьютер перестанет включаться. Проверить работает ли сетевой адаптер очень просто. Достаточно подключить другое зарядное устройство от заведомо исправного компьютера.

Многие блоки питания снабжены индикатором. Даже если лампочка горит исключить проблемы с сетевым адаптером до конца нельзя.Стоит обратить внимание, что блоков питания для ноутбуков выпускается много. Подключать к компьютеру стоит только подходящие для конкретной модели адаптеры.

Гораздо реже встречаются проблемы связанные с неисправностью в цепи питания, но они более серьезные. Самостоятельно провести диагностику и тем более устранить неполадку в этом случае не удастся. Вам необходимо обратиться к специалистам из нашего сервисного центра. Оставьте заявку и вам перезвонят в течение нескольких минут.

Неисправен жесткий диск

Жесткий диск хранит всю информацию и операционную систему компьютера. При его неисправности компьютер включить удается, но он зависает перед появлением заставки Windows. В ряде случаев может выводиться сообщение об ошибке HDD, например, информация, что диск не системный.

В любом случае у пользователя остается возможность зайти в меню BIOS SETUP. Там можно проверить, определяется ли жесткий диск и корректность настроек. Если винчестер виден, то можно запустить систему с загрузочного диска или флешки и протестировать его.

Выход из строя видеокарты и микросхем чипсета

Компоненты ноутбука могут также выйти из строя. Причинами этому могут стать перегрев, повреждение в результате удара и так далее.

Рассмотрим, какие детали наиболее часто создают проблемы с включением ПК:

  • южный мост;
  • северный мост;
  • видеокарта.

Поведение компьютера при этом может быть самым разным. Если из строя вышла видеокарта, то изображение будет отсутствовать, но будет работать вентилятор и иногда даже загрузиться Windows, издав соответствующий звук. Если из строя вышел один из мостов компьютер может не включиться совсем или остановиться перед загрузкой ОС.

Установить в чем причина в данном случае самостоятельно почти невозможно. А попытка ремонта в домашних условиях, скорее всего только навредит. Поэтому лучше воспользоваться услугами сервисного центра.

Видео: Ноутбук не включается. Диагностика платы.

Другие причины

На самом деле неисправность может заключаться в ряде других проблем. Среди которых можно выделить следующие:

  • повреждение процессора или памяти;
  • битая прошивка BIOS;
  • перегрев;
  • ошибки в работе Windows.

Если ПК при включении пищит, то это свидетельствует в большинстве случаев о перегреве или проблемах с ОЗУ. Если имеется небольшой опыт можно попробовать выяснить самостоятельно, по какой причине это происходит. Для этого необходимо, прежде всего, удалить пыль. Если неисправность остается, то можно заменить модули памяти на заведомо исправные.

Битая прошивка BIOSможет возникнуть в результате неправильного обновления. Если перед возникновением проблемы пользователь пытался осуществить эту операцию, то придется обращаться для ремонта.

Часто также встречаются ошибки при конфигурации BIOS. Эту проблему самостоятельно решить очень легко просто зайдя в меню SETUPи загрузив настройки по умолчанию, например, выбрав опцию Load Setup Defaults.

Ошибки в работе Windows могут приводить к тому, что ОС не стартует. Прежде всего, необходимо выяснить их причину и попробовать ее решить. Кроме того, можно попробовать переустановить операционную систему или восстановить установленную с завода.

Ноутбук не включается совсем

Очень часто ноутбук не включается совсем из-за проблем с питанием. Но ? Горит кнопка включения после нажатия и ничего дальше не происходит. Придется искать причину и устранять ее.

Типичные действия, из-за которых перестает включаться ноутбук:

  • чистка от пыли;
  • обновление;
  • перегрев.

Если в процессе чистки или обновления были допущены ошибки, то поведение компьютера может быть самым разным. В том числе может не происходить старт совсем. Кроме того, не включаться система может из-за проблем с жестким диском и после перегрева.

После чистки

Бывают ситуации, когда после чистки ноутбук перестает включаться. При этом может запускаться вентилятор или издаваться писк. На некоторых моделях также начинают мигать индикаторы.

Чистка ноутбука связана с его разборкой. Первое, что необходимо сделать, заново разобрать его и проверить подключение всех комплектующих, а также установку системы охлаждения. Нелишним будет обратить внимание на термопасту и исправность трубок, служащих для теплоотвода.

Если в процессе чистки снимались модули оперативной памяти, то следует попробовать снова снять их, почистить контакты и установить на место. Также необходимо проверить запускается ли ноутбук при отключенном жестком диске и оптическом приводе.

Стоит обратить внимание при повторной разборке также на датчик открытия крышки (дисплея). При не очень аккуратной сборке он может оказать не на своем месте.

В случае если выполнение простых советов не привело к результатам и устройство по-прежнему не работает, то стоит обратиться в сервисный центр. Возможно, что во время разборки были повреждены элементы статическим электричеством или возникла другая неполадка.

После обновления

Во время выполнения обновления могут возникнуть проблемы. Если установка обновлений будет выполнена некорректно, то это может привести к тому, что компьютер может перестать включаться.

При этом пользователь может устанавливать новую версию BIOS, драйверов или исправления для операционной системы.

Самым сложным случаем является невозможность запустить компьютер после обновления BIOS. Происходит это, когда пользователь пытался вмешаться в процесс, например, перезагрузив или выключив во время него компьютер или при использовании неофициальных прошивок.

Конечно, сбросить настройки к стандартным, лишним не будет. Сделать это можно удалив батарейку на несколько минут или замкнув соответствующую перемычку на материнской плате. Но как показывает практика, устранить неполадку это наверняка не поможет. Единственный выход обращаться для ремонта в сервисный центр.

В ситуации, когда ошибки начались после установки обновлений драйверов или Windowsможно просто откатиться на предыдущую точку восстановления из безопасного режима, переустановить операционную систему или вернутся к тому состоянию, которое было при покупке, если такая функция имеется в модели.

Не исправен жесткий диск

Обычно при неисправности жесткого диска старт происходит, но система просто зависает на логотипе производителя или выводит информацию о том, что диск не является системным или поврежден.

Если винчестер определяется в SETUP, то можно самостоятельно выполнить его диагностику загрузившись со сменного носителя и запустив специализированную утилиту, например, Victoria. В случае подтверждения худших опасений или невозможности определения устройства в BIOS надо проверить шлейф.

В крайнем случае, надо заменить винчестер самостоятельно или с помощью наших специалистов, для этого нажмите кнопку «Заказать звонок».

После перегрева

Современные компьютеры выделяют достаточно много тепла во время работы. При сильной запыленности или неисправности системы охлаждения может возникнуть перегрев, после которого часть деталей может выйти из строя. Самостоятельно решить проблему, как правило, невозможно, придется для этого обращаться в сервисный центр.

Основные детали, которые могут выйти из строя в результате перегрева:

  • процессор;
  • видеокарта;
  • жесткий диск;
  • северный и южный мосты.

Самопроизвольные выключения

В некоторых случаях компьютер может включаться и даже нормально работать какое-то время. После чего происходит самопроизвольное выключение. Для этого существует несколько основных причин.

Рассмотрим типичные неполадки, которые приводят к выключению устройства без указаний на то со стороны пользователя:

  • перегрев;
  • неисправность деталей;
  • вирусы;
  • программные ошибки.

Перегрев самая частая причина произвольных выключений и перезагрузок мобильных ПК, которая в дальнейшем может привести к поломке устройства. Для того чтобы избежать этого необходимо регулярно удалять пыль, а также иногда менять теплопроводящую пасту.

Неисправность деталей очень часто возникает также из-за перегрева. Если не было регулярных чисток, то вероятность этого велика. Самостоятельно решить такую неполадку не выйдет. Поэтому стоит обращаться сразу к нашему специалисту.

Вирусы могут приводить к некорректной работе системы, в результате чего ПК может сам выключаться. Для решения надо загрузить специальные утилиты с сайта Доктор Веб или Лаборатории Касперского, выполнить полное сканирование и удалить угрозы.

Программные ошибки тоже нередко приводят к произвольному выключению ноутбука. Необходимо найти причину, воспользовавшись кодом, который появляется на экране в момент сбоя. После этого проблемное приложение следует удалить или попробовать обновить до последней версии.

Проверить наличие проблем с батарей достаточно просто. Необходимо вынуть ее, подключить зарядное устройство и запустить ноутбук. Если глюки пропали, то необходимо заменить аккумулятор.

Включается, но…

В ряде случаев ПК может включаться, но при этом загрузка будет останавливаться в определенный момент. При этом на экране могут появиться сообщения об ошибке. В некоторых случаях не происходит запуск Windows, в других даже не удается выполнить инициализацию.

Не проходит инициализацию

Инициализация происходит в момент старта ПК до перехода к загрузке Windows. Если индикаторы загораются, включается кулер, но нет обращения к жесткому диску (не загорается соответствующая лампочка), то с большой вероятностью выполнить инициализацию не удалось.

Возможные причины, по которым ноутбук может не проходить инициализацию:

  • неисправность процессора, памяти или видеокарты;
  • некорректная прошивка BIOS;
  • дефекты или повреждения южного ил северного моста.

Независимо от причины придется нести ПК в сервисный центр. Только специалист при наличии необходимого оборудования в этом случае сможет точно установить причину неполадки и устранить ее.

Не запускается Windows

Невозможность запустить Windowsв большинстве случаев не указывает на наличие аппаратных проблем. Поэтому можно попробовать переустановить ее, откатиться на предыдущее состояние ПК или воспользоваться средствами восстановления от производителя.

В аппаратной части, чаще всего невозможность загрузки ОС связана с проблемами жесткого диска. В этом случае его придется заменить. Предварительно можно попытаться провести диагностику специальными утилитами, загрузившись со сменного носителя.

Вариантов неисправностей ноутбуков достаточно много. Диагностировать и устранить многие из них можно самостоятельно в домашних условия, но при серьезной поломке придется все же обратиться к специалистам нашего сервисного центра.

Ноутбук не включается, как решить проблему с запуском

Если у вашего портативного компьютера возникла следующая проблема, Ноутбук не включается, не запускается или не решает проблему с запуском. Ваш ноутбук не включается, но есть питание. Ваш ноутбук включается, но экран остается черным. , тогда вы можете попробовать следующие основные методы устранения неполадок.

Сделайте основной совет по устранению неполадок, как исправить проблему, когда компьютер не включается? Прежде всего вам нужно отключить адаптер переменного тока и извлечь аккумулятор, а затем удерживать кнопку питания не менее пятнадцати секунд.Не заменяя аккумулятор ноутбука, снова подключите адаптер переменного тока к ноутбуку. Нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук / перезагрузить ноутбук. Также проверьте, есть ли проблема с сломанной кнопкой питания ноутбука или мигающим индикатором.

Если этот метод не решает проблему, попробуйте второй способ, в этом случае проверьте адаптер переменного тока. Вы можете проверить выходное напряжение с помощью вольтметра. Если вы не можете этого сделать, найдите заведомо исправный адаптер переменного тока и используйте его для тестирования ноутбука.Возможно, ноутбук мертв, потому что адаптер переменного тока неисправен (и батарея разряжена). Если вы знаете, что адаптер переменного тока работает правильно и выдает правильное напряжение, но ноутбук все еще не работает, скорее всего, у вас проблема с питанием на материнской плате (или плате питания на некоторых ноутбуках), и ее необходимо заменить. Если вам необходимо заменить адаптер переменного тока, убедитесь, что вы используете правильный. Выходное напряжение должно быть точно таким же, как на оригинальном адаптере. Выходная сила тока должна быть такой же, как у оригинального адаптера, или выше, но не ниже.

Если оба вышеуказанных шага не работают для вас, вы можете попробовать третий шаг, например, протестировать ноутбук с внешним монитором. Если внешний экран работает нормально, но на ЖК-дисплее ноутбука нет видео, скорее всего, проблема внутри узла дисплея ноутбука или материнской платы.

Вы можете попробовать устранить основные неисправности, см. Видео

Если ваш компьютер не включается и проблема не устраняется, рекомендуется всегда обращаться за профессиональной помощью.Попытка отремонтировать ноутбук без технических знаний может привести к повреждению ноутбука и может стоить вам дороже. Вы можете запросить обслуживание на дому для решения этой проблемы.

Нужна помощь? Заказать визит в службу поддержки ИЛИ Позвонить в службу поддержки клиентов 91 68 280 680

Почему выбирают нас?
  • Быстрый, удобный и доступный ремонт компьютеров и ноутбуков.
  • 100% прозрачность биллинга, конфиденциальность и гарантия данных.
  • Сервисный инженер к вашему порогу, чтобы отремонтировать ваш компьютер и ноутбук в течение 2 часов
  • Не нужно ждать, получите помощь в тот же день.
  • Запишитесь на сервисный визит инженера по вашему усмотрению.

Ноутбук не запускается. Устранение проблемы.

Если ваш ноутбук вообще не запускается или запускается, но не загружается должным образом, возможно, вы можете починить ноутбук дома, не отправляя его в ремонтный центр. Вот несколько советов по устранению неполадок. Я не уверен, что смогу охватить всю ситуацию сразу, поэтому буду обновлять этот пост, когда мне в голову придут новые примеры.

Ситуация 1.

Ноутбук мертв. Вы подключаете адаптер переменного тока, но светодиоды (индикатор питания, индикатор жесткого диска, индикатор заряда аккумулятора и т. Д.) Не загораются, и ноутбук вообще не реагирует на нажатие кнопки питания.

В этой ситуации прежде всего проверьте адаптер переменного тока. Вы можете проверить выходное напряжение с помощью вольтметра. Если вы не можете этого сделать, найдите заведомо исправный адаптер переменного тока и используйте его для тестирования ноутбука. Возможно, ноутбук мертв, потому что адаптер переменного тока неисправен (и батарея разряжена).Если вы знаете, что адаптер переменного тока работает правильно и выдает правильное напряжение, но ноутбук все еще не работает, скорее всего, у вас проблема с питанием на материнской плате (или плате питания на некоторых ноутбуках), и ее необходимо заменить.
Если вам необходимо заменить адаптер переменного тока, убедитесь, что вы используете правильный. Выходное напряжение должно быть точно таким же, как на оригинальном адаптере. Выходная сила тока должна быть такой же, как у оригинального адаптера, или выше, но не ниже.

Ситуация 2.

При подключении адаптера переменного тока загораются светодиодный индикатор питания и светодиодный индикатор заряда аккумулятора. Когда вы нажимаете кнопку питания, ноутбук включается, но не запускается. Нет видео на ЖК-дисплее или внешнем мониторе.

Если индикатор питания горит, это означает, что ноутбук получает питание от адаптера переменного тока. Скорее всего, с адаптером все в порядке, но на всякий случай проверьте его вольтметром, чтобы убедиться, что выходное напряжение правильное.
Также попробуйте это.Отключите адаптер переменного тока, извлеките аккумулятор и подождите 1-2 минуты. После этого подключите адаптер переменного тока и попробуйте снова запустить ноутбук. Иногда этот трюк помогает.
Это также может быть проблема , связанная с памятью . Попробуйте переустановить модуль памяти, просто выньте его из слота на материнской плате и установите обратно. Попробуйте установить модуль памяти в другой слот (если он доступен). Если у вас установлено два модуля памяти, попробуйте удалить их по одному и запустить ноутбук только с одним установленным модулем памяти.
Если портативный компьютер запускается нормально с одним модулем памяти в обоих слотах, но не запускается со вторым модулем памяти в обоих слотах, второй модуль памяти неисправен. Заменить модуль.
Если ноутбук нормально запускается с обоими модулями памяти, когда они установлены в слот A, но не запускается с обоими модулями памяти, установленными в слот B, слот B неисправен, и вам придется заменить материнскую плату или использовать только один слот памяти.

Ситуация 3.

Когда вы нажимаете кнопку питания, ноутбук издает серию коротких и длинных звуковых сигналов и не запускается.На экране нет видео.

В этой ситуации проверьте модуль памяти, как я описал в ситуации 2. Попробуйте установить заведомо исправный модуль памяти. Скорее всего, вы получаете звуковой сигнал из-за неисправной памяти.

Ситуация 4.

Запускаете ноут. Похоже, ноутбук загружается нормально (мигает светодиод жесткого диска), но на экране нет видео

В этой ситуации проверьте ноутбук с помощью внешнего монитора.Если внешний экран работает нормально, но на ЖК-дисплее ноутбука нет видео, скорее всего, проблема в блоке дисплея ноутбука. Перейдите к моему предыдущему посту, где более подробно рассматриваются проблемы с видео на ноутбуках.

Ситуация 5.

Вы включаете ноутбук, и он начинает издавать повторяющиеся щелчки или скрежет.

Скорее всего, вы слышите этот шум из-за неисправного жесткого диска. Вы можете удалить жесткий диск и запустить ноутбук без него.Если шум исчез, проблема в жестком диске. Замени это.
Если ноутбук издает щелчки или скрежет, а видео все еще отображается на экране, можно запустить служебную программу проверки жесткого диска. Обычно я использую тест Hitachi на фитнес-драйв. Этот тест надежен и прост в использовании.

Ситуация 6.

Ноутбук загружается в Windows и некоторое время работает, но после этого выключается сам по себе без каких-либо причин или предупреждений. Вы перезагружаете ноутбук, но снова появляется та же проблема

Скорее всего, проблема связана с нагревом.Прислушайтесь к охлаждающему вентилятору, убедитесь, что он работает.
Также эта проблема может появиться из-за неисправного модуля памяти, попробуйте несколько советов из ситуации 2.
Ноутбук все еще загружается, и вы все еще видите экран, поэтому вы можете запустить тест памяти. Обычно использую Memtest86 +. Запустите тест памяти и, если он не удастся, замените неисправный модуль.

Ситуация 6

Ноутбук запускается нормально, но на видео на экране есть линии, какие-то странные символы или другие дефекты

Это может указывать на проблему с ЖК-экраном ноутбука, видеокабелем, видеокартой или материнской платой.Вот мой предыдущий пост, в котором более подробно рассказывается об устранении неполадок с плохими изображениями на экране.

Связанное сообщение: Как устранить неисправность мертвых ноутбуков.

6 лучших решений для ремонта ноутбука Acer, который не включится

Многие люди владеют ноутбуками Acer. Компания предоставляет пользователям ноутбуки отличного качества по доступной цене. Следовательно, пользователи всегда готовы покупать ноутбуки Acer. Но некоторые пользователи удивляются, что их ноутбук Acer не включается. Несмотря на то, что это нормальная проблема, ее последствия могут привести к потере данных.Эта проблема может возникнуть из-за ряда причин, таких как атака вирусов или вредоносного ПО, проблема с программным обеспечением, сбой оборудования и многие другие причины. Вот несколько решений, которые помогут вам, если на вашем ноутбуке Acer не будет отображаться черный экран.

Решение 1. Включите ноутбук Acer с помощью Windows Boot Genius [100% Work]

Если ни одно из вышеперечисленных решений не принесло вам успеха, вы можете использовать лучшее программное обеспечение, Windows Boot Genius, чтобы предотвратить включение Acer Aspire E15. Это программное обеспечение можно использовать для решения любых проблем, с которыми сталкивается ваш ноутбук.Он предлагает список решений, основанный на причине, по которой ноутбук Acer не включается. Вот шаги, которые необходимо выполнить, если Acer Aspire 3 не включается после сброса.

  • Загрузите и запустите инструмент на своем компьютере.
  • Загрузочный диск нужно сделать с помощью флешки или подготовленного CD / DVD. Если вы используете флешку, подключите флешку к USB-порту. Если вы используете CD / DVD, введите диск в драйвер CD-Rom. Теперь нажмите «Записать», чтобы начать запись ремонтного диска.

    Рис. Нажмите «Записать», чтобы запустить
  • Теперь подключите компакт-диск / флеш-накопитель к ноутбуку Acer, у которого ноутбук Acer не включается. Нажмите F12 без остановки, чтобы загрузить ноутбук. Теперь нажмите Enter.

    Рис. Нажмите "Enter"
  • Затем выберите причину проблемы в меню слева. После того, как вы выберете одну функцию, программа отремонтирует ноутбук Acer, и синий свет не загорится автоматически.

    Рис. Выберите решение, которое есть в вашем Acer

Решение 2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы решить, что Acer Swift 3 не включается

Если вам кажется, что аккумулятор работает нормально, то нужно попробовать нажать кнопку включения.Нажатие кнопки питания включит ваш Acer, когда он перейдет в спящий режим. Поскольку вы не выполняете никаких команд на ноутбуке в течение длительного времени, ваш ноутбук Acer будет отображать состояние, когда он не включается, что, с вашей точки зрения, похоже на какие-либо проблемы с ним. Таким образом, нажатие кнопки питания может помочь вашему устройству выйти из спящего режима. Кроме того, длительное нажатие на кнопку питания может перезагрузить устройство, что, возможно, решит проблему. Нет ничего плохого в том, чтобы попробовать это решение.

Рис. Нажмите кнопку питания или удерживайте кнопку питания

Решение 3. Прохладный ноутбук Acer выключен

Иногда ноутбук Acer не включается и перегревается.Это не значит, что ваш ноутбук Acer swift 3 выходит из строя. Функция выключения ноутбука Acer заключается в том, чтобы избежать перегрева. Большая вероятность того, что Acer nitro 5 не включится, может быть вызвана взрывом батареи. В таком случае вы всегда можете подождать, пока ноутбук остынет. Как только ноутбук остынет ниже средней температуры, вы можете попробовать включить его. Убедитесь, что он подключен к источнику питания. Если Acer не включается, переходите к следующему решению.

Решение 4. Проверьте состояние монитора

Вообще говоря, это не большая проблема, когда вы сталкиваетесь с ноутбуком Acer, который не включает свет.Как мы знаем, ноутбук работает нормально, но иногда монитор или экран - нет. Следовательно, вам необходимо проверить точную причину. Один раз, если монитор не работает. Вы можете использовать внешний монитор, чтобы проверить, нормально ли работает оригинальный экран ноутбука. Также вы можете включить громкость на полную и перезагрузить компьютер. Если вы слышите стартовый звук ноутбука с черным экраном, значит, проблема в экране. Вы можете отремонтировать монитор.

Рис. Проверьте состояние монитора

Решение 5. Исправить мой Acer не включается путем подтверждения батареи

Это основной способ, которым вы можете воспользоваться, если вы один из пользователей, которые жалуются: мой ноутбук Acer не включается.Основной причиной того, что ноутбук не включается, будет отсутствие питания. Следовательно, вам нужно проверить аккумулятор. Посмотрите, работает ли батарея нормально или нет. Если тесто не работает нормально, это означает, что на устройство не подается питание, следовательно, оно не включается. Если аккумулятор не заряжен, зарядите аккумулятор. Если ноутбук Acer еще не загружается, вам следует заменить аккумулятор и установить новый.

Рис. Подтвердите аккумулятор

Решение 6. Обратитесь за помощью в Acer Center

Если ноутбук Acer по-прежнему не включается, возможно, произошел аппаратный сбой, который необходимо устранить специалистами.Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать сломанную аппаратную часть, вам нужно посетить авторизованный сервисный центр для ремонта ноутбука.

Сводка

Вкратце, вы только что получили обзор 6 лучших решений, объясняющих, почему мой ноутбук Acer не включается. Прекратите жаловаться и получите быстрый ремонт, разожгив аккумулятор и монитор, а также нажав кнопку питания и охладив ноутбук Acer. Если один из способов не помог, попробуйте 100% рабочий инструмент Windows Boot Genius. В случае аппаратного сбоя вы можете отнести устройство в авторизованный сервисный центр.

5 способов решения - Ваш компьютер не запускается правильно

Вчера я получил сообщение об ошибке «Автоматическое восстановление . Ваш компьютер не запустился правильно. Нажмите« Перезагрузить », чтобы перезагрузить компьютер, что иногда может решить проблему. Вы также можете нажать «Дополнительные параметры», чтобы попробовать другие варианты ремонта вашего ПК. «Я был очень подавлен и не знал, что делать. Затем я погуглил эту проблему и проконсультировался с некоторыми профессионалами, а затем нашел несколько способов исправить проблему «Ваш компьютер не запускается правильно».

Заявление об ограничении ответственности: всегда делайте резервную копию своих файлов перед использованием любого из приведенных здесь советов. Если вы не уверены, обратитесь за квалифицированной помощью, прежде чем действовать самостоятельно!

Метод 1. Удаление нового программного обеспечения или драйверов

Если вы установили новое программное обеспечение или драйверы, вы должны загрузиться в Safe Mode и удалить его, чтобы исправить автоматическое восстановление, когда ваш компьютер не запускался правильно. Сообщение об ошибке.

  • Вставьте загрузочный диск Windows в компьютер и загрузитесь с него.
  • Выберите свои языковые предпочтения и нажмите Next .
  • Щелкните Восстановить компьютер .
  • Выберите Устранение неполадок .
  • Выберите Дополнительные параметры .
  • Выберите Параметры запуска .
  • Нажмите Перезагрузите .
  • Нажмите клавишу F4 , чтобы загрузить Windows в безопасном режиме.

Метод 2: Запустить восстановление при запуске

Если Windows 10 по-прежнему отображает экран автоматического восстановления с сообщением « Ваш компьютер не запустился правильно, », вы можете попробовать запустить восстановление при загрузке, чтобы решить проблему.

  • Вставьте загрузочный установочный диск Windows и перезагрузите компьютер с него.
  • Выберите язык и нажмите кнопку Далее , чтобы продолжить.
  • Нажмите Восстановить компьютер в нижнем левом углу.
  • Выберите Устранение неполадок под Выберите вариант .
  • На экране Advanced options нажмите Automatic Repair или Startup Repair .
  • После этого перезагрузите компьютер.

Метод 3. Запустить средство проверки системных файлов

Вы можете загрузить Windows с того же носителя Windows, который вы использовали для установки Windows, перейти в командную строку, чтобы запустить утилиту chkdsk для сканирования жесткого диска на наличие проблем, и попытаться исправить автоматическое восстановление, ваш компьютер не запускается правильно сообщение об ошибке в Windows 10/8/7.

Шаги:

  • Вставьте загрузочный диск Windows и загрузитесь с него.
  • Выберите язык и нажмите Далее .
  • Нажмите Shift + F10 , чтобы открыть команду
  • Введите sfc / scan now и нажмите Введите , чтобы запустить проверку системных файлов.
  • Введите , выход и нажмите Введите .
  • Перезагрузите компьютер.

Метод 4: восстановить BCD

Как мы знаем, после повреждения данных конфигурации загрузки в Windows 10/8/7 вы столкнетесь с сообщением об ошибке при автоматическом восстановлении вашего ПК не запускается правильно.Теперь попробуйте восстановить BCD Windows и повторите проверку.

  • Вставьте загрузочный диск Windows и загрузитесь с него
  • Нажмите Восстановить компьютер > Устранение неполадок > Командная строка .
  • Введите bootrec / fixmbr и нажмите Введите .
  • Введите bootrec / fixboot и нажмите Введите .
  • Введите bootrec / rebuildbcd и нажмите Введите .
  • Введите , выход и нажмите Введите .
  • Наконец, перезагрузите компьютер.

Метод 5. Переустановка Windows

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке « Автоматическое восстановление, ваш компьютер не запустился правильно, » после попытки вышеуказанных решений, вы можете попробовать переустановить операционную систему, выполнив следующие действия.

  • Выберите Устранение неполадок .
  • Щелкните Дополнительные параметры .
  • Щелкните Восстановление системы .
  • Выберите целевую операционную систему для восстановления.
  • Выберите резервную копию образа системы. По умолчанию проверяется последний доступный образ системы. Однако, если вам это не нравится, вы можете выбрать образ системы самостоятельно и нажать «Далее».
  • Щелкните Next , чтобы продолжить. Не устанавливайте флажок Форматировать и переразбивать диски, потому что это приведет к удалению всего на жестком диске вашего компьютера и переразбивке жесткого диска.
  • Щелкните Да , когда увидите предупреждающее сообщение « Все данные на восстанавливаемых дисках будут заменены данными в образе системы.Вы уверены что хотите продолжить?
  • Затем процесс восстановления займет некоторое время, чтобы восстановить все системные и пользовательские файлы.

Надеюсь, эти решения помогут вам исправить сообщение об ошибке автоматического восстановления вашего компьютера, которое не запускалось правильно в Windows 10/8/7.

Автор Анна Лан

Если вы потеряли некоторые файлы после использования методов, попробуйте восстановить их с помощью мастера восстановления данных EaseUS. Это программное обеспечение для восстановления может восстанавливать файлы из-за удаления, форматирования, сбоев системы и т. Д.

Ноутбук HP с фиксатором

Fix не включается даже при подключении к сети Проблема на HP Pavilion

Ноутбук HP может иногда не включаться. Он может мигать индикатором питания, однако машина может не запуститься. Иногда эта проблема может возникать после отключения кабеля питания переменного тока ноутбука HP. Разрядка аккумулятора вашего устройства может быть одной из причин, по которой ваш ноутбук HP не включает . В остальном, даже если кабель подключен и зарядка завершена, может наблюдаться та же проблема.

Можно попытаться выполнить полный сброс на вашем ноутбуке HP, чтобы запустить его экран. Также может помочь загрузка вашего устройства в безопасном режиме. Как говорят наши специалисты, диагностика проблем с экраном HP, проверка настроек BIOS и оборудования могут помочь вам найти первопричину проблемы. Исходя из этого, можно применить наиболее подходящее исправление.

По мере прочтения этого поста вы получите больше знаний о том, почему ваш ноутбук HP не включается, и о том, какие различные исправления необходимо применить.Эти знания могут помочь вам устранить ошибку в таких сериях, как HP Pavilion, HP Stream, HP Envy и т. Д.

Если вы хотите быстро перейти к определенному разделу этого поста, вам понадобится следующее:

Почему мой ноутбук HP не включается?

Может быть несколько причин, по которым ваш ноутбук HP может не включаться. Даже когда вы нажимаете кнопку питания, индикатор может мигать, но экран вашего ноутбука может не работать. В других ситуациях на ноутбуке может отображаться пустой экран, который может быть синим или черным.О причинах проблемы можно узнать, прочитав больше.

  • Эта проблема может быть вызвана плохой батареей или внешним оборудованием.
  • Экран ноутбука HP не включается, если аккумулятор поврежден или не в рабочем состоянии.
  • Внешнее устройство, подключенное к вашему устройству, может создавать конфликты.
  • Могут быть проблемы с источником питания вашего устройства.
  • Батарея CMOS может работать неправильно.
  • Любые проблемы, связанные с экраном вашего ноутбука HP, могут быть причиной того, что он не включается.
  • В случае установки нового оборудования могут возникнуть проблемы с питанием.
  • Возможно, ваш ноутбук HP не обновлялся.
  • В случае, если не работают комплектующие ноутбука, может возникнуть такая проблема.

Как исправить проблему «Ноутбук HP не включается» даже при подключении к сети?

Вы можете проверить аккумулятор ноутбука HP, отключить подключенные к нему внешние устройства или выполнить полный сброс устройства. Кроме того, вы можете установить и запустить программное обеспечение, а также восстановить настройки BIOS по умолчанию.Эти действия будут направлены на устранение причин, не позволяющих вашему устройству запуститься.
Если экран вашего ноутбука HP не включается, вы можете внести другие исправления. Двигаясь дальше, вы можете узнать, как выполнить их, чтобы избавиться от проблемы, когда кнопка питания ноутбука HP мигает, но не включается.

Исправление 1. Проверьте аккумулятор ноутбука HP

К настоящему времени вы будете иметь четкое представление о том, что ноутбуки HP не могут работать, когда источник питания не работает должным образом. Поэтому проверка состояния батареи устройства будет идеальной мерой, поскольку проблемы с батареей могут не помочь при включении устройства.Чтобы помочь вам в этом, мы подготовили несколько советов. Следуя этим советам, вы узнаете о состоянии вашей батареи и о том, что вы можете сделать, чтобы его улучшить.

  • Убедитесь, что аккумулятор вашего устройства исправен.
  • В случае повреждения аккумулятора замените его на новый.
  • В некоторых ситуациях аккумулятор можно вынуть. Затем вы можете использовать зарядное устройство устройства в качестве источника питания.
  • Пользователи, подключившие зарядное устройство к устройству, должны убедиться, что его порт и кабель питания исправны.В случае неисправности адаптера переменного тока или кабеля подумайте о его ремонте.
  • Используйте другой адаптер переменного тока для загрузки устройства.

Ноутбук HP не включается. Проблема должна перестать возникать, если правильно следовать этим советам.

Исправление 2: отключите все внешние устройства от вашего устройства

В этом методе вы должны удалить внешние устройства, которые вы подключили к портативному компьютеру. Эти устройства могут привести к тому, что ноутбук не включится из-за конфликтов оборудования.После отсоединения устройств вы можете включить устройство, нажав соответствующую кнопку.

Чтобы удалить внешние устройства, вы можете выполнить шаги, указанные ниже.

  • Убедитесь, что ноутбук выключен.
  • Отсоедините все внешние устройства, подключенные к вашему портативному компьютеру, такие как принтер, USB-накопитель, док-станцию ​​и т. Д.
  • Используйте кнопку «Power», чтобы включить ваш портативный компьютер.
  • Если проблема не исчезнет, ​​вы можете выключить ноутбук.
  • Затем подключите аппаратное устройство.
  • Нажмите кнопку «Питание», чтобы включить ноутбук.
  • Теперь вы можете обновить драйверы.

Если вы столкнетесь с проблемой, например, когда ваш ноутбук HP не включается, но мигает индикатор, вы можете отсоединить внешние устройства, как было упомянуто выше.

Fix 3: Используйте Tenorshare Windows Boot Genius

Если ваш ноутбук HP Stream не включается, вы можете использовать программное обеспечение Tenorshare Windows Boot Genius. Это средство восстановления Windows.Он поставляется с рядом функций, таких как восстановление пароля и ключа, восстановление Windows, дисковые инструменты и восстановление данных. Используя это программное обеспечение, вы можете исправить несколько проблем, включая исчезновение файлов, сбои системы и потерю пароля для входа в Windows.

  • Поскольку ваш ноутбук HP Envy не включается, вам придется загрузить Windows Boot Genius с официального сайта с помощью другого компьютера. После его загрузки вы можете начать установку на другом компьютере.
  • После установки вы можете запустить его.
  • Подготовьте чистый DVD / CD / USB и подключите его к ноутбуку.
  • Нажмите кнопку «Записать», чтобы записать загрузочный диск.
  • Теперь переключитесь на ноутбук HP и перезапустите его.
  • Немедленно нажмите кнопку «F2» / «Удалить» / «F10».
  • Теперь войдите в настройку «BIOS». Измените настройку с диска удаления на загрузку.
  • После сохранения деталей можно выйти.
  • Подождите немного, пока на портативном компьютере HP не появится информация о «Windows Boot Genius».
  • Выберите опцию «Спасение Windows», расположенную слева.
  • В «Центре решений» выберите «Сбой» перед загрузкой опции панели.
  • Следуйте инструкциям на экране.
  • Выйдите из «Windows Boot Genius» и извлеките подключенный диск.
  • Включите наконец ноутбук.
Исправление 4: восстановить настройки BIOS по умолчанию

Если ваш ноутбук HP не может загрузиться после обновления Windows 10, перехода в спящий режим или по любой другой неизвестной причине, следующим исправлением будет восстановление настроек BIOS по умолчанию.Чтобы восстановить эти настройки, вы можете использовать кнопку питания в течение 5 секунд. Ваш ноутбук должен запуститься сейчас. Затем вы можете нажать F10, чтобы перейти на страницу настроек BIOS. Затем нажмите F9 и выберите Да. После нажатия Enter настройки BIOS вернутся к состоянию по умолчанию.

Следующие шаги помогут вам восстановить настройки BIOS по умолчанию, когда ноутбук HP не включается даже после подключения к сети.

  • Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» не менее 5 секунд.
  • Включите портативный компьютер.
  • Мгновенно используйте клавишу «F10» и удерживайте ее, пока на экране не отобразится страница «Настройки BIOS».
  • После этого вы можете нажать клавишу «F9» и выбрать «Да».
  • Нажмите кнопку «Enter», чтобы восстановить настройки BIOS по умолчанию.
  • Вы можете выйти из страницы «BIOS» и перезапустить портативный компьютер HP.
Исправление 5. Проверьте аккумулятор и блок питания устройства

Как сообщили несколько пользователей, их ноутбуки HP не включаются, даже если они подключены к источнику питания.В этой ситуации вам потребуется проверить аккумулятор вашего устройства, а также источник питания. Когда один из них неисправен, может возникнуть проблема.

Изначально аккумулятор можно снять с устройства. Затем вы отключите ноутбук от сети. Подключив другое устройство, вы можете проверить работу розетки. Вы можете попробовать использовать устройство HP без аккумулятора. В случае неисправности аккумулятора или розетки можно приобрести новую аккумуляторную батарею или отремонтировать / заменить розетку.

  • Отсоедините аккумулятор от устройства.
  • Отключите устройство от сети.
  • Убедитесь, что розетка исправна, подключив другой ноутбук или устройство.
  • Попробуйте запустить устройство, не вставляя аккумулятор. В случае его запуска можно быть уверенным, что с блоком питания проблем нет.
  • Кроме того, вы можете подключить устройство к сети переменного тока.

Примечание: Если вы решили использовать устройство после отключения аккумулятора, убедитесь, что ваш ноутбук подключен к розетке.

В конце этой процедуры пользователям будет рекомендовано убедиться, что проблема с ноутбуком HP не включается, решена.

Исправление 6: Попробуйте заменить батарею CMOS

Замена батареи CMOS - еще один полезный способ починить экран ноутбука HP, который не включается. При его замене настройки BIOS сохранятся на материнской плате. При замене кабелей необходимо правильно подключать их.

Примечание: Это исправление настоятельно рекомендуется тем пользователям, которые использовали свои ноутбуки HP в течение многих лет или используют их без основного аккумулятора.

Исправление 7. Проверьте экран, когда мигает индикатор питания

Иногда блок питания вашего ноутбука HP может работать правильно. Фактическая проблема может быть связана с экраном. Это может быть связано с тем, что пользователи сообщают, что их ноутбук HP не включается, но индикатор питания мигает. Чтобы проверить проблемы с экраном, вы можете отсоединить внешние устройства. Кроме того, вы можете проверить, не повреждены ли вентилятор ноутбука, кнопка яркости и ЖК-панель.

Четыре шага, упомянутые ниже, помогут вам добиться того же:

  • Отсоедините внешние устройства для отображения, например, монитор или проектор, если они не нужны.
  • Если при мигании индикатора «Power» слышен звук вентилятора или какой-либо шум, изображение может быть тусклым или отсутствовать. Замените инвертор экрана, так как он мог выйти из строя.
  • Убедитесь, что кнопка яркости не повреждена.
  • Если ваше устройство включается, но изображение не отображается, убедитесь, что ЖК-панель не повреждена. Придется починить экран или заменить устройство.
Исправление 8: снимите все устройства, подключенные к вашему ноутбуку

Проблемы вроде того, как ваш ноутбук не включается в HP, могут возникнуть, когда его BIOS пытается загрузиться через подключенные к нему устройства хранения.Эти съемные устройства могут включать DVD, карту памяти, USB-накопитель и т. Д. Когда каждое из этих устройств было отсоединено от вашего ноутбука HP, BIOS может не начать загрузку через них. Это может помочь включить ноутбук HP.

Исправление 9: Используйте аварийный диск для загрузки

Загрузка портативного компьютера HP может помочь избавиться от проблем, из-за которых ваше устройство может оставаться выключенным. Пока он выключен, загрузка возможна с аварийного диска. Процесс загрузки решит проблемы с ОС Windows.Кроме того, если к проблеме приводит вредоносное ПО или вирус, вы можете использовать тот же диск для запуска процесса сканирования. После завершения процесса вирус или вредоносная программа могут не находиться на вашем ноутбуке HP. Таким образом, устройство запустится.

Исправление 10: попробуйте загрузить ноутбук HP в безопасном режиме

В этом исправлении вам будет предложено загрузить ноутбук в безопасном режиме. Загрузка в этом режиме приведет к удалению драйверов, а также недавно установленных программ. После их удаления ваше устройство не пострадает.Кроме того, новая учетная запись будет создана в случае повреждения исходной учетной записи пользователя. Таким образом, вы больше не можете жаловаться на то, что ваш ноутбук HP не включается.

Исправление 11: Удаление нового оборудования

Если у вас возникла проблема, при которой экран вашего ноутбука HP не включается, но есть питание, возможно, к нему было добавлено новое оборудование. Новое оборудование, такое как комплект RAM, может вызвать проблемы с питанием. Следовательно, ваш ноутбук HP может не включиться. Это также повлияет на процесс загрузки. Вы можете удалить новое оборудование.После этого вы можете повторить попытку загрузки.

Исправление 12. Обновите ноутбук HP

Когда аккумулятор вашего ноутбука работает нормально и не имеет повреждений, вы можете проверить, ожидают ли обновления какие-либо обновления. Вы можете проверить наличие обновлений, доступных для вашего ноутбука HP с Windows. Если они есть, вы не должны откладывать их загрузку. Убедитесь, что обновления полностью установлены. Это исправление гарантирует, что подобная проблема больше не возникнет в будущем.

Исправление 13: Тестирование компонентов ноутбука HP с Windows 10

Одна из причин, по которой ноутбуки HP не включаются в Windows 10, - это проблемный компонент.Как вы, возможно, знаете, ваш ноутбук может быть оснащен несколькими компонентами. Однако, если один или несколько из этих компонентов содержат ошибку, устройство может не запуститься. Тестирование компонентов - один из способов узнать об этих ошибках. Вы можете выключить и включить свой ноутбук HP. Используя клавиши Esc и F2, вы можете перейти в меню и найти Тесты компонентов, чтобы выполнить необходимое.

Остальные направления этого исправления приведены здесь:

  • Убедитесь, что устройство выключено.
  • Запустите его снова и нажмите «Esc».
  • Нажимайте «Esc», пока не появится меню.
  • Нажмите «F2», когда отображается меню.
  • Выберите «Тесты компонентов».
  • Через подменю вы можете узнать обо всех компонентах устройства.
  • Компоненты необходимо протестировать, чтобы убедиться в отсутствии проблем с ними.
  • В случае обнаружения каких-либо проблем будет предложено связаться со службой поддержки HP.
Fix 14: Обновите BIOS ноутбука HP

Мы сталкивались с проблемами, при которых индикатор питания ноутбука HP горит, но не запускается.Обновление BIOS устройства может решить проблему. Чтобы получить эти обновления, вы можете подключить устройство к источнику питания, когда оно выключено. Затем вы можете нажать на клавиши Windows и B. Кроме того, вам нужно нажать кнопку питания в течение 1 секунды. Через некоторое время начнется обновление BIOS вашего устройства.

  • Когда устройство выключено, подключите его к работающему источнику питания с помощью адаптера.
  • Нажмите комбинацию клавиш, указанную ниже, и удерживайте ее некоторое время:
    • Клавиша «Windows» + клавиша «B»
  • Наряду с выполнением второго шага, необходимо нажать клавишу «Power» для 1 секунда.
  • Прекратите нажимать клавиши сейчас.
  • Должен загореться индикатор «Power». В течение следующих 40 секунд экран устройства будет выключен. Он также может издавать определенные звуки.
  • Должен появиться экран «HP BIOS Update», и начнется обновление BIOS.

Как устранить неисправность ноутбука HP Pavilion, который не включается?

Пользователи ноутбуков HP Pavilion могут разрядить аккумулятор своего устройства, а затем снова вставить его. Кроме того, они могут попробовать удалить ОЗУ или при необходимости изменить ее положение.Если это не поможет, то лучшим выходом будет полная перезагрузка. Проблемы с аккумулятором, оперативной памятью или питанием являются определенными причинами, по которым ноутбук HP не включается, особенно при использовании этой конкретной модели. После выполнения этих исправлений проблема должна перестать возникать.

Исправление 1: разрядите аккумулятор и снова вставьте его

Разрядка аккумулятора может быть полезна пользователям ноутбуков HP Pavilion. Это будет полезно, если на ваш ноутбук HP подано питание, но он не включается.Сначала вы можете извлечь аккумулятор, снять статическое электричество, а затем снова вставить аккумулятор в исходное положение.

Подробный метод для этого был описан в этом разделе.

  • Удалите оперативную память вашего устройства.
  • Снимите адаптер питания вместе с аккумулятором.
  • Переверните устройство вверх дном.
  • Нажмите кнопку «Power» на 5 минут, чтобы снять статическое электричество.
  • Дайте ноутбуку HP Pavilion простаивать 30 минут.
  • Правильно вставьте оперативную память в соответствующий слот.
  • Плагин адаптера.
  • Теперь запустите ваше устройство.
  • После включения откройте «Панель управления».
  • Выберите «Power Option».
  • Щелкните «Когда я закрываю крышку».
  • Выберите «Ничего не делать» после щелчка по раскрывающемуся списку.
  • Нажмите «Ок».
  • Выключите устройство.
  • Теперь верните аккумулятор ноутбука на место.
Исправление 2: удалить ОЗУ или изменить ее положение

Пользователи новых ноутбуков HP Pavilion могут попробовать снять крышку оперативной памяти, а также изменить ее положение.Во время процесса устройство также может быть загружено. Поскольку эта мера показала результаты во многих случаях, она может работать и на вашем устройстве. Ниже вы можете найти более подробную информацию об этом исправлении.

  • Снимите крышку RAM.
  • Теперь достаньте оперативную память.
  • Переустановите RAM на третьем этапе.
  • Начните загрузку вашего нового ноутбука HP.
  • Удалите флешку из ОЗУ, если ваше устройство не работает.
  • Теперь загрузите устройство еще раз.
  • Если устройство не работает, перезагрузите его.
  • Наконец, вы можете поместить оперативную память в другой слот на случай, если устройство даже сейчас не включается.

Если ваш новый ноутбук HP не включается даже сейчас, вы можете перейти к следующему шагу.

Исправление 3: Полный сброс ноутбука HP Pavilion

Если ноутбук HP Pavilion не включается, вы можете выполнить его полную перезагрузку. Для этого ваш ноутбук должен быть выключен. Затем вы можете по одному отключать подключенные к нему внешние устройства. После отключения зарядного устройства необходимо вынуть аккумулятор.Нажмите кнопку питания на полминуты, а затем подсоедините адаптер. Теперь вы можете запустить устройство с помощью кнопки питания.

  • Для начала убедитесь, что ваш ноутбук выключен.
  • Если к вашему ноутбуку подключены какие-либо внешние устройства, отключите их.
  • На следующем шаге снимите зарядное устройство с ноутбука и отключите аккумулятор.
  • Вы можете использовать кнопку «Power», нажав и удерживая ее в течение 30 секунд.
  • Подключите адаптер питания.
  • Используйте кнопку «Power», чтобы включить ноутбук.
  • Подключите аккумулятор к ноутбуку.

Примечание: Проблема с тем, что ноутбуки HP не включаются, может возникать на разных моделях этой марки. Исправления, перечисленные в этом блоге, могут помочь в решении проблемы на ряде моделей ноутбуков HP. Некоторые из этих моделей включают ноутбуки HP Stream, ноутбуки HP Envy, ноутбук HP EliteBook 8440P, HP ProBook, ноутбук HP G60, ноутбук HP 15 и ноутбук HP.

Часто задаваемые вопросы

В этом блоге собраны наиболее часто задаваемые вопросы о том, почему ноутбуки HP не включаются или не включаются.Давайте рассмотрим эти вопросы по очереди.

1. Почему мой ноутбук HP не включается?

Ваш ноутбук HP не включается или не включается, если его батарея разряжена. Другие причины проблемы могут быть связаны с ошибками, вызванными подключенными внешними устройствами, неправильным функционированием батареи CMOS, установкой нового оборудования и поврежденными компонентами ноутбука.

2. Почему не включается экран моего ноутбука HP Pavilion?

Экран вашего ноутбука HP Pavilion может не включаться, когда с его батареей возникают какие-либо проблемы.Кроме того, эта модель ноутбука HP не будет включать , если ОЗУ создает определенные проблемы. Вы можете попробовать вынуть аккумулятор и снова его вставить. Наряду с этим вы можете выполнить полную перезагрузку устройства.

3. Как починить ноутбук HP, если он не включается?

Вы можете убедиться, что аккумулятор вашего ноутбука HP исправен. В противном случае ваше устройство не включится. Вы также можете проверить источник питания, решить любые проблемы с экраном, использовать безопасный режим для загрузки ноутбука и обновить устройство вместе с BIOS.

Всего
Ноутбуки HP

иногда могут быть повреждены и не включаться. Проблема с тем, что HP Stream или HP ProBook не включается, обычно возникает, когда аккумулятор не работает или компоненты ноутбука повреждены. Знание причин, приводящих к проблеме, - это первый шаг, который вы должны предпринять для ее устранения. Вот почему мы привели все распространенные причины возникновения такой ошибки. Мы также определили множество исправлений, чтобы избавиться от проблемы и исправить ее навсегда.Мы надеемся, что этот блог выполнил свою задачу в соответствии с ожиданиями наших читателей.

Мы также рассмотрели пару тщательно подобранных руководств по , как включать и отключать сенсорную панель на ноутбуке HP или Клавиша меню загрузки ноутбука HP для Windows 7, 8 и 10 . Вы можете прочитать, чтобы узнать больше.

Компьютер CyberPowerPC не включается или не загружается в Windows - Справочный центр CyberPowerPC

Имеются ли на вашем ПК CyberPowerPC проблемы с включением или загрузкой операционной системы? Эта статья поможет вам найти руководства по устранению неполадок, связанных с отсутствием питания, публикацией, загрузкой и видео, на основе симптомов, которые вы заметили на своем ПК CyberPowerPC.


Если ваш компьютер CyberPowerPC не включается или не загружается операционная система, рекомендуется сначала выполнить полный сброс. Выполнение аппаратного сброса обычно устраняет многие проблемы, а также истощает остаточную мощность, которая может быть причиной проблемы. Если ваш компьютер CyberPowerPC по-прежнему не включается или не загружается в операционную систему, выполните действия, указанные ниже, в зависимости от симптомов, которые вы испытываете на своем ПК CyberPowerPC.


Выполнить полный сброс

  1. Выключите компьютер CyberPowerPC.
  2. Отсоедините адаптер переменного тока или шнур питания и извлеките аккумулятор (для портативных компьютеров CyberPowerPC).
  3. Отключите все внешние устройства или периферийные устройства, такие как USB-накопители, кабели принтера и карты памяти (SD / xD).
  4. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15-20 секунд, чтобы слить остаточную мощность.
  5. Подключите адаптер переменного тока или шнур питания и аккумулятор (для портативных компьютеров CyberPowerPC).
    Если ваш компьютер CyberPowerPC по-прежнему не включается или не загружается операционная система, следуйте приведенному ниже руководству в зависимости от симптомов, которые вы испытываете на своем ПК CyberPowerPC.Вы также можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить диагностическую проверку оборудования на вашем ПК CyberPowerPC.


Определение симптомов

Если ваш компьютер CyberPowerPC не работает должным образом, следующие шаги и симптомы могут помочь определить тип проблемы, с которой вы столкнулись.

Признак Действие
Нет питания
Когда вы нажимаете кнопку питания, компьютер CyberPowerPC не включается, и на нем нет индикации питания (все светодиоды выключены).
  • CyberPowerPC PC не показывает никаких признаков питания.
  • Индикатор питания не горит, дисплей пустой (черный), и компьютер не запускается.
  • Не слышно шума вентилятора
Общее руководство по поиску и устранению проблем с питанием на настольном ПК CyberPowerPC
Нет ПОСТ
Когда вы нажимаете кнопку питания, индикаторы питания, CAPS-блокировки, Scroll Lock и Num Lock мигают желтым или определенным образом. ПК также может издавать звуковые коды, которые могут помочь идентифицировать ошибку на конкретном аппаратном устройстве.
  • Светодиоды мигают (обычно узорчатым и / или желтым цветом)
  • Звуковой сигнал, слышимый на ПК (непрерывный или шаблонный)
  • Дисплей пустой (черный) с мигающими светодиодами или кодами звуковых сигналов
  • Слышен шум вентилятора, но мигают светодиоды или звуковой сигнал
  • ПК застревает на логотипе CyberPowerPC во время проверки POST
Узнайте, как устранить проблему отсутствия POST на настольном ПК CyberPowerPC
Нет загрузки
Когда вы нажимаете кнопку питания, ПК завершает процесс POST, но отображает сообщение об ошибке перед загрузкой операционной системы.
  • Состояние светодиодных индикаторов (индикатор питания, индикатор активности жесткого диска и т. Д.) В норме
  • Слышен шум вентилятора
  • Пустой или черный экран с мигающим курсором в верхнем левом углу экрана
  • Сообщения об ошибках в Windows, синий экран смерти (BSOD)
  • ПК зависает или останавливается на экране с логотипом Windows при загрузке операционной системы
Компьютер не загружается с Microsoft Windows 10
Нет видео
Когда вы нажимаете кнопку питания, индикатор питания и другие индикаторы состояния в норме.Однако на ПК по-прежнему отображается пустой (черный) экран. Это указывает на проблему с видео или дисплеем на ПК.
  • Состояние светодиодных индикаторов (индикатор питания, индикатор активности жесткого диска и т. Д.) В норме
  • Слышен шум вентилятора, но дисплей пустой (черный)
  • Дисплей пустой (черный)
В приведенных ниже руководствах по устранению неполадок описаны основные действия по устранению таких проблем, как: пустой (черный) экран или его отсутствие, нечеткое или размытое изображение, горизонтальные или вертикальные линии, а также проблемы с цветом, яркостью и контрастностью.
Общее руководство по поиску и устранению неисправностей для мониторов

Версия статьи DK.01

Что делать, если MacBook Pro не включается

Ничто не вызывает такого ощущения опускания, как при загрузке MacBook Pro, и ничего не происходит. Обычно это происходит, когда вам нужно много учиться, приближается крайний срок или нужно отправить важное электронное письмо. Разве это не те сценарии, когда случаются такие вещи? Конечно, есть. Устройства Apple известны своей очень надежной (разумно, но их преднамеренный дизайн, такой как клавиатуры и другие, в зависимости от модели / выпуска, обеспечивает меньшую долговечность, поэтому вы покупаете новое, но мы не будем останавливаться на этом в этой статье).Независимо от репутации, у каждого устройства в тот или иной момент есть проблемы. В случае ноутбуков с macOS вот что делать, если MacBook Pro не включается.

В этом руководстве предполагается, что вы не вносили в MacBook Pro в последнее время никаких изменений, таких как добавление или замена оперативной памяти, или каких-либо существенных модификаций оборудования.

1. Проверка на черный / пустой экран

Когда вы изначально пытались включить MacBook Pro, он вообще не включался или экран оставался черным? Черный экран - обычная проблема для ноутбуков и не ограничивается Apple.Прежде чем делать что-либо еще, сначала убедитесь, что вы случайно не установили яркость на ноль. В верхней части клавиатуры расположены две клавиши со значками солнца. Один - затемнить дисплей, другой - сделать его ярче. Хотя большинство ноутбуков не станут черными с этой настройкой, ее все же необходимо подтвердить. Если яркость черного экрана не влияет, двигайтесь дальше. Выключите ноутбук, отсоедините все периферийные устройства, которые вы подключили, а затем снова включите его, внимательно слушая.

Вы слышите жужжание? Есть гудки? Шумы вентилятора? Если вы что-то слышите, но ничего не видите, это может быть экран, а не ноутбук.Если ничего не слышно, необходимо продолжить устранение неполадок.

2. Загрузитесь в режим восстановления

Если вы слышите шумы и получаете обратную связь при выполнении действий, но экран черный, вы можете попробовать загрузить MacBook в режиме восстановления, чтобы устранить любые проблемы. Чтобы загрузиться в режиме восстановления, нажмите и удерживайте кнопку питания. Если это действие сработает, вы должны увидеть экран утилиты macOS.

Если режим восстановления прошел успешно, перезагрузите Macbook, и он должен запуститься нормально.Если нет, продолжайте читать; могут быть другие проблемы.

3. Проверьте подключения питания

Подключите зарядное устройство MacBook Pro к ноутбуку и сетевой розетке. Убедитесь, что оба соединения затянуты. Убедитесь, что шнур питания не поврежден. Если ничего не происходит, попробуйте использовать другую розетку или проверьте ту, которую вы используете, с другим устройством.

Если розетка исправна, проверьте шнур питания или адаптер. Если вам посчастливилось иметь запасной, попробуйте их. Если вы можете одолжить лишнюю минутку на пять, сделайте это.Но сначала пообещайте не нарушать его, потому что он на вес золота. Если ноутбук по-прежнему не работает с другим зарядным устройством, продолжайте устранение неполадок.

Примечание. Используемое зарядное устройство должно соответствовать характеристикам зарядного устройства OEM для вашей конкретной модели. Есть как минимум пара разных зарядных устройств. Например, MacBook Pro середины 2015 года использует зарядное устройство на 85 Вт.

По возможности используйте кабели марки Apple. У некоторых сторонних зарядных кабелей нет правильной силы тока, необходимой для правильного питания вашего устройства, либо провода внутри хрупкие и могут быть повреждены.Использование кабеля и зарядного блока, поставляемых с вашим устройством, может помочь вам включить компьютер.

4. Power Cycle

Следующий шаг включает выполнение полного цикла питания MacBook Pro. Хотя это звучит запутанно, это очень просто. Все, что вам нужно сделать, это удерживать кнопку питания не менее десяти секунд. Это действие полностью отключает питание ноутбука и эквивалентно удалению батареи. При этом вы можете услышать шум.

Удерживая кнопку питания нажатой, оставьте ее на несколько секунд, а затем нажмите ее еще раз, чтобы запустить MacBook Pro в обычном режиме. Если вам повезет, он загрузится успешно. В противном случае MacBook Pro все равно не запустится, и вам придется продолжать чтение.

5. Сбросить SMC

SMC является контроллером управления системой. Он управляет всеми низкоуровневыми функциями Macbook Pro, такими как кнопка питания, дисплей, аккумулятор, вентиляторы, датчик движения, клавиатура, световые индикаторы и другие подобные элементы.Сброс SMC обычно оставляют до последнего, так как он сбрасывает многие настройки обратно к значениям по умолчанию. Если вы дошли до этого без успешной загрузки, попробуйте сбросить SMC на MacBook Pro.

  1. Отключите ноутбук от зарядного устройства и периферийных устройств.
  2. Удерживайте нажатыми кнопки «Shift + Control + Option» и «питание» в течение десяти секунд.
  3. Отпустите все клавиши и снова подключите зарядное устройство.
  4. Нажмите кнопку «питание» , чтобы загрузить ноутбук.

Если из-за ошибки SMC MacBook Pro не загружается, он должен теперь загрузиться нормально. После успешного запуска вам придется перенастроить некоторые аппаратные настройки, но это небольшая плата за то, чтобы ваш ноутбук снова заработал. Эта неудача, несомненно, лучше, чем профессиональное обслуживание, которое требует времени и денег.

6. Извлеките аккумулятор

Если вы используете старый MacBook Pro, он может иметь съемный аккумулятор. Проверьте внизу, является ли аккумулятор съемным или нет.Вы должны увидеть небольшой фиксатор рядом с аккумулятором, если он выйдет. Чтобы снять тесто, сделайте следующее:

  1. Освободите фиксирующий зажим под MacBook Pro.
  2. Поднимите пластиковую крышку, чтобы открыть аккумулятор.
  3. Потяните за небольшой язычок, чтобы высвободить аккумулятор, и извлеките его.
  4. В обратном порядке вставьте или замените аккумулятор, или замените клапан и зажим.

В новом MacBook Pro не будет съемного аккумулятора, поэтому эта процедура не будет актуальна, если у вас более новый компьютер.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *