Обновление Windows 10 и Windows 7 ломают ПК
Безопасность Стратегия безопасности Пользователю Техника Маркет
|
Поделиться
Точка невосстановления
Microsoft признала наличие ошибки, не позволяющей после обновления Windows 10 откатываться к точке восстановления системы, заданной ещё до установки обновления.
Данную ситуацию Microsoft объясняет следующим образом: «В процессе восстановления системы Windows производит временную индексацию и готовит к фиксированию файлы, которые в данный момент используются. Затем информация записывается в реестр. Процедура завершается при перезапуске компьютера. Но в данной ситуации Windows восстанавливает файлы из каталога и индексирует файлы .sys для восстановления после перезапуска. Однако, когда компьютер действительно перезапущен, Windows загружает уже существующие версии драйверов до того, как восстанавливает более поздние версии драйверов. И поскольку версии драйверов не соответствуют тем, что сохранены в каталоге для восстановления, весь процесс перезапуска останавливается».
Microsoft опубликовала рекомендации, каким образом можно исправить положение. Для этого потребуется перейти в среду восстановления Windows Recovery Environment и отключить принудительную проверку подписей драйверов.
Антивирусы не в фаворе
Компания Sophos сообщила, что пользователи её антивирусов под Windows 7 и Windows 8.1 столкнулись за зависанием обновления ОС. На значении 30% процесс останавливается.
Обновление Windows 10 привело к затруднениям в загрузке ОС
Больше всех пострадали пользователи Sophos Endpoint Security and Control и Sophos Central Endpoint Standard.
Первоначальные результаты расследования указывают на проблемы с патчами KB4499164 (обновление безопасности для Windows 7) и KB4499165 (обновление безопасности для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2).
Для восстановления работоспособности компьютера приходится переводить его в безопасный режим и деинсталлировать недоустановленное обновление. При этом, возможно, потребуется ещё и отключать антивирус.
Пользователи Sophos уже второй месяц подряд сталкиваются с проблемами при обновлении Windows. В апреле 2019 года обновление Windows Client Server Run-Time Subsystem привело к проблемам со многими антивирусами.
Алексей Шовкун, «Информационные системы и сервисы»: Наша философия изначально строилась на использовании open source
ит в госсекторе
Сложности с апрельским и майским обновлениями Windows испытывают ещё и пользователи антивируса McAfee.
Система, на которой установлены McAfee Endpoint Security (ENS) Threat Prevention 10.x, McAfee Host Intrusion Prevention (Host IPS) 8.0 или McAfee VirusScan Enterprise (VSE) 8.8, могут испытывать серьёзное замедление загрузки, или машина и вовсе виснет.
Доступность правительственных сайтов
Неожиданным образом пользователи браузеров Microsoft Internet Explorer 11 и Edge столкнулись с проблемой доступа к сайтам в доменной зоне gov.uk, используемой правительственными органами Великобритании.
Впрочем, в данном случае это проблема даже не столько Microsoft, сколько операторов самих сайтов: недоступными оказались те из них, которые до сих пор не поддерживают безопасный протокол соединения HTTPS.
Илья Маркелов, «Лаборатория Касперского»: Подход «внедрил и забыл» недопустим для SIEM
безопасность
Между тем, Microsoft занесла всю доменную зону gov.uk в список доменов, доступ к которым осуществляется только по безопасному протоколу (HTTPS). В результате некоторые сайты оказались недоступными из-под Windows 7, 8.1 и 10. Microsoft пришлось выпускать дополнительное исправление этой проблемы.
«С практической точки зрения все три проблемы выглядят весьма серьёзными — для тех групп пользователей, которых они затрагивают, — считает Анастасия Мельникова, эксперт по информационной безопасности компании SEC Consult Services. — Однако проблемы со сторонними антивирусами у Microsoft стали возникать в последнее время слишком уж часто. Неоднократно приходилось слышать мнения, что, дескать, после появления штатного антивируса у компании и не осталось особой заинтересованности в исправной работе чужих антивирусов в среде Windows.
Хотя, по правде говоря, эта версия отдаёт конспирологией».
- True Tech Day
Роман Георгиев
Компьютер зависает и не реагирует ни на что — windows 7, 8, 10
Содержание
- Проверить железо компьютера
- Перегрев внутренностей и неприятный шум
- Основное железо
- Проверяем винт через Victoria 4.46b
- Вирусные программы
- Мусор в системе
- Восстановление системы
- Неполадки в работе Windows
- Заключение
«Компьютер зависает и не реагирует ни на что» — именно так и звучат типичные жалобы пользователей на проблемы с компьютером. Для того, чтобы решить эту проблему, потребуется детально проработать этот вопрос, немного поработать отверткой и не помешает включить мозги. Нередко компьютеры с такими симптомами попадают сразу в ремонтные центры, где юзера могут развести на приличную сумму. При этом, вопрос будет решен всего за час – банальной переустановкой Windows, к примеру.
Компьютер зависает и не реагирует ни на что при использовании морально устаревшего железа. Если были старые комплектующие и вы провели апгрейд, то такое часто бывает. К примеру, вы можете поставить оперативную память или видеокарту, не убедившись, что новое железо не будет конфликтовать с материнской платой. Разумеется, для восстановления его работоспособности потребуется отказаться от приятных новшеств или же обновиться полностью.
Итак, предлагаю рассмотреть все варианты действий на случай, если ваш компьютер зависает ни на что не реагирует.
Проверить железо компьютера
По традиции, предлагаю начинать с аппаратного уровня. Как уже было сказано, неисправность может быть вызвана конфликтом между крутым и устаревшим оборудованием. Так же следует рассмотреть и другие варианты – перегрев и неисправность отдельных модулей компьютера. Первое – простая неисправность системы охлаждения или же пробой в конкретной микросхеме, на которую уже не хватит никакого охлаждения.
Второй вариант – неполадки в работе оперативки, процессора, видеокарты, жесткого диска.
Бывает такое, что компьютер зависает при включении, в таком случае вам нужно перейти в статью по ссылке.
Перегрев внутренностей и неприятный шум
Итак, компьютер завис и не реагирует ни на что, при этом из системного блока компьютера доносится неприятный шум. Это ускоренная работа вентиляторов (или знак того, что вентилятор требует чистки, а иногда и замены) – верный знак того, что компьютеру недостает охлаждения и ему ничего не остается делать, как «повиснуть». Выход из такой ситуации прост – необходимо вскрыть корпус и вычистить материнскую плату, радиаторы и вентиляторы.
Вот яркий и наглядный пример того, как выглядит загаженное охлаждение видеокарты компьютера. Накопившиеся куски пыли задерживают огромное количество тепла на радиаторе, а следовательно, микросхема не охлаждается. Это не есть хорошо, поэтому нам нужно вооружиться мягкой тканью или же пылесосом и осторожно вычистить это «безобразие».
Ни в коем случае не используйте мокрую тряпку! Постарайтесь не поцарапать детали платы, чтобы не заработать новых проблем.
Раз уж компьютер завис и не реагирует ни на что, а мы решили заняться генеральной приборкой, то можно заодно заменить термопасту – специальное средство, необходимое для нормального теплообмена между микросхемой и радиатором. Снимите вентилятор (при необходимости смажьте его) и радиатор с процессора или видеокарты, после чего, удалите остатки старой пасты.
Новую термопасту наносим на микросхему тонким слоем, после чего устанавливаем радиатор на прежнее место. Затем выполняем сборку компьютера в обратной последовательности.
В случае с ноутбуками, мы выполняем аналогичные действия. (чистка от пыли, замена термопасты и смазывание вентилятора если нужно )Но будьте готовы к тому, что разобрать среднестатистический ноут довольно сложно, да и система охлаждения у него выглядит скромно.
Неисправное охлаждение процессоров или видеокарт может привести к тому что эти устройства нагреваются до критических температур, после чего компьютер либо зависает, либо полностью отключается.
Удивительно, но такую ситуацию не исправит полноценная чистка, о которой мы только что говорили. Для того, чтобы картина стала ясной, рекомендую зайти в BIOS, в раздел «мониторинга». На моём компьютере этот режим реализован следующим образом.
Первое значение температуры – нормальное, второе – максимальное. Так вот, если первое число превышает отметку, скажем в 60 градусов, и быстро растет, то мы имеем дело с неисправным охлаждением. Поможет только срочная замена. Возможно, также что вы неправильно нанесли теромпасту. Слой слишком толстый или наоборот слишком тонкий и процессор или чип видеокарты не прилегает должным образом к радиатору охлаждения. Нужно переделывать все заново и еще раз проверить. Также вы можете проверить температуру при помощи программы AIDA64. Подробнее о том, как это сделать, вы можете узнать из статьи «Тест стабильности системы».
Основное железо
Компьютер зависает и не реагирует ни на что из-за неисправности в северном и южном мостах.
Частенько к этому приводит неисправность в работе оперативной памяти, наличие повреждений жесткого диска, блока питания. Проверить это можно простой заменой – берем у друга донорские компоненты, ставим их на свой компьютер и пробуем включить. Таким образом можно найти неисправный девайс и, в дальнейшем, заменить его на новый. С неполадками в работе жесткого диска мы ознакомимся поподробней.
Проверяем винт через Victoria 4.46b
Итак, если компьютер завис и не на что не реагирует, стоит рассмотреть версию с поврежденными секторами жесткого диска. В народе такую проблему кличут «Бэд-блоками». Кстати, при наличии такой проблемы «тормоза системы» могут сохраниться даже после полной переустановки Windows. Для начала, рекомендую скачать эту хитрую программку с официального сайта.
После этого запускаем исполняемый файл (с разрешением .exe) и на экран будет выведено основное рабочее окошко. Сразу же выбираем модель жесткого диска, который необходимо проверить.
Далее клацаем по кнопке Smart в правой области окна, дабы получить полную информацию о статусе жесткого диска.
Приступаем к расшифровке страшных понятий, который вы увидите сразу после этого действия. Отметка Good означает «хороший статус». Обратите внимание на пункт Real located sector count– это количество переносов бэд-блоков. Если конечное значение этого параметра больше нуля, следовательно на диске имеются плохочитаемые сектора и они же заменены резервными. На всякий случай присмотритесь к параметру HAD temperature– температуре жесткого диска. Считается, что нормальная рабочая температура HDD не должна разогреваться больше, чем на 40 градусов. В противном случае, начинаются дикие тормоза, а сам девайс постепенно выходит из строя.
Функционал сей программки позволяет выполнить анализ поверхности диска. Воспользуемся этой плюшкой.
Перед стартом проверки, можно поковыряться в настройках. Возможно сканирование определенной области диска, что значительно сэкономит время. Имеются следующие режимы тестирования: Verify – простая проверка, Read – только чтение, Write–запись (при работе с этим режимом, все данные на винте перезаписываются).
Далее – действия при обнаружении бэд-блока: игнорировать, удалить, заменить, восстановить. Нажимаем Start и смотрим, что выдаст нам программа.
Итак, компьютер зависает и не реагирует ни на что при чрезмерно большом присутствии плохочитаемых секторов. Оранжевым цветом помечаются сектора, которым скоро придёт кирдык. Если таковых много, то пора бы призадуматься о замене жесткого диска. Сектора с пометкой Err [x] – области, в которые возможна запись, но с которых невозможно ничего считать. Как только компьютер доходит до работы с этими разделами, начинается зависание.
Важно учесть, при крайне неприятном результате (огромное количество оранжевых, красных и Err[x]-отметок), необходимо срочно делать резервную копию содержимого диска.
Вирусные программы
Как ни странно, но каждый компьютер зависает и не реагирует ни на что после атаки вирусных приложений. Эти вредные программки могут засорять память, нарушать работу важных приложений, в результате чего компьютер будет работать достаточно медленно.
Кстати, компьютер может зависать и из-за слишком «прожорливого» антивируса, который может требовать слишком много ресурсов. Случается и такое, что антивирусы уничтожают жизненно важные файлы (например когда они заражены), в результате чего, система намертво зависает при запуске определенной программы. Поэтому, рекомендую пользоваться только проверенными антивирусниками, к примеру, Dr. Web.
Мусор в системе
Компьютер зависает и не реагирует ни на что из-за грязи в системе. Наверняка вы в курсе, что многие приложения оставляют после себя временные файлы, засоряющие память и реестр. Если долго накапливать такой мусор, то со временем, система начнет тормозить, а потом зависать окончательно. Проработать эту проблему можно с помощью программы CCleanaer – универсального уборщика, способного быстро очистить компьютер от мусора. Подробнее о том, как это сделать читайте в статье «Чистка компьютера от мусора».
Вкладка «Очистка» работает с лишними файлами. Нажимаем «Анализ», после чего нам выдается полная «корзина» файлов, от которых можно избавиться.
Нажимаем «Очистка».
Обратите внимание на соседнюю вкладку «Реестр». Нажмите «Поиск проблем».
Ошибки реестра исправляются по нажатию кнопки «Исправить».
Восстановление системы
Наверняка вы уже слышали о такой полезной функции Windows. Это своеобразный откат системы, возвращающий систему в рабочее состояние. Если компьютер завис и ни на что не реагирует, попробуйте вспомнить, какое приложение или драйвер вы устанавливали за последние сутки. Возможно, причина кроется в конфликте этой программы с операционкой. Можно попробовать перезагрузиться и удалить вручную сей софт, а можно выполнить полноценный откат, что является более удачным решением.
Откройте «Восстановление системы», затем нажмите «Далее». Появится окошко с выбором контрольных точек.
Выбираем нужную точку и кликаем «Далее». На следующем окошке выбираем «Готово» и ждем, пока компьютер не перезагрузится. Во время перезагрузки и начнется сей восстановление. Более подробно о том, как сделать восстановление системы вы можете прочитать здесь.
Неполадки в работе Windows
Система не может работать вечно, поэтому рано или поздно, компьютер начинается виснуть. Реагировать на это можно по-разному: выполнить критическое обновление (помогает редко, но тем не менее, такая функция имеется), либо же полностью переустановить Windows. Конечно, полная переустановка избавит вас от таких глюков на длительное время, но на саму установку винды, драйверов и копирования личный данных может уйти пара часов. Но если у вас нет напряга со временем, то смело сносите винду! Как сохранить важные данные с нерабочей системы вы можете узнать здесь.
Заключение
Итак, мы разобрались с вопросом «Почему компьютер зависает и ни на что не реагирует?». Как видно, зависать машина может из-за проблем с винтом, перегревом и неполадками в работе Windows. Надеюсь, сегодняшняя статья была достаточно познавательной. Удачной работы!
(Visited 23 793 times, 32 visits today)
загрузка — Windows 7 зависла при загрузке экрана приветствия
Задавать вопрос
спросил
Изменено 9 лет, 11 месяцев назад
Просмотрено 9к раз
Я удалил McAfee, перезагрузился и позволил Windows установить некоторые обновления.
Затем, когда я пытаюсь загрузиться снова, я застреваю прямо перед загрузкой экрана приветствия. У него синий фон, который вы видите на экране приветствия, но нет текста или списка учетных записей пользователей. Только фон и курсор.
Я пытался загрузиться в безопасном режиме, но он, похоже, игнорирует F8. Я знаю, что это не я, так как я загружался в безопасном режиме сотни раз, и я знаю, что это не сломанная клавиша, потому что после нескольких нажатий вы будете слышать звуковой сигнал системы каждый раз, когда нажимаете клавишу.
Я также пытался позволить ему выполнять восстановление при загрузке, но при попытке загрузить восстановление при загрузке возникает та же проблема.
Есть идеи?
Windows 7 Домашняя расширенная Делл Инспирон Н5030
- windows-7
- загрузка
2
Убедитесь, что к компьютеру не подключены загрузочные CD/DVD или флешки.
Я забыл, что раньше пытался записать CD/DVD для восстановления, и это не удалось. Я забыл вынуть DVD, и оказалось, что DVD не загружается из-за того, что он находится в приводе. Я публикую этот ответ на случай, если кто-то еще столкнется с этой проблемой.
1
Windows 7 зависла на экране приветствия решена
Загрузите программное обеспечение Windows для прошивки.
Вставьте установочный диск Windows 7 в DVD-привод и с помощью программы
wintoflashсоздайте загрузочный USB-накопитель (это займет всего 5 минут).WinToFlash запускает мастер, который поможет загрузить содержимое установочного компакт-диска или DVD-диска Windows и подготовить USB-накопитель для использования в качестве загрузочной замены оптического привода..
Каждый раз при запуске компьютера втыкайте эту флешку которую мы создали и проблем с запуском не будет.
Зарегистрируйтесь или войдите в систему
Зарегистрируйтесь с помощью Google
Зарегистрироваться через Facebook
Зарегистрируйтесь, используя электронную почту и пароль
Опубликовать как гость
Электронная почта
Требуется, но не отображается
Опубликовать как гость
Электронная почта
Требуется, но не отображается
Нажимая «Опубликовать свой ответ», вы соглашаетесь с нашими условиями обслуживания, политикой конфиденциальности и политикой использования файлов cookie
.
Зависание экрана готовности Windows? 7 способов устранения неполадок
- Иногда Windows может зависнуть на экране «Подготовка Windows к работе» при попытке установить обновление или запустить Windows.
- Если вы застряли на экране «Подготовка Windows», подождите достаточно времени — целых три часа — прежде чем пытаться выполнить другие действия по устранению неполадок.
- Вот семь основных способов отклеить экран «Подготовка Windows».
Если вы являетесь давним пользователем Windows, вы, вероятно, знакомы с тенденцией операционной системы вставлять контрольно-пропускной пункт при перезагрузке компьютера. Когда Windows интегрирует обновления или выполняет другую рутинную уборку дома, иногда отображается сообщение «Подготовка Windows к работе».
Обычно это кратковременное прерывание, но иногда экран «Подготовка Windows к работе» зависает, и компьютер зависает на неопределенный срок.
Продолжайте ждать — на самом деле
Windows не сообщает вам, сколько времени потребуется для подготовки Windows, потому что она не знает. Некоторые обновления могут занять очень много времени, и ОС не может надежно рассчитать время завершения. Даже если это уже заняло довольно много времени, лучше всего попытаться позволить обновлению идти своим чередом. Как долго достаточно долго? Если экран «Подготовка Windows» отображается более трех часов, возможно, пришло время двигаться дальше и попробовать что-то еще.
Старайтесь не выключать компьютер, когда увидите экран «Подготовка Windows».
Дэйв Джонсон/ИнсайдерПроверьте подключение к Интернету
Обновления часто зависят от подключения к Интернету, и если ваш Wi-Fi нестабилен, это может привести к зависанию экрана «Подготовка Windows». Дважды проверьте подключение; если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что другое устройство в той же комнате может без проблем подключиться. Если вы все еще сомневаетесь, подключите компьютер напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet, если это возможно, или перезагрузите маршрутизатор и интернет-модем.
Перезагрузите компьютер и повторите попытку
В прошлом было опасно перезагружать компьютер во время обновления или экрана «Подготовка Windows» — это могло привести к повреждению данных и, возможно, даже к «синему экрану смерти».
В последних версиях Windows это по-прежнему нецелесообразно, хотя риск действительно катастрофических последствий существенно снизился. Все это означает, что если вы подождали несколько часов и уверены, что обновление действительно зависло, вы можете попробовать перезагрузить компьютер и посмотреть, нормально ли он загружается после этого. Для этого обязательно выполните принудительное выключение: нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится, или, если вы используете настольный компьютер, просто отсоедините кабель питания. Подождите одну минуту, а затем снова включите компьютер.
Запустить восстановление запуска Windows
Если вы перезагрузили компьютер, но он продолжает «зависать», есть несколько способов обойти экран «Подготовка Windows к работе». Для начала попробуйте средство восстановления запуска Windows, которое вы можете найти на экране специальных параметров запуска.
Прежде чем вы сможете туда добраться, вам потребуется загрузочная версия программы установки Windows на USB.
Используйте другой компьютер, чтобы перейти на веб-сайт загрузки Windows 11 и следуйте инструкциям в разделе 9.0033 Создайте раздел установочного носителя Windows 11 , чтобы создать загрузочный USB-накопитель с установщиком Windows 11.
После этого выключите проблемный компьютер, вставьте USB-накопитель и загрузите компьютер с помощью программы установки Windows. Когда он запустится, выберите Восстановить компьютер , а затем Устранение неполадок . На экране Дополнительные параметры выберите Восстановление при загрузке .
Разрешите запуск инструмента восстановления, а затем, когда компьютер перезагрузится, извлеките USB-накопитель и проверьте, нормально ли работает компьютер.
Запустите средство проверки системных файлов
Если это не помогло решить вашу проблему, в вашем распоряжении есть другие способы устранения неполадок. Используйте загрузочный USB-накопитель из предыдущего шага и загрузитесь на экран запуска. выбрать Отремонтируйте компьютер , а затем Устраните неполадки . На экране Дополнительные параметры выберите Командная строка . Когда откроется окно командной строки, введите sfc /scannow и нажмите Enter . Разрешите запуск средства проверки файлов, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, решило ли это вашу проблему.
Выполните восстановление системы
Один из способов выйти из зависшего экрана «Подготовка Windows к работе» — восстановить состояние компьютера до момента возникновения проблемы.
Вы можете сделать это, сбросив Windows до более ранней точки восстановления системы.
Снова используя загрузочный USB-накопитель, загрузитесь на начальный экран. выберите Ремонт компьютера , а затем Устранение неполадок . На экране Дополнительные параметры выберите Восстановление системы . Выберите дату и время, которые были недавними, но до того, как ваш компьютер завис на экране «Подготовка Windows». Дайте компьютеру перезагрузиться, и после перезагрузки он должен работать правильно.
На странице «Дополнительные параметры» есть множество инструментов, включая проверку системных файлов и восстановление системы. Дэйв Джонсон/ИнсайдерСброс Windows до заводских настроек
К сожалению, если ни один из этих шагов по устранению неполадок не решил вашу проблему, может возникнуть очень серьезная проблема с вашей установкой Windows, и единственным практическим решением будет сброс Windows до заводских настроек.
Хорошей новостью является то, что вы можете использовать загрузочный USB-накопитель для установки Windows. Загрузитесь с диска и следуйте инструкциям по установке, чтобы перезагрузить Windows.
Дэйв Джонсон
Внештатный писатель
Дэйв Джонсон — журналист, пишущий о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов.