Телефон не подключается к Wi-Fi? Вот основные проблемы и способы их решения
Интернет через Wi-Fi — невероятно удобный способ получения доступа к сети, которым мы пользуемся как на компьютере, так и на смартфоне. Однако при попытке подключения нередко возникают проблемы. Условно их можно разделить на три категории: телефон не видит роутер, ошибка при подключении к интернету, Wi-Fi включен, но интернет не работает. Вы сможете решить любую проблему, если внимательно прочитаете сегодняшний материал, в котором проанализированы самые распространенные виды неполадок.
Не кипятитесь, проблему подключения к Wi-Fi можно решить даже без мастера
Содержание
- 1 Как подключить Wi-Fi к телефону
- 2 Телефон не видит роутер
- 3 Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi
- 4 Получение IP-адреса Wi-Fi, но не подключается
- 5 Wi-Fi без доступа к интернету
Как подключить Wi-Fi к телефону
Прежде чем начать разговор о проблемах, необходимо отдельно проговорить, как подключить Wi-Fi на Андроиде. Возможно, если вы повторите это нехитрое действие, ошибка исчезнет сама по себе:
- Откройте настройки смартфона.
- Перейдите в раздел «Wi-Fi» (иногда скрывается во вкладке «Подключения»).
- Активируйте одноименную опцию. Если она уже активна, включите и выключите Wi-Fi.
- Смартфон начнет обнаружение сетей. Выберите свою.
- Введите пароль и нажмите кнопку «Подключить».
Для подключения к Wi-Fi нужно знать пароль
После первого сопряжения устройство должно запомнить сеть и всегда подключаться к ней при нахождении в непосредственной близости от роутера. Но может возникнуть ситуация, когда телефон не видит Wi-Fi. Именно такой сценарий мы сейчас разберем.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
Телефон не видит роутер
Сначала мы должны понять, кто является виновником: смартфон или роутер. Проверьте обнаружение сети Wi-Fi на другом устройстве (Android, Smart TV или компьютер).
Если проблемы возникают только на вашем телефоне, то попробуйте включить и выключить Wi-Fi или вовсе перезагрузить устройство.
Также не лишним будет проверить работоспособность роутера
Сеть не видна ни на одном из устройств? Тогда обратите внимание на роутер. На нем должны гореть лампочки «Power», «Link», «Auth», «Internet» и «WLAN». Если чего-то не хватает — перезагрузите роутер отключением от электросети или нажатием кнопки сброса («Reset»), расположенной на задней части корпуса. Также проверьте целостность проводов.
🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс
Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi
Бывает, что смартфон обнаруживает сеть, вы вводите пароль, но вместо привычной надписи «Подключено» в зависимости от производителя устройства видите сообщение «Ошибка аутентификации при подключении» или «Не удалось проверить подключение». Все эти проблемы возникают по одной и той же причине — неправильный пароль Wi-Fi.
На вашем смартфоне эта ошибка может называться немного иначе
Проверяйте каждый символ при вводе, а также его регистр (заглавные и строчные буквы). Если вы чувствуете, что допустили ошибку и не можете вспомнить точную последовательность, прочитайте наш текст о том, как узнать пароль Wi-Fi.
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Также ошибки интернета появляются из-за особенностей настройки MAC-фильтра вашего маршрутизатора. Вот, что я предлагаю сделать в таком случае:
- Перейдите в раздел настроек телефона «Wi-Fi».
- Откройте параметры проблемной сети.
- Во вкладке «Конфиденциальность» выберите «MAC-адрес устройства».
Переподключитесь к сети, если ошибка не исчезнет
После этого интернет на телефоне должен заработать. Если вам удастся решить проблему, напишите об этом в комментариях, чтобы мы вместе могли оценить актуальность тех или иных способов устранения неполадок.
Получение IP-адреса Wi-Fi, но не подключается
Еще одна распространенная проблема — бесконечное получение IP-адреса Wi-Fi.
Как и предыдущая ошибка, она выражается в появлении специфического сообщения рядом с названием сети. Проблемы схожи, так как помимо неправильного ввода пароля причиной их возникновения являются настройки Wi-Fi:
- Откройте параметры своей сети Wi-Fi в настройках телефона.
- Перейдите во вкладку «Настройки IP-протокола».
- Выберите значение «Статический IP-адрес» вместо «DHCP» или наоборот.
Изменение настроек помогает решить большинство проблем, связанных с Wi-Fi
Если это не поможет, попробуйте переподключиться к интернету после изменения настроек. Также, меняя параметры Wi-Fi, не забывайте сохранять новые значения нажатием на галочку или кнопку «Сохранить».
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Wi-Fi без доступа к интернету
Эта ошибка может появиться не сразу. Допустим, интернет у вас работал, а потом сайты перестали открываться, рядом со значком Wi-Fi появился восклицательный знак, а в настройках сети — сообщение «Без доступа к интернету».
С подобной ошибкой я неоднократно сталкивался лично и пришел к выводу, что главная причина ее возникновения — технические работы вашего провайдера. Позвоните на горячую линию и уточните информацию у сотрудника колл-центра.
Вторая по частоте причина возникновения ошибки «Без доступа к интернету» — отрицательный баланс. Зайдите в личный кабинет или приложение провайдера и проверьте, не пора ли пополнить счет. Если технических работ нет, а баланс положительный, то прочитайте тематический материал про сеть без доступа к интернету. Там рассматриваются дополнительные варианты устранения неполадок, которые встречаются реже, но тоже могут помочь.
Android не подключается к Wі-Fi, почему перестал подключаться
Вы наверняка сталкивались с такой проблемой или слышали от своих знакомых, что иногда подключение мобильного устройства на ОS Android по Wі-Fі. Например, сидя в уютном кафе или просто будучи в гостях вы пытаетесь подключить устройство к точке доступа Internet, но Android не подключается к Wi-Fi.
Содержание
- Выяснение причины
- Что делать если на Андроид не включается WiFi: Видео
- Как решить проблему
- Проблема в Android при получении IP Wi-Fi: Видео
- Настройка роутера
- Настройка подключения Wi-Fi на смартфоне или планшете
- Настройка Wi-Fi на планшете или смартфоне с Андроид: Видео
- Настройка Wi-Fi на планшете или смартфоне Android: Видео
Выяснение причины
Итак, ваш девайс не может уловить существующую сеть или не может совершить подключение к ней. Существует масса причин, почему Android не подключается к Wі-Fi:
- Ввод неверного пароля.
- Неподдерживаемый тип защиты.
- Нефункционирующая точка доступа.
- Неподдерживаемый вашим аппаратом стандарт сети.
- Сбои в работе системы телефона или роутера.
- Неправильные установки маршрутизатора.
- Ограниченное количество подключаемых устройств.
- Специфика прошивки устройства (установленная кастомная, необходимость в обновлении).
Что делать если на Андроид не включается WiFi: Видео
Как решить проблему
Теперь рассмотрим, что делать, когда не подключается к интернету через Wi-Fi Android устройство.
- Если вы пытаетесь подсоединиться к новой точке доступа, прежде всего убедитесь в верном вводе пароля.
- Если вы убеждены, что все данные введены верно, поменяйте тип защиты в параметрах роутера.
- Если не можете обнаружить необходимую сеть, перезагрузите роутер или проверьте, работает ли он.
- Если Android перестал подключаться к Wi-Fi, перезагрузите и ваш девайс, и роутер. Также советую установить приложение с Google Play, например,Wi-Fi Fixer. Данное приложение поможет, когда устройство показывает, что сеть подключена, но интернет не работает.
Программа обнаруживает проблемы и предлагает пути их решения.Wifi Fixer
Developer: Zanshin-g1
Price: Free
- Сделайте сброс параметров WIPE на Android.
- Посмотрите наличие обновлений прошивки и, если нужно, совершите обновление.
- Если вы перепробовали вышеперечисленные варианты и они вам не помогли, возможно, дело в прошивке смартфона или планшета. Возникнет необходимость перепрошить аппарат.
Какие еще причины и способы решения того, что а Android не включается Wi-Fi, можете прочитать тут.
Проблема в Android при получении IP Wi-Fi: Видео
Настройка роутера
Итак, возможно, загвоздка в настройках роутера.
Экспериментальным путем постараемся их изменить. Для начала убедитесь, что ваша точка доступа действительно работает. Проверить это очень просто: подключитесь к сети с другого устройства, например, ноутбука. Если подключение произошло, и вы можете пользоваться интернетом, попробуйте для подключения нового устройства изменить настройки роутера. Рассмотрим эти действия на примере роутера TP-LINK.
Шаг 1. В браузере зайдите в параметры маршрутизатора. Для этого необходимо ввести IP-адрес.
Шаг 2. Перейдите в «Основные настройки», поменяйте существующий канал на любой другой.
Шаг 3. Поменяйте «Беспроводной режим», устанавливается в соответствии стандартом вашего устройства. Существует три режима: N, B, G. После каждой смены, проверяйте подключения.
Шаг 4. Установите регион, который соответствует вашему местонахождению.
Экспериментируйте, применяя различные каналы и стандарты. После каждого изменения не забывайте применять их. Если проблема не решится, необходимо изменить установки вашего смартфона или планшета.
Настройка подключения Wi-Fi на смартфоне или планшете
Рассмотрим два очень простых варианта. В первом случае необходимо будет изменить тип установки прокси-сервера, если это не поможет, в опциях маршрутизатора добавим MAC-адрес того устройства, которое не заходит в интернет. О том как узнать MAC-адрес устройства подробнее написано в данной статье.
Вариант 1
- Включите Wi-Fi.
- В списке «Сети» зажмите пальцем на точке доступа.
- Нажмите на «Изменить сеть».
- Установите галочку напротив «Показать дополнительные опции».
- В поле «Настройки прокси-сервера», установите значение «Нет».
Настройка Wi-Fi на планшете или смартфоне с Андроид: Видео
Вариант 2
- Убедитесь, что режимы «В самолете» и «Автономный режим» отключены.
- Зайдите в меню и включите Wi-Fi модуль.
- Перейдите в настройки Wi-Fi, отобразятся возможные точки доступа.
- Выберите необходимую и подключитесь к ней. Если точка доступа защищена, нужно будет ввести пароль. Если подключение не произошло, скорее всего в настройках маршрутизатора указаны вручную те MAC-адреса, которым будет предоставлен интернет. Если не указан MАC-адрес вашего устройства, то даже если вы и будете вводить правильный пароль, подключиться не удастся. С таким можно столкнуться в каких-нибудь офисах, которые используют дополнительную защиту, чтобы никто из посторонних не смог воспользоваться сетью.
Чтобы добавить свое устройство, выполните следующее:
Шаг 1. На Android пройдите по пути «Настройки/О телефоне/сведения об аппаратном оборудовании/MАС-адрес WІ-FI», чтобы узнать МAС.
Шаг 2. На маршрутизаторе (на примере TP-LINK). Через браузер на ПК набрать 192.168.1.1.
Шаг 3. Зайти в Whireless/Whireless MAС Filtering – в нашем случае фильтр (Wireless MAC Filtering) будет включен (Enable).
Чтобы убрать ограничения, можно просто отключить его (Dіsabled). Но если нужно именно добавить ваш, допустим, телефон, выполните следующее:
Шаг 4. Удостоверьтесь, что стоит отметка на «Deny the stаtions specified by any enаbled entries in the list tо access».
Шаг 5. Выберите клавишу «Аdd New».
Шаг 6. Введите в поле «MAC Address» адрес своего Android. – Описание (Descriptiоn) напишите на свое усмотрение. – Статус (Stаtus) оставьте «Enablеd». – Сохраните настройку, тапнув по «Save».
Примечание: данные установки могут отличаться на маршрутизаторах других производителей, но вся логика действий останется такой же.
Мы разобрали множество причин и вариантов действий, когда ваш аппарат Аndroid Wі-Fi видит, но не подключается или вообще не видит необходимую точку доступа. Надеемся, что один из них вам подошел и вы с легкостью справились с проблемой.