почему не работает вызов и как исправить
Мессенджеры, социальные сети, сервисы для видеоконференций и прочие приложения для общения… За 30-40 лет люди разработали десятки приложений для общения без звонков и платных СМС. Но даже в столь современном мире порой приходится принимать классические телефонные звонки. К сожалению, порой даже эти звонки могут не работать. Расскажем, что делать, если не приходят входящие звонки на телефон с Андроид.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Программная неисправность
На самом деле проблема со звонками может быть связана не только с устройством, но и с самой SIM-картой. В некоторых случаях проблема оказывается не на стороне абонентов, а у операторов сотовой связи. Обычно в таких ситуациях пользователи массово жалуются на работу оператора в социальных сетях. Если неисправность связана не с оператором, то с большей вероятностью пользователь сможет решить ее сам. Для этого достаточно сделать несколько профилактических действий:
youtube.com/embed/xSxYBIO9xNQ?feature=oembed&wmode=opaque» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»>- Перезагрузите устройство.
- Попробуйте сделать несколько звонков на другие номера. Это нужно для проверки работоспособности. Не исключено, что симка просто заблокирована.
- Проверьте входящие звонки от других пользователей. Возможно проблема не у вас, а у отдельного звонящего.
Если после этих действий проблема не решилась, то есть вероятность, что проблему спровоцировал глюк в черном списке. Для его проверки выполните действия ниже:
- Откройте приложение «Телефон».
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу, а после откройте раздел «Настройки».
- Перейдите в раздел «Заблокированные номера».
- Нажмите крестик напротив случайно добавленных номеров для их удаления из черного списка.
В некоторых случаях проблема решается не сразу, а через несколько минут. В таком случае остается только ждать.
Включен авиарежим
Ну а пока ждете, рекомендуем проверить другие параметры, которые могут мешать работе телефона. Один из них – это режим полета. Небольшая справка. Авиарежим или же режим полета – это системная функция, которая есть почти на всех телефонах с ОС Android.
При ее включении принудительно отключаются все средства связи, а именно мобильный интернет и сама SIM-карта. С этим режимом нельзя совершать звонки и принимать их.
Название говорит само за себя. Режим полета рекомендуют включать в самолетах, аргументируя это тем, что телефон может помешать работе датчиков. Режим полета включается и выключается крайне просто. Для этого нужно открыть центр управления (шторка уведомлений) и нажать на значок самолета. Иногда его там нет, в таких случаях алгоритм отключения немного сложнее:
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Подключение и общий доступ».
- Снимите галочку с пункта «Режим полета».
После этих действий телефон продолжит принимать звонки. К слову, даже если режим полета был выключен, рекомендуем для профилактики включить и выключить его.
Вирусы
Вредоносное ПО – это бич каждого пользователя ПК и смартфона. Трояны нередко вмешиваются в работу даже системных компонентов, выводя их из строя. Чтобы проверить телефон на наличие вирусов, выполните действия ниже:
- Скачайте антивирус Dr. Web Light.
- Запустите его.
- Выберите команду «Полное сканирование».
- Дождитесь завершение сканирования.
- Удалите все найденные вирусы.
В некоторых случаях Dr. Web Light не справляется, и на помощь приходят другие антивирусы, которых в Play Market немало.
Неправильные настройки сети
После вставки SIM-карты в телефон загружаются специальные настройки сети. Иногда они сбиваются. Чтобы исправить проблему, следуйте инструкции ниже:
- Откройте настройки.
- Перейдите в подраздел «SIM-карты и мобильные сети».
- Выберите не работающую симку.
- Откройте параметр «Точки доступа (APN)».
- В списке выберите строчку, название которой соответствует вашему оператору сотовой связи.
Возможно, нужной строки не будет в списке. В таком случае придется вручную добавлять новую запись. Для каждого оператора данные для заполнения могут меняться. Потому для начала рекомендуем уточнить APN данные для вашего оператора. Для этого достаточно ввести в любом поисковике «apn *имя_оператора*» и открыть первую ссылку.
Аппаратное повреждение
Если ни один из перечисленных выше способов не помог, скорее всего, был поврежден слот для вставки SIM-карты или сама симка. В таком случае у пользователя есть только один выход – сдать телефон в сервисный центр.
youtube.com/embed/5Eep4r32y3I?feature=oembed&wmode=opaque» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»>Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!
Твитнуть
Поделиться
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Читайте нас в Яндекс Дзен
Наш Youtube-канал
Канал Telegram
Adblock
detector
Не проходят звонки в Whatsapp|Почему не слышно звонка в Вотсапе
Почему не проходят звонки в Whatsapp, можно ли исправить эту проблему? Мы знаем ответ на вопрос – ниже ты найдешь причины возникновения трудности и пути решения, с которыми легко справишься самостоятельно. Не переживай, через пару минут ты сможешь вернуться к общению без перерывов и трудностей!
Не проходят вызовы
Сначала будем разбираться, почему не проходит звонок в Ватсапе – это одна из самых частых трудностей, с которыми сталкиваются пользователи. Увидел уведомление о том, что Ватсап не звонит? Нужно разбирать причины возникновения ошибки, искать способы решения!
1. Часто звонки в Whatsapp не работают из-за плохого интернет-соединения или отсутствия оного. Что можно сделать?
- Проверь наличие соединения с сетью;
- Убедись, что на счету достаточно средств;
- Проверь, что интернет-опция на тарифе активирована;
- Переключись с мобильной сети на беспроводную или наоборот.
2. Иногда звонки на Whatsapp не приходят из-за того, что собеседник использует устаревшую версию программы – в этом случае порекомендуйте ему обновить мессенджер.
3. Столкнулся с тем, что не проходят звонки в Whatsapp в спящем режиме Android?
- Перезагрузи смартфон и попробуй еще раз.
4. Часто причина, по которой тебе не удалось осуществить звонок Whatsapp – подключение к блютусу. Блютуз гарнитура не включает отображение вызовов, может блокировать общение.
- Открой настройки устройства;
- Отключи блютус;
- Перезагрузи смартфон и попробуй снова.
5. Собеседник находится в стране, законодательством которой запрещено использование мессенджера. Что делать в таком случае?
- К сожалению, исправить проблему самостоятельно не получится;
- Попробуй воспользоваться другим мессенджером, разрешенным на территории государства.
А почему не работает микрофон и как это справить мы обсудим по ссылке.
6. Проблемы с маршрутизатором или брандмауэром. Иногда оборудование блокирует определенные виды связи, с которыми работает мессенджер – поэтому вызовы не идут. В этом случае придется обратиться к оператору сотовой сети, использованной для идентификации или провайдеру – только специалист сможет поменять установленную конфигурацию.
Проверить проблему можно подключением к другой сети – если все заработает, значит, пора обращаться к технической поддержке.
Полезно: как отправить пустое смс и зачем это может понадобиться.
7. Ватсап не принимает звонки, что делать, если причина в старом оборудовании?
- Иногда трудности возникают у владельцев старых телефонов;
- Устаревшая «начинка» не справляется с нагрузкой;
- Решение одно – меняй смартфон или планшет.
8. Связаться с абонентом не получается из-за отсутствия обновлений? Возможно, ты отключил автоматическую загрузку новых версий.
- Открой магазин приложений на устройстве;
- Найди в списке обновлений мессенджер;
- Кликни на кнопку «Обновить» и дождись окончания загрузки новой версии.
Как быть, если при заблокированном экране телефон не показывает входящие вызовы? Есть несколько способов решения!
Не загорается экран
Главная причина, по которой не загорается экран при входящем звонке Whatsapp – включенный режим энергосбережения. Эта функция выключает соединение с сетью, скрывая входящие вызовы.
Что делать, если сообщение или звонок не высвечивается на iPhone и телефонах Самсунг? В таком случае стоит немного покопаться в настройках и установить отображение уведомлений на заблокированном экране.
Теперь ты знаешь, как быть, если не включается экран – больше не будешь оправдываться: «Я не вижу звонков».
О том, как переслать сообщение в Вайбер мы расскажем по ссылке.
Нет звука
Разберемся, почему не слышно звонка в Вотсапе – скорее всего, собака зарыта в отсутствии разрешения на использование микрофона.
- Убедись, что иконка микрофона на экране не зачеркнута;
- При необходимости кликни на нее, чтобы активировать работу оборудования;
- Открой настройки смартфона и внеси мессенджер в список разрешений для голосового общения.
Жалуешься друзьям: «Меня не слышат»? Возможно, не работает микрофон – проверь работоспособность с помощью другого приложения. Если ничего не получилось, неси смартфон в сервисный центр.
Вызовы приходят без звука? Проверь, не использует ли другое приложение наушники или микрофон, при необходимости закрой все программы. Разберем, настройки приватности в этой статье.
Проблема с оповещениями
Ты не всегда получаешь информацию о вызовах своевременно? В Ватсапе не доходят оповещения о звонке систематически? Нужно открыть параметры смартфона и настроить отображение уведомлений.
- Перейди в настройки смартфона;
- Найди приложение в списке установленных программ;
- Открой раздел с уведомлениями;
- Включи нужные напоминания – наклейки, баннеры;
- Установи звук при необходимости.
Если эта мера не помогла, придется сбросить телефон к заводским настройкам – этот вариант беспроигрышный.
Больше никаких проблем – теперь ты сам сможешь восстановить работоспособность мессенджера, ведь ты знаешь, почему не проходят звонки в Whatsapp. Звони, разговаривай без ограничений бесплатно, наслаждайся общением!
Дополнительно: не могу обновить на телефоне — что делать?
Почему не проходит звонок в Ватсапе при входящем вызове
Мессенджер WhatsApp завоевал дикую популярность, обойдя аналоги приложений, при помощи которых можно передавать сообщения. Но конкретно в ватсапе есть возможность для совершения звонков и передачи голосовых сообщений. Однако при использовании данного программного обеспечения возникают трудности. И в частности – не проходит звонок в ватсапе. Из-за чего это происходит, и какие варианты решения существуют – разберем чуть подробнее.
Содержание
- Почему не проходят входящие вызовы в WhatsApp и что делать
- Звонка нет совсем
- WhatsApp сбрасывает звонки
- Не загорается экран
- Нет звука и вибрации
- Не удается осуществить исходящий звонок
Почему не проходят входящие вызовы в WhatsApp и что делать
Есть ли способ исправить ситуацию, когда в Whatsapp не проходят входящие вызовы? Собственно причины могут заключаться в следующем:
- старая версия программы;
- мобильное устройство не удовлетворяет системным требованиям.
Случаи, когда нет звонка в ватсапе при входящем вызове, решается двумя способами. Первое что следует сделать, обновить программу через официальный магазин приложений. App Store для iOS – телефоны iPhone, плееры iPod Touch, планшеты iPad и персональные компьютеры Macintosh (Mac). У телефонов на базе операционной системы Android – Google Play.
Второй и радикальный вариант для исправления положения – приобрести новое устройство. Сегодня телефоны, которые удовлетворяют минимальным требованиям уже стоят недорого в силу возросшей популярности подобных гаджетов.
Звонка нет совсем
В некоторых случаях WhatsApp не звонит по ряду причин. Во-первых, отсутствие интернет-соединения. Необходимо убедиться, что сеть действительно работает. Во-вторых, проверить счет – возможно недостаточно средств. Это тоже становится весомой причиной отсутствия сети и соответственно звоноков по ватсапу.
Еще есть вероятность, отчего не проходят звонки в WhatsApp – абонент находится в стране, где на использование программы наложен запрет. Тогда сделать уже ничего не получится.
Обратите внимание! Запрет действует в Китае, ОАЭ Иране, Сирии, Северной Корее, Кубе. Если запланировано посещение этих мест, стоит заранее позаботиться об альтернативе ватсапу.
Оптимальное решение – перейти на мессенджер, разрешенный местными государственными органами.
WhatsApp сбрасывает звонки
Возникает не самая приятная ситуация – звонок обрывается приложением во время разговора. Причинами такого поведения приложения становятся эти факторы:
- Нестабильная работа интернет соединения через wi fi.
- При включении специального режима, который экономит заряд батареи. Также есть ряд приложений с теми же опциями – их тоже многие устанавливают на устройства.
- Включен функционал Bluetooth.
При этом соединение будет сбрасываться при наличии любого из перечисленных выше факторов у одного из двух собеседников. Как вариант попробовать использовать другую сеть. Также режим энергосбережения переключить на средний уровень либо вовсе отключить на время разговора. Еще не помещает выключить модуль Bluetooth.
Не загорается экран
Если не видно на экране входящий звонок, то опять-таки здесь основная причина заключается в активированном режиме энергосбережения. Именно данная опция не дает установить соединение, скрывая входящие звонки. Функционал тем самым обеспечивает экономия заряда аккумулятора. А ведь эта опция заложена производителями в любом устройстве, независимо от вида операционной системы.
Чтобы решить ситуацию, когда не загорается экран, стоит обратиться к настройкам мобильного телефона или любого другого гаджета. У каждой модели, в зависимости от производителя свои пункты меню. Искать отображение уведомлений в случае блокировки экрана. Собственно этим и объясняется, почему WhatsApp не отображает звонок. Тогда входящие вызовы не будут скрываться из виду.
Нет звука и вибрации
При принятии входящего звонка либо в случае исходящего вызова отсутствует звук. То есть ваш собеседник не слышит, либо молчание со стороны звонившего. Есть риск, что на телефоне просто выключен микрофон или он уже занят другим приложением. Как итог – неслышно звонка в вотсапе.
Следует проверить «клавишу» отключения микрофона – она должна быть неактивной. В крайнем случае, нажать ее, после чего еще раз, проверяя результат. Если эти действия не помогают, тогда перезагрузить устройство. После запуска снова позвонить абоненту.
Помехой может стать включенный режим «Без звука». Причем функционал можно установить как для всех входящих, так и только для одного из контактов. И если не работают звонки в ватсап, стоит проверить настройки:
- Первым делом на устройстве запустить приложение WhatsApp.
- Открыть меню приложения, кликнув по трем точкам, что в верхнем правом углу, рядом с лупой.
- Выбрать пункт настройки, а далее нужная строчка «Уведомления».
- Спуститься в самый низ к разделу «Звонки». Там должна стоять мелодия, однако если не слышно входящий звонок, вероятно, там надпись – «Без звука». Причина ясна – стоит выбрать мелодию по своему вкусу.
Бывает, что WhatsApp не принимает звонок от конкретного абонента. Для исправления положения открыть с ним диалог и повторно используя меню (троеточие) убрать режим «Без звука».
Что касается тех случаев, если нет вибрации, то в тех же настройках (пункт «Уведомления») проверить одноименный пункт. Возможно, там стоит «Выкл», в разделах сообщения и «звонки». Тогда причина уже ясна и остается сделать выбор по умолчанию или же желаемый вариант – короткая либо длинная вибрация.
Не удается осуществить исходящий звонок
И здесь загвоздка кроется в устаревшей версии программы. Следует регулярно обновляться, иначе зачастую WhatsApp начинает просто вредничать. Это несложно выполнять, поскольку встроенный функционал позволяет настроить соответствующие оповещения. Общий список официальных ресурсов:
- Play Маркет – к ОС Андроид.
- Microsoft Store – для владельцев гаджетов на базе Windows Phone.
- App Store – кому по душе больше iPhone с их операционной системой IOS.
Лучше загружаться именно с официальных ресурсов, ведь обращение к сторонним источникам может грозить «инфицированием» устройства.
Чтобы не возникала трудностей по части звонков по WhatsApp нужно следить за тем, чтобы был работающий Wi-Fi либо мобильный Интернет. В большинстве случаев многие трудности решаются перезагрузкой устройства.
Почему мне звонят, когда включена функция «Не беспокоить»
Никому не нравится, когда его прерывают звонками или сообщениями, когда я участвую в совещании, смотрю фильм, посещаю немое мероприятие или во время сна. Люди в основном используют функцию «Не беспокоить» на своем телефоне, чтобы избежать таких неприятных сценариев. Но поскольку пользователь попросил более индивидуальный режим DND (Не беспокоить), такие компании, как Google и Apple, добавили больше способов персонализировать настройки «Не беспокоить» на устройстве. Это означает, что вы можете разрешить определенным вызывающим абонентам обходить настройки DND и сделать исключение для некоторых сценариев, когда вызывающий абонент может связаться с вами, повторяя вызовы.
Проблема с этим методом заключается в том, что если вы устанавливаете исключения для одного сценария при включении режима «Не беспокоить», система запоминает эти настройки и продолжает использовать их всякий раз, когда вы включаете режим «Не беспокоить» на устройстве.
Например, если вы настроили параметры DND на устройстве, чтобы члены вашей семьи могли обходить DND для звонков или сообщений в экстренных случаях, система будет использовать те же настройки, пока вы не внесете изменения в меню «Не беспокоить».
Из-за таких исключений вы можете получать звонки, когда на вашем устройстве включен режим «Не беспокоить». В этом посте мы расскажем вам, как отключить такие настройки на iPhone и Android и как настроить режим «Не беспокоить» по своему усмотрению каждый раз, когда вы используете службу на телефоне.
Для iPhone
Включить постоянное молчание в настройках
Настройки режима «Не беспокоить» по умолчанию на iPhone могут быть причиной получения звонков, несмотря на включенную опцию «Не беспокоить». По умолчанию iOS отключает входящие вызовы и сообщения только тогда, когда iPhone заблокирован. Это означает, что если вы активно используете iPhone с включенным DND, вы будете получать звонки и сообщения от пользователей.
К счастью, Apple предлагает вам изменить такие настройки из меню «Не беспокоить». Откройте приложение «Настройки» на iPhone и перейдите в меню «Не беспокоить». В меню «Без звука» выберите «Всегда».
После этого iPhone будет блокировать звонки, даже когда вы используете устройство.
Разрешить звонки ни от кого
Apple позволяет выбирать определенные контакты в качестве избранных для быстрого доступа к ним из приложения «Телефон». Вы также можете получить доступ к этим контактам, нажав и удерживая значок приложения «Телефон». Эти избранные контакты автоматически исключаются из функции «Не беспокоить». Это означает, что любой из вашего списка избранных контактов может звонить или отправлять вам сообщения, когда включен режим «Не беспокоить».
Вам необходимо изменить настройки DND в меню настроек iPhone. Откройте приложение «Настройки» на iPhone и перейдите в меню «Не беспокоить». Прокрутите вниз до меню «Телефон» и выберите «Никто» в разделе «Разрешить звонки от». Теперь никто, включая избранные контакты, не сможет вам позвонить, когда включен режим «Не беспокоить».
Отключение повторных вызовов
Когда вы включаете режим «Не беспокоить» на iPhone, все контакты не будут вам звонить. Но, если тот же человек попытается дозвониться до вас через три минуты, то вызов обойдет режим «Не беспокоить» на устройстве и будет звонить на ваш iPhone.
Для борьбы с этим следует отключить настройки повторного вызова. Откройте меню «Не беспокоить» в настройках iPhone, прокрутите вниз до меню «Повторные вызовы» и отключите эту опцию.
Для Android
На Android каждый производитель применяет свой скин поверх стандартного Android, что также меняет меню «Не беспокоить». Что касается этого поста, мы будем придерживаться версии «Не беспокоить» от Google на стандартном Android, а также на устройствах Pixel с последней версией ОС Android.
Отключить исключения из меню «Не беспокоить»
Давайте сначала разберемся с исключениями по умолчанию для функции «Не беспокоить» на Android. Google позволяет помеченным контактам и повторяющимся звонящим (в течение 15 минут) обходить настройки «Не беспокоить» на Android. Вы можете изменить исключения в меню «Не беспокоить».
Есть два способа получить доступ к меню «Не беспокоить» на Android. Вы можете опустить панель уведомлений и нажать и удерживать значок «Не беспокоить», чтобы открыть меню, или открыть приложение «Настройки» на своем устройстве и перейти к «Звук» > «Не беспокоить».
В меню «Не беспокоить» перейдите в «Вызовы» и здесь вы увидите настройки исключений. Помеченные контакты Google похожи на избранное iOS. По умолчанию отмеченные контакты могут звонить вам, даже если включен режим «Не беспокоить».
Коснитесь меню «Разрешить вызовы» и выберите параметр «Не разрешать никаких вызовов». Мне нравится, как Google позволяет добавлять/удалять помеченные контакты из самого меню «Не беспокоить». Перейдите в меню «Помеченные контакты», и вы можете либо удалить существующие, либо добавить новые.
Вам также следует отключить параметр «Разрешить повторные звонки», чтобы запретить одним и тем же абонентам управлять функцией «Не беспокоить» на вашем телефоне Android.
Живите в среде, свободной от отвлекающих факторов
При неправильном использовании режим «Не беспокоить» может поставить вас в неловкое положение в определенных ситуациях. И, конечно же, вы этого не захотите. Используйте указанные выше настройки и внесите необходимые изменения в меню «Не беспокоить» на iPhone или Android.
Далее: Некоторые OEM-производители Android также предлагают режим без вывода сообщений. Прочтите разницу между режимами «Не беспокоить», «Без звука» и «В самолете» на Android.
Как исправить, что мой телефон не принимает вызовы?
Самые полезные советы 2 комментария
Последнее обновление: 29 июня 2022 г., Bestusefultips
Раздражает по телефону, не может принимать звонки, но может совершать их на Android или Samsung Galaxy? Несколько причин, по которым телефон не принимает звонки и текстовые сообщения, включают неисправную SIM-карту, блокировку номера, невозможность ответить на входящий звонок, плохое сетевое соединение, включение режима «Не беспокоить» , блокировку номера и т. д. Вот как исправить Android телефон не может звонить или принимать звонки.
Содержание
Попробуйте приведенные ниже возможные решения, чтобы исправить то, что мой телефон не принимает вызовы Verizon, Vodafone, LTE, AT&T, T-mobile и других сетевых операторов.
Примечание: Все приведенные ниже шаги относятся к устройствам Google Pixel 4a (Android 12 Stock OS).
Различные устройства Android имеют немного разные настройки. Перезагрузите телефонИногда перезагрузка устройства исправляет небольшие ошибки в вашем телефоне Android. Нажмите и удерживайте кнопку питания и нажмите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить устройство.
Выключить режим полетаОбязательно отключите режим полета на устройстве Android. Проведите вниз по панели уведомлений вверху и коснитесь режима «В самолете» на плитках быстрых настроек, чтобы включить или отключить его. Кроме того, перейдите в «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Отключить режим полета» .
Выключить режим «Не беспокоить»Если активировать режим «Не беспокоить» на вашем устройстве, вы не сможете получать звонки и уведомления на свои телефоны Android. Обязательно отключите режим «Не беспокоить».
Настройки > Уведомления > Не беспокоить
Проведите вниз по панели уведомлений > Нажмите «Не беспокоить» на плитках быстрых настроек, если она включена.
Проверка проблемы с сетьюУбедитесь, что сигнал сети вашего устройства (строка состояния) достаточно хорош для совершения или приема вызова. При плохом сетевом соединении вы не можете совершать или принимать вызовы на своем устройстве. Найдите поблизости место, где есть сеть, чтобы решить эту проблему.
Проверьте, не заблокирован ли номер, чтобы исправить телефон, не принимающий звонки или текстовые сообщения.Если номер заблокирован по ошибке, вы не сможете принимать телефонные звонки и текстовые сообщения с этого номера на своих устройствах Android. Нажмите здесь , чтобы узнать, как заблокировать или разблокировать номер на вашем телефоне Android.
Обновление приложения для телефонаУбедитесь, что приложение для телефона обновлено до последней версии.
Откройте магазин Play > Значок профиля в правом верхнем углу > Управление приложениями и устройством > См. подробности > Обновить или Обновить все
Извлеките SIM-картуИзвлеките SIM-карту и перезагрузите телефон. Теперь снова вставьте SIM-карту и попробуйте позвонить на своем устройстве. Кроме того, проверьте свою SIM-карту на другом телефоне, который поможет вам проверить, есть ли ошибка SIM или ошибка телефона.
Очистить кэш приложения для телефонаЭто удалит ненужные данные вашего телефонного приложения с вашего устройства, что поможет вам ускорить и повысить производительность.
Шаг 1: Перейти к Настройки .
Шаг 2: Нажмите на Приложения .
Шаг 3: Нажмите Просмотреть все приложения .
Шаг 4: Прокрутите вниз и коснитесь приложения Phone .
Шаг 5: Нажмите Хранилище и кэш .
Шаг 6: Нажмите Очистить кэш .
Включить безопасный режим на AndroidВы можете проверить, не вызывают ли какие-либо сторонние приложения (вредоносное ПО) проблему на вашем Android-устройстве, используя безопасный режим. когда тебе активируйте безопасный режим , он отключит загруженные приложения на вашем устройстве. Вы можете просматривать только системные приложения по умолчанию. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с оборудованием или ОС. Если ваш телефон без проблем работает в безопасном режиме, любое загруженное приложение вызывает эту проблему. Найдите приложение, вызывающее проблему, и удалите его со своего устройства.
Сброс настроек сети на AndroidОн сбросит все настройки сети, включая сохраненные сети Wi-Fi, соединения Bluetooth и настройки мобильной сети на вашем устройстве Android.
Настройки > Система > Параметры сброса > Сбросить настройки Wi-Fi, мобильных устройств и Bluetooth > Сбросить настройки
Сбросить настройки APN на AndroidТочка доступа вашего сетевого подключения будет сброшена.
Настройки > Сеть и Интернет > SIM-карты или оператор связи > Имена точек доступа в конце страницы > Три вертикальные точки (Дополнительно) > Сбросить настройки по умолчанию
Сброс настроек телефонаЭтот сброс настроек к заводским настройкам удалит все данные вашего телефона, включая загруженные приложения, учетные записи Google, фотографии, музыку и другие данные. Перед сбросом настроек телефона создайте резервную копию данных на устройстве Android.
Обратитесь к своему оператору связиЕсли ни одно из приведенных выше решений не помогло вам, обратитесь в службу поддержки клиентов вашего оператора, чтобы решить эту проблему.
Почему я не получаю входящие звонки?Существует несколько причин, по которым вы не можете принимать входящие вызовы, например, включен режим полета, включен режим «Не беспокоить» или заблокирован номер на вашем устройстве, чтобы вы не могли принимать звонки и текстовые сообщения на вашем устройстве. Вам необходимо отключить режим полета (Настройки > Сеть и Интернет > Выключить режим полета), отключить режим DND (Настройки > Уведомления > Не беспокоить > Выключить сейчас) и разблокировать номер (Приложение для телефона > Три вертикальные точки > Настройки > Заблокированные номера > × значок номера, который вы хотите разблокировать > Разблокировать).
Как включить входящие вызовы на моем телефоне Android?Чтобы включить входящие вызовы на устройствах Android, перейдите в раздел «Настройки» > «Приложения» > «Просмотреть все приложения» > нажмите на приложение «Телефон» > «Уведомления» > обязательно включите входящие вызовы .
Почему мои звонки поступают прямо на голосовую почту Android?Убедитесь, что ваше устройство Android не переведено в режим «Не беспокоить». При активации режима «Не беспокоить» все ваши телефонные звонки переходят на голосовую почту. Также убедитесь, что отключите переадресацию на вашем Android-устройстве, чтобы перевести ваши телефонные звонки на другой номер или голосовую почту.
Где находятся настройки вызовов на Android?Если у вас новейшие устройства Android 12, перейдите в раздел «Ящик приложений» > «Приложение для телефона» > «Три вертикальные точки» > «Настройки» > «Вызовы» . Эти настройки вызовов Android включают учетные записи для звонков, фиксированные номера, Wi-Fi-звонки , переадресацию звонков и дополнительные настройки (идентификатор вызывающего абонента и ожидание вызова).
Не пропустите:
- Исправлена Android Phone, перезагружая снова и снова
- .
- Как исправить плохое качество звука при вызове на телефоне Android
Все возможные решения, приведенные выше, полезны для устранения проблем с вызовами на телефонах Android. Если вам известны другие альтернативные способы решения проблемы, связанной с невозможностью совершать звонки на устройствах Android, поделитесь ими с нами. Не забудьте упомянуть, какой метод сработал для вас?
О Bestusefultips
Я Арпит Патель, любитель техно из Индии. Bestusefultips — это технологический веб-сайт, посвященный последним новостям Android, советам и советам, связанным с устройствами Android, руководствам и видео.
Назад Как решить проблему с разрядкой аккумулятора Galaxy S9
Далее Как исправить низкий уровень громкости звонков на Galaxy S9 и S9 plus: 6 решений
Я использую Warp 5G и не могу совершать или принимать звонки
Первые шаги
- Сначала во-первых, проверьте, достаточно ли минут в вашем тарифном плане.
- Ваше обслуживание может быть прервано, если срок действия вашего плана истек. При звонке убедитесь, что у вас есть действующий план.
- Убедитесь, что SIM-карта правильно вставлена в ваше устройство.
- Пожалуйста, убедитесь, что номер, который вы набираете или с которого получаете звонки, не находится в вашем черном списке.
Если вы по-прежнему не можете звонить или принимать звонки после прохождения первого контрольного списка, это руководство поможет вам:
Ошибка вызова или плохое качество или «Пожалуйста, наберите 10-значный номер…» ошибка
- Если вы сталкиваетесь с частыми сбоями вызовов или проблемами с качеством связи, включение VoLTE поможет решить эту проблему.
- Если вы набираете номер и получаете подсказку «Пожалуйста, наберите 10-значный номер, который вы пытаетесь набрать, не нажимая ОТПРАВИТЬ» , за которым следует запись с просьбой пополнить счет, вы находитесь в роуминге. зона покрытия. Мы пока не предлагаем услуги в зонах роуминга. Однако, если вы можете отправить текст и использовать данные в той же зоне покрытия, но столкнулись с проблемой при совершении звонков, включение VoLTE и перезапуск устройства может решить проблему.
Вот как вы можете включить VoLTE :
Для iPhone
- Перейдите в Настройки > Сотовые / Мобильные данные > 9006 Параметры сотовых данных / Параметры мобильных данных .
- Проверьте Роуминг данных — Убедитесь, что все параметры роуминга выключены .
- Проверьте Голос и данные — Убедитесь, что установлено значение ЛТЕ.
- Коснитесь переключателя VoLTE , чтобы включить его.
Для Android
- Перейдите в Настройки > Подключения / Сеть и Интернет > Мобильные сети / Сотовые сети.
- Поворот ВКЛ. VoLTE / HD Voice / Расширенный вызов.
Если это не решит проблему, обратитесь в службу поддержки в чате, по электронной почте или по телефону , и они должны помочь вам решить эту проблему.
Я не могу совершать или принимать вызовы
Шаг 1. Отключите переадресацию вызовов в
g- Наберите ##004# , чтобы отключить условную переадресацию вызовов.
- Наберите *73 , чтобы отменить переадресацию.
Шаг 2. Отключите блокировку вызовов в
gУбедитесь, что номер, с которого вы звоните или получаете звонки, не находится в вашем черном списке.
Шаг 3
. Изменить режим сети и включить VoLTEДля iPhone
- Перейдите в Настройки > Сотовые / Мобильные данные > Параметры сотовых данных / Параметры мобильных данных .
- Проверьте Роуминг данных — Убедитесь, что все параметры роуминга выключены .
- Проверьте Голос и данные — Убедитесь, что он установлен на LTE .
- Коснитесь переключателя VoLTE , чтобы включить его Вкл. Для Android
- Проведите вверх по главному экрану, чтобы увидеть все свои приложения.
- Перейдите к Настройки > Подключения / Сеть и Интернет > Мобильные сети / Сотовые сети.
- Проверьте Роуминг — Убедитесь, что роуминг выключен .
- Коснитесь переключателя рядом с VoLTE / HD Voice / Расширенный вызов , чтобы включить VoLTE .
Если вы не видите настройку VoLTE, обратитесь в службу поддержки
- Перейдите к Предпочтительный тип сети / Режим сети — Убедитесь, что установлено значение Только LTE или LTE/CDMA или LTE/3G/2G или Global.
Если это руководство не помогло, обратитесь в службу поддержки через чат, электронную почту или позвоните по номеру , и они смогут объяснить вам, почему вы не можете совершать или принимать звонки.
Я не могу звонить или принимать звонки на Samsung J3 Luna Pro
- Пожалуйста, введите Вставьте SIM-карту 5G в другой телефон Verizon LTE и позвоните по телефону.
- Если звонок прошел, вставьте SIM-карту обратно в J3 Luna Pro, и там она тоже должна начать работать.
- Если это невозможно, обратитесь в службу поддержки в чате, по электронной почте или по телефону , и они должны помочь вам решить эту проблему.