Не работает мышь на ноутбуке: основные причины возникновения неполадки
Неработоспособность мыши на ноутбуке – достаточно распространенная проблема, на возникновение которой могут повлиять различные факторы. Сегодня мы постараемся рассмотреть максимальное количество причин, которые могут повлиять на работоспособность мыши, подключенной к ноутбуку.
В данной статье будут рассмотрены основные причины неработоспособности мыши, подключенной к ноутбуку, в порядке их убывания. Начинайте проверять с самой первой причины и двигайтесь далее по списку – в конце-концов один из способов все-таки должен вам помочь.
Причина 1: неработоспособность мыши
Прежде всего, необходимо убедиться в полной работоспособности мыши, подключив ее к другому компьютеру. Дело в том, что пользователи достаточно часто думают, что проблема заключается в ноутбуке, хотя все намного проще – подключаемая мышь не работает.
Если вы используете беспроводную мышь, выполните замену батареек; если вами используется оптическая мышь, оптика могла сгореть, но при этом красный цвет по-прежнему продолжает гореть.
Причина 2: неработоспособность USB-порта
Вторая по распространенности причина – неработоспособность USB-порта. Выяснить это просто – выполните подключение к другому USB-порту. При этом стоит удостовериться, что подключение выполняется не к USB 3.0 (как правило, он выделяется синим цветом), с которым некоторые мыши могут отказываться корректно работать.
Проверить работоспособность USB-порта можно и другим устройством, подключаемым к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Причина 3: сбой в установке драйверов
Уже более редкая причина возникновения проблемы, которая заключается в неправильной установке драйверов для мыши. В данном случае мы попробуем удалить существующие драйвера и установить их повторно.
Для этого вызовите меню «Панель управления», проставьте в верхнем правом углу параметр «Мелкие значки», а затем пройдите к разделу «Система»
.В левой области окна произведите выбор раздела «Диспетчер устройств».
На экране отобразится новое окно, в котором вам потребуется развернуть пункт «Мыши и иные указывающие устройства». Найдите пункт «HID-совместимая мышь», щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
Завершив удаление драйверов, отключите мышь от компьютера, а затем произведите перезагрузку системы. После окончания загрузки переключите мышь к компьютеру и дождитесь, когда система завершит установку драйверов. Проверьте работоспособность мыши.
Причина 4: работа ПО на компьютере
Некоторые производители ноутбуков устанавливают на свои устройства специальные программы, которые ограничивают работу мыши или тачпада, если оба устройства подключены и активны. В данном случае проверить это просто – отключить работу тачпада и посмотреть, заработала ли после этого компьютерная мышь.
Как правило, отключить работу тачпада можно с помощью специального сочетания клавиш на клавиатуре. Чаще всего – это Fn+F9. В вашем случае могут использоваться другие клавиши (или клавиша), поэтому внимательно смотрите на условные обозначения.
Если после этого мышь успешно заработала, значит, необходимо найти на компьютере программу от производителя, в которой и настраиваются сценарии работы мыши. В данном случае вам необходимо настроить, чтобы мышь и тачпад продолжали одновременно работать.
Причина 5: вирусная активность
Столкнувшись с тем, что мышь, подключенная к ноутбуку не работает, необходимо заподозрить на компьютере вирусную активность, которая нарушает нормальную работу операционной системы.
В данном случае вам следует проверить компьютер на наличие вирусов: с помощью функции вашего антивируса или лечащей утилиты, например, Dr.Web CureIt, но будет лучше, если вы будете использовать поочередно несколько средств для сканирования системы.
Если в результате сканирования на компьютере были обнаружены вирусы, их следует устранить, а затем перезагрузить компьютер.
Вполне возможно, что после устранения вирусов проблема так и не будет решена. Здесь у вас два пути решения – выполнить восстановление системы к тому моменту, когда мышь, подключенная к компьютеру, нормально работала, или же переустановить Windows.
В первом случае вам потребуется пройти в «Панель управления» и, выставив параметр «Мелкие значки», выбрать раздел «Восстановление».
В следующем окне откройте раздел «Запуск восстановления системы».
Выберите подходящую точку восстановления, датированную тем периодом, когда проблем с работой компьютера не наблюдалось. Длительность восстановления системы будет зависеть от количества изменений, внесенных со дня создания точки отката, но сразу будьте готовы к тому, что ждать придется долго. Как только восстановление будет завершено, к выбранной точке будут возвращены все аспекты системы, за исключением пользовательских файлов и, возможно, настроек антивируса.
Причина 6: работа мыши отключена в BIOS
В данном случае вам необходимо выполнить вход в BIOS и проверить, не имеется ли в нем настройка, отключающая работу мыши.
Выполнив вход в BIOS, вам потребуется найти опцию, название которой связано с мышью или USB. Она может называться USB Mouse Support, Legacy USB Support, USB Mouse Function, USB Legacy Mouse Support и т.д. Вам необходимо убедиться, что около параметра, отвечающего за активность мыши, выставлен статус «Enabled», что обозначает активность мыши на уровне BIOS. Если же вы видите «Disabled», вам потребуется изменить статус и сохранить настройки.
Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на работоспособность мыши, подключенной к ноутбуку.
Не работает мышь на ноутбуке: основные причины возникновения неполадки
Неработоспособность мыши на ноутбуке – достаточно распространенная проблема, на возникновение которой могут повлиять различные факторы. Сегодня мы постараемся рассмотреть максимальное количество причин, которые могут повлиять на работоспособность мыши, подключенной к ноутбуку.
В данной статье будут рассмотрены основные причины неработоспособности мыши, подключенной к ноутбуку, в порядке их убывания. Начинайте проверять с самой первой причины и двигайтесь далее по списку – в конце-концов один из способов все-таки должен вам помочь.
Причина 1: неработоспособность мыши
Прежде всего, необходимо убедиться в полной работоспособности мыши, подключив ее к другому компьютеру. Дело в том, что пользователи достаточно часто думают, что проблема заключается в ноутбуке, хотя все намного проще – подключаемая мышь не работает.
Если вы используете беспроводную мышь, выполните замену батареек; если вами используется оптическая мышь, оптика могла сгореть, но при этом красный цвет по-прежнему продолжает гореть.
Причина 2: неработоспособность USB-порта
Вторая по распространенности причина – неработоспособность USB-порта. Выяснить это просто – выполните подключение к другому USB-порту. При этом стоит удостовериться, что подключение выполняется не к USB 3.0 (как правило, он выделяется синим цветом), с которым некоторые мыши могут отказываться корректно работать.
Проверить работоспособность USB-порта можно и другим устройством, подключаемым к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Причина 3: сбой в установке драйверов
Уже более редкая причина возникновения проблемы, которая заключается в неправильной установке драйверов для мыши. В данном случае мы попробуем удалить существующие драйвера и установить их повторно.
Для этого вызовите меню «Панель управления», проставьте в верхнем правом углу параметр «Мелкие значки», а затем пройдите к разделу «Система».
В левой области окна произведите выбор раздела «Диспетчер устройств».
На экране отобразится новое окно, в котором вам потребуется развернуть пункт «Мыши и иные указывающие устройства». Найдите пункт «HID-совместимая мышь», щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
Завершив удаление драйверов, отключите мышь от компьютера, а затем произведите перезагрузку системы.
Причина 4: работа ПО на компьютере
Некоторые производители ноутбуков устанавливают на свои устройства специальные программы, которые ограничивают работу мыши или тачпада, если оба устройства подключены и активны. В данном случае проверить это просто – отключить работу тачпада и посмотреть, заработала ли после этого компьютерная мышь.
Как правило, отключить работу тачпада можно с помощью специального сочетания клавиш на клавиатуре. Чаще всего – это Fn+F9. В вашем случае могут использоваться другие клавиши (или клавиша), поэтому внимательно смотрите на условные обозначения.
Если после этого мышь успешно заработала, значит, необходимо найти на компьютере программу от производителя, в которой и настраиваются сценарии работы мыши. В данном случае вам необходимо настроить, чтобы мышь и тачпад продолжали одновременно работать.
Причина 5: вирусная активность
Столкнувшись с тем, что мышь, подключенная к ноутбуку не работает, необходимо заподозрить на компьютере вирусную активность, которая нарушает нормальную работу операционной системы.
В данном случае вам следует проверить компьютер на наличие вирусов: с помощью функции вашего антивируса или лечащей утилиты, например, Dr.Web CureIt, но будет лучше, если вы будете использовать поочередно несколько средств для сканирования системы.
Если в результате сканирования на компьютере были обнаружены вирусы, их следует устранить, а затем перезагрузить компьютер.
Вполне возможно, что после устранения вирусов проблема так и не будет решена. Здесь у вас два пути решения – выполнить восстановление системы к тому моменту, когда мышь, подключенная к компьютеру, нормально работала, или же переустановить Windows.
В первом случае вам потребуется пройти в «Панель управления» и, выставив параметр «Мелкие значки», выбрать раздел «Восстановление».
В следующем окне откройте раздел «Запуск восстановления системы».
Выберите подходящую точку восстановления, датированную тем периодом, когда проблем с работой компьютера не наблюдалось. Длительность восстановления системы будет зависеть от количества изменений, внесенных со дня создания точки отката, но сразу будьте готовы к тому, что ждать придется долго. Как только восстановление будет завершено, к выбранной точке будут возвращены все аспекты системы, за исключением пользовательских файлов и, возможно, настроек антивируса.
Причина 6: работа мыши отключена в BIOS
В данном случае вам необходимо выполнить вход в BIOS и проверить, не имеется ли в нем настройка, отключающая работу мыши.
Выполнив вход в BIOS, вам потребуется найти опцию, название которой связано с мышью или USB. Она может называться USB Mouse Support, Legacy USB Support, USB Mouse Function, USB Legacy Mouse Support и т.д. Вам необходимо убедиться, что около параметра, отвечающего за активность мыши, выставлен статус «Enabled», что обозначает активность мыши на уровне BIOS. Если же вы видите «Disabled», вам потребуется изменить статус и сохранить настройки.
Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на работоспособность мыши, подключенной к ноутбуку.
Мышь не обнаружена или работает в Windows
следующий → ← предыдущая Если вы часто пользуетесь мышью, вы могли столкнуться со случаями, когда она не работала. Это может раздражать в работе, особенно если устройство необходимо для быстрого выполнения задач. Ваша мышь все еще может работать, так что вы можете подождать, чтобы выбросить ее. Если мышь перестает двигаться или не отображается на мониторе, некоторые проблемы могут помешать ее правильной работе в Microsoft Windows. Если внешняя мышь вашего ноутбука не работает должным образом, вот несколько вариантов, которые могут помочь вам разблокировать, заново обнаружить или разморозить мышь в различных ситуациях. 1. Компьютер зависПроблемы, связанные с программным обеспечением, являются наиболее частой причиной зависания компьютера. Мышь больше не реагирует на монитор — обычно это первый признак того, что компьютер завис. Виноваты могут быть поврежденные файлы, такие как неисправные драйверы устройств, неподходящее программное обеспечение, зависание приложений, вредоносное ПО, вирусы или вирусы, перезаписывающие важные системные файлы или записывающие в защищенную системную память. Вот несколько решений для решения этой ситуации.
2. Аппаратный конфликтКонфликт между новой платой и существующим оборудованием может возникнуть при установке новой платы на компьютер. Это известно как аппаратный конфликт. Таким образом, этот конфликт может повлиять на существующую мышь. Вот несколько решений для решения этой ситуации.
3. Мышь неправильно подключенаМышь будет работать только при правильном подключении. Мыши бывают двух видов. USB-мышь: Попробуйте использовать эти решения:
Беспроводная мышь: Убедитесь, что беспроводная мышь получает достаточно энергии, если она одна. Чтобы получать уведомления о питании, чаще проверяйте индикатор питания. Свет будет проявлением этого. Замените батареи и убедитесь, что беспроводной приемник находится в радиусе действия и свободен от препятствий, если мышь включена, но не работает после попытки. Убедитесь, что выключатель питания также включен. Если это все еще не работает, попробуйте отключить и снова подключить USB-адаптер. Мышь PS/2: При использовании мыши PS/2 убедитесь, что она подключена к порту для мыши, а не к порту для клавиатуры на задней панели компьютера. Выключите компьютер, отключите мышь, а затем снова подключите ее, если она ранее работала правильно (т. е. это не новая мышь). Наконечник Если клавиатура на компьютере работает, правильно завершите работу Windows, нажав клавишу Windows, выбрав выключение с помощью клавиш со стрелками, а затем нажав Tab. Примечание. Когда компьютер включен, мышь PS/2 нельзя отключать и снова подключать.4. Несовместимые драйверы мышиОдно из первых мест, где следует искать проблему с мышью в Windows, — это системные драйверы. Для большей части вашего оборудования Windows управляет обновлениями драйверов; это также относится к драйверам мыши Windows. Тем не менее, он только иногда точен, а иногда не может обнаружить обновление драйвера после его выпуска. Это не означает, что обновление драйвера нельзя установить вручную.
Если вы используете правильный драйвер Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера, чтобы убедиться, что у вас загружен нужный драйвер. Нажмите «Далее» после использования функции «Обзор», чтобы найти драйвер на следующей странице. Он установит драйвер мыши Windows 10. Пожалуйста, перезагрузите компьютер после завершения. Если у вас нет нужного драйвера Теперь Windows автоматически проверит Интернет и ваш компьютер на наличие обновлений драйверов и при необходимости установит их. Если обновлений нет, Windows сообщит вам об этом. Если вам по-прежнему необходимо загрузить драйвер напрямую от производителя, выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Драйвер мыши устарел или отсутствует. Проверьте установку драйвера мыши. Вы можете проверить диспетчер устройств для этого. Даже если в Windows уже есть стандартный драйвер или драйвер по умолчанию, установка драйвера для конкретной мыши может решить проблему. Пожалуйста, проверьте наличие обновлений, выпущенных после установки драйвера, если был установлен драйвер мыши. Обновления драйвера могут решить проблемы с поврежденной мышью. 5. Проблемы с мышью с помощью средства устранения неполадок оборудованияВы можете попробовать использовать одно из встроенных в Windows средств устранения неполадок, чтобы найти и устранить проблемы с мышью. В зависимости от проблемы эти средства устранения неполадок могут не сработать, поэтому вам следует следовать их советам. Например, средство устранения неполадок Wi-Fi часто предлагает полный сброс сети, возвращая настройки по умолчанию в случае потери подключения к Интернету, а не просто рекомендуя изначально включать и выключать маршрутизатор. Средство устранения неполадок оборудования Windows можно найти здесь:
После попытки выявить какие-либо проблемы с мышью Windows предложит установить исправление. 6. Пищит и тормозит мышьВаша мышь может время от времени зависать и издавать странный звуковой сигнал, что является проблемой, связанной с драйвером. Если вы столкнулись с некоторыми задержками мыши в Windows, выполните следующие действия:
Имейте в виду, что в зависимости от системы список устройств человеческого ввода (HID) может меняться. Было продемонстрировано, что это исправление работает на многих системах с различными конфигурациями оборудования. 7. Проблема с ускорителем мышиКогда ускорение мыши включено, движение курсора изменяется в соответствии со скоростью движения мыши. Поэтому, когда вы будете двигать мышь по коврику быстрее, покрыв точное расстояние, вы заметите большее смещение в местоположении курсора. Было бы лучше, если бы вы перемещали мышь, чтобы прицеливаться в такие игры, как CSGO, Battlefield, Overwatch и т. д. Игровая механика и скорость прицеливания становятся мышечной памятью для игрока, который играл в нее сотни часов. Однако многие опытные игроки, по-видимому, пропускают удары из-за ускорения мыши. Если эта функция включена, если вы будете щелкать мышью достаточно быстро, вы, несомненно, промахнетесь.
Если плавность движения курсора резко снижается, ускорение мыши отключено. 8. Проблема с установкой драйверов NvidiaКаждый раз, когда Windows получает обновление, клиенты сообщают о проблемах с мышью при определенных настройках или обстоятельствах. В частности, движение прекращается, но кнопки мыши продолжают работать. Или, возможно, ваша левая кнопка мыши внезапно перестает реагировать. Использование старых драйверов Nvidia — частое решение этой проблемы. Итак, давайте посмотрим, как их обновить.
Вы также можете получить доступ к настольному приложению, если используете Nvidia GeForce Experience, чтобы узнать, доступно ли обновление. 9. Файлы операционной системы поврежденыПовреждение файла обычно происходит при возникновении проблемы с операцией «сохранения». Сохраняемый файл, вероятно, поврежден. В некоторых случаях операционная система может иметь проблемы с неисправными системными файлами, которые мешают правильной работе мыши. Итак, если вы обнаружили поврежденный файл, выполните перечисленные ниже процедуры:
Если у вас есть точка восстановления Windows, сохраненная с момента работы мыши, используйте ее, чтобы вернуть систему в это состояние. 10. Другие проблемы с оборудованиемИногда мышь может работать неправильно из-за определенных аппаратных проблем. Проблема с портом: Если предыдущие исправления не помогли, попробуйте другую мышь. Проверьте неисправную мышь на другом компьютере, чтобы убедиться, что она работает. Порт мыши виноват, если более одной мыши не работают должным образом. При использовании порта PS/2 или USB на задней панели компьютера может потребоваться замена материнской платы. Проблема с мышью: Если мышь больше нельзя использовать с каким-либо компьютером, а кабель частично изношен или поврежден, мышь необходимо заменить. Новую мышь можно купить за меньшие деньги, чем пытаться починить сломанную. Следующая тема10 лучших онлайн-сервисов и приложений ← предыдущая следующий → |
USB-мышь не работает в Windows 11/10 (простое руководство по устранению)
Главная Windows
Есть много случаев, когда мы сталкиваемся с определенными проблемами при использовании наших ПК. Хотя большинство из них являются довольно распространенными проблемами, о которых все мы хорошо знаем и можем решить сами, с некоторыми проблемами будет трудно справиться. Одной из таких проблем является проблема с USB-мышью, которая не работает в Windows. В этой статье мы рассмотрим некоторые способы решения проблемы в Windows 11/10 9.0006
Причины, по которым USB-мышь не работает в Windows 11/10
Может быть несколько причин, по которым USB-мышь не работает в Windows. В этом разделе мы рассмотрим наиболее распространенные причины, прежде чем перейти к способам решения проблемы.
USB-кабель поврежден: Возможно, система не может обнаружить подключенную USB-мышь из-за повреждения самого кабеля.
USB-порт поврежден: Вместо этого всегда следует проверять, не повреждены ли USB-порты вашего компьютера. Вы можете проверить это, подключив USB-кабель USB-мыши к другому USB-порту.
Поврежденные или устаревшие драйверы мыши: Очень важно своевременно обновлять драйверы мыши и клавиатуры. Возможно, у вас могут возникнуть проблемы при использовании USB-мыши в Windows, если драйверы не обновлены.
Аппаратная проблема: Если USB-кабель мыши не поврежден, а драйверы мыши обновлены, но USB-мышь не работает, скорее всего, повреждена сама мышь.
Однако, прежде чем делать вывод о том, что USB-мышь повреждена, мы предлагаем вам попробовать несколько способов, которые могут решить проблему в зависимости от причины, вызвавшей ее. Давайте рассмотрим некоторые способы, с помощью которых мы можем решить проблему с не отвечающей мышью.
Может быть множество проблем, связанных с программным обеспечением, из-за которых USB-мышь не работает в Windows. Ниже приведены некоторые методы, которые можно применить для решения этой проблемы:
- Перезагрузите компьютер
- Включить USB-мышь
- Обновление/переустановка драйверов мыши
- Установить отображение указателя мыши
- Ручная установка драйверов мыши от официальных поставщиков
Давайте разберемся с этими методами более подробно.
1. Перезагрузите компьютерПерезагрузка может решить многие проблемы, и если вы держите компьютер в спящем режиме или режиме гибернации, простой перезапуск может решить эту проблему. Есть вероятность, что некоторые поврежденные файлы мешают бесперебойной работе USB-мыши. Существующие процессы, ошибочные задачи и т. д. могут привести к этой проблеме, поэтому простой перезапуск — это все, что вам нужно.
- Перейти в меню «Пуск»
- В левом нижнем углу вы можете увидеть кнопку питания. Нажмите на него
- Выберите Перезагрузить до r estart ваш компьютер.
Перезапуск ОС может привести к завершению любой запущенной задачи, которая могла вызвать странное поведение системы, что привело к тому, что USB-мышь не работала в Windows 10/11. Обязательно сохраните свою работу перед перезагрузкой ПК.
2. Включить USB-мышьПодключенная USB-мышь не работает, если она отключена в диспетчере устройств системы. Было бы лучше, если бы вы включили через Диспетчер устройств. Вот шаги, которые необходимо выполнить для этого:
- Запустить Запустить, нажав клавишу Windows + R
- Введите devmgmt.msc и нажмите Enter. Он запустит диспетчер устройств вашей системы.
- Если вы используете ноутбук, используйте трекпад для навигации к мышам и другим указывающим устройствам. Убедитесь, что вы используете правильное устройство. Вы также можете временно использовать другую мышь и использовать ее.
- Если вы не можете использовать трекпад, нажмите Tab , а затем нажмите клавишу со стрелкой вниз, чтобы перейти к Мыши и другие устройства
- Откройте раскрывающееся меню, нажав Alt + клавишу со стрелкой вправо для мышей и других указывающих устройств. Вы должны увидеть опцию под названием HID-совместимая мышь.
- Нажмите Shift + F10 , чтобы просмотреть список возможных действий. Нажмите Tab и клавишу со стрелкой вниз , чтобы перейти ко второму варианту, и нажмите Enter, чтобы включить мышь.
Это должно включить USB-мышь на вашем компьютере. Вы можете закрыть Диспетчер устройств после тестирования USB-мыши.
3. Обновление/переустановка драйверов мышиКак упоминалось ранее, устаревшие драйверы мыши также могут привести к тому, что USB-мышь не работает в Windows 11/10. Крайне важно постоянно обновлять драйверы устройств, которые мы регулярно используем с нашими компьютерами. Последние и обновленные версии Windows теперь автоматически обнаруживают устаревшие драйверы на устройстве и запрашивают их обновление. Вот шаги, которые необходимо выполнить для обновления драйверов мыши:
- Откройте настройки Windows с помощью Win + I
- Перейдите к Центр обновления Windows на левой панели и выберите Дополнительные параметры.
- В дополнительных параметрах прокрутите вниз, чтобы найти дополнительных обновлений.
- Здесь вы увидите список всех доступных обновлений драйверов .
- Если для мыши имеется обновление драйвера , установите его и перезагрузите компьютер.
Вы также можете попробовать переустановить драйверы мыши из диспетчера устройств. Однако он только переустановит текущие драйверы и не внесет больших изменений.
4. Установите для отображения указателя мышиХотя это может показаться не очень хорошим решением, иногда наши глаза просто теряются. Невозможно найти курсор на экране, мы можем подумать, что USB-мышь не работает. Вы можете использовать клавишу Ctrl, чтобы показать местоположение указателя мыши в ваших системах Windows 11/10. Вот шаги, которые вы можете выполнить для этого:
- Перейдите к Настройки Windows , нажав клавишу Windows+I.
- На левой панели найдите Настройки мыши в строке поиска.
- В настройках мыши прокрутите вниз, чтобы выбрать Дополнительные настройки мыши . Откроется новое окно.
- В дополнительных настройках мыши выберите Параметры указателя , а затем включите параметр Показывать расположение указателя при нажатии клавиши CTRL .
Некоторые производители мышей также размещают обновления драйверов на своих официальных веб-сайтах. Logitech, RedGear, Razer и другие подобные компании известны разработкой популярных мышей, которыми пользуются люди по всему миру.
Они также выступают в качестве официальных поставщиков определенных драйверов для своих мышей, которые различаются в зависимости от их системы. Вы можете попробовать вручную установить последнюю версию совместимого драйвера для мыши и системы от официального поставщика.
Должен ли я использовать USB-мышь с моим ноутбуком?
Использование USB-мыши с ноутбуком зависит от вашего выбора. Это никак не повредит вашему ноутбуку. Если вы геймер или вам нужно больше использовать мышь во время работы, использование трекпада будет не так удобно, как использование мыши.